Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Oaks Ibn Battuta Gate Dubai (ex. Movenpick Ibn Battuta Gate Hotel) 5*

ОАЕ, Дубай
2 906 відгуків
9.1

Тури в OAKS IBN BATTUTA GATE DUBAI (EX. MOVENPICK IBN BATTUTA GATE HOTEL) 5*

Про готель

Відчуйте себе суперзіркою завдяки обслуговуванню світового рівня у помешканні Oaks Ibn Battuta Gate DubaiМи старанно працюємо над оновленням опису цього помешкання вашою мовою. Перепрошуємо за спричинені незручності.Featuring a rooftop pool, Oaks Ibn Battuta Gate Dubai offers modern rooms. It boasts 4 restaurants and bars reflecting the journey of the great Arab explorer with tastes from around the world. A free shuttle service is scheduled daily with complimentary access to the public beach.
Ibn Battuta Shopping Mall is located next to the hotel, Dubai Marina and Jebel Ali are a 5-minute drive away. Mall of the Emirates is a 10 minute drive. Dubai International Airport is a 35-minute drive while Al Maktoum International Airport is a 15 minute drive from Oaks Ibn Battuta Gate Dubai.
The spacious rooms feature a modern, Moroccan-inspired décor. Each comes with a flat-screen TV and a minibar. All rooms are en-suite with a bath tub and walk-in rainforest shower. Free WiFi available for guests.
Guests can work out in the gym, which includes aerobic equipment and free weights.Це місце розташування особливо подобається парам – вони оцінили його на 8,3 для поїздки удвох.Відстань в описі помешкання розраховано за допомогою © OpenStreetMap

  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Додаткова ванна кімната
    Біде
    Рушники/постільна білизна за додаткову плату
    Ванна або душ
    Капці
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Халат
    Фен
    Ванна
    Душ
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
    Будильник
  • Вид Вид на місто
    Вид
  • На відкритому повітрі Садові меблі
    Тераса для засмаги
    Барбекю (Оплачується окремо)
    Тераса
    Сад
  • Кухня Сушильна машина
    Електрочайник
  • Зручності в номері Розетка поблизу з ліжком
    Вішалка для одягу
  • Спорт і відпочинок Пряма трансляція спортивних ігор (Оплачується окремо)
    Жива музика/виступ
    Щаслива година (Оплачується окремо)
    Тематичні вечері (Оплачується окремо)
    Вечірня розважальна програма (Оплачується окремо)
    Дитячий клуб
    Нічний клуб/ді-джей
    Більярд (Оплачується окремо)
    Поле для гольфу (в радіусі 3 км) (Оплачується окремо)
  • Вітальня Вітальня/м\'який куток
    Робочий стіл
  • Медіа та технології Телевізор з плоским екраном
    Кабельні канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа і напої Кав\'ярня (на території)
    Фрукти (Оплачується окремо)
    Вино/шампанське (Оплачується окремо)
    Шведський стіл з вибором страв для дітей
    Дитяче меню (Оплачується окремо)
    Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
    Снек-бар
    Сніданок у номері
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
    Чайник/кавоварка
  • Інтернет Бездротовий доступ до Інтернету надається на всій території готелю безкоштовно.
  • Парковка Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
    Паркування автомобіля працівником готелю
    Паркування в гаражі
    Станція для заряджання електричних автомобілів
    Паркування для осіб з обмеженими можливостями
  • Стійка реєстрації Надається рахунок
    Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
    Послуги консьєржа
    Банкомат на території готелю
    Камера зберігання багажу
    Туристичне бюро
    Пунтк обміну валют
    Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Устаткування для ігор на вулиці
    Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прес для штанів (Оплачується окремо)
    Прасування одягу (Оплачується окремо)
    Хімчистка (Оплачується окремо)
    Пральня (Оплачується окремо)
  • Послуги бізнес-центра Факс/ксерокопіювання (Оплачується окремо)
    Бізнес-центр (Оплачується окремо)
    Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
  • Безпека Вогнегасники
    Відеоспостереження ззовні будівлі
    Відеоспостереження в зонах загального користування
    Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • Загальні Міні-маркет (на території)
    Безпечний для алергіків
    Місця для куріння
    Кондиціонер
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Опалення
    Прокат автомобілів
    Запаковані ланчі
    Ліфт
    Сімейні номери
    Перукарня/Салон краси
    Приладдя для прасування одягу
    Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
    Номери для некурців
    Праска
    Дзвінок-"будильник"/будильник
    Обслуговування номерів
  • Доступність Аварійний шнур у ванній кімнаті
    Туалет з поручнями
    Пристосовано для гостей на інвалідному візку
    На верхні поверхи можна піднятися тільки сходами
    На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
  • 2 басейнів Відчинено цілий рік
    Басейн з підігрівом
    Басейн з видом
    Рушники для басейну/пляжу
    Бар поруч з басейном
    Пляжне крісло/шезлонг
    Відчинено цілий рік
    Підходить для дітей
  • Оздоровчі послуги Дитячий басейн
    Роздягальня з шафками
    Особистий тренер
    Фітнес
    Масаж всього тіла
    Масаж рук
    Масаж голови
    Масаж для пар
    Масаж ніг
    Масаж шиї
    Масаж спини
    Пакети послуг спа / велнес
    Спа-процедури
    Догляд за тілом
    Укладка волосся
    Фарбування волосся
    Стрижка
    Педикюр
    Манікюр
    Догляд за волоссям
    Макіяж
    Воскова епіляція
    Догляд за обличчям
    Косметичні послуги
    Сонячна парасоля
    Пляжне крісло/шезлонг
    Масаж (Оплачується окремо)
    Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
    Фітнес-центр
  • Мова спілкування африкаанс
    арабська
    німецька
    англійська
    французька
    гінді
    бірманська
    нідерландська
    суахілі
    тамільська
    тайська
    філіппінська
    урду
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель превзошел мои ожидания - очень красивый, большо, величественный! Мне дали шикарный номер - Семнйный Люкс с огромный террасой с видом на Дубай ! Брала питание - завтрак, ужин - очень вкусно, разнообразно. Персонал очень дружелюбный и решает любой вопрос. Бассейн хороший, большой. Все чисто и уютно! Обязательно вернусь ❤️ Спасибо!

    Читати повністю
    Valeriia турист 01.05.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Мне понравилось все! 1.Раннее заселение👍 2.Большой просторный номер с огромной кроватью👍 3.Два санузла👍 4.Каждый день уборка 5.хорошая звукоизоляция 6.Очень близко ТЦ и станция метро! 7.Разнообразный выбор на завтрак 8.Приветливый и внимательный персонал Всем от души рекомендую данный отель! Цена- качество 10 из 10

    Читати повністю
    Anzhela турист 25.04.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень удобное месторасположение, рядом с метро и ТЦ, очень красивая чистая гостиница, красивый бассейн. Хорошее обслуживание. Спасибо за отдых

    Читати повністю
    Evgenia турист 14.04.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель удобно расположен к аэропорту Альмактум, 35-40 минут езды. Напротив большой торговый центр. До метро 5 мин ходьбы. Номера чистые 👍🏻 На ресепшене отзывчивая милая девушка Патрисия, любезно всё объяснила и предоставила комфортный поздний выезд.

    Читати повністю
    Olesya турист 20.03.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Интерьер, бассейн на крыше, персонал, вкусные завтраки, близость к Ибн Батутта Молл

    Liubov турист 05.03.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Шикарный отель ,с красивым атмосферным дизайном в восточном стиле ! Идеальная чистота . Очень вежливый приветливый персонал ! Завтраки/обеды/ужены разнообразная , вкусная еда, брали полупансион -не на секунду не пожалели . Хорошая уборка номеров , сам номер большой и красивый со всем необходимым . Возят на общественный пляж - шезлонги платные . Бассейн с подогревом и зона около бассейна очень порадовала !

    Читати повністю
    Hanna турист 19.02.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень внимательные сотрудники на ресепшен, помогли заселиться, ранний check-in порадовал. В отеле чисто, место удобное, 10 мин на такси и Марина. Также нам с супругой пошли навстречу, когда узнали что мы улетаем ночью, продлили на несколько часов номер бесплатно.

    Читати повністю
    Vladislav турист 14.01.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Shampoo

    Dmitrii турист 10.01.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель сам по себе немного старенький, на первый взгляд. Но это легко компенсируется уже на второй день проживания. Так как чистота номеров удивительный и многообразный завтрак а также огромный басейн, легко убирают те меленькие недостатки которые наблюдаются в начале. В целом я доволен. И наверное не прочь остановится здесь снова. Люблю Вас!!!

    Читати повністю
    Shukhrat турист 26.11.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Часто приезжаем в ОАЭ. Много где были. Есть с чем сравнивать. Этот отель выбрали на 5 суток, так как нужно было ездить каждый день в Абу-даби (поездка на такси от отеля чуть более часа занимала). От центра Дубая далековато, но рядом есть метро (в Дубай часто пробки, особенно вечером). ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ! Очень красивый отель! Хотелось пожить в восточной сказке)) Ожидания оправдались! Завтраки чудесные (жаль, что не взяли ужины). Персонал отзывчивый, выполняет свою работу на отлично. Бассейн работает до 23ч - супер! На пляж не ездили, было не актуально. Немаловажно, что рядом ТЦ, приятно прогуляться и делать покупки, очень красивые интерьеры и доступные цены.

    Читати повністю
    Natalia турист 20.11.2024
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель-восточная сказка! Очень много мельчайших деталей. Приветливый персонал. В номере хорошо убирались. Рядом тц огромный с доступными ценами, станция метро и автобусная остановка в Абу Даби, что очень удобно! Трансфер на хороший пляж

    Читати повністю
    Анастасия турист 14.11.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    - расположение (до метро 5 минут пешком) - завтраки (оооочень разнообразные), всё вкусно

    Iuchka турист 03.05.2025
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Нет

    Sergii турист 12.01.2025
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Мне понравилось то, что сотрудникам и руководству искренне не все равно на мое мнение. Еще во время проживания мне пришло несколько писем на почту, где поинтересовались всем ли я довольна. Я пожаловалась на гудящий кондиционер и слабо охлаждающий холодильник. Через 10 минут пришел мастер и все проверил, поменял холодильник, а на следующий день заменили мотор в кондиционере. К плюсам могу также отнести ежедневную уборку, было достаточное количество питьевой воды. При выселении менеджер подробно расспросил меня о моем проживании, как все прошло и что мне не понравилось. Неоспоримое преимущество отеля - огромный тц напротив, в котором есть абсолютно все, и рядом станция метро.

    Читати повністю
    Ruslana турист 14.11.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Все довольно старое. Видно, что было хорошее качество, но уже пора обновить.

    Ольга турист 03.11.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    За последних два года отель стал лучше. Я заметила хорошую косметику в номере, лучше работает кондиционирование, открыли вторую террасу, лучше стал завтрак. На яичной станции работает очень приятный мужчина, добрый, приветливый. Метро рядом, торговик и фут корт рядом. Приеду еще.

    Читати повністю
    Galina турист 13.10.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Очень красивый лобби, как музей😍 близко самому красивому торговому центру Ибн Батута Молл

    Mahri турист 24.05.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    неплохой отель, для тех кому нужно больше быть в городе, чем отдыхать непосредственно в отеле. Очень комфортная и функциональная ванная комната. Возможность пользоваться услугами частного пляжа
    Що не сподобалося:
    До ужаса грязные окна - через них даже ничего не видно!!! Отель на 5 звезд ну никак не тянет… Если Вы заявляете возможность пользования услугами частного пляжа, то 2 раза в день шаттл на пляж - это очень мало и не комфортно… Мало лежаков и неработающий бар у бассейна…

    Читати повністю
    Anton турист 10.11.2021
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    приветливый персонал.
    Що не сподобалося:
    очень не качественная уборка в номерах. во время заезда вообще не было ватных дисков и палочек. на протяжении трёх дней мы просили их принести, но тщетно. только после того, как я написала письмо, менеджер все решил. в целом в отеле не очень чисто. цена конечно совсем не большая и это не 5-ка, максимум старенькая 4-ка.

    Читати повністю
    Laura турист 01.11.2021
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Заселили на несколько часов раньше, отдельное спасибо персоналу рецепшн. Остатки роскоши в интерьере (доставшиеся отелю от прежнего владельца - Мувенпик).Расположение (торговик напротив, метро рядом). На пляж далеко, но видела, возят людей туда на автобусе. Влобби можно вмтетить Мустафу, не стесняйтесь подойдите и попейте кофе с фиником.
    Що не сподобалося:
    Качество уборки в отеле. Видна грязь на входных дверях (возле ручек), а в подсобке для персонала двери возле ручек черные....Видна грязь в швах плитки в душевых. Ванны и рукомойники истерты и стали матовыми и желтыми. Мы не рискнули купаться в ванной. Стены в номере местами грязные, местами в следах на спех проведенного ремонта, ко орые так никто и не улосужился подтереть. Потолки в ванной в желтых пятнах. Фасады мебели в номере грязные, по углам на ковре пыль и крошки. В душевой валялись чьи-то волосы...Кроме того, запах в номере неприятный, спертый, видимо систему кондиционирования уже нужно чистить. В бассейне мебель вытирают как попало, одним мазком. Вообщем либо контроля за уборкой нет, либо такая оплата труда, что требовать не приходиться, либо что хуже, владельцы привыкли к грязи и не замечают ее. Плюс изношенность всего и вся. Ничего нового не увидела. Очень бы хотелось чтобы навели порядок, а то ощущение, что ты в индийском отеле.

    Читати повністю
    Sia турист 26.06.2021
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Понравился вежливый персонал,красивое здание в восточном стиле,чистота, расположение: рядом в 5 минутах огромный и красивый ТЦ,где есть все необходимое ,до метро пешком менее 10 минут.
    Що не сподобалося:
    Вид из окна на завод,завтрак вкусный ,но не разнообразный, на 4 день уже уже нет желания завтракать одно и тоже)

    Читати повністю
    Евгения турист 07.01.2021
    7.9
    Задовільно

    Що сподобалося:
    -очень красивый интерьер в арабском стиле -завтраки отличные, всего хватало, за 4 дня не надоело -убираются хорошо -по сравнению со многими отелями ОАЭ такого же уровня , у этого отеля была хорошая шумоизоляция. Спалось хорошо, в тишине -есть бесплатный шаттл до пляжа каждый день и до Дубай Молла по выходным -вид из окна на ЛЭП, но это лучше чем во многих отелях в номерах стандарт вид во двор или вообще в стену
    Що не сподобалося:
    -на ресепшине молодой мужчина (Ахмед или Мухамед) не очень приветлив. Не понравился сервис в его исполнении. Его интересовало только взять побыстрее депозит в 200 дирхам с нашей карты (видимо на случай если мы возьмём что-то с минибара и не оплатим) -на завтраке работники тоже не очень приветливы. Какие-то вялые. -на завтраке взять кофе или чай самим не представляется возможным: кофемашины просто нет, и чайных принадлежностей тоже. Единственная возможность получить чай или кофе - попросить у официанта. А они все время где-то, и не особо торопятся проследить, чтоб у всех были горячие напитки. Приходилось искать куда они сам чайники ставят и просто брать самим. -в пододеяльнике была дырка -метро не так близко, километр протопать придётся, причём нормальных тратуаров нет, придётся попрыгать с чемоданами идя через автостанцию и парковку супермаркета -некоторые ванные принадлежности не докладывали

    Читати повністю
    Наталья турист 28.01.2020
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Ничего

    Yuriy турист 21.04.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Мы очень долго подбирали объект размещения, т.к было запланировано отменить свой д.р. По приезду в отель, получили информацию о том что забронировано 2 номера с проживанием по одному человеку в каждом! По факту бронирование было очень ранним и оплата была за 4 персоны! На рецепшн долго добивались доп. оплаты за 2 завтрака, нам пришлось сдаться и отказаться от двух завтраков, потому как летели ночь и очень устали! Номер предоставили весь прокуренный, с полотенцами только на половые тряпки! Несмотря на мой др, поздравлений от отеля не было, а пирожное принесли в другой номер, как оказалось позже. От отеля заявлен трансфер на пляж, но и здесь прокол! Желающих на пляж оказалось на порядок больше, чем мест в автобусе! На предложение добавить транспорт, ответ-невозможно. Было бы неплохо учитывать или записывать планируемых желающих на пляж. И если вы заявляете трансфер, то уж как то эту нужно отрабатывать. Отель требует ремонта, все сильно уставшее, кроме цены!

    Читати повністю
    Natalya турист 15.04.2025
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Завтрак на 4-.

    Mikhail турист 15.01.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Завтрак. Ужин

    Vitalii турист 18.03.2024
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    очень удобная локация рядом с торговым центром и кучей ресторанов

    Bahtiyar турист 25.12.2022
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Единственное преимущество данного отеля - это пляж. В 10 утра вы садитесь в небольшой автобус, который за 10 минут привозит вас на пляж. Пляж очень хороший, но еда, как и во всем Дубае очень дорогая. Обратно либо в 2, либо в 4 часа за вами приезжает автобус и отвозит вас обратно в отель. Это единственное хорошее в этом отеле.
    Що не сподобалося:
    Начну свои историю с заселения в этот отель. Мы прилетели в аэропорт Дубай в 16 часов, очень быстро прошли паспортный контроль, сдали ПЦР тест, заказали такси в UBER и около 17 часов уже были в отеле. На ресепшене нас встретил улыбающийся молодой человек и сразу же дал нам ключ от номера, который находился на первом этаже. Мы переглянулись с моей девушкой и через несколько секунд нам поступило предложение поселить нас в номер по-выше, на 6 ом этаже (всего в отеле 8 или 10 этажей). Мы обрадовались и пошли в номер. Нам предложили 603 номер. Мы заходим и в номере чувствуется очень яркий запах плесени! Я подумал, что это пройдет через некоторое время и мы ушли погулять по городу. Вернулись мы в номер около 10 часов вечера. В номере по прежнему запах плесени (прям воняет жутко), но мы сильно устали после перелета и решили лечь спать невзирая на такой казус. Перед сном мы включили кондиционер. Где-то через час я просыпаюсь от запаха гари! В номере стоял запах чего-то сгоревшего и мне прям стало не по себе. Я сразу же звоню на ресепшн и говорю, что у меня в номере что-то горит. Минут через 10, не спеша приходит электрик, делает вид, что все очень плохо, звонит по сотовому кому-то и уходит. Как потом оказалось - сгорел кондиционер! Очень повезло, что не произошло пожара!!! Номер в ужасном состоянии, плесень на стенах в туалете, в ванной, под раковиной. В итоге, нас переселили в другой номер посреди ночи, там было все немного лучше, как минимум не горел кондиционер. На вопрос к сотруднику отеля о компенсации за беспокойство и угрозу жизни, он пожал плечами и сказал, можем вашей девушке сделать комплимент виде тортика в номер)))) Это было очень смешно и грустно. В итоге, все ограничилось устными извинениями, никакой компенсации нам не дали. У нас был включен завтрак. Завтрак очень слабенький, никаких изысков... Очень однообразно. За 6 дней пребывания в данном отеле никаких изменений в предлагаемой еде на завтрак не было.

    Читати повністю
    Victor турист 01.01.2022
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Понравился бассейн, и доброжелательный обслуживающий персонал готовый помочь в любой момент. Человек по имени Мустафа, который угощает прекрасным арабским кофе с финиками, сделал наше прибывание в этом отеле более красочным!
    Що не сподобалося:
    Завтрак не понравился. дорого и скудно для отеля 5 звёзд. ПЦР очень дорого. В комнатах убирают хорошо, но постельное бельё не меняют, запах несвежий..

    Читати повністю
    Svetlana турист 19.12.2021
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Так как это был до короны Мувенпик: то еще видно былое наследие: мраморная отделка, люстры, все, что еще не убито от прежней роскошной жизни. Еще отмечу чистую постель и наполовину новые полотенца. В бассейне берут пробы. Это все из плюсов. Остальное минусы: питание скудное, уборка отвратительная, зачем убрали полотенца с биде? многие услуги свернули, зачем убрали трансфер и лаунж для представительских номеров? нет живых цветов на этажах, поломан замок считывания карточек на двери входа на бассейн, двери в отеле все грязные от рук! какой там корона протокол? нет нормального заселения и выселения. Требуют депозит, мы положили наличными, потом была проблема их вернуть. Теперь отель отрезан от основной ветки метро и чтобы попасть на ЭКСПО или в город нужно вернуться на одну остановку назад и пересесть. Жуть как неудобно. На море теперь возят два раза день и то в самый солнцепёк в 11 и в 14 и то еще не факт, записываться нужно заранее. Так что это услуга номинальная и для того, чтобы ее не брали. На выходные устроили какую-то индийскую выставку, отель заселился индусами, кругом ор и музыка, но вдруг пожарили на завтрак хэшбрауны. В ресторане на открытой трассе мебель стоит без сидушек, так лысый ротонг. Видимо старая от прошлого отеля пришла в негодность, а новую не хотят купить. Гости сидят на голом ротонге. Вся посуда истертая. Просто позор на теле Дубая. Хочу быстрее все забыть... Не держу обиды, но и промолчать неверно. Считаю, что это неуважение к гостям. Так Вы растеряете многих постоянных клиентов и кажется, что вас будущее не волнует, лишь бы сейчас сэкономить, а что дальше - не важно. Политика арендатора, не хозяина.
    Що не сподобалося:
    Самое неприятное, это грязь и изношенность номеров и общественных зон. Хотели замазать швы и трещины, скрыть подтеки, но сделано все так убого и небрежно, что жуть. В номерах убрано плохо, грязь на окнах, так что не видно погоды, грязь в ваннах, ковры в номере в пятнах, двери- грязные, мебель подразбитая. Мы были 14 дней, халаты не меняли. Приходилось просить на ресепшн и у самих уборщиков шампунь, гель и прочее, забывали пополнять воду, чай, шапочки, полотенца. Еда: это ужас быть тут 14 дней. Завтрак одинаковый постоянно. Мяса нет: одни противные сосиски и бекон. Остальное овощи: запеченные морковь и свекла, картофель, цветная капуста. Яйца жарит такая неприятная женщина, делает все для того, чтобы к ней не подходили, то пересолит, то не здоровается, то вместо двух омлетов сделает один, то сделает не по заказу, и все с таким лицом, будто мы ее обидели. За 14 дней ни разу не увидели ее улыбки. Выпечка: кексы 2 вида, 2 вида маффинов, оладьи с машины, слойки. Соки, не фреш. Одни и те же овощи: помидор, огурец, кукуруза, салат и тунец. Фрукты незрелые. Хлопья. Овсянка не вкусная: клей со вкусом старой крупы. Фасоль в томате и помидоры гриль, паста запеченная. Чай и кофе не станции. Постоянно стоит очередь. Люди готовят сами, официанты не приносят. То чашек не хватает, то ложек, то столы не прибраны. Официанты не могут нормально и быстро убрать стол, протереть его, такое впечатление, что тряпку первый раз в жизни взяли. В номере ложек не хватает, мы принесли одну из ресторана, она опять пропала, не знаю, что с ними персонал делает. В номере все чашки и бокалы разнобой, где что нашли, то и дали. Грязь кругом. Пальмовая терасса закрыта. Дети вместе во взрослыми в одном бассейне, хотя ранее (когда это был Мувенпик) бассейны были разные: отдельно для детей, отдельно для взрослых. Кровати для загара утром грязные и засиженные птицами. Никто даже не почистит от помета. Все стелят полотенца на какашки. Полотенца многие обтрёпанные, я помню их с 2014 г.

    Читати повністю
    Snglina турист 30.10.2021
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    отель визуально красивый, неплохая зона бассейна, правда открыт только один, глубокий, детям некомфортно. детская зона не работает, потому что "у нас нет человека, чтобы следить за безопасностью купающихся"
    Що не сподобалося:
    1) чистота. очень грязное ковровое покрытие. ноги были черными после хождения по нему, пачкали обувь. очень и очень плохо, такого я не видела нигде 2) скудные завтраки, ощущаешь себя в 3* плюс участвуешь ежедневно в битве за завтрак. причем отель не был супер забит, то постоянно не хватало ВСЕГО. приборов на столах, самих столов, да даже чашек для капучино. для кофе на вынос приходилось КАЖДОЕ УТРО ходить выпрашивать их у менеджера, так как выносили 5 стаканов каждое утро. просто позор. очереди за яичницей, очереди за кофе, очереди за хлебом и далее. садишься за стол и то если ты его нашел - приборов нет. просишь принести, через пять минут все остывает и ты напоминаешь второй раз и тебе приносят 3) персонал, который максимум, что может сказать "мне очень жаль" 4) отношение к гостям, я прилетела с семьей на отдых, заплатила полноценную стоимость, а отель устраивает два дня подряд мероприятие - сдает холл в аренду какого-то шумного конкурса, мой ребенок не может спать днем так как в нашем номере дискотека. персонал говорит - миссис, не расстраивайтесь, зато от отлично поспит ночью. это нормально? второй день дискотека была до половины первого ночи. этому отелю наплевать на гостей. 5) я предупредила, что выезжать буду ровно в 12, как и положено, но моя карточка была уже заблокирована в 11:40. конечно, на ресепшен мне сказали, что это просто совпадение. да, 7 дней все было в порядке, а тут совпадение 6) маломощный, старый фен 7) постоянно все приходилось просить. принесите зубные наборы (их не было в номере). принесите тапочки 8) ушел утром - вернулся, а номер не убран, хотя зажигали лампочку уборки. сообщить на ресепшен позвонить, чтобы пришли убрали? нет. два часа им будешь звонить - вечно занят телефон. идти пешком по любой проблеме

    Читати повністю
    Natalia турист 27.10.2021
    5
    Погано

    Що не сподобалося:
    В описании отеля было сказано, что отель предоставляет доступ на частный пляж. Тем не менее отель не указал, что трансфер только утром в опред время, и в остальное время необходимо добираться за свой счёт. Также внешний вид отеля: все ручки, кнопки отеля, устарели, еле висят, практически сломаны. На 5 звёзд не тянет.

    Читати повністю
    Zhibek турист 24.10.2021
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Нарядный красивый Отель. В восточном стиле. Большие номера хороший бассейн
    Що не сподобалося:
    Место : в торговом моле. До моря нужно ехать на автобусе. Вид на электростанцию и дорогу.

    Читати повністю
    Dmitry турист 18.11.2020
    Ще 2906 відгуків по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Карпенко Євгенія
    Карпенко Євгенія Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38