Mardan Palace 5*

Що сподобалося:
Территория-отличная! Парковка - пожалуйста и безплатная! Набор развлечений и для детей особенно. Боулинг - пожалуйста! Еда!!! Это супер, выбор огромный, только даже ради очень, очень разнообразия еды можно ехать, но конечно не только еда впечатлила, если вам нравится дворцовый стиль вам сюда, персонал молодцы, очень все вежливые и приятные готовые помочь. В общем всё отлично, все супер, всё шикарно!
Що не сподобалося:
Мало дней отдыхали, ещё хотелось остаться, ребёнок не хотел уезжать.

Що сподобалося:
Интерьер
Що не сподобалося:
Холодный бассейн

Що сподобалося:
Мы уже второй раз отдыхаем в этом отеле. В этот раз мы жили в так называемом «семейном» номере. На самом деле это бывший двухкомнатный люкс, состоявший из салона и спальни. В салон поставили две кровати – таким образом, вход в эту комнату из коридора, и она проходная. В обычном «семейном» номере (не «премиум») одна ванная комната и вход в неё из основной спальни. В комнатах было очень тепло, мы всю неделю спали с открытым балконом. Из номера открывается очень красивый вид на всю территорию отеля, бассейн и море вдали. Поскольку мы отдыхали в отеле в декабре, основной (внешний) бассейн не работал. Но есть большой и комфортный бассейн в СПА, кроме того, из СПА есть выход во внешний подогреваемый бассейн, где в хорошую погоду также комфортно плавать. Детский бассейн только для совсем маленьких детей, 40 см глубины. Пляж, к сожалению, ремонтировался, пирс был закрыт, белого песка практически не осталось. На пляже появились бетонные блоки, отделяющие основной пляж от моря – видимо для того, чтобы белый песок (который, как можно надеяться, опять завезут), не вымывался так быстро. В зимний период все развлечения в основном корпусе в трёх вариантах: 1) в лобби вечером играет рояль, соло либо же в сочетании с флейтой и/или скрипкой, 2) в лаундже выступают вокально-инструментальные группы разных направлений, 2) в отеле есть очень достойный ночной клуб (Monkey) – клуб большой, двухэтажный с красивым интерьером и креативным диджеем.
Що не сподобалося:
Сервисом в целом мы остались довольны, некоторые мелкие недостатки или недоразумения быстро устранялись. Относительно еды – шведский стол очень разнообразный (например, пять разных видов каш на завтрак я ещё не видела нигде – разве что в круизах), однако, скучно стандартный. Можно посоветовать руководству отеля время от времени делать «сюрпризы» гостям, например, в виде национальных уголков или вечера экзотических фруктов и т.п.

Що сподобалося:
Очень понравился персонал, чистота повсюду, вкусная еда,

Що сподобалося:
Сервис на высшем уровне! Свежая еда на любой вкус и диету, чистейшая вода в бассейнах, оллинклюзив на высоком уровне, не экономят на алкоголе (мы пили Хеннесси). Шикарные шоу программы, живая музыка на мосту. для детей полно активностей, раздолье и веселье! минибар ежедневно пополнялся вкусняшками и разными напитками. территория супер чистая и ухоженная! не знаю чем чистят воду в бассейнах,она очень чистая, оттуда вечером пила воду кошка, значит это безопасно! персонал отзывчивый! по моей просьбе ко дню рождения ребенка надули шарики и принесли тортик. чувствуешь там себя в полном изобилии! тонны мрамора, роскошные люстры, картины, роскошная мебель, витражи… в целом я очень рекомендую этот отель!
Що не сподобалося:
сам отель слегка подиздержался, не смотря на то, что стараются его поддерживать в хорошем состоянии. Уборка номера не была настолько тщательной, насколько бы этого хотелось. уверена девочки стараются, но на каждый номер выделяют мало времени…в первый день ели орешки и один орешек упал на пол. было интересно наблюдать когда же его уберут..прошло несколько дней и он все еще лежал на месте.. Потом мы просто лично попросили хорошо пропылесосить и только после этого пол стал чистым. Слышимость довольно сильная из номера рядом, не очень приятно было среди ночи проснуться от громких звуков. а еще оочень дорогой массаж в спа))

Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
ничего

Що сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
сервис еда спа и бассейны номера… все роскошно! довольны на 1000%
Що не сподобалося:
возможно немного больше внимания следует уделять качеству уборки номеров (полы и пыль)

Що сподобалося:
Все супер!Персонал,сервис!

Що сподобалося:
персонал
Що не сподобалося:
номер

Що сподобалося:
Мы отдыхаем в этом отеле второй раз. Первый раз были в 2019 и были под сильным впечатлением от всего великолепия, которое нас окружало. Все эти годы нам хотелось вернуться и вот наконец мы здесь). Это незабываемый роскошный отель, произведение отельного искусства. В 2022 в нем все так же прекрасно, как и в 2019. Сервис, великолепная кухня, рестораны на пляже с итальянской кухней с шикарной птицей и пастой с морепродуктами на очень высоком уровне. В ресторане рядом со сценой подают на обед прекрасный стейк из свежего лосося, очень вкусные гамбургеры, турецкие блюда. Стейк хаус очень крутой и очень вкусный турецкий ресторан. Были в них по несколько раз за поездку. Детский центр классный, ребёнок пол дня проводил там с огромным удовольствием. Вообщем, это один из лучших отелей, который мы когда либо посещали.

Що сподобалося:
Отличный Отель уровень сразу чувствуется, все от интерьера до персонала на высоте. От аэропорта до отеля 20 минут на такси, стоимость 300 турецких лир. Заселение проходит быстро без всякий проблем, менеджер провожается в номер. У нас был отличный комфортный номер на втором этаже в Анатолийском (восточном крыле), кровать мягкая удобная, жили в трём с меленьким ребёнком, в номере большой балкон с столом и стульями, бесплатный мини-бар (пополняется каждый день), просторная ванная комната с отделкой из натурального камня, хорошая косметика и принадлежности (есть все и для мужчин и для женщин). Еда в отеле доступна 24 часа, работает кафе. основной ресторан имеет расписание. Много ресторанов La carte по предварительной записи. Нам было достаточно основного ресторана, еда отличная выбор огромный, отдельное слово хочу сказать сладостям очень большой ассортимент пирожных. очень заботливые официанты, стараются угодить и исполнить любое пожелание. Бассейн - по не подтвержденной информации самый большой в Европе, в середине главного бассейна стоит «девичья башня» - копия той что в Стамбуле, в ней расположены несколько ресторанов и смотровая площадка. Спа центр с несколькими бассейнами. Отдельное спасибо хочу сказать девушкам из мини-клуба для детей Яне, Юле, Александре, очень заботливые дети и ждут к ним с радостью, днём в нем множество развлечений для детей разных возрастов. детский клуб работает до 24.00 так что родители могут отдохнуть, сходить в клуб и на шоу. каждый день в отеле проходят отличные шоу программы а после тусовки в разных стилях. Больше всего нам понравилось шоу ребят из ЮАР и кубинское шоу), очень стильные тусовки на пирсе и в баре у пляжа, свет и оформление огонь, Музыка на 4 балла, иногда угадывают иногда нет. Отель стоит своих 5 звёзд, трудно представить что есть лучше) всем спасибо отличный слаженный доброжелательный персонал, хочется вернутся ещё.

Що сподобалося:
Рай на земле .
Що не сподобалося:
Сантехника вся старая , цены на спа процидури просто заоблочние .

Що сподобалося:
Атмосфера роскошного отдыха, вечерние шоу, размах
Що не сподобалося:
мало зелени на территории, запасаемся панамками, еда в стиле «новогодний корпоратив

Що сподобалося:
Красивый отель в османском стиле. Богатая отделка: позолота, хрусталь, мрамор, картины, ковры. Роскошный холл отеля. Я жила в анатолийском крыле отеля, в европейском крыле отделка скромная (видимо, для тех, кто предпочитает минимализм). Ванная комната большая и удобная, косметика от Роберто Кавалли. Номер был с видом на бассейн. Хочу заметить, что номеров с заявленным видом на море на самом деле практически нет, так как отель расположен буквой П и море видно, только если на балконе сильно наклониться и вытянуть шею. Из центральных номеров тоже вида нет, так как море довольно далеко. Пляж хороший с насыпным белым песком, но заход в море обычный (жёлтый песок с галькой). Лежаков и полотенец достаточно. На пляже стоят холодильники с прохладительными напитками. Бассейн огромный и комфортный. Шведский стол очень богатый и разнообразный, обслуживание внимательное. Есть рестораны а ля карт за небольшую доплату, но не все они на уровне. К сожалению, не понравился азиатский ресторан: чудесный вид с террасы, внимательное обслуживание, но еда совершенно не аутентичная. Индийский ресторан не имеет мест на открытом воздухе. Из гостей больше половины русскоязычные, персонал, как правило, тоже говорит по-русски.
Що не сподобалося:
К моему удивлению, в номере не было халатов и фена (!). После моего обращения халаты принесли (довольно уже потрёпанные), а фен так и не появился. Кондиционер работает хорошо, но шумновато. Были проблемы с уборкой номера: к возвращению с пляжа около 13 часов номер ещё не был убран (и так два раза, пришлось опять же обращаться на guest relations). Вечером в открытом театре проходят шоу, в основном, танцевальные. Шоу достаточно профессиональные, но музыка, как правило, техно - это не всем нравится. Ведь далеко не все отдыхающие в юном возрасте. Достаточно неудобные сидения в открытом театре - высокие железные стулья. Было бы хорошо, если бы параллельно можно было бы проводить представления другого направления в крытом театре.

Що сподобалося:
Великолепная большая гостиница, много персонала, сервис на уровне! Много ресторанов. Свой отличный пляж. Детский клуб замечательный. Каждый вечер развлекательная программа. Настоящая пятерка
Що не сподобалося:
Большие расстояния приходится преодалевать пешком. Дверцы в душевых не плотно закрываются, вода ветекает. За кроватями если подвинуть не чисто

Що сподобалося:
Super 👌

Що сподобалося:
комфортный отель с замечательным уровнем сервиса. сделали бесплатный апгрейд до Family suite. Было очень приятно. Отличные бармены, качественный алкоголь, неплохой выбор в ресторане (делаем скидку на низкий сезон, отель практически пустой). второй раз отдыхаем в этом отеле и вернёмся снова!
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Cem molodec

Що сподобалося:
Отдых удался! Спасибо Titanik Mardan Palace! Были с 31 декабря по 7 января, номер Делюкс. Великолепный Новогодний банкет, шоу, организация детского праздника, на православное Рождество ещё раз концерты и фуршет. Бассейны, рестораны - почти все работало. Отдельное спасибо персоналу детского клуба, дочь в восторге. Еда, напитки , десерты - все прекрасно.
Що не сподобалося:
Нет такого. Курят люди много (

Що сподобалося:
понравилось все

Що не сподобалося:
Персонал негативно относится к русскоязычным посетителям, не советую ездить в этот отель, пока руководство не примет мер

Що сподобалося:
бассейн
Що не сподобалося:
интернет!!!

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё! Вышколенный и услужливый персонал-всё делается быстро и незаметно. Разнообразная развлекательная программа с богатой фантазией и монументальными декорациями. Вкусная, разнообразная, а главное качественная еда. Но больше всего удивило отсутствие ощущения «толпы» при таком большом размере отеля и полной загрузки даже в конце октября.
Що не сподобалося:
Я очень вредная и придирчивая, но тут всё безупречно.

Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Холодные бассейны

Що сподобалося:
1. Очень большой ассортимент еды 2. Хорошая территория 3. Наличие холодильников с водой везде 4. Возможность общаться с guest assistant по what’s app 5. Спасатели работают и следят за обстановкой в бассейне При заселении повысили категорию номера.
Що не сподобалося:
1. Обстановка в номере не первой свежести 2. Качество постельного белья и подушек 3. Не всегда радовало качество уборки, плюс иногда персонал входил в номер даже при просьбе «не беспокоить» 4. На мой взгляд, не соответствует цена-качество в спа

Що сподобалося:
Всё

Що сподобалося:
Нет такого
Що не сподобалося:
Понравилось буквально всё!!! Отличный отель, просто нет слов!!! Рекомендую вам посетить это место

Що сподобалося:
Все сделано для хорошего отдыха, несмотря на то что не сезон,отель функционирует на 70%,очень большая территория можно никуда и не выезжать если приехали на несколько дней,все удобства:огромный СПА, игровой зал с боулингом,уютный лобби бар, кондитерская,живая музыка, еда в ресторане на любой каприз, удивило на завтраке мёд в сотах, но соки при этом пакетированные , несмотря на то что много спортсменов нет ощущения заполненности ресторана
Що не сподобалося:
Много жирных детей и их родителей

Що сподобалося:
Роскошь!Идеал! Стоит своих денег...

Що сподобалося:
Всё было прекрасно, лучшая концепция по коктейльной карте в Анталии.

Що сподобалося:
Все на самом высоком уровне!
Що не сподобалося:
Нет такого.

Що сподобалося:
Понравилось буквально всё, но в номере не было салфеток, в шкафу валялись грязные тряпки после чистки обуви. Это мелочи по сравнению с отношением персонала.
Що не сподобалося:
Повнимательней надо готовить номер к размещению новых отдыхающих.

Що сподобалося:
Услуги
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Это был лучший отдых в Турции!! 10 баллов из 10!!! Все было великолепно, начиная от трансфера в аэропорту, заканчивая беседкой на пляже. Мы еще только приближались к ней, а нам уже несли поднос со свежими фруктами и список напитков!!! Отдельное огромное спасибо нашим персональным ассистентам Оксане и Барышу!!! Спасибо Вам за оперативную поддержку, за скорую реакцию на все наши просьбы и пожелания!!! Спасибо за fast track в аэропорту!!! Было очень приятно!!! Благодарность всем поварам, но особенно повару, который делает пахлаву!!! Нереально вкусно!!! Как мы будем жить без нее теперь, не знаю. Рекомендуем этот отель!!! Непременно вернемся еще!!!
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Неожиданный и очень крутой сервис. Много мелочей, которые встретила впервые в жизни. Личный ассистент с круглосуточной поддержкой Индивидуальные мужские и женские наборы в ванной комнате Очень хорошая косметика *BULGARI* Уборка дважды в день, даже тапочки распечатали и к кровати поставили перед сном Роскошное белье и полотенца Питание выше всяких похвал Огромное количество а-ля картов Круглосуточный а-ля карт без резервации Персонал вышколен Красивая и ухоженная территория Однозначно, отель стоит своих денег
Що не сподобалося:
Нет такого

Що не сподобалося:
В номере очень плохо работал кондиционер. Ночью спать было очень некомфортно

Що сподобалося:
Разнообразие еды, доброжелательный персонал, удобства.
Що не сподобалося:
Восхитительно! Всё на высшем уровне.

Що сподобалося:
Достойный семейный отель! Тихо спокойно... очень чисто, все в бассейнах, отличный СПА
Що не сподобалося:
Считаю что музыку громко нужно делать максимум до 24-00, в последнюю ночь нашего прибывания диско затянулось почти до 2-х ночи... у многих же дети!

Що сподобалося:
Очень красивый отель, огромный бассейн, много отдельных кабинок на пляже (доп. оплачивается), восхитительный пирс, разнообразное питание, раки, суши, супы, детский стол. Отличная идея с сервисом guess assist - по любому вопросу в любой момент можно было написать русско-говорящим девочкам на вотсап и они решали проблему. Понравилась программа анимации, детский клуб.
Що не сподобалося:
Были проблемы с заселением - сначала дали стандартный номер, вместо уже оплаченного премиум, пришлось отстаивать свою позицию, номер поменяли. Подборка магазинов внутри отеля немного обескуражила - можно купить шубу, но детского пляжного набора лопатка/ведерко не оказалось. Немного расстроило отсутствие бараньих ребрышек и разнообразия морепродуктов. Хотелось бы больше зелени на территории, может даже мини-зоопарк деткам.

Що сподобалося:
Отличный отель! Просто роскошный!!! Номера просторные и чистые. Еда на высшем уровне, есть все! Вернёмся обязательно!
Що не сподобалося:
Не хватает зелени на территории, но уже ничего не сделаешь... такой проект.

Що сподобалося:
Практический все было отлично,прекрасный персонал,огромная территория отеля.Не смотря на то что отель был полный,нет столпотворения и очередей,на день рождения ребенка нас поздравили тортиком и шампанским)Качественный и разнообразный алкоголь,Высокого качества еда,отличная косметика.После этого отеля переехали,в другой отель по соседству,так как там проживали наши друзья.тоже 5 звезд Trendy Lara,но после Titanic Mardan Palace он нам показался как 3 звезды.
Що не сподобалося:
Уборка номеров(даже если оставляешь 20 $ чаевых)заключается только заправкой кровати,даже шампунь не всегда меняли)но после обращения на ресепшн эту проблему сотрудники отеля быстро решили.так же нет банкомата,когда закончилась наличность пришлось ехать на такси до банкомата.

Що сподобалося:
Хорошие повара, готовят вкусно.
Що не сподобалося:
Отель - дворец. Много пафоса, мало природы.

Що сподобалося:
Все было просто замечательно! Персонал предугадывал мои желания! Но в Ларе море др цвета из за песка, я люблю больше Район Камера
Що не сподобалося:
Очень много услуг и сервиса на пляже за дополнительную плату!

Що не сподобалося:
Все замечательно

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все. Самый шикарный отель. Номера, персонал, еда все безупречно.

Що сподобалося:
Понравилось все, все на высшем уровне, начиная с анимации (представления для больших и маленьких, живая музыка каждый вечер до полуночи) и шикарного пляжа, заканчивая общих отношением персонала. Просто есть все и все по высшему разряду. Сложные для Турции моменты все решены в лучшем своем виде: - Лежаков достаточно и около бассейнов (коих очень много, включая бассейн с морской водой и с подогревом), и рядом с морем. Чистые полотенца в избытке. - места в ресторанчиках, SPA и разных банях есть всегда, ажиотажа нет, несмотря на размер отеля и количество гостей. - Еда очень вкусная и разнообразная, поесть можно в ЛЮБОЕ время суток. - Алкоголь (включая крепкий импортный) всех сортов и видов круглосуточно и очень достойного качества. Все остальное соответствует крепким 5ти звездам (и номер, и отношение персонала, и территория отеля, и сам отель, и сервис на берегу моря), описывать смысла нет. Просто есть все и все очень хорошего качества.
Що не сподобалося:
Минусов просто нет, хотя мы очень привередливые в мелочах. Их просто нет.

Що сподобалося:
- встреча и заселение хорошо организованы, радушно и комфортно, - великолепная кухня, а-ля карт рестораны хороши, а разнообразие и качество шведского стола выше всяких похвал! - услуга Guest Assistant - отличная идея и прекрасная реализация!
Що не сподобалося:
- провожать гостей стоит с таким же вниманием, как их встречают