Pickalbatros Laguna Vista Aqua Park - Sharm El Sheikh 5*

Що сподобалося:
Да , завтрак хороший. Персонал очень вежливый, улыбчивый, особенно бар на ресепшене , ребята все очень внимательные, красиво одеты . Менеджер Мария , говорит на русском языке, мы остались довольны общением с ней , приятная девушка. Территория учень большая и чистая , много бассейнов и нет скученности людей . В номере чисто, у нас убирался Ahmed Hani , молодец , такой приветливый , ответственный , хорошо убирался и всегда спрашвал , нужно нам что-то или нет. Три ресторана , в которых можно найти что-то для себя , мясо , рыба , гриль . В общем отель понравился, советуем
Що не сподобалося:
Нам не хватало вечером развлечений в плане того , что в других отелях приезжают артисты разного жанра , а здесь только аниматоры и DJ , нам показалось вечером на анимации скучновато

Що сподобалося:
Отличный, большой отель с очень ухоженной территорией, чистота везде. К сожалению, это был вынужденный короткий отдых между отмененными рейсами и с морем нам не повезло. За морем не сюда. Аквапарк работал, спасатели бдили, все катались. Номер был просторный, чистый. Отличная большая душевая кабина с разными режимами работы душа. Еда разнообразная, но зелени мало. Уборка в номере была качественная и с душой от парня Ахмеда (собака из полотенец для сына) . Персонал приветливый и отзывчивый.

Що сподобалося:
Отличный отель! Хуссейн ( менеджер на рецепции) помог очень сильно со всеми вопросами! Приедем ещё ❤️

Що сподобалося:
Понравилось всё. Структура новая, комнаты просторные, работает кондиционер. Комаров вечерами мало, кусты обрабатывают специально. На море лежаков достаточно, хватает всем. Не нужно с утра занимать место. Может потому что здесь много бассейнов. Отдельно хочу сказать про аквапарк. Супер просто. Мы взрослые и то на катались в удовольствие. Отдельное спасибо Ибрагиму на ресепшене, говорит на многих языках. Очень отзывчив к любым вопросам.
Що не сподобалося:
Ну немного не хватало кораллового рифа с рыбами и глубиной метров 14 например, чтоб поплавать с маской , но зато можно плавать и доставать ногами дно.

Що сподобалося:
Очень хорошо отдохнули
Що не сподобалося:
Неизменное меню каждый день

Що сподобалося:
Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо Ragab, который убирал наш номер на высшем уровне, всегда был приветлив, спрашивал как у нас дела и всё ли нам нравится. В один день его не было, и мы сразу заметили это, даже номер был не такой чистый как обычно. Еда очень вкусная, даже можно сказать идеальная, на все вкусы. Ни разу не было плохо. Очень красивые и чистые бассейны, удобные лежаки. Море прям на базе отдыха, но мелкое. Думаю, зависит от приливов. Классные концерты каждый вечер. На горках есть даже лифт, чтобы не подниматься по лестнице. Этот отель, и персонал, и еда, и количество красивых бассейнов, превзошли все ожидания!

Що сподобалося:
Мохаммед Гамаль на ресепшене — очень отзывчивый человек, он сильно помог нам во время пребывания, всегда был с улыбкой и быстро реагировал на любые просьбы. Отель очень хороший, чистый и организованный, обслуживание на высоком уровне. Спокойное и уютное место, обеспечивающее приятное и комфортное пребывание.

Що сподобалося:
Мохаммед Гамаль на ресепшене — очень отзывчивый человек, он сильно помог нам во время пребывания, всегда был с улыбкой и быстро реагировал на любые просьбы. Отель очень хороший, чистый и организованный, обслуживание на высоком уровне. Спокойное и уютное место, обеспечивающее приятное и комфортное пребывание.

Що сподобалося:
Очень хорошо отдохнули, сервис, локация, море, еда все супер на высшем уровне. С ресепшена менеджер Мухаммад Джамал профессионал своего дела. Очень вежливый и быстро делает свою работу! Спасибо большое!

Що сподобалося:
Очень хорошо отдохнули, сервис, локация, море, еда все супер на высшем уровне. С ресепшена менеджер Мухаммад Джамал профессионал своего дела. Очень вежливый и быстро делает свою работу! Спасибо большое!

Що сподобалося:
All good

Що сподобалося:
Отличный отель! Работают профессионалы. Вопросы все решаются, чистота идеальная, питание разнообразное и качественное. Хорошие рестораны. Теплые бассейны, крутой аквапарк, серф, варианты досуга. Мы здорово отдохнули! Рекомендуем!
Що не сподобалося:
Море очень мелкое. Для маленьких детей отлично подходит, однако взрослым не поплавать.

Що сподобалося:
Инфраструктура отеля, персонал, развлечения
Що не сподобалося:
Еда, добавить бы орешки на завтра и семечки

Що сподобалося:
Прекрасный сервис
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Второй раз уже отдыхаем. Все нравится.

Що сподобалося:
Первое услужливый персонал, чистота, теплый бассейн (подогрев), не беспокоили, отель очень старается чтобы у гостей отдых прошел хорошо!
Що не сподобалося:
С пляжа купаться не получиться мелко, но там все такое побережье.

Що сподобалося:
Отель безупречный, прекрасный отдых с детьми всем советую, особенно хочу поблагодарить Hussien и Tarok ребята вам огромное спасибо, за вашу помощь, комнаты просто превзошли все ожидания, чистота безупречная. Еда на высшем уровне.

Що сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
Большой отель, ухоженная территория, все номера после ремонта! Номера просторные места достаточно, уборка была великолепна, всегда приносили воду и чай, единственный нюанс хотелось бы иметь тапочки одноразовые, тк пол холодный! По еде нареканий нет, единственное наверное я бы в этот отель не ехала на 2 недели, еда вся вкусная, есть 3 главных ресторана, но плюс минус везде одинаковое меню, ланчи очень скудные, но все люди тусят у бассейна или пляжа и кушают там, мясо курица и рыба каждый день, креветки давали через день! Я любитель зелени и овощей, мне этого не хватало, очень маленький выбор, зелени вообще не было((( но это особенности культуры не более! Аквапарк прекрасен, детям понравилось, очередей нет нигде, шезлонги не надо занимать))) отель большой полный, но не было ощущения толпы! Классный ресторан Аля карт с азиатской кухней! Персонал очень дружелюбный, во всем помогали,нет никаких нареканий Советовать своим друзьям буду этот отель обязательно

Що сподобалося:
Все на высшем уровне
Що не сподобалося:
Все замечательно

Що сподобалося:
Великолепное питание – разнообразное, вкусное, всегда свежие продукты, большой выбор блюд на любой вкус. Территория отеля просто сказочная: ухоженная, зеленая, просторная, с множеством мест для отдыха и прогулок. Бассейны с подогревом – отдельное удовольствие! Уборка номеров на высшем уровне – чистота безупречная. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готовы помочь. Для детей несколько бассейнов с горками, клуб и много всего. Этот отель прекрасно подходит для детей и семей. Вечерние шоу и программы весь день для всех.
Що не сподобалося:
Мы были в конце марта и было ветрено.

Що сподобалося:
Отдыхала в этом отеле а детьми, за 9 ночей ни разу не было желания что то изменить или поменять место, большая территория, созданы все условия для комфортного отдыха. Еда достаточно простая, но вкусная, и ее достаточно, каждый находил что то на свой вкус. Соотношение цена/качество выше ожидаемого. Осталась довольна своим выбором
Що не сподобалося:
Не успела найти минусы

Що сподобалося:
Все

Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Проблемы с горячей водой в бунгало.

Що сподобалося:
Отель ориентирован на семейный отдых с детьми. Мы были в том числе. Проблем с коляской нет никаких, везде пандусы и лифты. Так как сейчас зима, то было 6 подогреваемых бассейна. Мы купались в основном в детском «лягушатнике». Отель большой, но много зон отдыха и нет большой толкучки из людей. Еда. Ну всегда свежее мясо, рыба. Каждый найдет для себя еду. Но много жаренного во фритюре, хотя есть и диетическое, но там не поменялась еда ни разу. Есть и отварные овощи, свежие. Короче, голодным не останешься. Персонал отличный.
Що не сподобалося:
Море никакое вообще. Благо сейчас зима и мы в море не купались. Ну то есть, чтобы нормально искупнуться, надо идти по понтону. Каждый день делают уборку, я не люблю уборку в номере каждый день, поэтому всегда вешает табличку.

Що сподобалося:
Прекрасный отель с очень отзывчивым персоналом. Понравилось всё. Особенно хочу отметить сотрудников ресепшена и ребят в баре Mahmut kasab, mahmoud mohamed, Baha который в баре у бассейна. Спасибо за великолепный отпуск

Що сподобалося:
Отличный отель! Все понравилось, питание очень разнообразное, есть подогреваемый бассейн, в аквапарке бассейн тоже с подогревом! Всем рекомендуем!

Що сподобалося:
Персонал весь дружелюбный, помогли мне и моим друзьям сесть за одним большим рождественским столом, хоть и не для всех нас это предлагалось. Всегда во всем помогали. Менеджеры внимательные, официанты-великолепны, аниматоры влюбили наших детей в себя. Близко от аэропорта)

Що сподобалося:
Отдыхали третий раз в этом отеле, заметны улучшения даже в этом году , отель как для Египта отличный за свою цену, всегда хочется попробовать что-то новое, но ребенок рвалась в kids club к Марине( она уже там не работает) , но Лена и Алина заменили ее отлично!
Що не сподобалося:
Вечернее шоу стало хуже, без фаершоу, тануры….особенно итальянские ведущие от Valtur это ужас. Новая команда аниматоров уступает прошлой, одной Яной не заменить Олю и Софию

Що сподобалося:
Тазалық өте жоғары деңгейде, жұмысшылары жақсы, ешқандай артық сөз айтпайды. Тамақтары дәмді, не жеймін не ішемін деп алаңдамайсың, бәрі дәмді. Сапалы өнімдер қолданады. Аквапаркі де жақсы, жалпы бәрі ұнады
Що не сподобалося:
Ұнамағаны теңіздегі кораллдар жоқ, яғни пляжы өте таяз болды. Желтоқсанның ортасында бардық, бассейіндері суық, тек бір жылынатын бассейн болды оның өзі кішкентай ғана. Суға шомылу жағынан біраз мәселе туындады.

Що сподобалося:
Отличный отель, нам понравилось, все чисто, питание разнообразное, есть детское меню и бассейны с подогревом. Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Уборка номеров отличная, еда в доступе 24/7

Що сподобалося:
Все было супер! Питание на 10 из 10 Номер очень чистый и уютный. Был очень красивый вид на море и горы. Персонал приветливый и отзывчивый,отдельно хочем поблагодарить Ибрагима и Али которые работают на ресепшене и помогают решить любой вопрос. Обязательно вернёмся сюда ещё раз! Цена качество соответствуют.

Що сподобалося:
Отличное отношение цена/качество! Понравилось всё! Доброжелательный персонал, хорошая еда, большая зеленая территория, свой пляж.

Що сподобалося:
Отель очень понравился! Сотрудники на ресепшене оказали всю необходимую помощь! Предоставили более поздний вызов до 15:00!

Що сподобалося:
Понравилось всё,очень чисто,все новое,выбор еды отличный!

Що сподобалося:
Много развлечений. Большая территория. Удобная локация.

Що сподобалося:
Отель расположен в 10 мин езды от аэропорта. Мы приехали в отель в час ночи, заселение проходит с 14.00, мы заранее написали в отель с просьбой о раннем заезде, нам ответили, что это можно сделать за сутки (т.к неизвестно будет ли свободен номер), я написала за сутки - меня игнорировали, либо отвечал бот. Мы приехали с 2-мя детьми - 9 месяцев и 6 лет, ночевать в холле отеля мы не собирались, нам стали рассказывать что наш семейный большой номер занят, отправили нас ночью в ресторан, в общем "вымачивали" нас часа 1.5, нам пришлось за 180 долларов купить на ночь другой номер. Неприятно было то, что нам сразу не предложили такой вариант и не отвечали на мои запросы. В остальном отель очень хороший: горки, развлечения, удобный пляж, еда как обычно в таких отелях - есть все, от мяса разнообразного до рыбы, любой может найти себе что-то по душе. Даже для 9-ти месячного ребенка был стол - пюре, фрукты и тд
Що не сподобалося:
задержали нас при выезде, долго не могли принести наши чемоданы на ресепшен, а такси уже приехало

Що сподобалося:
Чистая и красивая территория, чистые номера, вежливый персонал, много развлечений как для взрослых: искусственная волна, большой теннис, аквапарк и прочее, так и для детей - для них еще больше, детские игровые, бассейны с тёплой водой и разной глубиной анимация, мастер-классы.

Що сподобалося:
Заход в море комфортный для маленьких детей, разные варианты размещения (в корпусах, в отдельностоящих зданиях), аквапарк, поблизости Hard Rock Cafe.
Що не сподобалося:
Старая пластмассовая посуда в кафе рядом с пляжем, полотенца по карточкам

Що сподобалося:
Отдыхали семьей с ребенком 4 лет ! Отель очень понравился . 😊 Территория огромная, очень много бассейнов, ресторанов , поэтому нету скопления людей .Еда разнообразная , все очень вкусное ) Каждый находил себе , что поесть . Анимация замечательная , как для взрослых , так и для детей ) Детский аквапарк потрясающий 🤗 Уборка номера выше всех похвал ! 👍 Рекомендуем однозначно ! 🔥 Вернемся обязательно!
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Все было прекрасно как еда так и большой выбор бассейнов , баров и в принципе все целиком
Що не сподобалося:
То что вечерняя программа короткая

Що сподобалося:
К отношению гостиницы, чистоты и персоналу всё хорошо.
Що не сподобалося:
А вот к отношению к клинике которая находится в гостинице, большой негатив. Я зашёл к ним, объяснил на сколько мне плохо, и человек вместо того чтоб хотя бы проверил давление, проверил температуру, но вместо оказания первой помощи он просто спросил есть ли у меня страховка и сказал что это частная клиника, я ему сказал что у меня есть швейцарская страховка, она оплачивает всё, и даже если она не оплатит, я готов оплатить, но мужик ничего не сделал и вернулся в свой кабинет. Вот и вся работа этой клиники. Я рассказал как было. Выводы делать вам. Не болеете лучше😉

Що сподобалося:
Потрясающий отель😍 Это место куда хочется возвращаться!!! Останавливаемся уже не первый раз и с каждым разом видим как отель развивается: новый аквапарк, площадка для занятия сёрфингом 🏄‍♀️ прокат велосипедов...естественно всё бесплатно!!! Вкуснейшая и разнообразная еда, безупречная чистота и очень отзывчивый, дружелюбный персонал! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Mohamed Gamal за помощь в организации сюрприза для моих родителей 😍🙏 за решение любых вопросов, за возможность позднего выселения и т.д. Хочется пожелать Вам процветания, благодарных клиентов и успехов во всём ♥️ Однозначно вернёмся🌊🌴💫♥️

Що сподобалося:
Все было замечательно отдельное спасибо менеджеру Мухаммеду

Що сподобалося:
Хороший шведский стол: очень вкусная марроканская еда, овощи и фрукты. Дружелюбный персонал, хорошо убираются в номерах. Хороший аквапарк с зонами для больших и маленьких детей. Есть фитнес центр. Море в пешей доступности
Що не сподобалося:
Официанты уносят тарелки с такой скоростью, что часто не успеваешь доесть. Детский клуб расположен за территорией отеля, что не очень удобно. К сожалению, на море нет рифа

Що сподобалося:
Ресепшен Мухаммед 👍

Що сподобалося:
Хороший отель, учтивый персонал, сделали бесплатный поздний чекаут, вечером дали номер чтобы принять душ. Спасибо приедем еще!

Що сподобалося:
Все отлично. Чистота, персонал, горки, еда, бассейны, территория. Все супер.
Що не сподобалося:
Море не очень, захода нет, глубины нет.

Що сподобалося:
Спасибо Хусейну на ресепшен, очень внимательный и заботливый! Классно провели время
Що не сподобалося:
Все хорошо

Що сподобалося:
Очень хороший персонал. Бассейны и аквапарк хорошо подходят для отдыха с детьми.
Що не сподобалося:
Единственный минус - короткий пирс, не доходящий до кораллового рифа, поэтому снорклинг с отеля недоступен)

Що сподобалося:
В отеле прекрасный СПА. Брали с мужем курс массажа- массажистка Aya - прекрасный специалист! Также в парикмахерской при СПА плели дочке косички- не рекомендую, через 3 дня стали расплетиться, что печально, учитыая не низкую стоимость. Территория ухоженная, номер новый, еда вкусная, каждый день была и курица, и мясо и морепродукты. Правда, с фруктами было не очень.. Но то, что ели- было приготовлено вкусно. Огромный привет Марине из детского клуба! В целом впечатления хорошие.
Що не сподобалося:
на территории очень мало деревьев, и от моря до отеля идёшь под палящим солнцем без тени.

Що сподобалося:
Хорошие номера, классная территория, хороший аквапарк
Що не сподобалося:
Еда, большое количество еды сделано из низкосортных продуктов.

Що сподобалося:
Все было отлично, самолет прилетел ночью после в 1:30, в отеле были около 2:00 заселили в заказанный номер около 5 утра, хотя заселение проходит после 14:00. Пока ждали предложили бесплатно воспользоваться баром в холе, считаю это плюсом.
Що не сподобалося:
Немного надоедали на пляже с рекламой разных экскурсий и массажей. Ты хочешь отдохнуть, а к тебе пристают со своими услугами, каждому приходится объяснять что тебе это не надо тратя на это время.

Що сподобалося:
Нам понравился отель в целом. Персонал - супер, приветливые, внимательные, отзывчивые. Много бассейнов на территории, хороший пляж, аквапарк для маленьких и больших рядом, лифт для поднятия на горки аквапарка - это просто восторг. Еда разнообразная. Аниматоры веселые.
Що не сподобалося:
Нам не понравились только завтраки.

Що сподобалося:
Мы второй раз в етом отеле все прекрасно!!В отеле очень хороший отзывчивый персонал!!!Обезательно вернёмся ещё!!!

Що сподобалося:
Всё было очень хорошо в ресепшене очень хорошо всё объяснили именно Мухаммад Мансур !я думая он должен быть директором заведения!!!

Що сподобалося:
Все доброжелательны, везде чисто и опрятно. Полная уборка номера - каждый день. Много активностей, много мест для перекуса. Особый привет - Анастасии с рецепции, Усаме - из ресторана! Уборщик тоже красавец - всегда приготовит приятный сюрприз при уборке!
Що не сподобалося:
Слабый интернет, по меркам РФ. В связи с однообразностью еды, отель не можем рекомендовать на 10+ ночей. Также номер к нашему сожалению не был подготовлен полностью к приезду гостей с потерянным багажом - ни тапок, ни халатиков. Да, алкоголь... Его тут пить невозможно, и не из-за жары :)

Що сподобалося:
Приветливый персонал. Все вопросы и просьбы сразу решались.
Що не сподобалося:
В нашем номере в ванной комнате был не очень приятный запах. Возможно провале мы с вентиляцией.

Що сподобалося:
Персонал очень вежливый и ненавязчивый, быстро решает все воникающие вопросы
Що не сподобалося:
сделать больше бассейнов для детей,т.к детские переполнены,а на взрослых совсем мало нероду,т.к. основой контингент отеля-семьи с маленькими детьми

Що сподобалося:
В целом всё замечательно. Для отдыха с детьми можно посоветовать.Песчаный пляж, не глубокий берег.Всё в шаговой доступности, аквопарк на территории.Для взрослых тоже есть чем заняться, спортивные площадки, теннисный корт, SPA и спорт зал....Отметим профессионализм массажистов Zizu и Eja,ребята делают свою работу качественно и усердно.В баре хола отеля весёлый бармен,которому ставим отличную оценку его работы .
Що не сподобалося:
Персонал отзывчивый и усердный,всё чисто и аккуратно.....всё же есть пожелания к официантам развозящим напитки в главном ресторане,выполнять свою работу с большей вежливостью и заботой к гостям - на пять звёзд здесь не тянет. Еда в основном без претензий, каждый может найти себе по вкусу что нравится, но хотелось бы большего разнообразия море продуктов... Ещё, вынужден пожаловаться на ресторан, который нужно бронировать заранее, с надеждой получить что-то изысканное и не вооброзимо вкусное....На самом деле, и это мнение всей компании за нашим столом,Кухня подвела....не мясное блюдо не рыбное...не превзошло наше ожидание, мало того было реально не вкусно,и не качественно....сорри... Надеемся,что наш отзыв поможет вам улучшить ваш сервиз,а гости будут полностью удовлетворены и довольны после отдыха в вашем отеле.

Що сподобалося:
Прекрасный отель для отдыха семьёй, удобный песчаный пляж без кораллов для деток, до глубины по пирсу метров 50. Всегда есть свободные лежаки как на пляже, так и возле бассейнов. Еда нон стоп, до поздней ночи. Персонал вежливый, везде чистота, приятно находиться на территории отеля.

Що сподобалося:
Очень понравился персонал и обслуживание в целом. Дружелюбно, всегда готовы помочь, нет необходимости "выискивать" сотрудников на территории, всегда есть кто-то, к кому можно обратиться. Приятное общение, плюс решение всех необходимых вопросов.

Що сподобалося:
Еда, обслуживание, уборка, сервис, аниматоры. Все молодцы!

Що сподобалося:
Все понравился, спасибо большое всем персоналом! Особенно Али с ресепшена!

Що сподобалося:
Расположение очень удобный! И персонал очень вежливый

Що сподобалося:
Аквапарк.
Що не сподобалося:
Спа программа на двоих за 700 долларов выкинутые деньги не понравилось не профессионально.Море по колено.

Що сподобалося:
Все было очень чисто, хорошая ухоженная , красивая территория . Улыбчивый персонал
Що не сподобалося:
Очень ждем , когда достроят Пантон, чтобы можно было увидеть больше рыбок )

Що сподобалося:
Персонал, удобство, еда, пляж всё было замечательно 👍🏻👍🏻👍🏻

Що сподобалося:
Чистота и персонал
Що не сподобалося:
Нет выхода к кораллу

Що сподобалося:
большая территория хороший пляж
Що не сподобалося:
очень плохие свежие овощи…. нет свежевымытых соков .. нет иностранных напитков ( даже за дополнительную плату) сауна и паровая сауна за дополнительную плату ! нет красивого море и рыб🤷‍♀️

Що сподобалося:
Еда, персонал комната
Що не сподобалося:
Просила 2 дня принести постельное запасное и полотенца всего было 3 а нас было 4

Що сподобалося:
Все понравилось , очень веселый отель . Аниматоры стараются , движух для детей и взрослых куча . Вот вроде пенная вечеринка для детей , но музыка взрослая и уже клево всем . Были всего 3 дня и вернулись заряженные . Ребенок счастлив . Большой номер , никого вокруг не слышно , еда в любое время . Вкусное пиво и мясо . К просьбам относятся внимательно , кто делает уборку в вашем номере знакомится с вами . В общем нам все понравилось .
Що не сподобалося:
Да даже придираться не хочется . Было хорошо , а мелочи это ерунда

Що сподобалося:
Атракции для детей, горки детский клуб
Що не сподобалося:
Был ужасный запах в туалетах в лобби и ресторанов Еда была каждый день одна и та же Еда была не соленая, совсем пресная Повара на фут корде на бассейне были очень медленными, особенно повар на шаверме

Що сподобалося:
Все понравилось , все бассейны чистые, номер убирают каждый день , еда вкусная , все рестораны работают днем и ночью , детская комната работает.

Що сподобалося:
Мы приехали в 12 30 думали, что придется ждать, но нам надели на руки пластиковые ленты и отправили на обед. После обеда нас заселили. Номера были просторные с видом на басеин. Все чисто и новое. Нас встретил Мухамед Арафат и сказал, что он будет убирать наши номера. Парень молодец. Все делал как надо. Полотенца заменяны, шампуни добавлены, полы вымыти. Так что придраться не к чему. Спасибо ему. Внукам очень понравился аквапарк, вот тут то они порезвились на полную катушка. Выбегали, что бы чуть погреться на солнышке и процедура повторялась. В гостинице 4 ресторана , есть детский уголок с маленькими столами и мультиками. Питание разнообразное и все вкусно. Персонал гостиницы очень внимательный и отзывчивый. Очень многие говорят на русском, а с англиским вообще нет проблем. Развлечений в гостинице очень много, как для взрослых, так и для детей. Обезательно приедем еще раз. Большое спасибо всему персоналу отеля. Отель заслужил свои 5 звезд.
Що не сподобалося:
Быстро заканчивалась горячая вода. В остальном все отлично.

Що сподобалося:
Отличный отель,открывшийся всего полтора месяца назад. Долго выбирали, где остановиться с женой в Шарме,ничуть не пожалели! Все новое,все чистое,очень много крутых бассейнов,по системе все включено на территории несколько ресторанов с разнообразной кухней, самое интересное что кормят в отеле 24/7,в режиме нор стоп,еда всегда разная и вкусная! Особая благодарность менеджеру Магди,который бесплатно повысил нам класс номера до отдельного бунгало с выходом к бассейну!) Он крутой и решает любые вопросы! Спасибо сети Альбатрос и Магди за отличный отдых

Що сподобалося:
К сожалению, закончился сегодня наш прекрасный отдых, в прекрасной гостинице !! Я приехала с тремя детьми и мамой. Нам предложили 2 шикарных домика, на которые мы и не рассчитывали. В хорошем месте; рядом с бассейном. Комнаты уютные Удобные мягкие кровати, сервиз!! Все ухоженно и красиво !!! Отношение везде доброжелательное, атмосфера настоящего отдыха и кайфа. Особую благодарность хотим выразить администрации, начальнику, которые на протяжении всех этих дней шли нам навстречу. Благодаря им мы получили такой комфор о котором не мечтали даже!!!. Не хочется уезжать. Но мы надеемся, что приедем еще. Потому что здесь, на самом деле здорово!!🖐

Що сподобалося:
Пляж-пологий. Аквапарк-супер. Еда- вкусно, многообразно, большой выбор. Приносят фрукты в номер и много воды. Душ-есть гель для душа,шампунь, тапочки, зубная щетка и зубная паста. Нету- кондиционера для волос и халатов. Лежаки супер с матрасом- все новое. Бассейны идеально чистые- чистят каждую ночь . Персонал отзывчивый, тут же все исполняют, любую просьбу. Если вы приехали раньше времени заселения, вам сразу надевают браслет и онклюзив можно пользоваться и все сразу посещать.
Що не сподобалося:
Бунгало с видом на море как указано на букинг- это не совсем так. Я бы сказала ближайшие бунгало к морю с видом на теннисный корт и газон, потом пальмы, потом пляж и море. Фото приложила

Що сподобалося:
Красивый отель,очень чистая и ухоженная территория. Номера отличные(уборка каждый день)большая душевая.приветливый персонал. Девочкам аниматорам в детском клубе отдельное спасибо!😊

Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
нечего

Що сподобалося:
Хароший чистый отель много развличений для взрослых идля дитей персонал приветливый Спа зона просто супер 🌸🌸🌸🌸

Що сподобалося:
Очень большая и красивая территория.хороший пляж, номера большие и чистые.аквапарк просто супер!!!много бассейнов.
Що не сподобалося:
Плохой WiFi Еда очень низкого качества,но это проблема во всем Египте

Що сподобалося:
Уборка комнат Персонал
Що не сподобалося:
Еда не вкусная

Що сподобалося:
Водный парк супер комнаты большие
Що не сподобалося:
Еда и расстояние между номерами и ресторанами

Що сподобалося:
Молодцы очень отличное место всем советую

Що сподобалося:
нам понравилось всё ! мы второй раз в этой гостиннице и всё было прекрасно. чистые и просторные номера, вкусная еда, персонал услужливый и работают все отлично. получил поздравление и принесли торт в мой день рождения , было очень приятно. в следующий раз поедем только в Лагуна виста !!!! спасибо вам за приём !!!
Що не сподобалося:
--------------------------------------------------

Що сподобалося:
Мы отдыхаем в этом отеле второй год подряд и вернёмся еще. Отель находится в 10 минутах от аэропорта, очень большой и ухоженный, в этом году построили водные горки ( просто суперские для нас), мы брали 2 бунгало с видом на бассейн, несмотря что народу вроде как много но его вообще не ощущаешь, 7 бассейнов, пляж близко, море спокойное и если зайти подальше можно поплавать с маской и полюбоваться рыбками. Мы брали разные экскурсии от фирмы fan&sun, т к приезжали сами и не были зависимы от тур оператора, замечательные экскурсоводы, рассказывают всё и даже больше если спрашивать. Как и в прошлом году просто в восторге от отдыха. Персонал в гостинице очень отзывчивый и решает проблемы сразу ( у нас их не было вообще) уборщик каждый день нам крутил всяких зверюшек из полотенец, и если вдруг чего то не хватало сразу приносил. Респект всем, мы вернёмся и не раз.
Що не сподобалося:
Единственное место это ресторан concerto, но это может на любителя, мне если честно еда в других ресторанах понравилась больше.

Що сподобалося:
отель максимально комфортный, сервис на высшем уровне, еда вкусная, личное пространство, услуги наилучшие и самое главное чистота отеля и комнаты, мы точно еще вернемся!

Що сподобалося:
все было сказочно, сервис, уют, чистота, масштаб и тишина

Що сподобалося:
Отель невероятно красив. Большая благоустроенная территория. Уборка великолепная. Каждый день смена постельного белья и полотенец. В номере все необходимое. Понравилось и питание в ресторанах. Разнообразное меню на любой вкус. Очередей в ресторанах, барах и проблем с шезлонгами нет от слова совсем. Очень понравилось обслуживание, добрый, отзывчивый персонал, работающий ради комфорта туристов. Все очень ненавязчиво, с улыбкой, приветливо. Веселая и профессиональная команда аниматоров скучать не дадут с утра и до позднего вечера. Вечером в амфитеатре проходят зажигательные анимационные шоу. Отель будем рекомендовать!

Що сподобалося:
Отличный персонал, бунгало с видом на море №3018 был отличный, шезлонги на пляже отличные, море мелкое для детей самое то, взрослым по понтону пройтись не далеко, заодно и рыбок поразглядывать. Еды немерено, выбор большой, пиво и вино вполне нормальное, может не понравиться только тем, кто их заливает с утра до вечера, в таком случае все что угодно не понравиться. В мае погода идеальна, +30 и легкий ветерок!
Що не сподобалося:
Хотелось бы побольше фруктов.

Що сподобалося:
В целом, замечательный отель. Приветливый и профессиональный персонал как на ресепшн, так и в регулярном сервисе. Замечательная разнообразная кухня высочайшего качества. Ухоженная территория. Чистота, красивая ухоженная зелень, чистые бассейны. Немного подкачало море. В самое загорабельное время был отлив, купались с пирса на пятачке или в бассейнах. Отдых не разочаровал от слова совсем. Спасибо Лагуна Виста
Що не сподобалося:
Очень неустойчивый и медленный интернет. WiFi ужасен как в номере, так и вне его. Если бы эта часть сервиса во время проживания была для меня весьма актуальна (а так иногда бывает) то отдых из-за интернета был бы испорчен.

Що сподобалося:
Очень приятный персонал, я провела там День Рождения, чудесный вечер мне устроили вместе с мужем. Чистота, большая территория, ухоженная, никуда не хотелось выходить. Отлично подходит для семейного отдыха с ребенком, огромное количество бассейнов. Всем советую. Уезжать не хотелось 😘

Що сподобалося:
Чистый новый отель, всё ухожено, дисциплинированный персонал, никакого попрошайничества. Питание отличное, коктейли и алкоголь в целом для Египта вполне приличный. Никаких нареканий кроме моря нет
Що не сподобалося:
Море откровенно мелкое, в отлив вообще по щиколотку может быть. Если рассчитываете на купание в море у отеля и интересный риф, это точно не сюда.

Що сподобалося:
много бассейнов , много ресторанов , большой выбор еды . для детей есть бассейн есть комната игровая ,

Що сподобалося:
идеально чистый,новый отель после ремонта,отличный персонал
Що не сподобалося:
в море очень мелко

Що сподобалося:
Дружелюбный персонал, общая чистота, чистота номера, хорошая еда и много несколько вариантов кафе на территории, классные бассейны, в том числе и с подогревом.
Що не сподобалося:
я любитель отдохнуть с кальяном, к сожалению ассортимент вполне стандартный Египетских, хотелось бы по обширнее кальянную карту. Возможно хотелось бы еще больше местного колорита, Египетской или восточной музыки, не надо европеезироваться :)

Що сподобалося:
Персонал вел себя очень корректно. Дружелюбно, но без фамильярности. Если возникали вопросы или просьбы, люди с ресепшен решали все моментально и все были очень приветливы. Номера прекрасно убирались и вся территория отеля очень ухожена. Снимаю шляпу перед садовниками - это гигантский труд отвоевывать землю у пустыни. Wi-fi, несмотря на наши опасения, был хорошим и работал практически везде. Комаров же, напротив, почти не было.
Що не сподобалося:
Громкая музыка у одного из бассейнов была чрезвычайно громкой.

Що сподобалося:
потрясающая территория, изобилие бассейнов
Що не сподобалося:
Нам сложно было с едой, так как мы вегетарианцы которые не употребляют в пищу сахар, чеснок и лук. Приходилось просить шеф-повара готовить под нас отдельно и он с командой каждый раз откликался, на нашу просьбу. И это очень крутой показатель ориентированности на клиента.

Що сподобалося:
всё супер. шикарный отель и очень дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
в зимнее время есть холодные Номера и нам такой попался. Если вы с детьми и ваш номер холодный, не стесняйтесь и просите поменять номер на более тёплый.

Що сподобалося:
все чистое новое ухоженное
Що не сподобалося:
нет моря( плохая еда

Що сподобалося:
Замечательный отель. Ухоженная территори, множество бассейнов, все чисто и зелено. Мы приехали в 3 ночи, заселили в 7-00 в улучшенный номер, бесплатно. У нас была годовщина свадьбы, комнату украсили , было приятно. Ребята аниматоры работают на совесть, особенно хотим отметить ан статора Марину, которая занималась с детьми. Очень милая и приятная девушка, искренне любит детей и старается с ними играть. Номера чистые, хороший душ, есть все необходимые пренажлежности. Очень хорошо убирали, приносили все необходимое, по- настоящему заботились. Вообще особенность отеля - потрясающий персонал, который старается сделать твое пребывание максимально комфортным. На территории отеля несколько баров, ресторанов, есть вечерняя аниманиция. Еда - съедобная, местами даже вкусная. Варят кофе сами, кофе из кофе машины. Лежаков всем хватает, они новые, есть больших размеров.
Що не сподобалося:
1. Алкоголь. Да местный, но в этот раз особенно отвратительный. 2. В первый день жёстко отравились.3. нет рифа рядом.

Що сподобалося:
Отличный отель. Место расположения очень удобное. Понравилось обсалютно всё. Персонал на высоте. Отдельное спасибо бармену по имени Alladin. Всё очень понравилось. Советую всем этот отель.

Що сподобалося:
Отель хороший, сюда еще приедем, если выбор упадет на Египет вновь, есть нюансы, но если не альбатрос в египте, то тогда риксос...... потому как, другие еще хуже, мы не рисковали , выводы о других отелх по отзывам. итак , + вид номера был на море , но фактически это на территорию отельную, на бассены. в целом довольна. но не надо ожидать увидеть в окне море на ладони. в номерах убирают хорошо + бассейны на улице два с подогревом , что радует определенно в не сезон. как сейчас 13 градусов и сильные ветра. а солнышко грело, мы даже загорели , за 4 денька дополнительно, сама все искала, так что может этот отзыв будет полезен другим* про денежные переводы- + не далеко на такси до WU, прмо пару минут, около отель Rihana * - в нем то, что офис маленький - и проблемы с работой системы частые. также чтобы получить или отправить перевод , крайне много вопросов услышите , и должны будете переводы подтвердить докуменитами * например, степень родства, визой шенген если это европа, паспортами с обеих сторон. Мы потратили 2 часа на эту процедуру, так что тут важно рассчитать свое врем. офис в наама бей лучше и больше, и со слов самих же сотрудников банка , таких проблем там у них не возникает. важно : в пт. и в сбб. не работает. + магазины рдогм , много.
Що не сподобалося:
комфорт : - нет халатов в номерах, - мороженое только на одном баре, то есть по всей территории . огромной нужгл за ним идти, к морю. это очень не удобно особенно с маленькими детками, по песку. сервис: - напитки не озвучивают , сам должен попросить что-то.... например , если поедут мои родители , они не будут знать что попросить , как по сервису, мол сами , что там вам там надо скажите , и это при учете, что говорю на трех зыках, - при заселении , оплата наличкой , * хоть и была подтверждена бронь с букинг.ком, вышла дороже на 200 долларов . учитывать , если не пройдет ваша оплата картой заранее. так что все скидки букинга не действуют, но радует, что номер был в наличии. :) спасибо отелю, в целом все очень хорошо, мы Приедем ещё) надеюсь поработает отель над небольшими минусами и их исправит.

Що сподобалося:
Понравился отель,персонал, кухня,досуг!!! В целом все отлично!!! Кухня очень вкусная!!! Ребята аниматоры молодцы!!! И персонал молодцы!!!

Що сподобалося:
Заселили сразу как приехали, одели браслет и мы успели позавтракать) Дали номер лучше, чем бронировали) Большой и красивый отель с большой ухоженной и красивой территорией. Домики и корпуса красиво сделаны. Номера отличные, обновленные. Чисто, каждый день убираются. За территорией отеля ежедневно ухаживают. Персонал очень вежливый, отзывчивый и ненавязчивый. Помогут, подробно всё расскажут и подскажут. Есть разные развлечения, танцы, волейбол, йога, Дартс и т.д. Достаточно большой пляж, чистый, лежаков полно и есть заборчики от ветра. Еда отличная и разнообразная. Есть кальмары, креветки и рыба. Разные варианты мяса и курицы. Есть индийская, марокканская кухня. Так же диетические блюда стоят отдельно. В целом все достаточно вкусное и качественное. Свежевыжатый апельсиновый сок утром на завтрак. Есть дорожка между соседними отелями, можно прогуляться вечером. Есть пирс после отеля Риксос, выходит прям к кораллу, можно дойти по берегу и нырять там в хорошую погоду.
Що не сподобалося:
Отсутствие коралла и длинного пирса как раз к кораллу. Вроде бы говорят, что планируют построить. Температура воды в бассейне все таки прохладная. Можно сделать теплее.

Що сподобалося:
все понравилось
Що не сподобалося:
все понравилось

Що сподобалося:
Номер порадовал размером и удобством, нам двум взрослым и ребёнку 12 лет было комфортно. Территория огромная и это большой плюс кто любит много ходить, пляж большой и есть пирс, что позволяет насладиться за время прогулки морскими обитателями и морем. Очень понравился ресторан у пляжа вкусной выпечкой. Есть пара тёплых бассейнов и там полно людей, мы не купались по этой причине, ходили на море и если повезёт искупаться без ветра это круто, так как январь и февраль холодные ветра. Еда в ресторанах на 4 из 5 баллов, но это все дело вкуса каждого, рыба, кальмары и креветки есть каждый день в рыбном ресторане. Анимация работает хорошо, скучно не будет.
Що не сподобалося:
Персонал приходилось всегда просить в ресторане о чем либо, сами очень и очень редко к вам подойдут и предложат что-то, а это не комфортно на отдыхе все включено, бармен в ресторане отказал сделать капучино и показал на аппарат, а утром пить кофе из аппарата и насладиться завтраком не получается, это совершенно разные вещи. Толпы людей везде, отель огромный, но все равно было тесновато, стоять в очереди за едой убил все ожидания с первого дня и так каждый день, не привыкли к такому, это был опыт и мы сделали выводы по большим отелям, бассейн мы за 4 дня не посетили из-за большого скопления народа и обогревается всего два из всех поэтому тесно, большой минус это птицы в ресторане у пляжа их отходы жизнедеятельности, садятся к вам на стол и тарелки, нужно быть внимательным и не оставлять без присмотра еду, конечно детям это очень интересно, но не гигиенично. Качество напитков желает быть лучше, сок лучше просить при вас отжимали...

Що сподобалося:
Отель очень понравился. Огромная территория, много бассейнов (несколько подогреваемых), много лежаков и у бассейнов, и на пляже. Здесь нет проблемы, что может не хватить места. Вкусная еда: запеченная говядина, молодая баранина, огромные креветки, вкуснейшие тажины с мясом и овощами! Номер просторный. Можно гулять по дорожке вдоль моря через территории других отелей (туда-обратно 6 км).

Що сподобалося:
очень хорошо убирались . персонал как всегда вежлив и приветлив . все прекрасно. бунгало вообще огонь возвращаемся не в первый раз. цена/ качество - идеальное

Що сподобалося:
матрасы кровати ванные комнаты телевизор кондиционер
Що не сподобалося:
нет

Що сподобалося:
домик большой и просторный, огромная территория, большие бассейны, красивое оформление после заката, до моря 2 минуты, красивая набережная и пирс! брали индивидуальную лодку и ездили на снорклинг! всем советую 10/10, несмотря на январь - в гидрокостюмах нырять комфортно, даже двухлетний ребенок это делал :)
Що не сподобалося:
в номере нет ложки для обуви, так и не разобралась, как включить телевизор, с горячей водой надо что-то делать, она бежит еле-еле! хотелось после бассейна и ветра забежать под горячий душ - особенно ребенку - но не тут-то было! в большинстве случаев оставалась голодной. не то чтобы я гурман и придирчива - мне достаточно вареной куриной грудки и риса (их я впоследствии нашла!) - но хочется чтобы тушеные/вареные овощи таковыми и были. к десертам вопросов нет!

Що сподобалося:
Вид с номера
Що не сподобалося:
Однообразные еда

Що сподобалося:
Super

Що сподобалося:
всё супер! отличный сервис! всё как полагается!

Що сподобалося:
Отель удобно расположился на первой береговой линии относительно недалеко от аэропорта. Вместе с тем, аэропорт абсолютно не слышно. На территории отеля много бассейнов, мы нашли два тёплых. В отеле три основных ресторана: итальянский, индийский и рыбный. Мы все перепробовали, вкусно везде!)) Всегда есть блюда на выбор: морепродукты, говядина, курица, овощи и тушеные, и на гриле, и свежие. Я привередливая в плане желудка, в этом отеле смогла без труда подобрать себе хороший рацион! есть диетические блюда. также на территории отеля в течение дня работают бары, в которых можно перекусить. Про номер: невероятно чисто, уборка каждый день. В номере очень тепло! Самое главное - персонал) ребята очень отзывчивые, почти весь персонал так или иначе говорит по русски) если и подходят с предложениями оказания услуг, то это абсолютно не навязчиво. Достаточно сказать, что тебя это не интересует и никто ничего не навязывает. Изначально мы приехали на 3 ночи, отдохнуть от шумного Каира, но нам все так нравится, что мы уже третий раз продлеваем отдых в этом отеле))

Що сподобалося:
бассейны, персонал и пляж👍🏻
Що не сподобалося:
улучшить бы еду

Що сподобалося:
Отличный отель: красивая архитектура, огромная территория бассейнов, большой морской берег. Особенно понравились предложенные экскурсии: Экскурсии на любой вкус, продавец хорошо говорит на русском языке, все подробно рассказал, предложил несколько вариантов, мы выбрали погружение с аквалангам к рифам и были в восторге! не могу до сих пор поверить, что плавала в открытом море с рыбами под водой! всем советую!

Що сподобалося:
менеджер отеля отличный! шел на встречу по всем вопросам новые, просторные номера, ежедневная уборка без напоминаний
Що не сподобалося:
по еде есть вопросы

Що сподобалося:
Бронировали этот отель на время экскурсий , были поражены , насколько отель хороший ! Персонал на ресепшн очень приветливый , быстро обслуживают. дали большой номер с видом на море . Номера очень просторные , чистые , с балконами или террасой . кровать идеальная , спать было очень комфортно. питание очень вкусное, прямо по -домашнему . Анимация на любой вкус! От йоги до танцев целый день проходит анимация ! На пляже самые комфортные лежаки и защита от ветра. Мы отлично отдохнули после экскурсий, было весело и приятно в этом отеле находиться , чувствуется забота всего персонала . Уборка номера идеальная! Я ставлю 10 баллов из 10 за такие не большие деньги. Рекомендую этот отель для проживания , мы обязательно вернёмся !
Що не сподобалося:
все было отлично !

Що сподобалося:
Отличный отель. Прекрасный вариант для отдыха с друзьями и с семьёй

Що сподобалося:
хороший персонал.очень чисто ,еда на любой вкус,очень и очень понравилось

Що сподобалося:
отель замечательный! все очень понравилось. обязательно вернемся !
Що не сподобалося:
отсутствие рифов ! отсутствие горшка для ребенка

Що сподобалося:
В отеле отлично все! Расположение, персонал, удобства и еда
Що не сподобалося:
Такси! Говорю сразу, нормальная цена за такси до старого города и обратно 20$ (при всем этом вас еще и подождут), а до аэропорта 10$. Можно даже еще поторговаться. Не рекомендую вызывать такси с ресепшена. Мы (по глупости) заказывали трансфер заранее из аэропорта до отеля. Сказали что будет 23$, а в итоге таксист взял 40$. Причем когда начинаешь говорить что ты знаешь нормальную цену, водитель начинает ругаться так, как будто ты его обокрасть пытаешься. В аэропорту много обычных такси, а у отеля - дойдите до дороги за шлагбаум, и к вам сразу же кто нибудь подъедет.

Що сподобалося:
Выбирала между Rixos ( отдыхали оч понравилось но сейчас цена просто кусается немного) i Laguna в итоге решила за такую цену море солнце на неделю рискну, забронировала купила билет на прямой рейс и не прогадали. Все более чем отлично, чистота, комфорт, жили в Бунгало просто Сууупер!!!персонал уборщик Махмуд просто умничка 👍 чисто и всегда во время умудрялся убирать:) дочке такие фигурки из полотенец делал 👏👌СПА замечательное купили с дочкой курс цена доступная более чем, девочки массажистки Фатима от неё дочка ей 14 лет но она у меня сведущая любительница спа🙈🤣в полном восторге, Омниа маленькая шустренькая просто какой-то ангел профи массажа❤️ Спасибо всему персоналу! вернёмся 💃
Що не сподобалося:
Я не алкаголик но Вино красное посто пойло….:(

Що сподобалося:
который был полностью реновирован в 2020 г., с ухоженной территорией, бассейнами вкусной и разнообразной едой

Що сподобалося:
Отличный отель. Прекрасный вариант для отдыха с друзьями и с семьёй. Нам все очень понравилось комфортные номера отличный и чистый пляж, вкусная еда