10
Що сподобалося:
Понравилась локация, чистая территория, прозрачное море, первая линия
Ilia
турист
30.05.2025
10
Що сподобалося:
Первый раз остановилась в этом отеле и не пожалела. Бронировали самостоятельно через букинг. Отель находится недалеко от аэропорта, что ояпнь удобно . Несмотря на то , что приехала в отель к 9 утра- предложили завтрак и сразу же заселили в номер, ждать до обеда не пришлось. Персонал разговаривать на английском и русском и всегда готов помочь решить любые проблемы. Номера хорошие , входит с понтона удобный. Хороший отель за свои деньги.
Читати повністю
Viktoria
турист
25.05.2025
10
Що сподобалося:
Понравилась красота и чистота отеля , разнообразное и очень вкусное питание и приветливый персонал
Olha
турист
13.05.2025
9
Що сподобалося:
Практически все понравилось . Отель для «тюленей») все тихо размерено спокойно. Большой пляж. Очень чисто везде. Персонал внимателен улыбчив, и не навязчив.
Ела -вкусная и адаптированная под европейцев .
Читати повністю
Татьяна
турист
20.05.2025
10
Що сподобалося:
Дали роскошный номер, утопающий в цветах, прямо у моря. Спасибо. Поэтому постараюсь и напишу подробный отзыв. Отель расположен в обширной бухте garden bay, с уникальными природными условиями. Другой такой в Шарме нет. Из за небольшой глубины, вода очень хорошо прогревается, а из за соседства с Набком, дует приятный освежающий ветерок и нет такой жары, как в Наама или Шаркс. И всегда полный штиль. Других отелей практически нет, поэтому вода кристально чистая, а налево от отеля удивительной красоты дикие песчаные пляжи с песчаными косами, уходящими во время отлива далеко в море - место для прогулок и релакса. Собственного рифа для снорклинга нет, но если очень надо, можно пройти направо до конца бухты около км и будет вам счастье - и понтон, и риф. Персонал вышколенный и безупречно обученный, каждый знает четко, что делать. Думаю, что заслуга здесь управляющего и старшего менеджмента. Цветущие магнолии, текома (кампсис), акации
Всегда считал, что пережаривать и пересушивать мясо - это карма Египта. Но нет! Здесь повар великий мастер. Такой нежной говядины и индейки гриль не ел ни в Хургаде, ни в Марс Аламе. Хороши лепешки с бараниной, кюфта, мусака. А круассаны нежнее и пышнее, чем в парижских боланжери. Отмечу еще виртуозного бармена из бара, что рядом с ресепшн.
Читати повністю
Vsevolod
турист
10.05.2025
10
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё. Прекрасная, компактная, ухоженная территория, на всей территории отеля чистота и порядок, бассейны чистые, на пляже убираются. Очень понравилась компактность отеля, все самое нужно(бары, рестораны, снэки) все находится близко друг и друга. Отдельно стоит отметить номера, стильные и всегда делают хорошую уборку. Персонал отеля отзывчивый и всегда готов помочь, сотрудники на ресепшене заселили нас раньше, дали улучшенный номер, за что спасибо. Еды более чем достаточно и все вкусно, за неделю еда не надоела ни разу, да и ребенку всегда было что покушать.
Читати повністю
Виталий
турист
19.04.2025
9
Що сподобалося:
Все что касается персонала и услуг, все было отлично. Большая красивая ухоженная территория. Внимательный и вежливый персонал, отличная анимация. Младшей дочке вечерние шоу ,наверное, понравились больше всего. Днём был детский клуб, где развлекали детские аниматоры. В ресторане постоянно было много разных фруктов, очень вкусная была дыня. Было много разнообразной еды. Ребята на баре делали разнообразные напитки, постоянно шутили, были внимательные. Первая линия. Номер был с видом на море, каждый день меняли полотенца. Номера конечно двухместные, нас было четверо. Для детей были предусмотрены дополнительные места. Немного маловато места, что бы разложить вещи четырех человек. В общем отдых прошел замечательно.
Читати повністю
Olha
турист
18.04.2025
8
Що сподобалося:
Отель, место, персонал, еда Супер!
Denys
турист
26.03.2025
10
Що сподобалося:
Номер, большой , чистый , мы прилетели в 6 утра нам предоставили завтрак и в 10 уже засели , спасибо все было отлично. Еда хорошая много мясных блюд , персонал доброжелательный
Читати повністю
Oksana
турист
24.03.2025
9
Що сподобалося:
Отель хороший для отдыха с детьми, особенно понравился детский клуб, мой сын ходил каждый день с удовольствием, огромное спасибо Марине и Насте девочки любят детей а они их:). Также понравилась уборка номера, всегда было чисто, воду для питья приносили регулярно. В ресторане всегда было можно найти блюдо на свой вкус, спасибо поварам, были суши, рыба, креветки, индейка, баранина, говядина и много овощей. Десерты - это отдельная история:), спасибо поварам. Вход в море мелкий, советую брать специальную обувь, так как попадаются камни и можно поранить ноги, рядом понтон можно любоваться прекрасными рыбками. В целом рекомендую данный отель для семейного отдыха, тихо , спокойно.
Читати повністю
Юлия
турист
18.03.2025
10
Що сподобалося:
Хороший персонал, вкусная еда, аккуратный отель.
Igor
турист
13.03.2025
10
Що сподобалося:
Все супер )
Natalia
турист
09.03.2025
8
Що сподобалося:
Шикарное расположение, прямо на море.
Отличный персонал. Девочки с ресепшена Ольга и Манар потрясающие, вежливые, заботливые и внимательные. Шеф-повар Саид - волшебник, по питанию было всё: говядина, баранина, курица, утка, креветки, крабы, рвба красная и белая, алкоголь включён, мороженое нерграниченно! Официанты - пчёлки, мгновенная скорость и всегда улыбка это потрясающее комбо! Мальчики, которые помогали мне с передвижением ( я маломобилиая ) Вам отдельное спасибо.
Отель возрастной котегории 50+, молодёжи почти нет.
Читати повністю
Elena
турист
03.03.2025
9
Що сподобалося:
Большая территория, питание, заход в море с берега, оборудованные от ветра лежаки на пляже
Anna
турист
02.03.2025
10
Що сподобалося:
Замечательный отель. Очень отзывчивый персонал, на ресепшене говорят на всех языках. Еда разнообразная, в течении дня всегда открыт буфет. Пантеон с которого можно нырять, детская площадка, детский клуб. Теплый бассейн зимой, что очень приятно. Весёлые аниматоры. Обязательно вернусь ещё.
Читати повністю
Viktoriia
турист
26.02.2025
10
Що сподобалося:
Компактный уютный отель, хорошо обустроенный и удобный для пользования всеми службами . Хочется отметить очень хорошую работу менеджеров , а также работников отеля всех уровней. Большое спасибо гестролейшен Ольге , любезно помогла решить некоторые вопросы . Внимание и доброжелательность на каждом шагу , вот девиз этого отеля чтобы почувствовать себя комфортно.
Читати повністю
Olena
турист
20.02.2025
10
Що сподобалося:
Нам понравилось всё! Шикарный отель с великолепной территорией - все утопает в цветах, очень чисто и гармонично сочетаются цвета. Персонал отеля очень отзывчивый и добродушный, уборка номеров прекрасная! Ресторан отеля выше всех похвал, мы ели, даже когда не хотели и уже не могли))).
Пляж большой, море в 50 метрах, анимация, аптека, магазины работают.
Я не знаю, о чем ещё можно мечтать!
Огромное спасибо за наш незабываемый отдых! Мы хотим обратно!!!
Заберите нас, пожалуйста))))
Читати повністю
Svetlana
турист
16.02.2025
10
Що сподобалося:
Спасибо большое за всё особенно Mr :Abdelgany and Mr atef
Iurii
турист
12.02.2025
10
Що сподобалося:
Хороший отель на свои деньги. Мы заселялись на сутки, ездили к друзьями, которые там отдыхали. Красивая ухоженная территория, много цаетов (зон для фотосессий), все зелено и очень чисто. Очень понравился пляж, вход в море, что удобно для деток, вдали остров придаёт изюминку. Приятный персонал, отзывчивый, много русскоговорящих, которые всегда помогут и подскажут. Рекомендую отель если кто рассматривает на невысокий бюджет
Читати повністю
Dadashova
турист
30.01.2025
9
Що сподобалося:
Отличная территория.
Gendelff
турист
14.01.2025
10
Що сподобалося:
Шикарный отель, очень чистая территория, зоны фуд кортов, газоны, бассейны- все блестит! Персонал отзывчивый и дружелюбный. В основном ресторане , еда очень вкусная. Есть диетическое меню, сезонные фрукты. Соки лучше просите из пакетов( иначе нальют из автомата). Коктейли вкусные, особенно в баре на ресепшене. Уборка и смена полотенец- каждый день!
Читати повністю
Beestravelche
турист
13.01.2025
10
Що сподобалося:
Все было отлично
Yaroslav
турист
12.01.2025
8
Що сподобалося:
Очень понравилась территория отеля.
Красивый пляж,хороший риф.
Alevtina
турист
10.01.2025
10
Що сподобалося:
Территория очень красивая
Aina
турист
07.01.2025
8
Що сподобалося:
Ставлю 9 из 10,только рифа не хватает этому отелю.Всё остальное..а главное атмосфера!.. было на высоком уровне.Спасибо за отдых!
Читати повністю
Anna
турист
26.12.2024
8
Що сподобалося:
Все отлично
Aleksandr
турист
23.12.2024
10
Що сподобалося:
Потрясающе красивый отель,чудесный песчаный пляж,очень вкусная еда ,отличная анимация,все на очень высоком уровне
Читати повністю
Анна
турист
08.12.2024
10
Що сподобалося:
Прежде всего, хочу отметить персонал. С первых минут нашего пребывания сотрудники отеля проявили внимательность и дружелюбие. Все возникающие вопросы решались мгновенно, а ощущение гостеприимства не покидало нас на протяжении всего отдыха.
Уборка производилась ежедневно, причём очень качественно
Питание в отеле заслуживает отдельного восхищения. Шведский стол радовал разнообразием блюд, каждый мог найти что-то на свой вкус. Завтраки были особенно впечатляющими — свежие фрукты, выпечка, блюда из яиц и множество других вариантов. На обед и ужин предлагали разнообразые блюда и деликатесы. Также понравилось, что всегда были вегетарианские и детские блюда.
Пляж отеля — это идеальное место для расслабления. Шезлонги в достаточном количестве, всегда можно было найти свободное место.
Территория отеля ухоженная, с множеством зелёных зон, красивыми цветниками и уютными уголками для отдыха. Вечерами можно было прогуляться вдоль побережья.
В целом, отдых в этом отеле был потрясающим! Идеальное сочетание высокого уровня сервиса, комфорта и природной красоты. Я смело могу рекомендовать его всем, кто ищет спокойный и качественный пляжный отдых. Уверен, что вернусь сюда ещё не раз!
Читати повністю
Sergey
турист
02.12.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель ,очень красивое море , в море с пантона песчаное дно ,очень приятно купаться . Хоть были в отеле в декабре, ветер не очень сильный и было комфортно , есть бассейн с подогревом . Очень чистая и ухоженная территория, много красивой зелени . Отель компактный и уютный . Питание разнообразное. Работники отеля очень приветливые , как на ресепшене так и в баре и ресторане ,стараються угодить каждому отдыхающему . Спасибо за все. Обязательно вернёмся.
Читати повністю
Svitlana
турист
01.12.2024
10
Що сподобалося:
Очень понравились номера. Очень красивая территория, пляж. Огромное спасибо поварам в Аля карт ресторане и бармену Zakaria! Спасибо им огромное за прекрасный вечер!!!
Читати повністю
Oksana
турист
01.12.2024
10
Що сподобалося:
Очень вкусная еда,отличный сервис,чудесная анимация!
Всё очень понравилось!
Hanna
турист
01.12.2024
10
Що сподобалося:
Просто супер место !
Ali
турист
30.11.2024
10
Що сподобалося:
Введение
Как минимум, в этом отеле очень хорошее сочинение цены и качества. Сразу с рецепции настроение поднимается, ребята большие молодцы, очень клиентоориентированны. Особенная благодарность Atef Abdeeen😊
Местоположение
В ноябре было ветренно в этой бухте (сразу после этого отеля жили в другом отеле, в нем было намного тише.
Территория
очень приятная, уютная и стильная. Много симпатичных зон, мебель не убитая
Пляж
Сам по себе хороший, но для купания слишком мелко. Риф просто никакой для Шарма.
Номер
Не новый… Но комфортный, просторный и достаточно чистый
Еда Для этой стоимости отличная.
Читати повністю
Elena
турист
21.11.2024
10
Що сподобалося:
Отель очень красивый и с хорошим местоположением. Чистота, но когда просишь дневную уборку заправляется только кровать( меняют ли белье не поняла), а кружки и стаканы так и остаются. Еда разнообразная и всегда найдется на любой вкус. Особенно хочу отметить повара Саид’а, который интересовался каждый раз. Бармен из лобби Ахмед делает невероятные коктейли. Шофер отеля Халил всегда в смокинге и машина пахнет прекрасно каждый раз. FOM также интересуется и делает все возможное, чтобы отдых был на высоте. Единственное огорчило, что беллбой ни сказал ни слова о том, что ТЦ закрыт и там ничего вообще даже в округе нету , когда посадил нас на такси, зная куда мы едем. Но в целом отдых прошел на ура)) спасибо персоналу 🙏🏻
Читати повністю
Alimova
турист
02.11.2024
10
Що сподобалося:
отличный сервис (заселили в 6 утра), большой выбор вкусных блюд и напитков, чистый бассейн (+постоянно присутствовали спасатели)
Читати повністю
Lada
турист
31.10.2024
10
Що сподобалося:
Балкончик с видом на море!
Denis
турист
20.10.2024
10
Що сподобалося:
Супер территории,отель классный а главное это море.
Viktor
турист
02.10.2024
9
Що сподобалося:
В этот раз мы уже забронировали номер с видом на море. Вид из окна был восхитителтный. Очень удобно было дойти до пляжа, а также до ресторана. Территория отеля красивая, компактная, ухоженная. Отель расположен близко к аэропорту, что очень удобно. Еда была хорошая, особенно в обед. Песчаный заход, но спец обувь не помешает, так как часто нужно заходить вглубь из за отливов. Рассветы прекрасные
Читати повністю
Aigerim
турист
23.09.2024
8
Що сподобалося:
Номер с видом на сад, коасивый вид. Территория отеля красивая, зелена, ухоженная. Пляжная зона удоьная, комфортная для сеиейного отдыха
Читати повністю
Aigerim
турист
23.09.2024
10
Що сподобалося:
Большая ухоженная территория, весь персонал очень вежливый, веселая анимация с утра до позднего вечера. Еда вкусная и разнообразная. Очень понравился песчаный пляж с чистой теплой водой. Занимать лежаки с раннего утра не надо, их очень много и они всегда есть в наличии!
Читати повністю
Kirill
турист
18.08.2024
10
Що сподобалося:
Добрый день всем! Я осталась очень довольна этим отелем. Все на высоком уровне и сотрудники отеля и я в будущем еще раз обязательно поеду в этот отель. Ни к чему не придерешься.
Читати повністю
Chingiz1990
турист
15.07.2024
8
Що сподобалося:
Чистый отель, с хорошим ремонтом. Вкусная, разнообразная еда. Отель располагает собственной службой такси, с чистыми авто и вежливыми, пунктуальными водителями. Супер клиентоориентированный менеджер отеля!
Читати повністю
Tatiana
турист
21.06.2024
8
Що сподобалося:
Территория небольшая, очень порадовал неглубокий детский бассейн, который находится в тени, детская аниматор Юля, просто супер, дети от нее в восторге. Менеджер Эсмат тоже супер, сделал все, чтобы отдых был комфортным
Читати повністю
Щербинина
турист
04.06.2024
10
Що сподобалося:
Отель очень красивый и очень красивое место
Tetiana
турист
28.05.2024
10
Що сподобалося:
Веё было идеально (jazbelvedere)
Olha
турист
26.05.2024
10
Що сподобалося:
Нам очень понравилась анимация и отношение персонала отеля к отдыхающим
Sabina
турист
18.05.2024
10
Що сподобалося:
Все было замечательно, еда, удобства, сервис, пляж. Заботливый персонал, особенно Махмут, спасибо ему за замечательные скульптуры из полотенца))
Читати повністю
Sargsyan
турист
09.05.2024
10
Що сподобалося:
Спасибо вам большое за замечательный отдых особенно Атиф и ибрьам из респшене
Farid
турист
15.04.2024
10
Що сподобалося:
Отлично 👌👌👌🌹🌹все было очень хорошо
Наташа
турист
08.03.2024
8
Що сподобалося:
Отличный персонал, мы прилетели рано утром и нас сразу заселили, в улучшеный номер с видом на море🥰 все очень приветливые и во всем помогают.
На территории есть кальяны за доп плату, еда разнообразная и вкусная, песчаный пляж.
Читати повністю
Tatsiana
турист
03.03.2024
10
Що сподобалося:
Всё очень понравилось. Сервис на высоте. Спасибо поворам, официантом, администраторам и аниматорам.
Читати повністю
Ioana
турист
17.02.2024
10
Що сподобалося:
Всё была очень хорошо особенно Атиф и ибрьам из респшене и спасибо вам большое за всё
Заза
турист
15.02.2024
10
Що сподобалося:
Длинная красивая береговая линия, песок и чистое море. Район El Montazah подходит для тех, кто любит длинную береговую линию, ветерок, чистое море и ухоженные большие резорты. Питание разнообразное и всё свежее, территория отеля зелёная, чистая, приятно гулять. Ресепшен и лобби красиво украшены к новогодним праздникам. Персонал отличный, особенно ребята с ресепшен, все знают своё дело и соответствуют стандартам мирового сервиса.
Читати повністю
Anastasiya
турист
08.01.2024
10
Що сподобалося:
Большая ухоженная территория. Очень чисто на пляже. Приветливый и не навязчивый персонал. Хорошее качество обслуживания в ресторанах. Досуг организован для всех категорий гостей и для детей и для взрослых и для пар.
Читати повністю
Tatiana
турист
09.12.2023
10
Що сподобалося:
Отель очень понравился и мне очень рады 👍🌹🌷❤️
Саша
турист
07.12.2023
10
Що сподобалося:
Всё была замечательно особенно на респшене Atef и Farag они всегда нам помогают
Azizeh
турист
28.11.2023
10
Що сподобалося:
Достойный отель в своей категории , очень ухоженная и чистая территория , персонал помогает решить любой вопрос , отдельное спасибо mr.Tamer из отдела бронирования , очень быстро решил возникшую проблему по продлению номера!
Хорошее питание, выбор не большой но все очень вкусно! Также огромное спасибо барменам на лобби баре и на баре на пляже Ahmed и Yahia , делали шикарные коктейли.
Смело могу советовать данный отель.
Читати повністю
Ahmed
турист
19.11.2023
10
Що сподобалося:
Красивый отель , везде идеальная чистота, прекрасные сады вокруг корпусов зданий.Везде приятно пахнет.Неплохая еда , достаточно вкусно . По стилю напоминает марокканский стиль.Чистый пляж, удобные лежаки.Веселая анимация, отель больше ориентирован на итальянских туристов ( они в большинстве) Менеджеры и старший состав все очень любезны и говорят на русском и Английском.
Читати повністю
Vasilina
турист
09.11.2023
9
Що сподобалося:
Кухня на высшем уровне
Nicolai
турист
12.08.2023
10
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, отличное обслуживание, всё соответствует ожиданиям, а внимание к гостям от менеджера даже превосходит их. Территория компактная, зелёная, очень уютная, всё близко, что очень важно если ехать летом в жару. Купание тоже хорошая и безопасная лагуна. Мы остались очень довольны проживанием в этом отеле и от всей души его рекомендуем.
Читати повністю
Aleksei
турист
03.08.2023
9
Що сподобалося:
Все очень старались все супер
Галя
турист
21.07.2023
10
Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно все. Отель расположен у самого Красного моря... работники отеля все время подметают, чистят и убирают территорию. Разнообразие еды , включая супы. Про сладости умолчу... Их там бессчетное количество. Хорошая анимация, есть аквааэробика и очень заводной аниматор из Венесуэлы ( забыла его имя, сорри)б вечерами в 20:30 танцы для детей, а в 21 00 уже развлекаловки для взрослых. Мы ходили на " Танцы народов мира".
Читати повністю
Irina
турист
01.06.2023
10
Що сподобалося:
- трансфер, всё во-время, быстро, вежливый водитель, заселение тоже прошло быстро, номер повысили, дали тихий как и просили для ребенка, вещи отвезли в номер сами, номер большой, в номере чисто, питьевая вода по две бутылки бесплатно, номер убирали каждый день, меняли всё, полотенца, постельное белье, гель и шампунь, еда, большой выбор на завтрак, обед, ужин, есть пара баров, в одном из них можно поесть (отдельное спасибо за сервис в ресторане Raihana - Alaa Galay), так же хочу отметить насколько чистая территория, все подстрижено, ухожено, постоянно убирают территорию, кажется как будто 24/7, очень чисто, и отметить работу менеджмента, каждый работник знает что надо делать, всё работает как часы, как в ресторане, так и на территории, отличный менеджмент, ну и приятные в общении аниматоры, есть чем развлечься в течении дня
Читати повністю
Fluence90
турист
05.04.2023
9
Що сподобалося:
Отличное соотношение цена/качество. Прекрасный отель. Красивая компактная территория. Комфортный номер. Хороший пляж.
Читати повністю
Svetlana
турист
07.03.2023
10
Що сподобалося:
отличный большой красивый отель, очень отзывчивый персонал, отличный пляж
Що не сподобалося:
отсутствует интернет на территории и в номерах. есть только в лобби. ну 21 век, камон. 5* отель такое не может допускать.
Читати повністю
Андрей
турист
23.10.2022
9
Що сподобалося:
больше всего понравился персонал и обслуживание. Начиная от ресепшн, аниматоры, официанты, бармены и до уборки в номере. Отель в идеальной чистоте, питание очень вкусное. Все, что касается самого отеля на высоте. Пляж песчаный с бирюзовой водой.
Що не сподобалося:
Единственное к чему можно придраться- слабый напор холодной воды в номере и возле отеля ничего нет.
Читати повністю
Антон
турист
15.10.2022
10
Що сподобалося:
Понравилось все, Море супер, пляж чистый, особенно чистота самого отеля и територии, все идеально, обслуживание тоже очень хорошо, анимация активная но не назойливая) все очень понравилось советую всем
Що не сподобалося:
только один минус, WiFi, только на рецепшене и то не всегда
Читати повністю
Eduard
турист
14.10.2022
10
Що сподобалося:
Еда,спокойствие
Що не сподобалося:
Каменистый заход в море, аниматорши
Dariia
турист
23.06.2022
10
Що сподобалося:
Очень чисто в номере.
Отличное питание.
Хорошее и удобное расположение гостиницы с выходом на пляж
Великолепный вид из окна . Очень понравилось.
Очень хороший персонал этого отеля, было хорошо в бассейне приятная музыка и тишина. Хотелось бы отметить официантов в столовой которые обслуживали нас по высшему классу( Ali, Amin, Hend, Islam)
А также SPA (Rahana)
Спасибо за чудесный отдых.
Обязательно приедем ещё раз
Очень рекомендую эту гостиницу
Читати повністю
Evgeniy
турист
12.06.2022
8
Що сподобалося:
Отличный персонал. Питание превосходное.
Що не сподобалося:
Уборка номера
Olga
турист
17.01.2022
8
Що сподобалося:
удобный вход в море, постоянный контроль охраны, разнообразие меню ресторана, доброжелательность персонала
Що не сподобалося:
чистота в номере явно хромает, однако после общения с менеджером - убрали и комплимент ввиду слоника из полотенец оставили. абсолютно не рабочие сейфы. прежде чем класть деньги внутрь, проверьте , нет ли универсальных кодов, которые бы открыли сейфы.
Читати повністю
Lilit
турист
11.01.2022
10
Що сподобалося:
Территория, кухня. Море, заход в воду, подводный мир с его обитателями лучше за территорией, но недалеко от отеля.
Що не сподобалося:
Заход в море с пляжа отеля. Номера требуют освежающего ремонта или основательной уборки.
Читати повністю
Юлия
турист
23.11.2021
9
Що сподобалося:
Хорошее расположение, приветливый персонал, оперативное предоставление информации, анимация
Що не сподобалося:
Единственная проблема это комары и отсутствие интернета, если проблему с интернетом можно решить приобретя местную сим, то к сожалению с комарами в номере с видом на сад сложно, у наших знакомых в номере возле моря такой проблемы не было
Читати повністю
Igor
турист
23.11.2021
8
Що сподобалося:
Персонал вежливый и услужливый, стараются. Питание хорошее, хорошая команда поваров, очень следит руководство за всеми процессами. Для семьи идеальное место для отдыха. Да, это не luxury, но, мы остались довольны. Мне не хватало качественных коктейлей в баре, пусть и за деньги, фруктов и свежевыжатых соков, морепродуктов. В номере хотелось бы больше оснащения ( халаты, тапочки, средств побольше, утюг и тд) Заход в море не очень, но я так поняла это по всему побережью. Рифы есть, можно плавать с маской.
Читати повністю
Анастасия
турист
18.11.2021
9.6
Що сподобалося:
Еда вкусная и здоровая есть выбор и не для любителей ЗОЖ. Много рыбы. Выпечка вкусноты невозможной. Очередей при входе небыло. Для деток проводили интересные мероприятия. Мне интересны были уроки танцев 30мин в день. Вечерние программы не видела к сожалению, уходили с ребёнком. Территория чистая, красивая. Гребут бедные даже руками под кустами, собирают отцветшие цветы. Аля карт рыбный то же понравился. В целом отелю бы смело поставила 9.5 из 10. Написала много в минусах, но в 2-х словах очень понравился.
Що не сподобалося:
Номер немного потягивал из душа канализацией, если закрыт номер то будет неприятный запах. В душе температура воды скачет, то кипяток, то холодная, побоялась мыть голову ребёнку даже из за этих скачков и воды больше расходуется в разы пока стоишь и ждёшь нормальную. Из минусов фрукты. Они были достаточно, но те 2раза за 7дней что попадалось манго, это трэш. Все просят только его, очередь, другие фрукты, резанные, скромно лежат рядом, не нужные. Рынка нет, есть на территории магазин, купила с ребёнком за 4дол штуку, 3дол.за кг. т. Е и не наешься и унизительные шкурки в очереди не хочется. Как то с манго администрации нужно подумать сделать хоть 2дня манговых что б всем досталось наесться и люди не превращались в животных. Ещё расположение детского клуба далеко от моря и мало работало, на момент проживания, не соответствовало записи 10:15-12:20,и 15:15-16:20.а хочется что б ребёнок и на море побыл, ради этого в основном и везём детей. Пришёл, а клуб уже закрыт. Или море или клуб. Пожалуйста не включайте музыку детям очень громко на дискотеке, это дети. Репит звук еле допросилась приглушить хоть немного.
Читати повністю
Nataliia
турист
14.11.2021
8
Що сподобалося:
В целом очень приятное впечатление. Люблю отели, которые приглашают на завтрак до заселения.
Персонал хорошо говорит на английском и русском языках, помогают решить все вопросы.
Що не сподобалося:
Все понравилось, кроме рифа, но это не улучшить.
Единственный серьезный минус - непривычно для Египта "бедный" (мало кораллов и рыб) риф непосредственно на пляже отеля. Можно 10 минут по берегу пройти на понтон соседнего отеля - там краски подводного мира намного богаче.
Трудно попасть в ресторан а-ля карт: бронировать нужно больше, чем за день.
По мелочи - можно рекомендовать закупить халаты большего размера. На девушек роста 176 и 180 см при размерах 42 и 44 они были маловаты.
Читати повністю
Sergey
турист
12.11.2021
10
Що сподобалося:
питание,расположение,дизайн отеля
Що не сподобалося:
интернет только на ресепшн,мало территории ограждено буйками для плавания.
Читати повністю
Anna
турист
10.11.2021
10
Що сподобалося:
Замечательный отель!
Высокий уровень сервиса, чистота и аккуратность во всём.
От этого отеля остались только самые положительные впечатления.
Обязательно вернёмся в этот отель снова!
Читати повністю
Natalia
турист
31.10.2021
8
Що сподобалося:
Персонал супер. Все очень вежливы. Возникла одна небольшая проблемка - решили.
Номера отличные, чистые, убирают хорошо.
Территория небольшая, но ухоженная.
Сход в море с понтона внутри кольца громадного кораллового рифа (сам риф не супер, но рыбки есть) - так что плавать можно и при ветре и при отливах. Волн нет вообще. На свистуна на понтоне не обращали внимания - ласты+маска и вперед в море.
За суперрифом и рыбками ходили несколько раз за мыс вдоль моря 1.3 км. Там понтоны чужих отелей, но пускают без проблем (приходить нужно до 16).
В общем отдых удался.
Що не сподобалося:
Ветренно.Отливы.
Читати повністю
Andrey74
турист
27.10.2021
8
Що сподобалося:
Расположение
Ekaterina
турист
26.10.2021
10
Що сподобалося:
Расположение, море
Що не сподобалося:
Расположение, море
Aleksandr
турист
22.10.2021
9
Що сподобалося:
Всё соответствует фото и описанию.
Персонал дружелюбный, работают быстро. Официанты -- метеоры) Аккуратные, чистые, приветливые. Хорошо говорят на английском и русском почти все.
Уборка номера идеальная!
Пляж не идеальный, но мы знали. Он песочный, но при входе камни. Спасение -- резиновые тапки. Зайти и нырнуть не получится. Идти придётся долго. Но для тех, кому надо срочно, есть понтон. С него сразу в глубину. Риф есть, но он скорее мёртв, чем жив. Однако рыбы имеются) Понырять и посмотреть хватит. Понтон и чуть более живой риф есть в соседнем отеле. Проход туда свободный.
На пляже есть бар. Работают аниматоры. Программа стандартная: йога, аэробика, волейбол. Ватрушка, банан, парашют и пр.
На территории отеля есть детский клуб, аптека, клиника, спа-салон -- всё работает.
Разнообразием блюд этот отель не отличается, увы, но голодными не останетесь. Еда как еда. Много национальных соусов и салатов.
Очереди утром за омлетом, и в обед и на ужин за макаронами(( Либо приходите позже, либо набирайтесь терпения. Мне пришлось выбрать второе, потому что сыну из другой еды не нравилось ничего. Плюс ковидные ограничения -- защитные экраны. Выбрать и положить в тарелку самостоятельно вы можете только зелень, хлеб, салаты, десерты. Остальное накладывают повара. Передаёте тарелку, тыкаете пальцем, получаете порцию. Не очень удобно, но отель тут ни при чём.
В баре (по системе all Inclusive) картофель фри, гамбургеры, пицца. На перекус -- вполне.
4 бассейна. Отличные. Чистые, прохладные. Максимальная глубина 141 см.
От отеля можно съездить на экскурсии. Их предлагает специальный сотрудник, который ходит по пляжу. Мы сгоняли в дельфинарий. Ребёнок (7 лет) в восторге. И я рекомендую. Шоу отличное! Вот прям молодцы. Стоимость 40$ + фото с дельфинами 8$.
Такси можно взять прямо в отеле. Подъезжает быстро. Расценки фиксированные. До старого города -- 12$, в аэропорт столько же.
Що не сподобалося:
Нет ничего такого, чтобы можно было написать в этот блок. Мы просто ехали отдыхать. Знаем, что такое Египет -- бывали и не раз, а потому разочарования нет. Для Египта отель достойный. Но знайте, что выйти из отеля некуда. Рядом ни магазинов (есть только при отеле, он иногда спасал), ни базаров, ни клубов -- ничего. Через дорогу буквально взлётно-посадочная полоса и строящиеся или полуразрушенные отели. Ну и отливы-приливы -- это, конечно, то ещё "удовольствие". Но это вопрос уже не к отелю, конечно, а к природе.
Читати повністю
Elena
турист
19.10.2021
9
Що сподобалося:
При заселении,подают холодный вкусный коктейль.Еда вкусная и разнообразная,те кто пишут что это не так ,просто слишком переборчивы.Дополнительное питание помимо столовой.Заселили в большой номер а не маленький!Бассейн.Територия,расположение.
Що не сподобалося:
Интернет.Он есть но слабый,хо елось бы лучше.По поводу комаров,даже летом в жаркий сезон, вечером они есть.Нельзя купаться вечером и ночью.Не хватило дискотеки.Анимация слабоватая, ребята хорошие но программа скучная
Читати повністю
Andrey
турист
12.08.2021
10
Що сподобалося:
Очень красивая и ухоженная территория, великолепный ландшафт, очень доброжелательный персонал.
Що не сподобалося:
Плохой интернет.
Читати повністю
Galina
турист
03.07.2021
10
Що сподобалося:
Очень хороший персонал.
На ресепшене очень добрый и отзывчивый парень Haitham. Всегда помогал нам и все очень хорошо объясняет.
Советую всем этот отель.
Тихо, спокойно, есть шоу программа, вкусная еда.)
Так же хочу написать хорошей слова про Клининг парень Mohamed Emam всегда улыбался нам и оставлял компоту чистую ) 🤌🏻
Классно вообщем все )
Що не сподобалося:
Ребят очень вам советую! Очень крутой сервис - минусов нет, при том что я очень капризна))
Читати повністю
Tagir
турист
22.05.2021
10
Що сподобалося:
Была в Египте в 2007 году и пообещала себе сюда не возвращаться. НО обстоятельства таковы что пришлось. Не пожалела это точно. Отношение персонала на удивление прекрасное. Все очень приветливы, вежливы и внимательны. Анимация активная и ненавязчивая. Кормят вкусно, даже очень. Набор продуктов достаточно простой, но вариаций блюд великое количество. Алкоголь местный, качественный. Мы остались всем довольны!
Що не сподобалося:
Отливы, мало рыб у понтонов, особо в маске не посмотришь. Но я и не любитель сильно, так что особо не переживала по этому поводу.
Читати повністю
Olga
турист
25.04.2021
9
Що сподобалося:
Отличный, спокойный отдых. Большая, очень ухоженная территория отеля. Хороший, чистый, большой (всегда были места) пляж как с возможностью зайти с берега (даже без кораллок заходили), так и с понтона. Рыбок много, море чудесное.
С питанием все в порядке. Нам всего хватало, Голодными не уходили. Каждый вечер гриль (мясо, рыба, овощи).
Персонал отзывчивый, дружелюбный, все решалось быстро. ПЦР делают в отеле (если кому то будет нужно).
Такси от/до аэропорта заказывают вовремя (12 $), ехать 15 минут.
Що не сподобалося:
Никого не удивлю - Wi-Fi так себе. Сообщение отправить можно, что-то больше не тянет. Но было не критично, детокс от интернета тоже нужен!
Читати повністю
Natalya
турист
19.04.2021
10
Що сподобалося:
Очень остались довольны отелем. Понравилось все (обслуживание, пляж, бассейны, питание, уборка, чистота), НО кроме качества wi-Fi.
Читати повністю
Adelya
турист
06.04.2021
10
Що сподобалося:
Персонал очень дружелюбный и приветливый, особенно Атеф на ресепшн)
Отличная еда и повара отвечают на вопросы о еде! Спасибо!!!
Що не сподобалося:
Не был открыт ночной клуб(
Читати повністю
Natali
турист
01.02.2021
10
Що сподобалося:
Отель оказался просто отличным. Жили в фэмили си вью, номер выходил прямо на пляж. По моей просьбе обеспечили кровать кинг сайз (обычно в этих номерах раздельные кровати). Особый респект guest relation (оказывается, есть такая должность в отелях)) Ольге, опекает всех гостей, решает любые проблемы мгновенно. Номер просторный, очень продуманный, уборка прекрасная, каждый день красивости на кровати из цветочных лепестков и полотенец) Персонал отлично вышколен, очень искренняя приветливость. Если пройти метров 600 вправо по кромке воды, то начинается потрясающий риф, а пляж у самого отеля удобен для детей - мелководье, кстати, есть загородки от ветра - очень удобно. Фитнес нормальный, девочки-аниматоры развлекают, но не навязываются. Отдельное спасибо шефу ресторана Амиру: у меня непереносимость глютена, в Египте с десяти тысячелетней историей выращивания пшеницы с безглютенкой напряженно, так для меня каждый день отдельно выпекали превосходные безглютеновые хлебцы. Старший зала тут же провел экскурсию по соусам (вечная боль безглютенщиков) и буфету - что можно, что нельзя. Я с подобной заботой нигде не сталкивалась)) Буфет отличный, человек с любыми пищевыми предпочтениями найдет, что поесть, всегда есть выбор диетических блюю (овощи на пару, отварное мясо - рыба и т.п.), потрясающие национальные блюда (по одному даже рецепт выпросили, настолько понравилось).
Що не сподобалося:
Очень посредственный вайфай. Опробовали все возможные способы, не рекомендую докупать трафик у мальчиков в магазине отеля. Оптимальный вариант: купить симку, можно в том же магазине, с минимальным трафиком. Есть 2 провайдера: Оранж и Вудафон, Вудафон качественнее. Обязательно! скачать на телефон приложение провайдера и докупать трафик уже через приложение, оплачивая картой, так как через мальчиков в магазине это в 2 - 2,5 раза дороже. Обратите внимание: есть 2 типа покупаемого трафика: классические гигабайты и "супер гигабайты". Типа год за два))) 1 супер гигабайт = 2 GB при общении в соцсетях, при этом 1 супер GB = 0,5 GB при просмотре видео, причем это формально, реально такое ощущение, что он делится на 4))) Поэтому, если любите заниматься на беговой дорожке под видео на ютьюб, будет уходить по 3 GB в сутки, лучше докупать обычные)
Читати повністю
Nataliia
турист
18.01.2021
10
Що сподобалося:
Потрясающая территория, большая, много интересных деревьев. Все продумано - с ребёнком и коляской всегда и везде можно пройти без ступенек. Отличная анимация, шоу выглядят дорого (хоть и не каждый день). Персонал соответсвует 5* отелю в Египте - улыбаются, стараются помочь! Шикарный отель. Так как мы с букинга - дали браслеты без алкоголя, но после приятного общения с русской девушкой (без претензий, а скорее удивления почему так) нам поменяли их на «полноценные» (хотя и не было в них особой необходимости). А это ещё раз подчёркивает высокую клиентоориентированность.
Що не сподобалося:
Вайфай в номерах вроде ловит но работает слабо (практически отсутсвует). В холле работает, но лучше купить симкарту. Было очень много комаров в номере, фумигатор дали на респпшен (за что отдельное спасибо). При том, что весь персонал работает отлично, неприятно запомнился один персонаж в столовой по имени Mahmoud. Если ребёнок разольёт воду - он цокает, хлопает подносом по столу и выговаривает что теперь ему придётся убирать. Любые просьбы (чай, вода) выполняет так, будто выше этой работы и мы его дико напрягаем (с другими гостями был просто душка, наверно детей не любит)). Неприятно было находится на веранде, когда он работал.
Читати повністю
Evgenii
турист
10.01.2021
9
Що сподобалося:
Приветливый персонал, который действительно заинтересован и решает любую возникающую проблему! Несмотря на то, что заселение в отель с 14:00, нас смогли заселить сразу по прилету в 7 утра, без доп.оплаты, мы путешествовали с ребенком и для нас это было очень важно. Также через ресепшен помогли с экскурсиями, очень грамотно все организовали, мы брали сафари, для нас организовали небольшую группу всего из 5 джипов, смогли без спешки и толпы посмотреть удивительные места, в то время как через прочие агентства набирают огромные группы. Также брали морскую прогулку на яхте через отель, аналогично, небольшие группы с интересным русскоязычным гидом, кроме того с нами инструктор - сертифицированный дайвер из Италии, неуверен, что также качественно могут организовать экскурсии другие. Отличный СПА на территории отеля, качественно делают массаж, хамам тоже достоин внимания! Большая территория отеля, много зелени, каждый сантиметр территории ухожен, очень приятно просто погулять!
Що не сподобалося:
Много где путешествуем, поэтому есть с чем сравнивать, могу сказать, что анимация для детей слабая, девочки-аниматоры стараются, но программа требует разнообразия, детям на третий день уже неособо интересно, все повторяется.
Без экскурсии за пределами отеля особо делать нечего, но это относится не к отелю, а скорее ко всему курорту Шарм-Эль-Шейх в целом.
Будет здорово, если добавят в отеле ресторан типа a La Carte с морской кухней!
Читати повністю
Dmitrii
турист
08.01.2021
10
Що сподобалося:
Не смотря, на декабрь месяц, было тепло. Загорали с комфортом.
Отели чистые, уютные, комфортные. Еда вкусная и разнообразная (порции +добавки). 👍
Приветливый персонал.
Jaz Belvedere 5* - шикарный отель, для любителей романтики, для семейного отдыха с детишками (аниматоры мололци). Любителям разного вида спорта будет чем заняться).
Здесь отдых на любой возраст.
Рекомендую!
Що не сподобалося:
Мало 🍹 коктейлей, а вот пиво вкусное.
Читати повністю
Світлана
турист
13.12.2020
8
Що сподобалося:
Первая линия, хороший и чистый песчаный пляж, возможность заниматься дайвингом и виндсерфингом. Очень красивая и ухоженная территория, великолепный внутренний садик с декоративными деревьями и кустами, мостиками и большим мостом над бассейном.
Внимательный персонал, качественная уборка номеров, питание без специфических пряностей, европейское. Грязная посуда на столах не задерживается, убирают очень быстро. Большинство персонала разговаривают или хотя бы понимают русский язык.
Що не сподобалося:
Очень плохое качество интернета в номере. Часто обрывается, очень низкая скорость.
Вокруг отеля ничего нет, пойти некуда (но в этом вины отеля нет :) ).
Читати повністю
Aleksandr
турист
04.03.2020
9
Що сподобалося:
Все, кроме комаров
Що не сподобалося:
Анимацию, для молодых людей скучноватый отель, но я ездила ради своих суставов, поэтому меня все устраивало
Читати повністю
Khanifa
турист
11.11.2019
10
Що сподобалося:
Очень понравился отдых в отеле Jaz Belvedere. Улыбчивый персонал, качественное обслуживание. Разнообразие блюд и сладостей, вкусные коктейли! Хотелось бы ещё попробовать блюда местной Египетской кухни. Очень плавный заход в море. Есть небольшой коралловый риф где можно видеть разнообразие рыб. Обязательно берите маску! Некоторые рыбы плавают прям рядом с берегом! Очень теплое море,чистый пляж. Очень понравилась работа официанта Алаа, и менеджера Ахмеда. В общем впечатление об отдыхе положительное. Все понравилось, спасибо за гостеприимство!
Що не сподобалося:
Немного огорчило, что на входе указано, о запрете на бронирование шезлонгов, а на самом деле, их бронируют за отдельную плату. В связи с чем, первая линия всегда занята. Wifi
в вечернее время работает слабо,бывали проблемы с подключением.
Читати повністю
Iuliia
турист
17.10.2019
8.3
Що сподобалося:
Чистый пляж, отзывчивый персонал, вкусная еда, после ремонта отель как новый
Що не сподобалося:
В 2019 году можно уже сделать нормальные кальяны, а не на египетском табаке непонятно что.
Ветреный участок, каждый день сильный ветер.
Читати повністю
Аноним
турист
11.10.2019
9.6
Що сподобалося:
Останавливались в отеле Jaz Belvedere с 7 по 14 марта. Приехали поздно ночью. Были приятно удивлены приглашением на поздний ужин, а в номере нас ждал "комплимент" - тарелка фруктов. Отель поразил своей очень зеленой и очень ухоженной территорией. Огромный семейный номер с уютной террасой. Отличная уборка со сменой постельного белья и полотенец. В ванной есть довольно мощный фен и мыльно-рыльные принадлежности. Персонал приветлив и учтив, без хамского приставания. В ресторане огромный выбор блюд на любой вкус. 8 марта возле бассейна был устроен клубничный праздник в честь праздника. Шикарные блюда и коктейли, клубничные шашлычки и просто море клубники...Очень было все замечательно. Анимация в отеле есть. Ребята стараются развлечь отдыхающих всеми силами, предлагают и игры, и танцы, и Аква аэробику , и всевозможные конкурсы. Мы были с маленькой внучкой, которая с удовольствием ходила в детский клуб и танцевала на минидиско. В этом отеле я отмечала свой день рождения. Утром в номер было доставлено приветственное письмо от администрации отеля, а вечером за красиво украшенным столом было поздравление с тортом и песнопением...Очень красиво и приятно!!!! Отель оставил очень хорошее впечатление.
Що не сподобалося:
Неплохо было бы добавить русскоязычный ТВ канал.
Читати повністю
Irina
турист
27.03.2019
10
Що сподобалося:
Отель отличный для семейного отдыха, питание отличное, алкоголь также хорош, пляж для детей очень удобный, анимация также всегда разнообразная, на ресепшене очень помогал Мухамед все что не спросил он всегда помог, также Ахмет парень что на электрокаре катается много чего помог хотя в его обязанности это и не входило общем отличный отель, остановимся еще не один раз тут>
Читати повністю
Artem
турист
05.02.2019
10
Що сподобалося:
Отдыхаем в отеле уже второй раз.Еда очень вкусная ,свежая ,разнообразная ,детское меню есть, ребенок с удовольствием кушает. Обогреваются два бассейна ,один для взрослых другой для детей. Пляж чистый. Хорошая анимация в отеле ,аниматор Денис постоянно занят с детьми ,разнообразные игры ,ходит с ними и на пляж и в сад ,есть детская комната с разнообразными игрушками. Каждый вечер проходит шоу программа и детская дискотека.Отдельное спасибо Mahmood с ресепшн ,быстро заселил ,ответил на все вопросы которые волновали.отель очень понравился вернемся суда еще )
Читати повністю
Olena
турист
05.02.2019
6
Що сподобалося:
Очень чисто, красиво, за свои деньги все супер
Anita
турист
09.05.2025
7
Що сподобалося:
Отель не плох. Хороши выглядит. Питание разнообразное. Вкусные десерты, что не часто бывает.
Що не сподобалося:
Заселение просто ужасное. После того как мы приехали, отдали документы, нам сказали сходить покушать, и что после этого все будет хорошо. Мы покушали где то час прошел, когда вернулись на регистрацию, наши документы как лежали в стороне так их никто и не трогал. После вопроса когда, мне сказали что не могут найти наше бронирование, и попросили еще подождать. У меня двое маленьких 4 и 2 года детей, и после перелета, неудачного заезда в предыдущий отель и ожидания в этом было не очень приятно. Подождал полчаса, подошел, опять ничего не изменилось. В итоге стоял над душой у человека который занимался расселением, только так он начала заниматься нашими документами. Утверждал что у них проблемы с букингом, и поэтому заселить нас он не может. В итоге через еще полтора часа мы получили номер. При выезде ситуация тоже была странная, пришли, сказали что уезжаем, попросили подождать, якобы они проверят номер, сели, ждем... подождали полчаса, подхожу спрашиваю, говорит что мы давно можем идти.. странное отношение, мы сидели в 5 метрах от него, непонятно почему нельзя было кивнуть или как то дать знать что проверка закончена....
По полотенцам пляжным тоже не очень удобно, нет карточек, меняют якобы по просьбе по звонку.... позвонили, сидели в номере ждали пока поменяют, так и не поменяли. В другой раз забрали но новые не принесли.... С карточками как то удобнее.
Были зимой, на пляже ветрено. Как зимний не очень рекомендую, хотя купались конечно, но холодновато.
Читати повністю
Dmitrii
турист
28.01.2022
7
Що сподобалося:
отличное питание , всегда есть что выбрать , каждый день ,что то новое!
Що не сподобалося:
очень хамовитый персонал , ощущение, что мы отдыхаем у них дома , особенно и на ежедневной основе отличался бармен на пляжном баре (По моему звать Мухамед), грубит и хамит каждому третьему клиенту, может женщине сказать , что она много пьёт , это прям жесть. уборка в номерах так себе , полы не моют , пыль везде , рванные тюли на окнах в номере (жили в номере 1522 корпус 15 ,типа улучшенный делюкс) как мы приехали в отель так они и висели до нашего выезда , пляж на море не чистят , окурки , стаканчики ,палочки из под мороженного все в песке! в барах на территории все соки разбавленные водой , пить не возможно ! администрация отеля видно ,что следит и пытается все контролировать , но с персоналом там прям проблема ! анимация старается , но музыка каждое утро на пляже одна и та же , на третий день уже если честно достало, одно и тоже начало и один тот же повтор , ну поменяйте вы уже флешку!
Читати повністю
Andrej
турист
06.11.2021
7
Що сподобалося:
1) Приятная архитектура и качественно ухоженная территория
2) Рядом с отелем большой пустырь, поэтому тихо и всегда можно побегать или пройтись в тишине
3) У отеля широкая береговая линия, поэтому почти всегда можно лежать на шезлонге у самой воды
4) Активная команда аниматоров для взрослых
5) Разнообразное питание
Що не сподобалося:
1) Еда. Либо острая, либо пресная в диетическом меню, середины почти не было
2) Большинство номеров морально устарели, повсюду потертости, подтеки, пятна. Сотрудники стараются исправить, однако это больше похоже на ямочный ремонт. Шторы с физическими заплатками. Могут застелить постельное белье затертое до дыр буквально, полотенца могут быть с пятнами
3) Поверхностная уборка. Пыль будет везде, куда недостает поверхностный взгляд.
4) Пустыри вокруг. С одной стороны это плюс в тишине и уединенности, с друго стороны с одной стороны смотришь на заброшенный недострой большого отеля, а с другой на разваливающейся пирс
Читати повністю
Alexey
турист
05.11.2021
6
Що сподобалося:
Отель оставил не однозначное мнение о себе. Из положительных моментов: удачно спроектирован, самые необходимые локации рядом(рестораны, бары, бассейн, пляж), стандартные номера удалены в зоне сада (возможно это хорошо с точки зрения тишины), номера более премиального уровня ближе к бассейну и пляжу. Ухоженность экстерьера и ландшафта придают особенную атмосферу шарма. При чек-ин нам повысили категорию номера в качестве комплимента, было очень приятно(это самое позитивное впечатление от отеля). Так же спасибо руководству, за то что стараются максимально контролировать персонал, но так как очень много гостей иногда проскальзывают недочеты(напишу ниже). В отеле действительно очень много гостей, но из за грамотного распределения зон, это не ощущается(большой Лаунж-бар у ресепшн, основной Ресторан с несколькими Залами, бассейн и пляж). Везде можно найти места, за неделю отдыха мы ни разу не искали свободный лежак на пляже. Питание хорошее, как многие пишут, голодным не останешься)) Допустимо хорошо, но без особых изысков. В Основной Ресторан лучше ходить под открытие (меньше гостей и больше блюд). Есть Зал для детей с телевизором и рядом столиков. У бассейна персонал оперативно обработал рану ребёнку, спасибо!
Що не сподобалося:
Из недочетов:
-безусловно, думаю, следующим шагом руководства будет реновация номерного фонда и основного ресторана, все отлично сформировано, но надо освежать (сантехника, плитка, вентиляция, мебель, текстиль)
-в основном ресторане, официанты видимо больше нацелены на уборку столов, за неделю отдыха всего пару раз предложили принести напитки и один раз(!) помогли с перемещением детского стульчика.
-при заходе в море с пляжа-необходимы ‘коралки’
-уборщик номера видимо творческий человек, упор делал на кручение лебедей, а не на уборку)), оставались грязные кружки, под кровать лучше не заглядывали(доставали детские игрушки, были в шоке)
-на пляже есть Дайв-центр, муж хотел пройти обучение, взяли деньги-услугу не оказали, возврат провели, но жалко потраченное время на подготовку
-при чек-ауте в счете за мини-бар приписали лишнее, очень не приятно, хоть и мелочь. На ресепшн не стали вникать на претензию,так как муж все оплатил до рассмотрения чека. Данная ситуация на последок перечеркнула все позитивное впечатление об отеле и хорошем персонале .
Читати повністю
Yulia
турист
31.10.2021
7
Що сподобалося:
первая линия, красивая территория, бассейн для малышей подогревается, много лежаков.
есть риф, можно прямо с пристани нырять и смотреть на рыбок, очень красиво! мелкий заход в море, идеально для детей, взрослые с пристани ныряют. есть отлив — это интересно, можно увидеть морских звёзд. за территорией следят, красиво, охраняют. хорошо работают детские аниматоры. для взрослых есть стретчинг и аквааэробика.
есть несколько хороших официантов (главный официант на террасе), спасатель на пристани, повар Саид и Катерина на ресепшене — они делают это место лучше. также обратились к доктору, спасибо ему.
разнообразная еда, в основном вкусная.
Що не сподобалося:
очень старые номера, душевые в номере страшненькие, стаканы в баре многие поломанные стеклянные, моют их плохо. персонал устал от туристов.
нет ощущения безопасности в плане санитарных норм и чистоты в это время. понимаю, почему в некоторых странах Египет попал в красную зону по ковиду.
при выезде нас просили оплатить за сломанное зеркало в номере, которое мы не ломали. после просьбы позвать менеджера оказалось, что всё в порядке.
Уборка в комнате на отстань, но уборщик очень милый, постоянно улыбается и спрашивает, всё ли в порядке.
Читати повністю
Аноним
турист
30.10.2021
6
Що сподобалося:
Персонал отеля работает отлично!!! Стараются решать все вопросы. Спасибо Давиду и всей команде аниматоров, отлично работают. Территория ухоженная, чисто , тихо!
Еда хорошая, свежее все, ассортимент меняется.
Що не сподобалося:
Если Вы хотите поплавать с маской, посмотреть кораллы, рыбок, то это не сюда. Здесь нет рифа, рыбки иногда приплывают. Кроме того плавать очень сложно, сильные волны, постоянный ветер. Спасть было невозможно дверь и балконные окна все время дрожали от порывов( возможно мы попали в такой период)
Отель не новый, номера уставшие, хотя стараются убирать хорошо.
Соки из порошка.
Читати повністю
Irina
турист
25.10.2021
7
Що не сподобалося:
Всё было хорошо кроме еды , всё однотипно .
Levon
турист
21.10.2021
6
Що сподобалося:
Быстро разместили , приехали в 3 ночи, разместили в 6
Що не сподобалося:
Нету интернета в номере, в лобби пропадает , качество низкая
Читати повністю
Asset
турист
06.05.2021
6.2
Що сподобалося:
Отличное питание, хороший, большой пляж.
Що не сподобалося:
Слабая анимация, кроме одного аниматора-итальянца, который веселый и шустрый, все остальные какие уставшие. Слабый персонал.
Читати повністю
Дмитрий
турист
08.06.2019
4
Що сподобалося:
не дают написать подлинный отзыв
Що не сподобалося:
огранили кол-во текста из-за плохих оценок
Читати повністю
Aigerim
турист
28.08.2022
5
Що сподобалося:
Хорошие номера.
Що не сподобалося:
В отеле нет рифа. Если вы едете посмотреть рыбок вам не сюда. до ближайшего рифа 20 минут пешком по жаре. надо придти на территорию другого отеля откуда тебя постоянно пытается выгнать персонал. Удовольствие так себе.
Читати повністю
Алексей
турист
09.11.2021
1
Що сподобалося:
Понравилось, что уехала живая из этого отеля.
Що не сподобалося:
Мне кажется, что все хорошие отзывы тут написали сами себе работники отеля - лично мое мнение.
Пишу честный отзыв. Обычно все едут через турагентство и не могут оставить честный отзыв, поэтому отношение к людям в этом отеле как к свиньям. Я плакала вечером от безвыходности, у меня была паническая атака. За один день мы испугались там с мужем и уехали… По порядку: 1. Еда. После обеда меня тошнило, а у мужа была диарея, на вкус все отвратительное как помои. Воняет еда. Макароны с томатным соусом с тошнотворным послевкусием, просто до слез. Пицца из старого теста, сыр тухлый, воняла отвратительно, не смогли есть. Настолько ужасная еда, что на ужин пришлось ехать в магазин за дошираком( лапша быстрого приготовления). Прилагаю фото. 2. Соки все -растворимые порошки. Химические и мерзкие, желудок болел после них, изжога. Коктейли не смогли пить- отвратительные на вкус. Можно отравиться. 3.WI-FI не работает ВООБЩЕ! Соединения нет никакого. Даже WhatsApp не работал 4. МОРЕ это просто трагедия. Во-первых это холодный район оказался и самый ветреный, плавать невозможно. Сильное течение и холодно( Снорклинг точно нет! Вход в море с берега ужасный, бедные люди очень долго шли пешком и постоянно было по щиколотку, максимум по пояс.Не могли поплавать( прилагаю фото) а с пантеона никто не плавал, так как сильное течение, ветер, волны и холодная вода. Тут почти никто не купался. 5. Очень маленькая территория отеля, все работники ходили злые и недовольные. Гости постоянно даровалось и почти никто не улыбался.
Мы считаем, что цена завышена в 10 раз! Цена этому отелю максимум 40$ в сутки. Не верю ни единому хорошему отзыву, ни одному! Мы тут были ЛИЧНО и видели все это безобразие лично! Если хотите чтобы ваш отдых превратился в АД, то вам сюда.
Читати повністю
Marianna
турист
24.10.2021
4
Що сподобалося:
Единственный плюс это еда, все было очень вкусно, чисто, и разное каждый день.
В ресторане нам понравился Али, очень любезный.
Що не сподобалося:
1. С двух сторон отеля не достроенные здания, погулять не где.
2. В СПА вообще не стоит идти. Мы в первый день спросили нам сказали Турецкий хамам стоит 60$ для человека, потом к нам подошли на пляжи и предложи за 50$ на двоих, это была начальная цена, без торг. Мы согласились, меня просто намазали мылом, говорю это не турецкая баня, к ней подошла другая женщина говорит как надо делать, та не понимает, спрашивает, та опять обьясняет. И у неё были рваные перчатки. Я просто встало, и попросила меня не трогать больше. Но должна сказать мне вернули деньги, но день был испорчен.
3. Впереди главного ресторана есть терраса, после ужина я захотела выпить чай с тортом на свежем воздухе, мне сказали что нельзя. Хотя днем там продают мороженое, дают пиццу, бургеры. Меня это сильно удивило.
4. Персонал на ресепшене очень груб и бестактен.
5. Днём спали, к нам в номер постучалась, из обслуги, сказали что надо почистить фильтр для кондиционера, не понятно почему это нельзя делать до приезда гостей. Он ушёл, через пол часа вода начало течь. Мы позвонили в ресепшн, к нам подошли и час чинили, хотя до этого все отлично работало.
6. У нас был поздний чек аут, это в 17:00, в 16:40 к нам постучался уборщик и спрашивает “Are you ready”. Муж говорит нет но через 15 минут будем. Мы все собрали, муж ушёл в ресепшн, я жду, чтоб пришли все проверили и забрали чемоданы. В номер заходит опять этот уборщик, проверяет все, и начинает менять постельное бельё прямо перед о мной. Я была в шоке.
Это самый худший отель в котором я отдыхала. Отель хороший для 4 звёзд на 5 не тянет.
Читати повністю
Minasyan
турист
30.08.2021
5
Що сподобалося:
Красивая территория, большие удобные номера, большая территория пляжа, всегда можно найти лежаки.
Що не сподобалося:
Были 4 дня, все дни дул ужасный ветер, в эту поездку посетили 6 отелей, это был самый дорогой и самый худший отель из всех. Заселяли очень долго. У друзей номер стоил дороже, чем у нас, так как у нас Genius, пытались нам дать номер хуже, два часа выясняли почему номера одинаковые, а стоят по разному. Питание не соответствовало уровню отеля, риф мертвый. До живого рифа нужно идти около 1,5 км на территорию другого отеля. Wi-fi заявлен по всей территории, но его просто не было. На ресепшене тянул очень слабо и то утром. Персонал работал так себе. Например, за обедом заказывали напитки, постоянно забывали приносить. Лучше бы уж самим сходить, если справиться не могут.
Читати повністю
Tatiana
турист
22.04.2021
1
Що сподобалося:
В лобби баре (Мамлюк) был молодой бармен, который делал коктейли, и бармен, который по утрам варил кофе. Только этот персонал работал на 5 звезд.
Що не сподобалося:
Первое впечатление при заезде - шикарный отель. Он был третьим (завершающим в нашей поездке).
Дальше был один негатив!
Очень долго нас заселяли на ресепшене, разбирались со скидками Гениуса)) У нас ее не было, у друзей была.
Номер с видом на море, оказался с видом на забор!
Территория отеля зеленая, японский пруд с мостиком, двухметровые кактуса и на этом все!
Нам хотелось солнца и моря. Не повезло!
С утра до ночи дул сильный и холодный ветер. На море сильная волна, а вход с понтона.
Коралловый риф мертвый. В 1,5 км был шикарный риф, туда и ходили.
Лежаки на пляжи дюралевые с сеткой (а не матрасами как в других отелях). Половина сломана.
Из развлечений на пляже волейбол и пристающие хамоватые продавцы экскурсий.
Еда в отеле посредственная, обслуживающий персонал - короли на кухне, которым ты еще и должен.
Вечером очень холодно и сильный ветер, теплых пледов нет.
Отель на отшибе. Гостям скучно.
А, сходили в аля карт ресторан типа итальянский)), потом 2 дня мучился, пил таблетки.
Читати повністю
Vladimir
турист
07.04.2021
1
Що сподобалося:
К сожалению ничего!
Що не сподобалося:
Не рекомендую данный отель, очень бюджетный, схож с отелем 3*, питание, как и везде в Египте невкусное, похоже на кухню в школьной столовой, невкусно.
Количество проживающих в отеле большое количество, континент пьющий не в меру, шумно, некомфортно.
Номер очень уставший, старый, реновация всего отеля и номеров не проводилась очень давно, кондиционер не работает, дует только вентилятор с тёплым воздухом, в номерах темно, светильников мало, минибар весь платный, это All inclusive!
Вход в номер с улицы, через балконные двери 😂 данное обстоятельство поразило больше всего!
Fi-Wi ОТСУТСТВУЕТ В ОТЕЛЕ!!!
Территория отеля также находится в плохом состоянии !
Стоимость за номер высокий!
Читати повністю
Marina
турист
29.03.2021
4
Що не сподобалося:
Мы приехали отпраздновать день рождения, но... слава богу, что быстро нашли квартиру) Самолет прилетел в 3 утра, в отеле мы были в начале пятого. Менеджер сказал, что можно заселиться сразу, оплатив цену за ночь, то есть 120$. Погуляв по пляжу, мы пошли спать в лобби. В 9 утра, видимо ресепшен получил по башке, за спящих туристов в лобби, нам дали номер (отель полупустой, как и все в Египте). Нам надели браслеты и мы пошли на завтрак, для меня это не завтрак, так, чтобы не умереть с голоду, все исскуственное, жесть(. 99% гостей - пакетные туристы из Украины. За номер спасибо, мы бронировали с видом на море и у нас был самый шикарный вариант! Пляж в первый день понравился, но когда мы уехали, взяли машину и начали путешествовать, поняли, что пляж полное Г.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ ДЛЯ ТУРИСТОВ, КОТОРЫЕ БРОНИРУЮТ ЧЕРЕЗ БУКИНГ!!! К той цене. которую вы видите на букинге, прибавляйте сразу 27-30%, так в любом отеле. Плюс имейте ввиду, БРОНИ С БУКИНГА ПО СИСТЕМЕ "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" У НИХ НАЗЫВАЕТСЯ "SOFT", ТО ЕСТЬ НИКАКОГО АЛКОГОЛЯ, ТОЛЬКО БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ, ВАМ ВЫДАДУТ БРАСЛЕТЫ ДРУГО ЦВЕТА, НЕ ТАКИЕ КАК У ХОХЛОВ.
Читати повністю
Tatiana
турист
06.12.2020
4
Що сподобалося:
понравились повора и официанты. Отель расположен в 15 минутах езды от аэропорта, такси 7$.
Що не сподобалося:
Средний менеджмент еле ползает. Не оставил чай за уборку номера- постелили тухлый пододеяльник. На чекауте требовали деньги за орешки из минибара, которые я не брал, не выпускали такси. Каждый день в 5 вечера по всей территории проезжает гольфкар, с дизельной дымовухой, после этого везде, даже вномерах невыносимо воняет соляркой. Персонал говорит, что дымом прогоняют комаров и насекомых. Комары улетают на час, потом нещадно кусают ваши голые в ноги, и на ужин приходится идти в штанах.
Рядом с отелем нет ничего... кроме множеста заброшек и аэропорта с рёвом самолетов.. Египтяне в своем репертуаре.. пока не дашь денег-не пошевелятся и навязывают свои убогие услуги. подойдет только для семей с детьми и дедами. Менеджеры и турагенты не соблюдают защитные меры от covid
Читати повністю
Alexey
турист
02.12.2020
4.2
Що сподобалося:
Понровилось номер территория отелья.
Що не сподобалося:
Не было не рифов не рыбок коралы мертвые. Еда однообразное.
Читати повністю
Руслан
турист
31.10.2019