Hilton Istanbul Bomonti 5*

Що сподобалося:
Прекрасный отель! Номер у нас был с отдельной спальней, двумя ванными, и даже небольшим кабинетом. За свои деньги это просто шикарно, с двумя детьми очень удобно! Все красивое, чистое и новое. Завтраки отличные.

Що сподобалося:
💜

Що сподобалося:
👍🏻
Що не сподобалося:
👍🏻

Що сподобалося:
Удобства , интерьер,
Що не сподобалося:
Персонал

Що сподобалося:
Все

Що сподобалося:
Персонал

Що сподобалося:
Все понравилось, номер, уборка, персонал.

Що сподобалося:
Вид из окна очень красивый, спортзал неплохой, менеджер Saren и Muhammed были очень приветливы👍
Що не сподобалося:
Не понравилось то что налоги и сборы не включены и по итогу отличается цена, у многих отелей налоги и сборы включены, обратите на это внимание при бронировании

Що сподобалося:
Персонал, чистота, вид из окна
Що не сподобалося:
Всё понравилось

Що сподобалося:
хорошие завтраки, персонал на ресепшене гостеприимный , лобби очень хорошо. Хороший спортзал.
Що не сподобалося:
долго готовили номер, решили что мы съезжаем и не убрали номер , потом убрали.

Що сподобалося:
Все очень чисто, уютно, стильно! Везде вкусно пахнет. Номера просторные, вид из понарамного окна изумительный!
Що не сподобалося:
Такого нет.

Що сподобалося:
Хорошие уютные номера хорошая шумоизоляция
Що не сподобалося:
На завтраке не возможно найти свободный стол официанты не справляются столы грязные очень много людей на завтраке он не рассчитан на такое количество гостей

Що сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
Все было отлично Kenza , Ezra
Що не сподобалося:
Весь персональный был добровольный

Що сподобалося:
Все

Що сподобалося:
Высокая безопасность, отличные завтраки (есть свежевыжатые соки разные, кофе хороший, фрукты разные, выпечка и т.д.) У нас был включен ужин в проживание, заказ по меню, все очень вкусно и красиво. Особенно благодарны за раннее заселение, у нас был ночной и перелет, устали и хотели спать, и мы пришли что бы просто оставить чемодан, а получили номер )и с удовольствием поспали в прекрасных постелях. Белье белоснежное. Бассейном мы не успели воспользоваться, но я сходила посмотрела как все устроено. Очень понравился бассейн на улице. Спасибо за комфортное пребывание, это было наше первое пребывание в отеле сети Hilton, обязательно вернемся.

Що сподобалося:
Понравилось практически все:чистота,сервис,ужины
Що не сподобалося:
Отсутствие традиционных сладостей на завтраке и рыбы

Що сподобалося:
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле, отличные завтраки, просторные номера, очень приветливый персонал, сделали бесплатный апгрейд номера и выезд в 14:00, огромное спасибо сотрудникам ресепшен Baris и Utku, за это. Хороший спа с большим бассейном.
Що не сподобалося:
Из-за месторасположения отеля на возвышенности, всегда сильный ветер возле бассейна на крыше, из транспорта только такси, рядом с отелем не погулять

Що сподобалося:
Мы всегда во время путешествия выбираем отели Хилтон. Нам очень нравится отели Хилтон. Во всех городах в которых останавливались выбираем именно отели Хилтон, потому что здесь всегда чисто, уютно , комфортно и отличное обслуживание.
Що не сподобалося:
Нам нравится все чистота, отличные рестораны, великолепное обслуживание, высочайший комфорт, гостеприимный персонал, удобное места расположения всегда в центре городов в шаговой доступности к торговым центрам и в любой точке города.

Що сподобалося:
Все понравилось ! Супер!

Що сподобалося:
Все класс

Що сподобалося:
Оставались 5 ночей,нам очень понравилось,каждое утро уборка, отель очень красивый, и персонал тоже очень приветливый и вежливый. На ресепшен Sigme и ещё парень, забыла имя, очень приятные. Завтрак тоже очень понравился до 10:30

Що сподобалося:
Отличный отель – как для Стамбула просторные номера, очень удобные кровати, отличная звукоизоляция Нам комплиментарно повысили категорию номера в 2 раза и заселили раньше времени (мы были с ребенком после ночного сложного перелета и это было особенно ценно для нас). А еще - подарили дочке небольшой комплимент, который позволил ее занять, все это было очень мило. Вкусные завтраки и очень дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Был момент, когда у нас не прошла оплата за такси и таксист вынудил ресепшеонистку нам позвонить. В номере, видимо, не работал один из телефонов и девушка нам перезванивала 4 раза, пока мы не нашли вторую трубку. С учетом того, что это уже была ночь и наш ребенок спал, было не очень приятно, что нас таким образом потревожили. Тем более, что мы увидели проблему и как раз занимались ее решением. К моменту, как до нас дозвонились оплата уже прошла по другой карте. Этот инцидент в моем представлении не соответствует уровню Hilton, где как будто бы спокойствие гостей должны быть важнее проблем таксиста. Услуги которого конечно же были бы оплачены (я думаю люди на ресепшене должны понимать, что 5$ за поездку не проблема для постояльцев их отеля). Это не испортило представление об отеле - он и правда чудесный, но вызвало большое удивление, потому, что контрастировало со всем остальным прекрасным опытом, который мы получили в этом отеле. Не смотря на него, я горячо рекомендую Хилтон и обязательно остановлюсь в нем снова

Що сподобалося:
Отличная гостиница если вам необязательно нужен исторический центр.

Що сподобалося:
Сам отель замечательный вид из окна на город и пролив Босфор (был 28 этаж ), большое лоби где можно разместится до заселения или до ожидания такси, завтрак тоже соответствует уровня много разного выбора , в отель чисто и в номерах тоже все нормально
Що не сподобалося:
Что не соответствует уровню отеля это персонал мы приехали в отель в 21 20 при встрече сотрудник отеля взял с такси один чемодан и один рюкзак (остальные вещи ещё один чемодан и рюкзаки и пакеты мы сами принесли до ресепшин отеля) при заказе в номер дополнительного одеяло сначала позвонили и через 40 мин когда ничего не принесли написать в чат отеля тогда через 40 мин пришёл сотрудник отеля с пледом сказали что нужно одеяло он ушёл и вернулся через 30 мин в итоге ждали 1 50мин своего одеяло (понятно что услуги не представляют за 10 мин но мы приехали поздно и хотелось спать в итоге ждали до 11 55 ) такая же ситуация при выезд с отеля на ресепшин отдали ключи и хотели остаться багаж на 3 часа нам сказали что мы должны идти на улицу и там найти стойку где нам помогут с багажом (мы вышли все были заняты на стойки небыло никто в итоге мы 10 мин искали человека кто-то поможет оформить хранение багажа ) в итоге сам отель хороший но сервис не соответствует ни хилтон ни самой Турции мы много приезжали раз в Стамбул и жили в дорогих отелях и трёх звёзд нигде небыло проблем с сервис

Що сподобалося:
Хорошее постельное белье и матрас, подушки подошли.

Що сподобалося:
Персонал работает хорошо. Все чисто, матрас и подушки хорошие.

Що сподобалося:
Спа, массаж.
Що не сподобалося:
Мини бар пуст, под запрос.

Що сподобалося:
Все было отлично, останавливаемся тут не первый раз! Персонал отличный, особое спасибо Kenza и Serdar, отличные ребята

Що сподобалося:
Спасибо Ирем. Все было прекрасно

Що сподобалося:
Великолепный смежный номер (family). Очень хорошая звукоизоляция, хороший завтрак.
Що не сподобалося:
Из-за большого количества гостей отсутствует элемент эксклюзивности, тебе приходится самому искать персонал чтобы получить сервис.

Що сподобалося:
Останавливаемся уже не первый раз! Шикарный отель❤️ Весь персонал замечательный, завтраки очень насыщенные и очень вкусные🙌🏻 Чистота номера 10/10👍 Работники очень отзывчивые, доброжелательные🙏 Обязательно вернемся еще❤️❤️❤️ Лучший отель в Стамбуле🫶🏻

Що сподобалося:
Шикарный вид из окна, потрясающий персонал и замечательный сервис👍

Що сподобалося:
34 этаж,лаундж
Що не сподобалося:
Wi-Fi

Що сподобалося:
Лучший отель по соотношению цена-качество! Хороший бассейн и сауна для ребенка.

Що сподобалося:
Чистота
Що не сподобалося:
В бассейне вода очень холодное, в общем СПА нужно обновить. Персонал у входа очень грубые, у стойки регистрации была большая очередь так как не все стойки работали, также заселение было на 20 мин поздно но потом в комнату отправили фрукты это за извинения, также в день выселение заблокировали все карты с утра хотя выселение было в 12 часов

Що сподобалося:
прекрасный своевременный огромный отель
Що не сподобалося:
далековато от центра

Що сподобалося:
Отличный отель, во всем - только высшие оценки.
Що не сподобалося:
Такого не нашлось

Що сподобалося:
Шикарный вид из окна из люкса. Шикарные завтраки, очень разнообразные. Уборка хорошая, косметика в номере хорошая, сам номер супер. Спасибо Нигметтину все решает быстро и с улыбкой.
Що не сподобалося:
Бассейн холодный, на Новый год могли бы хоть какой-нибудь поздравительный комплимент отправить как в других отелях. Гала ужин на 31е был за баснословные деньги, могли бы какой нибудь ужин доступный с развлекательной программой организовать. Карточки деактивируют с утра хотя выселение в 12.

Що сподобалося:
Все понравилось в отеле. Хорошая каждодневная уборка номеров. Доступ в лаунж .

Що сподобалося:
Бассейн Комната Бар Лобби
Що не сподобалося:
Еда

Що не сподобалося:
В номере долго ждать когда пойдет горячая вода из душа, даже сантехник не исправил. В Lounge начинают убирать еще до закрытия, воют своим пылесосом. Завтрак мог быть гораздо лучше, в отелях такого класса бывал знаю. Лифт долго ждать.

Що сподобалося:
Очень понравился отель, чисто, красиво, большие номера, приветливый персонал. Обязательно посетите 34 этаж лаунж. Отдельное спасибо Ece (guest relations), Esen (уборка), и ребятам на ресепшен Бурак и Фуркан. Гостили больше недели, и обязательно вернемся. We stayed in hotel more than a week, really enjoyed experience, big rooms, clean, convenient, friendly staff. Visit 34 floor lounge, you will enjoy experience. Special thanks to Ms Ece (guest relation) , Ms Esen( housekeeping) and to guys from reception Mr Burak and Furkan. We will definitely visit this hotel again!

Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Лифт

Що сподобалося:
Engin and Esraa все было очень хорошо

Що сподобалося:
Вид из окна
Що не сподобалося:
Дизайн

Що сподобалося:
Великолепный завтрак, хороший интерьер
Що не сподобалося:
Удивило то, что за бассейн открытый нужно отдельно доплачивать

Що сподобалося:
Проживала в отеле двое суток . Прекрасный отель , прекрасное обслуживание . Благодарю гестрелейшен Esraa . Всегда рядом и поможет во всех вопросах . Благодарю менеджера Burak Tektas.

Що сподобалося:
Aliya, Esraa, Berfin, Sergen👏👏

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все. Отель просто идеальный во всех отношениях, одно удовольствие. Чистота, месторасположение, номера, прекрасный вид из окна, завтраки и еда, отличный персонал. Все на высочайшем уровне. Жду своего следующего приезда в Стамбул, чтобы снова оказаться в этом отеле и всем однозначно только его и советую. Спасибо.
Що не сподобалося:
Все было идеально!!!

Що сподобалося:
Все очень понравилось ! Сервис на высоте , всем рекомендую, отдельное спасибо Necmettin очень был внимателен ко всем нашим просьбам

Що сподобалося:
Akalan ve Can Bey harika servis

Що сподобалося:
Много раз размещалась в этом отеле. Все замечательно.

Що сподобалося:
Кругом чистота , вкусные завтраки , горничная Букет вообще прелесть , убирает в номерах от души …
Що не сподобалося:
В момент размещения на ресепшен прождали ЧАС ! Все о чем просили ( высокий этаж , две комнаты рядом и раздельные одеяла ) нам так и не предоставили … сказали что все подтверждения которые приходят на букинг у них не фиксируются и они не имею значения .

Що сподобалося:
Clenear
Що не сподобалося:
To cto ne podxodit Hillton otelu, vxod v otkritiy basseyn platniy 10€)))

Що сподобалося:
Вежливый и обходительный персонал. Чистый номер с удобной кроватью и всеми необходимыми принадлежностями. Хороший завтрак. Удачное расположение в хорошем районе. Прекрасный вид из окна.
Що не сподобалося:
Долго ждали пока принесут багаж в номер при заселении.

Що сподобалося:
Безопасность , комфорт , завтраки
Що не сподобалося:
Грязный пол в номере с ноги чернеют если босиком ходить

Що не сподобалося:
Обслуживание номеров

Що сподобалося:
Хороший отель. Сделали бесплатный апргейд номера. Вкусный и разнообразный завтрак.

Що сподобалося:
Хорошая пятерка, с хорошим видом и большим номером , прекрасный вид на город из больших окон
Що не сподобалося:
Расположен достаточно далеко от достопримечательностей

Що сподобалося:
Невероятный номер для такой большой семьи,как наша. Уместились все уютно и с комфортом. Невероятный вид на Стамбул.Окна в пол.

Що сподобалося:
Чистенько, дали высокий этаж с видом на Босфор, на 34 этаже можно было попить чаю, перекусить.
Що не сподобалося:
Не понравился завтрак, вроде много чего, но мясного ничего не было. В спа грязный бассейн.

Що сподобалося:
Приятный персонал,вкусная еда и хорошая локация.

Що не сподобалося:
В Лаундже нет еды для людей с больным ЖКТ.

Що сподобалося:
Понравился номер с 2-мя спальнями. Завтраки довольно посредственные. У нас был доступ в лаундж, находиться там было довольно приятно, в течении дня подавались напитки, вечером легкие закуски. В целом все понравилось. Кроме дополнительных непредвиденных затрат за поздний выезд.
Що не сподобалося:
При заезде оформили нужный нам поздний выезд, который обошелся в итоге в 200 долларов. Это было очень неприятной неожиданностью.

Що сподобалося:
Замечательное обслуживание, убирались очень хорошо! ночью встретил очень вежливый сотрудник, дал мне номер с офигенным видом! рекомендую отель осталась очень довольна!

Що сподобалося:
Очень хороший сервис
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Отличный завтрак !
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Базодир пулатов Алия балшой молодец Раджаб Мустафо очень хороший турк

Що сподобалося:
Паркинг Можно с собаками Рядом есть кафе

Що сподобалося:
Супер завтраки, уютно, чисто, красиво
Що не сподобалося:
Время работы лаунджа

Що сподобалося:
Вид из окна, комфортная постель, классная ванная, вкусный завтрак

Що сподобалося:
Повысили категорию
Що не сподобалося:
Все понравилось , чистый красивый отель , соответствует , работа персонала великолепная

Що сподобалося:
Хилтон 5*, что еще добавить🤷 Вид ебе**йший! Обязательно вернёмся ❤️🥹

Що сподобалося:
Лучший персонал

Що сподобалося:
🔝

Що сподобалося:
При заселении нам сделали бесплатно upgrade: предложили просторный номер на 19 этаже, с шикарным видом! Номер чистый, есть все удобства. Кровать для дочки предоставили бесплатно. Спа и бассейн работает до 23.00ч, там тоже чисто и комфортно. Завтраки на любой вкус, нам понравился ассортимент. Персонал очень вежливый. Нам очень помогла Guest relation - Aliya! Она ответила на все вопросы, объясняла всегда вежливо и досконально. Большое спасибо Алие!!!

Що сподобалося:
Огромный, красивый отель.
Що не сподобалося:
Завтраки не очень. Персонал не особо приветливый.

Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, хочется возвращаться снова сюда. Хорошая еда, соотношение цена-качество на высоте

Що сподобалося:
Отличный полноценный завтрак в отдельном лаунже. Хорошие бассейн и хаммам. Отличная планировка номера сьют.

Що сподобалося:
в номере чисто, кровати, постельное белье удобные. персонал приветливый, заселили раньше на час, также разрешили выехать на час позже без всяких доплат. к номерам и персоналу вопросов нет. прекрасный видовой лаундж на 34 этаже.
Що не сподобалося:
в бассейн нужно покупать шапочку, причём нельзя оплатить после, только до входа, соответственно если собой нет денег, то придётся подниматься обратно в номер, учитывая кол-во этажей и гостей это занимает не пару минут. при мне также было 2 таких же гостя, кто столкнулся с этой проблемой. при такой стоимости номера , шапку за 3 евро для бассейна можно было бы выдавать бесплатно и не заставлять гостей кататься по этажам и вообще нужна ли эта шакала там..?? завтрак нормальный, но не более того, бывает значительно лучше и по ассортименту и по качеству еды, но голодным не останешься.

Що не сподобалося:
Совсем не понравилась еда

Що сподобалося:
Высокий этаж и прекрасный вид на Босфор

Що сподобалося:
Прекрасный отель, очень вкусная еда. Немного сниму за заминку по моей просьбе. Я заранее попросил заказать мне торт, но мою просьбу забыли, и если бы я не напомнил накануне, заказанного торта я не получил бы. Спасибо консьержу, к сожалению не помню его имени, который нашёл торт. Правда, пришлось есть его не полностью размороженным. Также хотел бы отметить персонал в ресторане Globe за очень вкусный ужин. И ещё в отеле очень хороший СПА.
Що не сподобалося:
Местоположение не очень удобное, зато перед отелем есть отремонтированный пивной завод, на которым находится несколько хороших ресторанов и баров, а также проводятся бесплатные концерты, на один из которых мы и попали. Это был концерт Nova Norda. Ну и всё-таки заминка с моими просьбами по празднованию моего дня рождения меня немного расстроили. И ещё: очень странная система освещения в номере, я так до конца и не понял по какой логике включать и выключать освещение в разных помещениях номера.

Що сподобалося:
питание, расположение, дружелюбность персонала. вкусное меню a’la carte, очень вкусный кофе в лобби баре.
Що не сподобалося:
в целом понравилось все, кроме одного момента. на свежих застеленных белоснежных кроватях были несколько чёрных коротких волосков, не очень приятно. банные халаты забрали из номера до момента выезда, хотя выезд был обозначен в 12.00, вернувшись с завтрака не обнаружили банных халатов.

Що сподобалося:
Приветливый отзывчивый персонал! Ранее заселение без доплат. Повысили категорию номера. Подарили сертификат на напитки. Администратор Lia очень милая девушка!

Що не сподобалося:
пешком до исторических мест, музеев далековато

Що сподобалося:
Прекрасный отель, великолепные завтраки , вежливый персонал, чистота в номере да и в целом Hilton есть Hilton. Уровень безопасности на высочайшем уровне . Спасибо большое за отличный отдых ! Обязательно вернёмся!

Що сподобалося:
Очень красивый вид на город с 22 этажа. Чисто.
Що не сподобалося:
Попросили дополнительное одеяло в 10:30, принесли плед в 11:45 и до 01:30 ждали одеяло! Звонили и ходили на рецепшн много раз.

Що сподобалося:
Идеальный отель. Одни плюсы. Главный, про него не было информации, проживание с правом посещения лаунджа означает, что у вас каждый вечер включен ужин!!! В 18.00 накрывают ужин шведский стол смнапитками! Да, он не большой, но он есть! В отеле очень приличный по размерам бассейн, есть хамам, сауна, нормальный по цене массаж. Номера: отличное постельное белье и очень большая кровать! Номер с видом на Босфор- волшебный. Меню на обед и ужин небольшое, но цены нормальные. Очень приветливый персонал. До магазинов правда 24 минуты пешком, удобно что без такси!
Що не сподобалося:
Такого нет!

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все, высший уровень обслуживания
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Удобства, сервис и номера уровня Хилтон. Все как всегда отлично
Що не сподобалося:
Не совсем близко к Босфору и Золотому рогу.

Що сподобалося:
администратор на рецепцию гокнур была компетентная и очень хорошая,попросили раннюю заселение потому что былы с дороги уставшие и она все устроила нам,спасибо ее огромное

Що сподобалося:
Первый раз в этом отеле, понравился район, рядом много заведений, близко к таксим. Завтрак хороший, но ожидали чуть большего. Шикарные вечерние закуски в верхнем лаундже, практически полноценный ужин. Жена в восторге от кровати. Спа простоват.
Що не сподобалося:
В бассейне поплавал минут 20 без очков и глаза будто бы разъело хлоркой, целый день очень сильный был дискомфорт. Прошло только на следующий день. Первый раз такое, хотя всю жизнь везде плавал без очков.

Що сподобалося:
Отличное место. Всё на должном уровне "пятёрки" такого класса. Собственный бар закрывается в 23⁰⁰, зато в 200м (в комплексе старинной пивоварни) достаточно заведений на любой вкус.
Що не сподобалося:
Постоянный "прогон" через рамки металлоискателей. Но, видимо, у Хилтона вообще такая внимательная политика повсюду. А в Стамбуле, в частности, особенно

Що сподобалося:
Высокие стандарты сети Hilton, хороший и просторный номер с отдельной зоной для работы. Два санузла с душем. Пополнение всего по первому запросу. В лаунж-зоне вполне можно поужинать с 18 до 20 часов.
Що не сподобалося:
Слишком заумное и интуитивно-непонятное управление светом в номере. Мрачноватая отделка санузла. Недостаточно освещения в темное время суток.

Що сподобалося:
в целом всё на высоте , только турки злые , видно не особо они к русским
Що не сподобалося:
чистота , уровень

Що сподобалося:
локация
Що не сподобалося:
Room service и Housekeeping принасил очень долго‼️‼️‼️

Що сподобалося:
все

Що сподобалося:
Нам все настолько понравилось, что готовы заново и заново возвращаться сюда, особенно спасибо Мехмеду, который сделал наше путешествие особенным

Що сподобалося:
расположение, номера , помощь персонала
Що не сподобалося:
все понравилось

Що сподобалося:
Завтрак отличный

Що сподобалося:
очень отзывчивые работники ресепшн. Особенно хочу выделить и поблагодарить Анастасию.

Що сподобалося:
чистота порядок везде. хорошее качество и большой выбор питания на завтрак.

Що сподобалося:
номера
Що не сподобалося:
ресторан

Що сподобалося:
Удобный номер, персонал очень вежливый и внимательный к просьбам и пожеланиям, отличный бассейн (вода могла бы быть чуть теплее), красивейший холл и везде очень чисто. В номере нет запаха сигарет, что важно при выборе отеле в Стамбуле
Що не сподобалося:
Фрукты на завтраке и ужине невкусные, на завтраке нет орехов и сухофруктов. В целом завтрак мог бы быть вкуснее. На ужине почему-то надо очень долго ждать десерты и, например, турецкие сладости на ужине невкусные, хотя на завтраке вкусные

Що сподобалося:
Здание гостиницы очень красивое.
Що не сподобалося:
Номер к заселению был неготов как это положено. Белье в ванной очень старое и не свежее. Номер убран небрежно, из-за этого пришлось требовать другой номер.

Що сподобалося:
Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых! Отличные чистые уютные номера, разнообразные завтраки. Очень вкусная еда и отличное обслуживание в лобби баре. Персонал отеля потрясающий. Все очень доброжелательные, вежливые, желающие помочь от души и сделать отдых лучше! Особенно русскоговорящий менеджер у ресепшн Анастасия. Помогла продлить номер, все быстренько оформила, рассказала, где что найти и куда лучше сходить. Получились отличные выходные в Стамбуле. Спасибо вам ❤️

Що сподобалося:
все отличном ребята вежливые, на 8 из 10 шикарный отдых) думаю проблема не в отеле ( хотя кажется везде решает стандарт), а просто в том что в этом городе, почти везде так! например не понятно, почему лобби не 24 часа? в ресторане на минус первом кормят отвратительно, вол же там кушать не советую. за то на веранде очень круто, особенно крутое блюдо « цезарь с курицей» который приносят с говяжьим беконом) в целом хороший отель, но самый слабый Хилтон из тех, в которых я жил по миру

Що сподобалося:
-спорт зал,бассейн! -Spa -массаж -завтрак -вид с номера -персонал отличный
Що не сподобалося:
-долго ждать лифт . -не нашли что пообедать в отеле ,пришлось идти рядом в ресторанчик .

Що сподобалося:
доброго времени суток. Очень хороший, стильный, красивый отель. Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелательный. Отличные завтраки.
Що не сподобалося:
месторасположение для пешей прогулки чуть отдалено от достопримечательностей и торговых центров . в остальном проживаний в отеле понравилось.

Що сподобалося:
Качество
Що не сподобалося:
Персонал. Особенно в рестораннах и в кафе, персонал такой холодный, не внимательный, редко к столу подходят, почти не смотрели что нам нужно или нет, та и жадные, вместе чаем приносят счет, как то не приятно.

Що сподобалося:
хороший, чистый номер!
Що не сподобалося:
хотелось бы этаж повыше

Що сподобалося:
Все понравилось. Завтраки очень вкусные. вид из номера шыкарный.

Що сподобалося:
все было супер и замечательно, даже ужин принесли в номер в 00.00 с красивой сервировкой. жаль, что мы остановились на 1 ночь, я бы с удовольствием жила там неделю.
Що не сподобалося:
в бронировании было написано, что можно соединить кровати для троих, но в итоге, не получилось, так как кровати были прикреплены к стене.

Що сподобалося:
Всё прекрасно!

Що сподобалося:
Мне очень понравилось кухня персонал и сам отел проста шикарный буду советовать всем

Що сподобалося:
все супер на высшем уровне
Що не сподобалося:
минусов нет

Що сподобалося:
Мне и моей семье очень понравилось пребывание в отеле. Довольно быстрый заезд, бесплатно оформили поздний выезд, хоть и всего на 2 часа, но хоть что то. отличный номер с гостиной и одной спальней, и ещё дополнительными функциональными площадями. В гостиной стоял диван-кровать, который раскладывался в полноценную «двушку». Для детей самое то, но для взрослых матрац конечно тонковат. Хорошие завтраки, не прям чтобы супер, но голодными не останетесь. Зона спа включает бассейн 25м, 2 сауны, 2 хаммама, комнаты отдыха, «лягушатник» для детей. Отличный сервис. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в решении возникающих вопросов. На территории отеля зачастую дежурят такси, и так как отель удалён от основных достопримечательностей, это удобно. Очень безопасно. На въезде проверяют каждую машину, днище, багажник… На входе лента досмотра как в аэропорту и метало-рамка.
Що не сподобалося:
Пару дней не работала одна из саун и все время хамам на этаже где бассейн (к сожалению о наличие второй сауны и второго хаммама узнали в предпоследний день пребывания, поэтому это даже не минус, а наверное наше упущение). В связи с ремонтом не работал бар на 34 этаже, но опять же не минус, просто не повезло

Що сподобалося:
все ожидания оправдались, спасибо

Що сподобалося:
мы попали в затруднительную ситуацию в связи с закрытием аэропортов на юге России. пришлось брать билеты через другие аэропорты, вносить изменения в сроки размещения. большую помощь в данной работе нам оказала администратор Анастасия. так как знаний языка у нас не было, Анастасия помогла все правильно оформить. также Анастасия помогла с экскурсиями по городу и сориентировала по окружению отеля и нахождению нужных нам магазинов. огромное спасибо, Анастасия! кстати, рейс на Минеральные Воды отменили, полетели через Москву.

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё.

Що сподобалося:
Персонал очень доброжелательный, создаёт очень приятную, дружескую обстановку. Номер соответсвует фото, вид шикарный) В целом в отеле очень чисто, все красиво и со вкусом. Есть бар на 34 этаже и в лобби. Мы бронировали номер с завтраком, большой выбор, но из-за ковидных ограничений нужно, сам положить ты не можешь и это немного напрягает Локация хорошая, рядом есть магазинчики, где можно купить фрукты, алкоголь итд
Що не сподобалося:
Подушки слишком длинные и высокие, было не очень комфортно спать

Що сподобалося:
Завтрак был превосходным, большой выбор, очень качественные продукты. Персонал был очень отзывчив, вежлив и доброжелателен. Номер стоил своих денег, особенно вид из окна. Очень много света. Удобное расположение мебели.
Що не сподобалося:
В СПА было прохладно.

Що сподобалося:
Просторный номер с прекрасным видом. Хороший завтрак с разнообразными блюдами.
Що не сподобалося:
Часть персонала не говорит ни на английском, ни на русском. Номер с видимыми следами износа.

Що сподобалося:
Просторный номер, шикарный вид, вкусные завтраки. Хилтон держит марку))
Що не сподобалося:
девушки-хостесс, которые встречают гостей, очень активно бежали навстречу местным жителям и представителям арабских стран, но дважды игнорировали нас (на заселении и выселении)

Що сподобалося:
В шумном Стамбуле-это тихий уголок. Всё на отлично. Завтрак хороший, спросила где лосось, достали откуда-то из под стола. В стоимость номера входил лаундж...ничего особенного сказать не могу. В обед был чай, кофе с печенька ми, на ужин скромный выбор блюд, но всё вкусно, алкоголь и соки без ограничений. Бассейн хороший, народу мало. Номера прекрасные. Рядом пивоварня, вкусная кухня европейская.

Що сподобалося:
Это лучший отель с самым лучшим обслуживанием! Спасибо за незабываемые дни, проведенные здесь! Великолепные виды из панорамных окон, просторный номер, вкусные завтраки и ужины - с напитками и десертами. Но главное - очень внимательный и заботливый персонал. Очень рекомендую!
Що не сподобалося:
У отеля нет недостатков...он идеален!

Що сподобалося:
Большой просторный номер для семьи
Що не сподобалося:
Грязные полы и уборка

Що сподобалося:
Здесь я хочу написать, что ооочень понравился персонал отеля! Особенная благодарность за отзывчивость и отношение администратору Айсель! Милая, доброжелательная, солнечная! Спасибо! Это огромный плюс иметь такой персонал в отеле! Все очень молодцы!
Що не сподобалося:
Сказать, что что то не понравилось не могу. Ну может номер немного был уставший) Ко всему остальному ничего плохого не скажу

Що сподобалося:
Отличный отель и персонал. Завтраки очень вкусные. Отель расположен недалеко от площади Таксим, рядом с отелем много кафе, есть вкусная Джелатерия и пекарня.

Що сподобалося:
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, лучший капуччино за завтраком из всех, что я пробовал за свою жизнь (без шуток), прекрасный завтрак. Шикарные номера, достойный сервис. Практически все на территории отеля работает, закрыт только бар на последнем этаже.

Що сподобалося:
Пандемия мешает всем прелестям вашего отеля
Що не сподобалося:
+

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все, отличный отель, заботящийся о клиентах персонал!!!
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Все!!!

Що сподобалося:
Очень понравилось, что есть русскоговорящие администраторы, которые приходят на помощь в сложной ситуации. Огромное спасибо Анастасии, которая подсказала, посоветовала и сориентировала нас по всем возможностям, которые предлагает отель своим гостям. Обязательно будем рекомендовать посетить этот отель своим друзьям и знакомым.

Що сподобалося:
Очень хороший завтрак, красивый номер и вид

Що сподобалося:
Вид из окна сверху
Що не сподобалося:
Завтрак убогий

Що сподобалося:
Огромные номера Шикарная ванная комната с Ванной и душем Вкусные завтраки Хороша уборка Дизайн
Що не сподобалося:
Почти не работает вайфай в номере( прям еле еле) Большая очередь на check in и check out Халаты принесли только после того, как попросили

Що сподобалося:
Вид с номера, хороший завтрак.
Що не сподобалося:
Ужин в лаундж зоне

Що сподобалося:
Понравился завтрак и обслуживающий персонал. Очень приветливый и всегда готовый помочь.

Що сподобалося:
Чистота.
Що не сподобалося:
Бассейн не работает с марта 2020 года - информации нет.

Що сподобалося:
Все чисто, хорошо.
Що не сподобалося:
Очень долго пришлось ждать заселения, должны были до 14:00, по факту заселились в 16:30

Що сподобалося:
Отличный отель! Прекрасные сотрудники! Нас встретила Айсель Ахундова, решила все наши вопросы с заселением и размещением, говорит на чистом русском языке, очень внимательная. В номере чисто, просторно, уютно.

Що сподобалося:
Сервис: основная прелесть этого отеля - это даже не отличное местоположение и замечательные номера, а сотрудники и сервис. Мы часто путешествуем, но такого внимательного и отзывчивого менеджера встречаем впервые. Анастасия - просто находка! Всегда была на связи и готова помочь, самые теплые слова благодарности. Местоположение: хороший, спокойный район, рядом супермаркеты и ресторанчики (большинство было закрыто в карантин). Передвигались на такси. Номера: вид из номера шикарный, жили на 33 этаже. Инфраструктура отеля тоже понравилась, было очень комфортно. С дезинфекцией (против COVID-19) и уборкой - все на высшем уровне. ------------- Service: The main charm of this hotel is not even a great location and wonderful rooms, but the staff and service. We travel often, but this is the first time we\'ve met such an attentive and responsive manager. Anastasia is just a godsend! I was always in touch and ready to help, the warmest words of gratitude. Location: nice, quiet area, close to supermarkets and restaurants (most were quarantined). We took a taxi. Rooms: the view from the room is gorgeous, lived on the 33rd floor. I liked the hotel infrastructure too, it was very comfortable. With disinfection (against COVID-19) and cleaning - everything is at the highest level. Cons: rather poor buffet (breakfasts and dinners).
Що не сподобалося:
Из минусов: достаточно скудный шведский стол (завтраки и ужины). Cons: rather poor buffet (breakfasts and dinners).

Що сподобалося:
обслуживание и работник Яшар

Що сподобалося:
Расположение удобное, не далеко от метро. Завтрак хороший, не удобно, что из за пандемии не можешь сам себе взять продукты!

Що сподобалося:
Хороший видовой номер. Настолько хорош, что выходить из него не хотелось. Город как на ладони. Единственное что не понравилось, это грязные окна снаружи. Завтраки - превосходные, ужины тоже. Все советую брать полупансион. Не пожалеете.
Що не сподобалося:
Единственное что не понравилось, это грязные окна снаружи. Видно было потеки, с одной стороны. И они чуть закрывали вид.

Що сподобалося:
Красивый отель, большая и чистая комната,
Що не сподобалося:
В 06:00 Молла из мечети зовёт на молитву и это осень слышно, не всем подходит !В рецепции хотели обмануть на деньги в возврате депозита Депозит был 50$ а хотели вернуть 40$ и в лирах , как только я доходчиво объяснил что депозит был 50$ и есть квитанция об этом то клерк сразу съехал и сказал что это ошибка мол его коллеги и вернул 50$ . Такой разводняк дешёвый не подобает Хилтон !!! Еду нужно было брать через афицианта не на прямую ,виски надо было ждать 20 мин пока принесут с 34 этажа ,

Що сподобалося:
Панорамные окна, удобная кровать, кофе машина с кофе.

Що сподобалося:
Превосходный отель, с шикарным видом из окон, отличными номерами с хорошим ремонтом. Приветливый персонал и превосходные завтраки (максимально разнообразные для Стамбула). Отель стоит своих денег
Що не сподобалося:
В пандемию не работали бассейны и СПА . Не возможно заказать в баре еды из ресторана, а в ресторане еду меню с номере. Очень долгое выселение из отеля(нужно подписать кучу бумажек и вернуть залог). Цены в меню номера без учета налогов и обслуживания, плохо работает мини бар.

Що сподобалося:
+ Хорошие просторные номера. + Вкусный разнообразный завтрак. + Можно с животными. За собаку не брали дополнительной платы + Если нужно выспаться, то отель находится прямо в городе, но, так сказать, на удачном съезде с шоссе. В час пик доехали на машине от международного аэропорта за 25 минут. + Персонал очень старается и максимально пытается решить ваши проблемы.
Що не сподобалося:
- в ванной комнате плохо работают смесители (проблема с холодной водой) - принадлежностей было только всего на 1 человека, хотя заезжало двое - вид из номера оставлял желать лучшего - паркинг пришлось оплачивать дополнительно

Що сподобалося:
Чистота и простор во всем отеле. Очень отзывчивый персонал.

Що сподобалося:
Все понравилось. Уборка каждый день, завтраки вкусные, вид из номера на золотой рог
Що не сподобалося:
Из-за пандемии закрыт спа и бассейн, что правильно. Но по идее стоимость проживания в отеле должна взиматься тоже без учёта спа и бассейна. Возможно также и других отелях, но этот нюанс огорчил.

Що сподобалося:
Номер, чистота, вид из окна, сервис

Що сподобалося:
Вид из окна великолепен! Угловой номер на 22 этаже - крутой балкон с панорамными окнами. Но вид как бы особо в никуда, отель все же на отшибе, эффектность только за счёт высоты. В номере есть капсульная кофемашина, удобные кресла, хорошие кровати, в подушках прямо утопаешь. Доставка еды в номер. Цены демократичные. Еда по меню очень вкусная! Штуки для ванны мега-ароматные (вербена), вода в ванной голубая. В номере очень чисто. И очень тихо. Множество вариантов регулировки освещения, что помогает задать необходимую атмосферу.
Що не сподобалося:
Зачем-то поставили третью кровать, что значительно сожрало пространство, из-за которого взяли именно этот номер. Трансфер только за неадекватные деньги, пришлось искать такси. Из-за вируса на завтраке самому положить ничего нельзя - стоишь в очереди и пытаешься из-за натянутого каната с расстояния 2 метра пальцем указать на нужную еду. Завтрак в принципе не очень. Блокируют депозит на карте стоимость номера + сверху (имейте ввиду, кто с наличкой), но им потом можно сразу все закрыть. Нам хватило этого депозита заплатить за номер и ужин, ещё и сдача осталась. В номере есть все. Самое странное - автоматический минибар (это когда холодильник уже сам посчитал, что взяли), мы сначала по незнанию все проверили (нужно же в руках покрутить, состав почитать), а потом уже увидели табличку, мол, если вы что-то взяли со специальной панели, то все уже, все, в магазине не купишь, замену не поставишь, переживали, что в счёт впишут, что мы поднимали с панельки-счётчика, но все обошлось.

Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
Отличный завтрак, вид из номера

Що сподобалося:
все понравілось! оченб хороший отель

Що сподобалося:
Вид из окон, неплохой номер
Що не сподобалося:
Плохое месторасположение относительно туристических зон. Рядом нет ничего примечательного, даже торгового центра. Неработающая кофеварка и регулятор температуры в номере. Грубоватый сотрудник в бассейне. Завтрак не очень

Що сподобалося:
Идеальный отель. Все достаточно приветливые, помогут решить проблемы. В номере чисто, завтрак великолепный

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё. Это настоящая 5-и зведночная гостиница, со всеми вытекающими от сюда

Що сподобалося:
Завтрак и СПА просто супер! Очень хорошая кроватка

Що сподобалося:
Проживание в отеле было комфортным , номер большой и чистый .Завтрак вкусный и разнообразий , официанты очень внимательные и дружелюбные . Хочется также отметить спа, бассейн не холодный и было приятно там провести время

Що сподобалося:
Брали угловой номер на 20-м этаже. Вид и номер шикарнейший. Просто фантастика. Прекрасно спалось. Персонал замечательный.
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Все понравилось, персонал и чистота на высоте.
Що не сподобалося:
Ничего.

Що сподобалося:
Хороший сервис, чистый и комфортный номер, добрый персонал.
Що не сподобалося:
Все понравилось . Остался довольны

Що сподобалося:
Спасибо персоналу, особенно Анастасии- гостевому менеджеру.
Що не сподобалося:
Не понравилось, что быстро уехал.

Що сподобалося:
Все соответствует описанию. Комфортно, чисто, уютно, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Room service был не самым быстрым.

Що сподобалося:
Цена качество отличное,великолепное месторасположение.

Що сподобалося:
Номер очень комфортный, кровать удобнейшая, завтраки прекрасны.
Що не сподобалося:
Единственинус этого отеля - его местоположение. От центра и о он достаточно далеко, пешком не дойти, поэтому этот момент необходимо принимать во внимание, если вы приехали ради осмотра достопримечательностей. Все остальное отлично

Що сподобалося:
Персонал великолепно нас принял,огромное спасибо сотрудникам,Айсель и Наталья.Отдельное восхищение вызвало -подарок в номер,как знак внимания,чистота номера соответствует ожиданиям.Расположение очень удобное.

Що сподобалося:
номер
Що не сподобалося:
месторасположение

Що сподобалося:
Мне понравилось, что мы выкупили базовый номер и попросили высокий этаж, и нам дали самый высокий из возможных: 20-й, это было очень приятно. Был прекрасный вид из окна.
Що не сподобалося:
Я не знаю, был ли свежевыжатый апельсиновый сок (как опция) на завтрак, но было бы хорошо ее иметь ). We should all struggle against over-estimated hysterics about covid and get back to normal life as soon as possible!

Що сподобалося:
Удобные, чистые номера, комфортные кровати, комфортное лобби, есть бассейн. Очень хорошо убираются. Персонал позаботится о комфортном пребывании. Можно попросить на ресепшн номер этажом повыше. Завтрак хороший.
Що не сподобалося:
Если вы любите передвигаться на общественном транспорте, то придётся «попотеть», так как ближайшая остановка общественного транспорта находится в 1 км. Так же, если основным критерием вашего выбора является открытый бассейн, то сильно не рассчитывайте на него, так как мест мало и вода в бассейне холодная.

Що сподобалося:
Очень чисто, есть возможность развлечь себя не выходя из гостиницы. При резерве гостинцы опрашивала на наличие русского говорящего персонала. За 6 дней пребывания, такой работник был один и то только 2 часа😔
Що не сподобалося:
Очередь в открытый бассейн, не смотря на exclusive room, закрытый на ремонте. Хаммам не прогрет ни когда. Плюс постоянно приносили чек к любому заказу, повторюсь обслуживание было exclusive , где все включено. Достаточно долго нужно ждать заказ. Шведский стол обслуживали официанты. Которые достаточно сильно простывшие. При раннем выезде заказали с вечера боксы с едой, утром предложили только на 1 персону еду , а ждать времени уже не было для 2 персоны. Такси было от отеля Hilton, где Водитель не умел пользоваться навигатором и постоянно останавливался, что бы ему помогли местные. А счётчик капал. После он не смог найти нужное место и мы катались по городу за свои деньги.

Що сподобалося:
Красивый новый отель.
Що не сподобалося:
Негде погулять вокруг отеля.

Що сподобалося:
Второй раз остановились в этом отеле с семьёй, в целом очень приличное место, в отеле все на достойном уровне, если поедем в Стамбул еще, остановимся снова здесь.
Що не сподобалося:
Были второй раз в августе 2020, после того как Турцию открыли для поездок. Коронавирус внес досадные и надеюсь временные изменения в организацию завтрака в отеле - до этого очень разнообразный шведский стол сильно потерял в выборе блюд; а главное, самостоятельно со столов взять еду и напитки было нельзя, это делали повара, поэтому пришлось стоять в очереди за едой и просить чего конкретно и сколько тебе нужно положить на тарелку(((

Що не сподобалося:
Очень медленная регистрация заезда!

Що сподобалося:
Всё

Що сподобалося:
Сотрудники отеля всегда идут навстречу при решении любого вопроса.
Що не сподобалося:
В номере, который предназначался для троих, стояла обычная небольшая двуспальная кровать, хотя в описании при бронировании были даны размеры кровати, превышающие ту, которая была.

Що сподобалося:
Номер
Що не сподобалося:
Завтрак

Що сподобалося:
Все супер
Що не сподобалося:
Все было отлично

Що сподобалося:
Комфортная постель, хорошая звукоизоляция, шикарный завтрак

Що сподобалося:
Очень была комфортно,особенно мне понравился завтраки.
Що не сподобалося:
Не могли открыт wifi самим собой

Що сподобалося:
Дружелюбный персонал. Шикарные завтраки. Рядом есть магазины и кафе

Що сподобалося:
Персонал внимательный и отзывчивый
Що не сподобалося:
Не понравилась еда, совсем не было рыбы, морепродуктов.

Що сподобалося:
На рецепшен Анастасия Внимательные швейцары Очень чисто в номерах Реальные пять звёзд

Що сподобалося:
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал, при любом обращении с улыбкой старались помочь, вкусная еда, с удовольствием вернусь вновь)

Що сподобалося:
Отличные виды, шикарные большие номера, приятный lounge, отличный персонал, есть русскоговорящие сотрудники. Очень удобно добираться в центр на такси (туннель ведет прямо к Босфору и стадиону Бешикташ). Приятный спа-центр. Отличные лифты и в целом интерьер отеля. Относительно тихий район Бомонти, рядом много кафе, ресторанов, минут 20 пешком до торгового центра Джевахир.
Що не сподобалося:
Дети в executive lounge наводящие беспорядок, зачем-то хватающие огромные порции с едой, которые потом не востребованы. Рекомендую руководству отеля запретить детям до 10 лет без родителей самим набирать себе еду в executive lounge или четко следить за тем как они это делают. За неделю ни разу не пополнили мини-бар, хотя я просил об этом 2 раза. Это мелочи, конечно, однако было бы неплохо разобраться где произошел сбой.

Що сподобалося:
Большие и удобные номера Bomonti suite. Отличный вид из окна.
Що не сподобалося:
Несмотря на то, что отель достаточно новый, номера уже изрядно уставшие - грязный ковролин, мебель, треснувший стол. Чистота на 3. Плохо регулируется вода в ванных - невозможно настроить комфортную температуру - или горячая, или холодная. Очень сильно забит людьми лаунж на 34 этаже. В принципе в отеле очень много народу - очереди на регистрацию и при выезде.

Що сподобалося:
Прекрасный отель в замечательном районе Шишли. Очень просторные, уютные номера с видом на Босфор и чем выше, тем лучше) разнообразные вкусные завтраки и также порадовал executive lounge) персонал невероятно гостеприимный, отзывчивый и всегда идёт навстречу гостю) также хочу отметить открытый бассейн на крыше и спа) остались очень довольны своим надельным отдыхом в Стамбуле в отеле Hilton Bomonti 👍🏻
Що не сподобалося:
Не хотелось уезжать(((

Що сподобалося:
Понравился сам масштаб отеля, отличные виды!!
Що не сподобалося:
Очередь на рецепшин, нет свежего воздуха в номерах. Работает сплит система, которую могут регулировать только на рецепшине. Что очень не удобно.

Що сподобалося:
Завтрак , чистота , работа рецепшна, виды из окон, лаундж на 34 этаже
Що не сподобалося:
Расположение , официанты в основном зале питания.

Що сподобалося:
Большой номер и хороший вид из окна.

Що сподобалося:
Отель хороший очень, еда вкусная, персонал клиентоориентированный.
Що не сподобалося:
От центра далековато.

Що сподобалося:
Работа персонала на все 100% , при размещении нас удивили вместо обычных двух номеров, мы получили семейную свиту , которая состояла из 2 спален ,2 сан узла , 2 зала , кухня и конечно же вид из 23 этажа со всех сторон на великолепный Стамбул. В двух шагах от отеля есть прекрасное место где можно отдохнуть вечером выпить местное пиво , огромный выбор коктейлей или просто вкусно поесть!!! В этом месте была когда-то фабрика , Бомонти после она закрылась а вместо ее сейчас много кафешек и ресторанов . В отеле находится 2 бассейна открытый и закрытый ! Очень советую этот отель !!!

Що сподобалося:
Персонал очень отзывчив. Все улыбаются и вежливые. Помогают во всем что нужно.
Що не сподобалося:
Вид на море оказался не совсем таковым. Босфор видно но далековато.

Що сподобалося:
Свежий номер,комфортная кровать .

Що сподобалося:
Просторные номера, хороший вид из окон. Удобные кровати , приветливый персонал . Стоит своих денег.
Що не сподобалося:
Не очень богатый шведский стол. Официанты плохо говорят на английском языке.

Що сподобалося:
Комфортно, тихо, отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки, сервис в целом на высоком уровне.
Що не сподобалося:
Размещение не идеально для туристических целей, Но в целом в пешей доступности есть необходимая инфраструктура. Номера в целом ухоженные, но есть недочёты (например, по чистоте ковров).

Що сподобалося:
Вид из окна невероятный! Чисто. Хорошие завтраки. Останавливаюсь регулярно и буду в дальнейшем, несмотря на некоторые нюансы.
Що не сподобалося:
Останавливалась в отеле уже раз 10. Но в этот раз что-то не задалось. 1. Очень шумные соседи. Музыка до полуночи (это впервые) 2. Размагнитился ключ, не могла зайти в номер. Два раза звонила с этажа просила принести ключи. Прождав минут 25 - спустилась и заменила сама (поскольку лифт работает тоже только с ключом от номера сразу спуститься не могла) 3. Очень не хватает русскоязычного персонала

Що не сподобалося:
Меню и обслуживание в ресторане a la cart могло бы быть лучше. Вина в винной карте перепутаны (белые с красными), в наличии только турецкие, официанты концу вечера просто пропали куда-то. Еда довольно заурядная, хотя и качественная. Все остальное в отеле на самом высоком уровне, включая завтрак. Особенно чуткими были сотрудники в лобби-баре.

Що сподобалося:
Понравился район. Мы ходили пешком до метро Osmanbey или Șișli. Доступом в представительский лаунж воспользовались лишь однажды - в день приезда, так как были голодны. Представительский номер просторный, с большими окнами. Всё необходимое в номере было, персонал решал наши вопросы быстро.
Що не сподобалося:
При регистрации допустили ошибку в моей фамилии, из-за этого долго не могли подключиться к wi-fi. Но в любом случае сигнал в номере 2637 был настолько слабым, что я пользовался мобильным интернетом. Сам номер уже несколько потёртый - стены, ковролин, плитка в ванной. Впечатление портили и грязные снаружи и кое-где внутри окна. Мы брали номер с видом на Босфор. В принципе можно не тратититься - Босфор был почти на горизонте, а вид на город одинаков со всех сторон отеля. Ещё будьте готовы к тому, что отель берёт залог даже если номер предоплачен и долго его не возвращают. На нашу просьбу отправить открытки с наклеенной маркой (не могли найти в городе почтовые ящики) попросили по 10 лир (~110₽) за каждую.

Що сподобалося:
Превосходный завтрак. Просторный номер со всем необходимым, включая гладильную доску с утюгом.
Що не сподобалося:
Очередь на регистрации.

Що сподобалося:
Отель очень понравился. Чистый, уютный, современный. Бесподобная спа зона, вкусные, разнообразные завтраки. Персонал заслуживает отдельной похвалы, просьбы выполнялись быстро. 10/10

Що сподобалося:
Хороший отель, комфортный номер, приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Изначально дали номер с видом на стройку, потом заменили на номер с лучшим видом. Завтрак вроде был разнообразный, но поесть ничего было ( слишком много выпечки).

Що сподобалося:
Все. Все.все.

Що сподобалося:
Всем советую этот отель. Это лучший отель в Стамбуле. Большое спасибо персоналу, все молодцы.

Що сподобалося:
Шикарный вид из номера, отличный лаунж бар, завтрак в ресторане конечно мог бы быть более разноообразным, но в целом все понравилось.

Що сподобалося:
Быстро решают все пожелания! При регистрации нам сделали улучшенный номер с видом на босфор! Чистота, порядок, дополнительные полотенца, дополнительные бутылки воды. Все супер!
Що не сподобалося:
Между нашим и другим номеро была дверь, из-за чего в первую ночь было трудно заснуть, так как соседи очень громко слушали музыку. Но работрики постарались решить эту проблему, попросили соседей быть тише. Но они не особо среагировали. к раьотникам претензий нет вообще. Бытро реагировали ра просьбы и даже уточняли все ли хорошо. И вообще вопрос к шумоизоляции. В след раз буду уточнять этот момент. А так в целом все отлично!

Що сподобалося:
Очень роскошный, красивый отель, персонал, завтрак -все понравилось.
Що не сподобалося:
1 минус: это расположение- рядом ничего нет, до центра только на такси, рядом нет ресторанов и парков.

Що сподобалося:
Все было на высшем уровне 👌🏼

Що сподобалося:
Разнообразные завтраки и вкусные ужины. чистый номер, все отлично! Вид из номера просто потрясающий!

Що сподобалося:
Все понравилось !!!
Що не сподобалося:
Не могу сказать ничего негативного