Sunrise Alma Bay Resort (ex. Grand Seas Resort & Aqua Park; Grand Seas Hostmark) 4*

Що сподобалося:
Великолепный сервис! Чистота, красота и доброжелательность сотрудников!!!
Що не сподобалося:
Не нашли такого

Що сподобалося:
Отличный отель. Очень вежливый персонал, спасибо Дарье и Анастасии просто замечательные девушки, во всем помогали, советовали как лучше и где что подешевле купить. Обязательно вернемся еще не раз! Бассейн с подогревом классный, еда вкусная, разнообразная, номера чистые, уборка ежедневная и хорошо убирают вплоть до того что отодвигают кровать. Анимация на высшем уровне, на территории отеля есть все что нужно для отдыха и с детьми в том числе, для ребятишек есть аквапарк, но мы и сами в него ходили) заход в море хороший, шезлонги на пляже классные, не пластиковые, а деревянные. Всем от и до остались очень довольны! Цена= качество!! На личном опыте убедились что на отеле лучше не экономить в Египте, так как сюда мы переселились самостоятельно из ужасного отеля неподалеку. Поэтому на 1000 процентов могу сказать есть с чем сравнить и за что хвалить!!
Що не сподобалося:
Напитки на баре)) но это скорее всего невыполнимо, так как везде местный алкоголь и с этим вряд ли что-то можно сделать))

Що сподобалося:
Чистый уютный отель, отличный вариант по критерию цена/качество. Достаточно разнообразная еда и анимация для 4*. Множество активностей в течение дня.

Що сподобалося:
Отличный отель! Были семьей в разных отелях Египта. Sunrise Alma bay оказался лучшим во всех отношениях. Вкусное разнообразное питание. Хорошая территория отеля. Большой бассейн с подогревом. Целый день различная анимационная программа, аниматоры классные ). Номер хороший, светлый. В номере есть все необходимое. Хорошая мебель, отличные новые и чистые матрасы, спать было комфортно. Отдельное спасибо всему персоналу. Все очень дружелюбные, внимательные и отзывчивые. Всегда спрашивают все ли в порядке. Отличный Wi-Fi, работает по всей территории отеля и даже на пляже Пляж неплохой, заход песчаный с берега и есть вход в воду с пирса. Вся семья довольна. Надеюсь вернемся сюда еще)))
Що не сподобалося:
Минусов не нашли

Що сподобалося:
Отель Sunrise Alma Bay! Хочу выразить свою благодарность за теплый и душевный прием! На ресепшен нас встретили добрые и воспитанные сотрудники. С самого начала я поняла, что отдых будет приятным. Познакомились с менеджером Дарьей, которая на русском языке все нам показала и объяснила режим отеля. Я называла ее Мама Даша)) Она решала все вопросы и делала наш отдых прекрасным. Сотрудники отеля и шеф-повар поздравили сына с днем рождения, подарили большой и вкусный торт. Огромный выбор еды и все вкусно. Еще хочу отметить работу бармена Мухамеда, который 20 лет прожил в Екатеринбурге. Его коктейли были очень вкусными, он хорош как сотрудник и как человек. Этот отель заслуживает 5! При возможности вернусь именно сюда еще раз.

Що сподобалося:
Отель приятный, питание хорошее, есть на любой вкус и овощи и фрукты и каши и мясное. Территория отеля приятная, в номерах не так красиво как на фото, шторы старые, мебель потертая, при этом матрасы новые, спать комфортно. Если бы не мебель и шторы - я бы оценила на все 10, море , пляжная зона нам очень понравилась, дочке понравились маленькие горки, вечерние танцы с аниматорами. мы искали именно тихое уютное место - это оно. Рекомендация одна - обновить внутри номеров
Що не сподобалося:
мебель и шторы внутри номеров

Що сподобалося:
Спасибо большое, всё очень понравилось, в отеле чисто, персонал очень приветливый, очень удобно всё расположено внутри отеля, рядом и бассейн и море. Спасибо ресторану, всё очень вкусно! Отдельное спасибо Ahmed Hussein-менеджер кухни, очень хорошо исполняет свою работу! И спасибо большое работникам рецепшина-заселили раньше в номер! Спасибо большое за комфортный отдых!!!

Що сподобалося:
Прекрасный персонал, от ресепшена до обслуживания в номерах, прекрасный Стафф в ресторане, любое Ваше пожелание учитывают и решают сразу же(очень приятно) Персонал очень вежливый, аккуратный, чисто одет, если Вы выезжаете за пределы отеля, особенно ночью , охрана запишет номера убери, все спросит, запишет информацию, будет ждать обратно!Поэтому БЕЗОПАСНОСТЬ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ! Прекрасный пляж(чистый, большой, с огромным количеством шезлонгов)бар у моря(абсолютно все ваши желания тоже будут удовлетворены) Отель старается разнообразить вечерний досуг, каждый вечер новая шоу программа! На пляже дневные выступления, отдельно старания персонала отеля!!!!
Що не сподобалося:
ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!! Особенно ✅⬆️ДАРЬЯ (Помощь, подсказка в любом вопросе, быстрое решение) это РЕСЕПШИН, ТО С СЕГО НАЧИНАЕТСЯ ВАШ ОТДЫХ!!!!! 🤗⬆️Хамада - сотрудник РЕСЕПШИН это отдельная любовь‼️ ‼️‼️‼️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️⬆️ Reception MR/ HAMADA EL DABAA ❤️❤️❤️& MR / MOSTAFA EL SHAZLY✅✅ Resturant Chef / Yassin Mohamed

Що сподобалося:
Самый огромный плюс отеля - это персонал: сотрудники ресепшена, баров и ресторанов, уборщики, очень приветливые, вежливые, без грамма агресии или недовольства. Второй плюс - это питание, всё очень вкусно, разнообразно и в достатке. Спасибо шефу по кухне. Третий плюс - это команда аниматоров. Зажигалочки, умнички, отличная команда 🫶 Пляж отличный, море чудесное, отдых превосходный
Що не сподобалося:
Желательно обновить номерной фонд И обустроить вход в бассейн, уж очень высокие ступеньки и всего две 😳

Що сподобалося:
Хороший чистый пляж. Хороший персонал, особенно хочется отметить Дарью очень общительная, всегда поможет, всё подскажет))) Замечательная территория, хорошие номера. Всё очень понравилось, рекомендую 👍 Цена-качество👍 Очень приятный бонус, такси до аэропорта бесплатно😊

Що сподобалося:
спасибо большое всему персоналу отеля за чудесный отдых. номер был чистый. еда вкусная и разнообразная.

Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, разнообразная кухня, уборка номеров, детская анимация
Що не сподобалося:
Все было очень хорошо

Що сподобалося:
Спасибо персоналу отеля за прекрасный приём! Номер, питание и детская анимация на высшем уровне!
Що не сподобалося:
Все очень хорошо!

Що сподобалося:
все отлично 😉 спасибо большое за отлично отдыха и спасибо мостафа и Камал 😉
Що не сподобалося:
все отлично

Що сподобалося:
Всё отлично 👍 спасибо большое за все спасибо камал и Дарья и мостсфа
Що не сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все! Номер чудесный, еда очень вкусная и достаточно разнообразная! Отличный пляж! Матрасы и полотенца приносят сами как только ты подходишь к лежаку. Напитки очень хорошие и алкоголь и безалкогольные. Обслуживающий персонал очень вежливый и предупредительный! Огромное спасибо Камалю с ресепшена!

Що сподобалося:
Все отлично, отель очень понравился, и огромное отдельное спасибо Камалу, администратору отеля
Що не сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
камерный небольшой отель, отличная кухня, отзывчивый персонал
Що не сподобалося:
старенькая ванная

Що сподобалося:
Очень понравилось отношение рускоязычного персонала к туристам. Впервые при бронировании отеля на Booking была обратная связь. У нас поинтересовались на каком этаже мы бы хотели номер и ответили на наши вопросы. Менеджер Даша всегда очень внимательна, и буквально моментально решает все вопросы. Даже перекодировала нам каналы русского ТВ. В ресторане всегда разнообразное меню. Каждый день в наличии и говядина и курица и рыба. Хороша и кондитерка. В отличии от ближайших отелей в этом отеле бесплатный WI-FI. В холле у ресепшена и в номерах. Может качество и слабовато, но ночью работает нормально. Кровати в номерах очень удобные. Широкие и удобные матрасы.
Що не сподобалося:
Не понравилось .. конечно были минусы. Иногда замечали что фрэш разбавленый.. 3 дня не работала кофемашина в ресторане. Пили кофе в баре... Как говорят егоптяне, когда их спрашивают, почему у них на улице много мусора валяется, это не мусор- это жизнь.

Що сподобалося:
Хорошее расположение, большой пляж, в отеле тихо, хорошее место, чтобы отдохнуть от суеты. Внимательный персонал на ресепшн. Номера с большими терассами.
Що не сподобалося:
Несколько заторможенный персонал в баре и столовой.

Що сподобалося:
отличное расположение, собственный пляж
Що не сподобалося:
Слабый Wi-Fi

Що сподобалося:
Изначально собирались остановиться здесь на 1 ночь, но утром перед выселением поняли, что хотим продлить отдых здесь ещё на 2 дня. Проблем не возникло, номер был свободен. В дополнение к предыдущему отзыву скажу: 1. Кровать - очень большой двойной кинг сайз с удобным матрасом и подушками 2. Уборка в номере отличная 3. На пляже есть кайт станция - можно взять уроки, когда надоест загорать 4. Сладости - просто вау, я была в восторге Отель - топ! Особенно по соотношению цена/качество. Уровень сервиса в отеле очень высокий и это супер!
Що не сподобалося:
Не очень удобно, что около кровати нет розеток, но можно зарядить телефон и в других розетках)))

Що сподобалося:
отличная территория ,вид из номера ,радушный персонал.

Що сподобалося:
Это идеальный отель в Хургаде! 1. Здесь максимально уютные и очень комфортные номера (я жила в двухместном сьюте с видом на море) 2. Ежедневная уборка номеров. В номерах действительно чисто (а мне есть с чем сравнить в Египте) - чистые полотенца без пятен и разводов, свежие простыни, нет пыли, приятный запах 3. Здесь очень приветливый и ненавязчивый (!) стафф, который действительно готов помочь в любой ситуации 4. В отеле нет надоевших браслетов 5. Отличное питание: разнообразные и завтрак, и обед, и ужин. Хороший выбор блюд. Готовить умеют - блюда не пресные и хорошо выглядят. Повара на стойках приготовления готовы выслушать пожелания и приготовить по желанию (мы просили омлет на сливочном а не на растительном масле, проблем не было. Просили поджарить мясо на гриле - нам тоже пошли на встречу) 6. Здесь тихо: нет пьяного русского балагана (а я была здесь в новогоднюю ночь), в целом в отеле отдыхает очень приличная публика 7. Большая и очень приятная территория 8. Хороший вход в море и пляж (но нет рифа, если кому то хочется именно за рыбами наблюдать, а не просто плавать), зато классно тем, кто с детьми, тк вход в море с берега, а не по пирсу 9. Здесь есть парковка для машин (если кто то арендует машину это удобно, для нас было актуально) 10. В номерах есть фен, если нужен утюг - его можно попросить на ресепе и без проблем его принесут в номер 11. Большое достоинство (!) - русскоговорящие Guest Relation Дарья и Камаль. Выслушают, помогут, всё объяснят и подскажут где найти то что нужно. Нам помогли не обращаясь в офис мобильной связи подключить доп услуги (а это было сложно) Я жила в Египте в 11 разных отелях по всей стране. Это первый отель, где уровень сервиса действительно близок к европейскому! Большое человеческое спасибо!