Diamond Excellence Resort & Spa (ex. Crystal Palace Luxury Resort & Spa) 5*

Що сподобалося:
«персонал», «питание» и «пляж» - все круто

Що сподобалося:
Хороший отель для тихого спокойного отдыха. Впечатлили огромные комнаты, даже классика стандарт. Большая часть номеров с видом на море или прекрасный бассейн. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Зимой доступно 2 бесплатных А-ля карт ресторана (итальянский и мексиканский). А летом ещё добавляется китайский. Морепродукты на обед и ужин: как в жареном на гриле, так и в тушеном виде. На завтрак и обед свежие соки из лимона и апельсина. В лобби доступна широкая карта алкоголя на любой вкус. Одних только виски предлагают не менее 5 видов (Джемисон, Чивас, Балантайс, Синглтон, Джек Дэниэлс и тд). Кофейня с разнообразными сладостями, турецкий кофе на песке. Анимация ненавязчивая. Вечерние шоу через день. Но на новогодний гала-ужин для детей устроили отдельное шоу с анимацией и фокусами.

Що сподобалося:
Седьмои раз приезжаем в Кристал Пэлэс. Наш любимыи отель подтверждает свои статус лучшего. Отель предпринимает самые серьезные антиковидные меры (замер температуры, антисептики, маски, обработка багажа перед поселением в отель, обработанные столовые приборы) . Все в отеле реально включено. НИКАКИХ дополнительных доплат за услуги или за напитки. Сеичас еда выдается сотрудниками кухни по желанию туристов, и в этом тоже огромныи плюс, т.к. туристы перестали нагребать еду в свои тарелки в огромном количестве. Персонал очень вежливыи, заботливыи по отношению к инвалидам и туристам с детьми. Ответственные спасатели на море и в бассеине. Отель окультурил территорию, добавил павильоны для отдыха. Отлично организован досуг, особенно с детьми. В наш заезд организовали шикарныи Октоберфест с конкурсами и пивом рекои. Процветания нашему отелю, надеемся еще ни раз приехать!
Що не сподобалося:
Единственно хотелось бы пожелать , чтобы лучше убирался пляж. Может сетками какими-то чистить песок, не знаю. Надо относиться повнимательнее к оставленным полотенцам, мыть пляжные столики, вовремя убирать поломанные лежаки. Хотя за этим тоже следят, но наверное недостаточно.

Що сподобалося:
Просторный номер с действительно крутым видом на море. Огромный бассейн с водными горками, разнообразие еды алкоголя и вкусняшек. Есть все необходимое и даже больше, удобный подход к морю, песчаный пляж.
Що не сподобалося:
Некоторые сотрудники не дружелюбны. (Редко и не бросается в глаза) еду накладывают … связано с ковидными ограничениями.

Що сподобалося:
Восторг. Это если вкратце. Я вообще всегда стараюсь писать объективные отзывы, хотя поверьте - иногда отели и просят потом убрать отзыв, но я никогда этого не делал. И знаю, что отзывы на 10 баллов все считают проплаченными ) Так вот тут при всем моем желании я не могу найти явных минусов. Великолепно все - дизайн отеля и территории (явно поработал хороший дизайнер), питание (UAI и это без всяких там алкоголь 15 минут в день в одном месте и по одному шоту в руки - реальный безлимит и по питанию и по алкоголю, кормили просто на убой, даже своя кондитерская с вкуснейшими пирожными есть), бассейн (огромный, и вытянутый, можно без проблем плавать в длину), горки (пусть их немного, но они вписываются в общий дизайн), анимация (работают и с детьми и со взрослыми и вечерняя программа), персонал (дружелюбный, дали семейный вместо трипла без доплаты), пляж (огромный, с лежаками и зонтами, песок, в море камней нет), номер (большой, чистый, без плохих запахов). В общем и целом - крайне рекомендую. P.S. А еще в этом поселке видимо есть договоренность - весь вечер со всех отелей долбит музыка, анимация итп, но в 23:30 все сразу и резко везде отключается, красота, можно спокойно спать, очень тихо. P.P.S. В отеле есть отдельный зал ресторана без детей. И это круто ))) P.P,P,S Я чуть не забыл про СПА - а это что-то, хамам, финская сауна, соляная комната бесплатные, можно заказать массаж.
Що не сподобалося:
Долго думал. Ну может немножко почистить бы пляж, есть небольшое количество мусора. Не понравилось, что ресторан можно заказать, только от 7 ночей, но вроде так везде на все включено. Да и все пожалуй.

Що сподобалося:
Удивительно комфортный отель. Персонал даже в условиях пандемии и известных ограничений создавал все условия для ощущения хорошего безопасного отдыха. Очень достойная кухня. Да, это не привычный шведский стол, но совершенно легко можно создавать свои любимые блюда, сделав несколько шагов к разным окнам. И чудесный кофе в лобби баре и в кафе сладостей. Море великолепно. Мягкое и нежное. Удобный пляж и прекрасный вход в море. Надо отдать должное тому, что и контингент гостей очень приличный. Получился неплохой европейский отдых с турецким сервисом. Не худший вариант :-)
Що не сподобалося:
Возможно, гостям было бы приятней не самим докатывать-выкатывать по приезду-отъезду в горку и с нее свои чемоданы. PS: tip box - наконечники?) Очень "милая" ошибка на всех барных стойках. Для чаевых - не модно?

Що сподобалося:
замечательный пляж. ДРУЖЕЛЮБНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Що не сподобалося:
ОДНООБРАЗНЫЕ ЗАВТРАКИ. ДАЛЕКО ОТ ГОРОДА СИДЕ.

Що сподобалося:
Выбором отеля остались довольны, час езды от аэропорта (ехали на такси), отель небольшой, но очень комфортный. Номер у нас был был большой двухкомнатный "Family" (претензий по номеру нет) . Персонал отеля очень приятный: работники ресепшена (особенно Вера), официанты главного ресторана (особенно Yasmin), работницы мини-клуба Маша и Надира. Еда достаточно разнообразная и вкусная в ресторане. Пляж большой, песчаный, под тентом. Море шикарное, вход в море замечательный, неглубокое.
Що не сподобалося:
Когда, в номере убирались мужчины (женщины хорошо убираются) - уборка формальная: заправить кровать, поменять полотенца, вынос мусора. Слабая анимация.

Що сподобалося:
Просторный, функционально удобный (есть все необходимое) номер, предупредительный, доброжелательный персона во всех сферах сервиса, разнообразное и качественное питание, благоустроенный пляж с удобным входом в море с пологим песчаным дном
Що не сподобалося:
Не хватало фруктов. Яблоки, груши очень твердые и малосъедобные, бананы плохого качества. клубника редко ,

Що сподобалося:
Еда, бассейны на улице, пляж
Що не сподобалося:
В апреле в отеле прохладно