Club Big Blue Suite Hotel 3*

Що сподобалося:
Очень хорошо. Менеджер Bahadir супер

Що сподобалося:
Питание,цена, Если ребенок взял из столовой яблоко в номер не отнимали)) Дали семейный двухкомнатный номер

Що сподобалося:
Все очень понравилось, лучше, чем мы ожидали Для 4ех звездочного отеля - все было супер! Оооочень приветлевый и отзывчивый персонал Нам дали семейный двухкомнатный номер (так как под конец сезона были свободные номера), хотя мы бронировали самый простой - мы конечно было в восторге Еда вкусная, не сильно большое разнообразие, но нам было достаточно Море очень близко - 7 минут ходьбы. Пляж чистенький, не особо многолюдный (кроме воскресенья). Лежаки на пляже платные - 2 евро, но можно было лежать и без них на своих полотенцах Также близко и разные магазинчики и торговый центр

Що сподобалося:
Сам отель и еда

Що сподобалося:
Очень хорошие номера,персонал дружелюбный ,чисто.

Що сподобалося:
Хорошая бюджетная гостиница! Ожидать большего от 4* за такие деньги глупо. Отдыхали семьёй с ребенком 2х лет. Трансфер - у отеля нет своих машин, сотрудничают с транспортной компанией за отдельную плату. Из аэропорта в гостиницу предоставили машину с автокреслом что было весьма удобно. Машина была большая, чистая, водитель приятный, но плохо говорящий на английском. Номер - у нас был семейный на 4м этаже, в зале две односпальные кровати, мини холодильник, электрочайник, тумба с зеркалом. В спальне двухспальная кровать и односпальная. Дали детскую кроватку. В санузле небольшая душевая кабина, горячая вода была всегда, плесени и протечек не было обнаружено. Убирали каждый день, постельное меняли примерно через день. Еда - завтрак 7:30-10:30, обед 12:30-14:00, 15:00-18:00 дают закуски, печенье и ТД. Каждый день 16:00-17:00 дают мороженое, но очередь огромная. Большой шведский стол, каждый день и мясо(курица/индейка/говядина/баранина/сосиски) по 3-4 вида и рыба и много сладостей. Правда повторяется он примерно каждые 3 дня. Столиков много, те что на улице были всегда заняты, но в помещении было достаточно места. Бассейн - бассейн чистится каждый вечер, вода в бассейне что рядом с горками быстрее нагревается, большой бассейн более прохладный. Есть мелкий детский бассейн. Играют в водное поло. На территории есть зона со столиками для не курящих и для курящих. Есть детская анимация, качели и небольшая детская комната в которой с детьми рисуют лепят и ТД. Есть бунгало с топчанами и столиками, которыми могут пользоваться все. 5 дней в неделю детская дискотека, а потом шоу программа для взрослых. Есть кальян. До пляжа 10 минут пешком. В 200 метрах огромный ТЦ Аланиум.

Що сподобалося:
Выбирали отель по отзывам и большим комнатам для 4х человек.

Що сподобалося:
На удивление отель превзошёл мои ожидания! Думал хуже будет, но все понравилось. Мест посадочных достаточно, из фруктов были арбуз, дыня, черешня и многое другое. Номер был семейный довольно просторный с двумя балконами. Развлекательные программы присутствуют

Що сподобалося:
прекрасный вариант за эти деньги. администратор Расул просто молодчина, всегда с такой улыбкой. еда очень приличная, до моря недалеко. вернулись бы снова с удовольствием

Що сподобалося:
Мне очень понравилось, что сотрудники отеля предоставляли помощь, поддержку и хорошее внимание гораздо больше, чем я ожидала. Каждый сотрудник был очень любезен и доброжелателен. Спасибо администратору Расулу за помощь с обратными билетами, спасибо шеф повару Ахмеду за вкусные обеды и ужины, и спасибо каждому сотруднику за вашу хорошую работу!

Що сподобалося:
Все отлично тут. Еда супер.

Що сподобалося:
Персонал был приветлив и вежлив, хорошо говорил по английски. Предоставили нам семейный номер, хотя мы заказывали стандарт. В отеле была анимация, живая музыка, турецкая ночь. Совсем рядом главные торговые точки Алании: ТЦ Аланиум и Нева аутлет. В отеле маленькая, но комфортная территория, три бассейна, горки, чилл зона с беседками и миниклуб. Миниклуб не работал, но был открыт для детей. Кухня радовала, особенно ужины, особенно во время турецкой ночи. Традиционные блюда просто выдающиеся
Що не сподобалося:
Проблемы с лифтом - они очень маленькие и ими любит пользоваться персонал, потому на них регулярно возникали очереди. Стаканы для сока настолько старые и ушатанные, что уже не отмываются, купите новые! В номере был грязный плиточный пол, первый день ходили с грязными ногами. Музыка с территории днем играет довольно громко, в номере может быть сложно спать маленьким детям До пляжа довольно далеко и он не очень комфортный - плохой вход в воду.

Що сподобалося:
все понравилось !!! питание отличное разнообразное. очень вкусно женщина стряпает лаваш прямо с пылу с жару в перерывах между завтраком обедом и ужином)) бассейны чистые территория тоже . горки работают как указано в расписании. номера комфортные чистые . аниматоры развлекают детей . даже попали на турецкую ночь с вступлениями танцоров. расположение отличное рядом торговые центры магазины и аренда авто . пляж в пяти минутах . и много достопримечательной в округе . очень приветливый персонал говорят на русском и английском языках .
Що не сподобалося:
немного мешала музыка играет с 7:00 до 23:00 . слегка громковато .

Що сподобалося:
Отель в целом неплохой и кормили норм.
Що не сподобалося:
Сейф, это уже как-то не вариант... На ключе и платить ещё надо за него.

Що сподобалося:
Вежливый персонал. Очень уютно,чистые номера. Отель расположен недалеко от моря, дорога до моря очень живописная.

Що сподобалося:
Понравилось все - от завтрака до аниматоров, хорошее месторасположение, жаль, что море - дно - не особенно порадовало. Конкурсы порадовали. Массаж - огромное спасибо доктору !!!

Що сподобалося:
Очень понравились перекусы - блинчики, пицца с творогом. Атмосфера , когда турецкая женщина выпекает на твоих глазах эти вкусности - просто великолепна !!! Не зря к ней всегда стояла очередь ! Великолепные аниматоры - аэробика в воде, танцы для детей, конкурсы и живая музыка ! Еда была на любой вкус - было бы желание кушать . Вежливый персонал - всегда отвечали на все возникающие вопросы от поиска услуг до решения каких либо возникающих вопросов на отдыхе. Об отношении к клиенту много говорит такой случай - несмотря на ранний отъезд - без завтрака мы не остались - каждому из отъезжающих - а нас было семь человек - были предложены сэндвичи . Это было для нас приятным сюрпризом ! СПАСИБО !!! Улыбки сопровождали нас постоянно - и это приятно ! Был предложен массаж и хаммам - и мы с удовольствием воспользовались услугами и профессиональным массажем - спасибо Уважаемому доктору и руководителю массажного кабинета !!! Все очень понравилось !!!
Що не сподобалося:
Очень жесткие матрасы - не всем это нравится . Не всегда соблюдается смена полотенец через три дня - пришлось напоминать. Но часто это проблема самого клиента - оставляет включенным сигнал - не беспокоить ! Один из молодых убиравших за нами посуду работников был всегда назойлив и не очень соблюдал дистанцию между клиентом и обслуживающим персоналом. К другим работникам - уважение за их нелегкий труд !!! Качество WI-FI в номерах оставляет желать лучшего ! Хороший сигнал только на лобби , в местах питания и возле бассейнов. Так и не нашли аптечку для оказания минимальной помощи при микротравмах - а они неизбежны, особенно у детей. Может и есть - но не нашли...

Що сподобалося:
месторасположение и еда, персонал

Що сподобалося:
Еда была разнообразной и вкусной. Днём бабушка делала лепешки и бургеры. Газировки в баре очень порадовали. Не во всех 5 звездочных отелях есть оригинальные газировки в неограниченном колличестве. Были веселые анимации. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Нам бесплатно повысили класс номера до более просторного, поскольку в отеле было место. В номере были все принадлежности для гигиены и питьевая вода.
Що не сподобалося:
До пляжа было довольно далеко. К сожалению ни лежаки ни газировки на пляже не входили в цену. Соки были довольно пресные. Интернет хорошо работал только в лобби, до номера не доставал. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Коктейли и турецкий кофе не входили в цену. Телевизор в номере был не в спальне, а в детской, но не для всех это минус. Сейф был платный. Недостатки не такие уж значительные, но на месте руководства я бы повысил цену отеля на несколько евро в день и занялся бы отельным пляжем.

Що сподобалося:
отличный отзывчивый персонал !!! всё супер !!!

Що сподобалося:
Понравилось всё. Крутые парни- аниматоры, и, в целом, всё обслуживание. Еда разнообразная, вкусная. Номера чистые. Рекомендую.

Що сподобалося:
Мы в восторге, приветливый персонал и аниматоры , много развлечений как для детей так и для взрослых, всё включено- и это не пустой звук, а правда, рекомендуем. Уезжать не хотелось , настолько всё понравилось ❤️🥰💖

Що сподобалося:
все было очень прекрасно.Персонал на высшем уровне…разнообразие еды на 10 балов…чистота на 10 балов,есть развлечения каждый вечер…Сам отель нахотимя в центре …в 5 шагах есть Торговые центры…
Що не сподобалося:
из минуса только то что горки были по времени

Що сподобалося:
Комфортный отель, есть все необходимое, вкусная кухня, вежливый персонал. Нам достался просторный номер расчитанный на 4 отдыхающих. Есть выход на балкон. Работают бассейны и горка. Вечером играет живая музыка, развлекательные программы каждый день. По желанию организуют трансфер в хороший клуб. У отеля есть своя территория у моря с баром, лежаками, волейбольной площадкой. Пешком минут 10 до пляжа. Через дорогу от отеля есть основные банкоматы, где можно снять наличные с карты мир, что очень удобно.
Що не сподобалося:
Скорость интернета, иногда не грузит совсем.

Що сподобалося:
Очень внимательный персонал. Много еды на разный вкус.
Що не сподобалося:
В номере холодно, далековато от моря.

Що сподобалося:
Все понравилось. Спасибо

Що сподобалося:
Питание класс, вежливый персонал, бар.

Що сподобалося:
Единственное, что не понравилось - скалистое дно моря, но это не относится к отелю, так как в Аланье оно везде практически такое. Лучше заходить в специальной обуви, чтобы не поранить ноги.
Що не сподобалося:
Обслуживание очень хорошее, персонала приветливый и идёт на встречу. Еда за такие деньги на уровне. Очень веселые аниматоры. Также хочу отменить спа, хамам. Очень расслабились и получили удовольствие в течении 1,5 часа. Также делал оздоровительный массаж в три сеанса и хочу отменить профессионализм доктора. Обслуживание на пляже также на уровне. На пляже шезлонги и бар платные. Лучше шезлонги оплатить в отеле, будет дешевле. Море теплое даже в начале октября, пляж ухоженный. В отеле также можно сдать ПЦР тест, стоит на октябрь 2021 года 30€. Но мы нашли дешевле на 5€. По навигатору в 5 минутах езды на маршрутке от отеля. Ответ приходит в whatsapp. Красивая набережная, можно гулять часами или добраться в центр на маршрутке. Стоимость маршрутки 6 лир.

Що сподобалося:
Расул, туфан, атаберк красавчики!

Що сподобалося:
Прекрасный двухкомнатный фэмили рум. Балкон с видом на ТЦ Аланиум. Прекрасный персонал, в целом очень дружелюбно настроенный к детям.
Що не сподобалося:
Немного подпортили впечатление некоторые сотрудники ресторана: я была с детьми понятное дело, малышня не слишком аккуратная с едой, иногда её про носили мимо рта или разлива ли на стол. Кто-то говорил "no problem", а кто-то - с раздражение вы говаривал малышу за пролитый сок... Поверьте, он и сам очень переживал из-за этого.

Що сподобалося:
Все