10
Що сподобалося:
Спасибо большое Kerolos за помощь, и вообще всем работникам ресепшена. А также спасибо клинеру Мустафе за доброжелательность и помощь !
Що не сподобалося:
Разнообразие еды скудное, и по вечерам нет хороших вечеринок, скучно по вечерам.
Читати повністю
Aytaj
турист
23.05.2026
10
Що сподобалося:
У меня был невероятный отдых в Charmillion Club Resort, и именно персонал сделал его по-настоящему незабываемым. Администратор Керолос был просто потрясающим — он помогал мне во всём с первого дня, каждый день интересовался, как у меня дела, и делал всё, чтобы я чувствовал себя комфортно. Он даже дал мне свой WhatsApp, чтобы я мог связаться с ним в любое время — это создало ощущение настоящей заботы. Это замечательный сотрудник, и, честно говоря, я вернусь в этот отель снова именно благодаря ему.
Носильщик Мина тоже был отличным — очень быстрый, внимательный и всегда готов помочь с улыбкой. Хаий, хаусмен из номера 4210, был очень отзывчивым и следил за тем, чтобы всё всегда было в идеальном состоянии.
Еда — ещё один большой плюс: очень вкусная, разнообразная и качественная каждый день.
Большое спасибо Керолосу и его другу за то, что сделали мой отдых таким особенным. Очень рекомендую этот отель и с удовольствием приеду сюда снова!
🌞😘
Читати повністю
Inessa
турист
01.05.2026
10
Що сподобалося:
Риф потрясающий, персонал очень дружелюбный. На регистрации нас встретил Adly, очень мило все рассказал, показал, отличное начало отпуска. Во время всего времени Kerolos, Sayed, Mahmoud и Adly с ресепшена также всегда встречали с улыбкой, быстро решали любые вопросы, отлично помогали. Так же хочу выделить нашего уборщика Bakheit, не оставалось ни единой песчинки после уборки, все пополнялось вовремя, мусора ни разу не было. Здесь и отличный персонал, и лучший риф, и отличная еда. Очень советую этот отель
Читати повністю
Elizaveta
турист
25.04.2026
8
Що сподобалося:
Хорошее состояние номера
Що не сподобалося:
Кухня. Обед и ужин не соответствуют звездам отеля!
Читати повністю
Nikolay
турист
12.05.2026
10
Що сподобалося:
все понравилось, в целом неплохо, кухня скромная, иногда очереди на обед. Kerolos всегда на связи, готов помочь.
Що не сподобалося:
запах воды.
Читати повністю
Sergei
турист
06.04.2026
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Вежливый и услужливый персонал. Особенно Керолос на ресепшн.
Svetlana
турист
04.04.2026
10
Що сподобалося:
Очень вкусная и разнообразная еда , хорошие пляжи , песчаные, везде чисто и аккуратно
Aliona
турист
03.04.2026
10
Що сподобалося:
Charmillion Club Resort — отличный выбор для спокойного и комфортного отдыха. Номер был чистым и просторным, с удобной кроватью и балконом; уборка проводилась каждый день. Территория ухоженная: зеленые газоны, бассейны и удобный пляж с лежаками (всегда было в достатке)
— заход в море удобный в коралках, вода чистая ,прозрачная. Питание на любой вкус в основном ресторане. Были и свежие салаты, и морепродукты, и десерты; отдельные тематические ужины добавляли разнообразия. Персонал вежливый и отзывчивый — всегда готовы помочь, быстро решают вопросы на рецепшен- Armia -волшебник ,в одно мгновение понимал гостя и помогал освоиться.Анимация ненавязчивая, есть развлечение для детей и взрослых. Wi‑Fi работал очень хорошо, даже на пляже смотрела фильмы. Цена/качество — на высоком уровне, подойдёт как для семей, так и для пар.
Плюсы:
- Чистые комфортные номера
- Ухоженная территория и удобный пляж
- Разнообразное питание
- Дружелюбный персонал
Минусы:
- нет
Рекомендую Charmillion Club Resort тем, кто ищет спокойный пляжный отдых с хорошим сервисом.
Що не сподобалося:
Такого нет
Читати повністю
Молодова
турист
25.03.2026
10
Що сподобалося:
Мы с женой уже много раз отдыхали в Египте, но в Charmillion Club Resort, были в первый раз. Сказать, что отель хороший, не сказать ничего. Отель по моим меркам просто великолепный.
Территория, огромная, со множеством пальм, кустарников художественных клумб с цветами. Все цветет благоухает и очень ухоженно.
Питание на высшем уровне, огромное разнообразие блюд, различных кухонь. Напитки хоть и Египетские, но вполне достойные. Официанты и бармены любезные и услужливые. У меня был день рождения, во время отдыха, заказали рыбный ресторан, в нем, все то же очень достойно рыбка, супчик, закусочки, единственно, но может быть мне показалось, что все было как-то все очень быстро, хотелось подольше поседеть, расслабится.
На ресепшне по приезду нас встретил менеджер Abdo, с хорошим русским языком, сразу определил номер по нашим пожеланиям, собственно, мы хотели номер на втором этаже, он сразу оформил и в качестве подарка заказал фрукты в номер, и в дальнейшем всегда оказывал посильную помощь. А когда уезжали и вывезли вещи в 12:00 как положено, сказал, что администрация могла бы позволить нам задержатся до 15:00. Но у нас близился вылет мы спокойно пошли пообедали, заказали такси и поехали в аэропорт. Редко где отель идет так навстречу, прям порадовало.
И напоследок про уборку в номере. Молодой человек по имени Khairy сразу представился и сказал, что, он следит за чистотой в номере, и если возникают проблемы, с чаем, кофе, сахаром заменой белья, обращайтесь и быстро решиться. Так было все решалось очень быстро. Естественно, за такую работу грех было не оставить небольшую сумму в качестве чаевых.
Що не сподобалося:
В качестве недостатков, можно отметить, что отель распложен достаточно далеко от тусовочных мест Шарм эль Шейха. Но это можно расценить как плюс, так и минус. Все зависит от личных предпочтений. И еще во время нашего отдыха, происходил ремонт пирса, с которого можно окунутся в открытое море на глубину, вернее с берега не было возможности попасть на пирс, только по мелководью по неровному дну. Мы пару раз сходили, и потом купались у берега.
Читати повністю
Aleksei
турист
22.02.2026
10
Що сподобалося:
Персонал отеля выше всех похвал, профессионалы своего дела, и самое главное очень гостеприимные, всегда и влюбое время готовы прийти на помощь, такое впечатление что ты самый долгожданный и любимый гость!
Еда в ресторане разнообразня и вкусная!
Большой пляж, лежаков много!
У меня был день рождение, администрация отеля подарила торт и поздравила с днем рождением, это было очеь приятно и неожиданно!
Бесплатно сделали апгрейд номера, тоже было прятным сюпризом!
Що не сподобалося:
такого не было
Читати повністю
Julija
турист
16.02.2026
10
Що сподобалося:
Arandas очень хороши рецепшн, отличный гостинаца
Мухтар
турист
25.01.2026
10
Що сподобалося:
Вкусный еда, очень чистый
Мухтар
турист
25.01.2026
10
Що сподобалося:
Все отлично, вежливый персонал, хороший сервис
Margarita
турист
15.01.2026
9
Що сподобалося:
Это очень достойный отель. Отличное питание, но я бы посоветовала уменьшить количество специй в блюдах. Отель соединён с териториями двух прилегающих отелей, и это очень классно, так как получается одна огромная территория, где можно гулять и получать удовольствие от великолепной территории. Персонал очень заботливый. На ресепшене отличный парень Abdo Shalaby, очень гостеприимно нас встретил, и предоставил много приятных сюрпризов для нас. Спасибо огромное всем работникам Charmillion Club Resort ♥️, нам было приятно проводить время с вами.
Читати повністю
Tetiana
турист
04.01.2026
10
Що сподобалося:
Мой отдых в Sharmillion Club Resort превзошёл все ожидания! С самого начала меня поразил невероятный новогодний декор: ресепшн был украшен потрясающе, а в воздухе витал приятный аромат праздника. Ресторан также был великолепно оформлен, а ёлка и декорации создавали волшебную атмосферу.
Еда была просто превосходной: каждое блюдо было вкусным и разнообразным. Территория отеля восхищает: огромные ухоженные пространства, бассейны, уютные мостики и атмосферные бары.
Особенно хочется отметить заботу персонала. Саид на ресепшн был на высоте: внимательный, доброжелательный и всегда готовый помочь. На мой день рождения мне предложили посетить японский ресторан из пяти а-ля карт, и это было просто сказочно! За недельное пребывание мне разрешили посетить не два, а три ресторана, что добавило особого шарма моему отдыху.
Этот отель сделал всё так хорошо, что я запомню этот день рождения на всю жизнь. Уезжать не хотелось — просто не хотелось уезжать!
В целом, это место оставило невероятно тёплые воспоминания, и я обязательно вернусь!
Читати повністю
Krysiak
турист
18.12.2025
10
Що сподобалося:
Понравилось все!
Що не сподобалося:
Все понравилось!
Aleksej
турист
13.12.2025
8
Що сподобалося:
Прекрасный отель. Большая территория. Много лежаков на пляже. Вкусная еда. Много морепродуктов. Персонал профессионален. Спасибо Кerolos и Armia за внимание и решение всех вопросов
Що не сподобалося:
Невозможно плавать тк сильное течение и буйки только со стороны берега. Можно с маской тк есть веревка для страховки. Вход с берега есть, но глубина по колено.
Читати повністю
Irina
турист
09.12.2025
10
Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно всё!
Очень близко от аэропорта.
Очень дешёвый трансфер,
Территория отеля просто изумительная,
Зелено,чисто,несколько бассейнов с фонтанами,мостиками,вечером с красивой подсветкой.
Вечером на балконе лобби бара не только вкусные коктейли (алкогольные и безалкогольные)
Но и замечательный вид на море, территорию и огромный экран телевизора.
Еда очень вкусная,каждый день тематический ужин.
Были двух ресторанах.
Остались очень довольны.
Первая линия это важно для нас
Море шикарно, возможность поплавать с масками и увидеть красоту красного моря.
Мы дважды никогда не отдыхаем в одном и том же отеле,но сюда мы вернёмся обязательно.
Читати повністю
Sergejs
турист
23.11.2025
10
Що сподобалося:
Отличный отель, приятный персонал, администраторы Абдо и Керолос всегда быстро решают все вопросы.
Питание качественное, разнообразное, много морепродуктов, анимация хорошая.
Читати повністю
Zarina
турист
22.11.2025
10
Що сподобалося:
🌟 Отзыв о Charmillion Club Resort 🌟
Отдыхали в отеле Charmillion Club Resort и остались очень довольны!
Особую благодарность хотим выразить администраторам kerolos, Armia и sayed — они всегда были внимательными, доброжелательными и готовы помочь в любой ситуации. Благодаря им наше пребывание прошло комфортно и без забот.
Анимационная команда — просто супер! Ребята создают отличное настроение, проводят интересные мероприятия и делают отдых ещё веселее.
Еда в ресторане вкусная и разнообразная — каждый день можно попробовать что-то новое.
Большое спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство и заботу! Обязательно вернёмся снова! 💙
Читати повністю
Andrea
турист
09.11.2025
10
Що сподобалося:
Отличный отдых в этом отеле как с друзьями так и с детьми! Мы с женой уже не первый раз обращаемся в данную сеть отелей Charmillion, в прошлом году были в Charmillion AquoPark, в этом году решили расположиться ближе к морю на первую линию и разместились в Charmillion Club Resort, изначально таксист нас привез не к тому отелю, но он так же входит в сеть, на ресепшене нам организовали трансфер до нужного нам бесплатно на гольф каре, где уже нас ждали на ресепшене, сотрудник ресепшен Махмуд быстро разместил нас, пока мы ждали выдачу номера буквально 20 минут, он нас отправили в бар выпить чего нибудь прохладительного, не прошло и 20 минут нам уже сказали что номер готов мы не торопясь допили посидели после подошли к стойке и нас тут же отвели в номер предварительно Махмуд предложил обменятся контактами в Whatapp для более быстрого решения любых вопросов, регистрации в ресторанах al card, в аквапарка, где нас ждали фрукты, номер был чистый, все необходимый принадлежности для личной гигиены включая расчистку и мочалку! Мы расположились в корпусе В-9, номер 9206, сотрудник клининга Хасан который был ответственный за уборку нашего номера, выполнял свою работу на высшем уровне!!! Ребята обслуживающий персонал отеля (бармены, официанты) тоже оставляет только положительные впечатления, всегда все принесут помогут подскажут , одним словом прекрасное место для отдыха!!!
Читати повністю
Pavel
турист
01.11.2025
10
Що сподобалося:
Обычная египетская пятёрка. Не Риксос. Еда не самый огромный выбор, но для тех, кто непривередливый, будет все отлично. С напитками тоже все стандартно. Бесплатные соки из невкусных пакетов, вино также. Пиво стандарт, пить можно. На ресепшен прекрасный сотрудник Sayed, дал свой ватсап, весь отпуск помогал во всём. С удовольствием когда вернусь - напишу ему, он лучший!!!
Що не сподобалося:
Персонал совсем не улыбается. Никогда. И не здоровается. Исключение - Sayed на ресепшен, всегда был приветливый.
Читати повністю
Maxim
турист
27.09.2025
10
Що сподобалося:
Все было отлично
Ресепшн Сайд
Уборщик
Хасан красавчики
Отель просто бомба советую
Akjol
турист
22.09.2025
10
Що сподобалося:
Нам очень понравился сам отель, его территория, персонал и чистота в номерах.
Mikhail
турист
28.07.2025
10
Що сподобалося:
Очень шикарное расположение. Жили в номере 3201 красивая панорама на море, на остров. Номер убирал Ahmed, отдельное спасибо ему он нас радовал каждый день другими фигурами с полотенец и чистота идеальная . Отдельная благодарность ребятам на ресепшен, все вопросы решали быстро и аппетитно. Кухня отличная, разнообразная и вкусная. 100% вернемся еще раз
Читати повністю
Elena
турист
02.07.2025
10
Що сподобалося:
Очень чистые номера, территория классная
Що не сподобалося:
То что нельзя вечером купаться в бассейне
Читати повністю
Elena
турист
02.07.2025
10
Що сподобалося:
Kerolos i Bellmeb ritsepshen ochen otlichno servis mne podaril, rane zasileniya i bez doplata, spasibo charmillion club resort
Читати повністю
Doniyor27071994
турист
18.06.2025
10
Що сподобалося:
Вкусная разнообразная еда
Расположение
Вежливый персонал
Валентиновна
турист
28.05.2025
10
Що сподобалося:
Обслуживающий персонал отлично работает. И лично петра молодец.
Касымбаев
турист
08.05.2025
10
Що сподобалося:
Всё понравилось. Очень много еды. Дружественный персонал. Ухоженная территория. Компактное расположение отеля, нет длинных спусков по ступеням. Есть заход в море с мелководья по песку. Есть живой богатый риф. Вправо и влево от понтона. Множество рыб. Понтон устойчивый, но длинный. Лестницы в море пологие, но нужно спускаться внимательно. Иногда 1 лестницу закрывают. Возникает толкучка у лестницы и в море. Понравились рестораны аля карт, но там нет чая/кофе.
Що не сподобалося:
Кусаются комары ночью в номере. Берите средства от них, тк с ресепшен не дождешься.
Когда ветер (район Набк славится ветрами) в море на глубину не пускают.
Лежаков в целом хватало. Столов на обеде/ужине тоже. Иногда кончались чашки для чая/кофе, но были бумажные стаканы.
Читати повністю
Elena
турист
22.04.2025
10
Що сподобалося:
Очень хороший отель, приятный и отзывчивый персонал. Все вопросы или проблемы решались мгновенно и без напоминаний. Из плюсов - ты можешь посещать территорию трех отелей (между ними нет ограждений). Контингент - преимущественно итальянцы, англичане, балты. Русских минимально, что не может не радовать (кто отдыхал в отелях с русскими - знают, о чем речь):) Риф шикарный
Що не сподобалося:
Номера можно и желательно было бы обновить (особенно ванные комнаты). Но в целом чистота идеальная
Читати повністю
Yaroslav
турист
14.04.2025
10
Що сподобалося:
Были в апреле неделю,с ребенком 11 лет. Были приятно удивлены сразу по приезду. Номер большой и красивый( полулюкс),территория отеля большая , красивая и ухоженная. Все везде новое. Фрукты от отеля в подарок в номере были приятным сюрпризом. День Рождения ребенку отметили в ресторане отеля с поздравлениями от персонала, с барабанами, тортам и шарами! Очень понравилось и запомнилось! Ребята персонал все молодцы, работают очень слажено и четко. Любезные и позитивные. Еды в ресторане очень много огромный выбор, овощи, рыба, мясо, фрукты, десерты- все в изобилии. Море с кораллами и рыбками, как и положено. Брали курс массажа в Спа, это за отдельную плату, но мы остались довольны. Уборка номеров безупречная, все чисто , вода доставляется в номер, удобные кровати.Благодарим сотрудников Спа. На территории три отеля, можно везде ходить и всем пользоваться. Много мероприятий и развлечений, есть аквапарк. Неделя пролетело как два дня. Цена и качество услуг и отдыха- идеальные! Отдельно благодарим генерального менеджера отеля Peter Atek и официанта Mohamed Khames. Отель рекомендуем для семейного отдыха с детьми, подходит идеально!
Читати повністю
Stanislav
турист
14.04.2025
10
Що сподобалося:
Все понравилось!!! Приезжайте !
Olga
турист
09.04.2025
10
Що сподобалося:
Все хорошо! Очень советую! Все удобства есть, ресепшен очень отзывчивый особенно kerolos , Mahmoud , shifty , Peter , Armia , Adly and abdallh, спасибо им большое, очень нам помогали во время всего путешествия. обязательно вернусь! И спасибо еще Teresa and manar. Все очень понравилось!
Читати повністю
Maria
турист
16.03.2025
10
Що сподобалося:
Все хорошо! Очень советую! Все удобства есть, ресепшен очень отзывчивый особенно kerolos , Mahmoud , shifty , Peter , Armia , Adly and abdallh, спасибо им большое, очень нам помогали во время всего путешествия. обязательно вернусь! И спасибо еще Teresa and manar. Все очень понравилось!
Читати повністю
Maria
турист
16.03.2025
10
Що сподобалося:
отель или отели большие. романтике в таких местах мало это всё для увесиления .
Що не сподобалося:
несколько лет назад в ресторан пускали с соблюдением дресс кода. сейчас полуголые едят
Читати повністю
Bafi
турист
22.02.2025
10
Що сподобалося:
Этот отель просто неотразим, архитектура здания напоминает восточную сказку. Не могу описать словами, как нам понравилось! Отель, хоть и находится в Набке, но даже в феврале тут было очень тепло.
В самом отеле есть всё: банкомат, магазины сувениров, магазин масел, игрушек, государственная аптека — всё, что вам необходимо, вы найдёте в отеле. Территория очень чистая и ухоженная.
В ресторане еда на любой вкус, есть даже детское меню. Также есть ещё несколько ресторанов с разной кухней, и все они на твёрдую пятёрку.
Номера просторные, и в каждом есть балкон. В ванных комнатах хорошие наборы, есть даже пилочка для ногтей. И, конечно, я не могу не сказать о персонале: все всегда здороваются, улыбаются и постоянно спрашивают, нужно ли что-то или всё ли устраивает. Администратору отеля Ахмеду искренне большое спасибо! Он помогал в любом вопросе и в любое время, подсказывал, где что лучше купить, куда лучше сходить и так далее. Замечательный человек.
Можно долго писать об этом волшебном месте, и я однозначно рекомендую этот отель для отдыха. Огромное спасибо за отдых! 🫶🇪🇬
Читати повністю
Alla
турист
15.02.2025
10
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Все понравилось
Армен
турист
04.02.2025
10
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, всегда интересуются комфортом или что можно добавить\убрать. Всегда идут на встречу в каких то просьбах. Очень понравилось!
Що не сподобалося:
Что отпуск закончился и мы не смогли остаться тут дольше!
Читати повністю
Yevhen
турист
30.01.2025
10
Що сподобалося:
Внимательный и отзывчивый персонал на ресепшене, разнообразная и вкусная кухня, чистая и ухоженная территория.
Читати повністю
Vadim
турист
18.01.2025
10
Що сподобалося:
Комфортно,отличный ресторан,очень вежливый и всегда рад помочь парень на ресепшен по имени Arands,посещали на территории отеля рестораны-японский и итальянский -на твердую 5,понравилось все и кухня и атмосфера!
Що не сподобалося:
Wifi очень слабый,очень много комаров,берите с собой репиленты,уборка в номерах слабая,если вы с маленькими детьми или любите тишину ,то 7 корпус не берите,рядом идет стройка нового отеля и вся пыль и шум будет у вас,а так же в той же стороне стадион и музыка до 24.00-00.30 очень громкая будет в вашем номере очень слышна,1 корпус просто супер,рядом море ,красота!!!халатов в номере нет,полотенца меняют очень редко,так же в 7 корпусе кондиционер работает только в режиме холода,и было очень холодно,в 1 корпусе кондиционер работает и на обогрев,там тепло!
Читати повністю
Liubov
турист
16.01.2025
10
Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Все понравилось
Alina
турист
14.01.2025
10
Що сподобалося:
нам понравилось всё. мы отлично отдохнули.
Що не сподобалося:
не понравились москиты в номере.кусаются неприятно
Читати повністю
Bafi
турист
07.01.2025
10
Що сподобалося:
Хороший отель, вкусная разнообразная еда, приветливый персонал. Большое спасибо уборщикам номеров Исламу и Джорджу.
Читати повністю
Volodymyr
турист
06.01.2025
10
Що сподобалося:
Administration. Хотела бы сразу отметить индивидуальную работу с гостями, одномоментно возникает ощущение, что именно ты и есть тот самый важный гость, которого так все ждали. Тут я бы хотела отметить Ahmed Tarek, менеджера фронт офиса, и Mahmoud Sadany, которые окружили нас заботой и давали советы, как правильно распорядиться временем и возможностями отеля.
Guest relation. Martina, итальянка, прекрасно владеющая английским языком. Компетентная, расторопная и очень улыбчивая. Нам всегда хотелось найти именно ее и поговорить о каждой мелочи.
Restaurant.Основной ресторан с огромным буфетом на любой вкус - завтрак/обед/ужин. При таком потоке людей, никто никому не мешал, блюда на буфете пополнялись сиюминутно, официанты убирали столы чрезвычайно быстро, поэтому свободных столиков было всегда достаточно. Chef кухни Ahmad Fathy руководил пополнением буфета и общался с гостями, помогая выбрать подходящее блюдо. Прекрасная работа менеджеров ресторана Walid и Ahmed Saber, которые учитывая наши пожелания и предпочтения, помогали нам составить меню на день. Умница-бармен Mohamed Emed, который всегда своевременно приносил нам любимые напитки, которые без напоминаний держал у себя в голове, что именно мы предпочитаем на завтрак, а что на ужин. Симпатичные и улыбчивые официанты Mohamed Kasas, Ahmad Alteryaky, да и все остальные, создавали приятную атмосферу в ресторане.
Ресторан Pescatore. Мы обедали там каждый день. Менеджер ресторана Morshed Ghanem, он же работает вместе со своей командой, Esmail Ghanem, Mohammed Abdalla в итальянском ресторане, окружали заботой, поэтому к ним всегда можно было обращаться с всевозможными вопросами, очень душевные ребята!
Уборка комнат. Нам невероятно повезло с Mohammed Abdalla и Islam Fathy, поскольку комнаты были заботливо убраны и сияли свежестью, постоянно пополнялись запасы воды. Заходишь в комнату, а перед глазами белоснежная занавеска, развивающаяся на фоне моря, эта картина прочно засела в моей голове.
Що не сподобалося:
Поскольку ничего неприятного не заметили, продолжу о плюсах:
SPA. Наша задача была расслабиться, поэтому сразу же заказали целый курс уходов и массажей. Две симпатичные массажистки Нама (Naeamah) и Шурук (Shroik), знали точно какие точки давить ;) но это был настоящий релакс. Девушки справились потрясающе, на все руки мастерицы.
Анимация. Группа эмоциональных парней и девушек, которые дарили нам свои заражающие эмоции при акваджиме, вечерами на всевозможных шоу. Хочу поблагодарить особенно Matteo, Jerry, Liuba, Mohamed Loay и всех, всех, всех, с кем мы провели незабываемое время.
На территории отеля есть магазинчик, где можно заказать свои или купить уже готовые картины. Очень понравился владелец магазина Карло, куда мы заходили выпить кофе и поболтать. Нам написали чудесную картину моей собачки. Всем рекомендую зайти к философу, художнику и просто приятному человеку.
Коралловый риф и пляж. Пляж просторный, чистый, шезлонги защищены от ветра ширмой. Для снорклинга есть две возможности. С пирса и сразу на глубину 30 метров удается не всегда, только когда убирали красный флаг. Но, поскольку были сильные ветра, а посему, высокие волны и сильное течение, удавалось не часто. Коралловый риф возле берега. Если идет прилив, то, очень интересно поплавать, вместе с маской брала ласты, чтобы быть больше маневренной. Все эти сказочные рыбки из Красного моря на берегу, многие гости даже маски не покупают, чтобы разглядеть их. Для нас было огромное наслаждение.
Сердечно благодарим вас, за уют и комфорт. Желаем процветания отелю, а всем его сотрудникам здоровья и благополучия. Мы уезжали с приятным послевкусием и четким желанием снова вернуться, ведь ощущения были, что прощались с близкими друзьями.
С уважением,
Светлана и Людмила.
Читати повністю
Svetlana
турист
21.12.2024
10
Що сподобалося:
Отличная территория, все чисто, везде газоны и цветущие кустарники - садовники просто умницы.
Огромное разнообразие еды. Мы даже не пошли в рестораны A la Carte, нам было более чем достаточно.
Удобный и просторный номер. Двуспальная кровать в которой поместятся ещё двое ))) Мы жили в номере 4225, вид и на бассейн, и на море. Бюпо вечерам было тихо. Наш уборщик очень внимательный, благодарим вас за уход за нашим номером!
Екатерина - менеджер по работе с гостями, спасибо вам за помощь и отзывчивость.
И самая большая благодарность господину Abdo на респешене, вы украсили наш отдых ! Такой сотрудник- это сокровище. Помог на 200% со всеми вопросами и обращениями и всегда с улыбкой.
На территории есть магазины и аптека со всем необходимым - одежда, обувь, сувениры, продукты, кремы и тд. Можно никуда не выезжать.
В соседнем отеле, относящимся к этой же сети, есть аквапарк. Одно посещение было бесплатным. Очень понравилось. Мы пришли и на следующий день. В этом отеле кстати меньше ветра, более комфортно. Взрослый билет стоит 10 долларов, детский - 5 дол. Вполне бюджетно на мой взгляд. Аквапрк работает с 10ч до 12ч и с 14ч до 16ч. Но доступ на территорию на весь день и можно там же питаться в баре и ресторане отеля.
Що не сподобалося:
Это не вина отеля, но имейте ввиду расположение и ветра там: в наше пребывание 22-30 ноября было ооочень ветренно (22-24 км/час) все время был красный флаг (возможно его сняли в один из дней, когда мы были в аквапарке :)). Мы так и не поплавали на глубине. Только на мелководье поплескались, но даже там много волн и видимость для снорклинга не очень из-за песка.
Для нас оказалось сюрпризом, что нет дайвинга с домашнего рифа. Как выяснилось, с понтона сразу глубина ок.40 метров. Дайвклуб, который есть на территории отеля , предложит вам другие локации. Очень красивые.
Читати повністю
Amina
турист
02.12.2024
10
Що сподобалося:
Отдыхали в ноябре в отеле Charmilllion Club Resort в номере на втором этаже с видом на бассейн (море тоже видно ). Из плюсов - можно гулять, плавать в бассейне , кушать , смотреть анимацию не только на территории своего отеля, но и двух соседних. Еда вкусная и разнообразная. В море риф уходит в глубину, поэтому все плавают гуськом друг за другом. Когда понтон закрыт из-за волн , то можно
поплавать, рыбок посмотреть на мелкоте у берега. На рессепшене доброжелательные сотрудники (знают русский язык) .Начиная от заселения и заканчивая выселением, мы в восторге. Особая благодарность Ахмеду за профессионализм и гостеприимство ( размещение в хорошем номере, vip коктельный вечер и аквапарк, всегда на связи для решения возникающих вопросов).
Що не сподобалося:
Комары .
Читати повністю
Olga
турист
19.11.2024
9
Що сподобалося:
По моему опыту - это лучший отель в Египте, где я останавливался.
Отличная и развитая инфраструктура; стандартная для египетских гостиниц, но вкусная еда; классный персонал; превосходные виды для instagram; и конечно безумно красивое море с кристально прозрачной водой.
Що не сподобалося:
Немного задержали с заселением в номер, но исправились и перенесли это время на день выселения.
Отель хорошо покрыт сигналом wi-fi, но скорость низкая, особенно в вечернее время, посмотреть видео уже не получится.
Читати повністю
Ruslan
турист
06.11.2024
10
Що сподобалося:
Сноркинг бассейн выбор блюд
Що не сподобалося:
Платное мороженое
Andrey
турист
03.11.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный номер с видом на море,красивая ухоженная территория, хороший отзывчивый персонал.Еда разнообразная,всего достаточно,мы даже не все успели попробовать.Обязательно приедем еще раз ,именно в этот отель.
Читати повністю
Кичук
турист
24.09.2024
9
Що сподобалося:
В целом у отеля очень большая территория. Хороший вариант для отдыха с детьми. Персонал дружелюбный. Аквапарк как для детей так и для взрослых большой и со всеми горками ( в зависимости от размещения и количества дней аквапарк предоставляют один или два дня бесплатный вход, далее на человека 10 долл. США). В целом все понравилось!!!!!.
Читати повністю
Рауф
турист
15.08.2024
10
Що сподобалося:
Махмуд чистил очень хорошо 5205 номер👍
Fariza
турист
13.07.2024
10
Що сподобалося:
Все кроме комаров и разбавленного пива.
Що не сподобалося:
В баре на пляже (возле пирса) разбавляют пиво водой. А в соседнем отеле на пляже отличное пиво. Море открывают в 9.30 утра. Я третий раз в этом отеле, 4 года назад открывали в 6.00, чтоб люди могли купаться и наслаждаться фауной Красного моря. Комаров ранее травили дизелем в 6.00, сейчас экономят и не травят комаров. У меня неспецифическая реакция на укусы, вернулась неделю назад, побочные действия ощущаю на себе до сих пор (нарушения сердечно-сосудистой системы, внутренних органов, желчный, печень, поджелудочная и закрытые бронхи (дышать могу только не глубоко, если глубоко вдыхаю, начинается жуткий кашель ). Врач, это вообще отдельная история..... Вызов врача мне обошелся в 265 евро (без страховки поехала), он тонометр одевал на меня 10 минут. И выставил счет 100 евро за то, что он ко мне пришел. Встать я не могла, температура 39,5. Поэтому недоврач остался без оплаты. Я приехала в Германию и начальник лаборатории госпиталя города Билефельда, колол мне 3 раза, так как вены спали. (давление было низким), чтоб со мной мог сделать недоврач тяжело себе представить. Синдром Сигена-Дауна, название этого отдыха с комарами. Поплавать получилось только 2 дня из 7, (море было не спокойно). Питание и рестораны отличные. Лучшего не возможно желать. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Уторщик номера 2124 просто красавчик, старательный, внимательный, заботливый.
Читати повністю
Светлана
турист
10.04.2024
10
Що сподобалося:
Большая территория , есть где погулять вечером, комфортное расположение до моря, риф великолепный, есть возможность захода в море с пляжа для детей, но в специальной обуви.
До старого города на такси 15-20минут (10$ туда и обратно максимум).
Особая благодарность Амиру и всему персоналу на рецепции, с пониманием отнеслись ко времени приезда и отъезда.
Читати повністю
Ilona
турист
08.04.2024
10
Що сподобалося:
Все превосходно
Що не сподобалося:
Нет минусов
Vakha
турист
12.03.2024
10
Що сподобалося:
Мы жили в комнате 5206 с прекрасным видом на бассейн и на море в комнате всегда было чисто и уютно отдельное спасибо Мохамеду за чистоту в комнате. Большая благодарность Всему персоналу за качественную работу.
Що не сподобалося:
Все ок
Читати повністю
Медекешев
турист
06.02.2024
10
Що сподобалося:
Персонали очень вежливый. Еды очень очень вкусно. Тихо. Комната чисто.
Mirzokhid
турист
02.02.2024
10
Що сподобалося:
Территория шикарная . Много еды , отменная рыба . Шикарное море,чистая ухоженная территория .
Що не сподобалося:
Отелю требуется ремонт . Плохая уборка .
Читати повністю
Nino
турист
01.02.2024
10
Що сподобалося:
Большая, зеленая, ухоженная территория. Много красивых локаций для фото с потрясающими видами. Атмосфера. Огромный пляж, где без проблем можно найти местечко даже для компании из 4 человек. Персонал очень дружелюбный везде. Начиная со стойки ресепшн и заканчивая спасателями на пирсе. Особенная благодарность Тамаре (Guest Relation) и нашему хаус киперу Ибрагиму за чистоту и красоту в номере ( корпус 5). Потрясающий риф с муренами, хирургами(будьте осторожны), "рыбками Немо".Жаль ,что море было неспокойно, пирс открывался редко, но это - не вина отеля. Коралки обязательны! Песчаного захода нет, но поплавать деткам можно.
Просторные номера.
Разнообразное питание. Не всегда все получается, но повара стараются.
Теплый бассейн.
Веселая и ненавязчивая анимация.
Прекрасный аквапарк в соседнем отеле этой же сети.
Хорошие программы лояльности для постоянных гостей.
Спасибо за прекрасный отпуск!
Що не сподобалося:
Очень темно в номерах. Нужно что-то придумать с освещением. Для лета -это не проблема, но зимой, когда световой день очень короткий сложновато было по утрам и вечерам даже вещи найти в шкафу.
Комары. Надо брать с собой репеленты на одежду и фумитокс в номер. Хотя это тоже не вина отеля, но гостям будет полезно это знать.
Качество напитков оставляет желать лучшего ( особенно прохладительные из автоматов)
И , пожалуйста, предложите гостям хороший кофе ( хотя бы за деньги).
Читати повністю
Ekaterina
турист
25.01.2024
8
Що сподобалося:
Бронировала 2 номера, Все круто, отдохнули прекрасно, номер с видом на море, рядом был бассейн но в номере тихо, музыка е тревожила. Питание выбор огромный, все было вкусно. ВСЕ ВКЛЮЧЕНО 24 часа, хотя по сравнению с другими отелями только до 23-24.00 а потом покупай. Территория огромная, можно гулять в соседних отелях. Выход на пляж удобный и детям и взрослым, так же есть пирс где можно увидеть массу красивых рыбок.
Що не сподобалося:
нашествие комаров, не давали спать ночь, но потом сделали обработку стало меньше.
Читати повністю
Ira772004
турист
18.01.2024
8
Що сподобалося:
Очень вежливый и внимательный персонал. Разнообразное меню. Очень ухоженная территория
Що не сподобалося:
Номера старые , ремонт ужасный, в номерах очень мало розеток, дверь на балкон ходила ходуном от ветра и не давала спать , издавая громкие звуки.
Читати повністю
Vlad
турист
13.01.2024
10
Що сподобалося:
Все отлично
Baturbaiev
турист
10.01.2024
10
Що сподобалося:
Большая, красивая и очень ухоженная территория. Множество баров и ресторанов, кроме буфета, посещение 2ух ресторанов а ля карте бесплатно, что очень приятно. Разнообразная еда и напитки. Очень старательные и веселые ребята из анимации, спасибо за шоу. Большие комнаты с балконами , куча разных магазинчиков на территории , банкоматы и все , что нужно для комфортного отдыха. Бесплатный трансфер до Наама Бей, удивило. Большое спасибо администратору Peter , который был очень вежлив с нами.
Що не сподобалося:
К сожалению бассейн без подогрева, но купаться можно 😄
Читати повністю
Polina
турист
10.01.2024
8
Що сподобалося:
Большая ухоженная территория отеля, состоящая из трех комплексов Charmillion. Возможно бесплатно посетить аквапарк, который расположен рядом. Коралловый риф мелкий, идеально для детей. Прекрасный вид через акваторию на остров Теран (Саудовская Аравия). Есть футбольное поле, волейбольная площадка, теннисные корты.
Поздравили с днем рождения, подарили торт.
Що не сподобалося:
В номере были комары, заснуть с ними было не просто.
Аниматоры, как показалось, плохо представляли программы. Нам было сложно понять какие развлечения предлагаются ими.
Читати повністю
Kross
турист
08.01.2024
10
Що сподобалося:
Очень всё хорошо.Обслуживание на высшем уровне.Отдельное спасибо Armia
Emelyanchyk
турист
18.11.2023
10
Що сподобалося:
Пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления. Заселение в номер происходит очень быстро. Багаж сразу забирают и приносят к твоему номеру, тебе не нужно нести его самостоятельно, а нести его нужно было бы достаточно далеко, так как территория отеля огромная! Можно гулять целый день среди корпусов и находить новые локации для фото и просто наслаждаться окружающей обстановкой. Номера очень просторные, уютные, оснащены всем необходимым: телевизор, холодильник, фен и т.д. Уборка в номерах каждый день, все аккуратно и чисто. Кондиционеры в номерах есть (без них было бы не очень хорошо). Для похода на море и отдыха у бассейна выдают полотенца по карточкам. Очень удобная услуга, так как не нужно сушить их самостоятельно, каждый день у тебя новое и свежее! Ресторан для завтрака, обеда и ужина такой же огромный, как территория отеля! Еда вкусная, достаточно разнообразная. Найти для себя можно все, даже если ты привередливый гурман. Официанты умнички, все быстро убирают со столов, а также предлагают напитки. Лобби-бар у бассейна позволяет тебе не ходить на обед 😁 можно взять картофель фри, хот-дог и перекусить. Напитки, коктейли - все включено! В ресторане лобби-бар отдельное удовольствие. Во-первых очень вкусные коктейли и обалденный кофе. Во-вторых Мохамед - просто невероятный молодой человек! Незабываемая улыбка, знание русского языка и чувство юмора. Вообще все ребята молодцы - приветливые, улыбчивые, многие говорят по-русски, что особенно приятно. Анимация в отеле 5 баллов. Ребята молодцы: аквааэробика, йога, волейбол, олимпийские игры, дартс, растяжка. Все очень увлекательно, остаться в стороне и не участвовать - очень трудно. Харизматичные парни и привлекательные девушки - залог успеха хорошей анимации. На территории отеля работает фотограф. Нур гений своего дела. Фотосессии - огненные. Прокат нарядов, фото, видео, рамки, альбомы - все на высшем уровне. В случае если возникают какие-то проблемы, решаются они очень быстро.
Читати повністю
Наталья
турист
17.11.2023
9
Що сподобалося:
Отличный отель, менеджеры стараются, сам персонал конечно разный. Все понравилось.
Що не сподобалося:
Из минусов:
- в отеле есть стойка по вызову такси цены в 5 раз выше , если вызвать через indrive или поймать на улице, менеджеры на ресепшн не могут вызвать. Но можно попросить что вывезли на гольфкаре на улицу и там просто махнуть рукой, только поторговаться надо 😀
- ну как и принято для Египта, все везде хотят чаевых. Могут продать алкоголь в бутылке на баре в номер не знаю плюс это или минус, мы не брали.
Читати повністю
Aleksei
турист
12.11.2023
10
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, хорошая и разнообразная еда, большой бассеин, чистая и большая территория!
Stanislav
турист
25.10.2023
10
Що сподобалося:
Этот отель был прекрасным выбором для отдыха,на большой территории отеля находятся три отеля одной сети,каждый из них по своему хорош,также эти отели имеют дополнительные рестораны в которых нам очень понравилось,хочу отметить итальянский и японский,в столовой отеля была разнообразная кухня,думаю что любой человек найдёт что-то вкусненькое для себя,сладости на любителя,великолепный и отзывчивый персонал,хочу отметить работника ресепшен Армия,уборщика номера Хусейна,отвецтвенный за уборщиками Эмед,Тамару-это люди с которыми мы сталкивались каждый день,они всегда были приветливы и помогали во всём.у меня в предпоследний день в номере потёк кондиционер,проблему решили очень быстро при том что время было позднее и это было замечательно.Пляж отличный,коралловый риф шокировал своей глубиной и красотой,рекомендую этот отель,с радостью вернусь туда ещё.
Що не сподобалося:
Была проблема с интернетом, три дня его чинили
Читати повністю
Sophia
турист
23.10.2023
10
Що сподобалося:
Этот отель однозначно хороший выбор. Большая и чистая территория. Отель состоит из 3 отелей , WIP клиенты могут пользоваться услугами всех 3 отелей , ресторанами, бассейнами и аквапарком. Так же есть 4 ресторана а-ля карт . Очень понравился итальянский и японский. Персонал вежливый и отзывчивый . Хорошая анимация , скучать не дают.
Коралловый риф превзошёл все ожидания !
Що не сподобалося:
Слабый интернет, не было 3 дня вай фай интернета, была проблема с кабелем . Но это общая проблема Египта, не только этого отеля.
Читати повністю
Elana
турист
20.10.2023
10
Що сподобалося:
Замечательный комплекс с ухоженной, красивой территорией на берегу моря. Разнообразная еда, чистый пляж. Очень дружелюбный персонал, особенно ребята из ресепшна, которые во всем помогали нам и оперативно реагировали на просбы.
Читати повністю
Ilkham
турист
09.10.2023
9
Що сподобалося:
Означает обслуживание очень хорошее отель очень хороший расположение отличное
Що не сподобалося:
Питание хромает в номере с розетками проблема очень мало И очень неудобно
Читати повністю
Yulia
турист
05.10.2023
9
Що сподобалося:
Был в гостинице второй раз, на этот раз понравилось больше чем первый, сделали вай фай, как по мне лучшая гостиница в соотношении цены и качества, классные бассейны, 3 гостиници вместе всеми можно пользоваться, хорошая еда, классные бары, очень красивая территория, приветливый персонал, моя любимая гостиница в Шарме.
Що не сподобалося:
Не очень понравился спа и салон красоты, массаж при покупке обещали одно сделали меньше, тоже самое и с салоном красоты
Читати повністю
Alex
турист
05.10.2023
10
Що сподобалося:
Замечательный комплекс, состоящий из трех отелей, огромная ухоженная территория на берегу моря. Номерной фонд несколько подустал, но это с лихвой компенсируется доброжелательным персоналом и приятной атмосферой)))
Що не сподобалося:
Следует обновить номера, но это не критично
Читати повністю
Alexandr
турист
03.10.2023
10
Що сподобалося:
Море, чистый пляж, еда разнообразная, персонал дружелюбный,рекомендую 👍
Евгений
турист
21.09.2023
10
Що сподобалося:
Отель хороший, большой, чистый. нам очень понравился отдых
Що не сподобалося:
Нечего
Ирина
турист
31.08.2023
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель. Начиная от заселения и заканчивая выселением, мы в восторге. Персонал замечательный, всегда готовы прийти на помощь. Но все организованно так что и помощь совсем не нужна. Спасибо Амиру на стойке регистрации, профи своего дела. За уборку нашего номера отвечал Ахмад, просто умничка. Еще мы познакомились с официантом в лобби баре Романом, каждый день возвращались попить кофе и коктейли. Ребята аниматоры молодцы, мы с дочкой посещали йогу, стретчинг. Скучно не было точно. Ну и вообще ощущения от отеля непередаваемые, весь персонал на высоте. Территория чистая, ухоженная. Однозначно вернемся еще не раз 💕
Читати повністю
Алена
турист
26.08.2023
10
Що сподобалося:
Хочу сказать что этот отель очень широкий и работники там очень приятные
Sari
турист
20.08.2023
10
Що сподобалося:
Расположение номера (5 корпус). Уборка номера (большое спасибо Ибрагиму!)Анимация.Рестораны ала карт.прекрасные работники на ресепшене и гест релэйшн.
Що не сподобалося:
Не всегда удавалось найти место в ресторане на ужин. Не очень вежливый персонал ( не все) в пляжном баре и в баре у бассейна.
Читати повністю
Ekaterina
турист
16.08.2023
10
Що сподобалося:
Все в порядке
Спасибо Сharmillion за всё
Що не сподобалося:
Ничего
Valentina
турист
11.08.2023
10
Що не сподобалося:
комары
Luiza
турист
31.05.2023
10
Що сподобалося:
Всё понравилось. Спасибо уборщику номера, поварам, всему ресепшену.
Moshe
турист
14.05.2023
10
Що сподобалося:
Отзывчивый и вежливый персонал. Хорошо говорят на разных языках. Отличное питание , просто рай живота. Расположение, территория, услуги и тд все отлично. Рекомендую 🌸 это действительно то место, куда приехали и реально хорошо отдохнули. Приехала сюда 4й раз и буду приезжать еще. Родные и друзья приехавшие по моей рекомендации - все в восторге. Огромное спасибо всему персоналу . Вы молодцы ❤️
Що не сподобалося:
Нет такого
Читати повністю
Евгения
турист
05.05.2023
10
Що сподобалося:
Чудесное место и очень приятный риф и рыбки! спасибо персоналу за замечательное обслуживание ❤️
Elena
турист
18.03.2023
10
Що сподобалося:
Очень добрые, отзывчивые и профессиональные сотрудиники отеля. Удобное расположение отеля на берегу моря, недалеко находится аэропорт. Номера в отеле просторные, аккуратные и чистые. Блюда на шведском столе разнообразные и вкусные, все блюда сытные, вкусные и свежие. Весь день в отеле работает команда аниматоров. На выбор здесь очень много спортивного досуга. С удовольствием ещё раз возьму горящий тур именно в этот отель.
Що не сподобалося:
Все и так прекрасно!
Читати повністю
Evgenii
турист
18.03.2023
10
Що сподобалося:
все хорошо спасибо Махмуд на ресепшн и всё
Що не сподобалося:
нет
Александр
турист
12.01.2023
8
Що сподобалося:
пляж, риф, персонал , анимация , территория
Що не сподобалося:
сильно навязчивые продавцы экскурсий, массажа , однообразная еда , холодная вода в бассейне
Читати повністю
Elena
турист
06.01.2023
10
Що сподобалося:
Большие апартаменты, свой пляж, 5 ресторанов с различной кухней, в которых можно поужинать, идеально чистая территория и пляжи, качественная уборка (запомнился Ибрагим и его фигуры из полотенец), крутой шведский стол, все супер
Читати повністю
Иван
турист
04.11.2022
10
Що сподобалося:
Красиво, чисто, ухожена. Вечером понравилось особенно, всё светится. Персонал улыбчивый, внимательный.
Що не сподобалося:
Рекламные агенты по экскурсиям приставучие.
Комната на 4*. Душ без напора, нет халатов, нет тапочек, нет ложки для обуви, нет розеток возле кровати и т.д.
Читати повністю
עזריה
турист
04.11.2022
9
Що сподобалося:
Первый раз отдыхали в Шарме.
Начиталась всего разного, про еду и обслуживание))
Мы остались в восторге.
Гостиница конечно не новая, но очень ухоженная, номера чистые, еда каждый день свежая, бассейн чистый, персонал Приветливый.
Была поломка кодокционера ночью, обратились за помощью , починили в течении 15 мин.
Все понравилось, с радостью вернемся еще
Що не сподобалося:
Интернета на теретории гостиницы нет, только в лоби и то очень слабый. Пришлось покупать симкарту
Читати повністю
Kety
турист
23.10.2022
8
Що сподобалося:
Понравилась большая территория и то что можно пользоваться тремя гостинницами, детские развлечения, есть много развлечений, очень хороший персонал.
Що не сподобалося:
Ужасный вай фай
Читати повністю
Alex
турист
07.09.2022
9
Що сподобалося:
Очень понравились аниматоры Мария и Марина работают на все 100%
Що не сподобалося:
Еда однообразная,в номере грязно,нагловатость присутствует у некоторого персоонала насчёт чаевых...проблема с разетками их очень мало и конечно интернет желает лучшего...
Читати повністю
Алина
турист
31.07.2022
9
Що сподобалося:
все было неплохо: размещение, море, рыбки, еда🥰
Що не сподобалося:
комары и мухи
Ludmila
турист
10.04.2022
10
Що сподобалося:
Все очень понравилось. Прекрасная красивая территория. Отдыхали с детьми, для детей проходит анимация, детские комнаты и площадки, бассейн. Еда отличная в основном ресторане. Все супер!
Що не сподобалося:
Было бы не плохо разнообразить меню для детей. Не понравился ресторан средиземноморской кухни. Сервис там желает лучшего.
Читати повністю
Olga
турист
19.03.2022
9
Що сподобалося:
Выбрали этот отель по количеству хороших отзывов и поняли, что это соответсвует действительности. Всё на высоком уровне: сервис, питание, состояние номеров и инфраструктуры. Отзывчивые сотрудники ресепции помогали во всех вопросах. Большой бассейн с подогревом и много лежаков вокруг. Качественная уборка номеров и территорий. В отличном состоянии растительность.
Що не сподобалося:
Днём музыка у бассейна на мой взгляд слишком громкая, хотя наверно другим гостям это нравится. Можно обновить оборудование в фитнесе и увеличить часы работы. Зато там очень добрый и приветливый тренер.
Читати повністю
Andrei
турист
27.02.2022
10
Що сподобалося:
Отдыхали с 27 по 30 декабря 2021г. Территория отеля большая. Вечером приятно гулять, хорошее освещение. Номер соответствует описанию. Номер очень просторный. На балконе есть сушка для белья. Номер выходил на бассейн, потому тихо становилось только после окончания работы диджеев в 17:00. В целом нам это не мешало. Если хотите тишины - попросите схему перед заселением и просите номера, которые не выходят на бассейн. Вид там чудесный. Номер убирали, полотенца меняли, воду приносили. Тут все отлично. Большое спасибо! Очень хороший матрас! Погода соответствовала прогнозу. Ветренно. Днем достаточно жарко. Вечером надевали толстовки. На пляже есть укрытия от ветра. Пляж большой, просторный. Риф хороший, отвесный, много разных и ярких рыб. Плавать не скучно. Проход к рифу бывает зарыт (красный флаг). Нам повезло - плавали каждый день. Спасатели внимательно следят за отдыхающими. И это хорошо. В один день было сильное течение, хотя волн и ветра почти не было, многие пловцы, чтоб добраться к лестнице, держались за канат. Риф понравился. Рекомендую. Анимация есть. Детей и взрослых развлекают. Часто играют в волейбол. Фитнес-клуб нормально оборудован, есть чем себя занять (берите с собой воду). Аквапарк хороший. Еда - нормально. Соотношение цена/качество - 4. Завтрак всегда одинаков, понравились пончики, жарят тут же. Обед и ужин чуть разнообразнее, выбор умеренный. Рыба, курица, мясо есть. Кофе только растворимый. Везде аппараты для приготовления кофе, какао. Даже маленькие детки сами делают горячий шоколад. Очень мило выглядят эти самостоятельные отдыхающие. На пляже нормальные бургеры, картошка, коктейли. Вечером есть мороженое из аппарата (водянистое). Для нескольких дней - хорошее место для отдыха.
Що не сподобалося:
После уборки очень сильный специфический аромат в комнате. Проветривали долго комнату.
Очередь на завтрак за омлетом.
Wi-fi работает только на ресепшн.
Читати повністю
Yulia
турист
12.02.2022
8
Що сподобалося:
Большая ухоженная территория, очень красиво! Есть где погулять, в том числе с коляской. Чисто.
Собственный пляж, хотя очень мелко. У отеля свой пирс, и можно заниматься снорклингом, не выезжая из отеля. Красивый риф, разноцветные рыбки.
Очень приветливый и приятный персонал.
Проводится йога и другие развлечения.
Отличный аквапарк, правда зимой работает только треть горок, и вода очень холодная.
Еда неплохая, но мало фруктов и почти все сладости невкусные, хотя выбор большой. Ну и хорошо, а то можно не влезть в штаны на обратном пути.
Для маленьких детей можно запросить отдельную кроватку.
Що не сподобалося:
На всех бассейнах сети в 10 утра начинает орать музыка. Именно орать. Спокойно посидеть не получится, особенно если маленький ребёнок. Но можно уйти на пляж, там тише. Было бы здорово, если бы например один бассейн был тихий, а второй интерактивный.
Шаттл в город - непонятный ужас. Уходит в 10, привозят в странный район с мелкими лавками, все закрыты. Уходит обратно в отель в 12 дня, когда все лавочки только открываются. Вообще непонятно, для чего эта услуга.
Номера немного подуставшие.
Читати повністю
Daria
турист
31.01.2022
8
Що сподобалося:
Были 7 дней по путевке + на 6 продлили. Понравилось: Территория. Размер номеров. Питание. Персонал. Близость к аэропорту. Не жалейте чаевых уборщику, если с детьми особенно, мы были удивлены изобретательности
Що не сподобалося:
Чуть-чуть бы надраить весь отель в каждом углу и поменять затирку во всех ванных номеров. Для такого отеля с такой территорией и прочим эти мелочи портят всю картину и бросаются в глаза. Просто кто-то плохо контролирует убирающих и следящих за состоянием санузлов.
Читати повністю
Artem
турист
29.01.2022
8
Що сподобалося:
из плюсов:
- хороший риф;
- можно плавать и с понтона и с берега на не большом участке пляжа;
- хорошо кормят (всегда свежие фрукты, овощи, несколько видов рыбы, морепродукты, индейка, говядина и тд, хорошие яйца);
- вкусные фреши по 2$;
- очень хороший персонал, очень стараются;
- всегда много лежаков, есть зона тихая, есть зоны где всегда дети;
- очень ухоженная территория;
- у нас был 2 корпус около пляжа, в нем тихо, красивые восходы, номер большой, соответствует описанию;
- большая территория отелей, я бегала по 10 км и мне хватало места, не выходить за территорию;
- в отеле есть аптека.
Що не сподобалося:
из минусов:
- пакетные туристы, славянского происхождения, ведут себя отвратительно! делают они, а стыдно было нам! берут еду руками! нюхают и кладут обратно! «Бухают», не пьют, а именно бухают! дерутся, орут, дети без присмотра родителей бегают, орут, лазают и т.д. мы очень давно не были на русских курортах, ужасно! пожалуйста не мешайте отдыхать окружающим!
- разбавленный алкоголь (но мне даже понравилось), пробовала только пиво;
- в номере за две недели сломалась дверь на балкон, свет и фен, но все оперативно починили;
- ОЧЕНЬ плохой интернет! только в лобби и очень слабый, отдохнете от социальных сетей;
- бутилированную воду в номере не обновляли, но в баре можно брать не ограниченно;
- с обоих сторон от отеля заброшенные стройки.
дополнительно оговорюсь, мы приезжали на дайвинг, до дайв центра (в городе) и порта ехать не так далеко как говорят местные. нормально. мы передвигались на транспорте от дайв центра и такси. в бассейне не купилась ни разу, на анимации не были, но на нее приглашают каждый день. ходили в рыбный ресторан - понравилось, в ливанском ресторане не понравилось.
Читати повністю
Anna
турист
21.01.2022
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель, все чисто, все вкусно. Территория красивая
Що не сподобалося:
На территории отеля очень навязчиво предлагают допуслуги, дайвинг, масаж, квадроциклы, татуировка и тд, прям десятки человек ходят и надоедают. А первые дни прям очередь стоит возле лежака чтоб узнать не передумал ли ты за последние 5 минут и не захотел ли татуировку и тд.
Через пару дней отстают.
Также есть специальное место на пляже, с красными лежаками, на них вроде как не должны к вам приставать, но расположены они не очень удобно.
Также при выборе отеля нужно иметь а виду что он отдален и выйти погулять в город не получится, но нам за 4 дня пребывания это не понадобилось.
Читати повністю
Федоров
турист
01.01.2022
10
Що сподобалося:
И я оставлю свой подробный отзыв об отдыхе в этом замечательном отеле)
Отель нам очень понравился, видно, что за отелем следят, выкрашенные фасады, в лобби свежая Мебель и везде чистота ( у Египетских отелей это прямо боль), а нам есть с чем сравнить, мы живем в Шарме и часто ездим в разные отели.
Огромнейшая территория, т.к. по соседствуют располагаются ещё 2 отеля этой сети sealife и garden aqua park, гости могут свободно пользоваться территорией соседних отелей ( кроме аквапарка, он за отельную плату).
Бассейн уже подогревается, ребята аниматоры большие молодцы, очень активные и позитивные, отличные вечерние шоу.
Приятный, вежливый персонал, особенно менеджер по работе с гостями Тамара, видно что она очень любит свою работу и большой профессионал своего дела!)
Пляж выше всех похвал, в районе набк очень сложно найти отель с таким потрясающим рифом, Пляж чистый, лежаков много.
Питание так же очень достойное, опять же по сравнению с другими отелями, большой выбор и разнообразие и все очень вкусно.
Мы с мужем остались довольны отдыхом и от всей души рекомендую эту сеть!
Charmillion club resort Спасибо большое за замечательный уикенд!))
Що не сподобалося:
Единственное, что можно сделать, это чуть обновить Мебель в номерах
Читати повністю
Ирина
турист
05.12.2021
8
Що сподобалося:
Понравилось практически все! С благодарностью вспоминаем Хасана, который убирал номер. Персонал доброжелательный. Огромная и уходенная территория! Можно гулять вечером. Можно тусить в лобио или на анимационных площадках. Никто никому не мешает. Питание: пищевой терроризм в хорошем! смысле! Отдельные впечатления о море. Видели черепаху, дельфинов, крылатку, маленьких мурен, и осьминога. Кто собирается в этот отель-осьминог живет на мелком берегу напротив бара! Выползает после 16.00. Уезжали с твердым желанием вернуться! Также собирающимся в этот отель: закажите через сайт роутер индивидуальный заранее. Гораздо удобнее, чем бегать на рецепшн.
Що не сподобалося:
Только интернет! Заказали индивидуальный роутер, и тот был слабоват. Но это проблема всего Египта, а не отеля.
Читати повністю
Tatiana
турист
04.12.2021
8
Що не сподобалося:
после 21:30 негде покушать. до завтрака дожить было очень сложно
Aleksey
турист
01.12.2021
10
Що сподобалося:
Понравилось все. В номерах чисто, убирают ежедневно, полотенца меняют так же каждый день. У нас был уборщик потрясающий. Крутил нам зверушек из полотенец. Очень понравилось расположение. Пляж фантастический чистый. Заход в море с пирса, это не создало проблем, мы хорошо плаваем. Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Голодными не оставались никогда. Рядом еще 3 отеля этой же сети, свободно перемещались. Алкоголь местный терпимый, конечно не 10 летней выдержки, но мы не привередливые. Однозначно рекомендую отель. Обязательно вернемся.
Що не сподобалося:
Единственное, это комары. Брали с собой фумитокс, но они не особенно его боятся.
Читати повністю
Finnochka
турист
23.11.2021
8
Що сподобалося:
Еда в ресторане ресепшин персонал рестораны а ля кард трансфер в Наоми Бай
Що не сподобалося:
Пляж очень часто волны и красный флаг Нужен второй пирс возле одного скапливается очень много людей и одна забота как выйти из воды без травмы Можно порекомендовать открыть трансфер в Сохо
Читати повністю
Mikhail
турист
18.11.2021
10
Що сподобалося:
Красивая ухоженная территория , очень вежливый персонал , прям я в восторге , включая анимацию , отличный Spa, да сплошные плюсы)
Що не сподобалося:
Единственное что смутило , нет розетки у кровати , нет халата. И когда тебе вешают на руку золотой браслет ( что даёт понять что ты платил отелю больше денег чем пакетники) но это тебе не даёт никаких привилегий. Думаю это нужно обдумать администрации отеля , сделайте хоть сок для таких людей на завтраке бесплатно а не 2$, и то будет приятно )
Читати повністю
S
турист
15.11.2021
10
Що сподобалося:
Близость к морю
Що не сподобалося:
Отсутствие террасы для питания
Anna
турист
11.11.2021
10
Що сподобалося:
Большая красивая ухоженная территория, большой пляж, прекрасное море, красивый подводный мир, хороший риф, большой удобный номер, уборка ежедневно, прекрасная кухня, большое разнообразное меню, услужливый персонал, очень хороший ресепшн (быстро решают все вопросы), веселые активные аниматоры в зоне бассейна(ежедневные танцы, игры в воде и на суше)
Що не сподобалося:
Особого дискомфорта ничего не вызвало, есть опыт отдыха в прошлом году в другом отеле в Шарм-эль-Шейхе Шармиллион конечно на порядок лучше
Читати повністю
Ольга
турист
09.11.2021
10
Що сподобалося:
Дайвинг, еда, персонал, качество услуг
Ilia
турист
25.10.2021
10
Що сподобалося:
Отель просто супер по соотношению цена/качество. Огромная ухоженная территория, очень красочный риф с огромным количеством рыб, крутая анимация, целый день не дают скучать. Найдутся конечно недовольные, что в 22 она заканчивается, но каждый день есть выезд в клубы, который стоит всего 10-15 долларов, платите, будем продолжение. Питание для Египта отличное, как в средней пятерке в Турции, точно не хуже. Вообщем с удовольствием вернусь в отель при повторной поездке в Египет.
Що не сподобалося:
Единственный минус, не очень хорошая уборка в номерах, но оставив пару долларов, вопрос решается, номер вылизывают.
Читати повністю
Егор
турист
24.09.2021
8
Що сподобалося:
Персонал и пляж на уровне, еда хорошая.
Що не сподобалося:
Море не очень, мелко и ужасный вход в море. Отсутствие вайфая, практически вообще его там нет, даже за дополнительную плату!!!
Читати повністю
Andrey
турист
14.09.2021
10
Що сподобалося:
отличная зелёная территория, много бассейнов, отличный вид на море! дали номер без доплат с видом на море. В ресторане отличный выбор блюд.
Що не сподобалося:
в ресторане слишком быстро забирают тарелки. ещё не доел, отвернулся или отошёл за чаем, а уже всё унесли....
Читати повністю
Sergei
турист
31.08.2021
9
Що сподобалося:
Отличный риф, большая ухоженная территория, аквапарк
Що не сподобалося:
Видимо убытки из-за пандемии дают о себе знать. Очень сильно разбавляют спиртные напитки. В вине наверное только 20% вина, в итоге похоже на невкусную воду
Читати повністю
Юлия
турист
06.08.2021
8
Що сподобалося:
Красивая территория и прекрасное море! Хорошая уборка номера.
Що не сподобалося:
Номера нуждаются в ремонте, слабая анимация и однообразное питание. Плохой алкоголь, отсутствие пива и холодной воды в баре на пляже.
Читати повністю
Julia
турист
25.07.2021
10
Що сподобалося:
Большая красивая территория
Игорь
турист
15.07.2021
10
Що сподобалося:
Понравилось все, отличный недорогой отель!Замечательная команда SPA -центра.Особенно Sanah, привела мое тело в чувство :)Еда очень качественная , свежая.Ни разу не было проблем с пищеварением …Ненавязчивая хорошая анимация…Хочу уже обратно ;)
Що не сподобалося:
Ничего …
Читати повністю
Svetlana
турист
04.07.2021
9
Що сподобалося:
Отдыхали в начале июня. Нам все понравилось. Территория красивая, ухоженная, бассейн большой, классный, питание хорошее, пиво вкусное, вино пить невозможно). Мы жили неделю, два раза можно было бесплатно посетить рестораны. Мы выбрали ресторан у моря и французский, в обоих понравилось.
На пляже лежаков достаточно. Заход в море каменистый и мелко. Купаться там - удовольствие так себе. После обеда море уходило почти совсем. Но, если пройти по мосту, и занырнуть сразу на глубину, то можно классно поплавать с маской. Море синее и прозрачное, рядом риф, возле которого плавает очень много рыбок. Супер. Нам повезло, сильные волны были два раза, да и то только утром, поэтому купаться с моста была возможность каждый день.
Один раз посетили аквапарк, который находится в соседнем отеле, почему-то в нем не работала половина горок. Одна горка была прикольная, остальные совсем детские. Так как отели одной сети, территории их смежные, можно пообедать в отеле с аквапарком.
В общем, впечатления очень приятные, соотношение цена-качество отличное, рекомендую)
Що не сподобалося:
Пару раз попались подкисшие салаты. Мы сообщили об этом персоналу, их сразу унесли.
Конечно, хотелось бы вино получше).
Читати повністю
Anastasiia
турист
30.06.2021
8
Що сподобалося:
Большая территория, бассейн, отличный персонал глубоко уважающий туристов, анимация средней активности, много детей, семей, красивый риф, рекомендую. Классный аквапарк, а котором купаются асе без оплаты) по сравнению со всеми российскими курортами -рай земной)
Що не сподобалося:
Это сугубо личное мнение. Не была в отелях таких с 2014. Молодежи, компаниям друзей может быть скучно, одни дети и семьи, алкоголь ну просто отвратительный, страшно пить (как поняла во всех отелях Египта и в пластике), многие мужчины стояли за пивом, которого постоянно не было, для Все Включено и отсутсвие другого нормального алкоголя -это серьёзный минус.
В будущем выберу небольшой отель с ресторанами рядом, магазинами и ближе к дайв центрам, но подобный тип отдыха может не мой. Многие постояльцы отеля были довольны.
Читати повністю
Olga
турист
05.06.2021
10
Що сподобалося:
Отлично отдохнули в начале мая. Жарко и море теплое. Отличный коралл с рыбками на пляже. Можно ходить и питаться в двух соседних отелях. это одна сетка. И питание везде отличается.
Що не сподобалося:
В барах у бассейна часто отсутствует пиво. Аквапарк платный. Комарики вечером кусают
Читати повністю
Nikolay
турист
02.06.2021
9
Що сподобалося:
Отель действительно понравился.!
Мы жили в корпусе В1 в двухместном номере Делюкс с видом на море. Очень тихий номер – никакой музыки и криков от бассейнов не слышно. Номер был просторный, все необходимое есть. Большая территория (включает 3 отеля), красиво спланировано, все здания стильные, ухоженная территория – постоянно работники отеля чистят, убирают, подстригают и проч. Питание по «все включено» довольно однообразно – всего много, но выбора например по рыбе нет – в основном 1 вариант, курица и мясо по 1 варианту. Но хорошее дополнение к этому остальные рестораны по меню.
Много и хорошие бассейны, с мостиками и проч. Баров предостаточно. Как возле бассейнов, так и на пляже очень много свободных лежаков, шезлонгов и зонтиков.
Работают СПА, дайв центр и проч. Желающие играют в волейбол и теннис (что удивительно при температуре воздуха +40С).
Риф красивый. Много рыб. Однако, далеко не отплывешь – спасатель сразу нервничает и свистит. Из отеля ходят шатлы по Шарму и можно заказывать экскурсии. Уборка номеров, весь обслуживающий персонал весьма приветлив и отзывчив (за исключением 1 бармена в лобби-баре, который обслуживает вас с таким видом, как будто делает вам великое одолжение).
Подавляющее количество персонала говорит довольно сносно на русском.
Из напитков пиво нормальное. Остальные спиртные напитки лучше заказывать импортные (за отдельную плату). Весьма рекомендуем отель всем любителям "тюленьего" отдыха!
Що не сподобалося:
В номерах кондиционирование центральное и поддерживается только температура +16…+17С?! И это при том, что на улице +40С, соответственно, очень легко простудиться за 1 день. Вы можете на пульте менять температуру, но реально она не меняется, так же как и обдув – всегда на максимуме! Кондиционер довольно шумный, особенно для ночи.
С 00:00 ночи (максимум с 03:00 ночи) и до обеда сильный ветер. Анимация только днем в бассейнах. Вечером никаких развлечений нет.
Читати повністю
Sergii
турист
02.06.2021
9
Що сподобалося:
Большая и ухоженная территория отеля очень понравилась. Заселялись ночью, было все быстро и номер достался с видом на море. Номера просторные, чистые, убирали хорошо, кровати удобные. К еде претензий нет, все свежее, большой выбор, голодным не останетесь. Конечно же красивый риф и море
Що не сподобалося:
Удалённость от центра, скучновато вечерами (если без компании) , анимация только денем + вечернее шоу , не хватает какой то вечерней активности не выходя за территорию отеля, плохой интернет
Читати повністю
Anastasiia
турист
01.06.2021
9
Що сподобалося:
Понравилось, что еда по старинке как "шведский стол", все подходят и берут сами, поэтому очередей за едой в этом отеле нет. Но в этом плане ковидные меры не соблюдаются, в масках ходят только уборщики. Кормят вкусно. В качестве разнообразия есть a-la cart рестораны (2шт включено в недельном пребывании).
Анимация хорошая.
Свободные лежаки всегда находятся.
В целом очень даже не плохо! Особенно удивило питание.
Второй раз не поеду, мне важен подводный мир, брал этот отель, чтобы немного акклиматизироваться после перелета, и 2дня из 7 все равно потратил на сдачу OWD (дайвинг) (вывозят в бухту sharks bay).
Що не сподобалося:
Смена пляжных полотенец - их меняют днем, когда происходит уборка номера. Но в это время обычно находишься на пляже или у бассейна! Моё полотенце не меняли 4 дня! Надо вылавливать уборщика и просить поменять полотенца (причем обычно с собой полотенец у него нет, обещает принести позже, через час или два (и... не приносит :)).
В целом уборка так себе - под кроватями не вытирают пыль в принципе. В середине отдыха случайно заглянул и увидел шариковую ручку прошлых владельцев и комки пыли.
Всю неделю (конец мая) было ветрено. по утрам купаться с пирса нельзя - красный флаг, после обеда можно, волны стихают (на дайвинг везли в бухту sharks bay - там ни ветерка ни волн вообще! красота!). С берега можно, но кораллы там мертвые (но рыбки есть и даже видел мурену). С пирса сразу обрыв, поплавать вдоль кораллового обрыва можно, но не интересно. За качественным снорклингом это не сюда.
Много представителей "Спа-дайвинг-экскурсий", пока лежишь на пляже могут 6 разных человек подойти. Но все вежливо и не навязчиво.
Читати повністю
Leonid
турист
01.06.2021
9
Що сподобалося:
Большая территория, хорошие номера. При отеле очень красивый риф, лучше чем на экскурсиях. Так что обязательно стоит купить маску.
Що не сподобалося:
Wi-fi только в лобби и очень слабый. Так что если, например, по работе нужен нормальный интернет, то лучше иметь свой мобильный интернет.
Читати повністю
Alexander
турист
23.05.2021
10
Що сподобалося:
Жили в номере с видом на бассейн. В крайнем к морю корпусе. Все с номером отлично, номера не ушатанные. Проблемы комаров не было. Хотя мы набрали репеллентов, но я так понял, если жить с видом на бассейн то комаров просто меньше. С погодой в общем то повезло. Утром до обеда красный флаг, потом с обеда купайся с пирса и бед нет. Лежаков хватало. Коктейли на пляже радовали. Рыбки и вообще риф прекрасен. Видели черепах на глубине метров 10 , медленно проплывали под нами. Ах хорошо. Много мурен. Есть небольшая зона прибрежная, окунуться или для детей, но коралловые тапочки обязательны. Ром местный радовал. Мой совет : Лайма наберите на завтраке и ром с ним целый день ох как хорош! )
Есть Спа, пробный сеанс могут оговорить бесплатно. В целом не плох.
Питание отличное. Повара действительно хорошо и разнообразно готовили! Хвала им. Я был в более дорогих отелях и еда безвкусная все портила но не тут. Тут и гарниры и мясо и рыбные блюда были точно как надо. Много фруктов и деликатесов. Дорого богато. Народу много но никто никому не мешал. Много с детьми. И да Аниматоры были на уровне! Отель на 5 звезд однозначно.
Що не сподобалося:
Имеется не супер сильно но течение ! поэтому если есть возможность привезите ласты и себе и детям, будет проще и кайфовее снорклить.
Купили табак для кальяна в ларьке местном - деньги на ветер и не дешево ( , лучше купите в дьюти фри настоящий табак при вылете.
Читати повністю
Vladimir
турист
17.05.2021
10
Що сподобалося:
Море - и мелко, и глубоко. Есть пирс, откуда можно полюбоваться морской бездной с её красотами. Пляж оборудован достаточным количеством зонтиков..., лежаки с мягкими матрасами. Питание - огромный плюс! Номера просторные. Бассейн очень комфортный на вид, но не "пользуемся". Спасибо. Всем довольны.
Читати повністю
Сергей
турист
10.05.2021
10
Що сподобалося:
Понравилось все. пляж с заходом в море, и сразу куча красивых разных рыб. Заход с пирса тоже удобный, живой риф и куча рыб. Море красивейшее. Персонал сразу помогал во всех наших просьбах.
Що не сподобалося:
Виски разбавляют
Читати повністю
Sergei
турист
06.05.2021
10
Що сподобалося:
Отель очень понравился,) начну по порядку:
1. Территория шикарная и ухоженная , очень чистая, каждый уголок подходит для фотосессии) на территории располагается 3 отеля сети Шармиллион, гулять можно на всей территории и везде очень красиво 😍
2. Персонал доброжелательный, никто не выпрашивает чаевые. Да вначале отпуска, очень активно предлагают услуги спа, экскурсии и тд, ну это буквально первые пару дней, потом отстают, это их хлеб, так что могу понять. Отельное спасибо хочу сказать Ахмету за уборку в номере 3205, всегда нам крутил интересные штуки из полотенец, был очень вежлив и делал свою работу на 5 баллов.
3. Еда. Мы были здесь 24 дня и еда не надоела, все достаточно разнообразно, и очень вкусно👌🏼
4. Море. Море хорошее , но пляж конечно на любителя, много камней, кораллов, обязательно нужно брать специальную обувь или можно купить на месте. Зато рыб в море целое море😄 моя 3 летняя дочь была очень довольна и каждый день просилась в «гости к рыбкам»)))
5. Номера, как уже говорилось ранее номера староваты не много, но для нас было не критично. Главное все чисто и аккуратно, пусть и не ультрасовременно.
6. Спа. Если решите идти в спа рекомендую записаться к Хулют, очень крутой мастер, прошла у неё весь курс. Первый раз делала у другой девушки, но меня не впечатлило. Потом попала к Хулют и ходила только к ней) 5 баллов из 5
7. Дайвинг. Дайвинг понравился, это было мое первое погружение, инструктор Акула , очень приятный человек, вселил в меня спокойствие ))) постоянно интересовался самочувствием и разъяснял технику. Большое спасибо! Единственное что не прописалось, это стоимость фотосессии 30€, обдиралово) тем более когда сам дайвинг стоил 25$. Прошу руководство задуматься и поменять политику. Хотя бы продавать фото по-штучно. Из нашей группы никто не стал покупать, и вообще осадочек остался.
8. Магазины. На территории можно купить все необходимое. Но мы чаще ездили в магазин Джордж Клуни и закупались там, цены норм и бесплатный трансфер у них от отеля и обратно.
Читати повністю
Елена
турист
06.05.2021
10
Що сподобалося:
замечательный персонал, очень чисто, отличный номер, красивая территория.
Риф, удобный вход в море с понтона, качели, волейбол,
Питание хорошо: большой выбор.
Близко в аэропорту
Рекомендую
Що не сподобалося:
далеко от центра, ветренно
Читати повністю
Aleksandra
турист
02.05.2021
8
Що сподобалося:
Отель довольно чистый, территория ухоженная, пляж свой. Коралловый риф у пантона дарит незабываемые впечатления от снорклинга. Еда без изысков, но голодным не останешься - омлет и салаты на завтрак, мясо/курица/рыба на обед и ужин, очень вкусные сладости, отличный ливанский ресторанчик а-ля кард. В магазинчиках на территориях отеля адекватные цены, стоимость экскурсий дешевле, чем предлагают туроператоры.
Що не сподобалося:
Большие проблемы с алкоголем. Вино наливают только на 1 баре из 5, с пивом постоянные перебои. Пиво льют в 150мл стаканчики, при этом половина - пена. Когда просишь долить или налить еще стакан - всем видом показывают недовольство, предлагают купить олинклюзивное пиво за $2 за бутылку. Когда мать попросила налить 4 стаканчика (мы отдыхали вчетвером), потребовали показать, где нас четверо лежит, мол, иначе не хватит на всех. Скупердяйство и позор.
Что касается пляжа - 7 дней из 12 дул сильный ветер и был красный флаг, купаться с пантона было запрещено, а до пантона глубина максимум по пояс, но и там полно цветных рыбок, правда, не забудте коралки :) Как сказали местные - отель находится в не очень удачном месте, и ветра там почти постоянно. Однако, когда ветра нет и удается понырять с маской с пантона - впечатления незабываемые, риф прекрасен.
P.S. Почти каждый день примерно в 4 часа дня звонили с ресепшена и спрашивали, все ли ОК, в первый раз такая забота была приятна, но в дальнейшем утомила, т.к. как раз в обеденную жару люблю подремать часок. Пришлось вырубить телефон.
Читати повністю
Иван
турист
29.04.2021
9
Що сподобалося:
Отличный отель, приятная территория, вежливый персонал. Отличное питание, много развлечений.
Алексей
турист
28.04.2021
9
Що сподобалося:
Приветливый персонал, быстрое заселение. Чистые номера и территория. Большая территория, всегда есть свободные шезлонги как возле бассейна так и на пляже. Хорошая кухня.
Читати повністю
Наталья
турист
26.04.2021
9
Що сподобалося:
Близко к аэропорту. Персонал говорит по русски, красивый риф
Сергей
турист
24.04.2021
9
Що сподобалося:
Все отлично, дали номер с видом на море. Корпус 3. Вид отличный, но ветер временами дул так сильно, что окна скрипят - кажется вот вот и выпадут 🙈
Мебель конечно требует замены, но косметический ремонт в номере достойный.
Еда разнообразная, но соленая и перченная, картошка местами не доварена. Поэтому маленьким деткам выбор еды совсем не большой. Мы кушали рыбу, кабачки и свеклу.
Очень большой выбор сладостей и десертов.
Еда есть все время, либо в большом ресторане, либо в баре у бассейна - голодными точно не будете.
Мы чаще ходили в ресторан 4ки на общей территории - еда та же, повора приветливее и народу гораздо меньше.
Персонал на ресепшн четверки тоже гораздо приветливее и внимательнее, стараются помочь в любой ситуации. На ресепшн пятерки все вечно делают вид что чем то заняты. И на все просьбы - чаще бывает отказ.
Такси в отеле до Сохо и обратно 10$, до нама бей 15$, до аэропорта 20$ - хотя ехать всего 5 минут.
Особо порадовал клинер Ахмед (уборка номеров) - такие чудеса из полотенец складывал, всегда вежлив и приятен.
Если ветра нет, то пляж песчаный, мелкий - по колено метров 40 от берега. Рыбок много даже здесь, так же много морских ежей и прочей живности - желательно носить аквасоки.
Що не сподобалося:
Из минусов - ветер, ветер и еще раз ветер. За 2 недели пребывания без ветра было только 3 дня...
когда ветер
- волны сильные
- на рифе особо не поплавать
- выходить из воды холодно
- окна выдувает ( если номер с видом на море)
Но зато нет комаров.
За 3 дня без ветра - мы были съедены комарами полностью, несмотря на постоянно включённый раптер и на то что мы на ночь просто поливались репелентами. 😣
Читати повністю
Ksenia
турист
23.04.2021
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель за запрашиваемые деньги. Честная египетская пятерка. Расположен совсем недалеко от аэропорта, поэтому ехать туда 10 минут. При этом самолёты не раздражают. Тут писали что то про то, что до пляжа идти 1,5 км, но это не про данный отель, есть ещё один Charmillion с аквапарком, вот он далеко. Пляж здесь, в отеле, к которому я пишу отзыв, в 3 минутах от ресепшен. Пляж неплохой, но покупаться можно только с пирса, все остальное мелко, по колено и не войти без обуви. Если в море ветер, то пирс закрыт и вы вообще не сможете купаться. Так что если ветер, то проблема... Лежаклв на пляже навалом, хотя мы все равно исполняли ненавистный ритуал занимания лежака с помощью полотенца. Иначе в 10 свободного уже не будет на ближайшем пляже и бассейне, хотя на соседних пляжах (отель входит в группу из 4) до фига пустых, но они чуть дальше. Питание обычное Египетское, не лучше не хуже. Расстройства не было, питание разнообразное. Алкоголь в баре действительно плохой, но ведь это не секрет для туриста в Египте? ) Пиво есть всегда и оно нормальное. Джин, кстати, тоже, ибо он Гордонс, наверное, не отличается от европейского. Номер соответствует фото, все работает, убирают хорошо и ежедневно. Что очень важно заселили в 10 утра без доплаты, а когда пришлось уехать раньше на несколько дней-без разговоров вернули деньги. В общем, рекомендую.
Що не сподобалося:
Единственное, что немного огорчило-это продавцы в магазинчике, там где маски и всякая другая мелочь, но они не относятся к отелю, так что придраться не к чему :)
Читати повністю
Maksim
турист
18.04.2021
9
Що сподобалося:
Вид на море😍
Предоставили номер на первом этаже, 2ве детские кроватки, и 3й комплект полотенец.
Три раза за 8 дней проживания презентовали тарелку с фруктами (цитрусовые, бананы, яблоко, персик, гуава).
Территория красивая, ухоженная, приятно погулять. Есть несколько детских площадок, в клубрезорт хороший детский клуб, в домике тепло, есть тв, столы лавки, мягкий пол, принадлежности для рисования.
Рядом риф с рыбками, прекрасный снорклинг, можно не тратиться на доп.экскурсии.
Рестораны а-ля карт. Были в 3х, морском, французском и ливанском. Еда соответствует той, что подают в столовых, но подача ресторанная. Хотя в столовой ни разу не было креветок, а грибной суп во французском на порядок вкуснее, а не из муки и не пересоленный. Больше понравилось в Ливанском, и обслуживание, и душевная атмосфера... И прекрасный вид на территорию сеа лайфа со 2го этажа.
Що не сподобалося:
Хотелось просыпаться под звуки моря, по этому пришлось переплачивать за такой вариант почти в 2 раза. Ранее проживали в соседнем гардене, там был и номер больше, но не было вида на море.
Питались в основном в столовой сеа лайф, как то там было поуютнее, чем в столовой клуб.резорта, а может мы просто привыкли. Нaпитки так же разбавленные, из сухих смесей тиna юппи. Алкоголь отвратительный.
Комары. Фумигатор на них не gействует. Отель борется с ними распыляя какой то вонючий реагент, похожий на саляру. Раз в день распыляют. Но комаров по ощущениям меньше не становится.
⚠️Пару раз встречала не далеко от берега морскую змею и мурену, плавая в маске, надо быть бдительнее и осторожнее при изучении морского дна. Есть и ежи.
Читати повністю
Marina
турист
15.04.2021
10
Що сподобалося:
Хорошее соотношение цена/качество. Вкусная еда, несколько ресторанов в комплексе. Ненавязчивая анимация, большая зелёная территория
Що не сподобалося:
Отель не совсем новый, далеко до ближайших магазинов вне комплекса отелей
Читати повністю
Evgeny
турист
13.04.2021
10
Що сподобалося:
Если вам нравится качаться на волнах и созерцать красивый коралловый риф, то вам сюда! Сильный освежающий ветер по утрам будет давать передышку от знойного дня. Большая ухоженная территория (включает три отеля)и заботливый персонал!!! Менеджер Татьяна поможет решить все вопросы. Разнообразная кухня. Обязательно к посещению рыбный и японский ресторан а ля карт. Рекомендуем сходить на яхте!!!
Що не сподобалося:
Отсутствие интернета в номерах.
Читати повністю
Galina
турист
10.04.2021
9
Що сподобалося:
Отдых в целом очень понравился, очень скучал по Египту, с 2014года). Хороший риф с понтона, ухоженная зеленая территория, чистые номера (номер 7120), ванные принадлежности, есть платный аквапарк, вкусная и разнообразная еда, недалеко от аэропорта. Иногда питались в соседнем отеле, там вкуснее и меньше людей. Ходили на 2 ресторана по системе аля карт. Ливанский не очень зашел, было очень ветрено, а ресторан был на воздухе, а японский вполне хорош, рекомендую (понятно что из японского там будет только соевый соус, но тем не менее). Волейбол играли 2 раза в день, очень сдружились с другими туристами. Рекомендую съездить в парк SOHO, очень впечатлил. Атмосфера в отеле очень дружелюбная. Приехали ночью, сразу дали браслет и номер.
Що не сподобалося:
Отсутствие пляжа как такого во (очень мелко и без песка), сильный боковой ветер, высокие волны, соответственно не возможно плавать вдоль рифа с понтона, пришлось ездить за свой счет по бухтам Шарма, чтобы поплавать и посмотреть рыбок. Вечные проблемы с наличием пива в барах, разбавляют алкоголь, не вкусное вино, надоедливые представители спа и экскурсий. Вайфай только в лобби, брали местную симку оранж за 10$. Мало розеток в номере. Комары надоели, купили фумигатор Ride, исчезли.
Читати повністю
Ruslan
турист
06.04.2021
10
Що сподобалося:
Понравилась еда, территория отеля
Що не сподобалося:
Погода была ветренной, но это не про отель
Читати повністю
Ksenia
турист
06.04.2021
8
Що сподобалося:
Отличный отель за свои деньги. Очень доброжелательный персонал, уборщик Хасан в третьем корпусе творил чудеса, выкладывал не только привычных лебедей и сердечки, но и слоников и какие-то невероятные композиции с цветами. Питание на пятерку, много мясных блюд, морепродукты, рыба, говядина. Из анимации понравились ведущие Зумбы, один из них оказался потом факиром на фаэр шоу, невероятно позитивный. Вечерние шоу слабоваты, кроме фаэр шоу и танцев с юбками - аниматоры постарались. Впечатление в целом положительное.
Що не сподобалося:
Погода подкачала, постоянно был сильный ветер, от отеля это конечно не зависит. Далековато от наама бей, но ездит маршрутка.
Читати повністю
Ирина
турист
04.04.2021
10
Що сподобалося:
Очень понравился отель! Красивый, оригинальный и интересный. Много зелени. Номер с прекрасным видом на море. Отличный балкон. Все понравилось! Огромная ухоженная и интересная территория. Прекрасная еда. Отличные ребята на рецепции, понимающие русский язык. Большая протяженность пляжа.
Читати повністю
Andrei
турист
29.03.2021
10
Що сподобалося:
Шикарная территория, вид на море из окна,
вежливый обслуживающий персонал, за те деньги, что мы заплатили, всё было супер!
Що не сподобалося:
Ремонт и мебель староватые, но здесь как я и сказала цена-качество )
Читати повністю
Elena
турист
29.03.2021
9
Що сподобалося:
Все хорошо!
Valentin
турист
29.03.2021
9
Що сподобалося:
Все очень понравилось, еда вкусная, что для Египта большая редкость. В отеле очень большая и ухоженная территория, есть , где прогулять вечером.
Що не сподобалося:
Комары и назойливые продавцы экскурсий
Читати повністю
Аноним
турист
23.03.2021
10
Що сподобалося:
Красивая теретория.
Що не сподобалося:
Очень плохой интернет, и ремонт уже не свежий.
Роман
турист
21.03.2021
9
Що сподобалося:
Плюсов огромное количество!!! Отель просто прекрасный! Соответствует своим 5*.
1) Номер: у меня был 3110 с видом на море - отличный! Большой, классный балкончик, рядом с пляжем, но до главного здания, где рестик - метров 700)) Мне в кайф ходить, но те, кто не любит - надо учитывать. В 3 здании не слышно музыку от бассейна и это прекрасно. Ч люблю тишину.
2) Питание: тут просто не к чему придраться. Изобильно, оооочень вкусно! Рыба ежедневно, морепродукты через день (осминожки, крабы, кальмары, ракушки), тунец, курица, говядина, телятина, баранина, люля, овощи тушеные, картошка фри, пюре, свежие салаты всегда в изобилии, пицца просто ум отъешь, из фруктов апельсины, мандарины, гуава, дыня, гранат, яблоки, физалис, финики. Сладостей несметное количество!!! И еда реально вкусная, а не как это бывает в Египте "лишь бы много"))
3) Персонал: тут отдельное спасибо всем и каждому, очень вежливые, дипломатичные, стараются угодить.
4) Рестораны a la carte - я была в 2х: тот, что на пляже - прекрасен!!! Брала меню из морепродуктов (салат с тунцом, сум с морепродуктами, рыба 2 видов, краб, креветки и божественная тарталетка с лимонным кремом!).Тут вино более-менее, белое полусладкое, хотя бы можно пить.
Второй - японский, там шоу с приготовлением еды - ну такое... Мне не зашло.
5) Пляж: чисто, есть загородки от ветра, бар. Потрясающий риф, вдоль которого можно бесконечно плавать, если нет волн и пирс открыт. Возле берега тоже много рыбок, но глубина по пояс. Маску в любом случае брать обязательно, ведь Красное море очень красивое!!! Вода в марте +22 примерно.
6) Вполне пристойный спортзал, есть всë по минимуму для тех, кто не хочет бросать тренировки на время отдыха. Людей там обычно мало))) я ходила 2 раза в день - перед обедом и перед ужином.
7) Анимация - она есть и активная, но одинаковая, как во всех отелях Египта.
Що не сподобалося:
Отель прекрасный. Придраться к чему-то очень сложно, но раз надо, то напишу пару слов.
1) Уборка: первые 3 дня было идеально, крутили лебедей, цветы, полотенца новенькие, вечером мальчик отслеживал мое возвращение с пляжа и нес мне чистое пляжное полотенце) Через 3 дня он ушел на выходные и уборка стала никакая. Полотенца старые, то забудут положить, то туалетной бумаги нет, то полы не мыты, в общем печаль. Чаевые не помогали.
2) Комары. Их правда ооочень много. Берите фумигатор и брызгалку, ибо сидеть вечером на баре на улице не возможно - съедают.
3) Wi-Fi только в лобби, и это ужасно. Звонки по вотсапу не тянет. Берите симку Vodafon в аэропорту. Я взяла Etisalat и была разочарована - не смогла даже звонить по вотсапу - не тянет.
4) Продавцы услуг на пляже - их многовато и каждый подходит "как дила")) Но если с ними вежливо и в шутку, то быстро отстают, не навязчивые.
5) Напитки: алко ужасен как везде в Египте (за исключением отелей ultra all). Пить можно только пиво, вино из тетрапаков кислое, крепкий алко крайне низкого качества. Кола и прочее в изобилии, соки типа юппи, кофе и горячий шоколад более-менее в баре на пляже.
6) В марте почти постоянно ветер и пирс (где глубина и риф) часто закрыт, возле берега максимальная глубина по пояс.
Читати повністю
Alina
турист
16.03.2021
8
Що сподобалося:
Разнообразная еда, много фруктов, чисто, близость от аэропорта (можно доехать за 10 долларов на такси)
Що не сподобалося:
Если привязывать к местоположению, практически всегда сильный ветер, нет возможности посмотреть коралловый риф. Местные напитки плохого качества (Вино и крепкие напитки), не давали мороженное.
Читати повністю
Irina
турист
15.03.2021
10
Що сподобалося:
Все было замечательно!! Территория отеля, питание, доброжелательный персонал! Погода была ветреная, но мы это предполагали, поэтому приняли спокойно😋
Що не сподобалося:
-
Читати повністю
Ольга
турист
15.03.2021
10
Що сподобалося:
Хороший коралловый риф, очень большая площадь сети отелей. Мы проживали в Charmillion Club Resort, но могли передвигаться по всей сети, пользоваться всем, включая аквапарк. Питание хорошее, были и морепродукты, и мясо, и свежие фрукты, десерты на люблю вкус. Заселили в прекрасный просторный номер с видом на море, встретили с фруктами, очень было приятно, убирали качественно каждый день, удивляя сюрпризами украшений из полотенец и цветов, спасибо Мухамеду. Работал круглосуточный бар на лобби, очень приветливый Майкл делал нам вкусные коктейли, а Мухамед развлекал фокусами. Из анимации понравилась Йога, основной бассейн был с подогревом.
Що не сподобалося:
Не понравилось вино, оно было как компот, хорошее бутылочное вино подавали в Алякарт ресторане
Читати повністю
Evgeny
турист
14.03.2021
10
Що сподобалося:
Все понравилось. Были в этом отеле первый раз. Персонал хорошо говорит как на английском, так и на русском.
Все очень приветливые и обходительные!
В отеле чисто как на улице, так и в номерах.
Уборка каждый день. Иногда даже по два раза.
Питание разнообразное, хороший шведский стол.
В общем впечатление от отдыха, только положительные эмоции)
Читати повністю
Sergei
турист
12.03.2021
8
Що сподобалося:
Большая ухоженная территория, большой пляж, риф, разнообразное питание
Що не сподобалося:
Уставшие номера, иногда грязная посуда
Читати повністю
Artem
турист
12.03.2021
9
Що сподобалося:
Очень первая линия. Нормальный риф, есть на что посмотреть.
Що не сподобалося:
Назойливый персонал в части предоставления платных услуг. Слабая анимация. Не было дискотек((
Читати повністю
Aleks
турист
10.03.2021
9
Що сподобалося:
Понравилось соотношение цена качество
Що не сподобалося:
Местный ром, виски и пр крепкие напитки напоминают глицериновую воду.
Привез домой измерил спиртометром - 10 градусов )
Читати повністю
Ilya
турист
03.03.2021
10
Що сподобалося:
Очень понравился отель! Безумно красивая территория! Вежливый и ответственный персонал. Всё на высшем уровне.
Читати повністю
Александра
турист
01.03.2021
10
Що сподобалося:
Огромная ухоженная территория, вежливый персонал, великолепный риф, по a la carte бесплатно 4 ресторана на выбор: французский, японский, морепродуктов и ливанский...ммм) Русские каналы: Первый, Россия1, Россия24, ТНТ.
Що не сподобалося:
Инет только на ресепшн, но это скорее плюс, меньше времени залипаешь в смарте.
Читати повністю
Absolut
турист
01.03.2021
10
Що сподобалося:
Отличное питание, хороший пляж.
Що не сподобалося:
Комары на территории.
Alexey
турист
24.02.2021
10
Що сподобалося:
Все очень понравилось, кухня номер персонал.
Що не сподобалося:
Верните аниматора Джо обратно.
Читати повністю
Artur
турист
15.02.2021
9
Що сподобалося:
Идеальный бальнеологический курорт. Аномальное потепление затронуло и Шарм-эль-Шейх. +27 в тени в первой декаде февраля и вода 24 способствуют быстрому исцелению души и тела. Даже двухдневная гроза с тропическими ливнями были оригинальным событием Синайской пустыни. Воздух идеально чистый: на балконе и его утвари ни пылинки. Мы едем зимой в Египет за исключительный климат. Персонал отеля на высочайшем уровне. Все вопросы и проблемы решались оперативно и безупречно полно. Большинство сотрудников прекрасно говорит по-русски. Более того, есть специальный сервис (Guest Relation), помогающий туристам индивидуализировать отдых, в том числе для не знающих английский язык. Фотографии отеля на официальном сайте и сайте Booking.com идеально передают настроение и качество сервиса.
Що не сподобалося:
Во-первых, потепление климата, имело и негативные последствия. Это обилие комаров. Несмотря на ежедневные окуривания, меры, принимаемые отелем против нашествия комаров были мало эффективны. Это нужно учитывать. Если вы планируете спать ночью - необходим фумигатор и флакон инсектицида. Нашествие комаров стало причиной борьбы с ними отдыхающих самым древним способом: механическим, так что стены номеров сейчас запечатлевают эту битву. Кровь и комариные трупы, никто не смывает со стен и потолков, что выглядит весьма неэстетично, как на лесных базах отдыха во времена Советского Союза. Во-вторых, контингент отеля сильно изменился: немцев, итальянцев, англичан, вытеснили по ряду причин жители Египта. Это свидетельство, с одной стороны,демократизации общества и гарантии безопасности иностранцев в смысле терактов. Но, с другой стороны, традиционные египетские семьи многодетны. Поэтому отель, спустя десять лет моего последнего пребывания там, фактически превратился в детский семейный курорт. Нечто вроде нашей Анапы. Это не очень подходит любителям спокойного отдыха и тишины. Полагаю, что служба размещения отеля могла бы решить эту проблему, организуя расселение по социальному и возрастному принципу. Очевидно, что совместное проживание пенсионеров с молодыми семейными парами и семьями с детьми чревато неудовлетворенностью отдыхающих. Мне, например, за 10 дней пребывания пришлось смерить три номера, несмотря на предварительную просьбу поселить меня в тихий номер. Сотрудники отеля, к сожалению, не понимают европейских критериев тишины. Тихий номер - это не место расположения комнаты, а соседи, проживающие рядом.
Читати повністю
Shevchenko
турист
13.02.2021
10
Що сподобалося:
Отличный риф, вкусный шведский стол. Номера чистые и большие. До ближайшего магазина пешком в одну сторону идти час. Можно доехать на маршрутке или на такси минут за 5-10. Но мы с друзьями любили ходить пешком)
Читати повністю
Елизавета
турист
11.02.2021
10
Що сподобалося:
Понравилось все, отель, размешение, еда, море, погода, в общем все
Andrey
турист
31.01.2021
9
Що сподобалося:
Отличная еда, очень вкусно. Однообразные только завтраки (но это везде так, во всех странах)
- Красивый длинный понтон и шикарный риф
- Красивая ухоженная территория
- Прилет был очень ранний, в отеле я была уже в 4:00, но меня заселили уже в 6:00 без доплаты, огромное спасибо администрации за это.
Я жила в номере deluxe и не пожалела. Супер сантехника, все новенькое, отлично работающее. В день приезда принесли халат и тапочки, фруктовую тарелку.
Що не сподобалося:
- Ощутимый минус один - очень назойливо на пляже предлагают экскурсии, спа, постоянно ходит анимация, и так по кругу. Я могу их понять - они все зарабатывают деньги, но это очень утомительно. С учётом того что отдыхающих немного, за день подходят несколько раз.
- Хорошо, если бы вайфай был в номерах, а не только в лобби.
Читати повністю
Inessa
турист
30.01.2021
10
Що сподобалося:
аниматоры супер.
Що не сподобалося:
бармены
Azmet
турист
29.01.2021
10
Що сподобалося:
Расположение,чистота,обслуживание,территория ухоженная,питание отличное!!!
Що не сподобалося:
Понравилось все
Читати повністю
Ekaterina
турист
24.01.2021
9
Що не сподобалося:
Не было интернета в номере, приходилось ходить в главное здание.
Борис
турист
22.01.2021
8
Що сподобалося:
Коралловый риф на территории отеля
Що не сподобалося:
Новогодний вечер! Много народу. Отсутствие развлекательной программы. Сервис.
Читати повністю
Дмитрий
турист
14.01.2021
8
Що сподобалося:
Вкусная еда. Большой пляж. Классные деревянные лежаки с матрасом. Большая ухоженная территория. Приветливый персонал. За деньги что стоит отель, всё очень хорошо.
Що не сподобалося:
Мебель в номере не самая свежая, но всё рабочее без нареканий. Убирали хорошо, но не всегда мыли пол. Так как пол плиточный оставался песок. Средненькая анимация.
Читати повністю
Vitali
турист
13.01.2021
9
Що сподобалося:
У отеля красивый риф. Персонал очень старается угодить, все доброжелательные. Чисто. Красивая территория.
Що не сподобалося:
Я заранее предупредила отель, что мы приедем ночью, что нам необходимо раннее заселение. Отель ответил, что сделают все возможное, в итоге в новогоднюю ночь нас продержали на ресепшен почти 1,5 часа, заселили людей, которые приехали после нас(( сказали, что за раннее заселение надо доплатить, мы доплатили, но нас заселили в номер не той категории, которую мы забронировали. В эту ночь на ресепшене работал сотрудник, который очень по хамски общался, несколько раз отказывал в заселении((( на следующий день очень долго ждали, когда нас переселят... вообщем остался осадок.
Читати повністю
Anna
турист
08.01.2021
8
Що сподобалося:
Очень неплохой пляжный отель, но до 5 звезд не дотягивает. Брали такси в аэропорту - сторговались на 70 египетских фунтах, хотя на стойке такси просили более 300 фунтов, а частники просили более 100. Ехать меньше 10 минут.
У отеля большая, красивая, ухоженная территория, много цветов, вечерняя подсветка, приятно гулять. Также можно свободно заходить на территорию отеля SeaLife.
Во время нашего пребывания людей было совсем немного и на пляже всегда был большой выбор свободных лежаков, а в столовой свободных столиков. Публика приличная, в основном русскоязычные и египтяне.
Мы бронировали улучшенный двухместный номер рядом с пляжем и действительно наш номер был в ближайшем к пляжу здании. При заселении мы получили золотые браслеты.
Ответственным за наш корпус был приятный и позитивный парень Хамшари, который всегда был готов помочь.
Номер был вполне уютным, достаточно просторным, с террасой, холодильником, чайником с чайными принадлежностями, 2 полуторалитровых бутылки с водой. В душе хороший напор воды, с горячей водой не было проблем.
Отель имеет большую хорошую пляжную зону - можно плавать у берега в зоне буйков, но мелковато и лучше в коралловых тапочках. Кроме того можно плавать с пирса на глубине, риф не очень богатый, но неплохой.
За 3 дня нашего посещения было хорошая погода, только 1 ветренное утро, когда с пирса нельзя было плавать.
По пляжу постоянно ходят промоутеры спа, массажей, экскурсий. Жена ходила на спа, полный комплекс на полтора часа изначально предлагался за 80 долларов, но ей удалось сторговаться за 41 доллар, и ей понравилось.
Есть анимация, проводится йога, караоке, вечерние шоу.
Питание сытное, разнообразное, часто даже вкусное)
Алкоголь только местный, пиво приличное, ром-колу хорошо делают в баре у бассейна, у пляжа халтурят.
В целом весь персонал приветлив, улыбчив доброжелателен.
Из отеля удобно добираться до старого города - по шоссе регулярно ходят маршрутки - цена 5 фунтов, 20-25 минут, это просто и безопасно.
Що не сподобалося:
При оплате списали деньги в рублях, хотя я просил в долларах, что на курсовой разнице прибавило 16 долларов к проживанию.
Отсутствие вай-фай в номере очень неудобно, только в зоне ресепшен.
В номере не было тапочек и халатов, что неприемлемо для пятизвездочного отеля.
Соки везде химические, невкусные.
Коктейли делают отвратительные и на пляже и в лобби.
Комаров хоть и травят, но их всё равно хватает, чтобы испортить вам ночь, если не закрыть дверь на террасу. При закрытой двери быстро становится душно, нужно включать кондиционер.
Матрас на кровати пора менять. Подушки для нас были не очень удобными.
Отъезд из отеля был ночью, такси предложили взять за 20 долларов, чтобы проехать 10 минут.
Хорошо, что между пропускными воротами и зданием отеля заранее нашли местных ребят, с которыми договорились за 10 долларов.
Читати повністю
Alexey
турист
07.01.2021
10
Що сподобалося:
Ребята, отель однозначно заслуживает внимания. Персонал на ресепшн прекрасно говорит по-русски и решает очень быстро любой вопрос. Бронировали номер с 25 декабря, приехали 26 в 3 часа ночи. В 2 минуты нас заселили. Номер дали ещё лучше, чем мы бронировали и сразу золотые браслеты, хотя в этом отеле мы впервые. Багаж доставили на электромобиле и занесли в номер. Питание хорошее, есть все и свежее. На пляже много шезлонгов, всем хватит. Полотенца пляжные в номере, удобно. Вообще очень чисто убирают комнаты и возводят на кровати восхитительные сооружения из полотенец и цветов. Риф красивый, много рыбок. Но надо учитывать, что здесь не бухта, потому штормит. Но нам это не мешало, тем более, что купаться можно и с берега и там тоже есть рыбки. Ходили в СПА на пилинг и массаж, понравилось. В отеле атмосфера радости, праздника и доброты. Если кому интересно, то Тест на вирус в аэропорту проверяли, но достаточно формально. Ездили в Каир на самолете, визу ставить не потребовали, хотя у нас была бесплатная для посещения Синайского полуострова. Вообщем все отлично. Отель понравился, мы хорошо отдохнули.
Читати повністю
Аноним
турист
06.01.2021
9
Що сподобалося:
Отличная кухня, ужин особенно богатый всегда. Блюда разнообразные каждый день. Был и тунец запечённый и утка. И вместе с ними еще наверное с десяток горячих блюд на ужин. Один день машину с мягким мороженым выставили. Сладкого и тортиков не счесть . На завтрак правда не меняется ассортимент, но довольно большой выбор с другой стороны. Официанты и персонал в ресторане магапозитивные. Да и в целом в отеле. Какого-то негатива к русским, как бывает пишут, нет. Ни в этом отеле, ни в городе, ни в маршрутках в том числе. Наоборот очень дружелюбные и персонал и жители. Ну в городе пытаются конечно таксисты денег содрать или дурочку включить и увезти непонять куда. Но это не про отель вообще-то. С таксистами какая то беда. Ездите лучше на маршрутке, там за доллар хоть куда увезут и без проблем. Так вот про отель дальше. Шикарная территория, огромная (десятки гектаров) и очень ухоженная. Каждый уголок и кустик - инстаграм зона. Пляж чистый и в нынешнем декабре 2020 почти пустой. Цветные коралловые рыбки плавают, разные, прям возле ног и не боятся. Купаться можно детям, не глубоко метров 30 от берега. Лежаки зачетные, мягкие. Песок почищен и утрамбован. Спасатели не только на пляже, но и с утра возле пустого бассейна сидят. Когда еще никого нет. Смотрят на бассейн, мало ли что ) Уборка номера отличная, со сменой полотенец и белья ежедневно. Красивая архитектура у корпусов. Корпуса небольшие и их много.
Що не сподобалося:
Трудно выделить то, что не понравилось. Наверное комары, но они везде есть в Шарме. Если на рецепшене сказать, что в номере комары - через пару минут прибывает человек с распылителем, от которого они все исчезают. Хвалёный фумигатор из магазина их вообще не берёт, не тратьте на него деньги если что. Еще некоторая проблемка, что нет ни продуктового магазина, ни хозяйственного в ближайшей доступности. В ларьке есть только вода в бутылках. В других разных магазинчиках на территории продаются сувениры, а чего то съедобного нет. Хотя если бы было, думаю, что туристы сметали бы съестное вкусненькое, несмотря на все включено в отеле. Отель удалён. В магазин надо ехать в город. Благо на маршрутке это легко сделать, недорого и с местным колоритом. Маршруток много, прям одна за одной едут. Наверное грех искать недостатки, когда в целом впечатления отличные. Но ради пользы дела наверное есть смысл, может быть обратит внимание администрация и сделает отель еще лучше. Тут кто то писал, что отзывы дескать на букинге заказные и их пишут аниматоры за плюшки. Думаю, что это не правда. Вот когда был ветер, то так получилось, что ночью сильно хлопала незакрытая дверь где-то в подсобном помещении, находящаяся за другой дверью. Не давала спать. На рецепшене первым делом предложили заменить номер, но нам и этот очень понравился, да и среди ночи переезд совсем не то что нужно. Тогда без разговоров прибыл хаускипер и отремонтировал, с ним был секьюрити зачем то. Потом прибыл директор (я не вызывал, да и не ругался вообще, просто вежливо один раз на рецепшене попросил решить вопрос). Директор всех участвующих в мероприятии представил, сам пояснил кто он. Объяснил, что теперь всё исправили и мне можно идти в номер и спать спокойно. И ещё сказал что сейчас прибудет инженер, чтобы видимо окончательно закрепить сделанное хаускипером ))) На этом примере хочу сказать, что если что не так, то стараются исправить. Это хорошо. Еще вот супруге не понравились аниматоры.
Читати повністю
Aleksei
турист
28.12.2020
9
Що сподобалося:
Все отлично, еда вкусная, номер убирали и меняли белье каждый день, очень дружелюбный персонал. Порадовал риф!
Мы были с годовалым ребёнком, нам все понравилось.
На нашем ютуб канале Pusiklife есть ролики с обзором отеля, номера, еды и т. д. так что заходите смотрите.
Що не сподобалося:
Номер был в видом на бассейн, если вы любите поспать после обеда и у вас чувствительный сон, то будьте готовы к тому, что музыка будет вам мешать.
В французском ресторане еда такая же как и внизу в обычном ресторане, так что похода туда нет смысла, тем более за деньги))
Читати повністю
Dmitriy
турист
25.12.2020
9
Що сподобалося:
Море шикарное, чистое. за чистотой на пляже следят, на пирсе работает отличный спасатель , что у него не спроси (что это за рыба, или что проплыло сейчас) всегда даст ответ. Бармен Хасан на пляже отличный парень.
Сама территория отеля шикарная ( требую сотрудникам ( кто ухаживает за территорией ) выделить премию. Они огромные молодцы. Номер был большой ( жили в номере 3115, с видом на море ( вид шикарный). Большая кровать, стол, шкаф, холодильник, телевизор, чайник ( чай, кофе, сахар всегда все пополнялось).Уборка номера всегда была отличной ( то цветочек сделают, то крокодила, собачку, сердце, лебедей). Обслуживающий персонал оставил хорошее впечатление о себе ,
Ресторан тоже хороший, на завтрак всегда яйца, сыр, сосиски, тушеные овощи, сыр, колбаса, зелень, масло, джемы, выпечка и т.д..
На обед и ужин тоже все нормально : рыба, курица, говядина, баранина( не всегда)
Приезжали в этот отель 7 раз
Що не сподобалося:
Алкоголь разбавлен, даже не то что разбавлен, а это просто вода, что не попроси виски, джин, водка все ВОДА. Пива постоянно нет " один ответ будет через 10 мин.".Руководство эту проблему ни как не решает. За это им огромный минус
Читати повністю
Nikolai
турист
17.12.2020
10
Що сподобалося:
красивый отель,хорошие номера ,ухоженная территория,большой пляж.риф с приличным колличеством обитателей.аниматоры стараются не смотря на маленькое количество народа...
Що не сподобалося:
однообразная еда,но в египте везде так...........
Читати повністю
Svetlana
турист
15.12.2020
8
Що сподобалося:
Это отличный resort с пляжем на коралловом рифе. Варианты купания в море - либо на мелководье среди камней и остатков кораллов (зато с рыбками), либо по лестнице с пирса, но там сразу глубина 30 метров, и вертикальная стена из кораллов вниз. Зато отличные кадры и рыб в разы больше, чем на мелководье.
Территория огромная, куча бассейнов, всё стоит пустое (когда мы отдыхали, заполняемость была процентов на 10).
Персонал очень ухаживает за территорией, следит за чистотой, номера чистые, ухоженные, просторные и большие.
...и, конечно, то, зачем сюда и едут: море, солнце, тепло, рыбки, загар, вот это всё. Пустые пляжи, свободные лежаки - бесценно!
Що не сподобалося:
Еда могла бы быть и разнообразнее. Кухня вроде бы большая, а мало чего вкусное. Мясо, как правило, один-два варианта, и раздаётся порционно, )) мне не хватало порции, которую отмерял повар. )) Может быть, мы попали в межсезонье, но удивило малое количество фруктов (хурму только выкладывали, и иногда немного винограда). В общем, сложилось впечатление, что в эпоху затянувшегося кризиса ребята решили сэкономить на кухне и её разнообразии. Для пятизвёздочного ресорта это, конечно, не гут.
Напитки (безалкогольные) - сплошная химия, никаких не то, что fresh, - даже просто из концентрированных соков сделанные - нет. Просто какие-то фруктовые напитки, как если б юпи порошковый водой развести.
Алкогольные напитки местные - тоже трагедия. Не отравишься, но удовольствия никакого их лакать. И на вкус, и на послевкусие - просто беда. Толку от такого "всё включено" - мало.
Wi-Fi работал только на ресепшене. Мы спасались мобильным интернетом, но помните, что Египет в этом плане - страна отсталая, и единственная в своём роде (из туристических), где data-план на е-сим стоит дороже, чем три таких плана в Европе или США. Поэтому только местные физические симки, а с ними тоже жульничают, как могут.
Читати повністю
Mikhail
турист
13.12.2020
9
Що сподобалося:
Персонал КРАЙНЕ дружелюбный и доброжелательный.
Плавая с причала вы можете посмотреть на множество рыб самых разных цветов и размеров, которые будут прямо в сантиметрах от вас.
Спортзал - он существует и он не ужасен.
Живая музыка на ужине. Должен заметить, что она всегда ОГЛУШАЮЩЕ ВНЕЗАПНА.
Еда простая, но очень вкусная.
Номер в хорошем состоянии, хотя мебель и старая, она не сильно портила впечатление.
Экскурсии от местных гидов неплохие и, по ощущениям, за разумные деньги (35 долларов на человека за Дахаб - кораллы, питание, каньон, верблюды, квадроциклы и вот это все).
В целом отдых очень понравился, так как все перечисленные мной недостатки скорее мелочи, которые пришлось повспоминать.
Що не сподобалося:
На завтрак тяжело найти что-то мясное и что-то "гарнирное". Для меня это прямо беда. Сухая картошка и колбаски из картона очень странно контрастируют с очень приличными обедами и ужинами.
Не знаю, как в другое время, но в начале декабря, коралловые рифы, по которым ходишь полкилометра и так и не погружаешься глубже чем на колено - крайне сомнительное удовольствие. Впрочем, для того, чтобы плавать, оборудован причал.
Меню могло бы быть более разнообразным в части основных блюд.
Вода в бассейнах холоднее чем у меня в кухонном кране (не знаю, насколько это нормально).
"Рестораны" местные вызывали смешки (принесли не то, что заказано, не замечали, что бокал пустой, даже когда просили его наполнить), но в принципе странно от них многого ожидать.
По-моему то, что бутылки воды в номере не обновляют во время уборки - это странно. Их приходилось брать в баре у ресепшена. Но практику отелей Египта я не знаю.
Читати повністю
Аноним
турист
12.12.2020
8
Що сподобалося:
Отличная, разнообразная еда (кроме завтраков). Красивая территория. Персонал решает вопросы если к ним обратиться
Що не сподобалося:
Много комаров, в барах (особенно возле моря) очень часто нет пива. Небезопасный аквапарк
Читати повністю
Viacheslav
турист
08.12.2020
10
Що сподобалося:
Отель забронировали сами и ни разу не пожалели. Так как въезд в Шарм напрямую из России закрыт, то наших в отеле было мало. Стоило сказать, что ты из России, и персонал расплывался в улыбке. Говорили, что соскучились по нам.
Самое главное - потрясающий риф! Просто волшебный. Столько рыбок даже в аквариуме не увидишь. Посчастливилось повстречать ската-орляка и крылатку, кучу бабочек, рыб-хирургов, наполеона и многих других. Рыбки к двуногим равнодушны, так что не переживайте.
Кормили вкусно, очень много десертов, дважды давали краба на гриле. Особая благодарность самому крутому горничному Hamshry. Всегда с улыбкой, в номере чисто, а на кровати - шедевры из полотенец. Видно, что человеку нравится его работа. Передайте ему привет от нас.
Большая красивая территория, чистый пляж, всегда есть свободные лежаки. Бассейн нас не интересовал, ничего сказать не могу.
Отличный спа-салон и дайвинг центр на территории отеля. Массаж божественен, а все экскурсии брали в дайвинг-центре. Организация на уровне. Хороший тренажёрный зал. Будем рады вернуться ещё!
Що не сподобалося:
Алкоголь. Если вы едете сюда в алкотрип, то это не тот отель. Нет коктейльной карты для бесплатных напитков. Алкоголь слабый. Брали коктейль + чистый ром. Смешивали и тогда хоть как-то чувствовалось. За 2 бакса можно взять коктейли поприличнее.
На территории отеля жил потрясающий песочный кот Рамзес. Добрый и чистый. Радовал детей и умилял взрослых, никому не мешал. На территории многих отелей спокойно можно встретить кошек. Куда и зачем его дели - вопрос. Были очень расстроены, не встретив его на утро. Надеюсь, с ним все хорошо...
Читати повністю
Екатерина
турист
20.11.2020
10
Що сподобалося:
Хороший отель. Рекомендую. Для семей с детьми само то
Simcom16
турист
10.11.2020
9
Що сподобалося:
Понравилась территория всех трех отелей, вечером даже красивей, ухоженная очень. Аквапарк полностью бесплатный , дети бегали, когда хотели ( уточняйте часы работы) .
Питание норм, все очень удобно, номера большие, комаров опрыскивают. Пляж хороший. Но активно поплавать просто так вам не удастся, имейте ввиду, т.к. с понтона очень сильное течение и вам не разрешат от троса отплыть, да это и опасно. А у берега мелко, только если тихонько плавать с маской. Мы плавали с маской, очень красиво.
Ездили на дайвинг в соседнюю бухту-очень классные ребята работают, прямо за руку с нами поплавали.
Що не сподобалося:
Не понравились навязчивые продавцы услуг на пляже, уже об этом писали, но еще раз подтверждаем. И цена зависит от твоего умения торговаться. Массаж реально получить за 15 дол. за 1 час. Качество массажа зависит от мастера, но в целом -неплохо. Не понравилось еще отсутствие хорошей спортивной программы. Аниматоры есть, приятные ребята, но йога -это не иога, зумбы не было. И да! Купите нормальные теннисные ракетки для настольного тенниса!
Читати повністю
Anna
турист
09.11.2020
10
Що сподобалося:
Положительных моментов очень много:
• Прежде всего - очень теплое, бережное, правильное отношение к гостям вообще и к русским в частности, в прошлые визиты в Египет такого не замечал. Большое спасибо за это!
• Яркая, живописная, ухоженная территория, разбитая на три области по стилю и по принадлежности к каждому из отелей в группе (Club, Sea Life, Club Aqua Park). Бассейны чистые, вода комфортной температуры.
• Просторный и удобный номер, качественная уборка, ежедневные бонусы в виде фигурок из полотенец (это правда очень мило). Пляжные полотенца без проблем меняются у уборщиков, никакой тупизны с карточками (возможно, это новые правила, связанные с пандемией).
• Море в октябре чуть беспокойное, но теплое. Понтон всего 130 м, доходит до самого карниза, спуск в воду удобный. Риф красивый, на мой скромный взгляд снорклера - ничуть не хуже, чем в соседнем районе Ras Nasrani (слышал, что тот считается одним из лучших в Шарме, хотя речь шла о дайвинге).
• Аквапарк - отличная возможность разнообразить отдых, к тому же здесь его не назовешь скромным или скучным (сравниваю с Альбатросом, что тоже в Набке).
• Достаточно разнообразные и довольно вкусные блюда в основном ресторане. Особенно порадовали те, что готовятся не заранее, а тут же, при гостях - яичница, паста, пицца, бургеры-шавермы и многое другое. Что касается ресторанов à la carte - здесь помимо вкуса блюд запоминается также и подача, их определенно стоило посетить.
Що не сподобалося:
Скорее не минусы, а придирки, особо на качество отдыха не влияющие:
• Немного скудноват выбор сладостей и фруктов.
• Недостроенный отель по соседству, почти всегда находящийся за пределами обзора (но бросается в глаза с понтона и немного портит вид). Стройка законсервирована, шум и другие связанные с этим неудобства отсутствуют.
• Отсутствие Wi-Fi в номерах, компенсируется отличным покрытием территории сотовой сетью (использовал Vodafone).
Читати повністю
Антон
турист
06.11.2020
10
Що сподобалося:
Отдых в "Charmillion Club" нам с женой понравился. Рекомендуем отель, и особенно для отдыха с детьми.
Спасибо администрации отеля, что учла наше пожелание проживания на 1м этаже.
Персонал отеля дружественный, ненавязчивый, внимательный к детям; понимает и говорит по-русски - спасибо.
Территория небольшая, чистая; некоторая перегруженность центральной части территории - используется каждый метр площади.
Своеобразная архитектура корпусов отеля: кольцевые здания с внутренними двориками. Корпуса чистые свежие; солидные, как история самого Египта.
Продолжается незаметный и не мешающий отдыхающим ремонт.
Комната 5110 просторная чистая. Оборудование исправно. Дверки мебели исправны. В комнате чайник, кофе, чай,..
В ресторане одновременно "шведский стол" и зона раздачи; раздача изолирована пластиковой перегородкой. Раздающие в количестве еды не ограничивают. Питание очень разнообразное изобильное. Ели всегда во 2ю смену - всего в избытке. Бутылки питьевой воды можно взять в любой точке питания. Алкоголя достаточно, чтобы наалкаться.
Команда аниматоров развлекает публику.
Море: на чистом пляже достаточно лежачих мест. Понтон стационарный - это 1 из наших критериев выбора отеля. Разрешено купание в прибрежной зоне на большой протяжённости, что привлекает не умеющих плавать и детей. Купание у берега не закрывали. Обязательно в кораллках или др.обуви.
По ковиду: администрация применяет обязательные меры борьбы с ним. Антисептических брызгалок достаточно. Персонал реально дезинфицирует места и предметы общего пользования - спасибо.
Що не сподобалося:
Берег наветренный не прикрытый островом Тиран. В наше время (середина октября) из-за волнения море было закрыто 7 утр из 8ми. Открывали к обеду или чуть позже.
Мы с женой ездим в Египет смотреть кораллы и их обитателей. В этом месте берега риф живой, но однообразный бурый. Нет красного, синего, белого цветов. Рыбки есть, но и разнообразия рыбьего мира нет.
Читати повністю
Vladislav
турист
01.11.2020
10
Що сподобалося:
Очень уютный, зелёный и удобный отель, территория очень понравилась. Персонал отеля очень отзывчивый, на все просьбы реагируют моментально. Номер хороший, чистый, но мебель требует обновления. Еда, все вкусно, до сих пор вспоминаю мусаку и тушеную говядину. Пиво нормальное, но вино чистая вода. Пляж красивый, изюминка отеля- это шикарный риф. В Египте 3 раз, такого чудесного рифа нигде не видела. Бывает по утрам красный флаг и волны, но он быстро меняется на жёлтый. В целом отель очень рекомендую!
Що не сподобалося:
Ванная комната требует ремонта. Полчища комаров
Читати повністю
Наталья
турист
31.10.2020
10
Oleg
турист
26.08.2020
10
Що сподобалося:
Отличное месторасположение, аэропорт недалеко, большой номер с прекрасным видом на море и пляж, еда разнообразная, прекрасный выбор блюд, глаза разбегаются, все очень вкусное. Очень приветливый персонал. Ухоженная большая территория отеля, все очень красиво, вечером подсвечивается. можно гулять и питаться в соседних отелях. В номере уборка ежедневно, каждый день меняют полотенца, приносят воду, докладывают кофе, чай, сахар, гели и шампуни. Море тёплое если даже пасмурно и ветер, красивые рыбки и кораллы. Есть бассейны как для взрослых, так и для детей, на бассейнах есть бары и играет музыка. Есть тематические рестораны, которые можно посетить бесплатно два раза. Но выбора блюд в них нет, приносят готовые блюда.
В целом получили множество позитивных эмоций, отдохнули отлично
Що не сподобалося:
Не хватило песочного пляжа с возможностью покупаться, есть возможность поплавать только с понтона, где уже большая глубина. В пляжном баре пиво наливают в маленькие пластиковые стаканчики, нет больших стаканов. На барах нет чипсов, орехов, сухариков и других снеков, даже за деньги. Вай-Фай работает только в лобби в главном корпусе, на остальной территории и в номере интернета нет. поэтому интернет в лобби перегружен, так как все туристы сидят в интернете одновременно. Позвонить по watsap или viber невозможно, звонки не проходят, видео тоже отправлять проблема. На пляже много местных работников дайвинг клуба и спа, которые навязчиво предлагают экскурсии, услуги спа салона, не успел один отойти, уже следующие подходят. Морская прогулка на яхте на остров Тиран не понравилась, так как фактически высадки на берег нет, только три остановки на море с возможностью поплавать и полюбоваться кораллами и рыбками. При этом была прохладная несолнечная ветреная погода, разрешается на яхте ходить только босиком, в итоге простыли и подхватили насморк. на обед очень вкусно покормили, давали второе и салаты, была большая фруктовая тарелка, всегда был горячий кофе и чай, прохладительные напитки.
Читати повністю
Аноним
турист
16.01.2020
10
Що сподобалося:
После общения с менеджером отеля я изменил своё негативное мнение,. Всё замечания были исправленны в лучшем виде! Понравилось всё, прекрасный пляж, безопасный пантон, шикарный номер и территория, удевительно приятная атмосфера. В главном ресторане произошли значительные перемены всё чисто, вкусно и разнообразно. Спасибо за хорший отпуск, вернёмся снова!
Що не сподобалося:
Нет такого.
Читати повністю
Voyager_Tourist
турист
06.12.2019
10
Що сподобалося:
Персонал улыбчивый,всё вкусно,чисто!!!
Що не сподобалося:
Мне очень НЕ понравились люди которые целый день предлагают услуги ! Типа массаж,прогулки,яхты и.т.д это очень напрягает !!! ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НАДОЕДАЮТ !
Читати повністю
Kirill
турист
05.12.2019
9.2
Що сподобалося:
Обслуживающий персонал очень вежлив и тактичен. Разнообразное и вкусное питание. Комфортное проживание. Великолепный риф.
Що не сподобалося:
Такого нет.
Читати повністю
Ольга
турист
01.12.2019
8.5
Що не сподобалося:
Отсутствуют интернет!!! Очень очень слабый и только в ресепшн!
Mamed
турист
26.11.2019
10
Що сподобалося:
Отличный отель, большая ухоженная территория, чисто, прекрасное разнообразное питание. Разные виды мяса, овощи, много фруктов, вкусняшки, тематические вечера (суши). Лучший отель, в котором я была в Египте (это мой 4-ый раз в этой стране). Риф просто восхитительный, живой, много рыб. Есть заход по длинному понтону сразу на глубину, есть песчаный вход на мель. Большой бассейн. Аниматоры устраивают различные зарядки и прочее. Все очень милые) Однозначно рекомендую!
Що не сподобалося:
Всё было просто отлично, даже не к чему придраться))
Читати повністю
Alexandra
турист
18.09.2019
10
Що сподобалося:
Огромное спасибо за чистоту и уют как в номере, так и на территории отеля. Персонал очень вежливый и внимательный. Еда была очень разнообразная и вкусная. Также порадовала погода и ласковое море с уникальной подводной красотой. Отель расположен очень близко к морю, всегда была возможность поплавать на глубине и понежиться возле берега с маленькими детками. Все супер.
Читати повністю
Heinz
турист
23.07.2019
6
Що сподобалося:
Когда вы заезжаете вас встречает потрясающий сотрудник на ресепшен Abdo Shalaby. Ну просто любой вопрос решает мгновенно. Ну такие сотрудники на вес золота. Он большой молодец. Спасибо большое, за твою работу. Понравилось, что администрация отеля идет на встречу отдыхающему, чтобы его отдых был комфортным, сделают все для туриста. Нам пришлось обратиться к менеджеру отеля, спасибо, что мы были услышаны, предприняты изменения, спасибо большое за это.
Сделали апгрейд номера.
Общение с ресепшен через вотсап, что не надо бегать или быть в номере.
У нас на пляже украли пляжное полотенце, спасибо большое администрации, пошли нам на встречу.
Що не сподобалося:
В данном отеле нет перекусов с 10-12:30. То есть есть напитки на пляже, круассаны и всё. То есть с маленьким ребенком было достаточно тяжело, она хотела перекусить до обеда. Приходилось брать еду из основного ресторана. Ну для взрослого человека может это не доставлять дискомфорта, но для родителей с детьми, было очень хорошо, сделать какие-то перекусы.
Старенький номерной фонд. Ну сейчас идет реконструкция 2 корпуса. Как поняли, первый корпус уже сделан, сейчас второй. Ну остальные корпуса, старенькие.
Интернет ну вообще не тянет. Ну или плохо тянет. Ну то есть на вотсап хватит, ну как будто сеть ветром сбивает, ветра нет, интернет вроде идет.
Пиво/вино не из бутылок, а только разливное.
Запах освежителей воздуха в общественных туалете, ну просто такой ядреный, что человеку без аллергии, тяжело находится, то человеку с аллергией там можно и остаться.
Конечно, не минус отеля, но за отелем нет ничего. То есть, только выезжать.
Детский клуб очень старый. Его бы не мешало бы обновить.
Читати повністю
Lidia
турист
13.04.2026
7
Що сподобалося:
близко расположены номера к морю, очень вежливый парень по имени Arands, на ресепшене всегда был готов помочь когда у нас возникали вопросы!
Що не сподобалося:
Рядом с номером стройка нового отеля, шум, пыль,в номерах слабая уборка,очень все пыльно,как будто не убирались со времен Фараона, фото сделано сразу при заезде в номер и до конца нашего пребывания, все было без изменений, поэтому 7 корпус ближайший год или 2 не берите, пыли и шума очень много с утра и до вечера , а до 24.00 со стадиона очень громкая музыка, очень не комфортно
Читати повністю
Liubov
турист
15.01.2025
7
Що сподобалося:
Море, персонал, территория отеля все отлично !
Що не сподобалося:
1)Кухня это был минус, на любителя.
-Фотограф был молодой и невоспитанный, не рекомендую заказывать фотосессию от корпуса: "See life".
Читати повністю
Ruslan_And
турист
25.04.2024
7
Що сподобалося:
Еда отличная, выбор есть. Кровати не особо. Пляж, пирс супер и детям и взрослым удобно
Ira772004
турист
09.01.2024
6
Що сподобалося:
Приятный и отзывчивый персонал,чисто в номере и на территории отеля ,хороший бассейн.
Що не сподобалося:
Много русских . Трудности с купанием в море .Еда была вкусной и разнообразной ,но весь отпуск были проблемы с желудком .
Читати повністю
Valeriia
турист
20.09.2023
7
Що сподобалося:
Обычная пятёрка.
Территория красивая, следят ,поддерживают.
Питание обычное, выбор ограниченный, вроде всё есть,но вкуса нет. Завтрак вообще не менялся. Отвратительный кофе( отель ориентирован на итальянцев, могли бы поприличнее кофе подавать ),соки юпи разведенные, мало фруктов, даже бананы редкость. Питание больше понравилось в Sea Life 4* соседнем, да и ресторан там поуютнее. Там даже напитки разносят официанты. И территория там милее, и детский клуб, и мини диско, и анимация пошустрее. Про анимацию отзывы очень натянутые.
Посетили 2 а ля карта из четырёх: японский и ливанский ,оба в четвёрке. Ни о чём.
Самое потрясающее в отеле это риф. Мы плавали и до ,и после обеда с удовольствием. Множество рыб, кораллы уходят вниз, в бездну, дна не видно.
Персонал вроде доброжелательный, отзывчивый , но результата работы нет. Как заехали в номер с нефункционирующим сейфом, приходили, беспокоили звонками 3 дня ,так и не починили. Парень, что убирал номер, почему то постоянно снимал пододеяльник и не надевал чистый. Пару раз пришлось звонить на ресепшен. Я не говорю о том, что часто вообще не пополняли моющие средства ,туалет бумагу и не меняли ,оставленные специально на полу, грязные полотенца.
Номер большой, просторный, но требуется ремонт. В ванной почему то обои ,вместо плитки, душ брызгает во все стороны. Балконная дверь закрывается с трудом. Нехватает освещения в номере.
СПА центр не очень чисто. Сауна хорошая, жаркая. Хаммам одно слово. Холодно, камень не греется, пахнет мочой. Джакузи тоже брезговала. Но массажистки девочки очень понравились. В среднем можно торговаться 30-40 долларов за один сеанс массажа.
Що не сподобалося:
Единственное утро ,штиль полный 26 декабря закрыли понтон на ремонт. Это просто издевательство!
Ремонтные работы с wifi. Постоянно отключался в номере, подбешивало.
Дезинсекцию от комаров производят 1 раз в неделю. Видели бы вы этих искусанных детишек. В итоге мы перестали вообще открывать дверь на балкон и спали в духоте.
В бассейне за неделю ни разу так и не искупались, было прохладно.
Вообще, зимой лучше выбирать отель в бухте.
Вообщем впечатление от отеля : вроде стараются, а результат слабенький.
Читати повністю
Liliia
турист
01.01.2023
7
Що сподобалося:
Необычайно красивая территория, очень много мест для отличных фото, подогреваемый бассейн, довольно не плохая анимация. Ресторан El Pescatoria на удивление очень хорош, лобстерами приготовили идеально, бесплатные блюда также на высоте.
Що не сподобалося:
Все, что требуется в номерах на 5 звёзд приходится выбивать с персонала/ресепшена, довольно скудная кухня (по сравнению с Sunrise сетью)
Читати повністю
Алексей
турист
08.01.2022
6
Що сподобалося:
Отель в целом хороший. Чисто, красивый ландшафтный дизайн. Отличная команда аниматоров. Хорошая уборка в номерах. Я также заказывала трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Все было организовано четко. Стоило в один конец 20 долларов
Що не сподобалося:
Вечером в баре нечем заняться. Рекомендую поставить караоке.
Необходимо купить спорт инвентарь , например мячи для волейбола. Их никогда не было на плолщадке.
Читати повністю
Julia
турист
08.12.2021
6
Що сподобалося:
персонал очень дружелюбный. старательные, выполняют все просьбы. особенно за чаевые. убирались в номере хорошо, в столовой кормили разнообразно, хотя много еды на любителя. но были дни с морепродуктами. аниматоры ежедневно развлекали. в соседнем отеле этой же сети sea life аниматоры гораздо лучше и дойти до них ближе.
Що не сподобалося:
с колясками очень не удобно. много ступенек. и поселили на втором этаже нас. постоянно таскали коляску наверх. мало шезлонгов. приходилось занимать в 6 утра. детский стол не многообразен. нет детской еды. ребёнок такое не ест. пляж песчаный каменистый, проход в море неудобный.
Читати повністю
Екатерина
турист
28.11.2021
7
Що сподобалося:
Прекрасное море (лучше чем в других отелях) сразу у берега можно купаться а если зайти на небольшой Порто - попадаешь на красивый риф.
Отличная приветливая уборка номеров.
Прекрасный вид из отеля (он на горе).
На самом деле это группа из 4 отелей, в которых есть два практически идентичных аквапарка (в один нужно ехать 7 минут на автобусе и можно пройти бесплатно), вход 10 Долл в аквапарк. Если бронируешь через Букинг -дают золотой браслет и можно питаться в любом отеле, если через туроператора - то номера похуже дают конечно.
Хорошая детская анимация и отличная дневная, но вечерней взрослой анимации практически нет (конкурсы самодеятельные проводят).
Хорошие детские площадки и качели у моря.
Що не сподобалося:
Еда отвратительная, ее мало и она плохого качества (по сравнению с другими отелями в Шарме), алкоголь низкокачественный, а также его дико разбавляют бармены, чтобы в конце дня сэкономить и умыкнуть себе пару бутылок и потом пытаться продавать туристам по 15долл. Это конечно никуда не годится но руководство отеля смотрит нормально на то как отдыхающие дерутся за объедки.
Много комаров (особенно если нет ветра), но не так много как в корале например.
Читати повністю
Vladimir
турист
04.11.2021
7.5
Що сподобалося:
Территория,ресторан,номер,питание,всё понравилось кроме моря.
Що не сподобалося:
Вечный Красный флаг на море,такое там море, место такое
Читати повністю
Danil
турист
23.10.2021
7
Що сподобалося:
Хорошее питание, отличный пляж. Близкое расположение к аэропорту. Огромная территория. Приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Бармены постоянно предлагают купить дешёвый алкоголь из под полы. Если не купил, отношения к тебе посредственное. В номерах убираются для видимости. Много пыли под мебелью. В номерах много комаров. Нет Wi-Fi в номерах, на ресепшн маленькая скорость.
Читати повністю
Maximusv
турист
20.06.2021
7
Що сподобалося:
Территория отличная! Красивая!
Що не сподобалося:
Много отдыхающих , очереди в ресторане.
Читати повністю
Eduard
турист
10.05.2021
6
Що сподобалося:
Это не 5*!!
Приехала в 3.30 утра. Заселили в 7ч, За что отдельное спасибо.
Номера: в номере мусор за креслами, так и пролежал до конца поездки. Старый номерной фонд, шторка в ванной грязная и вся желтая, плесень на швах плитки, полотенца серые, обтрепанные, не меняют. Зато делают лебедей из полотенец. В некоторых корпусах была проблема с горячей водой – перебоями, иногда не было. Но тут уже писали об этом. Видимо проблема постоянная.
Полотенце пляжное в каждом номере, НО надо носить его и не меняют!
Пляж неплохой, есть вход в воду, можно стоять, но не плавать, если только 3-4 метра и дальше по колено).При отливах можно только стоять. Плавать можно с пантона, там же риф.
Бары у бассейна и на пляже – оч простенькие. Когда просишь какой-нибудь коктейль на вкус бармена – из всего наливает в стакан – полная барматуха. Не умеют готовить, или не хотят. Постоянно нет пива, появляется на 15 -20 минут и опять нет часа 2-3. Но пиво из бутылок, при тебе вскрывают, поэтому не разбавленное. Вино – отвратительное, крепкие пробовали самбуку и текилу – нормальные, хоть из пластиковых бутылок)).
Кухня: еды много, но как и везде завтрак переходит в обед, обед в ужин. Блюда от шеф-повара не удачные. Морепродукты – какая то каша, где что-то переварилось, что-то жесткое. Печень с прожилками, сидишь плюешься. Говядина резиновая. Потрясающие запеченные овощи! Оч много зелени: руккола, петрушка, укроп, несколько видов салата. И тут же, 8-9 бутылок уксуса, но масло через раз бывает и всего одна бутылка без этикетки. Стоишь ищешь и нюхаешь все бутылки). Часто быстро заканчиваются тарелки и чашки, нет возможности где-то взять вилки и ножи. Либо с др стола, либо искать уборщика столов и у него просить.
Цены в магазинах на территории – почти в 3-5 раз выше, чем в городе. Тоже и в дайвинг-центре и СПА. Совершенно НЕклиентоориентированные.
Туалеты общественные: в лобби баре стены все в (не хочу даже думать об этом), возле бассейна убирают плохо и редко, раковины забиты, вода стоит. Один раз
Що не сподобалося:
Половина анимации вялая
Грязь в номерах
Грязь в общественных туалетах на террритории
Не меняют полотенца (надо ловить уборщика и за деньги менять)
Перебои с посудой в ресторане
Читати повністю
Nataliia
турист
30.03.2021
7
Що сподобалося:
Всё на трердую четверочку. Отличный дайв-центр, супер инструктор Эслам.
Що не сподобалося:
Далеко от всего)
Читати повністю
Artem
турист
10.02.2021
6
Що сподобалося:
Понравилась территория и ее оформление, старались аниматоры
Що не сподобалося:
Номера старые, пора делать ремонт, комары-москиты в номере. Алкоголь пить невозможно- бурда полная.
Читати повністю
Konstantin
турист
17.01.2021
6
Що сподобалося:
Ухоженная территория. Качество уборки номеров нормальное.
Що не сподобалося:
Прежде всего, претензии к качеству интернета. Он работает только в основном корпусе, но очень нестабильно. Настолько плохой Wi-Fi, что мы не смогли сделать он-лайн регистрацию перед вылетом, а администрация отеля не предоставила никакой другой возможности, чтобы нам пройти регистрацию. Основной ресторан похож на большую и неуютную столовую, очень однообразное и неинтересное питание. Практически одно и то же, в течение 6 дней. Даже в тематическом ресторане. Мы были в ливанском ресторане, качество оставляет желать лучшего, и совсем не похоже на ливанскую кухню.
В остальном, отель на твердую тройку - навязчивые предложения экскурсий и услуг СПА, низкий уровень анимации, местные алкогольные напитки низкого качества. Мы уезжали в 1 час ночи и заказали завтрак с собой. Нам не предоставили его по выезду, но просили оставить отзыв на booking на 9 или 10((((
Плавать у берега было вполне возможно только детям, так как кораллы очень близко, а с понтона не позволила погода, так как всё время штормило.
Контингент очень пёстрый, шумный и многоликий - много итальянцев (практически весь персонал свободно общается на итальянском), украинцы, армяне и белорусы, немного местных.
Кому интересно, до Наама Бей ходит шаттл 2 раза в день, но не в самое удобное время. Ехать минут 15-20.
В общем - хвалебные отзывы об отеле не разделяем. Если главное для вас - солнце и море, если вы непритязательны в еде и тащитесь от безлимитного алкоголя сомнительного качества, то вам сюда.
Читати повністю
Margarita
турист
08.01.2020
6.2
Що сподобалося:
Море, риф, попался хороший номер с прекрасным обзорным видом. Комаров травят, Хорошее обслуживание на ресепшене, хорошая уборка. Вообщем то всё устраивает кроме главного ресторана и холодноватой воды в бассейне.
Що не сподобалося:
Пляж ок, пантон ок, риф ок, бассейн ок, вода в бассейне не ок 22 градуса. Территория ок. Номера есть уставшие есть хорошие, постельное бельё ок, горячая вода ок. Главный ресторан плохой как столовка на заводе, не уютный, шумный, не комфортный, грязноватый, еда и обстановка на троечку, офицанты, да лучше бы их не было, Отравились едой на третий день. Лобби бар на троечку, Можно заезжать если будет дёшево . Сейчас не тянет на 5*.
Читати повністю
Voyager_Tourist
турист
01.12.2019
7
Що сподобалося:
ухоженная территория отеля, лежаки, вид из номера на море
Що не сподобалося:
wi-fi и водитель в Naama Bay (он не дружелюбен, возмущался на арабском языке)
Читати повністю
Аноним
турист
17.11.2019
7.5
Що сподобалося:
У нас был хороший номер с видом на море, это конечно играет большую роль!
Это бывший Sea Club - он лучший и по питанию и по сервису среди Life и Gardens .
Що не сподобалося:
Конечно отель надо освежить и модернизировать , но в принципе за такие деньги - отдых удался))
Читати повністю
Pirami
турист
05.11.2019
1
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Отель старый, везде ощущается изношенность. Душевая кабина в плохом состоянии, сантехника старая, в целом все явно требует реновации. Питание очень скудное — выбор минимальный, часто нечего подобрать для полноценного приема пищи. Практически все услуги за дополнительную плату, даже там, где в других отелях это включено. Отдых омрачает навязчивость — постоянно подходят люди, предлагающие спа, дайвинг и прочие услуги прямо на территории, мешая спокойно отдыхать. При заселении пришлось пройти всю территорию пешком от ворот до ресепшн — почти полкилометра. Отель точно не соответствует заявленным звездам и цене.
Читати повністю
Murat
турист
12.09.2025
5
Що сподобалося:
Хорошо подходит для отдыха с детьми так как есть большой пляж , огромный бассейн , анимация , разнообразное питание , улыбчивый и отзывчивый персонал !
Що не сподобалося:
У нас по заказу был улучшенный номер на 3 человек , но ничего улучшенного не было ! Номер нам предоставили для двоих и поставили еще одну кровать , постоянно воняло канализацией , в последний день нас попросили поменять комнату на одну ночь ,заселили в номер еще хуже! так как была на втором этаже, а там был запах кошачьего туалета ( видно кошки хорошо гуляют по крышам и все стекает через кондиционер ) ☹️по поводу уборки комнаты тоже много плохих отзывов ,так как забывали полотенца , туалетную бумагу ,а то иногда вообще не убирали !!!!! Полы не моют а протирают , размазывая грязь !( кухня хорошая ,но минус в том что очень много жареного , мы мучались с изжогой ! Коралловый риф очень бедный по сравнению с некоторыми другими отелями и минус в том что из за ветра по утрам было закрыто , а после обеда всегда толкучка людей !
Читати повністю
Elvira
турист
26.06.2025
5
Що сподобалося:
Территория ухожена и уборщик номера хасан классный чел
Що не сподобалося:
Booking развёл на 310 евро вместо 1050 пришлось платить 1360 типо платёж не прошол должны были встретить из аэропорта шиш не встретили. обещали поселить с видом на море поселили с видом на двор где постоянно дымил гриль. . Еда за 12 дней поперёк горла одно и тоже по выбору так себе . Посетили 4 а-ля карда кроме японского ресторана отстой из столовой спасибо ребятам за подачу старались. Ветер просто завал пирс за 12 дней был 8 дней закрыт. Развлекух ноль. Алкашка желала лучшего. Больше туда не поеду. Ребята не видитесь на этих клоунов которые за конфеты и халяву рекламируют эти обьекты. Интересуетесь у нормальных людей..
Читати повністю
Gorskovs
турист
18.02.2025
1
Що сподобалося:
Обычный стандартный отель египетская пятерка ни чем не отличается от других отелей. Даже нет критерий сказать про него чтобы что то в нем понравилось. Типичный.
Що не сподобалося:
Рядом с отелем промплощадка или карьер на котором работают бульдозера, долбежники, днем туда прилетает вертолет, что то привозит, то есть постоянный шум промышлености, даже ночь (особенно ) ночью раздалбливают камни, причем работают без остановки ни днем ни ночью, после первой ночи болела голова, днем не особо слышно так как музыка около басейна все глушет, но переодически летает и шумит верталет). Отдых на пром комбинате нам с женой не зашол. Причем в этом отеле персонал почемуто вообще не гостепреимный, персонал улыбается и с этой улыбкой запрещает какие нибудь небольшие проступки например нет туда нельзя ходить и эта фраза еще с улыбкой как будто они издеваются над тобой с наслождением,или вам не положена дополнительная вода и улыбается умри от жажды или покупай. Аниматоры русские этим все сказано) работать не хотят, но если когото заставят всетаки работать то у него видили у нее такой как будто отдыхающие в чем то виноваты. В общем гримучая смесь, стоит ехать в него только на все включено зайти увидеть бар и уезжать чтобы тебя грузили в автобус из бара здесь он кстате 24 часа работает, такси из отеля не берите это космо развод, по улицам много их ездит 50le стоит до аэропорта.
Читати повністю
Artemii
турист
25.02.2022
2
Що не сподобалося:
Начнём с того, что в номерах нет wi-fi, кое-как поймать сеть можно только на ресепшн. Но желание сэкономить на постояльцах чувствовалось не только в этом.
Персонал неопрятный: повора в грязных рубашках, lobby boys с жёлтыми разводами под мышками... Та же самая неряшливость ждала нас и в номере: полотенца, которые когда-то были белыми, а теперь серые и в пятнах, оборванные занавески, сломанная дверь на балкон, которую так и не починили, ванная с грязным ковриком и побитым кафелем, ну и много чего ещё.
Пляж очень так себе: весь берег до понтона (метров 20 или больше) — сплошное каменистое дно, глубина максимум по пояс, поплавать там невозможно. А бассейны без подогрева — даже детские.
Но самое отвратительное в этом отеле — это питание (стесняюсь назвать то, чем нас кормили, едой). Последние два дня я предпочитала голодать, лишь бы не заходить в эту столовую. Надеюсь, хотя бы через месяц меня перестанет тошнить.
Читати повністю
Fatima
турист
09.01.2022
3
Що сподобалося:
Отель аутентичный, большой и довольно красивый
Питание немного однообразное, но довольно вкусное
Що не сподобалося:
Бронировали номер с видом на море, дали с видом на сад с комментарием что если выглянуть из балкона можно увидеть море!!! Убедить в обратном не получилось, сложилось ощущение что хотят дополнительно денег. Учитывая что мы заплатили значительную сумму денег за номер было крайне неприятно.
Через booking не рекомендую бронировать номера в Египет, огромная переплата и при этом полное отсутствие контроля!
Разочарована.
Читати повністю
Svetlana
турист
07.01.2022
5
Що сподобалося:
Отличное питание.
Хороший риф.
Що не сподобалося:
В номере и в самом отеле достаточно грязно. Когда говоришь об этом уборщикам , они удовольствием начинают убирать повторно, но не в них проблема , они не знают как это делать, что углы на мыть тоже, в них мусор, на окнах пятна. Все это говорит о том, что менеджеры высшего звена их не обучают , потому-что уборщики готовы делать , причём это не зависит от того, оставляешь ты чаевые или нет.
Также персонал отеля : и менеджеры и уборщики собираются группами громко разговаривают , на ресепшене громко говорят по телефону о своих делах , не заботясь о тишине и комфорте клиента. А это все-таки отель 5 звёзд.
Букинг пишет , что есть wi-fi . Да пусть в лобби , но тогда он должен летать. На территории отеля интернета нет. Пользоваться интернетом возможно только ранним утром , когда в лобби никого нет. Когда есть люди, он не работает.
Читати повністю
Анна
турист
17.12.2021
4
Що сподобалося:
Большие номера.
Еда в целом для Египта неплохая.
С управляющими можно найти компромисс, в целом адекватные, идут на контакт.
Що не сподобалося:
1. Постоянно якобы заканчивается пиво на баре у бассейна и на пляже. Ходишь ждёшь часами, пока или кран починят или бочку привезут.
2. С любой просьбой нужно подходить раз 10, с первого раза говорят Ок, но ничего не делают.
3. Не были готовы к наплыву. Очереди на вход в столовку.
4. Начали красить балконы в заселенных номерах, пока отсутствовали на пляже. Спать потом невозможно около 2 суток. Жуткая вонь от краски, до головной боли.
5. На пляже с пуливизатора красили шезлонги, вонища и краска на весь пляж и детскую площадку, никто вообще не обращает внимание на отдыхающих в нескольких метрах.
6. Обратите внимание, что постоянно ветер и волна. Пирс часто закрыт. До глубины идти метров 300.
Читати повністю
Podkutov
турист
11.10.2021
5
Що сподобалося:
Уборка в номере. Отношение персонала рецепшн.
Що не сподобалося:
1. Местоположение. Пляжа нет от слова совсем, только в прилив это в лучшем случае 1 раз в день можно поплавать и то в толпе, потому что вычещен один маленький кусок пляжа где сидит 3 гостиницы народа, пирс откывается во второй половине дня на несколько часов, с лестницы не спустится и не поднялся, т.к там постоянно сидят люди, плавать можно только вдоль верёвки в одну сторону 50 метров и в другую так же.
2. Считаю не правильным отелю который позиционирует себя на 5 звёзд разбавлять алкоголь, лучше бы вы вообще убрали его, чем так позориться. Причём разбавлять не чуточку, а больше чем на половину, хотя в этом тоже плюс нет пьяных.
3. Вчерашнюю еду - это касается прежде всего помидор, сыры и прочее, сегодня в вымоченом состоянии запросто можно найти сегодня снова на столе, еда вкусная, не очень разнообразная, но голодным не останетесь точно.
4. Много народу и очереди стали образовываться на вход в ресторан, когда столы заканчивались.
5. Анимация, настолько тухлая что сложно передать, вечером вместо приветствия пред входом в ресторан, их больше занимает разглядывать в телефоне чего-то и обсуждение этого причём в нецензурной форме. Вопрос зачем вы там вообще стоите. Считаю что их нужно разогнать всех. Развлекательная программа у бассейна, ежедневно одно и то же весело наблюдали за этим каждый день.
5. Ну и сам бассейн, это просто не поддаётся описанию, вечером если выйти вы увидите кучу грязи в бассейне его никто не чистит, человек с грязной половой тряпкой мочит её прямо в воде бассейна, а потом растирает рядом грязь возле него. В один вечер в воде плавала зелёного цвета грязь вдоль бортика тянулась. После этого ноги нашей в бассейне небыло. Вся чистка воды заключалась в том что туда прямо сыпят гранулы хлорки, ну вы понимаете концентрация хлора там зашкаливает, т.к при таком способе дезинфекции вымерять концентрацию не представляется возможным.
6. Ну и вайфай, если вы рассчитываете работать или хотя бы проверять почту и т.
Читати повністю
Alejandroay
турист
21.08.2021
5
Що не сподобалося:
Очень неудобный пляж и отвратительный заход в воду
Kristina
турист
15.06.2021
4
Що сподобалося:
Персонал не отзывчивый. Заплатишь деньги, получишь то что хочешь. Иногда позволяли себе неуважительное отношение к туристам. Создавалось впечатление, что не ты платишь, а просишь у них бесплатно. Когда в баре заказываешь что-то по программе все включено, реакция как у ленивцев, обратная ситуация, когда заказываешь что-то за дополнительную плату. К ресепшен вопросов нет, кроме одного: Почему не пускают такси на территорию отеля? Пришлось ждать, когда нам дадут гольф кар, так как с двумя детьми и чемоданами идти к воротам достаточно далеко.
Кухня: НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Или запаситесь мезимом и активированным углём. В первую неделю, через 3 дня проживания по очереди слегли все с дезинтерией (диагноз поставил врач отеля). Пришлось ставить капельницу и неделю отлеживаться в номере. В результате, день рождения вместо ресторана был проведен или на кровати, или в туалете. Но торт принесли в номер, хотя говорили, что человек заболел. В апреле кормили однообразно, но все резко изменилось с 1 мая. Появилось мороженое, арбуз. Фрукты были каждый прием пищи, овощи, мясо(курица, говядина), рыба. С 1 мая начали выдавать мясо порционно 1 кусок в 1 руки. Это было немного странно, потому что приходилось брать еду маленьким детям (сами они не смогли бы). На ужин предлагались бесплатные коктейли. Самый богатый бар в лобби. На пляже пиво заканчивалось спустя час, колла зерро, спрайт, швепс выдавалось пару бутылок на весь день. Перекусы существенные были только у бара у бассейна в виде бургеров и картофель фри. А-ля карт самый лучший в японском ресторане. Очень вкусно и плюс открытая кухня. На втором месте ливанский ресторан и французский. В рыбном ресторане интересным были только коты под столом. Им сухую рыбу и скормили. Хоть кто-то вышел сытый. Пришлось идти есть в главный ресторан.
Номер: За доп плату номер был хороший в главном корпусе. Большой, все работало.
Уборка: Только смести песок посередине, поменять полотенца и сделать лебедя. Постельное белье за 4недели поменяли всего 2 раза.
Що не сподобалося:
На пляже не убирают. Только на столиках и разравнивают песок. Можно найти окурки, огрызки ит.д. Зато за 5$ тебе займут лежак, которых не хватало на 3 отеля. Все жители шармилиона ходили на пляж в клабе, т.к. там было самое глубокое место. Очень много посуды со сколами. Приборы не одноразовые и не упакованы в связи с ковидом НИКАК. Антисептик появился только перед комиссией, которая была в отеле в начале мая. До этого висели пустые дозаторы. У нас был поздний заезд, мы просили поздний ужин. В итоге, после долгих разбирательств, нам дали пару кусочков колбасы, ломтик сыра, булка, пару колечков огурца и помидора, зеленый(прям дерево) персик и банан, попить - стакан сока на человека. Разве это все включено? Это эконом отель, точно не на 5 звезд. В следующий раз будем искать другой.
Читати повністю
Konstantin
турист
14.05.2021
1
Що сподобалося:
Море чистое.
Що не сподобалося:
Мы забронировали номер полулюкс. Когда приехали в номере буквально песок сыпался со штор. Везде было очень грязно и пыльно. Когда я пожаловался в ресепшн, мне сказали, что все номера такие. Я попросил поменять номер, мне сказали, что номеров того же класса больше нет. Поэтому нам пришлось доплатить 1000 долларов, чтобы повысить номер до люкса. В номере люкс уборка была уже получше, но все еще очень далеко до 5 звезд. Еда каждый день одна и та же. Однообразная. Одна полноватая девушка из команды анимации обманула нас на 10 долларов. Мелочь, но не приятно. Ребята, которые делают массаж, откровенно халтурили начиная со второго сеанса. С женой взяли по 5 сеансов каждому за 250 долларов. Бармены левачили алкоголь из списка все включено в номера. Т.е. пиво которое уже включено предлагали привести в номер по цене ниже чем если заказывать из номера. Но итогом этого было, что пиво заканчивалось после обеда. Подогреваемого бассейна нет. Второй раз сюда мы вряд ли вернемся.
Читати повністю
Ivan
турист
28.04.2021
5
Що сподобалося:
Море чудесное, но пляж не понравился.
Що не сподобалося:
Не понравилось, что booking описывает этот отель как расположенный в Naama Bay, а на самом деле он расположен достаточно далеко от него - в ветренном районе Nabq с каменистыми пляжами.
Читати повністю
Ekaterina
турист
10.04.2021
1
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Цена-качество не соответсвует действительности. Пишем отзыв на основании сравнения данного отеля с другими отелями Шарма подобной ценовой категории. Аквапарк платный (10 дол), питание отвратительное, большие очереди, продукты не качественные, анимация не очень, лобби бар отсутствует, по факту после ужина заняться взрослому нечем. Все включено - по факту оказалось не все включено. Вино разбавлено водой, так же как и соки, коктейли (пина-колада, махито и тд) платные. Ветер, пляж как таковой отсутсвует, на понтоне очереди (не соблюдается вход-выход). Слабый интернет только в зоне ресепшена, в номерах интернета нет. Непонятно, почему на букинге этот отель в топе и рекомендуется. Жалко потраченного времени и денег.
Читати повністю
Aleksandr
турист
21.03.2021
1
Що сподобалося:
Только еда
Що не сподобалося:
Всё остальное, особенно отношение к русским туристам!!!!! Россияне, не унижайтесь!!!!! Не посешайте это место, пока не закончится пандемия и здесь будет 90 % арабских туристов, потому что они всегда будут на первом месте вы на последнем. И это не просто слова, они это доказывают своими действиями, всё делая доя них. Вы заплатите очень много, но никто не будет на эти деньги делать вам то, что делают для египтян. Они боги вы чмо. Просто запомните это. Если вам все равно, езжайте, ощутите весь колорит отношения.
Читати повністю
Iuliia
турист
09.02.2021
1
Що не сподобалося:
Всё! Отношение ужасное, номера ужасные, еда отвратительная! И когда ты кушаешь, стоят над душой официанты с мусорной и трясут у тебя над тарелкой! Украли очки! И вообще это самый ужасный отель!
Читати повністю
Катерина
турист
09.02.2021
4
Що сподобалося:
В другом отеле (ездили на день в аквапарк) кипяток пахнет хлором, а в этом отеле кипяток для чая из питьевой или минеральной воды) запаха хлора не чувствуется.
Що не сподобалося:
Не понравилось то, что при покупке сумма была 686$ а при заезде 886$. На одном из баров никогда не бывает пива и это бар на пляже) Персонал очень навязчив. Еда на троечку.
Читати повністю
Денис
турист
04.02.2021
1
Що сподобалося:
Отличный риф, очень приветливый персонал, хорошая уборка номеров
Що не сподобалося:
Не срблюдаються меры профилактики COVID-19. В столовой очень много людей все еду накладывают себе сами. На Новый Год вообще очереди за едой стояли по 30 минут. В масках только персонал. Температуру меряют через раз. Как результат уехали с отдыха с положительными тестами
Читати повністю
Alex
турист
21.01.2021
4.2
Що сподобалося:
Красивый отель. Съедобная еда.
Що не сподобалося:
Персонал отеля спокойно отдыхать не давал. Постоянно беспокоили по разным пустякам, но из этих пустяков отдых был подпорчен. В данный отель больше не поеду и другим не посоветую. Бассейны ледяные, вход в море не всегда возможен из за сильного ветра и волн. Цены на доп услуги не померно завышены.
Читати повністю
Sergey
турист
27.01.2020