Byotell Hotel Istanbul 5*

Що сподобалося:
Еда на завтрак

Що сподобалося:
Персонал вежливый.

Що сподобалося:
Люди очень хорошие, помогают и очень отзывчивые. Еда нормальная. Внизу в ресторане очень вкусно и разнообразно.

Що сподобалося:
Красивый вид, в целом не плохо.
Що не сподобалося:
Местоположение не очень удобное, не могли дозвониться до ресепшена (постоянно занято, либо проблема была в телефоне)

Що сподобалося:
Размеры номера и его планировка Наличие бытовых мелочей — от швейного набора и губки для обуви до крема для тела. Обильные завтраки. Теплый басссейн. В номере тихо. Расположение кондиционера (в коридоре) Поездка в аэропорт по таксиметру дешевле, чем по фикс-прайсу от отеля
Що не сподобалося:
Наутро обнаружили, что были покусаны какими-то насекомыми. Невкусное молоко. Суп один и тот же каждый день (местный национальный lenti) В номере нет посуды, только бумажные стаканчики. Найти в бассейне вход в женскую раздевалку самостоятельно без подсказок — тот еще квест.

Що сподобалося:
Номер просторный. Бронировала одноместный с душем, поселили в двухместном с ванной, что приятно порадовало, на высоком этаже, как и просила, то есть на просьбы откликаются. Номер простой, без изысков, но чистый, много места и света. Сантехника работает исправно, напор воды хороший, WiFi нормальный. Всё необходимое в номере есть, включая чайник, сейф, гладильные принадлежности. Попросила поздний check out - любезно предоставили эту услугу, за что благодарна отелю. Цена/качество соответствуют.
Що не сподобалося:
Завтрак никакой! Сплошное разочарование. Большие надежды возлагала на сауну с бассейном, но туда не всегда пускают, получить разъяснения возможно только на турецком языке, если владеете, впрочем с коммуникацией беда не только в этом отеле. В номере прохладно, и это удивительно, обычно в Константинополе во всех отелях жара.

Що сподобалося:
Возле Метро, 100 метров. Заселили сразу без просьбы, ведь время было 10.00 утра. Без доплаты.
Що не сподобалося:
В отеле совсем нет бара, от слова совсем. Даже привычный бокальчик пива не выпить. Это ведь пятерка, не понятно совсем. Персонал хороший, но с восточными разводами..) зонтов нет в отели, продали детский зонтик за 80 лир. а мне его и надо то было на 10 минут) Завтраки это что то) Чисто турецкий завтрак, каждый день одно и то же. Одна тарелка с кучей сыра и оливками, дальше шведский стол из 4 блюд и супа( короче никаких овощей, рыбы, десертов,… Ну не пятерка по завтраку.. Воду в номер приходилось просить каждый день самому… просто забывали приносить, и не только воду…

Що сподобалося:
Расположение отеля, персонал на ресепшн
Що не сподобалося:
Чистота номера, абсолютно одинаковые завтраки

Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Старый отель

Що сподобалося:
уютный номер, завтраки
Що не сподобалося:
Хамам был холодный, в номере не было халата

Що сподобалося:
Хороший завтрак,удобные кровати,наличие бассейна ,близость к метро
Що не сподобалося:
Старая мебель ,ни сауна ,ни хамам не работали ,просто не были включены,бассейн прохладный ,спросила если у них русский канал ТВ,мне ответили-вы можете поискать ваш русский канал

Що сподобалося:
все что есть хорошая в этом отеле это место расположения. 

Що сподобалося:
только вид хороший,завтрак нормальный

Що сподобалося:
наличие бассейна
Що не сподобалося:
номер, завтрак, качество отделки,

Що сподобалося:
Приветливый персонал, русскоговорящий работник на ресепшне.
Що не сподобалося:
Отель максимум на твёрдую троечку. Халатов в номере не оказалось. В ванной комнате, в раковине, забитый слив. ИНТЕРНЕТ- это мучение! Позор отелю, который позиционирует себя, как 5 звёзд, иметь такой низкоскоростной Интернет! По 5 минут ждали, пока откроется страничка на Яндексе или Гугл карта. Бассейн старый и ржавый, как в школах времён СССР. За 7 дней уборку сделали один раз, сменили полотенца один раз. Вид из окна красивый, но что толку, если открывается в режим полупроветривания только форточка одного из окон? Мы из Украины, приехали в отпуск в Стамбул, нас в этот момент застала война. Перед выездом из отеля нам предложили остаться в отеле ввиду того, что в Украине закрыто воздушное пространство. Цену предложили ту же, что мы оплатили без всяких форс- мажорных обстоятельств. Нужно ли говорить о том, что для нас это было уже дорого... Спасибо турецким друзьям, предложили свое жильё.

Що сподобалося:
Два литра воды в номере ежедневно. Хороший кондиционер
Що не сподобалося:
Я выбрала этот отель по отзывам и из-за близости к клинике моего доктора, ведь целью поездки была ринопластика. Номера старые, неуютные, какие-то советские, совершенно не соответствуют фотографиям. Деревянный холодный пол - мы постоянно замерзали. Благо, кондиционер работал без нареканий и быстро прогревал комнату. Ванная комната - отдельная история. Там даже находиться неприятно, вроде и убрано, но ощущения чистоты совсем нет. Будто везде грибок. На стенах обои. Каждый раз, когда выходишь из душа - весь пол в воде, хотя стеклянная шторка была хорошо закрыта. Вытираешь - опять вода приходит. Из-под ванной!!! Видимо, протекало где-то внутри. Приходилось постоянно выжимать полотенце и снова все вытирать. И так несколько раз. Однако бывает, что все минусы номера скрашивает приветливый, доброжелательный и гостеприимный персонал. Но это не та история. Мужчины на ресепшене хамят, отказывают в помощи. Я вообще такое встречаю впервые. Как будто им поставили задачу сделать все, лишь бы гости никогда больше не вернулись снова. Один раз даже отказали в вызове такси, сказали идите на остановку и ловите сами. До этого с этим проблем не было - вызывали. Видимо, по настроению 🤷🏻‍♀️ Уборка в номерах посредственная, только по запросу. Еда в ресторане невкусная, пару раз заказывали в номер. Завтраки - каша, яйца варёные, омлет и яблоки лежат. Также на каждого дают тарелку, где лежат несколько кусочков разного сыра, булочки, джемы и мёд, масло. В общем, за все время на завтрак сходили два раза. Мечтали поскорее съехать из этого отеля, слава богу, что забронировали его не на весь период своего пребывания в Стамбуле. Переехали в другой и забыли, как страшный сон. Не остановились бы там больше даже за бесплатно

Що сподобалося:
Рядом с метро, тихо
Що не сподобалося:
Очень холодная вода в бассейне, налет в душевых, навязывание платных услуг (не советую посещать SPA), интернет работает с перебоями, персонал равнодушен, предлагали оплатить такси до аэропорта только наличными.

Що сподобалося:
расположение - ок
Що не сподобалося:
Отелю нужно честно поставить 2-3 звезды и не обманывать клиентов. До 5 звезд этот отель не то что не дотягивает, это вообще не о нем...

Що сподобалося:
Здесь только одно преимущество - рядом с отелем. И все!
Що не сподобалося:
Поговорим о спа: вонючие прилки, полутеплая турецкая баня, холодная вода в джакузи, в зону спа имею доступ все спортсмены которые занимаются в финтес центре при этом же отеле. Там и айкидо, там и бокс.....вообщем представьте себе какой кошмар там творится. Не предоставляют даже халата. Ободранная мебель, н зкое качество уборки (зеркало пере до мной за неделю покрвлось толстым слоем пыли и его ни кто не думал стирать). Чайные стаканы один раз забрали и не вернули, а когда я напомнил про них принесли, НО на следующий день даже не взяли их мыть! Все думаю это была такая своеобразная месть. Вообщем не понятно за что им дали 5 звезд, но качетво ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ .................3- вот их оптимальный рейтинг!

Що не сподобалося:
Сервис, питание

Що сподобалося:
Станция метро в 250 м от отеля. Завтрак нормальный, можно найти что поесть. Персонал отлично.
Що не сподобалося:
В номере вообще отсутствует вентиляция,даже в санузле. Окна открыть нельзя, под окнами очень шумная дорога, шум всю ночь. На 5* этот отель вообще не тянет, на картинках все очень красиво, дизайн номера приятный, но в ванной комнате грибок, не продуманная конструкция душевого ограждения, весь пол в воде, плохая звукоизоляция. Почти весь персонал говорит только на английском и турецком.

Що сподобалося:
Годная кровать размера кингсайз, разнообразный завтрак.
Що не сподобалося:
Ужасный запах из туалета, видимо это была канализация. отель уже изрядно потрепан и не первой свежести.