Best Terramarina 4*
Іспанія, Коста-Дорада
Про готель
Отель Best Terramarina расположен рядом с пляжем на курорте Ла-Пинеда, в районе Коста-Дорада, Каталония. К услугам гостей стильные номера. На территории работает бар, а неподалеку находится аквапарк.
Стойка регистрации открыта круглосуточно. Гости могут бесплатно пользоваться сейфом.
В отеле работают 2 ресторана, в одном из которых сервируют «шведский стол», а в другом — разнообразные блюда по меню (взимается плата).
На стойке регистрации можно взять напрокат велосипед.
Недалеко от отеля Best Terramarina расположено поле для гольфа Lumine. В 1 км находится аквапарк Aquopolis La Pineda, а в 1,5 км — спа-центр Aquum. Расстояние до аэропорта Реус составляет 8 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Рушники
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Узбережжя
Балкон
Тераса
Пляж
Поле для гольфу (в радіусі 3 км) (Оплачується окремо)
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Бар
Міні-бар
Ресторан
Спільна зона відпочинку з телевізором
Камера зберігання багажу
Послуга дзвінок-"будильник"
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Опалення
Ліфт
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Години роботи
Без обмежень за віком
Міні-басейн
Мілка частина
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Пляжне крісло/шезлонг
іспанська
французька
російська
Відгуки про BEST TERRAMARINA 4* (61)
Що сподобалося:
Отличное расположение. Отзывчивый персонал. Разнообразная еда
Що сподобалося:
Расположение прямо на пляже. Очень богатый выбор блюд на завтрак, ужин. Бассейн. Безупречно чистое белье.
Що сподобалося:
Хорошие, качественные завтраки, идеальное местоположение (первая линия, относительно недалеко магазины и рестораны)
Що сподобалося:
Отличное местоположение, хороший ресторан. Море чистейшее
Що сподобалося:
Заселились очень быстро,персонал вежливый,говорят на английском,месторасположения супер,есть парковка возле отеля общественная безоплатная.Номер чистый светлый
Що сподобалося:
Прекрасное расположение, выход прямо на пляж с чистым песком и пологим берегом.
Прекрасные разнообразные ужины с богатым выбором салатов, горячих блюд и закусок. Приятный молодой человек на рецепшн, быстрые официантки, предлагающие напитки.
На завтрак бесплатно шампанское трех цветов и свежий апельсиновый сок
Бесплатный паркинг в низкий сезон. Хорошие террасы с шезлонги.
Очень удобный упругой матрас и 4 хороших подушки, что конечно порадовало
В пятницу и субботу живые концерты в баре
Що сподобалося:
Todo bien 👍
Muchas gracias !
Що сподобалося:
Расположение, чистота, близость к морю, приятный персонал
Що сподобалося:
Удобное расположение гостиницы, на первой линии от берега (пляж широкий и длинный). Рядом с отелем много мелких кафе и магазинчиков, неподалеку (меньше 1 км.) Аквапарк - Акваролис. Близко автобусные остановки (можно доехать в ближайшие города, в Парк развлечений - Порт Авентура).
В отеле есть кухня, по принципу бара (все включено), можно питаться на завтрак, обед и ужин. Хорошее и разнообразное меню, были тематические ужины (азиатской кухни, мексиканской …). На завтраки напитки бесплатны, на обед и ужин за дополнительную плату, по заказу. А также есть бар и ресторан а-ля-карт (работал с утра до позднего вечера).
Уборка в номерах нормальная. Подушки нормальные (есть повыше и потоньше).
В душе шампунь, гель для душа и молочко для тела в полном достатке.
На ресепшене можно было взять утюг (под депозит - 10 евро, и полотенца для пляжа -10 евро за любое количество.
Стирка и глажка одежды в отеле не предусмотрены. Нас отправили в прачечную, где мы сами стирали и сушили свои вещи (аренда стиральной и сушильной машин). С одной стороны не дорого, с другой стороны, приходиться тратить время (ожидать стирку и сушку).
Из минусов:
Возможно это не во всех номерах, но у нас не было: чайника и чайных принадлежностей; бутылки с водой были только в день приезда.
Хотелось бы чтобы в номере были хотя бы тапочки.
Що сподобалося:
Расположение, номер, персонал, еда - всё отлично.
Що сподобалося:
Близость моря, номер премиум, персонал очень приветливый Ола( приветствие) не сходит с их уст
Що сподобалося:
Отличное расположение, из всех номеров с балкона видно море, кроме верхних этажей. Огромный пляж. Очень чисто (кроме посуды в ресторане). Очень приветливый персонал. Вкусный завтрак.
Що сподобалося:
Пляж был рядом. На первой береговой линии. Отель неплохой на три звезды. Кухня вкусная
Що сподобалося:
Уютный отель прямо на пляже. Номера приятные по стилю.Приятный персонал на ресепшене. питание 50 на 50.
Що не сподобалося:
Полотенца серые и застиранные, Убирают плохо, волосы постоянно остаются. Многие блюда воняют хлоркой. Вода кстати очень хлорированная. Посуда в ресторане очень грязная, особенно снизу постоянно жирная. В конце сентяря отдыхали в основном пенсионеры.
Що сподобалося:
Очень близко к морю, и спокойно рядом. Большие номера.
Що не сподобалося:
Моя свекровь оставила кошелёк под подушкой, и когда пришла его забрать нахватало 200 евро. считаю, что это не простительно, и не профессионально. Когда я позвонила сказать, что случилось со мной говорили грубо и повесили трубку.
Що сподобалося:
Вид на море, большой телевизор, наличие капсульной кофеварки, ежедневное пополнение две бутылки воды и четыре капсулы кофе, электронный сейф, хорошая щумоизоляция
Що не сподобалося:
Большой балкон на первом этаже, на который сверху может прилететь, что угодно - Нужен козырёк Кондиционер, который гоняет воздух называется вентилятор - в номере жарко!!! Под номером расположен ресторан - слышны запахи, плюс вечером живая музыка - не заснуть, так как открыта балконная дверь иначе можно запариться Берите фумигатор - были комары Нет комнатных тапочек Отель на первой линии - могли бы поставить на входе душ для ног, чтобы смыть песок
Що сподобалося:
Убирали номер каждый день и чисто.
Зона рецепшн и зона ресторана, сделаны очень хорошо (красиво, современно). Пляж очень близко от отеля ( 100 м) .
Девушка на рецепшене была очень вежлива и приветлива.
Що не сподобалося:
Матрасы жёсткие, подушка тонкая и жёсткая. Балкон выходил на парковку и с улицы пахло асфальтом. Обед с 13:30 до 15:00, считаю, что это мало времени. Персонал в ресторане не справлялся. Мы пришли в 14:30, до 15:00 к нам не подходила официант, так как была занята другими столами. Мы терпеливо ждали. Она подошла к нам ровно в 15:00, и радостно сообщила, что кухня работает только до 15:00 и можно только попить чего нибудь.
На другой день мы пришли раньше, официанты бегали плохо организованные. Принесли салаты, не принесли соль. Ждали соль, принесли соль, забыли хлеб.... После салата принесли напитки 🤦🏼♀️...
Що сподобалося:
Прекрасное расположение, рядом стоянка, променад. Вкусные завтраки и ужины, хороший участок пляжа - близости нефт. завода бояться не нужно)
Що не сподобалося:
Отвратительно неудобная ванная комната, вот прям крайне! Стартовата мебель, сантехника, не сказать что идеальная чистота.
Що сподобалося:
Отличное расположение. Близко к пляжу. Рядом магазин.
Що не сподобалося:
Не понравилась уборка номера. Маленький выбор еды на обед и ужин. Еда почти вся не вкусная. Персонал неприветливый.
Що сподобалося:
Потрясающий вид из окна! Отель реально на первой линии. Спать под шум моря-бесценно... еда не очень разнообразная, но вкусная. Много фруктов. Полотенца меняли каждый день. Самое главное что есть в отеле потрясающее море рядом...
Що не сподобалося:
Нет тапок и халатов... при этом холодный пол, который не очень тщательно убирали... нет тумбочек... в общем маленький, скромный отель без изысков...
Що сподобалося:
Удобное размещение отеля на первой линии, наличие деревьев и затененной веранды, доброжелательные работники на ресепшн, свежеприготовленные в присутствии отдыхающего мясные и морепродукты на жаровне.
Що не сподобалося:
- Oдин лифт на 6 этажей отдыхающих (приходилось спускаться по лестнице). В день отъезда и он был на ремонте.
- В ванной стеклянная перегородка наполовину закрывает душ и вода затекает из ванной (нет стока воды) и в комнату.
- Нет гигиенической лейки, а пользоваться съемным душем мешает стеклянная перегородка. Только вариант - в позе орла в самом душе или по каждому поводу лезть в душ.
- номер с видом на проезжую часть и парковку и половина на море. По утрам шумный агрегат зачищал парковку. По утрам какой-то вонючий запах.
- редко приходили в уже убранный номер, как правило приходилось где-то ждать конца уборки. Небрежное обращение с бельем - один раз не постелили вторую простынь, в другой раз вместо нужного количества полотенец положили неправильное. Плохо стряхивается с постели песок.
- Только одит стол для больших семей, приходилось просить сдвигать столы или сидеть раздельно.
- не хватает 2-х кофе машин на проживавшее количество отдыхающих - очереди.
- нередко еда пересолена.
- периодически в салатах и супах привкус несвежих продуктов.
- На балконе крошечная сушилка для белья, пришлось покупать веревку.
- в коридоре в направлении ресторана выставлены у стены диваны, перекрывающие чуть больше одной трети ширины прохода. При встречном потоке отдыхающих моя мама чуть отступила правее и задела за острый уголок (вместо круглых) ножек дивана и сломала мизинец на ноге. Эти диваны не функциональны и мешают свободному нетравматичному проходу. Их там и так наставлено с избытком.
Мы отдыхали большой семьей. Двое из семьи по разным обстоятельствам каждый не присутствовал в отеле по 5 дней. В день отъезда не пошли навстречу и взяли с нас 30 евро за несколько часов продления нахождения в номере, хотя дополнительно на нас заработали 720 евро. Сверх жадность.
Желания отдыхать там больше нет.
Що сподобалося:
Расположение отеля, уборка номера.
Що не сподобалося:
Работа поваров, плохая подготовка ( чистка внутренностей) мясных и рыбных блюд, часто горелое мясо.
Що сподобалося:
Уборка в номерах, дружелюбный и отзывчивый персонал!
Що сподобалося:
Очень хорошо,что рядом море
Що не сподобалося:
Отель не соответствует 4 звёздам
Що не сподобалося:
Уборку в номерах делали так плохо, что пепельницу на балконе за 8 дней так никто и не вычистил. Очень грязный отель.
Що сподобалося:
Большой отличный балкон с шатром, расположение моря и теплпя чистая вода.
Що не сподобалося:
Уборка в номере практически не проводилась, были засорены раковина и ванная, в номере сильно пахло канализацией - каждый день заявляли об устранении засора, заявки не были исполнены. Коридор премиум этажа ни разу, за 8 дней, не убирали - мусор только накапливался. При заселении остались остатки ванных принадлежностей от предыдущих жильцов, несколько дней просили принести шампунь и т.д. так и не принесли. Питание достаточно скромное, плохо вымытая посуда. Недалеко находится терминал по приему газа с танкеров - периодически сильно пахло газом. Отель совершенно не соответствует уровню 4 звезды.
Що сподобалося:
Единственно, что отель на пляже и ВСЕ. «DOM-DE».
Що не сподобалося:
Питание ужасное. Официанты невнимательные, повара безобразные, еда некачественная и с привкусом плесени и перерабатывается из завтрака в обед и далее в ужин. Уборка жуть. Во многих номерах умывальники в основной комнате. Насекомые в номерах. Кондиционеры работают АУТ - затхлость и вонь. Всему персоналу на Вас наплевать. Сантехника старая. Плохой отель. «DOM-DE».
Що сподобалося:
Новый отель на первой линии у моря. Чистота. Есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации. На этом пожалуй все.
Що не сподобалося:
Отель откровенно разочаровал. Здание находится примерно в 800 м. от морского нефтяного терминала. Периодически чувствуется запах мазута. Купаться на пляже у отеля мы не рискнули. Своей стоянки у отеля нет. Припарковаться на улице практически не реально ни в будни, ни в выходные. В самом отеле все сделано за "три копейки". По приезду, в номере не работал ни телевизор (доселе неизвестной нам марки), ни сейф. На наши просьбы привести все в порядок, нам предложили самостоятельно перепрограммировать сейф и пошутили вопросом "Вы, сюда телевизор приехали смотреть что ли? " Сам сейф прикручен непосредственно в пол в шкафу. Поэтому, чтобы в него что то положить, надо встать на колени. Душевая просто уникальна! повсюду следы плесени и протечек. Впервые за все посещение отелей по всему миру, я не смог встать под душ, не присев на корточки, так как его максимальная высота была на уровне носа )). За семь дней пребывания нам ни разу в номере не сменили постельное белье!!! И это в так называемом "4 звездочном отеле". На столах в ресторане стоят плохо вымытые бокалы. На шесть этажей отеля всего один очень медленный лифт, поэтому значительная часть посетителей вынуждена постоянно бегать по лестнице вверх и вниз. Завтраки однообразны. После первого посещения ужина мы с женой единогласно решили дальше ужинать в местных кафе и ресторанах. Реально этот отель можно оценить в 2,5 звезды.
Що не сподобалося:
Питание плохое. Есть нечего.