Avena Resort & Spa (ex. New Safran Hotel; Gold Safran) 4*

Що сподобалося:
В целом мы остались довольны отпуском в этом отеле! Еда замечательная, всё было очень вкусно и разнообразно! Было мясо, рыба овощи фрукты, вкусные десерты (что очень удивило, так как в Турции они не очень вкусные обычно, мы тут живём).Алкогольные напитки тоже порадовали, они были вкусными и качественными, бармены делали всегда вкусные коктейли и были приветливы и дружелюбны! Чистота отеля отменная, хорошие современные номера, чистые и комфортные, всё было исправным и новым! Самым комфортным для меня было то что есть свой пляж с снек-баром и напитками(безалкогольные), ненужно было бежать в отэль чтобы пообедать к примеру. Хорошая шоу программа, особенно для детей, дискотека, конкурсы каждый день, скучно не будет. Вкусные и хорошего качества кальяны. Персонал доброжелательный и внимательный. Мой запрос по номеру который выходит на спокойную часть был выполнен, за это тоже большое спасибо, так как мы отдыхали с ребенком! Классные водные горки для детей, на которых и я каталась с удовольствием, а так же дневная анимация и веселье у бассейна. Девушка администратор русскоговорящая(имя не помню) была очень внимательной и помогала в решении всех вопросов, а так же мы могли обратиться к персоналу в любое время, почти каждый говорил на английском, это +
Що не сподобалося:
Из неприятного, моя дочь в бассейне кажется что-то подхватила и была рвота (но такое бывает у детей и может случится с каждым), бассейн с виду был чистым, но окей, случается, но когда мы попросили о помощи врачь даже не оказала малейшей помощи и сразу просила 200 евро на вызов врача (так во всех отэлях поскольку они работают платно по страховке)НО это такое равнодушие, эта НЕДОврачь даже не осмотрела ребёнка элементарно, а сразу требовала деньги, при этом что то жуя параллельно, это было действительно неприятно, поэтому снизила оценку! Часто были моменты за которые взымали дополнительную оплату при том что билеты итак не дешёвые, но всё же они пытались еще заработать на посетителях, включительно в СПА-салоне тоже (спа неплохой, но думаю цена завышена, это было посредственно, мне рекламировали его так активно, а в итоге даже не спросили какой вид массажа я хочу и забыли о бо мне когда посадили меня с маской на лице,я была там одна на тот момент) Территория отеля маленькая (хоть я бы и не совсем отнесла это к минусам). На бассейне нам удалось отдохнуть только раз, так как все места уже были заняты сутра, наглым образом, положив полотенце, я бы обратила внимание администрации на это, ну опять же, мы были в пик сезона, в августе когда весь отель был заселен и мест просто на просто не хватало.

Що сподобалося:
Расположение отеля хорошее. Номера чистые и комфортные.

Що сподобалося:
Был 3 дня на Новый год. С детьми в 2-комнатном номере. Номер небольшой, одна комната проходная, но в целом хороший номер. Два кондиционера, два телевизора. Кондиционеры работают хорошо, но мы не пользовались, под одеялами тепло. На новогодний вечер было праздничное меню, мероприятия (приглашали певицу, розыгрыши, танцы, салют). Меню хорошее, на новогоднюю ночь вообще супер!

Що сподобалося:
Питание, большие номера, персонал, не далеко от моря, бар на пляже с wi-fi, парковка, большой новый тренажерный зал, хамам
Що не сподобалося:
Нет бесплатного интернета в номерах, нет алкоголя по системе «все включено» в баре на пляже, детская анимация однообразная

Що сподобалося:
Отличный отель, отличное расположение! Особая благодарность персоналу за вежливое и тактичное отношение к туристам!Отличная кухня!Рекомендую!
Що не сподобалося:
Супер

Що сподобалося:
Понравился номер с двумя комнатами , с балконом, а ещё понравилась шумоизоляция. Возможно это потому, что соседи были не шумные, но это все же запомнилось. Еда разнообразная, при этом не экономили на рыбе и в целом много и мясных блюд и широкий выбор для веганов. Десерты действительно вкусные , а не под копирку сделанные для видимости. В целом кухня - уверено на 10 баллов , не уступит нормальным 5 звездочным отелям. Приятно удивили. Место расположения на наш взгляд удачное. Да, это туристический район, зато прогуляться в целом есть где и до пляжа реально близко. На самом пляже - хорошие шезлонги, бар, но сам пляж местами грязноват. Не критично.
Що не сподобалося:
Полы протирали, но не пылесосили и поэтому на полу часто замечали пыль и всякие крошки. Полки и тумбочки не протирали - но если показать на ошибку, сразу уберутся.

Що сподобалося:
Мы с супругой отдыхали в Авена в 2017 г . и теперь мы решили вновь посетить его только уже с 3-х летним ребенком . За время нашего отсутствия , отель много чего поменял , и стал ещё лучше . Мы не верили отзывам и рейтингу на Booking , он слишком мал. Это отель заслуживает рейтинг 8,5 ! Так что если вы ещё сомневаетесь то поверьте нашим словам. Что было в Авена , остаётся только в Авена
Що не сподобалося:
Единственный недостаток это пляж , а если ещё и большие волны то с детьми там делать не чего , либо его в нарукавники или спасательный круг и вместе ловить волны , как это делали мы . но быстро надоедает и потом штормит )

Що сподобалося:
Очень вкусная и разнообразная еда
Що не сподобалося:
Нет претензий

Що сподобалося:
Комфорт и удобство, добрый и отзывчивый персонал