10
Що сподобалося:
Да мне очень всё понравилось моя оценка 10 из 10
Що не сподобалося:
Понравилось всё
Виктория
турист
21.05.2026
10
Що сподобалося:
Понравилось всё. Отель где менеджер лично интересуется каждым гостем всегда в топе.
Що не сподобалося:
1) Дайвинг центр ужасный. Организации нет
2) Нет возможности купаться на закате, пирс закрывается в 18:30. Аквапарк в 18:00.
Читати повністю
Alexander
турист
04.05.2026
10
Що сподобалося:
Спасибо всей команде отеля за великолепный отдых!
Все было на высшем уровне, особенная благодарность за профессиональный подход к своим обязанностям и теплому человечеческому отношению мененджеру отеля Asmaa Ahmed! ❤️
Читати повністю
Jelena
турист
21.04.2026
10
Що сподобалося:
Мы с семьей приехали на одни сутки, но решили задержаться подольше. Кровати супер, персонал чрезвычайно милый, все удобно. Приехали в марте и было прохладно, думаю, если бы мы приехали в сезон то было бы гораздо лучше, аквапарком не удалось воспользоваться, был довольно холодный ветер. Но многие люди купались с удовольствием, так что это субъективно.
Еще потолок в холле и кондитерской меня поразил. Как много труда вложено в его распись! И в целом номера довольно милые. Видно, что много людей трудятся для того, чтобы сделать отдых максимально комфортным
Що не сподобалося:
Еда была разнообразной и свежей, но по вкусу не всегда 10 из 10
Читати повністю
Liia
турист
09.03.2026
10
Що сподобалося:
Первое, что хочется отметить — это персонал. Ребята работают на совесть, всегда приветливые, улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом. Создают настоящую атмосферу гостеприимства.
Питание на высоте. Основной ресторан кормит вкусно и разнообразно, но особенно запомнились рестораны a la carte. Мы сходили в рыбный и в марокканский — оба на высшем уровне. Очень вкусно, красивая подача и уютная атмосфера. Рекомендую не ограничиваться основным рестораном и обязательно посетить их.
Отдельное спасибо за внимание к деталям. У меня был день рождения, и команда отеля сделала этот день особенным: красиво украсили номер, принесли вкусный тортик, а вечером поздравили в ресторане. Было очень приятно, спасибо за такой теплый подход!
По напиткам тоже полный порядок. Бармены делают отличные алкогольные коктейли: мохито, пина колада и другие — все очень вкусные и освежающие. Для любителей кофе отдельный рай — есть отличная кофейня с разнообразным кофе (капучино и другие), где также готовят вкуснейшие десерты. Это идеальное место, чтобы передохнуть в жару и побаловать себя сладким.
В целом, отдых прошел замечательно. Отель чистый, уютный, с вкусной едой и душевным персоналом. Рекомендуем для пар и семей!
Читати повністю
Kseniia
турист
05.03.2026
10
Що сподобалося:
Очень хороший отель для отдыха! Еда каждый день разная и очень вкусная, найдется блюдо для любого. много бассейнов, есть с подогревом, где проходит веселая аква гимнастика (отельное спасибо аниматорам), можно пользоваться аква парком с кучей разнообразных горок в соседнем отеле. Отдохнули с большим удовольствием!
Читати повністю
Irina
турист
02.03.2026
10
Що сподобалося:
Превосходный отдых! Отель превзошёл все ожидания — внимательный и доброжелательный персонал, чистый и уютный пляж, вкусная и разнообразная еда. Атмосфера тепла и уюта сделала наш отпуск по-настоящему незабываемым. Обязательно вернёмся снова!
Wonderful vacation! The hotel exceeded all our expectations — the staff were friendly and attentive, the beach was clean and comfortable, and the food was delicious and varied. The warm and welcoming atmosphere made our stay truly unforgettable. We’ll definitely come back!
Читати повністю
Ivan_Andreevich
турист
27.01.2026
9
Що сподобалося:
Я бы хотел видеть больше табличек "No smoking", отель позиционируется как место отдыха семей с детьми, но курение слишком повсеместно.
Менеджмент и персонал заслуживают похвалы - они усердны, приветливы и заботливы.
Предложил бы на завтрак готовую овсянку давать ежедневно, на ужин чаще давать рыбу, а на обед - больше соков. Кстати - многие гости спрашивают томатный сок, а его у вас нет...
Предложил бы заменить в ёмкости с картофелем-фри щипцы для накладывания - на совок, им удобнее класть.
Анимация, в том числе детская, лучшая из всех, что я видел. Браво!
Было бы здорово иметь совсем маленький вольер с маленькими животными - черепахами, кроликами, хомяками - дети их обожают.
Было бы неплохо поменять старый герметик возле раковин в номерах на новый, бесцветный.
Отель чудесен своей основательностью и надёжным спокойствием.
Он сразу принимает тебя в свои теплые дружеские объятия.
К марокканскому и рыбному ресторану можно добавить, например, итальянский.
В чайное меню из пакетиков добавить больше разных сортов, например, жёлтый.
Що не сподобалося:
Тренажерный зал маловат, а спа услуги дороги, потому и маловостребованы.
Странно, что у такого "крутого" отеля нет своей службы перевозки, такси приходится долго ждать.
Читати повністю
Andrei
турист
14.01.2026
10
Що сподобалося:
Отличный отель для семейного отдыха. Все есть и даже выходить за территорию кроме как на экскурсию не хотелось. Отличный сервис включая дайвцентр. Подогреваемые бассейны и общая планировка отеля позволили наслаждаться солнышком и принимать солнечные ванны без мысли о ветрах египта зимой.
Що не сподобалося:
Вечерняя анимация в душном тесном помещении конечно не располагает к посещению в целом даже вечером многие были одеты и гуляли, поэтому можно было бы и перенести анимацию на улицу.
Читати повністю
Aleksandr
турист
12.01.2026
8
Що сподобалося:
Хорошая ухоженная территория, отличная анимация для взрослых и детей (попали на пенную вечеринку, детям понравилось) , еда хорошая, особенно ужины, много мяса на гриле несколько видов, рыба тоже была.
Що не сподобалося:
Качество алкоголя (не возможно пить), за исключением пива. Кофе тоже в основном ресторане отвратительный (но есть кафетерий, где можно заказать нормальный) Завтраки хотелось бы разнообразней, не хватало свежей зелени, овощей и фруктов. Вечерняя программа (проводили в закрытом маленьком помещении, какие то лотереи и больше ничего мы не увидели).
Читати повністю
Orel
турист
24.12.2025
10
Що сподобалося:
Хороший отель, большая территория, питание отличное и вкусное ,мясо, рыба, кальмары , креветки. Подогреваемые бассейны реально тёплые, хорошая анимация.
Читати повністю
Irina
турист
22.12.2025
10
Що сподобалося:
Мы отдыхали в этом отеле в начале декабря и остались очень довольны. В отеле есть несколько подогреваемых бассейнов, их достаточно, и температура воды была очень комфортной для купания, в том числе с детьми. Аквапарки также подогреваются, пусть и не все аттракционы, но их вполне достаточно для комфортного отдыха.
Питание отличное. Есть отдельное детское меню и очень большой выбор блюд для взрослых. По утрам предлагают свежевыжатые соки, что особенно приятно. Анимация для детей на хорошем уровне, детки постоянно заняты и им действительно интересно и весело.
Номер нам предоставили на первом этаже, как мы и просили, более того, с выходом к бассейну. Номер был очень хороший, а персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь.
Если кому-то важно, выбор алкоголя в отеле достаточно большой, однако, как и в целом местный египетский алкоголь, он на любителя.
В начале декабря температура моря была комфортной для купания. Бассейны были тёплые, ветер не сильный. Погода отлично подошла для отдыха с детьми, было очень уютно и комфортно.
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
Читати повністю
Tetiana
турист
15.12.2025
9
Що сподобалося:
Разнообразная вкусная еда. Подают много мяса (была также телятина и ягненок), большой выбор салатов, сладостей. На выбор 3 ресторана, есть дополнительный ресторан с фастфудом и мороженым на пляже, пекарня рядом с лобби и несколько баров (не посещали). Напитков в свободном доступе немного, но персонал всегда готов помочь, у них можно заказать вино, пиво, газировки, и чай/кофе тоже приносят.
Бассейнов много, разных по глубине, лежаков рядом с ними тоже много, всегда есть свободное место. Для детей отдельный бассейн с детскими горками.
Аквапарк близко (на территории соседнего отеля, но это через дорогу), в нем много горок. Для прогулок доступна территория трех отелей, включая соседних два пирса, которые не закрывают по вечерам. При свете фонарей можно наблюдать за рыбками (особенно красивы крылатки), морскими ежами, моллюсками с большими раковинами.
Риф прекрасен. Буйками огорожена довольна большая территория для плавания, в ней несколько небольших рифов, которые можно оплывать сбоку и сверху. Под пирсом, рядом с лестницей тоже постоянно плавает множество небольших рыбок.
На стойке с пляжными полотенцами (отличные большие полотенца) можно взять повязку на столбик, чтобы вас не беспокоили с предложением дополнительных услуг. Очень удобно
Персонал очень заботливый, в лобби вкусно пахнет.
Отель недалеко от аэропорта. Легко вызвать такси, вход в отель недалеко от общей дороги.
Що не сподобалося:
Небольшой выбор напитков в свободном доступе: кофемашина, пара видов чая с добавками, крайне редко попадался свежевыжатый сок, который быстро заканчивался.
Туалеты расположены далеко от пляжа и пирса, и их в принципе мало. Пирс вечером закрывают, по нему нельзя гулять.
В номере нет зубной щетки и пасты.
Обратите внимание, что номера "с видом на сад" выходят на узкую полоску с зеленью и деревьями рядом с дорогами, именно сада там нет.
Читати повністю
Ekaterina
турист
08.11.2025
10
Що сподобалося:
В целом все понравилось, номера чистые и удобные, ежедневная анимация присутствует как для детей, так и для взрослых, аква парк был особенно уместен для ребенка 6-ти лет, персонал доброжелательный, несколько ресторанов на территории, есть вегетарианские блюда и детское меню, где-то нужно бронировать столик заранее, но все рестораны бесплатные и еда в них достаточно вкусная, разнообразная, как европейская, так и специфическая (марокканская, азиатская). В море вход осложнен камнями, есть пирс, можно плавать прямо с него, но я к сожалению не умею плавать, поэтому плавание ограничилось бассейнами и аква парком, нам было достаточно. В целом, можно смело рекомендовать этот отель.
Що не сподобалося:
Нет такого
Читати повністю
Svetlana
турист
26.10.2025
9
Що сподобалося:
Отель, бассейн, обслуживание, основной ресторан достаточно хорошо !
Що не сподобалося:
Обслуживание на главном ресепшене ! Без желания помочь !
Читати повністю
Murad
турист
29.07.2025
9
Що сподобалося:
15 минут от аэропорта, бесплатный трансфер от отеля. Большая территория, чисто, вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Спа. Инструменты для маникюра не дезинфицируют. Хамам делают не качественно, услуга поставленная на поток: два раза тут потерли, там потерли и на выход.
Читати повністю
Kristina
турист
01.06.2025
10
Що сподобалося:
Отдыхали семьей в мае 2025. В Египте были первый раз. Выбирали отель целенаправленно, ориентируясь на 5 летнего ребенка, отзывы были достаточно противоречивые, но мы не пожалели, что выбрали этот отель) Если ставить оценки, то сервис и еда твердая 6 из 5))) Мы много раз были в Турции в 5*, но нигде нас не кормили ночью) Территория отеля очень ухоженная, ежедневная уборка номера, смена полотенец, пополнение бара водой и колой. Еда в отеле превзошла все ожидания, боялись, что вернемся как кабаны))) Отличная анимация, веселая и беспечная атмосфера на территории отеля. Куча бассейнов, детский бассейн просто сказка, много горок. Отель граничит с отелем Pickalbatross Beach, где есть мини аквапарк и взрослые горки, который могут посещать и гости отеля Pickalbatross Palace, насколько я понял, там можно и баром пользоваться. Детская анимация практически весь день. Утром и после обеда работает детская комната, где с ними рисуют, играют, делают разные поделки, наша каждый день с удовольствие ходила. Вечером детям делают аквагрим и детскую дискотеку с ростовыми куклами, а также есть детская площадка. Пляж шикарным не назову, так как около берега делать нечего-там днем отлив и воды по щиколотку, нужно идти на пирс. Кстати, нужно быть очень осторожными-на мелководье там плавают два ската и хирурги, но может кому то нравится адреалин))) Но, справедливости ради, чтобы у вас не было предвосхищенного мнения об отеле, скажу, что отель немного старенький, полотенца и постельное не искрятся белизной, что все ожидают от отеля 5*. А также на территории отеля вас просто утомят различными услугами типа: массаж, фотосессия, прогулки по морю, квадрики и тд. Цены у них раза в 2-3 больше, чем на букинге. Для пляжного отдыха с детьми отель супер) Мы с удовольствием приедем еще раз)
Що не сподобалося:
Навязчивость сотрудников дополнительных услуг
Читати повністю
Alexander
турист
21.05.2025
10
Що сподобалося:
Понравилась еда. Красиво и чисто. Спасибо большое персоналу. Все очень приветливые и добродушные.
Viktor
турист
12.05.2025
10
Що сподобалося:
Первое впечатление великолепное, были в этом отеле с 3 мая по 10 мая 2025 года , все приветствуют вас с улыбкой. Номер с видом на бассейн просторный, чистый, после ремонта , кровати мягкие. Уборка ежедневная. Приезжая в этот отель , вы получаете 2 , так как рядом еще один Альбатрос с аквапарком , для детей и любителей горок будет дополнительным плюсом , они объединены . На пляже и у бассейна всегда было достаточно лежаков, вы можете менять полотенца каждый день и всегда был большой выбор разнообразной еды ресторанах . На территории отеля много ресторанов , выбирайте на свой вкус . Персонал всегда готов помочь с улыбкой. Мы обязательно вернемся сюда снова.
Читати повністю
Sergei
турист
08.05.2025
9
Що сподобалося:
Всё было довольно близко от нас и мы могли пойти куда мы хотели и ещё всё было доступно для нас.
Що не сподобалося:
Может быть качество или чистота в некоторых местах было не настолько приятная. Интернет тоже не всегда был хорошим и часто пропадал.
Читати повністю
Robert
турист
20.04.2025
8
Що сподобалося:
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. В целом, отдых прошёл отлично, во многом благодаря замечательному персоналу. Все сотрудники, от горничных до управляющих, демонстрировали высокий профессионализм и готовность помочь в любой ситуации. Любые возникающие вопросы решались мгновенно и с улыбкой.
Рыбный ресторан – это однозначно жемчужина отеля! Блюда из морепродуктов были свежими и невероятно вкусными. Настоятельно рекомендую посетить.
Десерты в основном ресторане также приятно удивили – они были разнообразными и отличались от стандартных сладостей, которые обычно подают в египетских отелях.
Що не сподобалося:
К сожалению, основной ресторан не произвёл такого же сильного впечатления, как рыбный ресторан. Выбор блюд был неплохим, но хотелось бы видеть больше морепродуктов в меню.
Отдельно хочу отметить качество алкоголя. В других египетских пятизвёздочных отелях, где я останавливалась алкоголь был лучше. Красное и розовое вино в этом отеле, на мой взгляд, было откровенно плохим. Белое вино было приемлемым. Также мне не хватило шампанского в пакете "всё включено".
Читати повністю
Irina
турист
30.03.2025
10
Що сподобалося:
все было прекрасно,нам очень понравилось! еда на любой вкус! боюсь вставать на весы🤣🤣🤣 Анимация активная, территория чистая, всегда персонал в работе!спасибо, приедем еще
Що не сподобалося:
прибыли вечером , не сразу получили ужин
Читати повністю
Margarita
турист
19.12.2024
10
Що сподобалося:
Большое спасибо Асме, всегда помогала , отвечала на все наши вопросы , все запросы обрабатывала быстро)) было очень приятно. Нам понравился отдых в отеле, обязательно вернемся ещё.
Що не сподобалося:
Холодный плиточный пол в номере.
Читати повністю
Маргарита
турист
23.11.2024
9
Що сподобалося:
Ухоженная территория
Що не сподобалося:
Шумный кондиционер в номере.
В море спуск только по лестнице .
Читати повністю
Sergey
турист
22.11.2024
10
Що сподобалося:
Супер гостеприимный отель! Особенно огромное спасибо работникам ресепшена. А так же Асме и Александре - благодаря им наш отдых прошел великолепно. Девочки очень стараются и всегда во всем помогали
Номер чудесный, уборка чудесная. До встречи в следующем году
Читати повністю
Kseniia
турист
20.11.2024
8
Що сподобалося:
Здравствуйте, мы из Португалии. В общем и целом все неплохо, кроме бесконечных мух 🪰, на пляже и холодной воды в бассейне.
Персонал отличный 👍, все доброжелательные и вежливые сотрудники.
Барменам респект !
Однозначно, посетить и отдохнуть в этом отеле стоит 👍
Читати повністю
Vladislav
турист
18.11.2024
10
Що сподобалося:
Замечательный отель, который соответствовал всем моим ожиданиям. Хорошая территория, были в ноябре - подогреваемые бассейны работали, и для детей и для взрослых. Территория очень чистая, как и номера. Ветра почти не ощущалось, так как со всех сторон окружен 3х этажными блоками отеля. Много разных ресторанов - в основном ресторане всегда большой выбор блюд на любой вкус, есть ресторан с азиатской кухней, для любителей острой пищи. Для отдыха с детьми - идеальный вариант. На море всегда были свободные лежаки, вода была теплая, но холодный ветер - злой. Риф небольшой, но интересный7 Если в первый раз показать ребенку рыбок, то очень подойдет. Номера убирали каждый день. Есть халаты и мыльно-мыльные принадлежности, с собой брать не нужно. Анимация и для детей и для взрослых была отличная. Мы не скучали) Аквапарк находится на территории соседнего отеля через дорогу. Ходили туда постоянно. В бассейнах с большими горками вода очень холодная, в детском аквапарке вода теплая.
Що не сподобалося:
Понравилось все.
Читати повністю
Turkish
турист
15.11.2024
10
Що сподобалося:
Очень понравился отель! В Египте в четвертый раз. Отдыхали семьёй с дочкой 5 лет. Сервис действительно высокого уровня. Очень доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Реально классный персонал! Бассейны, море, кальяны, еда, всё шикарно. Алкоголь конечно так себе, кому интересно, все из одной бочки, как говорится. Но это везде так, без ультра.
В общем супер отдых был. Есть минус, не связанный с отелем. О нём ниже.
Що не сподобалося:
Ужасный сервис Букинг.ком !!!
Я Genius 3 уровня,типа с приоритетной поддержкой и так далее. Полное разочарование сервисом,точнее антисервисом. Букинг предложил оплатить сразу онлайн и сэкономить 10500руб. В итоге на 13000 снял больше, чем было заявлено перед оплатой. На связь не выходили 3 дня и это с приоритетной поддержкой типа. Потом сделали отписку, что мол это недопустимо, мы всё исправим. Конечно ничего не исправили и снова пропали. Когда повторно хотел с ними связаться, заблокировали возможность, типа срок вышел. Плюс через тот же Букинг заказывал такси по прилёту. Догадаетесь что произошло? Правильно, такси не приехало. Букинг написал, что мы к этому отношения не имеем, мол мы агрегаторы итд. В общем полное разочарование. Плевать они хотели на своих клиентов.
Хорошо, что отель классный был! Но это, конечно, не заслуга букинга.
Читати повністю
Arsen
турист
14.11.2024
10
Що сподобалося:
Закрытая территория, много басейнов, чистота, дружелюбный персонал. Чистое море, рифы, красивые рыбы.
Читати повністю
Ivan
турист
14.10.2024
10
Що сподобалося:
спасибо мистеру Эмаду
Vasile
турист
29.06.2024
10
Що сподобалося:
Очень хороший отель все понравилось, вежливый персонал. Очень вкусная еда. Большая территория.
Алексей
турист
21.05.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасная, зеленая территория. Очень красиво оформленные ресепшен, бары и рестораны (не везде удалось посидеть, но заглянули). Комфортно было и в номере: много места, удобные кровати, комфортное постельное белье. Мини-Бар постоянно пополнялся безалкогольными напитками по нашему желанию. Хорошо организовано пространство у бассейнов и на пляже, отдыхающие друг другу не мешали. Отлично питание. Все было вкусно, разнообразно и практически доступно 24 часа! Не заскучаешь: можно шведский стол, а можно и а-ля карт. Выбирай любой из 6 ресторанов. Для детей отличное место: и аквапарк(для детей всех возрастов), детский бассейн с горками (для самых маленьких) и детский клуб (девочки-аниматоры проводят мастер-классы с ребятней), и детская игровая площадка с качелями и лазалками, каждый вечер анимация и дискотека. Очень удобный вход в море. Можно спокойно поплавать на мелкой воде и посмотреть рыбок. Огромная благодарность всему персоналу за наш прекрасный отдых. Рекомендуем!
Читати повністю
Svetlana
турист
19.05.2024
10
Що сподобалося:
Очень понравился наш отдых в этом прекрасном отеле, понравилось абсолютно все начиная от момента заселения. Сервис 5звезд. Хороший выбор блюд, доброжелательный и отзывчивый персонал, мы были окружены вниманием и заботой каждую минуту.
Отдельная благодарность менеджеру ресепшен Ramadan Abdallah и всей команде главного ресторана. Обязательно вернемся. Большое спасибо за все!
Читати повністю
Oksana
турист
15.05.2024
10
Що сподобалося:
Нам понравилось буквально всё! Отличный отель по всем параметрам, что очень неожиданно для Египта. Мы отдыхали с детьми 4 и 8 лет, и для семейного отдыха отель просто идеальный!
- Персонал красавчики - особенно ребята официанты максимально позитивны и очень стараются угодить, держать ваш столик чистым и максимально быстро приносить напитки вне зависимости от того, оставляете вы чаевые или нет (мы, конечно, оставляли и с большим удовольствием). Парень убиравший наш номер всегда старался подгадать и успеть убраться, не ущемляя наш график пребывания в номере;
- Еда очень вкусная! Даже наша 4х летняя привереда нашла себе вкусности по вкусу.Много мясных блюд, курица, утка, очень вкусная пицца, морепродукты и рыба, кольца кальмара. Всё готовят при вас и всё свежее. Каждый день на ужин всё разное. Мне лично очень нравилась сирийский уголок, так как там были острые соусы и лепёшки со всячиной, которые готовят при тебе. На обед мы ходили в пляжный ресторан, там очень вкусные бургеры и картошка фри и всегда ледяное пиво. Ну винцо было для нас жестковато, пиво лёгкое - мы такое любим, а вот коктейльчики очень даже вкусные - вечером самое то :)
- Территория удачно скомпанована - ресторан смотрит через бассейн на сцену. Рядом со сценой детская площадка и бар. Перед сценой столики и вы можете сидеть и смотреть программу и следить за детьми. Вечером очень понравились вечеринки на песке. Днём - мыльное шоу в бассейне - супер! И закрытый от солнца коридор через всю территорию - это находка! Бассейны и горки (за отелем) тоже очень понравились.
- Море песочек, мелко для детей и в конце пантона можно поплавать и понырять. Для нас идеально. Мы видели и скатов и мурен и много разных рыб. Лежаки всегда были свободные и у бассейна и на море - нет никакой необходимости занимать их с утра.
- Ну и сама невероятная красота архитектуры и сада - всё в цветах!
- Семейный номер очень большой, подушки разной высоты на выбор, постельное хлопок и одеяла не синтепон, а что-то натуральное.
Що не сподобалося:
Всё было прекрасно! Возможно, обновление деревяной мебели не помешало бы . При этом мягкая мебель была в прекрасном состоянии. Нам лично это абсолюто никак не мешало. К тому же, мы видели, что в соседнем крыле отеля многие номера уже отремонтированы, так что, думаю, скоро этот мелкий недостаток устранят. А, ну и фен слабоват. На этом всё :)
Читати повністю
Tatiana
турист
13.05.2024
10
Що сподобалося:
Персонал очень отзывчивый. Позний выезд был сделан с хорошей скидкой. Подарком от отеля был сертификат на массаж в спа салон. В номере было чисто, убирали каждый день. Территория большая, 6 ресторанов, еда вкусная.
Що не сподобалося:
минусов не обнаружено :)
Читати повністю
Anton
турист
11.05.2024
10
Що сподобалося:
Очень Крутая анимация, номера, еда - это просто восторг! Лучшая из всех альбатросов. Кофе готовят бомбический, даже делают взбитые сливки)))
Що не сподобалося:
-
Читати повністю
Кристина
турист
01.05.2024
10
Serhii
турист
25.03.2024
10
Що сподобалося:
Все отлично, номер, территория, персонал 10 из 10.
Nadezda
турист
20.03.2024
10
Що сподобалося:
Очень хорошо, советую
Evgenii
турист
25.02.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель. Рекомендую от всего сердца! Получили море удовольствия.
Вежливый персонал, очень чистая и ухоженная территория отеля, большой выбор вкусной еды на любой вкус. Выбор мяса и десертов на высшем уровне. Была баранина, ягненок, утка.
Два бассейна с подогревом, большой выбор детских горок.
Развлекательная программа на хорошем уровне, не напряжная и очень интересная как для детей так и для взрослых.
Будем рекомендовать!
Читати повністю
Olha
турист
23.01.2024
10
Що сподобалося:
Соотношение цена/качество
Dmitry
турист
09.01.2024
10
Що сподобалося:
Все в порядке
Що не сподобалося:
ничего нет
Artem
турист
26.11.2023
10
Що сподобалося:
Отель, куда хочется вернуться снова и снова! Отдыхали с семьёй, двое детей. Очень понравилась территория! Много зелени, и на фоне заходящие на посадку самолёты- это очень красиво❤️
- Все в шаговой доступности- с детьми это очень удобно. Бывали в отелях, где из номера нужно очень долго идти на площадку. Пока дошли - уже обратно на другой край в ресторан. В pickalbatros palace же все рядом, и игровая комната, и площадка оборудованная.
- Подогреваемые бассейны- это тоже очень здОрово! Дети из воды не вылезали!
- Питание на любой вкус. Очень достойное: свежевыжатые соки, большой выбор фруктов, восточных сладостей, десертов. В рыбном ресторане красная рыба форель на гриле.
- Коралловый риф на пляже. Для любителей снорклинга это большой плюс! Видели скатов, кальмаров, много разноцветных рыб красивых. Детям понравилось гулять по понтону, вода прозрачная и видно с мостика риф и рыбок.
Що не сподобалося:
Все было отлично
Читати повністю
Nina
турист
14.11.2023
9
Що сподобалося:
Замечательный персонал. Очень вежливые, всегда помогают. Менеджер Рашид был очень приятным. Люди, работающие в такси и аэропорте были очень грубые. В отеле такого не было. Никто не просил лишних денег, не просил чаевые. Было приятно оставлять чаевые именно за сервис. По любому запросу сразу отвечали. Хороший кондиционер и сильный горячий напор в душе. Большая территория, огромный бассейн, много баров, всегда есть холодная вода в бутылках. Еда в ресторанах очень понравилась. Напитки приемлемые. Мы пробовали вино, пиво и безалкогольные напитки. Они были хорошего качества. Всегда меняли полотенца. Хорошая развлекательная программа. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ море! Это то ради чего стоит ехать. Чистейший пирс и чистейшая зона пляжа. Кристально чистая вода.
Що не сподобалося:
Отель старый! Это не проблема персонала. Персонал выкладывается на все 1000%. Это проблема владельца. Но номера не совсем новые. Грязная и старая душевая. Стены в душе были грязные. Старый чайник, он почти не работал. Фен тоже практически не работал и отключался. Берите свой. Старые полотенца. Некоторые были рваные, другие с разводами и пятнами. Очень неприятное старое постельное белье в катышках. Громкий старый кондиционер. Недостаточно чистая посуда. Очень странное покрытие в бассейне. Оно не плиточное, а из другого материала, местами сильно вздутое. Выпечка несладкая. Самый вкусный кофе в Коламбус кафе. В столовой он не такой вкусный. Мы отравились на третий день. Такое может случиться везде в жарких странах, но было неприятно. Это напоминание о том, что даже в отеле 5* вы не защищены от плохо помытых фруктов, плохо помытой посуды и недостаточной дезинфекции воды. Совет: не ешьте сырую еду, фрукты, овощи, ешьте обработанную пищу. Не чистите зубы водой из под крана. Мойте руки. Принимайте антисептические лекарства или выпивайте 100 мл крепкого алкоголя вечером, если ваши убеждения и здоровье вам разрешают.
Читати повністю
Pimanova
турист
31.07.2023
10
Що сподобалося:
Понравилось все. Вкусная еда. Большой ассортимент. Красивое море. Много бассейнов. Отличный и большой номер.
Що не сподобалося:
Хотелось бы чтобы не нужно было каждый день переподключать вайфай
Читати повністю
Nemra3
турист
27.06.2023
10
Що сподобалося:
Все на высшем уровне
Трубникова
турист
25.04.2023
10
Що сподобалося:
территория, очень хороший персонал, очень чисто, вкусная еда, готовили все свежее при нас. чистое море, удобный пляж. всё для отдыха. ещё раз сюда приедем.
Читати повністю
Andrey
турист
18.04.2023
10
Що сподобалося:
лучший отель в Хургаде
Anastasiia
турист
13.04.2023
10
Що сподобалося:
Отель отличный и сервис отличный
Anastasiia
турист
13.04.2023
10
Що сподобалося:
очень красивый отель
Mikhail
турист
12.04.2023
8
Що сподобалося:
хорошая атмосфера, отзывчивый персонал, чисто, хорошая еда, несколько ресторанов, удобная территория.
Що не сподобалося:
экскурсионная программа в поездке на яхте не соответствовала заявленной, в целом сервис по предложениям экскурсий на территории отеля весьма и весьма навязчив.
Есть вопросы по гигиене в СПА она явно не на высоте.
Читати повністю
Nikolay
турист
11.03.2023
10
Що сподобалося:
Приветливый персонал , хороший заход в море , вкусные коктейли
Що не сподобалося:
Более разнообразное меню , но в целом все было вкусно
Читати повністю
Anastasia
турист
19.02.2023
10
Що сподобалося:
Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха! отличный персонал, пляж, бассейны, отзывчивый, дают лучше номер бесплатно. свежевыжатый соки, вкусные коктейли
Читати повністю
Olga
турист
17.02.2023
9
Що сподобалося:
практически все отлично : инфраструктура, еда, персонал, вход в море и дизайн корпусов и прочее
Що не сподобалося:
когда будет пик сезона явно не будет хватать столов в главном ресторане , можно долго искать свободный столик
алкоголь , но это беда всех отелей Египта
Читати повністю
Andrey
турист
12.02.2023
10
Що сподобалося:
большой отель, персонала много доброжелательный
Що не сподобалося:
уставшие номера, требуют ремонта
Читати повністю
Tatyana
турист
02.02.2023
10
Що сподобалося:
Понравилось:
-территория отеля
-отзывчивый персонал
-вкусная еда
Отдыхали семьей в начале января! Отель очень понравился- очень живописный, ухоженная территория, вид из окна- потрясающий!
Персонал очень отзывчивый- быстро решали все возникшие вопросы. У меня было день Рождение во время проживания, помогли мужу с поиском цветов, поздравили, в ресторане пели и подарили торт со свечей🎂- очень приятно! Отдыхающие в основном немцы и поляки, русских не так много. Сам отель очень большой, поэтому единственное, нужно было занять пораньше место у бассейна!
Отдельно хочу отметить, что очень вкусная и качественная еда и разнообразная! На территории ресторанов 6-7 с разной кухни. Жили и в других отелях в Хургаде и есть с чем сравнить, в Альбатросе еда на хорошем уровне!👌 спасибо большое! Реаомендую
Що не сподобалося:
Не было такого
Читати повністю
Kristina
турист
31.01.2023
10
Що сподобалося:
Замечательный отель! Соответствует самым лучшим требованиям!
Що не сподобалося:
Обслуживание!
Читати повністю
Olga
турист
12.01.2023
10
Що сподобалося:
Отдыхали в 2022 году со 2 по 11 декабря. Стоит ли ехать в Хургаду зимой, однозначно стоит. Отель расположен близко от аэропорта- это огромный плюс. В отеле в это время очень тихо и спокойно, отель не переполнен, можно спокойно отдохнуть. Мы были вдвоем, поэтому анимация нам не нужна была. Но где-то она проходила. Номер 3449 с видом на море, очень уютный, с прекрасным балкончиком, всегда чисто убран, а запах их масел это что-то, в магазинчиках при отеле такое масло так и не нашли. Еда, ее много, она вкусная и достаточно разнообразная. Апельсиновый фреш и ароматный кофе утром не могут не добавлять настроения. Территория отеля ухоженная, чистая, достаточно большая. Пользовались услугами экскурсий при отеле, тур на квадрациклах, баггах и джипах явно не стоит потраченного времени, но стоит своих денег, если вам не жалко целый день из-за 20 мин езды на квадрациклах и 5 мин на багге, то смело можно ехать, но к этому нужно быть готовому морально. Поездка с пляжа от отеля на остров, тоже подойдет для тех, кто хочет понырять в море, потому что на самом пляже времени всего полтора часа, а вот в море пришлось дрифтовать на судне долго. В целом впечатление очень хорошее, если из дома не забыть взять с собой хорошее настроение
Читати повністю
Alex
турист
24.12.2022
10
Що сподобалося:
Приятный персонал, вкусная еда, отличный заход в море.
Elena
турист
07.11.2022
10
Що сподобалося:
Новый, красивый, отремонтированный отель. Уютный , чистый пляж.
Що не сподобалося:
все очень понравилось
Читати повністю
Светлана
турист
07.11.2022
10
Що сподобалося:
Тихий , очень уютный отель, несмотря на его немалые размеры. Отличное зонирование , взрослого и детского отдыха. Чистные уютные номера. Обученный и дружелюбный персонал, без назойливого ожидания чаевых. Продуманная чистая территория. Порадовала отделка бассейна, вместо небезопасной плитки, резиновое покрытие. Не было вопросов в которых бы нам не помогли , будь то поиск оставленных вещей на шезлонге, необходимость позднего выезда. Это безусловно отличное место для спокойного, безопасного семейного отдыха. Обязательно вернёмся сюда в следующий раз.
Що не сподобалося:
Невкусная вода для питья. Для детей больше разнообразных активностей.
Читати повністю
Mikhail
турист
03.10.2022
10
Що сподобалося:
Давно не был в Египте, улучшения налицо - сервис, качество воды, чистота и конечно отели. Сеть отелей Альбатрос видимо новая, раньше не встречал. мы жили в Albatros Palace Resort, в целом все отлично, нужно только свой распорядок дня сдвинуть пораньше. на завтрак в 7, чтобы хватило свежевыжатого сока, потом на море, пока не слишком жарко и крылатки спят )). Акватория огорожена сетками, есть несколько «горок» из кораллов с рыбками. не все кораллы живые, к сожалению, но даже больше живых, чем на Мальдивах )). Рыбы есть все, которых раньше видел, в достаточном количестве. также видели осьминога, небольшого ската и маленькую мурену. В бассейне почти не плавали - мелковато. Бассейн приятно прохладный, но мы за море )). Бар в бассейне всегда полон )) местный алкоголь можно пить, с колой вообще отлично )) публика приличная, в основном немцы.
Много чего сделано для детей - небольшой аквапарк, зоны в ресторане и т.п.
На ресепшн с 10 до 12 можно заказывать на ужин 1 из 3 ресторанов a la cart, очень советую, особенно Mandi, только заранее выберите рыба или мясо по методу mandi )). Да и в главном ресторане периодически бывают на ужин специальные блюда, типа большой запеченой в соли рыбины, креветок, мы только не поняли, когда и по какому случаю.
Особенно хочется отметить очень дружелюбных сотрудников - ресепшн, рестораны, guest relation (Катерина супер, всегда поможет).
Що не сподобалося:
Анимация может быть очень шумной, если хотите потише - берите комнату с видом на сад, а не на бассейн. а так в принципе очень заводная и прикольная анимация. Интернет есть на всей территории но как-то вылетает, или мы не разобрались, где там надо было подписаться. Но в других отелях еще хуже. Кофе ходите пить в кофейни - там хороший. из автоматов не очень. Рыбных блюд можно было бы побольше. но в целом все очень хорошо для отеля все включено на первой линии.
Читати повністю
Alexey
турист
02.10.2022
8
Що сподобалося:
Хороший отель, вкусная еда.
Natalia
турист
27.03.2022
10
Що сподобалося:
В отель решили поехать второй раз, так как все понравилось решили поехать еще. Забронировала номер, подтверждение пришло сразу. При заселении нам предложили коктейли, спросили пожелания по номеру, все пожелания были удовлетворены огромное спасибо! Питание великолепное!народу в даты нашего посещения не много. Команда Альбатрос Паласа и на ресепшен и в зоне питания и анимация - все твердая 10!! Именно 10!! Номер великолепный,убирались каждый день, фрукты в номере!) Великолепное СПА, хамам, сауна. Много пляжных развлечений! Уважаема команда Альбатрос Палас!спасибо Вам за наш прекрасный отдых!
Що не сподобалося:
Нет такого. Поедем ещё!
Читати повністю
Notca
турист
27.02.2022
10
Що сподобалося:
территория, бассейны, спортзал
Що не сподобалося:
анимация по вечерам, кухня
Vitalii
турист
05.02.2022
10
Що сподобалося:
Высший класс. Очень большая территория, хорошая анимация для детей. Эксклюзивные шоу. Супер реакции на возможные недостатки в обслуживании
Що не сподобалося:
Для Египта супер.
Читати повністю
Denis
турист
29.01.2022
10
Що сподобалося:
Место очень красивое ! Несмотря на зимнее время есть бассейны с подогревом . Море прекрасное , есть огромный понтон , окруженый рифом . Огромная территория , ухоженная с множеством красивых растений . Питание разнообразное и очень вкусное , каждый найдёт что-то своё . Есть веганское и детское меню . Я влюблена в это место , приеду обязательно сюда ещё раз ! Номер 2325
Що не сподобалося:
Недостатков совсем нет
Читати повністю
Ирина
турист
17.01.2022
10
Що сподобалося:
Сервис, питание, чистота, подогреваемый бассейн, пляж. Отдельная благодарность Pool Bar Team, парни крутые)
Що не сподобалося:
Сервис в Beach Bar, не очень приветливые, особенно на контрасте с отличным персоналом Pool Bar и всех остальных ресторанов отеля.
Читати повністю
Aleksandr
турист
14.01.2022
10
Що сподобалося:
Атмосфера классно, еды очень вкусно, программы тоже...🤩. И аниматоры отличные.
Що не сподобалося:
Повышение скорость вай фай
Читати повністю
Akhmedov
турист
09.01.2022
9
Що сподобалося:
...Спасибо сотрудникам отеля, на ресепшн Рашиду, аниматору Ладе из России... Внимательны, отзывчивые...
Анимация в целом хорошая, рестораны классные, попробовал все, вкл аля карт Мароканской кухни, потресающая подача и сервис.
Басейнов достаточно, и очень теплый есть... Красиво, зелено..
Що не сподобалося:
.Пляж минус... Отлив и все. Только на пантон..
Читати повністю
Ruslan
турист
06.01.2022
10
Що сподобалося:
Сразу оговорюсь, как турагент, бывала в разных отелях Египта и данный отель буду сравнивать исключительно с отелями аналогичной ценовой категории. Сразу стоит отметить, что Египет это Египет, это даже не Турция и здесь все значительно проще в плане сервиса, еды и пр. Теперь по делу: по сравнению с другими отелями Египта в этой же ценовой категории здесь достаточно приятный интерьер, видно что сделана ренновация ресторана и части общественных зон, все не пошарпанное. Достаточно разнообразное питание, несколько ресторанов, есть выбор. Алкоголь - египетский завод, импорта нет, по крайней мере мы не видели, так что если хотите пить что-то нормальное - берите с собой. несколько пляжей, есть и хороший вход в море и пантон с небогатым, но вполне достойным для Хургады подводным миром. Территория большая и ухоженная, анимация активная, есть бассейны с подогревом. В целом рекомендую, ничего отрицательного сказать не могу, кроме того, что Египет бедная страна, со всеми вытекающими
Що не сподобалося:
-
Читати повністю
Nataliia
турист
02.01.2022
8
Що сподобалося:
детские уголки, площадки, горки в бассейне
Що не сподобалося:
персонал постоянно просил бакшиш(чаевые) за всё за уборку в номере,за замену полотенец,постели и тд
Читати повністю
Vladimir
турист
09.12.2021
10
Що сподобалося:
Отличный отель с большой красивой территорией. Много зелени и воды. Отличные виды с балкона ресторана. Аккуратный чистый пляж. Очень хороший домашний коралловый риф: красивые и разнообразные кораллы и рыбы, можно даже не ехать ни на какие экскурсии, своей красоты достаточно)) Вход в воду долгий, т.к.море сначала мелковато. Но до нужной глубины можно дойти по пирсу, там же можно оставить вещи. Спуск с пирса - удобный, направление "правильного" входа помечено буйками.
Читати повністю
Инна
турист
15.08.2021
10
Що сподобалося:
В целом хороший отель, твёрдая четверка, еда хорошая, но одна и та же, есть и мясо и рыба, персонал в целом вежливый. Очень нахватало анимации, местное диско до 23:00, вроде только началась и сразу кончилась, можно было бы хотя бы до 0:00 ее продлевать, отдыхающим этого явно нахватает.
Що не сподобалося:
Очень низкая скорость WI-FI, отсутствие вечерней анимации, отсутствие свежевыжатых соков, море продуктов.
Читати повністю
Илья
турист
04.04.2021
8
Що сподобалося:
В целом приятные впечатления от отеля. Красивая ухоженная территория, очень чисто. Оригинальные бассейны. Много ресторанов с разнообразной кухней. Пляж с отличными лежаками и кабанами. В море кораллы с разнообразными рыбками
Що не сподобалося:
Персонал ленится. По факту дали не тот номер, что бронировали.
Читати повністю
Марина
турист
13.03.2021
9
Що сподобалося:
вид на море во время завтрака, еда, разнообразие ресторанов, красивая територия и номера, чисто и ухоженно
Що не сподобалося:
много навязанного сервиса, как и везде в Египте
Читати повністю
Oleksandr
турист
15.01.2021
7
Що сподобалося:
Big area of the hotel. Pizza in main restaurant is very tasty.
Що не сподобалося:
A hotel with the dimensions of a 5-star hotel corresponds to 4 stars. The hotel staff is friendly only for tips. The chairs in the restaurant have been replaced with plastic ones. Low-quality alcohol made of plastic alcohol with the smell of detergent. Wine, both red and white, is sour and cannot be determined by taste. Bottled beer is non-alcoholic. Draft beer is 4% only on the beach.
Читати повністю
Jelena
турист
20.01.2025
7
Що сподобалося:
В разрезе отелей, работающих по системе "все включено" этот отель можно похвалить за большую территорию, разнообразную и вкусную еду, а также за порядок и чистоту.
Що не сподобалося:
Отсутствие импортного алкоголя даже за деньги. Местный алкоголь отвратительный на вкус. Детский клуб практически не работал.
Читати повністю
Aleksey
турист
10.05.2023
7
Що сподобалося:
Номера большие, квадратов 40 и более,
Удобные кровати, матрасы,
Одеяла, постельное, полотенца хорошего качества.
Очень большая, красивая и ухоженная территория. Возможность пользования отелями сети Альбатрос рядом, и аквапарком (зимой без подогрева).
Тёплый бассейн, зоны тёплого джакузи. Сплит на отопление в номере. Ресепшн очень отзывчив и старается решать любой вопрос. Тапочки есть.
Питание хорошее.
Предложение услуг на бассейне с юмором и очень не навязчивое.
Как дополнение: Если смотреть лицом на море, то номера которые выходят на бассейн: правое крыло всегда теневое, а левое всегда солнечное.
Учитывайте при разных сезонах заезда.
Вокруг, на расстоянии 3-4х км ничего нет.
Но 40 мин пешком (на такси 4 мин - 1$) до Антон-Маркет (длинная галерея магазинов по нормальным ценам).
Що не сподобалося:
курят везде (на пляже, на балконах, в ресторанах, в столовой, в закрытых и открытых помещениях, везде!), в нескольких ресторанах невозможно сидеть, всё прокурено.
Душевые комнаты старые, встроенный гигиенический душ в унитазе заржавел и не работал. В сан узле только один крючок на двери, очень не удобно. Проживая вдвоём приходилось вешать все 4 использованных махровых полотенца и одежду на этот один крючок.
Халатов нет.
Интернета нет. Он как бы есть, отличный приём, но без доступа в интернет. Работает два раза по мин 10 за день. На эту проблему ресепшн отвечает, что работает техник или просят перезагрузить телефон, но интернет не появляется. В отеле в основном немцы, которые используют местные симки, вероятно поэтому эта проблема для отеля не актуальна, Основная столовая антивандальная железная, в бело-серых цветах, линия раздачи в длинну, как в советских столовых. Совсем не ресторан. Обслуживание нервное (возможно просто уставший персонал) постоянно выдергивают тарелки из-под рук со словом "финиш".
В отеле очень ветрено и везде сквозняки. В столовой три двери и где не сядешь, продувает везде.
Летом это плюс, а зимой огромный минус.
На первом этаже ряд магазинчиков с приставучими хамовитыми продавцами.
До этого проживали в отелях сети Санрайз и Тропитель, к сожалению Альбатрос на порядок ниже.
Читати повністю
Анна
турист
08.02.2023
7
Що сподобалося:
Пляжная зона с песком, много лежаков, много бассейнов, красивая и большая территория отеля. Возможность пользоваться услугами соседнего отеля (там играли в гольф).
Первая линия и прямой выход к морю.
В номерах есть всё необходимое, порадовала сушка для белья.
Порадовала рабочая сплит-система. Сами настраивали необходимую температуру в комнате.
Що не сподобалося:
Первое с чем столкнулись, заехав в отель в воскресенье - это отсутствие анимации (оказалось, что по воскресееьям её просто нет - ни взрослой, ни детской).
Второе неожиданное - это бронь ужинов в ресторанах (для того, чтобы поужинать в ресторане, который входит в систему олинклюзив - необходимо заранее этот ужин забронировать. Внимание! За несколько дней! Учитывая, что мы в отеле останавливались всего на 3 дня - мы не смогли попасть ни на один такой ужин, т.к. при бронировании нам сообщили, что уже все места заняты на 2 дня вперёд. Это более, чем странно, т.к. заполняемость отеля на момент нашего пребывания была около 50%, а может и меньше - к такому мнению мы пришли судя по большому количеству свободных лежаков. Шведский стол, куда мы в итоге ходили, особо не радовал. Три дня, конечно, не умерли с голоду, но выбор скудный и однообразный.
Анимация - мало того, что её по воскресеньям нет - так и в другие дни, анимация крайне скучная и не интересная. И её очень мало. Вечерние шоу - тоска... Для детей нет ни каких игр - ни на детской площадке, ни в бассейне. Утром порисовали, после обеда - сделали поделку, ну и вечером детская дискотека, которая рассчитана исключительно на малышей. Детям от 6 лет и старше прям скучно с такой анимацией.
На море конечно, кораллы полудохлые и рыб очень мало. То есть, не получится так, что вы заселились в отель с надеждой тут же поснорклить и насладиться красотой подводного мира. Нет, за красотой надо ехать в другое место.
У нас почему-то, при каждом выходе из номера срабатывала какая-то сигнализация. Мы так и не поняли, почему.
Не работал сейф, после того, как мы сообщили - сейф заменили. Но странно - почему не могли это сделать до момента нашего заселения.
Читати повністю
Svetlana
турист
13.01.2023
7
Що сподобалося:
Красивая, ухоженная территория. Близко к морю.
Що не сподобалося:
Плохое качество wifi, очень долгий check in, шумные работы по благоустройству территории с 7 утра, узкие кровати в номере twin, дорогой spa
Читати повністю
Dmitrii
турист
13.04.2022
6
Що сподобалося:
анимация была весёлая и вечером дискотека хорошая была
Що не сподобалося:
на входе стоит 5 сотрудников и никто не помогал даже чемоданы вытаскивать с индивидуального трансфера
питание как в столовой и пахнет едой
отелю требуется ремонт
грузчик привёз чемоданы стоял около двери ждал чаевые минуты 3
мы заехали с ребёнком 4 года на руках т к он спал в 11 ночи
ну вот вся Атмосфера была на 3-
я бы не рекомендовал этот отель
мы его взяли на 1 ночь
жили в риксосе
не смогли продлить его на 1 день перед вылетом и пришлось переехать
Читати повністю
Дмитрий
турист
18.01.2022
6
Що сподобалося:
Пляж с лежаками
Вход в море
Есть хороший кофе
На этом все….
Що не сподобалося:
1. В реальности номера хуже,отель очень старый
2. Персонал грубый (разбили бутылку дорогого Рома при въезде и заселили спустя 4 часа)
3. Еда практически во всех ресторанах отеля - ужасная
4. Вай-Фая можно сказать НЕТ
5. Не дали изначальный номер с видом на море,якобы они закончились
6. На территории отеля невкусные напитки,алкоголь по вкусу как отрава
Читати повністю
Dmitry
турист
24.10.2021
4
Що сподобалося:
Хорошее распоряжение, удобный пляж, неплохая анимация, аквапарк, много зелени и свежих овощей
Що не сподобалося:
Персонал толи перегружен, толи ленивый. Когда приехали, никто к машине не подошел и не встретил, хотя 3 человека у входа были. Мы сами везли чемоданы из комнаты на чекаут, тк на мою просьбу помочь не отреагировали. Очень скользкий пол в аквапарке; в ресторанах шумно и грязно, накрытых нормально столов не видела; мороженое в баре для курящих (за мороженым ходят в основном дети и дышат дымом). В номерах нет вечернего освещения, шумная вытяжка, в ванной куча места, но некуда повесить или сложить вещи.
Я бы дала отелю 3,5 звезды. Это точно не 5ка, к сожалению.
Читати повністю
Marina
турист
02.09.2024
1
Що сподобалося:
Море, но это совершенно не заслуга отеля.
Що не сподобалося:
Когда я бронировала этот отель, то "повелась" на восторженные отзывы. Как же я ошиблась! Этот отель вообще не соответствует фотографиям! Если бы можно было поставить - 10, то я бы поставила!я бронировала 2 делюкса рядом!
Нас заселяли 3,5 часа, при этом дважды пытались заселить в номера худшей категории, итоге заселили на разных этажах, далеко друг от другу, и один номер все равно 'впарили' более низшей категории!!! Нас мучали 3,5 часа не смотря на то, что мы с годовалым ребёнком.
Детский клуб размером с бытовку! Мы туда не ходили, но я хочу на это обратить внимание.
Территории нет!!! Фото, представленные на букинге, вводят в заблуждение.
Персонал грубый!
Про рестораны - отдельная песня! Друзья мои, если вы хоть раз в жизни были в сетевой европейской пятёрке, то вы слегка расстроитесь! Все рестораны - а-ля советская столовая без выбора! Нет скатертей! Из ресторана начинают выгонять за 30 минут до окончания завтрака, обеда, ужина, буквально забирая тарелки! Если закончилось блюдо, то его не спешат менять на новое! Все свежевытые соки разбавляют, чтобы лишний раз не делать! Везде грязь!!! Везде!!! По конец отдыха мы все (нас 5) поймали ротовирус - вишенка на торте. Это был просто какой-то ужас! Мы с дуру решили переехать в этот отель из другого отеля, в котором отдыхали уже не раз, такой же категории, я жалею об этом до сих пор!
Никогда не бронируйте этот отель!!! Не тратьте деньги! Это ужас!! Я повторяю, УЖАС!!!
Читати повністю
Лядащева
турист
29.04.2023
1
Що не сподобалося:
персонал на русских вообще не рассчитан практически, зубную щетку 3 дня несли, в итоге донесли одну
Читати повністю
Vakhid
турист
12.01.2023
1
Що сподобалося:
Not much
Не много хорошего в отеле было
Що не сподобалося:
trashy hotel
прям очень сильно отличается от фото. дрянной отель
Читати повністю
Дмитрий
турист
03.05.2021