Akgun Istanbul Hotel 5*

Що сподобалося:
Хороший отель с удобной локацией в Стамбуле. Центральный район Фатих. Примерно пять километров до Голубой мечети. Рядом станция метро, в полукилометре трамвай до центра города. Стоимость проживания весьма демократичная для пятизвездочной гостиницы. Все атрибуты и удобства соответствуют уровню. Хорошая СПА зона, состоящая из сауны, хамама с массажем и комнатой релаксации. Стоимость посещения входит в стоимость номера. Завтрак разнообразен, есть ресторан и бар в лобио. Персонал отеля выше всяких похвал. Готовность помочь в любой ситуации. Дружелюбен и участлив, вежлив и приветлив. Но особенно хочу поблагодарить сотрудника отеля Самета. Чувствуется профессиональный подход к работе и стремление поддержать высокую репутацию гостиницы. Пунктуален, неравнодушен и инициативен. Оперативно решал возникшие проблемы. Уборка номеров ежедневно, с заменой халатов, тапочек,постельного белья и туалетных принадлежностей.

Що сподобалося:
Понравился персонал, все доброжелательные и отзывчивые. Особенно очень понравился специалист по имени ORHUN, который очень быстро и удобно для меня решил мой вопрос по продлению моего проживания. Уборка может быть, по желанию гостя, каждый день. Очень хорошие завтраки.

Що сподобалося:
Был ранний прилет персонал заселил в номер не запросив доплату. Очень отзывчивый приятный персонал. Всегда идет на встречу. Большое спасибо всему персоналу!!!!

Що сподобалося:
Все отлично

Що сподобалося:
CПА Салон Великолепно. Комната большая чистая Персонал очень внимательный

Що сподобалося:
Все чисто, рядом с метро и остановка хаваист рядом. Завтраки вкусные, разнообразные.

Що сподобалося:
Затрак. Сам номер удобный. Тихий район.

Що сподобалося:
Персонал конечно молодцы, вопросов вообще нет. Все дружелюбны и квалифицированные.В отеле есть подземный паркинг-это плюс.Рядом станция метро.

Що сподобалося:
Останавливаюсь в этом отеле в четвертый раз . Всё очень нравится. Очень вежливый персонал. Прекрасное и комфортное лобби на первом этаже. Великолепное обслуживание. Все очень гостеприимны. Всё на высочайшем уровне. Особенно, хотел бы отметить отметить сотрудника рецепшена по имени Orhun. Orhun настоящий профессионал своего дела. Он всегда вежлив, заботлив и поможет решить любую проблему быстро, чётко и с удовольствием.

Що сподобалося:
Локация Персонал

Що сподобалося:
Прекрасный завтрак, прекрасный персонал

Що сподобалося:
Расположение, персонал, чистота

Що сподобалося:
Вежливый персонал, хороший номер.

Що сподобалося:
Отличный отель при такой цене. Не знаю, как у других, но у нас была какая-то смешная цена. Разрешили поздний выезд и без проблем рано заселили. Персонал-отлично. Очень рядом с метро, так как по Стамбулу путешествовать на такси не очень комфортно из-за пробок.

Що сподобалося:
Комфортный номер,удобная кровать, комплимент от отеля в виде тарелки фруктов и печенья

Що сподобалося:
Отель очень удобно расположен: рядом станция метро, на такси в любую сторону быстро, удобно и недорого, особенно если семьей, до IST 40 минут на машине (это если совсем без пробок). Очень хорошая еда на завтрак и в ресторане: разнообразно, вкусно и большие порции. Персоналу большое спасибо: все внимательно и позитивно.

Що сподобалося:
Недалеко от отеля находится станция метро. Супер завтрак, вкусный, разнообразный, из свежих продуктов. В номере было все необходимое и даже больше чем в других отелях(зубные щетки и паста, бритвенные принадлежности).

Що сподобалося:
Сотрудники отеля встречают у входа, помогают с чемоданами доносят до номера, очень приветливые и улыбчивые. Завтраки ТОП. Они не были включены, но там их включили бесплатно. Завтраки - супер разнообразные. Каждый день разные супчики, овощи на гриле, хумус, овощные котлетки, брокли на пару и другие овощные смеси, что-то в роде долмы, сырные палочки в панировке, кольца жаренные, сулугуни жаренный, шпинат, блинчики, картофель готовили по-разному, оладьи запеченые (нежирные), вафли, круассан, большое количество разных слоек, какие-то штуки с сыром, турецкие сладости, миндаль, грецкий орех, сухофрукты, мед в сотах, джемы, йогурты, пудинги, хлопья,и фрукты, овощи, свежая зелень, и естественно - турецкие оливки, сыры и колбасы (из колбас ничего не ели, кроме ветчины из индейки - там натуральное мясо было, яйца вареные, скрэмбл, омлет. Кофе тоже вкусный. Завтрак в зале или возле бассейна. В идеале я бы добавила мясные блюда, тк в долме, например, в основом рис. Также лично мне не хватало каш, видимо их там особо не едят. Но мы и без этого завтракали с огромным удовольствием. Наедались так, что в следующий раз хотелось есть только в 6 вечера. В номере тихо, шумоизоляция хорошая. Номера чистые, убирались хорошо. Воду, чай кофе, шампуни, бритву, зубную щетку приносили каждый день. Рядом с отелем метро, автобусы (в том числе прямой автобус до аэропорта, ехать меньше часа). Трамвай в 10-15 минутах ходьбы.Возле отеля аптеки. Ресторан при отеле отличный, готовят очень вкусно, порции большие. Вечером в лобби играли на рояле. Стильный ретро отель.

Що сподобалося:
Чистота и работнике постоянно улыбаются

Що сподобалося:
5 жұлдыз деген аты ұнады. Таңғы асы жақсы. Бассейн жақсы. Тура метроның түбінде.

Що сподобалося:
Очень внимательный персонал, хороший завтрак, ежедневная уборка комнаты.

Що сподобалося:
Очень вежливый и приветливый персонал. Особенно регистратура и стоянщики. Хороший завтрак. Качественный бассейн. Хорошее расположение. Чистые комнаты.

Що сподобалося:
В целом отель неплохой, персонал очень старается, это безусловно. Завтрак просто превосходный, очень большой выбор сыров и оливок, сухофрутов и выпечки, отдельного внимания заслуживают томаты черри. :) Голодным не останешься. Номер аккуратный и чистый, темные шторы на окнах тоже большой плюс. В номере вода, чайник, халат, тапочки, достаточное количество полотенец, уборка.

Що сподобалося:
Очень приятное место. Приветливый персонал. Отдельно бы хотелось отметить работника рецепшена по имени Orhun. Профессионал своего дела и очень приятный и приветливый работник. Рекомендую! В целом отель в отеле отличное обслуживание и большие номера.

Що сподобалося:
Расположение, рядом с метро. Не далеко от центра. Хороший завтрак. Посещали СПА салон - хороший массаж. Номер просторный. Персонал внимательный.

Що сподобалося:
Просторный и уютный отель с прекрасным набором услуг. Просторные номера с большими ванными комнатами, замечательные завтраки, уютные и удобные холлы в лобби, хороший СПА, имеется открытый бассейн. Отель живой-много мероприятий и активности...

Що сподобалося:
Отель хороший, но староват, не дотягивает до 5 звезд, как они себя описывают. Номер был хороший и просторный, кровать удобная. Персонал отличный, дружелюбный, всегда готовы помочь. Завтраки понравились.

Що сподобалося:
Хорошие завтраки, удобная кровать, расположение: рядом с метро и автобусом, скоростной трамвай в 10-15 минутах ходьбы. Вежливый персонал, помогает решать все проблемы, на 7 этаже было тихо и спокойно. Много людей, но никто друг другу не мешает. Бесплатно накормили завтраком до заселения.

Що сподобалося:
Хороший завтрак. Есть подземный паркинг.

Що сподобалося:
Персонал и завтраки

Що сподобалося:
Очень приятный персонал, быстрое решение любых вопросов, доброжелательность, готовность всегда помочь. Рядом станция метро, недалеко от трамвайной остановки, так же есть автобусные остановки рядом. Хорошие завтраки (понравилось, что давали свежевыжатый сок). Номер был большой, кровать удобная, все необходимое для личной гигиены присутствовало. Большое спасибо за комплименты от отеля в виде фруктов и печенья и подарочки при выезде :)

Що сподобалося:
хорошее расположение,оперативный персонал,хороший выбор еды.

Що сподобалося:
Отзывчивый персонал.шикарный и обильный завтрак.Мы брали номер без завтрака,был ранний выезд из отеля.Но оказалось начало завтрака в 6:30 и нам его предоставили комплементарно.Wi-Fi работает хорошо в отеле.

Що сподобалося:
Чистый номер, внимательный персонал

Що сподобалося:
Отель хороший, на завтраки есть что выбрать, персонал приветливый, соседей не слышали, это не отели в центре с картонными стенами, банный комплекс тоже понравился, особенно где пар с эвкалиптом, советуем посетить, тем более входит в цену

Що сподобалося:
К завтраку претензий нет

Що сподобалося:
очень внимательный и вежливый персонал.

Що сподобалося:
Замечательный отель. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Чисто, аккуратно. Номер каждый день убирали. Завтраки достаточно разнообразные. Одним словом, все на уровне. Вайфай прекрасно работал.

Що сподобалося:
her şey

Що сподобалося:
отличный большой номер. Прекрасный завтрак.

Що сподобалося:
все очень классно, нам понравилось все, персонал очень приветливый и добрый!

Що сподобалося:
Шикарная локация, метро в 3 шагах буквально. На метро можно добраться в любую локацию города. В пешей доступности приятные ресторанчики и торговый центр.

Що сподобалося:
персонал , завтрак

Що сподобалося:
Очень неплохой отель за приемлемые деньги. Удобно добираться от аэропорта (автобус компании Havaist останавливается рядом с отелем). Очень гостеприимный вежливый персонал. Рядом станция метро, остановка городских автобусов, примерно в 10-15 минутах пешей ходьбы маршрут трамвая Т1, который проходит по местам основных достопримечательностей. Неплохой завтрак, уборка номеров на уровне.

Що сподобалося:
Близко к метро, но я его и выбрала из за месторасположения. Номера большие, каждый день обновляют шампуни, зубную пасту, мыло, зубную щетку, тапки, неплохой завтрак

Що сподобалося:
Немедленное реагирование на любую просьбу. Отличная уборка. Отдельное спасибо Фатиме и ее руководителю. Все на высшем уровне. Мы чувствовали себя действительно дорогими гостями.

Що сподобалося:
В этом отеле останавились первый раз. Нам очень понравилось. Приветливый персонал, чистый комфортный номер, ванна с хорошим напором воды, чудесный разнообразный завтрак. Транспортная доступность. Теперь всегда будем останавливаться в этом отеле.

Що сподобалося:
Персонал, завтрак

Що сподобалося:
Отличное соотношение "цена-качество"!

Що сподобалося:
Вообщем, все понравилось!

Що сподобалося:
Отель своим звёздам в целом соответствует. Весь антураж в виде швейцаров, носильщиков, униформы на работниках и т.д. сразу бросается в глаза. Расположение отеля оставляет двоякие ощущения. С одной стороны, до туристических достопримечательностей далековато. С другой-рядом станция метро и остановка трамвая. Кроме этого, в прилегающем районе туристов мало, что явно сказывается на ценах. Можно пообедать(рекомендую и завтракать, будет дешевле и разнообразнее, чем в отеле) и купить местных кондитерских изделий намного дешевле, чем в центре(рекомендую пройтись пешком до трамвайной остановки, все сразу станет ясно). Здание в хорошем состоянии, чисто. Номер был просторным и уютным, уборка качественная. Персонал приветливый и готовый помочь.

Що сподобалося:
Отличный сервис , приветливый персонал , отличный завтрак , все вопросы решаются очень оперативно. Всем рекомендую этот отель .

Що сподобалося:
Останавливаюсь второй раз. Удобные кровати, вкусный и разнообразный завтрак. Хороший СПА. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Расположение отеля мне понравилось. Услуги паркинга.
Що не сподобалося:
Требуют косметического ремонта номера.

Що сподобалося:
Работа персонала, номер, вид из окна, транспортная доступность,
Що не сподобалося:
все понравилось

Що сподобалося:
ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Що сподобалося:
Отель может и больше 4 звезды, чем 5. Но при этом очень даже не плохой выбор. Персонал отличный, дружелюбный, любезный. Помогают с любым капризом. Вид с окна отличный. Завтраки вкусные. Завтрак не был включен, но его добавили как комплимент. Выбор был отличный. Ни кто тебя не напрягает во время завтрака с какого номера вы. Номер достаточно большой. Все необходимое есть.

Що не сподобалося:
Матрас

Що сподобалося:
классные завтраки, хорошее местоположение
Що не сподобалося:
грязновато

Що сподобалося:
Так как было время рамадана, не знали дают ли сухур. В связи с этим брали без завтрака. Но отель сделал комплимент и на 4 ночи добавили сухур. В номерах всегда чисто, гели для душа, шампунь, зубную щетку с пастой меняют каждый день. Единственный минус, халаты маслом воняли.

Що сподобалося:
Отель очень хороший! Чистый, убирались каждый день и даже тапочки с мылом меняли каждый день )) Очень подходит для тех, кто приехал для спокойного отдыха! Персонал приветливый! Когда бронировали, выбрали без завтраков, думали, будем доплачивать, но нам сделали комплимент и включили завтрак - это было очень неожиданно и приятно!! На Завтраках достаточно хороший ассортимент! Супы очень вкусные! В номере все необходимое было - вода, чай, чайник, фен, пренадлежности для мытья, тапочки, халаты. Также понравилось, что никто нас не дергал, не тревожил, все было спокойно! Как сказал нам гид, в этот отель приезжают в основном бизнесмены, которые хотят спокойно поработать и чтобы их никто не тревожил! Спасибо отелю и персоналу!!

Що сподобалося:
Очень понравился завтрак. Большое разнообразие и вкусно. Персонал кухни также очень вежливые и приятные люди. Также понравился швейцар, находит такси всегда, помогает с колясками. Уборка в комнате каждый день и чисто. Расположение очень удобное, рядом в двух шагах станция метро.
Що не сподобалося:
Администраторы и консьержи не очень приветливые. Подходить даже не хотелось лишний раз к ним. Номера уже староваты, нужен новый ремонт.

Що сподобалося:
Было чисто уютно рядом метро Завтрак очень вкусно

Що сподобалося:
чистый Отель . Хорошее расположение , приветливый персонал
Що не сподобалося:
завтраки немного огорчили

Що сподобалося:
Хорошие бюджетные пять звёзд. Были зимой, бассейном воспользоваться не удалось. Чистый, просторный номер. Хорошая уборка. Отличный, в любую минуту, готовый выполнить ваши пожелания персонал. Неплохой завтрак. Соблюдение всех санитарных правил нашего непростого «ковидного времени». Отлично отдохнули после долгих прогулок по Стамбулу.
Що не сподобалося:
Не очень удобная локация. Но такси в городе дешевое, а при хорошей погоде приятно прогуляться.

Що сподобалося:
Персонал - вопросов нет. Все дружелюбные. Приехали поздно - всё без проблем. Отель новый. Завтрак - самый лучший. Номера тёплые, чистые.
Що не сподобалося:
WiFi - можно улучшить.

Що сподобалося:
Месторасположение отеля просто превосходное. До метро 5 минут. До трамвая 15 минут. Удобно добираться в аэропорт. Номер большой, удобный.
Що не сподобалося:
Wi-Fi ужасный на всей территории отеля. Хамам тоже никакой. С услугами в отеле не очень.

Що сподобалося:
спа салон, обслуживание и персонал
Що не сподобалося:
бассейна не увидел, фитнес зала тоже не нашёл. персонал не знает русский язык

Що сподобалося:
Прекрасный отель, огромный комфортный номер. Персонал дружелюбный, реагировал на любое обращение моментально. В связи с языковым барьером, мне было сложно изъясняться. На ресепшн быстро решили ситуацию - пользовались переводчиком в телефоне. Шведский стол превосходный. Отдельного внимания заслуживает SPA центр. Прекрасное обслуживание и комфорт.
Що не сподобалося:
Немного смутили грязные окна со стороны улицы. Потому как вид из номера был превосходным.

Що сподобалося:
Очень хороший отель, прекрасный персонал.
Що не сподобалося:
Звуки скорой помощи, рядом больница.

Що сподобалося:
Выбрали этот отель исключительно по отзывам. Отдыхали в отеле в декабре месяце. Заселили в номер практически сразу по прибытии, намного раньше 14 часов, без доплат. У нас был номер полулюкс двухкомнатный на 7ом. этаже с прекрасным видом на мечеть. Перед заселением сотрудник рецепшена сообщил нам, что завтраки у нас будут бесплатные на весь период проживания, хотя мы бронировали номер на букинге с заранее оплаченным завтраком. ,,Юмора,, не поняли, разницу за завтрак нам не вернули. В номере было все, что нужно для комфортного проживания. Убирались каждый день, не для галочки. Также ежедневно меняли полотенца, тапочки, пополнялись средства для принятия душа, через день меняли постельное белье. Отель расположен немного далековато от центра, но вся транспортная развязка находится в непосредственной близости от отеля. Мы были не первый раз в Стамбуле и видели достопримечательности, то район самое то для спокойного отдыха. Завтраки вкусные, есть возможность из чего выбрать. В связи с пандемией на завтраках еду вам накладывает персонал, но это не вина отеля, а просто временные неудобства из за сложившейся ситации. Великолепный вежливый персонал на рецепшене. Каждый день звонили в номер, интересовались, все ли у нас в порядке, есть ли какие пожелания. Отдельный респект отелю, что разрешил продлить нам пребывание в номере до пяти вечера бесплатно. В целом остались очень довольны отелем. Спасибо за прекрасно проведенное время и уютный отдых.
Що не сподобалося:
Не мешало освежить отель, ковролин в коридоре необходимо почистить, старые душевые кабины / в стыках, углах ржавые подтеки/, в туалете нет ершика. Кондиционер практически не обогревал номер, слабый вай фай, часто отключался.

Що сподобалося:
Отличный отель! Все чисто, приветливый персонал. Тишина вокруг, т.к. удален от центра, но 15 на минут на метро и вы в центре. Наверху есть отличный бар с видом на город, где вечером можно спокойно посидеть и отдохнуть.

Що не сподобалося:
Не очень чисто , я больше обращаю внимание на чистоту.

Що сподобалося:
Завтраки в ресторане очень хорошие, добрый , приветливый персонал. Хорошая работа гестрелейшн, спасибо за помощь с Истанбул картой . Хорошая уборка номеров. Быстрое заселение!
Що не сподобалося:
🌺 Нет такого !

Що сподобалося:
У нас с супругой была дата знакомства и мы решили отметить этот день в Стамбуле. По интернету и по отзывам выбрали ваш отель. По прилету были приятно удивлены качеством услуг. Все было выше наших ожиданий. Большое Вам спасибо.
Що не сподобалося:
Подушки слишком набитые ) это единственный минус

Що сподобалося:
Завтрак отличный

Що сподобалося:
Довольно чистый и аккуратный отель. У меня был номер на 8 этаже с прекрасным видом на город. Вкусный завтрак, приветливый персонал!
Що не сподобалося:
Немного далековато от центра, но зато очень близко расположена станция метротрама. В остальном все отлично!

Що сподобалося:
Персонал на высоте.Помогает с любыми вопросами.
Що не сподобалося:
Не работал фен.Требует ремонта.

Що сподобалося:
Персонал любезный.Выполняет все пожелания.
Що не сподобалося:
Требует ремонта.Фен не работает номер 603.В номере нет халата.Ужасное правило на завтраке.Нет смысла в одной куче с масками показывать пальцем.Тогда бы у стола принимали заказ на завтрак.Отвратительный кофе на завтраке.

Що сподобалося:
Очень услужливый персонал, особенно понравилось то что нашли номер тогда как на сайте все было забронировано. Короче не оставили почевать на улице! Великолепный отель, постаянно останавливаюсь в нем последние 3-года.

Що сподобалося:
Завтраки
Що не сподобалося:
Отель ориентирован на турок, иранцев, гостей из арабских стран

Що сподобалося:
Ни раз не пожалела, что остановились в этом отеле . Придраться совершенно не к чему , уборка ежедневная , работа рецепшена , сервис , персонал в ресторане , все прям могу сказать соответсвует заявленным 5 звёздам. Рядом метро , автобусная остановка, оживленная улица . Мы очень и очень остались довольны! Отдыхали с 6 по 9 августа
Що не сподобалося:
Ничего

Що сподобалося:
Завтраки, подземный паркинг для авто и удобное расположения отеля к метро очень понравились.
Що не сподобалося:
Интернет - отвратительный! Вай фай ловит метрах в 150 от отеля, но по непонятным причинам по часу при хорошем сигнале может не работать интернет. В последний день - не один из девайсов не мог зайти в интернет через их WIFI. При выезде нарисовались какие то 36 TL за кофе (как я понял это чаевые), мелочь, спешил и не хотел выяснять долго что это было.

Що сподобалося:
Близко к остановке автобусов и метро.
Що не сподобалося:
За 16 дней проживания в отеле в номере не пылесосили и не мыли полы. В коридорах вообще никто не убирается. Очень грязно. В номере ОЧЕНЬ шумно от близости к дороге, спать невозможно. Нет халатов. Зона у бассейна очень грязная. Ежедневно два часа пребывания у бассейна заметили следующее: на полу лежали стаканчики, мусор от упаковок которые ветром заносило в бассейн. Персонал спокойно ходил мимо и не обращал внимание. Столики у шезлонгов постоянно с мусором и пустыми стаканами. Отель очень грязный. Пожалели что остановились в нем на такое длительное время. На пять звёзд никак не соответствует.

Що сподобалося:
Бассейн , в номер люкс каждый вечер приносили фрукты.
Що не сподобалося:
Были на праздник , на лифте уехать было невозможно ну и отель уже не новый .

Що сподобалося:
все было идеально. Очень приятно иметь Starbucks в отеле.

Що сподобалося:
хороший отель и хорошее обслуживание

Що сподобалося:
нам понравился отель в целом, никаких проблем с услугами, персонал был очень вежливым и внимательным, номер был большим и удобным, бассейн и сад были хорошими вдали от городского шума, расположение отеля было очень центральным, рядом везде и легко добраться, также есть подземный гараж

Що сподобалося:
Приветливый персонал, помогали и решали все вопросы, очень красиво и чисто Удобно добираться в центр, близко метро Вкусные завтраки Остались в основном приятные впечатления!
Що не сподобалося:
Несколько раз забирали тапочки и забывали дать новые Почему-то не работала кнопка, что уборка не нужна Попался номер с видом из окна на мусорку 😞

Що сподобалося:
Я прекрасно провел время в отеле, особенно в лобби-лаундже и скай-баре

Що сподобалося:
Отель отличный. Персонал приветливый, заботливый. Все просто отлично.

Що сподобалося:
Просторный номер Отличный завтрак Подземный паркинг
Що не сподобалося:
Персонал на рецепшине не очень приветлив.

Що сподобалося:
Сдес было нам удобно куда хочешь всё ближе легче здесь они сами берут тест на ковид не надо будит ехать в больницу спасибо большое нам очень понравился

Що сподобалося:
Номер просторный и красивый вид из окна
Що не сподобалося:
В коридоре между номерами у вас грязный ковролин, спа центр не соответствует цена и качество. В ресторане рекомендовала бы всем сотрудникам носить перчатки, так как это обезопасит посетителей и сам персонал

Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Ничего

Що сподобалося:
номер большого размера, хороший холл для проведения бизнес встреч, хороший ресторанчик на последнем этаже в номере хорошо убирали
Що не сподобалося:
Персонал на рецепшене абсолютно не владеет русским языком, в номере пахло куревом, был шумный этаж, мини бар был пуст Завтраки абсолютно не понравились, девушка накладывала очень мало еды в тарелку

Що сподобалося:
Персонал был очень вежливым и услужливым, очень хорошее расположение, лаунж на крыше и холл в вестибюле были хорошими, мы остановимся здесь снова

Що сподобалося:
тихое место, чистые номера, хорошее обслуживание, приятный персонал

Що сподобалося:
спасибо за хорошее обслуживание, прекрасное расположение и бар

Що сподобалося:
Приятный отель! В первом номере не закрывалось окно и нам тут предложили другой номер. По прибытию отель порадовал нас бесплатной тарелкой с фруктами! Персонал соблюдает все нормы по защите от ковида. Просторные номера, в ванне все необходимые принадлежности. По запросу принесли бесплатно халаты. Вкусные завтраки, очень сытные. Пару раз ужинали в отеле и остались очень довольны! Так же есть бесплатный хамам! Бесплатно разрешили позже выехать из номера. Всем остались очень довольны!
Що не сподобалося:
Один раз не положили ванные принадлежности, но по звонку сразу все принесли. Плохая шумоизоляция номера, но нам это не мешало.

Що сподобалося:
Персонал бронирования шел навстречу всем нашим потребностям: и кроватку принесли в номер и дали возможность раннего заезда, что с маленьким ребенком очень актуально) Чисто, кровать удобная, завтрак отличный, персонал очень доброжелательный и внимательный. Станция метро в пяти минутах от отеля.

Що сподобалося:
Я очень тщательно всегда отношусь к выбору отеля. И остановила свой выбор именно на этом варианте. И не ошиблась. Прекрасный персонал, хороший чистый номер. Ежедневная уборка. При заезде мы бронировали номер без завтрака, в день заезда нам сообщили приятную новость, что завтраки «шведский стол» бесплатны🙏☺️ Более того нам сделали сюрприз. У мужа был день рождения. Персонал украсил номер и принесли минитортик со свечами☺️ Так же в отеле есть сауна и хамам, также бесплатны. Платный только массаж. В отеле прекрасный администратор девушка Shafak , она прекрасно говорит на русском языке. Мы обращались к ней по любому вопросу, даже для активации Istanbul cart😊 и как проехать к определенному месту☺️ При бронировании в переписке мы просили номер, который бы выходил не на проезжую часть (а на тихую часть улицы) и нам дали номер с очень красивым видом на мечеть и абсолютной тишиной☺️ Если окажемся в Стамбуле, вернёмся именно к Вам🤗🙏☺️
Що не сподобалося:
Нам все понравилось

Що сподобалося:
Предложили бесплатный завтрак на весь период проживания, видимо, из-за небольшого кол-ва постояльцев во время пандемии. Бесплатный хаммам порадовал. Обслуживание отличное
Що не сподобалося:
Не всегда работал кондиционер в номере. Расположение всё-таки не оптимальное. Отель староват.

Що сподобалося:
вначале заселились в номер с окнами на трассу, шум улицы очень мешал спать. на следующий день попросили поменять, поменяли без проблем, номер на другой стороне отеля. Спасибо большое!

Що сподобалося:
Завтраки очень вкусные, персонал очень доброжелательный у нас был без завтрака но нам включили без платно, каждый вечер звонят и спрашивают нужно ли что нибудь, тест на ковид можно прямо в отеле сдать они сами организуют. Парковка очень удобная всегда есть место.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция чуть слабый слишно голоса соседних номеров

Що сподобалося:
Порадовал вечерний презент от отеля в виде тарелки с фруктами)) Издержки карантина - утренний завтрак самому выбирать нельзя, в тарелки блюда из "шведского стола" накладывают официанты, а это занимает определённое время. Кровать очень удобная!
Що не сподобалося:
Удивило, что не было ёршика в туалете, но может в Турции так принято. И ванна - небольшая, мне с моим ростом 184 см. в ней можно было только сидеть...)

Що сподобалося:
Отлично провел время в Стамбуле. Спасибо команде Акгуна, мне все очень понравилось). Сотрудники хорошо знают английский и всегда готовы помочь.

Що сподобалося:
Очень хороший отель, расположение, сам отель, персонал
Що не сподобалося:
Единственное завтраки однообразные, было бы супер если каждый день меняли меню на завтрак

Що сподобалося:
Однозначно рекомендую! - расположение рядом с метро и автобусами; - чисто; - вежливый персонал; - просторный номер с удобной кроватью (плюс предоставили детскую кроватку и отдельный гигиенический набор для ребёнка 5 лет); - хороший ресторан; - ежедневная уборка.

Що сподобалося:
Отличный отель и расположение супер, рядом с метро. Каждый вечер звонила девушка, которая говорила по-русски и спрашивала необходимо ли нам что-то. Завтраки- очень классные. Даже соты мёда были. ☺️

Що сподобалося:
- удобное расположение, рядом метро и остановка автобуса из/до аэропорта - бассейн на территории - прекрасный обходительный персонал - качественный вай-фай - полное соблюдение мер по недопущению распространия ковида
Що не сподобалося:
- небольшое число лежаков у бассейна, которые периодически оказываются полностью заняты - периодическое закрытие территории бассейна под праздничные внешние мероприятия с часто шумной музыкой до ночи

Що сподобалося:
Великолепный отель, хорошие номера, отличные завтраки, приветливый персонал! С удовольствием вернусь сюда еще раз. Местоположение на первый взгляд далеко от центра, но на трамвае до Султанахмет доехать можно за 15-20 минут. Отличное место, чтобы совместить активный отдых в Стамбуле и размеренный отдых у бассейна!

Що сподобалося:
очень чистый отель со свежим запахом, большие удобства, удобные, красивый холл в вестибюле и бар

Що сподобалося:
В номерах чисто, есть набор для чая/кофе, чайник. В ванной полный набор средств гигиены, хорошие халаты. Завтрак вкусный. Классный бассейн, чистый, похоже с морской водой: хлорка не чувствуется, вода на вкус солёная. Персонал замечательный, сотрудники приветливые и отзывчивые.
Що не сподобалося:
1.Кондиционер в номере старый, не регулируется, у него два положения: холод и тепло. Выставить комфортную температуру невозможно. Даже не надейтесь, что сможете охладиться после прогулки по 30-ти градусной жаре. 2. Отель расположен достаточно далеко от туристических районов. Плюс только в том, что остановки общественного транспорта расположены в непосредственной близости, но приходится тратить время на дорогу. И вечером некуда сходить 3. Отелю требуется реновация

Що сподобалося:
Номер хороший, чистый, убирали каждый день. Дали халаты, тапочки, наборы для зубной гигиены. Пополняли каждый день. Ванная просторная. Постельное белье, полотенца и халаты были чистые. По просьбе принесли утюг и доску для глажения. Завтрак был хороший, можно было найти еду по своему вкусу, самим нельзя накладывать, но персоналу показываешь, сколько чего положить, из-за ограничений по коронавирусу. Но это довольно удобно. На неделю выбора хватило. Лобби красивое. Очень понравился тайский массаж в спа, достаточно недорого, очень качественно, и потом после него идет хамам. Бронировали по 56-57 евро в сутки и были довольны. Один раз поужинали в ресторане, вкусно и хорошее обслуживаниее, но для Турции очень дорого, раза в 2 дороже чем то же самое за его пределами.
Що не сподобалося:
Останавливались двумя заездами, на 5 дней и потом через перерыв (уехали в Анкару) еще на 2. В первый раз был чистый номер, окна выходили на торец, было шумновато но не очень. Во второе пребывание вначале дали дико прокуренный номер, находится там было невозможно. Кто-то смолил рядом и все это было у нас и в коридоре. Вонь стояла дикая и запах не выветривался. Мы приехали вечером, промучились ночь, на следующее утро попросили сменить комнату и номер нам сменили, такой проблемы в новом номере не было. Отель фасадом выходит на шумную улицу, и в этих номерах окно невозможно открыть. Во второй раз были в таком номере. Кофе растворимый на завтраке.

Що сподобалося:
хороший завтрак , бассейн с морской водой, рядом метро, приветливый персонал.
Що не сподобалося:
уборка в номере, номер не был чистым при заезде, пришлось вызывать повторно на уборку. Потом прислали фрукты и халаты - респект.

Що сподобалося:
Отличная кровать, приветственная тарелка фруктов, тихое место.
Що не сподобалося:
Сантехника недостаточно чистая, особенно в стыках, углах и пр. В туалете нет ершика. Завтрак скудноват в части горячих блюд.

Що сподобалося:
Мне понравилось отношение персонала.
Що не сподобалося:
Завтрак не очень

Що сподобалося:
1 минута до метро

Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
ничего

Що сподобалося:
Качественное обслуживание

Що сподобалося:
Приехали в Турцию посмотреть достопримечательности, бронировали другой отель на Booking, но по приезду в отель он отказался нас заселять, по причине отсутствия мест. Пришлось срочно выбирать отель, наш выбор пал на Акгун. После бронирования сразу пришло подтверждение, что отель готов нас принять и подтвердил тип размещения, который мы выбрали, несмотря на то, что время было около 22-00. отель бронировали без завтаков, но девушка на ресепшен сказала, что завтраки нам отель дает в подарок, что было очень приятным сюрпризом, но это было не все: нас угостили приветственным напитком и дали два купона на бесплатные напитки в их баре. Завтраки очень хорошие и разнообразные: яйца, омлет, сосиски, хлопья- голодными точно не останетесь 😊. Очень удобное расположение отеля: метро в 5 минутах ходьбы, центральная улица со множеством кафе. До ближайшего торгового центра History две остановки на метро или минут 20 ходьбы. До самого крупного торгового центра в Стамбуле Форум Истамбул три остановки на метро. Автобусная остановка в 50 метрах от отеля в одну сторону и в 100 метрах (через переход) в другую сторону, на автобусе 39D можно доехать до канатной дороги.
Що не сподобалося:
Такого нет

Що сподобалося:
чистые помещения в отеле, чистая еда в ресторане, отель был очень спокойным из-за отмененных рейсов, сотрудники были очень полезными
Що не сподобалося:
улицы были пусты

Що сподобалося:
Очень хороший отель. Гостеприимный персонал. Комфортно. Я рекомендую этот отель.

Що сподобалося:
Абсолютно все! И бесплатная парковка. Персонал доброжелательный , приехали рано , пригласили на завтрак и дали номер. Не так как в других станах. Номера просторные, ванная санузел тоже. Есть все за такие деньги и 5 звёзд . Все очень приятно. Других вариантов размещения в Стамбуле даже не рассматриваем.

Що сподобалося:
Понравились завтраки ,персонал супер, Aziz Gok,Ahmet Kauas,i Nurcam , всегда помогут, уборка отлично,Лоби все ребята на все 100 😘

Що сподобалося:
Обслуживание хорошее. Номер удобный. Завтраки хорошие. Отличный вид на весь Старый город. Рядом станция метро. Утренних молитв не слышно. При заезде получили небольшой но приятный апгрейд от отеля. В 300 м ниже по улице хорошее место для питания Kul Sofrasi. На раёне много котов.
Що не сподобалося:
Кальян в Sky Cafe сделали плохо. Рядом оживленная дорога и иногда пролетают самолеты.

Що сподобалося:
отличное гостеприимство с внимательным персоналом и хорошей уборкой

Що сподобалося:
Цена=качество Конечно это не 5 звёзд, но и цена у этого отеля очень демократичная не как 5 звёзд. Соотношение цены и качество идеальное Расположение идеальное Персонал очень хороший Номера чистые Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Меня все устраивает. Мне нравится.
Що не сподобалося:
Старый отель, хочется ремонта.

Що сподобалося:
очень вежливый персонал, отель рядом с метро, огромный вестибюль, хороший лобби-бар
Що не сподобалося:
нам понравилось все

Що сподобалося:
хорошее расположение, хороший спа-центр с хорошим тренажерным залом и массажем

Що сподобалося:
Все было просто шикарно 👍

Що сподобалося:
Расположение в благополучном районе, очень гостеприимный приятный персонал. Отличная сауна и хамам. Вернусь ещё!

Що сподобалося:
очень большой вестибюль, новый и современный декор, хорошее обслуживание в лобби-баре и хороший спа-центр с небольшим тренажерным залом, профессиональные работники, всегда готовые помочь
Що не сподобалося:
У меня не было проблем в отеле

Що сподобалося:
Вежливый и очень внимательный персонал. Очень чисто. Разнообразный завтрак.

Що сподобалося:
очень чистый номер, хороший спа-салон и маленький и уютный тренажерный зал, внимательный персона

Що сподобалося:
очень близко к центру города, персонал был очень любезным, отличный спа-центр и хороший, крошечный тренажерный зал тренажерный зал в спа-салоне, в целом я доволен

Що сподобалося:
красивый номер, большой и чистый, большая ванная комната, отличное гостеприимство, проявленное персоналом
Що не сподобалося:
потрясающий сервис

Що сподобалося:
персонал помог мне обо всем удобной и чистой комнате

Що сподобалося:
Расположение и удобства были хорошими, и сотрудники были полезными
Що не сподобалося:
большое спасибо

Що сподобалося:
Замечательный отель, качественный, но не навязчивый сервис, удобное расположение. Ежедневная уборка на высоте. Регулярно приятные дополнения в виде фруктов либо сладостей в номер. Хороший СПА-комплекс.
Що не сподобалося:
Коктейли в лобби-баре абсолютно не умеют готовить. Бассейн в ноябре закрыт даже в хорошую погоду (об этом, конечно, предупреждают при бронировании, но все же...)

Що сподобалося:
еда, которую мы имели, была восхитительной, и услуги лобби-бара были отличными, очень хорошее спа-обслуживание с небольшим тренажерным залом, дружелюбным и уважительным персоналом

Що сподобалося:
очень дружелюбный персонал, они были у нас все время

Що сподобалося:
отличный завтрак с богатым шведским столом, чистые и удобные комнаты, они дают нам бесплатные купоны на напитки в качестве приятного сюрприза, который был очень хорошим, удобным расположением
Що не сподобалося:
мы были счастливы

Що сподобалося:
Великолепный отель, с шикарныйм лаунжем на крыше. Можно покурить вечерком кальян и поиграть в нарды. Достаточно чисто, персонал приятный.
Що не сподобалося:
Завтрак был неплохой, но каждый день одинаковый.

Що сподобалося:
отличный отель, в центре города, чистые номера и комфортабельные удобства
Що не сподобалося:
ничего плохого

Що сподобалося:
персонал всегда улыбался, и они были очень полезны, отель был в нескольких минутах ходьбы от общественного транспорта, хороший спа-центр и хорошая уборка номера
Що не сподобалося:
может быть больше телеканалов

Що сподобалося:
очень близко к станции метро и очень чистая комната с удобными кроватями, в холле лобби есть кофе для кофе
Що не сподобалося:
ничего негативного

Що сподобалося:
Отличная уборка номеров,выше всяких похвал
Що не сподобалося:
Ровно в 10:30 убирают всю еду в ресторане,хотя завтрак заявлен до 10:30, но в 10:30 там уже ничего нет

Що сподобалося:
кровати удобные, бар на крыше был хорошим, почти весь персонал был дружелюбным и услужливым, у нас был удобный короткий перерыв там

Що сподобалося:
Рядом с отелем есть станция метро, через 4 остановки можно оказаться рядом с мечетью Сулеймание и оттуда идти пешком прогуливаясь по центру. Хорошие завтраки. Каждый день чистые полотенца и новый банный набор от средства для принятия душа до тапочек и полотенец. В отеле работает бар на первом и 9-м этажах, на верхнем баре можно даже покурить кальян, цена 100 TL!
Що не сподобалося:
Бассейн без подогрева, «уставший» номерной фонд: мебель, кресла и диваны...уже стоит обновить...старые душевые кабины особенно разочаровали. Друзья, это к отелю не имеет никакого отношения, но берите алкоголь с собой в duty free иначе погорите как и мы))) очень дорогой алкоголь в барах...бутылка шампанского стоит 350 TL!

Що сподобалося:
очень удобное расположение, богатый завтрак "шведский стол", крыша и лобби-бар были отличными, и цена была в порядке

Що сподобалося:
Персонал выше всяких похвал! Хорошо ребята работают! Очень слаженно! Классная команда! Доброжелательные, отзывчивые, расторопные. Все большие молодцы! Хорошие завтраки. Повара и официанты работают великолепно! Хороший бассейн!
Що не сподобалося:
Отель уже серьёзно требует обновления. Халаты, полотенца, подушки, матрацы и многое из мебели порядком обветшали. Халат неприятно в руки брать, не то что надевать его. Ключи постоянно размагничиваются. Кондиционер нормально работает только вечером и утром, в остальное время просто гоняет горячий воздух. Каждую ночь просыпались в 02:30 от жары в номере, около 4 утра начинал поступать прохладный воздух. Окно было сложно открыть и ещё сложнее закрыть.

Що сподобалося:
завтрак был прекрасным и богатым, бассейн был отличным, номера были отличными, и персонал был профессиональным

Що сподобалося:
удобные кровати, очень богатый бесплатный завтрак, внимательный персонал
Що не сподобалося:
получил удовольствие от этого

Що сподобалося:
отличное расположение, очень хороший лобби-бар и бар на крыше, хороший бассейн и очень хорошие и дружелюбные сотрудники
Що не сподобалося:
ничего такого

Що сподобалося:
расположение отеля было идеальным для общественного транспорта, ресторан и бассейн были восхитительными, персонал был очень любезным
Що не сподобалося:
ничего мне не понравилось

Що сподобалося:
отличный отель, расположенный в центре города, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и комфортабельные номера с хорошей уборкой
Що не сподобалося:
нет серьезных недостатков

Що сподобалося:
Место было удобным, отличный сервис с приятным и дружелюбным персоналом

Що сподобалося:
Мне нравится расположение этого отеля, а также хороший сервис с его внимательным персоналом

Що сподобалося:
очень хорошее расположение и внимательный персонал, хорошее и чистое обслуживание номеров, хороший спа-центр
Що не сподобалося:
ничего такого

Що сподобалося:
хороший бассейн, который был хорош для нас для короткого тормоза, полезное обслуживание клиентов, чистые и удобные комнаты
Що не сподобалося:
мы прекрасно провели время

Що сподобалося:
хороший спа-центр и бассейн, который был очень тихим сразу после завтрака, очень хорошая уборка номера, частная и бесплатная парковка

Що сподобалося:
хороший отель, хороший спа-центр с хорошим массажем

Що сподобалося:
Расположение к метро, вид на терассе, завтрак , проживание в целом
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Расположение к метро, чистота, достойный завтрак
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
хороший персонал по всей собственности
Що не сподобалося:
ничего такого

Що сподобалося:
Отель расположен в Стамбуле, в шаговой доступности от станции метро. До любых достопримечательностей города 20-30 минут на метро максимум. Отель очень комфортный. Удобные кровати и отличное постельное белье. Есть тапочки, халаты, туалетные принадлежности, включая одноразовый станок для бритья. Мы отдыхали всей семьёй, двое взрослых и двое детей, даа дня в семейном, двухкомнатном номере. Постель нам меняли ежедневно. На любую просьбу отель откликался незамедлительно. В отеле есть бассейн и турецкая баня, в которой очень приятно расслабиться после прогулок по городу. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный и вкусный. Особую благодарность выражаем персоналу отеля за предоставленный поздний чекаут.

Що сподобалося:
отличное расположение рядом с метро, чистая комната и справедливая цена

Що сподобалося:
все было отлично
Що не сподобалося:
много праздничных групп

Що сподобалося:
Нормальный отель, хороший завтрак, местоположение, персонал. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, особенно, если номер бесплатно предоставляют турецкие а/л при стоповере.
Що не сподобалося:
Немного потрепанный для 5ти звезд

Що сподобалося:
Отель по соотношению цена-качество очень хорош, хорошая уборка, ежедневная замена полотенец, разнообразные завтраки((в подарок!((Удобные кровати, хороший интернет везде, очень отзывчивый персонал, быстро реагирующий на любые просьбы.Нам понравилось! До Стамбульских достопримечательностей добирались на такси, жёлтое такси недорого, отвезут куда хочешь, все недалеко.
Що не сподобалося:
Очень медленное ,некомфортно обслуживание в лобби баре, очень все долго .Номера можно бы уже подремонтировать, бар на верхнем этаже очень отличается от картинки и запах затхлый и накурено очень.Может когда все окна открыты, там по другому?,но я говорю объективно, так как мы увидели((ушли сразу.

Що сподобалося:
просторная комната, большая и чистая, удобная кровать и хороший вид на город, хороший сервис, центральное расположение
Що не сподобалося:
ничего такого

Що сподобалося:
Очень много обращались с вопросами к персоналу на ресепшене. На все вопросы незамедлительно получили ответы, помощь. На ресепшене работает также девушка, изучающая русский язык. На фото - вид из окна номера. Удобное расположение у станции метро, что после 1 дня пребывания по ваучеру Turkish Airlines остались в этом отеле ещё на 2 суток. Прекрасные завтраки.

Що сподобалося:
Я рекомендую этот отель всем за его уборку, комфортабельные номера и очень дружелюбный персонал

Що сподобалося:
очень большой и очень многолюдный отель, хорошая уборка и внимательный персонал по всему отелю
Що не сподобалося:
ничего такого

Що сподобалося:
все хорошо, приятные люди

Що сподобалося:
рядом с метро, дружелюбный персонал, уютная комната
Що не сподобалося:
много праздничных групп и банкетов

Що сподобалося:
просто оформленный номер с большой площадью и большой ванной комнатой с прозрачной стеной между комнатами

Що сподобалося:
очень гостеприимный огромный вестибюль с хорошим баром, бесплатный завтрак, который предлагается очень вкусно и разнообразно, чистая комната и теплый персонал
Що не сподобалося:
Спасибо

Що сподобалося:
При встрече повысили уровень номеры и включили завтрак.
Що не сподобалося:
Было немного холодно , долго и шумно грелся номер.

Що сподобалося:
очень хорошее расположение, недалеко от станции метро, персонал также очень дружелюбный, удобное место для отдыха
Що не сподобалося:
нам понравилось все

Що сподобалося:
обслуживание персонала было превосходным, комната была удобной и теплой
Що не сподобалося:
нечего винить

Що сподобалося:
пешком до метро, хороший ресторан, бесплатная частная парковка, очень дружелюбный персонал

Що сподобалося:
свежий и вкусный завтрак, очень хорошее расположение и очень уютные номера

Що сподобалося:
все хорошо
Що не сподобалося:
нечего не любить

Що сподобалося:
очень гостеприимный и дружелюбный персонал, большая ванная комната и большая кровать в номере, уборка хорошая, отель был почти везде, особенно до станции метро
Що не сподобалося:
ничего особенного

Що сподобалося:
Комната была очень удобной и большой, и отель связан с каждым общественным транспортом, и услуги лобби были действительно хорошими
Що не сподобалося:
хорошее качество

Що сподобалося:
Презент напитки бесплатно, которые потом можно попить в лобби . Метро рядом. Удобно с аэропорта и в аэропорт с этого отеля.
Що не сподобалося:
Все хорошо. Но не мешало бы немного освежить отель и заменить велком дринк- Бее

Що сподобалося:
Хороший отель. Приветливый персонал на ресепшн. Мы должны были подождать 10 минут, так как нам сделали не отдельные кровати а одну большую, извинились, принесли сок, пока мы ждали. Номер уютный, есть чашки, небольшой электрочайник, холодильник с напитками, тапочки, халат. Быстрый интернет. Единственное - не было полотенцесушителя, но это не оказалось проблемой. Завтрак понравился: хлопья, нарезки сыр/колбаса, маслины (в Турции они всегода есть на завтрак), тушенные овощи, зелень, в том числе салат, мята, руккола, плюс обычно был один супчик, пару видов омлета/яичницы, какой-то вид картошки (фри, клецки, или дольками), обжаренные сосиски и т.п. выпечка, местные бублики, халва, сухофрукты (инжир, курага, изюм), мед (в сотах ))). Расположение. От старого аэропорта Ататюрка до отеля идет метро, без пересадок, минут сорок пять, отель - две минуты от станции метро, его видно при выходе из метро, не пройдете мимо (на выходе из метро оглянитесь назад - рядом остатки оборонительной стены Константинополя - стены Феодосия). До достопримечательностей - две станции метро ( дальше по той же ветке до станции Аксарай), плюс оттуда травмай или автобус - 2 станции до площади Баязита (Гранд Базар), 4 станции - до Султанахмет, у нас занимало в сумме до получаса. На Аксарай есть пара супермаркетов, если что-то нужно взять возвращаясь. Спортзал, хамам и остальное в отеле не пробовали.

Що сподобалося:
Служба была хорошей. Персонал был очень вежлив. Нам понравился наш уютный номер.
Що не сподобалося:
Ничего страшного.

Що сподобалося:
хороший размер номеров, хорошее расположение, хорошее соотношение цены и качества
Що не сподобалося:
большое спасибо

Що сподобалося:
Просто все хорошо
Що не сподобалося:
Все хорошо особенно горничная по моему звали Салима