Concordia Celes Hotel 5*
Туреччина, Аланья
Про готель
Готель Concordia Celes розташований на пляжі у селищі Окурджалар. До послуг гостей окремий піщаний пляж і пристань, сад, відкритий і критий басейни та великий спа-центр. Також у закладі можна замовити розслаблюючі масажні процедури.
Номери з видом на море і басейн оснащені балконом, кондиціонером, міні-баром та власною ванною кімнатою з душем, феном і безкоштовними туалетно-косметичними засобами.
На території готелю Concordia Celes створені умови для занять водними видами спорту, а також відчинено ресторан і нічний клуб та обладнано тенісний корт. Гостей розважає команда аніматорів. У помешканні та в його околицях можна зайнятися різними видами активного відпочинку, зокрема покататися на велосипедах, порибалити та відвідати аквапарк. Гості можуть скористатися безплатною приватною автостоянкою.
У зонах загального користування надається безкоштовний Wi-Fi.
За системою "все включено" для гостей сервірують "шведський стіл" на сніданок, обід і вечерю. У ресторані з обслуговуванням по меню також пропонують широкий вибір страв, а у барі подають різноманітні напої.
Відстань від готелю до історичного караван-сараю Аларахан становить 7 км. Аеропорт Анталії розміщений за 81 км від помешкання.
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Вид на сад
Вид на море
Вид
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Барбекю
Балкон
Тераса
Сад
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Жива музика/виступ
Тематичні вечері
Похід барами (пабкрол)
Пляж
Спорядження для тенісу (Оплачується окремо)
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб/ді-джей
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами (Оплачується окремо)
Верхова їзда (Оплачується окремо)
Дайвінг (Оплачується окремо)
Велоспорт
Дартс
Віндсерфінг (Оплачується окремо)
Караоке
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Риболовля
Тенісний корт
Кабельні канали
Супутникові канали
Радіо
Телефон
Телевізор
Вино/шампанське
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Шафки, що замикаються
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик в приміщенні
Настільні ігри / пазли
Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
Прес для штанів (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф (Оплачується окремо)
Міні-маркет (на території)
Спільна зона відпочинку з телевізором
Автомат із закусками
Автомат з напоями
Місця для куріння
Кондиціонер
Москітна сітка
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев\'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Номери для некурців
Дзвінок-"будильник"/будильник
Обслуговування номерів
Години роботи
Без обмежень за віком
Басейн з підігрівом
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Відчинено цілий рік
Години роботи
Без обмежень за віком
Басейн з видом
Водна гірка
Іграшки для басейну
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Огорожа навколо басейну
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж/зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Світлолікування
Обгортання
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні (Оплачується окремо)
Лазні на відкритому повітрі (Оплачується окремо)
Хамам/турецька лазня
Гідромасажна ванна/джакузі (Оплачується окремо)
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Солярій (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна
німецька
англійська
російська
турецька
українська
Відгуки про CONCORDIA CELES HOTEL 5* (15)
Що сподобалося:
Отдыхала в самом начале сезона, отель был почти заполнен, значит туристы его любят. И по цене он был более, чем привлекательным. Я сравнивала с близстоящими похожими пятерками.
Кухня выше всех похвал. Каждый день рыба, мясо, курица. За выпечку отдельное спасибо кондитерам, привезла пару лишних килограмм. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, бананы, клубника.
В баре алкоголь весь местного производства. Мне понравилось пиво и бейлис. Также наливают вино, виски, водку, ракы, ром. Делают коктейли.
Номера почти все с боковым видом на море. Просторные и чистые. Территория отеля, как и сам отель также чистый и ухоженный.
Сезон только начинался, но анимация уже разогревала туристов по полной. Так что весело было всегда.
Персонал говорит на английском, русский знают на ресепшн, а также в отеле на гестрелейшн работает мужчина, его имя Ремзи, вот он отлично знает русский, даже шутит на нем. Всегда спрашивает у гостей все ли в порядке, хорошо ли отдыхается. К нему по любым вопросам, поможет всем. Видно, что человек любит свою профессию.
Мне все понравилось, вернусь ещё!
Що сподобалося:
цена-качество
Що сподобалося:
Расположение у самого моря, компактность территории по моему желанию, всегда была возможность найти лежаки на пляже (середина июня), отличные массажисты в СПА, отсутствие очередей на завтраке за блинами и омлетом.
Що не сподобалося:
Бытовые мелочи - отсутствие крючков в ванной для полотенец и отсутствие полочек в шкафу - несущественно, но бросается в глаза, бесплатный WI-FY на ресепшн слабоват и терялся периодически. Недоставало карты популярных коктейлей, когда можно посмотреть и ткнуть в картинку, это же несложно. Не мешало бы на ресепшн поставить расписание бесплатного автобуса на Алара Гранд Базар, а то в жару тяжело пешком или зря ждать у отеля тоже не самое приятное ощущение. Самое неприятное это официанты, которые убирая грязную посуду, ведут себя как чайки, выхватывая то с остатками еды, то буравля глазами, пока ты доедаешь последний кусок с тарелки, а уж когда через тебя тянется рука к тарелке рядом - это отсутствие должного элементарного обучения и менеджмента. Убирайте с пустых столов и не мешайте спокойно обедать ! или делайте это незаметно, не мешая. Один тип так вообще как маньяк стоял рядом и сканировал пространство в поисках освобождающихся тарелок. Часто в турецких отелях бываю, понимаю, что нехватка посуды вынуждает быстро собирать, но это чересчур, напрягает ! Серьезных недостатков кроме охоты на грязную посуду не было, все боле менее хорошо.
Що сподобалося:
Были тут уже 3 раза
Що сподобалося:
Неплохие комнаты, рабочий кондиционер, питание, бассейн, дружелюбный и понимающий персонал.
Що сподобалося:
На ресепшн встречают и вы заполняете анкету. Все как всегда 10~20 долл и вы уже обладатель номера. В чем необходимость денег: есть солнечная сторона, а есть теневая. А с учётом жары и состояние климатических систем - это как раз один из пунктов отдыха.
Номер 1112. Большая двуспальная кровать; сан узел; ТВ с уже 5-6 каналами на русском; минибар. Уборка номера каждый день. Полотенца меняли тоже каждое утро. Может волшебный "ванн доллар@ сделал своё дело, но и мини-бар пополнялся водой и колой бесплатно. В бутылочках в душевой ставили шампунь, гель, мыло. Кондиционер на ночь оставляли на ночном режиме при 26 градусах и нормально доживали до утра. Лёд виновен никто не принесёт поэтому все бутылки из минибара были выставлены и туда поставлены, заранее купленный припас в дьютифри.
Кухня... уж не знаю какие хозяйки столько готовят своим мужьям столько, но еды всегда было достаточно. Супы двух видов всегда. Овощей много. Мясного много как отварного, так и жареного и на гриле тоже. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, персики.
Местное спиртное не пробовал так как уже не первый год и все знаю что там "муть местная".
С учётом обстановки с вирусными инфекциями ...бассейн был без нас. Хватило моря. Очень тёплое. Можно быть на пирсе, а можно на береговой полосе. Разница только в тентах и зонтах. На пирсе - зонты. С учётом того, что культура отдыхающих не меняется - утром все бегут занимать места и только к обеду приходят на пирс. Это конечно немного подбешивает.
Анимация ненавязчивая и поэтому их не было много и не мешали спокойно отдыхать.
Вай фай в лобби бесплатно. Хотите по всему отелю - 5 долл и пользуйтесь и на пляже в том числе. Сейф 2 долл в сутки.
Що не сподобалося:
Не понравились полотенца-тряпки для пляжа. Это тонкие затасканные полотенца малого размера. Да и ещё чтобы заменить его надо платить 1 долл.
Второе - это отельный сервис бани. Пилинг делают с таким усердием, что народ на утро весь с раздражением выходит.
Що сподобалося:
Отличная еда. Отличный вариант для отдыха с детьми.
Що сподобалося:
Еда неплохая. В целом вкусно и разнообразно. Есть детский миниклуб и детская дискотека, водные горки и развлечения от аниматоров. Отдохнули хорошо. Это была моя первая поездка в Турцию и думаю не последняя. Впечатление о персонале положительное, все на позитиве и всегда помогали и шли навстречу.
Що не сподобалося:
Номер приходили убирать в 15-16 ч., когда наши дети спали. Получилось, что за 10 дней у нас убирали раза 3-4.
Що сподобалося:
Из плюсов нормальная еда. Шеф повар из снек бара очень приятный мужчина, подавал нам фруктовую тарелку каждый день из нарезанных фруктов и винограда ( винограда не было на общем столе)
Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Старый растрёпанный отель
Що сподобалося:
Останавливались в отеле парой, на одну ночь. Изначально видели что оценка у отеля низкая, поэтому готовились к этому заранее и особого разочарования или шока я не испытала. Утешала мысль, что это всего одна ночь...
В отеле есть парковка, но мест на ней не было,хотя я заранее задавала вопрос о наличии парковки и предупреждала,что будем на машине. Кстати на вопрос мне так и не ответили.Пришлось оставить ее у дороги.Оформление на ресепшн произошло быстро, затем нас попросили подождать человека, который нас проводит до номера, и забыли о нас. Спустя 20 минут, мы сами подошли и напомнили о себе, так как боялись пропустить обед. Нас проводили в номер на пятом этаже, с видом на соседний отель. Лифт ждали долго,это был единственный раз за сутки,когда мы им воспользовались.Все остальное время исопользовали лестницу.Номер на твердую тройку, не грязно, полотенец достаточно, в душе много моющих средств. В мини-баре сок. Кровати старые, но удобные, для укрывания предложены почему-то очень маленькие покрывала, даже одному не очень удобно укрываться, а вдвоем так и вообще нереально.Хотя мы просили номер для двоих с большой кроватью, нам дали номер,рассчитанный на троих. Рядом стояла вторая кровать, взяла покрывало оттуда. В столовой, рестораном это точно не назвать, хаос. Людей много,сложно найти свободные столики, но с едой недостатка нет, всего много и все не вкусное. Из десертов практически одни желе, я такое ранее даже и не видела. Обычно турция славится своей выпечкой. Стаканы в баре грязные, со следами помады. Тарелок много, персонал вытирает их прямо в зале, что позволяет думать, что во время интенсива, посудомоечные машины не используют, ибо из этих машин посуду достают горячей и сухой. Официанты быстро убирают грязную посуду, особой навязчивости ,как написано в отзывах ранее, этом я не увидела. Персонал вежливый. Из плюсов то, что воду можно брать в бутылках без ограничения, также видела, что гости брали фрукты в номер и на пляж. Жесткого контроля нет.
Що не сподобалося:
Не понравился весь подход к организации работы отеля. Руководство явно знает обо всех минусах, но не пытается это исправить. Закупить новое постельное белье, поменять шеф-повара, заменить лифт и прочее.
Що сподобалося:
Вечерняя анимация, ребята очень старались.
Що не сподобалося:
Отель очень старый и какой-то неопрятный, как будто у него нет хозяина, в коридорах все обшарпаное, лифт маленький и ждать его минут по 10 можно, мы только раз дождались, остальное время пешком на 3 этаж. Он очень маленький, на бассейне и пляже с 7 утра уже нет свободных лежаков, сам бассейн маленький для такого количества отдыхающих. Замена пляжных полотенец - 1 доллар, для детей нет никаких игр и развлечений в детском клубе - или рисуйте, или сами себя как-то занимайте. Сладости и выпечка, как для Турции вообще ни о чем, мы ели только фрукты. Номера тоже очень маленькие, крошечные, почти во всех номерах окна смотрят в соседние здания. Еще поразило отсутствие дезинфекторов и залапаные стаканы, иногда с помадой. Отель может лет 20 назад и был 5*, но сейчас это слабенькая бюджетная четвёрка, а то и трояка.
Що сподобалося:
Из всего персонала отеля вопросы можно было решать только с главным менеджером Remzi. Большое ему спасибо!
Що не сподобалося:
Персонал не обучен правильному общению с отдыхающими , очень часто встречалось : хамство , отказ в решение любых вопросов , если вопросы решались то очень долго иногда сутками . В номерах душно , кондиционеры не работают а если и работают то дуют на лежащего в кровате человека , от чего можно заболеть. Вечерами спать в номерах до 3-5 часов утра невозможно и за пьяниц орущих на территории так как бар раб
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение, дружелюбный персонал на рецепции.
Що не сподобалося:
Комнаты убирают не очень хорошо, кровати нереально неудобные. Пляжные полотенца выдают 1 раз за отдых, если хотите свежие, то нужно каждый раз платить. Еще мы продлили проживание на 2 дня, а персонал в компьютере это не отметил и наш номер отдали другим, совершенно случайно я находилась на рецепции и услышала как называют номер нашей комнаты.
