Splendid Conference & Spa Resort Hotel 5*

Что понравилось:
Дружелюбный персонал, местоположение отеля, хороший спа-комплекс, чистота в отеле и в номерах
Что не понравилось:
Были во второй половине сентября, народу было уже немного, но по ночам было очень шумно на территории отеля, крики , хохот до утра, с открытой балконной не поспишь, приходилось закрывать дверь и всё равно было слышно . Морским воздухом хотелось и ночью дышать 😟

Что понравилось:
Для путешествия с ребенком 5 лет прекрасный вариант. Отличное питание (осьминог вкуснее, чем в других кафе, где мы его пробовали), десертный стол удачно скрыт от глаз ребенка, не мешает спокойно поесть и потом пойти за сладким. Уборка отличная. Бассейны просторные. До Будвы и С. Стефан 10 минут на такси, оч удобно. От самого отеля приятная набережная с кафе и магазинчиками на несколько километров, будет где погулять после вкусного ужина.
Что не понравилось:
1) Бывает тяжело найти лежак в тени у бассейна в сезон. 2) Если вы взяли коктейль и оставили наличные для оплаты, сдачу можно ждать вечность. Лучше просить записать на номер и оплатить при выезде

Что понравилось:
брали два номера - один был на сторону теннисных кортов, второй дали на море и бассейны. это очень удобно -сушились купальники на солнечной стороне, а сидели в тишине на другой :)) все было супер! расположение отличное, персонал ВЕСЬ доброжелательный, такси от отеля СУПЕР. мы были с собачкой и все были очень дружелюбны! завтраки обычные, но очень много всего. Спасибо вам всем большое! Бассейны - супер, море - супер, спа и сауна - супер. и заселили нас еще пораньше - тоже огромное спасибо.
Что не понравилось:
все было замечательно.

Что не понравилось:
Отношение персонала к людям,которые занимаются спортом в спортзале.

Что понравилось:
Чистота, завтраки, быстрое обслуживание на пляже , экскурсии, готовность решить любую проблему .
Что не понравилось:
Хотела поменять доллары на ресепшен , но такой возможности нет .

Что понравилось:
Очень удачное расположение, красивейшие виды. Недалеко от старого города Будва.. Один из лучших пляжей в Черногории. Комфортно, чисто, красиво.

Что понравилось:
Все было великолепно!А еда просто нереально вкусная!!!Если поеду ещё раз в Черногорию,то только в этот отель

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Нужен ремонт

Что понравилось:
Чисто, комфортно, сервис на уровне. Завтраки отличные! Готовят вкусно, официанты расторопные, сразу убирают со стола.

Что понравилось:
Понравилось почти все. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Номер  большой и уютный, удобная ванная комната с душевой. Чудесный бассейн и ухоженный пляж, где всегда достаточно свободных лежаков. Вкусная  еда и большой выбор блюд.
Что не понравилось:
Но есть один большой недостаток - в номерах нет чайников. Стоят кофе-машины, но для нас они были бесполезны,  т.к. мы с женой вообще не пьем кофе. На просьбу дать чайник ответили, что в отеле их нет. При нашем варианте проживания (включен только завтрак) это было большим неудобством и портило общее впечатление.

Что понравилось:
Завтрак ужин все очень достойный
Что не понравилось:
Из минусов при полном пансионе все равно нужно платить за чай,сок ,воду на ужине- это странно учитывая цену .Есть персонал на пляже который постоянно лезит намазать кремом дотронуться ,хотя вежливо ему сказала отдых с детьми и в мужчине не нуждаюсь ,это не останавливало и почти весь отдых приходилось бегать от навязчивых жестов

Что понравилось:
Завтраки - прекрасно, номер - прекрасно. Бассейн - хорошо, сауны - превосходно.
Что не понравилось:
Персонал африканского происхождения мужского пола пришёл убирать, не постучал. Мне всё равно, но в номере могла жить и женщина. Не все женщины это любят. Халатики в СПА - маленькие размеры, прямо как в отеле категории 3 звезды. Опять же в бассейне не релаксирующая музыка, а музыка, которую любят бармены. Ну, я бы не пускал это дело на самотёк.

Что понравилось:
Отличное расположение, очень классная спа зона (закрытый бассейн без детей, сауны - в пасмурную и еще прохладную погоду очень выручили). Отдыхали в мае, лежаков у пляжа хватало - свободный найти можно, напитки можно заказать по qr коду на зонтике, полный чилл. Один раз успели искупаться в море, вход каменистый (кто не любит - можно в спец. обуви), это метра 1,5-2, далее песочек. В открытом бассейне было холодно, мы не купались, но некоторые - с удовольствием. В номере есть почти все необходимое. Очень красивый вид на море с балкона. Уборка в номере каждый день - со сменой полотенец и постельного белья. Розетки рядом с кроватью с каждой стороны, есть достаточное количество крючков в ванной (не во всех 5 звездах так!).
Что не понравилось:
Мне не хватило одноразовых зубных наборов, разнообразия нарезанных фруктов на завтраке. Иногда при мытье в душе внезапно на 2 секунды струя воды становилась прохладной. Чтобы пользоваться розетками у кровати - нужно отодвинуть тумбочки вперед. Платные капсулы для кофе, нет чайника и чая соответственно. Выдавалась одна бутылка воды (в стекле - что плюс!), но ее даже в прохладном мае на двоих не хватало, летом и подавно не хватит в жару. На 4 этаже в ресторанчике заказывала как-то на обед осьминога с овощами - очень соленое блюдо, не рекомендую.

Что понравилось:
Нас встретили на ресепшн доброжелательно, русскоязычная сотрудница с нами душевно поговорила и дала всю необходимую информацию. В номере нас ждал сюрприз: фрукты и вино на столе. Не успели мы раздеться, как в дверь постучали. К нам пришёл блистательный официант, чтобы поздравить мою жену с днём рождения. На подносе стоял тортик и шампанское в ведре со льдом! Официант поздравил мою жену, открыл шампанское 🍾 и разлил по фужерам. Утром мы обнаружили, что за окном - море , горы и внутренний двор отеля с бассейнами. В номере было чисто, сантехника хорошо работала, и что необычно - в номере тихо, не было было шума вентиляции. Завтрак был великолепен. Названия блюд на русском языке - особая приятность. Вечером нам расправили постель и оставили конфетки 🍬:) Было уютно, мило, остались наилучшие впечатления от нашего проживания в отеле. Мы вернёмся!
Что не понравилось:
Мы были разочарованы СПА. В массажных душевых в темноте невозможно было понять, как регулировать температуру воды. И вообще мне показалось, что сантехника по большей части неисправна. Сотрудники находятся на другом этаже, получить помощь мы не могли. Нам выдали одно полотенце на все случаи жизни- подкладывать на лежанки и им же вытираться. Очень уставший СПА для такого шикарного отеля.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
10/10 Все отлично

Что понравилось:
Отель на высочайшем уровне. Завтраки бесподобные. СПА великолепно.

Что понравилось:
Шикарный отель, наш отдых прошел идеально. Спа хорошее, завтраки вкусные , номера просторные и очень уютный . Персонал хороший. Очень вкусная еда на лобби баре

Что понравилось:
Спа зона и все бани
Что не понравилось:
Не понравилось то, что детям нельзя погреться в сауне. Бассейн не очень теплый

Что понравилось:
В номере есть ванна. У мужа был день рождения в день выселения, мы это не афишировали, но персонал отеля все равно подарил нам торт и шампанское.

Что понравилось:
Это был мой день рождения и от отеля нас подарили торт и шампанское. Это очень приятно. Очень понравилась stone sauna, в неё проход через улицу, поэтому его мало кто знает. Лучшая сауна из всех.

Что понравилось:
Отличный номер, вкусный завтрак

Что понравилось:
Всё как всегда на высоком уровне! Спасибо, было здорово, обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Таблетки к кофе машине в номере почему то платные? Обычно это входит в стоимость. Не большая сумма, не проблема, просто удивили.

Что понравилось:
Отличный номер, все новое и красивое, стильное. Для ребенка отлично подошел диван-кровать. К нашему приезду было все готово. Спа отличный, мы были в несезон, людей было очень мало. Завтраки на любой вкус
Что не понравилось:
Зря взяли ужин, за эти же деньги можно было прогуляться до любого ресторана рядом и поесть гораздо вкуснее с напитками. Удивило, что на ужине кофе и чай были платными!

Что понравилось:
Каждый год остаёмся удивлены тем, что качество не падает. В нашем номере не работала лейка от душа а ванной, но вид был на море, в спа было немного людей, а завтрак очень вкусным.

Что понравилось:
Все, как и раньше, на очень высоком уровне. Прекрасный просторный номер, отличные завтраки, стабильный WIFI, хорошая и ненавязчивая уборка номера. СПА также порадовал, в саунах и бассейнах людей немного, что понятно - февраль. В целом - рекомендую.
Что не понравилось:
В прошлый раз были слишком мягкие подушки, сейчас все было ОК, четыре подушки на выбор. В целом придраться не к чему :) Все очень хорошо.

Что понравилось:
Завтрак отличный и разнообразный. Приятно, что он менялся каждый день. Меню на все вкусы и пристрастия.
Что не понравилось:
Очень сильно пахло в душевой кабинке. Как будто трубы под комнатой сгнили. Это портило впечатление

Что понравилось:
Понравилось буквально все, месторасположение шикарное, вид на море, завтраки очень вкусные! Персонал отличный!
Что не понравилось:
Комфорт, чистота, завтраки, море, спа.

Что понравилось:
Здесь я в 4й раз. На этот раз молодцы, я даже не ожидал, что исправят предыдущие косяки, из-за которых я раньше снижал оценку. Сервис стал лучше, еда вкуснее и чистота тоже получше. Хамаам наконец -то нормально работал.
Что не понравилось:
В номерах в туалетах нет биде или гигиенического душа. Буду все время об этом писать. Да, вроде не так уж и важно, как-нибудь перебьетесь , изловчитесь, но нафига? Если есть такое изобретение как лейка для туалета))

Что понравилось:
Наш самый любимый отель на побережье! Было отлично всё: номер, чистота, спа, завтрак!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Комфортные номера, парковка и спа. Отличный ресторан.
Что не понравилось:
Номера уже немного устали и пора обновить обои и зеркала

Что понравилось:
Приятная атмосфера и очень хороший персонал
Что не понравилось:
Девушки на ресепшене)

Что понравилось:
Шикарные завтраки ,очень вежливый персонал
Что не понравилось:
Очень жарко было в комнате

Что понравилось:
Вид на море прекрасен! Персонал вежлив. Шведский стол на завтрак разнообразный. Хорошая уборка каждый день.
Что не понравилось:
Очень долго ждали очереди на ресепшене при заселении. На завтраке десертов очень мало. Салаты и блюда из яиц без соли, без перца, без масла. Добавили бы сами, но на столах не предусмотрено… Воду каждый день новую не ставят, приходилось звонить и просить. И оооооочень устаревший ремонт!

Что понравилось:
Было прекрасно все! Расположение, спа, завтраки. Вид - что-то невероятное. Большое просторные номера с террасой.

Что понравилось:
Сам номер, ванная комната, матрас и подушки - великолепны! Приличный завтрак, включенный в стоимость проживания. Ужин тоже неплох, но он оплачивается отдельно и, как по мне, дороговат (33 евро за человека).
Что не понравилось:
У одного из членов семьи с собой, по ошибке, оказался просроченный паспорт. Ни фото паспорта, ни фото внж не устроили молодого человека на ресепшене и пришлось потерять пол дня на дорогу туда-обратно домой, чтобы паспорт забрать. Если бы дом был ещё дальше, проживание бы не состоялось. Можно было бы поверить, что это строгие правила отеля и у сотрудника не было выбора, но от других гостей отеля позже стало известно, что их заселили без паспорта в точно такой же ситуации, вопрос удалось решить. Получается, правило не такое уж и строгое, просто конкретный сотрудник отказался пойти на встречу.

Что понравилось:
Завтрак отличный. Номер отличный (номер 418). Красивая территория. Было бы лето, то можно было бы купаться на собственном пляже. Ходили в бассейн и сауну. Есть детская комната. Отдельно есть дом для детей с аниматорами, но зимой не работает.
Что не понравилось:
Платный кофе в номере и нет чайника. Примерно плюс 10 евро на заказ блюда в номер и чаевые включены. Отель не для бедных. :-)

Что понравилось:
Прекрасно! Чисто! Вкусно!

Что понравилось:
Ок
Что не понравилось:
Все норм!

Что понравилось:
Обожаем этот отель - за прекрасную спа-зону, уютные номера с ванной, вкусные завтраки и шикарные виды!)

Что понравилось:
Отличный SPA Качественная отделка в номерах
Что не понравилось:
Детей в SPA пускают только в главный крытый бассейн (были зимой). Ни в одну сауну нельзя до 13 лет, хотя там есть легкая сауна до 50 градусов. Из бесплатных допов в номере только вода.

Что понравилось:
Спа, отличный номер , есть душ и ванная! У меня был день рождения- отель порадовал бутылочкой шампанского.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Все!

Что понравилось:
Потрясающие завтраки, очень вкусный ужин. Меняли полотенца и прибирали номер два раза в день. Отличное спа (именно поэтому мы приезжаем в этот отель чуть ли не каждый месяц) , хорошие закрытые бассейны, бодрящий открытый бассейн, который мы посещаем после сауны и хамама. Удобные кровати, хрустящее постельное бельё. Чистая и ухоженная территория. Вежливый обслуживающий персонал. Вернёмся к вам на Католическое Рождество ❤️
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Хороший разнообразный завтрак, чистый номер с ванной. 3 разных вида сауны и хамам. Есть разделение бассейна для взрослых и для семей с детьми. А также отличный терапевтический фулл-боди массаж (за €80)!
Что не понравилось:
Это не минус, скорее информация к сведению: бассейны расположены в зоне, далекой от саун, не очень удобно. Небольшой хамам, который не сразу удалось найти - не хватает таблички на двери. Неглубокие крытые бассейны: примерно 1.50 м

Что понравилось:
Отличный отель с отличным сервисом. Вечером ходили купаться в бассейне- все очень понравилось. Номера шикарные, вид- как и заказывали- на море. Ужин был вкусный)

Что понравилось:
Замечательная гостиница, приветливый персонал, богатый выбор на завтрак, свой пляж, бассейны. Я не любитель мини баров, никогда ими не пользуюсь, но уже вторая гостиница где что то пытаются приписать.
Что не понравилось:
Мне не хватило чайника в номере, есть кофемашинка и капсулы по 2 евро.

Что понравилось:
Очень хороший отель, все понравилось, номер комфортный, у нас был улучшенный с видом на горы, на 2-х взрослых и 2-х детей вполне удобно, кровать действительно очень большая. прекрасная СПА зона, в плохую погоду можно находиться в закрытом комплексе , где 3 бассейна и сауны. Отличный завтрак.
Что не понравилось:
не хватало чайника в номере и сушилки на балконе для купальников.

Что понравилось:
Хороший отель для пляжного отдыха. Очень хороший пляж, бассейны достаточно большие. Территория с прилегающим пляжем устроены рационально. Номера просторные, уютные. Персонал доброжелателен, уборка хорошая. Завтрак хороший, но несколько однообразный. Шампанское один раз в неделю (в субботу, а не два выходных как чаще всего бывает в средних пятизвездочных отелях). Ужин (35 евро с человека) очень обильный и разнообразный. СПА не посещали - оценить не могу.
Что не понравилось:
Отель построен не так давно, но в санузле не предусмотрено биде. В номере есть кофемашина, но нет чайника. На двоих человек ежедневно приносят одну бутылку воды (750 миллилитров), причем за 9 дней трижды пришлось напоминать, чтобы принесли (реагируют мгновенно). Пожалуй самое большое неудобство для пляжного отеля - отсутствие мягких матрасов на лежаках, хотелось бы их иметь хотя-бы в зоне бассейнов, а лучше и на пляже (отель все таки 5 звезд). Но в целом отель достойный.

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, свой пляж и зона для купания в море. В отеле все предусмотрено для отдыха: бассейны, бары, рестораны, казино, вечерняя анимация. Номер был просторный, чистый, большая удобная кровать. Очень удобные подушки. Хороший разнообразный завтрак. При отели у набережной отличный ресторан. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
Что не понравилось:
Душевая кабинка очень уставшая. Каждый приём душа заканчивался мини потопом. В номере заявлено наличие кофе-машины. НО!!! Кофейные картриджи надо купить отдельно. Для отеля такого уровня это недопустимо. Какая-то мелочная скупость

Что понравилось:
Всё было отлично, очень вкусная еда на завтрак, хороший сервис в отеле, комфорт в номере на высоте. Близко располжен пляж, вокруг много ресторанов. Место красивое, для релакса.
Что не понравилось:
Много курящих людей как в отеле, так и во всём городе. Холодная вода в бассейне отеля и в душе на пляже. Была немножко медленная реакция персонала на наши просьбы(принести кофе в номер, починить кран в душе)

Что понравилось:
Месторасположение,тихо

Что понравилось:
Плюсы: * каждый день приносили воду 0,75 мл на двоих.. маловато конечно, но в другом отеле не было вообще) * Есть и ванная, и душ * Хороший собственный пляж и бассейн (входят в стоимость) * На завтраке огромный выбор всего: овощи, фрукты, консервация, качественные мясные продукты и колбасы, сыры, омлеты с разными начинками, вафли, блины, круассаны, разные каши, большой дозатор с шоколадом))) много джемов, варений. Вообщем, завтрак оценили. * Есть детский центр и для детей программа на весь день, думаю, и родителям, и детям будет классно) * Для взрослых программа тоже есть: йога, аэробика, волейбол, по вечерам живая музыка
Что не понравилось:
Нам не помогли донести вещи до номера, тащили сами * ремонт в номерах можно обновить * В диване было что-то найдено от прошлых клиентов

Что понравилось:
Красивое место, просторный,чистый пляж, ухоженная территория. Отличный сервис, по нашей просьбе вселили по прилёту утром.Разнообразные, вкусные завтраки.Большие номера и балконы.Вместимые шкафы и полочки в номерах. Большая кровать и качественное постельное бельё.В номере и душ ,и ванная. Полотенца меняют дважды в день!!!Ресторан на территории,при входе со стороны моря - выше всяких похвал. Не навязчивая музыка. Продуманны все мелочи, как на пляже , так и возле бассейна. В бассейне 4 вида джакузи.Ежедневная музыкальная программа и днём, и вечером. Очень довольны.Спасибо за сервис!
Что не понравилось:
Матрасы уже не удобные, наверное отслужили своё. Вставала с больной спиной.Количество подушек не решает проблему их качества. Номер убирался странно,если балкон убрали, то пыль не ветерли в номере, если пыль убрали, то про балкон забыли. Раковину мыли только видимую часть, плесень по бокам так и не вымывали. Чашки, стаканы, фужеры не мыли вообще, может это сейчас не входит в сервис( после короны).

Что понравилось:
Очень комфортные номера, идеальная постель, абсолютно бесшумный кондиционер и холодильник, 2 раза в день уборка в номере. Хорошая кухня Отличное расположение
Что не понравилось:
Все понравилось Правда, не очень комфортные лежаки на пляже

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Руководству отеля надо разобраться с пляжем. Пусть 10 % лежаков сделают платными,а то везде лежат полотенца прям с 6 утра и людей до обеда нет, а шезлонги просто стоят с полотенцами

Что понравилось:
Шикарное расположение, великолепный пляж, удобная инфраструктура, особенно на пляже. Лежаков всегда достаточно, расположены очень комфортно. Разнообразный ассортимент напитков и еды в пляжном баре, обслуживают очень быстро и качественно. Весь персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. Начиная с ресепшен ( очень быстро решают все вопросы и возникшие проблемы) до уборки номеров( всегда быстро качественно чисто). Комфортная зона бассейна, дневные и вечерние развлекательный программы, очень разнообразные и вкусные завтраки. Вообщем, остались очень довольны отелем.

Что понравилось:
Достойный SPA, сауны, парикмахерская высокого уровня, бассейны. Завтрак мало где на таком уровне, выше всяческих похвал. Не плохая парковка. Вид весьма впечатляет! Пляж отличный! Сотрудники очень и очень приятные, даже по меркам доброжелательной Черногории весьма любезны и помогут всегда чувствовать себя как дома.
Что не понравилось:
Лично мне хотелось бы вечерний ресторан именно местной кухни при отеле. Понимаю, что их хватает в шаговой доступности и весьма достойных, а при отеле есть вполне приличный ресторан для ужина, ну вот такое мнение есть у меня и моих друзей, причем мы не первый и не второй раз в прекрасном Splendid и всегда остаёмся довольны отдыхом!

Что понравилось:
Отличный отель. Имеет свой пляж с лежаками, зонтиками и пляжными полотенцами. Отличные завтраки, разнообразные и сытные. В номере есть халаты, тапочки и гигиенические принадлежности. Но ватные диски были из какого-то переработанного материала. Большой номер, удобная широкая кровать. Бутылка воды в день и вечером конфетка каждому гостю. Очень дружелюбный персонал. Помогли со всеми просьбами, которые возникали при проживании.

Что понравилось:
Персонал всегда и везде поддерживает чистоту. Повара в етом отеле просто от Бога,всегда все было вкусным и свежим Было почти все идеально
Что не понравилось:
Мало зонтиков на пляже,очень сложно ухватить свободный. Непонятная политика с напитками на ужин,думаю можно было придумать какой-то автомат с газировкой или водой в бутылках. Маленький холодильник в номере.

Что понравилось:
Номер с отличным видом, хорошая звукоизоляция
Что не понравилось:
За завтраком иногда был дефицит посуды/напитков (сок)

Что понравилось:
Номер понравился, чистота в номере и отеле, приветливый персонал.

Что понравилось:
Хорошие открытые бассейны, отличный пляж, удобное обслуживание на пляже, красивые очень удобные и просторные номера с шикарной ванной комнатой с сантехникой высокого класса, вкусные рестораны, хорошая детская игровая, сам отель внутри красивый, бывает живая музыка, отличные бани, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Завтрак не очень вкусный, выпечка и хлеб не вкусные. В закрытой зоне спа в детском бассейне очень душно, с вентиляцией, видимо, проблемы. Подушки очень мягкие. В номере нет чайника. Проход на пляж и с пляжа через ресторан.

Что понравилось:
Отличное постельное белье. Кол-во шкафов и полок для одежды. Широкая терраса/балкон. Добротность материалов (ковры, мебель) Очень шикарные завтраки и в целом кухня ресторанов.
Что не понравилось:
Ощещение того что отель уже ощущается старым и немного уставшим. Кран в душе сам открывал холодную воду на максимум (связанно с тем что ручка коана тяжелая, а сам кран уже устал). Выдвижка стола слегка перекошена и плохо закрывается Урна в туалете с оторванной крышкой (просто лежит сверху и как следствие с педальки не открывается)

Что понравилось:
Расположение, все соответствовало и даже больше Персонал Виды: закаты/восходы Спа Собственный пляж Сервис Частный гараж, где могут запарковать ваш авто
Что не понравилось:
Скудный завтрак в плане овощей и фруктов

Что понравилось:
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера хоть и старые, но очень высокого качества отделка, особенно ванная комната, сами номера удобные, большие. Шикарные бани! Вкусные рестораны. Детский клуб. Обалденный медовик! Только нудно просить без варенья (сам медовик очень сладкий, но его почему-то подают с огромным количеством варенья на тарелке, которое забивает нежный вкус медовика).
Что не понравилось:
1.Завтраки вроде все есть, но общее впечатление «не вкусно». Хлеб не вкусный, сосиски пресные, выпечка вообще не вкусная, вафли не хрустящие, а мягкие, омлет без соли пресный, соков свежевыжатых нет. Поесть можно кашу и сыры. Зато огромный выбор колбас). 2. Детское меню есть только в лобби (супы, пюре, макарошки и тп - все вкусное). Жаль, что нет детского меню в азиатским ресторане у пляжа, хотелось бы там обедать/ужинать, но из-за отсутствия детского меню не получилось. 3. В закрытом бассейне (для детей) не работают вентиляция, окна и двери закрыты. Там просто невозможно дышать. Находиться долго там невозможно. Может специально так сделано, чтобы не было много народу. 4. Почему-то в бани с детьми нельзя.

Что понравилось:
Отличный сервис, персонал старается решить любой вопрос. Вечером в лобби живая музыка. Интерьер красивый. Есть детская комната, спа. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Вода в бассейне кажется мутной. Кофемашина в номере платная, кофе оказался очень горьким.

Что понравилось:
Все было отлично, прекрасный номер с видом на море, отличный и разнообразный завтрак, устойчивый WIFI. Уборка номера номера производилась во время нашего завтрака, что очень удобно. Очень хороший wellness c тремя разно-температурными саунами и хамамом и двумя среднеразмерными бассейнами. Открытые бассейны не посещали в связи с погодой. Беспроблемная парковка по системе valet parking. Можно смело рекомендовать.
Что не понравилось:
Не совсем понравился жестковатый для нас матрац и слишком мягкие подушки, но это дело индивидуальное ...

Что понравилось:
Очень большой отель, напомнил турецкие олинклюзивы. Отличный вид из окна, номера большие, чистые. В спа три сауны, хаммам, бассейн. Завтрак вкусный
Что не понравилось:
В номере нет чайника и чая.

Что понравилось:
Очень хорошо продуманные пространства отеля , большие номера и красивая территория :)
Что не понравилось:
Персонал не предоставил ,заранее одобренный в букинге улучшенный номер и презент в честь дня рождения :(

Что не понравилось:
В номере пахло сигаретами, не могли включить вентиляцию в туалете, и полотенцесушитель. При заезде не было дополнительного белья на ребенка, в брони его указывали

Что понравилось:
Еда, вид из номера, ванна в номере

Что понравилось:
Самый лучший отель в Черногории! Великолепная спа-зона, уютные номера, вкусные завтраки. И, конечно, обалденный вид на море или горы!)

Что не понравилось:
Не хватало штопора, пришлось пробку в бутылке вина проталкивать блеском для губ) и очень огорчило отсутствие зубных щеток.

Что понравилось:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Что понравилось:
Третий раз в этом отеле за этот год. Для меня и моей семьи - это самый лучший отель и СПА в Черногории. Хорошие завтраки. Удобные кровати. Чистое постельное бельё и полотенца. Ванная! Пляж!
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Это был первый опыт зимнего отдыха в Будве . Все получилось отлично. Теперь мы понимаем, что зимний отдых на море это реально благодаря отелю. Очень внимательны все от ресепшен до ребят с гаража. Завтраки- низкий поклон поварам . СПА, все чисто и все прекрасно функционирует. Спасибо.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все)
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Все безупречно ! Чистота везде, СПА самое лучшее , завтраки на любой вкус, номер просторный и уютный, халаты тапочки и пр.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Отличный отель. Отдыхали зимой. Но и летом уверенна здесь очень комфортно. Хорошие просторные номера, у нас был вид на море. Очень красиво, так как видно не только море, но и горы. Отличное СПА, отличный завтрак. Обязательно вернемся.

Что понравилось:
- СПА великолепный - Завтрак разнообразный, вкусный - Еда в ресторане вкусная - Кровать удобная В целом, все очень понравилось. Цена качество в несезон соответствуют.
Что не понравилось:
- Уборка номера оставляет желать лучшего. Грязная посуда так и стояла, даже после прихода горничной. Пришлось просить убрать. - В номере не хватает чайника и чая. Кофемашина с платными капсулами, конечно, круто, но по вечерам не все пьют кофе. По сервису есть над чем работать.

Что понравилось:
Номер, ресторан,spa - все было отлично.Но не понравилось, что ключи от авто на время нашего нахождения в отеле остаются у парковщика. Моим авто явно кто-то воспользовался.

Что понравилось:
Просторный номер, широкая кровать, замечательные горничные. Вкусные завтраки (шведский стол). Самый лучший СПА в Черногории. Отличные бассейны. Хорошая праздничная атмосфера.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Спа хорошего уровня, есть момент , что бани находятся далеко от бассейна. В бассейне тёплая вода. Есть отдельный бассейн только для взрослых без детей. Интересные разные бани. Шикарнейший завтрак, есть всё, что душе угодно))) Номера просторные, очень чисто, уютно, разнообразные красивые подсветки, большая ванная, очень удобная кровать и мягкие подушки разных размеров.
Что не понравилось:
В спа очень скользкие полы. В номере сантехника не из новых, но все работает.

Что понравилось:
Хороший номер, особенно ванная комната. Чисто, комфортно, приятно. Предусмотрены разные важные мелочи, например, губка для обуви и швейный набор. Отличный завтрак, большой выбор.
Что не понравилось:
Спа так себе, не особо разнообразный и уже уставший. Пол ночи кто-то сверху двигал мебель. Шумоизоляция не очень.

Что понравилось:
спа, завтрак

Что понравилось:
Очень хорошие завтраки, одни из лучших, что я видела. Огромная кровать с хорошим матрасом и сам номер большой и чистый. Вид из окна был на горы (дорога и остальные отели были тоже видны, но вид не сильно портили). Также в стоимость входило посещение спа (зимой можно попасть в 2 бассейна и разнообразные сауны). При выходе из отеля сразу попадаешь на пляж и дорожку вдоль пляжа.
Что не понравилось:
Видно что спа было построено довольно давно. Вода чистая и хорошие шезлонги, но сила струй воды в джакузи и остальных массажных форсунках совсем небольшая.

Что понравилось:
Даже в переполненном отеле персонал отрабатывает на 5+

Что понравилось:
очень нравится . приезжаем уже не первый раз . самый лучший отель в Будве в соотношении цены и качества ! спасибо вам за приятное время в вашем отеле !

Что понравилось:
Самый большой и комфортный отель с продуманной инфраструктурой в Бечичи. Вкуснейший шведский стол. Комфортные, просторные номера в классическом стиле. Большие ванные комнаты с ванной. Красивый вид на море. Большой спа, много бассейнов. Подсказка для любителей высокой температуры парения: вам нужно выйти на улицу из спа комплекса и проследовать в отдельно стоящее во дворе здание. Там погорячее.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Чистый, просторный номер с ванной, удобной большой кроватью. Очень тёплый зимой
Что не понравилось:
Кофе в номере платный. Не было зубных щёток и пасты. При отъезде на ресепшн сказали, что нужно было попросить, они бы принесли. Это странно для пятизвёздочного отеля.

Что понравилось:
Большие, просторные номера со всем необходимым, ванная в номере, что редкость. Хороший завтрак, прям очень большой выбор всего. Наличие 6 разных каш, это прям показатель, я считаю.
Что не понравилось:
Абсолютно бестолковый СПА во время закрытого бассейна на улице, что сильно обесценивает его значимость как сервиса в отеле Отсутствие ресторанов. Только азиатский - сильно ограничен и на любителя. Главный доступен только на завтраки. Бар в лобби, в котором отказываются сделать коктейль в 22 вевера, потому что некогда, серьёзно?

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Затрудняюсь ответить

Что понравилось:
все как всегда понравилось !
Что не понравилось:
дети расстроенные , что им нельзя было в баню

Что понравилось:
Вкусный завтрак! Хороший бассейн!
Что не понравилось:
Не работал полотенцесушитель

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Все. Завтрак, персонал, номер, СПА - все превосходно

Что понравилось:
Спа-центр, удобные номера с ванной (для Черногории это редкость), завтраки с хорошим выбором, большая территория, и ещё понравилось как машину паркуют , подъезжаешь ко входу, отдаешь ключи швейцару ,прям как в кино
Что не понравилось:
Уважаемые менеджеры отеля !!! обратите пожалуйста внимание на очень важную вещь!!! на завтраках куриные яйца, из которых готовят омлеты и яичницу, грязные, все в куриных фекалиях !! почему никто этого не видит кроме меня ?? если вы не в курсе то немытые яйца -это самая главная причина сальмонеллеза у людей! Сальмонелла находится на скорлупе, при разбивании она попадает вовнутрь! И второй момент ,которого я вообще не понял!! за час до моего выезда, пришел человек (мужчина), настойчиво сказал , что ему нужно проверить минибар. Хорошо ,я пустил его. Но скажите ,зачем он демонстративно и нагло забрал МОЮ бутылку воды?? я имею в виду ту бутылку воды ,которую ваш отель раз в сутки предоставляет бесплатно в номере. Просто взял и забрал её. Мне конечно не жалко может быть он хотел пить)) и это не те деньги ,чтобы устраивать скандал, но это очень-очень странное поведение. Войти в номер без предупреждения ,когда тебя никто не ждёт, и забрать мою бутылку воды. Я не буду сильно снижать общую оценку но я очень надеюсь что вы это прочитали и что-то сделаете с этим! Спасибо.

Что понравилось:
Месторасположение. Мы брали номер с видом на море, эти номера расположены на этажах выше. Номера с видом на бассейн занимают первый и второй этаж. Персонал был приветлив и внимателен. Крытые бассейны с комфортной температурой воды. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Дверь со стеклом в ванную комнату:)

Что понравилось:
Хороший спа, разнообразные завтраки, мягкая, уютная кровать, белоснежное постельное бельё.
Что не понравилось:
Клиентоориентированность на 1 из 10. У мужа был День рождения, перед заездом написала в отель с просьбой об открытке в номер или чем-то аналогичном, персонал пообещал небольшой торт. При заезде не было ничего обещанного...Очень обидно. Тем более при заезде вбивают персональные данные каждого гостя в систему, на ресепшн должны были увидеть, что у гостя День рождения. Осадочек остался. Тем более отель позиционирует себя одним из лучших в Черногории. И это первый отель, где не было чайника в номере. Была кофемашина с кофейной капсулой за 2 евро 😁

Что понравилось:
Большой СПА комплекс, разнообразные завтраки, пляж

Что понравилось:
Все было отлично!

Что понравилось:
Потрясающая кухня , вне всяких похвал, потрясающая
Что не понравилось:
Чайничек бы вномер

Что понравилось:
Потрясающий отель! Отличный пятизвёздочный опыт с собственным пляжем, спа-зоной, кучей бассейнов (и всё это бесплатно) и прекрасным персоналом. Великолепный завтрак с широким ассортиментом. Замечательные рестораны на территории, хотя и недешёвые. А цены вне сезона за подобный отдых на уровне отелей на класс ниже.
Что не понравилось:
К сожалению, отель явно не новый и потрёпанный. Кое-где чуть отслаиваются обои, периодически плохо подогнаны двери, в нашем номере не работала принудительная вентиляция в душе и плохо закрывался слив в ванной. Но это, подозреваю, потрёпанность после сезона, которая будет исправлена к следующему сезону и именно такие моменты снижают цену. Я готов такое терпеть. Из того, что было бы приятно увидеть -- подогрев воды в бассейнах. И ещё, пожалуй, локеры для вещей в мокрых зонах (бассейны, пляж). Таскать все свои вещи в руках не проблема, но как-то не соответствует "атмосфере престижности" такого дорогого отеля.

Что понравилось:
Потрясающий отель, очень много крутых бассейнов, вкусный завтрак, очень удобная кровать в номере, вид из окна😍 Классная удобная ванная. Пляж тоже очень понравился, все чисто и аккуратно, зонтики красивые, кабинки очень удобные, пляжные полотенца хорошие, огромные. Классный отель, очень приятно удивил.
Что не понравилось:
В ванной есть небольшие следы старения ремонта, но они не критичны.

Что понравилось:
👍

Что не понравилось:
Открыть караоке

Что понравилось:
Прекрасный отель! Останавливались в нём уже второй раз и не пожалели ни на секунду!

Что понравилось:
Отель крутой. Был в нем пару лет назад, ничего не изменилось. Отель держит марку, всем рекомендую.

Что понравилось:
- отличное расположение - чистый пляж - приветливый персонал - вкусный завтрак - просторный номер - хороший Spa

Что понравилось:
Все соответствуют высшим стандартом. Качественное обслуживание. Персонал выше всяких похвал.

Что понравилось:
Мы проживали в номере на 6м этаже с видом на море. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. В отеле отличные завтраки и ресторан на набережной. Каждый день живая музыка.
Что не понравилось:
Минусы в основном незначительные для нас. Обои в номере в нескольких местах отклеиваются, диван уже уставший, ждет химчистку или переобивку. Уборка номера посредственная, на скорую руку. Халаты и полотенца тоже неплохо было бы заменить, многие уже изношены, но чистые.

Что понравилось:
Номера отличные, ванная комната превзошла всё ожидания.
Что не понравилось:
Не было бесплатных напитков на ужине, хотя бы чаи́ и кофе.

Что понравилось:
Очень уютный отель, комфортный для пребывания с детьми. Великолепная территория. Очень приятный теплый внутренний бассейн, красивые и удобные наружные бассейны! Очень удобно организованы пляжные полотенца и полотенца для бассейнов. Вне отеля хороший променад вдоль моря. Прекрасный детский клуб, дети просились туда, им было интересно и весело! Хорошие рестораны на территории. Разнообразные завтраки, много фруктов и овощей, 4 вида каш для малышей. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
Немного устарели душевые кабины

Что понравилось:
Всё отлично! SPA супер! Завтраки отменные! Пляж из лучших в Черногории.
Что не понравилось:
На мой взгляд не хватает хорошего вечернего ресторана, Черногорского или Итальянского. Азиатский в Черногории не воодушевляет.

Что понравилось:
На ресепшене работает замечательный парень Сержан! Ооочень внимательный и ответственный.

Что понравилось:
Отличный отель, первая линия, все удобства. Пляж чистый и красивый. Завтраки вкусные, персонал приветливый.
Что не понравилось:
Очередь за кофе на завтрак.

Что не понравилось:
уборка номеров

Что понравилось:
удобное расположение, собственный пляж
Что не понравилось:
с коляской не удобно перемещаться по отелю. двери с пандусами для коляски, были всегда закрыты, после обращения к персоналу, ни чего не изменилось.

Что понравилось:
Всё в отеле супер классно! Отличный сервис, много бассейнов, частный пляж, прекрасная еда на завтрак (не черногорская). Сауна 90 градусов -- достаточно попариться. И классная каменная сауна в отдельном здании.

Что понравилось:
Отличный завтрак! Прекрасный spa комплекс.
Что не понравилось:
Мне немного не хватает хорошего ВЕЧЕРНЕГО ресторана. «Азиатский» не плох, но на любителя. Компенсируется многочисленными и отличными ресторанами рядом на Променаде.

Что понравилось:
Останавливались на одну ночь с ребёнком 2 лет (мама и ребёнок). Порадовала ванна в номере, работающий даже в не сезон полотенцесушитель. Хорошие завтраки, очееь просторная обеденная зона хорошая территория отеля: просторно, чисто, приятно. Пляж сразу на выходе из отеля.
Что не понравилось:
Приехали на 2 часа раньше заезда, на рецепшен сказали, что через час смогут нас заселить. Пришли через час, снова попросили подождать ещё час. В итоге смогли заселить. При выезде выдали счет за мини-бар, который мы даже не открывали. Но как только мы сказали, что ничем не пользовались, счёт аннулировали без вопросов.

Что понравилось:
Номер планировали с семьей и бронировали одна большая кровать и 2 малые, оказалась одна большая кровать и малая. В бассейне большом очень много людей, в малом комфортно, но не хватает водных массажеров. По персоналу бал момент в баре, когда официант забыл про наш заказ, хотя мы были почти одни. В целом отель нравиться. рекомендую сделать опцию "парение" по определенному времени с ароматами и парильщиком общим, чтоб обмахивал.
Что не понравилось:
в бассейне очень много людей бывает.

Что понравилось:
Безумно понравился спа-комплекс, огромный выбор в ресторане, чистый номер, в целом весь отель. Есть свой выход в море. Очень красивые изумрудные камни на пляже. Вкусный американо, приготовленный бариста на завтрак. В отеле есть также казино на 10 этаже, для любителей активного и нескучного отдыха. Правда, как сообщили в казино, оно никаким образом не связано с отелем, лишь расположением на его территории.
Что не понравилось:
Сложный набор выключателей в номере, есть даже инструкция. Но это не минус, а скорее плюс, говорящий о развитости отеля.

Что понравилось:
Понравилось все. Хороший отель, чисто и уютно, много разнообразных развлечений, прекрасный СПА, доброжелательный и приветливый персонал.
Что не понравилось:
Не совсем понятно, работает ли душ в ванне и как. И, несмотря на отличную солнечную погоду, полежать на солнышке было невозможно, лежаки были возле бассейна только внутри помещения и вынести на террасу не позволили

Что понравилось:
отличные промторные номера, теннисный корт, и аообще все супер

Что понравилось:
Все было отлично, кроме спа )
Что не понравилось:
Не понравилось, что вполне взрослых детей не пускают в спа, с родителями, аргументируя тем, что они могут обжечься. То есть погреться детям после бассейна невозможно.

Что понравилось:
Шикарный спа центр и вид из номера. Есть бассейн 18+ где можно поплавать без шума. Вежливый и доброжелательный персонал. Бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно)
Что не понравилось:
Очень не хватает чайника в номере. Есть кофемашина, но капсулы платные, да и кофе - не лучший напиток для вечернего отдыха.

Что понравилось:
Отличный spa центр, вежливый персонал, вкусный завтрак на любой вкус.

Что не понравилось:
Завтраки (шведский стол): невкусные и однообразные. В СПА центре дают тапочки многоразового использования, для меня не гигиенично.

Что понравилось:
Чудесная территория, чистые номера и отличный спа!
Что не понравилось:
Не было зубных наборов в номере

Что понравилось:
Живая музыка в лобби по вечерам. Персонал от ресепшена до официантов на завтраке. Развлечения для детей. Кровать с удобным матрасом. Детям (1 год и 5 лет) принесли халаты.
Что не понравилось:
Навигация, особенно в спа-зоне. На пляже у отеля очень грязно. Не хватает мест для отдыха, посидеть на территории отеля на улице и на пляже

Что понравилось:
чисто , хорошо , до пятерки не дотягивает . но для Черногории конечно хорошо 👌
Что не понравилось:
волос в ванной , волос в кроватке , грязная кофейная кружка , просто перевернули ее и все 😂типа чистая

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Как всегда все прекрасно: персонал выше всяких похвал, особенно на ресепшене и в спа

Что понравилось:
чистый номер, боллшая ванная комната с душевой и ванной.

Что понравилось:
Большое спасибо за великолепный отдых! Мы брали Romantic package, с проживанием в номере с видом на море, ужином в японском ресторане у набережной и парением в хаммаме Rasul. При заселении в номере нас ждал тортик и шампанское, вид из номера просто супер, засыпаешь под звуки волн! Даже в декабре можно было загорать на балконе. В номере очень чисто, отличная ванная и хорошая косметика, есть пена для ванны, даже после бассейна с удовольствием воспользовались. В спа центре брали массаж спины и плеч и массаж с арома маслами, сделали очень качественно, действительно могу порекомендовать! Очень понравились рыбные блюда в ресторане и десерты в баре отеля. Завтраки тоже отличные, большой выбор блюд, кофе есть из автомата и отдельно можно заказать у барной стойки, из кофемашины. Мы были с ребенком 2 лет, ему понравилось играть в деткой комнате, там постоянно находятся аниматоры и есть развлечения на любой возраст (компьютерные игры, мячи, машинки, качалки), в сезон работает детский городок в отдельном здании. Также воспользовались услугами няни, отношение внимательное, ребенок и мы довольны! В спа есть отдельный бассейн для взрослых, там всегда тихо, и два бассейна, куда можно детям. Температура воды +29-30 градусов, воздух очень теплый. Зона саун находиться отдельно, не у бассейнов, идти не очень удобно, пару минут по коридорам.
Что не понравилось:
Капсульная машина в номере платная, впервые такое вижу, кофе за 2 евро неприятно удивил, лучше бы включили в стоимость проживания. Детские стульчики в ресторане выглядят ужасно, рваные и местами грязные. Долго ждать подачи автомобиля, вечером минут 15. Лучше бы мы сами запарковались.

Что понравилось:
Я все люблю в этом отеле. Мы часто приезжаем на выходные. Отключится от суеты. Это прекрасное место. Отличные подушки, матрас, звукоизоляция номеров. Территория большая. Отличный спа центр. Спишь и дышишь морем. Отель стоит на берегу моря.
Что не понравилось:
Кофе капсулы за деньги в номере, это не уровень 5 заезд. Всё-таки такие услуги должны входить в стоимость. Ну и чайник было бы хорошо. Мало косметических принадлежностей. Нужно все брать с собой. Все остальное прекрасно.

Что понравилось:
нам подняли категорию и вид был бесподобный на море. отличное спа 4 или 5 саун, огромный бассейн а еще есть бассейн 18+ можно отдохнуть без крика и прыжков в бассейн

Что понравилось:
хороший спа,завтрак ,номер с глубокой ванной.
Что не понравилось:
Не было набора для чистки Зубов ,не работал пульт у тв,но там и русских каналов нет .

Что понравилось:
отличное расположение в бухте, классный пляж, учтивый персонал, вполне достойные компактные номера
Что не понравилось:
общий уровень не пять звёзд- хорошая четверка, не более. но для ЧГ этого достаточно

Что понравилось:
Самый лучший СПА комплекс! Отличный, ухоженный отель.
Что не понравилось:
ничего не приходит в голову, всё понравилось.

Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
стол для настольного тенниса сломан неудобная штора в номере, через которую виден санузел и то, что в нем происходит

Что понравилось:
все супер!

Что понравилось:
Отличный отель. Радушный персонал. Номер превзошел ожидания. В реальности номер оказался намного приятнее, чем на фото. По запросу принесли дополнительные халаты для детей. Спасибо. Вид на горы был неплох, однако вид на море насколько хорош, что возможно стоило бы за него доплатить. Отличная система кондиционирования. В нашем случае обогрева. Вытяжка в ванной отлично работала. В зимнее время работало три бассейна: большой (на самом деле не сильно большой, но достаточный для отдыха), средний (только для взрослых) и маленький (но достаточный для купания детей и самый теплый). Вид на море из зоны бассейнов такой, что кажется, что на дворе лето, что помогает полноценно насладиться отдыхом. Зона саун (только с 14 лет) довольно приятная. Три сауны: хвойная ароматерапия (недостаточно горячая чтобы назвать ее сауной), теплая сауна и горячая финская. При некоторой скидке на проживание в зимнее время, очень рекомендую для отдыха.
Что не понравилось:
Во-первых, что-то надо делать с едой. На завтраке она сильно не дотягивает до 5 звезд. Голодным не останешься, но из еды понравилось только капучино, сырная/мясная нарезка и вареные сосиски, омлет. Блины просто ужасны. Круассаны лучше называть слоеной булкой. Булгур с сухофруктами очень сухой. И так далее. Были в так называемом японском ресторане Променада при отеле: суши - кошмар! Спасла положение прекрасная пицца Маргарита. Лучше уж убрать суши из меню совсем. В лобби отеля порадовали десерты и прекрасная подача чая! Во-вторых, очень неожиданно, что в зону саун не пускают детей до 14 (хотя бы в сопровождении родителей). Ребенок мой очень огорчился и плакал (хоть я и не считаю это большой бедой, но лучше бы знать заранее). Имейте ввиду! Опять же, если посмотреть со стороны взрослых без детей - то это плюс.

Что понравилось:
Это просто отличный отель, красивый вид, хороший номер, классный спа, вкусный завтрак, прекрасный персонал

Что понравилось:
Приехали отметить день рождения мужа, нам повысили категорию номера до Бизнес и подарили бутылку шампанского и торт, было очень приятно! Номера хоть и не очень новые, но содержатся в безупречном состоянии, нет ощущения потасканости, всё на высоте и очень чисто. Спа тоже содержится в безупречном виде, не к чему придраться!
Что не понравилось:
Единственное что могу отметить - это небольшой запах сигарет в номере, сохранившийся ещё с тех времени, когда в гостинице можно было купить.

Что понравилось:
Отличный номер с видом на море, завтрак, персонал и SPA. Много раз ходили на массаж, а затем расслаблялись в бане с хвойными ветками и бассейнах с гидромассажем. Очень вкусный ресторан возле бассейна у выхода из отеля. Каждый поход в спа или на пляж сопровождался выдачей полотенец, халата и тапочек, что очень удобно. Максимально комфортный отдых.
Что не понравилось:
Во время нашей поездки вода в закрытых бассейнах была слишком хлорированной (даже голова кружилась от сладкого запаха хлорки, поэтому люди/персонал открывали окна), но родители, посещавшие отель зимой, сказали, что эту проблему решили. В банном комплексе душевые слишком темные и нуждались в ремонте, плохо уходила вода. Хотелось бы, чтобы в хвойной бане ветки меняли хотя бы через день.

Что понравилось:
Рекомендую брать номер с видом на бассейн или море (вид на горы совсем не впечатляет). Красивая территория отеля, шикарный спа центр: 2 больших бассейна, 5 различных саун, особенно запомнилась Стоун сауна, расположенная в отельном домике на улице. Просторный номер с балконом, большая ванная комната, где есть и душевая кабина, и ванна. Шведский стол на завтрак просто огромный - выбор на любой вкус.
Что не понравилось:
После возвращения из спа в номере были обнаружены 2 съеденных пачки чипсов, выпитый сок и чек на 12 евро. Странная ситуация, но все закончилось хорошо - денег брать не стали.

Что понравилось:
Во вне сезон соотношение цена-качество на 5+! К тому же, нам любезно предоставили номер с видом на море. Очень порадовала система кондиционирования в номере. Сам номер очень продуман и удобен. Жаль, что нет чайника в номере. Еда. завтрак-шведский стол, на отлично! Ресторан восточной кухни на улице, съедобно, но не более, а ценник не гуманный. Ресторан в гостинице, бургер и салат, нельзя в гостинице 5 стар, готовить такое. Удобно, что СПА зона разделена на детскую и взрослую.
Что не понравилось:
Хотелось бы бассейн внутри побольше.

Что понравилось:
Великолепный завтрак, огромный выбор, крутой номер

Что понравилось:
Чисто, красиво,. Вкусные и разнообразные завтраки и обеды
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Добрый день! Очень понравилась спа зона в отеле, потрясающий вид из номера и суперский завтрак.
Что не понравилось:
Побольше кулеров с водой в спа зоне.

Что понравилось:
Прекрасный семейный отель. Были в несезон, развлечений немного, но SPA работает, дети купались в бассейне и были счастливы.
Что не понравилось:
Ресторан не понравился. Завтраки шведский стол. Вроде всего много, но качества и вкуса не хватает. Вечером ужинали по меню. Из 4 основных заказанных блюд неплохим было только одно.

Что понравилось:
Красивый холл, живая музыка, комфортные номера, отличная спа-зона, вкусные и разнообразные ужины и завтраки
Что не понравилось:
Вонючие тапки, отсутствие напитков на ужине (только за отдельную плату, при этом нигде об этом не предупреждают)

Что понравилось:
Большой и чистый номер Огромная кровать Отличная ванная комната с ванной и душем Понравилась SPA зона отеля, порадовало наличие десткого бассейна Широкий ассортимент еды на завтрак и ужин (дополнительно оплачивалось)
Что не понравилось:
При заселении выдали бутылку воды (за это спасибо). Кофе и чай в номере - платно. Чайник отсутствует. Ребенку нужно было приготовить смесь, нужна была кипяченая теплая вода. В итоге бегали по отелю и искали где можно найти (спасибо сотрудникам в баре, что налили горячую кипяченую воду, далее разбавили покупной и решили свою проблему). Ранее с таким не сталкивались, в том же Hilton в номере и чай/кофе бесплатно, был чайник + в общем холле на каждом этаже кулер с водой (холодной и с горячей), хотя это 4 звезды. По поводу ужина - тоже были слегка удивлены. Напитки не включены в стоимость. Ассортимент еды отличный, но за горячий чай требуют денег. Возможно, это нормально для отеля 5 звезд, но как по мне - это немного странно.

Что понравилось:
Номер большой, ванная и душ. Чисто.
Что не понравилось:
Не понравилось, что на ужин нет напитков, даже воды...ее, конечно, принесут..и бесплатно, но нужно просить. Остальное за деньги. Странно получается - десерты есть, а чая нет) впервые с таким сталкиваюсь в 5* отеле

Что понравилось:
Хороший, действительно пятизвездочный отель. Что ожидал, то и получил. Весь персонал свободно говорит на русском и английском. Вкусная еда, приятный сервис, большая спа зона, качественный дорогой массаж, тихие номера. Разнообразный завтрак до 11;00 утра ! =) В целом остались очень хорошие впечатления. Придраться особо не к чему )
Что не понравилось:
Цена 5 евро за воду 0,75л это конечно перебор. Хотелось что бы на сообщения в переписке отвечали побыстрее. На мой день рождения мне не предложили никаких спец условий, скидок и акций, хотя я написал, что еду в отель специально что бы отметить день рождения. Отель очень больший, система навигации сильно запутана. Что бы найти сауны в спа зоне пришлось несколько минут побродить по коридорам )

Что понравилось:
Нам очень понравилось отношение персонала, бассейны и спа - отличные. Номер шикарный, особенно вид из окна. Мы приехали на мой день рождение и прекрасно провели время. Спасибо

Что понравилось:
Уютные номера, чистые, комфортные. Полотенца и постельное бельё меняли каждый день. Прекрасная ванна. Шведский стол - хороший выбор блюд. Все бассейны были в рабочем состоянии. Спа работал без сбоев. Большой и красивый отель. Отличный персонал. Не навязчивый. Мы приехали на Рождество и было очень приятно обнаружить около ёлки, на лобби, вкусные медовые тематические пряники. Большая территория отеля, свой пляж, бесплатные шезлонги.
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Спа понравилось, романтический пакет был интересен
Что не понравилось:
В романтический пакет входило шампанское в номер, его не было. Ваучер на ужин потеряли, но пустили

Что понравилось:
понравилось всё,отличный отель,разнообразный завтрак,уютные номера,прекрасное обслуживание,советую брать с видом на море

Что понравилось:
Есть все для ребенка: кроватка с постельным бельем стульчик на завтрак огромная игровая комната вкусные и разнообразные завтраки и ужины отзывчивый персонал в номерах есть ванна! теплый бассейн
Что не понравилось:
наш номер был рядом с лифтом, мы слышали все его механизмы во время работы. Все, кто поднимался на наш этаж - проходили мимо номера, громко разговаривали, дети били в дверь. если вы с маленьким ребеноком, учтите этот момент. не хватает лежаков (мы были в середине декабря) у детского бассейна

Что понравилось:
Понравился заботливый персонал, обстановка, удобства. Завтраки прекрасные. Отличные бассейны и сауны.
Что не понравилось:
Далековато от города, утомительно ходить пешком. Во время пребывания, похоже, шел ремонт в одном из номеров, и иногда было отдаленно слышно дрель.

Что понравилось:
отличный дружелюбный персонал ! Великолепные завтраки ! и супер СПА

Что понравилось:
очень чисто, комфортабельный , просторный , уютный номер. комбинации светового освещения радуют количеством возможных вариантов. Прекрасная сантехника)! великолепный СПА комплекс ! Персонал доброжелательный в высшей степени, терпеливо отвечали на все наши вопросы, все наши просьбы и запросы слышали и удовлетворили.
Что не понравилось:
мне не хватило подогрева Пола в ванной

Что понравилось:
Хорошая спа зона, вкусный разнообразый завтрак,доброжелательный персонал.

Что понравилось:
Просторный номер, удобная кровать и постельное белье, спится отлично. Вид из окна просто шикарный, заказывал специально. Хороший, большой, теплый бассейн. В отеле, в целом чисто, завтраки вкусные. Лично для меня большой плюс -это охраняемая бесплатная парковка! В общем, место и отель оставили приятные впечатления.
Что не понравилось:
Подуставший номер. Сам ремонт качественный, хорошая, дорогая сантехника, мебель и техника в целом, но сам номер требует ремонта, хотябы качественного клининга. Пятна на ковролине, занавески с пятнами, причем сразу бросается в глаза, пришлось просить уборщицу, чтобы помыла окно и дверь на балкон, т.к. вид просто шикарный, но за грязным окном не видно.

Что понравилось:
Спа, завтраки, вид! все понравилось)

Что понравилось:
Красивая территория. Завтраки шикарные. Вид на горы и море. Хорошее Спа. Бассейн для всех, бассейн взрослый ( зона 18+), бассейн детский, 4 сауны. В спа в индивидуальном ящике для вас приготовлены - халат, тапочки и полотенце. В раздевалке подогреваются полы. Есть небольшой тренажёрный зал. Детская комната с 3 лет, детьми не занимаются, но няня присутствует. Игрушки и плейстейшн есть. Сервис достаточно высокий.. Всегда вежливо все расскажут и подскажут. Если вы на машине, то бесплатная парковка.. Машину по запросу подвозят ко входу, забирают там же. Номера просторные, есть балконы. Хорошие шторы, не пропускают свет. В ванной комнате есть душевая кабина и ванная. Кому что удобнее.
Что не понравилось:
Отель не новый, его поддерживают в хорошем состоянии, но всё же минусы есть.. В нашем номере очень плохо работала вытяжка в туалете. Тарахтела громко, а толку ноль.. Не работала регулировка света. Но по факту в номере огромное количество разнообразного освещения и это не мешало. Местами есть некая изношенность.. Но не сильно. В душевой двери пропускают воду. Нужно аккуратнее мыться. Уборка была не идеальна. 4 из 5. Но каждый день меняли бельё, оставляли шоколадки. Сначала не было зубного набора. Попросили, дали без проблем. Сами не обоновляли кондиционер для волос.. Но по запросу тоже дали.

Что понравилось:
На рецепшен очень приветливые сотрудники.
Что не понравилось:
Уборка! Не моют кофейные кружки, не смотря на то , что кофе в номере платный. Не моют фужеры! Воду в номер ставят через раз.

Что понравилось:
номер, спа, ресторан
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
Отель превзошёл все мои ожидания! Вид из номера на море! Белый рояль в холле с живым акомпонементом, завтраки выше всяких похвал, приятная СПА-зона, комплимент от отеля в виде торта и шампанского на мой День Рождения, я в восторге!
Что не понравилось:
Первую ночь почти не спала из-за комаров((

Что понравилось:
Отличный отель, я думаю один из лучших в районе Будвы и в Черногории вообще. Шикарный огромный номер с окном. В номере и душ и ванная, в ванной есть окно в номер, что прикольно. Отличный спа. Мы были в середине октября, 2 дня из 3 были пасмурные. Но мы отлично отдохнули, так как часа по 4 были в СПА Завтрак тоже вкусный, разнообразный. Ужинали в ресторане, там вот супер блюда, авторского уровня Понравилось, что в СПА дают отдельный халат и отдельные тапочки, поэтому потом в сухом уходишь. Территория тоже красивая Вообще отдыха много где, включая Хилтон и Мариотт в разных странах. Пока мне этот отель больше всех понравился :)
Что не понравилось:
Небольшие минусы, несерьезные 1. Главный минус - это пешеходная доступность, если идти не через набережную, а через дорогу. Можно там как-то организовать более широкий тротуар или выход ближе к Будве, чтобы удобнее было ходить. 2. Хамам был холодный немного и с неприятным запахом, нужно поправить 3. Душновато в зале с большим бассейном, как будто вытяжка плохо работает 4. Нужно бы добавить второе полотенце в СПА (одно на лежак, одно с собой) 5. Было бы хорошо, если бы каждый день была бесплатная вода в номере

Что понравилось:
Отель расположен в очень красивом месте, 30 минут ходьбы от центра Будвы. Рядом есть хороший рыбный ресторан "Три рыбака". Профессиональный приветливый персонал, очень чисто. Хорошо оборудованное СПА. Отличные разнообразные завтраки. Хоть пребывание в отеле и стоит дорого, но цена оправдана. Мы рекомендуем этот отель и для отдыха, и для путешествий.
Что не понравилось:
Все очень хорошо.

Что понравилось:
красота

Что понравилось:
шикарные номера с ванной и душем! есть сейф, тв, огромная кровать, холодильник. спа включён в проживание. все чисто. персонал на ресепшене очень дружелюбный. завтрак умопомрачительный!
Что не понравилось:
В 8 утра начинают убирать номера с криками и яростью😂 Поспать не получится. В 10 вышел монтёр со сверлом снимать картины со стен в холле.

Что понравилось:
Гостиница на берегу моря, все продумано, чисто, большой бассейн, 3 сауны с разной температурой , музыкой и большими окнами. Вдоль моря можно гулять по песку и по дорожкам, вокруг много кафе и ресторанов. Большой и чистый номер, очень большой выбор на завтрак.

Что понравилось:
Отличный отель, расположен прямо на берегу с собственным пляжем. Великолепный СПА с 5-ю саунами и 2-мя бассейнами. Хороший завтрак, приветливый персонал.
Что не понравилось:
В номере не было чайника. Только кофе-машина с капсулами. Кофе получалось не вкусное да и каждая капсула стоила 2 евро. Несмотря на многократные просьбы, чайник нам в номер так и не принесли что подпортило в целом благоприятное впечатление от отеля. Хочется пожелать персоналу более внимательно относиться к просьбам гостей.

Что понравилось:
Месторасположение, персонал, завтраки, бассейн, прекрасный пляж, парковка, сама обстановка в отеле, хочется возвратиться, прекрасное обслуживание!!!

Что понравилось:
Комната шикарная !!! падушки пуховые !!! Вид сумасшедший... ванная и душевая как в сказке, еда выше всех ожиданий сервис просто на все 100
Что не понравилось:
Немного тянуло с санузла ...но это во всех гостиницах в Черногорье

Что понравилось:
הכול

Что понравилось:
прекрасное месторасположение, очень комфортный номер с большой кроватью
Что не понравилось:
консьерж забыл забронировать ресторан, учитывая что просили 2 раза

Что понравилось:
Отличный номер, удобно для размещения семьей из 4 человек. Несколько бассейнов, хороший пляж. При том что отель большой, гости распределяются по территории так, что нигде нет толпы. Великолепные завтраки.

Что понравилось:
Хороший отель с отличным видом на море. В отеле имеется своя бесплатная парковка автомобилей. Если вы семейная пара с детьми, то это ваш отель, так как детей очень много и для них много развлечений! Собственный пляж куда не пускают посторонних, но занимать лежаки нужно с самого утра примерно в семь так, как уже ближе к восьми остается только вторая или даже третья линия лежаков. Очень удобно по QR-коду заказывать напитки прямо к лежаку на пляже. Развлекательная программа и днём, и вечером. Хороший ресторан Promenada с вежливым и милым персоналом (огромное спасибо официанткам Виктории и Дарье), великолепно готовят блюда на гриле: улов дня, мясо, но суши средние. Уборка 2 раза в день, белье меняют каждый день. Разнообразные завтраки, огромнейший выбор сладкого, все что любят дети. Немного разочаровала свежесть некоторых овощей и фруктов. СПА: несколько саун с разной температурой на выбор(3), а также хамам, два внутренних бассейна, один только для взрослых. На пляже большой выбор водных развлечений: сап, парасайлинг, джетски, экскурсионные круизы (но если вы хотите с экономить, то через 100 м у другого пирса цена на эти же услуги будет 10-20 евро дешевле).
Что не понравилось:
В номере не мыли бокалы. За неделю пылесосили пару раз. Бассейн и пляж обслуживается только до 7 вечера. Лежаки надо занимать 7 утра иначе свободные лежаки где-то с пятой линии. Полотенца в номере и на пляже желательно заменить они откровенно старые. Для любителей Казино свободного столика для игры в Блэкджек трудно найти и ставки начинаются от 50евро, на рулетке играть вообще не советую.

Что понравилось:
Останавливались в отеле в период с 11 по 21 августа. Хочется поделится самыми лучшими впечатлениями от отдыха. Отель замечательный, близкое расположение к морской набережной и достопримечательностям Будвы (30-40 минут). Мы остались в восторге! Чистота, лаконичный дизайн номеров, приветливый персонал! Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В целом, гостиница “Splendid” показала себя с высочайшей стороны профессионализма. Прошу отметить весь обслуживающий персонал отеля. Высочайший профессионализм и истинное Черногорское гостеприимство. Единственное пожелание ( если это будет возможно), это пересмотреть ценовую политику отеля по поводу барного меню и ресторанов. При сравнении цен отеля с местами общепита находящихся поблизости ( 10 метров), вы будете приятно удивленны достаточно низкими ценами в местах за пределами отеля. Цены на блюда и напитки вдвое, и даже в три раза дороже в отеле. Прошу это иметь ввиду будущим постояльцам!

Что понравилось:
В целом, хороший достойный отель без особых изысков. Хорошие завтраки, вкусные фрукты, но мало веганских блюд. Невкусный кофе. Просторный номер, из которого открывается прекрасный вид (жаль, что вид на море включает в себя ещё и вид на бассейн).
Что не понравилось:
Персонал достойный, но не дотягивает до уровня пятизвездочного отеля. Не понравилось, что нужно было вставать рано и первым делом занимать лежаки на пляже, потому что иначе вы просто останетесь без места. Немного странная публика в отеле. Мало развлечений для детей. Нашей дочке почти 3 года, и для ее возраста не было никакой программы, даже не было элементарной детской дискотеки. Есть занятия для детей постарше. Неоправданно высокие цены на напитки. В стоимость нашего проживания также был включён ужин, но мы не знали, что напитки нужно оплачивать отдельно. Бутылка воды стоит почти 6 евро, учитывая стоимость проживания - это просто возмутительно.

Что понравилось:
Очень красивый отель и территория отеля. Номера просторные с шикарным видом на море, горы и бассейны. Великолепный ресторан при отеле, где перед тобой на огне готовят еду и каждый вечер живая музыка. Море чистое сразу при отеле, галечный пляж. Бассейны и на улице, и внутри с очень комфортной температурой воды. Персонал очень приветливый, многие говорят на русском языке и на английском. Длинная прогулочная набережная с кафе, барами, ресторанами и всякой всячиной. Мы великолепно отдохнули с детьми.
Что не понравилось:
Чтоб занять приличное место у бассейна, вам придётся проснуться в 7 утра. Народу было много и к 8 утра оставались свободные лежаки только у туалета или под деревьями в глубокой тени. Тоже самое и с лежаками у моря. На завтрак не всё можно есть, не всё свежее. Кофе лучше заказывать. Цены в баре неоправданно завышены. Один коктейль стоит 14 €, пластиковый треснутый стакан, полный льда.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, наличие собственного пляжа, гостеприимный персонал отеля, шикарный вид из номера.
Что не понравилось:
На пляже было много сломаных лежаков, цены минибара запредельные, кофе на завтрак не был вкусным. Некоторые официанты не слишком внимательны и профессионыльны .

Что понравилось:
все привычно, удобно, пляж рядом
Что не понравилось:
На завтраке отвратительный кофе, нет соков - даже пакетированных…

Что понравилось:
Отличный номер, большая кровать с удобным матрасом, прекрасный из номера. SPA так же великолепный, в будние дни было мало людей, особенно утром, можно прекрасно отдохнуть в тишине. Неплохой завтрак, шведский стол. Свой небольшой пляж с зонтиками, лежаками и пляжными полотенцами. Так же есть красивый бассейн с лежаками на территории.
Что не понравилось:
Немного странная организация пространства в самом отеле и в спа, не всегда понятно, что где расположено. Довольно дорогой ресторан

Что понравилось:
Отличный бассейн и пляж, очень внимательно записывают при выдаче пляжных полотенец😀. Вечером обычно ещё раз убирают в комнатах. Есть парковщик, который паркует вашу машину. Очень удобно всё.
Что не понравилось:
На завтрак не было свежих фруктов и ягод, свежего сока тоже нет, каши по выходным дням, кофе был не из кофемашины. Для 5 звёзд завтраки не тянут. На столах только скатерти меняют, а вы уже спрашивайте у них вилки ложки и солонки. Скорее всего это специфика Черногории. Шампанское на завтрак не подают, как и клубнику😀.

Что понравилось:
В целом очень позитивно, ранее были в этом отеле, сервис высокий, персонал дружелюбный.
Что не понравилось:
Не очень удобная схема с парковкой. Если нет свободного места на парковке, то машину забирают в подземный гараж (вы отдаёте ключи сотрудниу отеля и вам помогают припарковать машину на подземной стоянке). Пару раз я ждал 10-15 минут, прежде чем освободится менеджер, чтобы получить свою машину.

Что понравилось:
Чисто, комфортно, потрясающий вид, отличный спа

Что не понравилось:
очень дорогие напитки за ужином, 4 пакетика чая и кипяток 14.50 евро. это всем для информации

Что понравилось:
бассейн
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Чистый аккуратный номер. Очень хорошая спа-зона. Вкусный разнообразный завтрак, приветливый персонал. Отель стоит прямо на берегу, шикарные виды на море, пляж и горы
Что не понравилось:
В номере кофе за доп плату. Дорогой и не очень вкусный ресторан аля Карт

Что понравилось:
Все приемлимо и по цене и по качеству. Отличная работа консьержей, машину убирали и подавали очень быстро. Завтраки вкусные, кроме кофе и морса - оба отвратительны. Номер просторный, с чистотой полный порядок. В бассейне и спа-центре не был, ничего не скажу.
Что не понравилось:
Неудовлетворительная работа ресепшн, в первый день сказал, что не работает холодильник, так за 4 дня и не сделали. При отъезде отказались давать счет, сказав, что его присылает Букинг.ком, у которых потом прочитал, что счет может дать только отель, они присылают отчет об оплате. Очень напрягала система электровыключателей, к своему стыду так и не разобрался с ними до отъезда. Особенно, как встать ночью, чтоб не разбудить остальных.

Что понравилось:
все прекрасно

Что понравилось:
Очень вежливый персонал, отношение к посетителям очень теплое от всей команды отеля
Что не понравилось:
Неудобства на завтраке, вероятно из-за пандемии

Что понравилось:
Очень высокий сервис для Черногории и в целом хороший уровень. Хорошая ухоженная территория, приветливый персонал, все на позитиве. Отличные SPA и бассейн. Большая территория и свой пляж, детская комната. Хороший вариант для пляжного/семейного не активного отдыха. По-моему было повышение категории номера.
Что не понравилось:
При заселении сказали, что завтрак стоит 15 евро, а при выезде в чек записали 20 евро также вписали туристический налог, хотя на букинге вроде бы я оплачиваю общую стоимость со всеми налогами сразу. Неприятная мелочь, показалось, что где-то нас нагрели на чуть-чуть денег.

Что понравилось:
красивый вид быстрое обслуживание
Что не понравилось:
в номере платный кофе , нет чайника нет чая

Что понравилось:
пятизвездочный сервис. Все очень приветливы, внимательны. в связи с низкой загруженностью разрешили поздний чекаут. очень мало человек в спа и отеле.
Что не понравилось:
так же видимо в связи с низкой загруженностью завтрак был не совсем свежим. сауны работало только 2.

Что понравилось:
Чисто и красиво. Комната с видом на море, спа
Что не понравилось:
Еда дорогая - в три раза выше городских цен. Цена не соответствует качеству. Готовят на уровне обычной школьной столовой.

Что понравилось:
обожаю Сплендид! точно лучшее место на Будванской Ривьере по объёму и качеству предоставляемых услуг. СПА- выше всяких похвал, особенно когда мало гостей. Очень понравилось, как организованы завтраки в наше ковидное время. ну и пакетное предложение на уик-энд оставляет ощущение не зря потраченных денег.
Что не понравилось:
номера, конечно, подуставшие… все вроде чисто и придраться не к чему, но стиль уже не отвечает сегодняшнему понятию роскоши. хотя конечно размер и оснащение номеров безупречно.

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
SPA

Что понравилось:
отличные номера и сервис, все чисто, кросиво и вкусно, персонал очень доброжелателен, понравиись бассейны, с детьми очень удобно у самого дальнего отдыхать. Нам очень понравилось)
Что не понравилось:
при выезде при оплате за номер на терминале сумма была больше почти в два раза, чем в счете, но по нашей просьбе они исправили эту ошибочку... Все закончилось хорошо)

Что понравилось:
понравилось абсолютно все, цена и качество в полном соответствии. ставлю 10 баллов.
Что не понравилось:
Уважаемые гости, рекомендую проверять чек при выезде, если вы записывали питание на счёт вашей комнаты. Увы, отель приписывает существенные суммы. Администратор внесла в наш счёт 77 евро в качестве минибара, когда мы сказали, что не пользовались минибаром, она ничего не проверяла и не спорила, разорвала чек, удалила из него 77 евро, и сказала, что это ошибка. Руководству отеля рекомендую проверить работу этого администратора, девушка отлично говорит на русском языке, мы выезжали 5 января. предполагаю, что это отработанная схема именно этого админа. Очень бьет по репутации отеля!

Что понравилось:
понравилось абсолютно все,вкусный и разнообразный завтрак,в номере очень качественное всё: от сантехники,мебели вплоть до розеток)удобная кровать,вид на море с горами и бассейнами изумителен,пять звёзд однозначно!!!
Что не понравилось:
не было такого

Что понравилось:
Понравилось все. Наверное нет смысла много писать так как это очень известный отель. По моему мнению это лучший пляжный отель Черногории.
Что не понравилось:
Не было такого.

Что понравилось:
Отель понравился всей семье. Каждому члену семьи в отеле можно найти занятие. Классная спа-зона. Красивая территория, которая ко всему прочему имеет даже зону выгула домашних животных. Потрясающий детский клуб. В отеле говорят и понимают по-русски. Освещение в номере супер, имеется даже отдельная инструкция по пользованию. Мы всей семьей провели прекрасное время в этом черногорском отеле.

Что понравилось:
Отличный отель все очень удобно !

Что понравилось:
Хороший 5 звездочный отель. Хороший большой СПА, много бассейнов.

Что понравилось:
расположение, пляж,спа зона (жаль что работает только до 9) возможность бесплатно парковать машину. уборка Омара 2 раза в день. на ресепшене персонал говорит по русски.
Что не понравилось:
за 4 дня отдыха, 2 раза вечером проводилась частная вечеринка. сначала музыка орала до 23:00 (но это пол беды) потом до часу ночи каждый раз пьяные люди орали песни под окнами. сотрудники отеля их никак не останавливали. вообще это очень странно для отеля 5*. первые два дня в тишине потом до часу ночи никто не спал. Завтраки могли быть и разнообразнее. все повторялось, выбор не большой

Что понравилось:
месторасположение очень хорошее, уютное , красивое, персонал говорит одинаково бегло на русском и английском, прямо молодцы. номер был уютный, вид из окна не на море а на город был очень живописный тем не менее. Мы приехали в конец сезона, народу было совсем мало, почти уже никто не купался, но мы конечно же искупались.
Что не понравилось:
еда в ресторанах на территории отеля прям совсем не понравилась. завтрак ок.

Что понравилось:
Всё хорошо
Что не понравилось:
Цены такие, что чувствуешь себя в центре Майами, а не в центре Будвы

Что понравилось:
нашей большой семье понравилось всё!!!!!! мы остались очень довольны, и молодое и пожилое поколение оценили отдых в этом отеле.

Что понравилось:
компетентность, уважение к гостю, коммуникабельность
Что не понравилось:
такого нет :)

Что не понравилось:
Неквалифицированный сотрудник, принимающий и обрабатывающийся ковид-тесты.

Что понравилось:
Прекрасный пляж, красивый вид на море, уютный номер с балконом.

Что не понравилось:
Смена постельного белья 1 или 2 раза за 2 недели

Что понравилось:
Отель, персонал, еда в ресторане - все понравилось. Уборка в номере чуть ли не два раза в день, полотенца меняли по два раза. Весь персонал очень внимательный. Супер анимация каждый день. Чистое море. Большой пляж, мест хватает всем. Первые ряды конечно в 5 утра занимают пенсионеры, которым не спится, но это не портило общее впечатление.
Что не понравилось:
Выходишь за пределы отеля и попадаешь в обычное село. Пешеходная грязная набережная, стройки и т.д. Цены в ресторанах зашкаливают. В Будву я бы вряд ли вернулась, а вот в соседние поселки или города, возможно.

Что понравилось:
Good

Что понравилось:
Для детей
Что не понравилось:
Дороговато

Что понравилось:
Завтрак, территория, номер.
Что не понравилось:
Убрали волейбольную площадку на пляже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Что понравилось:
Близость к морю и основным местным достопримечательностям. Спацентр, номер, бассейн, пляж
Что не понравилось:
Отсутствия электрочайника и наличие только кофемашины, когда вообще не пьёшь кофе..

Что не понравилось:
Сервис, обслуживание явно не дотягивает до пять звёзд. Завтраки каждый день одинаковые что не есть хорошо. Так же в номере стоит аппарат для кофе, а капсулы оказывается это относится к минибару. На завтраке кофе никакое, порошковое

Что понравилось:
Второй раз в этой гостинице. Обычно, во второй раз меньше очарования и больше разочарования. Но не тут! Вот даже придраться нет к чему. Пример. Прошёл дождик, во время которого персонал пособирал мягкие матрасы и подушки с уличной мебели, дабы не намокли. Мы с женой прогуливались, наслаждаясь свежим воздухом. Решили присесть на скамейку отдохнуть. Тут же парнишка прибежал с матрасом и подушкой. Молодцы, так держать!
Что не понравилось:
Не было.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Номера супер (с видом на море). Соответствует 5*. Персонал внимательный, хорошо говорят по русски. В самом отеле можно сделать ПЦР-тест перед отъездом (платно). Чистота (номер убирают несколько раз в день). Завтрак отличный.
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
В целом для достаточно бедной по пятизвездочных отелям Будвы -очень хорошо! хороший пляж, не много народу, по сравнению с соседними муниципальными. хорошее обслуживание на пляже, быстро и качественно, правда для Черногории дорого! местное пиво 5 €, В 10 метрах от пляжа оно стоит 1€. Коктейли 15-20€. Кока -кола 0,25 - 3€. И такая ценовая политика во всем отеле, берите full-board. Еда вполне, не мишлен конечно, но стараются, много мяса, рыбы, морепродуктов достаточно во всяких проявлениях( осьминог, мидии, кальмары, креветки и да же паста с лобстерами. Никогда, нигде не видел столько видов ягод (все вкусные) на шведском столе. Определенно плюс отелю! Полно сладостей, включая видов 10 мороженного. Бассейн хороший, но прохладный, джакузи без подогрева:( понравился персонал, симпатичная европейская молодёжь, никаких мигрантов, все очень фрнедли, улыбаются, говорят по русски. просто отличный персонал!!! Хороший, не большой, но уютный детский клуб.
Что не понравилось:
Не всегда успевали убрать комнату до обеда, вечером то же не дозовешься уборщиков. Номер был уже уставший, обои отстают от стенки)

Что понравилось:
Так вышло, что моему мужу стало плохо на пляже, и ему вызвали скорую помощь. Медицина в Черногории, конечно, оставляет желать лучшего, но сотрудники отеля всячески содействовали разрешению этой неприятной ситуации. Нам предоставили бесплатный трансфер, чтобы сдать необходимые анализы в другом городе, предлагали вызвать няню для ребёнка в нерабочее время. Большое спасибо руководству и сотрудникам!
Что не понравилось:
Все понравилось: месторасположение, свой чистый ухоженный пляж, есть крытые бассейны с подогревом. Отель очень комфортный для отдыха с детьми.

Что понравилось:
Отличный номер! Уборка! Удобные кровати, одеяла, подушки, вид шикарный с 9 этажа! Завтраки вкусно всё, но однообразно.
Что не понравилось:
Сложная схема работы света ночью, когда идёшь в туалет не понятно как включать свет в ванной и туалете, пока не включить везде свет и не разбудить спящего рядом !!!

Что понравилось:
Приветливый доброжелательный персонал, отличный SPA, чистота в номере и на территории отеля. Все замечательно.

Что понравилось:
Шикарный вид из окна, на пляже очень хорошие новые лежаки, живая музыка днём и вечером, одеяло детское воздушное как облако, ребёнку очень понравилось большие шахматные фигуры на детской площадке
Что не понравилось:
Сырость в ванной, нет вентилятора, сушилки для белья.

Что понравилось:
Уютный и приятный отель, отличный сервис, доброжелательный Стафф, внимательный консьерж. Все понравилось!

Что понравилось:
Уютный отель. Персоналы доброжелательные. С надеждой ещё раз вернуться 👍🏻

Что понравилось:
Место расположения, собственный пляж. В целом отель вполне достойный. Каждый день живая музыка. Меню на пляже через QR код, быстрое обслуживание.
Что не понравилось:
Качество уборки оставляет желать лучшего. В номере видно, что отель уже «под уставший», особенно в ванной. В связи с Ковидом завтраки в «закрытом» формате, что вызывает очереди(. Кофе на завтраке отвратительный(, приличный только через заказ.

Что понравилось:
Место, пляж, сервис.
Что не понравилось:
Курение на пляже. Необходимо разделять на курящие и не курящие зоны...😤🤷‍♂️

Что понравилось:
Хороший отель, останавливались здесь во второй раз.
Что не понравилось:
В некоторых помещениях общего пользования : в коридорах, лифтах и т.д. было очень душно, кондиционеры были отключены.

Что понравилось:
Отель оправдывает и своё название и свои пять звёзд! Нам наша поездка и понравилась и запомнилась. Отель очень удобный, красивый, грамотно спланированный. Персонал вышколеный. Заказали также и ужин в отеле и совсем об этом не пожалели. Пляж очень чистый. (Меня вообще удивляло, что вокруг нет ни мух ни комаров.) Шезлонги с козырьком - просто улёт! Мест всем хватало и на пляже и возле бассейна. Но! - это был сентябрь. Вода Адриатики - просто чудо! И чистая и комфортная для купвния. Если некомфортно входить в воду по камушкам, то в ближайших киосках можно купить резиновые "тапочки-чешки", которые решат все проблемы. Каждый вечер играла живая музыка. Репертуар, конечно, на любителя, но это дело вкуса. Всем советую. Очень хотим вернуться сюда снова.
Что не понравилось:
Были небольшие косячки персонала (ну, а как без них - люди ведь всё-таки), но всё исправлялось легко.

Что понравилось:
Завтрак. Персонал, консьерж, дежурные администраторы. Гостиница, номера, бассейны, зона spa. Пляжный комплекс. Красивейшее место, вид на море и горы. Спасибо большое.
Что не понравилось:
В номере не было чайника.

Что понравилось:
Очень красивый отель, не типичен для Черногории. По приезду нам дали более улучшеный номер с джакузи, дети были в восторге.

Что понравилось:
Отель расположен прямо на берегу Адриатического моря. Со своим собственным пляжем. Это очень удобно. Персонал вежливый и услужливый. Номер чистый и комфортный.
Что не понравилось:
В завтраках не хватало не молочных каш, были только молочные и каких-то пирожных после завтрака не хватало.

Что понравилось:
Все прекрасно, но сами номера и коридоры "устали"( Требуют косметического ремонта. Такое состояние жилого фонда не соответствует заявленной категории отеля.
Что не понравилось:
Кофе в номерах платный) Давно такого не встречала. При выезде, кроме туристического сбора, взымают еще и какую-то страховку отеля! Неважно, есть ли у тебя страховка любая другая. А самое забавное, что тем самым подразумевается, если ты не оплатишь эту страховку, в случае, если с тобой что-то случится во время пребывания в отеле, отель не несет никакой ответственности)

Что понравилось:
Отель хороший, можно улучшить сантехнику (уплотнение душевых кабин).
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Отличный персонал, очень клиентоориентированные терпеливые и услужливые. Классный закрытый, чистый и большой пляж, отличные бассейны и СПА. Хорошие и разнообразные музыкальные программы днем и вечером. Постель меняли каждые два дня, полотенца каждый день. Вечером каждый день приносили конфеты. Красивая территория отеля, есть развлечения (отдельный комплекс) для детей. Красивый дизайн отеля внутри, отличный интернет.

Что понравилось:
Большой открытый бассейн, много крытых бассейнов на территории спа-центра, финская сауна, свой пляж с большим количеством лежаков, детская комната работающая целый день. Персонал настроен на помощь. В отеле продают вкусное мороженое.
Что не понравилось:
Завтрак однообразен, азиатский ресторан на территории отвратителен, худшие роллы которые я пробовал в своей жизни, рядом есть ресторан Azurro еле в нем.

Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее, рядом море и пляж, с другой стороны отеля рядом дорога. Завтрак разнообразный, соблюдаются меры по защите от ковид. По вечерам живая музыка, танцевальная(кубинская, латиноамериканская).
Что не понравилось:
На завтраке в ресторане-салфетка с приборами была вся дырявая внутри. Кофе совершенно не горячий. Кофе налили в чашку с отбитым краешком. Неприятно категорически. Это в отеле,где сутки проживания стоили 400 долларов!!! Даже в отелях более низкой категории я такого не встречала. Очень шумно от людей в бассейне. Но от этого никуда не деться,если номер с видом на море. В ресторане на 1 этаже , где живая музыка на улице, официанты никакие, не дозовешься никого. Стоимость проживания отеля совершенно не соответствует уровню проживания, стоимость завышена. Даже в Сочи отели круче и дешевле есть.

Что понравилось:
Очень хороший отель, удобный номер с широкой кроватью, просторная ванная комната с душем и ванной (правда душ требует обновления), гигиенические принадлежности высокого качества и ежедневно обновлялись, вежливый персонал, оперативно решающий возникающие вопросы, особая благодарность консьержу за консультации и помощь в бронировании билетов на концерт, помощь в аренде автомобиля в разгар сезона и отправки в Россию отставленных очков. Хороший и достаточно разнообразный завтрак с соблюдением всех санитарных мер, вкусный кофе в лобби-баре (с отличным обслуживанием - спасибо официантам). Собственный песчано-галечный пляж с удобным входом в море, очень удобными лежаками и зонтами. Есть возможность прогуляться по променаду (Бечичи-Рафаиловичи) до очень хороших ресторанов минут 20-30 (особенно рекомендуем - Порат).
Что не понравилось:
В целом все понравилось, показалось немного странным отсутствие шампанского на завтрак в отеле такого высокого уровня. Поскольку играю в настольный теннис, хочу отметить не совсем удобное расположение теннисного стола в душном помещении.

Что понравилось:
Пляж очень хороший. Номера отличные. Завтрак хороший.

Что понравилось:
Отличное расположение, отличная территория, отличная развлекательная программа, отличный бассейн
Что не понравилось:
Места на пляже нужно занимать с 7 утра, иначе море с лежака не увидите, пляж не очень хорошо убирают, очень близко к буйкам гоняют скутеры и лодки, часто воняет бензином

Что понравилось:
Не был в Splendid 9 лет . Все так же осталось на самом высоком уровне !И отель,и персонал , и кухня ,и великолепное море с чистым пляжем ! Спасибо , до новых встречь !

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля,большой свой пляж. Отель понравился,вернулись бы ещё
Что не понравилось:
Негде сушить вещи,приходилось вешать на ванну (в прямом смысле)

Что не понравилось:
На завтраке очереди за напитками и уборка столов оставляет желать лучшего

Что понравилось:
Великолепный отель! Выше ожиданий и всяких похвал! Номер очень удобный, с технологиями умного дома, Уборка дважды в день, сервис с душой и заботой о гостях! Обязательно посетите Спа центр. Берите пакет, особенно рекомендую Absolut Spa Ritual, перезаряд энергии вам обеспечен! На завтрак выбор очень богатый, не наскучил за 2 недели. Заказ еды в барах по QR коду.
Что не понравилось:
Даже сложно найти недостатки, их не было) так, как возможность для улучшения - хорошо бы было бы иметь чайник в номере. Но и кофе машина спасала по утрам отлично!

Что понравилось:
вид из номера прекрасный! но по вечерам музыка громко играет у бассейна с 8 вечера до 11ти. Для тех кто рано ложится спать не всегда удобно. Завтраки разнообразные, рестораны готовят вкусно. Расстояние между лежаками/зонтами на пляже очень комфортное.
Что не понравилось:
после 9 утра трудно найти свободное место на пляже

Что понравилось:
Отель ожидаемо был хорошим с замечательной инфраструктурой, мы уже останавливались в этом отеле, поэтому знали куда мы едем. Замечательный пляж, мне он нравится больше чем Королевский в Милочере. Очень чистый, мы были в пик сезона, когда людей было колоссальное количество, лежаков хватает, ребята - работники на пляже всегда готовы помочь. Очень удобная система QR меню, не надо ждать или искать официанта, что заказать сок или воду. Заказываешь и минут через 5-7 все приносят. Море чудесное, прозрачное - не хочется выходить из воды. Не проживающих в отеле на пляж не пускают. Отличный основной бассейн и вообще наличие нескольких открытых и закрытых бассейнов позволяет чувствовать себя комфортно,несмотря на то что отель был полный и много было детишек, но никто никому не мешал. Номера просторные, кровати очень комфортные. Вид из нашего номера был великолепный. Ребята из рум сервиса работали очень хорошо, старались быстро выполнить наши просьбы. Отдельно хочу отметить консьерж-службу и их старшего менеджера. Они как волшебники выполняли наши желания и даже то, что не входило в их обязанности. Весь персонал отеля очень доброжелателен и клиентоориентирован. Мы уезжали с чувством легкой грусти, не хотелось расставаться.
Что не понравилось:
Не много подкачал housekeeping, но мы на это не очень обращали внимание, мы туристы опытные и не тратим время на выяснения почему не убрали или что-то не положили. Наверное не успевали. Совершенно не понравился ресторан Panorama около пляжа - не вкусно, при том что в Черногории вкусно готовят везде.

Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Отличная кухня. Шикарные номера с большой площадью. Очень душевно отдохнул семьёй!!!

Что понравилось:
Понравился спа, бассейн.
Что не понравилось:
Бронировал номер с большой кроватью king size а по факту дали номер со сдвинутыми двумя кроватями было не удобно. Протекал душ после унитаза была лужа.

Что понравилось:
Расположение отличное, недалеко от аэропорта Тиват. Море через пешеходную дорожку, свой пляж, лежаки, зонтики бесплатно. Пляж чистый. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Сделали скидку на питание, так как жили там 2 месяца.
Что не понравилось:
Качество уборки очень низкое, целых 12 дней не пылесосили, пока не пожаловались 2 раза. Но и после просьб, качество уборки не улучшилось. Пыль не протирали, максимум меняли полотенца и заправляли кровать. В ванной комнате при заселении была засорена раковина, вытащила комок волос, но и после этого вода не уходила. Через 12 дней проживания, обратилась в ресепшн чтобы устранили проблему. Каждый день, горничные убираясь, даже сами не пытались устранить проблему. Питание: еда однообразная и скудная, каждый день одно и тоже, нет детского питания. Повара сами не знают названия блюд, постоянно путали и накладывали разные блюда. Стоимость проживания завышена и не соответствует отель 5 заездам, максимум 4 звёзды. Лифт работал очень медленно, чтоб из нашего корпуса попасть на первый этаж, приходилось делать пересадки, лифт один, очень долго ждали! Мы с коляской, поэтому было не очень удобно. Все фотографии номера сделаны после уборки!

Что понравилось:
Очень удобное расположение , чисто , свой пляж , лежаки и полотенца выдают бесплатно. Ребята приветливые . Каждый день живая Музыка на терассе .

Что понравилось:
Отель понравился. Музыканты были великолепны. Рядом отличное кафе Аззуро! Обедали и ужинали именно там.
Что не понравилось:
Огромные очереди на завтраке за водой и чаем. Для отеля 5* это неприемлемо, по моему мнению...

Что понравилось:
Номер отличный. Пляж и бассейн отличные. Хороший набор развлечений - корты, СПА, детский клуб, вечерние шоу.
Что не понравилось:
Еда на завтраке холодная. Заранее все приготовлено и берёшь холодный омлет или яичницу. Нет творога и изделий из творога. Меню на пляже, возле бассейна, в баре и в ресторане « а ля карт» одно и тоже. Поэтому, вечером часто уходили, чтобы разнообразить питание.

Что понравилось:
Территория , пляж, комфорт
Что не понравилось:
Персонал, цена .

Что понравилось:
Панорамный лифт и интерьер был на высоте! Персонал в отеле был отзывчивый и всегда помогал! В целом все было отлично и Мы хорошо провели время! Спасибо Splendid надеемся что еще приедем снова;)
Что не понравилось:
Ресторан - завтраки были однообразны и на 10 день, мы уже ничего не хотели есть! Персонал - взяли фрукты с завтрака, а нам запретили и забрали все фрукты( В 6 утра бежать занимать лежаки на 1-ой линии, идешь в 9:00 все лежаки заняты, а народу нет никого!

Что понравилось:
отель очень высокого уровня. Жили в иберостаре Кумбор 5*. Сплендид на порядок выше. Прекрасный сервис и у бассейна, и на пляже. Везде. Отличные завтраки. Удобные шезлонги. Пляж, конечно, битком, но это минус всех общественных пляжей. По факт пляж общественный, просто на нем стоят шезлонги отеля и обслуживание. Пологий заход в море. Отличная уборка номеров.
Что не понравилось:
Очень дорогие еда и напитки в отеле. Очень дорогое казино.

Что понравилось:
Отель со своим пляжем , что редкость для Черногории . Пляж большой комфортный . Мест всем хватает , но если хочешь занять лежаки на первой линии , то часов в 6 утра надо уже бежать 🤣. Очень вкусный завтрак. У отеля хорошая развлекательная программа по вечерам . Рестораны на территории отеля однозначно лучшие в округе . Завтракали , обедали и ужинали в отеле . Хороший спа и бассейн внутри , очень чисто и уютно ) хороший персонал .
Что не понравилось:
Напор воды оставляет желать лучшего , горячая вода еле бежит . Перепады температуры воды в душе ) полежать в ванне так и не удалось ( напора не было совсем ) . Отсутсвует вытяжка в туалете . Цена / качество не совсем соответствует , но посмотрев другие отели в этом районе , этот однозначно лучший . Не смотря на небольшие минусы , я бы туда вернулась )))

Что понравилось:
Отличный отель Хороший номер с видом на горы, на балконе живут ласточки, любовалась!!!! Великолепный СПА Из за большого наплыва народа и во избежание подцепить ковид, в ресторан ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин не ходила. Еду заказывала в номер.. Отличный сервис рум. Еда на высоте. Очень удобно на пляже, по куар коду заказываешь еду и напитки… не надо ловить официантов

Что понравилось:
Отель шикарный, свой пляж большой и бассейн с разными массажерами прямо в бассейне, очень понравился пузырьковый лежачий водный массаж в общем бассейне. За неделю проживания ни разу в спа не сходили, нам было комфортно на пляже и возле бассейна. Очень Хорошее обслуживание от ресторана отеля и на пляже и возле бассейна, можно заказать все что угодно, быстро принесут. Есть детское меню и взрослые коктейли. Уборка в номере каждый день, везде все чисто и уютно. Лифт панорамный.
Что не понравилось:
Понятно, что отель пять звёзд и соответственно цены на территории отеля в полтора два раза дороже.

Что понравилось:
Бассейн отличный, очень понравились массажные струйки , хороший завтрак
Что не понравилось:
Могли бы почаще менять тапочки, дополнять средства для душа. Wi fi на пляже работал очень плохо

Что понравилось:
Отличный отель. Вкусные завтраки, у моря, комфортный.

Что понравилось:
Очень слабый интернет

Что понравилось:
Отель достаточно комфортный для отдыха, есть практически все
Что не понравилось:
Персонал медленный, приходится несколько раз просить одно и тоже, чтобы принесли. В номерах отсутствует утюг, нет весов. В 5* отелях ранее такого не замечал…

Что понравилось:
В целом все хорошо.
Что не понравилось:
Обслуживание в главном ресторане, pool bar просто ужасное, иногда по под часа надо ждать чтоб кто-то подошёл, при этом официанта и зовёшь и машешь - реакции ноль.

Что понравилось:
Отличный отель. Свой пляж с достаточным количеством лежаков. Удобная выдача пляжных полотенец. Великолепный ресторан, обслуживание у лежаков. Красивый бассейн. Вечерами живая музыка. Завтрак разнообразный - шведский стол. Вечером за 5 евро на такси можно доехать до Будвы и погулять в старом городе. Засели нас раньше 14,00 и дали номер выше категории, чем был забронирован без доплаты. За что особое спасибо)))
Что не понравилось:
дорого. коктейль на пляже Пино колада - 10,80 евро. Лежаков у бассейна мало. Вода в номере платная.

Что понравилось:
Красивое расположение, чистый пляж, большой бассейн. Персонал в целом приветливый, отдельное большое спасибо консьержу Горану, оперативно решает все вопросы. Персонал хорошо говорит на русском и английском. Вообще персоналу большой-большой плюс. Прекрасные люди, приветливые, спокойные, отзывчивые. Даже если не всегда улыбаются, все равно видно, что доброжелательные. Обслуживание на пляже отличное. Вкусный завтрак. Вижу много замечаний по поводу курящих в не положенных местах - ничего такого не заметила, значит отель принял меры 👍🏻
Что не понравилось:
Все минусы касаются системы управления отелем, не персонала! В голову не лезет, как может быть кофе платным в номере. Это же просто нелепо для 5*. В номере нет чая. Я могу понять цены за стирку, но думаю утюг или гладильную на этаже можно предоставить бесплатно. Как и большие машины со льдом можно было бы установить на каждом этаже или через этаж. Это разумно и удобно. Дизайн комнаты портит навесной потолок - к чему эта нависающая махина, делающая комнату меньше? Коктейли, пиво в лобби баре, возле бассейна наливают в пластиковые стаканы. Ладно на пляже, но внутри отеля это неприемлемо. То же пиво и коктейль в 10 метрах от отеля во всех местных барах подают в стекле и за цену в 1.5-2 раза дешевле. Как хозяин отеля это не предусмотрел 🤷🏻‍♀️ Один раз ели в ресторане Променад при отеле, заказали стейк прожарки rare, принесли well done. Вкусно, но не соответствует заказу. Разнообразьте развлекательную программу. Почему бы не сделать что-нибудь на пляже, а не все время только возле бассейна. Во время завтрака большая очередь за напитками, в том числе кофе и чаем. Понятно, что это ковидные меры, но тогда следовало установить ещё один пункт раздачи напитков, чтобы люди не ждали так долго.

Что не понравилось:
Несоответствие цены и качества!

Что понравилось:
Много бассейнов (как внутри, так и снаружи), 2 сауны, игровая комната для детей, лежаков везде всегда хватало, на завтраке достаточно разнообразное хорошее меню, вечером у бассейна живая музыка с приятными артистами, персонал был достаточно вежлив))
Что не понравилось:
Лучше ехать без завышенных ожиданий, так как эта «пятерка» не сравнится с той же «пятеркой» в более развитых странах. Обслуживание как и везде на Балканах-неторопливое))) на завтраке из двух кофемашин работала одна, вторая сломалась и всю неделю нашего проживания они не могли ее починить или заменить новой, от этого скапливались большие очереди за напитками, что раздражало, но не так сильно, как наши «умные» соотечественники, которые вечно пытались обойти всех и влезть без очереди)))) сразу предупреждаю, кто думает, что в отеле отдыхает мало русскоговорящих, очень ошибаются))))

Что понравилось:
Прекрасный отель, очень мягкие кровати, вкусные и разнообразные завтраки, есть всё необходимое, пляж рядом, красивая территория отеля, есть baby club
Что не понравилось:
Не всегда чисто убирали

Что понравилось:
Отель отлично расположен на первой линии прекрасного пляжа. Виды с балкона потрясающие. Отличный комплекс из нескольких бассейнов, в которых имеется гидромассаж. Есть детский бассейн. У отеля имеется свои лежаки и зонтики на пляже, входят в стоимость проживания. Пляж с крупным песком, у входа в море немного средней гальки, но сильного дискомфорта это не создает, нам тапочки для купания не понадобились. Вода чистейшая. Плавать очень комфортно, приличная глубина начинается уже через несколько метров от берега. Но при этом и для детей есть возможность порезвиться на мелководье. Персонал дружелюбен, многие понимают русский язык.
Что не понравилось:
В номере при уборке не мыли посуду. Может быть предполагается, что гости должны мыть ее сами, но для этого нет никаких принадлежностей. На балконе много ласточкиных гнезд, соответственно от птиц очень много мусора. При этом балкон либо не убирался совсем, либо убирался плохо, в итоге продукты жизнедеятельности птиц были и на полу и на стенах. Нужно предусмотреть более тщательную уборку балконов. Не очень хорошо продумана конструкция душевой кабины, из нее на пол ванной вытекает вода при принятии душа.

Что понравилось:
Отзывчивость каждого сотрудника отеля , желание помочь и доброжелательность . Шикарное расположение, сам отель очень уютный , а вид из номера на море это нечто , думаю в Черногории немного таких отелей.
Что не понравилось:
Однообразный завтрак, вечером один и тот-же репертуар у певцов , уборщицы перегружены и навсегда успевают убираться в срок .

Что понравилось:
Хороший выбор на завтрак. Очень комфортно, нет абсолютно москитов. Ресторан закрывается в 11 ночи, что очень удобно для отдыха с детьми, нет шума и громкой музыки после 11 ночи.
Что не понравилось:
Не обновляли душевые принадлежности каждый день.

Что понравилось:
Чисто, отзывчивый персонал,
Что не понравилось:
Скудное и однообразное меню

Что понравилось:
Все супер.

Что понравилось:
На неделю этот Отель стал нашим домом. Номер с видом на море порадовал размерами (около 30 кВ.), комфортом (современная система умный дом, вплоть до динамиков от телевизора в ванной комнате), цветовым и текстурным решением ( бежевый и золотистый цвет древесины окаймляет чёрный камень столешниц). Завтраки обильные и вкусные , особенно понравился тунец, блинчики. Восемь сортов молочной каши и четыре йогурта, а вот овощей и фруктов маловато. Бассейн супер, также как и огромный собственный пляж. Вечером на мини-сцене живая музыка разделает постояльцев. До СПА не добрались, на следующий приезд оставили.
Что не понравилось:
Везде курят! Можно было бы организовать зону у бассейна для некурящих

Что понравилось:
Номер большой, светлый, кровать удобная, подушки мягкие, постельное белье и полотенца белоснежные, уборка хорошая. На территории несколько бассейнов, два внутренних теплых бассейна, очень кстати, если на улице прохладно, несколько саун с разной температурой. Есть небольшой детский клуб, несколько ресторанов, в холле по вечерам играет пианист. До Будвы можно дойти пешком, минут за 20, но идти придется вдоль дороги, поэтому мы ездили на такси, где-то около 3х евро днем, а вечером дороже раза в 2.5. Вайфай бесплатно.
Что не понравилось:
Мебель немного устарела, завтраки довольно однообразные, странное окно в санузел, занавески на котором открыть и закрыть можно только со стороны номера, в душе первое время пахло канализацией, потом прошло. Довольно дорогая стирка. В бечичи и будве не нашли где постирать, постирали в следующей гостинице гораздо дешевле.

Что понравилось:
Прекрасное местоположение. Чистая территория. Все необходимое на территории есть. Номер очень удобный, много шкафов и ящиков. В ванной и душ и ванна. Удобно для семьи.

Что понравилось:
Чудесная бухточка для спокойного отдыха. Ну, это если без походов на 10 этаж в казино. 😁 Отличный вид на залив, видно остров Свети Стефан. Город Бечичи, в котором находиться гостиница и примыкает до Будвы, более туристический, с первой зоной, с облагороженными пляжами от гостиниц. В Будве пляжи общественные, да и набережная больше прогулочная — не очень комфортно для длительного пребывания и отдыха. Гостиница в часе неспешной ходьбы от старого города Будвы. Завтраки добротные, но каждый день одинаковое. Пляжный отдых — ОК. СПА — норм (но не все сауны открыты из-за вируса). Русскоговорящая темноволосая девушка Анна на рецепшн — замечательный толковый сотрудник отеля. Работает безупречно👏
Что не понравилось:
Отель немного уставший, но персонал старается создавать уютную атмосферу. Уборка в номерах в начале сезона еще не отлажена: есть вопросы, но быстро решаются. Нам в первый день, вместо шампуней в номере выдали двойной комплект пенки для ванны и не всегда обновляли набор, но я уверенна, что это легко поправимо. На любой запрос персонал быстро откликался.

Что понравилось:
Самый лучший отель в Черногории.есть все. Очень уютно и круто. Свой пляж и крутой уличный бассейн. Аналогов нет пока ему. Персонал отеля молодцы!

Что понравилось:
Очень уютная и чистая классическая пятерка! В этом отеле потрясающая атмосфера. Мы провели в нем всего сутки, но уехали домой отдохнувшими и счастливыми.
Что не понравилось:
Неоправданно дорогой ресторан Promenada. Хотя еда в нем вкусная, но простоватая.

Что понравилось:
Большие номера, вежливый персонал, разнообразное вкусное питание. Довольно приличный СПА, шезлонги и полотенца на пляже.
Что не понравилось:
В номере нет чайника, только кофе-машина. Уборка включала только смену полотенец, почему-то не пылесосили. В питание не включены напитки, только за дополнительную плату.

Что понравилось:
Местоположение отличное, открытые бассейны супер, спа центр хорошо. Скудные завтраки и однообразные, меню тоже скудное. И очень слышно соседей, хотя номер у нас был полулюкс. А в общем, на хорошо

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
интерьер
Что не понравилось:
В Спа центре у бассейнов, скользко, местами очень, я была с детками.

Что понравилось:
Дорого! Охеренно дорого! Ещё и в казино не дали выиграть. А очень хотелось. Бывает. Люди на ресепшен молодцы. Им спасибо.
Что не понравилось:
Скучный город.

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Закрытие ресторан и СПА из-за COVID19

Что понравилось:
Мне понравилось номер чистой, уютный, мне понравилось как относятся к животным, то есть для собаки есть миски, лежанки. БАССЕЙН ПОНРАВИЛСЯ, ЧТО ТЕПЛО В БАССЕЙНЕ, ЧТО ВОДА ТЕПЛАЯ, ХЛОРКОЙ НЕ ПАХНЕТ. САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ ВАННА. ЗАВТРАК ШВЕДСКИЙ СТОЛ И БОЛЬШОЙ ВЫБОР НА ЛЮБЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ. ЖАЛКО, ЧТО НЕ РАБОТОТАЮТ САУНЫ ИЗ ЗА КОВИДА. А ТАК МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ ЕЩЁ НЕ ОДИН РАЗ.
Что не понравилось:
Не понравилось, что далеко идти до бассеина и в итоге выходишь в лобби в халате, где администратор вежливо говорит что тут нельзя ходить в халате. Нет схемы как выходить можно, что бы не попасть в лобби.

Что понравилось:
Хороший и большой отель. Лучший СПА

Что понравилось:
Отличные сауны и бассейны. Завтрак вполне нормальный.
Что не понравилось:
Надо обновить сантехнику по-мелочи.

Что понравилось:
Очень понравились вкусный разнообразный завтрак, просторный номер, вид из окна на море, большая ванная в номере, тёплый бассейн в спа
Что не понравилось:
Хорошая слышимость из соседнего номера. Также хотелось бы более тёплое джакузи, но это уже нюансы:)

Что понравилось:
Рекомендую романтический пакет! Входит спа процедура для двоих, ужин в ресторане, а так же шампанское и десерт при заезде )

Что понравилось:
Номер отличный! Прекрасный вид из окна! Завтраки вкусные и большой выбор! Персонал приветливый!

Что понравилось:
Завтраки отличные
Что не понравилось:
Азиатский ресторан, лучше даже не заходить

Что понравилось:
Чистота , уют и персонал! Всегда все friendly!

Что понравилось:
Все на высоком уровне!
Что не понравилось:
японский ресторан

Что понравилось:
Чистые крытые бассейны. Две работающие сауны с видом. Белоснежная постель, полотенца. Шикарная ванная. Огромное количество всяких косметических примочек (расчёска, ватные палочки, душевые шапочки и т д). Великолепный завтрак, вкусное фильтрованное кофе. Большая чистейшая территория в цветах и пальмах. Есть детская площадка. В период пандемии людей мало.
Что не понравилось:
Немного запутанный план размещения комнат. Запутанная система включения и выключения света в номере. 2 этаж - это едем вниз на лифте. Ресепшн на 4 этаже. Но это просто мелкие неудобства вначале. Зато услуги и персонал на высшем уровне. Спасибо за теплый прием! Вернёмся.

Что понравилось:
Отдыхали с тремя детьми .Номер просторный, уборка быстрая , качественная. Еда соответствовала звёздам. Завтрак обильный , качественно. Персонал ооочень доброжелательный, старались помочь. Еда в баре очень вкусная. Бассейны и сауны чистые, сауна с огромными окнами с видом на море . Релакс. Мы были в период короновируса, хамам и баня были закрыты, но при этом было очень мало народу. Детский замок тоже был закрыт. Пляж песочный, обустроенный. Хороший променад как в сторону Рафаилович, так и до Будвы вдоль моря минут 40. Рекомендую.

Что понравилось:
Отличный отель с шикарным пляжем и SPA!

Что понравилось:
Шикарный завтрак, шведский стол. Всё очень вкусно
Что не понравилось:
Всё понравилось 🙂

Что понравилось:
Мы провели в отеле время как молодожены. Попросили презент и нам дали в подарок бутылку вина. Очень приятно. Отличный отель. Удобная кровать и собственная ванная. Красивый вид на море и шум волн дают дополнительное комфортное чувство релакса. Утром выпили чашечку платного кофе из автомата (в номере 1.30 евро), но при выселении на рецепции сказали что доплачивать за это не нужно. Очень внимательно с их стороны :)

Что понравилось:
Потрясающий отель, с потрясающим сервисом. Прекрасный пляж и бесплатная парковка для авто. Релакс и наслаждение. В Будве лучше отеля нет. Рядом с ним же лучший ресторан Будвы - Порат.

Что понравилось:
Благодарю персонал отеля за предоставленный завтрак и ранее заселение. Нам также продлили поздний отъезд. В номерах, в ресторане и пляже обеспечивают безопасность, в связи эпидемиологической ситуацией. Уборка номера дважды в день, лежаки обрабатывают после ухода.
Что не понравилось:
Отсутствие чайника в номере.Чай заказать дешевле в ресторане, чем две чашки кипятка в номер! Капсулы кофе - платные, при наличии кофемашины. Как предложение, включите в стоимость номера. Фрукты в сезон должны наверное быть вкуснее.

Что не понравилось:
Плесень в душевой

Что понравилось:
Поравилась бухта ,и пляж,и бассейн. Обслуживание на пляже. Казино тоже неплохо как времяпровождение. Это плюс.
Что не понравилось:
Очень скудные и однообразные завтраки. Все каши с молоком. Не подходит для людей с непереносимостью лактозы. Даже куриное филе в молочном соусе.Плохой выбор чая. Маленький и плохо укомплектованный фитнес зал. Отдельно скажу ,что был удивлён что пропали монеты со стола ( примерно 8 €). Обнаружил , когда пришёл с завтрака и в номере проходила уборка.

Что понравилось:
Очень понравилось: расположение отеля - до старого города Будвы 45 минут по набережной, отличный пляж, чистейшее море, территория и номера отличные
Что не понравилось:
. Не понравилось: очередь за напитками на завтраке - вндь можно же каждому ставить на стол чай или кофе по желанию клиента! Очень плохая уборка в номере!!!

Что понравилось:
Понравилось практически все, Прекрасный отель, комфортный пляж, качественные полотенца на пляже. Кровати, постель очень комфортные. И в отеле, и на пляже постоянно проводят дезинфекцию. Весь персонал ходит в масках и перчатках (это понравится тем, кто боится короновируса). Отдыхающих также просят носить маски на территории отеля. Завтраки разнообразные, все вкусно, овощи и фрукты свежайшие и, главное, натуральные, не синтетические. Косметолог в SPA великепна! К сожалению, не спросила ее имя. Чудесный уход за лицом после солнечных ванн. Рекомендую.
Что не понравилось:
Каждое утро горничная уносила из номера использованные чашки для кофе и стаканы. Чистые затем приносит другой человек и через определенное время. Это неудобно. Желательно сразу же, во время уборки, оставлять в номере чистые стаканы и чашки. Нам приходилось звонить на рецепшен и просить принести. В ресторане на завтраке желательно добавить по одному человеку для раздачи кофе/воды, потому что очереди собираются.

Что понравилось:
Понравилось практически всё, с удовольствием остановимся ещё раз.
Что не понравилось:
Маловато свежих овощей, фруктов, каш на завтрак

Что понравилось:
Благодарим коллектив отеля за безупречную работу в непростое время, всё очень чётко и оперативно. Заезд и отъезд на Отлично! Номер с видом на бассейн и море просто СУПЕР. Территория очень красивая и чистая. Завтрак прекрасный. СПАСИБО и до следующей ВСТРЕЧИ!

Что понравилось:
Пожалуй Сплендид самый лучший отель Будвы. Понравилось все - территория, номер, ресторан, пляж, СПА. Были ранней весной не смогли оценить прелесть моря. Но я знаю, что в сезон море здесь шикарное. Буду скучать по этому месту и планирую вернуться.

Что понравилось:
Расположение - супер. Не совсем в Будве, но до неё можно прогуляться за полчаса пешком по набережной (но сначала надо перейти забавный пешеходный тоннель). До острова Свети-Стефан тоже можно дойти пешком (есть пара неприятных мест по дороге, но в целом отлично). Пляж возле отеля красивый, но ещё больше понравился пляж в нескольких километрах - Каменово. Отель очень большой и просторный. В лобби можно выпить кофе (сидя на открытом балконе, например). В номере много места. Вид крайне советую брать на море (иначе не будет такой дозы прекрасного). Была и ванная, и душ. Просторный балкон. Интересный большой спа. В номере есть халаты (но до спа лучше доходить в обычной одежде, если номер не рядом). Приятный персонал. На подушки положили конфетки:) На завтрак ходили один раз - довольно разнообразный.
Что не понравилось:
Не было чайника в номере. Кофе в номере лишь за дополнительную плату. Подушки не очень удобные.

Что понравилось:
Понравилось все. Сервис на высшем уровне!!! Спасибо!!! Обязательно вернёмся

Что понравилось:
1) Дружелюбный приветливый персонал 2) На мой день рождения меня ждал приятный сюрприз 3) очень вкусные и разнообразные завтраки 4) хороший выбор саун в спа 5) в целом очень спокойная и комфортная атмосфера
Что не понравилось:
1) дополнительные спа процедуры достаточно дорогие 2) вид на бассейн в следующий раз не выберу, хочется видеть море

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Расположение отеля, отношение персонала, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Были в феврале, но народу в отеле было много, было очень шумно, по ночам пьяные постояльцы горлопанили песни, не давали поспать.

Что понравилось:
Абсолютно все! Начиная с приезда в Отель и заканчивая чекаутом

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
супер
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Самый хороший отель в Черногории. Редко пишу отзывы, но тут просто обязан его сделать. Прекрасные номера, удобная кровать, приветливый персонал, ухоженная территория) Очень достойный отель

Что понравилось:
Всё понравилось, было супер!
Что не понравилось:
Дорогие услуги СПА по сравнению с Черногорией в целом

Что понравилось:
Всё соответствовало нашим ожиданиям, уже в третий раз останавливаемся в отеле, качество услуг полностью устраивают. Спасибо большое
Что не понравилось:
Не очень вкусный кофе на завтраках расстроил и отсутствие свежевыжатых соков(((

Что понравилось:
Как всегда все прекрасно! Очень хотелось поблагодарить в ресторане девушку, которая стояла за стойкой и встречала нас на завтраке. Даже записала ее имя, но потеряла. Очень приятная, доброжелательная, очень внимательная, даже вспомнила, что мы с мужем здесь уже не первый раз (в отличие от девушек на ресепшен). Мелочь, но приятно. Всегда можно было к ней обратиться. Ни одна просьба без внимания не оставалась. Улыбающаяся от души, а не дежурная улыбка. Когда видели ее утром, даже настроение поднималось. Большое ей спасибо
Что не понравилось:
Небольшое замечание по завтраку. Было впечатление, что работали ученики поваров. Обычную яичницу девушка пережаривала. Я раньше наблюдала за вашими поварами и училась у них, как сделать яичницу красивой и не пережаренной. Поэтому была очень удивлена в этот раз. Блины другая девушка пережаривала до черноты. Они у нее даже ломались.

Что понравилось:
Отличное место для релаксации. Шикарный бассейн, отлично оформленные номера с видом на море, выход на пляж, атмосферная живая музыка, красивые интерьеры. В номере убирались регулярно, иногда по два раза в день. Также приносили воду, но при этом в номере не было чайника. Завтрак был вполне хороший, но всегда одинаковый набор блюд. Вообще отель соответствует ожиданиям.
Что не понравилось:
Отсутствие чайника в номере и пожалуй все.

Что понравилось:
Останавливаемся в отеле 2-ой раз. Всем довольны. Персонал замечательный - уборка каждый день, питьевая вода, шоколад). Второй год приезжаем на день рождение и второй год комплимент от отеля - шампанское и торт! Очень приятно, спасибо большое! Единственное, в ванной после душа вытекает вода, но это уже придирки.

Что понравилось:
Пожалуй, в отеле мне понравилось практически всё: хорошее месторасположение, близость пляжа, приветливость персонала, номера. Хороший спа-центр и пляж. Персонал отеля всегда был приветлив, отзывчив и коммуникабелен. Возможность выбора варианта пансиона - также большой плюс. Я отдыхала с 12-летней дочерью и видела, что ей тоже всё нравится, даже Детский клуб, рассчитанный на детей поменьше. Обязательно вернёмся на отдых в этот отель.
Что не понравилось:
Единственное, что меня удивило в сервисе номеров - отсутствие зубной пасты и щёток. Видимо, это какая-то фишка. И ещё одна фишка отеля - это система освещения в номере, тут сначала нужно потренироваться😂

Что понравилось:
+номер с видом на море, наличием ванны и душа +территория +СПА +романтический пакет +комплимент на День Рождения
Что не понравилось:
-завтрак (не работающая кофе машина, не оперативная уборка столов)

Что понравилось:
Понравилось все!!! Отель,питание,море чистейшее,персонал дружелюбный,обслуживание супер!Вечером живая музыка,спа центр,ну все просто замечательно!!!
Что не понравилось:
Можно консьержам поднимать чемоданы до номера,особенно,если девушка одна......

Что понравилось:
Большой, красивый отель, все на уровне 5 звезд, отличный чистый пляж и красивые бассейны (без подогрева), завтрак стоит брать

Что понравилось:
Понравилось отношение персонала, готовность помочь,просто хочется сказать спасибо, жене в день рождения преподнесли торт и шампанское- было очень приятно. Очень хорошее спа, и вообще получился прекрасный отдых. Обязательно вернемся вновь.
Что не понравилось:
Мне понравилось все, главное держаться на таком уровне.Правда супруга заметила в душе не совсем чистый камень, но это наверное уже придирки.

Что не понравилось:
Бутылка воды 10€/шт!

Что понравилось:
Отличный сервис, ребята молодцы. Очень чисто тихо, качественно. Соответсвует 5 звездам. Хороший завтрак, номера уборка 2 раза.
Что не понравилось:
Плохо смывался вода в душевой) Два раза просили пофиксить, так и не сделали)

Что понравилось:
Завтрак был хорош)Разнообразен и вкусен
Что не понравилось:
Бассейн без подогрева и холодновато купаться для теплокровных

Что понравилось:
Комфортный и чистый отель, хороший персонал, вкусный завтрак, отличный пляж
Что не понравилось:
Одно единственное расстройство - после второго дня пребывания исчезли с завтрака арбузы почему-то

Что понравилось:
Кровать очень удобная!
Что не понравилось:
Всё понравилось!

Что понравилось:
Появился в этом году свежевыжатый апельсиновый сок. Поставили кофемашины.

Что понравилось:
Хороший отель с хорошим качеством обслуживания
Что не понравилось:
Далековато до исторического центра Будвы

Что понравилось:
Один из лучших отелей на первой линии. Тихо) можно как парой путешествовать там и бабушка/дедушкам с внуками. Отдельное преимущество заключается в том, что нет перепадов между уровнем отеля и морем, а это важно. Галька меленькая - дети носятся по ней с удовольствием) Вкусно кормят, на территории отеля есть разные рестораны - выбирай то что нравится. В целом очень хороший отель - в Букинг попала на скидку существенную и сразу же не думая взяла его а какой там вид......закачаешься) так что респект - все на уровне. Отдых удался на славу.
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Шикарные просторные номера, собственный пляж, развлечения для проживающих круглый день
Что не понравилось:
Еда в ресторанах на территории отеля.

Что понравилось:
Прекрасно работает служба размещения. Отдельное спасибо Igor. Сервис хороший ,работающий на стойке Boris очень помог информацией.Спасибо отелю за поздравление и Compliment в день рождения. Пляж отдельный, ухоженный, с утра вода идеально чистая. Понравилась поездка по монастырям ,каньонам. Это другая ,не пляжная , Черногория, хранительница православных святынь.
Что не понравилось:
Как бы хорошо не работал отель ,но мусорные свалки вдоль пляжа , пластиковые пакеты, муть, пена, приносимые течением от Rafailoviche,портят отдых. Уникальная природа ,подаренная Черногории , убивается ресторанами , ларьками, платными пляжами, устроившими скопление нечистот. Закрыть глаза на это не смог. Аэропорт ТИВАТ - нет литературных слов для его описания.

Что понравилось:
Комфортные номера
Что не понравилось:
Интерьер ресторана

Что понравилось:
Понравился персонал отеля, который очень старается. Сам отель обычные 5* - меня мало чем можно удивить. Живая музыка в 2 ресторанах каждый вечер. Уборка по 2, а то и 3 раза на дню. Свой пляж. Правда приходят какие-то старички со сьемных апартаментов неподалеку и раскладывают свои мощи на своих полотенцах прямо у моря. Это как-то напрягает. Заплатил деньги и смотри на старичков, которые хотят украсть минутку счастья на 5* пляже. Хорошие завтраки со свежевыжатым соком.
Что не понравилось:
меня например напрягает посторонняя публика из других дешевых отелей, которая приходит со своими полотенцами и ложатся на камнях у моря . Платишь за отель со своим пляжем и не понимаешь то ли ты дурак, что заплатил за отель со своим пляжем, то ли слишком умные те, кто за 3 копейки свои заплаченные приходят со своими полотенцами и ложатся на камни у моря на пляже не своего отеля. При заселении долго обещали что вот-вот заселят и пришлось ждать все равно до 14,00 - до момента заселения согласно правил отеля

Что понравилось:
Регулярная уборка,чистый бассейн,внимание персонала.
Что не понравилось:
Не всегда вкусная еда на обед,не очень спелые фрукты,чай и вода в обед и ужин за доп плату . Как в колхозе,с вечера кладут полотенца на лежаки, у бассейна и моря.На месте персонала обязала бы гостей сдавать в день отдыха.

Что понравилось:
В общем и целом, понравилось все. Просторный номер, удобная постель, хороший санузел с исправной сантехникой, к уборке претензий нет. Завтраки отличные! Можно наесться на весь день)) Большой бассейн, удобный пляж с обслуживанием, лежаки, зонтики, полотенца - все включено в стоимость. В отеле целый день развлекательная программа, поэтому взяли вид на горы, с той стороны потише. Но вообще отличная звукоизоляция и система кондиционирования, поэтому спокойно можно брать любой вид.
Что не понравилось:
Отсутствие чайника в номере это неудобно, для вечернего чая пришлось проявить смекалку)) Есть отзывы о проблемах с проносом воды в отель - мы ничего подобного не испытали. Покупали воду, фрукты - все спокойно проносили в номер, только убирали в рюкзак или сумку.

Что понравилось:
Гостеприимный персонал, чистота
Что не понравилось:
На пляже зона курящих и некурящих отдыхающих не выделена

Что понравилось:
Чудесный отель. Комфортный номер с видом на море. По утрам вкусный и разнообразный завтрак. Пляж чистый, лежаков много, всегда найдёте себе удобное местечко. После долгой экскурсии с удовольствием отдохнули в спа. Отель такой, какой и должна быть хорошая пятерка. Рекомендую
Что не понравилось:
Грязный туалет в зоне бассейнов. Возможно это разовый случай, но я считаю, что в отеле такого уровня так не должно быть

Что понравилось:
Спасибо за замечательно проведённый отпуск. Особо хотелось отметить персонал ресторана и горничных!

Что понравилось:
Великолепное месторасположение, приятный, отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Понравилось абсолютно всё!

Что понравилось:
Чистота, постель, мини-бар, количество шкафчиков/тумбочек в номере, бассейны, организация шезлонгов на пляже и персонал. Виды из номеров на море прекрасный!! Персонал вышколенный, старается во всем помочь. Аптека, банкоматы на территории. Расположение.
Что не понравилось:
Отсутствие чайника!!! Закажешь чай и жди 30 минут. Отсутствие гладильной доски и утюга. Утюг отсутствует, а Химчистка не забирает вещи тк нет бирок для химчистки! Плюс сутки ждать. Платный кофе в кофе машине в номере (1,6 евро). Отсутствие бесплатной ежедневной воды в номере. Совершенно не понятный запрет на внос продуктов и напитков в отель. Ну сколько их принесут? Фрукты и ягоды которых нет в отеле? Сладости и молочные продукты детям? Бутылку вина? Ни в одном отеле мира не видела (исключение острова, там не съездишь в магазин). Подумайте как решить вопрос с занятыми шезлонгами. Полотенца лежат весь день, а людей нет. Разделить меню рум-сервиса от меню лобби бара и бара на пляже. Надоедает однотипное меню. Выбор еды общего ресторана очень хороший! Но!!!!! Темно, очень душно и жарко. Вообще с кондиционерами отелю нужно пересмотреть политику. В номере стоит блокировка ниже 21 градуса. В холле вообще 27 градусов. В общем ресторане жарко и при этом в жару открывают окна на террасе. Ветра нет, выйти не возможно. Единственное место, где более менее, ресторан суши внутри. В целом пятерка, НО!!!! никакой фешенебельности или делюкса.

Что понравилось:
Очень комфортный, чистый отель; качественная и достаточно разнообразная еда.

Что понравилось:
Отдыхала в этом прекрасном отеле уже шестой раз! Как обычно, все было замечательно! Надеюсь, что приеду еще!!!

Что понравилось:
Расположение отеля,свой пляж,чистое море.

Что понравилось:
Отель шикарный, место потрясающее, обязательно вернусь еще!

Что понравилось:
Убирали по 2 раза в день. Шикарный спа отличные завтраки
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Очень хорошее расположение, собственный пляж с удобными лежаками и зонтами. Чистота. удобные постельные принадлежности. Вежливый и дружелюбный персонал. Разнообразный и вкусный завтрак. Развлекательные программы на высоком уровне.

Что понравилось:
Понравилось всё! Сам отель очень красивый. Отношение персонала очень хорошее. Спа зона отличная! Все мелочи и детали располагают к прекрасному отдыху!
Что не понравилось:
Очень хотелось, чтобы ужин был в зале, где окна выходят на море! Но там нет кондиционера и очень душно. А так ужин в полутёмном помещении и свечи, которые зажигает официант не спасают ситуацию.

Что понравилось:
Как всегда хороший сервис, приветливый персонал, чистая территория, прекрасный пляж
Что не понравилось:
Соотношение цена/качество не очень гуманно.

Что понравилось:
Даже после Дубая уровень отеля, персонала, качества еды очень понравился. Восхитительный, идеальный сервис (консьерж сервис решал все вопросы очень оперативно и безупречно)! Однозначно рекомендую как для семейного отдыха так и для одиночек (причем совершенно разного возраста и пола).

Что понравилось:
Свой большой пляж, хороший сервис на пляже, хорошая система кондиционирования в номере
Что не понравилось:
Отель слегка уставший, требует легкого ремонта. На завтраке сотрудники, предлагающие кофе, достаточно унылы и маловнимательны.

Что понравилось:
Понравилось то, что отель имеет свой пляж, что большая редкость для Черногории. Пляж, где достаточно просторно, где работают официанты. По сравнению с соседними пляжами где лежаки стоят почти вплотную это огромное преимущество. Хороший номер, приличные завтраки до 11 часов утра, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Главный недостаток- громкая музыка которая начинает играть в 9 утра и заканчивается в 23.00 с небольшими перерывами. Даже если вы находитесь на пляже вы будете слушать не шелест волн, а громкую музыку. Территория отеля небольшая и от этого никуда не спрятаться. В номерах очень сложная система управления освещением. Душевая кабина устроена так, что при приеме душа заливалась вся ванная комната, даже при нормально работающем сливе.

Что понравилось:
Отличное расположение, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание,просторный номер, удобная, широкая кровать. красивая, ухоженная территория, отличный пляж.
Что не понравилось:
завтрак мог бы быть разнообразней и вечерняя программа. вода в минибаре дороговата.

Что понравилось:
Отношение персонала очень вниматеьное

Что понравилось:
Прекрасный номер, замечательный пляж, чистота везде, прекрасная работа консьержа
Что не понравилось:
К отелю это не относится: иногда очень шумные участники конференций

Что понравилось:
Лучшее место в черногории, возвращаемся туда уже в седьмой раз. Отличный отель и прекрасная местность рядом!

Что понравилось:
Хорошее расположение, отличный завтрак и ужин, прекрасный вид из номера. Брали романтический пакет, но тортик с шампанским нам сразу не принесли, позвонил на ресепшен и вопрос решился, романтический ужин в ресторане - супер-пупер, порции довольно большие, так что после огромной форелины в обед даже не стали десерт брать.
Что не понравилось:
Пляж грязноват, но это не сезон. В мини баре напитки в 4 раза дороже цен ближайшего магазина. В отель нельзя со своей едой, клубнику, вино и пршут покупали, замечаний никто не делал.

Что понравилось:
Красиво, много понтов. В казино есть турниры по покеру 2 раза в нед.
Что не понравилось:
В несезон много народу в спа. Завтраки средние. Музыка в холе не очень впечатлила.

Что понравилось:
Все понравилось и замечательно повели время. Заказывала романтический пакет , получили замечательную комнату, вкусный торт с шампанским, очень вкусный ужин в японском ресторане и необыкновенную процедуру в спа

Что не понравилось:
Ремонт

Что не понравилось:
Музыка на улице вечерами, и громкость кафе - нельзя спать с открытым окном

Что понравилось:
Как всегда все отлично. если и возникают какие-то проблемы, они быстро решаются персоналом
Что не понравилось:
В начале предложили номер с очень красивым видом, но с запахами, которые шли из кухни. Более 5-ти минут находиться невозможно. Но эта проблема решилась тут же, нам заменили номер в течение 5-ти минут. Еще один небольшой минус. Мы приходили в бассейн с самого утра. И в это время там проводилась уборка. Нельзя ли совершать уборку до открытия бассейна? Мелочь, но не очень приятно.

Что понравилось:
Шикарно в отеле!!! Второй раз останавливаемся с Любимым в этом месте, второй раз поздравляют с днем рождения: торт и шампанское в номер в день рождения - это так приятно, спасибо за стабильное качество услуг, за лояльность, за атмосферу праздника и счастья, быть вашим гостем - Удовольствие!!!
Что не понравилось:
wi-fi

Что понравилось:
месторасположение замечательное, брали семейный пакет в который входили завтрак, ужин, 1 сеанс массажа на взрослого 25мин., спа, детский клуб, всем воспользовались и все понравилось!!!
Что не понравилось:
очень сильный запах канализации в ванной комнате. Все курят в лоби, что сильно портит впечатление.

Что понравилось:
Отличный отель, все супер. Завтраки огонь 🔥. Приедем ещё сюда.

Что понравилось:
Спа шикарный - один из лучших в Черногории. Очень красивая территория с бассейнами, мостиками. Много кафе на территории отеля, выход к пляжу. Из спа вид на море. Были не в сезон, поэтому народу мало, тихо и спокойно. В сезон скорей всего музыка из кафе будет мешать ночью. Персонал вежлив, машину паркует консьерж. Завтрак хороший, с горячими блюдами.
Что не понравилось:
В номере есть капсульная кофемашина, но капсулы платные))) мелочь конечно, но за такую цену можно было бы и бесплатно кофе положить.

Что понравилось:
Отель замечательный, все оказалось даже лучше, чем мы ожидали. Номера просторные, вид с балкона шикарный. В номере тепло, нам нравилось дремать с открытыми окнами под шум моря. Пляж мелкая галька, широкий, пока безлюден, променад между отелем и пляжем идёт до соседнего посёлка Рафаиловичи. В отеле мы брали полупансион, остались довольны, все вкусное, свежее, всегда есть выбор для детей и для вегетарианцев. Спа комплекс прекрасный, три сауны, хамам правда маленький и едва тёплый, и бегать из саун до бассейнов через 2 коридора, но это тоже мелочи. Бассейны размещены в 2-ух залах, есть отдельный малышовый бассейнчик. И на ресепшен можно попросить нарукавники или круг. Очень милый детский клуб в отдельном здании и есть детская площадка на улице. Консьерж организовал экскурсию на остров Свети Стефан, прекрасные виды и впечатления. Вобщем мы остались довольны и остановились бы тут ещё.
Что не понравилось:
Все было чудесно. Единственная мелочь в номере - вода из душевой кабины заливает пол ванной комнаты, из-за конструкции дверок кабины.

Что понравилось:
Комфортный номер, шикарный вид на море, песчаный пляж, хороший завтрак. Персонал вышколенный.
Что не понравилось:
На завтрак добавить лосось и шампанское :)

Что понравилось:
Прекрасный променад, хорошее спа, отличный массаж, приветливый персонал
Что не понравилось:
Было бы здорово, если появится детское меню. Но нам готовили блюда как мы попросим (просто макароны или вареные яйца)

Что понравилось:
Спасибо большое, все было здорово!

Что понравилось:
Спасибо большое, все было очень хорошо

Что понравилось:
Достоинства: первая линия, завтрак отличный! Услужливый персонал. Чувстувется уровень отеля! Несмотря на несезон все работает :несколько видов саун -финская русская и еще какая-то, турецкая баня, бассейны крытые, открытые-все функционирует! Хотя до этого были в трех отелях Черногории и многое из заявленного не работало! Оправдвние " не сезон".
Что не понравилось:
Немного завышена цена в несезон!

Что понравилось:
очень хорошая гостиница

Что понравилось:
Спа с хорошим бассейном и саунами, отличная раздевалка. В не сезон спокойно. Хорошее место расположения за 4 дня всю страну посмотрели живя здесь. Взяли обычную машину на прокат поэтому сначала нас на фоне мерседесов проигнорировали, но потом исправились. На выходные приезжает много гостей в будни хорошо.
Что не понравилось:
Быстрее багаж в номер приносить нужно.

Что понравилось:
Лучший отель на побережье.чисто.персонал выше всех похвал.

Что понравилось:
вид из окна, территория, расположение, завтрак
Что не понравилось:
Не меняли чашки из под кофе в номере и не приносили новые капсулы. приходилось звонить каждый день и просить прийти, хотя уборка в номере уже происходила

Что понравилось:
Всегда зимой снимаем номер с детьми и наслаждаемся отдыхом! обожаем спа, комфортные номера, вкусный завтрак! У нашего малыша было день рождение, прийдя в номер мы обнаружили сюрприз! торт и бутылку шампанского в подарок! спасибо большое за великолепное обслуживание, я уже забронировала номер на свой день рождения! очень хочу насладиться опять!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Очень всё понравилось.

Что понравилось:
Прекрасная концепция отеля! Все на самом высоком уровне. Службы работают отлично: еда, номер, спа, рестораны - нет ни одного замечания! Спасибо девочкам на ресепшн, при заезде решили оперативно все наши вопросы! Отель супер!

Что понравилось:
Красиво. Чисто.
Что не понравилось:
Проживали в период дней рождений. Было бы приятно, если бы хоть карточку в номер с поздравлениями поставили.

Что понравилось:
Потрясающий вид с балкона, прекрасное мягкое бельё в номерах, очень удобная ванная. Да всё прекрасно, мы постоянно ездим в этот отель и готовы рекомендовать его всем! Спасибо!!!
Что не понравилось:
Дороговаты услуги мини-бара. Можно было бы в качестве приветствия или комплимента от отеля предлодить гостям не только воду.

Что понравилось:
Круто буквально все
Что не понравилось:
Идеально

Что понравилось:
Отличный отель. Чисто. Отличный СПА: 5 саун (одна на улице :)), три бассейна. Прекрасный завтрак. Брали обед за доп. плату - очень вкусно, всего много - красная рыба, много вариантов мяса, выпечки - очень разнообразно. Очень приветливый персонал. На ресепшене ошиблись с датами проживания, потом извинились и дали номер лучше.
Что не понравилось:
Нет шампанского на завтраке.

Что понравилось:
Отзыв надо начать с того, что мы отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре. И впечатления поэтому у нас отличаются от летнего отдыха, не обессудьте. Отель внешне впечатляет. Удобный заезд. Нас приветливо встретили на ресепшене в день заезда, заселили раньше положенного на 3 часа, номер уже был готов. Это было очень удачно, так как мы, бросив вещи, укатили сразу смотреть южное побережье, начиная с Ульциня. По возвращению нас в номере ждали торт и игристое вино, но мы сами заранее купили пакет «Романтик», поэтому удивления не было. А от отеля оказывается приветствием была бутылка воды 1л, что как раз и вызвало удивление. И в этом пакете заселение было в крыле СПА, с бесплатным посещением бассейна и бань, и ужин в Рыбном ресторане. В номере очень понравилась терраса с видом на море (опять же купленная за свои деньги). Вид и море просто шикарные! Завтраки шведский стол с большим выбором блюд: ветчина, колбасы, блины, каши, мюсли, омлеты, салаты, голодными точно не останетесь, если не гурманить. Обслуживание оперативное, кофе наливали и тарелки убирали быстро.
Что не понравилось:
В этот период проходила конференция Балканских народов, людей было много, поэтому персоналу было не до нас... Но машину подавали всегда оперативно. Номер был всегда чист и убран, но в ванной заюзанная тумба под раковиной, разбухшая от влажности. Дверь с полопавшейся коробкой. В общих коридорах затоптанное и пятнистое напольное покрытие. Вода в душе комнатной температуры, а если долго ждать, то вообще становится холодной. Поэтому джакузи, которое было у нас в спальне, мы даже не рискнули воспользоваться. Торт мы вечером съели наполовину, а остальная половина стояла на столе 4 дня до нашего отъезда. Наверное условия, что бисквитные кремовые торты можно хранить без Холодильника 18 часов с момента приготовления, существуют только у нас. Про мини-бар мы все в курсе, что он платный. Но бутылка воды платная - это перебор для такого отеля! На второй день нам ее не поставили, поэтому я позвонила на ресепшн, где мне и объяснили, что вода за деньги. Кофемашина в номере, а капсулы опять платные! И цены смешные, почему «так дёшево», можно было бы ещё раза в 3 дороже. А порядок проживания, это вообще отдельная песня! Продукты не приносить, в халатах не ходить и т.п. и т.д. Про непонятные выключатели во всех отзывах - подтверждаю, намаялись. Месторасположение для летнего отдыха супер - первая линия, но в остальное время не очень. До цивилизации надо добираться только на транспорте, потому что осенью рано темнеет и пеший променад и интенсивное движение транспорта несовместимы. В Рыбный ресторан не ходили, после негативных отзывов на себе не экспериментировали. А главная точка была поставлена перед последней ночью, когда горничная принесла две малюсенькие шоколадки на наш сон грядущий. Вспомнили оказывается, что мы там живём, спасибо.

Что понравилось:
На рецепшн очень приветливый персонал. Повысили категорию номера без доплат.Также хочется отметить работу парковщиков авто и носильщиков. Сразу подбегают,помогают.
Что не понравилось:
Уборка в номере оставляет желать лучшего. За 5 дней ни разу не помыли грязные фужеры, не заменили на чистые. Для отеля 5 звезд, это по крайней мере, странно.

Что понравилось:
Очень понравилось, что летний сезон уже прошёл, а в отеле всё работает по прежнему. Т.е. мы пользовались всеми услугами отеля. Очень чистые номера.
Что не понравилось:
Не пополнялся мини-бар ежедневно.

Что понравилось:
Как всегда было все прекрасно. Еще и с погодой повезло. И в бассейне чудесная вода, очень комфортная. С удовольствием поплавали и на море и в бассейне. Я считаю, что это лучший отель в Черногории. С удовольствием приезжаем в этот отель.
Что не понравилось:
Неприятно удивил лобби-бар. Два дня подряд. В один день принесли к чаю грязную ложку (она была в меде). На следующий день к чаю принесли грязную (!) чашку. Края чашки опять же были в меде. Заменили сразу же, но... неприятно. Сколько раз останавливались в этом отеле, такое в первый раз...