Sentido Palm Royale Soma Bay (ex. Palm Royale Soma Bay) 5*
Египет, Хургада
Об отеле
Surrounded by gardens with ponds and Greek statues, this beachfront resort near Hurghada offers large rooms with glass doors opening out onto a private balcony. A free shuttle to Hurghada International Airport is available. It also offers free WiFi and a kids swimming pool that is heated during the winter.
The spacious and air-conditioned rooms at Palm Royale Soma Bay overlook the Red Sea, gardens or pool areas. They include a satellite LCD TV, a work desk and a modern bathroom.
The Hotel has Asian, Greek, Italian and Lebanese Restaurants offering tasteful à-la-carte menus, A limited number of visits according to the length of the stay. Guests can also enjoy Egyptian cuisine in a stylish setting with stained glass windows and belly-dance music.
The private beach and swimming pools provide refreshment during the day. Guests can also play tennis, warm up in the hot tub or play billiards with a drink from the pool bar. The swimming pool is available at the health club.
Car rentals are available at the 24-hour reception. Hurghada’s city centre is 50 km away, and the shops at Senzo Mall are 35 km from the resort.
We would like to inform you about upcoming renovation works at Palm Royale Resort, aimed at enhancing our facilities and further elevating the guest experience :
1. Main Swimming Pool and Spa Swimming Pool Renovation (sequentially) :
• Maintenance works on the Main Swimming Pool will take place from 10TH of January 2026 until 10TH of February 2026.
• Maintenance works on the Spa Swimming Pool will take place from 11TH of February 2026 until 28TH of February 2026.
Both swimming pools are heated during winter. These projects will be carried out sequentially; while one pool is under renovation, the other will remain available for guest use.
2. Installation of New Fire Safety Stairs :
• New fire safety stairs will be installed in Ramsis Building and Nefertiti Building between 10TH of January 2026 and 27TH of March 2026.
3. Renovation of Bridges outside Nefertiti building :
• Renovation of the bridges outside the Nefertiti building will take place between 01ST of December 2025 and 27TH of March 2026.
Please note that Nefertiti building will already be closed during this period. Renovating the bridges will further enhance the beauty of the landscape in this area and improve the overall guest experience.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Ныряние с маской и трубкой
Верховая езда
Дайвинг
Маршруты для пеших прогулок
Каноэ
Виндсерфинг
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Рыбная ловля
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — открытый
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о SENTIDO PALM ROYALE SOMA BAY (EX. PALM ROYALE SOMA BAY) 5* (66)
Что понравилось:
Отличное обслуживание, шикарные бассейны, вот только жаль, что глубокий бассейн не отапливается;(
Спасибо Анне и Семен Семенычу?
Что не понравилось:
Кормить стали хуже, чем год назад, к сожалению;(
Что понравилось:
Очень понравился пляж, территория очень хорошее озеленение, классный вид из окна, чисто, питание качественное.
Что понравилось:
Понравилось всё! Особенно хочу отметить работу Анны и Екатерины - менеджеров по связям с гостями. Я и мои друзья были всегда окружены искренним вниманием и заботой. Большое им спасибо!
Что не понравилось:
К сожалению, в дни нашего пребывания на территории гостиницы проводились строительные работы, но для нас это не стало неприятным сюрпризом, потому что мы были заранее предупреждены администрацией.
Что понравилось:
Близость к кайтстанции
Что не понравилось:
Лежаки на пляже занимают чуть ли не 5 утра и потом полотенца лежат целый день
Что понравилось:
Место Еда
Что понравилось:
расположение , пляж, обслуживание , развлечения, персонал
Что не понравилось:
почти каждый вечер очень громко живая музыка внизу , если окна выходят на море / бассейн уснуть до 23 не получится .
Что понравилось:
Шикарное месторасположение отеля на мысе. С одной стороны обычный пляж с выделенной тихой зоной, с другой - маленький пляж на берегу огромной мелководной лагуны отлично подходящей для обучения кайтингу и виндсерфингу. Поэтому интересы всех членов семьи соблюдены. Хорошее питание, достаточно широкий выбор. Большая и интересная территория. В основном, любезный персонал.
Что не понравилось:
Отель довольно изношенный и требует реновации. Ни через booking.com, ни через сайт отеля невозможно забронировать один номер для семьи из трех человек с ребенком 16 лет. Пришлось бронировать два делюкса, но их не смогли предоставить рядом и предложили заменить на президентский номер. Почему сразу нельзя было так забронировать? Только в самом конце я случайно узнал, что к этому президентскому номеру прилагается завтрак в отдельном помещении. Мне об этом не сказали на ресепшн.
Что понравилось:
Прекрасный сервис, большой выбор еды, удобная кровать, подушки, номер большой, комфортный. Персонал просто идеальный, все чисто, вкусно и красиво. Большое спасибо!
Что понравилось:
Большая территория с водоемами, спроектированная специально, чтобы больше ходить (нет прямых маршрутов и это вынуждает больше гулять по красивой территории. что полезно и приятно). Близко к кайт станции. Хорошее качество и разнообразие еды.
Что не понравилось:
1. Я пытался забронировать один номер для меня с женой и сына 16 лет, но система бронирования не позволяла сделать такой выбор (хотя такие номера в отеле есть). Пришлось забронировать два полноценных номера, что существенно дороже. По приезду мне сказали, что не могут предоставить номера рядом (они были даже на разных этажах) и предложили заменить на один большой. Он был просторный и с двумя туалетами, но, в любом случае, я был вынужден заплатить лишние деньги. Для этого класса номеров полагается завтрак в отдельной зоне, но меня никто об этом не проинформировал и я узнал об этом только в день перед отъездом. 2. В пульте дистанционного управления телевизором были неисправные батарейки, я обратился на респшен, но их так и не поменяли. 3. Помещения и мебель уже выглядят довольно изношенными и неплохо бы провести косметический ремонт.
Что понравилось:
Спокойный и очень Уютный небольшой отель, прекрасный чистый пляж, кухня разнообразная адаптированная к Европейской( голодными не останетесь) Заботливый персонал.Хороший СПА( массажи цена качество)
Что не понравилось:
Такси от отеля УЖАС заказывали до города и обратно чтобы купить подарки , брали от отеля чтобы быть спокойными наверняка так как гостиница в мин 40 от города ехать по пустыне одно точно не рекомендую! ужасный хозяин ХАМ! Водитель умничка. А вот трансфер до аэропорта был тоже от отеля бесплатный и все было замечательно.
Что понравилось:
отношение персонала отличное, все действительно мотивированы сделать ваш отдых незабываемым, территория большая, пляж прекрасный, озеленение хорошее, номера просторные
Что понравилось:
Я отдыхал в этом отеле около 10 раз. Отличная территория, теплый бассейн в спа-зоне, хорошо оборудованный пляж, очень вкусная еда. Прекрасное соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
В номере не работал кондиционер и холодильник. Три раза просил персонал что то предпринять. Они обещали, но ничего не произошло. Так и прожил 7 дней. Повезло, что в марте погода была не сильно жаркая...
Что понравилось:
Пляж идеальный
Что не понравилось:
Отель очень старый
Что понравилось:
красивая территория, очень красивые здания, внутри основного здания очень красивая и дорогая отделка. Шикарный ресторан La Terrace для завтраков (стоит того, чтобы за него доплатить, тк там прекрасное обслуживание и очень красивый вид и само помещение).
У нас был клубный номер на 4 этаже, вид из него прекрасный и комары не долетают.
Прекрасный персонал, очень воспитанный, всегда вежливый, стараются решить возникающие проблемы.
Прекрасная команда анимации, спасибо ребятам за то, что развлекали нас, ребёнок был в восторге!
Постоянно ставят воду в номере
Что не понравилось:
Самый большой минус - это очень маленькое количество лежаков на пляже. всего три ряда и этого явно не хватает проживающим! в первый день пришли с ребенком в 8 утра и не смогли найти место нигде!!! люди занимают лежаки в 5-6 утра своими вещами, хотя полотенца выдают только с 7! это ужасно и мешает отдыху.
Пляж убирают плохо, периодически под ногами попадаются окурки и мусор.
Основные рестораны для обеда и ужина - большая столовка, где много народу, официанты плохо убирают после гостей, можно сесть за стол, а он весь грязный и липкий. Стаканы лучше брать пластиковые, потому что стеклянные недомытые.
Еда обычная, не плохая и не супер, не потолстеешь.
В нашем номере в основном здании на 4 этаже постоянно было слышно музыку с ресепшн. Там включали музыку уже в 7 утра и пока я не стала ругаться, мы не могли нормально спать. Вечером также слышно музыку до 12 ночи.
Отель производит очень величественное впечатление, но при этом устаревшее. Постельное белье все застиранное, номер красивый, но уставший, явно реновации не было лет 10.
Что понравилось:
Большая территория, обеды и ужины, спокойное море, детский клуб и анимация, теплый бассейн в SPA, большой пляж, оперативное решение вопросов со стороны персонала.
Что не понравилось:
Занятые лежаки в 7 утра (персонал не следит за этим, хотя написано на пляже, что все вещи до 7 утра на лежаках будут убраны персоналом!), очереди на ужинах, комары вечерами, уборка в номере оставляет желать лучшего, «потрёпанный» вид отеля и номеров, при трансфере предоставляют отвратительное, старое и сломанное детское автокресло,
Что понравилось:
- Отличное расположение отеля, пляж отличный, вход в воду постепенный, песочек, для детей просто супер.
- Лежаки стоят не слишком тесно, их много, есть тихая зона. Сами лежаки удобные.
- Персонал дружелюбный, отзывчивый, продавцы на пляже для Египта довольно интеллигентные и не слишком навязчивые.
- Питание понравилось, могу сравнить с Хилтон Плаза в Хургаде - в Палм Роял более разнообразное и качественное питание.
- Номера просторные, балконы большой.
- Удобный доступ к серфинг станциям, одна на территории отеля, другая, более продвинутая, по соседству
- Для катания на виндсерфе и кайтсерфе идеальные условия - есть песчаные банки, есть зоны с большим или меньшим ветром, до рифов есть место походить.
- Молодцы что поставили надувные горки для детей, это разнообразит их досуг.
- Детский клуб работал исправно, дочка ходила с удовольствием. Пожелание - больше активностей на свежем воздухе.
Что не понравилось:
- В первый день, приехали в пятницу 22 октября пришли на ужин в 19:00 и не было мест, было неприятно. Потом рассосалось и таких ситуаций не возникало.
- Рестораны аля-карт, не стоит ожидать откровений, по вкусу все примерно как основном ресторане только по меню и в ограниченном ассортименте.
- Нет точной концепции у отеля, ориентирован он семьи или нет ? Детей в отеле много, при этом разрешено курить за столиками на улице, в столовой есть зона куда не пускают с детьми. Может это и нормально для Египта, но вызывало напряжение у нас.
- Отель уже довольно потертый, впрочем это нельзя назвать недостатком, об этом можно узнать почитав отзывы и посмотреть видео в ютуб. Дизайн тоже специфический, довольно пафосный, но это тоже дело вкуса.
- Скрипучие матрасы, просыпался пару раз от их скрипа под собой.
- Номер большой но бестолковый. Тумбочку прикроватная одна на две кровати. Мало выдвижных ящиков в основном шкафе.
- Платил с рублевой карты списали по курсе % на 8% выше, но это вопрос к Master Card, рекомендую заранее сделать долларовую карту и конвертнуть туда доллары по курсу банка.
Что понравилось:
Первый раз с детьми были в Египте. Порадовал вежливый и приветливый персонал. Улыбчивые и приятные люди. Отдельное спасибо русскоговорящий девушке Екатерине на ресепшн. Уровень сервиса не уступает хорошим турецким отелям. Спасибо за хорошую уборку нашего номера. Мы попросили уборщика особенно тщательно мыть полы, так как маленький ребёнок ползал по нему.
очень вкусно готовят в главном ресторане. все блюда которые мы пробовали нам понравились. красивая территория отеля. классный пляж. пологий комфортный вход в воду. красивый интерьер отеля. нам достался большой номер с панорамным видом.
Что не понравилось:
я понимаю, что трансфер из аэропорта бесплатный, но не сказать что он плохой , не возможно. старые, грязные и потрепанные минивэны не соответствуют уровню отеля и сразу портят впечатление о месте куда тебя везут. Мы заранее просили о том, чтобы в автомобиле было 2 детских кресла для каждого из детей. трансфер нам подтвердили. было только одно очень старое и грязное Детское кресло, которое вдобавок ко всему было неисправно. на нем ремни должным образом не регулируются.
панорамные окна номера очень грязные. видимо редко моют их. под кроватями и в люстрах много грязи и пыли. видимо генеральные уборки не так часто проводят.
Слышимость в номерах выше чем хотелось бы.
при въезде всех заковывают в не очень удобные браслеты, которые царапают кожу.
отдыхали в начале ноября. нас сразу предупредили, что отель полностью забит гостями. лежаков не хватает на всех. в 7 утра почти все ближайшие нормальные лежаки уже заняты личными вещами. полотенца раздают после 7ми утра. свободные места остаются в отдалённой части пляжа, где зона для купания уже заканчивается. нас спасли павильоны для отдыха на траве, правда за 20 евро в день. мне кажется можно дополнительные бесплатные лежаки установить на траве, тогда меньше было бы проблем с этим.
первые полтора часа в главном ресторане на ужин надо отстоять очередь. сначала все стоят в очереди чтобы первыми зайти и занять столики на веранде (их очень мало). потом уже сотрудники стараются всех пускать понемногу, чтобы столиков всем доставалось. но все равно иногда надо изрядно поискать свободное место. Оливковое масло в салат-баре часто кончается и долго не пополняют его.
слишком жесткий матрас на главной кровати.
алкоголь местного производства пить невозможно. за дополнительную плату можно купить импортное.
p.s. очень ветрено. рай для кайтсерфинга.
на выезде из аэропорта простояли минут 30 в ожидании когда наберется колонна из автобусов для дальнейшего сопровождения полицией.
Что понравилось:
Отличные теннисные корты, превзошли все ожидания (покрытие, освещение, сетка, удобства, чистота)
Что понравилось:
Все познаётся в сравнении. Кому-то конечно все классно.
Что не понравилось:
Но если вы искушённый турист то:
Не совершай ошибку, не выходи из мировых сеток отелей. Если где-нибудь в Тайланде ещё можно экспериментировать, но не в Египте.
И ещё, это не Сома Бэй. Не ведитесь на название.
Что понравилось:
Хорошее положение, хорошая еда, хороший персонал.
Что не понравилось:
Заказывал номер с большой кроватью. Дали 2 маленьких. Меняли 2 дня....
Что понравилось:
Отель большой, внутри очень красиво.
Есть стеклянные лифты.
Море чистое, рядом.
Еда разнообразная и вкусная.
Большая красивая территория.
Есть анимация.
Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Приехали в отель семьей (4 человека), хотели отдохнуть. Находились в отеле две недели.
Вчера уехали из отеля.
Ночью невозможно спать, очень шумно:(
Семейные номера располагаются над служебным входом. Персонал громко разговаривает и в 12 ночи, и в 2 ночи и в 4 утра.. И днём, естественно, тоже. Подъезжают машины на разгрузку. Это тоже очень громко. Особенно, когда едут задним ходом - звуковой сигнал на всю округу.
Это огромнейший минус, который перечеркнул все достоинства отеля. 14 дней без сна - это ужас. В смене номера отказали, сказали, что все семейные номера такие..
Мы были вынуждены уехать из отеля, хотя изначально планировали продлить ещё на неделю. Переехали в другой отель.
Что понравилось:
Наличие русскоязычного персонала на ресепшен. Отдельный зал с подачей завтрака для номеров-люкс.
Что не понравилось:
Уборка поверхностная, пыль была даже после чаевых в $; однообразные ужины; ограниченный выбор в ресторанах «а-ля карт»; пляж с мухами, которых не травят, и они жрут людей; вечерами в номерах комары; отсутствие импортных напитков в системе полного пансиона; полупустой (только вода») мини-бар в номере; убитый диван в люксе, если прилег, то задница на полу; ветреный пляж; очень странный Моет за 200$, видимо, местного разлива; просто ужасный СПА-центр, массажисты лишь разглаживают масло поглубже в тело, это у них основная задача, про мышцы они не в курсе; договорились на 8 сеансов за 500€, но с евро-карты сняли 540€, лукавят на курсе осознанно.
Что понравилось:
Я останавливался в этом отеле ровно год назад. Потом еще в мае.
Сейчас, я думаю, это был последний раз.
Если год назад мы были в восторге от отеля. То сейчас картина поменялось ровно наоборот...
Думаю, этому есть простое объяснение , в первом случае из за пандемии, в отеле проживало 30 человек. И мы чувствовали заботу и был более менее приличный сервис. То при загрузки отеля в 80-90 процентов. Персонал Отеля не справляется со своим функциями и задачами.
Как сказал мой ребенок , несчастный мистер Кириязи , если у него работают такие сотрудники.
Единственное , чем хорош отель, близостью к споту для кайт и виндсерфинга.
Что не понравилось:
Неорганизованность персонала. Например , решил отель провести Рождественский ужин. Списал с меня 50 евро с человека за него. И вот ты стоишь перед дверью ресторана и милая девушка ищет тебя в списке , говорит вас здесь нет. Потом другая ищет , потом третья . мимо проходят другие гости которым посчастливилось в нем оказаться.) Ты чувствуешь себя "бедным родственником" Потом тебе сообщают вы же приехали , через Букинг, поэтому вас там и нет... Но ладно проходите.
И вот ты пришел в приподнятом настроении в вечернем костюме. жена в вечернем платье , а после того гостеприпримного приема, уже не хочется праздника в отеле.)
Потом еще и выяснятся, что вы еще должны и доплатить за этот самый ужин. Хотя он был уже оплачен.
Списывают с тебя деньги, а ты потом доказываешь милым сотрудникам Букинга , что ты не верблюд.
Ведь верблюды , если верить Википедии- обитают и живут в Египте....
Что понравилось:
место
Что не понравилось:
питание, при системе все включено нельзя взять в номер - требуют доплаты, отель требует ремонта, многое приходиться просить, хотя должно быть сразу предоставлено, вообще все на от…сь)
Что понравилось:
Рядом кайт-станция
Что не понравилось:
НЕ работал кондиционер, номера грязные, мебель изношена, аниматоры работают плохо
Что понравилось:
Хорошая территория, неплохая еда(есть из чего выбрать, хороший заход в море. Лежаки , есть тихая зона, много развлечений(свой конный клуб, теннисный корт)
Что не понравилось:
Номера старые, шторы из прошлого века. Странная ситуация с трансфером вышла: заказывала трансфер сказали платный, потом подруги, которые заселились раньше меня уточнили про трансфер (для меня) на ресепшн сказали, что он бесплатный. Вышла спорная ситуация. Персонал очень шумный, постоянно хотели что-то убрать со стола, шумели с тарелками рядом со столом где люди едят. Вобщем сервис хромает...
Расположение отеля
