Royal Grand Hotel & Spa 4*

Что понравилось:
Отличая уютная бухта, прекрасная и разнообразная еда. Хорошие, современные номера.
Что не понравилось:
Нет детской комнаты и развлечений для детей. Не дешевая парковка для авто отдыхавших.

Что не понравилось:
1) Elevators 2) Beach

Что понравилось:
Все отлично, персонал старается, еда отличная, спа спортзал на высоком уровне Будем стараться посетить следующим летом еще

Что понравилось:
Отдых был отличным! Персонал отеля прекрасный и готов был помочь в разных ситуациях. Очень удобное расположение - в паре метров от моря, хороший вид из номера
Что не понравилось:
1. В номере постоянно был мокрый пол, из-за того, что душевая кабина была без дверей… хотя у нас был номер делюкс, и отсутствие двери было странным, поскольку вся вода разносилась по номеру 2. Возле отеля нет возможности купаться в море, посколько там, во-первых, нет нормального пологого захода в море, во-вторых, море достаточно грязное и имеет каменный берег. Но в 100 метрах был нормальный пляж, поэтому это проблем не вызывало.

Что понравилось:
все супер 😊
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Отель новый, ребята очень стараются! В ресторане огромный выбор еды, все вкусно! Официанты работают оперативно и воспитано. Номер с отличным ремонтом, чисто, тепло. Постельное бомба- высыпаешься )) Вид из окна шикарен. Отличное спа. Мы были в начале ноября, гостей не много но все работает в полную силу. В окрестностях уже все закрыто. Взяли машину в аренду в топрентакар, покатались немного. Но уже ветрено.

Что понравилось:
Два раза мы приезжали в Гранд Отель в сезон и были SUPERдовольны оставляя хвалебные отзывы (если что наши - два самых длинных, под заголовком "супер"). Но вот выдалась возможность отдохнуть тут еще и по сниженной цене, в конце сентября. Честно говоря, ехать было стремновато, так как понятно, что людей будет меньше, чем летом, и мы боялись, что и услуги отеля будут ограничены и мы разочаруемся. И что же я хочу Вам сказать по результатам поездки? Ничего подобного! Всё полностью всю неделю было на самом высоком уровне!! Во-первых, мы подгадали даты и все дни, кроме заезда, было солнечно и тепло (три дня из семи мы купались в море, причем всей семьей и еще при том, что мы вообще-то далеко не моржи). Съездили в Варну, на Калиакру, да и то, скорее как дань традициям, ибо в отеле и так было чем заняться: бар работал на полную катушку (никакого уменьшения ассортимента, времени работы или других ухудшений по сравнению с летом), в ресторане все блюда (свежие и очень вкусные) готовились и подавались в полном объеме (почти все время было как летом, и только когда нас в отеле осталось 13 человек, немного скомпоновали размещение блюд,но не разнообразие, хотя на следующий день заехали пару десятков новеньких и все вернули как обычно). А еще в подвале отеля перед нами полностью раскрылась его чудеснейшая СПА-зона (!!!), Так вот я Вам скажу, что это просто что-то с чем-то, развлечься там есть где: сначала в соляную комнату, посидеть. подышать; потом в сауну травяную (65 градусов и приятно пахнет), потом в обычную - там погорячее - для профессионалов банного спорта, мы там мало сидели. Потом и в джакузи посидеть можно и в бассейне поплавать (кстати, у нас огромное счастье: доченька в этой поездке научилась сама плавать, УРРААА), но самое крутое, что нам понравилось - это паровая комната, после ее посещения кожа становится как у младенцев, чистая и шелковистая (вроде бы; нам так показалось, но только в комплексе с посещением бара).
Что не понравилось:
Там место закончилось, я традиционно тут продолжу... Так вот отдельное спасибо всему персоналу - они такие молодцы, хоть людей было и мало (в некоторые дни), но никакого снижения профессионализма нигде замечено не было, все работало, как швейцарские часики. Отношение было хорошее, никакой тебе строгости или, не дай Бог, хамства/нахальства, вот ВСЕ АБСОЛЮТНО сотрудники отеля общались доброжелательно и тепло, как-то по-домашнему, я бы сказал. Кстати, и туристы все поголовно были культурные, никаких пьяных хамов (как некоторые товарищи летом) и близко не было видно. В общем, мы решили, как будет возможность, независимо от времени года, ехать, ехать и еще раз ехать, что и всем остальным советуем. Всем спасибо и, надеемся, до следующих встреч!!!

Что понравилось:
прекрасное обслуживание, чистые, светлые номера, отличное питание, приветливый персонал. Второй раз отдыхаю в этом отеле, все на высшем уровне.

Что понравилось:
Твёрдая 4*, что редкость для отелей Болгарии. Такой уровень в Болгарии часто называют 5*. Отличный спа комплекс и тренажёрный зал. Волшебные массажисты. Отменный, разнообразный шведский стол.
Что не понравилось:
Отсутствие пляжа у самого отеля. Правда есть неплохой пляж недалёко от отеля. Уборку номеров могли бы качественнее делать.

Что понравилось:
Отель просто бомбезный, да еще за относительно скромные деньги! Еда разнообразная и вкусная, всем поварам и команде ресторана огромная благодарность (были креветочки, мидии, разные виды мяска, весьма качественные закосы под домашнюю кухню, ну точно "как у бабушки", сладости и т.д.). Работа бара также безупречна и великолепна, отдельное спасибо нашим (русскоязычным) барменам, я бы выдал им всем спецпремию (ну, или просто мы в них влюблены по результатам их деятельности). Вообще весь персонал отеля - на высочайшем уровне, спасибо им всем огромное!! Что касается пляжа, то и эту проблему в этом году мы отлично решили (в прошлом году мы лишь попробовали этот отель на 3 дня и не успели особо ничего разузнать, кроме бара и ресторана): оказывается если пойти вдоль берега вправо, то где-то через 2-3 минуты начинается ТАААКОЙ пляж(!!!) - в море ни одного камня, чистейший песочек и водичка (вероятно сумашедшая чистота связана с родниками, которые там впадают в море). Правда сама береговая линия очень узкая: всего метр-два, то есть лежать там особо нельзя. Но нам это и не надо было: мы лежали у себя в отеле на лежаках, а купаться ходили (с пивом и водичкой, а также мороженым) на тот чистенький пляжик - даже интересно было пройтись, растрястись хоть чуть-чуть, так сказать. Еще рекомендую не упускать возможности СПА-комплекса в подвале отеля: мужской половине было скучновато (ведь бара там нет!), а женщинам очень даже понравилось (бассейн, джакузи-шмакузи, соляная пещера, сауна-фитобаня, в общем есть чем заняться). Еще всем советую обязательно полазить по горе справа от пляжа (подъем на нее не особо сложный и занимает минут 20 по дороге, которая проходит с правой стороны от старого элеватора в форме Средневекового замка). Также кто еще не был (и, конечно, если есть машина) - обязательно съездите на мыс Калиакра, сходите в музеи Каварны - они рядом (там есть один раз в неделю БЕСПЛАТНЫЙ день и есть кое-что интересненькое).
Что не понравилось:
В пункте "Что вам понравилось" закончилось место, поэтому я продолжу здесь. Если совсем не сидится на месте, рекомендую сделать объединенную поездку на Яйлату и в Тюленово. В Тюленово спросите у местных, кто может покатать на лодке (часовая офигеннейшая поездка с дядькой Миленом обошлась нам в 40 левов, хотя изначально он запросил 60, надо торговаться). Надо заехать в заповедник "Яйлата" - там отличная природа и пещеры пещерных людей, в одной из которых мы и укрылись от сильнейшей грозы - впечатления запомнятся, думаю, на всю жизнь )) Короче, было классно, круто, здорово, чудесно, великолепно и т.д., и т.п.!!!!!!!!!!!!! И все-таки про недостатки ))))) : весь период сколько мы были, в отеле было большое количество туристов из Польши, которые не очень культурно себя вели, орали, матюкались, гоготали и т.д. (не говорю, что все поляки такие, но те 150 человек, которых мы видели в отеле, делали именно так), а один их подвыпивший товарисч (тут ведь нельзя ругаться, поэтому скажу именно так) абсолютно на ровном месте обвинил нас, что мы УКРАЛИ его полотенца и мотивировал это нашей национальностью (!!!). Мы, конечно, сразу пожалели, что этого не сделали, ну а потом он когда нас видел, прятал свое полотенце себе куда-то поглубже и убегал, так что сделать это уже было нельзя )))) А, кстати, еще не хватало музыки на пляже: мы привыкли, что всегда на прогрессивных пляжах играет или какой-нибудь клубнячок или что-нибудь расслабляющее, современное (тили-тили, трали-вали хотя бы), а в этом году почти все время была тишина, но это, если честно, такие мелочи (музыку мы делали сами себе из телефона) по сравнению со всеми плюсами этого отеля, что я скажу однозначно: ЕХАТЬ, ЕХАТЬ и еще раз ЕХАТЬ!!!! И мы туда еще хотели бы поехать, и будем надеяться на лучшее. Еще раз спасибо всему персоналу, начиная от высшего руководства и до самого простого сотрудника!!! Успехов и процветания!!!

Что понравилось:
Очень чистый и уютный отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. В ресторане официанты свободно могут дать фору любому ресторану. Обслуживание и сервис на очень высоком уровне.
Что не понравилось:
Частный пляж при гостинице не имеет песчаного дна. Дно каменистое и полностью в водорослях. Заходить приходится с пристани с лестниц и очень неудобно.

Что понравилось:
Все на уровне европейском, быстро и качественно, обслуживание и решение вопросов! Все новое, исправно работает! Вид потрясающий с балкона! Очень здорово что балкон стеклянный!

Что понравилось:
Отлично всё что есть. Персонал великолепен. Кухня. Её можно назвать высокой. Отлично готовят. Напитки на неплохом уровне. Домашнее красное вино белое и розовое неплохое. Матрас, белье и кровать на 10 из 10ти. СПА и бассейн. Небольшой променад вдоль моря. Рядом утес 120 м на который ведёт тропа. Наверху крутизна и незабываемый вид на окрестные берега.
Что не понравилось:
Мне все понравилось. Единственное у отеля нет парка или территории. Нет теннисного корта.

Что понравилось:
Внимательный персонал. Всегда чисто и комфортно. Светлые и уютные номера. Превосходная солевая комната.
Что не понравилось:
Под номерами с видом на море расположена терраса, шум на которой с раннего утра до глубокой ночи от передвигаюшихся стульев до воплей, смеха и крика отдыхающих. Так же у кого аллергия на лук и чеснок, должны приготовиться к тому что еда для вас будет скудной...так как даже в картошку они добавляют если не лук то чеснок обязательно.

Что понравилось:
Идеальное расположение для пляжного отдыха. Прекрасный вид из окон. Хорошее питание.

Что понравилось:
так как мы приехали около 16.00 нас там уже ждали, на ресепшене сразу же одели браслеты, выдали ключи. без всякой просьбы нас поселили в соседних номерах с видом на море, хотя оплата была с видом на парк. Номера просторные и чистые. Уборку в номере проводили каждый день, полотенца меняли ежедневно.

Что понравилось:
Хороший спа, вкусно готовят, чистый номер, уборка соответсвует уровню отеля
Что не понравилось:
В воскресенье практически все постояльцы разъехались, в связи с этим, количество еды в ресторане и ее разнообразие резко уменьшилось. Голодными, конечно, не остались, но появилось ощущение обмана со стороны отеля, который позиционирует себя как all inclusive

Что понравилось:
Все! Вкусная и разнообразная еда в ресторане, отличная зона Спа и бассейн, огромные окна в номере с видом на море. Мы опоздали на ужин в день заезда, нам позвонили на мобильный, уточнили время нашего прибытия и принесли ужин в номер.
Что не понравилось:
Не заметили

Что понравилось:
Прекрасный и очень приветливый, внимательный персонал! Красивый вид из номера.
Что не понравилось:
После нескольких дней парковки, еле отмыли машину.

Что понравилось:
Персонал очень доброжелательно относится к гостям.Все вопросы решаются моментально. Шикарная кухня.Большой выбор блюд.
Что не понравилось:
Спуск к морю безобразный. Все лестницы сломаны.приходится идти на другие пляжи.

Что понравилось:
Отель великолепный и пока он продаётся по такой стоимости надо брать!!! Персонал очень доброжелательный, чисто, удобно, красиво. Еда удивила разнообразием и очень вкусная! Отель реально на уровне хороших, твердых турецких пятерок. Всем рекомендую, кто любит хорошо покушаться и выпить ))
Что не понравилось:
От самого отеля тут мало что зависит, но если вы хотите купаться в море, придётся ходить на городской пляж Каварны (метров 100 по деревянной набережной от отеля). Он песочный и более-менее удобный. Мы ложили вещи на лежаках отеля, а купаться ходили на песчаный пляж.