Oaks Ibn Battuta Gate Dubai (ex. Movenpick Ibn Battuta Gate Hotel) 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Oaks Ibn Battuta Gate DubaiВ отеле Oaks Ibn Battuta Gate Dubai к услугам гостей современные номера и бассейн на крыше. В отеле работают 4 ресторана и бара, оформленные в тематике путешествий великого арабского исследователя. В меню представлены блюда разных стран мира. Ежедневно для гостей организуют бесплатный трансфер для бесплатного посещения общественного пляжа.
Неподалеку находится торговый центр Ibn Battuta, а до района Дубай Марина и гавани Джебель-Али можно доехать за 5 минут. Торговый центр Mall of the Emirates расположен в 10 минутах езды. Поездка от отеля Oaks Ibn Battuta Gate Dubai до международного аэропорта Дубай займет 35 минут, а до международного аэропорта Аль-Мактум — 15 минут.
Просторные номера оформлены в современном марокканском стиле. В каждом номере имеется телевизор с плоским экраном и мини-бар. В собственной ванной комнате установлена ванна и тропический душ. Гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi.
Потренироваться можно в тренажерном зале с оборудованием для фитнеса и свободными весами.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Дополнительная ванная
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Вид из окна
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Живая музыка/выступление
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Рабочий стол
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Cтанция зарядки электромобилей
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лестница для доступа к верхним этажам
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
арабский
немецкий
английский
французский
хинди
Бирманский
нидерландский
суахили
Тамильский
тайский
филиппинский
урду
Отзывы о OAKS IBN BATTUTA GATE DUBAI (EX. MOVENPICK IBN BATTUTA GATE HOTEL) 5* (93)
Что понравилось:
Отель превзошел мои ожидания - очень красивый, большо, величественный!
Мне дали шикарный номер - Семнйный Люкс с огромный террасой с видом на Дубай !
Брала питание - завтрак, ужин - очень вкусно, разнообразно.
Персонал очень дружелюбный и решает любой вопрос.
Бассейн хороший, большой.
Все чисто и уютно! Обязательно вернусь ❤️
Спасибо!
Что понравилось:
Мне понравилось все!
1.Раннее заселение👍
2.Большой просторный номер с огромной кроватью👍
3.Два санузла👍
4.Каждый день уборка
5.хорошая звукоизоляция
6.Очень близко ТЦ и станция метро!
7.Разнообразный выбор на завтрак
8.Приветливый и внимательный персонал
Всем от души рекомендую данный отель! Цена- качество 10 из 10
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, рядом с метро и ТЦ, очень красивая чистая гостиница, красивый бассейн. Хорошее обслуживание. Спасибо за отдых
Что понравилось:
Большой номер, удобная кровать, очень хорошие завтраки и ужины. Паркинг. Отличный бассейн.
Что понравилось:
Отель удобно расположен к аэропорту Альмактум, 35-40 минут езды. Напротив большой торговый центр. До метро 5 мин ходьбы. Номера чистые 👍🏻
На ресепшене отзывчивая милая девушка Патрисия, любезно всё объяснила и предоставила комфортный поздний выезд.
Что понравилось:
Интерьер, бассейн на крыше, персонал, вкусные завтраки, близость к Ибн Батутта Молл
Что понравилось:
Шикарный отель ,с красивым атмосферным дизайном в восточном стиле ! Идеальная чистота . Очень вежливый приветливый персонал ! Завтраки/обеды/ужены разнообразная , вкусная еда, брали полупансион -не на секунду не пожалели . Хорошая уборка номеров , сам номер большой и красивый со всем необходимым . Возят на общественный пляж - шезлонги платные . Бассейн с подогревом и зона около бассейна очень порадовала !
Что понравилось:
Очень внимательные сотрудники на ресепшен, помогли заселиться, ранний check-in порадовал.
В отеле чисто, место удобное, 10 мин на такси и Марина.
Также нам с супругой пошли навстречу, когда узнали что мы улетаем ночью, продлили на несколько часов номер бесплатно.
Что понравилось:
Shampoo
Что понравилось:
Отель сам по себе немного старенький, на первый взгляд.
Но это легко компенсируется уже на второй день проживания.
Так как чистота номеров удивительный и многообразный завтрак а также огромный басейн, легко убирают те меленькие недостатки которые наблюдаются в начале.
В целом я доволен. И наверное не прочь остановится здесь снова.
Люблю Вас!!!
Что понравилось:
Часто приезжаем в ОАЭ. Много где были. Есть с чем сравнивать. Этот отель выбрали на 5 суток, так как нужно было ездить каждый день в Абу-даби (поездка на такси от отеля чуть более часа занимала). От центра Дубая далековато, но рядом есть метро (в Дубай часто пробки, особенно вечером).
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ!
Очень красивый отель! Хотелось пожить в восточной сказке)) Ожидания оправдались! Завтраки чудесные (жаль, что не взяли ужины). Персонал отзывчивый, выполняет свою работу на отлично. Бассейн работает до 23ч - супер! На пляж не ездили, было не актуально.
Немаловажно, что рядом ТЦ, приятно прогуляться и делать покупки, очень красивые интерьеры и доступные цены.
Что понравилось:
- расположение (до метро 5 минут пешком)
- завтраки (оооочень разнообразные), всё вкусно
Что понравилось:
Нет
Что понравилось:
Мне понравилось то, что сотрудникам и руководству искренне не все равно на мое мнение. Еще во время проживания мне пришло несколько писем на почту, где поинтересовались всем ли я довольна. Я пожаловалась на гудящий кондиционер и слабо охлаждающий холодильник. Через 10 минут пришел мастер и все проверил, поменял холодильник, а на следующий день заменили мотор в кондиционере.
К плюсам могу также отнести ежедневную уборку, было достаточное количество питьевой воды.
При выселении менеджер подробно расспросил меня о моем проживании, как все прошло и что мне не понравилось.
Неоспоримое преимущество отеля - огромный тц напротив, в котором есть абсолютно все, и рядом станция метро.
Что понравилось:
Все довольно старое. Видно, что было хорошее качество, но уже пора обновить.
Что понравилось:
За последних два года отель стал лучше. Я заметила хорошую косметику в номере, лучше работает кондиционирование, открыли вторую террасу, лучше стал завтрак. На яичной станции работает очень приятный мужчина, добрый, приветливый. Метро рядом, торговик и фут корт рядом. Приеду еще.
Что понравилось:
Очень красивый лобби, как музей😍 близко самому красивому торговому центру Ибн Батута Молл
Что понравилось:
неплохой отель, для тех кому нужно больше быть в городе, чем отдыхать непосредственно в отеле. Очень комфортная и функциональная ванная комната. Возможность пользоваться услугами частного пляжа
Что не понравилось:
До ужаса грязные окна - через них даже ничего не видно!!! Отель на 5 звезд ну никак не тянет… Если Вы заявляете возможность пользования услугами частного пляжа, то 2 раза в день шаттл на пляж - это очень мало и не комфортно… Мало лежаков и неработающий бар у бассейна…
Что понравилось:
приветливый персонал.
Что не понравилось:
очень не качественная уборка в номерах.
во время заезда вообще не было ватных дисков и палочек. на протяжении трёх дней мы просили их принести, но тщетно. только после того, как я написала письмо, менеджер все решил.
в целом в отеле не очень чисто.
цена конечно совсем не большая и это не 5-ка, максимум старенькая 4-ка.
Что понравилось:
Заселили на несколько часов раньше, отдельное спасибо персоналу рецепшн. Остатки роскоши в интерьере (доставшиеся отелю от прежнего владельца - Мувенпик).Расположение (торговик напротив, метро рядом). На пляж далеко, но видела, возят людей туда на автобусе. Влобби можно вмтетить Мустафу, не стесняйтесь подойдите и попейте кофе с фиником.
Что не понравилось:
Качество уборки в отеле. Видна грязь на входных дверях (возле ручек), а в подсобке для персонала двери возле ручек черные....Видна грязь в швах плитки в душевых. Ванны и рукомойники истерты и стали матовыми и желтыми. Мы не рискнули купаться в ванной. Стены в номере местами грязные, местами в следах на спех проведенного ремонта, ко орые так никто и не улосужился подтереть. Потолки в ванной в желтых пятнах. Фасады мебели в номере грязные, по углам на ковре пыль и крошки. В душевой валялись чьи-то волосы...Кроме того, запах в номере неприятный, спертый, видимо систему кондиционирования уже нужно чистить. В бассейне мебель вытирают как попало, одним мазком. Вообщем либо контроля за уборкой нет, либо такая оплата труда, что требовать не приходиться, либо что хуже, владельцы привыкли к грязи и не замечают ее. Плюс изношенность всего и вся. Ничего нового не увидела. Очень бы хотелось чтобы навели порядок, а то ощущение, что ты в индийском отеле.
Что понравилось:
Понравился вежливый персонал,красивое здание в восточном стиле,чистота, расположение: рядом в 5 минутах огромный и красивый ТЦ,где есть все необходимое ,до метро пешком менее 10 минут.
Что не понравилось:
Вид из окна на завод,завтрак вкусный ,но не разнообразный, на 4 день уже уже нет желания завтракать одно и тоже)
Что понравилось:
-очень красивый интерьер в арабском стиле
-завтраки отличные, всего хватало, за 4 дня не надоело
-убираются хорошо
-по сравнению со многими отелями ОАЭ такого же уровня , у этого отеля была хорошая шумоизоляция. Спалось хорошо, в тишине
-есть бесплатный шаттл до пляжа каждый день и до Дубай Молла по выходным
-вид из окна на ЛЭП, но это лучше чем во многих отелях в номерах стандарт вид во двор или вообще в стену
Что не понравилось:
-на ресепшине молодой мужчина (Ахмед или Мухамед) не очень приветлив. Не понравился сервис в его исполнении. Его интересовало только взять побыстрее депозит в 200 дирхам с нашей карты (видимо на случай если мы возьмём что-то с минибара и не оплатим)
-на завтраке работники тоже не очень приветливы. Какие-то вялые.
-на завтраке взять кофе или чай самим не представляется возможным: кофемашины просто нет, и чайных принадлежностей тоже. Единственная возможность получить чай или кофе - попросить у официанта. А они все время где-то, и не особо торопятся проследить, чтоб у всех были горячие напитки. Приходилось искать куда они сам чайники ставят и просто брать самим.
-в пододеяльнике была дырка
-метро не так близко, километр протопать придётся, причём нормальных тратуаров нет, придётся попрыгать с чемоданами идя через автостанцию и парковку супермаркета
-некоторые ванные принадлежности не докладывали
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Мы очень долго подбирали объект размещения, т.к было запланировано отменить свой д.р. По приезду в отель, получили информацию о том что забронировано 2 номера с проживанием по одному человеку в каждом! По факту бронирование было очень ранним и оплата была за 4 персоны! На рецепшн долго добивались доп. оплаты за 2 завтрака, нам пришлось сдаться и отказаться от двух завтраков, потому как летели ночь и очень устали! Номер предоставили весь прокуренный, с полотенцами только на половые тряпки! Несмотря на мой др, поздравлений от отеля не было, а пирожное принесли в другой номер, как оказалось позже. От отеля заявлен трансфер на пляж, но и здесь прокол! Желающих на пляж оказалось на порядок больше, чем мест в автобусе! На предложение добавить транспорт, ответ-невозможно. Было бы неплохо учитывать или записывать планируемых желающих на пляж. И если вы заявляете трансфер, то уж как то эту нужно отрабатывать. Отель требует ремонта, все сильно уставшее, кроме цены!
Что понравилось:
Завтрак на 4-.
Что понравилось:
Завтрак. Ужин
Что понравилось:
очень удобная локация рядом с торговым центром и кучей ресторанов
Что понравилось:
Единственное преимущество данного отеля - это пляж. В 10 утра вы садитесь в небольшой автобус, который за 10 минут привозит вас на пляж. Пляж очень хороший, но еда, как и во всем Дубае очень дорогая. Обратно либо в 2, либо в 4 часа за вами приезжает автобус и отвозит вас обратно в отель. Это единственное хорошее в этом отеле.
Что не понравилось:
Начну свои историю с заселения в этот отель. Мы прилетели в аэропорт Дубай в 16 часов, очень быстро прошли паспортный контроль, сдали ПЦР тест, заказали такси в UBER и около 17 часов уже были в отеле. На ресепшене нас встретил улыбающийся молодой человек и сразу же дал нам ключ от номера, который находился на первом этаже. Мы переглянулись с моей девушкой и через несколько секунд нам поступило предложение поселить нас в номер по-выше, на 6 ом этаже (всего в отеле 8 или 10 этажей). Мы обрадовались и пошли в номер. Нам предложили 603 номер. Мы заходим и в номере чувствуется очень яркий запах плесени! Я подумал, что это пройдет через некоторое время и мы ушли погулять по городу. Вернулись мы в номер около 10 часов вечера. В номере по прежнему запах плесени (прям воняет жутко), но мы сильно устали после перелета и решили лечь спать невзирая на такой казус. Перед сном мы включили кондиционер. Где-то через час я просыпаюсь от запаха гари! В номере стоял запах чего-то сгоревшего и мне прям стало не по себе. Я сразу же звоню на ресепшн и говорю, что у меня в номере что-то горит. Минут через 10, не спеша приходит электрик, делает вид, что все очень плохо, звонит по сотовому кому-то и уходит. Как потом оказалось - сгорел кондиционер! Очень повезло, что не произошло пожара!!!
Номер в ужасном состоянии, плесень на стенах в туалете, в ванной, под раковиной.
В итоге, нас переселили в другой номер посреди ночи, там было все немного лучше, как минимум не горел кондиционер.
На вопрос к сотруднику отеля о компенсации за беспокойство и угрозу жизни, он пожал плечами и сказал, можем вашей девушке сделать комплимент виде тортика в номер)))) Это было очень смешно и грустно. В итоге, все ограничилось устными извинениями, никакой компенсации нам не дали.
У нас был включен завтрак. Завтрак очень слабенький, никаких изысков... Очень однообразно. За 6 дней пребывания в данном отеле никаких изменений в предлагаемой еде на завтрак не было.
Что понравилось:
Понравился бассейн, и доброжелательный обслуживающий персонал готовый помочь в любой момент. Человек по имени Мустафа, который угощает прекрасным арабским кофе с финиками, сделал наше прибывание в этом отеле более красочным!
Что не понравилось:
Завтрак не понравился. дорого и скудно для отеля 5 звёзд. ПЦР очень дорого. В комнатах убирают хорошо, но постельное бельё не меняют, запах несвежий..
Что понравилось:
Так как это был до короны Мувенпик: то еще видно былое наследие: мраморная отделка, люстры, все, что еще не убито от прежней роскошной жизни. Еще отмечу чистую постель и наполовину новые полотенца. В бассейне берут пробы. Это все из плюсов. Остальное минусы: питание скудное, уборка отвратительная, зачем убрали полотенца с биде? многие услуги свернули, зачем убрали трансфер и лаунж для представительских номеров? нет живых цветов на этажах, поломан замок считывания карточек на двери входа на бассейн, двери в отеле все грязные от рук! какой там корона протокол? нет нормального заселения и выселения. Требуют депозит, мы положили наличными, потом была проблема их вернуть. Теперь отель отрезан от основной ветки метро и чтобы попасть на ЭКСПО или в город нужно вернуться на одну остановку назад и пересесть. Жуть как неудобно. На море теперь возят два раза день и то в самый солнцепёк в 11 и в 14 и то еще не факт, записываться нужно заранее. Так что это услуга номинальная и для того, чтобы ее не брали. На выходные устроили какую-то индийскую выставку, отель заселился индусами, кругом ор и музыка, но вдруг пожарили на завтрак хэшбрауны. В ресторане на открытой трассе мебель стоит без сидушек, так лысый ротонг. Видимо старая от прошлого отеля пришла в негодность, а новую не хотят купить. Гости сидят на голом ротонге. Вся посуда истертая. Просто позор на теле Дубая. Хочу быстрее все забыть... Не держу обиды, но и промолчать неверно. Считаю, что это неуважение к гостям. Так Вы растеряете многих постоянных клиентов и кажется, что вас будущее не волнует, лишь бы сейчас сэкономить, а что дальше - не важно. Политика арендатора, не хозяина.
Что не понравилось:
Самое неприятное, это грязь и изношенность номеров и общественных зон. Хотели замазать швы и трещины, скрыть подтеки, но сделано все так убого и небрежно, что жуть. В номерах убрано плохо, грязь на окнах, так что не видно погоды, грязь в ваннах, ковры в номере в пятнах, двери- грязные, мебель подразбитая. Мы были 14 дней, халаты не меняли. Приходилось просить на ресепшн и у самих уборщиков шампунь, гель и прочее, забывали пополнять воду, чай, шапочки, полотенца. Еда: это ужас быть тут 14 дней. Завтрак одинаковый постоянно. Мяса нет: одни противные сосиски и бекон. Остальное овощи: запеченные морковь и свекла, картофель, цветная капуста. Яйца жарит такая неприятная женщина, делает все для того, чтобы к ней не подходили, то пересолит, то не здоровается, то вместо двух омлетов сделает один, то сделает не по заказу, и все с таким лицом, будто мы ее обидели. За 14 дней ни разу не увидели ее улыбки. Выпечка: кексы 2 вида, 2 вида маффинов, оладьи с машины, слойки. Соки, не фреш. Одни и те же овощи: помидор, огурец, кукуруза, салат и тунец. Фрукты незрелые. Хлопья. Овсянка не вкусная: клей со вкусом старой крупы. Фасоль в томате и помидоры гриль, паста запеченная. Чай и кофе не станции. Постоянно стоит очередь. Люди готовят сами, официанты не приносят. То чашек не хватает, то ложек, то столы не прибраны. Официанты не могут нормально и быстро убрать стол, протереть его, такое впечатление, что тряпку первый раз в жизни взяли. В номере ложек не хватает, мы принесли одну из ресторана, она опять пропала, не знаю, что с ними персонал делает. В номере все чашки и бокалы разнобой, где что нашли, то и дали. Грязь кругом. Пальмовая терасса закрыта. Дети вместе во взрослыми в одном бассейне, хотя ранее (когда это был Мувенпик) бассейны были разные: отдельно для детей, отдельно для взрослых. Кровати для загара утром грязные и засиженные птицами. Никто даже не почистит от помета. Все стелят полотенца на какашки. Полотенца многие обтрёпанные, я помню их с 2014 г.
Что понравилось:
отель визуально красивый, неплохая зона бассейна, правда открыт только один, глубокий, детям некомфортно. детская зона не работает, потому что "у нас нет человека, чтобы следить за безопасностью купающихся"
Что не понравилось:
1) чистота. очень грязное ковровое покрытие. ноги были черными после хождения по нему, пачкали обувь. очень и очень плохо, такого я не видела нигде
2) скудные завтраки, ощущаешь себя в 3* плюс участвуешь ежедневно в битве за завтрак. причем отель не был супер забит, то постоянно не хватало ВСЕГО. приборов на столах, самих столов, да даже чашек для капучино. для кофе на вынос приходилось КАЖДОЕ УТРО ходить выпрашивать их у менеджера, так как выносили 5 стаканов каждое утро. просто позор. очереди за яичницей, очереди за кофе, очереди за хлебом и далее. садишься за стол и то если ты его нашел - приборов нет. просишь принести, через пять минут все остывает и ты напоминаешь второй раз и тебе приносят
3) персонал, который максимум, что может сказать "мне очень жаль"
4) отношение к гостям, я прилетела с семьей на отдых, заплатила полноценную стоимость, а отель устраивает два дня подряд мероприятие - сдает холл в аренду какого-то шумного конкурса, мой ребенок не может спать днем так как в нашем номере дискотека. персонал говорит - миссис, не расстраивайтесь, зато от отлично поспит ночью. это нормально? второй день дискотека была до половины первого ночи. этому отелю наплевать на гостей.
5) я предупредила, что выезжать буду ровно в 12, как и положено, но моя карточка была уже заблокирована в 11:40. конечно, на ресепшен мне сказали, что это просто совпадение. да, 7 дней все было в порядке, а тут совпадение
6) маломощный, старый фен
7) постоянно все приходилось просить. принесите зубные наборы (их не было в номере). принесите тапочки
8) ушел утром - вернулся, а номер не убран, хотя зажигали лампочку уборки. сообщить на ресепшен позвонить, чтобы пришли убрали? нет. два часа им будешь звонить - вечно занят телефон. идти пешком по любой проблеме
Что не понравилось:
В описании отеля было сказано, что отель предоставляет доступ на частный пляж. Тем не менее отель не указал, что трансфер только утром в опред время, и в остальное время необходимо добираться за свой счёт.
Также внешний вид отеля: все ручки, кнопки отеля, устарели, еле висят, практически сломаны. На 5 звёзд не тянет.
Что понравилось:
Нарядный красивый Отель. В восточном стиле. Большие номера хороший бассейн
Что не понравилось:
Место : в торговом моле. До моря нужно ехать на автобусе. Вид на электростанцию и дорогу.
