10
Что понравилось:
Бронировали на букинг,стандартные номера,приехали в 10 утра,3 пары,всем дали номера рядом,с видом на море,чистые,просторные,с балконом.
Персонал на ресепшен очень хороший,все быстро,четко.
Питание:мясо, птица,рыба много чего голодными не были.
Развлечения:анимация,боча,ткнис,
шахматы -великаны,тренажеры.
Места на пляже были.
Море заход песочек ,на пирсе есть трамплин для любителей понырять.
Нам понравилось все,были в отеле третий раз.
Читать полностью
Tatsiana
турист
13.04.2026
10
Что понравилось:
I absolutely love Minamark Hotel. From the warm welcome and professionalism of the receptionist Marina, to the outstanding care and kindness of Mr. Abdelnaby Nady in room service, every detail was beyond amazing. Their generosity, beautiful surprises, and the genuine effort they put into making guests happy truly made my days unforgettable. The service was exceptional, the atmosphere was wonderful, and the whole experience exceeded my expectations. Thank you to the entire team for creating such beautiful memories
Я просто в восторге от отеля Minamark. Начиная с тёплого приёма и профессионализма администратора Марины и заканчивая исключительной заботой и добротой господина Абдельнаби Нади из службы обслуживания номеров — каждая деталь была просто превосходной. Их щедрость, приятные сюрпризы и искреннее стремление сделать гостей счастливыми сделали мои дни по-настоящему незабываемыми. Обслуживание было исключительным, атмосфера — прекрасной, а весь отдых превзошёл все мои ожидания. Огромное спасибо всей команде за эти прекрасные воспоминания
Читать полностью
Mahmoud
турист
27.03.2026
10
Что понравилось:
Замечательный отель на Шеротане. Понравилось абсолютно все. Питание разнообразное, алкоголь на любой вкус. Очень вежливый персонал.
Читать полностью
Ahmed
турист
24.03.2026
8
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, вкусная кухня, хорошее обслуживание
Что не понравилось:
Плоховатый интернет, частые разрывы
Читать полностью
Dmytro
турист
25.03.2026
10
Что понравилось:
Все отлично
Evgenii
турист
03.02.2026
10
Что понравилось:
Спасибо все отлично
Evgenii
турист
02.02.2026
8
Что понравилось:
Тихий спокойный отель, питание хорошее ,номер отличный
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже
Читать полностью
Наталия
турист
18.01.2026
8
Что понравилось:
Питание разнообразное, большой выбор.
Подогреваемый бассейн. Приятный персонал. Чистый песчаный пляж, чистое море, дно практически без водорослей и камней - и красиво и комфортно.
Что не понравилось:
В еде пару раз чувствовалось что то вроде песка (был какой то странный хруст), в пироге попался камень, размером с арахис. На ресепшене пообещали разобраться, но никакой компенсации не предложили.
Читать полностью
Anastasiia
турист
12.01.2026
10
Что понравилось:
Январе Феврале,нет ветра на пляжу небольшой ухоженный ! Анимация каждый день во два ре есть аквапарк для деток !
Что не понравилось:
Двор очень красивый !небольшой .ветра нет в столовой всегда чисто официанты внимательные! Всегда все предложат У них всегда форма чистая ,беленькая!
Читать полностью
Наташа
турист
10.01.2026
9
Что понравилось:
Расположение,, отзывчивый персонал,,большое спасибо Татьяне,,красивое море
Что не понравилось:
Слабая анимация
Читать полностью
Yulia
турист
02.01.2026
10
Что понравилось:
Очень приятно, в центре, на пляже даже доска для прыжков в воду есть, очень удивило!
Что не понравилось:
Еда довольно простая
Читать полностью
Ivan
турист
31.12.2025
10
Что понравилось:
Все супер
Dobrostroi
турист
21.12.2025
10
Что понравилось:
С самого захода в отель. Я давно не видел в Хургаде такого приветливого и профессионального персонала, как на ресепшене. Очень быстро заселили, помогли с информацией по отеля и предоставили вайфай. Шикарные люди, храни их Аллах!!
Читать полностью
Dmytro
турист
18.12.2025
8
Что понравилось:
Разнообразное и вкусное питание, пляж, заход в море. И конечно же персонал на ресепшене!!! Очень им благодарен, они лучшие!!! Забыл в номере наушники при выселении, они принесли в мгновении ока. Пусть им Аллах помогает, это шикарные люди, достойные повышения жалованья.
Читать полностью
Dmytro
турист
18.12.2025
8
Что понравилось:
Хорошая кухня, ухоженная терртория
Что не понравилось:
Ничего
Iouri
турист
15.12.2025
10
Что понравилось:
Нам очень понравилась чистота в отеле , мы жили 820 номере и уборщик Nady поддерживал чистоту на высоком уровне, все полотенца и белье менялись и были всегда чистыми, в номере всегда были пакеты для чая и кофе, огромное спасибо ему. В отеле замечательная анимация, нам особенно было комфортно с русскоговорящей Софией, очень веселая интеллигентная девушка, умеющая заинтересовать и вовлечь в танцы и игры людей разного возраста. Большая благодарность за прекрасный отдых. Будем рекомендовать отель своим друзьям и с удовольствием приедем еще.
Что не понравилось:
Понравилось все
Читать полностью
Jerofejeva
турист
19.09.2025
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение, замечательный персонал, разнообразная и вкусная еда, пляж, чистота, уборка номеров, большое разнообразие развлечений для детей и взрослых, дизайн комплекса. Благодарность всем аниматорам, они - молодцы. Отдых был великолепным. Советую посетить этот отель, вы будете довольны, что выбрали этот отель.
Что не понравилось:
Понравилось все.
Читать полностью
Tetiana
турист
12.05.2025
9
Что понравилось:
Все великолепно. Начиная от персонала и уборки номера и заканчивая качеством обслуживания и едой. Абсолютно все на высоком уровне. Отель твёрдая четвёрка!! Все ребята из персонала очень стараются! Особая благодарность Татьяне, спасибо, помогла решить вопрос с ребёнком при заселении!!! ❤️
Обязательно вернёмся сюда снова! Отличная еда, разнообразная. Каждый день новое блюдо. Мясо, рыба, морепродукты, курица, раз в неделю готовят утку на гриле. Море потрясающее, вода бирюзовая! Есть пирс для прыжков и заход с берега. Ребята на стойке регистрации отлично говорят по-русски. Sobhy и Salama спасибо 👋. Отличный отель, шикарный отдых. Рекомендую
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Elena
турист
08.05.2025
8
Что понравилось:
Уютный отель , ухоженная территория , персонал на 5, отличное питание.
Olga
турист
30.03.2025
9
Что понравилось:
Хороший отель!На рецепшене очень помог Ehab, ему особое спасибо за помощь!В феврале нет ветра что очень важно, можно плавать в море и не ощущать дискомфорт. Еда вкусная. В столовой очень чисто и внимательный персонал. Бассейн с подогревом. Не большая но очень ухоженная территория.Не плохая анимация. Соответствует цене качество.мы остались довольны этим отелем.Этот отель нам порекомендовал Али Баба, ему больше спасибо за информацию
Что не понравилось:
Номера требуют обновления
Читать полностью
Oleksandr
турист
22.02.2025
10
Что понравилось:
Сотрудник по имени Nady всегда был готов помочь. Отличный персонал
Igor
турист
13.02.2025
10
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
В столовой не весь персонал владеет английским. Много суеты
Читать полностью
Baturova
турист
18.11.2024
8
Что понравилось:
В целом все хорошо, но хотелось бы большего разнообразия блюд, всю неделю было одно и тоже, курица, и не особо вкусная рыба. Хотелось бы, что бы добавили говядину, морепродукты и фрукты.
Что не понравилось:
В номера главного корпуса, которые выходят окнами на ресторан, каждый вечер идет дым от гриля.
Читать полностью
Alexandr
турист
09.11.2024
10
Что понравилось:
Чисто, уборка номеров отличная. Разнообразное питание. Неплохой пляж.
Что не понравилось:
Жили в номере 816, с видом на сад, нет маскитных сеток или прозрачных занавесок . очень неудобно , номера смотрят окно в окно, приходилось закрывать шторы, чтоб переодеться..
Читать полностью
Aleksandr
турист
04.11.2024
10
Что понравилось:
Всё понравилось. Особенно хочется отметить внимательное отношение администратора Татьяны. При встрече всё подробно разъяснила, показала и потом оказывала помощь по некоторым общим и бытовым вопросам. Ребята-официанты молодцы, старались. В целом, уютно, красиво и удобно. Получили большое удовольствие, хорошо отдохнули.
Что не понравилось:
---------
Читать полностью
Sergei
турист
01.11.2024
9
Что понравилось:
Очень хороший персонал, мы были с ребёнком 4х лет, но номер был двухместный, нам поменяли номер на трех местный без доплаты.
Кухня вкусная, выбор блюд не очень большой, но зато все очень вкусно. Оценили десерты, в Египте с вкусными десертами проблема, а тут все было очень вкусно.
Есть зоны с аквагорками для детей и для взрослых, они не большие, но покататься можно.
Море, как песчаный вход, так и вход с пантона.
Отель отличный, соответствует своей оценке. Рекомендую.
Что не понравилось:
Все было отлично 👍
Читать полностью
Раиса
турист
30.06.2024
9
Что понравилось:
Удобный пляж. Вкусные блюда на гриле. Приветливый персонал. Компактная зеленая чистая территория.
Что не понравилось:
Салаты можно делать меньше но вкуснее. В сезон арбузов и дынь кушали несколько раз за 15 дней. Вместо сладкого стола больше фруктов. В барах крепкий алкоголь не охлаждается стоит на солнце. Жуть!
Матрасы очень старые!
Читать полностью
Карамультук
турист
26.06.2024
9
Что понравилось:
Очень приятное обслуживание на рецепшен при заселении. При любых вопросах всегда быстро реагируют и дают ответы. Уборка в номере была ежедневной и ежедневно приносили по 0.6л бутылке питьевой воды на человека. Весь персонал отеля очень вежливый и улыбчивый.
Что не понравилось:
два дня было пасмурная погода ))
Читать полностью
Valennsi
турист
16.05.2024
9
Что понравилось:
Лучший Отель в Хургаде по соотношению цена/качество. Возвращаемся туда уже в третий раз, и все отлично! Отличный пляж, есть пирс с заходом в море. Море шикарное, чистейшее с бирюзовой водой! По питанию тоже все хорошо, на обед и ужин всегда есть курица, говядина и рыба, каждый вечер блюда на гриле. Также морепродукты. В отеле небольшой аквапарк, детская комната и детская площадка, анимация. Уборка в номере каждый день, полотенца меняют каждый день. Ребята убирают хорошо, стараются!
Читать полностью
Elena
турист
05.05.2024
10
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, мы приехали раньше положенного времени, нас без проблем заселили раньше, очень вкусная и разнообразная еда, шашлык, рыба, овощи, фрукты, пирожные, даже были крабы, отличные напитки в баре, пиво, различные коктейли, собственный пляж с баром, на пляже выдают полотенца, различные булочки, так же понравилась отличная работа аниматоров, приглашали поучаствовать в различных развлекательных программах, уборка номера так же замечательная, постоянно чисто, свежая питьевая вода в бутылочках, отдых очень понравился, спасибо большое всему персоналу!!!
Читать полностью
Бессарабов
турист
19.03.2024
10
Что понравилось:
Все очень понравилось, обязательно вернёмся
Что не понравилось:
Персонал,еда,номер,расположение
Читать полностью
Irina
турист
06.03.2024
8
Что понравилось:
В отеле было много разнообразно еды, меню обновлялось каждый день, наличие трех детских бассейнов а также игровая зона для детей с горками, хороший и приятный персонал который был приветлив и улыбчевый, наличие собственного пляжа и зоны для прыжков в море, розположение отеля в 10 - 15 минут езды от аэропорта, так же в городе работает служба такси UBER что автоматически упрощает вызов такси, стоимость поездки с аэропорта в отель MINAMARK 2 - 3 доллара)) Если подитожить это спокойный и семейный отель.
Что не понравилось:
Самый главный и не приятный минус отеля это отсутствие шумоизоляция в номерах окна которых выходят на сторону города и дороги, окна хоть и пластиковые но все равно очень слышно шум автомобилей который постоянно сигналят на улицах города как днем так и ночью, по этому бессонные ночь вам гарантировано, отелю просто обязательно нужно заменить стеклопакеты в номерах которые выходят на улицу, этот единственный ОГРОМНЫЙ минус этого отеля, хотя на просьбу заменить номер на более тихий, нам предложили номер с видом на внутренний двор, за что огромное спасибо администратору reception.
Читать полностью
Roman
турист
15.01.2024
9
Что понравилось:
Великолепный пляж и море, удобное для детей и взрослых!!! Разнообразная еда, каждый вечер тематические блюда. Без изысков, но вкусно и на любые предпочтения. Замечательная работа персонала в ресторане и барах. Спасибо официанту Fady за доброту к детям. Спасибо сотруднику отеля на ресепшене Shady, помогал всегда и во всём. Отдельное спасибо детскому аниматору Насте. Дети не хотели уезжать, просились обратно к ней в детский клуб. Очень хорошая сотрудник гест релейшн Сандра, всегда помогала с любыми вопросами.
Что не понравилось:
Очень "уставшие" номера. Нужен ремонт. Но в соотношении цена/качества, если учитывать море и все остальные плюсы - отель замечательный. Желаем только улучшаться!
Читать полностью
Daria
турист
12.01.2024
10
Что понравилось:
Находится в центре. Свои маленький пляж
Что не понравилось:
При заселении не было в номере полотенец, по звонку- принесли. Музыки на пляже не хватало днем и вечером в баре у бассейна не было слышно.
Читать полностью
Maria
турист
03.01.2024
8
Что понравилось:
Расположение,,персонал по уборке,,в барах,,на бассейнах и пляже..очень красиво и отличная работа по озеленению ..было день рождения, поздравили..принесли в номер торт,,очень приятно..спасибо..
Что не понравилось:
Работа в ресторанах надзирателей..в прямом смысле слова..не портите впечатление о хорошем отеле..
Читать полностью
Yulia
турист
07.12.2023
8
Что понравилось:
В этом отеле отдыхали 2-й раз. Отличная еда, прекрасный дружелюбный персонал, шикарное море - кораллы с рыбками не выходя из отеля. В этом году видели мурену и семью кальмаров. Отель находится в 10 минутах от аэропорта, на живой улице Шератон. 15 минут пешком до Марины Хургады. С прошлого года обновили часть шезлонгов в отеле, что очень радует.
Что не понравилось:
Не могу сказать, что это критично, но хотелось бы обратить внимание отеля на эти мелочи:
1. Полотенца на пляже очень старые((
2. При уборке в номере полотенца банные чистые приносили после 15-00. Что тоже не удобно(
3. Wifi только в лобби (
Читать полностью
Darya
турист
11.11.2023
8
Что понравилось:
Территория отеля компактная, все рядом, персонал приветливый. Команда анимации молодцы, ребята стараются. Отдельное спасибо Анастасии, занимает и развлекает деток, у родителей появляется свободное время, делала аквагрим, ребенок счастлив. Юле респект за зарядку и йогу. Да и мальчики-красавчики- стараются, занимают, аква-аэробика, дартс, бочча, волейбол…
Что не понравилось:
1) по еде: не было морепродуктов за неделю пребывания
2) вечернее шоу: это участие как правило одного, а хотелось бы именно шоу
3) отсутствие дискотеки вечером в отеле, например на пляже
Читать полностью
Tatiana
турист
14.10.2023
10
Что понравилось:
По цене и качеству очень хороший вариант. Мы останавливались в этом отеле несколько раз. У нас был номер без балкона, так как он дешевле. Мебель устаревшая конечно же уже. Но все компенсирует хорошая еда в двухэтажном ресторане, где можно поесть либо на первом этаже, либо если людей много, то на втором. Очень жизнерадостные аниматоры.
Что не понравилось:
Wifi только на лобби
Читать полностью
Vladislav
турист
08.07.2023
10
Что понравилось:
Отель для отдыха достойный! Територия небольшая, но всё продумано для людей и их отдыха. Внимательный персонал, отличный сервис, хорошая кухня.
Что не понравилось:
Проблемы с полотенцами, оставляют их на лежаках, а потом не находят....
Читать полностью
Telepuzik
турист
16.06.2023
8
Что понравилось:
Прекрасное место, питание отличное, персонал очень хороший, пляж хотя и маленький,но купаться одно удовольствие. Территория компактная,ухоженная, чистая Бассейны чистые, есть небольшие горки и даже место для загара топлес. Платные ресторанчики на территории по приемлемым ценам. Нет очередей в барах. Выход в город на шератон. Приедем ещё.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше морепродуктов и фруктов.
Читать полностью
Персик
турист
02.06.2023
10
Что понравилось:
Мне очень понравился отель и отдых в целом. Я просила комфортный номер и получила его. Спасибо менеджеру фронтофиса Шэди и сотруднику с ресепшен Нэги. Очень внимательные и заботливые работники. Как, впрочем, и весь персонал отеля Убирали у нас чисто и регулярно. Очень достойное и разнообразное питание. Хороший пляж, чудесное море.Расположение в центре. Очень интересно гулять по Марине, а рыбный рынок-это так красочно, и разнообразие рыбы потрясает! В самом отеле все уютно, вкусно и комфортно. Отель соответствует заявленным звездам и тому, что это городской и бюджетный отель. Я бы даже и повыше его оценила. Главное, знать, чего ты хочешь от отпуска, внимательно читать описание отеля и отзывы. Понимать, что важно именно для вас, и делать выбор отеля с учётом своих предпочтений. А ещё очень важно озвучивать ваши пожелания работникам отеля. Поверьте, они сделают все возможное, чтобы пойти вам навстречу. Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых, за заботу и чуткость.
Что не понравилось:
Нам было очень хорошо. Конечно, некоторые номера требуют ремонта. Но это и без меня в отеле знают, и частичный ремонт проводится. В туалетах надо заменить "ершики" и делать это регулярно. Не упускайте мелочей и деталей. А чего не хватило лично мне-фалафелей на завтрак!
Читать полностью
Elena
турист
29.05.2023
10
Что понравилось:
Вежливость и отзывчивость персонала
Nataliya
турист
16.05.2023
10
Что понравилось:
Отличное размещение, цена и качество.
Pavlo
турист
08.05.2023
10
Что понравилось:
Все отлично, чисто, вкусная еда. Шикарные аниматоры. Всегда весело, каждый день новая шоу-программа, караоке, пляжные игры ,скучно не будет никому .
Что не понравилось:
В туалете на ресепшене очень пахло мочой . Во всяком случае последние пару дней.
Читать полностью
Helga
турист
29.03.2023
9
Что понравилось:
Понравилось ,всё, спасибо,было удобно комфортно 👍🤩👌
Что не понравилось:
Нет дискотек 🤔🤝
Читать полностью
Разумова
турист
26.03.2023
9
Что понравилось:
Понравилось: расположение отеля прямо на берегу моря, анимация - вечерние шоу супер!, теплый бассейн, наличие бассейна с горками и бильярдного стола.
Ресторан отличный: большое разнообразие блюд: мягкая вкусная говядина, курица, рыба, жаренное на мангале мясо по вечерам, много зелени, салатов, фруктов и овощей, гарниры.
Сладкий стол заслуживает отдельной похвалы.
Персонал дружелюбный, работают на совесть, развлекают туристов.
Пляж удобный: песчаный заход в море, есть пирс, с которого можно прыгать или спускаться по лестнице на глубину. Плавали с маской, видели крупных красивых рыб.
Отдыхали семьёй с 4-мя детьми. Детям тоже все понравилось.
Что не понравилось:
Заселение в номер.
Мы приехали ночью и нам дали старый, грязный и шумный семейный номер. Сил спорить ночью не было.
На следующий день пришлось потратить немало нервов и денег, чтобы получить приемлемые условия.
В итоге получили два больших удобных номера, чистых, уборщик очень старался. В дальнейшем отдыхом были довольны
Читать полностью
Anna
турист
13.03.2023
10
Что понравилось:
Очень уютный отель в самом центре Хургады! рядом с отелем магазины, марина, мечети и даже кфс и Макдональдс. Сам отель стилизован под итальянские мотивы, много зелени цветов и прочих наслаждений. Бассейн с подогревом и пляжем с собственным пирсом и хорошим песчаным пляжем. Можно смело ехать с детьми, тк есть детские зоны и мини аквапарк. кухня разнообразная и вкусная. Персонал приветливый и дружелюбный.
Что не понравилось:
На главном ресепшене есть кассир, он понимает деньги. Будте внимательны, он не до дает деньги, или может подсунуть старые или рваные деньги. Мы заезжали он недодал 10 долларов, продлевали он подсунул старые и рваные доллары. Как только вы заметите обман, он говорит что это шутка! Интернет платный, 1 доллар сутки. Бесплатный интернет в лобби (там всегда куча людей)
Читать полностью
Dmitry
турист
10.03.2023
8
Что понравилось:
хороший персонал. На все просьбы отвлекались. цена качество хорошо.
Аноним
турист
02.03.2023
9
Что понравилось:
Хорошее питание.
Что не понравилось:
Мало фруктов.
Yaroslav
турист
23.02.2023
10
Что понравилось:
Вкусная еда и мы и дети остались довольны. На территории много вариантов для отдыха (есть и тень и солнце и место на крыше, чтобы без ветра), чистый пляж, чистое море, подогреваемый бассейн, хорошие детские площадки и анимация (отдельное спасибо Серафиме!). В номере чай, кофе, своевременная уборка (спасибо Nady!) Если снова в отпуск в Хургаду, то только к вам!
Что не понравилось:
Ничего, нам решили все вопросы
Читать полностью
Anna
турист
19.02.2023
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Неплохая еда.
Хорошая детская площадка и анимация (спасибо, Серафима!) — младшего (7) снимала с рук хорошо!
Вечером полчасика мини дискотека, что надо для детей.
И небольшое, но яркое шоу каждый день!
Что не понравилось:
Многовато людей в ресторане и узковато расходиться с тарелками
Читать полностью
Anna
турист
19.02.2023
10
Что понравилось:
Очень понравились команда аниматоров!! Классные ребята !активные,позитивные,всегда найдут чем тебя занять,игрв,танцы,аквааэробика,да и просто приятное общение!молодцы ребята ! Персонал доброжелательный!
Что не понравилось:
Очень много мух на пляже !!!они садятся на тело,раздрожают и мешают расслабиться,приходится махать перед собой руками...Так же несколько недель подряд в меню не дожаренная рыба или попадаются сырые кусочки из фарша (кофта) а так меню хорошее,многообразное и в целом очень вкусно!
Читать полностью
Aleksandr
турист
18.02.2023
10
Что понравилось:
Before I start my review in russian, I want to thank all the stuff, reception,animation,restaurant,bar,beach,cleaning. Certainly, there are some things I would like to improve(mattresses and linen for example), but this does not depend specifically on your job. You guys are all amazing. You make the holidays truly pleasant and comfortable. 💙
Второй раз в этом отеле,думаю,не последний)) нравится мне тут
1.Ресепшен-очень приветливые,оперативно решают любой вопрос. Mr. Nagy все объяснит,на все вопросы ответит,все проблемы решит. Очень доброжелательный коллектив на ресепшен. Теперь я поняла,почему его вспоминают почти в каждом отзыве)
К слову, я была в Хургаде много раз и нигде не видела,чтобы управляющие были всегда на виду. Тут они с утра до вечера на месте,улыбчивы и приветливы. Каждый контролирует в своей зоне ответственности.
2.Номер(клаб)-маленький,две раздельные кровати,тв,чайный столик,фен,туалетные принадлежности,балкона нет.
в основном здании есть лифты.
3. Кухня. Выбор-как обычно в четверках,готовят вкусно. Рыба,курица,говядина,субпродукты,фрукты,выпечка. Очень приятные повара,официанты супер классные.
3. Пляж-небольшой,чистый. В январе лежаков всем хватало.
4. Анимация-веселая,интернациональная команда. Айя,Мина,Дариэль,да все ребята очень классные. Утром зарядка,бочча,дартс,аквааэробика. Занимаются в детском клубе с малышами. После обеда волейбол,уроки танцев,вечером шоу. Ночью-отвозят на дискотеки.
5. Для детей-детское меню,детский клуб,детский бассейн,мини аквапарк,детская площадка.
6. Бассейн подогреваемый.
7. Отель компактный. В центре города. Рядом Марина. Ресторанчики,магазины.
Очень удобно с детьми. Все друг друга знают уже в первый день,потеряться им негде. Развлечений для них много. В море заходить удобно.
Что не понравилось:
Очень бы хотелось,чтобы обновили матрасы и постельное белье.
Читать полностью
Зарина
турист
05.02.2023
10
Что понравилось:
обслуживание персонала и уборка на высшем уровне,еда очень вкусная
Inna
турист
03.02.2023
10
Что понравилось:
Менеджер Nagy и Bahaa Gayed на ресепшн - Беларусы из комнат 663 и 664 благодарят Вас за отличный отдых и решение всех возникающих вопросов. Пусть руководство вознаградит вас за отличную работу. Нам очень понравился отель и сервис и мы с радостью рекомендуем его своим друзьям.
В целом по отелю:
- отличное местоположение
- отличное насыщенное питание
- соотношение цена/качество 10/10. Я был в 3 отелях в Египте, мне есть с чем сравнить
- отличные номера, светлые, удобно расположенные в тихом месте
- персонал всегда помогал нам по любому запросу
Что не понравилось:
Мало анимации.
Плохая уборка номера (присутствует пыль) даже за чаевые. Только когда уборщику было указано на пыль, она была им убрана.
Еда под конец отдыха казалась немного однообразной.
Читать полностью
Aleksei
турист
23.01.2023
10
Что понравилось:
все отлично
Что не понравилось:
нет замечаний
Ирина
турист
04.01.2023
8
Что понравилось:
Хорошее расположение на Шератоне.Очень доброжелательный персонал,качественная еда и большой выбор блюд.Уборка ежедневная,аниматоры не дают скучать,хорошие шоу.Территория и пляж чистые,хорошее место для купания.
Что не понравилось:
Узковат пляж,лежаки занимают рано утром.Матрасы в кровати убитые,сказали персоналу,но замену не нашли.
Читать полностью
Larisa
турист
29.10.2022
9
Что понравилось:
отдыхали с мужем, все понравилось, гостиница в центре Хургады, хороший пляж . Большая благодарность на ресепшне Nagy !)
Читать полностью
Ксюша
турист
24.10.2022
10
Что понравилось:
Понравилось расположение гостинницы
Что не понравилось:
Номер был старенький , неуютный
Читать полностью
Zsolt
турист
13.10.2022
9
Что понравилось:
Персонал, территория, кухня
Что не понравилось:
На весь отель нет утюга(
Natalia
турист
27.09.2022
9
Что понравилось:
Мы были с родителями. Пляж отличный, еда-
много всего на выбор. Персонал во всем
старается помочь. Из аэропорта 15 минут на
Убере.
Что не понравилось:
Первый номер, который нам дали, был с запа-
хом канализации, НО, нам быстро его поменя-
ли, за это благодарна девушка на ресепшн,
Катрин, в особенности.
Читать полностью
Natachita
турист
07.09.2022
8
Что понравилось:
много развлечений для маленьких детей
Что не понравилось:
комнаты с видом на мусор/стену
Читать полностью
Angelina
турист
02.06.2022
8
Что понравилось:
Вкусная кухня, закуски и алкоголь на пляже и у бассейна. Ежедневная уборка номера.
4 бассейна, 3 из которых для детей.
Есть спа и массаж
Хорошее место для отдыха с семьёй!
Отдельная похвала Зиаду, за качественную уборку номера.
Что не понравилось:
Маленькая территория, ограниченное время работы бассейна и пляжа до 18:00 это прям не приятно.
При заселении парень на ресепшн отказывался давать сдачу со сто долларовой купюры. Просто сказал, идите поменяйте на улице)))
Со второго подхода, проблема решилась.
Читать полностью
Zakhar
турист
26.05.2022
9
Что понравилось:
Отличный Отель по хорошей цене) Недалеко от аэропорта, на центральной улице Хургады. На территории масса развлечений для детей, в том числе и самых маленьких. Есть два бассейна для малышей, водные горки, детская площадка. На пляже оборудован мост, с которого можно прыгать на глубину. Хорошее питание.
Что не понравилось:
Не повезло с номером, окна выходили на улицу. Спать было невозможно. Ночью шум и количество машин увеличивается в несколько раз:( Wi-fi бесплатный только в лобби!!!
Читать полностью
Elena
турист
10.05.2022
9
Что понравилось:
Спасибо замечательному персоналу отеля, особенно Зияду Ахмаду и Исламу.
Olga
турист
09.05.2022
10
Что понравилось:
Эта поездка была второй в эту же гостиницу в Хургаде, потому что нам понравилось и в первый заезд в апреле 2019 года и мы решили вернуться и повторить полученые эмоции! И нам это снова удалось, нас практически ничто не разочаровало!!
Персонал очень приветливый, все всегда улыбаются и готовы помочь при первом обращении.
Чистота в номере была прекрасной! Наш номер для нас убирал молодой человек по имени Abd El-Rahmn, очень качественно, всегда был отзывчив к нашим пожеланиям!!!!
Питание было разнообразным и вкусным, на завтрак , обед и ужин постоянно был широкий выбор и на салатном столе и столе горячих блюд. Два вида супов в обед и ужин, мясные и рыбные блюда всегда были вкусными и аппетитно предложены на раздаче типа шведский стол. Огромный выбор десертов и выпечки. Всегда были предложены свежие фрукты, такие как апельсины и мандарины и свежий фруктовый салат из дыни и апельсинов. Ну и особенно понравилось ужинать в ресторане восточной кухни YumYum!!
Все официанты ресторанов невероятно любезные и услужливые!
Работа массажистов в спа-отделении тоже нам очень понравилась!!
Аниматоры как заведенные батарейки работают с утра до вечера, развлекая туристов! Каждый вечер в 21 какое-то шоу или мероприятие, днем зумба, йога и еще масса всего, что только может придти в голову, поэтому на пляже особо не поспать :)
Есть русскоговорящий менеджер, которая поможет в случае появления проблем или вопросов с проживанием/обслуживанием.
Ну и самое крутое это то, что выход в море есть как с берега песчаным дном, так и с мостков-причала по лестницам!!! Это очень здорово отличает эту гостиницу от других в Хургаде!!!
Мы и в этот раз получили массу удовольствия и приятно-восторженных эмоций от нашего отдыха в Хургаде в этой гостинице, обязательно еще не один раз вернемся сюда! Благодарим за полученные эмоции!
Что не понравилось:
1. Странный режим работы пляжа и выход к морю. В расписании написано с 7.00 до заката солнца, НО почему-то закатом солнца считалось время 17.00 хотя оно еще было в явной видимости и даже грело, но уже нельзя было ходить купаться в море или в бассейне. Вот это очень удивило и слегка нас расстроило.
2. Да и время работы спа-отделения было до 18, возможно на работу спа влияло то что мы были во время Рамадана. 3. Утром в ресторане начинала играть громко музыка уже в 7.30 или в 7.45, что заставляло вставать слишком рано (на мой взгляд любителя поспать утром). Вечером музыку выключали ровно в 23.00 ( и это радовало)
4. Очень не понравилось то что в гостинице разрешают курить на балконах номеров! Это ужасно, потому что некурящим соседям нет возможности открыть балкон или выйти на него если у соседей кто-то курит, а практически 90% соседей были курящими :(
5. Между номерами есть дверь, чтобы делать их семейными, под дверью большая щель и если в соседнем номере кто-то говорит чуть громче, то в нашем номере все отчетливо слышно, как и храп и любые другие звуки за соседней дверью. :(
6. В душе слабый напор воды
Читать полностью
Valennsi
турист
01.05.2022
10
Что понравилось:
Хочу поблагодарить отель Мина Марк за прекрасный отдых! Особенно хотелось бы отметить продукцию и магазин Mido и поблагодарить за прекрасный сервис и качественную продукцию!!! А так же отдельно поблагодарить доктора Ахмеда!!!
Что не понравилось:
Wi-fi не ловит хотелось бы что бы на это обратили внимание! Не работает толком даже платный, к сожалению!
Читать полностью
Аноним
турист
23.04.2022
10
Что понравилось:
понравился отель )
чистенько, приятный персонал , питание приличное , ребята аниматоры хорошие )
Valeriia
турист
13.03.2022
9
Что понравилось:
Сервис отличный. Желание персонала решить вопрос. Месторасположение, в центре города.
Что не понравилось:
что не мыли пол на балконе, хотя думаю, если бы попросила - помыли. Постельное белье в катышках.
Читать полностью
Diana
турист
22.02.2022
8
Что понравилось:
Первый раз отдыхали в МинаМарке много лет назад. Отель изменился приятно в лучшую сторону. Все сотрудники стараются сделать отель более чистым, более удобным и комфортным. Понравилось питание ассортимент и качество приготовления. Много разнообразной вкусной выпечки, большое количество видов хлеба. Было много рыбы, раз были крабы гриль. На завтрак свежеиспеченные теплые круасаны, очень приятно. Хотелось бы чуть больше фруктов. Понравилась организация и работа СПА. Продуло шею в самолете, качественный медицинский массаж помог спрпвиться с проблемой. Спасибо. На пляже каждый день были занятия гимнастики, аквааэробики. Каждый вечер проводили разные мероприятия . И все как-то ненааязчиво, комфортно, приятно. Осталось ощущение спокойного размеренного отдыха в достаточно большом количестве людей на небольшой территории. Вцелом, -
РЕСПЕКТ персоналу за умело организованную работу. С удовольствием, еще будем отдыхать в МинаМарке.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше фруктов .
Читать полностью
Kalabukhova
турист
27.01.2022
8
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, начиная с ресепшена (Мохомед, Гергез), которые решили оперативно вопрос с заселением и заканчивая уборщиком комнат (Ясир). Все это под руководством генерального менеджера господина Бхаа. Великолепные массажи организованные Алексом и прекрасно исполненные Али и Нваган оставили неизгладимые впечатления.
Что не понравилось:
Отсутствие в номере сушилки. Недоразумение с бронированием из-за признания действующей платежной карты со стороны booking.com не действительной, в результате чего были вынуждены бронировать один и тот же номер трижды.
Читать полностью
Gulnora
турист
14.01.2022
8
Что понравилось:
Удобное расположение в центре, вкусная еда, чистый номер
Что не понравилось:
Отвратительный wi-fi, даже тот, который за деньги.
Читать полностью
Oleg
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
Прекрасное питание. Приветливый персонал. Удобное расположение.
Что не понравилось:
Все было замечательно. Замечаний нет.
Читать полностью
Andrey
турист
11.12.2021
10
Что понравилось:
Отель Mino Mark расположение - в центре Хургады.
В отеле Mino Mark отдыхаем уже не первый раз, все нравится и все устраивает, всегда попадали в хорошие номера.
На территории четыре бассейна. Два из них детских. Есть водные горки и есть детская комната.
Питание прекрасное. Каждый может найти для себя, что он любит.
Выражаем благодарность персоналу отеля.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Мы уже были в отеле Mino Mark четыре раза и надеемся приехать еще!
От всей души желаю вам процветания и развития гостиничного бизнеса!
Пусть в вашем отеле всегда будут уют, чистота, душевное тепло.
Огромное Спасибо всем!
Что не понравилось:
Нет предела совершенству, но нас все устраивало. Спасибо.
Читать полностью
Larisa
турист
07.12.2021
10
Что понравилось:
Концепция отеля, доброжелательный обслуживающий персонал, хороший двухместный номер на одного, хорошие завтраки, трансфер в аэропорт.
Что не понравилось:
Маленький пляж, не хватает лежаков на пляже.
Читать полностью
Юлия
турист
06.12.2021
8
Что понравилось:
Хорошее место расположения, чистый пляж, удобный мостик с доской прыгать в воду.
Отличный спа салон.
Особенно хочется отметить профессиональный массаж и сотрудников чутких и заботливых, это Шаима и Реда.
Что не понравилось:
Хотелось бы побольше лежаков на пляже.
Читать полностью
Viktor
турист
29.11.2021
8
Что понравилось:
Персонал отеля приветливый, адекватно исполняет свои обязанности. Много сотрудников отеля, которые давно в нём работают. Питание, как всегда, на хорошем уровне. Работают 2 ресторана a la carte. Пообедать можно в рыбном ресторане около пляжа. Бар работает круглосуточно. На пляже есть пирс с удобным заходом в море и доска для ныряния. Отличное расположение отеля в центре Хургады на Шератоне. Вокруг много кафе и магазинов. Огромное спасибо генеральному менеджеру отеля Bahaa Sadek за организацию работы персонала отеля, а также менеджерам, официантам, барменам, аниматорам за прекрасный отдых и уборщику за чистоту в номере.
Что не понравилось:
Желательно больше лежаков на пляжу, так как те, кто любит поспать по утрам с трудом находили себе место на пляже. Однако место хватало всем.
Читать полностью
Konstantin
турист
14.11.2021
8
Что понравилось:
Понравилось отношение персонала. Все молодцы. Так держать!
Что не понравилось:
Запах у бассейна. За 12 дней бельё не меняли в номере. Китайский ресторан ( салат - капуста порезанная).
Читать полностью
Татьяна
турист
06.11.2021
8
Что понравилось:
Отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь.
Рекомендую брать номера в домиках ближе к морю. Там тише и комфортнее. В главном корпусе - шумно. Номера с видом на улицу Шератон, а не внутрь отеля - очень не рекомендую, люди сильно жаловались на шум.
Что не понравилось:
Отель не большой, маленький пляж и маленькая территория. Но, как я понял, для отелей в этом районе это - даже больше среднего.
Читать полностью
Alexey
турист
30.10.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали с друзьями перед и после дайверовского сафари на яхте. Всё было великолепно. И персонал ,и номер.
Читать полностью
Valerii
турист
20.10.2021
8
Что понравилось:
Бар 24 часа!
Что не понравилось:
Персонал грубо говоря дети, правила этикета не знают. Нет уважительного отношения к иностранцам.
Читать полностью
Морозов
турист
24.07.2021
10
Что понравилось:
Питание в отеле стало намного лучше, большое разнообразие мяса, очень вкусная рыба, супы, салаты, а выпечка просто бесподобна. Уже несколько лет езжу только в МинаМарк и не хочу приводить свой отпуск в другом отеле. Огромное спасибо всему персоналу отеля за ваш труд, за то, что для туристов вы каждый день создаете незабываемый отдых. Ребята, вы лучшие!!
Читать полностью
Olya
турист
10.07.2021
10
Что понравилось:
Замечательное место! 👍 Отдыхали с мужем и ребёнком, каждый остался доволен. Брали стандартный номер, программа всё включено. Еда достаточно разнообразная, шведский стол. Напитки можно брать в любое время дня и ночи (чай, кофе, шоколад, молоко, вода, соки, алкоголь). Пляж небольшой, но чистенький и приятный. На территории 4 бассейна, два для деток с горками , фонтанчиками. Один из бассейнов с горками как аквапарк. Один из бассейнов просто очень большой глубина 150 см. Вода тёплая, бассейны чистые. Полотенца есть и в номере и отдельные пляжные. В номере просторно, есть балкон, есть своя ванная комната с туалетом. Присутствует фен, принадлежности (шампунь, гель для душа, туалетная бумага). В комнате был холодильник и чайник, телевизор, кондиционер. На территории отеля за дополнительную плату можно получить любые услуги: спа, массаж, косички афро, дайвинг и многое другое. Территория красивая, облагороженная, зелёная. Веселая анимация, ребята молодцы! Уборку по запросу делают в любой момент, если вдруг что-то не устроило. Очень отзывчивый персонал. Для детей есть детская площадка, мини дискотека, Кидзерия. В общем замечательный отдых!!! ❤️ Спасибо огромное! Кто пишет негативные отзывы, значит они приезжают не отдыхать и наслаждаться, а играть в ревизорро и выискивать недостатки. Отдельное спасибо директору Hani Mohamed. Надеемся в ближайшем будущем вернуться сюда снова 😍😍😍
Что не понравилось:
Очень назойливые навязывания услуг на пляже
Читать полностью
Mohamed
турист
24.06.2021
8
Что понравилось:
Вернувшись спустя 10 лет в этот отель, утвердились в своей любви к этому оазису посредине города. Когда то давно выбрали этот отель за его уют, небольшую территорию и хорошее соотношение цена-качество. Несмотря на обстановку с короновирусом, отдых удался, подписываюсь под каждым положительным отзывом об отеле.! Желаю скорейшего окончания преображения, спасибо за внимание всему персоналу. Отдельный респект шеф повару, фаршированных кальмаров муж вспоминает до сих пор!
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Svetlana
турист
23.05.2021
8
Что понравилось:
В отеле третий раз, очень удачное расположение. Впечатления положительные, отдохнул прекрасно. Номера подуставшие, персонал в основном разгильдяи, но очень позитивные и дружелюбные. Питание стало более однообразным, но голодными не были. Алкоголь как везде в Египте. В общем нормальный бюджетный отель.
Читать полностью
Руслан
турист
12.05.2021
8
Что не понравилось:
Пляж в воде нужно почистить от камней
Аноним
турист
29.04.2021
10
Что понравилось:
Отель небольшой, уютный, персонал вежливый, дружелюбный. Хорошее территориальное расположение.
Людмила
турист
18.04.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный отдых. Как всегда, всё замечательно. Море, солнце, песок! Вход в море либо с берега, либо с пирса. Есть доска для прыжков в воду. Не смотря на ветер, который характерен для марта, на воде практически штиль. Удобное расположение отеля в центре Хургады на Шератоне. В пешей доступности кафе, супермаркеты, рыбный рынок, марина. В ресторанах отеля качественное питание. Бар работает круглосуточно. Неплохая анимация. Отзывчивый персонал. Хочу выразить благодарность Генеральному менеджеру отеля Bahaa Sadek, барменам и официантам Карлосу, Хуссему, Джозефу, Шабане и остальным за организацию прекрасного отдыха, и уборщику Нани за чистоту в номере.
Что не понравилось:
В период пандемии COVID-19 уменьшился ассортимент блюд в основном ресторане отеля, но голодными никогда не оставались. Из 3 ресторанов a la cart работает только китайский "Yam Yam". Маловат пляж, но места всем хватало. В отеле проводится ремонт основного корпуса, что создает небольшие неудобства, но это скорее плюс, чем минус.
Читать полностью
Konstantin
турист
15.04.2021
8
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля
Вкусная еда
Отличный пляж, есть пирс
Веселые и доброжелательные аниматоры
Вечером развлекательная программа
Что не понравилось:
Номера в отеле. Фото не соответствует реальности, все очень старое, требуется ремонт.
Читать полностью
Бабенко
турист
03.04.2021
10
Что понравилось:
Понравилась анимация, очень веселые и дружелюбные ребята!)) Постоянно развлекали гостей.🥳 Спасибо им большое! Спасибо Tito, Fabio и Aya.)) вежливый и внимательный. Удобное месторасположение в городе.
Читать полностью
Galina
турист
26.03.2021
8
Что понравилось:
Персонал на ресепшене. Уборка номера. Конкретно Raouf. Питание вполне меня устроило. Отличная анимация. Ребята стараются. Все чистенько, ухожено.
Что не понравилось:
Я почувствовал, что некоторые сотрудники ресторана пытались создать некоторым отдыхающим больший комфорт. Только не понял почему.
Читать полностью
Igor
турист
23.03.2021
10
Что понравилось:
Обожаем этот отель и всегда выбираем его. Только уехали и мечтаем опять вернуться. Хорошие номера и красивая территория. Замечательная разнообразная еда и хороший персонал. Супер анимация. Только Минамарк. Уже скучаем.
Читать полностью
Olga
турист
15.03.2021
10
Что понравилось:
Небольшой и уютный семейный отель. Отличное расположение - в центре города. Сильная группа веселых аниматоров. Разнообразная и вкусная еда. Вернемся сюда обязательно!
Что не понравилось:
Небольшой пляж, вход в воду с камнями. Но этот совсем маленький недостаток перекрывается наличием пантона, с доской для прыжков в воду!
Читать полностью
Nadezhda
турист
07.03.2021
8
Что понравилось:
Хороший персонал, чистый и удобный пляж, есть понтон для любителей глубины и можно плавать с берега. Отличный китайский ресторан в виде бонуса после 5 дней пребывания. Что немаловажно подогревается бассейн. Расположен в городе, через дорогу продаются отличные фрукты. В целом прекрасное соотношение цена-качество. Уютная небольшая территория и отличный спа.
Что не понравилось:
Слегка уставший ремонт в номерах
Читать полностью
Iuliia
турист
22.02.2021
8
Что понравилось:
Бассейн с подогревом.
Хороший и удобный пляж.
Хорошее питание. Почти всегда есть говядина, курица и рыба. Также иногда давали кальмаров, утку и печень. Много салатов и гарниров. Выпечка не понравилась. Сладкое выбрать нельзя, оно уже разложено по тарелкам по 4 штучки. После каждого посетителя дезинфицируют столы.
Персонал старается.
Что не понравилось:
Старое постельное бельё.
Слабый интернет (wi fi ).
Читать полностью
M
турист
11.02.2021
10
Что понравилось:
Понравилось, что хозяин реагирует на отзывы и его действия направлены на постоянное улучшение услуг (я в этот отель приезжаю не в первый раз). Мне в этом отеле нравится всё. А те ограничения, которые введены из-за ковида (в ресторане), надеюсь, они временные.
Читать полностью
Tamara
турист
25.01.2021
10
Что понравилось:
Очень понравилась
Хорошие аниматоры. МИНА.
Алина.Айя,Тити...веселые, активные.
Файер шоу..хорошее.
Жанглер. .
Приятные интерьеры.
Вечерняя подсветка, -да красиво.
Еда на уровне....
Для меня ,лично.НОРМА.
Читать полностью
Алексей
турист
06.01.2021
8
Что понравилось:
Расположение отеля великолепное. Когда заканчивается валяние на солнце можно выйти в город прогуляться, все рядом. Аниматоры великолепные!!! Добродушные не навязчивые и веселые. Внешний вид отеля изумительный. Цена отдыха оправдана. Пляж в разы лучше отелей расположенных рядом. Великолепный холодный каркаде в столовой!!!
Что не понравилось:
Выдресеровать персонал по поводу уборки. Я считаю что в номерах просто не убираются. Обновить мебель. С кухней тоже хочется разнообразия, хоть немно.
Читать полностью
Andrey
турист
23.12.2020
10
Что понравилось:
Прилетаю в этот отель 6 раз и не жалею. Всё очень прекрасно, персонал очень отзывчивый, уборка в номере устраивает, анимация молодцы, не дают скучать, но и не навязываются. Еда разнообразная, по вечерам барбекю. Бар круглосуточно. 😁Да и вообще обстановка очень домашняя. Обязательно полечу туда снова.
Читать полностью
Tatiana
турист
12.12.2020
10
Что понравилось:
После открытия, отель стал значительно чище, отдохнувший персон стал любезнее и улыбчивее. Кормят прекрасно, уборка номеров каждый день превосходная. Пляж чисто убирают, полотенца в индивидуальных упаковках, шезлонги новые. Анимация работает отлично!!! Огромное спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых.
Что не понравилось:
Не приходит на ум, отель работает отлично
Читать полностью
Vera
турист
26.11.2020
8
Что понравилось:
Приятная территория
Удобный вход в море
Что не понравилось:
Платный интернет на территории отеля
Читать полностью
Andrey
турист
17.11.2020
8
Что понравилось:
Расположение отеля,еда, пляж
Что не понравилось:
Очень старая мебель в номере
Mohamed
турист
01.10.2020
8
Что понравилось:
Я в этом отеле не в первый раз. В MinaMark Beach Resort, мы приезжаем семьей.
Очень удачный отель, если у вас дети дошкольного возраста. В отеле есть детские бассейны с горками и совсем для малышей и детишек постарше. Так же есть «kids club» и детская анимация.
В MinaMark Beach Resort очень комфортная атмосфера.
В ресторане отеля, разнообразие готовой продукции, я думаю, что каждый найдёт для себя блюдо по вкусу. Нашей семье нравилась еда в ресторане отеля, большой выбор блюд, есть натуральные фрукты и овощи, супы, вкусные блюда на гриле, оригинальные соусы, приправы и соленья, много зелени.
В основном, в отеле очень дружелюбный персонал и старается, что бы отдыхающим было комфортно.
Что не понравилось:
Что плохого в отеле, так это уборка номеров. Моют только середину комнаты. Даже, если Вы оставляете чаевые. Могут, убрать номер очень хорошо, если Вы будете стоять и тыкать пальцем, где помыть, что вытереть и что убрать.
Читать полностью
Larisa
турист
16.06.2020
10
Что понравилось:
Мы оказались в отеле в самый разгар кризиса с коронавирусом.
Персонал отеля до последнего дня отъезда старался, чтобы пребывание в отеле соответствовало обычным стандартам.
Даже когда нас осталось 20 человек, вечером зажигался гриль. Повара старались нас вкусно покормить, комнаты убирались, штат был доброжелателен. Это говорит о том, что изначально руководство отеля ориентирует персонал на приезжающих.
Огромное спасибо, что в трудную минуту мы могли рассчитывать на Вас!)
Читать полностью
Alexander
турист
12.04.2020
10
Что понравилось:
Были в начале марта. Номер оказался лучше, чем мы ожидали. Трехместный, просторный, с балконом и с видом на море. В номере были: кровати, кондиционер, холодильник, телевизор новый, тумбочки, телефон, сейф электронный, чайник и чай, кофе, 3 бутылки воды бесплатно. В просторной ванной фен, 5 полотенец на двоих человек, шампуни и гели для душа, мыло, туалетная бумага.
Питание очень понравилось, все вкусно. Есть все гарниры: паста, рис, картофель, овощи на пару, горошек, баклажаны. Из мясного: говядина, курица, печень. Рыба разная и кальмары были. Много овощей и зелени. Много сладостей на любой вкус, особенно понравились круассаны, пончики шоколадные и слоенные местные сладости. Из фруктов в марте были: финики, мандарины, апельсины, бананы, дыня. Напитки: 2 вида соков манго и мультифрукт, чай, кофе. По утрам готовили омлеты и панкейки. Также ходили бесплатно в 2 ресторана на территории отеля, в итальянский и в арабский. Талончики в рестораны нужно взять у менеджера отеля, находится она возле входа в спа. В итальянском дают или пиццу, или пасту, а в арабском тоже самое, что и в главном ресторане.
Территория красивая, много зелени, красивые и удобные качели. Есть бассейны, бары. Есть аквапарк, работает с 10-12 и с 14-16. Также есть спа и тренажерный зал, правда он очень маленький, мало тренажеров для нас было, не на все группы мышц. Для тренажерного зала обязательно нужны кроссовки. Народу там было мало.
Уборка номера и территории каждый день была. Пополняли чай, кофе, ванные принадлежности, воду. Полотенца меняют, если оставить их на полу, мы так делали 2 раза за неделю.
Персонал очень добрый и вежливый, стараются сделать твой отдых хорошим.
Пляж и море чистое. Много лежаков. Полотенца выдают на пляже. Хорошая анимация.
Что не понравилось:
Номера нужно улучшать, менять технику и мебель на новую. Нет услуги ранний заезд, приехали в 4 утра и ждали на ресепшене до пол 10 свой номер. Еще на территории отеля везде все курят. Хоть на территории отеля есть кидс клаб и детский бассейн с аквапарком, я бы не советовала ехать туда с детьми. Лучше подыскать другой отель с большой территорией. Этот отель подойдет для пенсионеров и для семейных пар. Еще не понравилось, что убрали корраллы, теперь в Минамарке нет рыб, так что заказывайте дайвинг.
Читать полностью
Anjela2020
турист
19.03.2020
10
Что понравилось:
Очень хорошее, место положение, небольшой пляж, еда в отеле хорошая, номер в отеле дали очень хороший, в номере всегда было чисто, очень довольна работой уборщиков Salama и Racas, персонал отеля очень доброжелательный, с большим удовольствием приеду ещё в этот отель
Читать полностью
Marina
турист
17.02.2020
8
Что понравилось:
Персонал вежливый. Практически все говорят по-русски, что очень облегчает жизнь. Обстановка в отеле располагает к отдыху. Питание на "4"-ку. Выбор всегда был, особенно понравились завтраки. Закуски так себе. Из фруктов были апельсины, мандарины, финики, гранаты. На обед всегда были 2 вида супа, мясные блюда, овощные, также жареная рыба или тушёное филе, кальмары. Креветок не было
На гарнир рис, макароны и картофель. Ездили с малышом 7 месяцев. В ресторане брали детский стульчик. С утра кормили малыша пшеницей с молоком, картофельным пюре. На обед супы. Так что проблемы с питанием ребенка не было. Выбрала этот отель, тк.там самый дешёвый вариант отдыха с семьёй в 2-х комнатах. Семейный номер нам очень подошёл. С 3 детьми, у каждого было своё спальное место! И дети были в отдельной комнате. Также местоположение отеля нам понравилось, т.к.муж хотел выходить в город, по магазинам. И до Марины можно дойти пешком. До аэропорта тоже недолго ехать. Море отличное, пляж понравился. Территория отеля небольшая, но всё компактно и удобно. Есть и бассейны и пляж. Подогреваемый бассейн только один, возле ресторана. К сожалению детские бассейны не подогреваются. Очень красивые, но зимой холодно.
Что не понравилось:
Муж пожаловался что свежие листья салаты плохо были промыты, попадался песок. Он сказал это работникам ресторана, сказали исправятся. Также иногда закуски были вчерашние. Но в общем не критично. Питанием мы остались довольны, оно ближе к домашнему, без изысков. Соки тоже видно из концентратов.
Мне не очень понравилась что ванная в номере была старая, внутри покрашена. Пора бы её уже поменять. Также мы жили в семейном номере и у нас была коляска. Так вот из вестибюля нет прямого лифта на этаж, надо сначала подняться по лестнице. Это неудобно. Съездов нет и также на входе в отель есть лестница. Приходилось просить помощь.
Читать полностью
Oxana
турист
15.02.2020
10
Что понравилось:
Я не первый раз в этом отеле, он мне очень нравится, потому что с каждым приездом я вижу постоянные изменения к лучшему. Делается ремонт в корпусах, ремонтируются дорожки, появились новые лежаки, построили миниатюрный аквапарк и т.д.
Я рада, что у этого отеля хорошие повара, потому что еда разнообразна, хорошо приготовлена и прекрасный выбор десертов.
Не могу в этот раз оценить качество анимации, потому что в основном работала за компьютером, но уверена, что как и раньше, анимация на высоте.
Что не понравилось:
Я сознательно (по финансовым соображениям) выбрала дешовый номер, выходящий окнами на стену соседнего здания. Хотелось бы большей шумоизоляции от гудящего воздуховода (или другого механизма?)
Читать полностью
Tamara
турист
18.12.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель на свои деньги. Отдыхал в нем 5-й раз и обязательно поеду еще. Прекрасное местоположение, центр города, хорошее питание. Замечательный отзывчивый персонал. Отдельное спасибо mr.Bahaa Sadek, Wissam Refaat, Bahaa Zaki и Зое за замечательный прием в этом отеле.
Что не понравилось:
Велись работы по реконструкции бара на пляже и в некоторые дни было достаточно шумно, но к концу поездки все нормализовалось.
Читать полностью
Mikhail
турист
15.11.2019
8.8
Что понравилось:
Очень Уютное и красивое место, хорошая кухня, аминация отличная, круглые сутки работают бары с напитками и кофе
Что не понравилось:
Персонал плохо или в большинстве не говорит на русском
Читать полностью
Аноним
турист
08.11.2019
10
Что понравилось:
Понравилось то что "младший менеджер Омар" разрешил остаться в отеле но не в номере до нашего отъезда, т.е. задержаться на 5 часов и накормили бесплатно. Отличный парень))))
Что не понравилось:
Я забронировал номер через Booking, а мне предложили не тот номер что на фото, пришлось выразить недовольство, после чего предложили на выбор и опять не тот, пришлось выбрать лучшее из предложенного. Это конечно не приятно.
Читать полностью
Eduard
турист
07.11.2019
10
Что понравилось:
Мы были в этом отеле полтора года назад и тогда было не очень хорошо в плане чистоты пляжа, было очень много пластика, как на пляже так и в воде, нам даже приходилось собирать мишки в воде и стаканчики на пляже, помогали отдыхающие. Но в этот раз мы были удивлены, всё было чисто и на столько приятно, просто молодцы!! Отель преобразился, построили новые фишки для детей, очень крутой зал для выступлений (в этот раз я даже выиграл "Мистер Отель" ))))) Молодцы !! Большой привет аниматорам Алине и Чико вроде, также спасибо за помощь "младшему менеджеру Омару" очень хороший парень, который всегда готов помощь
Что не понравилось:
Понравилось всё, вернусь обязательно !!
Читать полностью
Свобода
турист
05.11.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали после дайвинг-сафари. Уже не первый раз. Находится на центральной улице. Рядом много магазинов и кафе. Ребята на ресепшн работают очень оперативно. Заселили сразу по приезду. Без лишних вопросов. В целом хорошее отношение к гостям.
Читать полностью
Alexey
турист
04.11.2019
10
Что понравилось:
Все😊Уютный отель. Шикарнейшее море. Чистые номера. Супер профессиональные повора. Разнообразие еды и напитков. Приветливый персонал. Богатые анимации😊❤️
Что не понравилось:
Не понравилось, что приехали в оплачиваемый день в 3.00 ночи. А заселились только в 10.00.Уставшие,с самолёта.
Читать полностью
Алена
турист
27.10.2019
9.2
Что понравилось:
маленький ,уютный, с ухоженной территорией отель ,хорошее стандартное питание , приветливый персонал
Читать полностью
Вячеслав
турист
21.10.2019
8
Что понравилось:
Ухоженная территория; довольно таки тихо в вечернее и ночное время; чистое море; уборка в номере; питание; аниматоры (парни и девчонки - МОЛОДЦЫ! Весёлые, всегда на "позитиве". В течение дня предлагают активные занятия: зарядка, аквааэробика, волейбол, различные конкурсы и т.д.).
Из дополнительных услуг: отличный массаж!
Что не понравилось:
Единственный недостаток номера - очень тусклое освещение.
Грязновато в главном ресторане.
Не рекомендовал бы посещение Spa (особенно джакузи, похоже оно не моется и в нём редко меняется вода; неисправны смесители в душевых кабинах), но массаж отличный.
Читать полностью
Dmitrii
турист
19.10.2019
10
Что понравилось:
Очень понравилось! Отель стал намного чище! Постоянный контроль за уборкой! Номер убирают ежедневно! Обрабатывают от насекомых , супер чистые полотенца и постель. Очень дружелюбный персонал! Еда как всегда на высоте! Полностью заменили шезлонги! Добавили на пирсе дополнительно вход в воду! Чистый пляж!! Я довольна !!!!
Читать полностью
Ирина
турист
05.10.2019
8
Что понравилось:
Хороший недорогой отель. Территория маленькая, но персонал старается и следит за чистотой. Номер убирали хорошо, пляж тоже. В номере может старенькая мебель, но все исправно работало. Комаров нет. Что касается еды, голодными не останетесь. Обеды и ужины хорошие и разнообразные. Напитки в изобилии. Фруктов мало. Завтраки однотипные. Но в целом все вкусно. Нравится расположение отеля в центре Хургады. Там много магазинов, лотков с фруктами и кафе. Недалеко рыбный ресторан, красивая золотая мечеть, супермаркет Метро. Персонал вежливый и доброжелательный. Я общалась на английском, но многие говорят по-русски. Гости в основном из России, Украины, есть поляки, чехи, немцы, арабы. В целом все пристойно. А вот анимация слабенькая. Вечерние шоу интересны только когда выступают приезжие артисты. Есть еще немного активностей на пляже. И все. При этом команда аниматоров было 7-8 человек. Надо им менять концепцию.
Что не понравилось:
Сделать разнообразнее завтраки и добавить фруктов. Аниматорам нужно продумать развлекательную программу в течение всего дня и особенно вечером. Есть же возможность проводить дискотеки в отеле, а не звать в частный ночной клуб. Нужен детский аниматор. Это уже менеджеры отеля пусть думают. Но все это в принципе мелочи. Вот что следут изменить так это время хлорирования бассейнов. Работник выливает хлорку ведрами во время ужина, когда все гости на улице возле бара и бассейна. Запах мерзкий. Да и не надо гостям видеть процесс хлорирования. Ночью надо это делать. Таково мое мнение
Читать полностью
Natalia
турист
04.10.2019
8
Что понравилось:
Ресторан - отлично. Вкусно, быстро, вежливо, чисто.
Что не понравилось:
При размещении, а мы прилетели ночью в уже нами с 14.00 предыдущего дня оплаченный номер с видом на сад, но нам выдали номер с видом на помойку (есть и такие) и очень грязный, но вежливо сказали при этом - вы пока отдохните , где есть, а вот в 14.00 ( то есть через сутки от нашего оплаченного номера) все будет. В 14.00. нас вежливо послали, сказав, что будет все может быть завтра. Однако, после скандала в 16.00. и с выхом на старшего менеджера и его помощницу Зою - спасибо ей большое, все чудесным образом разрешилось. Дали новый номер, в соответствии с оплатой, а мы ничего лишнего не просили, чистый, все работает, с отличным видом на сад. Непонятно зачем нас нужно было мурыжить 12 часов.
Читать полностью
Stepan
турист
04.10.2019
8.8
Что понравилось:
Хорошие завтраки и прекрасное расположение отеля! Больше всего понравилась анимация...Тито ,Рехан -вы дейтвительно лучшие!!!Приедем еще к вам!!! Отель рекомендую!
Что не понравилось:
Хотелось быстрее заселиться))
Читать полностью
Mahmoud
турист
01.08.2019
8.8
Что понравилось:
Пляж и номер
Что не понравилось:
Уборку номера
Tatiana
турист
20.06.2019
8.3
Что понравилось:
Очень удачное расположение в середине Шератона, Рядом круглосуточные обменные автоматы. Вокруг много кафе и ресторанов для разнообразия питания. Отель идеален для дайверов с семьей или для отдыха до\\после сафари. Рядом много дайверских магазинов. Рекомендую!
Что не понравилось:
Очень медленное заселение. Не всегда в наличии тип номера заказанный на Booking`е
Читать полностью
Alexey
турист
04.06.2019
9.2
Что понравилось:
MinaMark мой любимый отель, отдыхали в этот раз 5 чел., всем остались довольны. Нам очень понравился рыбный ресторан, рекомендую записаться в него. Спасибо персоналу отеля за комфорт. Обязательно приедем еще в этот отель.)))
Читать полностью
Ирина
турист
03.06.2019
10
Что понравилось:
Все просто супер! А патио в воскресенье с живой музыкой превзошло все ожидания! Молодцы!
Elena
турист
27.05.2019
10
Что понравилось:
Отель за два года стал лучше, построили горки, везде чисто, еда вкусная
Что не понравилось:
Пляж закрывают в 18, а с 17 начинают говорить гостям, чтоб освобождали территорию. Рановато, тк хочется ещё побыть на море подольше.
Читать полностью
Aleksandra
турист
26.05.2019
8.3
Что понравилось:
Питание хорошее
Что не понравилось:
Пляж стал маленьким.
Natalia
турист
24.05.2019
10
Что понравилось:
Питание разнообразное, еда вкусная, тихий отель с собственным пляжем. Отель расположен в самом центре города, недалеко от аэропорта. Приветливый, дружелюбный персонал, стремящийся помочь в любых ситуациях! Повсюду чистота и порядок. имеется небольшой тренажерный зал, столы для настольного тенниса, волейбольная площадка. По веречам проходят разлиные развлекательные шоу. Отличное место для семейного отдыха, особенно для семей с детьми.
Что не понравилось:
1) Увеличить скорость передачи данных по WI-FI, сделать его доступным не только на рецепшене, но и в номерах.
2) Приобрести кии для билиарда. Стол есть, билет на него дают, а поиграть ввиду отсутствия киев нельзя))).
2) Жили в двух номерах, в одном из них плохо уходила вода в ванной, то ли в силу конструктивных особенностей канализации, то ли в силу того, что сливная труба частично забита песком. К сожалению, технический персонал не смог решить указанную проблему. Но это больше мелочи. В остальном все отлично.
Читать полностью
Andrey
турист
20.05.2019
8.8
Что понравилось:
Хороший компактный городской отель.
Очень хорошая детская анимация. Девушки Яна и Алина запоминают детей по именам, постоянно контролируют их настроение и развлекают/занимают.
Детям на пляже дают мороженое, понравилось, что мороженое в индивидуальной упаковке, а не самодельное. Огромный плюс, что любые безалкогольные напитки наливаешь самостоятельно в любом баре(не надо просить бармена и ждать).
Выбор блюд не большой, но все свежее и вкусно приготовлено. В ресторане чисто, все столы мгновенно убирают. Официанты и повора молодцы.
Что не понравилось:
Присутствует запах от воды в бассейне у ресторана.
Читать полностью
Ekaterina
турист
29.04.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали с 11-25апреля 2019г.с семьей очень все понравилось аниматоры Алина и Яна хорошие девчонки знают толк как работать с детьми,и большое спасибо Самире очень хороший и заботливый человек
Что не понравилось:
Такого не нашла
Читать полностью
Irina
турист
25.04.2019
10
Что понравилось:
Очень красиво,ухоженно,отель становится все лучше в обслуживании. Персонал вежливый. В этот раз купили самый дешевый номер,но он нас приятно удивил. В номере все чисто и хорошо. Даже в дешевом номере есть чайник,чашки, 2 бутылки 0.5 воды бесплатно,чай сахар сух
сливки. Можно выбрать и забронировать на вечер один из 3х ресторанов в отеле,но быстро количество мест заканчивается, так как много желающих. Анимация хорошая. Есть площадка для детей. Бесплатный wifi рядом с ресепшен, но нужно у них просить пароль.
Что не понравилось:
Утром все бассейны ледяные. Но вечером теплые. Горки работают всего 2 раза по 2 часа.
Телевизор выбор каналов маленький, и качество трансляции плохое,но впринципе мы в отель не телевизор смотреть приехали.😉
Читать полностью
Ekaterina
турист
23.04.2019
9.2
Что понравилось:
Хороший отель, бюджетный, с 2012 года сильно изменился, чисто, вкусно, хороший пляж, пирс , рабочий персонал адекватный и приветливый.
Что не понравилось:
Отсутствует бонусная система для постоянных гостей, отдыхаем по 2-3 раза в год в этом отеле, на ресепшене стоят абсолютно не обучены сотрудники, которые даже не смотрят какой номер забронирован, получив оплату за улучшенный номер, пытаются заселить в дешёвый эконом, снимают браслеты , хотя номер сдаём на сутки раньше, не понятна система штрафа за утерю браслета 8$?!!! ??
На пляже кроме блинов и сухих тортилья нет адекватное еды, верните булочки бутерброды с завтраков!
Читать полностью
Ирина
турист
03.04.2019
10
Что понравилось:
Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Номер с замечательным видом. Отель маленький, но красивый и все рядом, в ресторанах отличная еда.
Что не понравилось:
Жаль что перенесли шоу программы ближе к пляжу,поэтому мало кто туда идет. Раньше у бассейна было лучше.
Жалко что только один бассейн с подогревом. Для детей и с горками с ледяной водой...
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.03.2019
10
Что понравилось:
Вкусно готовят в основном зале, ресторан а-ля карт Ливанской кухни очень рекомендую. Чистый пляж, отзывчивый персонал, уютно в самом отеле, всё по домашнему
Что не понравилось:
На пляже не нашел ногомойку, чтобы песок в номер не тащить
Читать полностью
Dinar
турист
14.02.2019
8.8
Что понравилось:
Цена, удобное расположение, вежливый персонал, чистейшее море, вкусная еда, чистые туалетные комнаты в общественных местах, качественная уборка номера. Игровые площадки и бассейн для детей.
Что не понравилось:
wi fi работает слабо, особенно когда много людей, в главном ресторане нет кофе-машины, в номере без балкона необходимо установить сушилку, в номере 251 шум от вытяжек снизу (под окном) 22 часа в сутки!
Пиво бутылочное (горчит) ,хотелось бы Stella.
Читать полностью
Nadezhda
турист
28.11.2018
10
Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Не любим навязчивый сервис массажа, коктейлей, фото
Читать полностью
Владимир
турист
16.11.2018
8.3
Что понравилось:
Это не первый мой визит в данный отель. И с годами и сам отель и обслуживание не становятся хуже, а, наоборот, даже улучшаются. Что не может не радовать :))). А расположение на Шератон роуд само по себе дает отелю еще пару плюсов - все, что нужно в пределах 5-10 минут неспешной пешей прогулки.
Что не понравилось:
Ну, учитывая то, что в отеле фактически проводились только ночи, ничего плохого сказать просто не могу.
Читать полностью
Shadow373
турист
12.11.2018
7
Что понравилось:
Приятный персонал, дали нам отличный номер около берега
Хороший пляж
Что не понравилось:
Номера со старым ремонтом
Читать полностью
Aleksandra
турист
12.01.2026
6
Что понравилось:
Все достаточно скромно,но вкусно. Вход в море песчаный, есть 2 захода с пирса. Шератон за дверьми отеля,можно пошопить.браслеты одевают до заселения.
Что не понравилось:
Огромный минус дискриминация по рассовому(национальному)признаку,а именно не граждане Египта платят за номер, почти в два раза больше(вместо 70 баксов за ночь 100). В Турции уже начаты суды по данному признаку нарушения прав человека конвенции ООН!!! Наказать бы этот отель!!! Вместо обещанного номера на 3 человека, так и не допросились постельного белья для второй кровати(не третьей), т.е. постель была только на двуспальной кровати,а на 3ю персону нет. Пылища, волосы в номере,вместо 3х бутылок воды 2. Постель в катышках. Вино красное пакетированное ужас, пиво ощущение что добавили что-то крепкое невозможно пить.Персонал,только под конец приёма пищи приносит заказанные напитки и то только при 100 кратном напоминании.Ресепшн даже английский не знают, айм сорри!!!)) Объясняли на пальцах. А так все очень добрые ребята.
Читать полностью
Персик
турист
02.05.2024
7
Что понравилось:
Удачно расположен, территория красивая
Что не понравилось:
Для 4 звёзд еда так себе, кофе просто невозможно пить. Как и алкоголь. Реально похож на технический спирт. Пиво только. Отсюда много очень пьяных и неадекватных людей на пляже. Охрана особо не помогает, туристы ж. Не 4 зв он. Максимум 2.5.
Читать полностью
Stasiya
турист
19.02.2024
7
Что понравилось:
Все хорошо для бюджетного отеля. Повезло,что на территории есть магазин парфюмерии и натуральных масел,которыми славится Египет. Ахмед всегда посоветует,что нужно именно тебе, поможет подобрать парфюм,масла. Татьяна сделает масочку на лицо
Что не понравилось:
Уборка сводиться к тому,чтобы заправить постель на свой манер,и поставить ровно тапочки. Добиваться чистых полотенец пришлось целый день.
Читать полностью
Alesja
турист
29.11.2023
6
Что понравилось:
Понравилось местоположение
Что не понравилось:
Грязь, старые номера, персонал в глаза улыбается- говорит одно, делает другое. Если у вас вылет ни в 12:00( время когда сдают номера), то за нахождение в отеле вы будете платить 5$ в час....(((( Нельзя пить даже воду(((
Читать полностью
Mariia
турист
23.05.2023
7
Что понравилось:
Очень хорошая еда,большое разнообразие,готовят вкусно.Хорошая рыба,индейка,утка,свежие овощи.Персонал очень приветливый,хорошая уборка.Пляж песчаный со своим пирсом, но места на пляже маловато,лежаки занимают в 6 утра.Хорошая анимация.Замечательный сад,садовники очень стараются.
Что не понравилось:
Номера небольшие ,очень маленькая ванная ,сантехника вся убитая.Матрас не очень удобный.Крепкие напитки все на один вкус,пахнут самогоном.
Читать полностью
Larisa
турист
23.04.2023
6
Что понравилось:
находится в самом центре прогулочной улицы как мне показалось, выходишь и сразу рынок, кафешки. территория отеля большая. Есть несколько горок для детей и даже я скатилась)) Персонал понимающий и адекватный. Объяснила свою ситуацию, в которой была виновата сама, пошли на встречу. Приятно. Шведский стол, выбор большой. в номере есть чайник, чай, вроде приносили фрукты в качестве комплимента
Что не понравилось:
номер старый, ванна как в советских хрущовках. ремонт как будто в прошлом веке сделан. мало света, не очень уютно. Вай фай работает только на ресепшен и еле еле можно отправить сообщения. для минимальных действий конечно хватит, но это прям разочарование. Еда на шведском столе не очень вкусная, резиновая выпечка, окрашенный юппи и растворимый кофе просто ужас. Пляж маленький, не очень красиво и всё какое-то старое, затхлое
Читать полностью
Liliana
турист
18.03.2023
7
Что понравилось:
хорошая зелёная теретория
пляж красивый и Чистое море
много разнообразного мяса на ужин
персонал отеля топчик от Садовников до официантов
Что не понравилось:
в день заселение такой не приятный худой высокий тип заселил нас с коляской и ребёнком , в самую задницу отеля, нужно было тащить коляску по лестнице одной , потом другой , потом по третьей - потом длинющий коридор - потом старая Дверь и такой же номер , с подтекающим кранов, голубиным пометом на столике на балконе, ржавым пятном в Ванной. Через 1 минуту после увиденного мы собрали вещи и пошли на ресепшн выбивать себе номер хороший.
в итоге заселили в нормальный номер, отдых прошёл хорошо , но первое впечатление расстроило, а больше всего расстроил тот врунишка на ресепшн который сказал что дал один из лучших номеров. Дай бог тебе друг каждый твой отпуск в таком номере проводить!
Читать полностью
Vladyslav
турист
17.03.2023
7
Что понравилось:
Персонал приветливый, вежливый (за исключением бармена в пляжном баре). В номере есть всё необходимое.Уборка номеров нормальная, чисто. Очень неплохое питание для отеля этой ценовой категории: каждый день были рыба, курица, говядина. Одно пожелание: завтрак можно бы сделать более разнообразным! Пляж маленький, но лежаков хватало всегда. Хорошо, что есть пирс, мы с удовольствием ныряли с него! Было бы хорошо установить загородки от ветра, так как в январе на пляже холодно... Один раз даже покатались с водных горок в неподогреваемом бассейне, удовольствие экстремальное) хотя дети катаются весело, им не холодно)) А главный бассейн подогреваемый.
Что не понравилось:
Отель неплохой за свою стоимость. Хотя проживание наше началось с неприятного момента: мы прилетели поздно ночью (о чем предупреждали заранее), и вместо забронированного "стандартного номера с видом на сад и частичным видом на море" нас поселили в номер в главном здании, балкон которого выходил на глухую стену соседнего здания буквально в 1 метре, и снизу шумел промышленный кондиционер из ресторана. Кроме того, отлично слыщно было шум с улицы Шератон. Заменить номер мы смогли только на следующий день в 14 часов, нас переселили в номер, соответствующий заявленным параметрам, на аллее, ведущей к морю. Хотя и здесь было по ночам достаточно шумно от соседнего парка развлечений, где до поздней ночи играла громкая музыка. Но что поделать, это центр города...
Анимация "light". Днём на пляже бочча, стретчинг, иногда аквааэробика. Вечером скучно. Отель маленький, нет амфитеатра, проводить шоу негде, около бассейна аниматоры пытаются проводить мини-диско и что-то немножко для взрослых, но нет места. Возят в клубы. Бар у бассейна, где вечером толпится весь отель (так как больше делать нечего) очень маленький, буквально несколько столиков, люди со стаканами сидят на лежаках. Кстати, о стаканах: напитки наливают в бумажные стаканчики по 100 мл: для крепких напитков это нормально, а для пива- неудобно! Многие отдыхающие идут в бар со своими стаканами и термокружками...Пиво нормальное, бутылочное, вино невкусное.
Читать полностью
Ирина
турист
05.01.2023
7
Что понравилось:
отель находится в самом центре Хургады на улице Шератон. Имеет собственный чистый пляж и несколько спусков в море с причала. Чистое красивое море. очень приветливый персонал, стараются. В отеле всё есть - и рыбный ресторан , который выше всяких похвал и спа, где делают прекрасный массаж.
Что не понравилось:
старая мебель и очень пошарпанные номера. Санузел еле дышит. Еда при полном отеле была не вкусная. Как только отель стал свободнее от туристов - еда стала вкуснее, качественнее и разнообразнее! отвратительный интернет. Просто ужас. платный интернет то работает - то вообще нет. Работать невозможно!
Читать полностью
Елена
турист
12.03.2022
7
Что понравилось:
Еда оптимальная, соотношение цена качество оптимальное. Уборщик Абдурахман очень учтивый и внимательный, хорошо убирается!
Что не понравилось:
вайфая почти нет! если вы социально активный в Инстаграмме или FB попрощаетесь со своим аккаунтом на время отдыха.
Читать полностью
Anzhella
турист
09.02.2022
7
Что понравилось:
Отель небольшой, но очень уютный, понравился небольшой сад по пути к морю (на него выходил балкон), за ним постоянно ухаживают. Пляж маленький, но всегда чистый, больше сказать нечего ибо искупаться удалось только любителям холодной воды :) Бассейны без подогрева.
При заселении никто не намекал на взятку за номер получше, но в итоге номер достался неплохой, на троих (нас было двое). Чайник, пакетики с чаем-кофе и сахаром имелись, стаканчики бумажные, каждый день приносили по две бутылки воды. В ванной из туалетных принадлежностей только мыло, гель для душа и шампунь (лучше берите к нему хороший силиконистый кондиционер, а то будете с мочалкой на голове).
Около верхнего бассейна круглосуточный бар и кофемашина, алкоголь сносный, никто не отравился, голова не болела. Еда нормальная, не скажу, что лучшее, что ела, но выбор большой и каждый что-то может найти на свой вкус.
Персонал дружелюбный.
Расположение супер, около отеля много разных магазинчиков.
Что не понравилось:
Ухаживали бы за номерами так же, как и за территорией отеля. Регулярно обставляли чаевые за уборку, однако и это не решило проблему с чистотой в номере: в комнате, в принципе, все было ок, но санузел… Сложилось впечатление, что там почти ничего никогда не делают. Плесени не было, но все в каких-то грязных разводах и ржавчине. Принимать ванную не вариант, я на неё и голыми ступнями отказалась становиться (спасибо пляжным сланцам за помощь).
Анимация в отеле нас не интересовала, так что оценить не могу, но новогодний банкет 70 баксов, серьезно? Это того не стоило. Много морепродуктов, а кто не любит, ну, извините, кушайте сладкое и выпивайте.
Персонал иногда слишком дружелюбный, ад для интроверта, думаешь, когда ж они уже отстанут и перестанут подкатывать. Не называйте девушек принцессами, зайками и т.д., это максимально неловко :)
По итогу, на самом деле, все не так уж и грустно, отель все равно миленький и после экскурсий было очень приятно в него возвращаться. По соотношению цена/качество твёрдое хорошо, если не считать банкет.
А относительно чистоты везде в Египте грустно в данной ценовой категории, да и в местах дороже.
Читать полностью
Евгения
турист
20.01.2022
7
Что понравилось:
Хорошие горки для детей, чистый небольшой пляж.
Что не понравилось:
Отель в городе. Очень громко, если окна выходят на улицу. Сам город и район на троечку.
Читать полностью
Юрий
турист
08.01.2022
7
Что понравилось:
Отель воочию понравился больше,чем ранее на фото! Чистота, красота,уборка отеля в общем! Компактность отеля, зоны отдыха как для детей,так и для взрослых! Пляж отличный! Очень вкусная еда, разнообразная! ЖКТ в восторге от качества еды и напитков! Работа всего персонала в отели радовали до последнего дня! Ребята на ресепшен знают свою работу и умеют быстро решать вопросы! Отмечаю Мухамеда и Осама! Отель рекомендую всем кто хочет жить в центре города!Сами вернемся сюда обязательно 100%, уже скучаем))
Что не понравилось:
Я НЕ ПРИТЯЗАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК! Но реально все вери гуд! Есть предложение! Небольшие зоны для передевания на пляже установите! Небольшие перегородки для смены купальной одежды.
Читать полностью
Ксюняша
турист
15.11.2021
6
Что понравилось:
Собственно особо ничего
Что не понравилось:
Заселили в номер с окнами на улицу, переселяться не стал, т.к. останавливался на одну ночь. Номер подубитый. Еда скудная. Из местных напитков в баре можно пить только пиво.
Читать полностью
Maxim
турист
30.10.2021
7
Что понравилось:
Еда отменная, разнообразная. Много мясных блюд, широкий ассортимент выпечки. Всё чистенько, аккуратно, и это уже на протяжении долгих лет. Респект. Могут когда захотят. Территория отеля небольшая, но всё продумано и чувсвуешь себя комфортно. Номера на любой кошелёк, во всех чисто, опрятно. Убираются каждый день.
Что не понравилось:
Как была проблема 15 лет назад с шезлонгами, так и остаётся по сей день.Спрашиваешь про проблему нехватки лежаков, а в ответ,- у нас много поломанных......? Ну так устраняйте недочёт; ремонтируйте, докупайте новые. Не такая уж и глобальная проблема. Даже к пляжу нареканий особых нет, хотя маленький, а вот места на солнышке к 9 утра навряд ли найдёшь. А вставать в 6.00, что-бы занять место - как-то не комельфо.
Читать полностью
Аноним
турист
15.10.2021
7
Что понравилось:
менеджера на ресепшен гнать надо поганой метлой . звать Мухаммед уезжал и даже не извинились. пенсионера 2 раза заставили бегать по холлу средь бела дня в трусах. когда заблокировали номер в 3 раз, у меня уже были припасены брюки. Я предложил ему представить, как его папа бегал бы у нас в Москве по отелю в трусах. и что то объяснял мальчикам на ресепшене. короче испортил отдых, но не сильно. у отеля пляж очень маленький. полоска метров 30 в длину и 10 в ширину. в сезон места немного. у нас лужайка перед домом больше раз в пять. ставлю четверку с минусом.
Что не понравилось:
там улучшить что то невозможно в принципе. пляж очень маленький.
Читать полностью
Sergei
турист
02.03.2021
7
Что понравилось:
Только месторасположение, удобно гулять до Марины или города за покупками.
В целом еда сбедобная, пиво вино без ограничений, ешь в столовой, пляж не более 50 м в ширину, заход в основном по лестнице с пирса, территории как таковой нет, только аллея между корпусами, красивая при подстветке. Персонал вытаскивает отель помогает во всем.
Что не понравилось:
Данный отель принимает в основном ракетных туристов с Украины Белорусси, России, такое ощущение что вернулся в 80е годы: Крым один в один...грустные ощущения. К сожалению, не вернулся бы сюда, но это мои субъективные ощущения и моих друзей.
Читать полностью
Aleksei
турист
28.02.2021
7
Что понравилось:
Отель очень ухоженный, постоянные обновления.
Что не понравилось:
Дешовое постельное бельё и сейчас оно покрыто мелкими катышками, сильно раздражающими кожу.
Скупой платит дважды.
Ограничения из-за ковида отразились на обслуживании в ресторане. Ужасно неудобно выглядывать: что там наложено в миски за спиной официанта, который по твоей указке должен накладывать. Если ты невысокого роста, то вообще ничего не видно... Ну, и рацион, конечно весьма сократился...
Читать полностью
Tamara
турист
21.11.2020
6.2
Что понравилось:
Приехали в час ночи, разместили оперативно. Море шикарное, вход пологий, песчаный. Есть пирс отличная глубина, можно поплавать маске и посмотреть рыбок. Лежаков мало, уходили на пирс.
Завтрак скудный: яйца в трёх разновидностях, огурцы иногда помидоры, круассан, кускус, пюре картофельное, сосиски, фасоль.
Обед и ужин в принципе не плохие, есть мясо, курица, гриль, овощи, рис, картофель, супы ( крем суп и вермишелевый)фруктов практически не было. Были финики и апельсины. Сок юпи, сильно концентрированный. С 12-15 у бара на пляже есть мороженное, чизбургеры и блины. Есть два а-ля карт ресторана( ливанский и итальянский) можно посетить по предварительной записи, еда нормальная.
Что не понравилось:
Комната 950, к размещению была не подготовленна, на постеле были волосы, кровать сломанная, ванна протекала, очень старая вся залатанная герметиком.
После обращения к менеджменту отеля, проблемы быстро устранили, после этого убирались качественно, меняли полотенца ежедневно, мини-бар пополняли чайными пакетиками, кофе, сахаром. Дважды приносили тарелку с фруктами в номер.
В лобби бесплатный WiFi, но там очень накуренно. Зон для курящих/не курящих нет.
В целом отель для непривередливых туристов, которые готовы смириться со старым номерным фондом и скудной,однообразной едой. С голоду конечно не умереть, все вкусно, но на третий день приедается. Территория отеля маленькая, комфортно будет для маломобильных и пенсионеров.
Большой плюс отелю это его месторасположение( центр) и прекрасный вход в море.
Читать полностью
Лилия
турист
12.02.2020
6
Что понравилось:
Солнце и млре
Что не понравилось:
Аниматоры детские всегда опаздывали. Мини диско иногда было 15 минут а дети ждут целый день. В киндер клубе нет никакого материала для занятий и творчества и настольных игр
Читать полностью
Tanja
турист
05.02.2020
7
Что понравилось:
Отличное соотношение цена/качество. Хорошее расположение — центр города и пляж. Ванны меняют на душ, в большинстве номеров уже закончили (мы знаем об этом, так как меняли свой номер на другой). Комнату надо брать с видом на море, так как с видом на улицу очень шумно. Кондиционеры старые шумные, но их меняют. Все время что-то делается,благоустраивается,улучшается. Персонал прислушивается к просьбам и выполняет. На пляже всем хватает места и лежаков. Приедем еще. Рекомендую.
Что не понравилось:
Хотелось бы,чтобы в описании номера было сразу сказано, что с окнами в город, круглосуточно шумно. Постельное белье после предыдущих постояльцев не меняют, а всего лишь расправляют и застилают. Это очень-очень плохо! Обратите внимание и говорите, чтобы поменяли.
Читать полностью
Margarita
турист
14.12.2019
7
Что не понравилось:
Переселели в плохой номер, в связи с неисправностью труб в моем. После жалобы переселили в другой хороший номер
Читать полностью
Tatiana
турист
26.11.2019
7
Что не понравилось:
Старый номерной фонд
Dmitrii
турист
20.11.2019
7
Что понравилось:
Еда отличная, нас полностью устраивало все в еде - мясо, овощи, фрукты, гарниры, сладости, мороженое на пляже, алкоголь тоже приемлемый (пиво, например, бутылочное, ну это для тех, кому важно)!
Персонал довольно приветливый!
Воду нам оставляли каждый день, даже если мы просили не беспокоить с уборкой - в этом случае оставляли 2 бутылки около дверей!
Что не понравилось:
1.Заселили не сразу. Прилетели ночью (ночь данную оплачивали). Не работала горячая вода, в умывальнике и душе. Другой номер нам не предложили, предложили заселиться (типа потом направят), но зная менталитет египтян, мы настояли на том, что не заселимся, пока не направят. Пришлось ждать мнут 40(((.
2. Оказалось, что номер выходил на кондиционеры из кухни, которые работали с 5 утра до 22 ночи. Запах не мешал, но вот звук(((. Настаивать не стали на смене номера, т.к. мы в номере бывали минимальное количество времени. Не захотелось нам тратить свое прекрасное время отпуска на то, чтобы стоять и выпрашивать на ресепшн замену номера, либо платить много денег.
(при нас подходили люди, приехавшие по путевке к представителю туроператора, с просьбой поменять номер, на что она очень жестко с ними разговаривала, предлагая менять только за большую официальную доплату на номера с видом на море. Слишком жестко она с ними разговаривала!)
3. На день рождения, чтобы заказать торт - сказали подойти к гестрелейшену. НО! ни разу его не видели на его рабочем месте! (приятным удивлением было, что торт принесли в номер, без заявки в итоге).
4. Отель был возможно с полной загрузкой. Он маленький, я знала куда ехала. НО! Шезлонгов катастрофически мало!!! Так нельзя! Т.к. я занимаюсь дайвингом, то большую часть отпуска я провела на корабле. Но были дни, когда я оставалась на пляже - нам пришлось загорать на пирсе! На деревянном пирсе, расстелив на нем полотенце! Места для размещения шезлонгов - довольно много. Почему их так мало - мне не понятно.
До сих пор интересует вопрос - во сколько же люди приходили на пляж, чтобы занять шезлонг....
5. ну и контингент.... не молодой.... далеко не молодой...
Читать полностью
Irina
турист
19.11.2019
6
Что понравилось:
Хорошее расположение, неплохая еда, пусть очень слабый, но бесплатный WI-FI.
Что не понравилось:
Если хотите отдохнуть в тишине, вам не сюда. Ремонт пляжного ресторана, будете загорать под визг болгарки. Отель полон немцев и поляков, пьяные вопли не только весь день, но и всю ночь. Обращались в администрацию с просьбой охране проводить обходы. Результат 0, нам посоветовали выходить ночью и узнавать, гости каких номеров буянят(!!!). Шезлонг на пляже приходилось занимать задолго до завтрака.
Читать полностью
Елена
турист
01.11.2019
6.7
Что понравилось:
МОРЕ!
Что не понравилось:
ОТЕЛЬ ФУФЛО
Олег
турист
20.10.2019
7.9
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
интернет
Jurij
турист
14.10.2019
7.1
Что понравилось:
Питание как и во всех отелях этой категории 3+, на 4 не тянет: мясо, рыба, морепродукты иногда. Комаров в номере не было.
Что не понравилось:
Заход в море с берега, много камней, особенно, где сейчас проходит аквааэробика, думаю, в бассейне было лучше, как год назад. Лестницы на пирсе очень скользкие, чистят их редко. У упала и очень сильно стукнулась, был огромный синяк. Перед самым выездом сын потерял браслет в аквапарке. С нас взяли 150 фунтов, хотя мой браслет срезали и уничтожили. Отель пытается заработать деньги на всем.
Анимация в этот раз была очень слабая. Очень жаль команду Кавачи...
Читать полностью
Olya
турист
12.09.2019
7.1
Что понравилось:
Обслуживание на пляже, уборка в номере, команда аниматоров. Море чистое, берег хороший!
Что не понравилось:
Обслуживание, однообразие еды, нет соблюдения норм в чистоте в главном ресторане. Надо принять меры к обучению обслуживающего персонала: как говорить с клентом, проявлять внимание по первому зову, повысить свои знания в сфере обслуживания клиентов. Это касается только! не менеджеров!, а именно тех, кто убирает со столов и приносит напитки.
Читать полностью
Tatiana
турист
02.06.2019
7.5
Что понравилось:
Вежливый персонал,много кто говорит на русском языке,что конечно облегчает отдых тем-кто не знает языков.Неплохое постельное бельё и полотенца.
Что не понравилось:
Мелкая емкость стаканов в баре и ресторане,что только увеличивает расход пластика,но способствует нанесению вреда окружающей среде.Бармены не со 100% любовью обслуживают отдыхающих.Отсутствие интерната в номерах.WI-FI только в лобби и тот очень слабый-большой недочёт в наше время современных технологий.
Читать полностью
Justinbrain
турист
12.05.2019
7.9
Что понравилось:
В центре находится, рядом кафе магазины, Марина, маленький, компактный Отель, цена качество соотношение.
Что не понравилось:
При заезде дают номер с видом на стенку или на улицу, хотя забронировано улучшенный с видом на море и сад, говорят приходите утром поменяют вам , и как я поняла так говорится многим! Надо что то с этим решать, плачу я за улучшенный , а хотят селить в эконом!
Читать полностью
Анастасия
турист
24.03.2019
7.5
Что не понравилось:
дружелюбный персонал. очень старается, постоянно убирают территорию
Albina
турист
09.03.2019
7.5
Что понравилось:
Хорошее месторасположение если приехали в город по делам.
Julia
турист
15.01.2019
6.2
Что понравилось:
Наличие теплого бассейна и круглосуточного бара.
Что не понравилось:
Маленькая территория. Номера очень старые. Чистота в номере относительная. Вид из окна, если вы не заплатите сверху, будет на соседнее окно. Пляж маленький, рыб нет, кораллов тоже нет.
Читать полностью
Denis
турист
21.12.2018
6.2
Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Номера очень грязные. Не поехала бы в этот отель ещё раз.
Irina
турист
15.12.2018
6.2
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Заплатили за номер с видом на море и сад, получили с видом на стену. Еду сложно назвать едой - это корм. В номере выключатель бьёт током.
Читать полностью
Roman
турист
14.11.2018
4
Что понравилось:
Море, всё включено, в номере есть чайник, территория большая, разные активности типа бильярда и пинг-понга, небольшой спортзал, неплохой холл для ожидания, есть место для зарядки телефона, в номере и вообще на территории чисто.
The sea, all inclusive, a kettle in the room, large territory, various activities like billiards and ping-pong, a small gym, a decent lobby for waiting, a place to charge your phone, the room and the whole area are clean.
Что не понравилось:
Нет зубных щёток и пасты, район ужасный, питание ниже среднего, почти всё невкусное, качество хуже, чем в магазине за некоторыми исключениями. На пляже спокойно не полежать, постоянно предлагают всякие услуги типа экскурсий, что неприятно и мешает отдыху. Персонал не очень дружелюбный, в основном. Встретили холодно, взяли мой телефон и убежали куда-то без разрешения для проверки резервации, видимо. Пляж маленький, довольно грязный и очень много людей, мало свободного места.
No toothbrushes or toothpaste, the area is terrible, food is below average, almost everything is tasteless, the quality is worse than in a regular store with a few exceptions. It is impossible to relax on the beach in peace, they constantly offer services like excursions, which is annoying and ruins the отдых. The staff is mostly not very friendly. We were greeted coldly, they took my phone and ran off somewhere without permission, apparently to check the reservation. The beach is small, quite dirty and very crowded, with little free space.
Читать полностью
Andrei
турист
28.11.2025
2
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Море грязное было один день. В море были прокладки , тампоны , пачки от порошка . Ужасное питание, без вкуса, овощи пластиковые на вкус . Кальмары прогнившие , сосиски и сыр ужасные на вкус. Вся мебель старая и убитая, диваны в Холе старые и воняли , мебель в номере расходилась по швам , старая .
Читать полностью
Марина
турист
04.02.2025
4
Что понравилось:
Средний уровень, персонал относительно неплохой.
Что не понравилось:
Грязный номер, сломаная мебель, вонь.
Читать полностью
Eugen
турист
07.11.2024
1
Что не понравилось:
Не понравилось заселение в отель. Прилетели ночью. в отель прибыли в 2.30, в 6 утра только заселились. очень медленно работают, было три сотрудника и один администратор. сначала дали совсем не тот номер за который заплатили, потом 40 минут убирали тот номер , который по сути должен быть наш. поспали пару часов, и выехали в 12 дня, итого 88$ за 6 часов ужасных условий, Завтрак ужасный, но это и не удивило , был опыт таких отелей.
Читать полностью
Николаев
турист
11.06.2024
1
Что не понравилось:
После одной ночи,обнаружены многочисленные укусы клопов,так сказали в аптеке 4 фармацевта,всё больше ни ногой!!!
Читать полностью
Персик
турист
03.05.2024
5
Что понравилось:
Удачное месторасположение в центре Хургады, хороший вход в море.
Что не понравилось:
Отель очень старый, номера убитые. Ужасно работал кондиционер, гудел как двигатель самолета, спать просто невозможно с таким. Не регулировался совсем.
Вместо двуспальной кровати дали номер с двумя односпальными, хотя в брони стояла двуспальная. Мол нету других, извиняйте. И пофиг им что бронировался отель за пару месяцев. Возможно тупо хотели развести на бакшиш… но из-за двух ночей забили на это.
Еда в столовой отвратная. Выбор крайне скудный. Кофе растворимый сублимированный из банки.
Напитки в барах в одноразовых бумажных стаканчиках, как в самолете по 100мл.
На пляже лежаков не хватает очень сильно.
Территория убогонькая. Кто едет на длительный срок, отель не советую от слова совсем!
Читать полностью
Alexey
турист
24.11.2023
3
Что понравилось:
персонал отеля, весь кроме ресепшн понравился
на ресепшн не решили главную проблему, это когда перед заседанием мы позвонили и спросили можно ли нашу броню оплатить в фунтах и по какому курсу, на что представитель отеля по телефону сказал что без проблем можно и озвучил сколько это будет в фунтах. По факту приехав с семьей нас мучали 5 бесполезных человек на ресепшн друг за другом, причём ничего не смогли решить и не взяли на себя ответственность за разговор по телефону, хотя я показал что я звонил дважды.
Мораль сей басни такова, что сервис и Египет это две разные вещи, поэтому насчитывайте только на себя и просчитывайте разные варианты развития событий .
Так же отмечу что на пляже не хватает людям лежаков если ты придёшь в 10-11 часов.
Главный минус по бару, это то что газировка стала с привкусом медикаментов - а это значит
что коктейли у вас получатся ещё хуже. Египетский крепкий алкоголь в принципе на любителя но газировка испортилась у них в аппаратах, раньше было иначе !!!!
Анимация днём никакая, ее просто нет, вечером странная анимация для детишек и не плохая анимация для взрослых!
Из положительного отмечу локацию и уютность и компактность отеля, под пирсом много рыбок красивых.
еда нормальная, но нет морепродуктов
Что не понравилось:
рсонал отеля, весь кроме ресепшн понравился
на ресепшн не решили главную проблему, это когда перед заседанием мы позвонили и спросили можно ли нашу броню оплатить в фунтах и по какому курсу, на что представитель отеля по телефону сказал что без проблем можно и озвучил сколько это будет в фунтах. По факту приехав с семьей нас мучали 5 бесполезных человек на ресепшн друг за другом, причём ничего не смогли решить и не взяли на себя ответственность за разговор по телефону, хотя я показал что я звонил дважды.
Мораль сей басни такова, что сервис и Египет это две разные вещи, поэтому насчитывайте только на себя и просчитывайте разные варианты развития событий .
Так же отмечу что на пляже не хватает людям лежаков если ты придёшь в 10-11 часов.
Главный минус по бару, это то что газировка стала с привкусом медикаментов - а это значит
что коктейли у вас получатся ещё хуже. Египетский крепкий алкоголь в принципе на любителя но газировка испортилась у них в аппаратах, раньше было иначе !!!!
Анимация днём никакая, ее просто нет, вечером странная анимация для детишек и не плохая анимация для взрослых!
Читать полностью
Vladyslav
турист
18.11.2023
5
Что понравилось:
Питание, пляж
Что не понравилось:
Номер
Olga
турист
08.09.2023
1
Что понравилось:
Еда отвратительная , комнаты в отеле грязные и неопрятные, персонал пытается при любой возможности под любым предлогом выманить с вас хотя бы пять долларов. В этом отеле я был обманут на ресепшене когда оплачивал свой номер они дали сдачу одна из купюр была 10$, деньги были очень старыми и я попросил их заменить они отказали сказали у них нет других денег. когда я на следующий день попытался оплатить вай фай на ресепшене ЗА КОТОРЫЙ НАДО ОТДЕЛЬНО ПЛАТИТЬ ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ( БЕСПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ ТОЛЬКО В ЛОББИ И ОН УЖАСНОГО КАЧЕСТВА) то работники отеля отказались принимать эти же 10 долларов которые они мне вчера и выдали. после того как я оплатил вай фай другой купюрой, работники отеля три дня требовали от меня доказательств что я оплатил вай фай , ведь их неквалифицированный персонал указал что я не оплатил наличными как это и было , а записали счет за интернет на мой номер и требовали три дня чтобы я оплатил этот счет, а когда я просил посмотреть по камерам что оплату я уже производил ранее они сказали что мне нужно сказать время точно до минуты чтобы секьюрити смог найти видеозапись.
Итак , ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ И СВОЕЙ СЕМЬЕ ОТДЫХ, ЗАПЛАТИТЬ НЕ МАЛО ДЕНЕГ И ВЗАМЕН ПОЛУЧИТЬ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ВРАНЬЕ И ПОПЫТКИ ВАС ОДУРАЧИТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЖЕЛАЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ САМУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ ЕДУ КОТОРУЮ ТОЛЬКО МОЖНЛ НАЙТИ ТОГДА ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЭТУ ДЫРУ. Я ВЫБРАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПО ОТЗЫВАМ, НО КОГДА Я ПОСЕЛИЛСЯ В НОМЕР И ПРОЖИЛ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ Я ПОНЯЛ ЧТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЛОЖНЫЕ И НАПИСАНЫ САМИМИ СОТРУДНИКАМИ ОТЕЛЯ СКОРЕЕ ВСЕГО, за время проведенное в этом отеле конфликты с персоналом у гостей отеля случаются регулярно, сотрудники отеля ведут себя нагло и грубо. К нам пытались зайти в комнату когда мы подвесили знак на двери - НЕ БЕСПОКОИТЬ. Обходите этот притон стороной в Хургаде есть много нормальных мест не повторяйте моих ошибок.
الطعام مثير للاشمئزاز ، والغرف في الفندق قذرة وغير مرتبة ، ويحاول الموظفون في كل فرصة ، تحت أي ذريعة ، جذب ما لا يقل عن خمسة دولارات منك.
Что не понравилось:
Еда отвратительная , комнаты в отеле грязные и неопрятные, персонал пытается при любой возможности под любым предлогом выманить с вас хотя бы пять долларов. В этом отеле я был обманут на ресепшене когда оплачивал свой номер они дали сдачу одна из купюр была 10$, деньги были очень старыми и я попросил их заменить они отказали сказали у них нет других денег. когда я на следующий день попытался оплатить вай фай на ресепшене ЗА КОТОРЫЙ НАДО ОТДЕЛЬНО ПЛАТИТЬ ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ( БЕСПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ ТОЛЬКО В ЛОББИ И ОН УЖАСНОГО КАЧЕСТВА) то работники отеля отказались принимать эти же 10 долларов которые они мне вчера и выдали. после того как я оплатил вай фай другой купюрой, работники отеля три дня требовали от меня доказательств что я оплатил вай фай , ведь их неквалифицированный персонал указал что я не оплатил наличными как это и было , а записали счет за интернет на мой номер и требовали три дня чтобы я оплатил этот счет, а когда я просил посмотреть по камерам что оплату я уже производил ранее они сказали что мне нужно сказать время точно до минуты чтобы секьюрити смог найти видеозапись.
Итак , ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ И СВОЕЙ СЕМЬЕ ОТДЫХ, ЗАПЛАТИТЬ НЕ МАЛО ДЕНЕГ И ВЗАМЕН ПОЛУЧИТЬ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ВРАНЬЕ И ПОПЫТКИ ВАС ОДУРАЧИТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЖЕЛАЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ САМУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ ЕДУ КОТОРУЮ ТОЛЬКО МОЖНЛ НАЙТИ ТОГДА ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ЭТУ ДЫРУ. Я ВЫБРАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПО ОТЗЫВАМ, НО КОГДА Я ПОСЕЛИЛСЯ В НОМЕР И ПРОЖИЛ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ Я ПОНЯЛ ЧТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЛОЖНЫЕ И НАПИСАНЫ САМИМИ СОТРУДНИКАМИ ОТЕЛЯ СКОРЕЕ ВСЕГО, за время проведенное в этом отеле конфликты с персоналом у гостей отеля случаются регулярно, сотрудники отеля ведут себя нагло и грубо. К нам пытались зайти в комнату когда мы подвесили знак на двери - НЕ БЕСПОКОИТЬ. Обходите этот притон стороной в Хургаде есть много нормальных мест не повторяйте моих ошибок.
الطعام مثير للاشمئزاز ، والغرف في الفندق قذرة وغير مرتبة ، ويحاول الموظفون في كل فرصة ، تحت أي ذريعة ، جذب ما لا يقل عن خمسة دولارات منك.
Читать полностью
Ruslan
турист
11.06.2023
5
Что понравилось:
местоположение. погулять в городе по улице Шератон и вернуться без такси
Что не понравилось:
порошковый кофе, пластиковые стаканы, заход в море с пляжа ужасно.
Читать полностью
Liudmila
турист
06.06.2023
1
Что понравилось:
Расположение. Практически в центре, можно погулять, рядом Марина, множество кафе
Что не понравилось:
Более отвратительного отеля давно не встречал! Это не 4 звёзды, звёзды тут придумывают сами. Отель старый, номера убогие, территории нет, пляж крошечный, питание удивит разве что тех, кто кроме столовой никуда не заходил. Заехали сюда всего на 3 дня, номера, забронированного на букинге не оказалась. Персонал сначала с улыбкой оформил, взял деньги, а потом это сообщил и включил тупую бычку, берите тот номер что есть, а завтра поменяем, после скандала сказали, ок, через полчаса будет вам номер, отдохните пока. А, через полчаса угадайте!? Бинго - такой же точно номер, как будто в издевку. Устали, уступили, согласились подождать до завтра. На следующий день, предложили ещё более убогий номер, но с одной кроватью, как заказывали, в отместку за наше недовольство. Итог: из трёх дней пребывания сутки занимались бытовыми вопросами, переездами из номера в номер, скандалами. Короче, испортили и без того плохое впечатление о местных нравах и "гостеприимстве". А, ещё в один из дней в "отеле" случилось местное торжество (свадьба?) и из-за этого перекрыли для постояльцев пол территории отеля с выходом на пляж. Встали с каменными рожами, типа "туда нельзя, тут приватная вечеринка", и все разворачивались, наплевав на желание прогуляться к морю... В общем, хотите испортить себе отдых - посетите этот "отель". За эту невысокую цену вокруг полно нормальных, лучше этого, вариантов с меньшим количеством звезд. В букинг тоже обязательно напишем о не соответствии заявленным критериям.
Читать полностью
Vitaly
турист
30.04.2023
5
Что понравилось:
Замещение.еда.уборка Персонал не весь приветливый именно к русским.Нашивка алкаголя и в частности пива самого низшего разряд в пластиковые стоканьчики на один глоток .Даже более низкой звездой и то наливают в стоканы более чем 330 мл
Читать полностью
Viktor
турист
17.03.2023
1
Что понравилось:
Море.
Что не понравилось:
Сервис никакой для 4 ****, отель уже не тянет даже на 3*** Обсалютно не ценят постоянных гостей, работают на проходимость как в столовой. Позже скину в Youtube шокирующие видео.
Сообщение для руководства; не отвечайте мне шаблонным сообщением как обычно!!!!!!
Читать полностью
Свобода
турист
31.12.2021
1
Что понравилось:
Официант в китайском ресторане, который отлично поёт))
Что не понравилось:
Плохо убирают в номере, в ресторане всегда не хватало посуды и приборов, раздачи не вытирают, всегда что-то пролито, рассыпано. Качество еды очень низкое. Отравился, пролежал на сомолечении 4 дня так как лечение даже если они виноваты платное (не дёшево), по мимо меня с теми же симптомами были ещё отдыхающие. На пляже продают коктейли из местного алкоголя, а говорят что из импортного, плюс вместо рома в мохито льют водку. Аниматоры ужасно скучные не умеют работать с разной публикой, работают только для отчёта на фото чтобы получить зарплату, все шоу и конкурсы повторяются годами уже не интересно, костюм старые протёртые до дыр. Обслуживающий персонал ужасно не опрятный.
Читать полностью
Свобода
турист
31.12.2021
2
Что понравилось:
Достаточно хорошее питание для отеля такой ценовой категории. Удобное расположение отеля. Есть удобный причал на пляже. Пляж рядом и удобный вход в море даже с берега. В номере убираются.
Что не понравилось:
Без объяснения причин за 12 часов до вылета в Египет сообщили что не заселят в отель(после обращения в поддержку букинга-заселили но я потерял много нервов) Номер убитый, оплатил номер с видом на сад с частичным видом на море но изначально дали номер на стену отеля, боковым видом на дорогу и свалку под окном. Обещали переселить на следующий день но потом сказали ещё день пожить в том же номере- после этого я решил что останусь в том же номере т.к был уверен что другой номер будет не лучше судя по разговорам с другими отдыхающими. Бармены на пляже- хамят, грубят и оскорбляют русскоговорящих туристов. Вместо пива вам наливают пивную пену в маленький картонный стаканчик. Для европейцев обслуживание лучше чем для русских, украинцев и белорусов. На ресепшене по русски не говорят и не понимают- особенно если у постояльцев возникают проблемы или вопросы. Алкоголь низкого качества. Возле бара очень мало столов и стульев и негде вечером проводить время. Рестораны A la carte чисто для вида и видимо для звездности- на деле вам подадут блюда из столовой с ужина. Аниматоры вместо работы занимаются собственным отдыхом и развлечением ( по факту заинтересована работой только аниматор Соня из Украины которая пытается чем то занять и информирует о мероприятиях-остальные только греются на солнышке и получают зарплату) По факту отель не рассчитан на такое количество постояльцев какое сейчас проживает! Персонал не справляется и инфраструктура отеля не рассчитана для такого числа людей. В столовой очереди, нет свободных лежаков на пляже уже в 8:30 утра т.к многие приходят на рассвете чтобы прложить свои вещи на лежак и уйти дальше спать- приходят они ближе к обеду а иногда и после. В отеле отдыхают в основном пенсионеры 60+ для молодежи в отеле ничего нет и им в отеле элементарно делать нечего!!! Если вы моложе 60 лет не рекомендую ехать в этот отель.
Читать полностью
Константин
турист
28.11.2021
1
Что понравилось:
По факту только рыбки в море
Что не понравилось:
Улучшеный номер отеля оказался возле стены на которой размещена система вентиляции которая гудит и днем и ночью.Душевая кабина со шторкой как в студенческом хостеле. Соседей слышно даже когда они просто не громко разговаривают.Обнаружили дверь которая просто открывается из нашего номера к соседям и естественно-наоборот ! коммуналка блин.В ресторане система надзора через чур явная.Про дефицит лежаков даже не пишу
Читать полностью
Аноним
турист
28.11.2021
4
Что понравилось:
Компактный отель, сносная еда
Что не понравилось:
Номер- эконом выходит окнами впритык к обшарпанной стене, окно до конца не закрывалось, страшный беспрерывный гул с улицы, видимо, из вытяжки, из больших труб, идущих по земле. Удалось уснуть только с бирушами. Хотя номера выше классом возможно ок. Мы останавливались на одну ночь перед дайв- сафари.
Читать полностью
Inna
турист
23.10.2021
5
Что понравилось:
Красивый лобби, вид из окна на море, вход в воду с берега и пирса с разной глубиной.
Что не понравилось:
Старая мебель в номерах, санузлы требуют ремонта, платный wi-fi, маленький пляж, бумажные стаканчики в баре.
Читать полностью
Konst72
турист
17.10.2021
4
Что понравилось:
расположение - отель в центре Хургады, на Шератоне. много лавочек, кафешек. Значительно меньше, чем было раньше, но что-то еще работает...
Что не понравилось:
номера старые, ванна скоро развалится. народу полно, на ужин приходить надо не раньше 8 - 8,30 - иначе не найти мест. заказали по бокалу вина - успели все съесть, прежде чем эту тошниловку принесли. в общем, столовка - в прямом смысле слова.
Читать полностью
Neilia
турист
28.09.2021
1
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Все
Aleksandr
турист
23.07.2021
3
Что понравилось:
Пляж, пирс.
Что не понравилось:
Ехали семьей: 3 взрослых, 3 ребенка. Мы через Booking заказали и сразу(!) оплатили два трехместных номера по 700$ каждый. По какому-то глюку в одном из номеров Букинг вписал только 2-х человек, пропустив одного из детей. При заселении на ресепшен нас не хотели оформлять, пока мы не доплатим еще 160$ долларов.
Квитанцию за доплату нам не дали, то есть деньги пошли в карман вымогателям.
Много раз раньше ездили в этот отель, больше не поедем.
Отель теперь ориентирован на арабов, их здесь целые толпы, орут, визжат до 2 ночи, спать не дают. Садят детей попами НА стол, блевать тянет.
Очевидно, сменился шеф-повар, потому что еда стала отвратительной.
Читать полностью
Антон
турист
29.06.2021
5
Что понравилось:
Сама территория норм
Что не понравилось:
1. Доступ на территорию через сложный лабиринт с кучей лестниц центрального здания, также как и в обеденную зону.
2. Еда - не очень, мало выбора, узкие подходы к кормушкам, толкотня.
3. друг выехал из номера в 12:00, по факту его забирали в 15:00. В 12:00 у него срезали с руки браслет отеля и сказали, что вещи переносить к другу нельзя. Когда мы пришли на обед, мне не дали набрать еды, - следили передам ли я еду ему (его увидели без браслета, и объяснения, что он только сделал чек-аут не принимали), - было много напряга, и ему и мне, чтобы просто оставили в покое, - он заплатил за обед! Веселый подход к отдыхающим!
Читать полностью
Ruslan
турист
22.06.2021
4
Что понравилось:
Хорошее расположение в центре города
Что не понравилось:
Очень скудный выбор еды, фрукты раз в день. Закуски на пляжном баре за деньги. В номерах грязно даже при заселении, детей было страшно отпустить на пол босиком. Знаю, что некоторые туристы заплатили копейки за проживание, поэтому закрывают глаза на эти минусы. Я заплатила 150 дол за 3 ночи на одного, считаю, что цена завышена
Читать полностью
Daria
турист
24.05.2021
5
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
Шум по окном
Аноним
турист
26.04.2021
1
Что понравилось:
Сравнительно зелено. Хороший садовник. На отдельной территории чисто. Там где был мой номер грязно. Еда
Исходя из цены отеля хорошая. Особенно не плох кофе в баре у бассейна..
Что не понравилось:
Персонал за исключением столовой практически не носит масок. От слова совсем. на мои замечания: - ой забыл; ой в кармане. сейчас одену. В ЕМКОСТЯХ НЕ БЫЛО АНТИСЕПТИКА. Не полная информацию о номерах. Зависит где вас поселят, Определить при бронировании сложно. До пляжа около 200 метров от места поселения.Практически вторая линия. Вид из окна ужасен. Пляж меньше 50 метров. См. фото.
Читать полностью
Sergey
турист
17.04.2021
3
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
вид из номера на стену. столовая. хохлы
Вадим
турист
06.04.2021
5
Что понравилось:
Хорошее расположение для тех, кто хочет быть в центре города. Персонал доброжелательный и стараются помочь в решении вопросов.
Что не понравилось:
Очень маленькая территория, унылая анимация, ужасная еда в маленькой столовой, где никто не помещается. Номера в плачевном состоянии.
Читать полностью
Аноним
турист
25.03.2021
3
Что не понравилось:
навязчивый сервис, плохое питание: отсутсвие выбора, отсутсвие кофемашины, только растворимый, блюда на 2+. Очень скудный выбор и не самые свежие продукты
Читать полностью
Olesia
турист
21.03.2021
3
Что понравилось:
Завтрак обычный, территория красивая, чистый пляж. Ужасная грязь при входе в корпус. В номере некомфортно, старая мебель, очень грязная ванна.
Что не понравилось:
Территория отеля приятная
Читать полностью
Ekaterina
турист
16.03.2021
3
Что понравилось:
Фотографии отеля в интернете
Что не понравилось:
Всё
Екатерина
турист
24.01.2021
5
Что понравилось:
Место расположение
Что не понравилось:
Все очень старое. В ванне штукатурка отваливается. Мебель старая. Что то в кровати ночью покусала. Впечатление отвратительное
Читать полностью
Sofiia
турист
24.07.2020
4
Что понравилось:
пляж очень чистый,море шикарное,питание на 4.
Что не понравилось:
Окно не закрывалось,очень шумно в комнате из-за улицы,очень шумный кондиционер,очень старая мебель,детский бассейн и аквапарк-вода холодная.
Читать полностью
Аноним
турист
10.02.2020
1
Что понравилось:
Море
Что не понравилось:
Отель явно претендует на восемь звезд.Персонал ресепшена - прекрасен!!!Резервировали отель через Букинг на несколько дней перед сафари. Заехали 15.11 в 04.00, оплатили с 14.11 стандартный номер с 2-хместным размещением, 25м2 с частичным видом на море. По факту в оплачены номер мы не попали. В 06.00 (через 2-а часа после приезда в отель) нас поселили в номер в старом здании с видом на улицу. Улица оживленная с постоянным сигналящим трафиком- спать невозможно. Номер убитый, белье , по ощущениям, не свежее. После обращения в Букинг переселили в номер с частичным видом на море, но явно не стандартный в 25м2, больше похож на одноместный номер, но с двумя кроватями.Таких номеров на сайте Букинга -нет, так как нет одноместных номеров. Два человека с багажом с трудом расходились.В Букинг персонал доложил, что нас поселили в семейный номер с частичным видом на море (типо категория выше , чем мы заказывали).И в качестве извинений отель предоставил какие-то дополнительные бонусы. По факту все это было вранье (по номеру и извинениям) персонала. Ну не может персонал восьмизведочного отеля говорить правду. Извинений от отеля мы не дождались. Букинг в этой ситуации вел себя вяло.В номере был закрыт сейф, многочисленные обращения к персоналу отеля по поводу открытия сейфа ни к чему не привели.Персонал восьмизыездочного отеля отеля отделался обещаниями "Скоро". Сейф в конечном итоге так и не открыли. Постельное белье в "новом" номере было такое же не свежее, по ощущениям уже использованное.Видимо это политика возьмизвездочного отеля.Где находиться заявленный этим отелем фитнес-центр никто из персонала не смог сказать.При выезде из отеля чек-аут занял у персонала около получаса.Время было 21.00, очереди из заезжающих в отелеь , кроме нас , не было.На рецепции 3человека, не могли быстро решить вопрос с выпиской из отеля, эта была для этих сотрудников очень сложная и неподъемная задача, В конечном итоге подтверждающих документов нам не предоставили.
Читать полностью
Oleg1580
турист
29.11.2019
2.5
Что не понравилось:
Считаю, что отель должен выставлять информацию о строительстве в открытом доступе, с указанием дат проведения работ. Туристы имеют право выбора при каких условиях отдыхать!!! Очень жаль, что нельзя прикрепить видео с реальными условиями прошедшего отпуска!! Моральный вред нанесён колоссальный!!
Так же не расторопность персонала! Оплату наличными могут «потерять» и вечером придти с претензией! Берите квитанции(чеки) на руки!
Читать полностью
Ирина
турист
29.10.2019
2.5
Что не понравилось:
По факту это было продление номера, в связи с поздним отъездом в 23:00, даже суток не было..с 14:00 до 22:45 потребовали полную оплату. Ещё раз доказывает «клиентоориентированность» отеля. Даже здесь возникли недоразумения. Крайне не понятна политика. Мы везём в отель живые деньги, на протяжении многих лет, а к нам как животным относятся...
Читать полностью
Ирина
турист
29.10.2019
4.6
Что понравилось:
Море. Заход камни. Но есть пирс 20 метов. Где можно прыгать и плавать. Море у отеля в принцепе не плохо.
Что не понравилось:
Русский менеджер ЕЛЕНА. Очень помогла. А вообще отель тянет на слабую трешку!
Читать полностью
Михаил
турист
14.07.2019
5.8
Что не понравилось:
Питание
Предоставленный номер не соответствовал забронированному
Аноним
турист
25.06.2019
4.6
Что понравилось:
Место расположения
Что не понравилось:
Я бронировала номер за 3 месяца и заказала номер с 1 больший кроватью, а мне предоставили с 2 маленькими. Когда я попросила поменять номер, мне сказали "завтра", при том, что номер на одну ночь.
Читать полностью
Алла
турист
05.05.2019
5
Что понравилось:
Расположение. Собственный пляж. Есть бассейн. Размер номеров.
Что не понравилось:
Грязно. Бельё не меняли после предыдущих постояльцев. Номера требуют ремонта. Пришли в 12.10 забрать вещи, но ключ уже был заблокирован.
Читать полностью
Аноним
турист
28.04.2019
5.4
Что понравилось:
Еда, удовлетворила полностью.
Пляж тоже неплох.
Бар, обслуживание неплохое.
Что не понравилось:
Взяли обязательные 25 дол за никакой вечер на Рождество, еслибы не наши танцевальные группы девчат, можно было бы вообще не ходить. Номер был полностью убитый, шум под окном был такой что о поспать днем не могло быть и речи. WiFi небыло совсем.
Читать полностью
Аноним
турист
11.01.2019