Innova Sultanahmet 4*

Что понравилось:
Завтрак и расположение отличные. Персонал очень приветливый и душевный.

Что понравилось:
Месторасположение, завтрак, чистый номер, вежливый персонал

Что понравилось:
Отель очень чистый, приятный, удобно расположен. Номер просторный и было все необходимое для комфортного размещения. Очень понравилась ванная комната.

Что понравилось:
все на высшем уровне, новая мебель, новейшее выглаженное белье, каждый день уборка
Что не понравилось:
довольно однотипные завтраки, на второй день размещения уже ничего не хотелось есть из предложенного

Что понравилось:
Отличное местоположение, большое современное здание в окружении исторических построек разной степени ветхости, прекрасный просторный номер 414 с видом на Босфор и через большое окно в пол, и с маленького французского балкона, хороший завтрак! Прекрасные, реально ориентированные на нужды гостей, сотрудники. Санузел отлично оснащен, большая площадь, все в мраморе, отличный напор воды, большое зеркало, фен и выкладка косметики и конечно правильный комплект полотенец!
Что не понравилось:
Не было полотенцесушителя, что странно тк сам с/у отлично оснащен, за исключением этого момента, - большая площадь, все в мраморе, отличный напор воды, большое зеркало, фен и выкладка косметики и конечной правильный комплект полотенец

Что понравилось:
WiFi работает нормально, запоминающийся фасад бирюзового цвета, небольшое место для посадки и высадки пассажиров на пересечении трех улиц (остановка для такси или авто) контролируемое сотрудниками Отеля, что очень актуально в центре Султанахмета, большой сейф для ноутбука 13", чайный уголок, современная и удобная система управления светом (возможность управления из разных точек разными разными зонами освещения), дверь соответствующая международным стандартам, - с электронным замком, отрывается внутрь, доводчик с фиксатором, с глазком и цепочкой. Отличные отзывчивые сотрудники, - по просьбе были предоставлены халаты, и в течении 5 минут был ликвидирован засор раковины. Молодцы!
Что не понравилось:
Соседство с началом торговой улицы бутиков и аутлетов, - по будням шумно, тк рядом идет разгрузка и перевозка телегами всевозможных коробок в больших количествах. В выходные тихо. Стамбул - большой портовый город и здесь этот шарм особенно заметен.

Что понравилось:
Месторасположение

Что понравилось:
Расположение в самом центре, чистый просторный номер, приятный персонал
Что не понравилось:
Не работал ресторан, не работала спа зона ради которой сняли этот отель, в номере для чая были только крошечные одноразовые стаканчики

Что понравилось:
Были в этом отеле в феврале 2022 .Местоположение идеальное, номер дали с видом на море,хотя оплачивали без вида на море. Завтра скудноват, уборка номера как и во всех отелях. Рекомендую.
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Нам понравилось месторасположение, персонал, номер, отношение) все великолепно 🙏🙏🙏

Что понравилось:
Отель красивый, чисто, завтраки хорошие, расположение не плохое.
Что не понравилось:
Очень холодно в номере, дуло от окна.

Что понравилось:
все понравилось, завтрак скудненький

Что понравилось:
Отличное месторасположения! хорошие номера!
Что не понравилось:
скудные завтраки

Что понравилось:
Большой номер. Близость к центру. Предупредительный персонал.
Что не понравилось:
Скудный завтрак.

Что понравилось:
Просто прекрасный отель! Шикарные Делюксы! просто превзошли наши ожидания! Отличный завтрак и сервис! Сделали апгрейд за статус Genius 2!))) Очень было приятно) Милый балкончик) И отличное расположение! Рядом Цистерна Базилик, достопримечательность

Что понравилось:
Просто прекрасный отель! Шикарные Делюксы! просто превзошли наши ожидания! Отличный завтрак и сервис! Сделали апгрейд за статус Genius 2!))) Очень было приятно) Милый балкончик) И отличное расположение! Рядом Цистерна Базилик, достопримечательность.

Что понравилось:
Хорошее расположение, близко ко многим достопримечательностям.
Что не понравилось:
Завтраки были однотипные и с маленьким выбором. В первый день заселили не в тот номер который бронировал. Поменяли на следующий день, но разницу не вернули.

Что понравилось:
Вид с балкона хорош! Фото прилагаю. Прекрасное место расположения. Отель чистый, современный. Хороший персонал
Что не понравилось:
Не работал спортзал, была закрыта терраса. Но персонал пытался компенсировать, как мог. Очень скромный завтрак.

Что понравилось:
больше ой комфортабельный номер. большая ванная комната

Что понравилось:
Приятный отель с очень отзывчивым персоналом! Все помогли , все объяснили. Номер у нас был с шикарным видом на Море (5 этаж ) 🌊, за это просто 5 баллов отелю, также есть терраса с видом ( но мы туда никак не попали ) , благо балкон с видом Рядом куча кафе и ресторанов , до достопримечательностей 15-20 минут пешком.
Что не понравилось:
Завтрак скучный , хамам не работал , спортзал паутиной зарос 🤦🏼‍♀️🙈😆,лобби в отеле тоже не работало ( возможно это все из-за пандемии ) Также Терраса-ресторан наверху работает с 13:00-22:00 , в это время в отеле никто и не сидит , а в наше пребывание , то там день рождение было , то подготовка к нему целый день ( что там украшать сутки 🤦🏼‍♀️)

Что понравилось:
Хороший достойный отель, расположение, персонал, номера( нет халатов), чистое белье, сейф, чайник, банные принадлежности! Все понравилось, на ресепшн помогут решить любые вопросы! На 6 этаже ресторан, один вид чего стоит
Что не понравилось:
Разок подвела Уборка в номере, и нет халатов( для меня важно, после душа укутаться)

Что понравилось:
Очень чисто, персонал доброжелательный, вид из номера был шикарный
Что не понравилось:
Отсутствие утюга

Что понравилось:
Хорошие просторные номер, чисто, хороший персонал
Что не понравилось:
Завтраки были плохие, маленький выбор, а в один день вообще все закончилось ((

Что понравилось:
Месторасположение. До многих достопримечательностей можно добраться пешком. Восхитительный вид из окна на Босфор. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки.

Что понравилось:
Все отлично.
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Останавливался 5 дней в этом отеле и 5 дней в the and hotel. Оба в центре. Много кафе, ресторанов, в моем номере была тишина, номера разделены пространством между собой. Номер большой. Обязательно сходите на шоу в цистерне Феодосия, она прямо рядом с отелем.лучше идти на первое шоу в 9:00 -будете только вы. Завтрак крутой! Арбуз, дыни, фрукты. Салатов много, сыров, выпечка. Доволен. Вид с балкона хорош. Вообщем, понравилось все.
Что не понравилось:
На 3 этаже жили друзья , в номере до них кто-то курил. Но, у меня не ощущал этого.

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение отеля, все основное достопримечательности в шаговой доступности. Очень приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал, помогли зарегистрировать "Стамбул карт", заказать такси, переселить в номер с видом на море, за это отдельная благодарность. Большие номера, шикарный вид на город и море из номеров на последнем этаже.
Что не понравилось:
По словам сотрудников отель новый, но мебель в номерах уже выглядит несвежей, в ванной комнате некоторые лампочки перегорели, на изголовье кровати видны остатки клея от скотча, видимо не до конца протёрли после расконсервации отеля. Слишком однообразный завтрак с маленьким выбором блюд.

Что понравилось:
Отличное месторасположение в 5 минутах ходьбы от Голубой мечети. Вид из окна потрясающий: видно Босфор, Мраморное море и красивый закат. Большой, чистый и комфортный номер с большим балконом – это топ! Отдельное спасибо персоналу отеля. Обслуживание приятное и очень ненавязчивое. Особенно благодарим Эрола за вкусные завтраки. Вообщем отель супер, рекомендую!
Что не понравилось:
Во время пандемии и локдауна в Турции была закрыта терраса с баром на крыше.

Что понравилось:
Отличное месторасположение! Цена и качество- великолепно! Персонал очень дружелюбный и всегда помогал, вежливый и грамотный! Благодарю Unal, он сделал нашел проживание и развлечения комфортным! Чистота и порядок, ненавязчивый сервис. Вода, кофе, чай в комнате всегда пополнялись! Огромное спасибо всему персоналу за ваш труд! Вы лучшие! Я желаю вам процветания и благополучия! С удовольствием вернусь в ваш отель. Всем рекомендую!
Что не понравилось:
В комнате был не приятный запах от холодильника. Как будто там лежали пропавшие продукты. В комнате было холодно. Но вечером включали кондиционер. Спасибо за это! Скудные завтраки. Хорошо, что были яйца, оливки и сыр! Не было турецких сладостей и фруктов.

Что понравилось:
Комфортная комната. Очень большая. Очень понравилась ванная комната, большой размер, много света и зеркал

Что понравилось:
Расположение супер! 3 мин до остановки Çemberlitaş. Вид с балкона просто фантастический на закат и Мраморное море. Номер очень большой, ванная комната тоже, только дверь стеклянная и не закрывается. Наборы для чая,кофе,чайник,фен,2 бутылки воды, их пополняют при уборке. В номере много света, что не может не радовать. Завтрак на -1 этаже, сейчас обслуживают официанты, был даже мед в сотах, все вкусно.
Что не понравилось:
Ресторан был закрыт, я понимаю,что пандемия и в Турции все рестораны сейчас закрыты,но на сайте было написано,что он работает для гостей,как во многих отелях, поэтому этот отель и выбрала,но...

Что понравилось:
Отличная локация. Прекрасный вид из окна. Уютный номер.
Что не понравилось:
Не совсем внимательный персонал. Выбросили наш пакет с мясом. Скудный завтрак. Все 5 дней пребывания варенное яйцо на завтра и сыр с колбасой.((( ну как бы не очень. Но мнимательный персонал Erol.

Что понравилось:
Персонал любезный. Спасибо Unal и всем остальным. Удобное месторасположение. Рядом много кафе и магазинов. Близко все достопримечательности и море.
Что не понравилось:
Плохой запах из холодильника. Холодный номер. Завтрак очень скудный. Даже не было турецких сладостей! И никакого мяса или курицы. Спасали яйца, сыр и оливки.

Что понравилось:
Отличный отель! Очень уютные, чистые, комфортные номера. Понравилось также расположение отеля. Персонал очень вежливый! Особая благодарность господину Уналу, очень нам помог со всеми вопросами. Я осталась довольна. Рекомендую!!

Что понравилось:
Завтрак скудный, но чистота, комфорт в номере и очень доброжелательный персонал этот небольшой минус полностью перекрыли! Обязательно остановлюсь в след раз тут же! И всем рекомендую!

Что понравилось:
Отличное расположение, совсем рядом с Софией. Чисто, опрятно Очень удобные матрацы, спится просто по детски. Очень отзывчивый приветливый персонал, особенно Unal на ресепшен.
Что не понравилось:
К сожалению у отеля нет парковки

Что понравилось:
Организовывал бизнес встречу в отеле Innova для своей бизнес команды. Выбрали этот отель по нескольким критериям: 1. Исторический центр города. Что бы сотрудники могли наплодиться прогулкой после работы. 2. Просторный и оборудованный конференц зал для проведения обучения сотрудников. 3. Стоимость проживания и бизнес зала 4. Терасса на крыше, что бы наслаждаться видами во время кофе брейков. Рад нашему выбору. Получилось отличное мероприятие. Команда и я очень довольны. Менеджер Erol Budak качественно и с заботой сопровождал наше мероприятие. Подготовил зал, организовал кофе брейки, помогал с решением всех организационных задач возникающих во время мероприятия. Если будете делать мероприятие здесь, то рекомендую обсудить заранее: - оборудование для конференц зала (у нас был проектор и флипчарт) - расстановку столов на мероприятии - кофе брейки - время начала и завершения Если будем проводить мероприятие в Стамбуле, то с удовольствием вернёмся в это место. С удовольствием пишу этот отзыв, выражая свою благодарность этому отелю Роман Воробьев Эксперт в продажах через маркетплейсы в РФ Отзыв публикует моя помощница, так что не удивляйтесь аккаунту с которого он написан.
Что не понравилось:
Из не критичных минусов: Не всей команде достались номера с красивейшим видом на море. Трансфер от отеля дороговат, заказывали в другом месте. Из за Ковид на завтраке был не шведский стол ( но добавка еды и кофе без проблем) Так же из за эпидемии был закрыт Хамам

Что понравилось:
Мы останавливались в отеле на 5 ночей. Отель уютный, удобный, в историческом центре. При заселении номер был хороший, с видом на Босфор, но он показался пыльным, обратились на ресепшен и нам его заменили безо всяких проблем и доплат. Уборка хорошая, завтраки скромные, но думаю только из-за ограничений по COVID. Менеджеры на ресепшене, персонал очень дружелюбные и старательные. В день отъезда оставили багаж в специальной комнате, выдали зонтики, заказали такси в аэропорт. Благодарю Innova Sultanahmet за отдых и желаю вам хорошего года и побольше гостей в 2021.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
У нас был номер 512 с балконом и видом на воду. Просторный номер, удобный матрас, все хорошо. Если не обращать внимание на мелочи, которые надо было обновить, то все супер. Завтрак приносили в номер из-за ограничений по COVID. Без изысков, но вполне достаточно.

Что понравилось:
Персонал отличный, всегда идут навстречу. В номерах чисто и мебель достаточно новая. Расположение отеля очень удобное и позволяет пешочком за 7-10 минут добраться до многих достопримечательностей. Прекрасный вид на Босфор! Тихое расположение. Рядом есть все нужные магазинчики сувениров и кафешки. Выгодная цена/качество.
Что не понравилось:
По мелочам: уборщица временами забывала то полотенце доложить, то мыло и тп. Зимой достаточно прохладно есть в подвальном помещении кухни, но могут завтрак принести в номер. Завтраки во время пандемии единообразные.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, очень вежливый и профессиональный персонал. Завтраки вкусные, номера чистые.

Что понравилось:
Нас ждали, для нас подготовили 2 номера рядом, при желании можно было попасть друг к другу через межкомнатные двери, не выходя в коридор. Хорошие завтраки. Отзывчивый и терпеливый персонал. Хорошее месторасположение.
Что не понравилось:
Окна номера выходили в стену заброшенного здания рядом. Нельзя было открыть окно и проветрить номер.

Что понравилось:
Отличный отель, удобное расположение. Большой номер, у нас был номер с видом на море на 5 этаже. Хотя бронировали номер классом ниже. Ничего не доплатили.

Что понравилось:
Приятный персонал. Быстрое обслуживание и предоставление услуг. Менеджер Ural всегда готов помочь

Что понравилось:
Внимательный персонал, отличное расположение, парковка без проблем при отеле. Удобная постель, достойный завтрак. Вышел из отеля, завернул за угол - и ты на центральной улице!

Что понравилось:
Понравилась профессиональная работа менеджера отеля - молодой очаровательной женщине, которая приняла быстрое решение о смене номера и не взяла дополнительную плату. Кроме того она мне помогла с бронированием билета на самолёт. Чистота в номере, прекрасные завтраки, удобное расположение, приятный персонал. Оборудование душа и ванных комнат выше всяких похвал - немецкая техника высокого уровня.
Что не понравилось:
Как пожелание: Хотелось иметь возможность общаться на русском или французском языках. Понравилось всё.

Что понравилось:
Отличный номер! Большой! Убирали хорошо. Вода, чай, кофе, чайник обновлялись регулярно. Завтрак отличный. Каждый найдет для себя что съесть и голодным не уйдете. Все было в достатке. Очень удобная кровать, одеяло теплое.
Что не понравилось:
Но было холодно в номере. Спать хорошо, но просто сидеть только хорошо одевшись. Хотя вроде был кондиционер на тепло, но толку от него было мало. Все бы хорошо, если бы не первый этаж и сразу над холлом. Вид из окна не ахти даже на террасе. В последнюю ночь в холле очень громко разговаривали на ресепшене, пришлось даже попросить говорить тише, но помогло только на час.

Что понравилось:
Проживали в отеле Иннова Султанахмет с 1 по 8 января 2020 года. Отель Иннова Султанахмет оставил очень хорошее впечатление. Гостиница удачно расположена в самом центре старого города, что обеспечивает шаговую доступность основных достопримечательностей Стамбула. Номера вполне можно назвать просторными. Сервис и питание соответствуют количеству "звезд" и ценовой категории отеля. Хочется отдельно отметить великолепную работу персонала на ресепшн: хорошее владение английским языком, внимательное отношение к гостям и непрерывная готовность оказать помощь. Так, сотрудники отеля приняли на себя все хлопоты с организацией парковки нашего арендованного автомобиля. Особенной любезностью и профессионализмом выделяется специалист по имени Ilker.
Что не понравилось:
Хотелось бы порекомендовать включить в завтрак кашу))

Что понравилось:
Отличное месторасположение, площадь Айя-София находится в 5ти минутах ходьбы, станция ж/д тоже 5ти минутах. Чистые просторные номера.
Что не понравилось:
К отелю это мало относится, но всё таки относится, дорога которая проходит через отель очень оживлённая, в Стамбуле постоянные пробки и нервные водители постоянно сигналят.

Что понравилось:
Очень удобное расположение, очень внимательный персонал, хорошие завтраки, просторный номер, в целом осталась довольна😉
Что не понравилось:
Вопрос в уборке номера я бы проработала, не скажу что было грязно, но хотелось бы лучше

Что понравилось:
Мпстоположение Большой номер
Что не понравилось:
Скудный завтрак

Что понравилось:
Были забронированы 2 номера Делюкс. Номера комфортные, чистые, соответствуют фото. Ежедневная уборка, смена белья. Местоположение отличное. Завтраки очень даже хорошие!
Что не понравилось:
Был ночной перелёт. В отель приехали в 9 утра. Никто даже кофе не предложил, не говорим уже о завтраке. Нет в номерах халатов.

Что понравилось:
Достаточно большой номер (делюкс), красивый вид с балкона, очень чисто.
Что не понравилось:
Завтраки могли бы быть по разнообразнее.

Что понравилось:
Заказывали номер "делюкс" с большим балконом и видом на море. По приезду наши ожидания оправдались. Номер находится на пятом этаже, не большой но достаточно просторный и уютный. Прекрасный вид на Мраморное море. На балконе находятся стол и пара стульев. Предоставленные на сайте фотографии соответствуют действительности. Чистенько. Персонал вежливый. Остались довольны.
Что не понравилось:
Завтраки очень однообразные... Но голодными не оставались :)

Что понравилось:
Хороший отель, внимательный персонал, номер чистый, завтраки хорошие. Из номера открывается красивый вид. Огромное преимущество, что отель находится в историческом центре, буквально в 5-7 мин. от площади Султанахмет, но в то же время он расположен на уютной тихой улочке, где нет толп туристов и шума.

Что понравилось:
Расположение отеля. Хороший номер, просторный, отличная кровать и санузел.
Что не понравилось:
Отсуствие чашек и ложек при наличии чайника, кофе и чая. Скудный завтрак.

Что понравилось:
Расположение, интерьер отеля, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, идеальная душевая, полотенца меняют каждый день, есть тапочки.
Что не понравилось:
В эконом номере очень узкие кровати (но это не критично, т к сами выбрали такой номер), уборщица плохо вытирает пыль в некоторых местах.

Что понравилось:
Хотел отметить ребят с рицепшина особенно Унала спасибо большое..
Что не понравилось:
Единственный минус это однообразный завтрак