10
Что понравилось:
Отель находится в очень удобной локации. Пешком вдоль моря можно погулять до Несебрв и до центра Солнечного. Персонал весь доброжелательный.
Еды более чем достаточно.
Меня покорил интерьер номера. Особенно шторы в горошек) Это мелочь добавила уюта на 1000%
Что не понравилось:
Еду со стола в ресторане убирали очень быстро и не глядя что посетитель ещё не ушел. Я несколько раз попадала, когда придя на ужин оставляла тарелку с едой на столе, отходила набрать сока. Приходу, а еды уже нет. Хотя лежал мой телефон на столе.
Читать полностью
Svetlana
турист
26.12.2025
10
Что понравилось:
Большой номер, удобная парковка, каждодневная уборка в номере! Очень хороший отель как для четверки. Кухня была тоже на отлично!
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы на улице в басейне была вода с подогревом, в сентябре уже холодно там купаться, ходили в закрытый басейн.
Читать полностью
Anaconda1989
турист
28.10.2025
10
Что понравилось:
Очень красиво
Что не понравилось:
Ище приехать нужно
Аноним
турист
24.10.2025
10
Что понравилось:
Все прекрасно.
Podlesnyuk
турист
20.10.2025
8
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, рядом с морем 🤩
В честь дня рождения мужа нам повысили категорию номера и дали номер больше с красивым видом на море и бассейн. В номере было чисто и есть практически все необходимое. Есть теплый, крытый бассейн, где можно поплавать в не сезон. Еда в принципе была вкусной. Отдельное спасибо детской анимации, ребенок остался довольным и не хотел уходить.
Что не понравилось:
Не очень вкусные коктейли 🍸 и в баре отеля дали кофе в дешевом, пластиковом стаканчике, что уже немного 🤏 занижает впечатление. Но кофе был вкусным 😊
И очень хлорирован крытый бассейн, сильно слезились глаза и постоянно кашляли от запаха хлорки 😅
Читать полностью
Tetiana
турист
17.10.2025
9
Что понравилось:
Понравилось , что недалеко море ! Абсолютно отличная еда. Персонал немного уставший , потому что уже конец сезона ! Но стараются улыбаться. Для отеля 4 звёзды это лучший выбор! Цена соответствует качеству! Отдельное спасибо повару отеля !
Что не понравилось:
Не понравилось , что уже видно , что персонал устал . Скоро закрытие и они расслабились
Читать полностью
Gulina
турист
16.10.2025
10
Podlesnyuk
турист
15.10.2025
10
Что понравилось:
Отдыхал в HI Hotels Imperial Resort - Ultra All Inclusive в этом году 2 недели в сентябре. Номер де люкс, всё включено. Это был мой второй приезд в этот отель. Был в прошлом году, тоже в сентябре. Понравилось всё. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежлив и внимателен. Уборка отличная и постельное белье менялось каждый день. Кровать шикарная, подушки идеальные. Всё в номере чистое и аккуратное. Вид с балкона на море прекрасный, как и заявлено.
Еда в ресторане - это песня! Качество, вкуснота и разнообразие просто потрясают. На любой вкус. Мясо всех видов, морепродукты каждый день. Гигантский выбор салатов и сладостей. Никаких пустых блюд. Всё постоянно подносится и пополняется. Официанты - душки.
В этом году отель внес изменение в режим работы лобби бара и теперь он открыт 24 часа в сутки. И особо хочу отметить то, что импортный алкоголь в баре - бесплатно. Выбор напитков удовлетворит любого.
Я чувствовал себя в отеле желанным гостем.
Море в 5 минутах пешком. Пляж песчаный и чистый. Есть зоны с лежаками. Есть спасатели. Есть кабинки для переодевания.
Напротив входа в отель есть магазины. Остановка общественного транспорта в 2 минутах пешком от отеля. Легко добраться до аэропорта Бургас.
Никогда не пишу отзывы о местах отдыха. Но об этом отеле не смог не поделиться своими позитивными эмоциями. Может быть мои впечатления кому-нибудь помогут.
В следующем году в сентябре Вы можете встретиться со мной в HI Hotels Imperial Resort - Ultra All Inclusive. Я опять сюда приеду.
Читать полностью
Uladzimir
турист
12.10.2025
9
Что понравилось:
Жили в номере делюкс. Все понравилось. Номер росторный и очень уютный. Отель произвел приятное впечатление , территория не маленькая, как обычно в болгарских отелях, хорошее вкусное питание, была и форель, и баранина, кролик, кальмары. Все вкусно. На баре оригинальные спиртные элитные напитки, кому интересно.
Что не понравилось:
Огромный минус отелю за грязную посуду в ресторане, приходилось выбирать, чтобы не была жирная тарелка или стакан. Впечатления от ужина портили старые, в ужасных пятнах коврики на столах. И стаканы на баре следовало бы давно заменить. Остальное все понравилось.
Читать полностью
Nadiia
турист
11.10.2025
10
Что понравилось:
Отель просто замечательный! 🌟 Прежде всего — отличное расположение прямо на первой линии у моря: пляж в двух шагах, очень удобно.
Питание выше всяких похвал. В ресторане трижды в день накрывают богатый шведский стол с разнообразными блюдами: свежие овощи, мясо, рыба, гарниры, закуски и вкуснейшие десерты. Всегда есть выбор как для взрослых, так и для детей. С 12:00 до 17:00 работает снек-бар с пиццей, бургерами, салатами, пончиками, фруктами и мороженым — идеальный вариант перекусить днём. Напитки можно брать в четырёх барах: соки, газировка, кофе, коктейли и местный алкоголь без ограничений. А ночной снек-бар с 00:00 до 6:00 — настоящая находка для тех, кто проголодался после вечерних шоу 🍔🌙
Развлечений хватает для всех: днём активные аниматоры проводят конкурсы и игры, вечером проходят яркие шоу-программы и дискотеки. Для детей — отдельный бассейн с горками и собственные аниматоры.
Бассейнов здесь целых четыре 🏊♂️:
Два открытых взрослых бассейна — один оживлённый с анимацией, второй более уединённый для спокойного отдыха;
Детский бассейн с горками и безопасной зоной;
Закрытый бассейн, идеально подходящий для отдыха в любую погоду.
Также есть баня и сауна (за дополнительную плату) — отличный вариант расслабиться после активного дня.
Читать полностью
Olena
турист
11.10.2025
9
Что понравилось:
Красивая территория, в номерах чисто, убирают каждый день. До пляжа близко, при этом около отеля остановка туристических трамвайчиков в Старых Несебр и по Солнечному берегу, вокруг рестораны и магазины. Два ресторана со шведскими столами, из-за этого нет большого скопления людей и всегда есть выбор свободных мест. Персонал отзывчивый, быстро реагируют на просьбы.
Что не понравилось:
Из минусов: детская дискотека была не каждый день и очень короткая, еда немного однообразная, по утрам нет каши.
Читать полностью
Nataliia
турист
07.10.2025
10
Что понравилось:
Еда и напитки были всегда вкусными!
Eduard
турист
20.09.2025
10
Что понравилось:
кухня очень вкусная и разнообразная.Персонал приветливый, говорят на русском. с чистотой в номере немного хуже,но это у всех курортных отелях. так что в общем всё отлично. спасибо Вам за отдых.
Читать полностью
Evgenij
турист
15.08.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все, расположение, до моря 5 минут, засекали специально. Еда вкусная и разнообразная. Уютный номер, терраса
Что не понравилось:
Персонал, все какие-то отрешенные, безразличные роботы
Читать полностью
Makeienko
турист
04.08.2025
10
Что понравилось:
Питание и обслуживание в отеле на высшем уровне!
Maryna
турист
11.07.2025
10
Что понравилось:
Большой выбор блюд, каждый вечер новая кухня, вкусный кофе и напитки в баре, приветливый персонал, красивый отель, близко к морю
Что не понравилось:
Посуда после посудомойки была с пятнами, подушки очень твердые, салфетки на столах собирают много пятен от еды и становятся грязными
Читать полностью
Ella
турист
08.07.2025
9
Что понравилось:
Очень понравились аниматоры и еда в ресторане.
Шикарное обслуживание.
Что не понравилось:
Платные лежаки
Читать полностью
Akulinitsheva
турист
26.06.2025
8
Что понравилось:
Местоположение отличное, рядом променад до Старого города. Персонал - приветливый, рад гостям, всегда услужлив. Питание - всегда в меню найдется блюдо, каждому по вкусу.
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Diana
турист
29.10.2024
9
Aleksandr
турист
17.10.2024
8
Что понравилось:
Очень вкусно было и на завтрак, и на обед, и на ужин. На столе было много закусок и рыба, что редко бывает в ассортименте отелей с all inclusive . Вечернее шоу тоже понравилось.
Что не понравилось:
Пластиковые стаканчики в барах, это не нужная экономия, потому что теряется удовольствие от напитков. Сам отель уже требует реновации, ковролин в коридорах и номерах сильно изношен и загрязнён. У бассейна нет контроля за гостями, которые с 6 утра кладут полотенца на шезлонги, в результате чего свободных шезлонгов нет и воспользоваться бассейном мы не смогли, хотя был уже конец сезона и гостей было не так много, как летом. В крытом бассейне очень много хлора, я даже не рискнул зайти в воду, так как можно получить химическое отравление. В помещении СПА зоны стоял резкий запах хлора.
Читать полностью
Nikolai
турист
09.10.2024
10
Что понравилось:
Море близко,магазины рядом,недалеко от несебра
Что не понравилось:
Все отлично
Svitlana
турист
08.10.2024
10
Что понравилось:
Я ВТОРОЙ РАЗ В ЭТОМ ОТЕЛЕ И КАЖДЫЙ РАЗ ЛУЧШЕ, ЕДА СУПЕР МЯСО МОРЕПРОДУКТЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, КРОМЕ ЗАВТРАКА ОБЕДА И УЖИНА С 12:00 ДО 19:00 МОЖНО ПОПРОБОВАТЬ ПОНЧИКИ БЛИНЫ ПИЦЦУ СПАГЕТТИ КОТЛЕТЫ С КАРТОШК КУРИНЫЕ ШАШЛЫК САЛАТИ СОКИ КОКТЕЛИ МОРОЖЕНОЕ ВИПИТ ПИВКА И НЕ ТОЛЬКО КАК ГОВОРИТСЯ (СКОЛЬКО ЛЕЗИТ),РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОВЕРТЕ
Что не понравилось:
Ничего
Читать полностью
Ashot
турист
27.09.2024
10
Что понравилось:
Еда была разнообразная и очень вкусная. Персонал внимательный и приветливый . Номер просторный, чистый. Удобное расположение, близко к морю и к городу. До старой части Несебра можно пройти по берегу минут за 10.
Что не понравилось:
Даже не знаю, всё было замечательно
Читать полностью
Elena
турист
23.09.2024
10
Что понравилось:
расположение на берегу моря. рядом пляж, отель очень чистый ,брали Всё включено -алкоголь в основном местный пиво виски коктейли . в ресторанах подаются блюда мясные и морепродукты- шикарный выбор. постоянно работают бары и всякие закусочные. есть платные стоянки на территории отеля. очень хорошие массажисты работают в спа.
Что не понравилось:
вода в бассейне и джакузи была холодная ,Лифт только в главном здании.-при заказе обязательно обращайте внимание на наличие лифта потому что нам пришлось подниматься на третий этаж всё время пешком
Читать полностью
Olga
турист
20.09.2024
8
Что понравилось:
Отель хороший, чистые просторные номера, рядом с морем. Полотенца меняют каждый день, как и убирают номера. Еда разнообразная, каждый день новая тематика ужина, завтрак один и тот же, на обед стараются разнообразить. Чистые бассейны. Рядом остановки до Несебра и центра Солнечного берега.
Что не понравилось:
Мало развлечений, аниматоры не завлекают ни детей, ни взрослых. Вечером живая музыка не дольше часа, потом тишина. Алкоголь не брендовый, только свои производители, не самый лучший на наш взгляд.
Еще мы заказали торт на день рождения мужа, просили его красиво подать со свечой, но было все неорганизованно, скомкано, впечатление было испорчено. Торт без свечи и не порезанный вынесла девушка и отдала нам. Спасибо официанту, который увидел наше недоумение и помог решить нам эту ситуацию. Обещанную бутылку вина в номер для именинника тоже не положили.
Читать полностью
Viktorija
турист
11.09.2024
9
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
Ремонт в номерах подуставший
Yevheniia
турист
03.08.2024
9
Что понравилось:
Понравилось все почти ,
Море близко в пешей доступности, место для отдыха с детьми 👍
Постель очень удобная подушки мягкие, еда вкусная ,десерты замечательные.
Аниматоры хорошие с 9 до 12 занимались детьми потом с 15 до 18 👍
Голодным тут никто не останется , после 12 до 17:30 возле бассейна разнообразная еда напитки все есть . С детьми однозначно советую . Предоставила фото разнообразной еды возле бассейна.
Что не понравилось:
Не понравилось только то что шезлонги платные возле моря и полотенца нет надо с собой брать , для такой цены отеля можно было бы включить в стоимость) и паркинг платный . А так все остальное ок .
Читать полностью
Нар
турист
26.07.2024
8
Что понравилось:
Все сподобалось!
Oleksandr
турист
19.07.2024
10
Что понравилось:
Отдыхал с семьёй из 7-ми человек. Включая 2- детей 4-х лет. Просил разместить рядом - получил размещение на первом этаже, номера через 1, что даже удобнее. За что отдельное спасибо отелю.
Про номера: Кровати сдвоены, но спать комфортно, матрацы хорошие. дверь балкона хорошо гасит звуки, Кондиционер, телефизор, мини холодильник в шкафу. всё рабочее ,вопросов нет.
Отдельно плюсом - горячая вода очень горячая, а холодная - прям лёд(видимо из артизианки). для любителей контрастных душей - самое оно.
Наш номер выходил на основную площадку, где шумят до 12-ти ночи, но дискомфорта это не вызывало, шумоизоляция на уровне.
Про отдых с детьми. Тут есть всё. Детская комната с аниматорами, хорошая площадка, не глубокие бассейны с подогревом и бассейн с кучей активностей. типо фантанчики атракционы для деток. Наши дети остались ооочень довольны.
Есть сцена, где по вечерам интересные шоу.
Про еду. Еда доступна с 07,30 по 24,00 Завтрак, обед и ужин - очнь разнообразны. Есть диетическая еда. Есть еда для детей. Стоит отдельный стол с кучей разных, запечатанных пюрешек хиппо. Рыба / мясо, хорошее разнообразие и точно не приестся.
Если вы планируете отдых с детьми - это место идеально.
До моря пешком минут 5. Шезлонгов отель не предоставляет.
Что не понравилось:
Парковка платная, находится на открытом воздухе. Вечером ворота закрывают и для выезда / заезда - нужно звонить на рецепцию и ждать минут 5.
Читать полностью
Oleg
турист
01.07.2024
8
Gladkoskok
турист
24.06.2024
9
Что понравилось:
Всё было идеально, еда была очень вкусная спасибо
Что не понравилось:
Мне дали номер на первом этаже видом на паркинг рассмотрение мои балкон и паркинг было 2 метра надеюсь следующий раз будет хорошо я обязательно вернусь
Читать полностью
Ashot
турист
12.06.2024
10
Что понравилось:
В номере было чисто. Но на следующий день нас все равно проведала горничная чтобы заменить полотенца. И это было очень приятно. Вода в СПА теплая. Еда вкусная, были мои любимые морепродукты каждый день. Спиртное и напитки качественные. Персонал отеля приветлив и вежлив. Спасибо за приятный отдых. Мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
Ганчева
турист
04.05.2024
10
Что понравилось:
Всё очень понравилось! Отличная, свежая и вкусная еда, большой выбор блюд в ресторанах и в баре у бассейна. Очень любезный и квалифицированный персонал, особенно благодарны за помощь по всем вопросам менеджеру Светла! Также понравилось отличное обслуживание менеджером Марией в ресторане "Сакура". Красивая и ухоженная территория отеля, достаточно просторные и чистые номера, украинские горничные очень хорошо убирают их. Обязательно вернёмся ещё и знакомым будем рекомендовать "Империал резорт"!
Что не понравилось:
К сожалению, в дальних номерах старого корпуса практически не было Wi-Fi, только в 2-х метрах от двери номера (антены далеко), хорошо, что у нас был большой объем мобильного интернета.
Читать полностью
Elena
турист
10.10.2023
8
Что понравилось:
Уютные номера
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция, за окном гудела вытяжка, нет ни тапочек одноразовых ни наборов гигиенияеских, только одна карта на номер из 4х человек
Читать полностью
Yuliia
турист
05.10.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все. Уборка, еда, развлечения, удалённость от моря-все было супер
Yana
турист
02.10.2023
8
Что понравилось:
Расположение , номер и вид из окна.
Что не понравилось:
Паковка находится очень далеко от гостиницы и очень дорого.Работники гостиницы испортили наши первые хорошие впечатления о гостинице.
Читать полностью
Andrejs
турист
30.09.2023
10
Что понравилось:
Хорошие номера, отличная уборка каждый день, приветдивый персонал, питание разнообразное, отдыхаем в этом отеле не первай раз , соотношение цены и качества идеальное! Спасибо всё понравилось!
Что не понравилось:
Не могу сказать ,так как мы всем довольны!
Читать полностью
Larisa
турист
28.09.2023
10
Что понравилось:
Еда вкусная, расположение хорошее, номер чистый, просторный. Уборка, смена полотенец каждый день. На рецепшен очень приветливый персонал, особенно Стелла. Ей огромное спасибо. Помогла с доплатой за сына на 2 ночи. Заселили раньше даже и ещё т.к.в день заселения только ужин, предложили обед у бассейна в баре, там большой выбор закусок и овощей с фруктами.
Что не понравилось:
Платные лежаки и зонты на пляже 30 лев за 2 лежака и 1 зонт, это по цене, как в Италии. Но чистота и море не те, поэтому цена завышена. В номер не приносят воду. Лежаки у бассейна вечно заняты.
Читать полностью
Maria
турист
31.08.2023
8
Что понравилось:
Кухня отличная, работа персонала.
Yurii
турист
06.08.2023
10
Что понравилось:
Все было замечательно, еда вкусная Единственный минус было не очень чисто, особенно пол не пропылесосили так как я была с маленьким ребенком А в остальном здорово
Читать полностью
Kulikova
турист
17.06.2023
10
Что понравилось:
Я давно не писала отзывы, хотя у меня очень хорошо это получается. Отдыхаю тут второй раз потому что из всех спа отелей которые работают весной этот нравится больше всех потому что чисто, удобные ступеньки/даже для людей с ограниченными возможностями, удобная джакузи, теплая вода и отсутствие запаха хлорки в закрытом помещении/говорим о спа центре/. И вообще мне нравятся отели которые начинают работать рано весной и когда к ним приезжаешь в середине мая у них все на уровне: есть все продукты, налажен, все услуги которые у них присутствуют, работают все бары, развлекательные мероприятия. Это все очень приятно. Персонал работает один и тот же с пошлых лет и это отлично. На баре, которые работает на улице целый день практически есть широкий ассортимент продуктов на любой вкус и сандвичи и блинчики и печенья и котлеты и рыбные палочки и куриные какие-то штучки и салаты и фрукты что очень отличает этот отель от других в которых например есть пончики и картошка фри)))
Главный корпус отеля очень порадовал. Чистый, красивый, удобно расположен. Второй год подряд могу отметить что персонал отеля приветлив и вежлив и всегда старается удовлетворить желание гостей насколько это в их силах и это очень приятно. Обязательно приеду еще.
Читать полностью
Ганчева
турист
31.05.2023
10
Что понравилось:
Расположение отеля, номер, питание - все великолепно!
Что не понравилось:
Было бы замечательно, если гостям отеля бесплатно предоставлялся доступ к шезлонгам на пляже!
Читать полностью
Yevdokiia
турист
04.10.2022
10
Что понравилось:
Все очень понравилось, и номер, и персонал, и еда, очень близко к пляжу
Iryna
турист
27.09.2022
10
Что понравилось:
Просто супер )
Шикарный отель🔥🔥 по лучше, чем много в Турции💡🏙️🤩
Hanna
турист
23.09.2022
9
Что понравилось:
Отель полностью ориентирован для детей..и бассейны и шикарная зона с фонтанами и горки на улице и детская дискотека.
Шикарное месторасположение. Рядом 2 супермаркета. Туристический поезд в центр( луна- парк)прям под отелем ..и через квартал поезд в Несебр) очень удобно.
Понравился номер..особенно окна- полностью звукоизоляция..уборка каждый день. Подушка была неудобная, без проблем дали другую.
Еда разнообразная и много.подача интересная. Есть даже чем перекусить если поздний заезд.а пончики на улице просто супер!
До моря близко. Сам отель очень понравился!
Что не понравилось:
Аннимация для детей слабенькая.только рисовали на майках и то за дополнительную плату.
Анимации для взрослых тоже практически нет. Вечерами скучно. Нет никакой программы. За неделю был только один вечер фольклора.
Пиво в краниках и на баре не вкусное- как будто разбавленое.
Утром проблема с кофе. Постоянно очереди.и аппараты часто ломаются.
В спа холодный бассейн и холодное джакузи. Но летом это не критично.
Читать полностью
Ilana
турист
01.09.2022
9
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
чистота
Nicolae
турист
22.08.2022
10
Что понравилось:
Еда. Номер. Расположение. Все отлично.
Что не понравилось:
Шезлонги на пляже платные. Это бред.
Читать полностью
Светлана
турист
02.08.2022
9
Что понравилось:
.По приезду сразу предоставили номер, хотя прибыли несколько рано (11. 00 вместо 13:00), автомобиль определили на стоянку, 15 лева за ночь. Всё заняло минуты.
Номер чистый, всё что описано в концепции есть, всё исправно. Уборка в номере каждый день, за качество горничным отдельное спасибо.
Про питание нужно сказать отдельно. Это просто восторг. Все блюда, предлагаемые в ресторане, вкусные. Особенно понравились ужины национальной болгарской кухни.
В меню нет ни одного блюда "для галочки", всё приготовлено лучшим образом. Всегда есть блюда из мяса, птицы, рыбы. Хороший выбор фруктов, арбуз, абрикос, персик, черешня...
Регулярно подают блюда из морепродуктов. Хорошо приготовлены первые блюда. Вкусные салаты, есть и овощи отдельно, сыры, колбасы...
Никаких очередей за едой и сладостями нет ни в основном ресторане, ни в снекбаре. Все меню продуктов есть даже если вы придёте в ресторан за 5 минут до закрытия.
Выбор напитков в барах очень достойный. Очень приличное пиво, большой выбор коктейлей, как алкогольных так и для детей.
Анимация. Очень молодая команда, красивые девушки и юноши. Про дневные активности не могу ничего сказать (морские купания наше всё). А вечерами были представления. Не всё ровно, но некоторые, особенно юмористическое, посмотреть советую.
Пляж. Отличный, пушистый песок. Каждое утро пляж убирают специальными машинами. Море неглубокое сначала, поэтому хорошо для детей любого возраста. Кто постарше, можно пройти подальше от берега. Море везде чистое, дно - мягкий песок, крупных (или даже небольших) камней на дне нет, купаться можно в собственное удовольствие. От отеля до пляжа путь занимает 3-4 минуты. На пляже дежурят спасатели. Если флаг поднят не зелёный, то опека от них бывает излишней,тем не менее их присутствие успокаивает.
Читать полностью
Andrei
турист
21.07.2022
10
Что понравилось:
Очень понравилось всё!!
Питание- на высшем уровне,
Уборка номеров- ежедневно, на высшем уровне,
Лобби бары- всегда с улыбкой и коктейли,пиво, напитки в наличии,
Бассейны- чистые, классные,
Территория- ухоженная,
Пляж- красотища, чистота
Что не понравилось:
Платные шезлонги на пляже
Читать полностью
Кравченко
турист
16.07.2022
10
Что понравилось:
отличный персонал, получили огромную комнату , еда на басеине детям очень понравилась , место расположение отличное . мы очень довольны
Читать полностью
Katia
турист
04.07.2022
8
Что понравилось:
Заселили нас сразу по прибытию, не мариновали до 12.
Комфортный и уютный номер. Уборка номера 10000/10. Постельное белье меняли часто что очень порадовало. Очень милые и дружелюбные горничные. А бармен пушка!
Что не понравилось:
Неудобный рабочий стул в номере. Жесткий, неустойчивый. Стильно - да, но не для работы.
Тухлые развлечения по вечерам. Через день бинго и постоянный дартс на площадке.
Отсутствие бутилированной воды.
Читать полностью
Alexandra
турист
14.06.2022
8
Что понравилось:
Отличные номера ,Делюкс в главном корпусе очень понравился,так же заказывали стандартный комнатный номер тоже хорошо и комфортно , относительно свежий ремонт.во всех номерах очень чисто,прям очень, даже швы в ванных комнатах идеально чистые.
Что не понравилось:
Не понравилось то ,что парковка оказалась платная и нас об этом не предупредили,так же платные лежаки на пляже,предупреждали что комплект стоит 18 лев в день,а оказалось 30.
Читать полностью
Наталья
турист
13.06.2022
10
Что понравилось:
Замечательный отель. Еда разнообразная, вкусная, каждый может найти что-то для себя. Анимация великолепная, ребята веселые открытые, умеющие веселить и детей и взрослых! Персанал учтивый, очень старались заботиться о гостях и помогать в любом вопросе. Отлично отдохнули, вернемся непременно.
Что не понравилось:
Понравилось все!)
Читать полностью
Natalia
турист
23.05.2022
8
Что понравилось:
В принципе особых проблем не было. понравилось практически все. цена качество
Что не понравилось:
мало еды для ребёнка
Читать полностью
Oleksiy
турист
17.05.2022
10
Что понравилось:
комфорт номеров, разнообразие питания, много вкусных перекусов
Что не понравилось:
далеко до моря
Читать полностью
Maria
турист
16.05.2022
8
Что понравилось:
Приятный интерьер, достаточно чисто. Достаточно вкусная и разнообразная еда в ресторане и на фуд корте.
Что не понравилось:
Закрытый бассейн с холодной водой и не очень чисто.
Читать полностью
Ganna
турист
11.05.2022
9
Что понравилось:
Искала отель на первой линии, желательно все включено, и без предварительной оплаты. Из нескольких вариантов на Солнечном этот понравился больше всего.
Я посетила отель в самом конце сезона, в середине сентября. Отдыхающих было мало.
Приятно удивило расположение - отель находится у живописных дюн, в 2-3 минутах пешком через дюну от пляжа. Мне повезло, достался номер с великолепным видом на море, и огромной террасой, с продуманной зоной для сушки купальников.
Номер даже превзошел ожидания. Убирались каждый день, очень качественно. Современная ванная, с душевой кабиной, вода не лилась мимо, как это часто встречается в болгарских отелях. Удобные высокие подушки, что тоже необычно.
Пляж –великолепный, с мелким белым песком. Очень чистый. Море тоже было очень чистейшим, без медуз и водорослей. Комплект шезлонгов с зонтом и столиком стоит 12 лев. Но если без зонта - каждый шезлонг по 4 лева. Шезлонги очень хорошего качества и удобные. Полотенца для пляжа можно было взять у бассейна.
Отель удобно расположен, на тихой улице, через дюну от Несебра. 25 минут пешком до старой части Несебра, или 10 мин. на туристическом «поезде» за 4 лева, остановка прямо около отеля. Рядом с отелем есть автобусные остановки, автобусы ходят в сторону Солнечного берега или Бургаса.
В конце сезона работал только главный ресторан отеля и зона дневных снеков и бары. Я несколько раз была в отелях «все включено» в Болгарии, но совсем за другие деньги. Здесь за очень небольшую сумму шведский стол был разнообразным. На выбор всегда было несколько видов мяса, рыба, сыры, фрукты, десерты. Также всегда было вкусное мороженое. Из напитков - неплохие вина и вкусное разливное пиво. Каждый ужин был тематическим.
В отеле несколько бассейнов. В конце сезона работал уличный бассейн, зона плескания для детей и внутренний подогреваемый бассейн. Также в отеле есть спа-зона с саунами, массажами и хаммамом. В общем, отель меня приятно удивил по соотношению цена-качество.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Yulia
турист
02.11.2021
10
Что не понравилось:
Фрукты не всегда были мытые
Nicolai
турист
22.09.2021
10
Что понравилось:
Вкусная кухня и напитки, еды много и разнообразно. Отличная детская территория. Место расположения отличное. Пляж рядом, автобусная остановка- можно проехаться в другие места. Рядом красивенный город Несебыр
Читать полностью
Taniell
турист
17.09.2021
10
Что не понравилось:
Возле бассейна не хватает лежанок ,тарелки были грязные ,фрукты были не свежие
Elena
турист
11.08.2021
10
Что понравилось:
Imperial Resolt была одна из четырёх гостиниц, в которой мы проживали во время нашего отпуска. В этом году мы решили не в одной гостинице провести отпуск, а заказали 4 гостиницы в каждой по 3 - 4 ночи. 2 гостиницы 5 звёзд и 2 гостиницы 4 звезды. Нам понравилось везде, но на первом месте ваша гостиница Imperia Resolt, которой мы бы дали 5 звёзд и более 5+++😊😊😊 и это правда. Нам очень понравилось всё и мы были в восторге. Всё было супер и на высшем уровне. Спасибо огромное всему персоналу👍 так держать. И мы будем теперь к Вам постоянно приезжать и советовать вашу гостиницу всем друзьям и знакомым.
Что не понравилось:
Единственное что нам не понравилось, это то, что мы провели мало времени в вашей гостинице☺ всего 4 ночи и это единственный минус😊😊😊
Читать полностью
Dmitri
турист
27.06.2021
10
Что понравилось:
Мы замечательно отдохнули! Выше всяческих похвал! Персонал приветливый, доброжелательные люди! Очень вкусная, разнообразная еда! Море ласковое , природа восхитительная! Чистота в отеле и в номере и на всей территории! С удовольствием вернёмся вновь! Спасибо!
Что не понравилось:
Нет никаких претензий! Все понравилось!
Читать полностью
Аноним
турист
24.06.2021
8.8
Что понравилось:
Все довольно хорошо. Номер оправдал ожидаемое. Вид боковой на море. Хорошо, комфортно.
Что не понравилось:
Еда довольно-таки соленая на мой вкус. Из минусов - интернет. Вай-фай всегда слетал и отключался. Это крайне неудобно, так как каждый раз надо было подключаться заново. Иногда приходилось работать и это создавало свои неудобства. Слабоват вай-фай, в общем. Белье постельное хотелось бы, чтоб было чище немного.
Читать полностью
Аноним
турист
13.09.2019
10
Что понравилось:
Завтрак,обед,ужин-отлично; море в двух минутах ходьбы,бассейны,теннисный стол,бильярд;вообщем отдых 10/10.
Читать полностью
Olena
турист
31.08.2019
10
Что понравилось:
Очень широкий выбор еды: завтрак/обед/ужин в стиле шведского стола с разнообразными блюдами на любой вкус. +снекбар, +BBQ бар +сладкий стол, функционирующие аж до полночи.
Бассейны, лежаки и бар:)
Близко к морю, но оно находится за территорией отеля.
Чистые номера с ежедневной уборкой
Талантливые аниматоры
Что не понравилось:
Ужасный WiFi в номерах(его практически не было, не смотря на все жалобы)
Платные места на пляже
Читать полностью
Аноним
турист
22.08.2019
9.2
Что понравилось:
Отель, персонал и услуги супер, очень хорошее и разнообразное питание.
Что не понравилось:
!!! Надо обратить внимание на уборку номеров !!!!
Читать полностью
Ola
турист
15.08.2019
10
Что понравилось:
Анимация в отеле просто супер! Не хотелось даже ходить за пределы отеля) Еда тоже супер. Персонал очень вежливый. На мой взгляд недостатков нет. Хочется приехать еще раз!
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно всё!
Читать полностью
Louis
турист
09.08.2019
8.3
Что понравилось:
Еда разнообразная, для детей нормально! К морю близко!!!
Что не понравилось:
Немного грязновато, но в общем хорошо!!!
Читать полностью
Алла
турист
02.08.2019
10
Что понравилось:
Понравилось все: обслуживание, анимация, питание, номер, бассейн!!!
Svetlana
турист
01.08.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали втроем с ребенком. Очень красивый и хороший отель, пляж рядом, недалеко от красивого города Несебр(туда можно сходить пешком или поехать).На рецепшене оформили быстро, хотя мы и приехали раньше времени. Приятный персонал, очень умелые и веселые аниматоры, развлекающие как взрослых, так и детей, не обделяющие вниманием ни одного гостя (им отдельное спасибо). Кухня хорошая, еда вкусная (ни разу ничем на потравились). В общем все класно, если есть недостатки, то они мелкие и незначительные.
Что не понравилось:
Один из барменов хамоватый
Читать полностью
Оксана
турист
26.07.2019
9.2
Что понравилось:
Отдельное спасибо аниматорам, в частности Габриеле и Тони!!! Они на высоте!!! Питание , проживание отлично.
Что не понравилось:
Отдыхающие курят везде, возле бассейна, на территории, даже за столом на террасе , а вокруг дети....
Читать полностью
Pavel
турист
26.07.2019
10
Что понравилось:
Понравилось всё! Всем рекомендую! Отличный отель, отличное расположение, чистый пляж, еда очень вкусная и разнообразная, классные аниматоры! Спасибо им! Хороший персонал! Номера чистые, уютные! Отдыхали семьёй с детьми. Всем понравилось!
Читать полностью
Екатерина
турист
23.07.2019
10
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все! Мы ехали в отличном настроении, настроенными на прекрасный отдых, и мы его получили👍Большое спасибо поварам за вкусные угощения, команде аниматоров за веселые развлечения, горничной-за ежедневную уборку номера. Отличный отель, с большой территорией, с несколькими бассейнами, рядом с пляжем. Смело будем рекомендовать знакомым.
Читать полностью
Oleg
турист
21.07.2019
10
Что понравилось:
Все очень понравилось! Персонал дружелюбный, всегда отвечают с улыбкой,внимательны. Для детей бассейн был, для разного возраста. Номер был чистый,уютный, все убиралось во время. Еда очень вкусная, разная, посуда чистая, приятно было есть! Не пожелали,что посетили этот отель!
Читать полностью
Юлия
турист
14.07.2019
10
Что понравилось:
Очень вкусно кормят, очень все разнообразно, много десертов и фруктов. Есть 2 ресторана.
А snack bar на улице такой плотный что можно там даже обедать.
Очень много игр и анимаций
Аниматоры очень веселые, молодые, и говорят на многих языках.
Персонал очень вежливый и приятный
Есть даже не большая сцена на которой каждый день что-то происходит. Но в основном для детей
Да и вообще, для детей там просто рай
Очень близко к пляжу, прям рядом.
А еще нам дали номер с видом на море (второй корпус, третий этаж)
На пляже есть лежаки империала и бар, но они платные (не дорого)
В номере убирали и меняли полотенца каждый день.
Что не понравилось:
Есдиственное что мне там не понравилось это слышимость и запах из душа.
Нам с женой очень повезло что соседи были тихие и номер нам дали на 3-тем (последний этаж). Но все могло быть хуже так как слышно было все.
Да, и был не приятный запах в душе в последнее дни.
К стати, мы даже гуляли по улицам солнечного берега и прям на улице можно было учуить такой запах. Так что думаю что эта проблема далеко не только в этом отеле.
Но если взять все в целом, то остальное было очень хорошо что можно на это закрыть глаза.
Читать полностью
Ion
турист
14.07.2019
8.8
Что понравилось:
завтраки и обеды у бассейна
Aleksandr
турист
11.07.2019
10
Что понравилось:
Понравилось все!
Natalia
турист
05.06.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель. Русскоговорящий персонал.
Красивый пляж. Вкусная еда. Довольны на 100%.
Elena
турист
05.05.2019
7
Что понравилось:
В номере было чисто
Что не понравилось:
Постели неглаженные, в бассейне не работало джакузи, фитнес зал-половина тренажеров сломаны
Читать полностью
Iuliia
турист
19.10.2025
7
Что понравилось:
Все было вкусно !
Что не понравилось:
Еда всегда была холодная . Нет ложки для десертов !
Читать полностью
Аноним
турист
18.09.2025
6
Что понравилось:
Номер был чист,есть немного територии, недалеко от моря, вокруг магазины.Стоянка тут маленькая и платная,мест почти нет,надо искать место вокруг отеля.Ванная комната большая,но сам душ маленький и не очень удобный.Унитаз плохо работал, тяжело смывалась вода.Туалетная урна не открывалась вообще и мы ею не могли пользоваться.Еда в ресторане пойдет,ассортимент так себе,но голодным не останешься,тоже самое и напитки,но напитки все разбавленные очень сильно.Девушка,которая стоит у входа в ресторан,попалась не очень приветливая и когда мы уходили домой,нам положен был обед,и когда попытались мы зайти в ресторан,она нас не пустила,но благодаря работникам на рецепции,вопрос решился очень быстро.
Что не понравилось:
Слив в унитазе надо ремонтировать в туалете,не открывалась туалетная урна вообще,душевая кабина немного узковатая,столы и стулья в ресторане немного грязноватые,их неплохо бы получше помыть,неприятно было садиться и кушать за таким столом.Салфетки те из синтетики на столе,под тарелками,они тоже были всегда грязные,неплохо было их заменить на что-то другое.Стаканы тоже плохо помыты. И тарелки бывали иногда грязные.
Читать полностью
Естера
турист
15.09.2024
7
Что понравилось:
Было не прямо как в ультра все включено 😏 ещё была женщина на вход в ресторан очень не приветливая 😒..но короче говоря так себе...и очень дорого взяли деньги и с ребенко 12 лет..сюда точно не вернёмся..
Что не понравилось:
Все не понравилось 😏
Читать полностью
Irina
турист
21.07.2024
7
Что понравилось:
Еда и ассортимент очень хороший. Все вкусно и красиво выставлено.
Сергей
турист
11.10.2023
7
Что понравилось:
Кухня
Что не понравилось:
Курят практически везде
Karen
турист
01.09.2023
7
Что понравилось:
Доступность (география)
Что не понравилось:
Не понравилось то что нам меняли поломанный стул три дня и хотели взять за это деньги.
Читать полностью
Женя
турист
14.08.2023
7
Что не понравилось:
Еда , вообще не вкусная была .
Gradinar
турист
12.11.2022
7
Что понравилось:
Отдыхали в сентябре - все понравилось. Очень хороший упор идет на питание(в меню большое разнообразие блюд, есть также детское меню). Персонал на Ресепшене и на баре очень хороший, добрые и веселые люди, в ресторане немного не так все гладко с персоналом. В номере все стильно, шикарная атмосфера. Отдых понравился.
Что не понравилось:
Территорию около моря, а также поставить бар возле моря. Очень не удобно ходить обратно в отель, чтобы взять пару напитков. Сделать более доступные по цене шезлонги. 18 лев за 2 часа на море это слишком.
Читать полностью
Валери
турист
24.09.2022
6
Что понравилось:
Питание. Разнообразно и всё вкусно. Расположение.
Что не понравилось:
По системе питания UAL, номере нет воды и набора для приготовления чая и кофе.
В душе нет полотенец для ног. Нет стаканчика для зубной счётки.
Очень маленькие бассейны и очень много людей, мест всем не хватает!
Платные лежаки на пляже и отсутствие бара на пляже, хотя бы с водой. Для ультра всё включено, это странно.
Депозит за старое использованное полотенце 10€. Это много.
Читать полностью
Olga
турист
20.08.2022
7
Что понравилось:
Месторасположение, персонал супер. Номера хоть и старенькие но хорошие. Было где оставить багаж.
Что не понравилось:
Много людей, большие очереди чтобы поселиться или сдать номер. Не вкусные завтраки, малый выбор еды, кофемашины не работают:
Читать полностью
Yuliia
турист
14.08.2022
7
Что понравилось:
Еда разнообразная. Убирали каждый день. До пляжа 2 мин хотьбы. Бассейны чистые.
Что не понравилось:
Коктели готовить не умеют. Льют лишь бы налитью.Интернет работал не везде.
Лежаки уже староваты.
Читать полностью
Martonenko
турист
08.08.2022
7
Что понравилось:
отель расположен близко к морю, на территории есть детские бассейны, отличное питание почти круглосуточно, развлечения аниматорами.
Что не понравилось:
уборщицы номеров и секьюрити- позор отеля. номера не убирались как положено, иногда даже мусор приходилось выносить самой. по уборке -уровень хостела. Секьюрити- хам , провоцировал драку , абсолютно профнепригодный.
Читать полностью
Valentina
турист
05.07.2022
7.1
Что понравилось:
Кровать плохая, даже не знаю что в ней было не так, но спина болела постоянно
Кормили не плохо, но видно было как не доеденные продукты превращали в салаты или новые блюда - так себе
Что не понравилось:
Если три человека в номере, должно быть три стакана... мало места для троих в номере
Третий человек спал как на кушетке.... на кровать не похоже
Читать полностью
Valeriia
турист
08.09.2019
7.9
Что не понравилось:
В номере убирают очень плохо. Меняют только полотенца и все.
Carisha
турист
09.07.2019
7.9
Что понравилось:
Отличные повара и вкусная еда! 5 баллов из пяти.
Что не понравилось:
на мой взгляд, если бы было чище в ресторане, было бы замечательно (столы и пол) , салфетки со столов стряхивают на пол) - это видимо для посетителей. - в остальном в отношении ресторана все понравилось.
не понравился внутренний бассейн и терртировия СПА.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.05.2019
5
Что понравилось:
Отель работает по системе все включено.
Что не понравилось:
У отеля проблема с парковкой, хотя заявлено, что есть бесплатная парковка, но не указано ,что она располагается за 700 м от отеля. Это очень не удобно. В платной парковке нам отказали. До пляжа надо идти через дюны. Шезлонги и зонтики платные. Набережной нет, инфраструктуры нет.
Читать полностью
Anzhelika
турист
08.09.2025
5
Что понравилось:
Вкусная еда, месторасположение
Что не понравилось:
По приезду нам не показали место парковки для авто(хотя оно было включено в стоимость). Пришлось ставить авто на дороге, откуда забрал его эвакуатор.
К номерам не проводят, чемоданы донести не помогают.
Туалеты по всему отелю воняют постоянно..
Номера маленькие, невозможно развернуться.
Территория отеля очень маленькая для такого количетсва людей.
Каждый день открывают сутра дверь с другой стороны отеля для выезда. Но в день нашего выезда дверь была закрыта. Когда мы попросили персонал открыть дверь-нам отказали. Мы семья из двоих взрослых и 5детей(самой младшей 8 месяцев ) ,5чемоданов. Нам пришлось тащить весь багаж через весь отель, сквозь людей сидящих утром на завтраке, через бассейны и хол где нет совсем места. Отношение персонала отвратительное.
Читать полностью
Stilesn
турист
29.06.2025
3
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Все было ужасно ! Персонал не дружелюбный, никто не улыбается, еда не вкусная и холодная
Читать полностью
Аноним
турист
26.09.2023
2
Что понравилось:
Отель на первой линии
Что не понравилось:
Персонал хамит клиентам, завтрак нормальный, обед половина блюд которые скисли, нормальные первые блюда, ужин -терпимо, нормальный снек бар, напитки алкогольные и безалкогольные отвратные, кофе хороший, единственный человек из персонала, молодая девушка Станислава, ( бар второго корпуса) которая вежливая, приветливая.
Читать полностью
Maryna
турист
12.08.2023
1
Что понравилось:
Даже сказать нечего. Цена высокая, взяли люкс - полуподвал, грязно, пауки, тесно, нет ванных принадлежностей. Еда - ужас!!!! Вилки грязные! Никому не рекомендуем этот горе-отель
Что не понравилось:
Грязь
В букинге фото не соответствует действительности
Неправдивая информация об отеле
Номер -грязный и мало места
Еда в ресторане невкусная
Читать полностью
Олег
турист
23.07.2023
5
Что понравилось:
Рядом с морем.
Что не понравилось:
Проблемы с парковой,вашу машину придется оставить 10 минут пешком от гостиницы за 20 левов.А как добираться до машины это ваши проблемы.Работники гостиницы могут испортить вам отдых за 1 минуту))Заплатили за номер большую сумму за вид на море дали с видом на дорогу, после скандала и ругательств переселили с видом на море.
Читать полностью
Andrejs
турист
23.07.2023
5
Что понравилось:
В номере регулярно убирали . Ресторан с террасой. Удобно следить за детьми, детская площадка рядом с бассейном , пляж с очень хорошим входом для маленьких детей, первые 50 метров глубина до 50 см очень удобно для детей
Что не понравилось:
Браслет не надевают до 10.00 , в ресторане из 4 кофемашин работали максимум 2 , в ресторане плохо убирают , депозит за полотенце ,
Читать полностью
Alecs
турист
21.07.2022
3.3
Что понравилось:
Сам отель удобный!
Что не понравилось:
1)Долековато до моря! Чтоб добраться до моря, нужно пройтись по тропинке через кусты, а вокруг муссора навалом!
Могли бы хоть прямую тропинку придумать и муссор собрать.
2)Если проблем не возникло Вам круто повезло, так как при возникновений промлем решаеться очень долго...девиз рецепшина---ждите ждите...не зависимо под солнцем или у рецепшина...
3)Парень Николай из персонала, провел до парковки и пропал...багаж в машине и с двумя детьми под солнцем пришлось мин 30 ждать пока он подойдет...в итоге пришлось с парковки вновь вернуться в рецепшьн чтоб помогли с багажом...45-50 минут не могли найти кто поможет с багажом...пришлось поднять детей в номер, самому пройтись до парковки и выехать на машине до главного входа отеля...выгрузить и поднять багаж в номер, после чего отогнать обратно авто на парковку учитывая то что у них есть персонал и спец техника для таких случаев!Однако за 1.5 часов они очень были заняты под прохладным кондиционером, а дети должны ожидать под солнцем!
Читать полностью
Vasili
турист
18.08.2019
5.8
Что понравилось:
Номер был чистим. Еда вкусной
Что не понравилось:
Территория! Она очень в плохом состоянии. Очень мало цветов их вообще нет!плохой неухоженный газон. Мало зелени, только большие деревья и то вообще не подходят для ландшафта.
Читать полностью
Eleonora
турист
17.08.2019