10
Что понравилось:
Очень удобное расположение.Близко все магазины, метро, остановка Аксарай.Персонал очень внимательный.На любую просьбу реагирует быстро.Комфортный номер.Не шумно.
Читать полностью
Liudmila
турист
16.09.2024
10
Что понравилось:
Чистота и удобно. Все ттлично
Moldir
турист
13.08.2024
10
Что понравилось:
Самые выгодные условия
Aiken
турист
07.06.2024
8
Что понравилось:
Персонал очень вежливый и внимательный.
Natalia
турист
18.08.2024
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал!
Akhat
турист
18.05.2024
10
Что понравилось:
Махмуд супер 🙌
Akaru
турист
17.04.2024
10
Что понравилось:
Вежливый персонал
Anargul
турист
03.04.2024
10
Что понравилось:
Хорошая транспортная доступность. Вежливый персонал. Старался во всем помочь.
Liudmila
турист
02.04.2024
10
Что понравилось:
Персонал, расположение , спасибо сотрудникам !
Инна
турист
26.02.2024
10
Что понравилось:
Все уже устарело, постель, ремонт и т.д
Завтраки скудные
Gaziza
турист
25.10.2023
10
Что понравилось:
Персонал!
Аноним
турист
24.07.2023
10
Что понравилось:
расположение, персонал русскоговорящие
Rashid
турист
29.04.2023
8
Что понравилось:
Удобное местоположение, русскоговорящий персонал, комфортные номера, бесплатный Wi-Fi, спа и бассейн
Читать полностью
Yelena
турист
25.02.2023
9
Что понравилось:
Все понравилось, но в комнате было очень холодно, возможно из-за погоды. Батареи были горячие но не успевали
Читать полностью
Yelzhas
турист
12.02.2023
10
Что понравилось:
месторасположение , ресторан с видом на море,
Kadyrbayeva
турист
29.11.2022
10
Что не понравилось:
абсолютно всё понравилось
Аноним
турист
26.08.2022
8
Что понравилось:
Местоположение хорошее. Вежливый персонал. Чисто. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Комната была с видом на заднюю часть здания. Работают много кондиционеры из-за этого очень шумно. В комнате стоял запах плесини
Читать полностью
Хидиралиева
турист
14.06.2022
10
Что понравилось:
все понравилось
Vitaliy
турист
31.03.2022
10
Что понравилось:
тепло уютно
Что не понравилось:
душевая очень маленький
Rashid
турист
29.03.2022
10
Что понравилось:
завтраки и бар на терассе с кальяном даже утром)) и парковку найдут поблизости
Что не понравилось:
номера маленькие но очень уютные
Читать полностью
Maksat
турист
24.03.2022
10
Что понравилось:
Персонал говорит на русском языке,быстро ответили вацап,организовали трансфер платный с аэропорта.
Что не понравилось:
Нет услуги продления фри.
Читать полностью
Lana
турист
23.02.2022
10
Что понравилось:
Услуги, гостеприимство
Что не понравилось:
Всё нормально
Orynbassar
турист
14.02.2022
9
Что понравилось:
Отель в 3х минутах от метро. хорошее соотношение цены и качества, красивый вид из ресторана на завтраке. очень хороший клининг. Отель соответствует своему рейтингу.
Что не понравилось:
блюда на завтрак всегда были одни и те же, не хватило разнообразия( и персонал был не всегда вежлив. пожалуйста, выдавайте маски при входе на завтраке, а не заставляйте за нами спускаться обратно в номер.
Читать полностью
Milena
турист
05.02.2022
8
Что понравилось:
очень хорошо убирались
Что не понравилось:
однообразные завтраки, неудобные часы работы бассейна и сауны, в ванной комнате мало туалетных принадлежностей, зубную пасту и щётку вообще не предложили
Читать полностью
Людмила
турист
21.01.2022
10
Что понравилось:
понравилось расположение, вид с ресторана, наличие спа, удобная кровать
Что не понравилось:
очень шумно. завтраки на последнем этаже и с 7 утра начинается грохот в номере на верхних этажах. старая мебель и сантехника
Читать полностью
Yurii
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
Сервис, чисто и вкусная кухня, вежливый персонал!
Рекомендую
Что не понравилось:
Что отменили Ужины, раньше было удобнее
Читать полностью
Aiman
турист
19.11.2021
10
Что понравилось:
Все как всегда на уровне. Отличная кухня!!!
Natalia
турист
24.10.2021
10
Что понравилось:
Было очень приятно провести время в этом отеле, отель расположен прям на площади Лайлели, персонал очень доброжелательный, на 7-этаже есть ресторан где вполне можно хорошо поесть. Хочу отдельно отметить работника Ресепшена по имени Махмуд, был вежлив т отзывчив всё наше время провождение в отеле, понимающий и очень много помогающий во время отдыха, обеспечил трансфер, ПЦР, номер специально чтобы был «Connection Suit». В общем очень хороший консьерж в отеле.
Читать полностью
Аноним
турист
19.10.2021
8
Что понравилось:
Чистый отель
Вкусные завтраки
Что не понравилось:
Ужасная слышимость
Каждое слово соседей слышала
Не могла уснуть от шума
Читать полностью
Asiyat
турист
01.10.2021
10
Что понравилось:
Чистота, расположение, завтрак, персонал
Татьяна
турист
30.09.2021
10
Aizhan
турист
19.09.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение, отель чистый, персонал приветливый! Соотношение цены и качества, убираются каждый день, все аккуратно. Завтраки превосходные для 4-х звёзд, все свежее и вкусное, открывается прекрасный вид на город с террасы.
Читать полностью
Dinara
турист
15.09.2021
8
Что понравилось:
Расположение отеля очень отличное. Находится в центре Стамбула. До главных достопримечательностей можно дойти за 10-15 мин. Персонал очень приветливый, некоторые говорят на русском языке. Можно поужинать на крыше отеля и цены тоже не дорогие.
Что не понравилось:
В кофемашине иногда заканчивался кофе, так же сок у них по вкусу был не очень. Видно было что поставили самый дешёвый
Читать полностью
Sayakhat
турист
04.09.2021
10
Что понравилось:
Махмуд на ресепшне очень вежливый
Что не понравилось:
Тесно
Шынар
турист
19.07.2021
10
Что понравилось:
Вежливый персонал, чисто,вкусно👍👍👍
Что не понравилось:
Все понравилось
Assiya
турист
10.06.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все.Очень порадовали завтраки,они великолепные..В номере всегда был чай,кофе..Номера просторные и комфортные,спасибо большое за внимание к моей компании..
Читать полностью
Iryna
турист
25.04.2021
10
Что понравилось:
Этот отель достоин внимания. Останавливаемся уже не первый раз. Единственное огорчило в связи с ограничениями и ситуацией в мире СПА не работал. Отдельное спасибо поварам! Очень любим этот отель, обязательно вернемся к вам.
Читать полностью
Natalia
турист
22.04.2021
10
Что понравилось:
Отличный ресторан, вкуснейший ужин, очень хорошо готовят.
По ночам в рамадан постящимся накрыт стол.
Сотрудники на ресепшен , как всегда, на высоте.
Читать полностью
Zulfiya
турист
18.04.2021
9
Что понравилось:
Расположение, чистота, еда и очень обходительный персонал.
Что не понравилось:
Слышамость плохая между комнат
Читать полностью
Rufin
турист
14.04.2021
10
Aynur
турист
03.03.2021
10
Что понравилось:
В принципе все нравится
Что не понравилось:
Вода в маленьких бутылочках. Завтрак не меняется, хотелось бы выпечки вкусной
Читать полностью
Gulmira
турист
26.02.2021
10
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Красивый вид из ресторана на город. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень доброжелательный персонал! Махмут и Хатиджа всегда готовы во всем оказать помощь и содействие!
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы номер был побольше , тесновато немного.
Читать полностью
Andrey
турист
20.02.2021
10
Что понравилось:
Все было четко, цена/качество 👍🏻
Zaur
турист
14.02.2021
9
Что понравилось:
Если честно на завтрак непопали.У нас был рейс в 03-00. Но думаю завтрак тоже хороший.
Avaz
турист
25.01.2021
8
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Размер номера, качество сантехники
Павел
турист
30.11.2020
10
Что понравилось:
Завтрак 👍🏻И расположение👍🏻👍🏻🌺🌺🌺
Что не понравилось:
Вайфай 😕
Aisylu
турист
14.11.2020
9
Что понравилось:
Все чистенько,завтраки гуд...все хватает на столах,персонал гуд, местоположение гуд, цены норм для проживания
Читать полностью
Zarina
турист
29.10.2020
10
Что понравилось:
Останавливаюсь каждый раз, после ремонта стал еще лучше. Завтраки с видом на море😍 Персонал отеля молодцы, всегда помогают 👍Спасибо им большое.
Читать полностью
Aidana
турист
25.10.2020
10
Что понравилось:
Спасибо огромное за гостеприимство!, все как всегда на твёрдую пять!!! 👌😊😉.
Oksana
турист
10.10.2020
10
Что понравилось:
Все началось с прекрасного платного трансфера в комфортабельном микроавтобусе. Приехали в Отель к 10 часам утра, заселение в 12:00. Нас сразу заселили по приезду и отправили на завтрак, хотя он не предусмотрен:) так же порадовал поздний выезд. Выехали в 18:00 вечера. классный номер с балконом и видом на дорогу, до этого всегда размещалась на другой стороне отеля с видом на мечеть. Красивый ресторан на открытом воздухе на крыше с чайками. Чистая белоснежная постель, вода, чай и кофе. На завтраке работает бесплатно кофемашина со всеми напитками.
Что не понравилось:
Скудный завтрак, каждый день сосиски, чечевичный суп, варенные яйца и овощи/фрукты.
Читать полностью
Анель
турист
06.10.2020
10
Что понравилось:
Все понравилось . Все на Высшем уровне. Самая лучшая гостиница в мире. .Работники по размещению а также все работники находящиеся на этаже L гостиницы. Устроили шикарный транзит в аэропорт. Самая лучшая гостиница и работники. Спасибо большое.
Читать полностью
Bakhrom
турист
25.09.2020
8
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, но опять же очередь в ресторане в связи с covid. В этот раз заселили в номер на 5-м этаже, который и просили. Учли все наши пожелания. Холодильник работал.
Что не понравилось:
Очередь в ресторане на завтраках.
Читать полностью
Anzhelika
турист
18.09.2020
8
Что понравилось:
Мне нравится расположение отеля: метро недалеко, рестораны и магазины рядом. В отеле приветливый персонал, но хорошо жить в номерах выше 4 этажа, хорошие завтраки. Но период Covid 19 всегда была очередь в ресторане.
Что не понравилось:
не работал холодильник в номере. Номер меняли 2 раза, но предлагали поменять еще раз когда потек кондиционер, но мы отказались всвязи с отъездом на следующий день.
Читать полностью
Anzhelika
турист
18.09.2020
9
Что понравилось:
Очень удобная кровать и подушки. Везде чистота, а это главное, на что я обращала внимание. Очень удобное расположение, красивое место для завтрака. Персонал отзывчивый и гостеприимный.
Что не понравилось:
Не понравился размер комнаты, очень маленькая. Завтраки хотелось бы получше, маленький выбор всего, не было выпечки и зелени.
Читать полностью
Tatyana
турист
26.08.2020
10
Что понравилось:
не весь, но был русскоговорящий персонал. К сожалению, ни бассейном, ни спа не воспользовалась - прокомментировать не могу. Завтраки хорошие, разнообразный шведский стол, голодными никто не останется.
Расположение отеля - отличное - 2 км от центральной площади. Я все время ходила пешком!
Что не понравилось:
я мерзла. хоть батареи и включали ночью - но для меня этого было мало - одеяло тонкое - я привыкла спать под толстым зимним одеялом. в номере был кондиционер, но без пульта :( а также не работал пульт от ТВ, но мне это не мешало - я не смотреть тв приехала.
Читать полностью
Iryna
турист
17.03.2020
10
Что понравилось:
Чисто и уютно
Nazira
турист
03.03.2020
9.2
Что понравилось:
Вкусные завтраки, на -1 этаже есть сухая сауна и паровая , красивый вид из кафе и ресторана на мраморное море и мечети. На крыше есть бассейн, но он не работает в зимний период.
Что не понравилось:
Бассейн грязный, не купайтесь в нем. Батареи отключали периодически, приходилось обращаться на ресепшн, чтоб включали , иначе холодно, мы отдыхали в феврале .Тапочки в номере изначально были , потом горничная их зачем-то забрала , я 2 раза просила нам дать новые тапочки в номер , но так мы их и не дождались.
Читать полностью
Tatiana
турист
28.02.2020
10
Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала. Не навязчивы и внимательны! Наргиз массажист волшебница! Кухня отличная, ассортимент блюд очень хороший! Вернемся сюда еще!
Читать полностью
Natalia
турист
15.02.2020
10
Что понравилось:
Замечательный персонал. Прекрасные завтраки. Хорошее местоположение. Чистая постель. Всё просто великолепно.
Читать полностью
Olena
турист
13.02.2020
10
Что понравилось:
Все понравилось
Timur
турист
11.02.2020
8.3
Что понравилось:
Хорошее место нахождения, бесплатный бассейн, сауна, ресторан на крыше
Наталья
турист
11.02.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все! цена качество =. Персонал отзывчивый, на все просьбы откликались быстро. Завтраки тоже отличные, до этого читала отзыв, что завтраки кому то не понравились. Это не правда. Есть все на любой вкус и предпочтение. Ресторан где вы завтракаете очень просторный, на 7 этаже, вид шикарный. Наутро задается приподнятое настроение. Рядом такси, в эту поездку таксисты не обманывали, все было ок! Комплимент от отеля фрукты были.
Что не понравилось:
Вентиляция в душевой видимо работает не очень хорошо, есть запах, но не так чтобы это было проблемно. больше минусов нет.
Читать полностью
Aida
турист
10.02.2020
10
Что понравилось:
Приезжаем в этот отель, как к себе домой. 🙏всегда самый лучший номер, фрукты compliment в номер, в этом отеле самый лучший администратор Махмут. Завтрак разнообразный, лучший в сравнении с другими близлежащими отелями. Даже в дорогих ресторанах чорба (суп) не такой вкусный, как здесь. В номере халаты, каждый день меняют тапочки, Уборка отличная, рано утром. Отель однозначно рекомендую!
Читать полностью
Zulfiia
турист
09.02.2020
9
Что понравилось:
Горничная замечательная,постельное белье,полотенца меняла каждый день.Халаты и всякие мелочи для нашего комфорта приносились незаметно и это очень приятно.Завтрак на 5,разнообразно и вкусно.Расположение хорошее,до метро 5мин,до Гран Базара 10.Спасибо !
Что не понравилось:
Иногда не было интернета.Слабый сигнал.
Читать полностью
Eleonora
турист
09.02.2020
9.6
Что понравилось:
Махмуд помогает всегда и во всём.
Что не понравилось:
Что-то не так у нового шеф-повара. Надеемся увидеть изменения к лучшему в апреле.
Читать полностью
Ievgen
турист
08.02.2020
10
Что понравилось:
Приветливый персонал! Махмуд и Джиля, Гоктурк, в этом отеле как дома!! Завтраки отличные! Езжу сюда 2 года
Читать полностью
Tamara
турист
06.02.2020
10
Что понравилось:
Очень понравился завтрак - как всегда вкусный и разнообразный. Персонал вежливый - многие разговаривают по-русски. Без проволочек решают все вопросы. Большое спасибо
Читать полностью
Liliana
турист
27.01.2020
10
Что понравилось:
Уже давно приезжаем в Стамбул , стараемся всегда остановиться в этом отеле . Нам все понравилось ! Благодарим Махмуда за все ! Супер обслуживание ! Супер внимание ! Благодарим за комплимент от отеля Фрукты в номер! У подруги было день рождение, сделали ей подарок . Молодцы !
Что не понравилось:
Все понравилось !
Читать полностью
Аноним
турист
18.01.2020
8
Что понравилось:
Достойные европейские завтраки.
Расположение очень хорошее, рядом остановка трамвая и метро, магазины, достопримечательности.
Отличная локация для планирования самостоятельного путешествия.
В отеле хороший крытый бассейн и сауна.
Что не понравилось:
сменить сейф в номере
Читать полностью
Сергей
турист
17.01.2020
8.8
Что понравилось:
Завтраки очень хорошие, месторасположение.
Что не понравилось:
В номере не было халата, но в самом отеле есть бассейн не очень удобно спускаться и опять подниматься.
Номер правда маленький нужно это учитывать
Читать полностью
Aizhanat
турист
11.01.2020
9.2
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, по просьбе поменяли подушки, номер на более тихий. Фрукты подложили как комплемент.
Сауна, где можно поддавать пар. Бассейн.
Завтраки и ресторан на крыше с видом на басфор.
Мы довольны!
Читать полностью
Denis
турист
11.01.2020
8
Что понравилось:
удобное расположение отеля, близость к транспорту, пешая доступность основных достопримечательностей
Читать полностью
Svetlana
турист
11.01.2020
8
Что понравилось:
Все хорошо. Небольшой трехместный номер, все чисто, аккуратно. Неплохие завтраки (чисто турецкие), моей семье вообще понравились завтраки.
Что не понравилось:
Незнаю как в других номерах, но в моем номере слышимость идеальная была, как будто вместо стены просто ширма. Я слышал абсолютно все в соседнем номере.
Читать полностью
Marat
турист
10.01.2020
8
Что понравилось:
Чистая постель. Убирали каждый день. Даже мыло приходилось распечатывать каждый раз заново. Полотенца тоже меняли все разом, даже если они висели, а не валялись на полу.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 4 звезды. Поистрепал себя. В номерах шумно от непонятных технических звуков и соседей. В номере не самый приятный запах. Без кондиционера спать невозможно, а от него исходит неприятный запах.
Душевая кабина протекает. Приходилось бросать полотенца на пол, чтобы не затопить кого-нибудь снизу.
В ресторане на крыше дважды принесли неверный счет с завышенной суммой.
Читать полностью
Alexander
турист
09.01.2020
10
Что понравилось:
Удобно , комфортно
Юлдаш
турист
07.01.2020
8
Что понравилось:
Месторасположение, чистота, наличие сауны, бассейна, хороший выбор по соотношению цена-качество. В целом не плохой отель за свои деньги. Рекомендую.
Что не понравилось:
Первый раз сталкиваюсь с тем что на завтраках на шведском столе не подписано ни одно блюдо, вообще ни одно, гадай что это и с чем, хотя они и достаточно однообразные, но всё вкусно. Отсутствует штопор в номере. Мебель старовата, потрёпана немного. Wi-fi очень не стабилен, в номерах ловит не всегда.
Читать полностью
Sorius
турист
07.01.2020
10
Что понравилось:
Всегда внимательный персонал . Новый, отремонтированный ресторан с прекрасным видом. Прекрасные завтраки. Отличная уборка номеров. Вообщем все как всегда замечательно!!!
Читать полностью
Алексей
турист
05.01.2020
10
Что понравилось:
Завтрак как всегда великолепный - дополнительное угощение от персонала отеля - фруктовая тарелка - очень приятно. Поздравление с днем рождения - торт и масса пожеланий.
Читать полностью
Liliana
турист
15.12.2019
9
Что понравилось:
Удобное месторасположение.Вежливый персонал.Рекомендую.
Что не понравилось:
)
Lyazzat
турист
27.11.2019
10
Что понравилось:
Обновлённый ресторан, очень вкусный завтрак, самые отличные менеджеры Махмут 🙏 и Хадиджа , сразу дали лучший номер при раннем заселении.
Читать полностью
Zulfiya
турист
24.11.2019
8.8
Что понравилось:
Я приезжаю сюда как к себе домой , несколько раз попытался поменять на гостиницы такого же класса и такого расположения , все время убеждался что изменять своим традициям не стоит ,
Что не понравилось:
В одной из сторон по выходным играет музыка до поздно
Читать полностью
Sirazhudin
турист
24.11.2019
9.6
Что понравилось:
Приветливый персонал и просто отличное расположение. Хорошие завтраки и администрация реагирует на все твои запросы моментально, администратор Махмуд супер. Отправил нас завтракать,а сам тем временем оформил заезд. Номер был чистым и вполне неплохой. А завтракать на 7м этаже с видом на город приятно.
Читать полностью
I
турист
23.11.2019
10
Что понравилось:
Персонал приветливый! просьбы выполняли быстро и без напоминаний. есть русские каналы на ТВ. минибар нормальный. наличие балкона. уборка номера каждый день не плохая. замена полотенец всех, обновление шампуней и мыла. бритва зубная паста. при заселении фрукты. наличие чайника. каждый день вода в бутылках. каждый день новые тапочки.
The staff is friendly! requests were carried out quickly and without reminders. There are Russian channels on TV. The minibar is normal. the presence of a balcony. housekeeping every day is not bad. replacing all towels, updating shampoos and soaps. razor toothpaste. when populating fruits. the presence of a kettle. every day bottled water. every day new slippers.
Что не понравилось:
кричащие во всё горло заселяющиеся люди!!! неужели их нельзя предупреждать при заселении что, уже далеко заполночь и люди отдыхают, орать ненужно бегая по коридорам и ища свои чемоданы перекрикиваясь с этажа на этаж! в ванной ужасная вонь канализацией! нет мусорного ведра в номере, надо ходить в туалет выбрасывать мусор. ужасно жёсткий матрас, люблю пожёще, но это совсем доска! подушки ужасные, шея на 90 градусов вверх. не работал сейф. замок дверей срабатывал на карту с 4-5 раза.
people popping up screaming !!! can it really be impossible to warn them when they check in that it’s already past midnight and people are resting, it’s unnecessary to scream while running along the corridors and looking for their suitcases shouting from floor to floor! in the bathroom a terrible stink of sewage! there is no bin in the room, you have to go to the toilet to throw out the trash. terribly hard mattress, I love it harder, but this is just a board! the pillows are terrible, the neck 90 degrees up. the safe did not work. the door lock worked on the card from 4-5 times.
Читать полностью
Andrey
турист
21.11.2019
8.8
Что понравилось:
Понравилась ванная комната.Есть все косметические принадлежности.
Встреча гостей тарелкой с фруктами.
Вода 2 бутылки ежедневно.
Чай,кофе.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция окон.Шум улицы слышен, как будто балкон открыт.
Плохая звукоизоляция дверей и стен.
Читать полностью
Tetiana
турист
12.11.2019
9
Что понравилось:
Приветливый персонал на ресепшн. Отличные завтраки. Чистая постель. Смена полотенец каждый день.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Guzel
турист
01.11.2019
9
Что понравилось:
Очень уютный, спокойный отель. Все удобства в отеле. Хорошие завтраки, доброжелательный персонал. Удобное расположение. Идеально для комфортного проживания.
Читать полностью
Larisa
турист
01.11.2019
9.6
Что понравилось:
Мы остановились в отеле с 11 октября по 14 октября на 3 ночи. Нам всё очень понравилось, отдельное спасибо персоналу Mahmud, Hadjila, Hatice, Gokturk. Очень приветливые, готовы помочь если возникнуть вопросы. Район тоже удобный, всё рядом, а самое главное метро, есть карго в отеле что не мало важно. Завтраки вкусные.
Читать полностью
Yerkinbek
турист
17.10.2019
9.2
Что понравилось:
Отличное месторасположение: метро рядом, Гранд Базар в 5 минутах, трамвай рядом (Султанахмет в двух остановках). Отель находится в спокойном месте - нет такой суеты, как в Султанахмет. Красивый, недавно отремонтированный, ресторан с обилием вкусных блюд на завтрак. Очень дружелюбный персонал, отлично говорят по-русски.
Читать полностью
Tatiana
турист
15.10.2019
10
Что понравилось:
Обновили ресторан и открыли новый Diamond bar
Ievgen
турист
11.10.2019
9.6
Что понравилось:
Обслуживание Супер, Понравилось завтрак,персонал дружелюбно ,местоположение отличное,рядом все достопримечательности находиться Мечеть, Трамвай,Метро,Базар. Нам очень понравилось
Читать полностью
Zhanat
турист
24.09.2019
9.2
Что понравилось:
Из положительного отмечу следующее:
- приветливый, слаженно и быстро работающий персонал, большинство - русскоговорящие;
- чистый, достаточный (для нас: семья из 3х человек, в том числе ребенок 1 год) шведский стол, разнообразия хватало, особенно для любителей овощей, как свежих, так и запеченных, холодные закуски в виде салатов из овощей, выпечки 3-4 вида, сыры, которые по и мой ребенок, что касается мясного ассортимента, то около 3х видов нарезки и сосиски, яйца в различных вариантах, хлопья и каши, фрукты. Даже, если спать долго и прийти к концу завтрака, то еды хватит, а стол не будет похож на помойку. Отличный вид из окон на море;
- администратор Mahmut, который с улыбкой и простотой решал все возникающие вопросы, хорошие люди всегда смогут договориться, к сожалению работает только в дневные смены;
- удобный в меру жесткий и мягкий матрас, а также упругие подушки;
- теплый, чистый бассейн;
- вид с крыши, где стоит джакузи;
- удачное расположение, в центре торговли и в то же время на сравнительно тихой улице. Шаговая доступность трамвая и метро.
Что не понравилось:
Из отрицательных моментов:
- нам непрозрачно намекнули (дырявые полотенца и рваные наволочки, ни кусочка мыла), что стоило бы оставить чаевые горничным, намек поняли и у нас сразу появились мохнатые полотенца, 2 полотенца для ног, выглаженное и не порванное белье;
- детская кроватка, заказанная заранее, оказалась настолько видавшей виды, что шаталась от малейшего прикосновения, а в середине был горб из днища, так что ребенок не мог в ней спать;
- ночной портье отказался вызывать ребенку с температурой больше 39 градусов скорую помощь, предлагая заказать нам такси. В итоге скорую медицинскую помощь мы вызвали сами и она приехала через 10 минут.
- со светящимся мини холодильником, который не охлаждал, стоит что-то сделать.
Что касается слышимости, то нам постояльцы других номеров не были слышны, только, когда наши соотечественники громко общались около входной двери в коридоре.
Читать полностью
Irina
турист
24.09.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший Отель, Спа и супер расположение !
Batoleg
турист
23.09.2019
9.2
Что понравилось:
Приветливый персонал, шикарный завтрак, расположение удобное, чистый номер, своевременная смена полотенец
В целом отель можно рекомендовать. Да, забыл -из ресторана открывается шикарный вид на рейд мраморного моря
Что не понравилось:
Хотелось бы добавить зубные щетки в номер- это одна копейка
карго на первом этаже весьма компромиссный вариант для туриста
Шикарная терраса на крыше была на ремонте но, это временно
Читать полностью
Nestor
турист
17.09.2019
8.8
Что понравилось:
Быстрое размещение, сервис, Махмуд на ресепшен очень обходительный ,любые вопросы решал оперативно
Читать полностью
Murad
турист
14.09.2019
10
Что понравилось:
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля Grand Washington. Отдых был просто не забываемым! Очень удобное расположение, красивый вид из номера, все в шаговой доступности! Отдельное спасибо Махмуту 👍 Весь персонал очень отзывчивый и приветливый! Рекомендую проживание в Отеле 😉👍👍👍Приедем ещё раз 😘
Читать полностью
Aisulu777
турист
10.09.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, все в шаговой доступности, тишина, чистота, уютно по домашнему. Отношение местных жителей на высшем уровне.
Читать полностью
Татьяна
турист
30.07.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель.
Aiditulpan
турист
04.07.2019
10
Что понравилось:
Постоянно останавливаемся в этом отеле. Помимо соотношения цена/качество на выбор повлияло, то что в отеле есть карго. В это раз летел транзитом через Стамбул. Стыковка сутки. Завтрак такой, что можно как минимум не обедать. Отдельное спасибо мужчине на ресепшн- без всяких заморочек и доплат сделать поздний чекаут. Отсыпался выправляя разницу во времени, а так все достопримечательности в шаговой доступности.
Читать полностью
Latif
турист
24.06.2019
9.6
Что понравилось:
Хороший отель, очень доброе отношение к детям. Все очень доброжелательны. Расположение отеля - супер!!!
Что не понравилось:
такого замечено не было
Читать полностью
Александр
турист
18.06.2019
10
Что не понравилось:
Очень жесткие и неудобные подушки
Elena
турист
05.06.2019
8.3
Что понравилось:
Сотрудник на ресепшн был просто не отразим - подсказал и рассказал все тонкости и нюансы Стамбула, подсказал как проехать в выбранные нами районы, где и что лучше покупать, помог купить сим карту Vodafone по нормальной цене, А НЕ ПО ТОЙ, ЧТО ПРОДАЮТ В АЭРОПОРТУ 250 ЛИР.... Рекомендую!
Что не понравилось:
Не комфортным было только одно - строительные работы на 7-м этаже, возле ресторана. Думаю это временные вопросы, которые вскоре решаться.
Читать полностью
Roman
турист
04.06.2019
9.6
Что не понравилось:
На балконе стоят блоки от кондиционера ни очень шумят по ночам, закрыть балкон не могла так как не пользуюсь кондиционерами. А так если бы не шум с балкона по ночам все очень хорошо
Читать полностью
Elena
турист
28.05.2019
9.6
Что понравилось:
Сервис и чистота
Что не понравилось:
Отсутствие шумоизоляции
Yerbolat
турист
26.05.2019
10
Что понравилось:
Все!!!
Что не понравилось:
Все хорошо!!
Inabat
турист
18.05.2019
9.2
Что понравилось:
Отличное расположение, близко к метро и трамваю. Персонал супер, чистейшие номера, комплимент при заезде букет фруктов, быстрый чекин и чекап, ежедневно меняли постель, тапочки, полотенца, бутилированную воду.
Что не понравилось:
Шумоизоляция.
Читать полностью
Hashimsalmanov
турист
17.05.2019
9.2
Что понравилось:
Отличное расположение, близко к метро и трамваю. Персонал супер, чистейшие номера, комплимент при заезде букет фруктов, быстрый чекин и чекап, ежедневно меняли постель, тапочки, полотенца, бутилированную воду.
Что не понравилось:
Шумоизоляция
Читать полностью
Ramin
турист
17.05.2019
10
Что понравилось:
Понравилось все, приветливый персонал, чисто и уютно, удобное расположение позволяет посетить достопримечательности пешком, рекомендую всем!
Читать полностью
Saule
турист
14.05.2019
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Исторические достопримечательности в шаговой доступности. Много разных магазинов рядом. отличный шопинг.
Читать полностью
Olga
турист
13.05.2019
10
Что понравилось:
Завтрак, расположение, обслуживание
Что не понравилось:
нет такого
Elena
турист
13.05.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошие завтраки на верхнем этаже, где открывается прекрасный вид на Босфор. Персонал разговаривает на английском и русском. Номера небольшие, но вдвоем было комфортно. Уборка каждый день, везде чисто.
Есть сауна, тренажерный зал и бассейн. Дополнительно на крыше установлен открытый бассейн и лежаки - можно позагорать.
Расположение отличное: рядом метро Veznicler(3 мин пешком) и трамвайная остановка T1. До голубой мечети и дворца 1,5 км - мы ходили пешком, попутно заглядывая в магазинчики. А в другой раз поехали на трамвае.
Вокруг отеля много кафе и магазинов с одеждой.
На обратном пути заказали трансфер до аэропорта. По цене получилось недорого как на Uber. Для 4 человек нам предоставили минивен - очень комфортно и быстро довезли.
Что не понравилось:
Ходили в хамам с массажем (за отдельную плату). Рекомендовать не буду. Массаж слабенький и хамам в отеле не впечатлили. Хотя цена достаточно высокая.
Читать полностью
Serafima
турист
10.05.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель.Квалифицированный персонал.Удобный номер.Расположение хорошее.Вкусный разнообразный завтрак.
Читать полностью
Serhii
турист
01.05.2019
10
Что понравилось:
Все было восхитительно
Что не понравилось:
Все понравилось
Rashid
турист
28.04.2019
8.8
Что понравилось:
Заселили раньше времени, дали позавтракать хотя заселение в 12 дня и завтрак не положен. Очень чисто, каждый день убирают, меняют полотенца, тапочки. Хорошие завтраки, завтрак на веранде - красивый вид на город. Персонал очень вежливый, говорят на русском. 2 й раз останавливаемся в этом отеле
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция, Если попадутся шумные соседи спать будет невозможно. В общем заселяйте с хорошими соседями)) кстати персонал всегда пойдёт на встречу и даст другой номер если что то не устроит
Читать полностью
Arsen
турист
27.04.2019
9.6
Что понравилось:
Номер 1317 очень удачно расположен. Главное тихо , нет шума машин.
Что не понравилось:
Такого нет.
Читать полностью
Алексей
турист
26.04.2019
10
Что понравилось:
Отель уютный, очень чистый, компактный, персонал замечательный, разговаривают на русском и на английском, в стоимость входит завтрак (шведский стол), ассортимент разнообразный! Следует отметить удобное расположение отеля в центре города, с которого можно доехать в любую точку города за несколько минут на метро, трамвае, автобусе! Оцениваем на отлично и рекомендуем гостям г.Стамбула!!!
Что не понравилось:
Все супер!
Читать полностью
Almas
турист
26.04.2019
8.8
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом метро и трамвай. Не далеко от центра города.
Хороший завтрак. Уютный бассейн и сауна. Пунктуально организованный трансферт.
Отзывчивый (говорящий по русски) персонал.
Что не понравилось:
Маленький номер (особенно душ). Желательно проведение косметического ремонта.
Читать полностью
S
турист
15.04.2019
10
Что понравилось:
Не обманывают.
Что не понравилось:
Фото соответствует. Чисто удобное расположение для меня ☝️
Читать полностью
Battal
турист
07.04.2019
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение( в пешей доступности две станции метро + трамвай) и дружелюбный персонал отеля!
Читать полностью
Gulnaz
турист
25.03.2019
9.6
Что понравилось:
Замена постелей ежедневно шум соседей
Что не понравилось:
Шум соседей.
Tatiana
турист
21.03.2019
10
Что понравилось:
Это наш любимый отель. В этот раз не смогли забронировать нужное количество дней через Букинг. Махмут всегда идёт нам навстречу и мы остались ещё на одну ночь.
В номере появились халаты, мелочь - но приятная)))
Читать полностью
Ievgen
турист
21.03.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший персонал. говорят по русски. Когда не знаешь турецкого языка это для нас очень приятно. Сколько раз обращалась к Махмуду он готов отвечать на все вопросы. Знает свою работу от а до я. Молодец. В следующий раз приеду только в Отель гранд вашингтон.
Читать полностью
Gulsina
турист
13.03.2019
9.2
Что понравилось:
очень удобная кровать, чистота, прекрасное расположение, рядом хорошие недорогие рестораны и близко до центральной улицы, по которой ходит трамвай в исторический центр города.
Что не понравилось:
очень высокая слышимость в номере.
Читать полностью
Татьяна
турист
13.03.2019
9.6
Что понравилось:
Завтрак обычный, шведский стол. Понравилось наличие в номере небольшого балкона, где можно курить. Персонал внимательный, приветливый и радушный. Хороший английский. Расположение удобное, 10 минут до метро или трамвая. Имеется небольшой бассейн и сауна, бесплатно.
Что не понравилось:
Не хватало подписи блюд на завтраке, иногда не понятно, что выбрать! Днём немного шумно от транспорта, но это Турция!
Читать полностью
Vladimir
турист
08.03.2019
10
Что понравилось:
Хороший шведский стол, хорошие расположение отеля, рядом метро, трамвай, золой рынок, много магазинов.
Читать полностью
Марианна
турист
06.03.2019
10
Что понравилось:
Чистый отель, отзывчивый персонал, хороший завтрак, удобное месторасположение, рядом магазины и кафе. Уборка ежедневная, тщательная. В качестве комплимента от отеля, получили по тарелке фруктов, очень приятно!
Читать полностью
Ксения
турист
03.03.2019
10
Что понравилось:
завтрак разнообразный и вкусный как всегда
Что не понравилось:
открывание окон можно сделать откидным вместо бокового
Читать полностью
Liliana
турист
01.03.2019
10
Что понравилось:
Очень удобное размещение как для поездок по бизнесу так и для туристов. Суперприветливый персонал. Хороший завтрак, сауна и хамам. Обязательно сюда вернёмся ещё не один раз.
Читать полностью
Vladimir
турист
27.02.2019
9.6
Что понравилось:
Расположение, хамам, сауна, бассейн. Номер с видом на стену и крышу, но очень тихий! Персонал очень отзывчивый, даже дали распечатать посадочные на самолет!!! И можно было остаться в номере так как самолёт вечером был.
Что не понравилось:
Маленький номер, тесный санузел
Читать полностью
Tatiana
турист
25.02.2019
10
Что понравилось:
Замечательная гостила с отличным персоналом, который помогает решить ваши вопросы. Отличное расположение как от метро, так и от трамвая. В номере очень чисто, а главное тепло. Останавливалась в гостинице уже 3 раза. Рекомендую.
Читать полностью
Valentina
турист
21.02.2019
10
Что понравилось:
Расположение отличное. Очень вежливый, приветливый персонал, который готов всегда помочь в любом вопросе, если нужно. В номерах чисто.
Что не понравилось:
Небольшие проблемы со звукоизоляцией: для тех, кто чутко спит, может быть проблематично)
Читать полностью
Аноним
турист
20.02.2019
10
Что понравилось:
Все отлично самый лучший отель в Стамбуле Огромное спасибо работникам рецепшен
Bakhrom
турист
17.02.2019
10
Что понравилось:
Отлично расположение.уютный отель.отличные завтраки.приятный персонал.все вопросы решались в течении 2 минут.
Читать полностью
Марина
турист
13.02.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось! Чисто, уютно, удобное расположение, отличный персонал, замечательные завтраки.
Elvira_Ishakova
турист
03.02.2019
10
Что понравилось:
Большое спасибо за гостеприимство!!! Отдельное спасибо всему персоналу отеля!!! Ребята Вы молодцы!!! К Вам всегда с радостью приезжаю. 💐👍🏽👏
Читать полностью
Oksana
турист
01.02.2019
8.3
Что понравилось:
Персонал, сервис, обслуживание.
Что не понравилось:
Отель старый, комнаты очень маленькие.
Читать полностью
Nurlan
турист
26.01.2019
10
Что понравилось:
Чистота, доброжелательность и отзывчивость персонала, удобное месторасположение
Viktoriia
турист
26.01.2019
10
Что понравилось:
Панорамный вид на город.
Ірина
турист
25.01.2019
9.2
Что понравилось:
По месторасположению понравился отель, очень красивый вид из окна в любую погоду) Ресторан на последнем этаже тоже порадовал видом на Золотой Рог. В комнате очень чисто и уютно. Понравилась сауна, хамам не понравился( без пара. Также есть тренажёрный зал. В декабре еда на завтрак без разнообразия, качество колбасы и сосисок сомнительное( единственное что было из мясного), фрукты в номер не приносили как читала в отзывах перед бронированием. С целом очень все понравилось. Есть замечания, но это совсем мелочи! Спасибо такому прекрасному месту как Стамбул и отелю за уют )
Читать полностью
Irina
турист
20.01.2019
10
Что понравилось:
Приехали поздно ночью, заселили очень быстро, комната чистая, уютная, есть все для комфортного проживания, даже с маленьким ребёнком, на следующий день улетали тоже поздно ночью, доплатили всего половину, за что администрации большое спасибо
Что не понравилось:
Все ок
Читать полностью
Natalya
турист
18.01.2019
10
Что понравилось:
все понравилось
Mykhaylo
турист
12.01.2019
10
Что понравилось:
Расположение, сервис, сауна, есть бассейн, дружелюбный персонал.
Karathegreat
турист
10.01.2019
10
Что понравилось:
Отличный вид из ресторана на Босфор, персонал очень приветливый, говорит по русски. В день приезда накормили завтраком, заселили раньше времени. Завтрак разнообразный, все вкусно. Отличное местоположение, пешком в порт до пристани 20-25 минут мимо красивой мечети и египетского базара, пешком до голубой мечети тоже также. 5 минут до метро. 5 минут до трамвая.
Что не понравилось:
Номер тесноватый, наверно в городе все номера такие. Маленькая душевая кабина.
Читать полностью
Аноним
турист
10.01.2019
8.3
Что понравилось:
Месторасположение. Приветливость персонала.
Что не понравилось:
Качество напитков (соки, кофе). Однообразнаяеда.
Читать полностью
Ольга
турист
06.01.2019
8.3
Что понравилось:
Кухня і месторосположения ресторана, spa
Что не понравилось:
Речепшион
Taras
турист
05.01.2019
8.3
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Ресторан гостиницы обшарпанный
Шерон
турист
18.12.2018
8.8
Что понравилось:
Отличный рускоговорящий персонал. По всем просьбам получил ответ и помощь.Для меня расположение было очень удобно,рядом метро Университет,в 5 минутах ходьбы трамвай,много магазинов и кафе. Питание в отеле на мой взгляд очень приемлемое и разнообразное.
Что не понравилось:
В крайний день отьезда покрасили прикраватные тумбочки ваняло в номере краской пришлось выставить в коридор и проветрить.
Читать полностью
Konstantin
турист
09.12.2018
10
Что понравилось:
Завтрак,отношение персонала,всё чисто ,комфортно
Что не понравилось:
Недостатков нет
Dina
турист
07.12.2018
9.6
Что понравилось:
Красивый номер, довольно разнообразны завтраки и ужины, есть небольшой бассейн, хамам и сауна
Что не понравилось:
Неудобные подушки
Ночью и утром шумно на улице
Читать полностью
Mikhail
турист
03.12.2018
9
Что понравилось:
Вкусный разнообразный завтрак. В комнате было тепло в ноябре. Белье и полотенца чистые. Убираются хорошо.
Что не понравилось:
Комната маленькая для 3-х человек, но наверное соответствует цене
Читать полностью
Jyldyz
турист
26.11.2018
9.6
Что понравилось:
Персонал замечательный, относились к нам как к родным.
Что не понравилось:
Детям не понравилась еда
Читать полностью
Raisa
турист
25.11.2018
10
Что понравилось:
Останавливаюсь в отеле уже третий раз. Все очень нравится. И расположение, и номера, и завтраки. Уже включили отопление, можно быстро высушить вещи. Фрукты в номер принесли, было очень приятно. Чисто, есть всё для комфортного проживания.
Что не понравилось:
Мусорку можно побольше в туалете поставить)
Читать полностью
Mariia
турист
18.11.2018
10
Что понравилось:
Были с экскурсионной целью. Очень удачное расположение - станция метро М2 и трамвай Т1 в 3 минутах ходьбы, до автобусов в сторону Эдирнекапы также, Сулеймание чуть дальше, при желании и до Султанахмет можно спокойно дойти. Вид из ресторана на мечеть Лалели и Мраморное море - просто супер. Завтраки очень вкусные. На близлежащих улочках активная торговля для челноков - можно и себе что-нибудь прикупить. Рядом много ресторанчиков и кафе, цены дороговаты, но можно найти приемлемый вариант. Спа-зона в отеле - бассейн теплый и приятный, хамам хороший, причем чаще всего там никого нет (правда, после 18.00 ни разу не ходили).
Что не понравилось:
Отель в основном заселяют челноки из Казахстана, реже из Украины и России. После 8.00 на завтраке в ресторане отеля довольно многолюдно - ходили к 7.00. Иногда эта публика и вечером умудряется довольно шумно общаться в коридорах, однако в целом это особенно не напрягает.
Читать полностью
Artem
турист
16.11.2018
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего
Aiman
турист
15.11.2018
10
Аноним
турист
15.11.2018
10
Что понравилось:
Всё было очень хорошо! Рекомендую!
Dinara
турист
11.11.2018
6
Что понравилось:
Месторасположение
Аноним
турист
04.01.2024
7
Что понравилось:
местоположение, шведский стол, чистота в номерах.
Аноним
турист
26.08.2023
7
Что понравилось:
Понравилось что персонал говорит на русском языке и казахском языке. Это удобно.
Раиса
турист
07.02.2023
6.7
Что понравилось:
Сотрудники в ресторане и баре понравились, доброжелательные и отзывчивые! 👍🌹🌹
Что не понравилось:
Персонал на ресепшн, ужасен! 👎👎👎Не профессионалы, нигде с таким отношение не сталкивалась! Всерьёз тебя не воспринимает, к просьбам относятся пренебрежительно! Два раза заказывали трансфер, ни разу не смогли воспользоваться! В аэропорту машина не встретила! Когда уезжали из гостиницы в аэропорт, прождали машину, так ещё и деньги не все вернули за услугу, которой не воспользовались. Сами поймали такси на улице, просили вернуть уплаченные деньги минут 15, как попрошайки, пока не пригрозили вызвать полицию.
Читать полностью
Maria
турист
15.07.2022
6
Что понравилось:
Завтрак.
Что не понравилось:
Номер очень маленький
Уразбаева
турист
02.02.2022
7
Что понравилось:
Еда, местоположение, персонал
Что не понравилось:
Текла вода из душа на пол в ванную, весь пол заливался водой после душа
Читать полностью
Rufin
турист
24.01.2022
6
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
размеры ванной комнаты
Shamil
турист
07.01.2022
7
Что понравилось:
Расположение
Tatyana
турист
25.12.2021
7
Что понравилось:
Удобство расположения, чистота, разнообразный завтрак с красивым видом.
Что не понравилось:
1. Каждый день в отеле отключали свет по несколько раз, то на минуты, то на пол часа. Было бы неплохо, если бы предупреждали заранее.
2. На ресепшене при заселении никакой информации не предоставили о том, что есть в отеле (сауна, бассейн, бар), график работы ресторана и т.д.
3. Вид из окна в стену другого здания.
4. В баре в номере стояли открытые баллоны с водой.
5. Одноразовые стаканчики вместо чайных пар в номере.
Читать полностью
Albina
турист
17.11.2021
7
Что понравилось:
Ресторан, наличие бассейна
Что не понравилось:
Ужасные номера. Все как один, старые, некрасивые
Читать полностью
Radana
турист
08.09.2021
7
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, завтраки хорошие, но в этот раз было много народу, пришлось ждать места. Нравится бар и вид классный
Что не понравилось:
Хороший отель, но есть номера которые смотрят во внутреннее пространство, где скопились кондиционеры, туда лучше не попадать
Читать полностью
Rufin
турист
29.07.2021
7
Что понравилось:
Завтрак очень понравился, мы уже не первый раз были и возвращаемся снова. Только не хватило в ресторане турецкой знаменитой круглой булочки, пришлось купить на улице.
Читать полностью
Рима
турист
02.05.2021
7
Что понравилось:
Относительно чисто в номерах,отличный завтрак.
Что не понравилось:
Холодная вода в душе, слышимость соседних номеров.
Читать полностью
Viktoriia
турист
02.04.2021
6
Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
не понравилось не было каши на завтрак..и все
Maira
турист
01.10.2020
6
Что понравилось:
Номер довольно уютный с кондиционером. В отеле есть лифты. Расположение удобное в плане транспортной доступности.
На крыше небольшой бассейн с зоной отдыха, где можно позагорать и посидеть вечерком.
На завтраке есть кофемашина
Что не понравилось:
Кондиционер в номере есть, но пульт работает очень плохо. есть холодильник, но он не охлаждает практически и светится всю ночь.
Летали в период с 10 по 15 августа (это важно) и завтрак был очень плох: вода/чай/кофе, яичница/омлет, йогурт и мюсли, тарелка, на которой 2 кусочка огурца, 2 черри помидора, по 1-му кусочку сыра (2 вида), 1 кусочек халвы ,2 кураги и джемы. Сначала можно было брать самим, а под конец через официантов (их всего 2-е), и часто очень долго ждали при малой посадке.
Уборку почему-то проводилди в районе 8-30 (что не удобно). Номера для НЕкурящих, но в номерах есть пепельницы. Народ курит прямо так, запах во всех помещениях
Читать полностью
Aleksandra
турист
18.08.2020
7
Что понравилось:
Хороший отель, хороший завтрак, удобное место. Достаточно тихий и спокойный район. В окрестностях можно поужинать. Добраться до отеля можно пешком от остановки автобуса IST-1 который едет из нового аэропорта.
Что не понравилось:
Если закрыть окно и одновременно дверь в туалет, то можно задохнуться. Вентиляции нет. Интернет работал с перебоями. Батарейка в сейфе иссякла. Ну и телевизор включить не удалось, хотя не очень и хотелось.
Читать полностью
Garold
турист
08.01.2020
7.1
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, говорят на русском, хорошая кухня,сауна и бассейн входят в стоимость, есть кабинки с кодовым замком в раздевалке, беговая дорожка.
Что не понравилось:
Маленькие номера, ванная комната маленькая, очень тесно, из под душевой течет вода, когда моешься.
Читать полностью
Natalia
турист
30.11.2019
7.5
Что не понравилось:
На завтраке кофе растворимый
Аноним
турист
25.11.2019
6.7
Что не понравилось:
Бесплатное СПА это замануха просто
Персонал в СПА если не заплатив зайдёшь очень грубят
Аноним
турист
01.11.2019
6.2
Что понравилось:
Месторасположение неплохое. Оптовым покупателям тут понравится. Завтрак хороший. Довольно таки чисто. Воду приносили каждое утро. Уборку делали каждый день.
Что не понравилось:
Персонал слабо разговаривает на русском языке.
Читать полностью
Gaukhar
турист
13.09.2019
7.5
Что понравилось:
1)Отель чистый.2)расположение для нас было супер 3)завтраки обычные 4)персонал не самый плохой но и не самый лучший 5)цена-качества на 20-25% дороже того что предлагают
Что не понравилось:
Цена -качество на 20-25% дороже от того что предлагают
Читать полностью
Alisher
турист
04.09.2019
7.5
Что понравилось:
Нам понравился кофе, приветливый персонал, удобное расположение.
Гульмира
турист
12.08.2019
7.5
Что понравилось:
Очень хорошее расположение
Elena
турист
29.05.2019
7.1
Что понравилось:
Неплохие завтраки, расположение отеля, персонал
Что не понравилось:
Ужин плохой, не соответствует 4* отелю, фото номера не дает реальной картины - номер в реальности на много меньше, хотя это возможно не главное. Услуги сауны и бассейна - если вес в отеле то почему не выдавать при посещении сауны бесплатно полотенца (полотенца дают только если вы пользуетесь платными услугами). Сейф в номере должен быть бесплатным.
Читать полностью
Сергей
турист
13.05.2019
7.5
Что понравилось:
Хорошее расположение: до станции метро два квартала, до трамвайной остановки, откуда быстро доехать до всех достопримечательностей - тоже 7 минут пешком.
Вокруг район лавок и торговли, все весьма прилично. И выбор мест для ужина очень широкий.
Приличный завтрак с большим выбором блюд
Очень любезный и отзывчивый персонал, многие понимают по-русски
Уборка номера и смена белья и полотенец каждый день.
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция: слышно и улицу, и коридор, и соседние номера.
В первый день над нами на террасе начали ремонт в 8 утра, но после замечания стали переносить начало работ на 10 утра.
WiFi очень слабый: еле-еле тянет
3-х местный номер соответствует фотографиям, но на самом деле очень маленький (может снимали на "широкоугольник"?!).
Читать полностью
Timur
турист
12.05.2019
7.1
Что не понравилось:
В любом отеле мира в номере всегда есть 2 бесплатных бутылочки питьевой воды на КАЖДЫЙ день. В этом отеле эта услуга одноразовая. Хуже не бывает! Телевизор в номере не показывал ни 1 канала. Вешалки на входе для уличной одежды нет, хоть самому гвоздь вбивай. На второй день горничная забыла положить туалетную бумагу. Ожидания её с ресепшн длились больше часа. Пока не позвонил и не поругался - тогда сразу же принесли.
Читать полностью
Sergyksi
турист
08.05.2019
7.1
Что понравилось:
Персонал хороший! Помогли,подсказали!
Что не понравилось:
завтрак ужасный, очень плотный трафик у отеля,постоянные пробки!
Читать полностью
Dmitry
турист
10.04.2019
7.1
Что понравилось:
Отличные завтраки. Чистота в номере
Что не понравилось:
Ужасный Вайфай. Не работал минибар - свет горит,а не охлаждает.
Читать полностью
Igor
турист
23.02.2019
7.9
Что понравилось:
Небольшой уютный отель в старом городе. Очень актуально в январе наличие сауны и хамама. Бассейн небольшой. Вечером после долгих прогулок можно отлично погреться и расслабиться.
Что не понравилось:
Полотенец в СПА не дают. Постоянно присутствует местная молодежь в верхней одежде, которая зашла просто поболтать. Очень маленькие и подуставшие халаты- максимум 46 размер.
Читать полностью
Petr
турист
15.01.2019
7.5
Что понравилось:
Сауна нормальная но люди заходят без полотенцев, тоисть никакой гигиены.
Что не понравилось:
Мы жыли на 2 этаже, было очень шумно.
Твердая кровать. В санузел постоянно вонял.
Завтрак плохой.
Читать полностью
Mykhaylo
турист
21.12.2018
7.1
Что понравилось:
Расположено в оживленном районе
Что не понравилось:
Отель для теx кто особо не заморачивается на комфорте.
Читать полностью
Nazym
турист
05.12.2018
6.7
Что понравилось:
Месторасположение понравилось. Персонал старался быть любезным.
Что не понравилось:
Средний отель , я бы не вернулась снова.
Читать полностью
Nazym
турист
05.12.2018
7.5
Что понравилось:
Персонал очень вежливый и опрятный. Убирали в номере каждый день
Что не понравилось:
Очень плохая шумоизоляция между номерами.Мы слышали соседей, соседи нас. Завтраки очень скромные: каши, макароны, яичница - отсутствуют.
Читать полностью
Алексей
турист
15.11.2018
3
Что понравилось:
Очень старый отель
Armine
турист
02.10.2024
5
Что понравилось:
Вода в душе хорошая кожа не сохнет. Завтрак шведский стол продукты хорошего качества с музыкальным сопровождением. Удобное расположение отеля, воздух за окном свежий.
Читать полностью
Andrey
турист
15.02.2024
5
Что понравилось:
Отзывчивый персонал
Aiganym
турист
05.09.2023
1
Что понравилось:
Обсалютно ничего
Аноним
турист
27.08.2023
3
Что понравилось:
Красивый ресепшен и ресторан завтрак отличный ! Пахнет хорошо в номерах
Sergey
турист
08.08.2023
1
Что понравилось:
—
Что не понравилось:
Очень редко пишу отзывы, но тут считаю своим долгом рассказать всем о том, что представляет из себя данный отель. ПРОСТО УЖАС.
я не спала всю ночь. звукоизоляция ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ. Причем, со всех сторон: как со стороны улицы (ощущение , что живешь на улице , а не в помещении , даже с закрытыми окнами) , так и со стороны коридора. слышно все, что происходит у всех соседей на вашем этаже , на этаже выше, ниже и все звуки с улицы. чтобы вы точно понимали, что я не преувеличиваю – слышно, как человек на улице ЧИХАЕТ.
За бесплатно бы не заселилась в такое 💩.
и ещё интересный факт вам на заметку
при заезде у вас заберут паспорт и будут настойчиво отказываться его отдавать под предлогом, что они так делают со всеми :)))) НИГДЕ И НИКОГДА ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА. это ПОЛНЕЙШЕЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВА.
Жильё, которое вообще нужно закрыть с такими условиями и таким обращением с клиентами.
Читать полностью
Anna
турист
31.07.2022
4
Что понравилось:
Номера очень маленькие. Желательно нужен ремонт хороший.
Что не понравилось:
В районе бассейна и сауны все разваливается.
Читать полностью
Maral
турист
08.07.2022
5
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, хорошие завтраки, персонал очень дружественный. До трамвая и метро соответственно 5 и 10 минут пешком. Автобус в аэропорт рядом с метро Aksaray.
Что не понравилось:
В отеле нет утюга, от слова совсем. Номер не большой, но ванная комната совсем маленькая, 1,5х1,5 метра, чтобы зайти или выйти из ванной комнаты нужно зайти в душевую. Сейф в номере есть, но у нас он не работал, вернее сказать был возможен только один вариант кода, половина кнопок вообще не нажималась, мы не стали рисковать и не пользовались
Читать полностью
Elena
турист
30.05.2022
1
Что понравилось:
Завтрак норм , правда не было фруктов и сладостей .
Что не понравилось:
Начнём с персонала , чек ин был ужасный. Комната грязная , кровать грязная , твёрдая , подушки как камнями наполнены , бельё старое , застиранное , серого цвета ! Тянет максимум на 2 звезды , не больше , спасает месторасположение !!!!!
Читать полностью
Tamilla
турист
26.05.2022
5
Что понравилось:
Менеджера на ресепшн очень хорошо работают, отзывчивые .
Что не понравилось:
Были маленькие комары и насекомые , и в комнате был запах канализации .
Так же официант из ресторана наглым образом просит можно сказать требует чаевые, это дело каждого.
Читать полностью
Altynai
турист
22.05.2022
2
Что понравилось:
Завтрак отличный.
Что не понравилось:
В номере кровати скрипят,невожно спать..На рецепшене обещали помочь,но за 4 ночи видно неуспели.Каждое утро обещали решить..
Читать полностью
Ivan
турист
02.05.2022
3
Что понравилось:
Расположение гостиницы
Что не понравилось:
Питание отвратительное
Lazarev
турист
21.01.2022
3
Что не понравилось:
комнаты маленькие . негде намаз читать в комеате место нету. ваняет. очень шумно. подуки не удобные
Читать полностью
Аида
турист
27.10.2021
3
Что не понравилось:
комната для трёх человек крохотная, в ванной не развернуться.. очень мало места. лифт работал только один, с утра долго ждать, чтобы попасть на завтрак на 7 этаж
Читать полностью
Ayna
турист
18.10.2021
1
Что понравилось:
Размещение отеля
Что не понравилось:
Мы жили на 6 этаж над нами был ресторан с 7 утра до 12 дня было спать не возможно потому что в ресторане постоянно что то двигали и спать было не возможно,горничные ужасно убираются
Читать полностью
Alfiya
турист
26.09.2021
5
Что не понравилось:
Бесплатную воду не положили не чем было запить таблетки
Bolat
турист
21.09.2021
1
Что понравилось:
При отъезде из отеля помогли организовать такси.
Что не понравилось:
Встреча в отеле. Номер не соответствовал заказу, хотя заказ оформлялся за 3 недели до заезда. Вас запихивают в любой номер , куда считают нужным для себя. Расположение номера, указанное в бронировании не соблюдается. При заселении, в номере было очень душно. При температуре наружного воздуха +32С обслуживающий персонал не смог включить кондиционер. Мои просьбы на ресепшене о проверке кондиционера практически игнорировались. Ответ: через 5 минут. Ждали около получаса в неимоверной жаре. Халаты в номере отсутствуют. В номер, рассчитанный максимум на 2 человека запихано 3 кровати. Именно запихано. Телевизор настроить на программы российского ТВ так и не смогли. Исключительно турецкое ТВ. Бельё, которым застелены кровати больше серое, чем белое. Завтрак вообще поражает! В августе месяце в качестве десерта отсутствуют арбузы, которыми завален весь Стамбул! Тарелка с зелёными яблоками. Время завтрака с 07-00 до 10-00. В первый день на завтрак мы с семьёй пришли к 09-00. Шведский стол был в полуразобранном состоянии. На второй день, в связи с отъездом пришли к 07-00. Шведский стол ещё не был готов. Горячие блюда приготовили примерно минут через 20 после декларированного начала завтрака. Ассортимент блюд весьма и весьма скуден. Соков нет вообще. Вместо них разбавленная водой химия. Посещал Стамбул неоднократно. Останавливался в этом отеле, забронированном компанией, где я работал. В этот раз путешествовал с семьёй и ошибочно забронировал вновь номер в этом отеле. Хотя не считаю себя особо притязательным к условиям проживания, но здесь всё вызывает только раздражение. Рекомендую всем желающим посетить Стамбул обходить это заведение за километры. Есть достаточно отелей по этой же цене, но с гораздо лучшим сервисом. Вопрос к руководству отеля. Кто пишет вам положительные отзывы на сайте? Претензия к Booking.com - проверяйте качество услуг в отелях, которые вы рекомендуете.
Читать полностью
Igor
турист
08.08.2021
5
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Отель бывалый. Без ремонта. Окна не изолируют звук. Унитаз шатается, когда на него садишься.
Читать полностью
Andrii
турист
25.05.2021
5
Что понравилось:
Поменяли номер по просьбе
Что не понравилось:
Завтрак каждый день одно и то же, яичница платная
Читать полностью
Айжан
турист
01.11.2020
3
Аноним
турист
29.01.2020
4.2
Что понравилось:
На 7 этаже Ресторан
Что не понравилось:
Очень шумный отель. Ночю спать не давали все было слышно на улице. Интернет работает только возле Лифта. В номерах Интернет не работает.
Читать полностью
Roll
турист
26.01.2020
4
Что понравилось:
Убирались в номере очень хорошо, завтраки достойные
Что не понравилось:
Wi-fi не работал, сигнал очень слабый, выбрасывало из сети каждые 2 минуты; номер очень темный, 4 лампочки на весь номер, пульт от телевизора не работал; по вечерам в номере холодно, кондиционер на обогрев не работал
Читать полностью
Irina
турист
22.11.2019
5.4
Что понравилось:
Только расположение
Что не понравилось:
- вещи которые я оставила в пакете для стирки были потеряны, причем мне целый сутки говорили, что они стираются.
- номер и ванная очень маленькие
- скромный завтрак
- трансфер , который я заказывала через отель приехал через 40 мин
- на ресепшн балаган и неразбериха, почему то хотели забрать у нас паспорта на сутки
Читать полностью
Marya
турист
18.11.2019
5.8
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Согласились на 6 этаж. 1607 номер над номером ресторан. С 7 часов стук стульев до 10.
Читать полностью
Vladimir
турист
16.10.2019
4.6
Что понравилось:
Номер был средний, в ванной плесень. Единственное, что понравилось в отеле, это Уборка номера и отзывчивость персонала на ресепшене.
Что не понравилось:
Очень бедный завтрак. персонал, который работает на завтраках неприветливый, на просьбу найти чистую вилку разводит руками. Не ходите на завтрак в 9 утра-это час пик! Все носятся как сумасшедшие, сесть некуда, народу просто тьма. Бассейн и сауна -все очень старое, нет желания их посещать .
Читать полностью
Ksenia
турист
22.09.2019
2.5
Что понравилось:
Цена не соответствует качеству
Myrzabek
турист
12.08.2019
5.8
Что понравилось:
Чистота и уборка каждый день
Что не понравилось:
Завтраки/ужины однообразные, маленькая комната, ванная.
Читать полностью
Marina
турист
07.05.2019
5.8
Что понравилось:
1) Вид с террасы столовой (видно Мраморное море)
2) Классное расположение (рядом с метро)
3) Чистая постель. Ежедневная уборка в номере
4) Русские каналы на телевизоре
Было комфортно, но вряд ли посоветую своим знакомым. По такой цене в этом районе доступный десятки отелей
Что не понравилось:
1) Очень слабый завтрак.
Из съедобного: 1. Сыр Чеддер 2. Хлеб 3. Чай/Кофе 4. Халва и пару сладостей 5. Если повезет то варенный картофель. Из НЕсъедобного: 1. Выраженно красного цвета колбасные изделия 2. Салаты сделанные вчерашней колбасы с майонезом 3. Всякие зажаренные "штуки" 4. Нарезка из вялых фруктов
2) Очень маленькая душевая кабина и сама туалетная комната
3) Очень неудобная подушка набитая ватой
4) Короткие кровати. Если у вас рост 1.75+ готовьтесь что стопы ног будут свисать
5) Маленький номер. На фото выглядело все намного лучше
6) Слабая вытяжка в ванной комнате - полотенца очень долго высыхают
Читать полностью
Mihail
турист
12.03.2019
5
Что понравилось:
Менеджер Денис супер
Вежливые уборщицы, хорошо убирали
Что не понравилось:
Заявлен фуршет а не было его на ужин, тк не сезон, но мы то платили.
Запах из канализации в ванне в номере
Слышимость с улицы, как в номере говорят.
Читать полностью
Svetlana
турист
14.01.2019
4
Что не понравилось:
Тараканы в нашем номере ползали даже по потолку,это не мыслемо в наше время,нам поменяли номер ,но впечатление овращения осталось,не работал тостер 3 дня за звтраком,мы сказали но реакция ноль
Читать полностью
Artash
турист
08.12.2018
5.8
Что понравилось:
Из плюсов, можно отметить персонал. Здесь вопросов нет. Персонал очень приветливый и услужливый. Старались как могли. Номер убирали хорошо. Регулярно меняли постельное белье. Кровать была удобная. Постельное белье хорошее, белоснежное. Wi-fi стабильный.
Что не понравилось:
Это никакие не четыре звезды. Три с большой натяжкой. По порядку. У нас был номер (1204) максимум 10м2, каморка. Огромное засаленное кресло занимает всё оставшееся пространство. Мы были с маленьким ребенком и от кроватки нам пришлось отказаться. Совершенно некуда разложить вещи, только в шкаф, тоже к слову небольшой. Ванная комната также очень маленькая с микроскопической раковиной. Душевая кабина подтекает и вода проникает на пол. Завтрак… вроде всего много, но не разнообразно и не вкусно. Голодным не останешься, но не более того. Бассейн совсем маленький и погружаться в него желания не возникло. Если вы не очень взыскательны и забронируете этот отель по хорошему спецпредложению – вперед. В других случаях – не рекомендую.
В отеле много русских. Кого-то это смущает, кого-то наоборот.
Место расположения отеля спорное, вокруг огромное количество магазинов с турецкой одеждой. Здесь в известные времена массово затоваривались челноки из России. Кто-то наверное и сейчас. Рассвет отеля видимо на эти времена и пришёлся.
Также хочу отметить два кабака поблизости, из которых до глубокой ночи гремит малоинтеллектуальная русская музыка, публика там соответствующая.
25-30 минут до Софии и Голубой мечети. До гранд базара - минут 10-15. Но трамвай и метро совсем рядом.
Добираться от аэропорта до отеля рекомендую на метро (не трамвай). Сначала по красной ветке М1А до станции Yenikapi, пересаживаетесь на зеленую ветку, проезжаете одну станцию. Выходите на Vezneciler. 5 минут и вы в отеле. По факту будет быстрее и не так много народу как в трамвае.
Читать полностью
Sibirianstone
турист
09.11.2018