Cleopatra Golden Beach 3*
Турция, Аланья
Об отеле
Cleopatra Golden Beach Hotel — это отель в городе Аланья, в 300 м от такой достопримечательности, как Пляж Клеопатра. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, общий лаундж, ресторан и бесплатная частная парковка. В этом отеле с 4 звездами представлены следующие удобства: бесплатный Wi-Fi и бар. Этот вариант размещения с гипоаллергенными номерами находится в 800 м от следующей достопримечательности: Автовокзал Алании.
В номерах в Cleopatra Golden Beach Hotel установлен кондиционер, телевизор с плоским экраном и сейф. Среди прочих удобств — платяной шкаф, чайник и мини-бар, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям Cleopatra Golden Beach Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Cleopatra Golden Beach Hotel предоставляется халяльный завтрак.
На территории Cleopatra Golden Beach Hotel можно поиграть в дартс. К услугам гостей прокат велосипедов и аренда автомобилей.
Сотрудники стойки регистрации, которые говорят на немецком, на английском, на французском и на русском, готовы предоставить рекомендации.
Рядом с Cleopatra Golden Beach Hotel находятся такие популярные достопримечательности, как Аквапарк Alanya, Археологический музей Алании и Пещера Дамлаташ. Аэропорт Газипаша-Аланья находится в 44 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Пляж
Дартс
Игровая комната
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Частная пляжная зона
Бесплатная частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Сауна
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о CLEOPATRA GOLDEN BEACH 3* (85)
Что понравилось:
Расположение отличное. Компактные номера.
Холодильник, фен, шкаф, балкон.
Для пляжного отдыха - самое то
Что не понравилось:
Проблемы с водой. Отрегулировать сложно - либо кипяток, либо холодная.
Ну и завтраки - одно и тоже каждый день
Что понравилось:
Превосходный отель,шикарное месторасположение,отзывчивый и профессиональный персонал.Особая благодарность работникам рецепшен Марине и Озану,которые мгновенно решают любые вопросы,связанные не только с отелем и размещением,но и помогают соориентировать по местности и достопримечательностям.Огромный плюс близость к морю и общественному транспорту.Номера чистые,везде свежий ремонт и очень удобные кровати.
Также на территории отеля работает хамам,где вам предоставят качественные и профессиональные услуги массажа.Ширван-настоящий мастер своего дела!
Также хочется отметить работу бармена Мухамеда-многие не очень довольны,но в целом все не так плохо.(в конце концов правила диктует не он.Он просто тщательно исполняет предписание вышестоящего руководства(один бокал в одни руки)На самом деле он позитивный и исполнительный.
Мне так понравилось в этом отеле,что я ещё 2 раза продлевала бронирование.Первую неделю я жила в номере с частичным видом на море,но потом администрация отеля любезно предоставила мне номер с видом на море(301) и это особый восторг-рассветы,закаты,потрясающие виды на крепость и пляжи!
Обязательно вернусь именно в этот отель снова!
Что понравилось:
Замечательный отель,превосходный персонал,чистые и уютные номера.обязательно рекомендую брать номера с видом на море-умопомрачительные виды и днем и ночью!
Что понравилось:
Сотрудник на ресепшен Yunus Emre
Что не понравилось:
Питание, каждый день одно и тоже. Из горячего индейка и курица и все. Еда не вкусная, безвкусная.
Что понравилось:
Расположение
Еда
Чистота
Что понравилось:
Расположение, цена, чисто, хорошая еда.
Что понравилось:
Все понравилось, отличный отель по соотношению цена/качество, кухня хорошая, в номерах чисто уютно, персонал приветливый, через дорогу море пляж, центр города, больше ничего и не нужно
Что понравилось:
Расположение отеля, через дорогу всего 400 метров был пляж Клеопатра
Что не понравилось:
То что не было завтрака в отеле
Что понравилось:
Современный номерной фонд. Все чистенько и культурно. Вполне соответствует 4 Турецким звездам. Хороший шведский стол с хорошей кухней. Часть блюд хоть и порционная, но можно брать добавку!
Что не понравилось:
Все впечатление испортила то ли хозяйка, то ли главный менеджер - очень надменная и противная тетка, общалась с нами как с провинившимся персоналом, на все вопросы отвечала - нет и нельзя! Весь остальной персонал - отзывчивый и радушный!!!
Что понравилось:
Отличное местоположение, вкусная еда, все работает, никаких претензий
Что понравилось:
Прекрасный отель, расположение 5 минут до центра, и море через дорогу!
Питание обычное, мы брали только завтрак, однобразно но цена отеля оправдывает все.
приеду ещё раз!!
Что понравилось:
Понравилась цена, поэтому и забронировали. Питание нормальное, можно найти приемлемую еду. Но вот вино ужас, я взяла белое, сделала глоток, и такое ужасное послевкусие, оно просто отвратительное. Как можно настолько неуважать своих гостей, чтобы поить их не пойми чем. За остальное спиртное не отвечаю, потому что пью только вино.
Что не понравилось:
В номере темно, слабое освещение. Полы не чистые, неприятно ходить босиком. Сырость в комнате, + запах курева.
Что понравилось:
Расположение. Чистый номер. Вкусная еда.
Что не понравилось:
Отель «Всё включено». Но шведского стола нет. Горячее тебе накладывает повар с недовольным лицом. Столовая тёмная и неудобная.
Что понравилось:
Прекрасный вид на море из номера, приятный уютный номер с балконом и со всем необходимым. Персонал на просьбы реагирует быстро, хорошо говорит по-Английски, что большой плюс, удобно было общаться. Когда ехала очень боялась, потому что отзывы не очень. Писали, что плохая еда, еда на среднем уровне, но что-то сбалансированное и полезное там собрать точно можно. Я лично в отпуск не чтобы есть приезжаю, поэтому нормальная вкусная еда - есть белок, овощи, фрукты. В целом, очень комфортный отель, ничего супер критичного нет, но если хотите типичный Турецкий отдых с нутеллой, большим количеством разнообразной еды, бассейном и аниматорами - это не сюда. В остальном, отель очень понравился
Что не понравилось:
Достаточно приставучий персонал в ресторане, когда я ем, я не хочу ни с кем говорить, но официант лезет и пытается то ли на ломанном русском, то ли на Английским, то ли на турецком что-то сказать - неприятно. Писали, что в номерах убираются плохо - правда, ходила в тапках, так как после уборки все равно много песка оставалось. Полотенца, белье и принадлежности меняют раз в 3 дня, хотя это отель с 4 звездами, непонятно, почему раз в 3 дня
Что понравилось:
Местоположение, пляж,близко к центру.
Что не понравилось:
Кухня ужасная, в каждый день одно и тоже,и несвежие продукты.
Что понравилось:
Понравились номера
Что не понравилось:
Подушки жесткие, неудобные. Вай фай очень плохо работает
Что понравилось:
Номер в принципе уютный, есть русские каналы. Еда разнообразная, можно наесться, персонал отзывчивый, но не все. Пляж в двух минутах ходьбы. Кофе, чай, вода в свободном доступе. Попросили поменять номер, поменяли :)
Что не понравилось:
Полотенца очень старые, как и все остальное. Посуду в столовой моют плохо, в ресторане гремит музыка до 1 ночи, звукоизоляция отсутствует, пляжные полотенца меняют каждые 3 дня, что очень долго.
Что понравилось:
Месторасположение, хорошие постели и матрасы, кондиционирование номеров.
Что не понравилось:
Бассейн маленький и грязный, нет климатизации в общественных местах, мухи в ресторане. Продают больше номеров чем есть и потом на 1-2 ночи расселяют по соседним отелям или номерам худшей категории чем оплачена. Ужин очень рано с 18.00 до 20.00, сдвинули бы на пару часов позже.
Что понравилось:
Расположение, вид.
Что не понравилось:
Еда отвратительная. В Аланье раз пятый уже, в этот раз мы завершали двухнедельную поездку от Мармариса, это был пятый отель по счету. Такой ужасной еды, как в этом отеле, просто не представить. Я не про разнообразие - мне и не надо сильно. Но есть невозможно. Просто невкусно, как будто для свиней бурду мешали. Обидно, я знаю,как в Турции готовят,в тч в отелях. Хамам так вообще непонятно что. Пошли вдвоем, так пока меня хамамили, друг просто тупо лежал на камне минут 40!!! То есть, один сотрудник на двоих. Ну сказали бы - один пораньше, другой на полчаса позже. Очень расстроилась. Вот массаж был неплохой. Больше останавливаться не буду
Что понравилось:
питание и месторасположение
Что не понравилось:
уборка, полотенца не поменяли пока не попросили
Что понравилось:
Местоположение хорошее. Очень близко до берега. Хороший персонал на кухне. В принципе комнаты хорошие, чистят каждый день, ремонт относительно новый.
Что не понравилось:
Встретили очень плохо. Заранее договаривались на ранний заезд, но комнаты не были готовы. Одну комнату дали на мансарде, очень жарко было как в хамаме. Всей семьей заболели от того что 24 часа кондер работал (весь отдых испортился). На третий день комнату наконец поменяли, конечно не без скандала. На кухне еда однообразная, детям совсем ничего нет, за время проживания дети кроме картошки фри ничего не ели, очень похудели, бар совсем плохой, на кухне посуды были очень грязные (сами перед приемом пищи дополнительно протирали). Очень разоочарованы, больше не вернемся.
Что понравилось:
Расположение , питание
Что не понравилось:
Маленький номер.
Что понравилось:
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Что не понравилось:
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Кухня не вкусная,не разнообразная, пришлось кушать в кафе ,хотя был оплачено все включено, воду в номер дают только один раз,остальное платно . Не было воды в номере,персонал даже не пытался извинится.
Что понравилось:
Пляж рядом
Что не понравилось:
На пляже нету лежаков, персонал неприветливый, огрызаются. Еда в отеле ужасная, питались в ресторанах. В столовой очень не гигиенично, после уборки невозможно войти в номер воняет хлоркой. Пришлось уезжать в другой отель на три последних дня. Кошмар, отдых испорчен.
Что понравилось:
Там ничего понравится не может!
Что не понравилось:
Лифт это будка для собак каких то , а едет до 5 го этажа очень долго. Вай фай отстой полный!!!
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Питание -ужасное, соевое мясо и нагетсы Повор сам накладывает еду и старается положить поменьше, каждый раз ощущение, что ты выпрашиваешь у него еду
Что понравилось:
Отличное расположение на пляже Клеопатра
Что не понравилось:
Я не привередлива в еде, но тут и правда не вкусно и нет выбора. Шведский стол, но горячее накладывает сам персонал на раздаче: отварное яйцо, гезлеме, картофель фри, печёные овощи. Фрукты были выложены вместе с плесневыми апельсинами. Номера в целом норм, но был отключён свет во всем здании, поэтому полностью оценить не могу
Что понравилось:
Чистота в номере
Что не понравилось:
Питание очень плохое, в номере запах жареного стоит постоянно. Номера очень уставшие, подушки и матрас отвратительные. Одеяла в номере не было. Останавливались в этом отеле на 2 ночи, т.к в нашем обычном не было мест. При выезде муж забыл на столе банковскую карту и наличные лиры (ок.500). Когда вернулся, карту отдали, а наличных сказали, что не было. Никому не рекомендую данный отель.
Что понравилось:
Хорошее местоположение
Что не понравилось:
Заехали в номер, прорвало туалет. Пришёл сантехник и сказал что все сломалось, отключил воду в туалете и ушёл. На ресепшене сказали что другого номера нет, и решение проблемы не предложили. В номере постоянно воняло канализацией.
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Первый раз в жизни, когда в оплаченный заранее номер меня отказались заселить(( Я много путешествую и с такой неадекватной попыткой развода на деньги столкнулась первый раз.
Купили тур с подругой, но я знала, что планирую работать в отпуске и привыкла жить одна, то заранее забронировала и оплатила дополнительный отдельный номер.
В итоге, при заезде мне заявили, что номеров свободных нет и я могу жить с подругой, при этом деньги за второй оплаченный номер вернуть отказались. Час разбирательств, испорченное настроение. Номер нашелся, именно тот, что был на фото при бронировании, но настроение уже было ниже плинтуса.
Из-за такого отношения, я не буду в принципе больше рассматривать Аланию, как место отдыха.
P.S. во втором корпупе, где столовая, номер 2807 очень сильно гудят блоки от кондиционеров, находиться невозможно. Wi-fi, не ловит от слова совсем.
Во втором номере, где в итоге жила (главный корпус, 405) были лучшие условия: хорошо работал интернет (видео на скайпе подвисало, но хотя бы было), тихо, хороший напор воды.
Полотенца и постельное не меняли за 8 дней проживания.
P.P.S. вполне банальная тройка, которую просто невероятно портит менеджер, что всеми силами старается обмануть.
Что понравилось:
только локация
Что не понравилось:
на второй день тебе просто заправляют белье постельное , не меняя его. а полотенце развешиваются на грязные перила балкона, вместо того чтобы выдать чистые. завтрак - полное г***. так ещё и поесть не дают эти навязчивые турки, которые стоят и заглядывают тебе в рот и задают идиотские вопросы про имя , откуда ты есть ли Инстаграм и так далее. полотенца пляжного нет. приветливых в этом отеле и готовых решить Вопросы посетителей тоже не найти. общение на ресеп с гонором от русской девушки. остановилась на 2 дня, впечатления отвратительные. продолжаю арендовать в Аланье отели на 2-3 дня . этот самый отвратительный. не рекомендую !!!!!
Что понравилось:
Расположение у отеля хорошее. В центре, в пешей доступности несколько Мигросов, магазины с овощами-фруктами, фуникулер к крепости, аквапарк Алании (скромный, но ребенку все равно зашел на отлично), пляж через дорогу.
Что не понравилось:
Непонятно, почему у отеля такой рейтинг... Только потому что "ну а что ж вы хотели за такие деньги?"
Хорошо так "усталый" отель, с потертыми полами, видавшей виды мебелью и т.д.
Выбор еды весьма скромный, фруктов почти нет (для нас не было проблемой, т.к. в шаговой доступности пара магазинчиков с хорошим выбором овощей-фруктов), более неприятным было отсутствие на завтраках какой-либо выпечки-блинчиков-оладий, и даже каша не всегда была, т.е. накормить с утра ребенка было той еще задачей, ну не любит он скрэмбл (
Вода в номерах не "обновляется" ежедневно, можно только в имеющиеся бутылочки налить из кулера в лобби или столовой. Ну и лучше не думать, откуда наливается вода в эти больши бутыли кулеров )
Бассейн - это просто смешно. В уголке "столовой". Ни разу за неделю не видели, чтобы им кто-то пользовался.
Благодаря необходимости соблюдать "коронавирусные ограничения" перед раздачей в столовой стояли вполне себе нормальные такие очереди (но как известно, вирус не передается от человека к человеку, только через еду же)...
К дамам, убирающимся в номерах, замечаний нет, а вот остальной мужской персонал не особо отзывчивый. Ну и весьма слабо понимает и по-русски и по-английски.
Но самый так-себе-сюрприз - платные шезлонги на пляже. 45 лир в день - и это special price отеля. Надо сказать - впервые сталкиваюсь с таким.
