White Gold Hotel & Spa 5 *
Туреччина, Аланья
Про готель
Помешкання White Gold Hotel & Spa розміщено на узбережжі в місті Аланія, за 2,1 км від пам'ятки "Пляж Портакал". Тут для зручності гостей спільний лаунж, тераса та бар. Серед іншого до розпорядження гостей цілодобова стійка реєстрації, ресторан та дитячий ігровий майданчик. У помешканні у розпорядженні гостей є сезонний відкритий басейн, фітнес-центр, сауна тa приватна пляжна зона.
Усі номери помешкання White Gold Hotel & Spa містять зону для відпочинку та окрему ванну кімнату з душем, безкоштовними туалетно-косметичними засобами та феном. Серед стандартних зручностей варто відзначити кондиціонер, телевізор із плоским екраном із супутниковими каналами і сейф. У помешканні номери оснащено холодильником.
Гостям помешкання пропонують на сніданок такі варіанти: "шведський стіл", континентальний чи вегетаріанський.
Гостям помешкання White Gold Hotel & Spa пропонують пограти в більярд, настільний теніс і дартс.
Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, російська та турецька – і нададуть гостям необхідні поради про околиці помешкання.
Гості можуть оглянути пам'ятку "Площа Ататюрка в Аланії" за 4,9 км від помешкання White Gold Hotel & Spa. Аеропорт (Аеропорт Ґазіпаша-Аланія) розміщений за 36 км від помешкання.
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Ліфт
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Пляж
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Аніматори
Дартс
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Вішалка для одягу
Рушники
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Ресторан
Холодильник
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Безкоштовна громадська автостоянка розміщена поблизу готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Басейн 2 – відкритий
Фітнес
Масажне крісло
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про WHITE GOLD HOTEL & SPA 5 * (32)
Що сподобалося:
Очень вкусная и разнообразная еда
Що сподобалося:
большой красивый отель с тунелем прямо к морю
Що сподобалося:
Вежливый персонал, чистота в отеле, нет шума от дороги.
Що не сподобалося:
Вечернюю развлекательную программу можно было бы сделать более интересной. В октябре в отеле было 80-90% пенсионеров, было не очень весело((
Що сподобалося:
Отличный отель, недалеко от центра. Отдыхали с семьёй с 17 по 25 мая,еда вкусная и разнообразная,каждый день нас развлекали. Есть подземный переход на пляж,что очень удобно,не нужно бегать через дорогу. На территории два бассейна взрослый и детский,есть горка. Номер очень уютный, уборка номера была каждый день. Возле моря песчаный пляж, шезлонги и зонтики. Обслуживание на высшем уровне, очень рекомендую!
Що сподобалося:
Завтрак хороший
Що сподобалося:
Чистый номер, вкусная еда, выход к пляжу. Вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Громкая музыка. Не было развлечений для детей.
Що сподобалося:
В целом все ок. Пляж через дорогу, к нему прямо из отеля есть подземный переход. После завтрака и до обеда есть что покушать: женщина печет вкусные лепешки с картошкой и зеленью. Напитки можно брать целый день (не знаю как ночью). В определенные часы дают мороженое.
Бассейн чистый, пляж тоже. Номера убирают каждый день. Воду дают в номер бесплатно, но за сейф надо платить. Интернет в турецких отелях часто оставляет желать лучшего, так что тут по сравнению неплох. Грудничку дали дополнительную кроватку.
В отеле есть мед. персонал.
Каждый день возле бассейна и вечером на террасе анимация, но на террасе повторяется из недели в неделю, а возле бассейна ежедневно одна и та же программа вплоть до песен - как день сурка)) но лично нам не критично.
Що не сподобалося:
В целом надо понимать что это не "те" 5 звезд. Пятна на ковровых покрытиях, кондиционер на территории отеля не включается (только в лобби), никакого разнообразия в еде - каждый день можно сказать одно и то же и т.д. Но, учитывая приемлемую цену, нормалек.
Единственное неприемлемое НО: посуда старая, нередко плохо помытая, от чашек бывало воняло тряпками. Вот из-за этого я серьезно подумаю, возвращаться ли в отель в след. раз.
Що сподобалося:
всё отлично, идеальная чистота в номере.
вай-фай шустрый.
Що не сподобалося:
грубая женщина, которая выдает пляжные полотенца.
Що сподобалося:
расположение, персонал обслуживания и аниматоров, хорошая кухня, каждый день бутылка воды в номер
Що не сподобалося:
платный сейф это конечно смешно.. при заявлении all inclusive 2€ за сейф выглядит как попрошайничество. ну и зазывала Мурат с свободным доступом в отель и к постояльцам в магазин кожи меха это архаично конечно..
не смог оплатить картой нескольких банков за проживание, пришлось оплатить налом, а вот за маленькая сумма за сейф оплата прошла.. странно
Бесплатное посещение сауны хамам тоже странно. по записи только 15 минут с 9-11. аргумент антиковидные меры)) а вот после пляжа в 16 это только если ротный комплекс массаж пилинг.. выглядит как навязанный сервис.. ну объясняют типа у нас же в аренде.. жаль конечно..
Що сподобалося:
Большое спасибо!
Що сподобалося:
Всё понравилось, дружелюбный персонал, чистота, бассейн, еда и атмосфера, гостиничный комплекс, первая линия от пляжа👍бесплатный бильярд и аниматоры! отдыхали в гостинице 19 дней, приедем ещё! Спасибо!
Що не сподобалося:
Еда
Що сподобалося:
Уютный номер ,но очень маленький
Що не сподобалося:
Персонал и питание в ресторане
Що сподобалося:
Светлые уютные номера, удобные кровати, хороший напор воды в душе. Уборка каждый день.
Красивый вид из окна на холмы и на море.
Приятные сотрудники на ресепшене.
Що не сподобалося:
Дважды ходила на массаж. Массажист Один в первый раз сделал прекрасный массаж. За следующий сеанс заплатила вперёд... И во второй раз массажист откровенно схалтурил. Опоздал на 10 минут, и закончил на 10 минут раньше! Плюс во время сеанса администратор врывалась несколько раз поговорить с массажистом. В общем, не советую оплачивать вперёд и говорить, что вы скоро уезжаете, тк сотрудники понимают, что взять с вас больше нечего и теряют к вам интерес)
Що сподобалося:
чисто и не плохая локация
Що не сподобалося:
мы были перед закрытием сезона и еды для 5* можно сказать небыло вообще.
Що сподобалося:
Понравилось месторасположение. Есть свой пляж. Также понравилось питание. Голодным точно не останешься! Много овощей, фруктов, салатов и разнообразие горячих блюд. Также можно взять белое или красное вино и пиво.
Що не сподобалося:
Мы заехали под вечер, очень устали с дороги и хотели элементарно выспаться и отдохнуть. А нас поселили в самый ужасный номер в гостинице, который и номером сложно назвать. Без балкона, окна выходят на террасу, где проходят музыкальные вечеринки. Колонки стояли прямо у нас под окнами! Даже самый большой любитель громкой восточной музыки точно сошел бы с ума!! В довершение к этому в ванной комнате полностью отсутствует вытяжка, и стоит неприятный запах. Номер 213. Это какая-то техническая комната, а не номер для отдыха. Мы пожаловались, нам номер поменяли, но только на другой день! Второй номер был вполне приличный, но практически не было интернета. Только в лобби был нормальный интернет. И это гостиница 5 звезд???
Що сподобалося:
не очень
Що не сподобалося:
почти все
Що сподобалося:
Отличная, еда. Прекрасный персонал, шикарный вид из номера (6 этаж).
Що не сподобалося:
Ужасный вай-фай в номере(6 этаж), нет мыльниц в ванной комнате, очень неудобный унитаз. Нет минибара в номере.
Що сподобалося:
Соотношение цена -качество!
Персонал в основном вежливый, говорит на русском
Приехали в 10 и нас сразу разместили без ожидания
Що не сподобалося:
Двери и стены такие тонкие, что слышно как соседи дышат, а во время ежедневного концерта в атриуме заснуть невозможно (если у вас дети должны спать по режиму то отель вам не подойдёт!!! Сначала просто Музыка часов с 8 вечера, в 9 начинается живое выступление и длится где то до 10-10.30!) по децибелам в номере на 5 этаже они точно превысили все нормы, что на 1-2 этажах в номерах даже представить не могу
Кофе растворимый
В ванной пахло плесенью
Располагается от моря через очень оживлённую трассу
Що сподобалося:
Замечальный вид из фронтовых окон, хорошее внутреннее пространство, довольно новое здание, хорошая отделка.
Що не сподобалося:
Тесные номера, не очень толковая организация СПА-пространства, еда оставляет желать лучшего и не разнообразна.
Що сподобалося:
интересные блюда на ужины, день Турции (в субботу), близость пляжа, уборка номеров
Що не сподобалося:
плесень на десертах, неосведомленный об отеле персонал (давали неактуальную информацию), кондиционер прямо над кроватью, неприятная женщина выдающая полотенца, отель уставший, не дали вторую карточку от номера, не делали коктейли в баре, некондиционируемые коридоры
Що сподобалося:
Гостиница расположена в первой линии около моря. С территории отеля есть подземный переход на благоустроенный пляж.
Що не сподобалося:
В столовой и общих помещениях нет кондиционеров или они не работают. При температуре на улице 35-40 градусов это большой минус. Питание класса общепита, но не ресторанного уровня. Нет развлечений для детей на територии отеля. Гостиница не соответствует заявленным 5 звёздам
Що сподобалося:
только номер. номер дали отличный. просторный с видом на море . на 6 этаже. с двумя балконами.
Що не сподобалося:
еда ужасная. для 5 звёзд . максимум на 3 . из фруктов яблоки только и мелко порезанные засохшие апельсины. десертов нормальных небыло вообще. все не съедобное и никакого разнообразия. мясо не было только Кура. на гриле не было ничего. пиде не было. все не вкусное и холодное. была с другом турком так он бедный одни макароны ел, это нормально ?! в таком отеле и не было национальной еды вообще. в гриль баре у бассейна вообще кошмар. как еда на выброс. остатки если в обед не съели. даже лепешки гюзлеме не вкусные. это вообще нонсенс . Воды в бутылках нет. только на разлив. кофе из автоматов. пить не возможно. из соков разведённый юппи. айрана нет!! на Рецепшен сидела женщина из Казахстана. очень не приветливая. при выезде грубила. турки бы никогда такого себе не позволили бы. если честно хотелось сбежать на второй же день.
вечером какая то скудная анимация , убогая для детей. сами аниматоры , такие. что я даже не поняла что они аниматоры😃
в спа хамам платный сауна бесплатная. тренажёрный зал никакой. в спа так же люди русскоязычные работают наорали на нас что мы воду взяли. там она оказывается отелю не принадлежит 🤷♀️ вообщем от отеля одни негативные эмоции. если бы не офигенный номер. уехали бы в тот же день. хорошо что бронировали только на 2 ночи. уехали сразу после так называемого завтрака😃
ещё раз повторюсь. для трёх звёзд нормально. но не для пяти. а про персонал так и на три не тянут.
Що сподобалося:
Интернет был без сбоев. Отличный массаж и хамам. Были штанги. Архитектура не обычная и понравилась. Новогоднее шоу с танцами живота и лазерным дэнсом. Ужасный турецкий акцент при исполнении песен на английском.Самим туркам было нормально.
Що не сподобалося:
Запах из туалета в номере был сильным. Ковры грязные. Телевизор показывает как в 20 веке - рябит, шипит. Подушки комками. Еда со вчерашнего дня регулярно переходит.