Wave Resort 5*

Що сподобалося:
Завтрак очень понравился и ужен великолепен Расположение для пляжного отеля типичное, только удалённость от инфраструктуры.

Що сподобалося:
- Современный, достаточно новый отель. - Постоянная чистка бассейнов спец оборудованием. - Каждодневная уборка номеров. - Бонусы для тех, кто остаётся надолго - посещение ресторана a la cart, например. - Бесплатный трансфер до г. Поморие. - Вечерние детские мероприятия. - Вид из номера на море красивый. - Шумоизоляция - ни разу не услышали голоса гостей из соседних номеров, только топот.
Що не сподобалося:
- Детские бассейны на улице с ледяной водой - Все бассейны на улице с ледяной водой - Слишком громкие вечерние программы до 11 часов, проводятся даже в холле основном со стороны номеров, для отеля с таким количеством детей странно - Совершенно нет диетического питания, варёного и тд. Всё жареное в основном. В целом питание не плохое, но достаточно однообразное. - Выдача полотенец по расписанию. - Стоимость процедур в Спа, очень дорогие массажи для качества, которое предоставляют. - Курят все, курят на балконах, поэтому, если кондиционер ты не любишь, в открытое окно нюхай дым, а кондей шумный очень. - Нет полноценных дверей в туалет, дверь «барная» открывается туда обратно, вместо ручки - дырка))) на любителя))) для выхода на новый уровень отношений. - Периодические частые сбои в работе интернета. - Отель не подходит для отдыха с детьми, как это указано!

Що сподобалося:
Очень красивый отель, все новое (но много мелких недочетов). Вкусная и разнообразная еда. Много разных зон для отдыха, хороший фитнес зал
Що не сподобалося:
Ледяные бассейны, очень холодные! Море намного теплее. Единственный подогреваемый бассейн с водопадами самый маленький из всех, людей там как сардинок в банке. Персонала на территории много, но никто не обучен. В ресторане а-ля карт красивые девочки официантки, милые и вежливые, но они понятия не имеют ни об этикете ни об обслуживании в ресторане. Тарелки с едой нам носили над головами, грязные тарелки нам пришлось убирать самим и подавать персоналу... В общем ресторане быстро убирают тарелки. Кто то спрашивает заранее, но в основном вам просто унесут все из подноса с недоеденным блюдом. Пьёте кофе а в этот момент вам унесут блюдце. Детям часто забирали недопитый какао... персонал спешит по быстрому все убрать и многие бездумно выполняют какие то действия. Слабые вытяжки в общем ресторане. Едой пахнет на весь отель. Периодически что то сгорает и гарь по всему холлу. Уборка по быстрому. В номере было 3 ванных комнаты но убирали только в двух, пол мыли лишь однажды (в отеле жили 11 дней). На ковре чужие стриженые ногти, мелкий мусор с улицы... Несколько раз застали уборщицу в номере, через 5 минут она все сворачивала и уходила, ничего не закончив. На ресепшене хотели узнать если можем остаться в номере на 2 часа дольше. Сначала девушка нам отказала, ни посмотрев даже в компьютере, не спрашивала номер комнаты. Потом сказала, что можно продлить на 3 часа за 40 лев и только потом посмотрела в компьютер. В итоге и это оказалось не возможным.

Що сподобалося:
Вокруг отеля поле. На территории мало зелени. Выйти из отеля некуда. Перед ним только трасса. Отель как я понял новый поэтому не все было идеально. Но сам отель хорош. Красивый холл с большими панорамными окнами, тренажерный зал с панорамным видом на территорию отеля, быстрые лифты, есть парковка. На нулевом этаже есть мини кухня, бар где практически в любое время можно перекусить. Закрывается только на время работы основного ресторана. Отель покупали за 19500 рублей на 3 ночи. Жили в номере премиум тк букинг сделал апгрейд на одну категорию до номера с выходом в бассейн, а так как были с детьми и по правилам детям до 7 лет запрещено проживать с таким выходом в бассейн нам дали номер премиум. Номер приятен. С Большим балконом. Номер Разделен на два уровня через ступеньки. В номере две раковины. При заезде заполняется минибар. Напитки, пиво, вода. Далее только приносят воду. Вода в аквапарке не подогревается. Детям купаться холодно. Только солнышко может спасти. Достаточно неровный заход в море с небольшими перепадами высот около 20 см. Поэтому осторожно заходить в море. Песок черный. Питание хорошее. Отель выглядит респектабельно. Русских практически нет. Вечерние шоу проходят в Амфитеатре. детский клуб в отдельном большом здании. Есть спа, массаж, теплый внутренний бассейн. В целом впечатление по отелю хорошее. Приехали в этот отель из отеля Sol nessebar mare. Цена на отели была одинаковая. Этот выше уровнем . На территории поющие фонтаны и большое количество бассейнов. Есть зона 16+
Що не сподобалося:
По номеру есть замечания ввиде несколько сантиметровых щелей между открывающимися частями дверей и стеной в туалете и в ванной. Уборка в номерах, холодная вода в бассейнах, особенно в детском аквапарке , просто ледяная , подогреваемый бассейн сильно пахнет хлоркой , невозможно там находиться.

Що сподобалося:
отель новый и все сверкает и сияет. номер выглядит очень стильно и современно. Кровать очень мягкая и приятная. в ресторанах огромнейшее разнообразие закусок. Вкусно и красиво. Много открытых бассейнов и горок. Есть специальные водные горки для детей. Работают аниматоры - днем и вечером развлекают гостей. Отель на первой линии. На пляже зонты и лежаки бесплатно.
Що не сподобалося:
в номере непривычно туалетная дверь со щелью и отверстием. когда вдвоем - не комфортно. С персоналом мы поняли есть проблема. нас долго не заселяли в номер. часа четыре мы слонялись в ожидании. и даже убирались наспех-много огрехов. отель стоит в одиночестве на берегу. за территорию некуда выйти и поехать можно только на такси плюс еще есть автобус из отеля, но нужно записываться на поездку. и на пляже черный песок. как то неприятно прилипает к ногам. и конечно же 166 евро в сутки это дорого для этого отеля.

Що сподобалося:
Ничего

Що не сподобалося:
Номер не соответствовал тому что резервировали

Що сподобалося:
Здание отеля новое, номер просторный (мы бронировали полулюкс). Бассейнов много, поэтому во время купания нет впечатления, что народу очень много, хотя отель был загружен на 100%.
Що не сподобалося:
В номере нет даже салфеток, я уж не говорю про халаты, например. Самое главное, у жены был день рождения, я просил помочь с десертом/куском торта со свечкой. Чтобы как-то отметить. Обещали помочь - ничего не сделали. Ещё странная тема, мы пришли после обеда к бассейну, половина лежаков закрыто полотенцами, но там никого нет. Долго искали место.

Що сподобалося:
Море и пляж. Расположение номеров, фонтаны и бассейны. Работа лифтов.
Що не сподобалося:
Сервис отвратительный. Везде ещё Стройка и запах краски. Множество недоделок. Плохо убрались после Стройки. Пахнет из кондицианера в комнате тухлым запахом! и из канализации в ванне запах.