Viva Sharm (ex-top Choice Viva Sharm) 3*

Що сподобалося:
Большой и удобный номер с балконом! Очень люблю когда есть балкон в номере, хоть не курю! Значит номер стандартный, без изысков!) но убирали хорошо ! Сантехника как и во всех отелях Шарма ( я была во многих) хромает!) но это для меня не самое важное! Важно чтобы бвл хороший персонал-а он очень приветливый, особенно Raouf!) Все пожелания и нюансы учитывались и исправлялись. В этом отеле как-то по домашнему!!!! Место расположения прекрасное и кстати от него хороший пляж Palma,с хорошими рифами!!! Правда честно скажу еда не очень!) Но стоимость проживания оправдывает этот нюанс, поэтому бронируйте без еды или просто с завтраками!) Могу сказать точно-что вернумь тада и не один раз!))🫶🏻

Що сподобалося:
Номер просторный, чисто, балкон, горячая вода с хорошим напором. Уборка каждый день. Телик с русскими каналами. Бассейн чистый. Беспл.трансфер на бесплатн.пляжи фанар куба и фарша.
Що не сподобалося:
Плохой wifi и только на ресепшен. Еда однообразно, на ужин - не доеденная на завтрак.)

Що сподобалося:
Хорошая анимация, но только за счет доброжелательности и активности самого аниматора, успевает со всеми общаться. Махмуд привет! Каждое утро трансфер до пляжа (в обед обратно). Пешком 45 мин. Такси 2 бакса. Нет проблем с водой холодной/горячей Чистый, но очень холодный бассейн. Официанты в столовой доброжелательны, улыбчивы, всегда готовы помочь, хорошо справляются со своими обязанностями. Большие номера и все с видом на бассейн. Неплохая подсветка территории в вечернее время. Неплохой ассортимент блюд, понятно, что за эту цену качество мяса и его количество не самое лучшее, но однажды был куриный шашлык! Голодными не останетесь.
Що не сподобалося:
Я прекрасно понимаю, что отель имеет 3 звезды и не пытаюсь предвзято оценивать или сравнивать с другим уровнем отелей. - не очень чисто в общественных зонах. До дверей в туалете (около ресепшена) противно дотрагиваться - в номере в пульте дохлые (сильно погрызаные) батарейки, не было туалетной бумаги, в общественном туалете, в столовой салфетки для рук - большая редкость - в столовой и баре не самые опрятные официанты. Если стаканчик упал на пол, это не значит, что его надо помыть - продолжают наливать, кусочек апельсина упал - обратно в тарелку. - служащий на ресепшен Mooh Aaziz не ждет гостей снова. Только этим можно объяснить, что он не позволяет даже налить воду в бутылочку из кулера, если Ваше пребывание в отеле закончилось, разговаривает грубовато - бармена часто нет на рабочем месте. Надо ждать, когда придет. - мало игр для времяпровождения (только уставший бильярд и дартс), думаю, можно было обзавестись настольным тенисом, шашками, домино, нардами и т.п., это позволит, например, устраивать вечерние турниры по шашкам и больше общаться гостям между собой. Из вечерних развлечений - пить дешевый местный алкоголь и сидеть в соцсетях в лобби/баре (только там есть вай-фай). Указанные выше моменты не требуют больших финансовых вложений, но сильно поднимут качество сервиса.

Що сподобалося:
Приветливый персонал, ухоженная территория .
Що не сподобалося:
Местоположение не очень удачное- далеко находятся кафе и маршрутки . Невкусная еда ,все пересоленное ,много острых блюд , я не представляю чем там можно накормить ребенка , многие страдают расстройством ЖКТ , неудобный трансфер на пляж ,в 9:30 увозят и забирают в 13:30 , а дальше делай ,что хочешь, нужно передвигаться на такси . В номере нет фена , чайник по просьбе не предоставили . Не добавляют мыло и туалетную бумагу ,надо бегать за уборщиком и просить .

Що сподобалося:
Стоимость соответствует качеству

Що сподобалося:
В целом неплохой отель за свою цену.
Що не сподобалося:
Номер был прям крайний к ресепшену и к танцполу. Часов с 7 до 9 громкая музыка. И музыка так себе, египетские Хабиби и прочий шлак. Возможно я просто привередлив в музыке, но тишины я не нашел. Для меня это минус. Пляж, конечно, далеко. Либо фарша либо фонара. До любого идти минут 30. С другой стороны цена отеля совсем не высока. Для данного бюджета считаю, что отель почти без недостатков. Недалеко бассем маркет, там фикс цены. В общем если вы бюджетный путешественник, отель вам понравится.

Що сподобалося:
хорошие бассейны по площади и глубине. ежедневная уборка номера. у нас был полупансион - ужины вкусные. много магазинов рядом, все дороги вокруг с тротуарами, можно дойти до Иль-Меркато, например... легко поймать дешевое такси
Що не сподобалося:
неухоженная территория, голая земля вместо газонов (возможно, отель был закрыт в пандемию и открылся недавно). плохие завтраки и отвратительно организованный трансфер на пляж. на ужине не хватало места в ресторане, бывали очереди на вход.

Що сподобалося:
цена
Що не сподобалося:
на номерах не работает телефон, WiFi вообще не ловить в комнатах. Дфже если в холе ловить скорость вообще плохая. много камаров

Що сподобалося:
Я раньше, останавливался в этом отеле и поэтому решил побывать ещё раз в т.ч из-за пляжа . Приветливостью и компетентность работника рецепшина Али
Що не сподобалося:
Не понял, так сколько же я должен был заплатить . По брони было 51 долллар, а пришлось заплатить 66 . Так как я бронировал находясь в Египте, не мог распечатать подтверждение брони с суммой

Що сподобалося:
Замечательный парень на ресепшен, вошел в положение, организовал все вопросы. Уборщик оставил цветок. Хотя я даже не просила уборку, так как не задержалась больше ночи.
Що не сподобалося:
Выношенное белье, кровать, матрас пропитаны потом и нечистотами, все ржавое, рваное, разодранное. Очень грязно: волосы, тараканы.

Що сподобалося:
Номер большой, но очень потрепанный. Персонал вполне дружелюбный. На пляж мы вообще не ходили, бассейн есть. Понравилось, что была большая удобная терраса с выходом в сад. Еда тоже была вполне хорошая.
Що не сподобалося:
Убитый номер, там давно требуется капитальный ремонт. Дорога к отелю раздолбанная, нет асфальта и пешеходных дорожек, чтобы пойти куда то еще.

Що сподобалося:
Цена
Що не сподобалося:
Завтраки отстой Вай-фай только на ресепшене Внутри все старое

Що сподобалося:
Не чего.!!!
Що не сподобалося:
Грязно в номере , персонал в столовой тебе в рот смотрит , чтобы ты лишнее не взял ещё очень не вкусная всё старое требуеться ремонт. Отель на 2- ве звезды.

Що сподобалося:
Внутренний дворик с бассейном.
Що не сподобалося:
Персоналу абсолютно наплевать на своих клиентов. Первое, что у вас попросят при заселении это "благодарность в виде $$$". Номера не соответствуют описанию (полностью пустые) приходилось выпрашивать полотенца. Горячей воды нет! Отель забит местным населением. Питание отвратительное!!!

Що сподобалося:
Только комната.
Що не сподобалося:
Персонал, общение, сначала говорят одно потом оказывается, что они этого не говорили!… просил сухой поек за дня 2 на экскурсию, сказали «будет готов ни о чем не переживайте», а в день экскурсии оказывается мне отказывают в сухом пойке, т.к у меня не тот уровень обслуживания в отеле! А по заезду в комнату я сразу сказал поменять мне комнату(вроде 206 или 212)! Потому что; в люстрах много пыли, на зеркале темные полосы и в ванной, наполнители для мыла пустые возле раковины и в ванной! wifi только у ресепшена и медленный!

Що сподобалося:
Персонал очень хороший и добрый, но на кухне они странные, сначала мы могли пить сок, но потом нам отказали. Вайфай очень ужасный, вообще не ловит. Уборщик очень добрый и классный. Были комары, очень много, но мы купили средство рядом с отелем в магазине, еда одинаковая каждый день
Що не сподобалося:
Еда, местоположение, вайфай. По расписанию должно было быть 2 трансфера, но только действовал один. С аэропорта никто не встретил, не рекомендую

Що сподобалося:
Понравился пляж фарша от этого отеля , хорошие зонты и море конечно
Що не сподобалося:
Когда мы приехали в отель в бассейне и номерах ужасно грязно в номере куда нас поселили была одна простынь на матрасе длЯ одеяла( пледа) не было белья вообще хотя заезд был поздний и номер договора б быть готов для проживания , грязные номера удручающая обстановка в бассейнах плавали остатки еды.завтрак ужасен в грязной столовой дают: чай яичницу огурцы белый мягкий сыр блюдо из фасоли , из выпечки один вид булочки и всеен

Що сподобалося:
Сносная еда, Улыбчивый персонал, Цена вполне вменяемая. Красивый пляж, Ухоженая территория.
Що не сподобалося:
Душ был сломан из туалета текла вода на пол, горячей воды в кране не было, конечно же всё починили, но не сразу, пришлось несколько раз напомнить о своих проблемах. Постельное бельё поменяли на 4й день и то после моего обращения, шампунь тоже приходилось выпрашивать. Пластиковые стаканчики вообще отдельная тема. Алкоголь - помои. Автобусы скотовозы, душные и вонючие, водитель включал скорость, заводил двигатель и ехал на этой 1й скорости не переключаясь. когда были сделаны эти автобусы кондиционеры ещё не придумали ;( И всё отношение к персоналу по типу " иншала" за исключением бармена - он молодец!

Що сподобалося:
Быстрое заседание.
Що не сподобалося:
.Нет больших полотенец приходится требовать полатенце и дают с не охотой .если прийти в ресторан чуть позже еды уже нет .Утром когда мы спали к нам в комноту просто вошли уборщики и требовали покинуть номер потому что им надо убедиться.Проживание не очень удобное для отдыха .Обслуживающий персонал очень навязчивый за любую услугу ждут оплату.Анемация очень плохая на територии отеля просто играет музыка нет развлечения для отдыхающих.