Venera Hotel (ex. Ozmen) 4*
Туреччина, Стамбулна 2 дорослих
Тури в VENERA HOTEL (EX. OZMEN) 4*
- до 1 року
- 1 рік
- 2 роки
- 3 роки
- 4 роки
- 5 років
- 6 років
- 7 років
- 8 років
- 9 років
- 10 років
- 11 років
- 12 років
- 13 років
- 14 років
- 15 років
Бронюйте тур через менеджера за номером: +38 (044) 344-21-38
Про готель
Located only 350 metres away from Grand Bazaar, Hotel Venera Istanbul Old City features a Panoramic Restaurant and free WiFi. Hotel Venera Istanbul Old City has a wellness centre as well as swimming pool. Laleli Tram Station is only 250 metres away from our property.
Hotel Venera Istanbul Old City’s rooms include a flat-screen TV and a work desk. All rooms are soundproofed and offer a private bathroom.
The Panoramic Restaurant serves World Cuisine on the top floor, offering views of the Old City and Bosphorus. Guests can enjoy a selection of steaks, seafood and homemade pastas, besides other selective nutritive options.
Hotel Venera Istanbul Old City also offers a 24-hour reception, a jewellery store and a wellness area with a Sauna, Turkish Bath and massage service. Vezneciler Metro Station is within walking distance, offers access to any attraction in the city, including the Taksim Square. Istanbul Airport is also 47 km away from our facility.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Безпечний для алергіків
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Опалення
Запаковані ланчі
Килимове покриття
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Кабельні канали
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Електрочайник
Тераса
Шафа або гардероб
Приміщення придатне для гостей в інвалідних візках
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Косметичні послуги
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Сауна
Шафки, що замикаються
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про VENERA HOTEL (EX. OZMEN) 4* (510)
Що сподобалося:
Наличие сауны дало возможность отдохнуть после пеших прогулок. Каждодневная уборка, хорошая вентиляция, нет запаха дыма от сигарет. Можно пешком подняться на последний этаж и получить удовольствие от современного интерьера . Красивый вид с террасы
Що сподобалося:
Персонал ,расположение отеля ,чистота ,еда ,цена
Що не сподобалося:
Не заметила изъян ,хотя приезжаю в него не впервые
Що сподобалося:
Номера были чистые, уютные. Постельное Белье было свежее, чистое. Персонал очень дружелюбный. Завтра был очень разнообразный, было все. В целом все было прекрасно, единственный момент далеко от площади султанахмед, пешком нужно идти минут 20-30, но можно пользоваться транспортом.
Що сподобалося:
Локация отличная, с аэропорта добрались достаточно легко на метро и в течении всего пребывания использовали трамваи (рядом находится остановка) и оттуда можно добраться до любои точки города. Заселение было ближе к 22 часам, администратор без проблем заселил, был доброжелателен, отвечал на все вопросы.
Хороший номер выдали: чистый, не был прокурен (дышалось легко), удобные кровати.
Завтрак отличный.
Що не сподобалося:
Спа, оставило много вопросов. Очень маленткое пространство, на 5 человек (не больше).
Раздевалки не закрываются, убиты.
Sauna работала, но она настолько маленькая и настолько легко отапливалась, что сидел 20 минут и особо не заметил разницы с обычной комнатой.
Steam room сказали не работает в день моего посещения, но предложили платную, похожую комнату. Бассейн маленький, и с виду грязный.
Що сподобалося:
Лояльное отношение менеджеров не ресепшн , и локация объекта - останавливаюсь там не первый раз )))
Що не сподобалося:
Качество завтрака для 4 звезд - низкое . Кофе - машину давно пора менять на зерновую , а не порошковую. Мясной нарезки - 1 вид.
Що сподобалося:
Буду объективен: в целом отель оставил хорошее впечатление. У него удобное расположение, ежедневная уборка, по утрам каждому гостю предоставляют бутылку воды. Завтрак вполне достойный и соответствует своей категории.
Що не сподобалося:
Из минусов:
— в номере не работал пульт от телевизора;
— на самом телевизоре были заблокированы все функции, кроме просмотра телеканалов;
— отсутствовало мусорное ведро или хотя бы пакет для мусора;
— в номере были чай и кофе, но не было чашек;
— в коридоре рядом с номером ощущался неприятный запах (к счастью, в самом номере его не было).
В целом проживание было комфортным, но перечисленные мелочи стоит исправить , это заметно улучшит впечатление гостей.
Що сподобалося:
Вид на море, уборка помещений
Що не сподобалося:
Завтрак, каждый день одинаковая еда, еда не очень вкусная
Що сподобалося:
Чисто , уютно
Що не сподобалося:
Ну очень маленький номер , холодно
Що сподобалося:
Очень хорошо, что в номере есть бутылки с водой , чайник, набор для чая и кофе. Прекрасное место расположения.
Що не сподобалося:
Слабый завтрак. Нет полотенцесушителя.
Що сподобалося:
Отель очень удобный. Расположение прекрасное. Номер чистый и уютный. Всё очень понравилось
Що сподобалося:
Хорошее расположение, очень близко от метро и трамвайной остановке. Пешком до основных достопримечательностей. Персонал очень дружелюбный, отвечают на все вопросы, сразу помогают. Очень чисто в номере и на территории.
Завтрак достаточно разнообразный.
Душевая кабина в номере великолепная, новая, очень чистая, вода очень горячая и отличный напор.
Що не сподобалося:
Спа процедуры включены, сауны, бассейн и steam room. Но dampfbad / steam room холодный, нет душевой кабины / или мне ее не показали,, после посещения некомфортно идти в номер.
Що сподобалося:
Хорошее расположение в старом городе, спа к вашим услугам - бассейн и сауна вход свободный работает с 13-00 до 20-00
Хороший ресторан с видом на пролив, неплохи завтраки
Що не сподобалося:
Плохой WiFi давно с таким не сталкивался, ни на что не годится
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Все было хорошо.Неплохое месторасположение все достопримечательности рядом.Весь транспорт рядом.
Що не сподобалося:
За 10 дней 1 раз поменяли постельное белье
Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение: недалеко трамвайная остановка и метро. В отеле ночью тихо, можно выспаться. Доброжелательный персонал. Был нормальный двухкомнатный номер, в котором есть все необходимое. Отличная уборка: каждый меняют полотенца, постельное белье и приносят утром воду в бутылках.
Що не сподобалося:
Не работает терминал оплаты, пришлось платить наличными. Очень однообразные завтраки. Плохо ловит wi-fi в номере, периодами не работает. Спа зона очень маленькая - максимум для 4 человек, бассейн холодный. В одной из комнат был вид на стену и комната не проветривалась (спасал только кондиционер). На 4х человек выдали только 1 карту - ключ.
Що сподобалося:
Расположение отеля. Завтраки. Рядом метро. Остановка трамвая. В любую точку Стамбула без пересадок.
Що не сподобалося:
Шумные соседи и плохие окна. Очень громко уличный шум.
Що сподобалося:
Гостиница хорошая. Останавливаюсь всегда ,когда приезжаю в Стамбул. Все нравиться и расположение и номера,персонал очень приветливый. Завтраки хорошие. Советую.
Що сподобалося:
Барлығы ұнады, қонақ үй таза.
Що не сподобалося:
Тіс пастасы мен щеткасы берілмейді. Халат та жоқ!
Що сподобалося:
В гостинице останавливаюсь не первый раз. Очень нравится. Удобное расположение. Хороший и отзывчивый персонал. Уборка каждый день.
Завтрак замечательный. Омлет,блинчики. На любой вкус. Советую бронировать.
Що сподобалося:
Замечательное место расположение, чисто, уютно, вкусно!
Що сподобалося:
пустили в номер в 12-00/ организовали трансфер на футбол/ ужин отлично/
Що сподобалося:
Отель очень чистый, уютный и ухоженный. На ресепшене администраторы были русскоязычные, что очень хорошо. Решали наши просьбы сразу же и помогали с любыми вопросами. Спасибо им за это. Без проблем продлили номер на час бесплатно. Завтрак хороший, голодными не останетесь, там же вид с террасы выходит на море. Мы были там всего 2 суток, но даже за это время номер убирали и меняли полотенце.
Що не сподобалося:
Номер маленький, тесноват, но это не проблема. На пару дней сойдет.
Що сподобалося:
Расположение отличное , в пешой доступности основные достопримечательности . Отель небольшой , брали одноместные номера (вид из номера был шикарный на Босфор ) . С 17:00 до 19:00 шум от самолетов (проходили учения) . На крыше гостиницы ресторан , для гостей отеля отдельный зал слева от входа , остальные кто пришел в ресторан справа . Завтрак шведский стол , на ужин был шведский стол и иногда обслуживание по меню. На завтрак с 8 утра готовили повара блинчики и омлет . Еды на шведском столе небольшой выбор , но голодными не останетесь . В целом из-за локации и чистоты номеров рекомендую данный отель!
Що не сподобалося:
Питание не понравилось
Що сподобалося:
Номер хороший, чистый, кровать удобная, чайник в номере, удобное месторасположение
Що не сподобалося:
Не понравилось, что на завтраки могут приходить не гости отеля. в 9 утра нет ни яиц, ни сосисок, сесть негде. закрывают одну часть зала, люди бегают с тарелками не могут место найти, официанты охраняют пустые столы, не пускают за красную ленту, Суета, толкотня на завтраках, завтраки очень скромненькие, в отелях подешевле поблизости побольше выбор.
Що сподобалося:
Хароший персонал, свежый и вкусный завтрок.Вномере все чисто и канфортна .Персанали и работники очкнь вежлева и очень хорошо общались.Если еше в Туркциу то тотже отель виберу .Болшое спосиба.
Що сподобалося:
Гостиница хорошая. Персонал приветливый.
Завтраки хорошие. Большой выбор еды. Удобное расположение.
Пользуюсь этой гостиницей много раз.
Що не сподобалося:
Единственный недостаток очень плохой фен.
Що сподобалося:
Как всегда в этом отеле самые вкусные завтраки в Лалели
В номере чисто
Вежливый персонал
Воду питьевую ставили в номер каждый день
Рекомендую
Що сподобалося:
Хороший персонал, отличное пребывание) вкусный завтрак😊
Що сподобалося:
Новый ремонт комнатах
Що не сподобалося:
Окно плохо закрывается шум слышно было надеюсь исправят
Що сподобалося:
Хороший отель.Доброжелательный персонал,стараются решить проблему.Очень приятный бонус фрукты в подарок.
Що не сподобалося:
Скудноватый и однообразный завтрак
Що сподобалося:
Чистота, сытные завтраки. Для постчщихся столовая была открыта с 4.30 утра, спасибо поварам
Що не сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Отличное расположение, удобно добраться
Що сподобалося:
Чистота,Услужливый персонал. На завтраке по желанию готовят омлет,глазунью и жарят блинчики
Що сподобалося:
Хорошее расположение в старом городе, недалеко Гранд базар.
Що сподобалося:
Завтрак был более разнообразный, можно над этим поработать
Що сподобалося:
Чисто, удобное расположение
Що не сподобалося:
Завтрак однотипный
Що сподобалося:
Место расположения,вид из номера на Босфор,чистый номер,приветливый персонал
Що не сподобалося:
Завтрак
Що сподобалося:
Удобное расположение, все очень чисто, отель свежий, достаточно тихий. Очень красивый вид в столовой. Но обычно на завтраки его закрывают. Будто хотят сказать, что вы заплатили за демо версию. Доплатите, чтобы сидеть на той стороне откуда открывается красивый вид.
Що не сподобалося:
Администратор в столовой настаивающий чтобы я оставил отзыв на booking. Не люблю когда с утра достают с просьбами и указывают что мне делать.
Що сподобалося:
Персонал приветливый, в целом в номерах все есть, вполне чисто, 2 полноценных санузла. Завтра нормальный
Що не сподобалося:
Бронировал семейный люкс. Заменили номер на сдвоенный из 2х номеров с одним маленьким окошком без лаунж зоны с диваном, на мою претензию никак не отреагировали. По вентиляции сильно тянет сигаретный дым из других помещений
Що сподобалося:
Очень дружелюбный персонал, чистые номера, вкусный завтрак, чистое белье и полотенца, в общем все отлично!
Що не сподобалося:
Такого нет)
Що сподобалося:
Приезжаем в этот отель не первый раз , всем довольны . Еда в ресторане очень вкусная правда дороговато , но сейчас все везде подарожало .
Що сподобалося:
Ресторан вкусно готовят комната чистая
Що сподобалося:
Отличный район. Метро и трамвай рядом. Удобно добираться до основных достопримечательностей.
Що не сподобалося:
Скудные завтраки.
Що сподобалося:
Чисто, удобное расположение , хорошие завтраки .
Що не сподобалося:
Есть запах канализации в ванных и чувствуется номерах Персонал на рецепции неприветливые . Специально не меняют номера если просишь. Не вызываете такси на рецепции . Очень дорого будет
Що сподобалося:
Расположение отличное. Рядом есть трамвайная остановка что очень удобно.Персонал вежливый и отзывчивый. Хороший вид из окна. Есть возможность пообщаться с персоналом на русском. Цены в ресторане. Ресторан на 8-ом этаже и вид очень хороший. Ужин попросил принести в комнату, принесли быстро и еда было вкусно!
Що не сподобалося:
Было забронирована комната с одной двуспальной кроватью а там оказалось две односпальные. Хотя на следующий день поменяли матрас. Ужин хороший но без выбора. Для меня самим большим минусом был время работы сауны и бассейна с 14:00 по 20:00. И бассейн достаточно маленький. И пулть от телевизора не работал починили только через день
Що сподобалося:
Все замечательно, у нас был семейный номер, все чисто, уютно. Персонал очень добрый, есть русско говорящие. Полотенца меняли каждый день и делали уборку каждый день. Завтра вполне приличные. Ресторан понравился все очень вкусно, так же девочка официантка немного говорит на русском, и меню есть на русском. Расположение удобное близко к трамваю.
Що сподобалося:
Хороший отель,чисто примерно всё как на фото
Що не сподобалося:
Немного маловат номер
Що сподобалося:
отличный персонал
Що сподобалося:
Отель понравился, расположение как заявлено: есть, где погулять, в пешей доступности
Що не сподобалося:
позвонили на ресепшен попросили номер дополнительную одеяло, принесли без пододеяльника, позвонили на ресепшн и тут же исправили ошибку, остальное всё было нормально.
Слабое кондиционирование в номере, индивидуально нe давало увеличить мощность
Що сподобалося:
Местоположение отеля удачное. Вид на море шикарен. Завтраки хорошие
Що не сподобалося:
Немного грязно было в номере, за шпорами, под тумбочке, следы от чашек на столешнице
Що сподобалося:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все очень комфортно, чисто, удобно.
Що не сподобалося:
Каждый раз когда приезжаем, с кофе аппаратом на завтраке какие-то проблемы, то не работает, то нет молока.
Що сподобалося:
Прекрасный дружелюбный персонал, локация , чистота, завтрак
Що не сподобалося:
Слабое кондиционирование в номере, индивидуально на давало увеличить мощность в +30
Що сподобалося:
Удобное расположение
Завтраки очень большой ассортимент блюд
Що не сподобалося:
В номере в душевой стоят дозаторы с шампунем, гелем для душа и кондиционер - шампуня не было в дозаторе, мыла голову гелем для душа
Що сподобалося:
Завтраки, тишина
Що сподобалося:
Близко к историческим памятникам, морю. Красивый вид из окна, если жить выше 5го этажа.
Що не сподобалося:
Дезинформируют на ресепшене про цену трансфера. Доллар и евро в одной цене у них, не пересчитывают по курсу.
Зачем-то позвонили в номер в час ночи, перепутав меня с другими жильцами.
На завтраке не следят за закончившейся едой, приборами; не вытирают со столов.
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, отличное месторасположение, чистота
Що сподобалося:
Прекрасный отель с русскими, украинскими и другими каналами.
В оруге много русских и турецких магазинов, в т.ч. аптеки и Спа.
Неподалеку нах. трамвай и метро Везнечиляр. Можно прогулятся/
доехать до шоппингмолл История.
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Що сподобалося:
Хороший просторный семейный номер
Що сподобалося:
Да
Що не сподобалося:
Плохо работает кондиционер
Що сподобалося:
Отличный отель👍🏻 не первый раз останавливаюсь в нем❤️ всем советую
Що сподобалося:
Были 3 дня, расположение супер. Рядом гранд базар и местные магазинчики. Ресторан с терассой просто восторг, вид прекрасный, кухня 5 звезд. Нам очень понравилось. Рекоммендую.
Що сподобалося:
Всё чисто, хорошее постельное бельё, полотенца! Завтраки хорошие: готовят омлет, оладьи, фрукты, арбуз... сыр только был 2-х видов, хотелось бы поразнообразней...
Кондиционер хорошо работал, в жару спасал!
Удобное местоположение!
Що не сподобалося:
Окно в номере выходило на шахту, а так всё понравилось!
Що сподобалося:
Отель понравился, расположение как заявлено: есть, где погулять, в пешей доступности набережная и достопримечательности. Номера вполне хороши. Бассейн совсем небольшой, 4-6 м, навскидку, но детям достаточно.
Що не сподобалося:
Завтраки: кофе очень плох, выбор блюд небольшой, но есть, но без кофе - завтрак не завтрак.
Що сподобалося:
1) Удобное расположение. 10 минут пешком до Гранд базара и 25 минут пешком до мечети Султанахмет.
2) Шоппинг. Отель находится в районе Лалели, где много магазинов для оптовой и розничной торговли. Здесь цены дешевле на те же товары, которые продают в центре.
3) Дружелюбный персонал. Подсказывали, где что находится.
4) Относительно чистые номера, удобные подушки.
5) Wifi в номере хорошо работал.
6) В номере был чайник. Каждый день бесплатно давали 2 бутылки воды (по 0,5 л). Также бесплатно в номере были чай, кофе, сахар в пакетиках.
7) Завтраки на 8-м этаже с красивым видом.
Що не сподобалося:
Это не совсем то, что не понравилось. Просто обратили внимание на следующие моменты, которые можно улучшить:
1) Завтраки скромные и однообразные. Мы были в отеле 4 ночи, на такой срок такие завтраки еще пойдут. Если бы мы были дольше, то предпочли бы завтракать уже в других местах.
2) В одноместном номере было заявлено окно, но по факту это псевдо окно, которое выходит в небольшой колодец. Т.е. естественный солнечный свет туда не попадает. Вместо него включают и выключают подсветку. Следовательно хорошей вентиляции, проветривания именно в этом номере нет. В этом номере есть кондиционер, но на такое маленькое помещение он очень сильно работает, и температура не регулируется. Автоматически стоит 24 градуса, но номер очень быстро охлаждается, поэтому я его включала только на 5 минут. Т.к. я только ночевала в номере, мне было терпимо, но повторно в таком номере я бы не остановилась. Лучше доплатить, но жить в более комфортном номере. Также в этом номере было очень тусклое освещение (всё время полумрак). В туалете на потолке были желтые разводы (затопило), и вентиляция была с большим слоем пыли (я ее сама помыла).
В двухместном номере проблем с проветриванием не было. Там было большое окно, которое выходило на улицу.
Що сподобалося:
вид на море
неплохой завтрак на верхнем этаже отеля
вода, кофе и чай в номере
Що не сподобалося:
половину времени проживания была проблема с WiFi
уборка в номере слабая и не тянет на отель 4 звезды
Що сподобалося:
Лучший отель в Лалели. Отличный персонал.
Що сподобалося:
Все понравилось , хороший , современный , чистый отель , очень вежливый персонал , прекрасный завтрак, мои номер был достаточно большой .
Що не сподобалося:
Такого не было
Що сподобалося:
Отель свежий чистый все хорошо в этом плане, расположен не далеко от метро и трамвая. Так же в поляне реально пешком дойти до основных достопримечательностей
Що не сподобалося:
Мое впечатление об отеле испортило то что я бронировала и при заезде попросила одну большую кровать. Но к сожалению мне предоставили 2 отдельные. Это испортило мой отдых. Кровати были очень маленькие. Однотипные завтраки.
Що сподобалося:
Расположение отеля близко ко всем достопримечательностям. Близко к трамвайной остановке T 1. Хорошие завтраки, услужливый персонал.
Що не сподобалося:
Уборка комнаты заключалась в уборке мусора и смене белья и полотенец.
Що сподобалося:
Для недолгого пребывания в Стамбуле, мы выбрали отель, расположенный в районе Фатих (микрорайон Лалели). Лалели − это очень-очень оживлённый район, в котором находятся многочисленные магазины одежды и куда стекаются мелкие предприниматели со всего света, чтобы приобрести необходимые товары. Соответственно, относительно комфортного пребывания каждый решает сам для себя. Для семейного отдыха с детьми это место вряд ли подходит, так же, как и для романтических путешествий. Отель больше ориентирован на прибывающих сюда предпринимателей. Хотя, если вы планируете весь день гулять, совершать шоппинг, дегустировать местную кухню и любоваться достопримечательностями, а в отель приходить только лишь для сна, он вполне себе подойдёт. Номера отеля располагаются на семи этажах, на цокольном этаже размещён SPA-центр, на последнем этаже размещён ресторан с видом на крыши Старого города и пролив Босфор. Площадь нашего номера была примерно 18 кв. метров. Вся мебель очень компактно расположена, что не доставляло никакого дискомфорта. Интерьер для такого маленького помещения продуман до мелочей: 2 односпальные кровати с удобными матрасами, шкаф с сейфом и вешалками для одежды, столик, кресла, тумбы, телевизор с 2мя каналами на русском языке, мини-холодильник, электро-чайник, кондиционер, фен. Плотные портьеры на окне. Постельное бельё и полотенца новые и свежие. В ванной комнате душевая кабина с обычным душем и отличным напором горячей и холодной воды. Wi-Fi работал превосходно. Бесплатные одноразовые тапочки, косметика, чай, кофе, вода; платный мини-бар. Услуга заказа еды в номер из местного ресторана. Завтрак − стандартный для турецких отелей. Персонал очень отзывчивый.
Що не сподобалося:
Постоянно был слышен шум с улицы, но для этого района это данность − ничего не поделаешь. Совет туристам: обмен валюты выгоднее всего совершать в районе Лалели, чем в аэропорту. Здесь очень много обменных пунктов и из-за большого наплыва предпринимателей и постоянного валютного обмена разница в курсах минимальная. Обязательно посетите главную достопримечательность Стамбула − Мечеть Султанахмет, а также Гранд-Базар. Они в шаговой доступности (от отеля минут 20).
Що сподобалося:
Расположение отеля . Внимание персонала отеля к своим постоянным гостям !
Що не сподобалося:
Прекрасный завтрак с видом на море 😊
Що сподобалося:
Чистота , завтрак , персонал !
Що не сподобалося:
Спа
Що сподобалося:
Чистота
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Расположение недалеко от метро
Що не сподобалося:
Фен в ванной очень старый, когда я сушила волосы, то видела искры от мотора, страшно было сушить волосы. И завтрак был посредственным, расстроили вчерашние апельсины, которые вымачивали в воде и подали их на завтрак - отвратительно для отеля в 4звезды.
Що сподобалося:
Отель очень хороший и чистенький , с отличным завтраком,и удобной локацией.
Жарят омлеты с различными ингридиентами также панкейки.
Минус в том что номера просто крошечные.И слишком много народу.
Що не сподобалося:
Маленькие номера
Що сподобалося:
HOTEL VENERA 👍🏻, уже как дома. Хороший ресторан на верхнем этаже. Ресепшен, ребята молодцы, любой вопрос решается за пару минут.
Що сподобалося:
Завтрак на террасе супер! Самый большой плюс этого отеля) хорошие, хоть и небольшие, номера с добротной мебелью. Wi fi хороший (жили в двух номерах на 3 этаже). Рядом остановка трамвая и метро. На нижнем этаже работает хамам с мини бассейном (нужно приобрести шапочки на месте- 100 лир)
Що не сподобалося:
Стандартные номера очень небольшие, что понятно, учитывая расположение в старом городе
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение. Хороший завтрак, есть хамам. Есть камера хранения и в холле зал для отдыха (очень удобно если поздний выезд). Можно заказать такси в аэропорт (цена 38$).
Що не сподобалося:
Был один ключ от номера, нет ведра для мусора в номере (только в туалете). Рядом с отелем что-то ремонтировали (ночью работала "болгарка").
Що сподобалося:
Впервые была в Стамбуле, очень довольна что выбрала отель Венера, очень приятный персонал, особенно на рецензенте Cansu и Kadir, всегда подсказывали и советовали как добраться до нужного места, куда лучше съездить что посмотреть, очень благодарна им!!! Всем рекомендую!!!
Що сподобалося:
Нормальный отель на 4 звёзды. Тапочки, вода при заселении, минибар платный, русские телеканалы, чисто.
Що не сподобалося:
Завтраки не очень разнообразные, но для 4* соответствуют. На завтраке перекрывают столики на балконе , т.е. красивый вид с 8 этажа ресторана перекрыт. А если приходить днём или вечером, то цены по меню достаточно дорогие , даже попить кофе (например чизкейк 12$, кофе 8$)
При уборке воду и пакетики с чаем не пополняли.
Що сподобалося:
Отличное место расположение,вкусные завтраки
Що сподобалося:
Очень понравился номер. Большой светлый, уютный. С окна вид на море. Вежливый персонал
Що не сподобалося:
Не понравилось - забывали поставить воду в номер, забрали кофе в пакетиках при уборке
Що сподобалося:
Второй раз тут останавливаюсь… Идеально чисто!
Очень хороший интернет!
Очень хорошо обновили банный комплекс!
Наконец то бассейн с человеческой температурой , а не с ледяной водой!
Що не сподобалося:
Бронировал самый хороший номер за пол года, предложений было масса от букинга, резервировал с панорамными окнами и видами на море для себя и жены, с 1 кроватью а не с двумя, специально писал сразу при резервации что если этот номер не дадут то и бронь нужно отменить- отэль всё подтвердил, написали -что зарезервировали то и дадут… (есть переписка с отэлем)
Итог: Я многодетный папа… я с женой ВДВОЁМ и БЕЗ ДЕТЕЙ провожу время оооооочень редко, приехали… вдвоём… на отдых… и номера того оказывается нет… дали 2 номера на выбор и оба с отдельными кроватями, меня чють психи не взяли, платить бабки за ооооочень ранее и в 2 раза дороже бронирование и не получить то что бронировал? в итоге взяли номер который был просторнее с видом на кондиционеры, так как вы представьте как сложно после 10 часовова перелёта найти гостиницу лючше… и прямо счас… а не через пол дня…. Из принципа всё было хорошо в итоге… но это не дело… я понимаю чтоб это было бесплатно, но тут…
Що сподобалося:
Большой, светлый уютный номер с видом на море
Що не сподобалося:
Из четырех дней проживания
Воду в номер предоставляли только два дня
Що сподобалося:
Отель очень понравился по многим составляющим- близко ко всему ( метро, трамвай, паром, исторический центр и другое). Воспользовались один раз трамваем, когда ездили на европейскую часть. Все остальные достопримечательности в пешей доступности ( от 10-20 минут)
Персонал на ресепшн всегда готов помочь, очень доброжелательный - отличные ребята, на своём месте!
Завтраки- всё свежее, вкусное и всё, что нужно с утра- омлет, помидоры, огурцы, зелень, творог со сметаной, сыр, масло, сосиски, сок, 2-3 вида пирожных. Кофе приемлемый.
Бронировали с ужином. Скромно, но вкусно- суп чечевичный, курица, тушёное мясо, гарнир, свежие овощи, пироженки.
Нам всего хватало, спасибо ресторану.
Номер был очень комфортный, тихий, очень чистый, две бутылочки воды и уборка ежедневно.
Отель выглядит современно и презентабельно, свои 4* полностью оправдывает
Рекомендую!
Що не сподобалося:
Всё отлично и комфортно!
Що сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Остановилась по работе, но отель присмотрела , когда была ранее, ходили в ресторан на ужин. Все понравилось, завтраки отличные, рекомендую так же оплатить ужин заранее при брони, так как с едой проблемно в том районе. Чисто, приветливый персонал, в общем только хорошие впечатления, обязательно вернусь еще
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Хороший отель и крутое местоположение.
Що не сподобалося:
Персонал на ресепшене был не очень приветлив.
Що сподобалося:
Идеальное расположение. Цена качество.
Що сподобалося:
Это очень хороший отель! Чисто, уютно, расположена очень удобно и персонал отличный особенно ALi ve BULENT
Що сподобалося:
Я в этом отеле останавливаюсь больше 15и лет и могу сказать что всегда отель бомба! Очень чисто и уютно персонал отличный особенно Ali и Bulent
Що сподобалося:
Удобная локация
Хороший завтрак, уборка в номере каждый день, очень чисто и хороший персонал
Що сподобалося:
Удобное расположение для отдыха и туризма. Рядом много магазинов и трамваи , но очень тихо в номерах, останавливаемся тут не первый раз.персонал круглосуточно готов ответить на все вопросы. Завтра супер!
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
Местоположение , близко к трамвайной остановке.
Що сподобалося:
Приятный завтрак с Хорошим видом и дружелюбными птицами :)
Що не сподобалося:
Подушка и кровать неудобная
Що сподобалося:
Персонал, очень хорошие ребята, во всем помогают, Али, Кадыр, Гулен может я неправылно называю имена, за это извеняюсь . Завтрак хороший, но не разнобразный
Що не сподобалося:
Цены у них завышенные, не соответствует качеству, могли бы немножко снизить
Що сподобалося:
Понравилось в этом отеле всё. В номере чистенько. Персонал вообще шикарный. Отзывчивый, внимательный, приветливый. Удобное местоположение. Wi-fi работал без перебоев. Завтрак вкусный, разнообразный.
Що сподобалося:
Отличные завтраки, чистота, уборка ежедневно
Що не сподобалося:
Скрипит кровать, не регулируется температура кондиционера
Що сподобалося:
Понравилось расположение, видовой ресторан на 8 этаже, тихо утром - я не слышала утренний призыв на молитву.
Що сподобалося:
Очень чисто, удобное расположение, персонал очень приветливый. отдельная благодарность Ali и Bulent, ребята встречают с радостью и на высшем уровне если память мне не изминает боле 10 и лет. В Стамбуле всегда останавливаюсь только в Venera и всем рекомендую.👍👍👍
Що сподобалося:
Близко к общественному транспорту
Що сподобалося:
все хорошо, завтрак вкусный, локация хорошая
Що сподобалося:
отель очень хороший , завтраки , чистота и комфорт !
Що сподобалося:
выбираю этот отель постоянно для рабочей командировки. спокойно, безопасно, чисто, вкусный завтрак
Що сподобалося:
Очень приятный и вежливый персонал, номера чистые и хорошо оборудованы, очень красивый вид с терассы ресторана на 8 этаже.
Що сподобалося:
Семейный номер достаточно большой. В номере убирали каждый день и очень хорошо. Это лучший отель в Лалели из всех, в которых мы были.
Що не сподобалося:
Очень ограниченные завтраки. Маленький выбор еды.
Що сподобалося:
Чисто, уютно и доброжелательный персонал
Що сподобалося:
4* - соответствует.
Всё исправно работало в номере. Завтраки обширны, за неделю не надоели. Персонал приветлив.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция на "3" - соседи если разговаривают чуть громче то просыпаешься.
Расположение - буд-то на рынке, все вокруг торгуют чем-то. В другой раз буду искать отель в тихом районе.
Що не сподобалося:
Завтрак на шведском столе был скудным и однообразным для отеля 4*
Що сподобалося:
Завтрак конечно однообразный, но достаточно вкусно. На то он и завтрак. Мне все понравилось, езжу сюда не первый раз. Есть ресторан, цены нормальные, ОЧЕНЬ вкусно, порции огромные. Я каждый вечер ужинал в гостинице в ресторане. Панорамный вид тоже восхищает. Номер чистый, уборка была каждый день. Так еще и забыл электрическую бритву в номере, по приезду на родину обнаружил пропажу. Созвонился с администратором, они нашли ее и мне отправили. Просто красавцы!
Що не сподобалося:
Немного разнообразить завтрак. в остальном ни чего менять не надо. все отлично
Що сподобалося:
Едва в ресторане вкусная. Персонал дружелюбный, всегда помогали исполнял все резьбы.
Що не сподобалося:
Звукоизоляция плохая и запахи шли в номер. Да и кондиционер только на ресепшене регулируется.
Що сподобалося:
Отличный отель завтрак персонал
Каждый день убирают номер
Що сподобалося:
Хороший завтрак, разнообразный и вкусный. На любой вкус.
Чистота в номере, белоснежная постель и полотенца. Удобная кровать.
Нормальная сауна с бассейном. Небольшая, но достаточно комфортно.обустроена.
Що не сподобалося:
На завтраке иногда приходилось ждать пока освободится столик...мало мест )))) или много проживающих.
Совсем не вкусный кофе...даже странно для Стамбула.
Що сподобалося:
удобство расположения
Що сподобалося:
ВСЕ
Що не сподобалося:
НЕ ОТКРЫВАЛОСЬ ОКНО
Що сподобалося:
Завтрак, расположение, персонал
Що сподобалося:
Все понравилось, впервые в этом отеле, уютные чистые и теплые комнаты, очень вкусные завтраки, персонал!
Що не сподобалося:
Все понравилось! Но мы приехали отдыхать, не за товаром. Дороговато. Здесь в основном останавливаются из-за бизнеса, так как район оптовых магазинов. Но в розницу мы смогли что-то найти.
Що сподобалося:
все очень чисто, комфортно
Що сподобалося:
Все чисто, уютно, приветливый персонал! Каждый день убирают, дают водичку, кофе и чай. Все понравилось!
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
очень удобное расположение и есть возможность перемещаться на общественном транспорте.
дополнительно чистые номера,
завтракаешь на крыше с чайками-попрошайками)
Що не сподобалося:
маленькие номера, довольно шумно и плохая звукоизоляция
Що сподобалося:
Отличное расположение. Уютный номер. Хороший интернет. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Красивая терраса с видом на море на крыше, где можно завтрака и обедать.
Що не сподобалося:
Слегка несёт канализацией в душевой.
Що не сподобалося:
Цена
Що сподобалося:
чистота, вкусная еда, разнообразные завтраки.
Що не сподобалося:
персонал, грубый, неприветливый, даже не здороваются.
Що сподобалося:
personal çox gözəl gülər üz və yardimsever
Що сподобалося:
Добрый день! хотелось бы поблагодарить команду отеля «Venera» за профессионализм и отличные условия размещения. Отличное территориальное расположение, всё необходимое в номере, персонал, который нацелен на работу и быстро подсказывает пути решения 👏🏻🙏🏻
Отдельные 5+ за завтрак с невероятным видом! Очень бы хотелось вернуться именно в «Venera».
Що сподобалося:
хороший отель, постоянно останавливаемся. Хороший ресторан, что очень удобно в любое время перекусить.
Що сподобалося:
Хорошее место расположения. Номер маленький но уютный. Персонал неплохо говорит по русски👍. Завтрак оставляет желать лучшего, но голодным не останешься. Ресторан супер! Вид и кухня 👍цены приемлемые.
Що не сподобалося:
Очень шумно, с открытым окном не поспишь)
Що сподобалося:
Удобное расположение
Що не сподобалося:
Не всегда можно доехать до отеля на машине
Що сподобалося:
отель расположен в пешей доступности городского транспорта. по выходным тихо . чисто. в номере не было слышно соседей . вид из Окна на море. завтра тоже с видом на море.
Що не сподобалося:
завтрак достаточно скромный . посуда -стакан был грязный ( чужая помада не отмылась). постельное белье в номере- уставшее, с дырками. воду в номер приносят только если вы в обед в номере. Уборка номера долгая. всего одна женщина -очень долго убирает. полотенце принесли грязное.
Що сподобалося:
Абсолютно все
Що сподобалося:
главные достопримечательности города близко , все можно пройти пешком
Що не сподобалося:
магазины одежды вокруг отеля продают только оптом , в розницу -единицы .
Що сподобалося:
Отличное место , все рядом
Що сподобалося:
Отличный отель. Все чисто , аккуратно, завтрак просто отличный. Персонал улыбчивый и приветливый.
Що не сподобалося:
Маленький балкон, и что бы открыть дверь пришлось кровать отодвинуть)
Що сподобалося:
Хороший вкусный завтрак в ресторане на крыше. В самом ресторане можно и пообедать и поужинать за приемлемую цену с прекрасным видом. В отеле чисто и довольно уютно.
Що не сподобалося:
Отсутствие нормальных окон в номере (те, что были даже практически не открывались). Шум города (точнее продавцов снующих по району с огромными тюками). Спа вроде есть, НО бассейн размером с лужу, в который просят надеть шапочку)) Не критично, но неприятно.
Що сподобалося:
хорошее расположение отличный вид с терассы ресторана
Що сподобалося:
Персонал, местоположение отеля.
Що не сподобалося:
Оплата отеля только в евро. Если нет с собой евро, то необходимо сделать обмен.
Що сподобалося:
отель чистый уютный…. персонал доброжелательный … всем рекомендую
Що сподобалося:
все новое, чистота
Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
при заселении 1 бутылка воды на семью
Що сподобалося:
Вежливый и отзывчивый персонал
Що не сподобалося:
маленькие номера
Що сподобалося:
Очень понравилось расположение. Все рядом, бар вкусный и приятное обслуживание. Все чисто.
Що сподобалося:
местоположение, комфорт, красиво, вкусные панкейки на завтраках, отличный персонал
Що не сподобалося:
маленькая раковина, нет зубных счёток и пасты, в душевой нет полочки
Що сподобалося:
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Отель небольшой, но уютный. Ресепшн, коридоры с приличным ремонтом. Номера небольшие, но чистые.
Що не сподобалося:
Хорошо бы увеличить размер номеров.... если
это возможно
Що сподобалося:
Это самый лучшее место где можно хорошо отдохнуть, вкусно поесть, где очень заботливый персонал и очень удобное местоположение.
Много лет останавливаемся только в этом отеле
Що сподобалося:
Насколько понял это сеть гостиниц. Бронировал двухместный номер и заранее написал чтобы вид на море было так как этот была наша первая поездка с женой. Но по приезду двухместных номеров с видом на море не осталось но вежливый персонал предложил трёхместный номер с видом на море за ту же цену. Завтраки на террасе и добротные ежедневная уборка Персонал просто отличный подсказывали лучшие места в городе для ужина
Що сподобалося:
всё чисто и аккуратно, и персонал вежливый
Що сподобалося:
Хороший отель , по хорошей цене ! Спасибо руководству за то что дали совершенно бесплатно номер повышенной категории ! Завтра и шикарные ! Расположение топ . Всем рекомендую этот отель !
Що сподобалося:
vse cisto,personal xorowiy,osobenno devuwka v restorane vi vremya zavtraka 👌🏻
Що не сподобалося:
okni ne otkrivaetsa,postavili na zamok,koqbudto budem priqat s 5-qo etaja.
Що сподобалося:
Приветливый и внимательный персонал ,хорошая Уборка номера
Що не сподобалося:
Немного шумно ,если на торговую улицу
Що сподобалося:
персонал, завтрак, номер
Що сподобалося:
Было все прекрасно, номера чистые, персонал отличный, завтрак хороший. Советую вам сходить в ресторан повар шикарно готовит.
Що сподобалося:
Чисто, удобно. Не далеко от достопримечательностей.
Що не сподобалося:
Не самый лучший завтрак, зато оч хороший вид.
Що сподобалося:
Очень понравился отель, расположение, номер, особенно вид с окон со столовой👍🏻
Що сподобалося:
Как всегда все в высоте. Отличный персонал.
Що сподобалося:
чисто, аккуратно, приветливый персонал.
интерьер отеля сделан со вкусом
ресторан с видом на море очень красивый
понравилось то, что к гигиеническим элементам добавляют лосьон для тела. очень нужная вещь для меня. мне не приходится с собой везти его, так как имеется в отеле.
Що не сподобалося:
хотелось бы номер с видом на море
было бы шикарно
Що сподобалося:
Понравился отзывчивый приветливый персонал и завтраки. Вид ресторана на последнем этаже супер. Сам ресторан очень хороший и вкусно готовят. В целом все хорошо.
Що не сподобалося:
Не весь персонал ресторана понимает английский или русский. Номер чистый, но кое где есть пятна. Полотенца заменили на полотенца с дырками и коричневыми пятнами.
Що сподобалося:
Чисто,хороший завтрак,местоположение просто отличное. Был во многих гостиницах в этом районе ,эта одна из лучших
Що не сподобалося:
Воду дали при заезде, больше не дают
Що сподобалося:
отличный персонал, все очень дружелюбны и всегда готовы помочь, необыкновенной красоты вид на 8 этаже
Що сподобалося:
Очень чистые номера, очень хороший завтрак. Отличный персонал
Що сподобалося:
Номер убирался каждый день,завтрак всегда обильный,персонал услужливый
Що не сподобалося:
Двухместный,стандартный номер мог быть немножко побольше.Все очень "сжато",мало места в ванной комнате.
Що сподобалося:
Ресторан с красивым видом на море на 8 этаже.
Блюда однообразные но все есть - мне понравилось.
Що не сподобалося:
Маленький номер
Що сподобалося:
Понравилось, что персонал относится с пониманием к пожеланиям гостей. Выбирал на Booking-е одно, а по приезду в 3.00 ночью был предоставлен другой номер. Но утром все исправили. Я благодарен персоналу отеля. Молодцы. Чистота в номере и по всему отелю. Хороший завтрак, приветливый персонал в ресторане. Уютная терраса.
Що сподобалося:
все хорошо
Що не сподобалося:
все хорошо
Що сподобалося:
завтраки очень вкусные , все свежее . удобно что наверху есть ресторан с панорамным видом на море .
Що не сподобалося:
узкие номера
Що сподобалося:
обслуживание
Що сподобалося:
Прекрасный вид
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Чистота, номер, завтрак
Що сподобалося:
В номерах есть все необходимое. Ресторан с хорошим видом.
Що не сподобалося:
Номер видом на море (как на фото) фактически один. Другие 3 номера - не с такими панорамными окнами.
Що сподобалося:
Очень хороший отель останавливаемся не первый раз. Чисто уютно. Всегда прилетаем рано утром, но нас всегда приглашают на завтрак. Спасибо ребятам на рецепшен
Що сподобалося:
Отличный отель, останавливались неоднократно. На протяжении многих лет.
Чистота, ежедневная уборка, хорошие разнообразные завтраки. С Видом на море, Внимание персонала. Особенно хочется, выразить благодарность Али , парню на рецепшн. Не смотря на оплаченный заранее номер, дал на выбор три номера повышенной комфортности и большей площадью После того , как узнал что собрались в СПА зону, дал дисконт на 20% , хоть в конечном итоге и не воспользовались услугами СПА. Рекомендую.
Що не сподобалося:
Как оказалось, СПА комплекс отношения не имеет к Отелю. И весь принцип заключается в том , чтобы вытащить с тебя денег. Дословно вы оплатите 100$ за массаж,не понятному джентельмену без имени, не говорящим на русском, а мин через 40- 60 придет массажист, и вы обсудите какой массаж Вам будут делать. Увидеть и поговорить о своих проблемах по здоровью и решения их с массажистом без предоплаты , не является возможным. Узнать уровень профессионализма массажиста не является возможным. Узнать какого пола массажист , не является возможным. Записать оплату процедур на номер в гостинице и оплатить ее после окончания, так же нет возможности. Ощущение глубочайшего развода.
Що не сподобалося:
Завтраки стали чуть проще... но все так же вкусно, разнообразно.
Що сподобалося:
самые вкусные завтраки , очень комфортная гостиница , расположена очень близко со всеми достопримечательностями ,останавливаюсь уже 6 лет только в Венере
Що сподобалося:
Отличный отель, дружелюбный персонал, начиная от встречи на ресепшене! На завтраках также встречают приятные девушки, провожают за стол, приносят приборы.
По отзывам ниже жаловались на полотенца, в м поездку обратила внимание, полотенца новые и чистые, возможно уже заменили, в номерах чисто, бутылка воды, чай/кофе, чайник. Wi Fi хороший , отель советую!!!
Що сподобалося:
Завтрак хороший. Вид из отеля на Босфор - супер! Расположение тоже отличное. мне не хватило только света в номере, темно. Остальное всё очень хорошо!
Що сподобалося:
Хорошие номера, чисто, хороший завтрак, прекрасный вид на террасе ресторана, персонал говорит по-русски
Що не сподобалося:
небольшой запах сырости в номерах, не пускают гостей, сауна и бассейн - одно название.
Що сподобалося:
Приятный, чистый отель. Русскоговорящий персонал, готовый помочь с любым вопросом. Вкусные завтраки по системе шведский стол.
Що сподобалося:
Отличное расположение, 7 минут пешком до метро, 3 минуты до трамвая T1. Приветливый персонал, разрешили задержаться в номере на 1 лишний час, вызвали такси. Завтрак вполне приличный, выбор салатов, сыров, есть овощи, соки, жарят омлет. В номере достаточно уютно, большой ЖК телевизор, есть чайник.
Що не сподобалося:
Двуспальная кровать узкая. На завтраке автомат по приготовлению кофе готовит порошковый кофе, не очень вкусный. В номере есть чайник, но пакетики с чаем не прилагаются. Стаканы в номере картонные.
Що сподобалося:
место расположение, чистота, прекрасные завтраки!
Що не сподобалося:
нет такого
Що сподобалося:
Очень хороший отель. Дружелюбный персонал, знающий русский язык. Вкусная и разнообразная еда. Чистые номера
Що сподобалося:
, Понравился отель, чистый уютный.
Що не сподобалося:
Не понравился ресторан, заказали тигров креветки, он оказались не свежими , ни офоциант, ни админ мтратор не отреагировали на замечания.
Що сподобалося:
Соотношение цена, качество. Завтраки хорошие.
Що сподобалося:
доброжелательность сотрудников
Що сподобалося:
Отличный уютный отель. хорошее месторасположение. чисто
Що сподобалося:
Номер отличный, персонал внимательный. Номер убирали каждый день. Завтрак немного однообразный, но не критично. Понравилась веранда, Оч хороший ресторан, очень вкусно и как всегда огромные порции. В общем отличный вариант.
Що не сподобалося:
Наверно немного однообразный завтрак. Если смотреть по номеру, то наверно немного огорчило отсутствие зубной щетки, зубной пасты, ушных палочек. в номере был чайник и сахар, правда забыли положить чай, при обращении на ресепшн, сразу же дали пакетики с чаем.
Що сподобалося:
Очень понравилось персонал, особенно парен на ресепшн Али и очень доброжелательный человек Булен (извиняюсь может я неправильно написал имя) из за таких людей хочется ещё раз приехать на этот отель
Що не сподобалося:
Не понравилось особенно полотенце в отеле, очень старые, некоторые даже порванные, для такого уровня 4 звезды я думаю стыдно, потому что в Турции совсем не дорога стоит полотенца, и завтрак можно немного разнообразить
Що сподобалося:
Отличный ресторан. Ребята на ресепшн помогают без проблем.
Що сподобалося:
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, ежедневная уборка и замена воды
Що не сподобалося:
завтраки! единственный и главный минус отеля. скудный выбор—нет омлета/каши/яичницы. на выбор грибы, сильно перченые овощи и вареные яйца. хорошо, что мы всегда берём с собой каши в пакете и вышли из ситуации
Що сподобалося:
все было отлично
Що сподобалося:
Чистота, порядок! Общительный персонал понимают русский!
Що не сподобалося:
Сауна холодная😂
Що сподобалося:
Чистый, красивый отель. Очень хорошие завтраки. Персонал вежливый, ребята всегда готовы помочь, если обратишься за помощью. В ресторане на восьмом этаже всегда можно очень вкусно поужинать.
Що сподобалося:
красивый, чистый отель, приемлимые завтраки
Що не сподобалося:
на один день отключали горячую воду
Що сподобалося:
Понравилось добродушие и отзывчивость персонала,вкусная еда ,хорошие номера,спа зона,ещё раз благодарность Али,очень внимательный менеджер,очень помогает разобраться с проблемами ,подберёт номер,забронирует столик в ресторане,очень приветливый
Що не сподобалося:
Все нравиться
Що сподобалося:
персонал очень приветливый и всегда рады помочь
Що не сподобалося:
все хорошо
Що сподобалося:
Два номера были забронированы и оплачены заранее, проблем с заселением и ранним выездом не было. Номер на двоих был маловат, второй ( 2+1 ) хороший полноценный. Чайник, вода, набор для чая и кофе, уборка, смена белья каждый день. Завтрак в кафе с прекрасным панорамным видом очень хороший. Вечером работает как кафе-бар, где можно курить. Персонал говорит и на русском тоже, поможет, расскажет. Если нужна карта для метро или Ланч бокс (из-за раннего выезда) обращайтесь.
Що не сподобалося:
К сожалению хамам очень маленький. Но к персоналу SPA замечаний нет, ребята и девушки работают хорошо.
Що сподобалося:
очень приятная атмосфера, внимательный персонал , вкусные завтраки , чистые комфортные номера.
Що сподобалося:
отличный отель,удобная локация,прекрасный ресторан с террасой и отличницами ценами,чистые номера,приветливый персонал,а именно Али на ресепшене который помогал решать возникающие вопросы очень быстро,недорогая Химчистка,такси в аэропорт из отеля за приемлемую стоимость,постоянно останавливаюсь в этом отеле!
Що не сподобалося:
нет такого
Що сподобалося:
очень хороший отель. номера чистые ,большие. завтраки вкусные и сытные . местоположение хорошое
Що не сподобалося:
администраторы на ресепешне очень грубые. прошу провести с ними беседу)))
Що не сподобалося:
Небольшой уютный отель, очень вежливый и приятный персонал. Чисто, смена постельного белья и полотенец ежедневно. Завтраки на террасе с видом на море. На ресепшен русскоговорящий персонал. Спасибо.
Що сподобалося:
Хороший завтрак, приветливый персонал, многие говорят на русском. Соотношение цены и качества
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Отличный отель
Що сподобалося:
Хороший отель
Що не сподобалося:
Местоположение, всё чисто
Що сподобалося:
- приветливый персонал
- ежедневная уборка номера
- хорошие завтраки
Що не сподобалося:
- нелучшее месторасположение
Що сподобалося:
Отель супер, персонал отеля хорошо говорит на Руском языке, вид на завтраке шикарный, кухня очень вкусная, разнообразие блюд , напитков , благодарим от всей души
Що не сподобалося:
подушка не понравилась.отсутствие бассейна
Що сподобалося:
Приветливый персонал, чистый номер
Що сподобалося:
Вежливый персонал , находится в центре торговых улочек . Чисто , хорошие завтраки на террасе с видом на море .
Що не сподобалося:
Каждый день были проблемы с WI FI , но сотрудники принимали активное участие в решение всех вопросов ❤️
Що сподобалося:
Отличная локация. Вежливый и заботливый персонал, прекрасный вид с террасы на завтраке! Вечером работает ресторан на крыше с видом на пролив, нет смысла искать место в других кафе, цены даже чуть ниже, порции огромные. В следующий раз остановлюсь здесь, без сомнения!
Що сподобалося:
Отель понравился, даже очень, отзывчивый персонал, некоторые говорят на русском языке, вкусные завтраки, в номере убирались каждый день. Хорошее месторасположение, район Фатих, где рядом основные достопримечательности, в пешей доступности транспортные остановки и метро. Номер соответствует фото и описанию. Рекомендую.
Що сподобалося:
Наш любимый отель
Що сподобалося:
Прекрасный завтрак.. Отличное местоположение. Доброжелательный персонал. Всё очень понравилось
Що сподобалося:
понравилось все
Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Завтрак
Що сподобалося:
Только персонал!
Що не сподобалося:
Beslenme geliştirilseydi ne güzel olurdu! Biz zaten sokak restoranlarında kahvaltı yaptık! Havluları güncellemek istiyorum. Çok eski, kullanımı hoş değil! Bir dahaki sefere muhtemelen bu otele gitmeyeceğim. Bu otelde ancak yukarıdakilerin tümü iyileştirildiğinde yaşayacağım. Ve personel kibar!
Было бы хорошо если бы улучшили питание! Мы уже завтракали в уличных ресторанах! Хотелось бы чтобы обновили полотенца. Слишком старые, не приятно пользоваться! В следующий раз я в этот отель скорее всего уже не заеду. Буду жить в этом отеле только тогда, когда улучшат все вышеперечисленное. А так персонал отличный!
It would be nice if the breakfast will be improved! We already had breakfast at street restaurants! I would like to have updated the towels. Too old, not nice to use! The next time I will probably not go to this hotel. I will live in this hotel only when all of the above will be improved. And the staff is polite!
Що сподобалося:
Чистота в номерах
Ресторан на ужин превосходно!
Що не сподобалося:
1. Очень скудный завтрак , не хватает столов на завтрак, потому что персонал не торопится убирать грязную посуду!!!
2. Ведутся ночные ремонтные работы под окнами отеля. Спать невозможно!
Що сподобалося:
В отеле чисто, комфортно, персонал очень приветливый. Завтраки вкусные.
Ресторан на терассе- это очень здорово.
А еще тут мне нравятся лосьоны для тела.
Все четко!!!!
Що сподобалося:
Отличны отель, чисто, уютно и персонал замечательный. Отдельная благодарность Аli & Вulent очень вежливые ребята👍.
Що сподобалося:
Прекрасный номер с видом на Босфор . Продление номера до 15 часов бесплатно !!!!!
Що сподобалося:
Прекрасный просторный номер и завтраки.
Що сподобалося:
Все супер, отель оправдал все ожидания по соотношению цена/качество. Отличный вид с ресторана, дешевые цены и отличный бармен-официант. Рядом остановка трамвая №1, который везет по всем основным достопримечательностям.
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
Отличный персонал на рецепции, а вот девушки на завтраке даже не здоровались . В целом хороший чистый отель. Бонус хамам и бассейн . По ночам тихо. Уборка каждый день . Очень понравилось
Що не сподобалося:
Персонал на завтраке .
Що сподобалося:
Хорошие завтраки, супер расположение, тихо, уютно👍
Що не сподобалося:
Очень жаль что не было халатов😌
Що сподобалося:
Завтрак вкусный, расположение хорошее. Вид из окна ресторана завораживает. Действительно доброжелательный персонал, стараются, хотят угодить. Cansu Balaban, душа и улыбка этого отеля. Кадыр хороший парень , помогал в решении нужных вопросов! Спасибо. Приятно возвращаться туда вновь!
Що не сподобалося:
Рано утром или поздно вечером вода в душевой не совсем горячая. Даже холодная временами.
Що сподобалося:
Чисто, удрбно, хорошие завтраки! Ресторан с видом на море! Персонал отличный!
Що не сподобалося:
Отель прекрасный но живу в нем редко немного дорого! Только когда бывают скидки!
Що сподобалося:
Понравилось в первую очередь отношение персонала, вежливые и отзывчивые, все говорят на русском языке. В номерах чисто, не воняет, не прокурено. Завтрак на террасе с красивым видом на море. В следующий раз если в этот район, то только туда.
Що не сподобалося:
Недостатков не увидела
Що сподобалося:
Приветливый персонал. Отличный завтрак. Очень тихо и бесшумно. До метро совсем недалеко. На ресепшене по всем вопросам всегда помогают.
Що сподобалося:
Все класс.
Що не сподобалося:
Очень хотелось бы получать для постоянных клиентов бонусы, к примеру в виде улучшенного номера.
Що сподобалося:
Хороший отель.хорошее расположение. Прекрасный вид на море в ресторане. Хороший завтрак, все необходимое есть. Персонал старается. Отель тихий.
Що не сподобалося:
Бассейн не бассейн, а купель после сауны. В нужный момент не была включена.
Що сподобалося:
Отличный завтрак, приветственная тарелка фруктов и вода в номер
Що не сподобалося:
Понравилось все
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, номера компактные и уютные.
Що не сподобалося:
Маленький бассейн, однообразные завтраки
Що сподобалося:
номер улучшеный с видом на море, который на фото в букине , в отеле всего один , заселили в существенно в меньший по размеру с видом на море , рядом много хороших кафе с адекватными ценами
Що сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Уже не первый раз выбираем Venera отель.
Как всегда на высоте персонал и чистота в номерах. Всем рекомендую
Що не сподобалося:
Как бы не было парадоксально, но завтрак стал хуже чем во время пандемии!
Що сподобалося:
Огромное спасибо всему персоналу отеля Венера. Все очень отзывчивые, приветливые, улыбчивые. Знают свое дело очень хорошо. Всем советую остановиться именно в этом отеле. Есть все необходимое (бассейн, сауна, местоположение все близко и удобно).
Отдельно хотел бы поблагодарить сотрудника на ресепшене по имени ALI DEMIR (профессионал своего дела) 10 баллов.
Также хотел бы поблагодарить баньщика по имени Özgür! Еще вернёмся, всем советую. Привет из Казахстана!
Що сподобалося:
Вежливый и приветливый персонал, уютный номер, вкусный завтрак)) отель рекомендую
Що не сподобалося:
Недостатков не заметили))
Що сподобалося:
Чисто , отличный персонал , вкусная еда и прекрасный вид на террасе☺️
Що сподобалося:
Недалеко от центра. Более менее тихо. Удобно добираться из или до аэропорта. Номер реально был с видом на море.
Що не сподобалося:
Из не очень хорошего - обилие оптовых магазинов рядом. Спа такое себе....
Що сподобалося:
Комната
Що не сподобалося:
Интернет
Що сподобалося:
Очень хороший персонал, встретили, помогли по всем вопросам, принесли тарелку фруктов!!!!
Очень приятные и обходительные работники.
Завтрак отличный, в номере чисто, душевая без плесени, в отели тихо и не шумно.
Що сподобалося:
Отель хорошего расположения. было удобно хоть куда) Гостиница чистая, все нас устроило. Спасибо. вернемся еще. Ресторан работает до 11 вечера. все заказы приносили сразу же. еда вкусная.
Що сподобалося:
Были по работе в Стамбуле с 23-27 марта. Брал номер на верхнем этаже с видом на море, по приезду даже сделали апгрейд дали семейный номер с двумя комнатами. В нем можно четверым разместиться, хотя нас было двое. Очень удобно. Расположение отеля очень удобное все что нужно рядом. Остались очень довольны проживанием в отеле Венера.
Що не сподобалося:
Завтраки бы улучшить,они одни и те же каждый день. Ну это небольшой минус, так как из-за пандемии везде ограничения.
Що сподобалося:
В номере все чисто и аккуратно. Для гигиенических процедур присутствует лосьон для тела. Что ооочень было кстати.
Так как в самолет не пускают с флаконами с жидкостью. А мне увлажеяющее средство очень необходимо для тела.
Що сподобалося:
Чистые номера , хорошее расположение отеля, отзывчивый персонал !
Що не сподобалося:
Первоначально на Booking.com был оплачен улучшенный номер с видом на море с превратными окнами , при защемлении оказалось , что этот номер находится на ремонте !
Що сподобалося:
Все понравилось!!!
Що сподобалося:
Дружелюбный персонал!
Комнаты чистые, без посторонних запахов.
Сервис отличный для этого отеля!
Приедем снова к вам!
Рекомендуем!🥰
Що не сподобалося:
Очень жаль, что закрыт ресторан! Хотели полакомиться блюдами!
Що сподобалося:
Чисто, уютно
Що не сподобалося:
Маленький номер
Що сподобалося:
Все супер
Що не сподобалося:
Все клас
Що сподобалося:
Одна из моих ‘favorite’ гостиниц.
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Завтрак очень скудный! Подушки неудобные очень!
Що не сподобалося:
Единственный момент, на завтраках работали только 2 официантки и не успевали на всех. Приходилось долго ждать то чай, то суп.
Що сподобалося:
Не успевают обслуживать.
Що не сподобалося:
Организация питания в условиях пандемии
Що сподобалося:
Отличное месторасположение (5 минут до остановки трамвая, 10 минут до станции метро и мармарай Еникапы). Вежливый персонал со знанием русского языка. Хотя улица торговая, шум не слышен (но это на 7 этаже). Ресторан расположен на 8 этаже с панорамным обзором, очень красиво. Ежедневно убирались, вода и фрукты. Удобные кровати, чистое бельё.
Що не сподобалося:
Очень небольшой санузел. Турецкий завтрак каждый день без какого-либо разнообразия.
Що сподобалося:
Завтрак скудный! А так все отлично )
Що сподобалося:
Чистота, удобство и персонал!
Що не сподобалося:
На завтрак одно и тоже! Хотелось бы разнообразия
Що сподобалося:
Чисто, тихо, удобное рпсположение
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки, но это видимо из-за ограничений по карантину
Що сподобалося:
чистейшие номера, вежливый персонал. соблюдаются все меры по ковиду. персонал хорошо говорит по русски, помогут с любым вопросом
Що не сподобалося:
возможно из за ковида, но в номере не стало стеклянных стаканчиков , только бумажные
Що сподобалося:
Все как всегда супер.
Що не сподобалося:
В связи с ‘короной’ завтраки были не в виде шведского стола. Поэтому приходилось подождать... а девочки толи не спешились, толи - не справлялись...
Що сподобалося:
Вежливый и доброжелательный персонал! Отель отличный, из плюсов : свежий ремонт, чистота. Из удобств: чайник в номере и всегда приветствуют фруктами и бутылкой воды!
Що сподобалося:
Все превосходно. Всему персоналу спасибо. Я вернусь )
Що сподобалося:
Заселение в течение нескольких минут! Везде чисто! После заселения (примерно через 15 мин.) , в номер принесли тарелку с фруктами, было ооочень приятно! Ежедневно убирали номер и выставляли всё необходимое в душе, вода( в бутылке) чайник, посуда в номере были. Антисептик(у входа, у ресепшена, у лифта, на каждом этаже, в ресторане на каждом столике), на входе в отель камера с термометрией. Хорошие завтраки! Персонал приятный и приветливый. На 8 этаже ресторан с видом на Босфор 👍. Цены приемлемые, порции больше и очень вкусно!
Що не сподобалося:
Очень маленький номер 😔
Що сподобалося:
Спасибо огромное, все было просто на высшем уровне!!!
Это правда удивительно при такой относительно низкой стоимости номеров, а я путешественник со стажем, и меня сложно удивить. Огромное количество магазинов рядом, супермаркет, банки..
Особенно понравился прекрасный ужин по меню, входивший в стоимость номера. Шикарная терраса с видом на Босфор, рядом мечеть. Завтрак - когда Вы сможете покормить (только аккуратно) огромных чаек прямо с руки.. Это было незабываемо! ВЕСЬ персонал - очень отзывчивый, отдельная благодарность менеджеру Али Демиру, который лично заботится о каждом клиенте. В Стамбуле - только в Венеру, и Вам тоже повезет!!
Що сподобалося:
В один из дней было очень приятно вернуться после долгой прогулки по городу и увидеть на столе комплимент в виде фруктов на столе !!
Спасибо за внимание !Удобное расположение (близко метро и трамвай)
Що не сподобалося:
Запах при выходе из комнаты по утрам ,но лифты и лобби обрабатывались
Що сподобалося:
Все молодцы
Що сподобалося:
Удобное расположение отеля
Що не сподобалося:
Очень маленький номер, в номере было душновато. Не работал терминал,пришлось искать наличку!!!
Що сподобалося:
Чистота на высшем уровне... мебель вся чистая и новая...
Що не сподобалося:
Забыли о том что я просил большую кровать... дали номер с двумя маленькими кроватями
Що сподобалося:
Расположение удобное. Метро в 7 минутах. Трамвай . Много достопримечательностей в пешей доступности.
Що не сподобалося:
Ограниченное меню на завтрак.
Що не сподобалося:
Номер очень маленький для двух человек.
Що сподобалося:
Отличные завтраки, c видом на Босфор в компании жииирных чаек!
Есть сауна, финская банька,небольшой бассейн, массаж)
Що не сподобалося:
Все было хорошо)
Що сподобалося:
Приветливый персонал, быстро заселили, вкусные завтраки с прекрасным видом, чистое белье и каждодневная уборка номера
Быстро добираться до всех достопримечательностей исторической части города
Есть инфракрасная сауна и хамах с бассейном (маленьким)
Що не сподобалося:
Нет шумоизоляции, слышно соседей как будто они живут с вами в номере, при включении вентиляции в ванной комнате появлялся неприятный запах
Що сподобалося:
очень спокойно, тихо, отдыхаешь.Номер удобный.Персонал приветливый. Решила всегда останавливаться в этом отеле. Это самый хороший отель в Лаалели. Я была во многих отелях, но этот самый хороший. Единственное чуть чуть хромает кухня
Що не сподобалося:
На завтрак хотелось бы добавили диетические блюда, рис. рыбу на пару
Що сподобалося:
Классный отель, мне очень понравился, самый лучший отель в Лалели😊
Що сподобалося:
Отель соответствует ожиданиям, достойный завтрак с красивыми видами из окна. Хорошее месторасположение, недалеко от трамвая, центр города.
Що не сподобалося:
Чай пить в лобби невозможно. Очень сильно заваренный. На просьбу принести кипяток-сказали что его нет.
Очень сильная слышимость, будто живешь с соседями по номеру :)
Що сподобалося:
Отличный персонал! Уютный отель,на террасе хороший ресторанчик, зачёт отелю за сладости и чай в холле, также есть на ресепшн экскурсии, цены и качество понравились.
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля. Великолепные завтраки. Чистота в номере. Питьевая вода в номере.
Що не сподобалося:
Забронировал номер 3 января на Букинге с бесплатной отменой бронирования без оплаты за 205 евро. На следующий день с карты отель списал деньги, позже в этом же отеле появился тот же номер, но дешевле 144 евро. Я отменил первое бронирование в пользу более дешевого номера в этом же отеле. Деньги мне не вернули за первое бронирование, сказали возврат осуществляется в течении двух месяцев. Когда заселялся в номер отеля (26 февраля) на стойке регистрации всю ситуацию им объяснил, на что мне ответили: вам вернут деньги за первое бронирование и потом спишут сумму по второму бронированию. Прошло уже больше недели как я съехал из отеля а возврата денег не было. Получается вместо 144 евро я заплатил 205 евро. Очень неприятно!
Що сподобалося:
Отличное местоположение.
Що не сподобалося:
У отеля нас встретили , чемоданы сразу из такси забрали, регистрация заняла несколько минут. Потом проводили нас в номер.
Минус - очень и очень маленький номер 18м2 видела такой первый раз в жизни 🤷🏼♀️ в номере чисто, уборки ежедневные.
В первый вечер принесли комплимент - фрукты , очень приятно!
Жили в отеле 6 ночей, постельное сменили один раз по требованию.
- Тапочки одни на все время
- Зубных наборов нет
Завтраки очень хорошие голодными не останетесь точно!
-Суп был каждый день один
В целом приятное впечатление)
Що не сподобалося:
завтрак и чистота в столовой оставляют желать лучшего. Это все портит впечатление о гостинице
Що сподобалося:
Завтрак, расположение.Удобное расположение. Не далеко от гранд базара и голубой мечети. Хороший завтрак и вменяемые цены в ресторане (на терассе 8 этажа)
Що сподобалося:
«Отзывчивый персонал, готовый решить любую проблему, удобная локация, вкусная еда, российские телеканалы, ежедневная уборка номера. Рядом хорошие рестораны. Персонал доброжелательный, многие говорят на русском языке, большое спасибо за радушный приём. Основные достопримечательности в пешей доступности. Прекрасные сытные завтраки в ресторане с панорамным видом на залив.
Що не сподобалося:
Не понравилось что во всем отеле не было утюга.
Що сподобалося:
Чистый , комфортный , с очень приличным завтраком и прекрасным видом из ресторана.
Що не сподобалося:
В отеле очень холодно! Первую ночь спали в одежде, после долгих переговоров к вечеру второго дня был заменён номер.
Що сподобалося:
Хоть завтраки всегда одинаковые, но кормили вкусно. Едой и кухней довольны. Отзывчивый персонал. Удобная кровать... Но если брать двуспалку, она будет узкой, лучше брать 2 односпалки, будет 2 одеяла и просторнее если сдвигать (если необходимо). Всегда была теплая вода в номере. Близко до транспорта.
Що не сподобалося:
Номера небольшие, хотя и все что необходимо есть, вокруг гостиницы одни магазины, кафе и прогулочных мест мало. Ранее проживали в районе Истикляль, понравилось больше. В наших номерах было холодно. Вызывали человека, чтобы отремонтировали кондиционер. Спа скромный и миниатюрный: бассейн и парилка бесплатные но очень маленькие. Платные спа-услуги стоят космически, можно найти интереснее и дешевле вне отеля.
Що сподобалося:
Все было на высшем уровне. Особенно ресторан, очень вкусные салаты .
Що сподобалося:
Хорошее расположение. По ночам не шумно. Кондиционер на обогрев работал хорошо (что важно в Стамбуле зимой). Есть парилка и сауна (правда всё это очень маленькое, на фото как-то их увеличили и растянули). Хорошая еда в ресторане за деньги.
Що не сподобалося:
Скудный и однотипный завтрак. Маловато мясопродуктов и гарниров. Но вцелом голодными не останитесь. Бассейна как такогого нет, очень маленький, буквально 4*4 метра. За неделю проживания так и не понял, меняли мне постельное бельё или нет.
Що сподобалося:
Всё!
Що не сподобалося:
Приятный персонал, вкусный завтрак, чистый номер, всё просто замечательно!
Що сподобалося:
Хороший номер, хорошее расположение, идеально если Вам надо делать шопинг.
Що не сподобалося:
Плохая шумоизоляция, в 308 номере почините окно
Що сподобалося:
Останавливаемся в этом отеле уже 2 раза ! Были с малышом в 3 и в 7 месяцев!!! Персонал просто замечательный! Все помогут и подскажут! Завтраки и вид с ресторана просто сумасшедшие))) на ужин поднимались в ресторан на 8 этаж, просто супер: рёбрышки , кальмары, Рыба,салаты+++ресторан на вечер Лучше бронировать заранее. Белье меняли каждый день! Номера новые , сантехника тоже, пыли нет. Только сюда!!!!
Що сподобалося:
На мой взгляд Венера одна из лучших гостиниц на Лалели.Очень отзывчивый персонал, в номере уборка на отлично.Завтрак на твердую четверку.Вообщем повторюсь по соотношению цена и качество гостиница одна из лучших. С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз.На 8-ом этаже хороший ресторан, обязательно попробуйте "теплый салат".
Що сподобалося:
За последний год Отель очень подтянулся , завтраки стали отменные , персонал ещё более внимательный ! Все отлично 👍🏼 Рекомендую
Що сподобалося:
Супер отель!
Нет слов одни эмоции 😊👌
Що не сподобалося:
Нет парковки,не где парковать машину!
Що сподобалося:
Я больше 10 лет живу в этом отеле ! Всегда чисто, персонал приветливый, завтраки очень разнообразные, ресторан на 8 этаже с видом на море, готовят там очень вкусно!
Що не сподобалося:
Очень была разочарована спа! Прилетела в этот раз с дочерью , спустились с ней вечером в спа, нас встретил грубый неприятный человек, я сразу поняла что в бане новые арендаторы, сауна холодная, а паровой бане пахнет канализацией, полы везде грязные, вышла женщина с пилинга и сильно ругалась , ей не понравился ни пилинг ни массаж, я попросила включить в бассейне массажный фонтан, он сказал что не работает, через 15 минут включил какому то мужчине, когда Карина нырнула в бассейн поднялись какие-то хлопья, я так поняла что это грязь после сауны( катышки с людей) , когда мы пошли мыться Карина взяла чисток полотенце что бы вытереть тело после душа, он выхватил его у неё из рук и сказал что они дают только одно полотенце!🤦🏻♀️ Одним словом была разочарована! Пока не сменят арендаторов в спа в этом отеле больше не остановлюсь ! Так как баню посещаю каждый день после работы, во время поездки ! Я понимаю что не отель виноват в том что происходит сейчас в бане. Но это ваша репутация ! На завтраке люди о бане только и говорят, много недовольных людей.
Що сподобалося:
Расположение, вид из окна (sea view),, завтраки, учтивость персонала
Що не сподобалося:
Отсутствие халатов, даже в дорогих номерах.
Маленький бассейн.
Що сподобалося:
Вкусный завтрак, внимательный персонал, чай и кофе бесплатно в течении дня, чайник в номере и бутилированная вода. Шикарный ресторан с панорамным видом и вкусными блюдами по приемлемой цене. Хочется вернуться в этот отель!
Що сподобалося:
Удобное расположение ,вблизи к метро и остановке
В номере чисто ,в ресторане готовят вкусно ,завтраки отличные
Що не сподобалося:
В спа центре безразлично относятся к отдыхающим ,которые не заказали массаж или пилинг ,нет тапочек ,по полотенцам ограничения
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Сняли 20 лир за фрукти, хотя раньше они как угощение были.
Що сподобалося:
Решили с подругой совместить шопинг и отдых в Стамбуле. Первый раз прилетели в аэропорт Сабиха, добирались до отеля на автобусе Е10, потом на метро до Аксарай. В отель пришли вечером часов в 8, дали 404 номер. Поднимаемся и мы в двухкомнатном огромном номере! Два телевизора, двухспальная кровать в одной комнате и две односпальных в другой. Два минибара, большие бутылки с водой ставили каждый день бесплатно. В первый вечер принесли фрукты- приятно внимание отеля.В номере - сейф, чайник, чай и кофе. Стоят бокалы для вина. В ванной комнате шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, крем для тела, шапочки, мыло. Полотенца меняли каждый день, убирали чисто. Очень хорошие завтраки- сладости, фрукты, нарезка сыров и колбас,оливки, выпечка. Готовили глазунью, омлет, панкейки. Неплохой кофе, что редкость для отелей Стамбула. Приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Красивый вид на море на завтраке. Классный отель и по хорошей цене. Теперь только сюда!
Що сподобалося:
Начали готовить омлет ))
Що не сподобалося:
Спа - это полный ужас , очень жаль что теперь принадлежит не отелю !!!
Що сподобалося:
Отличный отель персонал понимающий русский язык чисто уютно комфортно
В лобби днём чай и кофе с вкусняшками
В номере тепло кондиционер даже не включали
Телевизор отличного качества русские каналы на выбор
Отель на уровне
Що не сподобалося:
СПА зона , бассейн холодный сауна не прогрета нет в ней никакого смысла массажи и процедуры не оправдано дорогие того не стоят
Слышала от постояльцев что в декабре были другие люди и это было шикарно
Що сподобалося:
Очень вежливый персонал сделал всё возможное для нашего приятного прибывания!
Фрукты и 1,5 литра воды в качестве комплимента,порадовали особенно.
Комфортно и очень чисто!
Що сподобалося:
Поразилось абсолютно всё. Были с женой и дочкой три ночи в семейном люксе 604. Две комнаты. Одна очень тихая с двумя кроватями . Внутренняя окно во двор. Два телевизора. Чайные принадлежности. Вторая обычная с большой кроватью. Подушки и одеяла и бельё супер. Выспались прекрасно. Завтрак очень не плохой. Персонал дружелюбный. Ресторан на крыше с прекрасным видом. В лобби чай кофе с печеньем с 10-30 до 18-00. Наша семья осталась довольна этим прекрасным отелем
Що сподобалося:
персонал,действительно,очень приветливый и отзывчивый. решали вопросы,принимали мешки с товаром и отправляли на склад в отеле. вызывали такси по фиксированной цене ,а водители этих такси не просили денег больше,чем было озвучено на стойке регистрации отеля.знание русского языка тоже на уровне.завтрак на "хорошо",но может и не надо больше . здорово,что есть ужин с фиксированной оплатой и этот ужин очень достойный,а главное ,что не надо шарахаться по не знакомому городу. номер маленький,но для взрослого человека вполне,с ребенком надо брать номер по больше.
Що не сподобалося:
вид из ресторана на восьмом этаже может слишком требовательных расстроить,по больше "философии" в этом вопросе.....
Що сподобалося:
Прекрасный чистый отель с замечательным персоналом, уютно, приятно пахнет, в номере всё для чая, при заезде комплимент от отеля тарелка с фруктами, каждый день бутылка питьевой воды, шикарный завтрак. Есть сауна с бассейном бесплатно и можно за дополнительную оплату сделать массаж. Я очень довольна, что выбрала именно этот отель! Всё было превосходно!!!!
Що сподобалося:
Хороший завтрак.Удобное расположение.Внимательный персонал.Прекрасный ресторан с видом на море!
Що сподобалося:
Спасибо персоналу! Осебенно Али на ресепшн🙂
Що не сподобалося:
Все супер! На уровне 5☆☆☆☆☆!
Що сподобалося:
Все понравилось!
Що не сподобалося:
Если бы ещё курильная комната была бы в отеле, не удобно постоянно выходить на улицу! Удачи Вам и процветания! Большое спасибо!
Що сподобалося:
Персонал чистота
Що сподобалося:
Очень приятный отель, доброжелательный и гостеприимный персонал, вкусные завтраки, чистые и уютные номера.
Що сподобалося:
В Стамбуле бываем 10 раз в году, поэтому доводилось побивать в разных гостиницах. Но.. это тот отель в который я хочу вернутся!!! Персонал очень вежливый, всегда ради помочь. Попросила посветлее номер - пожалуйста. Тут же перезвонили узнать или нам подходит.
Фрукты в номер - подарок.
Уборка каждый день, с заменой постели, хотя в этом и не нуждались. Все современно, чисто, красиво.
А завтраки - просто супер (Именно то чего нахватает другим гостиницам). Тут же жарят блинчики, омлет. Да и закусочек - выбор большой.
В обеденное время, можно напиться кофе + сладкое (бесплатно).
Рекомендую на все 100%!!
Що не сподобалося:
Нет такова 🤷🏼♀️😊
Що сподобалося:
Отличное месторасположение. Очень приветливый персонал. Комфорт на высшем уровне. Молодцы! Спасибо!
Що сподобалося:
Очень хороший завтрак. Прекрасное расположение отеля. Очень уютные и чистые номера. А также в холле отеля с 10.00 утра наливают кофе и чай с печеньем и кексами для проживающих отеля бесплатно!!!
Що сподобалося:
Разместили с утра,отправили на завтрак.отношение персонала очень доброжелательное.Ресторан на верхнем этаже с хорошим видом на босфор и прекрасной кухней. Месторасположение удобное.
Що не сподобалося:
Все хорошо,единственное забронированных нами четырех номеров с одной кроватью на дали только один номер,остальные три с отдельными кроватями.
Що сподобалося:
Все понравилось !!!
Администратор Ali Demir - профессионал своего дела!! Он меня заселил в очень хороший номер , чистый, просторный и уютный . Помог мне в моем вопросе, без проблем.
Я жил в нем 3 дня. Завтраки в Venere классные , мне казалось , что это полноценный обед. Всепродукты были свежие и вкусные . Официанты в ресторане радостно меня встречали.
Спасибо руководству Venera - у вас работают профессионалы! Мне было очень уютно в вашем отеле.. как дома. Это очень важно, когда ты уехал по работе.
Вернусь к вам снова!!!
Що сподобалося:
Чистота, тишина за исключением работы кондиционера в данном номере
Що не сподобалося:
Кондиционер настроен жарко +28,отсутствует регулировка, работал шумно
Що сподобалося:
Персонал вежливый, с 10:00 до 18:00 дают бесплатный чай и кофе с печеньками. Очень приятный момент. При заселении принесли комплимент от отеля тарелку фруктов, тоже зачёт👍 Соотношение цены и качества довольно неплохо 👌🏻 Расположение довольны удобное, если вы приехали на Лалели на закуп. В целом для этого района очень хороший отель. Свежий ремонт. Чистый новый кавролан. Отличный вид на город и море с террасы на 8м этаже. Я бы вернулась в этот отель, если исправят эти моменты ⤵️
Що не сподобалося:
В комнатах холодно, особенно в ванной. Мы были в январе и после холодной улицы заходить в холодную комнату очень неприятно. Да есть кондиционер, который включается только после того как поставишь ключ, но даже кондиционер не помогал согреть комнату. В общем мы замёрзли. Второй момент: не знаю во всех ли комнатах так, но у нас не было окна. Точнее он есть: маленький, матовый, выходит непонятно куда, темно в общем в комнате всегда. Ни единого дневного света. Наступил день или нет можно узнать только по часам)) третий момент: на завтраке постоянно не работает кофе машинка, то есть если мы были 4 дня, то из них 3 дня не работала кофе машина. И поставьте ребята машинку для горячего тостера
Що сподобалося:
Отель после ремонта! Чистота в номерах.
Завтраки супер, отдельный стол где при Вас жарят омлет и яичницу. В обед на ресепшн можно выпить чай, кофе с выпечкой.
При заселении приятно удивила тарелочка с фруктами.
Отель рекомендую всем!!!!
Що сподобалося:
Отличный отель - рекомендую , обслуживание на высшем уровне администратор Ali Demir, ответил на все интересующие вопросы ! Вкусная еда и шикарный вид ! Ресторан на 8-с этаже радует вкусной едой видом и ценами !
Що сподобалося:
Понравилось всё!На ресепшене Али, улыбчивый ,вежливый и всегда идёт на встречу в любом вопросе .И вообще весь персонал хороший !
Що сподобалося:
Хороший вид из окна и с террасы ресторана. Достаточно удобное расположение для перемещения по старой части. Приемлемые цены в ресторане а ля карт. Наличие сауны ( во время нашего посещения, погода была ужасная) чтобы согреться.
Що не сподобалося:
Не хватало сушки для обуви и белья ( после дождя). Жаль, что номер с угловыми панорамными окнами нам не попался. И дорогой мини бар. Был бы дешевле, можно было бы воспользоваться!
Що сподобалося:
Чистата
Що не сподобалося:
Комната маленкавата
Що сподобалося:
Очень вкусный завтрак,чистые номера,приветливый персонал
Що сподобалося:
В целом хороший отель, очень приветливый персонал , такие все приятные , обходительные ...хороший завтрак в ресторане на 8 этаже , уборка производилась каждый день , полотенца меняли по желанию, хоть каждый день. В день заезда в номере ждал нас приятный сюрприз ( корзинка с фруктами ). На первом этаже была оборудована кофейная зона со сладостями ( бесплатно ). А СПА на нижнем этаже просто супер, приятный админ за стойкой готовый помочь в любом вопросе. Спасибо большое за хороший отдых , обязательно ещё вернёмся в Стамбул и именно к вам ))🤍
Що не сподобалося:
фен, работал по настроению
Що сподобалося:
Понравилось практически все.Весь персонал очень улыбчивый и доброжелательны.завтрак разнообразный.Много овошей т блюд из них.номера чистые и комфортные. Ресторан на последнем этаже с видом на море
Готовят вкусно и обслуживают быстро
Приятно были удивлены когда заселившись в номер нам принесли тарелку с фруктами.
Это тот редкий случай когда ты не можешь сказать ничего плохого а только хорошее!
Молодцы!
Що сподобалося:
Красивый вид, хороший номер
Що не сподобалося:
Немного скудные и невкусные завтраки
Що сподобалося:
Хороший отель. Уборка каждый день, отзывчивый персонал, нормальный завтрак, на первом этаже можно выпить чай с печеньем, выпечкой. Не далеко трамвайная остановка, небольшой продуктовый магазин. Всё понравилось.
Що сподобалося:
Прекрасный отель , чистый , хорошо работают на ресепшен, в ресторане можно покушать вкусно . Убирают номера отлично, чай, кофе, вода . Все есть бесплатно. Заселяют сразу . Номера хорошие . Не так давно сделан ремонт. Отель нравится очень
Що не сподобалося:
Я уже 3 года каждый раз остаюсь в этом отеле и постоянно выбираю 1 номер - 704, с видом на море. Очень довольно обслуживанием, чистотой, персоналом, особая благодарность Али беку в ресепшне, в ресторане Гасану. Одним словом, всем советую🙂
Що сподобалося:
Персонал дружелюбный и всегда готовый помочь. Номера хоть и небольшие, но чистые и уютные. Завтрак на крыше с отличным видом тоже плюс.
Що не сподобалося:
В отеле шел ремонт на первом этаже, что создавало некоторые неудобства, но это терпимо.
Що сподобалося:
Отличные завтраки.
Що сподобалося:
Понравилось всё!Не первый раз в этом отеле!!Все на высоком уровне!Только положительные эмоции!От работников на рецепшн, горничная, ресторан!Благодарность хозяину отеля за хорошо подобранный коллектив!При раннем отъезде получили ланч бокс!Приятно
Що не сподобалося:
Понравилось всё!
Що сподобалося:
Чистенький , уютный отель . Отличный завтрак . Вежливый , улыбчивый персонал . Люблю здесь останавливаться во время командировок !
Що не сподобалося:
В этом отеле прекрасно все! Интерьер,бассеин,завтраки, обслуживание!!!
Що сподобалося:
Отличный завтрак, персонал, и местоположения, вернусь обязательно снова.
Що не сподобалося:
Потеплей бы омлеты на завтраке:)
Що сподобалося:
Вежливый персонал
Крутой завтрак ( всё очень вкусное)
Классный душ
Уютный номер
Хочется вернуться ещё и ещё
Що не сподобалося:
—
Що сподобалося:
Хороший персонал, чистота,отличные работники на ресепшине, всегда можна обратиться за помощью. Отдельное спасибо персоналу по уборке номеров( номер 610).
Що не сподобалося:
Маленькие номера для двух человек (если один чемодан найдешь куда поставить, то чемодан второго человека стоит практически в проходе, приходилось все время переступать. Так как отель популярен, за завтраком много гостей и передвигаться между столами (особенно ,когда завтрак в разгаре,) сложно. Хотелось ,чтобы вторая половина зала была постоянно открытой.(Ведь в начале своей работы, зал для завтраков был большой, и это - прекрасно. Люди не сидят у тебя на голове.
Що сподобалося:
В номерах очень чисто, раннее заселение при наличии мест. Третий раз здесь проживаю, и никогда не услышала грубости. Всегда только вежливость и улыбки.В день заселения в номер всегда приносят фрукты. Вечером на 8 этаже отличный ресторан по приемлемым ценам. Есть бесплатный бассейн, но я его не посещала. Есть СПА, говорят отличный массаж.
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Безумно понравилось , что теперь там отличные массажистки , что после тяжёлого дня очень приятно. Хороший завтрак , Большая удобная кровать и расположение отеля отличное
Що сподобалося:
В Турции, в Стамбуле мы отдыхали в первые, нам все очень понравилось, надеюсь вернемся еще раз, букингу огромное спасибо, за сотрудничество, так как мы бронировали через букинг, в день отъезда на рецепшене нам сообщили, если будете продлеваться, цена будет дешевле так как на букинге скидка и было очень приятно узнать об этом, так как мы тоже не первый год работаем с букингом и предоставляем номерной фонд для размещения туристов в Абхазии, в Пицунде.
Що сподобалося:
Много российских каналов. Качество пищи. Кровать, возможность поужинать. Бутылка воды и тарелка фруктов тоже приятны
Що не сподобалося:
Цену такси до аэропорта озвучивают разную.
Що сподобалося:
Все понравилось!!!
Що сподобалося:
Всегда останавливаемся в этом отеле. Путешествуем по работе, но и для туристов, которые просто путешествуют - это великолепный вариант. Очень удобное месторасположение. Рядом метро и трамвай. Достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые и светлые. Персонал очень отзывчивый. Завтраки отличные. Из ресторана открывается замечательный вид. Чисто и уютно. Очень нравятся сладости и чай в лобби)))
Що не сподобалося:
Иногда присутствует запах канализации в туалетной комнате.
Що сподобалося:
Хороший отель,прекрасный персонал,хороший разнообразный завтрак,удобное месторасположение,рекомендуем для проживания!
Що не сподобалося:
Рваные простыни и полотенца, кондиционер управлялся на ресепшн, вид на пролив проходил через старый и некрасивый квартал и на ресторан другого отеля. На завтраке салаты были совсем не первой свежести и довольно скудно, да еще и кофе растворимый (и это в Турции в 4* отеле!).
Що сподобалося:
Очень хороший отель, чистый! Хороший ресторан , очень уютный😋. Спа после ремонта, хороший пилинг и массаж! Я часто останавливаюсь в этом отеле, все как всегда понравилось)
Що не сподобалося:
Единственный минус это слабый напор воды в душе
Що сподобалося:
Хорошие завтраки
Що сподобалося:
Отличный отель. Удобное расположение. Чистые, уютные номера, безупречно чистое белье. Вкусные, разнообразные завтраки. Вежливый , отзывчивый персонал. Рекомендую всем
Що сподобалося:
Понравилось всё )
Що сподобалося:
Все прекрасно
Що сподобалося:
Отель отличный! очень уютный, удобный, очень чистый, Я часто бываю в этом отеле и мне очень нравится здесь, персонал просто сказка причём весь без исключения!!!
Що сподобалося:
Все понравилось , останавливаемся второй раз.
Що сподобалося:
Завтрак понравился. Любимый супчик чечевичный. Вкусная выпечка. Чай и халва. Открывали крышу, проветривали помещение, очень интересно. Удобное время для завтрака, много народу, но есть места.
Що не сподобалося:
все было отлично.
Що сподобалося:
Отличный вид из окна, чистота в номере
Що не сподобалося:
В 3 часа ночи включается какой-то генератор и от шума самопроизвольно включается телевизор и нет возможности отрегулировать этот процесс, поэтому просто приходилось вытаскивать карточку из гнезда, обесточивая весь номер. Так же кондиционер не работал или работал плохо и из-за того, что окно едва открывалось, в номере было душно и жарко. Хорошо, что дело в ноябре было. Летом пришлось бы несладко.
Що сподобалося:
Ранее всегда останавливались в отеле Голд(рядом),но Венера понравился намного больше.Все новое,чистое,отличный плазменный телевизор с Украинскими!!! каналами.Завтрак с великолепным видом(летом вообще наверное супер),но не было баклажанов,а так бы цены не было этому отелю!
Що не сподобалося:
Завтраки можно было бы разнообразить
Що сподобалося:
Спасибо за гостеприимство! Разместили быстро, учли все пожелания! В номере есть чайник, кофе, чай, бутылка воды и фруктовая тарелка по приезду. В ванной очень хорошего качества(!) шампунь, бальзам, крем для тела, гель для душа, мыло! Убирали хорошо, но только горизонтальные поверхности. Фасады на мебели почему-то не моются😏 и кофе-чай не пополняли... Вкусный и очень разнообразный завтрак. Спасибо!
Що не сподобалося:
Уборка номера стала чуть хуже
Що сподобалося:
Очень хороший отель в районе Лалели, завтраки шикарные, ресторан на 8-ом этаже просто супер!!!!!! Все блюда очень вкусные!!!!!! Особенно морепродукты!!!!! Всем рекомендуем его посетить
Що не сподобалося:
Были проблемы с интернетом
Що сподобалося:
Хороший вид, уютный номер, персонал приветливый. Мы жили в номере с Sea View на 7 этаже. В номере было очень чисто. Все понравилось!
Що не сподобалося:
Прикроватная лампа у двухспальной кровати находится прямо по центру изголовья и довольно низко, что вызывает определенный дискомфорт...
Завтраки скромные.
Що сподобалося:
Всегда останавливаюсь в данном отеле , единственное забронировала номер с видом на море ( из трёх дней , только. Послелний дали данный номер ( были заняты . Завтрак хороший , и самый большой плюс для меня , наконец появилась массажист -женщина , которая превосходно делает массаж после тяжёлых дней , это самое то ! Спасибо огромное ! Вернусь ещё не раз
Що сподобалося:
Расположение, приятный персонал
Що не сподобалося:
Вентиляция санузла
Що сподобалося:
Свежий ремонт. Чистота.
Що не сподобалося:
Шумные соседи.
Що сподобалося:
Расположение рядом с трамвайной остановкой, в отеле чисто и уютно, номер небольшой, но все есть. вкусно пахнёт везде. Вид с террасы прекрасный. Ужинали в отеле, все было вкусно приготовлено. Персонал говорит по-русски
Що не сподобалося:
Хотелось бы подешевле стоимость проживания
Що сподобалося:
Ресторан на крыше с панорамным видом на мраморное море, и с приличной кухней. Удобное расположение. Достаточно просторный номер.
Що не сподобалося:
Квартал в целом представляет из себя оптово-розничный вещевой рынок. Не регулировалась температура кондиционера.
Що сподобалося:
Внимательный персонал!начиная от рецепшн,горничную и особенно очаровательная девушка администратор в ресторане.Ей отдельное спасибо!!!! Приветствие в виде корзины с фруктами вызывает приятное впечатление об отели.Так же весь день и до вечера можно выпить кофе или час с вкусной выпечкой в лобби бесплатно,в других отелях на это выделяют ограниченое время и не больше часа.Всем работникам и хозяину отеля СПАСИБО.Проживали в номере 610.
Що не сподобалося:
Понравилось все
Що сподобалося:
Всё! И встречают и выбор номера, и завтрак, и чистота, и цена.
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Завтрак с видом на море -получаешь большое удовольствие,приветственная корзина с фруктами(хотя я бы немного поменяла набор фруктов).Поразило отношение девушек во время землятресения. Хотя они тоже испугались,но помогли вынести вещи из номера с улыбкой на лице.И видя мой испуг , сделали все чтобы скрасить ситуацию.Девушки -Вы героини. большое спасибо Вам !
Що не сподобалося:
Было очень комфортно
Що сподобалося:
Добрый день. Останавливались в отеле с дочкой с 19.09.19-23.09.19
Очень уютный отель, заселили сразу же по приезду без каких либо доплат , за что мы очень благодарны персоналу! Завтраки в отеле замечательные, всегда все в достаточном количестве. Из фруктов арбузы, дыни, сливы, виноград, персики были каждый день. Убирались в номере каждый день и меняли белье через день.
Отель находится в торговой части Стамбула(очень много магазинов, где можно приобрести товар дешевле, так как здесь закупаются оптовики ). Очень порадовала чайная зона, где можно было отдохнуть и попить чай , кофе в течении дня с печеньками совершенно бесплатно. Отель близко расположен к метро и трамваю, что нам также понравилось. Персонал каждый день готов был помочь нам в решении наших вопросов. Мы остались довольны, будем рекомендовать друзьям и знакомым
Що не сподобалося:
Нам попались очень шумные соседи, но это не вина отеля.
Так что, все отлично.
Що сподобалося:
Недалёко до достопримечательностей, в 10 минутах ходьбы гранд базар. Отель в шумном торговом районе.Завтрак стандартный, ничего особенного, но вполне сойдёт.Твердая 4 из 5. были 4 ночи, вполне нормально
Що сподобалося:
всё
Що сподобалося:
Замечательный ресторан на крыше
Що сподобалося:
Номера больше чем в отелях этого района . Каждый день кроме воскресенья можно попить чай с десертом - бесплатно. При заезде - тарелка фруктов, приятный комплимент. Хороший завтрак, лучше чем во многих отелях этого района. ( хотя суп был не очень ). Бассейн маленький.
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все! Замечательное расположение в шаговой доступности, вкусная кухня в ресторане, отличные завтраки, а вид, который открывается с 8-го этажа на котором расположен сам ресторан просто волшебный. Также хочу отметить весь персонал, с кем мне пришлось общаться - все очень вежливы, клиентоориентированы, отзывчивы. Не смотря на очень ранний приезд в отель по причине переноса рейса оперативно смогли найти возможность разместить нас в номере раньше времени заселения, за что отдельная благодарность! Очень у вас понравилось, дети тоже остались в восторге! Если ещё будем в Стамбуле обязательно остановимся в вашем отеле!
Що сподобалося:
Чисто, дружелюбный отель, отличное расположение
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Ребята, вид с крыши отеля, на которой расположен ресторан--просто фантастика!
.
Завтраки там подают на все 5+ звёзд.
.
Номера маленькие, но нам надо было гулять.
Достопримечательностей вокруг море, метро рядом, а сам отель находится в сердце Лалели, района, где все первые этажи зданий и отелей- это большой современный рынок разного вида товаров, в основном одежды.
.
Персонал на твёрдую пятёрку.
Благодарны Татьяне за помощь в поиске одного маршрута!
.
Наилучшие рекомендации для туристов.
Що сподобалося:
Чистота, уют, вкусные завтраки. Шикарный вид на море из ресторана!
Що сподобалося:
Приветливый персонал.быстрое заселение. Хороший завтрак. Бесплатно чай -кофе днём.
Що сподобалося:
Хорошее расположение, чисто, отличный персонал, вкусный завтрак)
Що сподобалося:
Очень дружелюбный персонал, удобнейшее расположение, кипельные простыни и уютный культурный ресторан наверху!😘
Очень душевно относятся к клиентам!!!
Я осталась очень довольна!
Постоянно живу там и люблю этот отель
Що не сподобалося:
Вентилятор в ванной) мелочь
Що сподобалося:
Вода питьевая в номере бесплатно. Сейф. Фрукты в номер при заселении. Мелочь. Но приятно
Що не сподобалося:
Все ок
Що сподобалося:
Хороший завтрак, отличное расположение, уютные номера.
Що не сподобалося:
Цена
Що сподобалося:
Нам все нравится в этом отеле: месторасположение, персонал вежливый и отзывчивый, кухня вкусная и полезная, кровати удобные, комфортные!!! Всем советую!!! Фрукты- спасибо за фрукты, приятно очень!
Що не сподобалося:
Ну нечего написать , все было хорошо !
Що сподобалося:
Шикарный очень! Завтрак вкусный, персонал вежливый, номера чистые и был приятный сюрприз от отеля.
Советую!!! Все было на высшем уровне 👌👌👌
Що не сподобалося:
Не заметили
Що сподобалося:
Очень хороший завтрак, намного больше блюд, чем в других отелях
Що не сподобалося:
Мне все понравилось
Що сподобалося:
Всё супер!!!
Що не сподобалося:
Попросил вызвать такси, в отеле сказали стоимость поездки 35$ а к приезду на место назначения таксист обманул в цене место 15$ задачи с 50$ он мне дал 50 лир что составляет 8$.
Що сподобалося:
Второй раз останавливалась в Venera Hotel. Второй раз довольна. Персонал на 5+. В номере чисто, тихо, уютно. Наличие чайника в номере удобно. Плюс фрукты в подарок от отеля были неожиданным приятным бонусом.
Спасибо) Удачи и процветания!)
Що сподобалося:
Все отлично, и расположение, и завтраки, и персонал, и номер. Очень уютный отель. Особенно порадовал бесплатный кофе в течение дня в баре.
Що не сподобалося:
Если только wi-fi постоянно отключается, но опять же для тех, кому нужен постоянный интернет, а таким, как я, на уровне пользователя, хватает.
Що сподобалося:
Всё
Що сподобалося:
Отличный отель. Всем рекомендую.
Що сподобалося:
Останавливаюсь очень давно, все очень хорошо, чисто, вкусно, доброжелательно
Що сподобалося:
Завтрак - супер
Що сподобалося:
Вкусная выпечка
Що не сподобалося:
Отсутствие кулера с водой, очень мало овощей в меню ресторана, плохие супы.
Що сподобалося:
Отличный отель, дружелюбный персонал, чисто и уютно.
Отличный и вкусный завтрак с прекрасным видом на залив и город.
Що сподобалося:
Прекрасный завтрак на террассе с видом на море! Очень грамотный персонал на рецепции.
Що не сподобалося:
Все понравилось!! Спасибо!!
Що сподобалося:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, всё очень близко.
Що не сподобалося:
На отопление работает только кондиционер, холодно было. Номер прогрелся через сутки.
Негде сушить бельё после стирки.
Що сподобалося:
Чистый отель, частая смена белья и ежедневно меняют полотенце, отличный завтрак и вкусный чай. Русские тв программы.
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Впервые останавливалась в этой гостинице. Чисто, комфортно, уютно. Приятно удивило наличие чая и чайника в номере. Убирали каждый день аккуратно и качественно. Завтраки каждый день одинаковые, но вкусные. Отдельный плюс Black bar. Можно вкусно и довольно бюджетно покушать. Тихий спокойный отель. Думаю, в следующий раз приеду сюда снова.
Що не сподобалося:
Нет
Що не сподобалося:
Все замечательно, кроме завтраков , меню которое не меняются уже несколько лет .Хотелось бы разнообразить .
Що сподобалося:
Месторасположение отеля удобное, очень вежливые сотрудники, чисто в номере и очень хороший завтрак!!! Рекомендую!!!
Що не сподобалося:
Всё было хорошо, замечаний нет!!!
Що сподобалося:
Вежливый пирсонал, каждый день убирали в номере и меняли бельё, завтрак с красивым видом на море.
Що не сподобалося:
Каждый раз как на миг выходишь с интернета, приходиться заново вводить десятизначный пароль.
Що сподобалося:
Персонал, обслуживание, чистота, еда
Що не сподобалося:
Все отлично
Що не сподобалося:
Отличный Отель!!!! Очень отзывчивый персонал!
Хорошие завтраки.
Що сподобалося:
Спасибо вам большое за красивый, чистый, просторный номер! За тишину и покой по ночам) За ваши вкусные завтраки, приятный улыбчивый персонал! Я очень люблю ваш отель!
Що сподобалося:
Все было прекрасно.Отношение персонала суперррр.....
Що не сподобалося:
Поразнообразнее бы завтрак 🍳
Що сподобалося:
Ребята стараются и это видно! Дружелюбный персонал. Уборка в номерах оперативная. Полотенца и постельное белье в хорошем состоянии. В номере тепло и не прокурено. В душевой есть все принадлежности и душ с гибким шлангом, а не в стене! Завтраки хорошие и с прекрасным видом на море. Приветственная тарелка фруктов.
Що не сподобалося:
Если сильно придираться, то ковролин в номерах требует химчистки.
Що сподобалося:
Все отлично, чисто, вкусные завтраки, приветливый персонал
Що не сподобалося:
Вай фай плохо работает, практически отсутствует
Що сподобалося:
Отличный отель. В. номере, подарок от отеля, стояла ваза с фруктами, очень приятно. Вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположение. При выселение, дали дополнительное время, что было удобно. Остались довольны, в следующий раз, поселюсь в этом отеле.
Що не сподобалося:
На вторые сутки номер не убирали.
Що сподобалося:
мой самый любимый отель в Стамбуле
Що сподобалося:
Хорошее размещение и приятный персонал
Що сподобалося:
Месторасположение, чистота номера, приветливый персонал,хороший завтрак!
Що сподобалося:
Очень внимательный персонал,уважительное отношение,чистые номера,вкусныезавтраки.
Що сподобалося:
В этом отеле останавливаюсь постоянно!!! Очень чистый, приветливый персонал, удобное расположение, один квартал от трамвайной улицы!!! Вкусные завтраки!!!
Що сподобалося:
Уютные номера, за заботу персонал.
Що не сподобалося:
Не возможно продлить номер на 1/2 суток (((
Що сподобалося:
Отличное место, Рядом остановки общественного транспорта, но шум от дороги не слышен и не мешает отдыху и сну. В номерах чисто, убирают каждый день. Завтраки отличные, голодным никто не уйдет ни мясоед, ни вегетарианец. Персонал приятный и отзывчивый.
Рекомендую.
P.S. В номере были фрукты - комплимент от отеля.
Що сподобалося:
Все отлично .
Що не сподобалося:
Но Вай Фай ужасный
Що сподобалося:
Всё супер!Тишина,чистота,интернет,ресторан!
Що не сподобалося:
Что отпуск так быстро закончился)
Що сподобалося:
Ранее засиление
Що сподобалося:
Чисто
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки ,раньше было лучше . Для такой цены , требует лучшего сервиса . Окна плохо закрываются, из за этого очень шумно как будто спишь на улице .
Що сподобалося:
В целом неплохой отель за свои деньги, расположен близко к центру, рядом остановка трамвая. Вкусно готовят яичницу на завтрак.
Що не сподобалося:
Был неприятный запах в душе. Не работал кондиционер, когда сказал об этом на ресепшен, никакой реакции не последовало. Мы были всего одну ночь, поэтому нам это обстоятельство не было критично, особенно с учетом того, что заселение было уже позднее и наверное в отеле просто некому было заниматься нашим кондиционером, но тем, кто поедет на длительный срок, это может быть важно. Также необходимо при бронировании учитывать, что хоть отель и недалеко от метро, расположен он в низине - подниматься с чемоданами до метро довольно проблематично. По завтраку еще стоит отметить, что готовят вкусную яичницу, но в остальном завтрак скудный. Моя жена не ест яйца и практически не смогла там ничего есть - все было невкусно.
Що сподобалося:
Есть спа, но нет Халатов.
Номера маленькие, сделаны не качественно (очень шумная климатическая система и вытяжка в ванной комнате).
Що сподобалося:
Хорошее расположение вкусные завтраки уборка в комнатах уютная атмосфера дружелюбный персонал
Що сподобалося:
Очень маленький номер!!!!
Що сподобалося:
Понравилось местоположение отеля, в шаговой доступности метро, трамвай и пр.
Що не сподобалося:
Еда, очень скудная, поверьте, нам есть с чем сравнивать, это был худший завтрак из тех, что нам предлагали в отелях Стамбула.
Персонал, практически не убираются, пришлось сделать замечание, чтобы хоть как-то отреагировали на это. Ресепшн не самый приветливый.
Номер маленький, но в принципе уютный, единственное, что нас беспокоило это то, что не убираются, хотя оставляешь табличку с просьбой убраться.
За эти деньги мы могли бы найти получше номера, но к сожалению, это то, что предлагал нам тур.
Що не сподобалося:
Ужасный отель,интернет не работает,персонал ужасный,услуга на очень низком уровне
Що сподобалося:
Место нахождения , рядом метро , трамваи , магазины
Що не сподобалося:
Бронировала номер на высоком этаже , в отеле 7 . Предоставили 4 этаж с окнами в колодец . После моего возмущения предложили 5 этаж , сказав больше номеров нет 😂
Сам номер , приличный по чистоте , но под кроватями не убирают ! Зубные счётки и пасты не предоставляют . Сейф каждый день ломался , приходилось вызывать мастера . Постельное бельё за 5 ночей ни разу не поменяли . На фото ресторан только с одной стороны , гостям на завтрак предоставляется часть с видом на мусорки и крыши . На завтраке можно найти что поесть , но жутко грязная посуда 🫣 и честно говоря первый раз столкнулась , что отель не поздравляет как то в день рождения , просто игнор . В общем , если в Стамбул ещё может быть , в этот отель нет ! Единственный плюс очень любезный персонал , готовый идти на встречу ! Бассейн крошечный метр на метр . Посмотрели и вышли .
Що сподобалося:
Отель в общем чистый и аккуратный. Главное не старый.
Що не сподобалося:
Завтрак ооочень скудный, подают одно и тоже. На третий день уже невозможно есть всё те же яица. Нарезка овощей неочень свежая, местами грязная посуда, полки на которых стоит посуда для гостей пыльная. Ресторан в общем разочаровал.
Що сподобалося:
Неплохой район, но если цель не щопинг, а достопримечательности, то район вам не подходит.
В номере и гостинице было очень чисто, уборка каждый день.
Персонал приветлив, разговаривают на 3 языках-турецкий, русский и английский.
Завтраки неплохие, с учётом того, что в аналогичных отелях по более высокой стоимости завтраки вообще не предусмотрены.
Що не сподобалося:
Про район я уже отметила, но это не плюс и не минус, просто локацию нужно выбирать по цели поездки.
Стены очень тонкие и слышимость очень высокая, даже из соседних номеров сверху/снизу. Иногда даже не сразу определяли в какой номер стучатся в наш или соседний.
Я подтверждаю остальные отзывы по запаху канализации из ванной комнаты.
Отель попытался замаскировать запах, но этого хватило до первого принятия душа.
Запах очень портит впечатление, потому что если дверь в ванной открыта, воняет на весь номер, если закрыта-в ванной не чем дышать.
В номере не было элементарных вещей для 4* отеля- зубных щёток, халаты, ушные палочки.
Воду иногда забывали приносить, но по просьбе заносили.
Що сподобалося:
Хорошое место расположение. Есть сауна и бассейн . Ресторан на верхнем этаже .
Що не сподобалося:
В зоне спа обслуживающий персонал не постарался помочь , старые лежаки . В бассейн нельзя зайти без шапочки , на месте не предложили ее , необходима идти в номер и искать тапочки полотенце и шапочку. Так же почти не было шампуня и гель душа в душе и странный не очень приятный запах от них.
Що сподобалося:
Местоположение,чистота,раздельная комната,расположение мебелей.
Що не сподобалося:
Бедный завтрак,не дают питьевую воду ,на 4 человека дали всего 2бутылки по 0,5л.
Що сподобалося:
персонал хорошо . завтрак ужас.
Що не сподобалося:
завтрак. номер очень маленький
Що сподобалося:
В целом чисто, уютно.
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки. В субботу даже не готовили омлет и панкейки. Видимо экономят на персонале. А тот кто жарили всю неделю ушёл на выходной. Чай в номер кладут строго 2 пакетика в сутки, один день не положили, так пришлось выпрашивать идти. В ресторане вообще нет пакетиков с чаем, только их чай в чайнике.
Що сподобалося:
персонал
Що не сподобалося:
завтрак и расположение
Що сподобалося:
месторасположение, вид из окна
Що не сподобалося:
номер был улучшенный с видом на море. сам номер обычный, большой минус отдельный кондиционер квадратный расположен в центре над кроватью, не регулируется, дует в четыре стороны. с включённый находится в номере невозможно, дует со всех сторон, без него душно. холодильник в номере не работал. в день отъезда ещё и с водой проблема была. завтраки очень скудные, омлеты делают не каждый день. есть особо нечего.
Що сподобалося:
соотношение цена-качество
Що не сподобалося:
Лампа на изголовье, неудобно спать. Тонкие стены, шум за окном. Окно не закрывается до конца
Що сподобалося:
Расположение и кухня в ресторане. Вид классный, но на завтраках докучают чайки.
Чайник в номере. Каждый день меняли полотенца и обновляли воду.
Що не сподобалося:
Плесень в душе. Короткие кровати. Человеку выше 170 уже некомфортно и висят ноги. Скудный завтрак для 4х звёзд и сетевого отеля.
Брали семейный номер. В одной комнате ю, окно в шахту, где окна других номеров.
Що сподобалося:
Очень отзывчивый и внимательный персонал на Руфтопе отеля.
Официантам и администратору ставлю 10 из 10.
спасибо за сервис.
Поворам тоже большое спасибо, все безумно вкусно и вид потрясающий.
Що не сподобалося:
худший спа в моей жизни.
Мы приехали с подругами погулять по Стамбулу .
Отель предлагал бесплатный спа .
На фото в е выглядело замечательно.
Но на деле оставляло желать лучшего.
Дело идет не о чистоте , было достаточно чисто .
Когда мы пришли в спа атмосфера была далеко не релакс .Подсветка бассейна выключена и маленький водопад тоже.
никакой расслабляющей музыки .
мужчина который работает в спа пил чай и смотрел по телевизору новости про войну .
И оказался нам дать полотенца.
Очень странно, что в спа нет полотенец!
Сказали взять полотенца из номера, но они были уже использованные и мокрые .
Пошли на ресепшн , там нам тоже их не дали .
В итоге были без полотенец .
Вывод , если еще раз приедем , то в спа точно не пойдем .
Що сподобалося:
Приветливый персонал, хорошее расположение, приемлемая цена за предложенные услуги.
Що сподобалося:
Завтрак - стандартный, яйца - омлет, вареные, жареные, блинчики; помидоры, огурцы, салат; хлеб, варенье. Как- то так!
Що не сподобалося:
На унитазе- бумажка- все продифенцировано, под ней- грязный унитаз!
Отдельно про СПА: массаж делала тайка- хороший массаж. Хамам вызвал удивление: очень холодно, пилинг и т.д. делала вся та же тайская девушка - длительность минут 10 - все очень не качественно!
Що сподобалося:
хороший персонал, вид из ресторана, скорость wi-fi достаточно высокая
Що не сподобалося:
при заселении обнаружили волосы на раковине, в душе и постельном белье; при ежедневной уборке забывали положить то полотенце для ног, то тапочки (и ещё забрали старые); разводы на мебели
Що сподобалося:
Классика турецких отелей, в которых из звёзд сразу надо вычитать одну. Хороший вариант за свою стоимость, но без роскоши, хотя панорамный вид из ресторана на 8 этаже действительно неплохой!
Номер хороший, кровать удобная, душ с тёплой водой, что ещё надо одинокому путешественнику? Из окошка даже было видно немного Мраморного моря.
На завтрак подают очень интересные блюда, не решился все попробовать. Выручал повар, который готовит блинчики и яичницы с омлетами.
Персонал доброжелательный, помогали по любым вопросам, в том числе когда потребовался анализ для продолжения путешествия.
Легко добрался пешком и до мечетей, и даже до Галаты, расположение хорошее.
Що не сподобалося:
Неопрятный спа в подвале, в котором рассчитывал бесплатно погреться в парной, а на деле сразу заплатил 50 долларов за то, чтобы после уговоров включили пар на несколько минут, потом неопытная девочка потёрла грязной тряпкой в хаммаме, а в завершение потерял 10 минут в безрезультатных уговорах включить пар в турецкой бане ещё хотя бы на пару минут. Разочарование!
Бутылку воды дали только в один из дней. Не понял, от чего зависит её появление в номере.
Що сподобалося:
ребята на ресепшене, номера.
Що не сподобалося:
wi fi работал очень плохо. бассейн лягушатник маленький грязный
Що сподобалося:
Часто останавливаемся в этом отеле ! Завтрака стали чуть лучше, а вот сам ресторан для посещения вечером - хуже ! В этот раз выбирали другие рестораны для посещения.
Що сподобалося:
Все хорошо
Що не сподобалося:
Завтрак это яичница одна вторая или чечевичный суп. Ровно неделю выдавали один и тот де завтрак , тарелка : яйцо помидор кусок огурец кусок сыр кусок колбаса кусок, как бы мини ассорти из закусок. Абсолютно одно и то же каждый день.
Що сподобалося:
Расположение, теплые номера, наличие спа зоны
Що не сподобалося:
Завтрак очень , очень скудный. Шведский стол отсутствует. Приносят тарелку с кусочком сыра ,колбасы, оливки, масло и луккум с халвой, делают очень невкусный омлет.
Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
Очень странный неприятный запах в номере. Старые полотенца
Що сподобалося:
В условиях короновирусной инфекции, завтрак состоял из тарелки с ассорти из овощей, закусок и сладостей, всегда одинаковый, а на горячее предлагалось на выбор омлет или глазунья и чечевичный суп, вкусно, но хотелось разнообразия.
Що не сподобалося:
Завтраки очень скудные. Раньше было лучше меню
Що сподобалося:
Местоположение отличное, работники на ресепшн доброжелательны .
Що не сподобалося:
Уборка номера, уборщица каждый день в двухместном номере меняла только одно полотенце, при том , что мы оставляли полотенца на полу, а значит она их поднимала , красиво складывала и постояльцы ничего не замечают.
Это ужасно.
Обман у этой уборщицы это правило, боюсь подумать какими тряпками она протирала пыль на столе.
Що сподобалося:
Удобное месторасположение, собственный ресторан
Що не сподобалося:
Ужасно прокурен номер, очень сильный запах, который изо дня в день не уменьшался...
Шампунь и гель для душа ужасного качества.
Маленькая двуспальная кровать и маленькое одеяло на двоих
Що сподобалося:
Завтрак не понравился
Що не сподобалося:
Разнообразие в еде
Що сподобалося:
Номера чистые, мебель новая, персонал вежливый,находится прям в Лаллели, террасса красивая. В целом, отель нормальный, но думаю своих денег не стоит. Все в пешей доступности, также был комплимент от отеля в виде фруктов. разрешили оставить вещи на ресепшне , до вечера, пока ждали свой рейс. Скорее всего снова сюда непридем.
Що не сподобалося:
1. Очень маленькая сауна и бассейн, не обслуживается, бассейн не работает из-за Covid
2. В номере нет халата, зубной пасты и щетки
3. Завтраки оочень однотипные, не меняются
4. Минус этого расположения, пробки.
5. Очень красивые фото , но в жизни номера маленькие
Що сподобалося:
Есть плюсы - находится недалеко от трамвайной остановки главной трамвайной линии и легко добраться до всех достопримечательностей города, включая те, которые расположены на другом берегу через Босфор. Убирали довольно сносно (наверное, потому что оставляла хорошие чаевые).
Що не сподобалося:
Плохой завтрак. В первое утро нам не предложили ничего дополнительно к тарелке с вареным яйцом, куску колбасы, сыра и кусочком масла по сути. На следующий день добилась от персонала, что, оказывается, можно еще было дозаказать омлет, фрукты. Одно и то же каждый день. Кондиционер будет дуть Вам прямо в лицо при любом расположении в номере (дует во все стороны одновременно). Холодильник не работал. Оторван фиксатор окна. Просила раздельные кровати при заселении - заселили с одной кроватью. Улучшенный номер я бы назвала стандартным номером (что же тогда в стандартом?).
Що сподобалося:
Все нормально, новый ремонт. Хороший персонал.
Що не сподобалося:
Плохой напор воды.
Що сподобалося:
Хорошее расположение и вид из окна на море
Що сподобалося:
Комплимент в виде фрукты
Наличие чайника, воды и кофе, чая
Хороший завтрак
Есть минибар
Що не сподобалося:
Очень маленькие номера
Плохой напор воды в душе
Отсутствуют украинские каналы
Очень маленький ресторан
Що сподобалося:
Хорошая локация, чисто, комфортно, отличные завтраки.
Що сподобалося:
Вкусная еда, персонал вежлив, расположение хорошее отеля,
Що не сподобалося:
Уборка номера плохая, полотенца не первой свежести,
Що сподобалося:
Место расположения
Хорошая кровать
Сервис в номер
Наличие мини бара и чайника с чаем и кофе
Хороший завтрак
Що не сподобалося:
Очень маленький номер
Очень сабый напор воды в душе
Що сподобалося:
Понравился персонал
Що не сподобалося:
Хотелось бы завтрак получше. Блинчики свежие, омлет или яичница
Що сподобалося:
Отличные чистые номера, мягкие подушки( на выбор), приятный бонус в виде воды и тарелки фруктов! Уборка хорошая, и самый большой плюс отеля - завтраки вкусные и разнообразные!
Що не сподобалося:
Последнее время ужасный WiFi, не справляется , может и вообще не ловить. Стоит обратить внимание руководству
Що не сподобалося:
Не было балкона
Що сподобалося:
Останавливались семьёй (3 человека), заселили в четырёхместный номер с двумя комнатами как и просили на верхнем этаже с видом на море. Заселили на час раньше без проблем, персонал очень приветливый и готов всегда прийти на помощь. Еды на завтрак было много. Также с 10 до 18 в лобби есть возможность попить чай, кофе с печеньками, выпечкой бесплатно. Бассейн и сауна при проживании бесплатно, жаль что хамам за отдельную оплату) в целом чисто, бассейн маленький, с глубиной 1,5 метра (если не ошибаюсь). Месторасположение удобное, особенно для людей, приехавших закупаться оптом (так как гостиница расположена в районе, где в основном продают товар оптом). В пяти минутах расположена трамвайная остановка, с которой можно доехать до главных достопримечательной (3-4 остановки, минут 10). Мы в основном ходили везде пешком. Также недалёко две станции метро (минут 10 ходьбы). При выезде очень удобно что можно без проблем бесплатно оставить багаж на хранение в специальной комнате, также очень классно что там оказались весы для багажа. Помогли заказать такси и загрузить все чемоданы. В общем персоналу отдельное спасибо ))
Що не сподобалося:
Так как рейтинг гостиницы был один из самых высоких, ожидали большего, для 4 звёзд, на мой взгляд, простовато. Мебель и сантехника не первой свежести, но в целом все хорошо. В номерах очень пыльно, видно что протирают не все. У нас была русскоговорящая горничная, которая откровенно говоря халтурила частенько (протирала не всю мебель, даже липкое пятно от фруктов на столике оставалось незамеченным, меняла только пододеяльники и т.д.), напрягало также что приходила она убираться довольно рано, и если попросить прийти чуть позже создавалась ощущение неловкости так как она либо стояла около дверей и ждала, либо приходила снова через короткий промежуток времени. Выбирали гостиницу именно по наличию бассейна и вкусных завтраков (исходя от комментариев). Завтрак средний. Из горячего: чечевичный суп (вкусный), вареные яйца, два вида омлета, маленькие сосиски, иногда картошка фри, брокколи, иногда цветная капуста в кляре. Остальное все по стандарту, салаты, колбаски, сыры, булочки, хлеб, сладости, фрукты, сухие завтраки. Было очень однообразно. Я очень разочаровалась отсутствию тостера. Также меня очень сильно разочаровал кофе, так как он был из машинки и как я поняла растворимый (можно было налить обычный чёрный, либо с молоком, либо капучино) по мне он был не вкусный, но некоторым было очень даже ничего. Хотелось бы конечно каши на завтрак, но изначально мы знали что ее не будет.
Я не знаю какие в основном гостинцы в Стамбуле, но выбор огромный.
В первый раз написала такой подробный отзыв, так как при выборе очень сильно ориентировались на чужие комментарии. По соотношению цена/качество ставлю 6,5 из 10.
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение, недалеко от трамвайной остановки.
Отличное, разнообразное питание.
Ресторан находится на крыше, откуда открывается прекрасный вид на Стамбул!
Що не сподобалося:
Плохое освещение в номере
Що сподобалося:
Отличный персонал
Що не сподобалося:
Маленькие комнаты, скудные завтраки
Що сподобалося:
Хорошее расположение
Що не сподобалося:
Не было зубной пасты и зубной щетки, не было бесплатной воды.
Що сподобалося:
Давно здесь живу,все вполне соответствует заявленому.
Що сподобалося:
Приветливый и отзывчивый персонал,атмосфера внутри отеля тоже хорошее.
Що не сподобалося:
Было все здорово,но мне кажется что расположения отеля и эта суэта торговых магазинов сбивает человека с толку. Очень шумный район.
Що сподобалося:
Очень хорошая кухня! Великолепный ресторан!
Що не сподобалося:
Был закрыт бассейн!
Що сподобалося:
Отношения персонала! Хорошие завтраки! Очень приятный ресторан! Шикарный вид из ресторана!
Що не сподобалося:
Был закрыт бассейн!
Що сподобалося:
Расположение удобное для посещения достопримечаний исторического Стамбула и для работы. . Рядом метро и остановка трамвая.
Що не сподобалося:
При открытии гостиницы завтрак был гораздо разнообразней , не соответствует заявленным 4 звёздам .
Що сподобалося:
Фрукты по приезду,приятно.Расположение.
Що не сподобалося:
Мне не понравился завтрак,раньше было лучше.
Що сподобалося:
Впринципе- всё хорошо, чисто!, вайфай нормальный можно фильмы смотреть!!!, ТНТ ОРТ РТР по телевизору и есчё несколько каналов русских, завтрак неплохой, местоположение стандартное для этого раёна
Що не сподобалося:
Бронировал специально чтоб был басеин с баней- в воскресенье неработала- счас там ремонт, чтоб туда попасть нужно через этот ремонт пролезть, баня 1.2м x 2.5м леч можно только одному, сесть- трем взрослым, тоесть если пришол и ктото есть- сиди на диванчике в очереди.в басеин невлезиш- если его можно назвать басейном два на 4 и ледяной- вобсчем банный «комплекс» просто хилый. 2 раза просил поменять напитки в минибаре- так и непоменяли, так же как недоставили ни разу за 3дня бесплатную воду про которую они говорили при заселении. так же бесплатное круглосуточное кофе мне обошлось в 4 доллара. Номер просто крошечный, кровать удобная но силиконовые подушки я просто терпеть немогу. Главное НЕ грязный отель. По европейским звездам- 2 но никак не 4. есть сейф.
Що сподобалося:
- Местоположение: рядом остановка трамвая, до площади Султанахмет - 3 остановки или 15-20 минут пешком.
- Дружелюбный персонал.
- В целом достаточно удобные кровати.
- Хороший вид из ресторана на 8 этаже.
Що не сподобалося:
- Завтраки могли бы быть и более разнообразными. По сравнению с другими отелями, где мы останавливались - достаточно скудно.
- Сам отель расположен в районе с большим количеством магазинов одежды с весьма настырными продавцами-зазывалами.
- Кондиционер не регулировался по температуре, а можно было только включать или выключать его. В то же время, если открывать окно, то было достаточно шумно с утра.
- Соседнее здание с отелем - мечеть. С очень громкими динамиками на минаретах.
Що сподобалося:
Приносили воду каждый день. Из номера 515 был виден кусочек моря. Мягкая кровать. Было тепло в номере в октябре. Также не слышно шума улицы. Также при закрытии штор на ночь было очень темно. Завтраки хорошие, только кофе растворимый
Що не сподобалося:
Бронировали номер с одной двуспальной кроватью. Заселили в номер с двумя кроватями. Пришлось решать этот вопрос и только из-за нашей настойчивости и просмотров нескольких номеров нам предложили сдвинуть кровати. На следующий день мы интересовались о возможном варианте номера с двуспальной кроватью и нам предложили прокуренный номер, где к тому же в паре метров от окна была стена, поэтому там было мало света.
Плохой фен.
Плохой напор воды и резкая смена комфортной температуру воды на холодную, а потом на горячую.
Постельное и полотенца очень старые и дырявые.
Шумная вытяжка в санузле.
Плохая звукоизоляция между номерами.
Выход на террасу с красивым видом только при заказе чего-то из меню ресторана. При этом меню сомнительное и с высокими ценами.
Сауна еле теплая.
Що сподобалося:
Все понравилось кроме завтрака, от которого я отравился.
Що не сподобалося:
Утром на завтраке девушка которая делала яичницу разбила пол яйца в сковородку потом посмотрела на то яйцо и выкинула, а половина осталось в сковородке она разбила два других и дожарила яичницу.
Я сделал глупость что съел это,
через 40 минут после завтрака, я почувствовал что отравился,
а через 2 часа меня тошнило в аэропорту.
Вот такой прекрасный завтрак
Що сподобалося:
Расположение плюс
Що не сподобалося:
Очень слабый завтрак
Шумно в номерах, шумоизоляции нет, слышно разговаривающих соседей
Що не сподобалося:
Вид из окна был ужасный, Хотя категория была с видом на море , море очень далеко , а под окнами грязная крыша и кондиционеры , вид номера на сайте не соответствовал действительности , кровати развернуты видом на стену . Шумный вентилятор в туалете , неудобная душевая кабина , маленький санузел и раковина для рук .
Що не сподобалося:
Не работал нормально кондиционер,было очень холодно, каждый раз вечером обращалась на ресепшн чтобы включили кондиционер.Из окон дуло.Сидела по полчаса в пальто,прежде чем включался кондиционер.
Кровать была очень короткая,ноги свисали,хотя мой рост 170 см.
Полотенца ужасные , старые.
Останавливаюсь не в первый раз и каждый раз предлагают мне комнату без окна.Каждый раз объясняю,что в моем заказе написано,что комната должна быть с окном.Была даже так,что первую ночь проводила в комнате без окна ,но не закрывала дверь.,чтобы не было ощущения замкнутого пространства.
Несмотря на очень удобное для меня расположение я большеине буду останоавливаться в этой гостиницеI
Що сподобалося:
Расположение - это близко к историческому центру Стамбула. Завтраки тоже неплохие, есть вид на море из ресторана на 8 этаже
Що не сподобалося:
Утром с 8 до 11 часов уже велись в соседней комнате ремонтные работы, нет шумоизоляции, нет dental kit, нет халатов, пыль на телевизоре и бутылках воды
Що сподобалося:
Локация +
Завтрак +
Що не сподобалося:
Не профессиональный персонал . Ребята в лобби не знают обращаться клиентами. Единственный большая минус этого отеля это Ребята в лобби. Они сидят и не улыбается во время обращения с клиентами так-же грубо обращается.
Що сподобалося:
Терасса
Що не сподобалося:
Маленькие фото, не соответствуют к фото в букинге, вай фай не работал временами, медленно.
Що сподобалося:
Персол не приветливый особенно мальчики дневные. И в общем персонала и нет
Що не сподобалося:
Персоналу нужно обучения дать более приветливыми быть
Що сподобалося:
Размещение
Що не сподобалося:
На завтраке неоднократно были пустые блюда.. Не убрали номер!!!( табличка ,,Не беспокоить’’ висела до 11.30 утра!!!)
Що сподобалося:
1. Завтрак и ужин включены в стоимость
2. Персонал ресторана "Panorama" был приветливый, вежливый, услужливый
3. Близко к станциям метро Vezneciler (ветка М2) 430 м. и Yenikapi (ветка М2, М1А, М1В, B2 Marmaray) 720 м., к трамвайной остановке Laleli-Istanbul U (ветка Т1) 200 м.
4. Рядом с гостиницей, в 30 метрах, находится мечеть Çoban Çavuş Cami
5. Персонал владеет русским языком
Що не сподобалося:
1. Нет услуги предоставления утюга и гладильной доски в номер от слова совсем
2. Однообразный "шведский стол" на завтрак и ужин (провел в гостинице 20 ночей, думаю могу смело утверждать об этом
3. Немногие из персонала владеют английским
4. Недостаточная освещенность номера
5. Не предоставляют зубную щетку и пасту
Що сподобалося:
Хороший дружелюбный персонал, довольно опрятный отель
Що не сподобалося:
Номер в котором мы жили, не соответствовал заявленному от слова совсем (как буд то был еще меньше), причем замены никакой не предоставили, ссылаясь на полную занятость отеля.
Що сподобалося:
Положительного в этом отеле нет ни чего.
Що не сподобалося:
Были в этом отеле две ночи. При заселении попросили номер на тихую сторону, в итоге дали на улицу, было шумновато. Номер очень тесный, вдвоем еле расходились в коридоре. Матрасы короткие и неудобные, при моем росте в 180 ноги свисали. Подушки жесткие, из-за этого шея не расслаблялась и было неудобно спать. Санузел вонючий и тесный, где-то уже присутствует грибок. На завтрак пришли в 9:30, есть уже было не чего, все разобрано, даже емкости с соком были уже пустые. Рядом с отелем поесть особо не где. Подводя итог от проживания, ни в коем случае этот отель не посоветую даже для двух ночей.
Що сподобалося:
Хорошее расположение
Що не сподобалося:
Завтрак очень и очень скудный, картинки сделаны очень хорошо. В действительности все выглядит не так
Що не сподобалося:
Ресепшен ночная смена работает очень плохо
Що не сподобалося:
не работало ничто, не хамам ни сауна не бассейн ужасный персонал и номера
Що сподобалося:
Расположение.
Ресторан.
Що не сподобалося:
Полотенца-старые и застиранные.
В номерах вместо стаканов-одноразовый стакан.Завтрак не соответствующий ни уровню гостиницы ни её цене.
Оплату за номер сняли с кредитной карточки без всякого предупреждения,хотя была договорённость об оплате наличными.
И никаких объяснений.
Были здесь два года назад...великолепно.
На сегодня...просто необъяснимо что произошло.Очень жаль.
Що сподобалося:
хорошие расположение
Що не сподобалося:
Шумоизоляция очень плохая. всю ночь не спали из-за соседей. плохая уборка номеров.
заявленный завтрак в 7:00, оказался с 7:30.
Що не сподобалося:
ужасный персонал в кафе , полный игнор
Що сподобалося:
размещение, питание
Що не сподобалося:
номер очень маленький!
Що сподобалося:
хороший ремонт, хороший завтрак
Що не сподобалося:
слышимость ужасная, слышно как разговаривают соседи в другом номере. отель располагается на вещевом рынке, суета и шум постоянно.
Що сподобалося:
Пришли за полчаса до конца завтрака, а еды нет. Все съели. Мы взяли какие то остатки и сели завтракать. Персонал отеля не собирался ничего приносить, но другие гости отеля стали ругаться. В итоге им пришлось вынести.
Що не сподобалося:
В остальном отличный отель.
Що сподобалося:
вид с ресторана.
Що не сподобалося:
очень скромные завтраки. отсутствие халатов, ватных дисков и ватных палочек. отсутствие стаканов в ванной. отсутствие письменных принадлежностей. нет никаких разъяснение как звонить в спа, на ресепшен…
Що сподобалося:
Вид на ужине на террасе .
Що не сподобалося:
Крошечный номер, не аккуратный, не стоит тех денег, что заявлено!!!
Не рекомендую !!!
Що сподобалося:
Только расположение.
Що не сподобалося:
Рваные простыни и пододеяльники - это ужас ! На завтрак примитивный набор ( 2 куска сыра, 2 куска колбасы , которую отдавали чайкам на веранде, пол огурца , пол помидора и маслины, кофе. Омлет по желанию) из-за карантина , хотя все отели уже вернулись к шведской системе. Воду в номер поставили только первый день , а остальные три дня ходили просили - после «уборки» не ставили и чай не положили, который мы выпили в первый день прибывания. Ванная очень маленькая - дверь в притирку с умывальником сразу. На ресепшене попросили зонт , тк шёл ливень- отказали. Маску попросили чистую ( новую), ещё не дошли до аптеки - нету тоже… В общем впечатление об отеле осталось не приятное. Есть гораздо лучше отели на Лалели и дешевле при этом!
Що сподобалося:
Расположение удобное.
Що не сподобалося:
Еда была скудная.
Що сподобалося:
Все с пандемией стало плохо
Що не сподобалося:
Забитая раковина это мелочь
Що сподобалося:
Приятный персонал, просто отличнейший угловой номер с видом на море и двумя окнами на 7 этаже (наверху только ресторан). Приятная терраса для завтраков, где можно кормить чаек и так приятно завтракать!
Що не сподобалося:
Вот ей богу по жизни не негатившик, и мною написано немало хороших отзывов. Тем не менее хочу сказать об этом объекте правду-)). Зона бассейна - вообще отдельная история! Нельзя в приличном отеле, коим Вы себя позиционируете иметь такие полотенца, просто нельзя. Тихий, услужливый немолодой сотрудник и непонятный невоспитанный молодой человек, пытающийся практически заставить заказать массаж. Просто неприятно! Бассейн не работает, сауна - ничего, ну и на этом все...
Экскурсия начиналась в 7.10, в 7 ч (начало завтраков) в столовой не горел свет и никого не было. В общем не получилось с завтраком... Да и завтраки: в Лаллели этот отель считается неплохим, ну так пусть сотрудник в текущих условиях накладывает на тарелку горячую еду. В первый день мне выдали тарелку с содержимым ланч-бокса и принесли реально плохой кофе. Сегодня взяла чай, тот же ланч-бокс на тарелке, и девочка ещё принесла омлет. Это при том, что ем я совсем не много...
Що сподобалося:
расположение
Що не сподобалося:
уборка
Що сподобалося:
Хороший SPA центр. Хороший массаж. Ресторан с панорамным видом. Персонал тоже вежливый, дружелюбный.
Що не сподобалося:
Очень маленький номер. Ванная комната совсем маленькая. Унитаз находится между стеной и душевой кабиной, а места там практически нет. Невозможно нормально туда сесть) Вида из окна нет. Окна выходят прямо на противоположное строение.
Що не сподобалося:
У нас деньги потерялись с сейфа внутри номера! Так и никто не признался, по видеокамерам заходили только персонал отеля!
Що сподобалося:
Расположение. Близко метро, и центр Торговли. Остальное все ужас. Номер от силы 8 квадратов! Коморка Гарри потера ! Завтрак смысла вообще не имеет.
Що не сподобалося:
Маленькие номера
Що не сподобалося:
Бронировал номер с 1-й кроватью , по приезду в отель заселили в номер с двумя кроватями , другого номера не могли Предложить , в итоге пришлось сдвигать кровати , на ресепшн мне сказали , что пока ничем помочь мне не могут , только на следующий день они смогли переселить в номер с одной кроватью. Карточки в отеле не принимают, только наличные. Завтраки отвратительные
Що сподобалося:
Большая комната.
Що не сподобалося:
Wi-fi в комнате ужасный. Можно сказать его нет. Завтраки скудные, однообразные, белье не свежее. Фото на сайте не соответствуют действительности.
Що не сподобалося:
Указывала при бронировании номер с двуспальной кроватью. Просьба прошла мимо, нам предложили 3 номера на выбор - в колодце, с отдельными кроватями и ещё один, с составленными. В одном из них пришлось переночевать. В итоге: кран в раковине жил отдельной жизнью, то есть болтался с амплитудой в 20 см туда-сюда, что совсем не смутило администратора (-Разве это проблема? -удивился он), засорён слив воды в душевой кабине и отвинчен смеситель. Утром поменяли номер. В итоге - отвратительная уборка. Оставленные чаевые не влияли на качество. Вековая пыль на подставке с чайником. Чай не пополняли ни разу, покупали в близлежащем магазине. Заявленная букингом корзина фруктов ? Нет, они такого не слышали. Венера, что с тобой случилось? Этот отель практически всегда радовал меня соотношением цена-качество, т. к. останавливаюсь здесь 4 раза в год уже достаточно давно. Придётся искать замену.
Що сподобалося:
Просторный номер. Вид на море. В одной остановке на трамвае от гранд базара.
Що не сподобалося:
Одна маленькая урна на весь номер. Полотенца ободранные. Фен работает пару минут и вырубается из-за перегрева. Завтраки не вкусные.
Що сподобалося:
Завтраки с видом на море !
Що не сподобалося:
Достался очень маленький номер . Поменять отказались . Грязные стекла в душевой кабине .
Що сподобалося:
Локация неплохая, тихо.
Красивый вид из кафе
Персонал реагирует на все, выполняет (но не особо приветливо)
Що не сподобалося:
Во-первых в отеле идёт ремонт общих зон. Лестница, спа зона в активной покраске. О том, что сауна, бассейн не работают нас не предупредили, а выбирали обязательно с этим условием. Поэтому первое разочарование на лицо.
Номер очень маленький, кровать - очень мала для двоих, хотя просили большую.
Санузел старый и грязный, холодный с плохой сантехникой (шум, плохой напор, душ мог включить только муж, у меня не хватало сил на это).
Завтрак посредственный, часто очень холодный, персонала много, поэтому они разговаривают между собой и им нет дела до гостей)))
С такси не помогли.
Рваные полотенца (заменили сразу, но такие полотенца вообще списывают и выбрасывают и гостям стыдно класть такие).
Посуда в номере (бокалы, стаканы) ГРЯЗНЫЕ!!!
Що сподобалося:
Обычный завтрак, как во всех гостиницах Стамбула,
Що не сподобалося:
Не понравилось что когда заселились в отель, там шел откровенный ремонт: было пыльно, полы вскрыты на лестничных площадках, лифт не работал. Тапочки одноразовые не меняли на протяжении недели. Вся грязь тащилась в комнату и тапки были грязные. Но цена при этом оставалась высокой как будто никакого ремонта и не было. В других отелях в это самое время было на 3 порядка лучше и чище при одинаковой цене. Просто надо прямо и честно предупреждать что в отеле идет ремонт.