Nevis Resort & Aqua Park - All Inclusive (ex. Tui Blue Nevis) 4*
Болгарія, Сонячний Берег
Про готель
Situated in Sunny Beach, 1.2 km from Sveti Vlas Beach - West 2, Nevis Resort & Aqua Park - All Inclusive offers accommodation with a bar, private parking, a garden and a private beach area. Boasting a 24-hour front desk, this property also welcomes guests with a restaurant, a water park and an outdoor pool. The resort features an indoor pool, fitness centre, evening entertainment and a shared lounge.
All rooms are fitted with air conditioning, a flat-screen TV with satellite channels, a fridge, a kettle, a shower, a hairdryer and a desk. At the resort the rooms include a wardrobe and a private bathroom.
Guests at Nevis Resort & Aqua Park - All can enjoy a continental or a buffet breakfast.
The accommodation offers sauna and children's playground. You can play table tennis and tennis at Nevis Resort & Aqua Park - All Inclusive, and car hire is available.
Popular points of interest near the resort include Royal Beach Mall, Chaika Beach and Sunny Beach Police Station. The nearest airport is Burgas, 24 km from Nevis Resort & Aqua Park - All, and the property offers a paid airport shuttle service.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев'яна або паркетна підлога
Звукоізоляція
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Ліфт
Сімейні номери
Номери для некурців
Щаслива година
Тематичні вечері
Пляж
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Аніматори
Міні-гольф
Караоке
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт
Диван-ліжко
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Холодильник
Садові меблі
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Приватна автостоянка доступна на території готелю (неможливо зарезервувати місце) і коштує € 20 за день.
Шафа або гардероб
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий
Басейн 4 – критий
Дитячий басейн
Роздягальня з шафками
Заняття йогою
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж для пар
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Спа-процедури
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Водна гірка
Гідромасажна ванна / джакузі
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Камера зберігання багажу
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик у приміщенні
Прасування одягу
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про NEVIS RESORT & AQUA PARK - ALL INCLUSIVE (EX. TUI BLUE NEVIS) 4* (64)
Що сподобалося:
Лучший отель
Що сподобалося:
Отель чистый, просторный. Басейны хорошие, куча свободных лежаков. Бары работают, мы были на все включено, очень вкусно, реально много выбора еды.
Що не сподобалося:
К морю далековато, но есть трансфер
Що сподобалося:
Все очень понравилось, очень чистые номера, разнообразное меню, для детей отдельное питание. Очень классная программа, каждый час можно себя и детей занять, игровая площадка.
Що не сподобалося:
В комнате плохо ловил интернет
Що сподобалося:
Чистота, персонал, площадь номера
Що не сподобалося:
Ванная и особенно санузел
Що сподобалося:
Быстрое и удобное заселение с учетом всех пожеланий гостя.
Ухоженная территория, вкусная еда.
Отличные терпеливые бармены 👌🤣
Що не сподобалося:
Питьевая вода в номере в недостаточном количестве.
Но, наличие кулеров в коридорах отеля исправляли ситуацию 👍🏻
Що сподобалося:
Хороший персонал , чистая территория и номер . много бассейнов и зон отдыха , большой выбор коктейлей и алкоголя на любой вкус . Но самое главное это еда очень все вкусно большое разнообразие еды и много блюд для детей .
Що не сподобалося:
Парковка 10 евро платная за день . И сама парковка в стиле лишь где приткнуть машину . Когда все включено и такой шикарный отель ожидаю что парковка не будет платная . Тем более что нет другой альтернативы
Що сподобалося:
Чистота, еда, бассейны!!!
Що не сподобалося:
В 6:30 утра очень громко моют пылесосом возле бассейнов. Все туристы просыпаются и закрывают балконы. Шум слышно и с закрытыми балконами
Що сподобалося:
Кухня на высшем уровне. Разнообразное меню и несколько ресторанов на любой вкус. Всегда свеже приготовленные блюда, много фруктов и сладостей.
Що не сподобалося:
В СПА центре работали не все процедуры, стоимость массажа показалась мне высокой.
Що сподобалося:
Вкусная еда, большая территория в розах, сосны
Що сподобалося:
- Территория отеля колоссально большая, есть где разгуляться.
- Есть парковка для машины, но она маленькая и платная (10 евро сутки). Бассейны и snack bar просто супер, есть всегда чем подкрепиться. Питание было тоже на высшем уровне!
- Не знаю как другие писали, но по мне еда была разнообразной. Хоть мы находились где-то на 3-ей линии от моря, есть специальный транспорт, который тебя доставляет до пляжа (пляж у них свой).
- Номера были уютные и постельное белье меняли каждый день, так что спать на нем было одно удовольствие. - Развлекательная программа вечером была интересная и яркая.
- Хочу подчеркнуть персонал, они большие МОЛОДЦЫ! Были очень внимательны и готовы ответить или помочь в любую минуту.
С удовольствием хочется вернуться сюда ещё раз! Слишком много положительных эмоций, чего я не ожидал в самом начале поездки, но они смогли меня удивить сильно!
Що не сподобалося:
- Платная парковка за 10 евро сутки (можно было бы хотя бы 5 евро)
- Пляж от Отеля, над ним стоит поработать.
- Запах от еды в столовой на одежде, нужно создать новую вентиляцию, а то приходится выветривать потом вещи
Що сподобалося:
Все понравилось: комфорт ,удобства в номере, питание на высшем уровне! Обязательно приедем ещё
Що сподобалося:
Хорошая большая территория, неплохая кухня
Що не сподобалося:
Отель предварительно был уведомлен о раннем заезде, но по факту пришлось ждать с ребёнком 11 часов в лобби. Персонал не шёл навстречу.
Плохой инет в номере. Заявка была оставлена дважды. Ничего не менялось
Частный пляж, закрепленный за отлелем, находился во-первых далеко, добраться только автобусом отеля по расписанию, во-вторых намного хуже общественного пляжа.
Що сподобалося:
Красивая территория,много бассейнов,очень хорошая и вкусная еда,чистота в столовой,всегда есть место сесть в столовой,всегда есть место возле бассейнов,на море тоже есть свободные лежаки,нет проблем
Що не сподобалося:
1.Мы были 9 ночей.За это время номер не убирался вообще, просто меняли полотенца и выбрасывали мусор.Жаловались на ресешпн, но это не помогло.
2.Мы приехали в 13-30. Нам выдали браслеты, проверили паспорта и сказали, что номер можно получить в 14-00, поэтому мы пошли обедать, когда мы вернулись, то была очень большая очередь,моя дочка спросила, можно ли без очереди, потому что нам должны были только дать ключ от номера, сказали, что нельзя, я хожу с костылями и мне пришлось стоять всю эту очередь, сесть там невозможно, потому что очень низко и когда подошла наша очередь, дочка моя уже плакала, потому что она видела, как всю эту очередь ее мама стоит с костылями.Перед мной никто не извинился.
Що сподобалося:
Еда топ
Що не сподобалося:
Много чего,но в основном персонал,а в первую очередь рецепция
Що сподобалося:
Чистота в номере и на территории отеля. Расположение отеля недалеко от города. Ходили каждый день ужинать и на аттракционы. Несколько бассейнов и горки. Хамам и массаж. В целом, проживанием довольны.
Що не сподобалося:
Еда невкусная. Все горячие блюда невкусные, разве что картошку можно есть. Завтрак сносный, но обед и ужин нет, в основном ресторане. Десерты даже дети не ели,- все на растительных жирах, невкусные. Оплатили все включено, но только завтракали. Вкусный сыр, колбаска, суп и салат можно сделать, Ужинать ходили в город, благо, близко.
Що сподобалося:
Хороший отель, большая территория, много бассейнов, развлечений для детей, горки, площадка, анимация (на английском), детская комната, очень хорошее питание.
Що не сподобалося:
Если вы хотите пляжный отдых - Вам не сюда, на частный пляж отеля нужно ехать в душной, переполненной развозке которая ходит раз в час. пешком дойти туда по жаре нереально (около часа ходьбы и это не по ровной дороге) или будьте готовы платить 21 лево за 2 лежака в день на пляже поближе. Персонал на ресепшен не знает где находится отель и их пляж, мы потерялись, по телефону мне никто не мог внятно обьяснить и в итоге менеджер сказала что она здесь работает а не отдыхает (!!!) То есть в критической ситуации вам никто не поможет вообще
Що сподобалося:
Чистая красивая территория, просторные номера
Що не сподобалося:
Грязные приборы, посуда,стаканы. Плохая уборка номеров. На частном пляже очень мало свободных зонтов и шезлонгов, их продают другим посетителям.
Що сподобалося:
Бассейны и общая территория.
Що не сподобалося:
Недостаточно чисто, заехали был песок.
Еда низкого качества, часто невкусно.
Що сподобалося:
Вкусная еда (большинство блюд на обед и ужин - были вкусными, кроме завтраков)
Красивая ухоженная территория, прекрасные панорамные виды, - на море и холмы.
Хороший СПА на территории, с бесплатным банным комплексом, платными программами.
Качество уборки.
Номер был просторный, новый и тихий, с уединенной большой террасой.
Отель новый, без усталого номерного фонда, это плюс.
Що не сподобалося:
Вайфай точно не соответствует рейтингу 9 из 10, я поставлю 5 из 10. Работать удаленно было тяжело, докупали гигабайты интернета на симке. Мы искали отель для совмещения отдыха и удаленной работы, поэтому выбрали этот, так как был указан хороший вайфай.
Однообразные завтраки, каждый день одно и то же, плюс не очень вкусное.
Расположение отеля- слишком далеко от набережной и моря (есть автобусы, но ходят редко и на частный пляж, который отдален от набережной солнечного берега. Так что до набережной придётся идти пешком минут 20-25 по не самой приятной дороге) или же вызывать такси.
Отсутствие одноразовых тапочек и халатов в номере.
Нет бассейна только для взрослых. Основная масса отдыхающих - семьи с детьми, шум и гам стоит на всех бассейнах. Не подойдет, если вы хотите удаленно работать или релаксировать у бассейна. Не советую парам и молодежи. Но семьям было весело, анимация для детей везде и всюду, горки и т.п.
Уборщицы не знают что такое фраза "Не беспокоить" на двери, причем все. Ломятся и заходят в номер.
Лифты просто ужасны. Вечные очереди, а лифт едет невероятно медленно. Готовьтесь ходить пешком по лестнице или стоять в очередях возле лифта (в корпусах 5-6 этажей).
Що не сподобалося:
Грубое отношение персонала
Уборка в номерах практически не делалась
Очень далеко пляж , в добавок пляж никакой
Що не сподобалося:
Далеко от моря, пляж не оборудован вообще, вечером попросили на ресепшен заказать на утро такси в аэропорт его не заказали, лифт был грязный два дня (пописали), вонь страшная.
Що сподобалося:
В целом - отель хороший. Выбрали между ним и Sol Nesebr. Остановились на Nevis из-за наличия номеров люкс со спальней (об этом позже).
Из плюсов - хорошая, разнообразная еда, много фруктов, овощей, вкусные десерты.
Отличные бассейны и горки. Наличие детской программы.
Що не сподобалося:
А вот тут будет большой минус. Я надеюсь, что это нам так не повезло, но все же поделюсь нашей историей. Может, кому-то это важно.
Как писала выше, выбрали мы номер люкс со спальней.
По приезду нас поселили в нечто непонятное - большая комната, перегороженная посредине дверями на колесиках, которые к тому же не закрывались (номер 1414).
На рецепции на мой вопрос ответили, что завтра нас переселят.
На следущий день я несколько раз ходила на ресепшн и мне обещали, что вот-вот номер будет готов. После обеда оказалось, что нет номера. Подобный обман мы слышали ещё много раз за неделю отпуска.
На третий день нас переселили, но все же не в тот номер, который мы бронировали.
Ещё одна проблема - неработающий замок на двери ванной комнаты. В первом номере он был вырван, во втором - просто не работал.
На ресепшене обещали, что вот-вот его починят, при мне звонили мастеру и тд. На 5 день, когда я настояла на встрече с менеджером, оказалось, что это политика безопасности отеля и что замки в ванной не работают нигде (что оказалось обманом, потому что в некоторых номерах они были рабочими). В общем, ощущение, что мы находились в психбольнице, а не в номере отеля. Учитывая 2 детей, которые в любой момент могли войти в ванную, это было существенным минусом.
Эти все моменты подпортили отпуск.
Но самое возмутительно для меня - работа персонала и менеджеров.
Ещё из минусов - дальность пляжа и невозможность ни у кого из персонала выяснить, где он находится. В век развитых технологий не иметь геолокационной точки на карте - лень и небрежность.
Пс. В компенсацию за 2 суток проживания в номере значительно ниже уровнем нам предложили компенсацию в виде бесплатной парковки. На которой нас на 3 дня запарковали и мы не могли выехать. И работники парковки не могли найти владельца машины 🤦.
Суммируя все это, отелю я бы дала 8/10, а работе персонала и менеджмента 1/10
Що сподобалося:
Чистота
Що не сподобалося:
1 !!!!!!!РЕБЁНОК ОСТАВИЛ НА БАССЕЙНЕ наушники AirPods 3
Они привязаны к телефону и геолокация показывала что они находятся в отеле , так было в течении 10—15 часов. . Пытались найти сами .
После обращения к администрации через 10 мин , наушники из геолокации исчезли и больше не включались .!!!!!!!!!!!!
Що сподобалося:
Территория отеля огромная, ухоженная, красивая. Номера просторные.
Що не сподобалося:
Отель находится в дали от всего, за что вам придестя постоянно заказывать такси. Пляж отеля находится в 3км от отеля, куда нужно отправляться на шатле, где наглый водитель на просьбу включить кондиционер отвечает завтра и вам придётся в 35° жару и в масках испытывать ужас пока не доберётесь до пляжа. Персонал отеля не профессиональный. Бассейн грязный, попросил почистить так никто не среагировал. В ресторане одна кофемашинка на всех и встраивается большая очередь к ней. Еда однообразная больше 3 дней питаться в ресторане надоедает. Постоянные проблемы с WiFi