Tryp By Wyndham Dubai Barsha Heights 4*
ОАЕ, Дубайна 2 дорослих
включено:
Тури в TRYP BY WYNDHAM DUBAI BARSHA HEIGHTS 4*
- до 1 року
- 1 рік
- 2 роки
- 3 роки
- 4 роки
- 5 років
- 6 років
- 7 років
- 8 років
- 9 років
- 10 років
- 11 років
- 12 років
- 13 років
- 14 років
- 15 років
Бронюйте тур через менеджера за номером: +38 (044) 344-21-38
Зателефонуйте менеджеру і назвіть номер туру: ST0d99d5ef292312e22fb4a6e0af864335
Про готель
Elevate your Dubai stay at TRYP by Wyndham, where 650 modern rooms amidst bustling Barsha Heights promise an unparalleled experience. Offering you the perfect blend of urban chic and coastal retreat, explore dynamic cityscapes or indulge in serene moments at Soluna Restaurants and Beach Club The Palm. With 3 trendy restaurants & bars, engage in a unique journey where your experiences seamlessly transition from dynamic city adventures to tranquil beachfront serenity, all while being enveloped in stylish comfort.
Guests staying at this hotel are eligible to access Soluna Restaurants and Beach Club at The Palm Jumeirah at an additional cost, including regular transportation.
Speaking Arabic, Russian, English and French, our staff are ready to help around the clock.
Кондиціонер
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Приватна пляжна зона
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Телефон
Телевізор
Вино / шампанське
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Бар
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Тераса
Сад
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Спа-процедури
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Фітнес-центр
Шафки, що замикаються
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про TRYP BY WYNDHAM DUBAI BARSHA HEIGHTS 4* (546)
Що сподобалося:
Местоположение , хороший завтрак
Що не сподобалося:
Такого не было
Що сподобалося:
Большая удобная кровать
Просторный балкон
Несколько ресторанов внутри
Дружелюбный персонал
Бесплатно повысили категорию номера
Що не сподобалося:
Мало розеток
Що сподобалося:
Останавливалась на 2 ночи. Норм.
На завтрак не вау конечно как в люксе, но есть можно, не вкусно. Омлет вкусный. нет мяса, только сосиски. Арбуз, дыня безвкусно. салаты с майонезом не вкусно.
Все кроме омлета приготовлено без души.
Рядом 50м магазин. Чуть подальше мктров 200 - побольше супермаркет. Много русских и других иностранцев.
Локация- очень удачно. Без пробок и в район дейры, и на джумейру, и в марину.
Из Марины выехать и въехать всегда пробки. Этот район с этой точки зрения лучше.
Номер приятный.
С закрытыми окнами не шумно, на 4ом этаже.
Просите номер не выше 5ого этажа, что бы по лестнице спуститься-подняться. Особенно утром- не дождаться лифт.
В отеле есть шведский стол на ужин, у кого то из туристов я слышала он даже проплачен. Не вкусно, но с прилету можно 1 раз поесть. Наверное , лучше по меню заказывать.
Вцелом отель нормальный. На пересадке 1-2 ночи я приеду сюда снова.
Що не сподобалося:
No
Що сподобалося:
Прекрасное соотношение цена /качество. Персонал, отель все отлично , брали полупансион все понравилось!!!
Що сподобалося:
Центр города , возможность ездить в пляжный клуб , завтраки не плохие , метро , трансферы бесплатные в торговые центры
Що не сподобалося:
Переполненный бассейн , загруженные лифты , персонал не всегда на стороне клиента , много раз была в этом отеле
Що сподобалося:
Довольно новый и современный отель. Номер дали категории выше, чем заказывали. Вкусные завтраки, но бывают очереди. Подземная парковка.
Що не сподобалося:
Район (особо некуда сходить погулять)
Що сподобалося:
- есть трансфер на пляж JBR, в моллы и в клуб на пальму. отдых в клубе sonara понравился, но цены на питание там высокие.
- приятный, вежливый персонал.
Що не сподобалося:
- периодически огромные очереди в лифты. работало 4 из 5 но все равно иногда приходилось ждать по 20 минут. многие не выдерживали и ходили по лестнице. а этажей много.
но это было наплывами. то ли время завтраков/обедов то-ли заселение массовое или еще что.
- мало работающих розеток у кровати
- в номере не было тапок и кофе положили только декафенированный.
Що сподобалося:
Очень хороший персонал. Заслуживает похвалы. Есть возможность за дополнительную плату поехать на частный пляж со скидкой. Делают трансфер на пляж и с пляжа. Номера просторные. Завтраки каждый день тоже самое но по вкусу нормально
Що не сподобалося:
Грязно, мебель немного пошатанная. Ковры которые были когда-то белые уже стали черные. Выкиньте вы их оставьте без них или уже поменяйте на новые. Ногами по такому не классно ходить. Мы были не в сезон за не больше деньги, если бы за это надо было бы заплатить в 2 раза дороже как в сезон, был бы больше не доволен
Що сподобалося:
Отличный сервис и комплекс услуг, за эти деньги. Рекомендую
Що сподобалося:
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и непременно еще вернусь. Отличный сервис, обслуживание, завтрак разнообразный, огромный выбор еды на любой вкус.
Що не сподобалося:
Нравится все! Для меня нет минусов.
Що сподобалося:
Месторасположение,дружелюбный персонал,замечательные завтраки
Що не сподобалося:
Не открываются окна
Що сподобалося:
Отличный отель в отличном районе! До Джумейры - 15 минут на такси. Отель в очень хорошем состоянии: чистые номера, тихо, красивый обед. Очень хороший напор воды и постельное белье. Рядом много ресторанов и магазинов. До аэропорта - 35 минут на такси
Що не сподобалося:
Завтрак хороший, но выбор маленький
Що сподобалося:
Понравилось все,номера чистые ,на ресепшене ребята подсказали где поменять деньги,завтраки вкуснейшие,бассейн тоже классный
Що сподобалося:
Расположение, персонал, услуги.
Що не сподобалося:
Бесплатный Wi-Fi
Що сподобалося:
Приветливый персонал, был всегда на связи и отвечал на все вопросы. Номер уютный, чистый, удобная кровать, ежедневная уборка и пополнение питьевой водой и принадлежностями в ванной комнате. Расположение отеля очень удобное по отношению ко всем достопримечательностям, комфортный бесплатный транспорт.
Що не сподобалося:
Можно было бы улучшить бесплатный Wi-Fi
Що сподобалося:
В день прилёта нас встретила девушка на ресепшене и всё подробно объяснила на русском языке. Консьерж также были очень дружелюбный и приветливые. Всегда готовы помочь.
Завтрак в отеле очень понравился. Кофе тоже был очень вкусным. Вокруг отеля все в шаговой доступности: метро, достопримечательности продуктовые магазины, в некоторых можно купить готовую еду. Две остановки проехать на метро и будет торговый центр Mall of Emirates.
Що не сподобалося:
-----
Що сподобалося:
Всё превосходно!
Що не сподобалося:
Всё отлично!
Що сподобалося:
Мягкая, комфортная постель, вкусный разнообразный завтрак
Що сподобалося:
Завтраки и местоположение, персонал
Що не сподобалося:
В комнате был запах сырости и внутри межкомнатная дверь, что не дает чувство безопасности
Що сподобалося:
Еда супер, метро рядом, комнату каждый день убирают, каждый день 2 литра воды,чай кофе все заправляют.
Що не сподобалося:
Горячая вода через минуту идет. Но это терпеливо.
Що сподобалося:
Отличное местоположение рядом с метро и все магазины и аптеки рядом. Вежливый и отзывчивый персонал, есть кто говорит на русском, но в целом и на английском справились отлично. Вкусная еда, завтраки и ужины все понравилось.
Що сподобалося:
Номер чистый, уборка отличная, нам повысили категорию номера бесплатно при заезде, выдали номер с балконом, хотя я бронировал номер без балкона. Спасибо все было отлично.
Що не сподобалося:
Тесная ванная комната.
Що сподобалося:
Все было замечательно.
Що сподобалося:
Персонал, который помогает с такси и чемоданами. Остальные отстой
Що сподобалося:
Потрясающе чисто, персонал огонь, завтраки топ
Що сподобалося:
Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники рецепшен, консьержи, уборка номеров! Завтрак вкусный, хороший ассортимент. Тщательная уборка номеров, ежедневно дополняется вода. Мы очень благодарны команде отеле за организацию решения нашей внештатной ситуации!
Що сподобалося:
Довольны выбором, соотношение всего (расположение,питание,трансфер,обслуживание и сопровождение всего персонала (есть русскоговорящие🤞)приятно вежливо и доступно на уровне👏на наши сроки “поймали”суперпредложениe от Вооking!!! С благодарением и пожеланиями всем и всему здравия и здоровья,дальнейшего преуспевания в вашей сфере обслуживания клиентов и до новых наших встреч🙏🏻 Алия, Кazan,январь 2026 г.
Що сподобалося:
Нам очень нравится отель, бронируем его не первый раз. Питание отличное, берем завтраки и ужины, все прекрасно! Очень хорошие завтраки, отличные ужины. На ужин есть возможность или ужинать в отеле или выбрать один из предложенных ресторанов в Дубае, список дают. Очень удобно, если вы уехали гулять и не успеваете вернуться в отель ко времени ужина.
Очень нравится расположение, находится прям у метро, 2 станции до Марины, а в обратную сторону на том же метро до БуршХалифы. Для нас идеальное расположение.
Уборка хорошая, нюансов не заметили.
Що сподобалося:
Rooms and service
Що не сподобалося:
Чистота
Що сподобалося:
все отлично / чисто , вкусно, удобно-вернемся снова
Що не сподобалося:
придраться особо не к чему / завтрак разнообразный , блюда подносят до самого конца завтрака / парковка удобная / персонал на 5 / писали про проблемы с лифтами нам повезло долго не стояли ни разу /
Що сподобалося:
Отличный отель, особенно за эти деньги, любезный персонал, хорошие разнообразные завтраки. Во всем стремились помочь, все вопросы решались. В плане чистоты есть куда стремиться, но это если придираться). Мне понравился вид из окна и современный дизайн номера., недалеко от метро
Що не сподобалося:
Ужин, "посвященный теме карри" был ужасен для европейских желудков, о таком надо хотя бы предупреждать заранее. Многовато русских (хотя это сейчас наверное везде в Дубае так).
Що сподобалося:
Уже 6 раз в вашем отеле - все как всегда отлично!)
Конечно отель немного подустал за эти годы - но пока еще все хорошо, можно понемногу обновлять номерной фонд.
Що не сподобалося:
Стали класть меньше капсул для кофемашины.
Що сподобалося:
Очень и очень чисто!!! Великолепный персонал, везде вкусно пахнет. Пастель как облачко, вид чудесный. На Рождество подложили подарочек - сладости рождественские! Было очень приятно
Що сподобалося:
Уборка
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки
Що сподобалося:
Отель выбирала исключительно из-за местоположения и пляжного клуба. Приятно было получить рождественский подарочек.
Що не сподобалося:
Кондиционер работает очень шумно, особенно это чувствуется ночью
Що сподобалося:
Отличное расположение, внимательный персонал, отличные чистые номера! Отдыхали с сыном, у него было День рождения, персонал ресторана сделали приятный сюрприз, было очень приятно и запоминающееся событие! Благодарю персонал отеля, обязательно ещё вернемся ещё раз)
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Отдых прошел отлично, идеальное расположение отеля, легко добраться до достопримечательностей. Приветливый персонал, большой выбор свежих продуктов, разнообразная выпечка и десерты. Спасибо, обязательно вернемся.
Що сподобалося:
Все прошло хорошо. Бассейн маловат, но всегда есть возможность поехать на пляж. А там великолепно
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Всё понравилось
Що сподобалося:
Мы бронировали этот отель ожидая определенные критерии. Мы останавливались в Мексике в этой же сети и были в восторге.
Що не сподобалося:
Однообразная еда и не достаточно вкусная. Персонал ок, но во время уборки забывали то полотенца то воду. Кстати полотенца в ужасном состоянии. Дранные и очень старые.
Що сподобалося:
Отличный отель. Рамель на ресепшне оказывает всяческую поддержку и очень вежлив 😊
Що сподобалося:
Уютный отель. Номера чистые. Классный бар. Трансфер до бич клаба. Рядом есть магазины, кафе и бары.
Що не сподобалося:
Район только застраивается. В остальном нет претензий.
Що сподобалося:
Персонал молодцы очень хорошо делают свою работу. Нам все понравилось, мы готовы рекомендовать этот отель нашим друзьям. И при следующем посещении Дубая сново воспользуемся услугами этого отеля.
Що сподобалося:
Все очень здорово! Отличный клиентоориентированный персонал, вкусный завтрак, свой бич клуб Солуна, бесплатная парковка.
Що не сподобалося:
Лифтов много, но очень долго приходится ждать. Проезжают твой этаж, стояли по 15 минут. Многие шли пешком по лестнице.
С этим нужно что-то делать!!!
Що сподобалося:
Уборка вовремя, персонал профессиональный, вежливый. При выезде разрешили задержаться в номере на час..
Що не сподобалося:
На три человека можно было класть кофе побольше. Я кофеман :-)
Що сподобалося:
Норм
Що сподобалося:
Все просто отлично. Приветливый персонал. Отличный номер. Вкусная еда. Я в восторге
Що сподобалося:
Да в целом все нравится. Останавливаюсь уже очень много раз.
Що сподобалося:
Все на высоком уровне! Отдельно отмечу оказанную помощь со всеми вопросами не ресепшен. Рекомендую!!!
Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Не было тапочек,и других средств как раньше(ватные диски,ушные палочки и т.д.)
Що сподобалося:
Метро недалеко , рядом много магазинов и кафе , хороший завтрак
Що не сподобалося:
Кондиционер дул в голову ( нельзя отрегулировать, дует всегда ) , трансфер на пляж в 10.45 . Довольно поздно для нас . Отель бы посоветовал для деловых путешественников , хотя сделано все удобно для отдыхающих .. трансфер , полотенце , зонтик для пляжа .
Що сподобалося:
Останавливаемся в этом отеле с семьёй уже второй раз, прекрасный сервис, персонал вежливый и внимательный. Отличная еда (брали только завтрак). Удобное расположение, до метро пешком идти минут 10, очень рекомендую
Що сподобалося:
Расположение, цена, чисто. Персонал вежливый
Що не сподобалося:
Окна не открывается. Помещение не проветривается. Нету чистого воздуха. Кондиционер работает но это совсем другое.
Що сподобалося:
Сервис, чистота в номере , месторасположения , вернусь снова 👍
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Очень чисто , хорошие завтраки , удобная кровать , персонал очень отзывчивый
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Очень приятные номера, отличный завтрак, приветливый персонал. Рядом много магазинчиков и недорогих кафе. Рядом метро
Що не сподобалося:
Вечером в ресторане на первом этаже заказали кальян. Кальян был не очень.
Що сподобалося:
Хороший отель за свои деньги. Персонал был любезен. По запросу предоставили всё необходимое: тапочки, халат, дополнительные чай-кофе. В отель приезжала только переночевать, не завтракала, на море не ездила - оценить не могу.
Що не сподобалося:
В номере лежал чей-то носок за шторой :D При уборке, видимо, не заметили, и с моих слов тоже не поняли, что тут что-то лишнее. Ну ничего, это мелочи.
Не было таблички "не беспокоить", позже поняла, что есть клавиши у кровати, но не поняла, какую из них нажать, чтобы не убирались. Ну, это тоже мелочи, зато было всегда чисто :-)
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
👍
Що сподобалося:
Нам очень нравится этот отель, останавливаемся в нем четвёртый раз, местоположение отличное и на пляж возят на пальму
Що сподобалося:
👍
Що сподобалося:
В отеле удобно организован трансфер до пляжей и ТЦ Эмирейтс Молл, правда есть квоты на количество мест в автобусе. Лучше приходить заранее, иначе можно не попасть на бесплатный трансфер. Отель об этом не предупреждает
Що не сподобалося:
До заезда несколько раз пытались связаться с отелем через букинг, ответа ни на один вопрос не получили. Запросили информацию по доступу на пляж Saluna, отел прислал сообщение в букинг с ссылками. Но сервис блокирует все ссылки и сотрудники отдела бронирования должны об этом знать. В итоге получали от отеля абсолютно не информативные письма. На просьбу продублировать письмо на почту отель ничего так и не прислал
Що сподобалося:
- удобное расположение Недалеко от метро
- отзывчивый персонал
- заселение немного раньше времени было доступно
- чисто
- удобные трансферы в моллы
- посещение хорошего пляжа
Що не сподобалося:
- завтраки (мы оплачивали отдельно) довольно однообразные с умеренным выбором продуктов
- расположение в ванной комнате неудобное ( был номер на двоих): вместо душевой ванная и унитаз прямо за дверью, которая открывается вовнутрь туда же.
- одна бутылка воды в день на двоих при двухместном размещении
- настольная лампа не работала и освещение комнаты приглушенное.
Що сподобалося:
Хороший отель с удобным расположением и хорошими завтраками.
Що не сподобалося:
Шумная ванная во всех смыслах. Ночью через стенку течет вода, падает душ ( дешевый держатель душа), громкая дверь, которую надо захлопывать чтоб закрылась. И стройка поблизости. Иногда доносился шум от нее.
Що сподобалося:
Удобная локация , хорошая кухня
Що не сподобалося:
Персонал который убирают в номере , не особо следит за косметическим набором, приходилось делать замечание по поводу отсутствия шампуня, мыла. Тапочки просили принести несколько раз , так и не дождались
Що сподобалося:
Удобное расположение, косфорт, завтрак, ужин..одним словом, вот такой и должен быть отдых!
Що сподобалося:
Локация, клининг, сервис в лобби, беспроблемное продление прибыванияв номере на пару часов,
Що сподобалося:
Останавливаюсь уже далеко не первый раз.
Отель чуть подустал, пора реновировать.
Но в целом очень даже прилично за свои деньги.
Що сподобалося:
Все супер! Быстрое заселение, чистый номер, вежливый персонал, отличный завтрак, удобные трансферы до платного пляжа и на бесплатный пляж JBR и в торговые центры.
Що не сподобалося:
Все хорошо
Що сподобалося:
Очень вежливый персонал на ресепшен, удобное общение со службой сервиса через вотсап, быстро реагируют на запросы, отличное месторасположение, метро рядом, продуктовые маркеты, трансферы до пляжей и моллов
Що не сподобалося:
Пару дней уборка номера была недостаточно качественной, не убрали мусор, не положили воду
Що сподобалося:
Все было отлично
Що сподобалося:
Хорошее расположение, уютно. Приветливый персонал. Рекомендую
Що сподобалося:
Завтраки
Що не сподобалося:
На ресепшен не принимали доллары или по заниженному курсу.
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Банные принадлежности приходилось постоянно просить.
Що сподобалося:
Место
Що не сподобалося:
Все было хорошо
Що сподобалося:
Хороший отель. Хороший завтрак с разнообразием голодными не останетесь. Уборка каждый день (меняют полотенца, обновляют воду в номере, пылесосят). Есть небольшой бассейн на втором этаже. В двух минутах есть Carefour, а также несколько заведений (типа "ресторан") голодными не останетесь. Метро минут десять пешком. Возят на пляж в марину и торговые центры. В целом все понравилось. Если хотите в Salunu то бронируйте номер с пляжем сразу т.к потом придется оплачивать его на месте по 100 дирхам с человека.
Що не сподобалося:
Бассейн хотелось бы побольше))))))) Когда много отдыхающих лежаков не хватает и приходится ждать. Рядом небольшая мечеть слышен призыв к молитве. Были сбои с трансферами в молл. Нигде не было указано что автобусы не заезжают ко входу и нужно выходить из отеля на кольцо. На поездку после 16.00 ходят с табличкой а на утренний трансфер такого не было. В результате время сдвигалось два раза а потом сказали что все трансфер ушел (поехали на метро).
Що сподобалося:
Все гуд, пойдёт чтобы остановиться !
Що сподобалося:
Все хорошо. Вежливый персонал, мне еще понравилось месторасположение отеля. За углом супермаркет и кафе, в которых, как мне показалось, питаются местные.
Що сподобалося:
Отель находится в отличной зоне, рядом есть кафе, магазины и прочее. Так же в отеле есть паркинг, что удобно когда арендуешь машину, так как такси здесь очень дорогое. Вкусные завтраки и чистые номера. За свою цену отличный номер
Що не сподобалося:
Вид из окна на соседнее здание) но не критично, мы особо не смотрели в окно.
Що сподобалося:
Отличное расположение всё понравилось, от и до всё чисто было. Завтраки вкусные, особенно омлеты😍 Единственное освежитель воздуха в коридорах поменять нужно. А так всё супер и метро рядом и такси недорого стоит до города.
Що не сподобалося:
Освежитель воздуха в коридорах
Що сподобалося:
Отличный отель, вкусные щавтраки и ужины. Персонал очень гостеприимный. Я в восторге
Що не сподобалося:
такого не было
Що сподобалося:
• Останавливался на 6 дней с завтраком и ужином.
• Пришлось уехать раньше на 3 дня, и благодаря сотруднице ресепшена Мишель мне вернули деньги. Это приятно удивило.
• В отеле не требуют депозит, что отличает их от многих других гостиниц в Дубае.
• Отдельное спасибо Акобир из Узбекистана, он тоже очень помог.
• В целом остался доволен сервисом и отношением к гостям.
Хорошая гостиница, рекомендую.
Що сподобалося:
Отличное место расположение, рядом станция метро, магазины, кафе
Що сподобалося:
Все супер все близко и доступно магазины кафе метро и сам отель вообще супер чистый комфортный персонал вообще молодцы спасибо вам огромное за все
Що сподобалося:
Люблю этот отель за локацию!
Що сподобалося:
Всё понравилось
Що не сподобалося:
Хотелось бы больше сотрудников
говорящих на русскому языке
Що сподобалося:
Отличный отель, удобное расположение - пешком до метро минут 10, рядом есть карфур, кухня очень вкусная, вежливый персонал. Была с сестрой и родителями, они первый раз в Эмиратах, были совершенно в восторге
Що не сподобалося:
Немного странным показался момент, когда ко мне в номер на пару минут зашли мои пожилые родители чтобы я им показала как телевизор включается, а мне позвонили с ресепшена с вопросом мол зачем вы водите к себе друзей 🤔
Що сподобалося:
Бесплатное повышение категории номера , бесплатный поздний выезд, отзывчивый персонал)
Що не сподобалося:
Ужины и завтраки по системе шведский стол не очень. Выбора мало. И не особо вкусно.
Що сподобалося:
Спасибо вас очень приятно чисто хорошее общение
Що сподобалося:
Всё
Що сподобалося:
Все было великолепно
Що не сподобалося:
Не заметила минусов
Що сподобалося:
Очень приятный персонал, хорошие чистые номера, удобное расположение отеля👍🏻
Що не сподобалося:
Чисто, уютно, вкусный завтрак, приветливый персонал
Що сподобалося:
Расположение, хороший средний номер. Чисто, уютно.
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Номер дали с балконом, балкон очень просторный. Удобная система обслуживания, быстрое подтверждение заселения (забронировали номер по прибытии и сразу заехали).
Що не сподобалося:
Платный коворкинг. В последний день пребывания цена продления номера оказалась такой же как стоимость коворкинга (самолет вылетал вечером). Бассейн мелковат, лежаки надо занимать рано утром.
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все, нет никаких негативных моментов к исправлению отелем
Отличное расположение, близость к метро, можно добраться до любой точки города достаточно быстро и без проблем
Заселение быстрое и доброжелательное
Состояние номеров - отличное, хорошая уборка в номере и отношение рум сервиса
Завтраки - также положительно, выбор разнообразный, найти всегда можно что-то на свой вкус
В целом, весь персонал был очень приветлив и добр
Бассейн, конечно, ожидали побольше, но тоже отличный, есть хороший спорт зал, вся сантехника в отличном состоянии
Однозначно можно рекомендовать данную сеть как для короткого, так и для длительного проживания, все прошло замечательно
Що не сподобалося:
Единственный минус - при выселении 26 июня молодой человек на ресепшене не проявил никакого интереса по поводу отдыха в отеле и был немногословен, хотя хотелось передать слова благодарности лично
Що сподобалося:
All
Що сподобалося:
Отличный чистый отель, сервис огонь и отдельный респект Айнуры за профессиональную работу ❤️
Що не сподобалося:
Ни чи го
Що сподобалося:
Чистота, месторасположение, пляж вообще все!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Завтрак очень разнообразный, много фруктов, есть соки. Расположение отличное,рядом классные кафе и метро удобно было добираться. Бассейн отличный, всегда есть места и лежаки очень удобные💖 персонал всегда поможет, огромный плюс это пляж, шикарный чистый не много народу
Що не сподобалося:
Очень долго нужно ждать трансфер с пляжа. Отвозит в 9 и 10 обратно только в 14:30, тяжело столько времени находится
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все! Отель расположен менее, чем в 10 минутах ходьбы от метро, вкусные завтраки, чистые и просторные номера, уборка каждый день, трансфер до классного пляжа на пальме - Soluna Beach, и самое главное - клиентоориентированность, персонал готов помочь и решить любую проблему почти сразу. Отдельное спасибо г-ну Питеру из консьерж-сервиса за помощь. Обязательно вернусь в данный отель.
Що не сподобалося:
Небольшой бассейн
Що сподобалося:
Не к чему придраться . Хорошая Дубайская четверка.
Що сподобалося:
Близко к метро. Доброжелательный персонал. Парень на бассейне отлично выполняет свою работу, следит за порядком и очередью на лежаки! Чисто.
Що не сподобалося:
Слышимость(( всё, что происходит на коридоре, кажется, что у тебя в номере. Не было халата и тапочек.
Що сподобалося:
Метро 5 минут хотьбы (срезать можно через зеленый магазин - прямой проход), чистые номера. Завтрак стандартный - голодными не будете, но чего то такого, как во многих отелях Дубая - не ждите. Простой отель для непритязательных туристов по выгодной цене.
Есть бассейн, можно покупаться.
Персонал хороший.
За углом большой магазин Careeful, что несомненный плюс!
Що не сподобалося:
Номер небольшой, но это некритично. Завтрак не очень разнообразный, но сытный: есть яичницы - готовят при вас, есть 1 вид сосисек, сыры несколько видов, колбаса 2-3 вида, йогурты, выпечка - 3-4 варианта булочек, овощи, сезонные фрукты.
Люди ездят на трансфере на пляж, на этот автобус каждое утро очередь, надо записываться заранее.
Що сподобалося:
все отлично как всегда уже не первый год тут останавливаясь лучшее соотношение цены и качества
Що сподобалося:
Всё было отлично. Чисто, уютно и комфортно.
Що не сподобалося:
Вход для пешеходов. Я выбирал одну большую кровать размера king-size, но там были две кровати сдвинутые. Звук телевизора очень тихий.
Що сподобалося:
Все, что касается отеля вопросов нет. Всё чисто. Все приветливы. Очень вкусные ужины.
Що не сподобалося:
Категорически не понятен принцип посещения платного пляжа Soluna. У нас номер сразу был с пляжем (включен в стоимость), что за разделение на самом пляже то? Почему мы не имеем права расположиться возле бассейна? При оформлении номера с платным пляжем, включенным в стоимость услуг отеля, меня никто не предупредил, что мои права в Soluna будут ограничены. Что я могу располагаться только на берегу, а у бассейна нет. Это дискриминация и об этом нужно сразу предупреждать. Soluna недешевое удовольствие (баночка Cola 150 мл 22 дирхама, тогда как во всем Дубае около 1,5-2 дир) и бы хотела не чувствовать там себя ущемленной.
Также не понятен принцип отправки автобуса на JBR пляж, почему только в 10.45ч? Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда выезд был раньше. При температуре воздуха +45, приехать на пляж к пол двенадцатого дня так себе удовольствие.
Що сподобалося:
Нас встретил приветливый персонал, который был очень внимателен к нашим просьбам . Нам нужен был второй номер с утра, сразу нашли и в течении часа заселили, не дожидаясь check-in. У нас был большой номер люкс. Очень просторный , в номере было все : утюг, гладильная доска, чайник, кофемашина с капсулами, сейф, вместительные шкафы, зубные щетки . Большой балкон с видом на бассейн . Белье белоснежное. Очень удобная кровать и подушки. Просторный ресторан для завтрака с большим выбором блюд, десерты, фрукты, напитки . Есть ежедневные шаттлы в Moll of Emirates, Outlet Moll .Район вокруг отеля необычно зеленый. В шаговой доступности супермаркет Корфур и множество кафе.Вообщем, нам все очень понравилось, чувствовали себя как дома. Спасибо!
Що не сподобалося:
Все было замечательно . Может быть кому-то дизайн номера покажется минималистичным, но если брать цена-качество отеля - все великолепно.
Що сподобалося:
Рядом с метро, можно быстро попасть куда нужно
Що не сподобалося:
Брали номер на сутки - ждали самолет (вылет на след день из др аэропорта)
Взяли через букинг посещение пляжа
При заселении в 14:00 уже весь трансфер был не доступен, только на следующий день.
Пришлось брать такси туда и обратно
Смысла вообще в этой опции нет - либо отелю нужно пересмотреть график трансфера
Що сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
10/10. Лучший отель, в котором я был. Самый внимательный и клиентоориентированный сервис (персонал). Очень удобное расположение (рядом метро, супермаркет, обмен валют), трансфер до пляжа Soluna, вкуснейшая еда, лучшие рестораны!
Що не сподобалося:
В первый день вечером в душе постоянно резко менялась температура воды - это мелочь :)
Що сподобалося:
Отличный отель для городского отдыха, остались довольны им. Хорошее расположение, до метро около 10 минут пешком (совет: срезать путь к нему можно через сквозной магазин Speed Way), удобно добираться до всех туристических мест, рядом много магазинов, обменник. Есть бассейн и спа (платно). Персонал отзывчивый и доброжелательный, но англоговорящий, на ресепшене есть одна девушка, говорящая на русском, но она работает не всегда. Уборка каждый день. Номер также понравился, очень удобная и мягкая кровать, у нас был 11 этаж, поэтому открывался красивый вид из окна, также в номере есть все необходимое - гладильная доска, утюг, фен, чайник, набор для чая, мини холодильник.
Есть также трансфер на Soluna beach на пальме. Покупали проход на пляж отдельно, т.к не был включен в проживание - вышло 200 дирхам на двоих, в эту цену включены были лежаки на море, полотенца и еда. Для одного раза пляж не плохой. Большой минус - обслуживание там плохое, ждали заказанный лимонад около 45 минут. Покупать проход и записываться на трансфер лучше заранее - много желающих.
Що не сподобалося:
У нас были включены завтраки, что не понравилось на них - это всегда одни и те же блюда. За 8 дней отдыха это порядком надоело. Один раз покупали отдельно проход на ужин (заплатили 95 дирхам за двоих, в целом бюджетно для оаэ), но разнообразие блюд было еще меньше чем на завтраке(
Що сподобалося:
В целом за свою цену номера хорошие, ни каких посторонних шумов мечети не слышали, завтраки и ужин сытные с хорошим выбором! Пляж в который возит трансфер отличный!
Що не сподобалося:
В номере не правильно работал регулятор климата, кондиционер почти не выключался, в санузле вытяжка не тянет, из за чего приходилось дверь открывать для проветривания!
Що сподобалося:
Отличный отель, живём здесь не первый раз, очень чисто, приветливый персонал, в этот раз попался хороший вид на площадь с мечетью с 15го этажа, завтраки вкусные, на свежем воздухе, также есть трансферы в солуна бич Клаб , они входили в цену номера, там нас очень понравилось
Що не сподобалося:
Цены в ресторанах в отеле кусаются, бассейн не большой, часто там много людей, лежаки бывают все заняты, хотелось бы бассейн побольше конечно, если хочется поплавать/позагорать то нужно ехать в солуну, до метро 15 минут пешком, не близко
Що сподобалося:
Место , удобство
Що сподобалося:
Очень понравился отель. И месторасположение, и чистота в номере, и патание-полупансион, доброжелательность и наличие русскоговорящего персонала. Бронировали заранее, поэтому и цена-качество, все оправдали ожидания. Понравился организованный трансфер на благоустроенный пляж soluna beach на пальму джумейра, который нам отель добавил в качестве приятного бонуса.
Що сподобалося:
В этом отеле останавливаемся уже второй год подряд, все нравится. Номер отличный, просторный. Хорошая уборка, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, отличный спортзал и бассейн. За месторасположение отеля отдельный +, вокруг много кафе на любой вкус, красивый парк, напротив большой Карефур.
Що не сподобалося:
Все было супер
Що сподобалося:
Вежливый и услужливый персонал. Особенно понравилась уборка номеров.
В гостинице расположен ресторан Lola Taberne, очень хороший ресторан.
Що не сподобалося:
В номере не было зубной щетки и бритвы. И вообще других стандартных вещей для мытья. Только жидкое мыло для рук, тела и головы. Конечно после того как мы попросили, нам все предоставили, но по умолчанию не было в номере.
Що сподобалося:
Близко к метро, неплохая шумоизоляция, удобная кровать и подушки, очень хороший завтрак.
Що не сподобалося:
Ожидание горячей воды на 22 этаже ~10 минут, уборка оставляет желать лучшего (забывали оставить воду, бумагу, полотенца)
Що сподобалося:
Хорошее расположение. Рядом есть магазины.
Що не сподобалося:
Не было горячей воды в душе.
Що сподобалося:
Расположение, номер, приветливый персонал, который выполнял просьбы
Що не сподобалося:
Небольшие ежедневные проблемы с горячей водой. Приходилось ждать, пока появится (больше чем это указано)
Що сподобалося:
Отличное расположение, хороший завтрак
Що сподобалося:
Очень хорошее место расположения. Новые современные номера. Отличное питание. Пляж Салуна.
Що не сподобалося:
Очень много народу
Що сподобалося:
Все понравилось🥰, любимый отель в Дубай!
Що сподобалося:
Впервые останавливались в этот отеле, до этого в Golden Tulip приезжали.
Отель TRYP заслуживает твердой 4* своим комплексом предлагаемых услуг. Номера не новые, но чистые и аккуратные, светлые, панорамный вид нашего номера выходил на мечеть. В комментариях кто-то жаловался на громкие звуки доносившиеся из мечети - мы уставшие после продолжительных прогулок очень крепко спали и ничего не слышали, во всяком случае не доставляет дискомфорта никакого.
Кстати, хочется отметить, что в номерах не предоставляли халаты, тапочки, мини-наборы и т.п. Моя девушка брала с собой необходимые дорожные наборы и поэтому проблем особо не возникло, хотя может для кого-то окажется неприятной неожиданностью.
Уборка каждый день, полотенца меняют с той же регулярностью.
Завтраки - очень вкусные, каждый найдет себе что-то по душе. Всегда есть картофель, куриные сосиски, омлеты, яичницы, йогурты с наполнителями манго/клубника, йогурты-мюсли, выпечка: вафли, кексы шоколадные, классические, булочки, фрукты: арбуз (почти каждый день), дыня (кстати вкусная), виноград (тоже однозначно сладкий), яблоки. Каждый день меняются блюда в отдельном сегменте на отдельной стойке: разные блюда разных национальностей, лепешки, например, очень вкусные. Попробуйте, однозначно, это того стоит. Из напитков - соки(яблочный/ананасовый, апельсиновый), кофе - любой на Ваш вкус из кофемашины, чаи - любые пакетики. На завтрак лучше приходить пораньше, потому что к 08:00 набивается много людей, столик достаточно проблематично найти. Можно, кстати, на террасу выйти, но с 08:00 жаркое солнце пробивается, поэтому мы больше предпочитали оставаться в зале с кондиционером.
Что касается трансфера - с ним проблематично, потому что даже если ты подойдешь заранее ожидать автобус, некоторые недобросовестные люди, могут просто-навсего растолкать всех локтями и влететь в автобус первыми, отчего тем, кто ожидал заранее просто не найдется места. В нашем случае нашлись пару таких моментов, но мы добирались сами на метро.
Що сподобалося:
Вкусные завтраки ,номер чистый .Вода не пластике , а в стекле это редко встретишь.До метро 10 минут пешком .Рядом с отелем магазин.Есть халаты -плюс.
Що не сподобалося:
Маленький бассейн и мало лежаков
Що сподобалося:
Все было отлично. Персонал отеля просто душки. Каждый день уборка и смена полотенец.
Вкусные завтраки.
Пляж Салуна очень порадовал. Просто бронь нужно делать заранее.
Продлили чек аут с 12:00 до 14:00 без лишней оплаты.
Были в этом отеле уже второй раз.
Що сподобалося:
Персонал Мухаммад, он знал язык и был приветлив , очень комфортно было с ним✅👍🏻🌹
Що не сподобалося:
Отключили воду на 4 часа, очень не комфортно было
Що сподобалося:
Отличный номер, есть все для проживания семьей с детьми. Персонал отзывчивый, все предоставляет по запросу
Що сподобалося:
Цена/качество соответствует. Завтраки и ужины разнообразные. Чистые номера, отзывчивый персонал! Останавливаюсь в этом районе в 4-й раз. Расположение очень удобное. В 200 метрах остановка (автобус 84) идет прямиком до пляжа. Также, есть трансфер от отеля, но отправляется поздно в 10.45. Рядом продуктовый Carrfour и обменник, метро в 7 минутах ходьбы. Очень понравились постельные принадлежности. Потрясающие мягкие подушки. Мы жили на 23-м этаже, проблем с лифтами не было. Вид супер. Единственный минус номеров-это слышимость в коридоре. Слышно было каждый чих!
Що сподобалося:
Просторный номер люкс! Ежедневная уборка уборка. Вкусные затравки и очень доброжелательный персонал. Особенно Мелисса! Очень внимательная и приятная девушка.
Що не сподобалося:
Нет таких моментов!
Що сподобалося:
Комфортные номера, чисто. Особых замечаний нет
Що не сподобалося:
Мухи во время завтрака, уж больно много.
На завтраке хотелось бы больше рыбы.
Що сподобалося:
Всегда все нравится, останавливаюсь не в первый раз. Чистота, месторасположение, вкусные завтраки.
Що сподобалося:
Все было супер). Персонал, заселение, завтраки. Доступ в Салуну отдельное преимущество. Мы довольны. Пребывание совпало с ДР нашего сына, получили приятный комплимент в номер, чем очень сильно обрадовали моего ребенка. Надеемся вернуться
Що не сподобалося:
Гостиница достаточно большая и слегка многолюдно, что в лобби, что на завтраках)
Що сподобалося:
Отель очень хорошо расположен, понравился район. Питание вкусное , но выбор небольшой и однообразно. Бассейн в отеле не очень, лежаков не хватает. Но очень понравилась скидка на Soluna beach club, всем советую туда поехать. Персонал просто супер, очень приветливые и всегда помогут! Больше всего не понравилась уборка, гель для душа закончился и 2 дня никто его не пополнял. Полотенца, которые кинули на пол чтобы поменяли, просто сложили ровненько обратно , для меня это было шоком. 3 раза просили новые полотенца в течении часа.
Що сподобалося:
Все было супер. Единственное брали номер с правом посещения Soluna Beach, но на бесплатном трансфере попасть туда проблематично. Во-первых стоит стол для записи, но там редко можно встретить сотрудника, приходилось бегать ко всему персоналу и искать кто запишет. Запись на пляж ведется за день, но приходишь с утра записаться и туда мест нет ни на один автобус, только обратно. Но кого-то записывают сразу за несколько дней. Сам пляжный клуб очень хороший, разнообразные лежаки, бассейны с подогревами, сервис.
Завтраки с большим выбором и каждый найдет себе что то по вкусу, однако каждый день одно и тоже, меню не меняется, и за неделю пребывания надоедает.
Брали полупансион и однозначно это того стоит. Ужины просто шикарны, особенно при выборе по меню. В отеле очень удобная система, которая дает возможность выбора ресторана более чем из 20 вариантов по всему Дубаю. Прикладываю фото из местного ресторана Haze (там кухня особенно понравилось, повора молодцы!)
Що сподобалося:
Отличное качество за низкую стоимость, высокий уровень обслуживания персонала, мгновенно реагировали на наши пожелания, немного шумно у бассейна, близко от метро, понравился район и инфраструктура, магазины, кафе.
Що сподобалося:
Расположение как и у большинства отелей там, видимо, но такси решает эту проблему. Недалеко станция метро. Рядом есть Carrefour и магазин African+Eastern (если кто желает найти баночку пива или что ещё). Есть трансферы в моллы и на пляж JBR. Но нет трансфера на пляж Kite beach (спасибо Марии, которая сразу его посоветовала и сэкономила нам кучу времени). Такси до него 35-45 дирхам. По еде вопросов не было, ассортимент блюд постоянный, но весьма разнообразный. Если кому недостаточно ассортимента, можно ужинать в других местах (отель такую возможность предоставляет). Сгоняли от отеля в пляжный клуб Soluna, что в принципе неплохо за 100 дирхам на человека, учитывая что на 50 можете себе там заказать напитки, но на любителя : как такового открытого моря там нет. В целом впечатления от отеля положительные. К персоналу вопросов вообще нет, все доброжелательны и работают на совесть.
Що не сподобалося:
Нет трансфера на пляж Kite beach. Даже если был бы платный трансфер , я бы платил. Небольшая территория отеля, но это особенность большинства отелей там.
Що сподобалося:
Просторный номер, есть все необходимое, включая халат и тапочки)
Хорошая качественная уборка.
Нравится, что отель заботится о ресурсах, и если вы не хотите менять постельное белье каждый день, достаточно оставить небольшую табличку на кровати - и персонал поймет, что сегодня белье менять не надо. Было бы здорово добавить такие таблички и в ванную комнату, чтобы не менять каждый день полотенца.
Що сподобалося:
отличная гостишка с пляжным клубом от американской сетки, норм завтраки и ужины
Що сподобалося:
Местоположение хорошее, комнаты удобные ,персонал отзывчавый, уборка в комнате на высшкм уровне!Все было супер.маркеты и рестораны рядом с отелем .так же соотношение цена-качество соответствует ожиданию!
Що не сподобалося:
None
Що сподобалося:
Хороший отель в соотношении цена-качество. Локация супер - рядом метро, спокойный, уютный район , много кафе и недорогих магазинов. Рядом променад , можно прогуляться вечером. К отелю «прикреплен» отличный пляжный клуб с бесплатным трансфером туда 👍🏻.
Що не сподобалося:
Мало разнообразия еды на завтрак , и он один и тот же каждый день. Если останавливаться на 3 дня, нормально . Но если жить неделю или больше , то уже на 4-5 день одна и та же еда надоедает. И почему-то, все время, были проблемы с кофе машинами 🤷🏻♀️, из-за чего возле них всегда создавалась очередь . Ещё хотелось бы как-то автоматизировать запись на Soluna . Жили в отеле второй раз , и оба раза приходилось прям «добывать» 😊 браслет и место в автобусе. Было бы намного удобнее , если бы была онлайн запись , например в приложении или на сайте отеля, как во многих салонах .
Що сподобалося:
Недалеко метро в пешей доступности , вокруг много супермаркетов , недорогих кафе, доступ к Soluna Beach (если вы бронировали тип размещения с таким доступом), завтраки каждый день однообразные , но вкусно
Що не сподобалося:
Мы отдыхали с ребенком, для ребенка развлечений в данном районе никаких . Но это не к отелю.
Що сподобалося:
Близость к метро, отличный вариант цена качество, доступ к пляжу Soluna на пальме.
Що сподобалося:
Персонал отеля потрясающий! Первоначально дали соседний с лифтом номер. В нём нормально, но не с моим чутким сном. На следующий же день номер заменили, выделив номер по соседству с моей семьёй, самый тихий. Весь персонал отеля чудесный: приветливый, идущий на встречу, выполняющий все пожелания и даже больше.
Отношение к детям невероятное:) Прямо чувствуется, как любят деток!
Номера комфортные, чистые, ванная в номере очень удобная, с голубой водой.
В этом отеле прекраснейший бассейн, вода подогревается, в феврале купаться было идеально, даже в прохладные дни, шезлонгов всегда хватало.
Ресторан очень приятный. В нём совсем небольшой выбор основных блюд, но все вкусные, и каждый раз находилось, что скушать и взрослым, и привередливому 5летнему ребенку.
Рекомендую этот отель как один из лучших выборов по соотношению цена-качество в Дубае!
Пляж Салуна Бич не оправдал наших ожиданий: вода в его бассейнах не подогревается, туалеты и раздевалки грязные, а еда там крайне невкусная.
Що не сподобалося:
Единственное, что хотелось бы улучшить в этом отеле: добавить возможность открывать окна, хотя бы на маленькую щель. Или хотя бы проветривать номера изредка.
Также, лифты бывали слишком загружены в некоторые часы.
Що сподобалося:
Завтраки супер, отличный сервис, бассейн с красивым видом, уборка каждый день
Що сподобалося:
Большой отель, расположен рядом с другими отелями, а также рядом с метро. Для понимания - с помощью метро можно добраться почти до всех достопримечательностей Дубая, а также до пляжей (до Марины всего 2 остановки). Но все же это не искупался, бросил в отель шмотки и пошел без них гулять - надо все равно еще доехать. Но по цене-качество - вполне себе соответствует. Я брал отель с завтраками, поэтому сказать толком о близлежащих забегаловках ничего не могу. Лично мне завтрака хватало на весь день. Рядом есть магазин Speedway - нечто наших сетевых магазинов типа пятерочки - цены вполне себе приемлемые. По району ходят туристические бесплатные автобусы, которые бесплатно развозят в разные места (моллы, на пляж марины). В отеле есть русский персонал, поэтому при заезде проблем в общении не будет. Про бассейн и все остальное сказать ничего не могу.
В номере был утюг, который мне очень помог...
Що не сподобалося:
Недостатков не увидел.
Возможно схему движения лифтов поменял бы))) раза 2 ездил не туда, куда хотел. Ну как-то чтобы 3 вниз, 3 наверх, а не так, что работают все, но едет только один и не факт, что туда...
Що сподобалося:
Все как обычно на уровне! Уже не первый раз останавливаемся. Еда отличная, расположение прекрасное, имеется парковка, выключенная в стоимость проживания)
Що не сподобалося:
Не всегда чисто убирались.
Що сподобалося:
Всё
Що не сподобалося:
Всё
Що сподобалося:
Сервисное обслуживание номеров
Що не сподобалося:
Очередь на лифт после завтрака,немного маловат номер для двоих с ребенком.
Що сподобалося:
Хороший отель в спальном районе. Хорошее местоположение. Приветливый персонал. Постоянная уборка
Що не сподобалося:
Отель предлагает воспользоваться пляжным клубом soluna. Не тратьте свое время на это место, оно того не стоит! Обслуживание в этом месте ужасное.
Що сподобалося:
Часть персонала говорит по русски.
Рядом метро, обменик валют и продуктовый магазин, рядом "пальма", рядом много хороших мест с едой.
Хороший завтрак, есть столы на улице.
Матрас удобный, просторно в номере.
Есть трансфер до пляжа.
Що не сподобалося:
Окна не открываются в номере, пыль по углам, во дворе мечеть (может мешать созыв на молитву).
Що сподобалося:
Прекрасный персонал , вежливый .
Каждый день убирают номера , меняют полотенца и другие принадлежности , очень ответственные
Завтраки неплохие , но можно было немного разнообразить
Що не сподобалося:
Мне понравилось все
У этого отеля нет минусов
Що сподобалося:
Расположение отличное. Чистота и заботливый персонал.
Що не сподобалося:
Однообразие завтраков
Що сподобалося:
Все прекрасно! Отель чистый, уютный. Уборка каждый день, завтраки вкусные, месторасположение отличное , до метро 5 - 7 минут ! Нам все очень понравилось
Що не сподобалося:
Из-за большого количества людей долго дали лифты
Що сподобалося:
Все в хорошем состоянии
Що сподобалося:
Вкусная кухня, удобная кровать, есть возможность выйти на балкон
Що не сподобалося:
Отсутствие зубной щетки, выезд в 12:00 а вайфай отключили в 10:35 и не дали мне поработать нормально в номере , дверь на балкон не плотно прилегает и до 03:00 ночи слушал разговоры всех кто сидел в кафе
Що сподобалося:
Завтрак был каждый день одно и тоже
Що не сподобалося:
В комнате не открылось окно, было душно, кондиционер не всегда помогал.
Що сподобалося:
Очень чисто, комфортно, удобнейшая кровать и очень хорошие завтраки! Отличная локация, все рядом.
Що сподобалося:
Место нахождения
Постоянный контроль качества
Пляжный клуб
Що не сподобалося:
Много туристов
Що сподобалося:
Удобное месторасположение. Недалеко от метро, есть бесплатные трансферы причём в наш отель автобус заезжать первым поэтому место всегда есть. Хорошие завтраки и ужины. Отличная веранда для вечерних посиделок. Неплохой бассейн. Номер просторный и удобные кровати
Що не сподобалося:
Были проблемы с сантехникой, заедал слив в унитазе и слив в ванной. Хотя мы обращались на ресепшн мастер так и не пришел. Мы были 3 дня и так и не дождались его. Не понравился кондиционер в номере, не смогли его настроить чтобы он всегда охлаждал, он регулярно отключался и становилось душно.
Що сподобалося:
Очень хорошый отель 👌👌👌💯💯💯 Рекомендую ❤️💖
Що сподобалося:
Оплата при заселении
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Понравились завтраки и ужины, все очень вкусно и разнообразно. Убирали каждый день. Останавливаемся второй раз здесь. Персонал вежливый.
Що сподобалося:
Все отлично как всегда
Що не сподобалося:
Сломался сливной бочек, но починили давольно быстро
Що сподобалося:
All
Що сподобалося:
Хорошие номера, удобная кровать, отличные завтраки. Трансфер в различные части города. Хорошее месторасположение недалеко от метро.
Що не сподобалося:
В номере был запах носков, видимо от предыдущих гостей. Окна не открывались (но это правило для всего Дубая), а кондиционер не помогал. Ночью было прохладно и кондиционером тоже не получалось обогреть комнату.
Що сподобалося:
Отличный отель по соотношению цена качество. Хорошее расположение. Быстрый заезд. При выезде можно спокойно оставить вещи на хранение. Убирают каждый день!) еда вкусная.
Що не сподобалося:
Маленький лобби. Не очень удобный для ожидания. Не очень удобное управление кондиционированием. И постоянно слышно включение реле.
Що сподобалося:
Понравилось местоположение, до метро 7 минут пешком, рядом у отеля круглосуточный супермаркет, внутри отеля несколько ресторанов и баров, по звонку сразу приносили воду в номер
Що не сподобалося:
Не понравились очень узкие кровати, было неудобно спать, уборка приходит рано утром и мешают сну, лифты работали оч медленно и приходилось долго ждать
Що сподобалося:
Очень чисто. Приятный район, рядом много кофеен и супермаркетов. Красивый вид из панорамных окон. В номере есть всё необходимое. 8-10 минут до метро.
Що не сподобалося:
Непонятная система бесплатных трансферов автобусами (можно прийти ко времени и получить отказ даже при наличии половины свободных кресел, поскольку автобус забирает гостей из несколько отелей). Целесообразно было бы ввести предварительную запись.
Що сподобалося:
Понравилось расположение, трансферы до разных мест. Очень хорошие завтраки и ужины. Вода в бассейне теплая. Персонал отличный.
Що не сподобалося:
Отель немного староват. Номера и коридоры нужно реновировать. И еще - нужно было сливать много воды в кране, душе, чтобы она была теплой. По началу шла холодная. Очень жаль в пустыне тратить столько воды просто так. Нужно обязательно отелю что-то решить с этой проблемой.
Що сподобалося:
Очень хорошая ежедневная уборка номеров. Персонал отзывчивый. Хорошо что завтраки до 11. Разрешили поздний выезд. Всё понравилось
Що не сподобалося:
На завтраках могли бы быстрее убирать и не всегда приборов хватало на столах. Но это скорее я уже придираюсь.
Що сподобалося:
Отличная гостиница. Сетевая. Метро 5 минут пешком. Плотный завтрак с большим выбором. Хорошая кровать. Белье. Сантехника. Рядом магазины
Що не сподобалося:
Все ожидаемо.
Що сподобалося:
Удобное расположение, до метро 5-10 минут ходьбы. Рядом с отелем круглосуточный магазин. Разнообразное меню, очень вкусно готовят мясо и выпечку. Большой выбор блюд, можно заказать еду в номер. Есть русскоговорящий персонал. На пляж и до моллов ходит бесплатный шатл. Выдают отдельно полотенце для пляжа. Имеется около 20 ресторанов по Дубаю в которых можно поужинать бесплатно по программе DINE AROUND DUBAI, но выбор в меню очень маленький в основном везде можно выбрать только по 3 блюда из меню на человека, напитки не входят, бесплатно только вода, в некоторых чай или кофе).
Мы сходили только в 2 ресторана the Blacksmith и ikigai.
В первом понравилось всё, во втором бургер ikigai не рекомендую, как в бургер кинг, булочка и разогретая котлета, из напитков бесплатно только вода).
Що не сподобалося:
Номер бронировал с правом посещения пляжного клуба Soluna Beach и условием оплаты на месте без предоплаты, ввёл данные карты для гарантии бронирования, за 4 дня до заезда отель отменил мою бронь по непонятным для меня причинам, мне пришлось забронировать по новой но уже без доступа пляжного клуба Soluna Beach, хорошо что ещё были свободные номера. После нового бронирования я закинул деньги на карту так как уже выезжал, а в дороге связь есть не всегда и на следующий день отель списал с неё оплату за первую ночь. По приезду я спросил почему отель отменил моё первое бронирование, на что мне ответили, что не смогли списать предоплату за первую ночь для гарантии бронирования. Получается отель нарушает свои же условия бронирования, что очень неприятно, так как бронь была на новый год и свободных номеров могло не оказаться в принципе. В итоге я заплатил ту же сумму но уже без права посещения пляжного клуба Soluna Beach.
Бассейн небольшой, находится на 2 этаже, бассейн не глубокий 1.1м, для детей отдельный 0.5м. Так как мы были там в январе, можно сказать, что это самое прохладное время года в Дубае, вода в бассейне была холодной, по ощущениям градусов 20-24. Солнце часов до 14 попадает на сторону бассейна, после заходит за здание и уже не греет.
Що сподобалося:
1. Близко от метро, несложно добираться с вещами
2. Можно спокойно оставлять вещи на хранение
3. Красивый вид из окна на город
4. В стоимость входит проход в очень хороший пляжный клуб на Пальме
5. Разнообразный шведский стол на завтраке
Що не сподобалося:
1. Розетки в номере работают через раз
2. Непонятная система значков «не беспокоить» и «требуется уборка» (обозначается кнопками, при заселении не предупредили как ими пользоваться)
3. Отсутствовал набор для чистки зубов
4. Нет кулера на этаже, одной бутылочки воды на двоих в сутки мало
Що сподобалося:
Средний отель, от метро минут 10 пешком, завтраки с хорошим выбором, бассейн на террасе.
Рядом супермаркет.
Що не сподобалося:
В бассейне не протолкнуться, людей оочень много днём, только вечером свободнее.
Завтрак лучше сразу брать на букинге (если нужен завтрак в отеле), на месте стоит 75 дирхам/человек.
Що сподобалося:
Отличное расположение, метро в 5 минутах ходьбы, рядом круглосуточный магазин. Номера очень чистые, уборка ежедневная. Персонал замечательный, приветливые милые люди. Брали полупансион, все очень вкусно и большое разнообразие еды)
Що сподобалося:
Чистота и месторасположение!
Що не сподобалося:
Завтраки скудные
Що сподобалося:
Хороший отель, завтраки отличные, большой выбор всего. Достался высокий этаж, вид по вечерам красивый из за огней, но в целом только стройка и пустыня.
Сотрудники всегда готовы помочь, все приветливые. В номере есть чай, кофе. Ежедневная уборка.
Все возникающие проблемы решали моментально. Метро недалеко, добираться удобно. Вокруг полно магазинов.
Що не сподобалося:
Мало лежаков у бассейна, в 10 часов все обычно заняты.
Що сподобалося:
Местоположение подходило под учебу, поэтому выбрала данный отель.
Що не сподобалося:
1) Неполадки с сантехникой в первый день;
2) Еда в ресторане Local если честно не совсем вкусные, кроме десертов и выпечки;
3) На этаже пыльно как-то, возможно из-за ковролана на полу;
4) Городской отель без своей территории;
5) Бассейн маленький и возле него территория тесная.
Що сподобалося:
Чистота , качественная уборка комнат
Що не сподобалося:
Долгий лифт на завтраки
Що сподобалося:
Отель отличный, завтраки разнообразные
Що не сподобалося:
Было бы неплохо подогреть бассейн в Салуне Бич.
Що сподобалося:
внимательный персонал, хорошие завтраки, уютно, чисто.
Що не сподобалося:
все было в норме
Що сподобалося:
Удобное расположение, комфортный номер с удобным матрасом и подушками, наличие полноценной ванны, хороший сервис, чистота, если брать ужины в отеле то можно кушать в нескольких других ресторанах города по меню (три блюда включено) или шведский стол (в том числе есть рестораны на Пальме и на Марине), бесплатное посещение soluna beach club с трансфером, трансфер до многих тц города, приветливый персонал, красивый вид из номера на высоком этаже
Що не сподобалося:
Однообразный выбор блюд на завтрак, каждый день подают один и тот же набор блюд, нет выбора каш
Специфическая национальная кухня на ужин в главном ресторане Local, если ужинать после 21:30 то может чего- то уже не быть, маленький и неглубокий бассейн (днем все лежаки всегда заняты)
В номерах без балкона невозможно открыть окна, иногда не хватает свежего воздуха
Що сподобалося:
Завтраки замечательные , рядом метро очень удобно !
Що не сподобалося:
После бронирования цена начала расти , в итоге заплатили больше, чем планировали
Що сподобалося:
Чисто, расположение очень удобное
Персонал вежливый
Gurt, Марина, Hassan отличные ребята, отзывчивые😍
Що не сподобалося:
В букинге писали что входит Солуна бич, по факту не входило нужны было платить
Що сподобалося:
Очень довольны, что выбрали именно этот отель. Трансфер на пляж на пальме джумейра, вкуснейшие ужины в ресторане (которые можно по желанию заменить на обед без предупреждения), чистые очень комфортные номера - это не может не радовать. Очень хороший район, где есть магазины и недорогие кафе, метро в 5 минутах. Недалеко есть магазин, где можно купить алкоголь. От аэропорта до отеля добрались на метро и это стоило в разы дешевле, чем в родной Беларуси. Отель расположен на красной ветке, относительно недалеко от марины и пальмы. Очень удобно добираться до всех достопримечательностей. Обязательно берите двухразовое питание. Обеды/ужины здесь прекрасные. Завтрак начинается с раннего утра, и длится почти до полудня, удобно для тех, у кого ранний вылет и экскурсии.
Що не сподобалося:
Хотелось бы побольше фруктов в меню. В остальном все прекрасно.
Що сподобалося:
Нам дали номер на последнем 27 этаже. Вид оттуда потрясающий! Кровать в номере очень большая и удобная, подушки просто вау. Шампунь и кондиционер в номере понравились. На завтраках большой выбор всего привычного и необычного. Много шаттлов, что очень удобно.
Що сподобалося:
Очень профессиональный персонал, от швейцара до управляющих. Менеджер ресепшен Мария очень отзывчива и благожелательна . Завтрак отличный, кровать удобная, отель хороший.
Що не сподобалося:
Отсутствие мини бара, две капсулы для кофе машины маловато (
Що сподобалося:
Брали завтрак и ужин понравилось что отель сотрудничает с несколькими кафе и можно заменить ужин или обед не в отеле а в другом месте из представленых) по еде на 4ку. Блюда некоторые очень острые и в соусах для ребёнка было сложно найти что поесть кроме овощей) так же понравился пляж soluna. Людей там немного в отличии от jbr) было день рождение принесли тортик в номер спасибо приятно) до метро минут 8. Так же есть остановка автобуса рядом можно доехать до jbr. Отель предлагает трансферы на пляж солуна, jbr, mall of the Emirates, metro но трансферов мало и не удобное время) рядом магазины и обменник с выгодным курсом. Проживание понравилось спасибо) а да ещё огромный плюс это подушки....это просто облако) фото номера не сделала но он был большой)
Що не сподобалося:
Можно сделать больше трансферов, т.к все начинались после 11 утра и всего 4 их было) и в soluna обратно бы трансфер пораньше. В самое солнцестояние находиться на пляже не очень, а первый трансфер в отель в 15 часов) и уборка не поняли меняли ли полотенца или просто их вешали с пола)
Що сподобалося:
Отличный отель! Чистые номера, идеально белое плотное хлопковое постельное белье. Убирали каждый день и меняли полотенца каждый день, что для нас было важно. Метро в 10 минутах. На пляж JBR можно доехать на трансфере, который отправляется в 10:45, по нам - так это поздно, поэтому добирались по-разному, один раз на трансфере, далее на такси и метро. JBR слишком многолюдный пляж, поэтому чередовали его посещение с Kite beach.
Що не сподобалося:
Бассейн: он слишком мал и из-за тени от здания нет солнца и в декабре было холодно в нем купаться.
Що сподобалося:
Отель большой, много постояльцев. Завтрак хороший с 6 до 11. Бассейн небольшой. До метро Интернет сити идти минут десять. Пляж JBR beach , на который возят бесплатно очень многолюдный. Мы ездили на пляж Kite beach на городском такси Hala taxi(10$ в одну сторону). Hala taxi можно тормознуть рукой около отеля(машины с синей, красной, жёлтой крышей) или через приложение Careem.
Що не сподобалося:
130$ в сутки - дороговато.
Що сподобалося:
Отличное расположение, рядом магазин с алкоголем, метро в пешей доступности
Хороший пляж у отеля (с трансфером напрямую из отеля)
Що не сподобалося:
Однообразный завтрак
Що сподобалося:
Отель и правда удобно расположен. Всегда можно и на метро до всех достопримечательностей и на такси в центр близко.
Що не сподобалося:
Многие писали про удобную кровать и подушки) Оказалось правдой! 👌🏼 Я очень требовательна к этому. И если брать вид не на мечеть , то и тихо. Чисто.
Напор воды на 14 этаж шел нормальный.
Не давайте персоналу свой телефон, они молниеносно пишут за Вас отзыв 10 на сайте.
Що сподобалося:
Остались очень довольны. Отель расположен в хорошем районе. Метро 11 минут пешком, супермаркет карфур и другие рядом. Обмен валют возле отеля, на море есть трансфер. Приятное обслуживание персонала, номер чистый, убирают каждый день. Завтрак шведский стол, все очень вкусно. С удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий раз.
Що сподобалося:
Отличное соотношение цены и качества, очень понравилась локация. Отношение персонала прекрасное. Особое спасибо хочу сказать девушкам по имени Пуджа и Марина. Они проявили максимальную заботу о нас.
Номер с балконом просто великолепен. Большая и удобная ванная.
Що не сподобалося:
Завтрак не впечатлил. Но это субъективная оценка. Тем не менее, было приятно завтракать снаружи, в саду. Не было кофе машины в комнате, но она и не была заявлена.
Що сподобалося:
Завтрак.
Що сподобалося:
В целом все хорошо, чисто, расположение удобное, но номер немного уставший. Уборка отличная.
Що сподобалося:
Отличный отель, останавливались на 4 ночи.
Отдыхали с мамой с 18.11.24 по 22.11.24 , у неё был день рождения, поздравили её от отеля.
Локация хорошая, до Пальмы и Марины минут 20, до Дубай молла на метро минут 20, до самого метро минут 7-10
В отели вкусные завтраки, уборка каждый день, вежливый персонал.
Брали с предложением в бич клаб, это конечно очень экономит бюджет, потому как лежаки и зонтики входят в стоимость и сам клуб с раздевалками, душевыми, полотенцем.
Депозит в отеле не брали, на все вопросы отвечали сразу.
Вообщем, прекрасный отель, рекомендую.
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение. Рядом метро, круглосуточная аптека, магазин. В номере было тихо, хоть номер располагался сразу возле лифта. Большая кровать, удобный матрас, подушки, чистое постельное белье. Каждый день уборка, замена полотенец. Отдельное внимание хочу уделить еде. Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные. Каждый найдет, что поесть.Единственное номера уже нуждаются в ремонте и видно, что уборка поверхностная. Ручка в ванной комнате отваливалась, стульчик на унитазе был плохо помыт, ковёр у кровати был ужасен
Що не сподобалося:
Единственное номера уже нуждаются в ремонте и видно, что уборка поверхностная. Ручка в ванной комнате отваливалась, стульчак на унитазе был плохо помыт, ковёр у кровати был ужасен, очень грязный. Босиком ребёнку ходить не разрешала, только в тапках.
Що сподобалося:
Хорошая чистая комната с кофемашиной, вкусные и разнообразные завтраки, прекрасно месторасположение.
Що не сподобалося:
Уборка была не самого лучшего качества, оставили сменные простыни валяться на наших вещах.
Не каждый день пополняли воду и кофе, только когда уже настойчиво попросили.
Що сподобалося:
Очень вкусно!!! Брали полупансион, ужины просто великолепны! И дают ваучеры на ряд ресторанов , вам необязательно быть привязанным к отелю.
Отличный бич клаб Самоса , хорошо организован шатл . Соотношение цена=качество . Дали возможность выезда на час позже . Мария на ресепшен, вообще лапочка-душка!
Що не сподобалося:
Уставшие номера и толкотня в лифтах в «час пик».
Нет возможности собраться с друзьями в отеле , посидеть и отдохнуть, нас отовсюду выгоняли , в номер идти не вариант так как спят дети. Произошел небольшой конфликт с администратором из-за этого ( но тут и наша вина есть, все таки законы ОАЭ никто не отменял ), когда с нашей стороны было сказано «букинг ревью» администратор сразу пошла нам на встречу.
Эта же девушка при выезде попросила мой букинг, и хотела «под шумок» оставить за меня отзыв , я ее остановила :))) Только из-за этого , моя оценка 8 вместо 9 . В так отель отличный , вернулась бы с удовольствием
Що сподобалося:
Метро рядом, магазины и кафе, отличная уборка, доброжелательный персонал, вкусная и свежая еда, уютный номер с отличным видом.
Що не сподобалося:
Нет минусов. Особенность расположения- метро рядом, но по переходу до станции идти дальше, чем от отеля до перехода ). 5 минут до метро и еще 10 по переходу ) Учитывайте, если важно.
Що сподобалося:
Один из лучших отелей, в которых я бывала. Просто даже не знаю, к чему придраться
Второй раз останавливаемся здесь. До метро три минуты. Очень удобные комнаты, прекрасные кровати, отличный завтрак
Що сподобалося:
Девушка Марина , очень вежливая русскоговорящая, помогла с заселением, очень вкусные завтраки, классная локация
Що не сподобалося:
Бассейн днем в тени
Що сподобалося:
Хорошая местечка. Рядом есть карефул гипермаркет, разние рестораны, поля для баскетбола, сквер и мечеть. Персонал хороший. Было девчонка в ресторане из Казахстана, она на русском общается. Много помогла. Бассейн большой, есть пляж в палмах. Автобус из отела до пляжа отвозить и привозят. Ресторан вкусный
Що не сподобалося:
Всё понравилься, проста много погуляли по городу и Я не успел на бассейне плавать или пойти в отельный пляж.
Що сподобалося:
Отель уютный, элегантный. Номеров очень много, но персонал очень быстро справляется с наплывом гостей . Персонал очень дружелюбный и старается разрешить вопросы и устранить недочеты очень быстро (в нашем номере не работал чайник - заменили в течение 10 минут, отключалось электричество - уходя на пляж, рассказали о проблеме, к возвращению она была решена). Уборка ежедневная и качественная. Завтраки отличные. Хотя проблема переполненности ресторана после 8 часов утра заметна: иногда столик найти было трудновато. До метро минут 5 пешком. несколько станций до всех основных локаций. Рядом есть супермаркет. Право посещения пляжа Saluna тоже многих восхищает. Но именно пляж и море там мне не особенно понравились, пришлось мокнуть в бассейне. И важный нюанс - лежаки у бассейна гостям Салуны занимать не позволят, отправят отдыхать на лежаках пляжа, а пляж там именно такой себе. Ну просто, чтобы знали те, кому это интересно.
Що не сподобалося:
Время трансфера на пляж нам было не совсем удобно (мы предпочитаем уезжать на пляж рано), поэтому мы им ни разу не воспользовались. В остальном нареканий никаких.
Що сподобалося:
Просторный номер с высокими потолками, магазин продуктов 24/7 рядом со входом в отель, все вопросы старались быстро решить. Очень удобная кровать и подушки, кондиционер легко настраивался для комфортной температуры
Що не сподобалося:
Номер бронировала с условием оплаты на месте, ввела данные карты для гарантии, в итоге за день до заезда списали деньги за первую ночь с карты, мне нужно было оплатить полностью с другой карты, сказали, что ту сумму списанную вернут в теч 7-14 рабочих дней - ос большой срок, еще и договоренности при условии бронирования нарушены. Маленький бассейн
Що сподобалося:
Чисто , вкусно .
Що не сподобалося:
Очереди для записи на автобус , не всегда есть места на автобус . Отнимаает много времени
Що сподобалося:
Отличный номер, кровати удобные, подушки можно выбрать из 3-х вариантов которые лежат на кровати. Влажная уборка каждый день. Еда разнообразная и вкусная. Рядом очень много кафе по очень демократичной цене. Все в шаговой доступности метро, автобусные остановки. Таксисты хорошо знают где расположен отель, проблем не было объяснить куда ехать. Отдельный пляж с бассейном на который каждый день возили(по предварительной записи) очень крутой. Все фото соответствуют.
Що сподобалося:
Все замечательно) комфортно удобно, свежая мебель, приятный запах, отзывчивый персонал) классный Солана пляж, трансфер пунктуальный) завтраки изумительные. Выбирали отель долго по отзывам. Сделали правильный выбор. Разрешили поздний выезд в 14.00 поэтому я теперь фанат этого отеля
Що не сподобалося:
Розетки иногда не заряжали, но в целом ок
Що сподобалося:
Ежедневная уборка номера, отзывчивый персонал. Питание полупансион - завтрак и на выбор обед или ужин. Есть возможность питаться в разных кафе которые сотрудничают с отелем
Що не сподобалося:
Далековато от пляжа. Есть трансфер на пальму, но бронировать места нужно заранее
Що сподобалося:
Третий раз останавливаемся в этом отеле. Внутри все удобно. Сам отель стоит стратегически правильно: до обменника 2 мин. пешком, до магазина Каррефур - 2 минуты пешком, до алкогольного магазина (паспорт не забудьте) - 7 минут пешком, до метро 12 минут пешком. Завтраки не на 5, но на твердую 4 точно. Номера новые,чистые. Есть персонал, говорящий по русски.
Що не сподобалося:
Это больше относится к Soluna Beach, куда возят туристов из отеля на шатле. 1. Сделать меню на русском языке. 2. очень неудобно заказывать еду/напитки и сразу платить. особенно если Вы в бассейне. Выдаются же браслеты. Может быть можно сделать начисления по браслетам.
Що сподобалося:
Все отлично, еда хорошая.
Що не сподобалося:
В номере темновато, комната фитнесса тесновата
Що сподобалося:
Хороший, чистый и приятный отель. Мне было комфортно, я бы с удовольствием остановилась еще, планирую снова поезду через год, остановлюсь в этом же отеле. Удобно к месту моей работы, удобно до центра, рядом много магазинов и кафе, метро не далеко.
Хорошие и вкусные завтраки❤️
Що не сподобалося:
Не было фена в номере. Но так как на улице жарко, для меня это не большая проблема)
Но из плюсов был утюг и доска гладильная, что очень удобно)
Що сподобалося:
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ. ХОРОШАЯ ЛОКАЦИЯ. Хорошее и вкусное меню. Собственный пляж отеля 30 мин на автобусе отеля.
Що не сподобалося:
WiFi слабоват
Що сподобалося:
Отель очень хороший,в принципе хорошие номера,но диван кровать маловата,у сына свисали ноги,и было не удобно спать,в остальном все хорошо.завтраки хорошие,разнообразные,персонал отзывчивый,приветливый очень приятно,если что то нужно сразу приносят
Що не сподобалося:
Единственный минус расположение,рестораном нормальных по близости не нашли,поэтому ужинали в ресторане отеля,или же выезжали,как раз в этом проблема отель находится далеко от всего,дорога занимала от 30 мин. до часа,это пожалуй единственный минус
Що сподобалося:
Отель предоставлял все для удобства, был бесплатный шаттл бас на разные туристические объекты от отелей в этом округе. Очень дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Мы сняли 2 комнаты, но в одном из них был очень высокий сырость
Що сподобалося:
Понравилось все в этом отеле
Що не сподобалося:
Не могу такого написать
Що сподобалося:
Номер , сервис , питание
Що не сподобалося:
Чтобы попасть на пляж , нужно заранее записаться, а для этого отстоять в очереди , а потом еще раз за браслетом . На пляж автобус ходит редко , почему при такой большой гостинице , только один автобус отправляется , где так мало мест .
Що сподобалося:
Персонал очень дружедюбный, какдомой приехала к своим родственникам))) номер на 26 этаже так высоко я еще не проживала тоже прикольно мне понравился вид с окна)))
Що не сподобалося:
Не понравилось что? пожалуй и не было у меня претензий, но разве что тесно в на завтраке, людей много, и честного говоря хотелось более разнообразней завтрак)))
Що сподобалося:
отличный отель, в день рождения поздравили тортиком, очень приятно. Порадовал Soluna beach club, отличная дополнительная опция. хорший бассейн и бар на втором этаже. все понравилось, буду рекомендоват друзьям. до метро 10 мин пешком
Що не сподобалося:
все отлично
Що сподобалося:
Чистота в отеле,комфорт кровать,подушки,одеяло. Отличные завтраки! По локации рядом небольшие маркеты,пункт обмена валюты,локальные рестораны,кафе.
Що не сподобалося:
Перебои с водой, не отрегулирована подача горячей и холодной воды. Очень небольшой бассейн. Далеко от всех пляжей и достопримечательностей. Не все сотрудники на рецепшн выдают квитанцию за оплату отеля, при условии,что цена за номер может меняться каждый день. Я проживала по двум бронированиям неделю. Одну квитанцию я так и не получила «занят,завтра». Сотрудники пытаются «зарабатывать» на всех услугах,даже при возможности вызова такси самостоятельно.
Що сподобалося:
- Заселили на несколько часов раньше, вошли в положение, что мы были с ребенком;
- Вид из окна был потрясающий, панорамные окна на 11 этаже с видом на мечеть;
- Номер светлый, чистый, уборка производилась каждый день. В номере есть все необходимое для проживания;
- Еда на завтраках и ужинах была вкусная и разнообразная;
- Интерьер отеля красивый;
- Сотрудники очень доброжелательные и моментально реагирующие на любые просьбы. Особенно хочется выделить - May, Bithika, Ashraf, Rabab, Aishwarya, Rojana;
- До метро идти 5-7 минут, можно быстро добраться как до Дубай Молла, так и до Марины;
- Рядом с отелем спортивные площадки, парк.
Що сподобалося:
Расположение, практически в пяти минутах от метро. Рядом много магазинов, в том числе и алкогольный, обменник в соседнем здании. Много кафе. У нас был большой двухкомнатный номер с двумя санузлами, что очень удобно. В номере было всё необходимое. Халаты, тапочки, фен, утюг, чайник, чашки, стаканы и бокалы. Кондиционер, кстати, расположен довольно удачно, можно спокойно с ним спать. Приветливый персонал, хорошая уборка, Воду, чай кофе пополняют. Хорошие завтраки, да без мяса и рыбы, но всё остальное очень вкусное. Особенно понравились йогурты с манго. Супер, что есть трансферы в Салуну бич, Емирейтс молл, в Аутлет и на JBR. Мы не брали обеды и ужины, но нашим друзьям они понравились.
Що не сподобалося:
Чтобы попасть в Салуну бич клаб, надо отстоять в очереди. И записывают только на два дня вперед. В отеле очень много постояльцев, поэтому на завтраках, часов с 8-ми бывает, что надо поискать столик. Лифт иногда приходится ждать. Ну и известная проблема с горячей водой. Интересно, что у нас в одном санузле всегда она текла сразу, а во втором можно было и не дождаться.
Що сподобалося:
Местоположение, вежливость персонала
Що не сподобалося:
Отсутствие тапочек и зубной щетки с пастой
Що сподобалося:
Personal Russia 🇷🇺
Що не сподобалося:
Mой заезд омрачился тем, что трансфера не будет на пляж , типа все занято. Я видела его, места там были автобус уехал полупустой .
Що сподобалося:
Хорошая кровать, внимательный персонал
Що не сподобалося:
Бедные ужин и завтрак.
Що сподобалося:
Сервис отличный, приветливые сотрудники. Отель большой, но справлялся с массой людей. Станция метро не далеко, продуктовые магазины рядом. Кафе, тоже в шаговой доступности. Мы брали завтрак и ужин, что очень удобно. Меню , выбор блюд большой, хоть и одинаков каждый день, можно разнообразить из за количества блюд. Трансфер на пляж Soluna Restaurants and Beach Club The Palm, так же очень удобно.
Що не сподобалося:
Большое количество мух в обеденной зоне, особенно утром. Столовых приборов на столах часто не хватает, или лежат одни ножи, или только ложки, и только столовые, чайных нет, и т. д. Маленький бассейн для токого количества посетителей.
Що сподобалося:
Замечательный отель за свои деньги, приятный интерьер, уборка каждый день. В номере есть все необходимое, в том числе утюг и гладильная доска. Постельное белье белоснежное, тапочки, халаты, средства гигиены, много подушек, убирают хорошо, сервис ненавязчивый, каждый день после уборки оставляют бутылку питьевой воды, кондиционер работает исправно, шторы black out. Шумоизоляция достаточная – Азан практически неслышно, спать не мешает. До метро пешком минут 10-15, и еще по метро минут 5 до поездов. До Бурдж-Халифа и Дубай Молл на метро не более 30 минут (не считая дороги по кондиционируемым переходам в метро). Принимают оплату UnionPay (Газпромбанк). Часть персонала говорит на русском языке, на английском говорят все. Рядом с отелем есть много маркетов, там можно купить готовую еду (сэндвичи, различные блюда) и фрукты, есть кисломолочная продукция, российского производства (сметана, творог), цены доступные. В стоимость проживания входило посещение пляжа Soluna на пальме Джумейра, пляж очень даже достойный, море красивое, песок чистый, полотенце, лежаки и зонтики хорошие, все входит в стоимость, есть трансфер от отеля по расписанию. У отеля есть собственный микроскопический бассейн с охлаждением воды, глубиной около 1.2 метра, народу мало только вечером, днем практически все лежаки у бассейна заняты, там также выдают полотенца. Номер компактный, но не сказать, что тесный. Есть спортивный зал.
Що не сподобалося:
Завтраки хорошие, но однообразные, изысков нет, но голодными не останетесь, за 10 дней, конечно, еда на завтрак приелась, всегда есть сосиски, картошка, выпечка, омлет, йогурт, сок и фрукты, кофе тоже неплох.
Що сподобалося:
все хорошо
Що не сподобалося:
все ок
Що сподобалося:
Понравился номер ( люкс), свежий ремонт, относительно новая мебель, хорошая ванная с душем .в номере была кофеварка ,тоже плюс.
Персонал и обслуживание на высшем уровне .
Отдельное спасибо Катерине и Марине . Девочки всегда рады были помочь. Очень классно, что у гостей отеля есть возможность бесплатно ( входит в стоимость)) посещать платный пляжный клуб.
Що не сподобалося:
То что в номере люкс одному из трех человек приходилось спать на диване, он был жестким и всю неделю разложенным . Из-за этого мы без конца об него запинались.
И хотелось бы немного разнообразнее завтраки .
Що сподобалося:
Чистый современный отель
Хороший бассейн
С питанием сделали интересно, брали завтрак и ужин, по факту выдают ваучеры с определенным количеством дней, ваучеры можно тратить на приемы пищи не только на территории отеля, но также и в ресторанах города и в ресторанах на территории solona beach
Що не сподобалося:
Подход к бронированию на трансфер на solona beach
Бронировать нужно за день в определенные часы, с 8 утра до 10 и с 12 до 17 кажется
Проблема в том, что нужно стоять в живой очереди и не факт, что места на необходимое время останутся
Ожидание от 30-40 минут в живой очереди, итого, не очень приятные впечатления от данного процесса
Можно его как-то по-другому организовать с удобством для гостей
Що сподобалося:
Приятный лаундж бар на втором этаже с хорошей кухней. Не плохой завтрак, за эту цену. Удобная кровать и классный душ.
Що не сподобалося:
Есть отели рядом получше за цену пониже. Лежаков у бассейна не хватает, из трёх попыток повезло полежать только раз, что днём, что вечером, всё занято. Воду в номер приносят не вместе с уборкой, иногда приходилось просить, раз выдали теплую. Сам номер на входе не удобный. Переехали в этот отель из-за включенного посещения пляжа Soluna - зря), лучше бы сходили туда за деньги. Толпы людей в часы заселения.
Що сподобалося:
Очень хороший отель в шаговой доступности от метро, магазинов, кафе.
заселение - супер быстрое и удобное, спрашивают предпочтения по высоте расположения комнаты, курящий/некурящий вариант размещения.
Питание вкусное, не сильно разнообразное как в турции например, но всегда можно найти что поесть. кухня в основном индийская и ливанская, но без фанатизма по остроте и тд. всё вкусно и сытно!
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, подскажут, помогут.
Що сподобалося:
Отель супер, Расположение отличное, Вежливый персонал, Однозначно советую
Що сподобалося:
Мошний
Що сподобалося:
Это был замечательный отдых , честно говоря когда бронировал читал отрицательные отзывы и немного было не понятно , не могу понять откуда люди писали эти отрицательные отзывы Гостиница заслуживает 5 звезд !!!, дружелюбный персонал , комната удобная и чистая , бассейн удобный . Так же можно воспользоваться услугой Soluna beach - оно бесплатно
Местоположение очень удобное , рядом магазин 24/7 , есть так же карфур , до метро 5 минут пешком
Все фотографии соответствуют реальности .
Обязательно вернусь сюда снова 👌
Що сподобалося:
Персонал, номер, расположение, сервис - на высшем уровне! Цена/качество просто идеально! Всем рекомендую!
Що не сподобалося:
Все было прекрасно, но завтраки были немного скудноваты и очень мало мяса. По сути, каждый завтрак были только куриные сосиски из мяса. Надоели уже на второй день. Но все было оооочень вкусно! Просто нужно немного больше разнообразия, мне кажется
Що сподобалося:
Расположение близко к метро. 30 минут и у Бурдж Халифы. Весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, есть русскоговорящий персонал. Разнообразное питание - во вторник, четверг и субботу есть национальные ужины.
Есть трансфер до пляжа на остров-пальму, ходит 3 раза в день(записываться нужно за день).
Убирались в номере каждый день. Из плюсов в номере были мыло для рук, шампунь и гель для душа и бальзам, и лосьон(крем) для рук и тела. Из наполнения были: утюг и гладильная доска, фен, сейф.
При заезде дали ваучеры, которые можно было использовать в ресторанах, барах отеля.
Также есть бассейн на 2 этаже, он не большой, но места всегда есть.
Що не сподобалося:
В номере был телевизор, но каналы только на арабском языке, есть новости и детский канал на английском.
На этаже очень сильно пахло сыростью, и вещи в самом номере очень долго сохли.
Що сподобалося:
Холл, завтрак, внимательный персонал
Що не сподобалося:
Немного было пыльно, потом они сами писали и спрашивали нравиться ли мне, я тогда написала о своих жалобах, они сразу же устранили
Що сподобалося:
Нам понравилось почти все и наш визит явно превзошел наши ожидания
Що сподобалося:
Хороший отель, находится в 5-7 минутах ходьбы от станции метро Dubai Internet City.
Номера убирают каждый день, специальная питьевая вода в номерах очень вкусная.
У отеля имеется договоренности с одним из лучших пляжей Дубая "Soluna Restaurants and Beach Club The Palm", который находится на Пальмовых островках.
Що не сподобалося:
При заселении, в номере стоял потных запах. Мы попросили решить эту проблему, на что персонал любезно предложил нам другой, свежий номер и мы переселились.
Очень сильно не понравилось то, что душ не держит свою высоту, постоянно падает вниз и льет воду в сторону.
Дверь шкафа для одежды также не плотно закрывалась и в связи с этим, оттуда постоянно светил свет, что особенно неудобно в ночное время.
Що сподобалося:
Отличный, красивый и чистый отель
Завтраки очень классные
Сделали раннее заселение без доплат
Есть бесплатные трансферы в бич клаб и на пляж
Що не сподобалося:
Особо ничего рядом нет интересного, но недалеко метро.
Що сподобалося:
Отличное расположение, комфортные условия, хорошее питание
Що сподобалося:
Очень Крутая атмосфера, отель новый, высокий, красивый. Сотрудники доброжелательные. У нас был аксесс на частный пляж на пальме Солюна бич. Там тоже очень красиво. Поздравили с днем рождения и подарили тортик и фрукты. Приятно!
Що не сподобалося:
Все понравилось. Спасибо
Що сподобалося:
Отлично, рекомендую. На пляж возят 3 раза в день. Питание полупансион на 5
Що не сподобалося:
Такого нет, нет и нет
Що сподобалося:
Очень чисто в номере, отличная удобная кровать,тихо . Персонал очень приветливый. Лучше брать напрокат авто, до метро идти далековато по жаре. Бурдж Халифа в пяти остановках метро.
Що сподобалося:
В первую очередь это Солуна) там и море, и бассейн, лежаки и полотенца бесплатно, привозят и отвозят, сам отель хороший
Що не сподобалося:
Острая еда
Що сподобалося:
Вежливый персонал❤️советую
Що сподобалося:
1. Все в целом в норме
Що не сподобалося:
1. Уборка номера, было не очень чисто.
2. Запах сигарет в номере
Що сподобалося:
Приятные сотрудники, стильный уютный интерьер, рядом много продуктовых магазинов, отличный бич-клаб, есть бассейн, открытый до 22,00.
Що не сподобалося:
Перегородка в ванной не спасает от воды на полу после душа. Время трансфера в бич-клаб, указанное на сайте, не соответствует реальному - лучше уточнять на стойке напротив ресепшена
Що сподобалося:
В принципе всё было хорошо . Нормальный по размеру номер . Не шумно . Отлично работающая центральная система кондиционирования. Можно было выставить любую нужную температуру. Удобная кровать и подушки. Лифтов хватало . Долго ждать не приходилось. Завтрак можно оценить на хорошо. Довольно разнообразный. Есть кофе машины с натуральным кофе. Доброжелательный персонал . Всегда готовы подсказать и помочь.
Що не сподобалося:
В душе держатель душа плохо фиксируется . Почему то нет основного светильника на потолке. Вместо включения одного выключателя приходится идти по номеру и включать несколько светильников у кровати и на столе. И самое странное что перед основным входом в гостиницу нет пешеходной зоны вообще ! Надо идти по проезжей части , уворачиваясь от такси.
Що сподобалося:
Персонал приветливый и отзывчивый. Были маленькие проблемы, сразу решили.
Ещё, бассейном можно было пользоваться до 10 вечера, что очень приятно.
Спортзал тоже понравился.
Що не сподобалося:
Бассейн маленький.
Що сподобалося:
Отличный отель, один минус далековато от аэропорта и нет трансфера до аэропорта
Що сподобалося:
Передраться не к чему. Обслуживание и качество на высшем уровне. Это теперь мой любимый отель. Обязательно вернусь сюда ещё раз!
Що сподобалося:
Удобное расположение, всё рядом, магазины, кафе, метро
Що сподобалося:
Parking and number
Що сподобалося:
Все просьбы решались очень быстро. Недалеко от метро. Понравилось, что бассейн работает до 22-00, вечером можно отлично освежиться. В номере всегда безукоризненная уборка. Кондиционер работает адекватно.
Що не сподобалося:
Не всегда была горячая вода, несмотря на то, что наклеены стикеры о том, что она пойдёт через одну минуту после включения.
Що сподобалося:
Красивый отель
Що сподобалося:
Всё рядом , всё доступно. Очень хороший персонал, приняли даже если не время заселение . Очень чисто и красиво👍🏻👍🏻👍🏻
Що сподобалося:
Чистые, уютные номера. Приятный запах в фойе отеля. Всегда приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Такого нет
Що сподобалося:
Прекрасный отель ! Очень рекомендуем
Що сподобалося:
Отличные завтрак и ужин. Особенно ресторан с меню. Близко от метро. Никаких строек поблизости. Рядом магазины. Много трансферов, в три Молла и на пляж несколько раз в день.
Що сподобалося:
Номер люкс довольно просторный, все чисто. В номере есть всё необходимое. Стаканы, зубные щётки, бритва и все мелочи. Утюг, фен, кофемашина, чайник. Телевизор и даже радио. Постель удобная. До метро мин 5-7. Рядом есть кафешки за приемлемые деньги. Отелем остались довольны. Планирую еще туда вернуться.
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Цена, завтраки, место расположение недалеко от метро, есть шатлбас
Що сподобалося:
все соответствовало описанию и отзывам, расположение отеля отличное - можно в любое место добраться на метро или такси за недорого
Що сподобалося:
Прекрасный персонал, есть русскоговорящие девочки, все чисто, позитивно. Чуть испортили постельное белье, с нас даже не потребовали оплатить, все быстро поменяли. Уборка каждый день. Очень удобно, что на территории бассейн и бесплатный трансфер на пляж пальмы Джумейра.
Що сподобалося:
Кровать
Що не сподобалося:
Отношение персонала, а именно Айнуры. Она не могла решить мой вопрос касательно конференц-зала, еще нагрубила (ругалась со мной). В конце сказала можете у нас не останавливаться. Писала жалобу парням консьержам, но видимо до главного менеджера не дошло.
Що сподобалося:
Рабочий вариант по очень приятной цене.
Що не сподобалося:
Чистота санузла. Не отмыт унитаз. Отваливающиеся заклепки из нержавейки. В номере на 13 этаже очень пахло сигаретами. Было беспокойно спать из за смежной двери, между двумя номерами. В соседнем номере гости шумели ночью.
Що сподобалося:
Обслуживание на высоком уровне! Чистый номер, отличные завтраки, хорошее расположение в 5 минутах от метро, быстрый интернет.
Що не сподобалося:
Расположение мебели в номере неэргономично. Если хочется посидеть вдвоем за столом, то сделать это невозможно
Що сподобалося:
в целом все хорошо
Що не сподобалося:
Питание однообразное! уже не первый раз пишу, Утром все хорошо, но вот обед, ужин, надо над ними поработать!
Що сподобалося:
Все понравилось.
Номера: хорошие, красивые номера, в них все есть. На 19 этаже было тихо. Рум сервис на высоте.
Ресторан: завтраки разнообразные, ресторан просторный красивый. Завтраки в отеле точно стоит брать.
Бассейн: по фото кажется маленьким, но мы отлично проводили там время. После 12:30 летом бассейн в тени, это был большой плюс, в Дубае почти всегда жарко, эта небольшая тень была спасением.
Бич клаб: в проживание входило посещение и трансфер до бич клуба на пальме, ездили туда несколько раз, там большой бассейн и море. На пальме в воде нет волн.
Отель предоставляет трансферы до моллов (добавлю фото).
Метро пешая доступность, доходили за 5 минут шли за местными, в одном месте они переходят без пешеходного перехода, думаю это самый короткий путь (добавлю фото).
На такси до достопримечательностей ехать удобно и быстро.
Ездили на Kite beach там классно, лучший пляж.
Рада что не выбрала отель на Марине. Летом вода на пляже JBR превратилась в кипяток (только там).
Если нравится JBR от отеля TRYP можно доехать на такси или на метро 3 станции до DMCC Metro дальше минут 10-15 пешком.
Що сподобалося:
Рядом всего необходимо можно найти.
Що не сподобалося:
2дня не работал телевизор..Сказал менеджеру 2раза.. Забыли.. 2дня не мог смотреть футбол Еуро…
Що сподобалося:
Очень вежливый персонал ! Все было круто! Очень чуткие ) и бассейн есть бесплатный. Вообщем 10/10
Що сподобалося:
Отдыхали с мужем в этом отеле с 26 июня по 3 июля 2024 года. Очень понравилось расположение отеля, рядом, в 5-7 минутах ходьбы находится метро, на котором можно добраться практически до всех достопримечательностей. Станция метро Dubai internet city. У нас бы люкс на 22 этаже, номер большой, аккуратный, очень красивый вид, просторный длинный балкон. В номере были зубные щетки, паста, бритвенный станок, ватные диски, ватные палочки, пилочка. Сейф, фен, утюг с гладильной доской, тапочки, халаты. В номере также была кофе машина с капсулами, чайник, несколько вариантов чая на выбор, сахар, чашки, бокалы, стаканы. Рядом с кроватью есть usb разъем, тайп си, если этого недостаточно, можно на ресепшене попросить адаптер. В стоимость проживания включено посещение тренажерного зала и бассейна, которые находятся на 2 этаже. Бассейн небольшой, но нам его было достаточно, выглядит красиво. Также гостям отеля бесплатно предоставляется трансфер до некоторых торговых центров (Dubai outlet mall, mall of the emirates, Mercato mall, на пляж JBR). И самое замечательное это трансфер на клубный пляж Soluna beach. Для того, чтобы туда поехать, надо предварительно записаться на ресепшене. Вам дадут белые браслеты, с которыми вы сможете туда попасть. У гостей отеля есть доступ как к пляжу, так и к бассейну, но лежаки можно занимать только на пляже. Мы брали полупансион (завтраки и ужины). Завтрак проходит по системе «шведский стол» в основном ресторане отеля на ground floor. Каждый день подают примерно то же самое с небольшими вариациями. Всегда есть омлет, яичница, скрембл, вареные яйца, сосиски, гранола, хлопья с молоком, овощи, салатные листья, панкейки. Разнообразие фруктов не очень большое (бананы есть не всегда, арбуз, дыня, яблоки, апельсины). Из напитков чай/кофе, сок, горячий шоколад. Выпечка.
Ужин проходит как «шведский стол» в основном ресторане либо в ресторане Haze lounge на втором этаже по меню.
Що не сподобалося:
Единственное, что не понравилось это телевизор в номере. Во-первых, он не имеет доступа к интернету/ютубу, там можно смотреть исключительно арабские передачи. Во-вторых, на 3 дне отдыха он перестал работать вообще, картинка зависла.
Що сподобалося:
Отличный отель, расположение очень удачное, персонал вежливый, завтраки разнообразные и вкусные.
Що не сподобалося:
То что каждый день надо записываться и получать браслеты на пляж, это не всегда удобно.
Що сподобалося:
Klas
Що сподобалося:
Спасибо Софие за размещение , очень крутой отель !
Що сподобалося:
Сервис на 100 процентов
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Расположение для нас отличное. Район ДУБАЯ - ТЕКОМ.Станция метро ИНТЕРНЕТ СИТИ 5-7 минут пешком от отеля. Пользуемся услугами отеля 2-й раз . Проживали в июле 2023. и апреле 2024. Обменный пункт валюты 3-и минуты пешком. ВИНОВОДОЧНЫЙ МАГАЗИН 7-10 минут . время работы 10.00-22.00. Персоналу отеля самая высокая оценка и благодарность от всей души. С русским языком в отеле проблем нет. Проживали и в ЛЮКСЕ и в обычном с балконом номере .Претензий нет. все четко. Бассейн отлично часы посещения до 22.00.
Що не сподобалося:
Ценовая политика отеля по временам года . НАДО УМЕНЬШИТЬ ЦЕНУ. ЗА ПРОЖИВАНИЕ.
Що сподобалося:
Чисто, удобно, современно.
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Що сподобалося:
Отличный отель, отзывчивый персонал. Есть русскоговорящие администраторы. Тапочки, халат, зубная паста и щётка по запросу. Убирались каждый день. Завтраки хорошие, но однообразные. До станции метро Dubai Internet City 5 минут, если идти с задней стороны отеля.
Що сподобалося:
Классный и очень услужливый персонал, чистые комнаты, вода в бассейне кристально чистая, локация удобная - от метро по прямой макс 10 минут пешком.
Що не сподобалося:
Тапочки дали потом, зубных щеток не было, и честно говоря, мы думали, что бассейн будет больше.
Що сподобалося:
Кондеи работают, везде комфортно: и в номере и в рестике и в лобби.
Завтраки очень вкусные найдется еда на любой вкус.
Уборка и смена полотенец ежедневно
Небольшой бассейн на 2м этаже, но что прекрасно: Бесплатный доступ на частный пляж с морем и бассейном Soluna Club, вот где мы отвисали в жару)))
Ещё спасибо персоналу за раннее заселение (8.00) всего за 100 дирхам, хотя по прайсу это стоило 250
Що не сподобалося:
Из минусов, отель не новый, немного поюзаная мебель, но не критично.
Що сподобалося:
Было чисто уютно
Що не сподобалося:
Тв не работал починили только на 3 день моего прибывания
Що сподобалося:
Завтрак был шикарным и сытным
Що не сподобалося:
Розетки, и тумбочки бы обновить
Що сподобалося:
Завтрак ұнады.Отель таза , орналасқан жері ыңғайлы.Метроға жақын,5минуттық жер.
Кілең отельдер орналасқан район .
Солуна пляжға трансфер бар,уақытылы жүреді екен(кесте бойынша).
Барар кезде отзывтар оқып,жағымсыз отсыв көріп,уайымдап едім,жоқ, бәрі жақсы.
Персонал 👍🏼
Що сподобалося:
Все было отлично. Удачное расположение. Магазины, кафе. Все рядом. Поесть можно в любое время. Понравилась тишина в номере, приветливый персонал. Бассейн не большой, но вечером охладиться можно. Посещали Saloona Beach все хорошо, но так как мы брали машину на прокат, то проблем с посещением не было вообще. Не нужно было записываться за день до посещения. Все бесплатно кроме еды и напитков - парковка, дают полотенца, лежаки с зонтами.
Що не сподобалося:
Телевизор не показывал ни одного дня. Три дня подряд просили, но так и не показывал. Потом решили уже и не просить, так как не было в нем необходимости. В остальном все просьбы были услышаны.
Що не сподобалося:
Бронировали этот отель 3 раза,как только цена в отели повышалась,отель отменял бронирование
Що сподобалося:
Персонал, расположение, чистота в номерах
Що сподобалося:
Понравилось спец предложения для проживающих, наличие барчиков, все прекрасно) завтраки и ужины классные
Що сподобалося:
Очень хороший отель. Расположен возле метро. Кстати, Гугл карты ведут в обход. Но нужно идти через парк, там будет дырка в заборе (официальная, между двумя отелями), через нее гораздо быстрее.
На ресепшене рускоговорящая девушка Мария❤️ бесплатно заселила раньше времени (я приехала в 10.30 утра). Спасибо ей огромное за это!💕💕💕
Номер просторный, огромная кровать, ванна (не душ), вода, чайник, растворимый кофе, стол, ТВ, большой шкаф, утюг, гладильная доска, сейф, окна в пол. На мой вкус номер очень хороший.
Мои окна выходили на мечеть. Кто-то писал в отзывах, что невозможно спать. Я лично ничего не слышала😃 Либо крепко спала, либо может не было пиризывов к молитве в 5 утра😄 Кто чутко спит, возьмите беруши. Wi-fi летал, проблем не было.
Еда: я брала завтрак и ужин. Было всё очень вкусно и разнообразно (в еде я не привереда). Лично мне еда очень понравилась и количеством и качеством.
Очень рекомендую этот отель. Я осталась довольна.
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Отличный отель — хорошее место, меньше десяти минут до метро. Очень приветливый персонал. При въезде оставили корзину с фруктами, на день рождения подарили десерт. Вкусные завтраки. В номере чисто, комфортно.
Що сподобалося:
Персонал просто супер ! Молодцы! Пляж Салуна классный тоже.
Що не сподобалося:
Все понравилось, грех жаловаться
Що сподобалося:
Остановились по делам на 3 дня, всё понравилось,до метро Dubai Internet City приблизительно 10 минут пешком.Шаттл от отеля возит на пляж и до Dubai Mall.Очень удобно также добираться от аэропорта на метро 40-50 минут.Рядом много кафе и супермаркетов.Номера чистые,уборка каждый день.Кондиционер пашет отлично,даже замерзали (при +43 на улице)Цена и качество соответствует,в следующей поездке будем рассматривать этот вариант.
Що не сподобалося:
В принципе всё хорошо.
Що сподобалося:
Месторасположение супер , не далеко метро , супермаркет, обмен валют , отлично что есть трансфер до пляжа ! Это правда очень удобно, прекрасный персонал.
Що сподобалося:
Расположение хорошее, в номере чисто, вид из окна
Що не сподобалося:
Не было зубных щеток ☹️ и разместили на этаже для курящих. Не то, чтобы меня это сильно смутило, но к запаху пришлось привыкать
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, по первому звонку все приносили. Завтрак шведский стол был хороший. Трансфер бесплатный до пляжей и shopping mall по несколько раз на день. Бассейн небольшой и теплый, и солнце уходит за отель после 13:00. Так что планируйте свой день заранее. Есть короткий путь до метро(гугл карта не показывает) 7 минут. Супермаркет напротив отеля, очень удобно. У нас были окна на мечеть и ни разу мы не слышали в 5 утра чего то, что могло бы нас разбудить.
Що не сподобалося:
Уборка поздно, иногда была даже около 17, когда мы уже возвращались с пляжа домой, и мы отказывались от уборки, брали только воду
Що сподобалося:
Хорошие номера, персонал решает проблемы очень оперативно
Що не сподобалося:
Шумоизоляция слабовата.
Що сподобалося:
Удобное расположение около Молла Эмиратов( на такси 25-30 дирхам… но от отеля едет бесплатно автобус туда и обратно. Хороший номер, удобная кровать и подушки, хороший кондиционер с регулированием…уборка хорошая…чайник в номере и холодильник… отель цена-качество соответствует однозначно. Есть шаттл на пляж в Бич соул клаб на пальме… комфортно и быстро… но моря как такового нет… купаться приходится на небольшой территории… но сама атмосфера хорошая. Шаттл в аутлет ☝️там можно со скидками купить очки ( в городе раза два дороже ) и спортивные принадлежности одежду.До Дубай Молла такси 60 дирхам приблизительно. Малинат джумейра набережная типа Венеции от Молла эмиратов 25 дирхам.. Там можно попить кофе в приятной атмосфере. Около отеля супермаркет с продуктами.
Що не сподобалося:
Маленькая ванная комната… не совсем комфортно … дверь открывается на всю ванную внутрь… ну… не очень честно сказать… но все работает и напор воды хороший и все принадлежности на месте гель, мыло и тд.
Що сподобалося:
Местоположение самого отеля, в двух шагах
мечеть 🙏🏻👍👌, есть всё, парк для прогулок, игровая площадка где можно и баскетбол и волейбол поиграть, кстати очень хорошо ребята играли👍 супермаркет, аптека, обменник, парикмахерская, ателье и куча всяких забегалок типа МакДака только местные, парковка, трансфер до пляжа своевременный, каждый день строго либо в 9-ть либо в 10 на пляж пальмы, и вечером в 5-6 вас ждут автобусы, в общем всё налажено до мелочей!!!
Що не сподобалося:
1-Скудные и однообразные завтраки, мы с женой провели там две недели, и уже после 5-6 ти дней поняли, что ничего не меняется, и завтракали на улице))
2-Очень маленький и от слова СОВСЕМ никудышный
фитнес зал, больше 3-4 человек одновременно находится не возможно, ни снарядов нету, элементарно нету лежака для джима лежа((
3-Уборка номеров, очень поверхностно пробегались и толком наводили порядок в номере, и в итоге нам залили
ванну в предпоследний день и прям до выезда капало, 824 номер кстати..
Що сподобалося:
Все понравилось. Персонал, чистота, пляж.
Що сподобалося:
Понравилось все. Рядом есть магазины.
Що не сподобалося:
Пляж Солуна. Общественный пляж Кайт бич оказался лучше для купания в море.
Що сподобалося:
Свежий отель
Що не сподобалося:
Маленькая ванная комната, неудобно проходить к туалету из за двери, пока её не закроешь не подойти к туалету
Що сподобалося:
Очень вежливый персонал, всегда придёт на помощь. Отель могу смело рекомендовать.От метро 5 мин. Очень большой плюс это пляжный клуб, который входит в стоимость проживания. Очень удобная кровать, достаточно чистый номер. Завтраки однообразные, но по качеству и выбору устроили полностью. Соотношение цены и качества идеально.
Що сподобалося:
Чистые номера уборка каждый день
Що не сподобалося:
В отеле проблемы с телевидением
Не работала настольная лампа в номере
Нет русскоязычного персонала
Попросил записать на выезд на пляж с 10-15
Оказалось что записали до 17
Що сподобалося:
Все понравилось, особенно хотелось бы отметить готовность помочь, вежливость и открытость русскоязычных сотрудников отеля - Катерины и Романа.
Що сподобалося:
Все было супер
Що сподобалося:
Останавливались на 4 дня. Персонал работает отлично. При заселении нам предложили апгрейд номера - с балконом. Это было прекрасное решение. С удовольствием наблюдали закаты и встречали солнце с высоты 21 этажа. Завтраки радовали изобилием, разнообразием, вкусными блюдами. И ресторанный сервис был на высоте.
А еще было очень приятно получить тортик и поздравительную открытку в мой день рождения. Большое спасибо! Порадовала услуга - трансфер на пляж. Было очень удобно.
Що сподобалося:
Очень удобное расположение, рядом метро, супермаркеты, кафе.
Брали завтраки и ужины и ни разу не пожалели. Писали, что завтраки и ужины однообразные, но нам так не показалось. На завтраки были яйца нескольких видов, каша, хлопья, мюсли, йогурты, выпечка, колбаса, сыр, овощи, фрукты, из напитков чай, кофе, соки нескольких видов. Ужины тоже порадовали - говядина, курица, рыба, разные овощи, паста, супы. В общем всегда можно что-то найти.
Был бесплатный доступ к Soluna Beach (лежаки, полотенца, доступ в бассейн и на пляж бесплатно). Опция классная, но хотелось бы больше шатлов из Soluna на 15 часов.
Есть еще шатлы до разных торговых центов и аутлета, тоже большой плюс.
Номер достаточно большой, кровать и подушки удобные, кондиционер работает исправно. Ванная комната не очень большая, но для двоих человек сойдет. Гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и бальзам для тела были в номере. Не было только зубных щеток и пасты, но это не критично.
Очень довольны работой персонала, редко встретишь таких чутких сотрудников.
Що сподобалося:
Чисто, отличный персонал, доставка на пляж.
Що не сподобалося:
Маленький и мелкий бассейн.
Що сподобалося:
Mehmonxonalar juda uzoq vaqt davomida oʻrganildi va orasida Tryp by wyndham tanlandi. Mehmonxona haqiqatda ajoyib.
Що сподобалося:
Впечатления от проживания в отеле приятные. Соотношение цена/качество достойное. Персонал любезный, номер чистый, завтраки хорошие. Полотенца меняют каждый день.
Недалеко от отеля находится метро и остановки общественного транспорта. Сам район Интернет-Сити очень спокойный.
Що не сподобалося:
Скорее всего, просто хочу сделать акцент на том, что окно в номере не открывается. Регулирование температуры возможно только кондиционером.
Лично для меня было много народа) Т.к. отель высотой 20+ этажей. Но это не делает его хуже.
Що сподобалося:
Отличное местоположение. Всё рядом, метро, общественный транспорт, магазины. Трансфер на пляж Солуна.
Що не сподобалося:
Всё хорошо
Що сподобалося:
Все понравилось!
От заселения до выселения. Жили на 9 этаже окнами на мечеть. Спали отлично, звукоизоляция работает.
Персонал очень впечатлил - все старались искренне улучшить пребывание в отеле, решить вопросы:
- Айнура на ресепшен отлично говорит по русски, оперативно заселила, дала возможность выбрать номера. Очень приветливая и профессиональная!
- Gort парень - на входе встречает провожает гостей, говорит по русски, очень воспитанный, вежливый, старается помочь во всех вопросах.
- В ресторане на входе девушка May всегда улыбчивая, вежливая, так приятно было начинать день с ее улыбки 🙂
- А в ресторане милая официант Rojina и место поможет найти, и по еде проконсультирует, и беседу поддержит - такое исключительное отношение не везде встретишь!
- Arjun house keeping отеля - очень хорошо убирал наш номер, спасибо ему большое!
Спасибо туристам, которые писали отзывы, потому что в том числе благодаря им мы и выбрали этот отель.
Но некоторые отзывы я бы уточнила:
1. Трансферы бесплатные (!) из отеля на закрытый пляж в Солуна бич (также как в Молл оф Эмирэйтс, Дубай Молл и еще один шоппинг центр). Надо предварительно записываться в лобби.
2. Слышимость во время проведения молитв - здесь у каждого индивидуально. Но я бы не сказала, что привыкла засыпать под громкие звуки. Мне и сестре НЕ были слышны шумы с улицы.
3 Еда в ресторане: все всегда свежее! Не было никогда, чтобы из остатков обеда, например, был приготовлен ужин. Кофемашины все работали, яичницы и омлеты готовили всем одинаково. Без всяких чаевых и национальных предпочтений. И здесь очень большие часы приема пищи. Завтрак, например, с 6:30 до 11:00. Постоянно обновляют еду!
4. Лифты все работали. Никогда не ждали больше 2-3 минут. Если только вы не привыкли к лифту, который приезжает сию секунду)
5. До станции метро можно дойти пешком (не более 10 минут). Удобно добираться до нужных мест.
6. Такси - всегда можно дождаться официального такси.
Що не сподобалося:
Не было такого
Що сподобалося:
Лучший отель поездки, сервис даже на русском, немного улучшили наш номер и наличие кофе-машины были супер Наличие пляжа и трансфер до него снимает все проблемы и дает возможность просто отдыхать, отель чистят превосходно и следят за ним, а также хорошо продуманные трансферы в моллы в следующйи раз обязательно выберем тот же отель. Завтрак с очень большим выбором опций и отличный бассейн ка квишенки на торте.
Що не сподобалося:
не могу вспомнить
Що сподобалося:
Все было замечательно
Що сподобалося:
-Хороший отель с отличным расположением, недалеко Пальма, Марина, JBR, Mall of the Emirates (хотя сейчас думаю, что может лучше было бы жить где-то в шаговой доступности от этого молла). Есть несколько шаттлов (до пляжа, клубного пляжа отеля, различных моллов), ходят довольно часто, но мы как-то и не воспользовались. До метро пешком - до 10 минут, но по жаре, конечно, не очень приятно идти.
-Отель красивый, большой, понравилось лобби и другие общие пространства, есть 3 ресторана. Есть бассейн, но он и еще тренажерный зал скорее просто для галочки, так как очень маленькие, а бассейн по грудь где-то, плюс после 12 он уже в тени :( Но зато все чисто, дают полотенца, можно заказывать сразу туда напитки.
-В номере убирались каждый день, меняли полотенца, воду; очень понравилось, что была ванна, а не душ, чувствовали себя как дома, но в целом по номеру были и недостатки, напишу ниже.
-Больше всего хочется отметить персонал, все очень дружелюбные и отзывчивые, секьюрити очень быстро помогла решить нашу проблему. Люди - самый большой плюс!
-Мы брали вариант с завтраками, это и плюс, и минус. Ресторан в целом вмещал всех, но были моменты, когда подолгу приходилось бродить, чтоб отыскать свободный столик (около 10 самое оживленное время). Некоторые блюда менялись за неделю, но в целом все было почти одинаковое. Первые дни было сложно выбрать, что съесть, потому что многие блюда непривычно есть на завтрак/либо же они из восточной кухни. Из привычного были разные салаты (как-то раз даже Оливье был!), фрукты (но разнообразие совсем маленькое), много сладостей, разные виды яиц (есть повар, который при вас готовит различные омлеты/жареные яйца), тосты, нарезки сыров, мюсли и прочее. В целом все было вкусно, но хотелось бы чуть больше разнообразия.
Що не сподобалося:
-Номер видно, что уже уставший, старенькая мебель, от этого в комнате был неприятный затхлый запах, не знаю только нам так повезло или везде так, но когда с улицы заходишь, прям бросается, но переезжать было лень и на ресепшене в целом с этим не особо помогли.
-Также большой минус, что розетка у кровати только с одной стороны, это как-то совсем нерационально, потому что у одного и usb-разъемы, и розетка, а у второго только master switch и кнопки не беспокоить/требования уборки 🤦
-Нам не хватило света в номере, нету общего большего освещения, есть только торшер, настольная лампа, и две около кровати, иногда приходилось сидеть в полутьме, когда нужен был свет.
-И самое неудобное это master switch, это когда на ночь выключаешь все сразу, а потом чтобы включить отдельно свет, например, в ванной утром приходилось опять топать к кровати, чтобы включить весь свет в номере, это очень неудобно, один раз даже телефон не зарядился за ночь.
-В коридорах стоят смешные бульбалки-ароматизаторы, они, на мой взгляд, удешевляют образ отеля
-Маленький бассейн в тени
-Телевизор. Там в отличие от некоторых других отелей хотя бы есть Ютуб, но он не такой как с приложения - странный и тормознутый, пульт с курсором и клавиатурой тоже ужасный, ввод нескольких слов и навигация занимали минут 5+. Короче, на один день нас хватило пользования этим чудом, остальное время смотрели на ноуте, телик вечерами был бесполезен 🤦
На этом вроде все)
Що сподобалося:
Потрясающий отель,все было на высоком уровне. Есть русскоговорящий персонал, если возникают вопросы обязательно помогут,отдельное спасибо за помощь Роману .еда очень вкусная и разнообразная.Потрясающий пляж Soluna Beach(единственное нужно бронировать трансфер за день в 14 часов по местному времени)
На пляже бесплатно лежаки и полотенца.
Що сподобалося:
Всё было очень хорошо, метоположение радом с метро , рядом маркеты, каждый день бесплатный трансфер в пляж, моллы. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, каждый день убирались к комнате, было очень чисто
Що сподобалося:
Хороший отель для 4х звезд. Брала завтраки и ужины, всё понравилось, были постоянные блюда и какая-то часть каждый день обновлялась, хорошее знакомство с восточной кухней. Убирались, меняли полотенца, приносили новую воду каждый день. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые, есть русскоязычные. Рядом три супермаркета. Метро в 10 минутах. Интернет работал стабильно, очень важно было для работы (за исключением дня непогоды). Хорошая звукоизоляция: соседей вообще не было слышно, звуки с улицы слышно отдаленно.
Що не сподобалося:
Мне скорее всё понравилось. Были нюансы, но они или не сильно расстроили, или не совсем зависели от отеля. Во-первых при бронировании через букинг задавала конкретные вопросы (например, время ужина и т.д.). в итоге мне приходили автоматические ответы из серии да, мы подтверждаем вашу бронь.
Через три дня отвалилось тв-вещание и до конца пребывания ничего не восстановилось.
Мало общественных пространств: негде посидеть с ноутом или телефоном - бассейн, кафе и пространство, где ресепшен при входе.
Уточняйте номера и расписания шаттлов. На автобус из пляжного клуба бронь вообще не прошла, я и еще 6 человек остались без места на автобус, очень было неприятно (при этом у девушки, которая бронировала, несколько раз спросила все ли точно указала). В пляжный клуб нельзя брать еду и воду (вопросов нет, но хотелось бы. чтобы при брони предупреждали). Автобусы, которые до моллов не всегда заезжают на территорию, не понятно, где их ждать, также запоминайте номера, в информационном листе на стойке этой информации нет.
Один раз ушла в 9-30, вернулась в 18.00, мой номер только начали убирать. При включении соответствующего маркера, тоже не факт, что уберут в ближайшие пару часов.
Непонятная система кондиционирования, а сам воздух немного влажный.
Официанты и клининг просит написать отзывы.
Сантехника требует обновления, душ немного подтекал.
Получилось недостатков больше, чем достоинств, но, как уже сказала, в целом это все (за исключением случая с шаттлом) не испортило пребывание.
Що сподобалося:
В этом отеле какая-то классная энергетика) у меня всегда было много сил😃 и хорошее настроение ☺️
Очень вежливый персонал👍 есть русские менеджера, всегда помогут.
Удобное расположение, напротив супермаркет, аптека, обмен денег, метро, недорогие кафе.
Так же понравился пляж от отеля Soluna.
Очень милая веранда, с плазмами, где часто транслировались спорт каналы)
Достаточно много места в шкафах 👍
Каждый день уборка.
Що не сподобалося:
Один небольшой минус - лифт, иногда минуты 4-5 спускалась с 23 этажа, останавливаясь на нескольких этажах, когда куда-то и так опаздывала, это чуть напрягало, но не критично.
И, второе, не относится к отелю) Русские туристы, вы можете спокойно стоять в очереди?) Это совет по жизни, а не только в отеле. Вы как колхозники, стыдно смотреть и противно находиться среди таких, кто вечно лезет вперед, и это причем взрослое поколение..
Що сподобалося:
Пляж, персонал, чисто, комфортно
Що не сподобалося:
Утром много людей на завтраке. Маленький бассейн
Що сподобалося:
Главные достоинства отеля - это цена (относительно Дубая), близость метро, развитый район.
Очень хороший номер, вид из номера - на Дубай Марина и залив в одну сторону и на зеленые проспекты с небоскребами в другую (номер друзей). Мы жили на 21 этаже, нам очень понравилось.
Район Dubai Internet City хорош своими дешевыми супермакетами, дешевыми кафе и развитой инфраструктурой. Метро в 10 минутах ходьбы.
В наше проживание был включен вход на пляж Солуна бич (Soluna beach), это очень крутое место, крайне рекомендую. Действительно ничего не платили дополнительно. Но еда и напитки на самом пляже крайне дорогие.
Есть трансфер из отеля до многих интересных мест, в том числе и до пляжа, но бронировать места в автобусе надо минимум за день. На пляже выдают полотенца и можно занять лежак. Пляж на шапке Пальмы с видом на Дубай Марина, нам очень понравился. На майские праздники вода была 25-27 градусов при 32-36 воздуха.
В отеле есть несколько баров и ресторанов, но обслуживание и скорость хромают.
Бассейн совсем небольшой, на 3м этаже с видом на небоскребы, скорее, для детей.
В отеле также есть очень крутой коворкинг с диванами, видом, переговорной и комнатами для звонков, нам очень понравился.
Персонал очень хороший и отзывчивый, выполнял все наши просьбы. Кроме уборщиков.
Отличная бесплатная парковка на 2 нижних этажах для своей или арендованной машины
В целом всё понравилось, с удовольствием вернёмся.
Що не сподобалося:
Завтрак однообразный изо дня в день, но в целом можно найти, что покушать. Из мяса - только сосиски, за 7 ночей был 1 раз бекон из индейки. Есть фрукты и овощи, вкусно готовят омлет.
Уборка периодами хорошая, заезжали 27 апреля было очень грязно, зубная паста на раковине, грязь на двери в ванную, а вот 2 мая убрали очень круто и чисто. Воду иногда забывали приносить, приносили по просьбе, можно даже 2 бутылки просить. Уборка слабовата, постоянно забывали то полотенца, то воду, то туалетную бумагу.
Що сподобалося:
Хороший большой номер, удобная кровать и подушки, белье,тапочки, халаты, все моющие...очень понравилось.Брали завтраки и ужины
ВКУСНО.ЗАСЕЛИЛИ НА ЧАС РАНЬШЕ, СПАСИБО..
Що не сподобалося:
Трансфер с моря(((
Що сподобалося:
Завтраки
Що сподобалося:
Хороший отель. То что есть доступ к своему собственному пляжу( хоть и с трансфером) огромный, я б сказал огромнейший плюс. Мы один раз не успели забронировать и решили посмотреть общественный- поверьте лучше прокатиться в soluna. Для русских могли бы сделать услуги заказа билетов на мероприятия онлайн, учитывая наше положение с картами, перекупшики наглеют, а в очереди стоять не хочется. Кормят хорошо. Расположение - метро рядом, удобно для путешествий. Пляж далековато.
Що сподобалося:
Отличное соотношение цена-качество!
Комфортабельный современный номер, удобная кровать, вкусный разнообразный завтрак, внимательный персонал (есть русскоговорящие сотрудники), очень удобное расположение, возможность позагорать на пляже на Пальме.
Що сподобалося:
Идеальная чистота в номере, удобная кровать, ассортимент блюд на завтрак, трансфер и доступ в пляжный клуб, включённый в стоимость проживания, трансферы в различные магазины.
Що не сподобалося:
Недостаточно света в номере, обратный трансфер из пляжного клуба неудобен по времени и не вмещает всех желающих.
Що сподобалося:
Все было хорошо, ещё есть метро на 5 минут самого лучшего что есть 24:00 открыт супермаркет всё хорошо было
Що не сподобалося:
По-моему меня не понравилось только в ресепшен сотрудники не дружелюбны (( а вот работники которые работают номер вообще супер 😍
Що сподобалося:
Все супер! Удобное и быстрое размещение, учли все пожелания, номер был чудесный
Що не сподобалося:
Не было халатов в номере, однако по запросу их принесли. Но после уборки унесли и не вернули, это странно
Що сподобалося:
Отличный новый чистый и удобный отель и номер. Классный бассейн. Самый вежливый персонал. Пляж на пальме превзошел ожидания.
Що сподобалося:
достаточно большой и просторный ноиер люкс ежедневная уборка дружелюбный персонал достаточный выбор блюд на завтрак расподожение удачное когда метро нормально функционирует а с этим были прблемы
Що не сподобалося:
из-за случившегося потопа после стихийного бедствия метро не функционировало как нужно и поэтому дорога от аэропорта заняла у нас больше времени чем наш 3-х часовой полет но к сожаления никто из отеля об этом не сообщил Очень жаль так начинать отдых
Що сподобалося:
Чисто быстро
Що не сподобалося:
Дорогая доплата за балкон
Що сподобалося:
Останавливаемся в этом отеле второй раз и снова всё прекрасно! Возникла не приятная ситуация с таксистом из аэропорта, парень решил срубить с туристов тройной ценник, пришлось обратиться к начальнику службы безопасности отеля, он ситуацию урегулировал в пользу своих постояльцев. Очередной раз убедились, что очень удобен шаттл на пляж, не многие отели предоставляют такой сервис. Спасибо огромное всему персоналу отеля за ваш труд!
Що сподобалося:
Отличный отель! 100% соответствие цена-качество.
Персонал: очень внимательный, всегда интересуются все ли хорошо, нужна ли какая либо помощь👍🏼Есть русскоговорящий персонал.
Номер: просторный, большие шкафы для одежды, телевизор с интернетом, около кровати есть столик с 2 креслами, что очень удобно. Удобная, высокая кровать, много подушек. В ванной комнате есть все, что нужно для удобств👍🏼
Уборка: 10 из 10, каждый день номер был как в день заезда, хорошая уборка, полотенца каждый день чистые, салфетки, туалетная бумага - всего хватало. Вся сантехника была чистая , работала хорошо, минусов нет.
Завтрак: завтраки шикарные, мы с мужем после завтрака кушали только в 16 часа вечера. Очень вкусно, сытно, есть небольшое разнообразие. Завтрак с 6:30 в ресторане, можно сидеть на улице.
Месторасположение: Отличное! Вокруг очень уютно, есть детская площадка, футбольное поле, красивая дорожка для прогулки. Рядом много маленьких ресторанов, в которые очень вкусно и совсем недорого! Метро в 5-ти минутной доступности. До центра Дубая не больше 20-30 минут. Напротив есть продовольственный магазин, где можно купить не только продукты, но и маленькие недорогие сувениры. Вечером нет сильного шума, хотя вокруг отеля всегда много отдыхающих и довольно оживленно.
Мы очень довольны своим прибыванием в этом отеле, ехали туда по рекомендации блогеров и не пожалели! Из отеля организуются трансфер до пляжа JBR, до Emirates mall, а так же в нашу цену входило посещение личного пляжа, с зонтиком и двумя лежаками, но мы не воспользовались. Хороший бассейн, ходили каждый вечер, очень комфортно можно посидеть, заказать напитки и даже еду. Есть спа центр, ресторан, мы не посещали, но со стороны выглядит очень достойно. Вечером можно слышать даже живую музыку в ресторане.
Отдельное спасибо персоналу за поздравление с Днем Рождения! После долгого перелета было очень приятно получить вкусный торт с красивым оформлением и поздравительной карточкой!
Що не сподобалося:
Все было отлично!
Що сподобалося:
Расположение хорошее, 5-10 минут от метро пешком, рядом ходит автобус, есть трансферы. При наступлении потопа - вода немного залилась в фойе и ресторан, но от нее быстро избавились, в комнате была вода только на подоконнике, поэтому при потопе могу рекомендовать этот отель)))).
Персонал решал все вопросы по проживанию.
Завтрак очень хороший, уборка ежедневная.
Що не сподобалося:
Оказалась, что доступ к пляжу Soluna за деньги (100 дирхам), хотя этого не было указано изначально - в описании на букинге выглядит так, как будто эта услуга уже включена и нигде не прописана ее стоимость, что вводит в заблуждение при бронировании.
При наступлении потопа никто из персонала не предупредил, что лучше оставаться в отеле, хотя, например, для нашей страны такой дождь не является стихийным бедствием, через пару часов вода стечет и все, поэтому для нас был сюрпризом такой коллапс после дождя.
Ванная в ванной комнате очень высокая, комфортна для людей 175см+.
Оказалось, что если берешь в номере 2 раздельные кровати, то номер смежный - есть дверь в другой номер, которая закрыта, но слышимость через которую прекрасная! Как только заселились - началась уборка в смежном номере и мы были в шоке от уровня шума - попросили нас переселить в отдельный номер, там была только 1 общая кровать - но дали второе одеяло, все сделали оперативно!
Що сподобалося:
Отличный отель, свежий ремонт, хорошая локация, рядом кафе, магазины, метро.
Понравился предлагаемый пляж. Были 7 дней, Вернёмся еще 😊
Що сподобалося:
Было чисто, завтраки отличные.море и лежаки хорошие👍
Що не сподобалося:
При чек оуте взяли деньги на минибар, которым мы не пользовались,но мы потребовали деньги обратно.
Що сподобалося:
Отличное соотношение цены и качества. Удобное расположение, свежий номер и ежедневный сервис уборки. У нас был доступ в солуна бич клаб, нам очень понравилось - несмотря на аншлаг было комфортно находиться всем вместе в одном пространстве- бассейны, лежаки, полотенца, душ, комнаты для переодевания - все было отлично! В самом отеле очень вежливый и отзывчивый персонал. По еде- да, пишут что разнообразие не такое сногсшибательное, но мы были неделю и нам не надоело 😁 также недалеко метро и можно пешочком до Марины вок. Очень рекомендую этот отель ❤️
Що не сподобалося:
Все понравилось 🥰
Що сподобалося:
Отличное место! Разнообразное питание, вкусно. Чисто, уютно. Всё понравилось. Спасибо внимательное отношение!
Що сподобалося:
Все было хорошо
Що не сподобалося:
Не было такого
Що сподобалося:
Выбирая отель я конечно же прочла множество отзывов, которые меня в целом устроили. Немного переживала из-за информации об «однотипных» и «однообразных» завтраках. Но на деле все оказалось лучше, чем я ожидала. Во первых: в течение трех дней меню менялось, потом повторялось. Во вторых: даже если бы этого не происходило - комбинируя из того что каждое утро предлагают, можно есть в течение недели новые блюда на завтрак. Все свежее и вкусное! Персонал очень доброжелательный и старательный. Так же для меня главный показатель чистоты - это санузел. Заселившись, надела очки и провела «ревизию». Результат меня полностью удовлетворил. Все необходимое в номере есть. Местоположение - очень удачное. До метро~ 7 минут ходьбы. До автобусной остановки и того ближе. Кроме того организовано множество трансферов от отеля на пляжи и в торговые центры. Пляжный клуб Soluna очень понравился.Если резюмировать: я с большим удовольствием возвращалась вечером в свой номер и мне очень жаль было покидать его, когда отпуск подошел к концу. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Що сподобалося:
Нам в отеле понравилось всё! Заселение быстро, за дополнительные деньги оно было ранним, проживание на 26 этаже с бесподобным видом на город и даже немного залив. Кровать удобная, бельё белоснежное. В номере всегда чисто, банные принадлежности в наличии, вода в фирменных бутылках пополнялась ежедневно. Ах, да, кофе машина!
Що не сподобалося:
Такого нет.
Що сподобалося:
Все хорошо, свеженький отель
Що сподобалося:
очень удобная расположение, есть бесплатная парковка для машин
Що не сподобалося:
понравилось всё
Що сподобалося:
Отель очень понравился, хотя он городской и до моря надо ехать . Отличная локация , метро 5 минут , супермаркет 1 минута , безопасный хороший район , рядом у мечети прогулочная дорожка, 5 минут алко магазин с нормальными ценами , рядом кафе ,кофейни.
-Отель очень чистый , номера свежие , удобные кровати , белоснежное белье , все необходимое есть ( халаты , утюг, гладильная доска , вода , чай/кофе , сейф, холодильник ) . Уборка была ежедневно.
-Персонал внимательный и заботливый , сделали приветственный комплимент.
-На завтраке ассортимент не богат , но все необходимое для полноценного завтрака есть , еда свежая , несколько кофемашин , кофе вкусный .
- Отель организует трансферы на пляжный клуб Солана ( находится на Пальме , советую посетить ) , в Молл Эмирейтс , на Марину Бич.
Итог : отель соответствует своей ценовой категории , приятные воспоминания .
Що сподобалося:
Прекрасный, отзывчивый персонал! Белоснежное белье,уборка каждый день, очень удобные кровати! Заказывали завтраки в номер, нас обслуживал Aung на самом высшем уровне!
Также очень благодарны службе трансфера и лично Надиму! Встретил, довез до отеля поздно вечером)
Автобусы каждое утро возили в пляжный клуб Солуна на Пальме Джумейра. Хорошо организована доставка из отеля и в отель ( туда - в 10.30, обратно - в 16.30 и 17.30). Ухоженный пляж, вкусная еда в ресторанчике на улице. Полотенца, зонт, шезлонги, душ и туалет - все входило в стоимость. Занятный бассейн с зоной спа в пляжном клубе также рекомендую.
Понравился ресторан в отеле Локал, где мы пару раз завтракали и ужинали. На улице в зелени! Ужин вполне бюджетный)
Бассейн в отеле мелковат, но чистый и довольно уютный.
Метро Дубай интернет сити в 5-7 минутах ходьбы. От него удобно добираться ко всем достопримечательностям( например, к Саду чудес) и в аэропорт аль Мактум - до конечной Экспо 2020 красной ветки автобус 55.
Мы жили на 23 этаже, без балкона, но он и не нужен, с учетом нередких пыльных бурь. Кондиционер работал неназойливо, воздух гнал свежий.
Що не сподобалося:
Наш номер был смежный, и одну ночь допоздна слышались голоса соседей, но только одну ночь. Ожидала, что будет в комплекте одноразовая зубная паста, но ее не было.
Що сподобалося:
Хорошее соотношение цены и качества.
Що не сподобалося:
Организация выдачи входных ваучеров в пляжный клуб Soluna Beach занимает до 30 минут. С этим что то надо делать.
Що сподобалося:
Все понравилось. Взяли одну комнату с тремя кроватями. Комната на удивление большая. Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Пляж отличный с огромным бассейном.
Що не сподобалося:
Ванна комната чуть чуть маленькая
Що сподобалося:
Прекрасный вид, вкусная еда. Номера чистые. Дети- подростки в восторге.
Що не сподобалося:
Нет моментов.
Що сподобалося:
Хорошее расположение, приятный персонал, уютные номера, отдельно порадовал пляж от отеля Soluna на пальме!
Що сподобалося:
Отель, стоящий своих денег. Не первый раз останавливаюсь, уровень сохраняется. В номерах чисто. Белье новое. Кровати удобные. Чайные принадлежности, сейф, пустой холодильник, тапочки. Завтраки однообразны, но всё есть, включая яичницу/омлет под заказ. Ужины также одинаковые, но всё в целом качественно. Телевизор без русских каналов, кому важно. Много русскоязычного персонала, все приветливы. Советую съездить на предлагаемый пляж Soluna Beach. Есть также трансферы на JBR Beach (на один раз), торговые центры (стоит только Mall of Emirates). Также советую заглянуть самостоятельно на Kite Beach и La mer, когда его реновируют. Состав гостей в отеле разнообразный.
Що не сподобалося:
Не было халатов, принадлежностей для чистки зубов. Вода на 22 этаже грелась по не понятной системе. На 8 этаже таких проблем не было. У бассейна сложновато бывает найти место.
Що сподобалося:
Personal I nomer
Що не сподобалося:
Eda pocti vsia ostraia, osobeno dlia detei ne oceni udobno
Що сподобалося:
Отличный отель. Приветливый персонал. Чисто, комфортно, красиво. Удобные матрас и подушки. Уборка каждый день.
Брали завтраки и ужины. Завтраки стандартные. Ужины с уклоном в индийскую кухню, но также большой выбор европейской еды, каждый вечер гриль (пицца, мясо, овощи). Все очень вкусно.
Организован вывоз на частный пляж другого отеля этой сети. Пляж с лежаками, зонтами, полотенцами. Расположение отеля отличное - метро Dubai Internet City (5-7 минут идти), большое количество супермаркетов.
Есть бассейн, небольшого размера, но людей у него почти не было.
Wi-fi работал прекрасно.
Що не сподобалося:
Не было розеток на одной из сторон кровати.
Що сподобалося:
Отличный отель. Соотношение цена качества на 5+. И внутри красиво,чисто,и снаружи все рядом и кафе и магазины продуктовые. Персонал хороший,есть русскоговорящие девушки на ресепшене. У нас был включен клуб пляжный ,на пальме находится, тоже всё супер., можно на автобусе бесплатно из отеля доехать, можно самим на такси. Всё понравилось! Спасибо за отдых!
Що не сподобалося:
Лифты,конечно ,тот еще квест! Еле дождёшься, даже пешком иногда ходили, с 18 этажа, разминка😊
Що сподобалося:
Отличный отель! 10/10!
Очень вежливый, внимательный, гостеприимный персонал.
Организовали нам ранний заезд без дополнительной оплаты и подарили комплимент в честь Дня Рождения.
Завтраки были вкусные, ежедневно убирались в номере, отвечали быстро на все вопросы.
Обязательно рекомендую ездить на пляж Soluna, где очень чистая вода, отличный персонал, еда и сервис в целом!
Що сподобалося:
Хороший и чистый отель. Рядом метро, кафе, магазины.
Що не сподобалося:
Бассейн в отеле переполнен.
Що сподобалося:
местоположение, персонал, то что мечеть рядом
Що не сподобалося:
в ресторане не были отдельные термосы или большие чайники, чтобы достать кипятка. Кипяток брали с кофемашины, они были не совсем горячие. В пляже лежаки не хватили, душ платный)))
Що сподобалося:
Один из лучших отелей, в которых мы жили! А повидали мы много отелей, в том числе в Дубае. Расположение просто замечательное, совсем близко от метро, чудесный парк рядом, всё доступно. Отель красивый, удобный, просторный, есть несколько бесплатных ежедневных трансферов в моллы и на пляж. Даже не знаю, к чему можно придраться!
Що сподобалося:
Отличный персонал, все очень стараются решить любые вопросы , отдельное спасибо девочкам на ресепшн. Отличное расположение, рядом вкусные ресторанчики, супермаркеты.
Що сподобалося:
Близко к метро, рядом есть хороший обменник и большой супермаркет. До всех основных достопримечательностей можно доехать за 30-40 минут на метро. Вкусные завтраки, обеды и ужины.
Що не сподобалося:
Неудобная дверь в ванну, остается мало место.
Що сподобалося:
Централизованность
Що не сподобалося:
Всё хорошо
Що сподобалося:
Прекрасный вид из окна на город! Хороший номер с чайником и холодильником! Запасы воды, чая и кофе пополнялись ежедневно! Меняли полотенца и постельное. Персонал отличный! На стойке регистрации есть русскоговорящие администраторы, всегда помогут, подскажут! Завтраки и ужины вкусные! Отель находится не далеко от метро(красная ветка),на нем мы добирались до всех достопримечательностей и в аэропорт!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Хорошее уютное место
Що сподобалося:
Заселение было быстрое и по желанию. Номера чистые, постель белоснежная, несколько подушек. Завтраки были хорошие, голодными точно не уходили. Уборка была ежедневная. Вода в стеклянных бутылках и по необходимости нам меняли пустую на полную, чай, кофе, сахар и сухое молоко всегда докладывали. Вода горячая и холодная без перебоя, есть ванная. Персонал улыбчивый, отзывчивый. Есть русскоязычный персонал, который помогал решить вопросы. Рядом с отелем супермаркеты и кофейни, не далеко метро и автобусная остановка. До достопримечательностей если на машине то минут 20-30. Спасибо отелю, процветание ему и дальнейших успехов.
Що не сподобалося:
Балконы не убирают
Що сподобалося:
Понравилось все, от приветливого персонала, чистого номера, хорошего завтрака, наличия шатла в разные популярные точки до поздравления с днем рождения😍 огромная благодарность оперативному, внимательному персоналу, а особенно Абдижалилу👍 Однозначно рекамендую🤩
Що не сподобалося:
Я думаю за эту цену все прекрасно, конечно не помешало бы ранообразить завтрак, и расширить бассейн)
Що сподобалося:
Я в восторге от персонала 🥰Очень отзывчивы персонал ,несколько раз в день спрашивают есть ли у вас пожелании ,хорошо ли убрали .Всем рекомендую
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Удобное местоположение
Що не сподобалося:
Не открываются окна в номере
Що сподобалося:
Ранее выбирали другой отель в Дубай Марина, но бронь слетела. Поселились в Tryp. В последствии, оценили преимущества нетуристического района: не было громкой музыки, толп отдыхающих. Мы много передвигались на такси. Оказалось, удачная локация.
Що сподобалося:
Удобное расположение, недолеко метро Интернет сити. Не сразу нашли. В метро выход 1, прямо по улице, затем повернуть налево, перейти дорогу. Ориентир Клуб Бар, отель за ним. Рядом магазинчики поодуктовые. Брали номер с балконом, приятно посидеть вечером, вид красивый. Завтраки не брали. Один раз сьездили на Пальму. Русскоговорящий персонал на стойке регистрации.Отель рекомендую.
Що не сподобалося:
Всё отлично
Що сподобалося:
Расположение отличное. Рядом есть и магазины и кафе. В самом отеле прекрасно кормят по меню. Завтраки тоже отличные. Брал номер ещё и м ужином. Выбор не очень большой, но голодным не останешься.
Очень понравился Haze lounge. Прекрасно можно отдохнуть вечером с кальяном.
Бассейн хороший и места всегда были.
В сьюте шикарная кровать. Ооочень комфортно было спать.
Що сподобалося:
Расположение: недалеко метро
Шумоизоляция
Качество уборки номера
Що сподобалося:
Месторасположения хорошее, метро, магазины, кафе - все в пешей доступности. Качество еды тоже на уровне, все было вкусно. На ужинах акцент на индийскую кухню. Но всегда есть паста. Уборка номеров на уровне. Удобная кровать. В но кое есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг.
Що сподобалося:
Расположение в пяти минутах от метро, рядом есть кафе и круглосуточные супермаркеты.
Очень комфортный номер, чисто, все необходимое есть.
Що не сподобалося:
Мало розеток в номере, на подлый день оставляют разный набор и количество полотенец.
Що сподобалося:
Все очень понравилось - расположение, комната и вид из окна! Сначала поселили на 9 этаж, но по просьбе переселили на последний 😄 спасибо за десерт к дню рождения!
Що не сподобалося:
Один раз брали завтрак, показалось, что выбор не очень. За такую же сумму можно найти в городе намного вкуснее.
Що сподобалося:
Очень вкусные завтраки и ужины
Що не сподобалося:
Ошибка администратора ресепшена, которая не учла сумму, которую списал с меня booking при бронирование отеля.
Що сподобалося:
Отличная локация Теком, отель в 5 минутах ходьбы от метро Интернет сити, рядом супермаркет. Останавливались здесь третий раз. Отличные завтраки, ежедневная уборка номера со сменой постельного белья и полотенец. Есть утюг и гладильная доска, чай, кофе, сливки, сахар, чайник и вода. В некоторых номерах есть кофемашина. На пляж выдают полотенца, это очень удобно, не нужно потом их сушить или привозить с собой свои полотенца. Персонал очень приветливый и доброжелательный, всегда помогают в решении вопросов, особенно хочется отметить Марию и Романа. Благодаря персоналу проживание в отеле было великолепным. Огромное вам спасибо, ребята
Що сподобалося:
Прекрасный отель.
Очень внимательный и отзывчивый персонал: всегда на связи, уточняли как проходит отдых в вотсапе, в честь дня рождения мужа повысили категорию номера и прислали тортик, было очень приятно.
Номер просторный и чистый, убирались отлично, меняли полотенца каждый день.
Месторасположение хорошее, до метро минут 5-7 пешком (лайфхак - рядом с отелем есть вход в супермаркет, если пройти его насквозь, выйдете практически рядом с метро, и не придется обходить здание).
Бесплатная подземная 2х-уровневая парковка - просто подъезжаете к шлагбауму и говорите номер комнаты.
Завтраки хорошие - станция приготовления омлетов, яйца в остальных формах, фасоль, шакшука, сосиски/колбасы/сыры, приготовленные йогурты в стеклянных баночках, овощи/фрукты, 6 видов булочек и хлеба и тд. Кофе-машинки, и отдельно в баках фильтр-кофе, горячий шоколад и молоко. Голодными не останетесь.
Еще у сети Wyndham есть отель и beach club Soluna на Пальме. У нас доступ бесплатно входил в тариф букинга, если не ошибаюсь - вообще стоит 100 дирхам, из которых 50 - депозит на еду. Трансфер в 10:30, назад в 16:30/17:30. Прекрасный пляж с видом на Атлантисы и зона у бассейна с джакузи. Полотенца выдают, можно заказать напитки и еду. Нам понравилось, отличный вариант для тех, кто приехал на пляжный отдых и не взял машину в аренду - вас туда-обратно свозят, валяетесь на лежаках с зонтиками, никаких толп.
Все понравилось, спасибо отелю и персоналу!
Що не сподобалося:
Если придираться - вентиляция в ванной отсутствует, и иногда долгое ожидание лифтов, хотя для 27этажного здания их там 5 штук, просто людей много.
Що сподобалося:
Поехали в Дубай на выходные с мужем отметить день рождения. Заранее предупредили отель о предстоящем празднике за что щедрый отель предоставил нам VIP номер на 25-м этаже с хорошим видом. В сам день рождения приятно удивили тортиком с поздравлением. Было очень приятно. Чувствовалось особое отношение. Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля. Все приветливые и милые.
Помимо прочего хочу отметить удобное расположение отеля. От метро буквально 5 минут. Рядом большой супермаркет и дешёвые кафе. На крыше второго этажа бассейн с комфортными шезлонгами. Бесплатно дают полотенца. На первом этаже отеля отличный бар. В номерах есть халаты.
Що не сподобалося:
Такого нет.
Що сподобалося:
Было здорово! Честно, если вы не избалованы 5-то звездочными отелями , то для вас это будет шикарно.
Що не сподобалося:
Отель очень хороший. Но окна не открываются в номере. Не так, чтобы это прям сильно мешало, зал тренажерный малюсенький, но можно побегать и без инвентаря потренить. И, кстати, по еде - хотелось бы, чтобы была сырая слабосоленая рыба.
Бассейн на 1,10 метров(
Що сподобалося:
Вид с балкона, чистота в номере, удобная кровать.
Що не сподобалося:
Недостатков не заметили. Ещё бы супчики на завтрак - было бы тогда все огонь!
Що сподобалося:
Атмосфера в отеле, дружелюбный персонал.
Завтраки очень разнообразные и вкусные. Широкий ассортимент, все свежее. Наличие столиков снаружи. Приятно было завтракать на свежем воздухе.
Рядом очень много супермаркетов и кафе.
Метро не очень далеко, минут 10-15 пешком.
Все запросы отрабатывали оперативно.
Уборка в номерах была хорошей.
Наличие гладильной доски и утюга прям в номере.
Що не сподобалося:
Трансфер только на один пляж. Расположение больше подходит для тех, кто приехал погулять, думаю тем, кто хочет пляжный отдых, будет далековато от пляжей города. Я бронировала номер для некурящих, но в номере очень сильно пахло сигаретами. Персонал пытался помочь, но тщетно.
Що сподобалося:
Супер-лояльный, внимательный и дружелюбный персонал.
Наличие русскоговорящего персонала.
Прекрасная работа службы размещения, консьерж-службы, доставщиков багажа.
Оптимальный размер номеров.
Современный интерьер.
Неплохой бассейн.
Наличие бесплатных шаттл басов в торговые центры, на ближайшие пляжи (на один платный и на общественный Джумейра бич)
Що не сподобалося:
Первоначально заселили в семейный номер с ужасающим химическим запахом. От которого началось головокружение, слабость и тошнота. После проверки персонала оказалось, что это воняет фильтр системы кондиционирования. Извинились.
По первому требованию переселили, предоставив номер категорией выше, двухкомнатный люкс.
Однако, спальное место для третьего человека в люксе на диване мало предназначено для сна - все части разложенного дивана с проваливающимися стыками. Очень некомфортно.
При переселении не дополнили номер третьим халатом и тапками. Пришлось напоминать, принесли быстро.
Кроме того, на протяжении 3 дней проживания так и не поставили 3-ю чайную пару для третьего гостя.
При посещении лаунжа вечером взрослые купили вино, а дети принесли свои чипсы. Персонал настоятельно потребовал чипсы убрать. Ну камон, ребята, серьёзно?? Я плачу деньги и мои дети не могут есть свои чипсы в лаунже??
Що сподобалося:
Я уже здесь была и оставляла отзыв. Всё очень хорошо, кровати удобные, в номере чисто. Завтраки и ужины вкусные!!!!
Що не сподобалося:
Такого нет
Що сподобалося:
Номер,персонал,наличие трансферов,большой балкон,большие пляжные полотенце,Wi-Fi.
Що не сподобалося:
Высокая ванна,нелогичная работа крана душа,неудобный выход на балкон,однообразный завтрак,отсутствие русских каналов.
Що сподобалося:
Хороший персонал( помогут, что иногда важно говорят на русском), хорошее расположение: рядом есть карфур, какой-то еще магазин и недорогие кафе FourSqure, Royal Gate. По номеру все отлично: подушки супер удобные, кровать моя мечта, супер блаженство, чисто, дают хорошие тапочки, есть мыло, кондиционер и лосьон в душе, что очень приятно, много полотенец, шапочки для душа, салфетки для обуви и даже нитки с иголкой, ОГРОМНЫЙ плюс в номере была гладильная доска и утюг, вкусные фрукты на завтраках, разнообразие завтрака, вкусные соки
Що не сподобалося:
Ну вот с питанием были небольшие разочарования: вроде всего полно, но как-то не знаешь, что покушать утром(сыр и ветчина очень средние по качеству, муж почти не ел) и кофе, блин его нереально пить, из обычной еды -сосиски и вареные яйца окей, но никаких пирогов, сырников, блинов - чего-то такого нет
В номере пару розеток не работали((
Що сподобалося:
Да просто все круто , еще там на ресепшене очень приветливая и отзывчивая девушка, заселила раньше - спасибо ей большое за это)
Що не сподобалося:
Минусов нет
Що сподобалося:
Номер очень удобный, все есть в номере. Утюг, гладильная доска, фен. Кроме того на рецепшене можно попросить так же зубные щётки, адаптер, расчёску. Есть чайник. Комфортная кровать. Комнату берите с балконом. Красивый вид .
Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Отдельная благодарность шефу Joseph Vincent. Все официанты молодцы: Himanshu, Ganesh, Maria. Девочкам хостесс отдельная благодарность: Катя и May.
Работа управляющих Arya, Parveen и Alden на самом высоком уровне. И не забудьте заказать в пятницу себе безлимитный алкоголь у классного бармена.
Уборка номера тоже супер.
Що не сподобалося:
Хотелось бы чтобы рецепшн давал больше информации о том, какие есть рестораны и дополнительные услуги. Хотя бы объяснить, как работает лифт.
Що сподобалося:
Все понравилось. Персонал русскоязычный, очень много русских туристов.
Що сподобалося:
Бронировал без предоплаты, бесплатную парковку предоставили. Персонал ответственный все вопросы решали
Що не сподобалося:
Действительно однообразные завтраки,
Що сподобалося:
Расположение идеальное, метро рядом.
Так же рядом много магазинов и неплохие кафе.
Не пожалел что взял именно номер с балконом, т.к. в стандартных номерах окна не открываются.
Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. В процессе проживания уточняли мнение, чего добавить.
Завтрак до 11:00.
Що не сподобалося:
На завтраке такое огромное количество народа, что иногда приходится потратить время на поиск свободного стола. Столы часто не успевают протирать, липкие.
В целом завтрак неплохой, но не хватает мясных блюд - через день или сосиски или жареный бекон, другого мяса нет.
Номер местами потрепаный (стены, углы).
Очень долгий лифт. Несмотря на то что лифтов 6, постоянно приходилось достаточно долго ждать своей очереди.
Що сподобалося:
Близость к метро. Наличие трансфера до пляжа и торговых центров. Хороший завтрак. Чистый номер. Можно оставить багаж на хранение (если поздний рейс).
Що не сподобалося:
Не всегда меняли полотенца. Не все USB розетки работали. При заселении отсутствовал гель-шампунь, но по просьбе их быстро пополнили.
Що не сподобалося:
маленький номер и цена на новый год завышена в три раза
Що сподобалося:
Обычный городской отель, рядом с метро (хотя в Дубае перемещаться на метро то еще «удовольствие»), наверное все, парковка
Що не сподобалося:
Номерной фонд подушатан, запах в номерах, рядом пожалуй кроме метро ничего нет, до моря ездить, до молов ездить, только с машиной
Що сподобалося:
Отличный персонал, в номерах чисто, нет посторонних запахов, удобно, что есть бассейн и спортзал
Що сподобалося:
Есть русскоязычный персонал для решения нестандартных ситуаций. Много отзывов про район Tecom, но не стоит обращать внимание на это - метро Dubai Internet City в 10 минутах ходьбы. На этом метро можно добраться на пример в Mall of The Emirates или Dubai Mall. Такси до Dubai Marina Walk стоит 20 AED
Що сподобалося:
Отличный отель. Хорошая звукоизоляция, превосходный завтрак, рядом продуктовый магазин, рестораны, у входа всегда стоит такси, т.е. при заказе не нужно ждать, даже ночью.
Приветливый и отвечающий на все вопросы ресепшн.
Що не сподобалося:
При поездке первый раз немного неясно, как добираться от метро до отеля.
Неочевидно, что знак "Do not disturb" включается/выключается из комнаты, а не переключателем рядом с ним (в результате, из-за этой ошибки не была убрана комната).
Що сподобалося:
Чистота, расположение, завтраки
Що сподобалося:
Цена - качество. 4звезды с натяжкой. Скорее 3.
Рядом карфур в 200м. Метро минут 20. Есть трансферы в отеле, но мало. Все остальное на такси. Слава богу работает Яндекс.
Що не сподобалося:
Начнем с Завтрака - ужас. Столы все грязные. Убирают крайне неохотно. Еда за 8 дней была одна и та же. Качество такое же. Лифты хоть их и 5шт; стоять иногда нужно по 10 минут. При уборке каждый день, звонил на ресепшен чтобы принесли полотенца, тк после уборки их забывали положить в принципе. Слышимость 3 из 5. Лифт всю ночь дзинь дзинь. Второй раз точно не приехал бы.
Що сподобалося:
Чисто, рядом метро и магазины, удобно доехать на такси до пальмы и Марины , в номере есть утюг и гладильная доска
Що сподобалося:
Приветливость персонала, особенно менеджер Роман, быстро реагирует на все просьбы и максимально доброжелательный🙏
Що не сподобалося:
Такого нет, все понравилось
Що сподобалося:
Удобное расположение отеля. Рядом есть кафе, рестораны, парикмахерская и продуктовые магазины. Недалеко есть станция метро. Рядом спортивная площадка.
Що не сподобалося:
Уборка не всегда выполнялась качественно. Иногда забывали помыть бокал, один раз не было полотенец банных. Завтраки скудные и не самые вкусные.
Що сподобалося:
Это просто великолепно! Очень крутой отель за хорошую стоимость , персонал в самое сердечко ❤️ на ресепшене есть русскоговорящие , Айнуре отдельное спасибо, очень милая и всегда поможет❤️ персонал отеля всегда готов помочь и спрашивает всё ли хорошо и понятно , очень заботлив . Завтраки вкусные , много всего . Номера убирают каждый день , меняют постельное бельё и полотенца , всегда очень чисто . Расположение отеля очень хорошее . До метро 7 минут ( от него до Дубай молла 25 минут) у отеля так же трансфер до пляжей и до тц Mall of the Emirates . Рядом с отелем магазины , кофейни и красивая территория.
У меня был день рождения , мне принесли тортик в номер и поздравили , so cute просто 🥺💔 в отеле есть 2 ресторана , классный бассейн , спортзал и спа. В общем , я в восторге !! Это было очень круто. Спасибо всем работникам отеля!❤️
Що не сподобалося:
Всё просто шикарно!!!!❤️
Що сподобалося:
Чисто комфортно. Персонал обходительный. Вообщем приятный отель расположение и самое главное цена разумная
Що сподобалося:
Мне понравилось размещение, такси приезжает за 1 минуту, метро 8 минут пешком, в целом чувствую себя хорошо здесь.
Що не сподобалося:
Номер не идеален. Там есть ковер, он не очень качественно пропылесосен. В номере был не новый рулон туалетной бумаги, то есть его половина. НО ЭТО ВСЕ НЕ КРИТИЧНО! Я был в лучших отелях мира по работе и тут Н О Р М А Л Ь Н О. Лютого кринжа нет. Завтра скучный.
Що сподобалося:
есть балкон, в номерах и помещении чисто и уютно.
Що не сподобалося:
маленькие по площади номера.
Що сподобалося:
Прекрасное расположение отеля, в 5 минутах ходьбы станция метро, при этом идешь до него по милому и тенистому пешеходному бульварчику с деревьями и цветами.
Много продуктовых магазинчиков рядом, аптека, обменник.
Завтраки приемлемые, а вот ужины очень разнообразные и все очень вкусно :)
Персонал очень улыбчивый и отзывчивый!
Що не сподобалося:
Многовато людей на завтраках, иногда были сложности с поиском свободного стола
Що сподобалося:
Приветливый персонал, встретили нас тепло, проапгрейдили бесплатно номер, заселили на 25й этаж. Вид был очень красивый особенно вечером. В номере есть все что было нам необходимо для комфортного проживания. Около отеля располагаются кафе с вкусной едой, продуктовые маркеты. Метро в пяти минутах ходьбы. Имеется бесплатный трансфер на пляж, в оутлет. Нам все понравилось.
Що не сподобалося:
На балконе терялся Wi-Fi
Що сподобалося:
Регистрация прошла очень быстро. Номер чистый и уютный, вид с балкона отличный (прилагаю фото). Персонал очень вежливый, все молодцы, особенно хочу отметить Аслана - помогал со всеми вопросами. Несколько русскоговорящих сотрудников. Питание - шведский стол, разнообразие не очень большое, но все вкусное, и основные блюда, и десерты. Пляжный клуб Soluna понравился - чистое море, бассейн, горячее джакузи, рестораны + людей было не много, что очень порадовало. Расположение отеля понравилось - рядом несколько супермаркетов, кафе, метро.
Що сподобалося:
Рядом с метро
Що не сподобалося:
До пляжа далековато.
Що сподобалося:
Супер локация недалеко от пальмы и марины. Комфортные номера и приветливый персонал. Идеально цена/качество.
Що не сподобалося:
Сначала поселили в комнату со смежной дверью, в 2 ночи началась шумная уборка. На утро переселили в другой номер и все было супер👍🏼
Що сподобалося:
Наш номер был на 6-м этаже и выходил на мечеть. Она 2 раза будила нас, но ненадолго) В остальном все было превосходно. Очень выгодная цена/качество. Да, Вы далеко от моря. Но зато близко и супермаркет (безалкогольный), и обменник, и виды из окна красивые. Кроме того, отель предоставляет шатл и до моря и до Думай молла. Мы не пользовались, но он есть. Персонал готовит на русском. Все объяснили, подсказали, все вопросы очень оперативно решили. Для розеток нужен переходник, но для зарядки телефона в номере у нас было специальное гнездо USB. Очень оригинально решен вопрос с безопасностью. Помимо стандартного набора лифт не поедет на Ваш этаж, если Вы не поднесете карточку от номера к кнопке внутри лифта. и это помимо сейфа. В номере было 2 бутылки воды и они пополнялись. Завтракали и 1 раз ужинали в отеле. Очень понравилось. Разнообразно и вкусно. И еще. Мы летели Победой. Нас привезли в аэропорт Аль-Мактум (DWC). И... не было такси от слова совсем ! в 6 вечера ! так что заказывайте трансфер заранее !!! ) А внутри города такси с шашечками ловится с руки. И ищите не через приложения, а именно с руки. Так дешевле.
Що сподобалося:
РАсположение и цена/качество
Що сподобалося:
Комната хорошая, месторасположение супер, чисто, персонал во всем помогает, несколько раз заменили комнаты по моей просьбе, без проблем
Що не сподобалося:
Все в отеле отлично, пока не спускаешься на завтрак, каждый день одно и тоже, не вкусно, грязновато, не успевают убирать, испортили все впечатление, лучше брать без завтрака
Що сподобалося:
Завтрак был отличный, много всего.
Що не сподобалося:
Не оправдал ожидания! Бассейн малюсенький, сауна за отдельную оплату, халатов в номере не было, размер номера так себе. Бывал в отелях с низкой оценкой и меньшей ценой по сравнению с TRYP, к примеру ATANA, то в Атане было гораздо лучше.
Що сподобалося:
Прекрасный отель! Расположен рядом с метро Интернет Сити, до метро 5 минут пешком по короткому пути через парковку. Персонал очень дружелюбный, приветливый и отзывчивый, говорят на Английском и русском, замечательные завтраки и ужины. В номере вода, чай, кофе. Постельное белье меняют каждый день. Мы брали только завтраки, но за дополнительную плату ходили на ужин (95 дирхамов с человека).
Що сподобалося:
Очень приятный отель. Местоположение и удобства в номере: все соответствует категории отеля. Соотношение цена/качество на высоте. При прибытии в отель предложили ранний заезд и учли пожелания по этажу и виду из номера, разместив на самом высоком этаже с прекрасным панорамным видом. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особое спасибо менеджеру Ahmed Shahta.. отлично говорит по-русски и очень клиенто-ориентированный менеджер.
Що не сподобалося:
нет замечаний.
Що сподобалося:
Отличное расположение, рядом есть метро, кафе, в гостинице чисто, уютно, большой выбор завтрака, готовят для вас яичницу/омлет, каждый день были фрукты!
Що не сподобалося:
К сожалению вещи сохнут долго, была только одна веревка в ванной для сушки.
Що сподобалося:
Дубай сказка, отдых супер. Мы еще не раз сюда прилетим
Що не сподобалося:
Это страшная жара
Що сподобалося:
Хорошая локация
Наличие круглосуточных ресторанов и супермаркетов
Що сподобалося:
Расположение отличное. До метро минут 10 пешком. Дубай марина через пару станций метро. Русскоговорящий персонал на ресепшене. До бесплатного пляжа возит шатл. Есть не очень большой бассейн на втором этаже. Желательно приходить до 10 утра, а то лежаки займут. Нам всё понравилось в этом отеле, кроме завтрака. На завтрак нет мясных блюд вообще. Порошковая яичница и сосиски есть невозможно. Один вид каши, овощи, сыр, ветчина. Фруктов много. Номера прекрасные. Есть утюг, чайник в номере. Отель замечательный.
Що не сподобалося:
Завтрак.
Що сподобалося:
приветливый персонал! вкусные завтраки!
Що не сподобалося:
номер без балкона
Що сподобалося:
Расположение отеля было очень удобным, рядом находилась станция метро, несколько автобусных остановок. Сам отель конечно же превзошел мои ожидания. Завтрак вполне хороший за свою цену, обслуживающий персонал был очень внимателен к деталям и к каждому гостю за завтраком. Обслуживание номеров - оставило прекрасное впечатление об отеле в целом. Уборка номеров проводилась ежедневно. Персонал всего отеля очень дружелюбный, приветливый, улыбчивый!
Що сподобалося:
Абсолютно всё. Красивый ,большой, солидный отель. Большой номер с балконом и кофемашиной. Очень чисто. Услужливый, внимательный персонал. Замечательные завтраки. Удобное расположение, рядом станция метро, до Марины две остановки. Рядом супермаркеты, аптеки, рестораны.
Що не сподобалося:
Такого не было.
Що сподобалося:
Персонал очень заботливый, всегда подскажет и поможет.
Що не сподобалося:
Зачем в летние месяцы трансфер на пляж в 10.00 а обратно в пекло?
Многие ездили на море с 7 утра до 10 чтобы успеть до жары и не опоздать на завтрак
Що сподобалося:
Отличный отель. Хороший чистый номер, отличный сервис. Разнообразный вкусный завтрак. Бассейн, спортзал. 15 минут на такси до пляжа. Метро в 10 минутах ходьбы.
Що сподобалося:
Отличный отель. Останавливался здесь второй раз. Все было прекрасно, как и в первый раз.
Що сподобалося:
Отличный отель; комфортабельный, чистый; достаточно просторные номера с большими панорамными окнами и отличным видом. Хорошее месторасположение отеля-недалеко от метро, по красной линии, что позволяет доехать до многих интересных локаций и до аэропорта . В округе возле отеля есть несколько местных ресторанчиков, где можно вполне недорого и вкусно поесть. Также поблизости есть супермаркеты. В Карфуре, недалеко от гостиницы есть обменный пункт с нормальным курсом. (оплату за проживание можно произвести и наличными). От отеля организованы бесплатные трансферы в несколько локаций города, но надо иметь в виду, что это муниципальный транспорт, и в случае отсутствия свободных мест, есть шанс что вас не повезут. Отдельное спасибо персоналу- попросил номер с видом на район марины- в итоге заселили на 25 этаже с шикарным обзорным видом.
Що сподобалося:
Чисто, красиво, аккуратно
Що сподобалося:
Прекрасный отель с лучшим расположением. Огромное спасибо в первую очередь персоналу, в частности общение было с Арсланом, Айнуром и другими русскоговорящими управляющими. Это чудесные люди, которые спешат помочь и решить любые вопросы. Завтраки в отеле замечательные, каждый найдет себе, что-то по душе. Очень вкусные омлеты, свежие фрукты, овощи. Ужины тоже на уровне. Вкусно, интересно, всегда есть суп пюре и рыба. Для меня огромный плюс. Ну и подробнее о расположении. Оно идеальное. Есть очень короткий путь до метро. Мы с 3х летним ребенком доходили за 4 минуты. Внимательно изучите здание у метро, там можно пройти насквозь, не обходя его вокруг. В шаговой доступности огромное колличество продуктовых магазинов и наш любимы белый кот Артур у магазина, напротив детской площадки (не забудьте его покормить). От отеля на пляж jbr возит автобус, а также до моллов. Очень рекомендую данный отель
Що сподобалося:
Отличный отель по соотношению цена-качество.
Що сподобалося:
 Персонал очень приветливые ,  и нам дали самый верхний этаж ,  очень красивый view ,  спасибо большое sagaru,  очень удобная локация,  рядом супермаркеты рестораны ,  от метро недалеко ,  спасибо огромное
Що сподобалося:
Сервис, уют, цены
Айнур и Шивам помогли со всеми
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Интерьер красивый, расположение отличное , приветливый персонал, питание хорошее. И есть своя парковка для транспорта гостей.
Що не сподобалося:
Минусов нет.
Що сподобалося:
Отличный отель. Очень удобное место положение. Рядом с метро, буквально в 2 шагах 4 разных супермаркета. В одном есть стеллаж с русскими продуктами, даже сода)) один из магазинов круглосуточный. В соседнем здании салон красоты, где девушкам могут сделать роспись хной. В отеле вкусный и сытный завтрак. Отдельно отмечу бесплатные шатлы на пляжи (платный и бесплатный) и в несколько моллов, включая Outlet mall. Автобусы ходят несколько раз в день по всем маршрутам, четко по расписанию. Шустрый вайфай. В целом отличные впечатления.
Що не сподобалося:
Завтраки достаточно однообразны, в коридорах с потолка в некоторых местах капает конденсат, в телевизоре один русскоязычный канал (тнт) и нет музыкальных.
Що сподобалося:
Все очень понравилось,вежливый персонал, сделали бесплатно апгрейд номера, хороший бассейн
Що не сподобалося:
В номере была дверь в другой номер, из-за этого было очень слышно соседей.
Що сподобалося:
Все отлично, стаф отзывчивый
Рекомендую
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, прекрасный завтрак, удобное местоположение. До метро 5-7 минут пешком.
Що сподобалося:
Место расположения
Работа менеджмент Евгений и Пйнара большое спасибо ребята хорошо работают 👍
Що не сподобалося:
Старый текстиль уже местами рваный и с пятнами (полотенца все )
Завтраки скудные
Отель уже уставший .
Що сподобалося:
Очень понравился отель, всем рекомендую его! Расположение супер от метро Дубай Интернет Сити 10 минут, так же удобно добраться до всех достопримечательностей.
Супермаркет в 3 минутах от отеля, свежие фрукты, овощи и прочее.
Каждый день бесплатный трансфер до разных Моллов, что тоже большой плюс например до Mall of Walk, там можно прекрасно провести время гуляя по Дубай Марине.
Возят на пляж, но с депозитом, который вы можете там потратить на напитки и еду.
Так же можно купить любую экскурсию на ваш выбор, нам очень повезло милая девушка Дана, купила на билеты в Лувр Абу Даби, спасибо огромное.
Бассейн небольшой, но чистый.
Есть русскоговорящий персонал.
Що не сподобалося:
Минусы есть везде, но они не значительные.
Що сподобалося:
Хороший отель за свои деньги
Що сподобалося:
все понравилось
Що не сподобалося:
все отлично
Що сподобалося:
трип великолепен как всегда!
Що не сподобалося:
все
Що сподобалося:
Номер, кровать - всё соответствовало бронированию. Просил номер для некурящих - такой и получил. Вид с 25-го этажа приятен. В отеле всё свежее и рабочее.
Прибыл в город очень рано - позволили оставить багаж в гостинице до момента chek-in. Убывал позже - также ребята оставили вещи.
Район вокруг относительно новый, много отелей, но кафе относительно мало по сравнению с кварталами где живут обычные жители города и дороже.
До станции метро "красной ветки" 10 минут пешком. Очень удобно.
Убирают, заправляют кровать, выносят мусор каждый день.
Пользовался сейфом. Работает. Инструкция соответствует.
Що не сподобалося:
Запросил ранний check-in - доплата оказалась больше чем стоимость за ночь. Счёл несправедливым и отказался.
В целом в номере было чисто, но когда что-то случайно упустил и заглянул под стол, оказалось что пылесос в углы не заходит. Вдоль стенок мебели и в углах пыль.
Що сподобалося:
Очень комфортный отель, чисто, красиво и не сильно далеко от метро. Рекомендую однозначно.
Що не сподобалося:
Жил 5 суток, все очень понравилось. Минусов нет.
Що сподобалося:
Приветливый отзывчивый персонал, помогали по каждому вопросу. Попросили переселить на другую сторону отеля, т. к. окна выходили на мечеть и было шумно по утрам. Отреагировали мгновенно. Уборка каждый день, вода, чай, кофе всегда в наличии и достатке. Рядом метро, магазины, кафешки, обменник. Соотношение: цена/качество идеальное. Однозначно рекомендую этот отель.
Що не сподобалося:
Не удобное расписание трансфера до пляжа и обратно
Що сподобалося:
Понравилось все!
Чувствуешь себя комфортно как дома 🥰
Що не сподобалося:
Бассейн занят всегда
Що сподобалося:
Отличное местоположение, прекрасный, внимательный персонал. Есть русскоговорящие сотрудники.
Що не сподобалося:
Негде сушить вещи.
Що сподобалося:
Всё отлично. Персонал очень хороший, всегда старается помочь. Не работал бассейн во время моего пребывания, но предоставили бесплатный доступ в бассейн соседнего отеля и в какой то бассейн на пляже. До метро пешком 7-10 минут. Всегда есть такси у входа.
Що не сподобалося:
Не понравилось обслуживание девушки, которая консультирует насчет туров. Немного высокомерно общается и вытянуть инфо можно с трудом. Как будто рассказывать не хочет.
Що сподобалося:
местоположение отеля
Що не сподобалося:
нет балкона сушить вещи
Що сподобалося:
Всё хорошо
Що не сподобалося:
Ничего
Що сподобалося:
До метро dubai internet city 5 минут пешком. В номере чисто. Есть чайник, запас чая и кофе. Каждый день приносят две литровые бутылки питьевой воды. Персонал приветливый, уточняют все ли нравится в процессе проживания и всегда готовы помочь (в отличии от соседнего отеля такой же ценовой категории). Ставили машину на их бесплатный подземный паркинг. Завтрак в полной мере соответсвует цене и уровню отеля. Вкусно и разнообразно, но не стоит ждать разносолов лучших турецких отелей.
Що не сподобалося:
На 23 этаже очень долго ждать пока вода в кране станет горячей. Перед душем нужно по 5 минут пропускать воду. Долгое ожидание у лифтов при интенсивном движении людей утром и вечером
Що сподобалося:
Отличный шведский стол на завтраке. Хороший номер, удобное расположение.
Що не сподобалося:
У меня был бонус по раннему заезду от букинга в моем бронировании, но в отеле отказали и взяли дополнительно плату за раннюю регистрацию.
Що не сподобалося:
Не было банных халатов в номере
Що сподобалося:
Все было замечательно все было чисто аккуратно завтрак тоже неплохой но амулеты супер спасибо ШЕФ👨🏻🍳и хочу поблагодарить мистера Нуриддина за помощь который мне помог поменять комнату он всегда улыбался и всегда был готов помочь посоветовал хороший пляж в котором мы были два дня спасибо за это если все ресепшен были такие то ещё было лучше девушка которая на вечер стоит голубым костюмом учись у мистер Нуриддина спасибо мистер Nouriddin thanks 😊
Що не сподобалося:
Девушка который сидит возле ресторана по туру я просто подошел и спросил про разные туры она так обращается со мной как будто ругается и очень была наглая за это отношение ко мне я я решил не брать туру патамушта такой разговор мне очень не понравился я просто хотел поехать в тур когда вы говорите с человеком смотрите в лицо а не в свой телефон дамочка
Що сподобалося:
хорошее местоположение отеля,
в соседнем отеле вкусные и дешевые завтраки👍🏼
в номере всегда было чисто
очень приветливый персонал
Що не сподобалося:
на момент моего проживание , в отеле бассейн был закрыт на реконструкцию и приходилось ходить в другой отель где было очень мало место, много народу и бассейн очень маленький и грязный
Що сподобалося:
хороший отель, нам достался номер на высоком этаже.
Що не сподобалося:
все было отлично
Що сподобалося:
Работа персонала на высоком уровне. Всегда были на связи и вопросы быстро решались. Номер был просторный, комфортный для проживания. Большой выбор еды на завтрак и ужинах.
Так же понравилась возможность добираться до различных мест( Молл,бич-клуб) на шатле.
Особенно приятно было получить комплимент от отеля.
От отеля можно заказать трансфер до аэропорта,чем мы и воспользовались.
Що сподобалося:
Светлый, чистый номер. Удобная постель.
Що не сподобалося:
Завтраки однообразные и довольно скудные.
Що сподобалося:
Отличный отель за такие бабки
Що сподобалося:
Все отлично, понравился ответ сотрудника на ресепшен, когда подошла с вопросом, «Для вас мы сделаем всё)» это было очень мило. Вечером написали спросили в вотсап нужно ли мне что-то. Постель удобная, чистая, много подушек, в отличии от Golden tulip в этом же ценовом сегменте, просто небо и земля. Понравилось, что вода не в пластике, а в стеклянных бутылках, карта-ключ деревянная, такие мелочи в эко стиле я люблю. Еще стоит отметить капсульную кофе-машину в номере и чистейший чайник, что должно быть само собой разумеющимся, но опять таки в Golden Tulip, это был не чайник, а катастрофа. Про них тоже отзыв напишу. Завтрак как завтрак, средненький. Но опять таки все познается в сравнении.
Що сподобалося:
Добрый персонал , все чисто
Що не сподобалося:
Были проблемки с телевизором, но их устранили при первом же обращении
Що не сподобалося:
Была проблема с картой доступа к комнате и лифту. Пришлось сменить 2 карты, так как не могла попасть ни на этаж,ни в комнату,ни в спортзал. Проблему решили,но не сразу.
Що сподобалося:
Все супер, расположение, автобусы до пляжа и тц
Що сподобалося:
Хороший персонал. При въезде встречала миска фруктов в подарок. Чисто. Недалеко большой магазин, обменник, станция метро. Кровать удобная, миллион подушек.
Що не сподобалося:
Нигде не указано, что интернет, включённый в стоимость номера, медленный, а высокоскоростной только за доплату. Недалеко расположена мечеть, просыпался в 4 утра от звука оттуда даже в берушах. Завтрак средний. Вроде всего много, а того, что реально ешь и нету. В ванной лейка крайне неудобная, тяжеленная на негнущемся шланге, на фига такая?
Що сподобалося:
Мы остановились на этом отеле при выборе и ни разу не пожалели. Персонал добрый, улыбчивый, всегда хотят помочь. В номере ежедневно убирались, воду и все ванные принадлежности менялись также ежедневно. Завтраки очень вкусные, широкий ассортимент различных вкусняшек. Также ежедневно предоставляли трансфер до пляжа, моллов и других развлечений (бесплатно). Месторасположение удачное, до метро минут 5-10 пешком. Остались положительные эмоции, с удовольствием вернемся снова
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Отличный чистый отель по приятной стоимости. Хорошие завтраки, обеды и ужины. Удобное расположение недалеко от метро. Сотрудники отеля отзывчивые, говорят на русском языке.
Що сподобалося:
все кроме
Що не сподобалося:
ве4ером только приносили воду коfе ... еще мне продлили 4-х дневное проживание в отеле дороже
Що сподобалося:
Ежедневная уборка номеров, отличное постельное бельё и кровать. Вежливый, улыбчивый персонал
Що сподобалося:
Персонал доброжелательный, гостеприимный, к посетителям относятся с уважением.Особая благодарность русскоязычному менеджеру отеля Роману.Обстановка номера очень уютная, все сделано со вкусом, уборка ежедневная,с заменой белья, воды, принадлежностей личной гигиены.Расположение отеля идеальное, в шаговой доступности к метро, магазинам,кафе.Завтрак отличный!
Що сподобалося:
Останавливаемся второй раз.Всё отлично,расположение,состояние номеров,уборка
Що не сподобалося:
У подруги был день рождения и от отеля не было никакого поздравления,хотя во всех отелях всегда поздравляют.
И завтрак очень однообразный.После 3-4 дней очень приедается.
Що сподобалося:
Останавливаюсь в пятый раз тут, все хорошо
Що не сподобалося:
Не было халатов, тапочек и ложки для обуви на этот раз
Що сподобалося:
Нам очень понравилось местоположение , персонал и уборка в номерах
Що не сподобалося:
Нам не понравилось то что слышно все что происходит в соседних номерах , завтраки очень слабые , бассейн постоянно занят и маленький .
Що сподобалося:
Ежедневные уборки
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки, маленькие комнаты, переполненные лифты
Що сподобалося:
В целом чистые и опрятные номера.
Удобство расположения
Близко к метро от которого на все локации можно быстро добраться .Рядом круглосуточный Carrefour.
Вкусный ресторан испанский прямо в отеле
Що не сподобалося:
Номера видно, что староватые и нуждаются иногда в ремонте. Так у нас протекал душ и слив плохо работал, но починили по просьбе
Какая-то странная история с пакетом из магазина очков, почему-то он исчез (хорошо, что очки и чехол от них я забрала от туда, так как там оставалась еще коробка). При том что персонал очень аккуратный, выбрасывали только пакет тот, что в мусорке именно. Остальные вещи не терялись. Но такой вот факт.
Що сподобалося:
Останавливалась несколько раз в этом отеле. В целом, неплохой отель, удобное расположение рядом с метро интернет сити, нормальная уборка в номере, пополняют чай, кофе и оставляют воду. Завтрак невкусный, но выбор блюд большой. Снизила оценку, так как отель до сих пор не вернул деньги за отмененное бронирование. Сказали, что возврат средств на карту от 2 до 14 дней, но пока ничего не пришло. На мои сообщения по поводу возврата денежных средств отель не отвечает, вопросы, направленные через сервис Букинга напрямую в отель остаются без ответа.
Що не сподобалося:
На мои сообщения по поводу возврата денежных средств отель не отвечает, вопросы, направленные через сервис Букинга напрямую в отель остаются без ответа.
Що сподобалося:
Хорошая локация, рядом магазины и все что необходимо.
Вежливый персонал.
Отличный завтрак.
Що не сподобалося:
Очень много людей, для отдыха с друзьями нормально,
для семейного отдыха думаю лучше искать место поспокойнее.
Полотенца в номере были грязные, зубных щеток не было.
Що сподобалося:
Сетевой отель. Бар работает до 01.30. Есть паркинг. Номер - стандартный, без изысков, но и без претензий. Хорошая
цена
Що сподобалося:
Отель хороший, достаточно большой, есть всё что может потребоваться в отпуске, начиная от утюга и гладильной доски в номере, заканчивая коворкинг зоной. В отеле есть свой бассейн. Также предоставляется бесплатный трансфер на JBR, в ближайший торговый центр Mall of the Emirates и в Outlet Mall. Можно в отеле заказать экскурсии и купить сувениры. Есть трансфер на пляж, на который доступ либо уже включен, либо можно купить на месте, но об этом ниже. Сам отель находится недалеко от станции метро Dubai Internet City, до Dubai Mall ехать около 30 минут на метро. В округе отеля много продуктовых магазинов, аптек, есть кафе и рестораны.
Що не сподобалося:
Есть несколько моментов, которые испортили впечатления и не позволили поставить больше баллов:
1. В один из дней у нас не успели провести уборку в номере. Убираться в номер пришли ближе к 18.00 вечера, когда мы уже были в номере, не смотря на то, что до этого времени мы в отеле отсутствовали и казалось бы, что времени убраться достаточно.
2. В другой день уборка была проведена, но нам забыли положить полотенца, так как мы приехали с пляжа, сюрприз был не очень приятным. По этой проблеме я позвонила на ресепшен и попросила как можно быстрее принести полотенца, но их принесли только часа через 4.
3. И самый разочаровавший нас момент связан с доступом к пляжу. Мы специально забронировали номер с безлимитным доступом к пляжу и соответсвенно к трансферу. Система работает так, что записаться на посещение пляжа можно только за 1 день, например, во вторник я могу записаться только на среду, оформить запись на четверг нельзя. В один из дней мы подошли записаться на пляж (это было до 13.00) и сотрудник сказал нам, что на нас трансфера не осталось и если мы очень хотим на пляж, то можем сами себе вызвать такси и поехать или же надеяться утром на удачу, что кто-то не придет и в автобусе для нас будут места. Почему это нас так разочаровало: мы изначально заплатили деньги, соответсвенно, когда рассчитывают количество оставшихся входных билетов на пляж, организаторы должны учитывать, что люди которые УЖЕ заплатили за пляж едут и только потом продавать билеты на оставшиеся места. В данном случае получилось, что отель перепродал наши купленные места другим людям, а мы остались без денег и без пляжа. Это было уже в последние дни отдыха, что естественно оставило очень неприятное впечатление и большое разочарование от организации.
Радует, что мы не поехали на экскурсию, а то бы деньги взяли, а мест в автобусе не оказалось :)
Що сподобалося:
Да, собственно, завтраки были +-
Що не сподобалося:
Номера трындец, какие то прокуренные, в каких то не закрываются двери балконные и слышно все что за окном + кондеи не работали.
Бассейн 1 метр глубина и больше похож на лужицу.
Що сподобалося:
Семьёй жили в разных номерах, номера были смежные. Убирали каждый день. Метро рядом очень удобно, а так же парк и много магазинов рядом.
Що не сподобалося:
Еда была однообразной, не очень вкусно. Отель на твердую тройку тянет. Ванные комнаты маленькие не удобные. Жили на 25 этаже вип. Да и бассейн тоже маленький и скучный.
Що сподобалося:
Хорошее расположение, чистые номера
Що не сподобалося:
Персонал. За бесплатный вдох в Салуну бич нужно было бегать по 2 дня за менеджером. При этом на бесплатном автобусе у них никогда не было свободных мест.
Що сподобалося:
Место размещения, автобус до saluna beach, персонал!
Що не сподобалося:
На завтраке сложно найти место, но это наверно изза высокого сезона.
Що сподобалося:
Высокомерные сотрудники в ресепшене, нет особой этики для обслуживание большого потока туристов
Що сподобалося:
.Близко от Метро. Коллектив понравился. Комната понравилась
Що не сподобалося:
Мы были 6 ночей. Завтраки ОЧЕНЬ НЕ понравились. Каждый день одно и тоже и не вкусно и сильно острая еда. !
Що сподобалося:
Отличное расположение. Трансферы. До метро минут 10, рядом магазинчики. Завтраки были хорошие, хороший душ с ванной.
Що не сподобалося:
Внимательно смотрите включен ли доступ в пляжный клуб или уточняйте при бронировании. Из-за количества номеров в этом отеле пользоваться бассейном не реально. Мне кажется, там шезлонгов 20. Поэтому нужно рассматривать этот вариант, как вариант без бассейна. Странного размера простыни на кровати то у изголовья было незастелено, то у ног. Очень грязные и старые ковровые покрытия во всем отеле. Ужасно заношенная настилка на кровати. Сместитель в раковине просто ужасный, либо кипяток, либо еле текущая холодная вода. Жалели поставить лишний рулон бумаги в уборную.
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение и просторные номера
Що не сподобалося:
Очень маленький бассейн, мест не хватает, приходится стоять в очереди . На завтраке большое количество людей. Большой вопрос к подаче фруктов - совершенно неэстетично.
Що сподобалося:
Отель не оправдал ожидания. Из плюсов это метро в 10 минутах пешком пешком и рядом супермаркеты.
А также в стоимость входит хороший пляжный отель.
Що не сподобалося:
Бассейн маленький, не протолкнуться.
Завтрак однообразный, на 3й день уже не могли туда ходить.
В номере не работали разетки.
Що сподобалося:
Локация супер, до метро минут 7 по удобным тротуарам даже с чемоданом. Персонал френдли. Кровать большая и удобная. В номере есть утюг, доска и фен. Завтрак хороший.
Що не сподобалося:
На 22 этаже большие проблемы с горячей водой. Половину времени из 2 дней ее не было, другую половину надо было сначала пропускать именно из крана несколько минут, потом из душа шла кле теплая. Одеяло пахло мочой, заменили. В целом конечно лютый оверпрайс, но жить можно, если не больше 4 дней. Лю
Що сподобалося:
Хорошее расположение. Заселение раньше 15:00. Удобные подушки и одеяло.
Що не сподобалося:
Грязно: постельное, шкафы, ковёр. Нет вытяжки в ванной комнате, либо она не справляется. Вода в грязных, вонючих, стеклянных бутылках. Плохая шумоизоляция (можно проснуться, когда в соседнем номере смывает унитаж). Персонал делает уборку, пылесосит по ночам, что очень мешает спать.
Що сподобалося:
Хорошее расположение от Дубай Марина, всего две станции метро. Хороший новый район. Метро в 10-15 минутах пешком. Хороший персонал. Убирали каждый день. На ресепшн говорят на русском языке. Хорошый вкусный завтрак. В номере есть чайник, фен, утюг и гладильная доска. По звонку приносили питьевую воду каждый день. Возможность посещения пляжа Салуна.
Що не сподобалося:
Окна не открывались на 23 этаже (правда сказали нельзя из за этажа) и на рамах было много пыли.
Ещё не работала вытяжка в туалете.
Жаль что на пляж нужно было регистрироваться заранее, количество мест в автобусе было ограничено. Поехали сами на такси- 35 дерхам.
Що сподобалося:
Номера достаточно уютные, персонал также отзывчив, но и иногда забывали пополнять шампуни\одноразовые наборы для гигиены. Завтраки хорошие, но однообразные.
Также, если у вас номер с правом посещения Soluna, то обязательно пользуйтесь - бронируйте за день до поездки, приезжает отдельный автобус, который отвозит\привозит. Единственное, туда со своим нельзя (но если сильно "не палиться", то можно :) ), ибо до общественных пляжей далеко, а платные мы так и не разобрались где.
Удобное расположение - до метро 5 минут, за отелем есть обменник с нормальным курсом (по яндексу он отображается), алкомаркет (тоже в 5 минутах ходьбы) и куча кафе и супермаркетов
Що не сподобалося:
Бассейн небольшой, если приходите после 10 часов утра, то мест скорее всего не будет.
Негуманное обращение с животными - при нас кот попал в какую-то ловушку, которая прицепилась ей на хвост и он бегал туда-сюда в панике и криками. Сотрудник отеля (похоже, что это был менеджер) сказал, что это нормально и они так учат животных не ходить туда куда не надо. Хотя коты адекватные, не наглые.
Що сподобалося:
Завтраки были нормальные. в комнатах уборка была хорошей. Есть трансферы на пляж, Молл
Що не сподобалося:
Не понравилось, что девушка на ресепшен во время чекина не сообщила нам , что у нас было включено посещение клуба Soluna Beach, не дала браслеты, ничего не рассказала ни о трансферах на пляж/молл, ни о ресторанах. Это большой минус.
Комнаты маловаты в размерах. Горячая вода еле тёплая, стала более менее горячей где-то через 20 минут. Отель далековато от метро, от аэропорта. Звукоизоляция в комнатах плохая.
Що сподобалося:
Персонал не идет на контакт. На любой запрос отвечают у нас есть правила или нам запрещено. В этом и чувствуется разница между 4 и 5 звездочными отелями.
Що не сподобалося:
Персонал, еда на завтрак какая-то безвкуснеая.
Що сподобалося:
Отель удовлетворяет бизнес путешествиям.
Що не сподобалося:
Отдаленность от пляжа.
Бронировать на поездку на пляж только днем ранее, и даже в этом случае не всегда есть удобное время.
Необходим более регулярный автобус до пляжа.
Для завтраков с 9 часов не хватает посадочных мест.
Що сподобалося:
Завтраки. Удобный матрас
Що не сподобалося:
Прокуренный номер. Мебель старая,грязный ковер и на мягкой мебели белые пятна, особенно это видно на черном. Вода из ванной течет, если пользоваться душем.
Що сподобалося:
Место возле метро, есть магазины. Номера хорошие, все удобства есть.
Що не сподобалося:
На ресепшене мне не рассказали что к чему, где что находится. Персонал не очень дружелюбный. Только пара человек улыбались и были приветливы. В ванной было не идеально чисто.
Що сподобалося:
Номера хорошие, красивый вид, телевизор с интернетом, вай фай работает нормально. Завтраки хорошие, разнообразные блюда/напитки. Местоположение недалеко метро, что удобно, рядом есть магазины. Всегда возле входа есть такси. Хороший пляж. Номера убирают хорошо, каждый день. Приятный работник ресепшена Shivam, один из немногих работников, кто хотел помочь нам с вопросом. Есть ресторан и вечерняя программа в нём.
Що не сподобалося:
Персонал не особо дружелюбный. Один из менеджеров откровенно нахамил (к сожалению не запомнила имя - говорит по-русски).
Максимально не удобная система трансфера до пляжа, занимает много времени. Нужно сначала забронировать место, потом получить браслеты, при этом образуется в 9 утра очередь, чтобы успеть забронировать место и вместо отдыха приходилось стоять в очереди каждый день. Пару раз мест не хватило. Персонал при этом очень нервный и не горит желанием помочь. На ресепшене при заселении даже не рассказали где ресторан, где что находится, какие трансферы есть и как они работают. При посадке в автобус опять проверяют имена/номера. В итоге все это занимает много времени. И постоянно говорят что нельзя с собой ни воду, ни еду брать. В обратную дорогу с пляжа тоже не очень удобно, надо стоять на улице по жаре ждать автобус, потом они перепроверяют каждого имя/номер.
Воду в номер дают 1 бутылку - при том что живёт 2ое человек. Просили по телефону, приносили через раз (именно воду, с остальным все ок). В итоге просто покупали в соседнем магазине, надоело просить. Попросили приборы обеденные в номер - сказали, что платно.
При уборке выбросили пару наших вещей (ругаться не стали, тк проще купить новые). Отдыхали пару лет назад в 3* отеле - сервис был лучше, чем тут. Вопросы скорее только к персоналу, остались не очень приятные впечатления именно из-за отношения большинства работников к гостям.
Слышимость в номерах очень хорошая, отлично слышали наших соседей через стену.
Бассейн в здании отеля очень маленький. Спортзал тоже маленький.
Що сподобалося:
Быстрое заселение. Вежливый персонал. Любая просьба , сразу решалась и что самое важное для любого путешественника . Это удобная кровать. Сон был сладким. Местоположение идеальное.В день выселения, подарили тарелку с фруктами и открытку. Было очень мило и приятно.
Що не сподобалося:
Я часто останавливаюсь в этом отеле. Но случился неприятный осадок. Я забыла своё зарядное устройство от телефона. Написала, в службу поддержки. В ватсап. Но не нашли зарядное устройство. Сказали, что в номере не нашли. А я заряжала телефон перед выселением и забыла его в розетке.В итоге, пришлось бежать в ближайший магазин за новым зарядным устройством.
Що сподобалося:
Понравилась уборка каждый день, вкусные и разнообразные завтраки.
Що не сподобалося:
В ванной забита труба, вода уходила очень долго.
Заселили в номер со сломанным телевизором, проблему решили только на третий день.
Що сподобалося:
Мне понравилась комната, классная кровать с супер мягкими подушками. Классный завтрак и персонал в столовой .
Що не сподобалося:
Мне не понравилось что там почти во всех сан узлах засоры. Нет тапок и зуб щеток просить надо
Що сподобалося:
Персонал очень доброжелательный, если что-то нужно, то с радостью помогут. В номере все вре я чисто, можно вызывать персонал для уборки. Отличный завтра как очень большой плюс
Що сподобалося:
Локация и район классный, много магазинов ресторанов поблизости. По самому отелю хорошие завтраки, отличный персонал.
Що не сподобалося:
Думаю отелю пора начинать обновлять номера в отелях и будет шикарно)
Що сподобалося:
Персонал замечательный старается, кроме тех кто местных отельных таксистов навязывает.
Кровати шикарные, мягкие.
Прикольные карточки от номера (деревянные).
Вопросы решают быстро, была проблема с горючестью воды, сразу пришел техник, что-то поколдовал в ванной и в бойлерной, вода стала горячее (правда на следующий день опять стала холоднее).
Соседей не было слышно и это самое главное для меня.
Що не сподобалося:
1. Близость к метро абсолютно бесполезна, т.к. станция далекая, на метро никуда особо не доедешь, а на такси до центра и других локаций получается каждый раз приличная сумма.
2. у меня был драный со стороны ног пододеяльник, его каждый раз заправляли под матрас, вытаскивая его я боялся что он еще сильнее разорвется.
3. Окна достались с видом на бассейн, откуда в мои окна пялятся отдыхающие на лежаках.
4. Окна еще и на мечеть выходят. Очень громко мулла в 5 утра читает, но недолго. В половине случаев спал как убитый и не слышал, а в другие разы ну прям не уснуть.
5. Кондиционер работает в каком-то своем режиме, не смог с ним подружиться и выставлять требуемую температуру, они либо отключается, либо дует постоянно сильно. Думаю если б вызвал техника они бы все рассказали, но ночью уже не до них.
6. Вода в номере наливается в стеклянные бутылки и пломбируется, 1 литр в сутки, с собой не взять, литра мало. Выход только покупать рядом.
7. Завтраки ну не сказал бы что шикарные или как там в объявлении пишется. на троечку. Ужины тоже, на ужин из мяса были только куриные голени.
8. Постоянно пристают таксисты-бомбилы на белых лексусах на отельной парковке, когда ждешь официальное такси. Когда поехали в аэропорт, консьерж любезно взял наши чемоданы и повел нас к этим таксистам снова. Такая навязчивость со стороны сотрудников очень не понравилась.
9. Интернет в номере постоянно отваливался, сигнал есть, а ничего не работает. Уходя гулять спрашивал об этом на ресепшене, сказали когда будете в номере - придет человек и посмотрит. Ну нам все время вечером не охота было его уже звать и сомневаюсь что помог бы. При заселении на ресепшн подходила женщина с ноутом, жаловалась на скорость. Сотрудник запустил ей спидтест, 60-80 мбит/c, он ей говорит что это вполне себе хорошая скорость. Да, в холле интернет работает стабильно, а вот в номере 8-14 (скрин).
10.
Що сподобалося:
Особо ничего не понравилось. Бассейн ок.
Повелись на высокий рейтинг на букинге. В этом районе есть гораздо более достойные варианты за те же деньги. Наверное, сойдёт для пар и соло-путешественников, но для семей с детьми точно нет.
Що не сподобалося:
Отель абсолютно не чайлд-френдли. Самый ужас - это абсолютно неорганизованный завтрак. Если в столовке (назвать это место с летающими над едой мухами рестораном язык не поворачивается) высокая заполняемость и не хватает мест для всех желающих, может, персоналу стоит следить и рассаживать гостей, чтобы один-два человека не занимали стол на 4-6 гостей. Мы вчетвером регулярно ели за столом на двоих. Рядом семья с тремя детьми тоже ютилась за маленьким столиком. А детские стулья для кормления - это просто трэш: грязные, липкие - хуже, чем в дешёвых забегаловках. Неужели нельзя поменять?
В стоимость номера было включено посещение пляжного клуба. Оо, это отдельная песня: сначала нужно взять квитанцию на ресепшене, потом отстоять полчаса в очереди, чтобы получить браслеты, и в итоге не влезть в автобус, поскольку не хватило мест. Дождаться второго автобуса и, к счастью, в него попасть (так повезло не всем). Обратно с пляжа ехали своим ходом, решили не портить нервы. И пляжным клубом больше не пользовались.
Наш номер был на троих взрослых, но все принадлежности регулярно были лишь для двоих. Постоянно приходилось напоминать, что нужен третий комплект.
Сюда точно больше не вернёмся!
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. Уборка номера каждый день! Была в конце декабря и понравились украшения к Новому году, атмосфера праздника.
Що не сподобалося:
Можно немного освежить ремонт
Що сподобалося:
Чистота в номере, хороший интернет, отличный ассортимент блюд на любой вкус, приятные соседства для тела в душевой, удобная кровать, удобное расположение отеля, трансфер до магазинов и на пляж
Що не сподобалося:
Небольшой бассейн, у бассейна курят (постоянно!!!) - в комфорте не полежишь. С обратным трансфером на пляж внимательнее, уточнила у стаффа по возврату в отель, в итоге посадили в автобус, который доехал до другого отеля, пришлось добираться от отеля до нашего на такси.
Що сподобалося:
Персонал был отличным, милым, старались решать все быстро. Вид из балкона даже превзошел ожидания. Ужины были вкусные и разнообразные. Людей на ужинах практически не было.
Що не сподобалося:
Горячая вода появляется только после 20 минут от открытия крана. Слив в ванной сломался и его так за неделю и не починили. Непонятная система с напитаками - почему несчастный сок нельзя включить в ужин, а продавать его на улице как виски и это при цене за номер 200 евро за ночь, - честно говоря это не понятно... переполненные людьми и однообразные завтраки, персонала на завтраки явно не хватало, не успевали убирать столы. Как вызвать ресепшн по телефону из номера, мы так и не разобрались.
Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Некий запах при входа к номеру
Що не сподобалося:
Не было халата, зубной щетки и пасты ( только мыло и шампунь), на кровати около 10 различных подушек не понятно для чего
Що сподобалося:
Местоположение отличное, рядом метро, Carrefour 24/7
Що не сподобалося:
Завтраки на 3+, часто нужно повторять свои пожелания по сервису на ресепшене. Балкон не во всех номерах.
Що сподобалося:
Расположение в 10 мин ходьбы от метро.
Що не сподобалося:
Звукоизоляция в номере отсутствует как таковая!
Що сподобалося:
Чисто, обслуживание
Що не сподобалося:
Нет сауны или хамама, очень тесно на завтраке, однажды на ужин из мяса была только курица
Що сподобалося:
Место положение не плохо. Персонал хороший.
Що не сподобалося:
Грязные ковры в комнате, нет тапочек и халата,хотя было заявленно
Що сподобалося:
В целом неплохой отель. Номер достался на 26 этаже, под окнами была мечеть, рано утром просыпались от этого. В номере было практически все, кроме зубной пасты и щеток. Убирались исправно. Единственное в ванной плохо уходила вода, и из-за короткой стеклянной шторки при принятии душа, вода попадала на пол. Завтраки однообразные, соглашусь с тем, что приедается, но в целом спасибо и на этом. Расположение нормальное, можно сократить путь до метро через маленький проход отеля напротив. Продуктовые магазины и обменник также есть рядом. Поздравили с др, принесли кусок торта. И поставила бы оценку выше, если б не одно но
Що не сподобалося:
Не знаю как такое возможно, но отель сам за меня написал отзыв (возможно, при заселение спрашивали код бронирования, я показала свою страницу букинга, что-то подписала) Я написала в службу поддержки об этом. Естественно отзыв был написан на 10, с указанием имен сотрудников, которых знать не знаю. Фото приложу. И если бы не этот момент, поставила бы оценку выше
Що сподобалося:
Местоположение, персонал
Що не сподобалося:
Очень неудобная ванная комната
Що сподобалося:
Локация хороша и персонал хороший
Що не сподобалося:
Очень грязно, на первом этаже воняет едой, отель старый и завтраки ужасные
Що сподобалося:
Обычный отель
Що не сподобалося:
Не запомнилось ничем особенным
Що не сподобалося:
Окна в номере не открываются и работает только центральная вентиляция, оттуда идет запах сырости.
Що сподобалося:
Не понравилось ничего. Полные лифты народу. Плохой завтрак. Шум на улице. Вид ужасный.
Що сподобалося:
Хорошие завтраки , и чистота
Що не сподобалося:
Грубое отношение менеджера Айнур , отсутствие халата, и нет зубной щетки и пасты. Элементарных гигиенических принадлежностей . Нету тапочек
Що не сподобалося:
Звукоизоляции нет.
Далеко от всего
Що сподобалося:
Хороший район, чисто, хорошая кровать.
Що не сподобалося:
Не было горячей воды ВООБЩЕ, ни утром, ни днем, ни вечером.. в номере запах канализации, ночью 2 раза включилась сирена, даже люди вышли в коридор, но никто не извинился. На завтраке не спелые помидоры.........., всё быстро заканчивается, народу много, мест не хватает. Ну и причина, по которой я больше в этот отель не приеду: в room service ПЛАТНЫЙ ЛЁД для напитков 10 aed, платный НОЖ(!!!) фрукты порезать!!! Come on!!! Дело не в деньгах!!!! В месте, где огромный выбор отелей, брать ~3$ за лед???? И деньги за нож!!!!!! Дело в эмоции, это ужас, надо понимать психологию. Да сделайте +2$ номер, если уж так хотите деньги за ЛЁД, но это реально негатив. Никогда больше!!!
Що не сподобалося:
Персонал на ресепшен совсем не реагирует на претензии, мама отравилась им было все равно на это, а маме было плохо после ужина и всю ночь.
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Отвратительно!
Шум в номерах через дверь
Персонал орет на весь этаж
Мыли окна с раннего утра
Не давали спать
Худшая поездка в жизни
Що сподобалося:
Работа персонала, люди действительно стараются.
Що не сподобалося:
Очень маленькие номера, вентиляция дует на кровать, попросили в номер пустую тарелку и приборы - оказалось это платная услуга. В отеле очень много народу, потоки людей во все стороны, очереди к лифтам в часы пик. Завтраки вроде бы разнообразные, но много специфических индийских блюд. Фишка отеля - доступ на пляжный клуб Soluna, который не понравился абсолютно - также толпа людей, Лежаки вплотную друг к другу, вода мутная, без волн, в общем любой публичный пляж намного лучше.
Що сподобалося:
Отель не ухоженный. Комната на троечку. Цена и условия не соответствуют.
Що не сподобалося:
Отель нуждается в ремонте
Що сподобалося:
Близкое расположение к метро. Понравился пляж Солуна бич, людей не очень много, было чисто без мусора, на пляже бесплатная только вода, только можно набрать в свою бутылку, а так вода стоит 40 дирхам. На пляж возит трансфер от отеля три раза в день и в определенное время, необходимо заранее записываться, но не всегда было удобное время, можно сказать всегда полный трансфер, один раз отказали, предложили поехать самостоятельно на такси, в одну сторону такси стоит 35 дирхам.
Мы жили в двухместном номере, в одном номер ванна, а в другом душевая, и нигде не было сушилки для белья, как обычно должно быть в номере отеля.
Що не сподобалося:
Неудобный и сломанный, некомфортный диван и он вечно проваливался. Грязные полы и грязные ковры на полу. Мебель старая с пятнами, мало вешалок, гладильная доска маленькая и дешевая, очень мало вешалок для вещей. Если вы хотите попросить посуду в номер, то готовьтесь за нее заплатить, это бред!
Завтраки скудные и каждый день одно и тоже, ни рыбки ни авокадо не было, помидоры не спелые, не было нормальной каши, единственное только выпечка вкусная и фрукты. Ужин 95 дирхам на одного гостя, довольно таки разнообразный и вкусный.
Що сподобалося:
Отель 3 звезды. Не уютно, шумно.
Що не сподобалося:
Особо ничего
Що сподобалося:
Быстрые ответы от ресепшен
Що не сподобалося:
Грязные подушки, комнаты маленькие, в бассейне глубина 110 - маленькая глубина, шкафчиков закрывать вещи нет. Передевалки для бассейна нет, только туалетные комнаты.
Що сподобалося:
Мне понравилось расположение и чистота в номерах
Що не сподобалося:
У вас очень грубая девушка на ресепшене по имени Айнура. Мне нужен был конференц-зал на 50 человек с проживанием. Ваше девушка Айнура ничем мне не помогли и еще сказала «можете не останавливаться у нас, мне все равно». Думаю у вас мы не будем останавливаться. Написала на Айнуру жалобу ваш отель не от реагировал. Жалобу принял консьерж.
Надо проводить с персоналом работы по разъяснению как разговаривать с клиентами. Иначе она будет ругаться со всеми клиентами.
Що сподобалося:
Все было хорошо
Що не сподобалося:
Питание должно быть разнообразнее. Окна не открываются.
Що сподобалося:
Понравилась ежедневная уборка, номер.
Що не сподобалося:
Первое, что не Понравилось, это то, что в лобби всегда очень много людей. Толпы просто в любое время суток, там и так места немного, так еще и вечно куча чемоданов, все кресла заняты чтобы посидеть.
Второе - это расположение. Но это лично мне было не удобно. Кому не принципиально, то до метро близко
Що сподобалося:
Месторасположение очень удобное - 5-7 минут пешком до метро, 20 минут на автобусе до района Марина, 40 минут до аэропорта DWC на такси.
Персонал приветливый и отзывчивый, есть русскоязычные сотрудники.
Трансфер до пляжа Soluna Beach Club и некоторых моллов.
Неплохое разнообразие завтраков.
Довольно свежий номер с хорошим телевизором, розетками с USB-A и USB-C.
Капсульная кофе-машина в номере.
Що не сподобалося:
Очень шумная система кондиционирования. На ночь нельзя поставить ниже 23 градусов, иначе кондиционер работает без остановок, спать тяжело.
Шумоизоляции со смежным через дверь номером практически нет.
Односпальная кровать узковата, подушки пустые, приходится всю ночь собирать в кучу, чтоб хоть как-то форму держали.
Окно не открывается.
В ванной ничего не сохнет за ночь.
Вода при пользовании душем лужей собирается на полу, как бы аккуратно ты не мылся.
На первых этажах бар с алкоголем, а значит часть постояльцев будут бродить по отелю, перебрав храброй воды.
Найти стол на завтрак после 8:30 довольно проблематично, приходится выискивать свободные места.
Бассейн очень небольшой, хватит только чтобы быстро освежиться после дневных гуляний. Нет раздевалок (только туалет), саун и гидромассажа.
Що сподобалося:
Телевизор зависает, на столе были пятна, урна в туалете ржавая, вода в раковине не уходила нормально, уходила очень медленно из за этого скапливалась. Бачок унитаза не держал воду после смывания, нужно было несколько раз делать пару резких движений на кнопку чтобы вода остановилась. В душе упала деталь при аккуратном использовании Бассейн работает до 22:00. Интернет очень медленный. Если захотите скачивать 40 гб, готовьтесь подождать 7-8 часов. Либо отдельно оплачивайте высокую скорость Интернета. Очевидно цена не соответсвует качеству.
Що сподобалося:
Потрясающий вид с балкона, жили на 17 этаже, безумно нравилось проводить там время. Хорошее расположение. Завтрак достаточно вкусный, но не разнообразный, на 4 день еда уже надоела и хотелось чего-то нового
Що не сподобалося:
Тк прилетели ночью, а улетали рано утром, один завтрак оплаченный был подарен отелю, в один из дней проспали завтрак - предложили оплатить обед, к примеру, на Кипре такое возможно и стоит порядка 20€ на человека (пообедать на шведском столе), тут же нам отель отказал. В целом очень не лояльное отношение к гостям, ни в каких вопросах отель не идет навстречу. Также в номере нет освещения, то есть есть лампочка в коридоре, есть торшер и все. В номерах без балкона свет компенсируется панорамным окном, но в номере с балконом очень узкое окно и балконная дверь, света явно мало и очень хотелось хотя бы одну лампочку в центре номера. Было ощущение кромешной темноты
Що не сподобалося:
Я бронировал номер с двумя отдельными кроватями, странным образом моя бронь изменилась на одну двуспальную кровать. В момент заселения в номер мне обещали предоставить номер с двумя односпальными кроватями но опять же предоставили номер с одной двуспальной кроватью. Следующее касательно оплаты, я выбрал способ оплаты на месте при заселении, но отель списал деньги ещё до моего прибытия в отель, для чего тогда предоставляется возможность оплаты при заселении вообще не понятно. Стоимость проживания в отеле на базе завтрака совсем не соответствует соотношению цена=качество.
Що сподобалося:
Персонал, местоположение,
Що не сподобалося:
Бронь была сделана в октябре, просьба была выше 20тажа, два номера дали 27 этаж, один на16, цена была одна у всех, на одного дали 27 этаж, комфорт, кофе машинп, на двоих номер маленький, без кофе машины???
Що сподобалося:
Месторасположение и дружелюбный персонал
Що не сподобалося:
1.номер тёмный, не хватает катострафически солнечного света, не попадает совсем от этого появилось депрессия, горячую воду нужно ждать 15 минут пока стечет холодная, очень мало света от этого очень темное пространство, окно не открывается свежего воздуха просто нет..; очень плохая шумоизоляция, она отсутствует и выспаться невозможно все слышно орут дети, шумят соседи, просто ходит кто-то по коридору, не выспалась за время нахождения совсем; при бронировании было заявлено про балкон нп картинкае номера была солнечная а по факту разочарования; Сам отель холл выполнены очень в темных тонах; на сайте было заявлено пляж, а по факту он платный и не разрешено лежать около бассейна меня выгнали как собаку, только возле моря можно лежать, а там сильный ветер У меня заболело рука, я заплатила 100 дерхам (из них 50 можно купить напитки и еду, но цены высокие и на 50 я купила только 1 напиток) печально; В номере обычный растворимый кофе, который я Не люблю, на фото была кофе машина с натуральным кофе; душевая лейка имеет сильное давление напор телу было сильно больно принять душ целая проблема; лопатки для обуви нет, а ее сильно не хватает.
Що сподобалося:
Расположение удобное, есть русскоговорящая девушка на ресепшене, большой, но не очень продуманный номер, вежливый персонал
Що не сподобалося:
В номере недостаточно чисто (грязные диванные подушки и ковровое покрытие), старые кресла с изношенной обивкой. Течет душевая кабина. Не открываются окна на проветривание очень душно. За дополнительную посуду (кроме чашек и стаканов) нужно доплачивать. Очень холодный бассейн, нет сауны. Завтраки очень средние.
Що сподобалося:
Персонал хороший, приветливый. Молодой человек- администратор на завтраке очень приятный. Есть трансфер до Mall of the Emirates, туда ездили на ужин, очень вкусный китайский ресторан при входе. Туда в 4 вечера, обратно в 7.
Що не сподобалося:
Если бы у отеля стоял рейтинг 3*, то еще ладно, но у него 4*, что не соответствует действительности. Были мы в сетевой тройке в Дубае пару лет назад, все было в разы лучше. Здесь: завтрак без мяса, одни сосиски и странная нарезка. Качество продуктов так себе, на троечку. Когда выходишь после завтрака, потом еще полдня пахнешь едой (и одежда, и волосы). Что-то у ребят с вытяжкой. У бассейна на определенных местах лежать невозможно-пахнет ужасно кухней. Номер темный, чашка при заезде была грязная. Кофемашина в номере была, но еле «дышала». В коридоре на этаже стоит какой-то напольный освежитель, выглядело это очень несерьезно. Район тоже оставляет желать лучшего, вокруг только невселяющие доверия кафешки. Магазин рядом есть Carre four, но запах там такой, что не хотелось туда заходить, таракан бегал, старались покупать продукты где-то, где гуляли днем. У отеля выйти некуда, если хотите погулять. Рассматривайте этот отель как среднюю троечку.
Що сподобалося:
Расположение недалеко от метро
Що не сподобалося:
Дорого, при этом на завтраки ужасно много народу и грязненько
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, красивый вид с балкона, удобное месторасположение. Несколько круглосуточных магазинов и метро. Хороший бассейн, бесплатно выдают полотенца. Есть русскоязычный персонал: Айнура и Екатерина.
Не смотря на все минусы, это удобный по своему местоположению, недорогой отель. Внутри все красиво, как и снаружи.
Що не сподобалося:
Ужасная уборка в номере. 2 раза либо не меняли полотенца, либо просто давали меньшее количество. 2 раза просил выдать халат и тапочки. Изначально их совсем не было, а уже позже их не меняли. Завтра однообразен, каждый день один и тот же рацион, довольно скупой.
Ковер был настолько грязным, что складывалось ощущение того что его совсем не пылесосили.
Постельное белье не меняли 4 дня, пока мы лично не обратились и не сказали об этом.
Що сподобалося:
хорошее здание, уборка
Що не сподобалося:
тараканы в комнате, постоянно не работает карта, приходится с 22 этажа туда сюда возвращаться, поднимается стоимость практически каждый день, шумные соседи в 2-4 часа ночи.
Що не сподобалося:
Заявленная цена во время бронирования не соответствует цене во время оплаты, завлекают туристов нереально низкими ценами, второй раз одна и та же ситуация !😡