The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa
Туреччина, Аланья
Про готель
Помешкання The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa розташовано у місті Каргичак, за 5 хв. ходьби від пам'ятки "Пляж Карґиджак". До розпорядження гостей сезонний відкритий басейн, безкоштовна приватна парковка, фітнес-центр та сад. У помешканні до послуг гостей дитячий клуб, ресторан, аквапарк та тераса. До послуг гостей сауна, нічний клуб та спільний лаунж.
У помешканні The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa усі номери укомплектовано кондиціонером, робочим столом, телевізором із плоским екраном та окремою ванною кімнатою. Гостям надаються рушники та постільна білизна. З балкона відкривається чудовий вид на басейн. Кожен номер укомплектований сейфом і безкоштовним Wi-Fi, а деякі варіанти розміщення мають вид на море. Одиниці розміщення устатковано шафою та чайником.
Гості помешкання The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa можуть завітати до оздоровчої зони з хамамом і критим басейном. Гості помешкання The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa можуть пограти в настільний теніс, дартс і теніс, а в його околицях – зайнятися катанням на велосипеді.
Персонал цілодобової стійки реєстрації допоможе гостям спланувати їхнє перебування. Тут розмовляють такими мовами: німецька, англійська, російська та турецька.
Помешкання The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa розміщено за 15 км від пам'ятки "Площа Ататюрка в Аланії". Аеропорт (Аеропорт Ґазіпаша-Аланія) розміщений за 26 км звідси.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Бінго
Аеробіка
Стрільба з лука
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Пляж
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Велоспорт
Каноє
Дартс
Настільний теніс
Більярд
Ігрова кімната
Тенісний корт
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Вуличні меблі
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Вид
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Низький умивальник
Високий унітаз
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий
Дитячий басейн
Роздягальня з шафками
Фітнес
Масажне крісло
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Захисні бар'єри для дітей
Захисні кришки на розетках для безпеки дітей
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL & SPA (11)
Що сподобалося:
Массаж SPA-центре
Еда разнообразная и вкусная
Напитки: алкогольные и безалкогольные отличные
Що не сподобалося:
Громкая музыка, басы до 3 ночи с соседнего отеля.
Що сподобалося:
Супер
Що сподобалося:
В целом отель понравился: шикарный холл, ухоженная территория, очень чисто, номера не супер современные, но интерьер приятный, есть все необходимое. Персонал вежливый, дали номер с хорошим видом.
Пляж мелкая галька, хороший заход в воду, вода чистейшая.
Есть свой бич клаб, шезлонги бесплатно, в баре еда ( горячее блюдо, овощи, бургеры, пекут свежие гюзлиме прямо на пляже,некоторые фрукты) и напитки( софт дринки, пиво, вино, айран)
Понравился сладкий бар- десерты были вкусные- чизкейки, макарунс.
Шикарный выбор фруктов, хороший овощной и сырный стол в основном ресторане.
Що не сподобалося:
главный минус- это ресторан. Основной ресторан в помещении очень похож на обычную столовую, неуютно, шумно, очень много людей- некомфортно. Более приятное место для приема пищи- это терасса, но на ней 90% людей курят во время приема пищи! Это доставляет большой дискомфорт для некурящих людей! Администрации стоит принять меры по борьбе с курением во время еды.
Что касается самой еды и напитков: еда очень посредственная, вкусной ее не назовешь. Часто либо не соленая, либо пересоленая. Блюд много, 12-15 видов примерно, но более половины блюд- это овощи в разном виде, чаще баклажаны. Если вы веган, то вам наверное понравится. Мясные блюда имеются, но не особо вкусно. Гриль готовят каждый день, но так же просто мясо или рыба, вкусных интересных соусов к ним к сожелью не подают. Голодным не останешься, но ешь без удовольствия.
Сладкий стол- красивый конечно, бисквиты разного вида, но на вкус одинаковые, сильно пропитанные сиропом и яркого интересного вкуса не имеют.Большинство людей их пробует, но не доедат и все идет на выброс.
Из включенных коктейлей самый вкусный- мохито или просто ром с колой. Остальное к сожаленью не вкусно. Вино и крепкие напитки низкого качества, что очень не приятно для отеля 5*.Все таки за такие деньги хотелось бы бокал хорошего вина к ужину.
Ресторан а ля карт- полное разочарование! Из хорошего- только персонал и обслуживание.
Администрации определенно нужно задуматься о переменах в ресторане и баре.
Що сподобалося:
Хороший чистый пляж, еда и персонал на пляже. Хороший отель, персонал замечательный и дружелюбный. Кормят разнообразно и очень вкусно. Спасибо всем огромное, вернёмся к вам ещё!!!
Що не сподобалося:
Мне все понравилось!!!
Що сподобалося:
Мне понравилось, что везде есть бутилированная вода 0,33
Що не сподобалося:
Персонал - первый раз за все путешествия я столкнулась с грубостью и безразличием к гостям. Это отношение очень влияет на качество отдыха. На мой взгляд, отель 5 звёзд не может иметь такой низкий уровень сервиса.
Выдают только один ключ, нас было 3 человека, это очень неудобно. Каждый живет в своём режиме и одной карты мало.
Плохо работает WiFi, иногда вообще пропадает.
Нет кондиционеров на этажах и в лифтах, очень душно в летний период.
Слабая анимация.
Однообразная еда, не очень вкусная, часто холодная.
Що сподобалося:
Новый отель. Всё чисто. Персонал приветлив,старается помочь во всём,особенно туркоговорящий персонал.Убирался номер ежедневно.
Был день рождения ребёнка.Поздравили фруктами и вином в номер.
Помогли с отъездом.Такси в аэропорт по приемлемым ценам.
Що не сподобалося:
Отель не на первой береговой линии и даже не на второй. Есть проход к пляжу,но пока дойдёшь....Так что пользуйтесь прекрасными бассейнами.
Рестораны в отеле оставляют желать лучшее.Еда ничем не отличается от еды в общем ресторане.
Анимации нет вообще. К 9-ти часам включают музыку во всю громкость. Не знаешь куда деться от этого шума. Ди-джей переключает музыку каждые 10 секунд(явно не ладит с головой).
Прятались в лобби баре,пока музыка не замолкала.
Що сподобалося:
отель соответствует фото , но есть много нюансов
Що не сподобалося:
это не первая линия как указано , а вторая . месторасположение не очень. еда обычная как в столовой обычная (рис, картошка, макароны , курица )кушать можно , но не с удовольствием , разнообразия не было. отель относительно новый , но качество уборки не очень ( желтый ободок унитаза), заселились была сломана дверь в душе ( починили быстро ночью , так как мы заехали ночью). на шезлонгах нет матрасов , дают только 1 карту для номера на 2 человека , это не удобно . по вечерам включают одинаковую музыку для детей и каждый день одинаковые танцы для детей . отель на 5 не тянет с таким обслуживанием.
Що сподобалося:
Питание , расположение
Що не сподобалося:
Чисто
Що не сподобалося:
все бассейны и пляж находятся на разных территориях .
Що сподобалося:
Кроме чистой воды на пляже ничего
Що не сподобалося:
Первое впечатление при заезде это холл гостиницы. В этом 5 звездочном отеле видимо жесткая экономия электричества, в холле было очень жарко, кондиционеры не включались. Абсолютно непрофессиональный персонал на ресепшн. Слова «здравствуйте, добро пожаловать, спасибо, извините и т.д.» просто отсутствуют в лексиконе. С трудом получил второй ключ для номера, чтобы была возможность оставлять кондиционер включённым в номере. Очень грязно на этажах, перед лифтами, в лифтах и в самих номерах. Ощущение антисанитарии в ресторане. В общем полное разочарование в 5 звёздах...
Що не сподобалося:
Море не первая линия , надо идти до него выходя с отеля идти по улице и потом подземный переход .В море очень плохой заход в воду очень много камней в воде можно пораниться или что то сломать..По поводу кухни все очень бесфкусно и однобразно , можно сказать была диета !!отелю оценка настоящая это 3 звезды !!