The Galata Istanbul Hotel Mgallery 5*

Що сподобалося:
Месторасположение супер.

Що сподобалося:
Отель понравился, номер полу-люкс просторный, комфортный и тихий. Хороший завтрак. Удобное расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Все очень понравилось.

Що сподобалося:
Лучшее в этом отеле - это район, очень удобный для посещения любых мест, и балкон в виде уютной террасы, по возможности берите именно эти номера на верхнем этаже. Персонал приветливый. Классная идея - открытка с видом на башню, как раз с нашего балкона, ее можно отправить на ресепшен за 5 евро, правда до сих пор не получили, спустя месяц 😏 хочется верить, что ее отправили )

Що сподобалося:
Удобное расположение отеля. Доброжелательное отношение персонала, спасибо менеджерам Фария и Шахрибану!

Що сподобалося:
Хорошие номера, сервис достаточно высокий. Завтраки неплохие. Всё, что нужно путешественнику есть в этом красивом отеле. Хаммам великолепный

Що сподобалося:
Симпатичный отель в удобном месте

Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение Рекомендую номер с террасой

Що сподобалося:
Прекрасный отель в центре города. От отеля с лёгкостью можно добраться до исторических памятников. Особенно понравился дизайн отеля и как сохранили исторический части старого банка в фойе можно увидеть большую сейфовую дверь и ящики хранение, а на втором этаже в коридоре можно увидеть роспись на потолке который сохранилась с 1836 года. Еще у отеля есть исторический хамам 1720 года. Номера чистые и уютные, а из ресторана открывается прекрасный вид на историческою часть города и на золотой рог. Персонал очень дружелюбны, ресепшен Фахрия всегда готова помочь и особенное благодарность гест релейшену Шахрибану она нам очень помогла, дала много информации о городе и всегда отвечала на наши запросы.

Що сподобалося:
Всё

Що сподобалося:
Работа сотрудников. Отзывчивость и внимание ко мне. Мне сделали апгрейд номера и поздний выезд. Вид из окна отличный! Русскоязычная сотрудница Shahribanu - очень приятная!

Що сподобалося:
Центр. В номере тихо.

Що сподобалося:
Очень приветливая менаджар Шура ,отлично говорит по-русски !

Що сподобалося:
очень хорошая служба консьержа в лице Shahribanu огромное спасибо.!

Що сподобалося:
хорошее расположение , рядом Каракой , галатская башня . большой номер , красивый дизайн .

Що сподобалося:
Очень большой красивый номер ,интересный дизайн

Що сподобалося:
самое классное это месторасположение отеля; вы посреди двух центров туристических и при всем при этом на очень спокойной улице. Персонал отеля достаточно любезный. Завтраки вполне хорошие.

Що сподобалося:
Отличное расположение, клиентоориентированный персонал, вкусный завтрак

Що сподобалося:
Комфорт высшего уровня в номере и роскошный выбор свежайшей еды на завтрак. Даже чиа и льняное семя можно в йогурт положить. Одних оливок, наверное, видов 7. А свежевыжатый сок - вообще восторг. На завтрак пришла бы и без проживания ещё раз обязательно! И хамам в отеле роскошный!! Только в последний день узнала, что могу им воспользоваться, спасибо сотрудникам хамам нашли для меня время! Это просто невероятное место и ощущения! В целом дорогой отель абсолютно стоит своих денег. Кстати, в ванной есть стерео динамик, можно продолжать слушать телик) из минусов только долгая болтовня при ночном заселении, какие-то бумаги лояльности, 8 лир доплатить или нет, а так спать хотелось.. и над моим номером 1110 ресторан - там утром люди стулья двигают - слышно. Но сам номер круто затемнен и обесшумлен, а кровать и белье удобные, как шёлковое облако.в целом очень довольна поэтому 10!!

Що сподобалося:
Очень хороший отель с максимально удобным расположением! Завтраки - роскошные, за целую неделю не надоело ни одно блюдо: отменное разнообразие сыров, свежайшие фрукты и выпечка. Красивый хаммам в историческом здании с разными SPA программами, что круто посетить в начале поездки. Обратите внимание на номера с видом на Золотой Рог, чтобы полностью ощутить атмосферу Стамбула.

Що сподобалося:
Все отлично. Номера очень чистые, персонал очень вежливый. Отличная локация. Ресторан терраса с красивым видом на старую часть города и Босфор!

Що сподобалося:
шикарное месторасположение! все близко! в номере тихо, комфортно, с красивейшим видом (если не смотреть вниз). НО! нужно быть готовыми жить в аутентичном месте, это старый город. Рядом сосуществуют памятники истории, красивейшие дома и руины. Атмосфера нереальная 🥰

Що сподобалося:
Современный, качественный отель. Доброжелательный, профессиональный, отзывчивый персонал. Как на ресепшн, так и в ресторане. Отличные завтраки. Заказывал еду в номер. Вкусно. Номер с интересным дизайном в этностиле. Шикарные матрас и подушки. Чисто. Номер маленький, но я был один и меня он вполне устроил. Красивый вид на бухту и Старый Константинополь ( Фатих ). Ночью подсвеченные минареты Мечетей и Галатский мост.

Що сподобалося:
Великолепное расположение, рядом магазины, множество ресторанов. Сотрудники отеля очень вежливые, во всем идут на встречу гостям. отдельно хотелось бы отметить мыльные принадлежности в душе, теперь это моя новая любовь. После этого купила всю линейку Rebul Istanbul, настолько впечатлили эти гели и лосьоны.

Що сподобалося:
В целом всё было хорошо. Отель достаточно новый, уютный и чистый номер. В ванной есть все необходимые принадлежности. Из номеров с видом действительно открываются очень красивые виды на Золотой Рог или Галатскую Башню. Достаточно хороший ресторан при отеле тоже с красивым видом

Що сподобалося:
Удобное расположение , красивый вид, внимательный персонал .

Що сподобалося:
Рекомендую брать номера с видом на золотой рог- это очень атмосферно и красиво.

Що сподобалося:
Отель расположен в самом сердце Стамбула. Из номера открывался потрясающий вид на Босфор и Золотой рог. Достаточно новый отель с хорошим ремонтом. Сам номер небольшой по размерам, но очень милый. В номере приятное постельное белье, подушки (на выбор) и матрас. Хорошая косметика. В номере хорошо организовано полочное пространство и несмотря на небольшой его размер, все вещи умещаются хорошо. У нас был ночной перелет и мы приехали в отель рано утром и очень хотели спать, но прекрасная девушка на ресепшене по имени Fahriye организовала нам early check out. За что ей огромное спасибо!

Що сподобалося:
хороший завтрак

Що сподобалося:
месторасположение
Що не сподобалося:
перебои с электричеством

Що сподобалося:
Удобное расположение отеля, не шумно (а для Стамбула это важно), персонал очень внимательный, все наши просьбы были выполнены безукоризненно - мы приезжали очень рано и нам за дополнительную плату организовали трансфер из аэропорта и ранний заезд в отель, что для нас было очень удобно. Завтраки разнообразные, на любой вкус, мне нужно было диетическое питание (безглютеновое) и даже я нашла необходимое
Що не сподобалося:
постельное бельё и полотенца конечно требуют обновления

Що сподобалося:
Хорошее расположение , недалеко от Босфора , в отеле чисто , внимательный персонал
Що не сподобалося:
Завтрак мог бы быть более разнообразным

Що сподобалося:
месторасположение
Що не сподобалося:
задержка при регистрации

Що сподобалося:
все! очень красивый отель! очень внимательный персонал, хотелось бы отдельно его поблагодарить!!!!!! вкусно! чисто! отель в который точно хочется вернуть и не один раз!!!!

Що сподобалося:
Завтрак отличный,я не первый раз в этом отеле,хаммам,номера каждый раз удивительно на высоком уровне

Що сподобалося:
Хочется отметить вежливость и приветливость персонала, неплохо говорят на английском. Поселили в прекрасный номер, с террасы которого открывался вид на Галатскую башню и немного на бухту Золотой Рог. В отеле аутентичный, атмосферный дизайн. В интерьере отражены восточные мотивы, но очень деликатно, без излишеств. Прекрасный запах в отеле и у туалетных принадлежностей. Хороший отельный ресторан с прекрасным видом и вежливым персоналом
Що не сподобалося:
Из недостатков: почему-то дают шампуни и кондиционеры в одном экземпляре на пару, хотя зубных наборов - 2. Завтрак лучше не брать, маленький выбор блюд, почти нет горячего И самый печальный момент - это трансфер. В Стамбуле проблема вызвать такси в убере. если надо ехать в другой район или пробка - вас просто не повезут. Лучше ловить такси прямо на улице. Но нам надо было добраться до аэропорта, заказали отельный трансфер, уточнили в какой именно аэропорт нам надо. В итоге нам вызвали такси до Нового аэропорта, а нам надо было в Сабиху Гекчен. Естественно, таксист отказался нас везти. Работник рецепшн честно старался нам помочь и уговаривал таксиста взять заказ!!! Сначала подняли цену с 500 до 600 лир, таксист все-равно не хотел ехать. В итоге поехали за 720 лир.

Що сподобалося:
Отличное месторасположение и отличный сервис! Отель стоит напротив башни Galata. Приветливый, дружелюбный персонал. Прекрасный, просторный номер с панорамным видом на залив Золотой рог и башню Galata. Хорошие завтраки. Прекрасная кухня в ресторане Mesai, где мы обедали и неоднократно ужинали. Мы были постоянно окружены вниманием и радушием! Спасибо! Мы обязательно вернемся!
Що не сподобалося:
На завтрак мы приходили 09-10:00 и блюда, которые должны быть теплые, всегда были холодные. Необходимо организовать подогрев таких блюд, чтобы омлет и пироги были тепленькие.

Що не сподобалося:
С учетом того, что в отеле больше половины русских гостей, персоналу следовало бы начать изучать русский язык.

Що сподобалося:
очень понравилось, что отель аутентичный, а не одинаковый как сетевые. прекрасный открывается из коридора со стеклянной стеной и из ресторана, классный балкончик со столиками для Кофе и. курения. очень отзывчивый персонал. уборка в номере не заметная, успевают, пока вы на завтраке. завтраки разнообразные. жарят яичницу или омлет, дополнительно разные турецкие шняжки - оливки, сыры, намазки, нарезка, ачма, свежайший салат и овощи, фрукты, выпечка.
Що не сподобалося:
жили в самом маленьком номере. 1 шкаф для верхней и остальной одежды. санузел достаточно маленький, полотенца висят внутри душевой, до конца она не отгорожена

Що сподобалося:
Нам очень очень очень понравился отель, берите видовые Номера на залив - это сказка! Шикарный завтрак , свежая выпечка, турецкий чай - все идеально 🤩 Видовой ресторан при отеле - отдельное спасибо 🙏- все очень вкусно, идеальное обслуживание , несколько видов кебаба - рекомендую не пожалеете . мы обязательно к вам ещё вернёмся. Кстати тот редкий случай когда номер по факту оказался красивее, чем на фото)
Що не сподобалося:
Спа процедура не понравилась : заказали на 4 чел процедуру пенный массаж в хамаме при отеле , мне не понравились поведение массажисток . Нас 4 девушки положили в одном зале на большой мраморный горячий стол- все здорово, атмосферно - но потом нашим массажистом кроме 3-х женщин оказался мужчина ( это всех напрягло … но делать то нечего, лежим- начался массаж - массажисты между собой разговаривают во весь голос , смеются, посвистывают, поют песни - это что ?!? причём над самой молоденькой из наших поиздевались больше всего, у неё регулярно слетало (как будто случайно ) полотенце - демонстрируя наготу всем…. и регулярно похлопывали по заднице😳как то так и на последок всем вымыли голову дешевыми шампунями , всем разными ( я не сразу поняла что можно отказаться от этого удовольствия ) . Я считаю что уровень процедуры совершенно не соответствует уровню отеля - такие сотрудники не заслуживают работать в таком месте. Отелю процветания!

Що сподобалося:
хорошее месторасположение прекрасный вид и атмосфера уютный красивый номер
Що не сподобалося:
не хватало рыбных блюд на завтрак

Що сподобалося:
Расположение 10 из 10 Чисто, великолепный хамам Приветливый персонал

Що сподобалося:
Понравилось многое.
Що не сподобалося:
Пыль на зеркале При чем давнишняя. Банщица купила прямо в комнате ожидания.

Що сподобалося:
Отдыхали компанией, бронировали 2 номера! Чисто (убирали каждый день), аккуратно, приветливый персонал! Завтраки отличные, советую сразу бронировать с ними!
Що не сподобалося:
Были небольшие проблемы с оплатой брони (с карты за сутки до въезда не смогли списать деньги за проживание первого дня), но с нами связались из гостиницы, сообщили об этом! Далее мы пытались оплатить по ссылке, которую прислали, но с 4-х разных карт так оплатить не смогли (всё время выдавало что превышен лимит)! По итогу бронь номеров не сняли, поверили что приедем))

Що сподобалося:
Хорошая локация, все исторические объекты в шаговой доступности.

Що сподобалося:
Уютный Отель с вежливым и внимательным персоналом, расположение удобное, в шаговой доступности находятся основные исторические достопримечательности, правда ежедневные спуски и подъемы к Галатской башне добавили мышечной массы в ноги)))
Що не сподобалося:
ветхое разрушенное здание напротив Отеля порой наводило грусть, но вечерний вид на Галатскую башню сглаживал этот недостаток

Що сподобалося:
Прекрасный отель! Отличное расположение в отличие от, например, класса отелей Kempinski и Four Seasons именно в Стамбуле, если любите ходить пешком. В пешей доступности от главных достопримечательностей. Спокойная улица, ночью было почти не страшно :) Движение одностороннее, улица без шума. Галатская башня наверх в горку - 10 минут. Через Босфор, по Галатскому мосту, до Софии / Голубой мечети / Сулеймание / Египетского рынка - около 25 минут спокойным шагом. Мини-маркет около 3 минут. Трансфер/такси не брали. Ехали из аэропорта на автобусе до площади Таксим, оттуда идти около 40 минут по Истикляль напрямую. Номер с видом на Золотой рог оправдал надежды и было приятно смотреть восход солнца. Надо вносить депозит при заезде. Завтрак был включён. Очень хороший и разнообразный. В обед и на ужин открыто два ресторана, было вкусно. Обязательно вернёмся.

Що сподобалося:
Отель удачно расположен. Сначала мы пешком поднялись к Галатской башне, отметились/сфотографировались, но поняв что по холму ногами много не набегаешься, для дальнейших походов пользовались "Тюннелем": фуникулер вас поднимает сразу к началу улицы Истикляль. Сам отель просторный, чистый, в лучших современных отельных стилях. Есть свой большой ресторан, но успели попробовать только завтраки - очень хороший. В номере всего достаточно: от тапочек до минибара. Персонал очень вежливый. На первом этаже примечательны "банковские" интерьеры - отель находится в бывшем здании банка.
Що не сподобалося:
Не минус, а больше на заметку: брали номер с одной кроватью кинг-сайз, но видимо не совсем королевские размеры имеют кровати :-) может конечно показалось, но так как останавливались на одну ночь и весь день бегали по достопримечательностям, то уточнять у персонала не стали. Но вы присмотритесь

Що сподобалося:
швейцар
Що не сподобалося:
организация завтрака

Що сподобалося:
Лучшее расположение из возможных, близко к пристаням, к Галатскому мосту, к Башне и к Истикляль. Само здание с историей, в баре на ресепшн можно увидеть исторические банковские ячейки и другие детали. Во внутреннем дворике - 300летний хаммам! Завтак в отеле прекрасный, шикарный вид с террасы на завтраке на черепичные крыши и историческую часть Стамбула.

Що сподобалося:
локация,номер,вид,персонал отеля на высшем уровне.

Що сподобалося:
Расположение отеля прекрасное - в пешей доступности достопримечательности и старого и нового города европейской части Стамбула. Завтраки прекрасные классические стамбульские. Уборка номера на высшем уровне. Недалеко остановка трамвая и станция метро.
Що не сподобалося:
1. Бронировал видовой номер. Из трех окон в номере два выходили на шахту лифта. 2. Маленький гардеробный шкаф. Одежда была развешена/раскидана по всему номеру. 3. В субботу вечером где-то рядом до утра "гулял" ночной клуб.

Що сподобалося:
Понравилось всё
Що не сподобалося:
Нет замечаний

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все. Расположение наилучшее, вблизи Галатскоц башни, моста и улицы Истикляль. Вид просто роскошный на башню, засыпали и просыпались глядя на неё. Персонал просто отличный, всегда помогут и подскажут. Без проблем заказали нам такси в аэропорт, совершенно безвозмездно, а так же позвонили в номер сказать, что нас ожидает авто. Завтраки великолепные, большой выбор сыров, разные вариации яиц, мёд, орехи, фрукты и множество булочек, соки свежевыжатые. Отель очень чистый, приятно пахнет, полотенца и постельное белье меняли каждый день. Персонал говорит только на английском.
Що не сподобалося:
Не нашли ни одного минуса))

Що сподобалося:
Кровать великолепна! Самая мягкая и роскошная из всех!
Що не сподобалося:
Все хорошо

Що сподобалося:
Отель очень удачно расположен - близко от трамвая и от Галатской башни. Номера хорошие, современные. Утром мула не будит - изоляция хорошая
Що не сподобалося:
Направо от отеля и вверх все очень прилично, но налево вечером просто страшно идти

Що сподобалося:
Были уверены, что специально доплатили за номер с балконом – точно помнили, что доплатили несколько процентов при бронировании. При этом на месте нам сообщили, что балкон не предусмотрен. Минут 15 разбирались, но потом сотрудник Эйджин пошел на встречу и предоставил номер с гигантским балконом и видом одновременно на башню и Босфоор.
Що не сподобалося:
Казус с бронированием. Кажется, нужно перепроверить опции, которые предлагаются туристам. Хамам – оказалось, это не обычный хамам, который встречаешь в отелях, а классический турецкий – который нагревается натуральный образом. Соответственно, если планируете сходить туда в 19:00, там будет холоднее, чем у вас в номере.

Що сподобалося:
Подушки великолепны
Що не сподобалося:
Не открывалось окно

Що сподобалося:
Супер Велком персонал и отличная локация, номера чистые и свежие. Для этой цены - просто подарок. Отличный ресторан и спа.
Що не сподобалося:
Все)

Що сподобалося:
Персонал дружелюбный, расположение отеля отличное, номера удобные , но все равно пришлось перед заселением просматривать номер . Завтраки скромные но обслуживание на завтраках отличное. Ходили в хамам . Очень приятный.
Що не сподобалося:
Чистоту в номере. можно было и улучшить например пылесосить ковровые покрытия

Що сподобалося:
Вежливый и внимательный персонал создаёт хорошую атмосферу в отеле! Все чисто, красиво с интересным дизайном интерьера! Нам повысили уровень номера в честь дня рождения и принесли в подарок праздничный тортик со свечей. Это было очень мило и приятно! Спасибо вам большое! Так же понравился ресторан на крыше отеля с шикарным видом и уютной обстановкой! Обязательно вернусь ещё раз в этот отель!

Що сподобалося:
Отель в отличном месте. Удобно добираться до всех достопримечательностей. Хороший завтрак, отличный вид по время завтрака с балкончика кафе. Вежливый персонал. Все чисто и уютно. Рекомендую.

Що сподобалося:
Спасибо огромное за удовольствие от прибывания в этом отеле! Номер был на 4 этаже с потрясающим видом на золотой рог! Завтраки просто супер!!! Ресторан вечером тоже очень понравился! Будем возвращаться снова и снова ))

Що сподобалося:
Отель просто шикарный. Чистая пятерка по звездности. Персонал очень тактичный и чуткий, по моей просьбе обзванивал бассейны Стамбула, хотя это уж точно не входит в их прямые обязанности. Завтрак отличный.
Що не сподобалося:
Кондиционер работал слабовато, надо бы почистить. Но это мелочи.

Що сподобалося:
Безумно красивый завтрак на крыше, дизайнерский люкс и отличное расположение

Що сподобалося:
Хороший отель на приятной улице. Вид из окна красивый. Отзывчивый персонал. Произошла путаница с бронью хаммама, но всё исправили.
Що не сподобалося:
Магазин с шубами на первом этаже это минус

Що сподобалося:
Была в Стамбуле впервые! Локация отеля идеальная! До исторического центра нужно перейти мост - 10 минут пешком, и ты уже ешь знаменитую скумбрию и мидии на берегу Босфора - безумно вкусно, до Галацкой башни идти 5 минут в горку (очень вкусные кафе на площади и руф топ). Из местного вина могу порекомендовать вина региона Кападокия, так как с алко в Стамбуле не густо. Улица основных банков, на которой расположен отель, очень приличная немого похожа архитектурой на Барселону + достойная публика. Персонал отеля очень приветлив - все от ресепшена до клининга - приятные люди! Особенно могу отметить мужчину из рум сервиса, который постоянно носил мне воду, гладильную доску, кофе и т.д. и милую женщину из клининга Asiye - спасибо вам! Отель новый, все ухоженно и современно. По приезду я попросила улучшенный номер, и мне дали потрясающий номер с видом на атмосферный внутренний дворик с французским балконом, блекаутами (очень важно) и просторной ванной комнатой. Вид из окна сказочный! Исторический хамам похож на космический корабль (ночью красиво подсвечивается), голуби летают, видна мечеть и слышен иногда голос мулы... Просыпаться с таким аутентичным видом и пить кофе - большое счастье! Интерьер отеля выше всяких похвал! Создателям отеля удалось подчеркнуть восточную аутентичность, сохранив исторические детали дома и используя в интерьере качественные материалы - дерево, мрамор, натуральные ткани, но не перегружая лишними деталями - все в меру, лаконично и благородно. Благодаря правильно выбранному отелю мой отдых в Стамбуле был великолепным! Вернусь в Стамбул только в этот отель!
Що не сподобалося:
Косметика для ухода за телом и волосами не очень понравилась, хотелось бы лучшего качества. Шумоизоляция - иногда слышно. Полотенца и халаты пора менять на новые. Пол в ванной без подогрева, было прохладно босиком.

Що сподобалося:
Отличный отель, сервис супер, потрясающий вид из окон на Золотой рог и очень удобное расположение. В воскресенье всё закрыто в городе, завтракали в отеле: турецкий завтрак очень вкусный!

Що сподобалося:
Сами интерьеры, расположение с видом на бухту золотой рог, на галатскую башню. Очень отзывчивый персонал. По максимуму стараются идти на встречу гостям.
Що не сподобалося:
Система обогрева воздуха работала не очень хорошо, в номере было холодно. Завтраки очень скудные, не для пятерки. Постельное белье и полотенца старые, требуют замены. У нас на простыни был шов огромный. Рум сервис тоже не очень.

Що сподобалося:
Отличное расположение.
Що не сподобалося:
В номере было очень холодно, кондиционер нагревал комнату не менее двух часов. При заселении в комнате было 14 градусов, к вечеру удалось нагреть до 21 градуса. Постельное белье было рванное в не нескольких местах.

Що сподобалося:
Прекрасный отель в историческом здании Стамбула. Вид из окна номера просто шикарный и выходил на золотой рог. В шаговой доступности галатский мост, ведущий в исторический центр и основная туристическая улица Истикляль. Очень вежливый и радушный персонал. Однозначно, рекомендую!
Що не сподобалося:
Завтраки за 50 евро за двоих, это все-таки перебор.... Поднявшись в кафе на улице Истикляль можно позавтракать прекрасным, плотным завтраком за 16 евро также на 2 человека.

Що сподобалося:
Вид, если номер выходит на море и голубую мечеть с софийским собором . Кофемашина. Хороший завтрак в номер и ягнёнок на ужин из отеля ресторана .
Що не сподобалося:
Сначала пытались заселить в номер с видом на Галатском башню, хотя оплачивали вид на золотой рог, софийский собор и мечеть. Поменяли тут же, когда об этом напомнили.

Що сподобалося:
Прекрасный отель, с прекрасной кроватью! Понравилось все!

Що сподобалося:
Отель удобно расположен в пешей доступности от старого города, на тихой улице без суеты. Рядом остановка трамвая, который едет в старый город и к другим достопримечательностям. Номер с огромной террасой с прекрасный видом, как на башню Галата, так и на старый город.
Що не сподобалося:
Уборка один раз в день и не очень тщательно.

Що сподобалося:
Отношение персонала-великолепное. При входе чемодан забрали, пока оформлялись-принесли мужу турецкий чай, а мне хорошую воду в стеклянной бутылке. Оформили за 5 минут и бесплатно сделали апгрейд номера в честь годовщины нашей свадьбы. Это мелочи, которыми отличаются отели высшей категории. Уборка каждый день. Полотенца и халаты тоже меняли каждый день. Здание бывшего банка 19 века-очень красивое. Вид из номера на заброшенное здание напротив, но это не портит вид-наоборот, придаёт какой-то шарм старины. Те, кто был в Стамбуле знают, что заброшенные здания там везде и отель в этом не виноват. Заказывали еду в номер-обслуживание великолепное: гамбургеры очень вкусные и правильно приготовленные. Котлеты в них прожарены правильно идеально Medium well. С гамбургеров принесли не вредный картофель фри, а великолепный French fries. Цены в ресторане отеля ниже, чем в заведениях такого же уровня в Москве. Мы с супругом искушённые клиенты, которым достаточно сложно угодить, но этим отелем мы полностью довольны. Расположение на Банковской улице-5 минут до Галатском башни и 10 мин до Галатского моста. Уличную еду в Стамбуле мы не рискнули попробовать. Но рядом с отелем несколько ресторанов высокого уровня, в которых мы питались. Ценовая категория этих заведений: минимум 2 тысячи завтрак и 3-3,5 тысячи ужин (это прекрасные турецкие закуски, основное блюдо, чай и десерт на двоих). Сам Стамбул нам не понравился-город очень грязный, состояние достопримечательностей очень плохое-везде сделана ресторация очень плохого качества или разруха - духа истории нет вообще. В Стамбул больше не вернёмся, но отель Galata Hotel Istanbul - Mgallery by Sofitel рекомендуем в высшей степени! Спасибо, что скрасили наш отдых. Отдельная благодарность для Özgür Öztürk он работает в отеле Front Office Manager. Благодаря вам и вашей команде мы почувствовали настоящее восточное гостеприимство.
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Крепкая четверка. Если вы не ждете чего-то сверхъестественного, то наверняка останетесь довольны. До Галатской башни - 5 мин, до Египетского рынка - 25 мин ходьбы. В целом чисто и комфортно. В ванной хорошее оборудование, напор воды отличный, вода горячая. Матрас, белье, подушки - удобные. Завтраки понравились, голодным точно не останешься. На крыше в пятницу и субботу застал вечеринки с громкой музыкой и видом на пролив. Переживал, что не смогу из-за этого спать, но в номере была почти идеальная тишина (1 этаж, окна во двор). Оставляйте одну карту от номера в гнезде, иначе кондей выключится и будет очень жарко. Какого-то супер восторга отель не вызывает, но каких-то причин не остановиться в нем вновь назвать не могу.
Що не сподобалося:
Я забронировал опцию с питанием "все включено". Возможность "все включено" в таком отеле сразу вызывала сомнения, и по приезду так и оказалось - отель такой услуги не оказывает. Меня это не сильно расстроило, т.к. меня интересовали только включенные завтраки. Претензия только в том, что мне понадобилось 5 раз сходить на ресепшн, чтобы разобраться с проблемой и подтвердить, что завтраки включены. Менеджеры пытаются быть любезными, но по факту без босса ничего решить не могут.

Що сподобалося:
Прекрасный Отель , идеально расположен . Дизайн холла и номеров выполнен с большим вкусом . Номера Супер удобные , постельное белье очень хорошего качества . Продумана каждая мелочь! Персонал отеля вежливый и отзывчивый. У отеля есть классная терасса с крутыми вечеринками по выходным )

Що сподобалося:
Великолепный отель, современные номера с хорошим дизайном. Чисто, комфортно, персонал очень дружелюбный и стараются работать на предупреждение. Очень отзывчивые и радушные ребята. Завтраки вкусные, повара умнички (по моей просьбе варили гречку на завтрак). Менемен 👌🏼👌🏼👌🏼 Локация отеля тоже очень удобная - пешком легко до Галатской башни, пристани Каракёй, Галатского моста. Вокруг много всего интересного и вкусного. Отличный отель по всем параметрам
Що не сподобалося:
Нет такого 🤷🏻‍♀️

Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
Переодически плохо работал WiFi в номере

Що сподобалося:
Отель, сервис, интерьер, все на высоте!!! Завтраки шикарные, люди работают чудесные, очень довольны всем.
Що не сподобалося:
Пожалуй, нет недостатков.

Що сподобалося:
Расположение и завтрак прекрасны.
Що не сподобалося:
Свет в номере это отдельное развлечение. Умный дом по- турецки утомил. Сто кнопок и не все работают. В один день он вообще не работал. Персонал пришел через 40 минут и двух звонков на ресепшн. Вообще работало все что надо оплатить дополнительно. Тут все четко. То что УЖЕ оплачено это как повезет.

Що сподобалося:
Великолепный персонал! Отличный вид из окна номера на залив Босфора, на Босфор и на Софийский собор!

Що сподобалося:
Понравилось местоположение и качество завтрака. Уютный, просторный номер и очень удобная кровать. Прекрасный исторический хамам.
Що не сподобалося:
Номер был категории Deluxe и сам отель был 5 звездным, но при этом входная дверь не запиралась на цепочку (сам цепочка просто была оторвана) и не работал замок с внутренней стороны номера. Тоесть закрыть номер изнутри не представлялось возможным, что создает негативное впечатление о безопасности проживания.

Що не сподобалося:
Не заполняли мини бар. Пять раз просила заменить тапочки- не дождалась. Был не полный набор средств ухода, который предоставляет отель.

Що сподобалося:
Очень приятный и отзывчивый персонал. Стильный интерьер отеля и вкусный завтрак оставляют хорошие впечатления, но самое приятное в этом отеле это персонал. Решат любую задачу и всегда идут навстречу.

Що сподобалося:
Хамам

Що сподобалося:
Высокий уровень обслуживания, внимательный и предупредительный персонал. Все проблемы и вопросы решались в кратчайший срок. Превосходные и разнообразные завтраки. Очень вкусная выпечка. Свежие булочки каждый день. Несколько видов сыра, мяса, горячего. Свежевыжатый сок в неограниченном количестве. Фрукты, овощи и сладости на любой вкус. Ужин в ресторане с живой музыкой был достойным завершением вечера. Очень комфортная постель с мягкими подушками позволяла отлично высыпаться. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. В номере для каждой зоны отдельное освещение. Розеток достаточно для зарядок всех гаджетов и фенов. Расположение отеля выигрышное - с одной стороны Галатский мост и Султанахмет, с другой стороны дорога к проспекту Истикляль и площади Таксим. Практически везде ходили пешком.
Що не сподобалося:
Не понравилось, что портье не горел желанием предоставить номер, забронированный три месяца назад по гораздо дешевой цене и объяснял, что в наличии есть номер на 140 usd дороже. А по сути, это был тот же номер, что мы и бронировали. Не смогли получить удовольствие от хамама, так как температура там 38 градусов. Летом на улице бывает гораздо жарче. В ванной комнате форма раковины не очень удобная- сама раковина большая, а места для ванных принадлежностей очень мало. Заблокировали на счету 500 т.лир, как залог за минибар. Ну и стандартно-вид из окна на заброшенное и страшное здание несколько портит впечатление.

Що сподобалося:
Замечательный небольшой отель, просили тихий номер, расположили на -1 этаже с видом на внутренний дворик. В основном в номере было тихо и комфортно, но иногда было слышно, как кричат чайки и поет мулла, но ведь мы Стамбуле. По пятницам и субботам в баре наверху проводят вечеринки, поэтому наверняка услышите звуки музыки, рано не уснете, лучше сходите повеселитесь.))) Завтраки супер, разнообразно, качественно, прекрасные виды из окон, дружелюбный персонал. Рядом с отелем много мест, где можно вкусно поесть, сходить в джазовый клуб или на дискотеку, в 5-10 минутах метро, трамваи, паромы. Нам с женой все понравилось, советуем!
Що не сподобалося:
Маленький минус, но он не касается самого отеля, а скорей его расположения. Грязные улицы в округе, повсюду валяется мусор на прилегающих улицах, но почему-то это именно в этом районе Стамбула, в других было чисто.

Що сподобалося:
Очень хорошое расположение, отличный завтрак, красивый бар. Вид из номера на залив Золотой Рог - очень красивый. Номера оказались немного меньше, чем ожидали, но все компенсировал вид
Що не сподобалося:
Очень маленькая ванная, даже нет места поставить свои принадлежности. Хотя бы полочку какуюто прибили.

Що сподобалося:
Гостиница новая, недавно после ремонта и поэтому с хорошим современным ремонтом, располагается в самом центре в шаговой доступности от основных достопримечательностей, поэтому отлично подходит в том случае, если вы планируете пешие прогулки по Стамбулу.
Що не сподобалося:
На верхних этажах располагается бар или ресторан с громкой музыкой. В пятницу и выходные дни она заканчивается только в час ночи, поэтому, если вы привыкли рано ложиться спать, запаситесь берушами.

Що сподобалося:
Удобная кровать, подушки на выбор, чистый номер и удобное местоположение. Классный душ-водопад!
Що не сподобалося:
Отсутствие зубных щёток и пасты, правда, принесли по отдельной просьбе. Так же не понравилось, что окна выходили во внутренний дворик, где организована курилка (номер на -2 этаже) - часто курили под окнами, на ночь окно не открыть.

Що сподобалося:
Все отлично.)

Що сподобалося:
Отличные завтраки, мне очень понравилась выпечка, свежие фрукты и овощи, сыры, свежие соки. Можно позавтракать на веранде с отличным видом на город. Очень доброжелательный персонал. Спасибо отелю за гостеприимство!

Що сподобалося:
Очень приветливый и вежливый персонал! Уютные номера! Шикарные завтраки! Хорошее СПА!
Що не сподобалося:
По тщательнее выбирать транспортные компании организующие трансфер в аэропорт.

Що не сподобалося:
На вернем этаже отеля ночной клуб, который работает до 3-х ночи. Спать невозможно, ощущение, что вечеринка в номере проходит. При жалобе менеджер отеля предложил поужинать за счёт отеля.

Що сподобалося:
Идеальное расположение, отличное обслуживание, прекрасные Номера, очень вкусные завтраки. Отель определено стоит своих денег

Що сподобалося:
Завтраки на твёрдую 5: есть и свежевыжатый сок, и традиционные блюда, и турецкие мезе - все достойно и вкусно. Прекрасное местоположение - 5 мин до Галатского моста или до Галатской башни. Удобные кровати, есть выбор подушек
Що не сподобалося:
Номера с видом: надо понимать, что здание встроено между другими зданиями и хороший вид есть только у самых дорогих категорий. Нам это не мешало.

Що сподобалося:
Ох, я долго выбирала объект, и не ошиблась! Отличный номер, чисто, все продумано до мелочей, отличный персонал, быстрое заселение, заселились в номер и тут же поздравили с днём рождения! Вид был во внутренний двор с хамам (для жителей России в нём будет прохладно). Отличные завтраки с потрясающим видом на старый город! В отеле можно купить музейные Карты! Девушка из СПА говорит на русском, что очень порадовало!

Що сподобалося:
Очень классное место. Прямо рекомендую. Особенно номер с террасой и видом на Галатскую башню. Прекрасные завтраки, отзывчивый и вежливый персонал. В отеле находится клуб с террасой и видом на бухту золотой рог, по выходным там весело. Особенно порадовало что в гостинице есть собственный хамам постройки 18 века, единственное он очень слабо натоплен, массажисты работают хорошо. Оформление номеров оригинальное и не раздражает взгляд

Що сподобалося:
Отель располагается рядом с Галатском башней, до старого города пешком около 30-40 минут. Расположение отличное, так как в этой части города не так много народу, как в историческом центре! Номер чистый и уютный! Отель располагается в здании, в котором ранее был банк! Стильный и красивый отель! Персонал доброжелательный! Завтраки очень разнообразные!
Що не сподобалося:
Единственный минус для тех, кто строго следит за питанием, если вы не употребляете молочную продукцию, глютен и сахар, то из питания подойдут только овощи, орехи и яйца. Нет круп, каш и бобовых. Но для тех, кто ест все, завтраки очень хорошие.

Що сподобалося:
Выбрала этот отель для поездки в Стамбул в честь дня рождения. Отель отличный, номера красивые, чистые и почти новые. Хорошие завтраки, большая spa зона с хаммамом. Отдельного внимания заслуживают 2 вещи: 1. Сервис просто безупречный! Весь персонал очень вежливый и услужливый, настоящая пятерка! В день рождения (я никого не предупреждала, но на входе мне за завтраком принесли кусок торта со свечкой и песней Happy birthday, это было очень мило и неожиданно))) 2. Ресторан находится на верхнем этаже, есть небольшой балкончик, на котором можно завтракать. Из ресторана открывается вид на город. Но, что самое крутое, если подняться еще на один этаж из ресторана, попадаешь на великолепную террасу с еще лучшим видом. Эта терраса - отдельный ресторан-бар, где по вечерам играет диджей и царит очень крутая атмосфера. В этот бар приезжает местная богатенькая публика потусить. В общем, отель очень рекомендую!

Що сподобалося:
Чистота, кровати удобные

Що сподобалося:
Безупречность в мелочах: как одет Стафф, как сервируют завтрак, сколько приятных брендированных мелочей в номере. По моему опыту - единственный отель в Стамбуле, который действительно соответствует пятёрке!
Що не сподобалося:
Получили только удовольствие от прибывания)

Що сподобалося:
Местоположение удобное, замечательный персонал.

Що сподобалося:
Отель в хорошем районе. Нам достался номер с небольшой гостиной и маленьким балкончиком с видом на ухоженный внутренний дворик. Можно было по утрам пить там кофе. В общем, довольно уютный отель, приветливый персонал. Помогали нам справляться с кошмарными стамбульскими таксистами, которые все время норовили взять с нас лишнее или отвезти не туда, чтобы потом везти «туда» за доп.плату. Все таксисты, которых вызывал персонал, были адекватными. Отличные завтраки в отеле.
Що не сподобалося:
Для меня единственным недостатком была цена, которая для Стамбула является довольно высокой. Но тут платишь не только за доп комфорт, но и за безопасность.

Що сподобалося:
Отель находится в удобном месте, чистый современный номер, приятный персонал. Все находится в пределах 5 минут.
Що не сподобалося:
Вид с номера ужасный!! Окно с номера выходит прямо на страшное побитое здание в 15 метрах. В минибаре есть кола, но почему-то нет открывашки, ждали 15 минут пока принесут.

Що сподобалося:
Все на самом высоком уровне. Расположение, сервис, комфорт - на отлично Вкуснейшие завтраки в зале с верандой и видом на город. Чистый номер, отличные принадлежности для ванны (не экономят) Очень комфортные подушки
Що не сподобалося:
Проблема возникла на этапе бронирования - отель списал с карты сумму большую, чем было предусмотрено. Ситуация разрешилась, но потребовалось много времени, чтобы деньги по ошибочному платежу оказались снова доступны. В качестве компенсации отель предоставил номер более высокой категории. Есть еще один важный момент - гостиница специализируется на проведении праздничных мероприятий. Каждый вечер и ночь в ресторане звучит очень громкая музыка. Звукоизоляция в номерах отличная, но очевидно летом, когда с ресторана убирают крышу, громкий звук может стать реальной проблемой.

Що сподобалося:
Расположение - 5 минут пешком до Галатского моста, пять минут пешком до Галатской башни и Истикляля, сто раз похвалила себя , что не взяла отель в переполненной толпами той стороне Стамбула - в Султанахмете. Чистые отремонтированные номера, особенно хороши те, что с видом на воду и на высоких этажах, но нам такой не достался.
Що не сподобалося:
Вид из окна был ужасен, хотя я попросила при заезде не давать мне вид на разрушенный пустой дом, но тем не менее, мне достался именно такой номер.Пришлось жить все три дня в закрытыми четырьмя окнами.Хотя я сказала при заезде, что приехала отмечать с любимым человеком мой день рождения. Служащие отеля - начиная с портье и заканчивая официантами - очень плохо говорят по английски, но это беда всего города в целом

Що сподобалося:
Давно хотела остановиться в отеле от бренда Sofitel. Очень понравился интерьер номеров отеля - современно, изысканно и со вкусом. Кровать и душ очень удобные. В номере тихо и комфортно.
Що не сподобалося:
Прайс лист хаммама в номере не соответствовал прайс листу непосредственно в хаммаме. Нам сообщили, что цены недавно изменились, и не успели поменять прайс листы в номерах. Для уровня такого отеля эта оплошность показалась странной.

Що сподобалося:
Очень уютно,чисто. Близко от исторического центра. Хорошие завтраки.
Що не сподобалося:
Шум по вечерам в выходные из за дискотеки на 4 этаже,громкая музыка до часу ночи.

Що сподобалося:
Отель в целом хороший, соответствует цене. Завтраки очень порадовали. Расположение очень удобное, можно легко добраться до всех основных достопримечательностей, хотя район не совсем безопасный. У подруги был день рождения, получили приятный комплимент. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, произошло небольшое чп, все сотрудники оставались неравнодушными и до последнего помогали решить вопрос. Так что за такую человечность можно закрыть глаза на маленькие изъяны.

Що сподобалося:
Локейшн
Що не сподобалося:
Дизайн