The Act Hotel (ex. Royal Tulip The Act) 5*

Що сподобалося:
Чисто очень , локация топ 👍особенно персонал , выделился MAINUDDIN очень хорошо выполняет свою работу 100%

Що сподобалося:
Все было просто замечательно. Отель чистый, номера комфортные, просторные, в номерах есть абсолютно все для комфортного проживания. Каждый день проводилась уборка номеров. Обслуживание было на высшем уровне, персонал отзывчивый, готовый сразу решить любую проблему. Каждый день был трансфер на пляж и обратно. Завтрак шведский стол.

Що сподобалося:
Хороший отель, цена качество. Чисто. Удобный район.

Що сподобалося:
Все отлично! Локация! Номер! Вид очень красивый! Вернусь и рекомендую 🙌😀👍👍👍👍👍👍👍🤩

Що сподобалося:
Хороший отель с прекрасным видом ,персонал очень внимательный ,улыбчивый и при возможности идет на уступки )В ресторане вкусная кухня и отличное обслуживание !Нам очень понравилось 😊

Що сподобалося:
Замечательный отель! Возможно один из самых интересных вариантов гостиниц данного сегмента. Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. В номере есть все необходимое. Отдельную благодарность хочу выразить Mr. Ahmed, Mr. Rida, Mr. Mustafa и Курбона за отзывчивость и доброжелательность. Обязательно вернусь еще!
Що не сподобалося:
Завтраки однообразные

Що сподобалося:
Просторный номер, хороший душ, удобная зона «гостиной», паркинг рядом. Для одной двух ночей отличный отель, чтобы погулять приехать в Шарджу.
Що не сподобалося:
Нет воды достаточно в номере, на баре внизу не было воды, чтобы проветрить номер, нужно просить и ждать ручку.

Що сподобалося:
Номер был большой, чистый обустроенный. В апартаментах можно было комфортно жить, готовить еду, не мешает друг другу. В номере было две комнаты
Що не сподобалося:
В номере отсутствовала посуда/ грязные не помытые окна портили вид из окна

Що сподобалося:
Комфорт в номере, качество еды, крайне приветливый персонал, все очень понравилось
Що не сподобалося:
Маленький бассейн, не нужно а него рассчитывать, это просто городской отель. Лучше брать видовые номера.

Що сподобалося:
Внимательный и вежливый персонал. Чистота в номере, полный комплект средств индивидуальной гигиены. Ежедневная уборка, вода. Отзывчивость персонала на высоте. Разнообразное меню шведского стола и в целом еда по вкусу. Обслуживание во время завтрака, ужина. Готовность всегда помочь с багажом, такси.
Що не сподобалося:
Был один момент, но ресепшен и менеджер отеля быстро решили этот вопрос. Отдельная благодарность за клиентоориентированность. Бассейн показался маловат. Фактически разместиться могут на лежаках до 8 человек.

Що сподобалося:
Хорошая локация, персонал вежливый и приветливый, отличный завтрак, очень чисто.

Що сподобалося:
Понравились абсолютно все работники ресепшена, начиная с администраторов и заканчивая ребятами, встречающими и провожающими на входе, за их отзывчивость и готовность всегда помочь. Хотелось бы отметить качественную работу молодого человека по имени Mainuodin (если я правильно написал), отвечавшего за чистоту и порядок в нашем номере 1102. Всем большое спасибо. Если не возражаете, мы еще вернемся.
Що не сподобалося:
Такого не было.

Що сподобалося:
Все отлично, хороший персонал, хорошие номера

Що сподобалося:
Внимательный персонал,помогали во всем.Хорошие завтраки/ужины Достаточно чисто Рядом парк
Що не сподобалося:
Окна не открываются совсем Рядом отсутствуют рестораны/кафе ,но это не проблема отеля

Що сподобалося:
Все хорошо

Що сподобалося:
Отлично рекомендую

Що сподобалося:
Ок
Що не сподобалося:
Ок

Що сподобалося:
Чисто. Комфортно. Есть спа. Хорошее месторасположение.

Що сподобалося:
Понравилось всё, номера хорошие, персонал внимательный
Що не сподобалося:
вид из окна на лагуну загораживал дом

Що сподобалося:
Хорошие номера ,большая ванна,2 телевизора
Що не сподобалося:
Не замечаний

Що сподобалося:
Самое главное расположение отеля в Шардже. Прибывание в отеле оставляет только положительные оценки.
Що не сподобалося:
При возникновении вопрос, решение очень быстрое.

Що сподобалося:
В отеле останавливаемся не в первый раз! Именно потому что знаем все плюсы The Act остановились именно здесь! Расположение отеля очень удачное! Есть бассейн, очень удобно, у бассейна гостей немного, вполне себе хорошее место расслабиться, отдохнуть. Рядом маркеты, мак, пиццерии, автобусная остановка, рынок недалеко, лагуна. Номера просторные. Кровати удобные, белье хорошего качества, косметические принадлежности в достатке. Чайный набор пополняется, водичка каждый день тоже пополняется.
Що не сподобалося:
В этот раз были скудные завтраки, но голодными не останетесь.))) Ну и огорчил такой момент. У нас было забронировано 2 номера, в каждом номере 2 гостя. Заселили без проблем, вопросов не было. Утром пошли на завтрак, нам предложили пройти на ресепшен, для выяснения вопроса, что оплачено только 2 завтрака, а не 4. Пришли на ресепшен, показала бронирование, объясняю, забронировано 2 номера с завтраком на 4, и что если в системе чего то не видят, то это ошибка не моя, разбирайтесь с Booking.com. В итоге, почти 2 часа просидели на ресепшен, пока менеджер гостиницы выяснял с Booking.com создавшуюся ситуацию. Никто не торопится, а мы приехали отдыхать. В итоге, ВЫЯСНИЛИ, что все в порядке. Только наше потерянное время на выяснение вопроса, возникшего не по нашей вине никто не учел. Очень неприятная ситуация!!!

Що сподобалося:
Превосходное отношение персонала, а именно благодарность встречающим на 1м этаже (услуга парковки авто), reception (Egyptian girl), и housekeeping (Islam, Muhammad, Samsul). Бассейн Повышение уровня номера
Що не сподобалося:
В сауне и хамам достаточно холодно

Що сподобалося:
Очень хоооший отель,номер с красивым видом

Що сподобалося:
Хорошее расположение. Большой, удобный номер с двумя телевизорами, душем и ванной. Очень доброжелательный персонал на ресепшене. Спасибо за уборку в номере. Исламу-10 баллов, очень тщательно убирал, все всегда докладывал. Поставила 9 баллов из-за неудобства ходить на ужин в другой отель.
Що не сподобалося:
Поездка на пляж один раз с 9-00 до 12-00, после обеда нет трансфера.

Що сподобалося:
Для тех, кто когда-либо отдыхал в помпезных отелях Дубаи, отель так себе. Для отдыха не подходит. На одну ночь в качестве перевалочного пункта можно.

Що сподобалося:
Отличный персонал, который умеет делать свою работу по высшему классу. Несмотря на то, что отель не 5*, его работники отвечают самым высшим критериям.
Що не сподобалося:
Мне показалось, что завтрак был совсем скромный по сравнению с другими отелями, в которых я была в Дубаи.

Що не сподобалося:
Когда бронировал. Завтрак входил в стоимость ! Когда заезжал завтрака не оказалось уже 2 раза так у меня получилось ! Как вы это делайте я не понимаю !

Що сподобалося:
Чистота, дизайн
Що не сподобалося:
Мало розеток, завышенная стоимость.

Що сподобалося:
Отличный отель, в хорошем месте, все рядом , ресторанчики, торговые центры. Аквапарк. И остановка экскурсионного автобуса. В отеле на крыше бассейн с подогревом. Разнообразная еда по привлекательным ценам. Отзывчивый персонал ,поможет по всем вопросам.. безвозмездно увеличили категорию номера. Отличный спа салон с качественным массажем.

Що сподобалося:
Понравилось все, персонал вежлив, номера чистые, завтраки вкусные и локация топчик

Що сподобалося:
Прекрасный персонал, все очень внимательны.
Що не сподобалося:
Полотенца не супер-уровня

Що сподобалося:
Гостиница понравилась, находиться в самом красивом месте Шарджи, номер был удобный, чистый и с красивым видом, трансфер хороший, ресторан работает на все 100, еда была очень вкусной на любой вкус
Що не сподобалося:
Все достаточно хорошо

Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Стильный, современный отель. Очень красивый и просторный номер, есть всё необходимое. Отзывчивый персонал, помогали по всем вопросам. Красивый вид из окон номера, и с последнего этажа, где находятся бассейн и тренажерный зал. В номере есть даже рабочие весы! Классные завтраки, всё очень вкусно и разнообразно.
Що не сподобалося:
Относительно медленный интернет. В ванной не было освежителя воздуха.

Що сподобалося:
Вежливый персонал, оперативно помогли с подбором номера, т.к. выбранный мной на сайте меня в итоге не устроил.

Що сподобалося:
Очень понравилось.особенно бассейн на крыше.убираоись в номере каждый день.полотенца меняли каждый день.завтраки вкусные. Правда выпечка не первой свежести. Но в целом все комфортно.
Що не сподобалося:
Плохо окна панорамные без форточек.нужео постоянно включать кондиционер

Що не сподобалося:
Не работал холодильник. Поменяли только после второго напоминания. Не было минибара. Не было халатов в номере.

Що сподобалося:
место хорошее рядом набережная Уютный номер
Що не сподобалося:
на ресепшене долго не могли дать номер

Що сподобалося:
Очень хороший отель, фото соответствует реальности, персонал отличный, вежливый, моментально выполняет просьбу, все очень понравилось, рекомендую
Що не сподобалося:
Одну ночь были плохие соседи, кричали всю ночь, остальные дни было очень тихо и хорошо

Що сподобалося:
Прекрасный отель. Просторные номера. Очень хороший завтрак-есть все и на любой вкус. Единственное нет капучино, но подают обычный кофе с молоком,тоже очень не плохой. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, Aquill был очень внимателен, помог нам решить некоторые вопросы. Спасибо большое отелю.

Що сподобалося:
Хороший отель и прекрасный бассейн наверху здания. Рядом с отелем отличный пальмовый сад.
Що не сподобалося:
На задворках отеля мусор. Некоторые таксисты в Шардже не моются и в машине запах.

Що сподобалося:
Отличный отель с прекрасным видом.Брали на одную ночь.Перед ранним вылетом из Аэропорта Шарджи.Персонал отзывчив и улыбчив.На крыше панорамный бассейн и сауны с джакузи!!Очень приятное впечатление.Спасибо

Що сподобалося:
Всё очень понравилось!
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
чистота, сытные и разнообразные завтраки и ужины по системе шведский стол, приветливый персонал, без разговоров сделали выезд на 2 часа позже, отличный просторный номер, хороший бассейн, угощают кофе в лобби

Що сподобалося:
Большой удобный номер, отличный завтрак, хотя и за отдельную плату. Чисто, тихо.
Що не сподобалося:
Основной недостаток - очень сыро в номере, кондиционер немного подсушивает, но не справляется полностью. Постоянное ощущение сырого воздуха. Ну и второй недостаток - завтрак не включен в стоимость проживания.

Що сподобалося:
Всё очень понравилось. Прекрасный отель. По цене качеству идеальный вариант. Не пожалеете. Рекомендую.

Що сподобалося:
ресепшн молодцы. все четко и быстро. ориентированы на клиента.
Що не сподобалося:
доставка воды в номер не всегда сразу. нужно напоминать.

Що сподобалося:
Новый, чистый отель. Просторные номера, но с видом как повезет, у меня был вид на стену соседнего дома. Достойный СПА, но воду в бассейне переохлаждали, поэтому люди не купались. Бассейн не глубокий, максимум 1,5 метра. Джакузи включается, выключатель напротив джакузи на стене. Хорошая сауна, хаммам прохладный. Удобное местоположение. Вечером можно погулять по набережной, рядом с пальмовой рощей. Множество магазинов, обменников. Для любитель фаст фуда, Макдональдс за отелем, Бургер Кинг рядом со входом. До метро Дубая на комфортабельном автобусе 30 минут с учетом пробок. Остановка на улице, примерно в 1 км от отеля (заходите за отель и через квартал большая улица. Идите по направлению движения машин примерно 1 км).
Що не сподобалося:
Температура воды в бассейне и джакузи. Люди не купаются потому что вода слишком сильно охлаждается. Завтрак для "пятерки" чуть скудноват. Все чистое, новое, но само меню простое. Голодные не останетесь, но и особого удовольствия не получите.

Що сподобалося:
Персонал услужливый, номер большой и комфортный.
Що не сподобалося:
Громкова-то работает кондиционер. На ночь выключали. Завтраки однообразные, скудные.

Що сподобалося:
Очень понравилось обслуживание, персонал отеля помог со всеми вопросами, включая раннее заселение. В номере очень большая кровать, реально King Size. В отеле отличный бассейн на верхнем этаже, приятно было поплавать после бессонной ночи в самолете.

Що сподобалося:
абсолютно всё отзывчивый персонал

Що сподобалося:
Приехали в отель поздно вечером, нас разместили моментально, гостеприимный персонал, номера просторные и очень чистые, сантехника в идеальном состоянии, вид из окна прекрасный, расположение тоже понравилось. Через дорогу пальмовый парк, где вечерами можно посидеть на зелёной травке, вдоль набережной попить вкусный арабский чай или зайти в кафе. Также можно дойти пешком до аквапарка Al Montazah Parks.

Що сподобалося:
чистота, дизайн, цена
Що не сподобалося:
расположение, вид с окон.

Що сподобалося:
Отлично по цена-качество. Мы были всего 1 день, много сказать не могу, но если расположение вас устраивает, то смело можно бронировать.
Що не сподобалося:
Расположение среднее, хотя погулять есть где рядом.

Що сподобалося:
Очень стильный отель. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене, что делает заселение и проживание более удобным. На крыше бассейн работает с утра и до позднего вечера, очень теплая вода и отличный вид. У кровати сенсорная панель - можно регулировать свет и нажать кнопку "не беспокоить". Сама кровать очень большая и удобная. Когда выходили из номера и пересекались с персоналом, они постоянно интересовались, все ли нас устраивает и нужна ли уборка в номере. Убираются в номере каждый день. Вкусный завтрак в формате шведского стола - 50 дирхамов. До Дубай на машине около 40 минут.
Що не сподобалося:
В шкафу был неприятный запах - так и не выяснили, от чего. Вещи пришлось держать в чемодане. В ванной не выключался свет.

Що сподобалося:
Хороший отель, приветливый персонал. Напротив отеля пальмовый парк и озеро. В номерах чисто и просторно.

Що сподобалося:
Отличный сервис, новые современные номера. Большой выбор на завтрак, все вкусно. Паркинг, магазины поблизости. Путешествовали на автомобиле, после Дубаи Шарджа показалась грязноватой и перенаселенной пакистанцами. Застройка очень плотная, окна в окна. В отеле много русскоязычных постояльцев. В общем отель классный, но окружение вызывает противоречивые чувства.
Що не сподобалося:
В номерах с мини кухней нет никакой посуды.

Що сподобалося:
Очень просторный номер с видом на остров и сквер! Очень широкая кровать! Отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Бассейн небольшой, но это не критично.

Що сподобалося:
В номере есть все необходимое, просторная ванная комната. Бассейн и баня были отличные! Все понравилось! Убирали номер каждый день. Очень услужливый персонал, во всем был готов всегда помочь, а парень на завтраке встречал и говорил на русском :)
Що не сподобалося:
Все далековато. Предлагаемый бесплатный трансфер был неудобен нам по времени. Пляжи тоже не близко. Кофе при отеле очень дорого, могли бы сделать это доступнее. На завтраке кофе не вкусный, а это уже проблема! С машинки кофе платный :(

Що сподобалося:
Отличный отель в центре Шарджи. Персонал ловит такси за 2 минуты, через дорогу есть автобусная остановка (есть автобус который идет до Дубая). Завтраки отличные, уборка каждый день, бассейн на крыше. Весь персонал вежливый, всегда пытаются помочь. Рекомендую.

Що сподобалося:
большой просторный номер, хорошая уборка, хорошая локация, трансфер на пляж, небольшое количество людей в бассейне, есть сауна, по соотношению цена/качества в высокий сезон прекрасное бюджетное предложение. В данном объекте останавливались пару лет назад, в целом ничего не поменялось.
Що не сподобалося:
Уборка номера во второй половине дня, что не очень удобно, потому что в это время как раз возвращаешься с пляжа. Номера слегка уставшие, в ванной иногда пахнет канализацией, вода в раковине не сливается быстро, а стоит. Питьевая вода - всего 2 маленькие бутылочки, в других отелях обычно больше. Завтраки однообразные.

Що сподобалося:
Вид, номер большой, комфортный. Удобная кровать. Удачно расположен для прогулок. Трансфер до пляжа. Бассейн на крыше с тентами от солнца, в жару самое то
Що не сподобалося:
Завтрак восточный. Из всего разнообразия блюд ели только омлет и овощи

Що сподобалося:
Понравилось все. Очень дружелюбный персонал, мгновенно реагирующий на просьбы. Рассказали и подсказали нам все, что нас интересовало. Отличный ресторан, очень уютный, вкусно готовят.
Що не сподобалося:
Нет ничего, что не понравилось.

Що сподобалося:
Красивый вид из номера, чистота, красивый дизайн в лифте, настройка кондиционера. Рядом огромная парковая зона для прогулок, близость ко всем достопримечательностям города. Отличная работа менеджера и всей команды отеля.

Що сподобалося:
отличный отель , полностью соответствует описанию, все новое, чистое.Номера больше , уютные, хочется возвращаться. У нас был забронирован номер Премиум с видом на лагуну, но он был меньше чем "Улучшенный с видом на город" и какой то неуютный и вид на лагуну весьма условный.Нам без доплат и всяких проблем поменяли на "Полулюкс с видом на город" - он большой , уютный , с 2 раздельными зонами - спальней и гостинной, а также есть кухня и обеденный стол , очень красивый, уютный , большой номер. Большая ванная комната - с душем, ванной, биде и т.д. И вид из номера тоже красивый - на город. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Рынок , набережная, магазинчики , кафе.. Отель очень рекомендую. Отель достойный.
Що не сподобалося:
Бассейн маловат и много детей, не для релакса точно. Обеды дорогие, если не брать пакет. Завтраки однообразны и не слишком богаты, но голодными не останетесь.

Що сподобалося:
Все понравилось!
Що не сподобалося:
Завтраки однообразные, но это скорее из-за пандемии и карантинных мер

Що сподобалося:
РЕБЯТА ВСЕ ИДЕАЛЬНО!!!
Що не сподобалося:
ТАКОГО НЕТ!!!

Що сподобалося:
Все отлично. Еда, чистота, место, бассейн. Если будем в Шарджи ещё, обязательно только сюда.
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Жили в отеле в сложный период, в разгар ограничений. Однако, сотрудники отеля своим вниманием и участием смогли сгладить некоторые неудобства. Хорошие завтраки.

Що сподобалося:
Вкуснейший завтрак. Вежливый персонал. В отеле чисто, красиво! Есть игровая для детей. Обязательно вернёмся еще

Що сподобалося:
Городской отель. Удобное месторасположение, рядом рыбный рынок, красивая набережная, микроавтобус возит на пляж. Остановка городского автобуса до аэропорта в 5 минутах хотьбы, до междугородней автобусной станции 15 минут пешком ( можно самостоятельно доехать до Абу Даби, Дубай). Рядом недорогое кафе, сетевой магазин Лу Лу. Номера убираются ежедневно, на крыше есть замечательный бассейн с лежаками и гидромассажем, сауна, хамам. Номера большие, светлые. Фотографии номеров соответствуют действительности. Персонал отзывчивый, все вопросы решались очень быстро. Нам всё понравилось))))
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Отдыхали с тремя коллегами, в номере нас было трое. Номер был превосходный, мы отдыхали не в сезон, в феврале, поэтому было ощущение, что отель был полупустой. Вид из окна на лагуну, на набережную, на пальмы, очень красивый. Окна не открываются, но они чистые относительно, можно было снять видео и фото, напротив окон башня , но с балконов с нее никто нам в окна не заглядывал. Что очень порадовало, что не надо просить утюг и гладилку, они стоят в шкафу, шкафов и шкафчиков очень много, они без пыли, чистые. Ванна изумительно большая, красивая, чистая, кафель хороший, нет насекомых, грязи, жира. Есть кухня, но нет посуды и плита отключена, мы планировали делать завтраки сами, но оказалось это невозможно, но всегда можно купить продукты в супермаркете: соки, фрукты, сыр, круассаны, колбаска и т.д) и есть ближайшая кафешка там готовят изумительно ( она находится справа если выйти из отеля, после аптеки), но кухня вся островатая. В отеле можно купить завтраки за 500 руб. В отеле есть русскоговорящий менеджер, приятный молодой парень, который поможет с размещением. Такси мы вызывали на улице, посадка 3-5 дирхам и далее по счетчику. Вечерами мы гуляли по набережной, очень приятная прогулка. Мы остались очень довольны отелем, спасибо за гостеприимство и качественный сервис. А главное чистоту и соблюдение стандартов 5 звезд.
Що не сподобалося:
Не понравилось отсутствие посуды при наличии кухни, не понравилось, что в день заселения нам сказали, что ее принесут, зная что плита не работает. На второй день мы увидели наклейку об этом на плите. НЕ понравилось, что система Умный дом не позволяет включить свет над столом, где мы ели, вечером было темно, мы так и не могли с этим разобраться и каждый раз при включение света, включался кондиционер, а в феврале итак было холодно, кондиционер очень мощный, не сразу поймешь как его выключать. Было бы классно, если бы нам пришли и при заселении это показали. Не понравилось, что полотенца имеют затхлый запах, но я заметила при стирке купальника он прибрел такой же запах, может, это от воды. Не понравилось, что не дали три халата, хотя об этом писала и просила, на троих у нас был один халат. Тапки принесли на второй день. Не понравилось, что на мое письмо резервация не отреагировала и ответили уже по моему возвращению в Москву шаблонно о том, что постараются все выполнить и не выполнили. Я предупреждала в письме, что нас будет трое и просила приготовить сковороду, кастрюлю при возможности посуду, чашки, халаты и три одеяла. Если кухня не работает, то надо об этом предупреждать.

Що сподобалося:
Отдельная благодарность администратору Амиру!!!

Що сподобалося:
Дали лучше номер, чем при бронировании
Що не сподобалося:
Бассейн работал не круглосуточно

Що сподобалося:
Отличный отель, отличный сервис, красивый вид из номера и бассейна, современный дизайн
Що не сподобалося:
Не работала сауна женская, а в мужскую не пускали

Що сподобалося:
Очень хороший отель,приветливый и доброжелательный персонал.Удобное расположение.В шаговой доступности набережная и зелёная зона. Рекомендую.

Що сподобалося:
уборка чисто, менеджеры на ресепшене, особо выделяю Амира,
Що не сподобалося:
мини холодильник не охлаждает. Кондиционер не регулируется по температуре и скорости. Пожелание, бесплатный транспорт в Дубай

Що сподобалося:
Сбалансированный отель на высоком уровне. Отзывчивый и дружелюбный персонал, оперативно и быстро реагирующий на все пожелания! Чистота в номере и отеле в целом. Наличие бесплатного подземного паркинга - на лифте сразу поднимаешься на свой этаж. Хороший уровень качества питания в ресторане. Очень вкусный кофе! Бассейн и сауна на последнем этаже отеля! Номер комфортный большой с большой кроватью и спальным местом на диване. Вид из окна на залив ! Отель рекомендую!
Що не сподобалося:
Рекомендую расширить меню в ресторане, добавить морские блюда

Що сподобалося:
Очень доброжелательный персонал, замечательный завтрак, удобное месторасположение: рядом много хороших кафешек , отличная набережная для прогулок, недалеко рынки и магазины.Возят на пляж, без проблем!На рецепшене работает русскоговорящий администратор Амир , всегда помогает по всем вопросам.
Що не сподобалося:
Брал номер Премиум с посещением представительского лаунджа, У них есть красивое помещение для него и все,Если кто то, как я, будет рассчитывать на перекус- этого нет.

Що сподобалося:
городской отель
Що не сподобалося:
трансфер на пляж в 10-00

Що сподобалося:
Новый отель, чистые стильные номера, оборудованные современными системами. Хороший бассейн и спортзал. Регистрация за 30 секунд. Мало постояльцев. Отличное расположение. Удобно добираться из/в аэропорт на 14-ом автобусе (время в пути 40 минут), остановка в 2-3 минутах от отеля, остановка оборудована кондиционером.
Що не сподобалося:
Не продумано управление освещением, чтобы выключить свет, надо вставать.

Що сподобалося:
Быстрое заселение, просторные номера, интересный интерьер и мебель.
Що не сподобалося:
Завтрак показался скудноватым.

Що сподобалося:
Проживание в номере прекрасное, особенно кровать. Прекрасное постельное белье, которое меняли ежедневно. Питание хорошее. Отель соответствует 5. Это Городской Отель, а не пляжный. Пляж на который доставляет шатл, не хороший. Это для нас было единственное, что нас не устроило. Спасибо за проживание.
Що не сподобалося:
Пляж на который нас возили.

Що сподобалося:
Отдыхали семьей с тремя детьми в марте, отель превзошёл все ожидания, номер с двумя спальнями и гостиной огромный, все продумано до мелочей, из окна шикарный вид на лагуну! Убирались каждый день, придраться просто не к чему, все чисто, а какой приятный запах в холлах! Персонал очень приветливый, отель большой, но лифтов ждать не приходилось, в ресторане тоже мало людей. Еда вкусная, но я бы сказала, что выбор не очень велик. Цена-качество полностью соответствуют, я бы даже сказала, что отели такого уровня в Дубай стоят на порядок дороже, но это Шарджа, может поэтому цена оказалась приятной для нас.
Що не сподобалося:
Понравилось все.

Що сподобалося:
Хороший отель, немного не дотягивает до 5, это уверенная 4- ка. Встретили с апельсиновым соком, так как мы брали авто напрокат то подъезжаешь ко входу и твой автомобиль паркуют, уборка каждый день, сразу реагируют на жалобы и вопросы, прекрасный завтрак. Все вежливые и внимательные
Що не сподобалося:
Можно было бы убирать немножко по чище

Що сподобалося:
Отдыхали с сыном 5 лет и бабушкой в феврале 2019г. Огромный чистый номер, прекрасная ванная, каждый день убирались и приносили воду. Возникла небольшая загвоздка с кондиционерами-они не работают на тепло, максимальная температура +24( Решили проблему проще-вызывали каждый день обслуживающего и нам открывали окно (окна в номере под замком). Очень понравилось питание, были тематические вечера. Прекрасное оформление на 14 февраля! На 21 этаже отеля шикарный фитнес центр, спа и огромный бассейн с джакузи. Ребята большие молодцы,вернемся еще раз,спасибо за отдых!
Що не сподобалося:
Очень хотелось бы доступ к свежему воздуху (ключ к окнам).

Що сподобалося:
Чудесный отель. Заселили в номер уровнем лучше,чем бронировали; персонал очень улыбчивый и гостеприимный, качественная уборка номера каждый день; вечером всегда аккуратно стучались и приносили шоколадки, воду, дополнительно меняли полотенца. Бассейн чистый, тёплый. Через дорогу от отеля находится замечательная набережная, по которой очень приятно прогуливаться как днём, так и вечером.

Що сподобалося:
Очень понравился персонал и менеджмент отеля. Персонал очень вежливый, доброжелательный и профессиональный, все наши просьбы выполнялись четко и быстро. Особенно хочу отметить кухню ресторана, разнообразная и очень вкусная пища. Поварам спасибо! Особенно хочу отметить Jeralda и Kate, работников ресторана, обслуживание на высшем уровне. На reception менеджер Ahmet также всегда четко отвечал на все вопросы и давал ценные советы. Понравился бассейн на 21 этаже и расположение отеля .
Що не сподобалося:
Система кондиционирования и толпы китайских туристов на завтраках. Лучше выбирать номера с видом на лагуну или выше 11 этажа.

Що сподобалося:
Отличная еда, удобное расположение отеля, приветливый персонал, чистота в номерах, уют в номерах. Все классно!

Що сподобалося:
Вежливый персонал, всё чисто, ухожено. Есть своя бесплатная парковка, это огромный плюс.
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки, нет полотенец для пляжа, к тому же пляж находится далеко от отеля.

Що сподобалося:
Отличный отель за удовлетворительную цену. Хорошая уборка, постель и полотеца меняли, как нам показалось, ежедневно. Хорошие завтраки, отлично работающий персонал. Отдельно отмечу чистоту бассейна на крыше, очень хороший тренажерный зал (мы им пользовались). Единственное: за вид из окна не стоит переплачивать: вида на лагуну нет, со всех сторон отель окружают высотки. Нам это не мешало, в номере не сидели, просто за вид из окна переплачивать не надо. На пляж возят на комфортабельном автобусе (был даже мерседес-минивен однажды), автобус ездит на пляж полупустой-только русские. Расположение отеля идеальное-центр, каждый вечер гуляли вдоль лагуны. Магазины, кафе рядом. Отель рекомендую!

Що сподобалося:
Понравилось буквально все ,начиная от девушки,которая размещала нас ,быстро и без лишних вопросов.Хотя наш самолет прилетел рано утром,нас разместили в шикарном номере.Все соответствует заявленному и даже превосходит ожидания.Пляж не далеко,нас отвозили и забирали вовремя.Кухня великолепная. спасибо за отличный отдых.Приедем еще.Очень понравилось.Всем рекомендую
Що не сподобалося:
понравилось все

Що сподобалося:
Номер, сотрудники на ресепшн
Що не сподобалося:
Далековато от пляжа

Що сподобалося:
Чистота и отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Детская комната работает до 18-00. Так ни разу и не смогли попасть.

Що сподобалося:
Нам отель очень понравился. Очень вежливый персонал, везде чисто. Автобус на пляж в удобное время в 9 утра, когда народу прибыло в отеле, добавили еще один автобус в 9.30. На пляж только русские ездят, китайцы с утра убегают достопримечательности смотреть. Влезали все спокойно, никто не стоял в автобусе. Завтраки отличные, всегда есть чем накормить детей, всегда есть молочная каша. Удобно, что если обед и ужин не включены в стоимость, то можно придти в ресторан и за денежку покушать. Либо по меню, либо а-ля карт, при этом платишь за взрослого 85 дирхам и ребенок идет бесплатно. Иногда просто детей кормили, а сами в индийских забегаловках рядом обедали (большие порции, на 2-х всего за 30-60 дирхам). Детям супчики можно на обед всего за 25 дирхам. В 5 минутах ходьбы большой супермаркет Spinnes. Отличное расположение, есть где погулять с детьми.
Що не сподобалося:
В ресторане слишком прохладно, кондиционеры работают на всю мощь. Детей одевали тепло, чтобы сходить на завтрак. Хотелось бы хотя бы пару раз в неделю трансфер о Дубая.

Що сподобалося:
Роскошный отель с пятизвездочным обслуживанием. Потрясающий вид на лагуну из окна. Громадная кровать, современная техника, удобная и функциональная ванная комната с тропическим душем. В номерах всё новое, етсь даже весы. Отличная еда, скромный выбор, но всё вкусно. Бассейн на двадцатом этаже с сауной, хамамом и спа. Прекрасная детская комната.
Що не сподобалося:
Трансфер на пляж - испытание, особенно если вы с детьми, автобус один на два отеля, забивается как банка с селедкой.

Що сподобалося:
В целом отель понравился , для поездок на пляж нужна машина или такси , автобус отеля отправляется рановато.
Що не сподобалося:
Пишу для персонала отеля ! Уважаемые, нет нужды включать кондиционер в ресторане на полную мощность, пока доносишь до стола , блюда остывают , особенно в завтрак, когда идёшь разогретый со сна в шортах и майках а там холодно. Становиться просто не уютно. И если уж вы поставили в апартаментах кухню , то уж дайте минимум посуды, а то ситуации бывают разные, надо накормить ребёнка , а в номере на кухне нет ни чего. Это не правильно и портит впечатления об отеле.И главное городской пляж!!!!!!!!! Ну зделайте его общими усилиями. Вход по 5 дыр, но поставьте туалеты , раздевалки и душ . Это окупиться .

Що сподобалося:
Все понравилось. Хорошие завтраки, расторопный персонал в ресторане, вкусно готовят, все очень вежливые. Детям понравились повара, потому что на завтрак готовили блинчики в виде чебуращек или человечков. Уборка номеров до обеда, пока все на пляже, бесплатная вода, полотенца и гигиенические принадлежности ежедневно обновлялись. Еженедельно проводились какие-то мероприятия, ужины и разные бранчи, гриль-обеды в бассейне и т.д. Бассейн чистый, постоянно сотрудники бассейна следят за купающимися, особенно за детьми и играют с ними. Шаттл на пляж и обратно ежедневно по времени, всегда всем хватало мест в автобусе. Депозит 300 aed при регистрации заезда, блокировали деньги на кредитке, вернули все через пару дней после выезда без проблем. Фото на Booking соответствует действительности. Очень удобное расположение отеля, рядом есть где погулять, моллы в пешей доступности, остановки рядом, очень красивые парки и лагуна, много небольших магазинчиков,где можно купить самое необходимое, и кафе,чтобы перкусить.
Що не сподобалося:
На ресепшн нет персонала, говорящего на русском языке. В детской комнате игрушек мало и много поломанных, надо бы обновить. Очень грязные окна в ресторане и бассейне.

Що сподобалося:
Персонал был очень предупредительный.