Esma Clove Resort & Spa (ex. Sumela Garden) 3*
Туреччина, КЕМЕР
Про готель
Помешкання Hotel Sumela Garden - All Inclusive розміщено на узбережжі в місті Бельдібі, за кілька кроків від пам'ятки "Пляж Бельдібі". Тут для зручності гостей спільний лаунж, тераса та бар. Серед іншого до розпорядження гостей цілодобова стійка реєстрації, ресторан та дитячий ігровий майданчик. У помешканні у розпорядженні гостей є сезонний відкритий басейн, сауна, хамам тa сад.
У помешканні Hotel Sumela Garden - All Inclusive усі номери оснащені балконом, звідки відкривається чарівний вид на гори. Номери укомплектовано кондиціонером і телевізором із плоским екраном, а деякі одиниці розміщення мають вид на море. У помешканні Hotel Sumela Garden - All Inclusive номери устатковані постільною білизною та рушниками.
Щоранку на сніданок гостям помешкання пропонують такі варіанти: "шведський стіл", континентальний чи вегетаріанський.
Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, російська та турецька – і нададуть гостям необхідні поради про околиці помешкання.
Гості можуть оглянути пам'ятку "Торговий центр 5M Migros" за 25 км від помешкання Hotel Sumela Garden - All Inclusive. Найближчий аеропорт до помешкання Hotel Sumela Garden - All Inclusive – Аеропорт Анталія, що розміщений за 41 км. Гостям пропонують платну послугу трансферу з/до аеропорту.
Автомат із напоями
Місця для куріння
Кондиціонер
Москітна сітка
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Опалення
Звукоізоляція
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Жива музика / виступ
Пляж
Вечірня розважальна програма
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Дартс
Настільний теніс
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Рушники
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телевізор
Снек-бар
Бар
Ресторан
Узбережжя
Приватна пляжна зона
Барбекю
Балкон
Тераса
Сад
Вид на басейн
Вид на сад
Вид
Безкоштовна громадська автостоянка розміщена поблизу готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Дитячий басейн
Парова лазня
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Сауна
Камера зберігання багажу
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Настільні ігри / пазли
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про ESMA CLOVE RESORT & SPA (EX. SUMELA GARDEN) 3* (13)
Що сподобалося:
Çox Çox təşəkkür reseption MuhammedAli kardeşe!!! Her zaman kömeklik etdi çox iyi insan!!! Təşəkkürlər MuhammedAli kardesime!
Що сподобалося:
Спасибо всей команде Sumela Garden за прекрасный отдых! Отель клиентоориентированный,все процессы хорошо отлажены,стараются угодить каждому клиенту. Попросили нас написать о своих предпочтениях(когда мы были еще дома) и при заселении нашли возможность дать нам большой номер с видом на море,на верхнем этаже с яркими шторами.Все пожелания были учтены по максимому.
Ежедневно девочки убирали номер,меняли полотенца,было чисто.
В отеле платные услуги-интернет и сейф.Интернет заплатили за двоих за неделю примерно 25 у.е.Сейфом не пользовались,т.к.. все было на карте.
Питание было очень разнообразным и вкусным,поворам респект.Было также много фруктов,овощей,зелени.Восточные десерты...ммм это отдельная тема).Изобилие вот подходящее слово для еды здесь.
В трех минутах ходьбы находится базар,где можно купить все и даже больше.Многие там покупают вещи.Немного дальше находится бахча,где вы прямо с поля, очень дешево можете купить арбуз или дыню(в отеле подавали все сезонные фрукты кроме этих).
Море находится не просто рядом,а в 20метрах,это было очень круто.Лежаков хватает всем.Я ставила лежак прямо в море и так загорала,такого у меня не было ни на одном отдыхе).Всем советую,вы получите релакс 100%.Вода была очень теплой +23, чистой и прозрачной.Есть пирс,с которого удобно прыгать.Дно каменистое,покупали спец. тапочки.Купаться безопасно.Из живности пару раз меня укусили рыбки).Есть небольшой бассейн,нас он не интересовал.В основном там сидят семьи с малышами.
Ну и как же без анимации).Энерджайзер -харизматмчный Дима прекрасно справляется со своими обязанностями. Он взде 24/7 с гостями отеля.С ним мы ходили на аквааэробику в бассейн,играли в водное поло,дартс.Каждый вечер Дима и его начальник проводят какое-то мероприятие(караоке,бинго,мистер отель),после этого дискотека до 23.00.Приезжала девушка с Анталии,танцевала для нас восточные танцы.И тогда же мы ели вкуснейший огромный фруктовый торт примерно весом на 50кг.
Що не сподобалося:
Если и были нюансы,то они не значительны и легкоустраняемы.Мне не хватило мороженого на пляже.А вообще считаю,что можно не переплачивать за отдых,т.к. здесь можно получить все и даже больше.Желаю процветания отелю и всей команде Sumela Garden.
Що сподобалося:
отличное расположение, первая линия, рядом магазины, рынок, автобусы до города каждые 20 минут.
Що не сподобалося:
в номере есть холодильник, но пустой, даже бутылки воды нет.
Що сподобалося:
В целом за свою цену хорошо. Чисто и опрятно.
Що не сподобалося:
Платный инет с ограничением на одно устройство. Лежаков мало на пляже, из за этого многие персоны типа занимают их своими полотенцами на все время.
Що сподобалося:
Прекрасное расположение, четкая работа персонала.
Питание приемлемое- очень вкусные овощи, разнообразные салаты. На завтрак 7 видов сыра, яйца, глазунья, омлет, жареные тосты, куриные сосиски в разных сочетаниях.На обед и ужин горячее куры, индейка, рыба в разных вариациях. Пару раз мясной фарш с баклажанами.
Из фруктов изумительные дыни и арбузы каждый день. Давали виноград, яблоки, сливы. Качество кофе зависит от настроения повара.... Но в баре за 2 доллара вам сварят настоящий по-турецки.
Из напитков в баре продегустированы пиво, ракия, белое и красное вино. Все качественно. Любимые напитки отдыхающих, т.е. водка и джин, были мною проигнорированы.
Номер(404) на 4-м( фактически на 3-м) этаже небольшой, но после ремонта и с новой мебелью.
Имеется большая кровать, 2 тумбочки, рабочий стол со стулом, кресло с журнальным столиком, холодильник, тумба под чемодан, встроенный шкаф. Большой телевизор с 2-я российскими, 2-я украинскими и одним белорусским каналами. Кондиционер, балкон с прямым видом на море( 2 стула и столик). Имеется сейф, но он не работает. Предложен сейф на ресепшене за 2 доллара в день- отказался. Чемодан с цифровым замком делает сейф просто ненужным.
Ванна комната с душевой кабинкой, горячая вода постоянно, имеется мыло, шампунь, по 2 полотенца на человека. Внимание: человек весом более 100 кг в душевую кабину физически не пройдет!
Номер убирали по требованию.
Пляж оборудован на некой бетонной набережной и платформе в море( см. фото на сайте), хотя имеется заход в море и с пляжного песчаного пятачка. Пляжные полотенца( если они вам нужны) платные- 3 доллара на весь срок пребывания. Меняют хоть 3 раза в день.
Интернет слабенький и только в лобби. Я не заморачивался и купил за 10 долларов 7 дней. Ловил везде и в номере и на пляже с приличной скоростью и без обрывов. На 2 недели стоит 15 долларов.
Территория небольшая, но ухоженная. Изумительные сосны, магнолии, пальмы, ухоженный газон, уютная зона бассейна.
Що не сподобалося:
В качестве предложения- на завтрак нужно варить кашу( овсянка или рисовую). Детей в гостинице много, да и взрослым не помешает. Не стоит тратить время и деньги на то, что под видом каши подается сейчас. Это просто горячее молоко, в котором скучают 5 зернышек риса или чайная ложка овсянки. Из остатков овощных салатов, которые подавались на завтрак( капуста, свекла, морковка, перец), можно варить овощные супы на курином бульоне. То, что варят сейчас, славянская душа не приемлет :-)
Если шеф-повара( кстати, очень колоритный дядька!) это заинтересует, то могу подлететь на пару дней и показать, как это делается. Авиабилеты за мой счет, ночь в Сумеле с гостиницы :-)
Що сподобалося:
расположение на первой линии
Що не сподобалося:
очень узкая туалетная комната, мы не очень полные с трудом справились
Що сподобалося:
Питание превзошло наши ожидания. Было много мяса, рыбы, риса, макарон, овощей и фруктов. Не жмотились, бери сколько влезет. То же в баре - по полной если попросишь. Дети разбили тарелку - нет проблем. Отзывчивый персонал на рецепшен оперативно переселил нас в сьют без доплат. Была жуткая жара, но два кондиционера справлялись. На территории есть детская площадка с полянкой для подвижных игр, небольшой и ОЧЕНЬ тёплый бассейн. Была детская анимация, хотя и слабенькая. Была и взрослая, но я не интересовался. Пляж прямо у отеля свой с пирсом + пустой соседний.
Що не сподобалося:
Мало персонала, не успевают убирать столы, наливать в баре. Мало посуды, ложек, вилок. Дикая очередь за гёзлеме. Пляж галечный, а в воде здоровые скользкие валуны. Песка очень мало. Три дня вода на всём побережье была загажена мусором - именно бытовые отходы, средства личной гигиены, пластиковые пакеты и пр. Потом был небольшой шторм и море прочистилось. Погулять особо негде - узкая улица и отели. Магазины в основном частные и цены в них кусаются. Повздорили на пиратской яхте от MARS TRAVEL. Капитан решил "пошутить" - во время купания отплыл метров на 70 от купальщиков. А у меня двое детей со мной в воде, а ещё двое на яхте без присмотра. И вообще, что это за плавания, когда люди за бортом.
Що сподобалося:
Хороший вход в море,есть вход с понтона. Персонал внимательный, хорошо говорят по - русски. Пекут ежедневно лепешки с сыром, картошкой- очень вкусно!Ежедневно уборка, чистая очень зелёная территория.Еда разнообразная, много зелени, давали арбуз ежедневно.Много пирожных, сортов варенья. Разноообразные оливки, сыры. Рядом много магазинов.
Що не сподобалося:
Wi-Fi платный, кондиционер не регулируется ни скорость ни температура,
Що сподобалося:
Месторасположение класс.
Всегда убранная, ухоженная территория.
Соотношение цены и качества.
в баре ассортимент напитков соответствует 3 *
(водка,пиво,вина,джин,газ.напитки,соки,чай,кофе)
хорошего качества. с 10.00 до 22.00 без ограничения
В волейбол ходил играть в соседние отели- по берегу проход свободный.
Що не сподобалося:
Завтрак вполне сносный для 3*.
А вот в обед явно не хватает разнообразия мясного (только куриное-ножки и грудинка тушеные, и непонятные тефтельки) плавно переходящие в ужин. С рыбой вообще - засада.
О вкусах не спорят, но по мне слабовато-как будто готовят в армии на 2000 человек
но за приличную съэкономленную разницу в стоимости по сравнению с4-5* с удовольствием ужинали в ресторанчиках неподалёку.
Що сподобалося:
Местоположение отличное! Море и горы -это сказка!
Питание было хорошим, и рыба и мясо и курица, всего хватило!
Що не сподобалося:
Уборка в номере-это ужас! Полы не моют, постельное белье за 10 дней не меняли ни разу! Кондиционер хороший, но фильтр не мыли никогда, с момента его установки! Если выберите этот отель, проверьте фильтр! Этим дышать нельзя! Душевая кабинка очень маленькая и туда надо протиснуться, так как отверстие около 30см.
Сначала дали номер на последнем этаже в соседнем здании с ресепшеном. Спать невозможно от шума вентиляции на крыше. Попросили поменять номер! Сначала предложили номер в подвале, который был весь в плесени! Это ужасно! Потом предложили номер тоже в подвале, без окон! Конечно отказалась! Только на следующий день дали более менее хороший номер, но со звуками лязганья тарелок из столовой. Но, больше выбора не было!
Не понравилась работа официантов в столовой, особенно девушек! Медленно, неохотно, видят, что на полу разлито что-то, но ни кто не уберёт, поэтому очень скользко! Кофейный аппарат может просто стоять в луже, но ни кто не убирает! Бумажные стаканчики, пластиковые тарелки-это здесь норма! В баре у бассейна нет меню! Не знаешь, что у них есть и что можно заказать!
Есть пирс, но на лестнице для спуска в море сломаны последние 3 ступени. Это опасно!
Много недостатков можно перечислять, 3 звезды для этого отеля много!
Що сподобалося:
первая линия
Що не сподобалося:
ОБОКРАЛИ!!!!!! не приезжайте в этот гадюшник!!!не понравилось практически все… я объездила пол мира и впервые в жизни меня обокрали в номере..вытащили деньги..никто из персонала не извинился! основная часть денег лежала в сейфе внизу..он платный!! интернет платный!!а 200$ в номере, чтобы не бегать туда сюда…когда я описывала свою жалобу на ресепшен, менеджер параллельно заказывал у друга на турецком языке мороженное по телефону..а я знаю турецкий язык и была мягко говоря в шоке! вызвали потом полицию..те 2 часа делали мне мозги и заставляли подписывать бумаги, я отказывалась, ибо все было написано от руки и половину я не понимала..переводить и сфотографировать не разрешали и орали!!! а я беременная на 7м месяце…камер в отеле нет!! у них нет никаких данных по тем,кто убирают номер! телефонных номеров нет и паспортов тоже!!! Как это возможно!?!?номер мой не убирали вообще , полы не мыли ни разу!! холодильник не работал..постель вся в пятнах и рваная!!!только забрали деньги…перед прилетом за 2 недели я им писала , что мне необходим номер с одной кроватью, так как я не видела мужа 2 месяца , он работает за границей! Меня беременную поселили на последний этаж без лифта с двумя раздельными кроватями.. балкон не закрывался… можно из соседнего номера легко перелезть…за 120$ в день я подучила ад…в Азии за эти деньги просто сказка … цены в турции космические стали.. вся цена в евро .. выйти покушать на улице в забегаловке от 4,5 рублей без напитков!!! машина на день 90$ !!! Они с ума сошли, господа!!! от еды в отеле была жуткая изжога, хотя еды было не мало и достаточно съедобная… отель кротохный, на фото все иначе!! 90% живут турки… Море самое грязное , что я когда либо видела!!! я не знаю как так можно относиться к своей природе…плавать неприятно .. я уплывала к буйкам , там хорошо! бассейн крошечный и забит полностью !! лягушатник…крайне не рекомендую этот отель..это худший отдых в моей жизни..
Що сподобалося:
Про понравилось не могу ничего сказать....
Що не сподобалося:
Забронировали отель на сутки.Семья с ребенком 3 года.Я понимаю,что он 3 звезды,но тогда цена 100 евро в сутки,для него очень много.(деньги не возвращают)Я думаю отели дешевле лучше выглядят.Нас что то долго заселяли,не могли никак определиться,долго говорили по телефону...повели 2 раза не в тот номер.Когда мы зашли в номер,это просто шок.Окно выходит на стену(такое чувство что в лифте),комнатка очень маленькая с трещинами по углам,постель выглядит не свеже застеленной.Написано в описании и маленький диван(а это просто как лавочка со спинкой(думала ребенка положу).Попросили другой номер,сказали доплатим,на что нам ответили,что свободных нету.(зачем тогда на сайте оставлять ,что есть свободные места,тогда сразу нужно было указать,что вид с окна в стену).Попросили вернуть деньги,не вернули.Решили ,что может все таки как то переживём это все и останемся.Дальше пошли посмотреть пляж и на ужин....Пляж маленький.Еда не вкусная(ели только потому что очень голодные были).Когда я на тарелку ложила по 2 куска тортика разных видов(нас двое и ребенок),я думала надзератель меня съест взглядом.Дальше попросили на баре налить бокал вина(налили с таким видом,что я им что то должна).И вино местного разлива только бесплатно,спиртом видимо хорошо разбавляют.Вот тебе и все включено.После пребывания там всего часик,мы уехали домой.Если хотите потратить деньги в пустую,то можете ехать.
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Все
