Spice Palace Hotel 3*
Танзанія, Занзібар
Про готель
Готель Spice Palace розташований у Кам\'яному місті, найстарішій частині міста Занзібар. До послуг гостей відкритий басейн, спільний лаунж і ресторан. Стійка реєстрації гостей працює цілодобово. У закладі здійснюється обслуговування номерів і надається безкоштовний Wi-Fi. Працівники помешкання можуть організувати для гостей трансфер з/до аеропорту.
Усі номери готелю оснащені чайником. У кожному номері є окрема ванна кімната з безкоштовними туалетно-косметичними засобами. Усі номери готелю Spice Palace оснащені телевізором із плоским екраном і феном.
Щодня гостям подають континентальний сніданок.
Гості можуть відпочити на сонячній терасі.
Село Кендва розміщене за 47 км від готелю.Це місце розташування особливо подобається парам – вони оцінили його на 8,8 для поїздки удвох.Відстань в описі помешкання розраховано за допомогою © OpenStreetMap
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Подовжене ліжко (>2 метрів)
Тераса для засмаги
Електрочайник
Вішалка для одягу
Пряма трансляція спортивних ігор
Урок готування (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Екскурсія або урок про місцеву культуру (Оплачується окремо)
Щаслива година (Оплачується окремо)
Піші екскурсії (Оплачується окремо)
Дитячий клуб
Ігрова кімната
Телефон
Телевізор
Фрукти (Оплачується окремо)
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Місця для куріння
Кондиціонер
Москітна сітка
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Опалення
Ліфт
Сімейні номери
Приладдя для прасування одягу
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Пляжне крісло/шезлонг
Фітнес-центр
французька
португальська
російська
суахілі
українська
Відгуки про SPICE PALACE HOTEL 3* (66)
Що сподобалося:
Все было супер, большое спасибо!
Що сподобалося:
расположение, отличный бассейн, помощь персонала, очень чисто, неплохие завтраки.
Що сподобалося:
хорошее расположение, чисто, не плохая цена за этот Отель, просторный номер
Що не сподобалося:
указан сейф, но он не работал. не было батареек
Що сподобалося:
Завтрак хороший, всегда можно найти что покушать. Расположение удобное. Гул и вибрация от кондиционеров сильный. На улице тихо. Уборка отличная.
Що сподобалося:
Спасибо персоналу, отличные номера, останавливаемся тут второй раз и снова остались довольны! Всем советуем!
Що не сподобалося:
Такого нет
Що сподобалося:
Чудесный, огромый выбор, завтрак. Повару звезду мешлен.
Що не сподобалося:
С перебоями ловит интернет.
Що сподобалося:
Самое классное в отеле- ресторан на крыше, из за него и остановились, завтракать было одно удовольствие.
Интересный дизайн внутри отеля, есть маленький бассейн, близко к дому Фредди и набережной, откуда отправляются экскурсии на острова.
Останавливались на два дня, всё понравилось, горячая вода и wi-fi отличный, на рецепшине решали все вопросы
Що не сподобалося:
не подъезда транспорта
Що сподобалося:
Комфортные номера, приличный завтрак, шикарное месторасположение. Лучшее соотношение цена/качество. Если приехали раньше, можно оставить багаж на reception.
Що не сподобалося:
Шумновато по утрам. Над нашим номером располагался ресторан, с утра было слышно как там двигают столы. В номере был сломан замок в ванную комнату. Бронировали 3 номера, ключи от двух выдали сразу, третий дали с задержкой на полчаса.
Що сподобалося:
Все супер: номер просторный, своя кухня с посудой, завтрак «шведский стол» в ресторане на крыше, дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Малюсенький бассейн, не стали в нем плавать )
Що сподобалося:
расположение в центре старого города. очень доволен и номером и обслуживанием. особенно нужно отметить завтраки.
Що сподобалося:
неплохое расположение. правда, найти сложновато- в плотной застройке gps работает очень плохо. в шаговой доступности от всех достопримечательностей.
Що не сподобалося:
персонал невнятный. всё-таки, в день рождения хотелось бы получить немного больше внимания. цены в меню ресторана, которое лежало в номере, не соответствовали меню в самом ресторане. это большой косяк. за это можно было бы и единицу поставить.
Що сподобалося:
Номер более-менее.
Що не сподобалося:
- моргали лампочки в ванной, обещали починить, так ничего и не сделали
- завтрак отвратительный
- тапочки обещались, но их не было
Що не сподобалося:
Вайфай не ловил толком в комнате, пол ночи синяки пиздели под окнами!
Що сподобалося:
Откуда у Отеля 4 звезды так и не ясно. Хотя ясно конечно, спорт зал, ресторан , вроде даже салон есть и бассейн с очень хлорированной водой во внутреннем дворе.
На рецепции сразу было ясно- персонал не обучен. Мы, туристы, их всех задолбали . Но извините, вы заявили о себе как он 4-х звездочном отеле, так что будьте добры, держите марку.
Первый Масай на острове, который в ответ не улыбался. Очень странно
Зато есть два лифта :) это чудо для Занзибара, если кто не знает. Все лифты можно на пальцах пересчитать.
Плюс - была Горячая Вода
Плюс- был кондиционер, минус- он стоит напротив кровати и дует прям вам в голову, даже если лопасти поднять вверх) так что считайте, что его нет)
Плюс- есть халаты, минус- есть предположение, что их носили ещё первые племена. Мы не рискнули их одевать. Такая же ситуация с полотенцами
Есть сейф
Море рядом, рынок рядом, достопримечательности тоже рядом
Що не сподобалося:
Будьте готовы, что при расчёте картой снимут 5% дополнительно в самом отеле . Нет смысла тратить нервы на это.
Завтрак шведский стол, и это тоже минус, так как готовить там не умеют, а накрывая все блюда плёнкой, вы получите всё текучее или запотевшее
Берите варёные яйца и блинчики и будет счастье :)
К отелю на машине не подъехать, он на узкой улочке. Чемоданы просите нести таксиста или Масая.
Минус- много туристов фром Раша.
Минус потому, что некоторые из них очень любят очень много выпить, а потом выяснять ночью отношения в номере. А изоляции звука нет, так что вы тоже будете на разборках, но только в своей кровати))
Грязные ванные комнаты можно было б простить Занзибару , но не там , где 4 звезды
Нет Вентиляции воздуха в номере вообще. Нет и точка. Кто плохо переносит этот факт, лучше не селится тут
Що сподобалося:
Понравился доброжелательный персонал, чистота, КОМПЛИМЕНТ от отеля (2 печеньки на ночь) с пожеланиями спокойной ночи и сладких снов!
Каждый вечер постель разбирали ко сну, опускали полог балдахина. Брызгали от комаров. Надо сказать, за все пребывание на острове так и не встретил ни одного комара.
Що не сподобалося:
Ресторан - самая слабая сторона отеля! Ни кухня, ни официанты не работали. Завтраки начинались почти на час позже назначенного времени!
На замечания реагировали агрессивно.
Що сподобалося:
Удачное месторасположение, вкусная кухня, удобный номер.
Що не сподобалося:
Хамовитый персонал. Сдачу в 40 долларов пришлось буквально выжимать, причем вернули купюрами до 2006 года, которые в Танзании не принимают. Поменять на новые отказались. Второй раз не остановился бы здесь.
Що сподобалося:
Удобная кровать, хороший кондиционер.
Интересный интерьер, внутри маленький дворик с бассейном.
Що не сподобалося:
Провели в отеле одну ночь, поэтому трудно оценить.
Завтрак предельно скромный, с трудом нашла что съесть.
Що сподобалося:
Расположение отеля. Комплимент - стакан арбузного сока при регистрации, по печеньке на человека при размещении в номере.
Що не сподобалося:
- заявленных тапочек в номере не было,
- дверь на балкон не герметичная - слышна вся улица,
- небольшой неприятный осадок: расплачивался частично долларами, частично местными шиллингами. Пришлось обращать внимание администратора на рецепшн на то, что я жду сдачи (в шиллингах) от оплаченной суммы, которая была больше,
- БОЛЬШОЙ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК: был ранний выезд из номера, до завтрака. Я заказал завтрак с собой (тревел боксы) в предыдущий день, при заезде. Администратор отметил это на бумаге, сказал, что с утра будут тревел боксы на рецепшн. На утро выезда был другой администратор, сказал, что нет информации о заказанных завтраках с собой (звонил на кухню). Предложил позавтракать в отеле, через час. Такая вот Hakuna matata.
Що сподобалося:
Приветливый персонал и расположение отеля (близко как к набережной, так и к центру, достопримечательностям).
Що не сподобалося:
Отсутствие вида из окон и отсутствие окон как таковых (были закрыты наглухо ставнями). Отсутсвие wi-fi в номере. Полная слышимость что происходит в соседнем номере и коридоре.
Що сподобалося:
Удачное расположение
Що не сподобалося:
Сами по себе номера уже немного «уставшие». Ну и в моём номере, вода, которая стояла в стеклянной бутылке была тухлой
Що не сподобалося:
Шум с улицы при закрытых окнах
Що сподобалося:
Понравилось расположение
Що сподобалося:
Завтрак очень даже неплохой по меркам Занзибара.
Що не сподобалося:
В номере: кондиционер работает с перебоями. Наволочки на подушках одна белая, другая желтоватая. Над входной дверью изнутри окно закрыто картонкой. У нас в ванной прорвало гигиенический душ (я в это время сидел на унитазе и вдруг мне в спину начала бить вода!). В ванной был неприятный запах.
Расположение отеля не даёт возможность подъехать к нему на машине.
Що сподобалося:
Приятный персонал. Хорошее расположение - близко ко всем достопримечательностям города. Есть все необходимое: фен, чайник, сейф, тв и прочее. На ночь приходят и обрабатывают комнату от насекомых и расстелают постель - это было очень мило. Отличный завтрак. Очень много всяких милых штук в виде надписей "место для поцелуев" и прочее.
Що не сподобалося:
Окна номера выходили на улицу, вечером и рано утром было довольно шумно в номере, что мешало спать.
Постельное белье было неприятным на ощупь и серого цвета и в целом в номере я не чувствовала себя комфортно.
Запах канализации в ванной комнате.
Отсутствие парковки также было минусом, пришлось оставить машину за 800м от отеля, но это все таки конструктивные особенности района, а не вина отеля.
Що сподобалося:
Отличное расположение в самом центре, до всех достопримечательностей рукой подать, рядом вся инфраструктура. Хороший кофе внизу в кофейне, вкусная еда в ресторане на крыше. Чистый небольшой бассейн, уютная зона отдыха возле. В номере хватает мебели, удобная кровать, достаточно света, розеток, ванно-банных
Що не сподобалося:
Стены картонные - слышно все соседние номера, другие этажи и шум с улицы (а улица очень шумная). Балкон - одно название, просто полоска карниза, туда даже стул не вынести. Дверь наверху со стеклом - всю ночь светит яркий свет из коридора, кровать ровно напротив - спишь в итоге при свете. Холодильник работает со звуком взлетающего самолета. Вай-фай работает так-сяк, один вечер его не было два часа, на рецепшн при этом уверяли, что сигнал хороший (возможно, у них он и был хороший, но мне нужен был вай-фай в номере). Убирают плохо, придешь после уборки, пройдешь босиком в ванную комнату - ноги сразу грязные. Вообще при всей формальной приветливости персонала, работают тяп-ляп. То забудут убраться. То уберутся, но забудут забрать стирку. То принесли из стирки бюстгальтер без одной косточки - где-то потеряли и не нашли в итоге. То заберут из номера стакан. То принесут еду из ресторана без приборов. Постоянно приходилось напоминать, звонить, спрашивать. Даже про трансфер чуть не забыли - это, видите ли, другая смена была, кто мне его обещал, а они уже сегодня пришли, они не в курсе. Карточки от номера разряжаются стихийно - регулярно люди на рецепшн просят перезарядить. Хуже всего, пожалуй, была история с моим письмо про поздний чек-аут, я написала, что он мне нужен, согласилась заплатить за эти 5 часов 20 долларов - и думала, что все в порядке. Накануне вечером мне сообщили, что я должна выехать в 10 утра, а то у них все номера проданы. Вариантов не предложили, потом вспомнили - есть же даблы, может, туда. Но почему-то потребовали выехать до 10 и прийти на рецепшн переезжать в дабл, иначе никак. В итоге я утром пришла на рецепшн - а там новая смена вообще не в курсе темы. Бегали-звонили - в итоге сказали, что могу за 20 долларов остаться на 5 часов в своем номере. Что это было, спрашивается? Ну и вишенка на торте - в номере на проходе от кровати к ванной комнате торчит аццкая конструкция - ограничитель для балконной двери (см фото)- лучший способ сломать пальцы на ноге.
Що сподобалося:
Ресторан на крыше 👍
Що не сподобалося:
Показалось, что по сравнению с другими отелями, постельное белье было грязным.
Що сподобалося:
Расположение хорошее для прогулок, но если у вас чемоданы, то знайте, что такси остановится в нескольких кварталах (отель в пешеходной зоне старого города)
Що не сподобалося:
При подтвержденном заранее времени заезда ночью меня отказывались заселять в принципе, мотивируя, что отель закрыт, при этом не пускали внутрь и я стоял у дверей под дождем. Потом предлагали переселение, потому что номера свободного нет. Через 1.5 часа меня в итоге заселили. За оплату картой пытались требовать комиссию 5%!! После звонка в букинг от комиссии отказались, потому что такой информации на сайте они не указывали. Завтрак проводится в другом отеле, через 2 квартала. В один из дней из крана раковины шел только кипяток.
