Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Sirene Belek Hotel 5*

Туреччина, Белек
1 192 відгуки
8.6

Тури в SIRENE BELEK HOTEL 5*

Про готель

Цей 5-зірковий курорт розташований на узбережжі в місті Белек. До послуг гостей номери із власним балконом, кілька відкритих басейнів, спа-центр з критим басейном і тенісні корти.

Номери готелю Sirene Belek розташовують сучасними інтер'єрами облаштовані кондиціонером, телевізором з плоским екраном, міні-баром і письмовим столом, а в деяких є окрема вітальня.

В ресторанах готелю Sirene Belek гості можуть замовити страви середземноморської, південно-американської та турецької кухні. В готелі працюють 4 ресторани з обслуговуванням по меню, 2 ресторани з обслуговуванням у форматі "шведського столу" і 6 барів.

На території курорту гості можуть зайнятись різноманітними водними видами спорту, зокрема серфінгом. катанням на водних лижах, гідроциклах і банані. Діти можуть весело провести час у дитячому клубі з басейном з двома гірками і дискотекою просто неба.

Гості можуть замовити сеанси розслаблюючого масажу у готельному спа-центрі із сауною, турецькою лазнею, фітнес-центром та знаряддями для занять аеробікою.

Гостям готелю Sirene Belek постійно надаються послуги трансферу до гольф-клубу Antalya.

  • Загальні Кондиціонер
    На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Опалення
    Прокат автомобілів
    Запаковані ланчі
    Ліфт
    Сімейні номери
    Перукарня / салон краси
    Номери / зручності для осіб з інвалідністю
    Номери для некурців
    Обслуговування номерів
  • Спорт і відпочинок Аеробіка
    Стрільба з лука
    Пряма трансляція спортивних ігор
    Жива музика / виступ
    Тематичні вечері
    Пляж
    Спорядження для бадмінтону
    Спорядження для тенісу
    Аквапарк
    Вечірня розважальна програма
    Дитячий клуб
    Зручності для занять водними видами спорту (на території)
    Нічний клуб / ді-джей
    Аніматори
    Міні-гольф
    Каноє
    Дартс
    Віндсерфінг
    Караоке
    Настільний теніс
    Більярд
    Дитячий майданчик
    Ігрова кімната
    Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
    Тенісний корт
  • Зручності в номері Сушарка для одягу
    Вішалка для одягу
  • Ванна кімната Рушники
    Капці
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Халат
    Фен
    Душ
  • Медіа та технології Телевізор із плоским екраном
    Супутникові канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа й напої Кав'ярня (на території)
    Фрукти
    Вино / шампанське
    Шведський стіл із вибором страв для дітей
    Дитяче меню
    Снек-бар
    Сніданок у номері
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Інтернет Інтернет
  • Кухня Електрочайник
  • На відкритому повітрі Садові меблі
    Узбережжя
    Приватна пляжна зона
    Тераса
    Сад
  • Вітальня Вітальня/м'який куток
    Робочий стіл
  • Парковка Автостоянка
    Безкоштовна громадська автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
  • Оздоровчі послуги Басейн 1 – критий
    Басейн 2 – відкритий
    Роздягальня з шафками
    Особистий тренер
    Заняття фітнесом
    Заняття йогою
    Фітнес
    Пакети послуг спа / велнес
    Спа-лаунж / зона для релаксації
    Парова лазня
    Спа-процедури
    Громадські лазні
    Хамам / турецька лазня
    Масаж
    Оздоровчий спа-центр
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Стійка реєстрації Шафки, що замикаються
    Послуги консьєржа
    Камера зберігання багажу
    Туристичне бюро
    Пунтк обміну валют
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Захисні бар'єри для дітей
    Устаткування для ігор на вулиці
    Настільні ігри / пазли
    Няня / послуги по догляду за дітьми
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прес для штанів
    Прасування одягу
    Хімчистка
    Пральня
  • Послуги бізнес-центра Факс / ксерокопіювання
    Конференц-зал / бенкетний зал
  • Безпека Вогнегасники
    Відеоспостереження ззовні будівлі
    Відеоспостереження в зонах загального користування
    Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Из плюсов для нас:пляж, широкий и удобно с детьми, мы жили в вилле Богема, классный ресторан на пляже, вкусные коктейли там же, есть детский уголок питания в основном ресторане. Кефирчик, пюрешки. Всегда свежие фрукты. Сама вилла комфортная, иногда даже убирались перед сном второй раз. Классный бар с живой музыкой и европейским контингентом. Вкусный кофе на пляже. Свежевыжатые соки для жильцов Богемы. Много гольфистов и мужчин за 50, вдруг кому-то пригодится. Очень интересные вечерние шоу и есть детский уголок с автоматами за отдельную плату. Классный магазинчик с ремешками и сумочками.
    Що не сподобалося:
    Что бы мне хотелось исправить: нет аптеки на территории отеля или рядом, доктор стоит 150 евро за визит, но доктор приятный, мы были в конце сезона и некоторый персонал уже подустал, ледяные бассейны на улице, в октябре уже не искупаться, хотя бы один можно было бы греть, фитнес зал грусть и печаль, но есть, при желании можно приноровиться. Массаж дорогой.

    Читати повністю
    Kristina турист 26.10.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Мы отдыхаем в отделе не в первый раз. И в этот раз выбирали целенаправленно Богемия дуплекс. Отдых просто великолепный, красивый дизайнерский номер, доступ из номера к бассейну, где ты можешь плавать в любое время, отдельный ресторан с хорошей кухней на заказ, отдельный пляж с лежаками и обслуживанием. Обязательно вернемся снова.
    Що не сподобалося:
    Все было отлично

    Читати повністю
    Pavel турист 24.10.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Спасибо за отличный отдых,вся моя семья в восторге! Вкусно кормили,хорошо убирали номера ,вежливо и внимательно обслуживал персонал в ресторане и на рецепшн! Руководству отеля ,большая звездочка,за такую слаженную работу ,и самое главное ,во всем чувствовалась душа . Благодарим вас,к вам хочется вернуться!

    Читати повністю
    Gulbakhor турист 21.09.2025
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Удобные виллы/ бунгало Богемия 2 этажа Там может разместиться до 4 человек
    Що не сподобалося:
    Несмотря на то , что в Богемии можно разместить до 4 человек , продают эти номера только на 2 взрослых , нам не разрешили разместить 3 его , хотя на сайте написано до 4 человек , с учетом того , что 12- то летнего ребенка можно , но у ребенка такая же кровать как у взрослого , а взрослого нельзя

    Читати повністю
    Dmitrii турист 12.11.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    - Очень большой номер и большие кровати - Приветливые официанты - Все вопросы решались быстро - Еды достаточно (но можно разнообразнее) - Всем хватало шезлонгов
    Що не сподобалося:
    - Расположение розеток в номере ужасное. У каждой кровати есть всего одна розетка, и та расположена очень далеко за тумбой - На диване-кровати не было матраса

    Читати повністю
    Anna турист 02.10.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Большие,хорошие номера
    Що не сподобалося:

    Zarema турист 10.09.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Локация. Различные возможности для детей. Правильная организация практически круглосуточного питания. Олимпийский бассейн. Интернет везде.
    Що не сподобалося:
    Ничего

    Читати повністю
    Shahin турист 07.09.2025
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Концерты и шоу каждый день, еда почти целый день
    Що не сподобалося:
    Старая мебель, не сильно разнообразная еда , фрукты не нарезанные

    Читати повністю
    Ернур турист 03.09.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Хороший отель. Большая территоря. Есть детская анимация работающая до 23.00 Много бассейнов, в том числе олимпийский с большой глубиной. Есть простенький аквапарк. Еда нормальная вкусная разнообразная. Идеально для отдыха с детьми
    Що не сподобалося:
    В целом все отлично. Того что нам не понравилось не было

    Читати повністю
    Evgenii турист 02.09.2025
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Сервис супер
    Що не сподобалося:
    Не понравилось что персонал ночью где бар ночной очень ведут себя нагло и провоцируют на конфликт

    Читати повністю
    Aleksei турист 24.08.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Это был прекрасный отпуск! 2 недели пролетели незаметно и уезжали с грустью. Все было прекрасно: и номер (главный корпус), и питание, и пляж, и бассейн. Все! О, питание! Если бы можно было поставить 10+, я бы поставила максимум и за ассортимент и за качество. Отдельное спасибо анимации: за игры, за азарт, за заботу и ненавящивость. Было классно и весело. Водное поло теперь моя отдельная 🫶🫶
    Що не сподобалося:
    Шезлонги! Их не хватает и очень значительное количество. Если в 9 утра не занял место у бассейна, то до вечера не разместишься. С пляжем проблем таких нет. Кусали мошки. Особенно на минидиско и на вечернем шоу. В такую жару не удивительно, конечно, но надо сильнее обрабатывать зоны, если есть такая возможность.

    Читати повністю
    Olga турист 19.08.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Зеленая территория, хорошее питание (было что поесть разнообразно даже мне вегану), просторный номер
    Що не сподобалося:
    Персонал в основном ресторане не ориентирован на комфортное обслуживание, сами не подходят, напитки не предлагают, номер выходил на бар с живой музыкой - даже после ее окончания в 23:00 (я спать ложусь в 22:00) очень мешает заснуть шум от посетителей этого бара

    Читати повністю
    Anton турист 05.11.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Мне понравилась еда, особенно десерты.
    Що не сподобалося:
    Неплохо, но что можно было бы улучшить? Перенести ночную движуху из центра отеля куда-то за пределы мкада , уснуть невозможно, а при попытке компенсировать ночной недосып днем вы будете слышать "Jump JUMP jump , step step", правда уже к концу отдыха к этому привыкаешь, что еще ? отправить остальной персонал отеля поучиться тому, как работает персонал на кухне, они очень вежливые, как минимум здороваются, помогут со всеми вопросами и если их о чем-то попросишь, они даже возвращаются , чего не скажешь об остальных сотрудниках отеля, намеренно утрирую, т.к действительно заметен контраст по уровню сервиса персонала на кухне и вне кухни . Плюс я бы улучшил пляжную зону, она выглядит сильно ниже рынка ( если брать отели из этого бюджета ), вот эти пластиковые лежаки из 90-х, не хватает только пластиковых столов с надписью кока-кола , за эту же цену есть огромный выбор более современных лежаков для пляжа и с минимальными вложениями это можно сделать даже фотогееничным , плюс посмотрите как оборудуют расположение мест в пляжной зоне в соседних отелях, даже при таком ограниченном пространстве можно расположить места так, чтобы люди не теснились как кильки в банке. Здесь же расположение как в бараке, хорошо хоть верхний ярус не додумались выложить. Ну в целом, чтобы завершить щит сэндвич, скажем что отдыхом в этом отеле я остался удовлетворен, обстановка распологает к духовным подвигам, а именно к борьбе с тщеславием и гордыней, что тоже не маловажно

    Читати повністю
    Nikita турист 02.09.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Я Отель прекрасен, еда вкусная. Персонал остается желать лучшего. Детский клуб прекрасен.
    Що не сподобалося:
    Я Отель прекрасен, еда вкусная. Персонал остается желать лучшего. Детский клуб прекрасен.

    Читати повністю
    Olena турист 12.10.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Все было неплохо, вежливый и внимательный персонал и официанты. Скромный достаточно отель, цена завышена. Питание среднее, очереди бывают в главном ресторане красивый пирс, территория. Аля- кард платные и работает 1 в день. Красивый бар у бассейна, живая музыка, хорошие водные горки.
    Що не сподобалося:
    Аля- кард платные рестораны и работает в день только один ресторан, это создает очереди в главном ресторане. Почему бы не разгрузить основной ресторан, открыв все аля- кард, а их немного, и сделать их бесплатными?! Не будет толпы в главном ресторане. Дресс кода нет, все в чем попало ходят на ужин и обед. Кровать соединили двумя матрассами, а не одним, не удобно.

    Читати повністю
    Svetlana турист 29.08.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Классический отель all inclusive. Собственный закрытый пляж, бассейн. Огромный выбор блюд, питание 5 раз. Алкоголь с утра до вечера повсюду, хороший неразбавленный апероль. Номера просторные, хорошие матрасы и приятное белье. Хорошая косметика в номерах, убирают каждый день. Вечерняя программа каждый день новая, достаточно масштабная. Есть детский центр. В общем, территория большая, за 2 недели не заскучать.
    Що не сподобалося:
    Отель старый, потрепанный. Одна штора в номере была прожжена сигаретой, сообщили об этом - обещали поменять, не поменяли. Кровати везде односпальные, в двухместных номерах просто сдвигают. Выбор еды большой, но не все вкусно, очень стандартно. Пляж огромный, но песок (кому важно), поэтому море часто было мутным. Много соотечественников не очень воспитанных, что свойственно такого рода отелям. Неадекватное соотношение цена/качество. Это не 5 звезд точно.

    Читати повністю
    Nikita турист 15.08.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отзывчивость персонала, пляж, наличие спортивной программы, бассейнов для плавания
    Що не сподобалося:
    Грязно в номерах, наличие плесени в ванной очень смущало; в кафе не соблюдались санитарные нормы- фрукты были с землей и плесенью, яйца с куриным пометом

    Читати повністю
    Anastasiia турист 19.07.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    первая линия, пляж по сравнению со всеми отелями дальше в обе стороны ( увидели, прогулявшись) самый лучший. хорошо лежать на пирсе, если не хотите слушать крики детей, очень семейный отель. по питанию было не очень на наш вкус, но тем не менее голодным не останешься. много перченого, острого, мало позиций для диетического стола. хотелось бы отметить, что персонал забирает полотенца с лежаков, если они «долго лежат» без вещей, так что заняв просто полотенцем лежак, можно остаться без него. после закрытия пирса (19:00) оттуда начинаюь выгонять. а хочется после ужина прийти к морю, полежать, посмотреть. отдельная игра - поливалки!!! когда идёшь на ужин и вечером в номер на виллы буквально бегаешь между ними, крутятся и обрызгивают. ладно в ночи, но зачем это включать в 19:00? учитывайте, что номера как в букинге в основном здании видимо. мы просили номер тише и нам дали виллу, фэмили рум на двоих. без доплаты и без всего, это большой плюс. прекрасный персонал guest relation Камила - помогла найти утерянную книжку, очень приятная девушка. и Оксана. отелю все таки уже требуется ремонт, но это не омрачило отдых. море супер, чистая , прозрачная голубая вода.

    Читати повністю
    Сабина турист 30.07.2022
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Большая зелёная территория, сам пляж вечерние представления.
    Що не сподобалося:
    Очень плохо убирали в номере, просто ужасно, пыль и грязь.

    Читати повністю
    Лариса турист 11.07.2022
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Большая зеленая территория. Несколько бассейнов, 1 с подогревом. Просторный номер. В номере все необходимое имеется (кроме питьевой воды). Тарелка фруктов и бутылка вина при заезде, как приветствие. В ванной комнате отдельно ванная и душ, 2 раковины. Ежедневная уборка номера. Много разных фруктов на обед и ужин.. Удобные новые лежаки возле бассейна и на пляже. В тренажерном зале достаточное количество тренажеров, все рабочие.
    Що не сподобалося:
    При заезде не сообщили, что бар в номере платный, в номере прайс-листа тоже не было. Питьевой воды тоже не оказалось. Взяли из холодильника 1 пакетик сока 250мл и бутылку воды 300 мл, при выезде попросили заплатить 4 евро. Хотя на территории отеля эти же соки и вода в каждом холодильнике возле бассейнов были в неограниченном количестве бесплатно. Номер просторный, но основного освещения нет, много маленьких светильников по номеру, создают полумрак, очень не удобно ходить перед сном и все их отключать. В душе не удавалось настроить постоянную температуру воды, шла от холодной до кипятка и обратно и так каждый вечер. Отель расположен в глухой местности, вокруг только гольф поля, вечером выйти некуда. Шоу программа всего 40 мин, дальше просто дискотека. На пляже все очень тесно и мало места, к 11 часам свободных лежаков уже нет. Только платные кабинки-шатры. Очень не хватало гриля на территории. Рыбу на гриле на ужин не известно где готовили, была пересушена, остальная рыба варено-тушеная, тоже не вкусная. Очень мало морепродуктов, за 9 дней ни разу не было креветок, крабов, гребешков. Пару раз были мидии и то в виде салатов, 2 раза копченый лосось (выдавался в микроскопических порциях). Очень плохой и дорогой спа-салон. Никакой дезинфекции между посетителями. Процедуру скрабирования в хамам проводят прям у всех на виду, не обработав камни после предыдущего использования. На массаже так надавили на спину, что весь следующий день болела грудная клетка. Между процедурами отводят в комнату отдыха, где лежаки также не обрабатываются, полотенце на лежак дадут только если спросишь. Последний этап процедуры - глиняная маска, которую наносят на лицо, оставляют тебя в комнате отдыха и забывают о твоем существовании. Через 30 мин такого отдыха с маской мы просто встали и ушли отмываться в номер.

    Читати повністю
    Викусик турист 22.10.2021
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Из положительного в отеле только еда и бар у главного бассейна.
    Що не сподобалося:
    Начнем с того, что отель до 5* не дотягивает. Не понятно откуда столько положительных отзывов, но могу предложить, что люди просто не отдыхали действительно в 5* отеле с хорошим сервисом. С первого дня нашего заезда были какие-то проблемы. 1.Наш номер был на одном этаже с садом (с прямым выходом на улицу) и у него не закрывалась дверь, которую чинили при нас на следующий день. Гель для душа в дозаторе отсутствовал. Тапочек в номере не было. Телефон для связи с ресепом не работал (который тоже чинили). В ванне стоял ужасный запах из канализации. 2.Отдельно хочется отметить уборку «видимость», изо дня в день лотерея что у тебя заберут/не уберут/не принесут. Например: не уберут мусор на террасе, не поменяют полотенца, заберут все полотенца, заберут и не принесут полотенце для ног. 3.Решение любой проблемы нужно добиваться, напоминать, контролировать. Хотели оформить поздний выезд, сказали об этом менеджеру за 2 дня. Информацию приняли, но почему-то просто решить нельзя. Попросили подойти на следующий день. На следующий день также неоднозначно сказали, что пока ничего не понятно и нужно снова подходить и спрашивать на следующий день. Клиентоориентированности-0, из предложенных вариантов решения проблемы было: «Вы можете остаться после выселения на территории отеля, если Вам нужен будет душ, можете помыться в СПА». 4.И еще, чтобы занять шезлонг у моря, Вам нужно будет встать в 5 утра, и может что-то еще будет свободно, но это не точно)

    Читати повністю
    Sergey турист 06.09.2025
    5
    Погано

    Що не сподобалося:
    Старый , грязный отель, можно же хотя бы окна помыть в коридорах и в лифте! Питание без изысков, но очень вкусное: каждый день несколько видов рыбы, мясо, птицы, много овощей, фруктов и десертов. Коктейли ужас, даже мохито было отвратительное.Пляж далековато от основного корпуса, кафе на пляже отличное, все очень вкусно, пицца, фри, овощи, кебаб. Пляж не очень чистый, мы отдыхали в кабанах, кабаны тоже требуют ремонта и клининга! Аниматоры хамло, игнорировали наших детей, отобрали воздушных змеев!

    Читати повністю
    Milana турист 09.08.2024
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    - анимация - официанты в ресторане - вечернее шоу - большой номер
    Що не сподобалося:
    1. Кондиционеров в номерах отеля нет. Информация в букинге не достоверная. В отеле есть центральная система кондиционирования и отель САМ ВЫКЛЮЧАЕТ поток холодного воздуха ночью. Спать невозможно, очень душно и жарко, а если открыть окна, то залетают комары. Мы сначала пять дней звонили и ходили на ресепшн, только на шестой день нам предложили поменять номер, но выяснилось, что такая ситуация во всех номерах. За все 12 дней отпуска мы спали ночью только 4 дня, только 4 дня ночью отель не выключал систему подачи воздуха. Учтите это, если не можете спать в духоте. 2. В номере грязно и уборка посредственная, пол грязный, пыль на изголовье кровати и светильниках, волосы в туалете, в кресле нашли иголку ( на фото ). 3. Мини бар есть, но нам его первые два дня не пополняли вообще, пока не позвонили и не попросили. Дальше пополняли через день и посредственно, то положат только сок, то принесут воду и пару банок колы. 4. Оголенные провода на территории отеля, если с детьми едете - может быть опасно, закрыли их только когда написали в гест релейшн менеджеру ( фото и переписка есть ). 5. Бассейны не подогреваются, даже детский, ребёнок поначалу отказывался купаться, пока не привык к холодной воде. 6. Несколько раз в неделю в отель заезжает вечером Экскурсия с толпой людей на ужин, постояльцам негде сесть и приходится долго стоять в очереди за едой. 7. Полотенца у бассейна есть не каждый день, приходилось ходить к пляжу, чтобы взять их. 8. Если у вас ребёнок спит в обеденное время, то с 15:45 до 19 покушать ему будет нечего, только сухая пицца и сладости. 9. На территории все платно: теннис 20 евро, амуниция 50 евро, хочешь на шоу сесть в первый ряд - 15 евро, час массажа 100 евро, детские игровые автоматы - 9 евро за 3 игры, магазины 90 евро за солнцезащитное средство. Врач 130 евро за то, чтобы послушал лёгкие и посмотрел горло. Когда понадобилось купить антибиотики муж заплатил 55 евро, чек не дали, через три дня прислали чек без указания медикаментов только на 35 евро.

    Читати повністю
    Tatiana турист 30.05.2024
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Нечего
    Що не сподобалося:
    Ужасный отель с ужасным сервисом . Приехали на 4 дня и сняли виллу за 4к€ По итогу у них на территории нечего не работало от слова совсем . Если вы не успеете на прием пищи в столовую , покушать вы сможете только сухую пиццу ( напоминаю это отель 5 звезд ) и даже в номер не сможете заказать еду . При любом вопросе вас начинают гонять от сотрудника до сотрудника. Не тенниса не голфа у нас не было . Если вы не хотите испортить свой отдых - не приезжайте в это место

    Читати повністю
    Аноним турист 04.12.2023
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Персонал,расположение
    Що не сподобалося:
    Наличие большого колличества нахальных русских.

    Читати повністю
    Serhii турист 30.08.2023
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    понравилась только картинка на букинге
    Що не сподобалося:
    отвратительная еда. то что не съели в предыдущий день- подадут на следущий очень шумно, с утра в вилах начинают катать телеги и громко разговаривает персонал

    Читати повністю
    Leo турист 06.11.2022
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Красивая ухоженная территория, много зелени. Много различных пляжных баров с красивыми видами. Хорошая вечерняя развлекательная программа. Неплохой аквапарк. Нешумно. Хорошо подходит для отдыха с детьми. Еда в целом вкусная, но простая без изысканностей. Прекрасное море и чистый пляж. Удобные кровати и подушки
    Що не сподобалося:
    Комментарий, сделанный отелем- это неправда. Апргрейд номера был сделан платно! Имеются все чеки! Деньги украли из номера, в парке легенд были за день до кражи! Чеки тоже имеются , день посещения парка можно подтвердить по чеку. Возмущает враньё отеля. Персонал неприветливый и неуслужливый. При въезде в номер было грязное постельное белье ( пододеяльник и само одеяло с пятнами). Постельное белье заменили, но никаких извинений от отеля не последовало. Когда уборщица меняла одеяло, то бросила его на пол и на грязном полу стала одевать чистый пододеяльник. В номере также был грязный ковёр, поэтому номер мы заменили на семейный в вилле без ковров. В улучшенном номере было чисто и уборщицы убирали более тщательно. В последний день из номера были украдены деньги прям из сумки. Поэтому большой совет- все складывать в сейф! И опять персонал гостиницы никак не прореагировал на инцидент .. мол, сами виноваты. Никаких извинений или комплиментов от отеля. Поэтому работа именно персонала и администраторов явно не для отеля на 5 звёзд. Абсолютно нет программы лояльности , как у хороших пятизвездочных отелей. Так что отель точно не на 5 звёзд , скорее хорошая 4-ка и в плане еды, чистоты, работы персонала гостиницы. Но в целом, если быть бдительными и не рассчитывать на приветливость работников отеля как в хороших пятерках , то резорт за свои деньги действительно неплохой.

    Читати повністю
    Aleksandra турист 08.07.2022
    3
    Дуже погано

    Що не сподобалося:
    украли подвеску

    Maria турист 12.11.2021
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    отель в приятной близости от аэропорта. Отель и территория достаточно просторные, есть отличный бассейн , аквапарк и простенький тренажёрный зал. порадовал приветливый персонал , говорящий на русском языке (Оксана) и официанты в главном ресторане
    Що не сподобалося:
    на территории отеля и в номерах отвратительный запах осветителей воздуха, который никуда не выветривается. проживал в конце октября, кондиционеры были отключены. главный ресторан в отеле не радовал разнообразием мясных и рыбных блюд. отвратительного качества ванные принадлежности (гели, крем, кондиционер) зубной пасты и щетки не было совсем. подушки из синтетического наполнителя …. очень уж на любителя. бассейн на улице не имеет системы нагрева воды , люди вообще не купались.

    Читати повністю
    Ivan турист 01.11.2021
    5.4
    Погано

    Що сподобалося:
    Хороший большой номер, состоящий из двух комнат. Два независимых кондиционера на каждую комнату. Наличие в санузле душевой кабины и ванной. Выдача пляжных полотенец без ограничений. Всегда имеются места на пляже под навесами. Очень удобный заход в море - без резких перепадов. В главном ресторане всегда имеется выбор блюд из рыбы и морепродуктов (кроме завтрака). Хороший выбор фруктов. В главном ресторане всегда есть свободные места. Большая зелёная территория.
    Що не сподобалося:
    1. Проживал в номере 2737 - Phasellis Rooms. Оба кондиционера не охлаждали помещение ниже +28, только дули горячим ветром. Приходилось лежать в поту и ждать пока не опуститься температура на улице ниже, чем в комнатах. Тогда (начиная с 1-30 ночи) открывали двери на балкон и могли спать. Два обращения к персоналу не дали никакого эффекта. Кондиционеры не починили, номер не поменяли. 2. Песок на пляже не чистят от мусора - только приглаживают

    Читати повністю
    Andrey турист 10.09.2019
    4.6
    Погано

    Що не сподобалося:
    Отдыхали в Турции две недели в отели Papillon Zeugma, потом решили задержаться еще на два дня(билеты аэрофлот поменяли ) , переехали в Sirene Belek , отель не плохой , но вот беда , на ресепшен я рассчитался картой ( до этого платил только наличными) , больше негде карту не доставал, после прилета в Россию неоднократно с моей карты хотели списать деньги!!!! (VISA0339:12.08.18,04:21. Покупка на 1731.90 USD, Light/Mini in The BoxGB, отклонена как подозрительная. В течение 30 минут банк проведет проверку операции и вы получите смс с результатом.) Еще несколько раз пытались То ли у них сканер который сканирует данные , может свой телефон включили на видео и положили рядом с устройством куда вставлять карту , вообщем получили данные карты с двух сторон и пытались осуществить себе покупку более 100000 тыс рублей( есть сайты где не нужно подтверждения смс от сбербанка) Позвонил в отель все им объяснил сказали разберемся перезвоним, так никто и не перезвонил( Будте внимательнее!

    Читати повністю
    Nikishin турист 17.08.2018
    Ще 1192 відкликання по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Синицька Альона
    Синицька Альона Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38