Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) 5*
Єгипет, Хургада
Про готель
Насладитесь великолепным сервисом в Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun CityКурортный отель Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City находится в городе Хургада. На территории курортного отеля расположены аквапарк и парк развлечений. Гости могут воспользоваться Wi-Fi в лобби курортного отеля. К услугам гостей открытый бассейн, тренажерный зал и спа-салон. В отеле работают 1 основной ресторан, 5 ресторанов с обслуживанием по меню — итальянский, восточный, азиатский, французский, мексиканский (рестораны открыты в зависимости от сезона и востребованности), а также ресторанный дворик. Кроме того, в курортном отеле-партнере Serenity Makadi Beach открыты 4 больших бара, которые расположены в лобби и у бассейнов с видом на аквапарк.
В номерах установлены мини-бар и телевизор со спутниковыми каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем или ванной, с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В числе удобств курортного отеля Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City общий пляж с отелем-партнером Serenity Makadi Beach (пляж Роки с коралловым рифом) и теннисный корт. К услугам гостей общий лаундж и игровая комната. На территории и в окрестностях есть все условия для активного отдыха, включая дайвинг и сноркелинг. В курортном отеле есть 3 конференц-зала с полным комплектом оборудования.
Луна-парк — это уникальный парк аттракционов, которого больше нет ни в одном отеле в регионе Красного моря. Самые маленькие дети могут прокатиться на красочном Лунном поезде, Сумасшедшей мельнице, Большой карусели, Колесе с воздушными шарами и Мини-пиратском корабле. Маленькие и большие посетители могут насладиться классическими гонками на автодроме, цепочной каруселью, американскими горками и аттракционом «Музыкальный экспресс».
Расстояние до международного аэропорта Хургада составляет 26 км. По запросу и за дополнительную плату предоставляется трансфер от/до аэропорта. К услугам гостей бесплатная парковка.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,8.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Приватна пляжна зона
Тераса
Сад
Жива музика/виступ
Тематичні вечері
Пляж
Спорядження для тенісу (Оплачується окремо)
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Дайвінг (Поза територією помешканняОплачується окремо)
Дартс
Настільний теніс
Більярд (Оплачується окремо)
Тенісний корт (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Бар
Ресторан
Паркування для осіб з обмеженими можливостями
Безпечне паркування
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик в приміщенні
Прес для штанів (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Місця для куріння
Кондиціонер
Ліфт
Сімейні номери
Обслуговування номерів
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Бар поруч з басейном
Сонячна парасоля
Відчинено цілий рік
Без обмежень за віком
Рушники для басейну/пляжу
Пляжне крісло/шезлонг
Сонячна парасоля
Басейн з підігрівом
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Хамам/турецька лазня (Оплачується окремо)
Гідромасажна ванна/джакузі (Оплачується окремо)
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна (Оплачується окремо)
німецька
англійська
російська
Відгуки про SERENITY ALMA RESORT (EX. SERENITY FUN CITY) 5* (38)
Що сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Нам все очень понравилось, еда очень вкусная, разнообразная. Персонал очень вежливый, не назойливый. Территория отеля огромная.
Що сподобалося:
Сразу оговорюсь - опыт отдыха в Египте большой, поэтому судить об отеле буду достаточно объективно. И отзыв не заказной (бывает так, что просят прям не отходя от кассы - ресепшена поставить оценку - тут об этом ни слова). Вообще в первую очередь хочется отметить персонал отеля. Все максимально тактичны, при этом очень стараются решить малейшие вопросы: и с ранним заселением (мы приехали в 7, в 8.30 у нас уже был номер), с билетиками в луна парк, да с чем угодно. Особенно хочется отметить ребят на ресепшн: Омар, Ахмед Али, Али (моя инициатива, надеюсь, менеджмент отеля увидит и поощрит молодых людей).
Про аквапарк и луна-парк уже было написано - они прекрасны.
Что удивительно для Египта и большой плюс отеля:
1) Уборка в номере (полы действительно моют), причем не беспокоят, если в номере кто-то находится, о чем сигнализирует лампочка над дверью.
2) Питание: действительно хорошее. И нутелла к блинчикам нормальная, а не жидкая - дети оценили, и морепродукты были (креветки, конечно, не сравнятся с рестораном Fares, но съедобно). Если блюдо закончилось, через минуту приносят новое. Кофе в ресторане как обычно, а вот в лобби-баре вам сварят отличный!
3) Анимация неплохая, оценить в полной мере не могу - днем мы не участвовали: горки и море - наше все. Посещали минидиско и вечернее шоу иногда. Детям нравилось. Опять же в Турции анимация всегда намного лучше, в Египте обычно посредственная, но в этом отеле, на удивление, не плохая.
4) сотрудники, предлагающие услуги (экскурсии, спа и прочее), не достают, не присаживаются на шезлонг и «на уши». Очень корректно общаются - вообще редкость, обычно это очень наглые «продавцы».
5) аптека при отеле с фиксированными ценами, а не от балды. Так что кто закупается в Египте лекарствами и витаминами (они здесь качественные, подделка карается смертной казнью, поэтому с ними строго) - рекомендую.
Остальное все на приличном уровне, как в хороших 5-ках Египта.
Що сподобалося:
Выбрали отель для празднования нашей годовщины свадьбы, но были с детьми, поэтому выбрали отель с лунопарком и большим аквапарком. И все шикарно! Аквапарк невероятно порадовал и детей и взрослых! Можно целыми днями кататься и не наскучит. Отель сделал комплимент, узнав что у нас годовщина: напитки, вино, торт и даже скидку на дополнительную ночь проживания, чем мы воспользовались:) спасибо!
Очень вкусная и разнообразная еда в основном ресторане и понравилась еда по меню днем в снек-барах! Что хорошо: на надо стоять в очередях, заказываешь за столиком перекус и все тебе приносят. В ресторане очереди есть за ужином, но при этом стол всегда можно найти.
Классный DJ играет днем в зоне основного бассейна! Всегда можно найти лежак!
И персонал, он реально очень приятный, гостеприимный! Все тебе рады и готовы помочь во всех вопросах. Прям молодцы!
До моря далековато, но ходит автобус каждые 7 мин.(как нам сказали при заселении). Мы не ездили, но и выбирали отель не из-за моря. Море у нас было в другом (основном) отеле
Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно всё, особенно аквапарк 😎
Що сподобалося:
Большая территория, хорошая еда, рядом море, на территории отличный аквпарак и вечером работает парк аттракционов.
Спасибо персоналу и менеджеру Ахмеду за то, что заселили нас рано утром (хотя стандартное время заселения после обеда)
Що сподобалося:
Отель замечательный, горки великолепные и не слишком экстремальные, что здорово для безопасности детей. Весь персонал приветливый, ненавязчивый. Еда вкусная, разнообразная.
Що сподобалося:
Всё
Що сподобалося:
Я не люблю египетский отельный сервис, но этот отель разорвал мои шаблоны: он превзошел мои ожидания. Всё было прекрасно! Самое лучшее - это персонал, потом - питание, территория. Аквапарк не большой, но есть все основные горки. Обязательно вернемся сюда в следующий раз.
Що сподобалося:
Очень понравились чистота и отношение персонала! Уборка каждый день, спасибо сотруднику по имени Года! Также очень благодарны менеджеру Махмуду!
Що сподобалося:
Отель нам очень понравился: 1) Куча развлечений: есть аквапарк, подогреваемые бассейны, лунапарк по вечерам, комната с автоматами и кинотеатром; 2) Очень дружелюбный персонал, который готов помочь по любой просьбе; 3) Очень разнообразное и вкусное питание; 4) Великолепное море. Обязательно берите маску для снорклинга, можно увидеть удивительных рыбок, осьминогов, звезд, морских ежей и т.д. Пляж специфичный, но это качается не данного отеля, а специфики моря (сильные приливы и отливы). Мы остались очень довольны нашим путешествием!
Що сподобалося:
Далеко от моря, но ходит шатл, пляж скалистый не много. Очень много египтян. Анимация худшая что видели, команда работала не по графику. При заселении просите отремонтированные номера, часть старых
Що не сподобалося:
Хороший отель, много аттракционов, алкоголь включен был хотя букинг пишет что нет. За безопасностью детей в аквапарках смотрят
Що сподобалося:
Понравился не навязчивый персонал.
Много развлечений для детей.
Що не сподобалося:
«Уставшая» гостиница, это относится как к территории, так и к номеру.
Необходим косметический ремонт, как минимум.
Заход в море только с понтона.
Що сподобалося:
Аквапарк и лунопарк
Що сподобалося:
Что вернули деньги! И помощь русской девушки!
Що не сподобалося:
Очень грязный пол в коридоре! Несколько окон отсутствует,а некоторые закрашены краской! В номере рванные шторы,грязные зеркала,просто убитая мебель! (изголовье кровати отвалилось как только сели) ! Очень холодно и невозможно сделать теплее! Нечего есть! Аж хотелось плакать! очередь за макаронами, так как это было единственное кроме салата,что я нашла! Возле десертов парень поправлял пончики голыми руками! И поверьте, я ни капли не преувеличиваю!
Розташування готелю
