Senza The Inn Resort & Spa (ex. Zen The Inn) 5*
Туреччина, Аланья
Про готель
Помешкання Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive розташовано на узбережжі в місті Авсаллар, за 9 хв. ходьби від пам'ятки "Пляж Турклер-Беледієсі". Тут до послуг гостей фітнес-центр, сад та приватна пляжна зона. У помешканні до послуг гостей дитячий клуб, ресторан, аквапарк та сезонний відкритий басейн. До послуг гостей хамам, нічний клуб та цілодобова стійка реєстрації.
У помешканні Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive гостям пропонують номери з кондиціонером і такими зручностями, як робочий стіл, чайник, міні-бар, сейф, телевізор із плоским екраном, балкон та окрема ванна кімната з душем. У помешканні Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive кожен номер укомплектований окремою ванною кімнатою з безкоштовними туалетно-косметичними засобами та феном.
На сніданок гостям помешкання пропонують такі варіанти: "шведський стіл", континентальний чи азіатський.
До розпорядження гостей Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive тераса. У помешканні Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive можна пограти в настільний теніс і дартс. До розпорядження гостей також прокат велосипедів і прокат автомобілів.
Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, російська та турецька – і нададуть гостям необхідні інструкції про околиці помешкання.
Гості можуть оглянути пам'ятку "Автовокзал Аланії" за 17 км від помешкання Senza The Inn Resort & Spa - Ultra All Inclusive. Аеропорт (Аеропорт Ґазіпаша-Аланія) розміщений за 60 км звідси.
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев'яна або паркетна підлога
Прокат автомобілів
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери для некурців
Пляж
Аквапарк
Дитячий клуб
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Боулінг
Дартс
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Узбережжя
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Безкоштовна громадська автостоянка розміщена поблизу готелю (неможливо зарезервувати місце).
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Спа-процедури
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Водна гірка
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Хімчистка
Пральня
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про SENZA THE INN RESORT & SPA (EX. ZEN THE INN) 5* (24)
Що сподобалося:
Отель большой, территория аквапарка и игровая уличная стали бонусом) персонал на ресепшен да и везде очень вежливый. Уборка номера ? все понравилось, учитывая стоимость и качество. Соответствует всем требованиям семейных людей.
Що сподобалося:
Соотношение цена -качество было идеальными. Благодарим персонал: Sila и Sedef сделали наш отдых ещё более комфортным. Уютные номера, вкусная еда, дети занятые разными развлечения. Мы хорошо отдохнули. Спасибо
Що сподобалося:
Хороший отель питание отличное 'но пляж не очень чистый 'много камней .
Що не сподобалося:
В номерах неудобные подушки очень большие и жёсткие!лифты не везде работают вниз
Що сподобалося:
Еда нормальная, лепешки сыром очень вкусные. Как ни странно но бургеры более-менее нормальные.
Що не сподобалося:
Платный WiFi, при том что связь есть, но часто пропадает и звонки через месенджеры идут с перерывами (turkcell). За таки деньги WiFi мог бы быть бесплатным. Очень сильная слышимость в номерах. Номер был без балкона, но даже дело не в этом - на окнах даже не предусмотрена возможность открываться. Т.е. дышать свежим воздухом в принципе невозможно в номере, только иногда открывать двери в номер и проветривать его. В номерах с балконами всё нормально. Убирают в номерах далеко не каждый день. Матрасы хоть и типа ортопедический но очень мягкие, спине не комфортно.
Що сподобалося:
Второй раз отдыхаем в отеле Senza The Inn и довольны абсолютно всем! Качество сервиса, кухня, чистота, анимация, развлечения. Минусы не искали , замечательно провели выходные. Заселение прошло моментально не смотря на наш ранний визит. Отдельно хочу отметить Tolga ? , профессионал своего дела! Именно таких людей приятно видеть вновь. Берите с собой хорошее настроение и Ваш отдых обязательно сложится?
Що сподобалося:
По этой цене это супер, в чем-то даже лучше других 5 звезд, например можно покушать сытно в любом месте 24/7, отличный аквапарк
Що сподобалося:
Отличный недорогой отель. есть что поесть и попить, классный аквапарк. приятный персонал. спасибо парню с ресепшена джихану. помог нам с заселением и все подробно рассказал.
Що не сподобалося:
долгий лифт
Що сподобалося:
Инфраструктура отеля,питание
Що сподобалося:
Особая благодарность очень внимательному сотруднику Толге! ?
Що сподобалося:
Понравилось внимательное обслуживание Fevzi и Sila были очень любезны и отлично знают свою работу, в номере чисто, кормят очень вкусно
Що не сподобалося:
Не понравилось что за интернет нужно платить 3$ за сутки хотя написано что ALL Inclusive, что в SPA бесплатно можно пойти только на 30 минут, в спа нету шампуней, или нужно предупреждать чтобы брали с собой с номера, и ещё не понравилось что когда Check out в 12 часов, сразу срезают ленту, и ты даже обедать не можешь, в других отелях можно ещё пользоваться услугами отеля до приезда трансфера, к напиткам нету закусок например орешки или чипсы
Що сподобалося:
аквапарк, бассейны и номер, он был больше, чем мы ожидали две односпальные на первом и двушка на втором , питание хорошее , цена была доступная , трансфер на пляж прикольный синий трактор и очень хороший водитель, но пляж рядом, в аквапарке ребята очень стараются и обеспечивают безопасность , еды очень много везде, можно найти для себя что хочется , но конечно морепродуктов немного, но и цена невысокая.хорошая детская программа , детский клуб бесплатный, бассейнов много, рядом с отелем базары, трасса в Аланию , автобус с Алании стоит 35 лир, в Анталию 250 примерно, мы на такси с букинга приехали за 51 дол с аэропорта Анталии, а так кажется около 100 стоит, интернет сейф все по 2 евро в сутки , но мы знали об этом, за одно устройство 2 евро в сутки, можно было и сим-карту пакет купить за 35 евро рядом в поселке и пользоваться везде,
Що не сподобалося:
Немного напрягал 1 пожилой официант на улице который возле гриль , следил что ли за нами, неприятно было обедать, но только первые два дня
Що сподобалося:
Питание стало лучше, чем в прошлом году, меньше острого, вкуснее. Нравится кафе, где можно большую часть дня поесть пиццу, пасту, сендвич, картошку. Аниматоры были, немного работали. Аквапарк небольшой есть, спа. Номера хорошие.
Що не сподобалося:
Сотрудники ресепшена, только женщина была хорошая, остальные делали вид что нас нет. Концепция отела за все стараться получить деньги, раскрутить на дополнительные услуги. На территорию до 14:00 не пускают, люди сидят на ресепшене, даже если утром приехали, никуда нельзя сходить, в итога в лобби вокзал, куча людей, чемоданов, выглядит ужасно. Ни в одном отеле в Турции такого нет, из-за этого больше вряд ли приедем. Хотя если б не эти нюансы был бы нормальный отель, но к сожалению о своих гостях не стараются позаботиться.
Що сподобалося:
Территория и бассейн и хорошая дискотека самой гостиницы
Що не сподобалося:
В номере воняло из туалета,коктейли на баре в пластиковых стаканчиках,анимация нулевая.Еда не вкусная,алкоголь ужасный.
Що сподобалося:
Нужен был отель на пару дней, так как незапланированно задержались в Тюрклере по работе. Понравилось доброжелательное отношение персонала, питание в ресторане неплохое и конкретно нам было удобно близкое расположение от работы. Тепло в номере, мы высохли и согрелись, кондиционер на тепло работал отлично ? соотношении цены и качества великолепное: за такую цену можно вообще не замечать недостатков.
Що не сподобалося:
Тем, кто приедет на море, вероятно будет далековато прогуляться. Также минус, что вайфай платный. Но опять же, когда понимаешь, сколько стоит номер за ночь, можно закрыть глаза на всё
Що сподобалося:
Холл очень красивый
Що не сподобалося:
Комнаты не убирают вообще, Ultra Все включено не « работает» вообще, нет фруктов и еды как обещано целый день, в помещении непонятном- толко пица , паста и бургер. Алкоголь импортный тоже платный ( по этой системе так не должно быть) Интернет тоже платный.
Що сподобалося:
Большой выбор еды. Коктейли в баре у бассейна.
Що не сподобалося:
1) Отель находится не там, где отмечен на booking.com, а в нескольких километрах от того места. Для нас это было критично, потому что мы искали на одну ночь отель рядом с тем, в котором жили наши родственники, и точка на букинге была в 500 метрах. Кроме того, мы потратили время и силы, чтобы найти отель.
2) во дворе отеля под нашими окнами до 00:10 шла дискотека. Даже с закрытыми окнами и дверями это было ужасно громко. Считаю недопустимым даже в два раза меньший уровень шума даже после 23:00. На ресепшен мне сказали, что обычно дискотека проходит в амфитеатре, и нам не повезло. Что ж, если это правда, другие гости отеля не напишут гневные отзывы про это.
Що сподобалося:
Единственный плюс -Цена. Этим всех и завлекают.
Що не сподобалося:
Это отель далеко не ультра ол ин клюзив. За что дали такое название не понятно. Платный вай фай. Платный свеже-выжатый апельсиновый сок (при наличии в Турции изобилия этих апельсинов). Отсутствия европейских напитков (весь алкоголь Турецкий - ноу нейм) при этом только в 1 баре можно его получить, где дикая очередь. Кстати в номере бар тоже отсутствовал, даже воду каждый день не ставили, про остальные напитки они как будто и не знают. Нехватка обслуживающего персонала, в зоне чикен бара всего работала 2 официанта, ожидание принятия заказа в среднем 1 час. По итогу могут вообще ничего не принести или всё перепутать. Реально просто не справляются и ничего не успевают. На ресепшене со своими вопросами про вай фай и остальными замечаниями про персонал был послан в дальнем направлении. Отель не рекомендую.
Що сподобалося:
+10 за хорошее отношение со стороны персонала. Люди хорошие здесь работают.
+1 хороший душ, хорошее постельное белье, стильные номера
+1 хорошее пиво и водка нормальная
Що не сподобалося:
-1 пляж (грязно, маленький,
неуютно, плохой заход, везде курят, запах солярки иногда, грязь вместо песка нормального)
-2 еда (продукты несвежие часто, всё плохого качества, не мытое часто, тосты с маргарином плохим, есть почти нечего, диетического ничего нет, например варёной картошки, обычных макарон без специй)
-1 музыка громкая даже в 11 - 12 ночи иногда, не даёт уснуть даже с закрытой дверью, но можно поменять номер на тихий, но это просто в нас пенсионеры говорят, наверное...
-1 гигиена всего вокруг, отсутствие чистоты
-1 отсутствие разграничения зон курящих и нет, мы и все наши знакомые и родственники не курят и не хотят дышать дымом везде
-1 у всех были очень сильные проблемы с животом, у всей семьи, ребенка, и у взрослых детей которые отдельно от нас жили
-1 инфекция у всей семьи по приезду и у тех детей, которые ещё отдыхают, температура, течёт из носа, кровь из носа, плохое самочувствие, но, возможно, это просто вирус такой везде ходит повсюду
-1 ножи без зубчиков абсолютно, нет подсветки вечером у теннисного стола для детей и ракетки уж очень плохие выдают, сам стол тоже плохой - нет отскока нормального, освещение в номере - это отсутствие освещения
Що сподобалося:
Наличие парковки для авто!
Що не сподобалося:
Лифты грязные и едут долго, еда не очень, в номерах все ржавчиной покрылось.
Що сподобалося:
понравился спортзал. старания персонала, пожалуй всё
Що не сподобалося:
итак. не буду лить воду. я искала дешево, я нашла дешево, поэтому ныть не красиво будет с моей стороны. но не понимаю, зачем заявляться как 5* с ультра все вкл?
питание , как в 3-4* отелях. напитки ровно также. гезлеме не настоящие, просто тонкий лаваш с начинкой. это расстроило. я хотела настоящий гезлеме.
платный интернет убивает. ужас, 2$ в сутки. я знала и была готова, но многие гости были в шоке ?
вывод: если хотите дешево, то вэлкам, но потом не удивляйтесь и не шокируйтесь
и, да, море в 5 минутах, не вижу смысла в пляжном трансфере, но многие прям сидели и ждали жтот трактор по 30 минут? Пляж-ужас!
Що сподобалося:
1. Анимация для детей
2. Наличие аквапарка (детский и взрослый), теплая вода в бассейнах аквапарка.
3. Визуально отель выглядит относительно новым (но душ был частично сломан).
4. Русскоговорящий персонал.
Еда- обычная, голодными не останетесь, но многие блюда продублированы. В обед, ужин и завтрак можно взять воду ( в номер нам ее не приносили). Гели для душа, создаётся впечатление что заливают из какой то ёмкости. Но гели были и их пополняли.
Що не сподобалося:
1. Муравьи в номере, тараканы в душевой.
2. Разочаровала уборка в номере
3. Душ протекал
4. В аквапарке только 1 круг для горки. Из-за этого очередь людей, 4-5 кругов решили бы эту проблему.
5. Однообразные десерты
6. Платный интернет, платное мороженое
7. Душный лифт.
8. Иногда приходилось долго искать место для принятия пищи (ужин, иногда обед)
9. Срезают браслет при сдачи номера.
10. Маленькая территория.
11. Отсутствие кондиционеров в лобби.
12. Курение на мини диско для детей.
Как уже писали, для гостей с букинга выдают синие браслеты (не заметили отличий, кроме того что персонал иногда удивлялся цвету)
Отдых действительно очень бюджетный, создаётся ощущение что отель пытается сэкономить на мелочах.
Вернёмся ли мы в этот отель, скорее всего нет.
