Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

V Hotel Sharm El Shiekh (ex. Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh) 5*

Єгипет, ШАРМ-ЕЛЬ-ШЕЙХ
5 958 відгуків
8.8

Тури в V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5*

Про готель

V Hotel Sharm El Shiekh is located in Sharm El Sheikh and features its own private beach overlooking the Red Sea. The resort has 4 outdoor swimming pools including Kids's pool with sun terrace and a heated indoor swimming pool.

The rooms and suites are air-conditioned and feature a balcony. They include a minibar and a seating area with a TV, as well as a safety deposit box.

V Hotel Sharm El Shiekh has 9 restaurants serving Oriental, Sea food, Asian, Italian, Indian, Mangolian, Mediterranean, American and International cuisine. The lobby has several seating areas and a 24-hour front desk. Free Wi-Fi is available in public areas.

Sharm El Sheikh International Airport is 7.5 km away. Naama Bay is 20 minutes by car from the resort. Public parking is available.

  • Загальні Місця для куріння
    Кондиціонер
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Прокат автомобілів
    Сімейні номери
    Перукарня / салон краси
    Номери / зручності для осіб з інвалідністю
    Номери для некурців
    Обслуговування номерів
  • Спорт і відпочинок Аеробіка
    Жива музика / виступ
    Тематичні вечері
    Пляж
    Аквапарк
    Вечірня розважальна програма
    Дитячий клуб
    Зручності для занять водними видами спорту (на території)
    Аніматори
    Міні-гольф
    Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
    Дайвінг
    Дартс
    Караоке
    Настільний теніс
    Більярд
    Дитячий майданчик
    Тенісний корт
  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Ванна або душ
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Фен
    Душ
  • Медіа та технології Телевізор із плоским екраном
    Супутникові канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа й напої Кав'ярня (на території)
    Фрукти
    Вино / шампанське
    Шведський стіл із вибором страв для дітей
    Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
    Снек-бар
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Чайник/кавоварка
  • Інтернет Інтернет
  • Кухня Електрочайник
  • На відкритому повітрі Садові меблі
    Узбережжя
    Тераса для засмаги
    Приватна пляжна зона
    Тераса
    Сад
  • Вид Вид
  • Вітальня Робочий стіл
  • Парковка Автостоянка
    Безкоштовна громадська автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
  • Безбар’єрність Пристосовано для гостей на інвалідному візку
  • Оздоровчі послуги Басейн 1 – критий
    Басейн 2 – відкритий
    Басейн 3 – відкритий
    Басейн 4 – відкритий
    Басейн 5 – відкритий (дитячий)
    Дитячий басейн
    Заняття йогою
    Фітнес
    Пакети послуг спа / велнес
    Спа-лаунж / зона для релаксації
    Парова лазня
    Спа-процедури
    Косметичні послуги
    Водна гірка
    Хамам / турецька лазня
    Масаж
    Оздоровчий спа-центр
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Стійка реєстрації Надається рахунок
    Послуги консьєржа
    Банкомат на території готелю
    Камера зберігання багажу
    Пунтк обміну валют
    Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Захисні бар'єри для дітей
    Няня / послуги по догляду за дітьми
    Устаткування для ігор на вулиці
    Ігровий майданчик у приміщенні
    Настільні ігри / пазли
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прасування одягу
    Пральня
  • Послуги бізнес-центра Конференц-зал / бенкетний зал
  • Безпека Вогнегасники
    Відеоспостереження ззовні будівлі
    Відеоспостереження в зонах загального користування
    Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Прекрасный дружелюбный персонал, стараются решить все возникающие вопросы сразу. Отличная вариативность мест для загара и вкусная кухня.
    Що не сподобалося:
    Душноватый фитнесс зал, в некоторых номерах размещение кондиционера прям над кроватью - приходилось на ночь отключать, что бы не продуло. В номерах нет противокомариных фумигаторов, но их предоставляют по запросу.

    Читати повністю
    Ivan турист 23.03.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень вежливые и внимательные девушки гэст релейшн Милана и Виктория. Они нам очень помогли.
    Що не сподобалося:
    Ничего.

    Читати повністю
    Roman турист 17.03.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Понравилось абсолютно все, еда разнообразная, есть 7 разных ресторанов, бургерная станица просто восторг. Рестораны Antika и Sea Salt на высоте 😍 так же кафе The flat white сделает вам любое кофе, и холодное в том числе с любым вкусом, каждое наше утро начиналось именно в нем 😍😍😍 так же ребята из анимации очень веселее и делают все чтобы сделать отдых веселее, вобщем любой персонал вам поможет в любой ситуации 😍 так же понравилось что в отеле очень быстро реагируют на жалобу о россизме это было очень приятно, с человеком сразу же поглотили и взяли расписку о предупреждении ему, в номерах очень чисто, ремонт свежий, бассейн с подогревом, напитки разные под любой вкус, вобщем мы остались в полном восторге и очень хотим вернулся сюда снова 😍😍😍 спасибо большое Милане, Алине, Насте и Юле за все что вы для нашего отдыха сделали, а так же парню из The flat white caffe ❤️
    Що не сподобалося:
    Нет ничего чтобы нам не понравилось 🥰

    Читати повністю
    Nelli турист 11.02.2026
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Хочу поблагодарить персонал который тут действительно переживает за гостей и помогает с любой проблемой, спасибо большое Hosny, Eymo, Natali они здесь самые лучшие !!!
    Що не сподобалося:
    Мне понравилось как сотрудники выполняют свою работу, Hosny, Eymo, Natali are the best !! Они идеально знают свое дело!!)) Еще очень хорошо убираются в номерах!! Всегда чисто, отель новый, уютный, красивый вид с окна на море Пляж чистый очень, большой бассейн))

    Читати повністю
    Sofiia турист 11.03.2026
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Понравился отель в целом,очень удобное расположение всего вокруг главного бассейна.
    Що не сподобалося:
    Не понравилась чистота номера при заселении. Питание в главном ресторане очень однообразное,много бестолковых салатов с жирными заправками.Овощи не выглядят аппетитно. Детская анимация слабая.В кидсклабе за детьми не следят,нет никаких мастер-классов,детям даже раскраски не давали,утверждая,что их итак не часто выделяют.Аниматор(Юля) просто сидит в телефоне,даже не пытаясь это скрыть🤦🏼‍♀️

    Читати повністю
    Arsen турист 09.03.2026
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень много вкусной разнообразной еды и напитков. Хорошая анимация. Автобус на территории. Хороший пляж, бухта. Купаться можно целый день. Красивый риф. Лобби отеля просто шикарное.
    Що не сподобалося:
    Мы арендовали специально номер по завышенной цене, в котором было собственное джакузи. Это джакузи не раблтало, была холодная вода. После вызова мастера (2 раза вызывали) проблема не исправилась. Так же протекал туалет в номере. QR коды для подачи напитеов на пляже не работают. Точнее заказ сделать можно, но его не принесут.

    Читати повністю
    Artem турист 27.02.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень доброжелательный персонал, отличный пляж с понтонами и песчаным входом, еда на высшем уровне, спасибо всём. Сотрудник Гест рилейшенз Милана очень доброжелательный, помогала во всём.
    Що не сподобалося:
    Нет

    Читати повністю
    Irina турист 03.11.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Ресепшн шеф лидер Мохаммад Адиль, шеф лидер ресепшн Хусам, Ибраһим кассир ресепшн и Ибраһим ресепшн супервайзер очень классные и профессионалы своего дела, разговаривают на русском и английском отлично, все объясняют понятно, очень вежливы и улыбчивые. Отель очень классный, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Отель очень развитый, все возможности предоставлены, море находится рядом , можно доехать на автобусе, номера отличные и вид из номера 605 был прекрасным и самым лучшим. Все блюда очень вкусные, отдельное спасибо поварам, бару. Очень классный массаж делает массажистка Нури(Нур). За все спасибо, будем рекомендовать отель близким в Казахстане.
    Що не сподобалося:
    Не понравился массаж массажистки Сузи (имя начинается на С). Грубоватая, делает массаж агрессивно, без моего разрешения надела мои тапочки и ходила в них во время массажа, после её массажа у меня два дня все тело очень болело. Дизлайк

    Читати повністю
    Nurmine турист 23.10.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Новый классный отель .

    Dmitry турист 07.10.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Понравилось абсолютно все ! Территория отеля огромная ухоженная питание вполне приличное
    Що не сподобалося:
    Не очень понравилась работа персонала ,а точнее не много грубовато общаются с клиентами но на просьбы реагируют незамедлительно

    Читати повністю
    Eleonora турист 04.10.2025
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень красивая территория отеля, действительно потрясающие виды: пляж, подъездная территория, амфитеатр и территория возле бассейна. Шикарный холл. Комнаты большие и чистые- уборка каждый день. Прекрасная звукоизоляция и вентиляция санузла, что редкость для отелей. Действительно вкусная и разнообразная еда- шеф повар и персонал ресторана вне всяких похвал. Еда правда на высшем уровне- морепродукты, мясо, рыба, паста, вечера тематической кухни (мы попали на итальянскую), огромный выбор дессертов, в баре коктейли, алкоголь и легкие напитки, а так же чай, кофе и все, что можно себе представить. Ибрагим на ресепшене заслуживает отдельного внимания- видно, что человек делает работу от всего сердца, приветливый и улыбчивый. Помог мне со всем, о чем я его просила. Огромный бассейн, вклучает в себя джакузи и мини-аквапарк. Много лежаков, хватает на всех гостей отеля. Разнообразные развлечения- зарядка в воде, йога, велоспорт с видом на море, дайвинг-клуб (я ныряла, риф-потрясающий, мой рекомендасьен). По вечерам шоу-программа. В холле и в бассейне работают мини-бары- все разнообразно и вкусно. Такси в город можно заказать прямо в холле отеля, рекомендую так и поступать- машины чистые и новые, а цены такие же как и в городе. В целом, стоит своих денег, я бы рекомендовала своим знакомым.
    Що не сподобалося:
    Персонал в большинстве своем приветливый, но мне доводилось видеть пятизвёздочное обслуживание на порядок выше, чем в этом отеле. Я несколько раз упоминала, что мы приехали праздновать день рождения моей мамы, мне несколько раз обещали комплимент от отеля, но, к сожалению ничего так и не произошло. (Я не считаю, что это обязательно, но если вы упоминаете об этом, то стоит оправдывать ожидания) При заезде в двухместный номер был один набор полотенец. Это исправили после моего обращения на ресепшн. В номерах нет халатов и тапочек. Обратите внимание, что в отеле нет лифтов в зоне комнат (только ступеньки) - может быть минусом для людей с повышенными потребностями. Магазины на территории отеля- проходите мимо. Лучше съездить в город. Цены неоправдано высоки.

    Читати повністю
    Lidiia турист 03.10.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Персонал старается - претензий нет. Почти все могут минимально общаться на русском языке. Номер просторный. Пляж чистый. Море тёплое. Я приезжал на пляж и на море, что считаю самым ценным. Плюс, политика отеля НЕ травить насекомых, что привлекает на лужайки и газоны множество птиц... детям будет интересно наблюдать десятки белых цапель и разноцветных удодов, которые скачут по траве, собирая мух и комаров. Понравился состав отдыхающих: 40% Казахстан/Киргизия, 30% Украина, 10%Россия, 10% Италия, 10% Франция, Турция, Арабские страны. Такой состав путешественников, даёт возможность спокойно плавать по морю, т.к. только Россия и Италия предполагают, что они несъедобные для морских обитателей.., Казахстан и Киргизия любят только загорать на фоне красивых морских пейзажей, а Украина, Франция и Турция больше ценят отдых у бассейнов отеля. Понравились магазины отеля - неплохой ассортимент серебра, лёгкой пляжной одежды и косметики. И если иметь достаточно культуры и фантазии, то можно торгуясь получить неплохую скидку по цене товара..., но это надо уметь делать, потому как, некоторые особи начинали вести себя не по европейски - орали и говорили глупости, пытаясь сбить цену.., что совсем не помогает... Отдельное спасибо консультанту отеля: милой Виктории за помощь при нашем заселении.
    Що не сподобалося:
    Как сказать "не понравилось"... Я приехал в высокий сезон, и в ресторане подавали различные виды приготовленного мяса, птицы, а также крабы, креветки, барабулька и сибас во фритюре... плюс, неплохое вино и баночное пиво... про фрукты/овощи и десерты даже не буду говорить - изобилие! Однако по мере удаления высокого сезона, из еды осталось варёное мясо и кусочки обжаренной рыбы неизвестного происхождения и невнятного вкуса... из овощей стали предлагать укроп/петрушка/кинза/кресс-салат/лук зелёный и огурцы нарезанные кусочками - всё. Вино превратилось... в не-вино... баночное пиво было заменено разливным из ёмкостей, которые я не видел... После высокого сезона, также изменился состав туристов... В ресторане стали появляться почти голые женщины, сомнительной весовой категории... Боди-позитив, актуальна философия, но зачем я должен видеть эти горы жира в складочку? В свою очередь, отель не делает таким людям замечаний, что, как мне кажется, вредит имиджу заведения... И последнее... Отелю таки необходимо найти баланс, между наличием птиц на лужайках и количеством комаров... Может стоит установить в номерах фумигаторы для нейтрализации кровососущих насекомых, которых нереально много?

    Читати повністю
    Gennadii турист 30.01.2025
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Понравилась еда,её было много, большое разнообразие. Красивое центральное здание и открытый бассейн.
    Що не сподобалося:
    Над уборкой нужно поработать. Под кроватями огромное количество пыли. Полотенца в большинстве с пятнами. Интернет ужаснейший. Однообразная анимация. Номера не соответствуют фото на Booking.

    Читати повністю
    Olesia турист 10.01.2025
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отдых в октябре 2024г. Персонал говорит по русски. Приехали в 5 утра , а заселились в 14.00 ужас конечно. С выселением тоже , 12 часов продления 120 е. По выезду навязчивый уборщик не отставая требовал денег.. яко бы за хорошую уборку номера.. тип очень назойливый, лез целоваться, даже к моей маленькой дочери. Она его боялась. У них есть ключ и они входят сами. Так что, мамочки , не расслабляйтесь. По приезду одевают браслеты разных цветов по территориальному проживанию и языку. Особое отношение к итальянцам , полотенца стелят, бегают вокруг, и коктейль сделают индивидуально. Территория отеля большая. Но по факту людей не много.. места всем хватает. Лестницы, то с горы то в гору, на пляж ездит автобус регулярно, можно не ходить пешком. Зачем приехали то и получили. Солнце, море тёплое и коралловый риф с рыбками. На берегу моря можно немного походить и даже полежать, дальше за отелем есть не большой пляж, для тех кто не умеет плавать.. и посидеть в море. Два понтона. Можно попросить ласты и маску попользоваться.. Организовывают экскурсии, конечно платно. Еды горы.. сладостей, торты, креветки и крабы каждый день, фрукты разные манго тоже. Нет перекусов между основными приёмами пищи. Спиртные напитки конечно ерунда.. и коктейли .. пить не хочется. З бара у пляжа, 1 у бассейна и в лобби. Анимация никакая!!! Не интересно вообще. Кроме человека который юбку крутит, смотреть нечего..вечер тухлый. Рынок рядом дорогой, но можно сильно торговаться.. в старый город такси туда сюда 10е. Опять же торговаться. Номер попался супер. Кофе, чай, балкон , на море вид. На пятёрку только ресторан и море. Остальное хромает. Зелени в отеле мало.. нет цветов, пальмы сухие стоят.. для одного раза сойдёт.
    Що не сподобалося:
    Анимация.

    Читати повністю
    Natalia турист 15.12.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    1. Коралловый риф и море – красивые виды и уникальная природа поблизости. 2. Фрукты: манго, гуава, финики и много другого ( еда разнообразная на любой вкус) На все понравилось 3. Расположение номера – после просьбы о замене, предоставили более тихое место. 4. Близость к аэропорту – удобный трансфер, минимальное время в пути. 5. Полотенца – хорошая фишка, возможность каждый день брать новое и чистое полотенце.(по карточкам)
    Що не сподобалося:
    Обещали принести завтрак, но мы его так и не дождались, и времени выяснить причину не было.

    Читати повністю
    Nikita турист 20.10.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Красивый отель, в корпусе где нам дали номер в главном здании сделан ремонт и очень чисто.
    Що не сподобалося:
    Еда очень часто повторяется, да вкусно, но мы остановились тут на 2 недели и уже не могли есть всё тоже самое…

    Читати повністю
    Diana турист 13.10.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Персонал в основном приветливый
    Що не сподобалося:
    Незаконченный ремонт. Пыль.

    Yerzhan турист 07.06.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Очень красивый вид, за территорией хорошо ухаживают. Питание вкусное, разнообразное, много десертов. На букинге возникла проблема с категорией номера, при заселении выделили хороший номер. Рекомендую посетить один из ресторанов, повара готовят на высшем уровне. Номера убираются хорошо, можно иногда оставлять чаевые на кровати, например 1 доллар) Постоянная прокачка навыка торговли со всеми кто хочет вам что-то предложить) На пляже предложили интересные экскурсии: прокатиться на яхте и посетить местное сафари.
    Що не сподобалося:
    Заселили в номер с неработающим кондиционером, каждый день обещали починить, но так никто и не пришел) Дискомфорта в этом не было, так как с открытым балконом ночью в марте было комфортно спать, но в более жаркий период это будет серьезной проблемой для проживания. Сказали что номер новый, в нем еще никто не жил, но при осмотре были обнаружены недостатки: неработающий кондиционер, забитый сток в душевой, практически отвалившийся стопор для двери, и очень грязная на вид дверь в душ (на фото), в дальнейшем ее помыли, но это скорее всего какой-то деффект. Также посетил вместе с супругой СПА салон, в программу входил массаж стоп, массаж тела и маска для лица, и далее посещение парной и джакузи. Я не эксперт в области массажа, но он был вполне хорош. Однако кушетки были не очень удобные, без подставки для лица, массажисты сворачивали полотенца под лицо, при лежании на которых не очень удобно дышать) После массажа посетили парную, (всего их там 2), в одной 60 градусов, в другой 80. Если вы любите добавить пара, то лить воду на камни вам не разрешат. Я просидел в 60-ти градусной, было комфортно. Я заметил что на полу в парной не хватало куска деревянной обрешетки прямо у входа и одна из женщин зашедших в парилку споткнулась об это место и очень сильно ударилась пальцами ноги. Далее посетили джакузи, но как я понял перед приемом воду не меняют после предыдущих посетителей, и туда сажают по несколько человек сразу. После посещения моя жена покрылась сыпью, которая не проходила несколько дней. Записываться на данные процедуры категорически не рекомендую. На пляжах подают мороженое с пластиковыми ложечками, хочу предупредить тех кто отдыхает с детьми, будьте осторожны, так как края этих ложек очень острые, и при вытаскивании изо рта могут очень глубоко порезать губы ваших детей, ваши соответственно тоже. На пляже и не только вам попытаются что-нибудь продать по очень завышенной цене, в большинстве случаев можете смело рубить половину и торговаться от этой цены.

    Читати повністю
    Смирнов турист 21.03.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    В отеле самое ценное- это персонал, особенно хочу поблагодарить менеджера Викторию- бриллиант отеля, компетентный, вежливый и сердечный человек, ради таких людей хочется вернуться!!!, также было ценным при заселение, нас совершенно бесплатно поселили в более комфортный номер, большое спасибо. Понравился итальянский ресторан у бассейна, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, мы обедали только там. Отдельное спасибо аниматорам- зажигательные , вежливые ребята.
    Що не сподобалося:
    Не понравилось то, что у отеля нет пляжа, вход в воду с пантона, насладится полноценным пляжным отдыхом- это не про этот отель, если хотите толкаться в бассейне, там очень много людей, то вам сюда:). Большая проблема с уборкой, если не позвонишь на ресепшен и не попросишь об уборке, то будьте готовы, у вас не уберут и не вынесут мусор.

    Читати повністю
    Юлия турист 20.03.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Расположен в 15 минутах езды от улочек прогулочных(Сохо и Наама). Персонал был очень хороший, вежливый. Еда очень однообразная.
    Що не сподобалося:
    Не стоит ожидать многого от отеля.

    Читати повністю
    Tatiana турист 04.03.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Понравился номер, очень просторный и чистый
    Що не сподобалося:
    очень много комаров, не давали спать, у детей будто ветрянка появилось, все тело было укусах. Интернет очень слабый. Еда норм, но за 7 дней очень сильно приедается. В комплексе особого выбора нет. Комплекс слишком большой. тяжко передвигаться с детьми. Девушка на ресепшен очень назойливо просила перед ней поставить хорошую оценку.

    Читати повністю
    Dauren турист 03.01.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Очень сложная история с этим отелем. Двойное списание денег на кассе при заселении, неспособность сутки найти 2 халата, отравление – так прошли первые 4 дня из наших 15 дней здесь. Тем не менее, в дальнейшем, пребывание стало вполне комфортным, в основном благодаря ассистенту главного менеджера и Виктории из guest service, которые были очень отзывчивы и помогли во многих вопросах. В особенности Виктория, спасибо ей большое за все, что она для нас сделала! Очень красивый риф, один из лучших в Шарме (есть, с чем сравнивать). Очень хороший главный ресторан, где подают разнообразные блюда. Это было правда вкусно! Повара делают свою работу отлично, единственное, почему-то на обед дают какой-то необязательный супер-соленый суп, а на ужин, как правило, 2 наваристых не соленых и очень вкусных супа. Поменяйте их местами, пожалуйста, пусть лучше нормальные супы будут на обед :) Номера после реновации, все новое и очень свежее, с хорошим дизайном. Да, это не самые дорогие материалы отделки, но все со вкусом. Есть столы для настольного тенниса – мы это любим, и это классно. Поиграть часик перед ужином стало доброй традицией.
    Що не сподобалося:
    Совершенно необязательные дополнительные рестораны. В Китайском не были, Итальянский – обычный «урезанный» шведский стол, где дают креветки. Пиццы те же, паста та же (на удивление очень печальная), десерты те же. Только всего намного меньше, и ушли голодные. Отдельно хочу отметить Монгольский, где в целом кормят вкусно, но отношение персонала безобразное. Emad – управляющий все время смотрел на нас так, как будто мы ему сильно надоели, повышал на нас голос, и вообще сказал «иди сиди на улицу», когда мы пришли на 7 минут раньше, а внутри было пусто и люди ели. Этот человек сильно оскорбил меня и мою девушку, и до взаимодействия с ним, я хотел поставить отелю 8 баллов, но ставлю 6. -2 балла за этого агрессивного и надменного человека, который точно не должен общаться с гостями. Я всегда позитивен и уважителен к другим людям, но с его стороны на свои вполне нормальные просьбы я встретил только агрессию. Единственное, спасибо мистеру Мохаммеду, который вмешался и сгладил впечатление от нашего ужина. А, кстати, ресторан не монгольский – там вас ждет лапша с креветками :) Итого, в итальянском – креветки, в монгольском – креветки. В целом, что-то такое морское, а не итальянское или монгольское. Вообще персонал – не сильная сторона этого отеля. Очень удивил Executive Chef в ресторане на ужине, который за то, что я попытался взять суп на 5 минут раньше начала ужина, так как не ел сутки после отравления (о чем я его уведомил), подбежал и начал кричать, сказав, что у них так не принято и вообще «я могу ехать в свою страну и там брать еду раньше положенного». Что ж, очень гостеприимно. Особенно в свете того, что на улице люди уже ДОЕДАЛИ свою еду, начав где-то по логике на 30 минут раньше. А, еще кровать. Она как будто не предусматривает, что вы умеете поворачиваться во сне) Это стандартная проблема многих отелей, но просто знайте, что мы 2 стройных человека, постоянно падали и выпихивали друг друга, потому что это стандартная самая маленькая отельная кровать, где-то 160см

    Читати повністю
    Mikhail турист 28.10.2023
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Приятное место, еда ок, сотрудники ок, в баре вечером виден эск**, пляж ок, дайвинг клуб ок
    Що не сподобалося:
    Было очень много семейных пар, миллион детей и видимо для индивидуального отдыха лучше выбрать другой отель.

    Читати повністю
    David турист 26.05.2025
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Море
    Що не сподобалося:
    Номер: - унитаз течет - вода с душа протекает через стекло - кондиционер не работает - из всех розеток в номере работала только одна - продавленные матрацы - старые измотанные подушки Пляж: - старые поломанные шезлонги - дырявые, грязные полотенца - один туалет на все пляжи - много ступенек - постоянная стройка, пыль летит везде, долбит, сверлит, очень шумно - на бассейне по ночам сверлят плитку и делают барную стойку, вся пыль летит в бассейн

    Читати повністю
    Pieshaia турист 21.03.2025
    2
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Горки
    Що не сподобалося:
    отсутствует звукоизоляция , в номерах все слышно, спать  невозможно. перила на лестнице понтона ничем не замотаны и, соответственно,  руки скользят и невозможно вылезти из воды. плюс одной ступеньки нет и выбраться самому невозможно. персонал грубый, не хочет помогать., не идет навстречу. лежаки уродливые, старые и неудобные.в коридоре комнаты нельзя погасить свет, таким образом спать вы должны при свете

    Читати повністю
    Ekaterina турист 19.03.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Еда, новый ремонт, бассейн, пляж
    Що не сподобалося:
    Уборка комнат, часы работы баров

    Anastasia турист 26.11.2024
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Забронировала номер с видом на сад, однако хотела доплатить и поменять номер, на что менеджер предложил написать ему и поменять номер с видом на море на следующий день, на следующий день еще раз подошла к другому менеджеру по поводу смены номера пообещали поменять , однако придя вечером никто вообще не в курсе по поводу этого вопроса , а главный менеджер сказал что номеров с видом на море нет, очень странно почему не могли сказать в первый день, очень грубо и резко разговаривали менеджера , с таким сервисом этому отелю должны присудить 3 звезды , имейте ввиду что это не 5 звезд , работающий персонал бестактные и беспардонные люди , номера страшные на фото выглядят лучше , вся мебель дешевая из лдсп, уборка ужасная, везде лежат волосы , пыль вообще не протирают , ремонт сделан некачественно в санузле , что даже неприятно мыться, продукция дешевая, лучше брать свои шампуни , полы моют одной тряпкой все номера, одним словом сервис , уборка и комнаты желают лучшего, больше не вернусь в этот отель

    Читати повністю
    Aida турист 21.10.2024
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Питание хорошая, есть выбор
    Що не сподобалося:
    Я бронировала улучшеный номер с видом на море, по прибытию дали обычный номер, я ходила доказывала что я забронировала, требовали сверху еще доплату, мы не стали платить, каждый раз давали номер все хуже и хуже, еще мы уставшие очень с детьми, как будто специально делали все нервы измотали !! Отель очень большой, на море ездили на автобусе

    Читати повністю
    Zhanar турист 21.10.2024
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Вид из номера
    Що не сподобалося:
    Пляж ужасный,

    Vladislav турист 15.10.2024
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Понравилось ценой. Нам нужен был отель на одну ночь, чтобы заночевать после ночного перелета и дальше уехать в другой отели, где ночь в 3 раза дороже, чем здесь.
    Що не сподобалося:
    Честно по отзывам и рейтингу я ожидала от отеля хотя бы чистоты, вкусного завтрака и нормального обслуживания. Но потом я узнала как этот рейтинг они получили. По порядку: 1) носильщик настойчиво просил чаевые. Мы абсолютно не против чаевых и всегда их даем, но против, когда это не доп. опция, а требование со стороны персонала. 2) в ванной было грязно и по всему душу лежали чьи-то волосы 3) ужасный шведский стол. Это было невкусно. Мне сложно оценить отель до конца, т.к. я была там около 15 часов. Но уже пьяные люди с самого утра заставили меня порадоваться тому, что совсем скоро я уезжаю. Когда мы выезжали на ресепшене нас буквально заставляли открыть букинг. Поставить оценку высокую, написать отзыв. И просили показать экран телефона, чтобы убедиться, что мы это сделали. Безусловно мы этого не сделали, сказали, что не в их интересах, чтобы мы писали отзыв об их отеле. Но я все равно напишу, может быть это спасет чей-то отдых.

    Читати повністю
    Ekaterina турист 12.04.2024
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Коралл. Итальянский ресторан
    Що не сподобалося:
    Невкусная еда в основном ресторане. Номера в отеле без шумоизоляции

    Читати повністю
    Olga турист 06.04.2024
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Расположение , пляж
    Що не сподобалося:
    СЕРВИС - 1. ДеньПервое впечатление - ожидание / реальность - только мы вышли из такси и зашли в лобби, я сказала, что это не наш отель, произошла ошибка, нас привезли не сюда! Но нет, нас привезла туда) фото с сайта не соответствует (из-за ремонта) номер был хороший, но потрепанный. 2. День. Не работал сейф. Пошли на ресепшен - сказали, чтобы позвонили из номера. Идем обратно. Не работает телефон. Идем на ресепшен, говорим, что не работает сейф и телефон - сказали ждать «помощника». Дождались , пошли вместе с ним. Сейф открыл , а про телефон говорит, что нужно обратиться на ресепшен , чтобы инженера вызвали:) 3. День. КОНДИЦИОНЕР. 12 часов ночи в номере нечем дышать. При выставленных 19 градусов температура была 29. Открыли балкон, смогли уснуть, на какое-то время. Всю ночь воевали с комарами. Огромное кол-во. Сеток нет. Шторы не спасают. Идем на ресепшен (так как позвонить все еще не можем)- не работает кондиционер - ответ: так он на охлаждение и не должен работать:) в лучшие времена у нас было 27,5 в комнате. Как выживать в сезон - не представляю. 4. День. ЕДА. - Приходим после пляжа, нет горячей воды. Отступление (На след день все было норм) Вечером идем в ресторан Aля Карте. (Платный, но за все включено первое посещение бесплатное) Азиатский ресторан - такой невкусный еды мы ни разу не встречали, а расчет на то, что мы вернемся сюда снова за деньги… очень странно. В целом питание посредственное. На вкус и цвет. Но нам было все НЕ вкусно. 5. День. Отъезд. Накануне пришли на ресепшен договориться о такси в аэропорт и спросить о чемодане , заберут ли его. - такси заказали - чемодан выставить в 9:50 в холл, заберут. День Х. Чемодан выставили. В 10.

    Читати повністю
    Liudmila турист 17.03.2024
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Оценка на букинге и отзывы вводят в заблуждение! Отель очень низкого качества. Ранее мы останавливались в двух разных пятизвезднычных отелях в Шарме. В начале января 2024, на обратном пути из Каира свой единственный день в Шарме мы хотели комфортно переночевать и успеть поплавать. Мы остановились в этом отеле, так как на букинге было указано, что у отеля 5 звезд, береговая линия и доступность к аэропорту. К сожалению, в действительности для нас осталось только последнее.
    Що не сподобалося:
    «Свежий» ремонт в нашем номере, видно, был выполнен наспех, неумело и будто бы вчера – в комнатах строительная пыль, скотч, сломанные приборы. Проблема не только в номере, но и вне – стройка, «подлатывание» на скорую руку и разруха везде, начиная с рецепшена. У администрации нет никакой заинтересованности в том, чтобы вы хорошо провели время. Молодые сотрудники хамят. Мы проделали большой путь до отеля и после чекина 20 минут стояли у главного здания в ожидании… чего-то. Сотрудник говорил, что вот-вот приедет автобус. Мы надеялись искупаться и попросили показать где наш номер, мы бы докатили чемоданы сами (кстати, до нашего домика было 7 минут пешком). На что сотрудник раздраженно ответил «Ждите автобус». Было 16:30. Кстати, эти пыхтящие выхлопами автобусы с двигателем внутреннего сгорания буквально на территории отеля, в непосредственной близости от места отдыха вы будете встречать постоянно. Пляж и бассейн закрыт с 17:00 до 8:00. Даже если вы, смирившись с невозможностью поплавать напоследок, вышли на прогулку вдоль моря на закате – выбежит сотрудник, показывая руками кресты и крича на арабском. Абсолютно удивительно, что отель с таким расхоложенным ремонтом, сотрудниками и условиями имеет такие авторитарные правила в этой части. Здесь нет ни одного места, где вы можете попить кофе или вино на закате или рассвете. Вдоль берега всё закрывается и открывается днём. В кофейне на территории отеля очереди, бар похож на нору, основной ресторан находится под землей и похож на футбольное поле с бесконечными однородными столиками. Мясные блюда строго дозируются, зона горячего отделена от зоны салатов и десертов ста метрами. За свежевыжатый сок придется доплатить. Продолжать можно долго. Мы очень расстроены, что не доверились негативным отзывам и решили взять отель ближе к аэропорту. Остерегайтесь этого места — тут не пять звезд, тут не «все включено», тут некомфортно, тут нет свободного доступа к морю.

    Читати повністю
    Anastasiia турист 01.02.2024
    Ще 5958 відгуків по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Карпенко Євгенія
    Карпенко Євгенія Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38