Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino Marsa Alam 4*

Що сподобалося:
Я поставил бы этому отелю 100 из 100, если бы это было возможно. Пока что это самый лучший пляжный отель из всех, где мы отдыхали, и не только в Египте. Отель огромный, целый город на берегу моря, одна пляжная линия занимает 1,2 км. На самом деле, это два отеля, Portofino и Vita, объединенные в один большой комплекс. По территории ходит автобус, можно передвигаться и на четырехколесных велосипедах. Уровень сервиса зашкаливает, все сотрудники отеля вежливы и дружелюбны, уборщики и официанты улыбаются и шутят. Ощущение, как будто попал в большую семью! Отдельное спасибо менеджеру Саеду, который был с нами на постоянной связи через WhatsApp и оперативно отвечал на все возникающие вопросы. Хотя мы приехали утром за несколько часов до официального времени заезда, нам сразу предоставили номер, надели браслеты, и мы смогли позавтракать с дороги. Кухня - отдельная история, она просто фантастическая, каждый день мясной или рыбный гриль в каждом из шести ресторанов отеля. Выходишь из номера - и уже с утра чувствуешь в воздухе запах гриля :) С настолько обильным и разнообразным питанием мы ещё не сталкивались - каждый найдёт себе здесь блюда по вкусу. Моя жена очень любит креветки, а в отеле их готовят просто фантастически, невозможно оторваться. На завтрак каждый день свежевыжатые соки - гуава, дыня, апельсин,.апельсин/морковь. Фрукты и мороженое доступны в течение дня в разных местах, есть отдельный смузи-бар у аквапарка, где с 10 до 17 часов можно заказывать фреши, смузи и молочные коктейли. У нас была одна задача: как бы не переесть, настолько все было вкусно и привлекательно :) Анимация в отеле интересная и разнообразная, скучно не бывает. В течение дня можно потанцевать, поиграть в волейбол или петанк, позаниматься йогой или аквааэробикой. Каждый вечер на главной сцене какое-то шоу, а на ресепшене отеля Vita живая музыка. Иногда вроде и не хочется танцевать, го энергетика аниматоров сама заставляет ноги пускаться в пляс.
Що не сподобалося:
Цены в спа-центре сильно завышены, особенно по сравнению с Шарм-эш-Шейхом и Луксором, где мы получали спа-услуги по гораздо более адекватным расценкам. Отель расположен на отшибе вдалеке от Марса-Алама, никакого сообщения с городом нет, даже такси через приложение не вызвать. Нам также не повезло с погодой - были сильные холодные ветра, понтон был почти все время закрыт,.нам не удалось нормально покупаться и поплавать с маской. Но это, конечно, никак не связано с самим отелем, который, повторюсь, прекрасен и роскошен во всех аспектах и создаёт чудесную атмосферу отдыха и расслабления.

Що сподобалося:
Все на высшем уровне: приветливый персонал, чистота и безопасность для детей и взрослых в любой части огромной территории. Пицца, паста, картофель фри и прочая еда отличная! Всегда есть что-то с гриля. Пиво отлично для утоления жажды. Если пьете вино или что-то другое, то везите с собой: Египет не страна вина))) Вцелом по питанию никаких проблем не возникало, главное воду из под крана не пить. Огромные номера и большая вероятность апгрейда категерии номера в низкий сезон. Повышеное внимание к обеспечению безопасности в аквапарке: у каждого бассейна и горки по два лайфгарда, которые смотрят не в телефон, а следят за порядком и делают замечания. Достаточное количество бассейнов с подогревом для детей и взрослых. Хорошая уборка номеров даже без чаевых ( но с чаевыми лучше))). Это же относится и к сервису в ресторанах. Территория резорта очень хорошо убирается, везде можно ходить босиком. Надеемся приехать еще раз!

Що сподобалося:
Отель отличный . Очень хороший персонал , отзывчивый, доброжелательный, всегда помогают туристам , и не отказывают в просьбах. На рецепшене помогал сотрудник Хайсам , всегда был на связи. Отель очень большой , в группу Pickalbatros входят два отеля, у них общая территория , можно пользоваться услугами и того и другого отеля Villagio Portafino и Vita Resort . Очень много бассейнов , везде работают спасатели, не просто стоят , а именно работают и следят за гостями. Большой аквапарк, четыре зоны на разный возраст, вода подогревается. В море есть бухта, хорошее дно и небольшой риф, и есть возможность поплавать с пирса, там можно взять бесплатно спасательный жилет. Лежаки всегда есть свободные , пляжные полотенца выдают и меняют несколько раз в день. Питание разнообразное есть 3 основных ресторана, и несколько дополнительных, питание шведский стол. Каждый день проходят тематические мероприятия в ресторанах. Есть день морепродуктов, выбор очень большой. Продукты свежие , всегда много фруктов, соки из пакетов и свежевыжатые. По всей территории отеля можно бесплатно передвигаться на семейных велосипедах. Чистое постельное белье, всегда пополняют средства гигиены и напитки в номере. Анимация каждый день, приезжают артисты, примерно 45-час. Нет громкой музыки всю ночь. Отель 10 из 10. Что вам не понравилось в объекте размещения? Все понравилось
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Отель большой, но все настолько удобно организовано, что это не напрягает. Всегда можно вызвать гольфкар, ездит мини автобус по территории. Помощь всегда пожалуйста, вежливо

Що сподобалося:
Все!!Были в период с 16.11.2024.Pickalbatros Villagio Аqua Park это - огромная ,ухоженная территория с красивейшийм побережьем в 1200 метров.Отличная анимация с профессиональными артистами,вежливый персонал,хорошая еда.Хочеться отметить, что вся линия Albatros ,является одной из лучших в Египте ,поэтому нам только сюда).Спасибо за прекрасно проведённое время!До встречи!
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Близко к пляжу, хорошее отношение персонала, гостеприимство, разнообразная кухня, хорошая вечерняя программа, много хорошего можно перечислять, вообщем весь отдых мы провели весело и комфортно, впечатления остались прекрасные!!!
Що не сподобалося:
Замечаний нет!

Що сподобалося:
Отель превзошёл наши ожидания, великолепный сервис, вкусная разнообразная еда, отличный номер, который нам при заезде выделили лучшей категории - это было бунгало с видом на море. Многие отели 5 звёзд гораздо хуже, есть с чем сравнивать. Великолепный пляж, плавный заход в море. Огромная зелёная территория территория, очень приятно прогуляться, есть велосипеды.

Що сподобалося:
Все было супер! Отель делал нам комплимент от отеля 3 раза. Мы были приятно поражены! Учитывая, что большинство отелей в Египте оставляют желать лучшего - в этот отель мы точно вернёмся!
Що не сподобалося:
Не хватало на территории отеля свежевыжатых смузи (платно!).

Що сподобалося:
Отдых в этом отеле оказался особенным. Все очень понравилось. Оцениваем абсолютно все высшей оценкой: чистота, обслуживание, еда, пляж. Особенно хотим выделить благожелательное приятное отношение персонала. Отдельное спасибо менеджеру мистеру Гейсам. Он очень старался нам во всем помочь и сделать отдых приятным.
Що не сподобалося:
Ничего нет, что не понравилось.

Що сподобалося:
Отель-город с большим количеством ресторанов, более 20 бассейнов и свой аквапарк. Прекрасный отдых, очень внимательный и отзывчивый персонал, отдельное спасибо менеджеру Ахмеду. Всё было супер.

Що сподобалося:
Большое спасибо за хороший отдых. Отель очень понравился, большая территория, комфортные номера, разнообразное питание. Большое спасибо персоналу в лице Haitham Yahia всегда был на связи и помогал с возникшими вопросами.