Parrotel Lagoon Waterpark Resort (ex. Parrotel Lagoon Resort) 5*
Єгипет, ШАРМ-ЕЛЬ-ШЕЙХ
Про готель
Курортний готель Parrotel Lagoon розташований у Шарм-еш-Шейху. До послуг гостей фітнес-центр, бар, сад і власна пляжна зона. На території облаштовано відкритий басейн. У помешканні також працюють цілодобова стійка реєстрації гостей, ресторан і аквапарк. Гості можуть відпочити в сауні. Ввечері проводяться розважальні заходи. Здійснюється обслуговування номерів.
В усіх номерах є кондиціонер, телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами, чайник, душ, фен і шафа для одягу. Ванні кімнати в номерах курортного готелю укомплектовані безкоштовними туалетно-косметичними засобами. У зонах загального користування, біля басейну та в усіх номерах надається безплатний Wi-Fi.
У курортному готелі Parrotel Lagoon щоранку подають сніданок "шведський стіл" і халяльний сніданок.
До послуг гостей лагуна, аквапарк і дитячий клуб. У готелі організують поїздки водним таксі.
Для дітей облаштовано ігровий майданчик. У дитячому клубі Smurfs, призначеному для відпочинку та розваг, є стійка реєстрації, міні-дискотека, міні-кінотеатр, міні-шоу, ігровий майданчик, міні-басейн (з деяким обладнанням) і спеціальний дитячий ресторан.
Гості можуть пограти в настільний теніс і дартс, заспівати караоке або скористатися послугами бізнес-центру.
Неподалік від курортного готелю Parrotel Lagoon розміщені такі популярні пляжі, як Нубійський пляж, Королівський пляж Рехана та пляж у затоці Набк. Відстань від курортного готелю до аеропорту Шарм-еш-Шейха становить 7 км. За додаткову плату для гостей організовують трансфер з/до аеропорту. Гостям надається безкоштовний трансфер до власного пляжу.
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Опалення
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Килимове покриття
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Праска
Обслуговування номерів
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика / виступ
Пляж
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
Дайвінг
Дартс
Караоке
Настільний теніс
Дитячий майданчик
Тенісний корт
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Ванна
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Дитяче меню
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена поблизу готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий (дитячий)
Басейн 4 – відкритий
Дитячий басейн
Заняття йогою
Фітнес
Масажне крісло
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Світлолікування
Обгортання
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Водна гірка
Хамам / турецька лазня
Гідромасажна ванна / джакузі
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про PARROTEL LAGOON WATERPARK RESORT (EX. PARROTEL LAGOON RESORT) 5* (25)
Що сподобалося:
Персонал очень услужливый, особенно Youssef , housekeeper, всегда делал приятные сюрпризы, вызывался помочь во всем. Комнаты большие и светлые. Еда разнообразная. Подают в основном овощные блюда.
Що сподобалося:
Неплохой отель.хорошая территория,много бассейнов и неплохой аквапарк-НО вода в бассейнах и аквапарке ледяная! Не совсем понимаю,как это возможно при такой погоде,видимо вода проточная,но это омрачило отдых,тк отель мы выбирали для детей.
Що сподобалося:
Все понравилось, вкусная еда и отличный персонал
Що сподобалося:
Город-отель, все есть, чтобы заняться без выезда куда-либо ещё
Що не сподобалося:
Единственный минус это расположение отеля возле аэропорта, ночью шум самолетов. Отель в трех минутах езды, но таксисты будут просить 25$, мотивируя тем, что долго ехать и петлять, не верьте, торгуйтесь
Що сподобалося:
Обслуживание супер, все удобства супер
Що не сподобалося:
Еда ужасная
Нет выбора
Безвкусно
Що сподобалося:
вид с окна, просторные комнаты, кровать достаточно большая, чистая белая постель, приятный персонал
Що не сподобалося:
хотелось бы больше разнообразия в еде на аквапарке и хотелось бы алкогольных напитков в аквапарке, так как далеко было ходить
Що сподобалося:
хороший просторный номер, вид с окна, большая чистая кровать, номер с джакузи просто сказка, хороший персонал, халат и полотенца, тапочки принесли сразу по запросу
Що не сподобалося:
нет алкоголя в аквапарке, далеко надо ходить и нет выбора еды, мясо для бургера очень твердое, пластиковые стаканчики маленькие и не комфортно из них пить, нет зубной пасты, в номере холодильник пустой, но есть питьевая вода.
Що сподобалося:
Очень большая территория, не закончены строительные работы. В номере покрашены стены, новый удобный матрасы и частично мебель. Ванная комната не обновлялась. Есть халаты и тапочки, чай, кофе, вода. Номер просторный. Заселялись в 05.00 - доплата за раннее заселение 30$ с завтраком, выселялись в 16.30 - бесплатно и обедом накормили. Трансфер в аэропорт заказали в отеле - 12$, новый и очень чистый автомобиль! В ресторане очень вкусно готовят - каждый день есть новые блюда. Много фруктов и сладостей. Персонал очень внимательный!!!
Що не сподобалося:
Вечернее шоу до 23.00 - очень громко играет музыка. Ванной комнате нужна более тщательная уборка.
Що сподобалося:
Относительно недалеко от моря, третья линия. Иногда на ужин был вкусный шашлык. Удобные кровати
Що не сподобалося:
Отвратительное соотношение цена / качество. Отель максимум 3 звёзды. Все очень уставшее. Номера пыльные. Поход в столовую каждый раз был унизительной процедурой, приходилось стоять в очереди по 15-20 минут, чтобы получить блинчики. Персонал кухни все в грязной одежде, что говорит о чистоплотности в целом. Выбор еды очень скромный и однообразный. Единственное что, для объективности, можно сказать, что еда была достаточно неплохо приготовлена. Порошковый кофе, пластиковые стаканчики. Свободных мест мало со столиками. Нехоженая, грязная территория. Очень редко пишу отзывы, но в этой пятизвёздочной дыре накипело. Все было плохо, а это был отдых. Крайне не рекомендую!!!
Що сподобалося:
Замечательный отель!!! Когда едешь в Египет, то даже от 5* не ожидаешь ничего, но этот отель превзошёл все ожидания. Я много где была и мне есть с чем сравнить. В этом отеле прекрасно все. Персонал просто зайки. Когда уезжала, прям хотелось всех расцеловать. Постоянно спрашивали, как дела, все от хорошо, помогали оперативно в любом вопросе. Очень вежливые и обходительные ребята. Прям приятно было с ними общаться. Еда вкуснейшая!!! Опять же редкость в Египте. Всегда разнообразие и никаких очередей. Продукты очень качественные. Отдельно хочу отметить чистоту. Всегда приятно пахнет и все блестит. В общем вернусь обязательно в этот отель. Огромная благодарность персоналу за чудесный отдых.
Що сподобалося:
Самое лучшее в отеле - это персонал, сотрудники любят свое дело и это видно. Мне обещали приятное времяпрепровождение - так оно и было. Организовали индивидуальный бесплатный трансфер из другого отеля, быстрый check-in, принесли по запросу фумигатор от комаров, номер по желанию предоставили на верхнем этаже, с кроватью king-size, с видом на сад (для любителей тишины). До Arab Sat с кафешками и магазинами 10 мин пешком по прямой. Отель на карте кажется в пустыне, но он почти прилегает ко второй линии отелей. До пляжа Parrotel Beach Resort пешком 15 мин. Шаттлы ходят каждые 30 мин ( последний возвращается в 17.00). В Old market и Soho ходит автобус за 5$(туда-обратно), но мест мало. На маршрутке туда-обратно 12 фунтов ( около 60р).
Що не сподобалося:
За недостатки оценку не снижаю, отелю всего 3 месяца, желаю компании окрепнуть и решить эти вопросы:
- шумный кондиционер;
- нужно или сменить house keeping service или поставить более строгого руководителя, потому что уборка желает лучшего;
- промахнулись с выбором напольной плитки, ее реально сложно поддерживать в чистоте все время;
-громкий звонок в номер.
Косвенное отношение к отелю:
Расположенный в фойе отеля лимузин сервис просит за такси в 3 раза выше цену, чем городское такси. Выходите на улицу El-Salam, называете цену в 3 раза ниже, держите покерфейс и предлагаемую цену. Если не первое, то второе бело-синее такси точно согласится.
Що не сподобалося:
Старый отель, далеко от моря.
Що сподобалося:
Оперативность размещения в номера. Быстрые check in/out
Що не сподобалося:
В номере были порванные и грязные шторы. Плохая звукоизоляция. Было очень шумно, музыка с местных конкурсов и дискотек была практически в номере))
Не было сдачи на ресепшен, все 2 дня. До 5 долларов с тебя получить просто так - это какой-то местный минимум, видимо. В целом «голодный взгляд»сотрудников не очень приятный, даже кушаешь в ресторане, с семьей, с мужем, детьми, а кто-то пройдет мимо и пялиться.
Що не сподобалося:
Плохой интернет , еда
Що сподобалося:
Номера чистые
Що не сподобалося:
Локация не очень
Що сподобалося:
Аквапарк, ассортимент едва хороший, но не хватает рыбы и морепродуктов. Анимация.
Що не сподобалося:
Очень плохой Wi-Fi, огромная проблема с трансфертом до моря, грязно в отеле и грязно на пляже.
Що сподобалося:
просторный номер, хоть и не рационально использовано пространство.
большая кровать.
Що не сподобалося:
очень грязные полы в номере и на этаже. видно, что что то пролили и на следующий день грязь осталась, никто за день не помыл полы. грязная ванная.
неприветливый персонал, особенно на ресепшн.
шаттл ездит раз в час, не по расписанию, автобус маленький. пешком минут 15 не меньше.
питание слабое.
Що сподобалося:
Просторный номер
Що не сподобалося:
1.Огромные очереди в столовой, проблемы с посудой, особенно с чайными кружками, которых постоянно нет, многие приходили со своими;
2. Очереди в барах (ниже фото очереди за картошкой фри, мысли попробовать её даже не возникло) и очень плохое отношение барменов к посетителям, такое чувство, что они делают вам одолжение;
3. Уборка в номере сводилась только к замене полотенец;
4. Вход в море ужаснейший, можно зайти только с пирса, но там сильное течение, поплавать не получится, можно посидеть в воде, держась за натянутую веревку, мы брали такси и ездили на другой пляж
Желания возвращаться в этот отель нет от слова совсем!
Що сподобалося:
Пара людей из персонала
Що не сподобалося:
Уборка в номере, грязная территория, отношение персонала, питание
Що сподобалося:
Горки,и хорошый бассейн.
Що не сподобалося:
Расположение отеля,находится очень далеко от центра.в номере было грязно,в холодильнике осталось чья-то еда,ванная была очень грязноя, холодильники были пустые,а не так как на картинке.
Що сподобалося:
Понравился персонал. Очень вежливые, внимательные, добрые милые. Многое конечно от них не зависит. Думаю если бы они могли, то сервис был бы лучше
Що не сподобалося:
Очень грязная гостиница. Мы приехали в часов 18:00. Быстро получили номера. Номера были именно те, которые мы заказывали с видом на бассейн. У нас их было 2 смежных. Читая отзывы я в первую очередь кинулась проверять белье и к моему огромному разочарованию белье было грязное. Его просто не поменяли! Наволочки были грязные на одной были козявки! Звонили на ресепшен, ходили. В итоге ждали 4 часа пока нам поменяли наволочки и одну простыню. Уборщик долго бегал и искал чистые наволочки. Склад был закрыт и работника не было который выдает белье. Полотенца тоже не оказалось ни в одном из намерив, ни тапочек, ни халата. А главное ванна и туалет очень грязные. Их вообще видимо не особо вымывают. В одном из номеров туалет не работал и стоял запах как будто что-то гниет в канализации. Обратились к уборщику он сразу починил. Ну и еда. Однообразная, мы перебивались рисом макаронами и курицей. Элементарно арабского вкусного хумуса не было и тхины. Арабская кухня очень вкусная, но не в этой гостинице. Пиво и коктейли разливали в маленькие пластмассовые стаканы, со стеклянными были проблемы. И бассейн. С маской не ныряйте ибо увидите, то что не нужно видеть. Палатенца для бассейна выдают, но тоже нужно проверять. Жаль что получился такой отзыв. От самой гостиницы ожидали лучшего. Она никак не тянет на 5 звезд. И это не только мое мнение. Очень многие ругались на ресепшен по поводу грязи.
Що сподобалося:
Отель и номер большой.
В номере удобная кровать.
Приветливый персонал на ресепшн. Помогли распечатать документы, заселили быстро, но по русски не говорят.
Есть трансфер до пляжа с отличным рифом. Лучше выбирать отель на первой линии, он намного приличнее.
Що не сподобалося:
В номерах ужасная грязь. Неизвестно когда там последний раз нормально убирались. На окне и шторах была кровь - видимо кто-то убил комара, и всё так и осталось - кровь, размазанная по стеклу и пятна на тюле!
Еле допросилась чтобы в номере убрались, так как останавливалась на 2 дня - сказали уберемся как съедете.
В итоге из всей уборки застелили кровать и помыли пол. Ковер скатали вместе со всем мусором на нем, и потом так же расстелили.
Еда не вкусная, ни завтрак ни ужин. Вроде ресторан большой, станций много, а есть нечего. Сравнивая с другим отелем набор блюд +- тот же, но готовят не вкусно. Мясо сухое и пересоленное, птица сухая, овощи так себе, десерты химозные.
Номер был с видом на бассейн, из-за этого вечером была слышна вся анимационная программа и песни из караоке до 11 вечера
Що сподобалося:
номер был грязный, не работали лампочки. посуды в столовой отчаянно не хватает и она грязная