Marvida Family Eco (ex. Otium Family Eco Club) 5*
Туреччина, Сіде
Про готель
Featuring the Kid's World where children can enjoy extensive and unique activities during your stay on a 3350 m² designated area protected by a UV resistant roof, Marvida Family Eco comes with a mini club equipped with security cameras, movie screening sessions and variety of board games. You will find pools for children and babies. Ecological activities such as flower and tree planting and animal feeding are offered to support children's connection with the nature.
Along with a special kids restaurant and a playground, creativity activities are available such as origami, cooking classes, handcrafting workshops, English and Russian language classes and puzzle games to keep your kids inspired during your stay at Marvida Family Eco.
Babysitting service, baby monitoring radio and strollers can be provided upon your request at a surcharge for your convenience. Baby cots, baby bathtub and high feeding chairs are offered free of charge. Other baby facilities include bottle warmer and blenders to facilitate your meal preparations.
The 5-star all-inclusive Marvida Family Eco is located 450 metres from a blue-flag beach and boasts an aqua park with 3 water slides and a wellness centre with a Turkish bath. All rooms have a balcony. The property organises shuttle services between beach and the hotel once in every 30 minutes.
Marvida Family Eco is situated 7 km from Side and 80 km from Antalya. Antalya Aiport is 70 km away and can be easily accessed by the hotel’s private airport transfer for an additional fee. Free parking is available.
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Опалення
Прокат автомобілів
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Аеробіка
Стрільба з лука
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Пляж
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Велоспорт
Каноє
Дартс
Віндсерфінг
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Ресторан
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Барбекю
Тераса
Сад
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий (дитячий)
Дитячий басейн
Роздягальня з шафками
Заняття йогою
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Обгортання
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Гідромасажна ванна / джакузі
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Захисні бар'єри для дітей
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Няня / послуги по догляду за дітьми
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Відгуки про MARVIDA FAMILY ECO (EX. OTIUM FAMILY ECO CLUB) 5* (86)
Що сподобалося:
Все очень понравилось,еда отличная,много чего есть для детей,отличная анимация, девочки все говорят на русском, отлично справляются с детьми, можно спокойно оставлять и не переживать. Отличный СПА, массаж девочки с Индонезии делают, хорошие администраторы, Асель с Кыргызстана очень приятная женщина, всем спасибо, обязательно вернёмся в этот отель 🙌
Що сподобалося:
Понравилось всё! Еда, развлечения, бассейны- твердая 5!
Що не сподобалося:
Такого не было!
Що сподобалося:
Много детских бассейнов. Детские комнаты и развлечения для детей.
Що не сподобалося:
Отдаленность от моря
Що сподобалося:
Отдыхали в данном отеле семейной компанией четверо взрослых и трое детей. Удобно что присутствуют достаточно продуманные и комфортные семейный номера для проживания. Отличная территория отеля, много зелени, спортивных площадок и бассейнов. По соотношению - цена/качества очень приятный для проживания отель на базе всё включено. Персонал на ресепшене присутствует русскоговорящий, очень отзывчивые и дружелюбные ребята. При отеле есть весьма неплохой спа-центр. Для детей достаточно игровых площадок для любых возрастов, а также в течении дня проводятся всякие активности.
Приятные и разнообразные обеды/ужины, завтраки в целом стандартны.
Пляж в 15 минутах ходьба от отеля, приятный, с достаточным количеством лежаков, бара и кухни на пляжу.
Отдельно хочу отметить работу менеджера с клиентами - Роксаны, очень приятная и отзывчивая девушка.
Що не сподобалося:
Был один нюанс, возникший с персоналом отеля, ввиду языкового барьера, но благодаря содействию Роксаны все разрешилось благополучно.
Що сподобалося:
Хорошая гостиница, с великолепным персоналом. Мы были в самом конце сезона, в день выезда в гостинице находилось всего несколько человек. Но! Все и всё работало великолепно. Персонал улыбался, помогал, работа ресторана и официантов - выше всяких похвал! Ребята на барах и кафе - всегда улыбчивые, очень обходительные. Рецепция интересующаяся, звонили интересовались, нужно ли нам что-то. Очень хорошая кухня, близко до моря, хорошая инфраструктура и для детей есть все, что только можно придумать.
Що не сподобалося:
Единственное, что могло бы быть лучше, это состояние номерного фонда. Номера категории стандарт "подустали", слабая шумоизоляция. Из того, что от отеля не зависит - дискотека в гостинице напротив, ее отчётливо слышно до полуночи.
Що сподобалося:
Отдыхали с двумя детьми 1,5г и 5,5 лет в середине мая. Многие пугают маем, но в этот раз нам повезло с погодой! Купались и в море и в бассейне, правда в бассейне уже к вечеру. Территория на пляже достойная, в мае много свободных мест. Есть детская площадка, есть горячая еда в баре с обеда, что было удобно если утро были на пляже. Берег нормальный, в начале самом был чистый песок, после волн естественно нанесло камушек мелких. Но когда с детьми им это забава, собирать и камушки и в песке играть. И песочный пляж в этом плане огромный плюс, дети маленькие около бассейна так не смогут быть заняты, как в песке на пляже!
В ресторане все было достойно, чисто, вкусно! Мы с детьми ели во взрослом ресторане, не в детском.
Детский клуб, а именно кружок активностей с детьми, это конечно круто придумано. Разные развлечения и с учётом разных детей и подвижных и более усидчивых, интернациональная команда, в которой большинство русско-язычных детишек, но есть и на других языках говорящие дети. Хороша площадка детская, скрытая от солнца. Детские аниматоры, спасибо за ваше терпение и разнообразие активностей! Мини-диско супер!
Ухоженная, зелёная территория отеля, плюс отелю!
Как для отдыха с детьми хороший отельчик!
Що не сподобалося:
-Почему-то не подогреваемые детские бассейны, даже в детском клубе. За наш отдых много детишек хотела бы там плескаться, маленьких, но жуть холодная вода. Что-то в ULTRA ALL INCLUSIVE про маленьких гостей не подумали, а как им-то купаться. Странно, что там сидит спасатель, но купаться там невозможно холодно. Тоже самое в двух других детских бассейнах, очень холодная вода. В море вода и то теплее была. Взрослый бассейн был к вечеру теплее, мы купались там и на море.
-Ещё один нюанс, который был не удобный лично у нас, дак то что почему-то в номер где 4 человека, все время ложили только 3 полотенеца. И каждый день приходилось идти на ресепшн и просить дополнительно принести. Менеджеры до конца не донесли информацию до тех кто убирает комнаты.
-Не особо обрадовал спа. Был холодный хамам. Массаж средненький.
- Территория за отелем не особо убирается, но скорее всего это уже муниципальные зоны, на которые плохо выделяются деньги. Грустненько все выглядит.
Що сподобалося:
Хороший отель с красивой, просторной и хорошо ухоженной территорией. Здесь много мест для отдыха и развлечений, что делает пребывание комфортным и приятным. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Уборка номеров на высшем уровне, а белоснежное постельное белье — радует глаз. Отличные программы для детей и анимация делают это место идеальным для семейного отдыха.
Що не сподобалося:
Несмотря на многочисленные положительные моменты, были и некоторые недочеты.
1. Нас несколько удивило отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной комнате, а моющая жидкость 3-в-1, по мнению нашей семьи, не соответствовала заявленному качеству.
2. Также стало неожиданностью отсутствие халатов в номере, особенно учитывая, что мы отдыхали в условиях холодной погоды. Это создавало неудобства при посещении бассейна, хамама и сауны, которые находились на значительном расстоянии от нашего корпуса.
3. Меню ресторана вкусное, но несколько однообразное. Мы были удивлены отсутствием:
а) морепродуктов (кроме рыбы), особенно учитывая, что гостиница расположена на побережье;
б) блюд из баранины, что странно для гостиницы в Турции;
в) свежевыжатых соков, ведь Средиземноморский регион славится своими цитрусами.
Що сподобалося:
Большая территория, хорошая детская анимация, наличие прачечной, много еды, голодным не останешься. После 22-30 спокойно
Wi-fi работает по всему периметру и пляжу.
Есть детский сад, на 2 часа в день можно оставить ребенка по предварительной записи.
Кофе хороший. Решили продлить отдых.
До моря 5 мин прогулочным шагом, столько же едет автобусы, которые курсируют в интервале 15/30 минут к морю. Пляж хороший
Що не сподобалося:
Грязновато на кухне, встречаются грязные тарелки.
Концепция ультра - слабоват бар для взрослых (вишневый ликер в баре у бассейна так и не появился), текила не включена.
В день азиатской кухни готовили роллы, НО вместо красной рыбы была морковка - это было ужасно
Що сподобалося:
Не очень много людей, всегда есть место на шезлонгах.
Чистый пляж и территория. Еда вкусная, но обычная.
Ребенок оценил безлимитное мороженое.
Що не сподобалося:
В номере мало розеток. Нет зубной пасты.
Не работал хамам, карусель/батут платные. Мини-гольф и стрельба из лука тоже не работали.
Все основные развлекухи закрываются в 5 вечера.
Що сподобалося:
Для отдыха с детьми самое то 👍🏼 и еда, и анимация, и детские программы днём 🤗
Що не сподобалося:
Если не приходишь вовремя в ресторан, то бывает сложно найти готовый детский стульчик со столиком, только без столика остаются в доступе. И водные горки жалко закрываются на обеденный перерыв. А так всё прекрасно 😉
Що сподобалося:
Море, пляж, питание, проживание
Що сподобалося:
Большая территория
Що не сподобалося:
Номера, точнее кровати в номерах достаточно не удобные, подушки очень маленькие и твердые вместо одеял вафельное покрывало Мягкое теплое одеяло нужно просить на рецепшен когда они должны лежать в шкафу как запасной вариант, нет шампуня, только гель для душа которым сказали мыть голову тоже 🤦🏻♀️, спонжиков для лица нет, зубных щеток нет которые обычно входят в стоимость отеля 5 звезд, вообщем не тянет на 5 all inclusive с таким набором)
Що сподобалося:
Удобный матрас, тихий кондиционер и хорошая звукоизоляция в номере, бассейны макс.глубины 140см - достаточно удобно с детьми, хорошая детская анимация на разных языках, небольшая, но красивая территория, отзывчивые и помогающие сотрудники Guest Relations, прекрасный интернет
Що не сподобалося:
Однообразная еда с огромными очередями на раздачу горячих блюд, ужасные подушки в номере, шезлонги у бассейнов вечно заняты с 8 утра полотенцами, которые никто конечно же не убирает несмотря на обещания, абсолютно индифферентные к гостям сотрудники ресепшен (не все, но есть удивительные персоналии), очень поверхностная уборка в номерах (пол при заезде был реально чёрный от грязи, волосы из душа никто не убирал, чистые полотенца приносили, но грязные не забирали)
Що сподобалося:
Хорошая территория, удобные кровати в номерах, детская зона
Що не сподобалося:
Меню шведского стола можно улучшить, пляж далеко
Що сподобалося:
Персонал приветливый, питание неплохое, повара готовы приготовить индивидуально по запросу для ребёнка с аллергией.
Що не сподобалося:
Лифт не работал
Що сподобалося:
персонал ок
Що не сподобалося:
отсутствие анимации вообще для взрослых
ну и если учитывать назван к отеля то для детей должно было быть вау
но ничего такого не было
Що сподобалося:
отель достаточно большой, есть детское меню, площадки, хорошая Уборка, но..
Що не сподобалося:
мы всей семьей отравились, как и соседи на другой вилле, у детей была температура и их рвало. это было ужасно.
до моря пешком 12-15 минут с маленькими детьми вдоль озера, по жаре летом может быть не слишком удобно
в целом Отель видавший виды, староватый, но по соотношению цена-качество Ок
Що сподобалося:
В целом все хорошо. Персонал очень старается, ухоженная территория внутри отеля. Смайл сервис решает все вопросы. Хороший рыбный ресторан А-ля карт.
Що не сподобалося:
Минусы: детская анимация, номерной фонд требует обновления. Количество отдыхающих на пляже напоминает популярный российский курорт :)
Що сподобалося:
Ненавязчивый персонал, питание
Що не сподобалося:
Удаленность от моря, шум до 2-х часов ночи, от развлекательных программ
Що сподобалося:
Хорошее место для отдыха с детьми - много активностей для них, в тч бесплатное обучение плаванию. Территория закрыта, охрана чётко работает, внутри куча спасателей у бассейнов. Еда всегда и везде и хорошего качества. В целом очень ухужено и на на уровне полноценных 4* как в номерах, так и на территории.
На 7-10 дней - хорошее место за свои деньги.
Що не сподобалося:
Пляж не на первой линии - пешком минут 7, но каждый 15 мин автобусы. Пляж отеля небольшой и очень переполнен. Вокруг отеля выйти некуда, до публичных мест с ресторанами и жизнью - 15 мин на такси.
Що сподобалося:
анимация старается
Що не сподобалося:
в отеле более менее анимация старается, на этом плюсы отеля закончились. вечером перед отъездом в мои ноги прилетела тарелка в турецкой парной от сумашедшей балийки, потому что я не хотела выходить из хамама с ребенком!! муж и ребенок словили ротавирус! и все с кем мы разговаривали тоже болели. тарелкиоткровенно не домывают, вилки/ножи липкие. в детском ресторане грязь на мебели! про туалет в дет клубе я молчу …это отель с детской концепцией …🤢
не рекомендую !!!
Що сподобалося:
Вопрошение худшего варианта отдыха в Турции)
Еда очень не вкусная, детские развлечения в плохом состоянии и почему то за доп оплату
Що сподобалося:
Ну разве что дружелюбность персонала и к бассейнам не было вопросов.
Що не сподобалося:
Не понравилось - ужасный алкоголь, местное пойло просто жесть. Очереди за едой, еда так себе. Мы были с ребёнком в самой дорогой вилле и там были диваны, на которых спать невозможно. Спать могли только в одной комнате, где кровать. На ней помещаются двое. Так что один человек спит ужасно. Ну до пляжа на машине, вход камни.
Що сподобалося:
У нас были 2 бронирования подряд, персонал дал комнату так, что выезжать и заезжать не пришлось. В номере убираются хорошо. Большинство персонала старается, но такое ощущение, что старающихся не берут в главный ресторан.
Що не сподобалося:
Очень долгий процесс заезда, более получаса ждали только анкеты для заполнения. Судя по тому, что мы регулярно наблюдали около рецепшена, так всегда.
Сейф в номере не работал. Сотрудник сказал: сели батарейки. И ушел. Особо был не нужен, поэтому второй раз говорить об этом не стали.
Дорога к пляжу (идти около 10 минут) проходит через стоянку, а потом вдоль пруда, в котором плавает мусор. При этом, отель позиционируется как отель для людей с детьми, но никакого ограждения вдоль пруда нет, несмотря на формальный запрет, вдоль пруда изредка ездят местные на скутерах (также до пляжа можно добраться на шаттле, что решает часть из этих проблем).
Детские площадки находятся в довольно плачевном состоянии: расшатанные ступеньки на горках, где-то не хватает досок в ограждении на горках, в некоторых цветет вода, которую никто не убирает.
Кафе-ресторан у моря работает только до 5!!!! вечера. В 5-01 вы уже ничего не возьмете, даже если встали в очередь в 4-59 :-) Мы были в июле, учитывая, что с 12 до 4 сильное солнце, а днем еще и спит ребенок в номере - очень странное решение. Многие только к 5 приходили на пляж после сильного солнца, а взять, кроме воды, уже нечего.
Санитарные меры в связи с эпидемиологической ситуацией на очень низком уровне. Масок в отеле нет. За тем, чтобы гости их носили в помещениях, никто не следит. Персонал в масках, но иногда может их и опустить. В ресторане очереди и скопления людей, которых можно было бы избежать, поставив, например, на раздачу салатов и холодных закусок чуть больше 2 человек на все про все.
Однажды ближе к концу ужина пошли взять 4 стакана пива. Чистых стаканов не было. Сотрудник принес 4 грязных, налил на наших глазах воду наполовину в одной стакан, пополоскал, перелил во второй, потом в третий и четвертый. Естествено, решили обойтись и после этого старались брать напитки в ресторане по минимуму.
Средний интернет. То работает хорошо, то вообще не работает. E-sim спасала.
Своих денег не стоит.
Що сподобалося:
Отель приятные, симпатичный. Для тех кто едет с детьми дошкольниками и младшего школьного возраста - он был бы идеален, если бы не несколько «но». Но сначала о хорошем.
1. Еда в отеле на 100% идеальна. Детский ресторан с разнообразной едой без специй, без лишнего сахара и соли. Взрослая еда тоже не острая, вкусная и качественная. Нет переработанных продуктов: ну как часто бывает утренние сосиски в вечерний салат - здесь такого нет. Персонал очень приветливый, официанты очень хорошо обслуживают (за некоторым исключением).
2. Детская анимация: мастер классы (и для самых маленьких и для постарше), игры в бассейне, карнавалы с приглашёнными аниматорами, различные шоу. Было интересно даже нам родителям.
3. Пляж, вход в море: даже для самых маленьких очень удобный: пляж песчаный, галечный вход, нет резкого спуска. Даже то что Отель находится на 2 линии и до пляжа 950-1000 метров, это не портит его удобство.
4. На территории отеля в общественных местах нельзя курить: в ресторане, у бассейна, на пляже, в детском клубе, в амфитеатр - курить запрещено.
Що не сподобалося:
Теперь о плохом: и нужно оценивать что это Отель 5 звёзд (так что если мои претензии кому то покажутся не уместными, то задумайтесь они заявляют об уровне 5 и таких претензий как моих вообще не должно быть в априори).
1. Где- то в 20 числах сентября у них проводится обновление газона: приезжают грузовики с какой-то жутко липкой землёй, шум, грязь. На все газоны эта грязь раскладывается, и по ним ходить, гулять, играть уже нельзя. А газон это процентов 50 территории. Дорожки из-за этого грязные, их постоянно моют, скользко - дети падают. жаловались все - ответ администратора: это ежегодная работа по озеленению и обязательно скажем садовникам. Но вы тогда пишите на сайте что с середины сентября и по середину октября к вам ездить нельзя у вас профилактические работы.
2. Грязная посуда в ресторане, найти что то чистое можно только с третьего раза.
3. Уборка номеров отвратительная: стекла грязные, за месяц ни разу под диваном не убрались, балкон мыли просто воду разливали, одна вытерла по контору полку оставив мыльные следы и ушла, другая только мыла свободное пространство, и уборка за 30 дней раз 25 проходила в нашем присутствии, при том что 70% времени нас не было в номере. Уборщицы все хотели войти в контакт и пообщаться, так как слышали в нашем разговоре знакомые слова (мы татары, и турецкий схож с татарским по некоторым моментам).
4. Номер: у нас был семейный бунгало, номер на втором этаже, 3 комнаты. Ванная комната покрашена зеленой краской, окна закрываются с силой и шумом и физически надо приложить не малую нагрузку, дверь так вообще с пинка надо закрыть, в номерах плитка, ковров нет, холодильник даже сам обслуживающий персонал закрыть не мог, калитка закрывалась с подъема, замки сломаны и сорваны, лестница кривая и местами развозилась.
5. Сервис в номерах: все только по запросу и то когда или ты сама 3 раза позвонишь или администратор нас доканает вопросами: сделали или не сделали.
Розташування готелю
