Barcelo Al Jaddaf Hotel (ex. Occidental Al Jaddaf) 4*

Що сподобалося:
Попросил поменять белье и полотенце, не поменяли. Вечером записался на шатл-бас до пляжа, утром мне сказали что вашего имени нет в списке, пытались доказать что я ошибаюсь и не записался. Сервис хромает! Отель красивый но месторасположение не очень.

Що сподобалося:
Интерьер
Що не сподобалося:
Плохой сервис. Изначально не положили халаты в номер. Протекала вода из под раковины. Не работали розетки. Были насекомые в номере. Не производили уборку вовремя, а если и производили , то только заправлял и кровать,толком даже полы не мыли. Так же отключался вай фай. И вот так по кругу,постоянные недочеты.Надо было звонить, ждать, пока вопрос решится.

Що сподобалося:
Отель хороший, расположение тоже, в номерах все что нужно все есть, есть одно но, все слышно как люди выходят,заходят, ходят по коридору, шумоизоляции нет
Що не сподобалося:
Персонал не могут решать проблемы( при заселении были проблемы с бронью) перекидывают друг на друга обязанности, один говорит одно другой говорит другое, могут заселить на любой свободный номер, не смотря на то что вы забронировали другой номер

Що сподобалося:
Довольно просторные номера, хорошая удобная кровать. Трансфер до Дубай-Мола и на пляж, очень удобно.
Що не сподобалося:
Номера немного уставшие, такое ощущение, что ремонт был частичным. Почему-то давали два банных полотенца и одно для лица на двух человек. Для ног вообще не было. Завтраки неплохие, но однообразные, не менялись. Территория вокруг никак не облагорожена, стоянка и дома рядом, больше ничего.

Що сподобалося:
Завтрак мог бы быть лучше для гостиницы такого уровня
Що не сподобалося:
Не очень удобная планировка комнаты

Що сподобалося:
Цена хорошая
Що не сподобалося:
Басейн в тени, завтрак на троечку

Що сподобалося:
Очень приятный персонал, всегда быстро реагируют, идут на встречу) Расположение довольно комфортное, до Дубай молла буквально 15-20 минут на машине. Рядом есть супермаркеты, простые, но базовые потребности можнно закрыть) Питание - ок, хотелось бы чуть больше выбора, но каждый день разнообразно, не приедается, поэтому в целом вопросов нет) Отель не новый, но очень аккуратный и чистый.
Що не сподобалося:
Почти единственный и жирный недостаток - это бассейн. Он расположен так, что солнце на эту сторону выходит только после 16 часов примерно, почти весь световой день бассейн находится в тени, позагорать там в первую половину дня - не вариант вообще. Второй, и последний минус - это размер кровати, у нас были раздельные и они довольно маленькие. Я худенькая и мне было норм, но вот моя мама (она крупнее) не могла там нормально менять положение, потому что некуда перевернуться)

Що сподобалося:
Нормальный отель, если было бы хоть что-то вокруг. Номера просторные, в отеле ресторан (если по меню) - вполне съедобно.
Що не сподобалося:
В отеле нет queen и king кроватей, персонал их просто сдвигает. Завтрак ориентирован на вкусы Индийцев - нет мяса. Номера прокурены. Трансфером когда решил воспользоваться (бронировал) он не приехал вовремя. Вокруг отеля - выжженная земля, никуда не дойти пешком))) только нам машине. В тренажерном зале нет штанги (но есть много чего другого)

Що сподобалося:
Очень вежливый персонал и вкусные завтраки. Для своей цены что надо
Що не сподобалося:
В номере небыло фена и сотрудники не всегда меняют чай и кофе. Бассейн куда меньше чем на фото

Що сподобалося:
Хорошие услуги парковки, вежливый и приветливый персонал
Що не сподобалося:
При заселении мы не обнаружили халаты, были только тапочки, но по звонку на ресепшн их принесли. Номера, в целом, подустали: местами пыль, не очень чисто. После уборки нам поменяли стаканы, но они оказались грязными и с неприятным запахом. Мы попросили заменить – халаты принесли, но один был без пояса, а стаканы так и не заменили. Пыль под тумбой и на полках оставалась. Кондиционер работал нестабильно: то теплее, то холоднее, плюс очень шумно, слышно соседей. Ежедневно в 7-8 утра шумел пылесос в коридоре и мешал спать. Завтрак, вопреки отзывам, слабый. В целом, на 3 звезды, но точно не на 5.

Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Попросил ранний заезд, попросили 500 дирхам

Що не сподобалося:
Я остался очень разочарован проживанием в отеле Barcelo Al Jaddaf, Dubai. В номере ощущался неприятный запах, отсутствовали базовые удобства — полотенца, тапочки, даже простая ручка с блокнотом. Сейф не работал. Уборка проводилась на крайне низком уровне. К сожалению, мой опыт пребывания был отрицательным, поэтому я не могу рекомендовать этот отель. I was very disappointed with my stay at Barcelo Al Jaddaf, Dubai. There was an unpleasant smell in the room, and basic amenities were missing — towels, slippers, even a simple pen and notepad. The safe was not working, and the housekeeping was of a very poor standard. Unfortunately, my experience was negative, and I cannot recommend this hotel.

Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Состояние номеров

Що сподобалося:
В номере не выключался кондиционер хотя я выключал его он все равно дул прям на лицо в итоге я сильно заболел приехав на отдых и у меня начал гноиться глаз,я звонил работникам отеля ночью много раз ,чтобы они решили эту проблему,они просто не подняли телефон!

Що сподобалося:
Улучшение комнаты до следующего уровня
Що не сподобалося:
They canceled our booking without notice and didn’t bother to help us when we arrived. Didn’t even tried to help or make up with the situation, even though in our booking we clearly checked the condition of paying by arrival. Rooms were dirty and old, didn’t even vacuum properly and we stayed there only two days

Що не сподобалося:
Ползали тараканы по ванной комнате !! Это было ужасно ! Я их снимала на фото и видео и показала менеджеру . Он лишь ответил : извините .😞 Завтрак не вкусный . Не было хлеба без глютена или молока без лактозы. У кого аллергия , позавтракать там не получится .

Що сподобалося:
Цена вообще не соответствует
Що не сподобалося:
Очень много было недоразумение с персоналом персонал плохой

Що сподобалося:
бесплатный трансфер , приятно пахнет в коридорах, красиво в отеле, нет насекомых.
Що не сподобалося:
Кровать слишком мягкая, из-за чего тело ночью в состоянии гиперболы. В номере отсутствовали: зубная щетка, ушные палочки и ложка для обуви. Два дня до отъезда в номере не убирались и не меняли полотенца. Бассейн на теневой стороне, поэтому в нём ни кто не купается. Конденионер не менял температуру при регулировании. В номере сыро. Транспортная доступность плохая. Вокруг отеля, в районе, нет нормальных тротуаров, поэтому при ходьбе пешком до остановки автобуса или метро (20 минут) обувь будет в пыли. Ещё со стоимостью номера какие-то фокусы (будьте внимательны). Шумоизоляция слабая, слышно как гудит, на низких частотах, оборудование (видимо система конденционирования/вентиляции на крыше) и слышны голоса соседей по ночам.

Що сподобалося:
Понравился нам лоби и все.
Що не сподобалося:
Персонала надо улучшить. не вежливые видно устали от работы. Окна все в птичем говне(сто лет не мыли) кандей не работал и лучше не звонить на ресепшен просить помощи так как они вас культурно заткнут (заплатил, вот и живи). Бассейн точно не актуалень там пустыня (но говорят что он есть). Воды горячий не было и только через три часа отправили в два часа ночи человека, который поченил (но спортил кран , там бзе полезно было продолжать общаться)

Що сподобалося:
Ничего интересного не было
Що не сподобалося:
При заезде мы не успели поменять валюту и нам поменяли деньги с очень не выгодным курсом и мы теряли 50 дирхам за каждые 100 долларов и проживание вместо 27 тысяч со всеми еще скрытыми налогами вышло аж в 35,при заезде в номер было стандартно не хватало полотенца и кровати были соединены и застелены как одна хотя просили обратное ,персоналу работает как будто из под палки ,еда на завтраках что бы не умереть с голоду в принципе нормально ,обещанные трансферы из отеля почему то из за дня в день по каким то причинам отменялись и приходилось тратить на такси хотя при выборе отеля это тоже имел фактор выбора ,бассейн тут одно слово похоже на лягушатник в сьемном отеле ,а никак не бассейн отеля 4 звезды вообще либо 2 с плюсом либо 3 - Кстати еще тут какой то не адекватный кондиционер который дует вообще постоянно хоть выключай хоть что и поэтому в последний день начались осложнения простудные