Mukarnas Spa Resort 5*

Що сподобалося:
Чисто, аккуратно, в номерах уютно и чисто. Еда на самом деле вкусная и разнообразная. Ассортимент нп очень большой, но вкусно. Компактная зеленая территория. Официанты обслуживают хорошо, молодцы. Пляж, мелкий гравий. Из сотрудников отлично выполняют свою работу - официанты, повара и те кто убирают номера. Это отель где больше европейцев, немцы, поляки, литовцы.
Що не сподобалося:
Если вас не встретят, не улыбнуться, не проведут до номеров - не удивляйтесь, видимо это нормально для них, хотя считают отель 5 звезд. Также уезжали, будто жили на вокзале, никого не видели никто не помахал даже 😂 Ходили искали свои номера в день заезда, хотя ажиатожа не было на стойке, только мы заселялись. В этом отеле до сих пор используют пластиковые браслеты, до отъезда должен носить, ( многие отели ушли от этого) Слабая анимация, скучная, грубые аниматоры.

Що сподобалося:
Отличная инфраструктура отеля. Большой выбор еды.

Що сподобалося:
Очень понравилось месторасположение. Территория очень большая с красивым ландшафтом. Хорошая развлекательная программа. Разнообразная, вкусная и свежая еда. Обслуживающий персонал веселый и приветливый.

Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно все. Отель супер очень красивый, еды много и все вкусно, персонал вежливый и улыбчивый, номер красивый, кровати удобные, уборка в номере каждый день,полотенце и постели меняли тоже каждый день, территория отеля просто сказка очень красивая и все расположено очень удобно, для деток тоже рай. Что могу добавить приезжайте и кайфуйте как это делали мы. Не разу не пожалели что выбрали этот отель, мы просто в него влюбились 😍 Обязательно приедем еще 🥰
Що не сподобалося:
Понравилось Все 😍

Що сподобалося:
Замечательный, уютный отель! Очень хорошее место для отдыха всей семьёй. Большое спасибо людям которые там работают!

Що сподобалося:
Собственный пляж, красивый фасад и интерьер холла, большая и красивая территория, изобилие еды и напитков, сейф в номере, тренажерный зал, водные горки, детская площадка, отличная цена (бронировали за пару месяцев до заезда)
Що не сподобалося:
Уборка производилась каждый день, но полы не мыли. Всю неделю полы были слегка грязными. Немного однообразная еда. Хотя в день отъезда в меню добавились различные новинки. Отсутствие привычных снеков к пиву (кроме соленого арахиса и нута)

Що сподобалося:
Отличный отель для отдыха , особенно, с детьми! Много развлечений ! Приветливый персонал , а персонал ресторана вообще на высшем уровне , всегда предложат что-то выпить , постоянно развлекали моего сына, называли его «братишка»)) на территории отеля очень много зелени , очень красиво !
Що не сподобалося:
Мы с мамой выбрали этот отель для встречи , так как живем в разных странах , бронировали два номера, в моем номере был странный запах(какой то еды противной ) , осталась в итоге в номере мамы , часто были странные запахи в коридоре. Жили на 4 этаже и женщина, которая убирала номер в последние дни как будто не хотела убирать номер , у нас и не было грязно, но все же … когда уходили на завтрак , просили ее убрать номер , она говорила 5 мин , или чуть позже и все, пропадала , а днем у меня ребенок спит , и по итогу уборка получалась через день . В один из дней мы также попросили убрать номер , она сказала чуть позже , до 12-00 к нам так и не пришли , ребенок поспал и мы пошли на море где то в 15-00 и как раз шла эта женщина, она спрашивает -завтра убрать ? я говорю сегодня , она снова спрашивает завтра ? я говорю нет сейчас , в ответ она мне махнула рукой - мол ну и бог с тобой … я была в шоке , и так с мамой живем в одном номере , меньше уборки приходится плюс еще раз в два дня убирала , так еще и рукой машет неприятно , что ее попросили убраться … Есть еще на территории отеля как детский сад , оставлять детей можно вроде с 4 лет , мы с сыном заходили туда пару раз поиграть, с сыном все время были вместе … Меня ужаснуло , что там абсолютное безразличие к детям … я бы никогда там не оставила своего ребёнка ! Ситуация : работают две девушки , одна куда то уходит вообще на длительное время , вторая -Наталья остаётся , все время стоит за стойкой .

Що сподобалося:
Это был сверхмерно-удачный выбор! Отношение, обьяснения, спокойствие и явное желание помочь выше всех похвал. Отмечу Марьяну (ответственная за работу с гостями), Рустема, Мустафу - люди с высокой степенью способны общаться и давать сервис! На баре, и в столовой: сервис ТОП! Даже к мальньким деткам персонал настолько внимателен, что даже моя предвзятость к сервису была повержена:) Для маленьких детей - по нашему мнению - там рай! И атракционы (много Карл! много атракционов для детей !!! ). Каждый вечер или диско, или живая музыка, или выступление. Водные занятия в бассейне. Бассейн чистый, освежающий, не пахнущий хлоркой. Про наличие, разнообразие, свежесть, эстетичность и вкусность еды я описывать не буду - иначе не остановлюсь и не хватит тут места. Сам отель и номера - прелестно+ ! Мы надеемся навестить и однозначно порекомендуем нашим друзьям/знакомым! Данный отель - однозначно заслуживает внимания!
Що не сподобалося:
Есть во многих местах обьявление на разных языках : не занимать лежаки до 8:00 Но! Видно это мировой бич. К сожалению, люди "захватывают" лежаки заранее. Иногда наблюдал картину : аккуратно застелены 3 (ТРИ) лежака с 8:00 (наверняка намного ранее были заняты) и......и люди пришли только в 13:00 или позднее!!! Посмотришь по бассейну более 50% людей нет , а лежаки заняты. Я не говорю про то , когда люди ушли кушать/в бар/и т.д на полчаса , а часами лежаки заняты! Возможно, админстрации более серьезно отнестись к этому : например до 8:00 чтоб был человек , который не разрешит занимать лежаки. Есть работники бассейна , которые убирают : видят что лежак более часа свободен? УБРАТь ПОЛОТЕНЦА ! Приношу извинения за много слов - но это нервирует! приходишь с детьми и .....нам не надо 4 лежака - нам и 2 уже много на 4-ых:)

Що сподобалося:
Понравилось всё! Вернёмся обязательно)

Що сподобалося:
Анимации чистота персонал еда и т д
Що не сподобалося:
Отель нуждается уже в освежении всего,, особенно номеров и пляж,бассейны..т к с рядом Ботаник Дельфин отелями,даже если сравнить пирсы выглядит убого и старьем желтым по сравнением белым всего и пирсами соседними отелями и т д

Що сподобалося:
Питание
Що не сподобалося:
досуг