Miarosa Ghazal Resort 5*

Що сподобалося:
Красивые виды на горы и море. Спа салон. Отличный персонал. Чисто
Що не сподобалося:
Отель не тянет на 5* Нет розетки у кровати. Вход в море только с пирса. Лежаков на всех не хватает

Що сподобалося:
Месторасположение отеля, рядом горы и сосны. Зелёная и ухоженная территория. Неплохой пляж. Часть лежаков под тентами, часть под зонтиками на пляже. Море чистое. В море заходить можно как с берега, так и с пирса по лестнице. Очень хороший гриль на улице. Один раз за время проживания в отеле бесплатно, по предварительной записи, можно было посетить а-ля карт ресторан, работал только рыбный ресторан.
Що не сподобалося:
Номера обшарпанные, требуют ремонта. Плохой wi-fi, иногда совсем пропадал в номере. Приходилось идти на пляж или в лобби, но и там wi-fi не очень хорошо ловил.

Що сподобалося:
У отеля 28.02 только включили СПА. Хаммам не работал и был холодным. Рабочая была только сауна. Appay не принимают, нужно иметь при себе карту физически ( что странно). К остальному вопросов нет. Вкусная кухня.

Що сподобалося:
Расположение отеля, прямо на берегу, тихо, уютно, в целом ухоженная территория, ежедневная разнообразная вечерняя программа (танцоры, певцы, трюкачи), Повар специально для дочки готовил овсянку на воде и гречку, за что ему большое спасибо.
Що не сподобалося:
За время пребывания несколько раз ломались лифты, которые не оч оперативно чинились. Еда: хоть и большой выбор, но в целом довольно однообразная. В номере не всегда убирались, пока не попросишь

Що не сподобалося:
грязный бассейн, ужасные напитки, мохито 5 долларов, впервые вижу такое, интернет мертвый

Що сподобалося:
Кормят вкусно, море рядом, чистое, красивое. Анимация тоже понравилась: была йога, волейбол, водная гимнастика, по вечерам всякие танцы.
Що не сподобалося:
- Мы заказывали у отеля трансфер, но что-то пошло не так, и в аэропорту никто не встретил. Пришлось ждать там лишний час. - Бронировали мы номер люкс на троих, по приезду выяснилось, что все люксы заняты, и поселили в два обычных номера, соединенных дверью. Девушка на рецепшн утверждала, что это тоже люкс, но разница большая. Вечером после дороги не было сил спорить, пришлось заселиться. На следующий день опять спросили, где наш забронированный люкс, сказали, ладно, будет, приходите через 2 часа. Ок, поверили, сложили чемоданы, пришли. Номер так и не готов, там видите ли другой гость, до которого они вот только дозвонились. Приходите через полчаса. Через полчаса, угадайте, номер опять не готов! Приходите через час... Полдня нас мурыжили с этим номером, девушка на рецепшн, кажется, не слышала о клиентоориентированности, просто начала быковать, что мы ее мол беспокоим, сказала же будет номер (когда-нибудь потом). Никаких компенсаций, извинений или чего-либо, им просто плевать на гостей. Разницу в цене тоже не вернули, более того, когда пришло время выезжать и у нас был поздний самолет, не разрешили остаться в номере на несколько лишних часов, только за доплату. Типа только мы им должны, а они нам ничего, все нормально, подумаешь, полдня пришлось бегать вокруг рецепшн с чемоданами. - Полотенца для пляжа выдаются по карточкам утром, но в основном "машина задерживалась" и полотенца появлялись только часам к 11 утра. - Вайфай в номере не ловил, в лобби скорость 100 кбит - В номере нет люстры, только одинокий торшер один на всю комнату

Що сподобалося:
Природа. Море
Що не сподобалося:
В номере не было халата и гладильных принадлежностей, указанных при бронировании. В отеле уже год не предоставляют этих услуг. Получается Booking указал не верную информацию при бронировании.

Що сподобалося:
Ужасный отель. Не советую

Що сподобалося:
Еда: много мяса, рыбы. Кухня однообразная, но голодными не останетесь. Номер: просторный, кровать мягкая, вид из окна потрясающий. Тишина: при закрытых окнах тихо, посторонних звуков не слышно Дискотека: понравилась, музыка хорошая.
Що не сподобалося:
Вечерние шоу и анимация. Вечерние шоу были интересными, анимация практически отстуствует. Скучно и не интересно. Пляж: - тесный, в воде плавают пластиковые стаканы и прочий мусор. Пирс заканчивается беседками за дополнительную стоимость. Расположение: до Гейнюка 10 минут на маршрутке, через дорогу от отеля - лес, погулять негде. Внимательность персонала: никаких особых знаков внимания, подарков и прочих мелочей оказано не было. Чемоданы так же заносил в номер самостоятельно, так как недождался ответственного за помощь человека. Короновирус: меры предосторожности соблюдаются формально. Персонал в масках, однако в ресторане столпотвовение гостей без масок и без соблюдения дистанции. В лифтах тоже самое. Для небольшой территории слишком много отдыхающих. Тесто, везде толпы, уюта нет.

Що сподобалося:
Красивое место, природа, шикарный вид с пляжа на горы и сосновый лес! Было несколько приветливых сотрудников
Що не сподобалося:
Отель грязный, ковровое покрытие на полу в уже давно неотмываемых пятнах. Номера убирают плохо, средства гигиены для души не добавлялись ни разу, полотенца менялись, если их только бросишь перед дверью на пол. А полотенца для пляжа светятся насквозь от старости. Посуда в ресторане в сколах и трещинах, грязно-серого цвета от старости. Территория маленькая, освещение территории почти отсутствует, вечером отель погружается в темную мглу. Еда в ресторане ниже среднего по ассортименту (например, можете себе представить, что в Турции в ресторане нет ни лукума, ни халвы??). Персонал в ресторане крайне неприветливый, кроме одного человека на гриль- зоне ( во всяком случае за 9 дней нашего пребывания). Мороженое час в день с очередью , как за колбасой в СССР. Зато на пляже ходят и продают кукурузу, что сразу приводит к мысли, а не в Анапе ли я на городском пляже?! Сервис, в целом, как в санаториях СССР. При этом стоимость отеля ни настолько низкая, чтобы предоставлять услуги такого качества.

Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
В целом это какая-то кормушка для свиней, а не пятизвездочный отель: - маленькая территория, где не разминешься на дорожке с людьми - кусочек пляже к кучей шезлонгов - персонал не говорит ни одном языке, кроме турецкого - гигантские очереди в столовой - на территории платное мороженое и другая еда за деньги, при позиционируемом all inclusive - номера старые, душ сломанный - перенаселенный Приехали на две ночи, выдержали только одну и утром с радостью уехали Нам отказались вернуть деньги за вторую ночь, ссылаясь на какие-то политики, сервис просто минусовой Пожалуйста, не останавливайтесь там, это просто дно

Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, большая своя территория и выход к морю. Рядом есть каньон Гойнюк - лучшее, куда можно отправиться за впечатлениями. Рядом ходит удобный автобус до аэропорта Анталии.
Що не сподобалося:
Отелю требуется косметика: в номерах старые ковры, прожженые пеплом мусорные баки, что-то торчит из кондиционера, сам кондиционер не охлаждает вобще, судили по общей температуре в комнате. Еда почти вся одинаковая и не очень вкусная. При олл инклюзиве и очень высоком ценнике чувствуешь себя как на гранд базаре, где тебе хотят допродать все на свете: мороженое у пляжа платно, спа услуги все кроме расхлюпаного хамама, у которого не закрывается входная дверь - платно, даже взвесить багаж перед отъездом и то платно! Территория большая, но не везде ухоженная. Много голых клочков земли рядом с нормальным газоном. Многая мебель потрескавшаяся. Зал с тренажёрами в ужасном состоянии, половина тренажеров полу-сломана (тренажёр бабочка) или не реагирует на взаимодействие с ними (например, велотренажеры и орбитрек). Очень плохой wifi, забудьте про интернет вобще, разве что переписка в мессенджерах (без фото и видео).

Що сподобалося:
Нас запустили чуть раньше времени заезда. По запросу поставили детскую кроватку (манежного типа). Вид на море был отличный, доплата за вид себя оправдала. Рядом находится море, зеленая территория, пляж оборудован нормальными лежаками, зонтиками, пирсом. Доступность питьевой воды. Еда в целом неплохая, но однообразная. Есть лобби-бар, сотрудник лобби-бара делает неплохие коктейли.
Що не сподобалося:
Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. Сами номера довольно старые, косметический ремонт сделан не аккуратно. У нас в номере была смежная дверь, через которую слышно соседей очень отчетливо, хорошо проникают запахи (например, дезодоранта). Хоть номера и для не курящих, балконы сделаны курящими, при открытом балконе сигаретный дым тянет в номер от соседей, а при закрытом кондиционер - еле работает. На пляже есть зона для взрослых, но нет зоны для отдыхающих с детьми или зон для некурящих. Для гостей по предварительной записи доступен на выбор один из ресторанов - рыбный или итальянский. В итальянский нам не рекомендовали отдыхающие, которые ранее нем в нем были и мы записались в рыбный. Можно посетить оба за 10$. Про рыбный могу сказать, что качество еды неудовлетворительное. В салате с тунцом очень много уксуса, стейк из лосося был горьким, рыба видимо довольно не свежая, креветки в салате очень маленькие, прям мизерные. Попадалась отбитая посуда. Обслуживание просто отвратительное, постоянно приходилось о чем-то напоминать. Касательно номера с видом на море, был красивый, но рядом находится отель, который устраивает дискотеки аж до двух часов ночи - все очень хорошо слышно, вы не отдохнете. В обычном ресторане подают гриль, курица есть ежедневно, но кусочки филе были за 8 дней один раз, в остальные дни были костлявые остатки спинки. Вода была довольно грязной, готовили отдельную зону для пирсе, очень много строительного мусора оказалось в воде.