Mediterranean Palace 5*

Що сподобалося:
Вид на море - супер. Место расположения - центрее не придумаешь
Що не сподобалося:
Какой-то хоспис - большинство жильцов 65+, все лежаки возле бассейна всегда заняты.

Що не сподобалося:
Отсутствие розеток около кровати

Що сподобалося:
Персонал очень приветливый, месторасположение отеля - супер!
Що не сподобалося:
Старый отель, необходим ремонт

Що не сподобалося:
Супер завтрак, очень отзывчивый персонал, великолепное расположение!

Що сподобалося:
Всё очень понравилось.

Що сподобалося:
Номер отличный, вид из окна на горы как мне нравится, завтраки очень хорошие, кровать удобная. Выход на море прям из отеля по персональным карточкам, на хороший пляж.
Що не сподобалося:
Воды питьевой вообще нет в номере. Надо покупать. Считаю что для отеля такого уровня это недопустимо.

Що сподобалося:
Восхитительно! Жаль,что одна ночь.Чисто,МГНОВЕННОЕ заселение около 9-ти часов утра при наличии свободных номеров,очень доброжелательный и профессиональный персонал,РАЗНООБРАЗНЫЙ И ВКУСНЫЙ завтрак,отличная анимация, особенно АКВААЭРОБИКА. Вид из номера на горы - прекрасен.В ТВ много русских каналов,причем нормальных - СТС И ТНТ. Очень хороший бассейн,приятный песок на пляже. Инет , в основном,летает и в номере,и в отеле и ,даже,на пляже. Бесплатный сейф в номере.Удобные постели.Улица - центровая,куча ресторанов,кафе и магазинов. Но цены - не заоблачные,может ну чуть выше,хотя мы нашли ВПОЛНЕ ПРИЕМЛЕМЫЕ. В общем нам ТАК понравилось,что еще хотим сюда же!
Що не сподобалося:
Некритично,Но минусы есть. На пляже классный песок,но в воде и у берега и подальше - очень много камней,можно пораниться. Думаешь,что глубоко,опускаешь ноги вниз и сильно ударяешься о камни - оказывается ,что тут по живот глубина. И в зоне прибоя много плохих камней. Интернет работает отлично,а потом вдруг раз - и его нет минут 20.То ли погода,то ли много пользователей... В номерах,которые выходят на улицу - будете улицу ночью слышать. Хорошо слышать! Но зато не будет весь день солнце смотреть в окно.

Що не сподобалося:
В этом отеле останавливаемся не впервые. Очень хорошее местоположение. На ресепшен отзывчивый персонал. В любую мини у готовы помочь. Поскольку мы часто посещаем этот чудесный остров, рекомендуем в том числе и этот отель!

Що сподобалося:
Отель прекрасно расположен, прямо на берегу моря с одной стороны, с другой куча ресторанов и магазинов. Выдают полотенце, имеется бассейн (не пользовались, т.к. предпочитаем море). Завтра богатый, в принципе можно найти все, даже кашу, фирменной фишкой является подача шампанского при заезде и на завтрак :) Персонал на ресепшн отзывчивый, попросили оставить вещи на 2 дня в камере хранения у них, т.к. уезжали на север острова, все сделали. Устраивают анимации. Есть парковка бесплатная для гостей отеля.
Що не сподобалося:
Все понравилось, ничего не могу сказать против. Если только в некоторых местах чувствуется, что отель требует ремонта, но качество проживания не влияет, на мой взгляд.

Що сподобалося:
Очень хорошее расположение на 1 линии, отличный пляж перед отелем, очень хорошие завтраки и ужины, удобные кровати. Были в ноябре, в номере приходилось отключать кондиционер (иначе очень холодно). Есть холодильник и сейф. Бесплатная парковка. Телевизор с 6 каналами на русском языке. При заселении - приветственное шампанское. По просьбе принесли утюг и гладильную доску на весь период, услуга бесплатная.
Що не сподобалося:
Очень шумно. Старая мебель.

Що сподобалося:
месторасположение
Що не сподобалося:
Громкая музыка по вечерам

Що сподобалося:
Расположение, персонал, отличный детский клуб, хорошая еда.
Що не сподобалося:
Старый номерной фонд

Що сподобалося:
Готовность персонала помочь в решении всех вопросов, официанты на завтраке убирали очень оперативно грязную посуду со столов, близость к пляжу

Що сподобалося:
Месторасположение. Шведский стол с большим выбором блюд.
Що не сподобалося:
Отвратительная старая мебель. Ужасная кровать и подушки. Отсутствие в номерах питьевой воды.

Що сподобалося:
Месторасположение прекрасное, гостиница находится на первой линии, есть свой пляж. Мы заказали комнату с видом на океан, нас разместили на пятом этаже, океан виден с балкона номера. Еда вкусная и разнообразная, обслуживание в столовой замечательное, можно сидеть как внутри, так и снаружи. По утрам на завтрак подается шампанское. Номер убирают прекрасно, кровать гигантская, спать удобно, полотенца меняют регулярно. В номере есть холодильник и телевизор, довольно вместительный шкаф, сейф, фен. В день отъезда попросили разбудить в 3 часа ночи, разбудили точно вовремя, заказали такси в аэропорт. По первому требованию в номер послали техника отрегулировать кондиционер. Есть русскоязычный персонал на ресепшен, в основном работают в вечерние и ночные смены. Вечерами шоу с живой музыкой.
Що не сподобалося:
В номере нет чайника и чашек, невозможно выпить с утра кофе или чай. Также любые напитки отсутствуют в свободном доступе во время обеда и ужина, приходилось платить даже за элементарную воду. Не имеется розеток у прикроватных тумбочек, в номере всего одна розетка под столом и вторая в шкафу неизвестно зачем. Одна из кнопок вызова лифта на нижние этажи не работала все время нашего пребывания в гостинице. Мебель старая. Слабый английский у местного персонала, когда русскоязычная девушка не на работе, объясниться довольно проблематично.

Що сподобалося:
Отличное расположение, хороший пляж и питание. Просторные номера, хотя может быть немного шумно с улицы. Отзывчивый персонал, хорошая анимация.

Що сподобалося:
Шикарное месторасположение и питание
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Все просто вау!) Понравилось очень! Завтраки шикарные! Расположение 5+)) каждый вечер программы с концертами или вечеринками) просто шикарный отель!
Що не сподобалося:
Кофе не очень понравился

Що сподобалося:
Отличные завтраки и ужины, удобная кровать, прекрасный бассейн, персонал вежливый и неприметный. Везде чисто, уборка каждый день. В течение дня отличная анимация для взрослых, фитнес в бассейне, вечерами развлекательная программа (живая музыка).
Що не сподобалося:
Один минус. Шумный кондиционер. Первые пару дней шумел невыносимо, попросили на ресепшн решить проблему. Спасибо отелю за мгновенную реакцию, очень быстро (в течение дня) кондиционер забрали в починку и вернули на место, шуметь стал значительно меньше)) В следующий раз будем брать номер с видом на бассейн, т.к. со стороны бассейна практически нет шума с улицы и можно спать без кондиционера.

Що сподобалося:
Отель больших возможностей с прекрасным местоположением! Огромная детская комната со скалодромом, лабиринтами и т.д.
Що не сподобалося:
Не понравилось отношение персонала: 1. После оплаты номера нам выдали чек, но карту от номера не дали, просили прийти через 2 часа, чтобы номер успели убрать. Мы поехали в ближайший магазин, но вернувшись с чемоданами для заселения, обнаружили, что без Карты от номера (которую нам не дали) мы не можем попасть на парковку. И даже предъявив охраннику чек об оплате номера, объяснив ему, что мы должны заселиться - на территорию он нас не пустил, даже перестал с нами разговаривать. Неприятная ситуация, тк днём рядом с этим отелем припарковаться невозможно, плюс тащить чемоданы издалека очень сложно. Предлагаю владельцу отеля серьёзно поговорить с охраной, тк они не должны портить людям настроение при заселении. 2. Отношение персонала в ресторане также не вызывает положительных эмоций: - женщина-повар словно одолжение мне сделала, приготовив омлет с начинкой. Неужели так сложно хотя бы улыбаться клиентам? - в ресторане не могли найти свободные сдвинутые столики на семью, поэтому, видя, что официанты помогать нам не собираются, мне пришлось соединить два одиночных столика самостоятельно. Но сразу же после этого официант побежал к администратору, нажаловался, и тот разъярённый пришёл ко мне, и начал на повышенном тоне выяснять, сколько человек со мной. Я пять раз повторила, что нас трое (муж в это время стоял возле повара, ждал рыбу) - но этот администратор не хотел верить. В конце концов мне пришлось его чуть ли не подвести к моему супругу, чтобы он удостоверился. Безобразие - настроение все испортил. Как может быть такой персонал в отеле 5*? Остальные официанты просили сообщить номер, проверяли пофамильно, и если мы отказывались от напитков, проверяли повторно. - Ребёнок отказался есть и попросил взять с собой банан, чтобы съесть по дороге. Этот администратор (о котором я говорила выше) на глазах у ребёнка и всего ресторана отобрал банан и сказал, что если хотите банан, идите в магазин... 3. При 10 аниматорах ребёнок стоял один в детской комнате и тд

Що сподобалося:
Расположение и вид из номера отлично
Що не сподобалося:
В номерах уже надо делать косметический ремонт

Що сподобалося:
Начнем с того что вас встречают с бокалом шампанского. Администратор рассказал множество вариантов куда можно сходить, вручил карту. Знал даже как связаться с русскоговорящим гидом. И вообще приятный человек Завтрак разнообразный, шведский стол, мне кажется там было все. Огромный бассейн у отеля. Кроме того, соседний отель Клеопатра тоже является частью их сети и вы можете посещать и их бассейн тоже. Кстати за бассейном следит спасатель, что довольно необычно как по мне. Фри положенца, лежаки и тп. Расположен практически на берегу океана. Есть собственный пляж, опять таки с фри лежаками. Небольшой, но песчаный. Соседние пляжи каменистые.

Що сподобалося:
Blue Day !
Що не сподобалося:
все супер

Що сподобалося:
Расположение отеля чудесное. Бывали в разных местах острова- тут самое лучшее, рядом с океаном, много кафе, где можно пообедать и вечером не будет скучно. В отеле каждый вечер развлекательные программы. знаменитый Hard Rock в соседнем здании. за 6евро можно арендовать шезлонг на пляже, либо загорать на своём полотенце :) кстати, в отеле дают полотенца, которые можно брать на пляж. Завтрак был отличный! Персонал вежливый! В отеле в инфоцентре помогут подобрать экскурсию.

Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, второй раз останавливаемся в нем на 3 недели. Все мои пожелания при заказе номера были выполнены. Предоставили тот же номер, что и прошлый раз. Номер отремонтирован, новая сантехника. Как и раньше отличные завтраки и ужины. Номер убирали хорошо и всегда старались это делать в наше отсутствие. Очень хорошая стирка вещей - удалили даже пятнышко от красного вина. Большое спасибо обслуживающему персоналу за всестороннюю помощь. Для удобства передвижения мне помогли заказать электроскутер, который доставили прямо в отель. Заряжать его и оставлять можно прямо в холле отеля. С удовольствием остановлюсь в отеле еще.

Що не сподобалося:
Отсутствуют автоматы по продаже кофе в любое время суток

Що сподобалося:
Океан близко и пляж очень комфортный для плавания
Що не сподобалося:
Вода в бассейне прохладная

Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Жесткий матрас и неудобные подушки

Що сподобалося:
Отдыхали в мае вдвоём с женой, По приезду в отель сразу на рецепшене предложили шампанское и соки. Номер был на 6 этаже с видом на бассейн и море С нижних этажей море видно не будет. Отличное месторасположение отеля, . очень близко к пляжу, много ресторанов и магазинов вокруг, недалёко от аэропорта и всего 25 Euro на такси. хорошие завтраки, но абсолютно без какох-либо рыбных блюд. А целом всё было супер.
Що не сподобалося:
Не очень качественная уборка номера, отсутствие какой-либо рыбы на завтраке

Що сподобалося:
Отличное местоположение, территория отеля, очень вкусные завтраки и ужины - разнообразные блюда, всегда свежие, удаленность от пляжа 50-100 метров, номера чистые. все понравилось,советую

Що сподобалося:
У вас на рецепшене работает очень хороший сотрудник Евгения!!! Огромное ей спасибо!!! Это очень грамотный и ответственный сотрудник!!! Мы очень рады что она нам помогла во многих вопросах. К ней все бегут за помощью и она на всех языках может помочь любому отдыхающему из любой страны. Спасибо за труд.
Що не сподобалося:
старенький отель , но отдых не испортил!!! Спасибо за отдых. Хотим еще приехать.

Що сподобалося:
Завтрак отличный, персонал приветливый, расположение лучшее. Wi-Fi супер!
Що не сподобалося:
Устаревшие краны в душе и грязновато в номерах.

Що сподобалося:
Питание, расположение.
Що не сподобалося:
При уборке плохо протирали стол.

Що сподобалося:
Очень хорошее месторасположение(прямо за калиткой отеля лучший пляж на побережье). Большая и уютная внутренняя территория с хорошим бассейном. Хорошее соотношение цена/качество
Що не сподобалося:
-Одна розетка, под столом( -Чайника в номерах нет, по просьбе выдали неработающий -В супермаркете при отеле завышенные цены, такие же как в ресторанах

Що сподобалося:
Очень вкусные и обильные завтраки. Красивая территория и строения. Отличный бассейн. Удобное расположение отеля - в центре Las-Amricas, близко до известных магазинов, ресторанов, пляжей и порта Los Christianos/
Що не сподобалося:
Фонтан при входе на улице надо бы запустить. Красивый.

Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, прямо у пляжа, на «Золотой миле», бесплатная парковка, большой бассейн, отделка мрамором в номерах, особенно красива мраморная терраса с баром. Хорошие завтраки с шампанским, выбор еды достаточный, есть хамон, сыры, фрукты. Номер удобный, хотя уже чувствуется «возраст» отеля, сантехника требует ремонта. Много русских каналов на ТВ. Приятно посидеть после жаркого солнца на балконе, у нас был номер с видом на океан, это верхние 5 и 6 этажи, ниже океан мало видно. Есть русскоговорящий персонал, что очень удобно. Рядом с отелем есть супермаркеты, много ресторанов и ТЦ.
Що не сподобалося:
В номере нет бокалов для вина, тапочек, халатов, гигиенических наборов. Обращались на ресепшен, нам любезно дали два фужера под шампанское, а тапочки и халаты так и не принесли! Нет бутылок с водой в номере. Большие полотенца не меняют ежедневно. Заметно, что отель экономит на мелочах, на удобстве, что недопустимо для отеля 5 звёзд.

Що сподобалося:
местоположение. питание.вид из окна. доброжелательность персонала
Що не сподобалося:
очень громкая музыка по вечерам

Що сподобалося:
Месторождение
Що не сподобалося:
Холодно в номере. Пастельное могло бы быть получше..например как в Финляндии

Що сподобалося:
Все отлично. Отель старенький, но питание, персонал и инфраструктура прекрасные. Все понравилось. Есть русскоговорящий персонал.

Що сподобалося:
Отличное местоположение рядом с пляжем, куда можно сразу попасть через калитку. Очень хороший завтрак. Много горячих блюд, фрукты, игристое вино, хороший горячий шоколад с чурросами.
Що не сподобалося:
Плохой кофе за завтраком. В номере есть список, того, что можно получить дополнительно: чайник, зубные щетки и т.д., но для этого нужно обращаться на ресепшн. В номере был пустой открытый холодильник, но на второй день его закрыли на ключ, плтом почему-то опять открыли, нам он был не нужен, но впечатление это производит странное для 5 звезд. Оформление отеля с многочисленными повторяющимися гипсовыми копиями античных статуй забавно.

Що сподобалося:
Мы ехали отдыхать , а не выискивать недостатки , которых в этом отеле нет. Расположение очень удобное .. На право пойдешь - пляж . на лева - центральная улица " Золотая миля " с магазинами и ресторанами.. Персонал очень приветливый , все вопросы решают сразу, питание очень хорошее , разнообразное, вкусное с деликатесами из морепродуктов , с шампанским на завтрак и вином на ужин .Пляж с желтым песком. Бассейн чистый , удобный ... лежаков всем хватает.
Що не сподобалося:
Единственная розетка , и та под столом.... Но мы были подготовлены ...- взяли удлинитель из дома , во избежание лазать под стол каждый раз. ... И ( для меня ) холодная вода в океане ..20-21 градус.., хотя температура воздуха 24- 30 градусов. Нет бесплатной воды в номере и на ужине.

Що сподобалося:
Мы в этот отель приезжаем уже в 5й раз - очевидно, что нам нравится всё здесь. Поэтому я только могу отметить изменения с прошлых лет. Ламповые телевизоры заменены на ЖК, в ванной появились нормальные мощные фены. В остальном всё так же - удобное расположение (океан, магазины, рестораны рядом), убираются каждый день и очень хорошо, полотенца меняют по требованию, вода в бассейне чистая, еда на завтраке вкусная.
Що не сподобалося:
Мне не к чему придраться. Для меня всё отлично в этом отеле.

Що сподобалося:
Отель расположен на "Золотой миле" Плайя-де-лас-Америкас, из аэропорта Tenerife Reinasfi (TFS) добраться можно на такси за 15-20 минут (поездка обойдется около 25 евро). От отеля до ближайшего пляжа 50 метров, есть выход к нему из отеля. Пляж хоть и рядом, но на дне среди песка попадаются камни, поэтому предпочитали его вечером (красивый закат). На удалении 250 метров от отеля имеется пляж побольше и практически без камней. Пляжи у океана имеют лежаки и зонты, цена варьируется от 3 до 4 евро за лежак. Спасатели и наблюдатели за лежаками появляются не раньше 10:00, так, что до этого времени лежаки в вашем распоряжении бесплатно. Рядом с отелем большое количество бутиков, на расстоянии 100 метров крупный супермаркет. Отель не новый, но сделан на совесть и имеет свой стиль. Все очень уютно. Отличный бассейн, спортзал, зоны для детей. У бассейна большое количество лежаков и зонтов (бесплатно), пляжное полотенце выдают у бассейна, в обмен на карту, которую получаете при заезде, её выдают на рецепции. Лежаков у бассейна всегда хватало, но конечно предпочтение мы отдавали океану. Превосходные завтраки (с игристым вином), обеды и ужины (с отличным грилем рыбы/мяса/морепродуктов). При заезде в номере не было чайника, халатов и тапочек. Попросили на рецепции, принесли всё через 5 минут. В номере комфортно, сантехника вся новая. Есть балкон (у нас был вид на бассейн, номер на 3 этаже, немного был виден и океан, с 4 и верхних этажей его видно лучше). Отдельное спасибо официантам, поварам, аниматорам за ту атмосферу уюта которую они создают. На рецепции администраторы с хорошим английским, есть и русскоговорящий персонал. Большое спасибо администраторам Алисе, Кристине, Таре и генеральному менеджеру Александру Креспо, всему персоналу отеля за комфорт и внимание к отдыхающим. Следующий раз обязательно выберу этот отель.

Що сподобалося:
Гостиница расположена прямо возле океана ,шикарный бассейн , по утрам очень приличный завтрак с шампанским,при регистрации по приезду тоже угостили шампанским, очень красивый интерьер внутри.На день рожденья принесли на завтрак небольшой тортик и поздравили.
Що не сподобалося:
из за того что рядом очень много ресторанов и если окна выходят не в сторону океана то допоздна слышно музыку что мешает заснуть