Marti Myra Hotel 5*
Туреччина, КЕМЕРна 2 дорослих
Тури в MARTI MYRA HOTEL 5*
- до 1 року
- 1 рік
- 2 роки
- 3 роки
- 4 роки
- 5 років
- 6 років
- 7 років
- 8 років
- 9 років
- 10 років
- 11 років
- 12 років
- 13 років
- 14 років
- 15 років
Бронюйте тур через менеджера за номером: +38 (044) 344-21-38
Про готель
Цей курортний готель типу "все включено" розташований в оточенні соснових дерев пишного саду на узбережжі Текірови. До послуг гостей готелю Marti Myra оздоровчий центр та аквапарк із 7 плавальними басейнами.
У всіх просторих номерах готелю Marti Myra є окремий балкон. В оздоблених гранітом ванних кімнатах надаються розкішні туалетно-косметичні засоби.
У ресторані подають сніданок "шведський стіл", обід і вечерю. Страви-гриль можна скуштувати на терасі та в снек-барі Letoon. Наїдки з морепродуктів вам запропонують у ресторані на пляжі.
Гості можуть замовити омолоджуючі косметичні процедури та розслаблюючий масаж у готельному спа-центрі. У готелі Marti Myra також є 2 освітлені тенісні корти, де проводять заняття з тенісу. Працює міні-клуб для дітей.
Цей 5-зірковий курортний готель розміщений приблизно за 17 км від Кемера та за 60 км від центру Анталії. Менше ніж за 10 хвилин звідси можна доїхати до стародавніх руїн міста Фаселіс.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Опалення
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Дзвінок-"будильник"/будильник
Обслуговування номерів
Бінго
Аеробіка
Стрільба з лука
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика / виступ
Урок готування
Екскурсія або урок про місцеву культуру
Тематичні вечері
Велосипедні екскурсії
Піші екскурсії
Вечори перегляду фільмів
Похід барами (пабкрол)
Пляж
Спорядження для бадмінтону
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
Верхова їзда
Дайвінг
Велоспорт
Каноє
Дартс
Віндсерфінг
Караоке
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Риболовля
Тенісний корт
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Електрочайник
Садові меблі
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Вид на сад
Вид
Вітальня/м'який куток
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий
Роздягальня з шафками
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Масажне крісло
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Захисні бар'єри для дітей
Няня / послуги по догляду за дітьми
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про MARTI MYRA HOTEL 5* (496)
Що сподобалося:
Местоположение и территория. Очень зеленые локации, много красивых деревьев. Хороший пляж. Вкусная рыба.
Що не сподобалося:
Еда не понравилась. Выбор большой, но каждый день один и тот же. На вкус мне не хватало зелени, приправ, пресновато.
Що сподобалося:
Отель нам очень понравился — потрясающая природа, сосны, чистое море и приятная атмосфера. Еда неплохая, всегда можно было найти что-то по вкусу. Были некоторые недочёты, но хорошее определённо перевесило.
Детская комната супер, есть подогреваемый бассейн на улице. Алкоголь хороший. Рыбный ресторан и живая музыка супер! Сделали наш вечер :) отель не шумный, может потому что конец сезона, но комфортно было всем, с учетом возраст нашей компании 5-73 года :)
Огромное спасибо внимательному персоналу, особенно Ульяне и всей команде, за то, что сделали наш отдых незабываемым! Мы будем скучать :)
Що не сподобалося:
В то же время хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на чистоту пляжа и чайной зоны, детскую зону в основном ресторане. Это лишь небольшие пожелания, которые не испортили наш отдых, но помогут сделать его ещё лучше в будущем.
Що сподобалося:
Очень зеленая территории
Що не сподобалося:
Круассанов не было)
Що сподобалося:
Территория отеля-самый его большой плюс. Она прекрасна, ухожена, вызывает только позитивные эмоции. Неплохое питание, ненавязчивая анимация. Номера комфортные: удобные кровати и, что удивительно, диван тоже очень удобный, не только для ребенка, но и для взрослых. Мы отдыхали в октябре, и бассейн с подогревом очень пригодился. На пляже лежаки с матрасами, так что отлеживать бока мягко))). Всегда есть что перекусить, ребенок постоянно бегал за бургерами, муж за гёзлеме (кстати они были лучшими, из всех, что мне доводилось пробовать). В целом впечатление об отдыхе положительное, красота отеля очень способствует восстановлению после тяжёлого трудового года, но недостатки в отеле есть.
Що не сподобалося:
Работа баров. За две недели не было ни дня, чтобы в баре все было. То нет бренди, то нет составляющих коктейлей, то нет томатного сока и прочее. Лимонный сок льют в коктейли в таком количестве, что изжога является верным спутником на весь период отдыха. Очереди по вечерам в барах приличные. Мне очень понравился один коктейль, который сделала девушка в лобби-баре, но получить такой же ещё не вышло. Рецептура настолько приблизительна, что зависит от руки наливающего. Номера: Уборка в номерах так себе, но т к. там только спишь и переодеваешься это не критично. Розеток в номере мало, освещение отвратительное, в шкаф заглядывала только с фонариком, потому как лампа в прихожей или не работала, а если работала, то толку с нее мало. Система кондиционирования общая, и нам дико не повезло, что ее переключили на подачу тепла. Было несколько прохладных ночей, далее погода наладилась, ночи теплые, но нам сказали, что уже не сезон для кондиционеров, и я просто изводилась по ночам от духоты. Бассейны прекрасны по своей сути, но в большом бассейне отвалившаяся плитка на дне. Пляж: столиков нет, пепельниц нет, пляж грязный. Пару раз в день пройдет работник, который освободит урны от стаканов, но в песке мусора много. Наверное пляж -это самое грязное месте в отеле. Ну и постоянно вылетающий Wi-fi нервирует.
Що сподобалося:
Очень красивая территория. Все утопает в зелени, как в джунглях. Пляж супер. Вода безумно красивого цвета и чистейшая. Мы отдыхали семьей из 5 человек, один из которых младенец. Боялась, что номера будут маленькие, но всем хватало место. Да, отель не новый, но это особо не чувствуется. Зато территория выше всяких похвал. Мы были в начале октября и бассейны были прохладные, мы не купались, хотя есть подогреваемый, но мы не пробовали. Мне очень понравился пляж. Питание не супер разнообразное, но нормальное. Один раз был морской день с креветками крабами и тд . Ресторан азиатский кухни супер! Очень все было вкусно. Хочу отметить еще кофейню с пирожными. Очень вкусный кофе варили и замечательные пирожные
Що не сподобалося:
Удачный кофе на завтрак. Поменяйте кофе машины, это прям невозможно было пить и огорчало. И надо добавить хотя бы одного человека на приготовление омлетов. На такой огромный отель всего один человек готовить омлеты и очереди соответствующие.
Що сподобалося:
Отель оставил положительные впечатления. Особенно порадовала большая зеленая территория, создающая атмосферу уединения и покоя. Еда вкусная, но хотелось бы немного больше разнообразия — после двух недель пребывания начинаешь искать что-то новенькое. Однако всегда можно найти что-то по вкусу, и самое главное, все всегда свежее. На отдельные просьбы персонал кухни всегда реагировал позитивно.
Отдельное спасибо команде Guest Relations — Ульвии, Тофику и Ботагоз, которые всегда шли нам навстречу и делали все возможное, чтобы наш отдых был незабываемым. Взаимодействие с персоналом всегда было на высоте, чувствовалась забота и внимание.
Также хотелось бы поблагодарить команду Sport Academy — Лену, Викторию, Максима и Александру, которые предлагали разнообразные спортивные активности, благодаря которым отдых был еще более насыщенным и интересным.
Що не сподобалося:
Если отель продолжит работу над реновацией, улучшением чистоты в номерах, а также в таких зонах, как буфет и пляжный туалет, это значительно улучшит впечатление от отдыха. Важно также, чтобы своевременно и тщательно протирали столы и стулья повсюду, чтобы не возникало беспокойства испачкать одежду, а посуду мыли тщательнее, чтобы не оставалось следов.
Я уверена, что если учесть эти моменты, отель станет еще лучше!
Що сподобалося:
Дорогой и талантливый коллектив пляжного отеля Marti Myra, расположенного недалеко от живописного Кемера, Турция!
От всей души хочу выразить искреннюю благодарность за тот волшебный отдых, который вы подарили нам и нашему маленькому Чихуахуа. Ваша забота, внимание и искренняя доброжелательность создали особую атмосферу уюта и тепла, словно дом вдали от дома.
Благодаря вашему профессионализму и сердечной отзывчивости, каждый момент нашего пребывания был наполнен удовольствием: восхитительная кухня, неподражаемая чистота и атмосфера спокойствия, которая дарила ощущение праздника каждый день. Особенно хочется отметить ваше трепетное отношение к нашему пушистому другу — это проявление искренней доброты и заботы, которое мы запомним навсегда. А особенно — внимание и ласковое отношение со стороны Ботагоз, Тофик и Айым, за что мы безмерно благодарны.
Вы сделали наш отдых не просто приятным, а по-настоящему волшебным — потому что в каждом вашем жесте чувствовалась искренняя любовь к гостям и желание сделать наше пребывание максимально приятным.
Надеемся снова вернуться к вам, чтобы вновь повторить незабываемый отдых
Що сподобалося:
Большая территория. Отель находится среди деревьев и растительности в зелёной зоне! На территории есть мини-зоопарк. Достаточно просторный номер. Тихо в номере в ночное время, не слышно вечерних развлечений. Неплохой выбор еды в основном ресторане. Хорошо оборудованная пляжная зона: лежаки, зонты, души, раздевалки. На пляже находится группа спасателей.
Що не сподобалося:
Нам всё понравилось!
Що сподобалося:
Много точек питания и баров (алкоголь не плохой). Великолепная природа. Низкоэтажные домики стоят прямо в сосновом бору. Территория ухоженная постоянно поливается. Можно с питомцами. Целый день проводятся спортивные мероприятия. (волейбол, дарц, бросание шариков, аквааэробика). Для all-inclusivе довольно хорошее питание мясо более менее всегда есть. Детский клуб, мороженное.
Що не сподобалося:
Номера темные поношенные и довольно грязьненькие, видно что был качественный ремонт но он сильно поношен. Нас поселили на первом этаже так как мы были с собакой, сказали что с собакой на первых этажах, так как там кафель, но конечно я видел людей живущих с собаками на других этажах. Собственно кафель всегда очень грязный, хотя мыли его каждый день, но протирание его влажной тряпкой ничего не дает, тут же проходишь босиком ноги черные. Что бы удачно сесть в основной столовой нужно действовать быстро, чуть замешкался все сидеть негде, или надо приходить позже. Пришел на пляж в 9 не заняв с утра лежак, на пляже не ляжешь (можно лежать под соснами вверху там тоже хорошо). Бассейны холодные, в принципе это и + так как детей там мало. В середине дня в кафе где мороженное + пироженные + кофе - очередь( не очень большая), можно было бы и еще одного человека туда выделить.
Що сподобалося:
Большая, очень красивая ухоженная территория. Отель в сосновом лесу, постарались сохранить деревья по максимуму - так, что сосны прорастают через балконы и крыши корпусов. Респект! Много естественной тени, в том числе возле пляжа. Утром слышно птиц. Даже в самые «ленивые» дни, когда не выходили за территорию отеля, удавалось сделать 8-9 тыс шагов. Дизайн отеля тоже красивый.
Персонал, глобально, отзывчивый и кооперативный, особенно на стойке по работе с гостями, где внимательно отнеслись ко всем нашим вопросам и постарались решить все наши проблемы.
Що не сподобалося:
Начиная с 10 утра, музыка часто была громковата, в общей зоне сложно найти место для чтения, для покоя и релакса нужно уходить в зону корпусов.
Питание: часто рыба и мясо были суховаты, но с другой стороны, выбор такой большой, что удавалось найти что-то вкусное. Еще, много жирной еды, хорошо было бы сделать больший акцент на более здоровой пище. Но диетические продукты были все же тоже, справедливости ради.
Що сподобалося:
Красивая зеленая территория
Очень понравилась спа зона и особенно массаж
Очень рекомендую, делают настоящие тайки и балийки
Що сподобалося:
Это сосново-пальмовый лес на берегу моря!
Що сподобалося:
Все что касается инфраструктуры очень понравилось: прекрасная, ухоженнаая, огромная и утопающая в зелени кедров территория, множество баров и ресторанов прямо на месте, отличный почти песчанный пляж, всегда свободные лежаки, много уютных приятных мест, прекрасный пейзж, все абсолютно удобно. Агенты и ресепционисты, предлагающие услуги вообще ненавязчивые!
Очень приятная атмосфера в столовой - всегда всего в достатке и всегда все убрано и чисто. Еда очень разнообразная (жаль что мало что пришлось по вкусу).
Много живой и очень приятной музыки. Масса активностей для детей и взрослых и днем и вечером. При этом шум совсем не мешал в номере.
Понравилась текила.
Постель была очень хорошая. В номере есть холодильник, все время приносят воду. Дают тапочки.
Що не сподобалося:
Мы попали в старый корпус, потому что попросили лифт, а он там мало в каких корпусах есть. Возможно, что где-то есть и нормальные.... Наш же номер оказался просторным, но все было старое и неудобное: прихожая никак не оборудована, даже элементарного крючка для кофты или сумки нет. Шкаф несуразный. Была какая-то полная фигня со светом- невозможно было выключить раздражающий свет в прихожей не обесточивая при этом все прикраватное. Электрик "решил" проблему при помощи целой системы каких-то удлинителей, которые тянулись посреди номера. Сетки на окнах были, что хорошо, но с дыркой, один комар к нам все-таки залетел и покусал. Это был единственный комар с которым мы там столкнулись.
Ужасный душ, видимо годов из 80-х. Ванная хорошая, но горничная ее почему-то не мыла. Не было крема для тела зато зачем-то положили 6 бутылок шампуня из которых мы и одну не закончили.
Еда была восновном не вкусная. Вроде как разнообразно и очень красиво, но практически ничего не хотелось повторить... Очень не хватало зубочисток.
На территории якобы есть "врач". Мы с этим столкнулись, поскольку я простудилась. Оказалось, что единственную услугу которую он оказывает, это вызов скорой или нормального врача. Болше он ничем не располагает, его функция осталась неразгаданноей, ведь такое может сделать и администратор....
По пляжу можно ходить босяком, но при входе в воду - камни и галька, то есть лучше иметь тапочки. Можно обойтись и без них если заходить по хорошо организованному заходу с перилами, но он к сожелению всего один на весь пляж. Так что если хотите чувствовать себя свободно, без тапочек не обойтись.
Що сподобалося:
Территория большая и разнобразная. Чисто, уютно. Еда разнобразная и вкусная. Отзывчивый персонал. Много активностей для всех возрастов.
Що не сподобалося:
Желательно поднять качество персональных ужинов в ресторане, иначе они мало чем отличается от общего ужина.
Що сподобалося:
В целом, очень хороший выбор для семейного отдыха, чтобы не думать ни о каких выборах
Що не сподобалося:
Несколько негативных мелочей было
- Дали два полотенца в трехместном номере
- WiFi пришлось отдельно запрашивать несколько раз пока не подключили
- В букинге просил раздельные кровати для одного из номеров, дали двуспальную
- Уборка номеров только после 3-4 напоминаний + не меняют постельное белье
Що сподобалося:
Отель отлично подойдет для возрастных людей, гипертоников, семей с малышами, и любителей тихого, размеренного отдыха, наедине с природой. Шикарная локация отеля, в сосновом бору! Территория огромная, за 10 дней отдыха глаз не замылился от однообразной картинки, что впервые для меня. Как правило, на 6-7 день хочется покинуть отель, и посмотреть окрестности. Огромное количество разнообразных chill zone. На любой вкус, возраст, и предпочтения. Хочешь диванчики в тени сосновых деревьев, либо напротив моря, возле баров….. В общем, кто планировал территорию и размещение строений, тому Оскара. Персонал отзывчивый, абсолютно не назойливый. Никто не присматривает за тобой- ощущение полной свободы. Вежливые! есть ребята из стран СНГ, почти все говорят, и все понимают простейшие запросы на русском языке. Анимация, Шоу программы отличные, живая музыка на ужин.каждый вечер приглашенные гости. Отель состоит из нескольких 2-4х этажных зданий внутри леса. Нужно понимать, что sea view точно не будет. Также, в номерах темновато, но к этому быстро привыкаешь. Есть маленький зоопарчик, что зашло детям. Пляж длинный, лежаки свежие с матрасами, большое количество зонтов. Что на редкость для Кемера с мелкой галькой, здесь есть ковровые дорожки с перилами, как пандусы, что отлично и во многом облегчают доступ к морю. Большая детская зона, как закрытая, так и на территории и пляже. Бассейнов много разных. Единственный, не существенный минус- это холодная еда. Лотки с едой не подогревают. Нужно есть быстро. В целом, твердая 5*. Рекомендую всем! В этот отель хочется вернуться!
Що не сподобалося:
Холодноая еда в лотках, которые не подогреваются
Що сподобалося:
Прекрасный отель с чистейшим морем и великолепными реликтовыми соснами на всей территории.
Що сподобалося:
Жангуль, Балнур, Айтен өте керемет қызмет көрсетті. Өзгүр балық рестораны қызмет сапасы өте жақсы. Демалушыларға барлық жағдай жасалған.
Що не сподобалося:
Советую собирать все чеки об оплате, если заказываете какие-то платные услуги в отеле. Они их не выдают, но вы требуйте. Мы заказали трансфер из отеля в аэропорт. На рецепции нам сказали отдать деньги водителю, мы отдали. А уже когда вернулись домой, нам прислали счет на оплату этого трансфера. То есть потребовали деньги второй раз.
Що сподобалося:
1.Отель с очень приятной зеленой территорией и невысокими многочисленными домиками расположенными на большой территории, есть где укрыться от жары и подышать свежим нераскаленным воздухом, что является большим преимуществом.
2. На ресепшен сотрудники отеля, по нашей просьбе, любезно заменили номер:
Нам дали сначала номер в 7-м корпусе (рядом находится электроподстанция) и мы попросили его поменять, получили номер возле парковки (нам показалось это лучше, менее шумно, точнее шум есть от машин подъезжающих, там видимо они привозят / забирают необходимое, но он не такой постоянный)
3. Замечательная работа отдела Guest relation, 10 + баллов и ее руководителей.
В мой День Рождения было приятно посетить Club Fazelis в качестве комплимента от отеля.
Персонал - на высшем уровне, и мы действительно почувствовали себя дорогими гостями, отметить в этом отель свой ДР - было лучшим решением.
Официант- Ozer, прекрасный сотрудник, очень внимательный и предупредительный.
4. Питание разнообразное, есть на любой вкус, и всего в достатке.
5. Пляж со специальными подушками на дне для комфортного захода в воду (т.к при входе разного размера галька)
Всем рекомендую этот отель там встретилось настоящее Турецкое гостеприимство 🫶🏻
Що не сподобалося:
1. При заселении обращайте внимание на удаленность номера и близость его к электроподстанции (она расположена возле 6 и 7 корпусов) / парковке (корпус 21, 22, 23) если для Вас звук постоянно жужжащего оборудования и такая
близость неприемлема.
2. Понимание, что при высокой загрузке, могут быть вопросы к чистоте посуды (попадались грязные приборы и тарелки)
Видно, что поток огромный и это неизбежно
3. В номерном фонде нужно переодически проверять исправность оборудования (у нас выпадала вентиляционная решетка двери в ванную и смеситель раковины был расшатан)
Що сподобалося:
Большое спасибо за незабываемый отдых!
Все молодцы, стараются, улыбаются, помогают в любой ситуации!
Що сподобалося:
Все супер терретория сказка отдых удался Рахмет всем 😎
Що сподобалося:
Самый лучший отель, котором я была. Территория невероятно красивая, словно в заповедном лесу. Примечателен тот факт, что при застройке отеля не было вырублено ни одно дерево. Вся природа удивительно дополняет ландшафт.
Море прекрасное, кристально чистое, заход пологий галечный. Пляж очень большой, большое количество лежаков как на пляже, так и на территории отеля.
Кухня разнообразная, очередей не было, хоть и летали в бархатный сезон.
Номер очень просторный, при заселении предоставили комплимент в виде бутылки красного вина. Уборка в номере была, не могу сказать, что номер идеально чистый, но это вообще не портит впечатления. Полотенца меняли каждый день.
На территории несколько ресторанов, голодными никогда не оставались, даже если пропускали основные приемы пищи.
На территории есть отличный спортивный зал с прекрасным видом на море. Есть зона для йоги, trx, реформер для занятий пилатесом. Куча дорожек для любителей бега.
Персонал максимально отзывчивый, жалко было уезжать!
Я в полном восторге, обязательно вернусь назад!
Що сподобалося:
Было великолепно все !! Шикарный пляж , чистые бассейны на территории, для детей много активностей . Очень довольны, готовы вернуться сюда в следующем году
Що сподобалося:
Очень понравилась территория, все утопает в зелени, так красиво! Просторно, есть где погулять. Номерной фонд уже устаревший, но хорошие матрасы и подушки, достаточно чисто, но это проблема в уборщице, мы не стали портить отдых и предъявлять претензии. Еда в ресторанах просто на 5+ очень все вкусно, обильно. Так же заполняемость отеля большая, и это видно на ужине, но днем все эти люди расходятся по большим просторам отеля и вообще не ощущается количество людей. Мы очень довольны отдыхом.
Що не сподобалося:
Слабая анимация и на всегда приветливый персонал.
Що сподобалося:
Прекрасный отель, с отличным сервисом и гостеприимным персоналом! При том, что мы не просто отдыхали в отеле, а выбрали это место, чтобы привезти всю свою семью и всех близких друзей для проведения свадьбы) Всё прошло на высшем уровне!
Що сподобалося:
В этом отеле идеально все и природа и номера огромные,шикарные виды красивое море,удобный заход
Що не сподобалося:
К сожалению грязная посуда и питание нужно улучшить и разнообразить и можно ставить отелю не 10 а сразу 100 баллов
Що сподобалося:
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Все супер! Отличная еда, отличный персонал. Отдельное спасибо Уле, оперативно решала все вопросы, которые у нас возникали!
Що не сподобалося:
Все идеально!
Що сподобалося:
Все отлично
Що не сподобалося:
На ужин приходят все сразу к открытию, не хватает места, особенно в закрытом помещении
Що сподобалося:
Хорошее море, не плохие бассейны, норм еда (стараются). Большая зеленая территория, есть развлечения, кальянщик красавчик. Бармены молодцы, запоминают всех на лицо и стараются удивить
Що не сподобалося:
Сервис в целом отстает, бар не всегда обновляли, иногда приносили просто воду (со словами, остальное закончилось). Не допроситься полотенца, нас было 3 человека, стандартно оставляли всегда два, хотя говорили несколько раз об этом и просили. Потом приходилось звонить а рецепцию несколько раз (каждые пол часа так скажем, у меня рекорд 5 раз звонил) пока не принесут. И как говорили все, да, ковер надо выкинуть! Вообще не плохо бы повести ремонт, особенно в ванной комнате (лейка душа отваливается).
Що сподобалося:
Отличный отель для семейного отдыха! Удивительное сочетание 200 летнего хвойного леса, морского побережья и разнообразной отельной инфраструктуры.
Всегда можно выбрать по вкусу и настроению территорию с лежаками:
в тени сосен, возле бассейна, на пляже. Мы обычно перемещались из тени к солнцу по степени привыкания кожи.
Несмотря на то, что пляж галечный, оборудованы удобные входы в море, даже с перилами.
Наши дети предпочитали купаться с мостика-пирса. Там же и прыгали в воду. Высота примерно 1,5 метра.
В этом году уже меньший интерес к них вызывали водные горки, все таки возраст 10 лет, хотя каждый день бегали кататься.
Отдельная благодарность за работу ресторана. Всегда большое разнообразие блюд, все свежее. Часто проходят ужины с тематической кухней. Передайте всем работникам ресторана наше " большое спасибо!"
Закрытая территория и спасатели на всех точках купания - это позволяет во многих случаях оставлять детей одних без проблем.
Детская дискотека вечером и позже, как дети назвали " родительская дискотека" - вечера с живой музыкой и небольшими шоу.
Четвертый раз в этом отеле и по прежнему очень нравится.
А опыт выбора отелей в Турции очень большой.
Марти Мира для нас один из лучших отелей с такой зелёной территорией, инфраструктурой, обслуживанием и соотношением цена-качество.
Спасибо, всей команде отеля!
Що не сподобалося:
В часы пик ресторан перегружен и затруднительно найти свободный столик. Надеемся, что план по перестройке ресторана будет реализован в ближайшее время.
Що сподобалося:
Расположение, территория, природа ; вежливый персонал
Що не сподобалося:
Не качественная уборка в номерах; на пляже мало лежаков
Що сподобалося:
Все было очень шикарно
Що не сподобалося:
Персонал был очень дружелюбный
Що сподобалося:
Великолепная территория , роскошные бассейны
Що не сподобалося:
Это не Ультра все включено , как заявляется в наименовании. Еду начинают убирать еще до окончания заявленного времени.
Що сподобалося:
Большое спасибо всему отделу по работе с клиентами, особенно хочу отменить Тофика! Большое спасибо!
Що сподобалося:
Расположение, зеленая ухоженная территория, разнообразие еды, концентрация отеля в общем.
Що не сподобалося:
Уборка номеров неудовлетворительная. Максимум что делали, так это заправляли кровать. Все остальное оставалось в первозданном виде как при заезде в номер. Волосы в ванной комнате, не чистый унитаз, песок по углам. Просили культурно guest-relation поговорить с уборщицей и убрать номер, но реакции 0. Пришли заправили кровать и все. Каждый день чего-то не хватало, то шампуня, то геля для душа, то полотенец. Думаю проблема в уборщице, так как ровно год назад было всё хорошо.
Що сподобалося:
Мне очень понравлюсь сервис , особенно на ресепшене госпожа Elif, Aktorgun и Aişa
Що сподобалося:
Отличная еда
Пляж - отличная вода. Чуть неприятный вход для ног.
Увеличили номер за доп плату на двухкомнатный - не пожалели.
Що сподобалося:
Прекрасный пляж, лежаков достаточно, прекрасные люди в Watersports. Территория большая, настоящий парк, очень ухоженная. В номере отлично работал кондиционер. Полотенца меняли каждый день. Еда качественная и вкусная. Но на выходных было много гостей, приходилось ждать выноса закончившихся овощей или 10-15 мин стоять в очереди за мясом/ рыбой на гриле. Персонал весь очень приветливый и искренне старается максимально помочь. Мы отлично отдохнули, спасибо!
Що не сподобалося:
Было бы здорово либо постирать ковер в комнате, либо просто его убрать. Также было бы неплохо заменить мусорный бачок в ванной - он весь ржавый...
Що сподобалося:
Спасибо Guest Relations
Що сподобалося:
Отличное местоположение, кругом много деревьев и растений, удобное расположение есть все что необходимо для полноценного отдыха.
Що сподобалося:
Отдыхали в отеле уже второй раз - очень нравится большая, зеленая территория. Ощущение как будто находишься в реликтовом лесу. Прекрасное море, хороший пляж. Вкусная и разнообразная еда, замечательный персонал.
Що не сподобалося:
Уставшие номера и такой же «уставший» текстиль (полотенца и постельное белье). Тусклый свет в комнате. Очень неудобные подушки, постельное белье, которое по размеру не соответствует одеялам и кроватям для 5-и звездного отеля — как-то совсем не солидно.
И еще проблема — это уборка в номере. Грязные полы, мятые занавески. Постоянно приходилось напоминать про то, что для проживающих трех человек в номере недостаточно все-таки двух полотенец. Туалетную бумагу также периодически забывали оставлять. Заявленная смена белья раз в двое суток была выполнена всего два раза за 19 дней нашего проживания и то после неоднократного напоминания. Мне не нужно такой частой смены белья, но не до такой же степени.
В целом отдать должное персоналу - все эти проблемы довольно оперативно решались после беседы со старшим менеджером.
Поэтому несмотря на отрицательные нюансы, с удовольствием приедем еще раз.
Що сподобалося:
Все было отлично. Отель не новый, поэтому есть мелкие недочёты, которые не влияют на впечатление. Территория, расположение, море супер. Персонал ❤️🤗 Мы сидели в общем зале, пока я ходил за едой, сотрудница узнала от моих родственников, что у меня день рождения и приложила много усилий, чтобы вечер нам всем понравился. Где-то нашла свечку, помогала с напитками, в общем сделала все, чтобы вечер запомнился приятным. Спасибо большое, Gulzeinep.
И еще большое спасибо девушкам на рецепции, всегда в хорошем настроении, всегда готовы помочь, подсказать. Всех не запомнил, отмечу Zhainagul, которая помогала нам в день отъезда. Но молодцы все!
Що сподобалося:
Чистота в номерах
Еда
Территория
Интернет
Що не сподобалося:
Очень много маленьких детей в бассейне без подгузников.
Никто не контролирует, то что занимают шезлонги полотенцами и может день никто не приходить
Що сподобалося:
Понравилось территория пляж да все в принципе понравилось!
Що сподобалося:
Самое главное - соотношение цена/качество. Мне кажется здесь оно очень хорошее
Персонал приветливый, стремится помочь
Отдельно хочу отметить детский клуб Тукан и детский ресторан, нашему ребенку очень понравилось.
Хороший пляж, хорошие бассейны с тенью деревьев, ненавязчивые предложения морских активностей - всё максимально приятно.
Що не сподобалося:
Ежедневно убирают ванную и меняют белье, но под кроватями и диванами остается много пыли.
Есть небольшие расхождения в том как обозначают время работы ресторана и как оно есть по факту (накануне отъезда мне сказали, что я могу прийти в 6 утра в ресторан, а утром персонал сказал, что ресторан открывается только в 7 утра).
Затянутые и непонятные приветствия от анимационной группы (стараются говорить очень быстро, поэтому сложно расслышать слова).
Що не сподобалося:
Уборка,её просто нет.
Постельное ниразу не меняли и ничего не мыли в номере.
Що сподобалося:
Отличный отель, соотношения цены и качество, еда вкусная, отличный пляж.
Що сподобалося:
Весь отель утопает в зелени! Треск цикад сопровождает с утра и до вечера)
Большое количество бассейнов на разных уровнях: одни на солнце, другие в тени, благодаря чему температура воды в них разная и можно выбрать наиболее комфортную для себя.
Пляж галечный, но есть замечательный пирс и пара комфортных входов в море. Вода в море красивая, теплая, прозрачная.
Почти все шезлонги в отеле стоят под соснами, очень много зон в тени!
Территория не очень огромная, но, на наш взгляд, это как раз очень удобно для отдыха.
Номер был хороший, не старый, шумоизоляция и блэкауты дали возможность прекрасно выспаться.
Есть бесплатная очень уютная зона с саунами и бассейном с прохладной водой.
Очень понравилась зона с холодильниками, где всегда можно было взять себе к шезлонгам свежий салат, йогурт, айран и фрукты. Рядом делали турецкие фирменные лепешки, пиццу и другие перекусы. Мы даже не ходили на обед.
Ну и самое прекрасное, о чем почему-то не пишут в отзывах, - это фитнесс-центр с русскими инструкторами!
Это было просто потрясающе!
В течение дня проходят групповые занятия по зумбе, пилатесу, растяжка, аэройога, аквааэробика. Для мужчин тоже есть занятия по боксу и кросс-фиту. Для детей ежедневные тренировки по обучению плаванию и теннису. И это не анимационные развлечения (которых тоже очень много) а именно полноценные обучающие тренировки! Тренеры все мега-профессиональные! Благодаря им, удалось не только разнообразить свое время, но и реально подтянуть фигуру )
Теперь хочется ехать в отель только с такими тренировками )
Елена, Александра, Виктория! Спасибо Вам! Вы огромные умнички !
Що не сподобалося:
Теперь о минусах)
Они тоже есть и в предыдущих отзывах хорошо описаны.
Основной минус - отвратительный рум-сервис. И с этим руководство отеля, похоже, ничего делать не собирается. Номер то убран, то нет, да и уборкой это не назвать: заправляют кровать, выносят мусор, да и то через раз. Несколько раз забывали собранный в пакет мусор прямо на столах. Белье толком не меняли. Ну а с полотенцами отдельная тема, конечно)
Несколько дней все, вроде, было ок, и я уже решила, что это чьи-то наговоры ) но тут-то все и началось) Из номера безвозвратно забрали полотенца для лица и ног, и оставили только два для душа, нас же было трое. Два дня мы говорили нашей горничной, чтобы она нам их принесла, она мило улыбалась, делала сочувственно-извиняющееся лицо и на этом всё. Не ждите от них помощи, звоните на ресепшен, реагируют быстро) через 5 минут нам все принесли, все убрали. Так что не мучайте себя общением с горничными, бесполезная история)
Теперь про тарелки. Да, они периодически грязные.
Я так поняла, что в этом отеле проблема с количеством полотенец и посуды, от этого и все проблемы. Они даже иногда отказываются менять пляжные полотенца, на домике с полотенцами, кстати, так и написано «меняем 1 раз в день»
Еда точно могла бы быть разнообразнее: одни и те же кебабы, рыба 1-2 вида. Если будете приходить к концу, то многие блюда уже не готовят или они заканчиваются.
В общем на питании тоже экономят, но выбор, в любом случае, достаточный.
Больше ощутимых минусов не было.
Как итог- если не ждать какого-то супер-сервиса и гастротура, то все вообще отлично !)
Мне было не понятно, как при этих недостатках, у отеля такой высокий рейтинг, а оказывается, что это действительно никак не влияет (для нас, во всяком случае) на ощущение от отдыха.
Это были замечательные 2 недели в очень красивом месте! Внимательные ребята на ресепшен, в баре, в кафетерии, ну и в фитнесс-клубе, особенно!
Що сподобалося:
Великолепная территория, внимательный и дружелюбный персонал, спокойная атмосфера, вкусная и разнообразная еда, развлечения для взрослых и детей.
Що не сподобалося:
Ограниченный выбор блюд на гриле: каждый день кекьаб, одна и та же рыба и филе птицы. Вход в море неудобен доя маленьких детей.
Що сподобалося:
Все отлично. Guest relation super
Що сподобалося:
Понравилось, что есть развлечения для детей. Очень удобный отель для семейного отдыха, большая зеленая территория. Девушка Гульзейнеп в детском отделе питания, приветливая и обоятельная.
Що не сподобалося:
К сожалению уборка хромает, за все время пребывания ни разу не помыли душевую кабину, уборку пришлось заказать на 5-й день пребывания, но в итоге тоже уборка не состоялась.
Що сподобалося:
Понравилось расположение, территория очень красивая — везде зелено, красота. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь.
Классные бассейны, чистый пляж, но входить в воду больновато — галька. Зато есть специально оборудованный вход
Що не сподобалося:
Еда не сильно понравилась, но, возможно, для своей стоимости она и ок. Десерты устаревшие, для всего используется один и тот же заварной крем. Пахлаву невозможно было есть, очень маслянистая.
На улице тоже есть невозможно — очень жарко. Ты даже не ощущаешь того что ешь. Приходилось занимать места в помещении заранее.
За свою цену ок, но я бы, наверное, не вернулась второй раз.
Що сподобалося:
Нам попался хороший вариант проживания. Нет плесени, грязи. Номер не уставший.
Из еды было все от томатного сока до крепкого алкоголя, от раков до баранины, салаты достойные.
Мы в основном были на пирсе, с него заходили в воду, там же и поднимались.
Що не сподобалося:
Вечерние шоу так себе. Можно не проводить даже, видно, что это для галочки! Лучше не каждый день, но качественное. Зато вечер с живой музыкой, песнями зашел энергетикой.
Що сподобалося:
Понравилось все. Еда , сама наша комната, пляж, база отдыха. Нам понравилось всё!
Що не сподобалося:
Не могу ответить , так как нам все понравилось
Що сподобалося:
Большая зеленая территория, много сосен, которые в летний зной дают потрясающий аромат и спасают от солнца. Шезлонги расположены не только у бассейна, но и на газоне в тени, из любой зоны отдыха близко добираться до моря. Мы отдыхали в июне, шезлонгов у моря было достаточно, на газоне под соснами после 9 утра место практически не найти, отдыхающие занимают полотенцами с самого утра. Отличная кофейня с очень приятными девушками и вкусным мороженным, всегда пользуется популярностью. Номер достаточно просторный, кровати удобные, для ребёнка разложили кресло-кровать, весьма комфортное. Для детей есть нормальная детская кухня с отдельной зоной, детской посудой, мультфильмами. Продуктами, приготовленными на пару, йогуртами, детскими пюре. Также есть блендер и подогрев для бутылочек.
Що не сподобалося:
Нам подтвердили номер с одной большой кроватью, в итоге при заселении кроватей было две, пришлось звонить на ресепшен, после чего пришла уборщица и просто сдвинула кровати. Общий наматрасник нам сделали на третьи сутки проживания.
Щели по краям на балконе, ребенок 1,5 года спокойно в них пролезает и может упасть вниз, поэтому балкон держали закрытым.
Некоторые сотрудники (ресторан/клиниг) выглядят ну очень уставшими, возможно их не хватает
Один раз у нас похитили детский стул в ресторане😁, хотя за столом лежали наши вещи
Що сподобалося:
Территория и море
Що не сподобалося:
Грязные тарелки в ресторане
Що сподобалося:
Территория очень красивая, номер огромный, удобные кровати. Коктейли вкусные.
Що не сподобалося:
Пиво
Що сподобалося:
Очень большая и необычайно зелёная территория. Персонала много и они постоянно следят за порядком и чистотой. Пляж хорошо оборудован. Много пежаков с зонтиками и навесами. Красивый пляжный бар с удобными креслами в тени под навесом. Работники бара очень вежливы, готовят прекрасные коктейли. Заход в море оборудован в нескольких местах. Море чистое, вода прозрачная. Вечером в отеле увлекательные музыкальные и акробатические программы. Питание в отеле довольно однообразное,мало фруктов, мясных и морепродуктов.
Що не сподобалося:
Старые номера. Нет большого выбора в ресторане.
Що сподобалося:
Вода чистая в море, зеленая территория, цена хорошая
Що не сподобалося:
Грязные чашки в ресторане, плохая уборка, много людей в отеле. Выбор еды не большой, но голодным не останешься.
Що сподобалося:
Отличный отель для семейного отдыха - просторная зеленая территория, большой пляж, классный пирс. Вход с песка в воду каменный, но сделаны «дорожки» с перилами для комфортного входа. Море потрясающее - чистое, никаких медуз/планктона и тд. Отель находится в бухте и ветра/волн почти не бывает. Из-за большой территории люди «расползаются» и толп нигде нет, комфортно. Еда вкусная и разнообразная (переживали за это), в пт средиземноморский ужин с раками, лангустинами, мидиями и прочими морепродуктами. Есть открытый фудкорт с пиццей/бургерами/шаурмой лепешками/салатами/фруктами - работает днем. Кофейня с тортами, кофе и очень вкусным джелато.
Мы приезжали на уикенд большой семьей - отметить свадьбу. Отдельное спасибо команде Guest relations и особенно Уле - помогли заранее все организовать и забронировать столик в аля-карт Phaselis. Кстати, очень красивый ресторан - на берегу моря, кухня средиземноморская, безлимитный заказ по меню. В номерах тоже все понравилось - чисто, никаких нареканий не было, все необходимое есть. Мы остались довольны отдыхом, спасибо!
Що сподобалося:
Понравилось все.Пляж,еда,персонал.Особенно понравилась территория отеля.Очень много разнообразной растительности,что придает отелю природную красоту.Райское место.
Що сподобалося:
Спасибо отделу по работе с гостями вы лучшие
Уля,Тофик,Селена спасибо вам
Що сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Очень отзывчивый персонал! Заехали в отель раньше 14 часов, выехали после 12 (номер освободили, но на территории отеля можно было свободно проводить время и пользоваться всеми услугами).
Многие из персонала разговаривают на русском языке. Думаю, что все на английском и, конечно, на турецком. Некоторые и на немецком.
Отель занимает большую по площади территорию, на которой расположено множество красивых 3-х-, 4-хэтажных домиков, зеленые лужайки и большие деревьями между домами. Очень уютно. Бассейны, пара водных горок, бары с напитками и едой. Есть детский центр и спортивный центр. По вечерам на сцене выступают коллективы с танцевальными и акробатическими программами. В выходные дискотеки.
На песчаном пляже стоят лежаки. Берег галечный. Но в воду можно спуститься по лестнице с пирса. С пирса можно также прыгать в воду. Море чистое, вода прозрачная. Мы отдыхали в июне-температура воды была 25 градусов.
На пляже есть палатка Watersport, где на выбор предлагают множество водных развлечений (конечно, за отдельную плату). Можно покататься на катере, скутере, яхте, на парашюте, который тянет катер и пр. И если пожелаете, то можно заказать видео: снимать будет дрон. Получаются потрясающие виды! Все очень доброжелательны. Общение на русском, английском, немецком и турецком языках.
В общем, эту территорию в целом и отель могу с легким сердцем посоветовать дальше.
Що сподобалося:
Очень хороший отель! Много зелени, ухоженная территория, чистота, персонал, еда, общая атмосфера! Всем рекомендую!
Що сподобалося:
Очень зеленая зона, чистые бассейны, анимация, разнообразные блюда кухни!
Що не сподобалося:
Подмена шампанского на сидр, замена полотенец только в определенные часы, номера «подуставшие», уборка поверхностная, замену пустых шампуня и геля, туалетную бумагу необходимо просить (если найдешь горничную), количество полотенец каждый день разное, замена белья (наволочек) через четыре дня пребывания, халаты отсутствовали…
Що сподобалося:
Природа, хорошо убирался персонал, хорошая анимация, отель не переполнен гостями поэтому всегда было место как в ресторане, так и на пляжах, бесплатно мороженое вкусное, потрясающие бассейны как с теплой так и с прохладной водой, отличная шумоизоляция, в номерах панорамные балконы с маскитной сеткой от животных.
Що не сподобалося:
Официанты на шведском столе обслуживают только европейцев, ты сам ходишь, приносишь себе все напитки. Не улыбчивый на барах, часто делают вид что тебя нет, взгляды в пустоту. Однообразная еда, на третий день уже наскучило. Плохой заход в море. Много что платно в отеле: попкорн 2евро, игровая зона с автоматами, 2 ресторана платных
Що сподобалося:
1. Местоположение
2. Море и пляж, бассейн
3.Мороженое, кофе, выпечка в паттисарии
4. Выражаю благодарность Уле менеджер, она пыталась все решить и сгладить, но это не в ее силах было
Що не сподобалося:
1. Основной ресторан. Отсутствие разнообразия. Креветки не свежие или перемороженые. Разваливались. Почти каждый день на завтрак и обед одно и тоже. Ужин еще ничего.
2. Слов мало было когда ждали столик. Обслуживание в основном ресторане не успевали и очень медленно.
3.Очень мало развлечении для взрослых. Ни тусовок, ни party.
Що сподобалося:
Отдых в целом понравился: персонал вежливый и отзывчивый, интересные вечерние шоу, еда вкусная и разнообразная. Особенно запомнилась красивая зелёная территория.
Що не сподобалося:
В номере был грязный ковёр — после душа стопы сразу становились чёрными. Крышка унитаза без доводчика, ночью падает с громким звуком. Один раз забыли поменять полотенца и заправить кровать.
Совет: обязательно берите с собой средство от комаров — нас покусали за ноги, особенно в последние дни.
Кровать оказалась не такой, как обещали: сдвинули две односпальные, а матрасы были неудобными.
Также немного разочаровало, что в последний день шоу повторилось — мы были неделю и это представление уже видели ранее. Вода в части бассейнов была сильно холодной.
Що сподобалося:
-очень красивая уютная территория, компактная, но в то же время не маленькая
-у моря много места, плавный вход, на берегу песочек, а в воде уже камни, много шезлонгов, пирс, где можно посмотреть рыбок. на территории куча разных бассейнов, во всех чисто, спасатели действительно следят, особенно у водных горок, а не сидят для галочки
-каждый вечер классная анимация, шоу, в течение дня куча активностей, конкурсов, аква-аэробика, спортивные мероприятия, игры
-много уютных зон на территории, чтобы посидеть отдохнуть
-в отеле есть отдельная бесплатная спа зона с хаммамом, сауной и бассейном, выглядит как будто вы в соляной пещере. так же есть допы в виде массажа, скрабирования и тп
-мини «зоопарк» с кроликами, черепашками, утками, курами. так же на территории много кошек.
-в ресторане еда плюс-минус похожа изо дня в день, только в разных вариациях, но в принципе каждый сможет что-то найти для себя
Що не сподобалося:
уборка немного хромает, что в номерах, что в зоне ресторана, хотя отдельные официанты максимально приветливы и заботливы
Що сподобалося:
Обслуживание,питание.
Що не сподобалося:
Все супер
Що сподобалося:
Понравилась практически всё. Питания супер мы всё даже непепробовали еды очень много и разнообразия. Описывать можно долго, здесь нужно побывать. Надеемся побывать здесь ещё.
Що не сподобалося:
Хочу просто порекомендовать это столики на пляже.
Що не сподобалося:
Они часто обманывают ! Делают из тебя дурака
Що сподобалося:
Отдельное спасибо Ульяне, Айтен, Эмину.
Що сподобалося:
Очень красивая территория. Просторные номера. Приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Некачественная уборка, проводилась не каждый день. Слабая анимация.
Що сподобалося:
Спасибо отделу Guest Relations Тофику и Селене
Що сподобалося:
Сервис, еда, территория
Що сподобалося:
Территория. Персонал на ресепшен. Ресторан, все было хорошо.
Що не сподобалося:
Неприятная ситуация связанная с парикмахерской на территории отеля. Приходим вечером, спрашиваем цену за стрижку под ноль, головы и стрижку усов, отвечает 30 евро… приходим на следующий день, цена уже 40 евро, бог с ним, побрил голову, подстриг усы. Отдаю 40, далее просит еще 50 евро… Немая сцена, далее говорит что его неправильно поняли, побрить голову 40, усы 50. После неприятного диалога, делает скидку до 50 евро за всю работу. Дело не в деньгах, этот товарищ, своим поведением портит настроение и оставляет неприятное впечатление.
Що сподобалося:
Территория шикарная, персонал приветливый
Що не сподобалося:
Уборка очень сильно хромает
Що сподобалося:
Езжу в Марти Миру с родителями и младшим братом уже 15 лет, несколько раз в сезон. И вот впервые поехала с подругой. И так душевненько и славно нам с ней, честно говоря, еще нигде не отдыхалось. В отеле есть абсолютно все необходимое для комфортного-размеренного-восстанавливающего отпуска. Природа потрясающая, пляж и море наичистейшие, еда сбалансированная, здоровая и вкусная. Хочется отдельно отметить, что в этом сезоне приятно порадовало количество вкусной рыбы и морепродуктов. И лимонное суфле в рыбном ресторане просто крышесносное, 20 звезд мишлен из 3, обязательно надо всем попробовать!
А какая там команда❤️ Самый-самый отзывчивый, открытый и приветливый персонал🫶🏼 Всегда приезжаю из Марти Миры с чувством большой благодарности и наполненности. Здорово, что такая славная локация существует. Я ее правда всем сердечком люблю. Спасибо большое☀️ И до встречи🫂
Що сподобалося:
Хороший компактный отель. Очень зелени много. Удобно прогуливаться. Еда вкусная, разнообразная.
Що не сподобалося:
Самый большой минус, это то что люди с домашними животными могут спокойно находиться там же где и остальные, то есть в ресторане и на пляже, везде где угодно. Если вы ложитесь на лежаки на пляже, нет гарантии что до вас там не лежала какая та собака и также в номере. Например в других отелях для отдыхающих с домашними животными есть отдельные хорошие условия.
Дальше, в отеле постоянно чувствуется экономия. Например, пляжные полотенца выделяются в день один раз и нельзя их менять в течение дня. Из всех бассейнов только маленький детский кусочек с подогревом, а другие все холодные. В мае месяце было холодно купаться. Также и в номере, за пять дней нашего отдыха нам не разу обновили шампунь и мыло. А набор зубной щетки вообще не дали. Короче еще есть много чего сказать, но ограничусь этим
Що сподобалося:
Как всегда территория. Зелень. Экология. Питание. Атмосфера. Девушки на рецепции (которые резервируют в платных ресторанах) из Казахстана очень приветливые.
Що не сподобалося:
Уборка отвратительна. Пополнение бара один раз за семь дней ( и то пришлось просить). Халатов в номере нет. Утюга нет. Номер уставший (хоть нам и сказали после ремонта). Первый раз поселили около зоопарка! После первой ночи мы поняли что там невозможно спать, каждый час кричит какая то птица! Окна открыты, хороши воздух от деревьев, но зачем эта птица? Заведите еще (молчаливых) кроликов! Зачем мне слушать и просыпаться каждый час ночью?
По просьбе переселили подальше от зоопарка, но зоопарк пришел сам! 🤓 Кошки через балкон заходили прямо в номер, ложились на подушки. Может это кому то и нравится, но во первых неприятно что это происходит ночью, во вторых у моей жены аллергия на кошек. Пляж! Почему его не прибирают??? Волейбольная площадка вся в камнях. Мы были пол года назад, просили почистить. Нет. Ничего не изменилось. Камни на волейбольной площадке о которые все ранят ноги. Персонал мог бы за 1 час граблями убрать все крупные камни. А лучше привезти машину чистого , мелкого песка. Выдача полотенец в кабинках, у которых есть перерыв на обед!!! Какой обед? Я иду на пляж и не могу час взять полотенце!!? Нигде такого я не видел. Рассказал об этих проблемах на рецепции, реакции ноль.
Кухня однообразная, но мы не привередливые. Алкоголь так же, очень средний.
СПА грязно и ледяной бассейн. Сауны очень холодные. (Экономят на электричестве). При норме 110градусов для финской , по факту около 70 градусов.
По выезду просят поставить хорошие отзывы и максимальные оценки!! Но зачем??? Если мы (гости) просим вас улучшить что то, а вы не слышите этого. Почему мы должны вас слышать и ставить вам 10 баллов? Зачем??!
В общем , очень жаль что такое красивое место не развивается. Никто не прислушивается к советам. Отель деградирует. Гостей которые ездят только из за экосистемы, тоже можно потерять плохим сервисом.
Що сподобалося:
Все отлично, соответствует стоимости и ожиданиям
Що сподобалося:
Замечательная територия отличный персонал
отельное Спасибо Тофику из отдела по рабете с гостями еда вкустная обезательно вернемся
Що сподобалося:
Очень понравился отель, все было супер! Безумно красивая территория, питание на высоте - большой выбор блюд, все очень вкусно. Отличный номер, очень чисто, все в полной исправности, уборка каждый день. Прекрасный персонал, всегда готовый помочь. Заселение заняло одну минуту) Мы были в апреле - один бассейн на открытом воздухе подогревался, что очень выручило нас, потому что море было еще холодным. В море кристально чистая вода. В целом отель оправдал все наши ожидания, с удовольствием вернулись бы еще раз. Спасибо!
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Отличное расположение, красивые отель, персонал предоставляет замечательное обслуживание.
Що не сподобалося:
Немного бедные завтраки и обеды, но при этом хорошие ужины.
Що сподобалося:
территория,море,персонал,большое количество свободных лежаков у моря,практически никто не курит на пляже ,много зон для приватного отдыхаь
Що не сподобалося:
большое количество орущих маленьких детей и их родителей кричащих вместе с ними,при наличии туалетов водят своих детей справлять нужду к соседнему дереву/дикость/
Що сподобалося:
Огромная зеленая территория, красивое море, много бассейнов, разнообразная вкусная еда. Нам все понравилось, спасибо!
Що сподобалося:
Были с 4 по 10 мая, прекрасный отель. Супер территория, отличный персонал, вкусный завтраки, ужины, морепродукты, отличный Турецкий ресторан. Мало людей, начало сезона.
Що сподобалося:
Великолепная зелёная территория, ради которой хочется вернуться! Хороший пляж!
Що не сподобалося:
1. Номерной фонд уставший, стены давно не обеспыливали.
2. Только один маленький бассейн с подогревом, хотя гостей было довольно много в отеле.
3. Женщина на выдаче десертов в кофейне как будто уже устала от гостей, хотя только начало сезона. Плюс, всегда очереди за кофе.
Що сподобалося:
Все понравилось, провели прекрасные выходные
Що не сподобалося:
Единственный - маленькое разнообразие мяса ( на ужин и обед была только курица)
Що сподобалося:
- Прекрасная зеленая территория, есть где погулять, красивые виды из окон
- Классные бассейны, в прохладную погоду очень кстати подогреваемый уличный бассейн
- Приятная йога, занятия проходят в просторной беседке с красивым видом на море. Очень милая тренер Лена
- Спа и массаж, хаммам — всё здорово, дружелюбный классный менеджер Саид
- Детская дискотека для малышей была отличная
- Симпатичный лобби бар, можно заказывать коктейли не только по меню
- Очень удобная отдельная детская столовая с маленькой мебелью и детскими приборами
- Доброжелательный приятный в общении персонал, и на ресепшен, и в баре, и в детском клубе. Спасибо
Що не сподобалося:
- Еда… Блюда повторялись изо дня в день. Скромный выбор питания для детей (картошка фри, часто холодная, суховатый кебаб, вареные овощи, но нет котлет, пасты, фруктов, йогуртов, пюре, каши кроме гречки.. у меня дочь ела в основном рис и кебаб когда он был) и здорового питания; почти нет фруктов. Невкусный кофе из автомата. Хотелось бы более разнообразной вкусной еды
- Детский клуб. Там оставить ребёнка невозможно, так как детей много, но на них всего два сотрудника, которые честно признаются, что смотреть за всеми нет возможности и желательно чтобы ребёнок приходил с родителями/ няней. Анимации в течение дня для детей не было. Детский клуб работает всего лишь с 10 до 12.30 и с 14 до 17.30, очень ограниченные опции. Этого мало, с маленькими детьми неудобно, было заявлено о большем…
- Уборка. О замене полотенец, туалетной бумаги, выносе мусора и смене белья каждый раз приходилось просить уборщицу дополнительно, так как сама она это не делала, только застилала кровать. С уборкой прям минус! Добиться свежего постельного белья было непросто.
- Просить что-то на ресепшен приходилось минимум по два раза, о просьбах забывали, без преувеличения каждый раз. Хотя это были супер простые вещи типа дать пакет для мусора или пакет молока. Хотелось бы большей четкости.
- Неадекватно дорогая стирка. Не по весу, а за каждую вещь, просто постирать в машинке детскую майку 2 евро.. стирка буквально нескольких маек и носков обошлась в 25 евро. Лучше бы дороже стоило проживание, но было бы действительно всё включено
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, быстро решаются все вопросы. Вкусная еда, очень много растений вокруг -самый зеленый отель в котором мы когда-либо были.
Що сподобалося:
Территория большая, но уютная.
Що сподобалося:
Очень доброжелательный персонал. Приехали раньше 14, заселили сразу же. Большая территория.
Есть теннисные корты, футбольное поле для детей.
Хороший пляж, спа есть приличный.
Що не сподобалося:
Маловато фруктов. Были только яблоки, груши и апельсины. Но, видимо еще не сезон..
Що сподобалося:
Самый огромный плюс у отеля- это то, что он находится на территории заповедной зоны, это фактически эко-отель в сосновом лесу , что не может не произвести должного впечатления для любого избалованного туриста, чистота и свежесть воздуха зашкаливает, простые, но просторные номера и отзывчивый персонал, мы были после стоматологических процедур с мужем и они любезно предоставили нам блендер на кухне для пользования , разнообразная кухня, во всяком случае для на нас) спасибо Вам большое еще раз 🙏🏼
Що не сподобалося:
Немного хромала уборка и наполнение мини-бара, но как только мы что-то просили, или указывали- ребята сразу компенсировали , так что наверное это даже не минус , а плюс, мы приехали отдыхать, а не выискивать недостатки, так что нам все понравилось
Що сподобалося:
Очень теплая и приятная атмосфера в отеле! Отзывчивый персонал, любая проблема решается мгновенно. Шикарная территория, спорт зал и утренние занятия йогой это вообще супер!!! Отдел по работе с клиентами отдельный респект 🫶🏻Бота и Уля топ!!! 🤗
Що сподобалося:
Красивая локация. О дельное спасибо девушке (с ресепшен), которая провела к врачу и переводила. К сожалению, имени не заполнила
Що сподобалося:
Понравилось многое: несомненно необыкновенная территория , утопающая в зелени, вид на горы и чистейшее море. Очень хорошие просторные номера с видом на лес, хорошая мебель, наличие необходимой косметики, соответствует 5*. Халат, тапочки тоже имеются, классный детский крытый бассейн , что для межсезонья важно. Детский клуб работает по указанному времени.
Що не сподобалося:
Качество интернета, с ним происходит что-то странное, приходится перерегистрироваться в сети каждый день. Качество кофе во всех машинах очень плохое, вкусный только Турецкий кофе , сваренный в турке. На завтрак нет ничего, что можно намазать на хлебо-булоные изделия кроме масла и джемов. Хотелось бы мягкий сливочный сыр ( типа Филадельфия) или плавленный сыр. Из всех а-ля карте ресторанов работал только один.
Що сподобалося:
Все понравилось!
Що сподобалося:
Отдыхали вдвоём с дочкой в начале апреля. В целом всё понравилось, большая территория, есть, где походить-погулять, много деревьев, есть детский клуб с игровой комнатой и настольными играми, поделками, пара детских площадок, спортивные площадки, теннисный корт, настольный теннис, небольшой зоопарк с кроликами, черепашками, утками и другими птичками. За территорией ухаживают, в номерах убираются каждый день, на ресепшене помогают со всеми вопросами. Пляж красивый, с видом на горы, песчано-галечный, босиком ходить сложно, лучше брать специальную обувь. Питание - шведский стол, много овощных салатов, фрукты, сладости, сыры, мясо, рыба, курица в разных видах, булочки с разными начинками - вполне достойно. Ну над кашами еще надо поработать) еще понравилось, что было тихо, мы хорошо отдохнули и отоспались)
Що не сподобалося:
коты-попрошайки в ресторане, ковры в номере лучше убрать и пляжные полотенца пора обновить
Що сподобалося:
Прекрасное место на побережье Средиземного моря в окружении сосен, цветов, бассейнов! Внимательный, вежливый персонал и отдельные слова восхищения шеф-повару!
Комфортно всем:
wi-fi - для тех, кто работает, тишина и шум моря - кто устал, вкусная еда - для гурманов, а игровые комнаты - для младших. Здесь заботятся о гостях отеля и делают наш отдых незабываемым!
Що сподобалося:
Хороший отель, большая территория, дружелюбный персонал, который говорит на русском языке.
Большие и уютные номера с видом на лес, собственный пляж, несколько бассейнов. Больше плюсов, но есть некоторые минусы. Кухня вкусная но однообразная, шведский стол, но каждый день практически одно и то же, но мы ездили не в сезон поэтому другие рестораны кроме главного были закрыты. Местоположение отеля удаленное, перемещение на такси дорого, поэтому нужно брать в арену автомобиль или не выезжать из отеля. Большой плюс, что в отеле можно находиться с животными, собачек много и вход им везде открыт, так что отель и вправду animals friendly. Отель я конечно рекомендую и с радостью вернусь еще!
Що сподобалося:
Отлично! Отель с тридцатилетней историей, традиции чувствуются. Чистые номера, шикарное белоснежное белье, отличные пляжные полотенца. Больше всего понравилась территория, много бассейнов, два подогреваемых, зелень, хвоя птицы! С пляжа видно несколько островов и шикарный вид на горы. Шезлонгов много! И очень много мест, где расположиться на самой территории.
Персонал говорит на английском, русском и турецком. Есть анимация. Что для нас критически было важно - нет главного корпуса «общежития» все номера расположены в коттеджах, вдоль моря. Теннисные корты, вело прогулки, есть две водные горки. Короче говоря, под наш запрос отель идеален. Можно с небольшими домашними животными ❤️! Все это контролируется охраной, браслетов слава Богу нет. Заселили сразу по приезду, после чек аут НЕ выгоняют! Про еду сказать отдельно - на ужин попробуйте мясо по- албански, это ТОП! Есть и курица и индейка и рыба. Если нужен алкоголь - берите в лобби баре, там есть импортные напитки и из них хорошие коктейли. Мороженое, кофейня, сладости - все на уровне, а цену сами видите, сутки проживания на семью со всеми развлечениями стоят как один поход в ресторан в городе. В общем, мы очень рекомендуем! Спасибо за гостеприимство
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Чтож, если вкратце могу утверждать, что это один из лучших отелей побережья Антальи, рекомендую. Коэффициент цена качество гораздо выше, чем у многих других отелей. Территория приличного размера, вся очень зеленая, есть где погулять, есть чем заняться. Хорошие два бассейна, приятный персонал, менеджеры по работе с клиентами вообще красавчики. Мы были в самом начале сезона (начало апреля), но отель предлагает большой выбор блюд, все действительно очень вкусно. Спортзал есть, хватает тренажеров и весов. Берег каменистый, заходить и выходить больновато, но зато вода из-за этого чистейшая, прозрачная, цвет воды прям лазурный-голубой. Достойный выбор алкоголя. В общем мне есть с чем сравнивать, в турции был много раз, этот отель прям порадовал.
ПС добраться до кемера или центра антальи очень просто и дешево. Выходите из отеля и каждые 20 минут автобус ходит
Що сподобалося:
Отличный отель Отдел по работе с гостями просто супер
Що сподобалося:
Мы замечательно отдохнули семьёй. У отеля, как уже многие писали, шикарная зелёная территория, сосны. Большие комфортные номера. В номерах чисто, убирают хорошо. Хороший мини клуб. Так же понравился мини зоопарк: гуси, утки, кролики) Отличный массаж в СПА. Сходили несколько раз) Один открытый бассейн подогревают. Приветливый доброжелательный персонал)
Що не сподобалося:
Многие уже писали про питание. Спишем это на самое начало сезона) Детского питания можно скачать не было. Диетического стола тоже. Но можно подойти к менеджеру и он обсудит с поваром как/чем кормить вашего ребенка.
Для взрослых питание на твердую 4. До 5* (уж извините) не дотянули. Но приготовлено все вкусно и стараются каждый день разнообразить. Напитки тоже на твердую 4.
Что действительно не понравилось:
1. Некоторая неопрятность, особенно в ресторане. Салфетки на столах на улице можно и поменять на новые))
2. Бассейн в спа был холодный. А в не сезон только на него и был расчет. Но увы, никто так и не плавал. Теплый открытый бассейн не спас ситуацию, тк погода не позволила.
Що сподобалося:
Все зелено и красиво! Очень вкусная еда! Приветливый персонал!
Що не сподобалося:
Минусов не нашли
Що сподобалося:
Все очень понравилось
Спасибо Guest Relation в особенности Уле,Тофику,и Арджну
Обязательно вернёмся
Спасибо
Що сподобалося:
Об этом отеле написано достаточно много и совершенно заслужено. Это абсолютно впечатляющая инфраструктура, огромная и хорошо ухоженная территория. Очень внимательный и дружелюбно настроенный персонал. Хотелось бы особенно отметить менеджера отеля Ульяну и нашего менеджера очаровательную Джаину. У нас был большой и очень элегантный номер luxury suite с просторной террасой. Полный и бесплатный минибар, который пополнялся каждый день, всем необходимым, включая импортный алкоголь. Большое спасибо всем сотрудникам отеля.
Що не сподобалося:
Нам трудно судить, поскольку мы приехали в самом начале сезона и все только подстраивалось к приему гостей и началу активного сезона. Ну естественно, хотелось бы пожелать улучшить качество еды, но, к сожалению, из-за роста цен в Турции эффект экономии практически во всех отелях коснулся прежде всего качества еды.
Що сподобалося:
Очень красивая территория, персонал, всё было отлично
Що не сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Очень зеленая территория, хорошие большие бассейны, вкусно кормили в ресторане.
Що не сподобалося:
В не сезон мало народу
Що сподобалося:
Природа. Будто бы попал в тропический парк 10/10
Що сподобалося:
Все👌
Що сподобалося:
Замечательное месторасположение отеля, кругом сосны, домики расположены по всей территории, зоны отдыха на любой вкус и для релакса , и для активного отдых, и для детей! Персонал очень вежливый, доброжелательный, многие говорят на русском. Разнообразие еды, готовят вкусно. Пляж близко, чистый , много лежаков,
Що не сподобалося:
Мне все понравилось! Я не смогла найти недостатки, все было отлично!
Що сподобалося:
Отдыхали с 3 по 10 ноября.
Отель, на мой взгляд, близок к идеалу с точки зрения цена/качество.
Пожалуй, главное его достоинство — архитектурное решение и организация пространства. Жилые корпуса представляют собой трехэтажные здания, расположенные так, что все окна номеров выходят на живописные внутренние площадки. Номеров sea view нет в принципе, но нет и номеров со view на шоссе, забор или крышу кухни. За счет этого достигается и тишина. В корпусах поближе все-таки слышится буханье с развлекательных мероприятий, но не слишком громко, в корпусах подальше, а они, кстати, и дешевле, должно быть совсем тихо.
Территория очень зеленая, много деревьев: сосны и пальмы, стены местами сплошь покрыты какими-то вьющимися растениями. Все отлично ухожено.
Номера просторные, оформлены сдержанно просто, пол на проходе каменный, вокруг кровати ковер. Кровать мне отдельно понравилась, матрас не мягкий, упругий, хорошие подушки. Большая, просто огромная ванная комната, хороший просторный душ. Большой балкон, откидная сушка смонтирована на стене.
«Общественные» здания представляют собой что-то вроде одноэтажных шатров. Есть несколько четырехэтажных корпусов в виде башен, возможно там какие-нибудь суперномера или еще что — мы туда не заходили. В этих зданиях лобби, основной ресторан, еще несколько ресторанов на крыше, еще какие-то пространства для отдыха типа кафешек.
Для основного ресторана выделена большая территория под открытым небом. Но хорошим достаточно плотным навесом. Столики снаружи практически полностью в тени. Часть раздач тоже снаружи. Неподалеку от ресторана длинный павильон с едой для перекуса: гезлеме, донерами, пиццей.
Пляж большой, на пляже просторный бар. Ближе к морю, собственно, на пляже четырехугольные грибочки, не очень большие. Потом идет еще один уровень лежаков разного рода: диванчики под навесом, еще большой навес с обычными лежаками, и еще много лежаков на газоне под деревьями. Эти лежаки мягкие, с сеткой.
Що не сподобалося:
Хамам и сауну следовало бы сделать погорячее!
Що сподобалося:
Отдельное спасибо за ранний заезд и возможность позднего выезда из номера, красивая приотельная территория, близость подъемника на гору Олимпос, отличное питание.
Що не сподобалося:
Отвратительные подушки, холодно в октябре в номере, отсутствие возможности гулять вдоль моря, "уставший" номерной фонд
Що сподобалося:
Коасивое место, прекрасное расположение
Що не сподобалося:
Питание несколько однообразное, нет баранины, говядины. В основном курица и индейка.
Що сподобалося:
Во первых дали семейный номер вместо обычного без просьб и доплат, во-вторых очень зеленая территория и много мест для уединения. В третьих один из немногих отелей где официанты сами подходят и спрашивают про напитки. Хороший отель.
Що сподобалося:
Неожиданным для нас оказалось выбранное время отдыха - начало ноября очень порадовало, было тепло, солнечно, отличное море. Но, возможно, это просто везение.
отель расположен в стороне от центра Текирова и это большой плюс. До лавок и магазинов при желании можно легко дойти пешком, в Кемер - доехать на регулярном рейсовом автобусе.
Жилая территория отделена от основной, попадаешь туда как в джунгли. Спокойно, тихо, уютно, есть возможность погулять в тени. Номера очень большие, нам довелось пожить в двух разных корпусах и размер комнаты в комфорте сыграл не последнюю роль.
Основная территория с бассейнами тоже не скучная, много места.
Пляж песчано-галечный, для удобства всё же лучше иметь акватапки. Пляж чистый, душ, деревянные настилы, холодильники с питьевой водой.
Еда разнообразная, много зелени, фруктов, сыров, овощей и молочных продуктов. Всегда вкусная сметана, взбитые сливки, сибас на гриле, панкейки. Отдельно скажу про чай - вкусный, горячий, заваренный в чайники. Вот мясных блюд совсем немного, в основном курица. Спиртное в барах местное, импортное за отдельную плату.
Довелось посетить рыбный ресторан с заказным меню, где рыбы не было почти, а закуски были с общего шведского ужина.
Ничто не омрачило наш отдых, мы не привередничали и, считаю, прекрасно отдохнули.
Однозначно рекомендую Marty Mira и благодарю персонал за работу.
Що сподобалося:
Отличные отель, еда вкусная, чистенько, для детей отличный детский клуб.
Що сподобалося:
Очень красивая территория огромные сосны здания заросли плющем все вместе выглядело сказочно. Рядом с отелем расположены два античных города. Понравился персонал на ресепшн вопросы решали быстро и качественно. По нашей просьбе поменяли номер без доплат и проволочек.
Що не сподобалося:
В целом отель не оправдал наших ожиданий. Судя по отзывам в букинге это должен быть выдающийся отель но нет. Неплохо но за исключением территории все как у всех. Настраивались на большее поэтому были слегка разочарованы. Особенно не понравилась анимация. Для детей она была в целом никакой. Для взрослых вечерние шоу были интересными но редкими может пару раз в неделю. Сотрудники объяснили слабую анимацию концом сезона. Еда неплохая но одинаковая за две недели меню совершенно не поменялось и надоело. Не понравилось отсутствие смарт тв в номерах. YouTube на телевизоре уже норма а его отсутствие анохронизм.
Що сподобалося:
Приезжаем в этот отель с семьей уже несколько лет подряд. Большая зеленая территория, уютные номера с балконами, чисто и комфортно. Ребенку всегда есть чем развлечься - от спортивных занятий с тренером до мастер-классов.
Персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Отличное место, очень рекомендую!
Що сподобалося:
Зелень
Що не сподобалося:
Гудящая насосная станция
Що сподобалося:
Очень красивый отель, встроенный в природу. Территория просто невероятная. Удобные номера. Огромный пляж и зона для лежаков в тени деревьев.
Еда вкусная и разнообразная.
С удовольствием вернусь сюда..
Хороший спорт зал, что редкость в отелях
Що сподобалося:
В отеле идеально абсолютно всё. Лучший, уникальный, завораживающий. Расположен в заповедной зоне, утопает в зелени величественных сосен и эвкалиптов, каждый день наполняется ощущением гармонии с природой. Море великолепное, пляж большой, комфортный. Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда были готовы помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Отдельная благодарность Уле- директору отдела Guest Relations, за особое внимание и заботу, организовала для жены незабываемый праздник в день рождения на берегу моря, да и вообще, весь наш отдых, постоянно спрашивала, что ещё может сделать для нас. Понимает потребности гостей, эффективно реагирует на просьбы. Еда была разнообразной и очень вкусной: мясо, птица, овощи, фрукты, лосось вкуснейший был каждый день. Номера классные, комфортные с большой квадратурой и ежедневной уборкой. Вернёмся обязательно в этот отель ещё ни один раз!
Що сподобалося:
Все было замечательно - комната, отношения персонала, питание, сервис, зеленая территория! Спасибо, нам очень понравилось.
Що сподобалося:
Территория, море, пляж, гибкость во времени заезда и выезда
Що не сподобалося:
Кухня в целом неплохая, но мало рыбы и морепродуктов, ресторан не вмещает всех постояльцев, сложно найти место если приходишь чуть позже открытия, в дождь отдельная песня, заливает открытую часть ресторана, старые полотенца, которых иногда не хватало,
Що сподобалося:
Вежливый и отзывчивый персонал, отличный WI FI, хорошее расположение
Що не сподобалося:
Не очень понравилась еда, возможно, сказывается конец сезона, нет хороших кофейных автоматов ( даже в барах), хороший кофе выпить негде, с 15 октября из ресторана убрали свежевыжатые соки
Що сподобалося:
Хорошее местоположение, много зелени и деревьев, ухоженная чистая территория. Приветливый, дружелюбный и профессиональный персонал, всегда помогают, доступность 24 часа, заботяться о гостях с удовольствием. Особенно благодарны Guest relation Team: Уля, Бота, Волкан. Reception Ayten. Приятно было обращаться, обращаться, всегда приветливые и стараются делать отдых уютным. Спасибо. Благодарны всему персоналу отеля за заботу о нашем отдыхе.
Що сподобалося:
Очень большая зеленая территория, все чисто, опрятно. Комната уютная, большая.
Що не сподобалося:
Не помешало бы ренновация. Очень много русских 90% можно сказать) еда показалось однообразной, вроде очень много чего, но каждый день на горячее одни и те же блюда)
Що сподобалося:
Территория отеля большая и очень зеленая,каждый день развлекательная программа.
Що не сподобалося:
Питание,очень боялись отравится.
Що сподобалося:
Отель, понравился, все хорошо.
Що сподобалося:
Отель идеально подходит для спокойного отдыха:
- малоэтажные корпуса
- просторные номера
- очень зеленая территория
- комфортное зонирование территории
- отличный спортивный досуг + профессиональный тренерский состав
- разнообразное питание: овощи, мясо, рыба
Що не сподобалося:
- Качество еды на фуд-корте (перекус между обедом и ужином)
- Качество уборки общей территории
Що сподобалося:
Приехали изначально на несколько дней в отель, но продлили проживание, так понравилось! Отдельное спасибо всему отделу guest relations и особая благодарность руководителю - Ульяне за заботу и участие в решении любого вопроса. Приедем еще и будем рекоммендовать другим!
Що сподобалося:
Прекрасная территория-парк, много пространства для разнообразного отдыха. Удобное расположение баров и ресторанов. Отличные матрасы по соотношению мягкость-жесткость.
Що не сподобалося:
Заменить полотенца на новые.
Мало импортного алкоголя.
В бассейне вода прохладная.
Що сподобалося:
Замечательный отель с большими номерами, великолепной территорией и собственным пляжем. Много больших бассейнов, очень зеленая и большая территория. Несмотря на внушительный номерной фонд, гости распределяются, и каждый находит уютный уголок для себя. Жилые корпуса окружены настоящими джунглями и там тихо и безмятежно. Детей в отеле достаточно много, но для них отведена отдельная закрытая территория и они не мешают гостям без детей. Богатый и разнообразный шведский стол, все свежее, ежедневно кроме нескольких видов мяса и птицы есть рыба на гриле целиком, а также специальные блюда. В течение дня постоянно что-то готовят на перекус - лепешки, пиццу, шаурму, есть холодильник с фруктовыми салатами, что очень круто. Напитки местные с свободном разливе, все ок. Холодильники с бутилированной водой на пляже - это супер. Персонал очень отзывчивый и быстро реагирует на просьбы. Многие свободно говорят по-русски и по-английски. Отель организовал Октоберфест, было весело и все красиво оформлено. Также застали «Белую» вечеринку в пляжном клубе, акробатов на вечернем шоу, на любителя.
Що не сподобалося:
Все понравилось, разве что можно порекомендовать заменить сосиски и колбаски на завтраке на съедобные и добавить мясные нарезки - ветчины не хватало. Понятно, что она может быть из индейки и курицы и это было бы отлично. Кофе из машины был вполне приличный, но машина порой работала только одна. В начале завтрака/обеда/ужина сложно найти столик, но мы приходили через час и спокойно могли сесть, так что это тоже не проблема.
Що сподобалося:
Были пять лет назад и сейчас в 2024. Отель стал намного лучше, персонал, еда и т.д. Особенно милые девушки с guest relation. Сам отель хоть и далеко не новый но достаточно уютный и видно, что за ним следят.
Що не сподобалося:
Получше уборку на обедах и ужинах.
Що сподобалося:
Прекрасная большая зеленая территория, ухоженная. Много бассейнов, точек еды, где погулять, хороший пляж.
Отличное питание, вкусное и разнообразное
Що не сподобалося:
В целом, отель уже чувствуется, не новый. Обветшало немного. Плохие матрасы на топчанах, порванные и старые полотенца, не очень хороший алкоголь, очень слабая анимация
Що сподобалося:
Отель посоветовали знакомые, а теперь - и я присоядиняюсь к поклонникам этого замечательного оазиса спокойствия и красоты. Э
Що сподобалося:
Отличное место для отдыха семьёй. Море прекрасно, пляж большой, ухоженная территория. Все отлично.
Що сподобалося:
Красивая зелёная территория, удобные номера с террасами и балконами, уборка каждый день, тихо, уютно.
Хорошая планировка территории: пляжная зона, бассейны, спа, бары, кафешки, всё очень удобно. Море чистое, лежаков хватает.
Питание приличное: мясо, рыба, фрукты, овощи и т. д.
Що не сподобалося:
Для нас мягкий матрас, но это на любителя
Що сподобалося:
Прекраснейшая зеленая территория. Мы отдыхали в уединенных бунгало и на территории клуба с индивидуальным обслуживанием. Отдельная благодарность руководителю гостевого сервиса Ульяне за внимание и моментальную реакцию на все запросы. Персонал внимателен и старается учесть все пожелания. За 4 дня мы посетили ужин в разных ресторанах отеля, а их так же 4. Еда была приятной. А обстановка расслабляющей.
Що не сподобалося:
Были вопросы в начале пребывания, но благодаря Ульяне наш отдых был на 10 баллов.
Що сподобалося:
Все был отлично , приехали на 2 дня , нам сделали апгрейд комнаты , территория красивая , зеленая ухоженная , почти 24/7 есть где и что поесть , море отличное , но есть Галька . Спа центр прекрасен , массаж отличный. Спасибо огромное на ресеспшене госпоже Айтен , очень помогала при всех вопросах
Що не сподобалося:
В комнатах есть комары из-за большой зелени на территории, берите с собой средства от Комаров обязательно
Що сподобалося:
Цена качество отличные! Зеленая территория, много еды, все понравилось
Що сподобалося:
Очень понравилась территория отеля. Домики расположены среди сосен в стороне от шумной части отеля. В номерах тихо и чисто. Есть все необходимое. Хороший пляж. Услужливый и доброжелательный персонал. Я приехала рано утром, но меня заселили раньше положенного времени. На территории отеля есть СПА-комплекс. Там делала массаж. Понравилось.
Що не сподобалося:
Хотелось бы большего разнообразия блюд.
Що сподобалося:
1. Прекрасное расположение отеля:
- находится в парке, невысокие корпуса расположены среди пин и пальм. Это не типичный для Турции all inclusive, и этим отель подкупает
- рядом множество мест для посещения: и античные памятники, и просто красивые с точки зрения природы места. Скучно не будет
2. Отель подходит для пар с детьми: множество детских площадок и мастер-классов, а не просто комната со старыми игрушками и сиделкой.
3. Отзывчивый персонал
4. Удобная парковка
Що не сподобалося:
1. Очень грязно. В номере убирались каждый день, но так как у клининга не было пылесоса, ковер оставался пыльным все наше пребывание. По факту уборка = заправить кровать. Под кроватью вообще не убирались: от наших предшественников остались фантики и коробка от жвачки)
2. Тарелки в столовой были грязными: с остатками еды. Начисто их никто не мыл...
3. Персонал не знает английского: либо русский, либо турецкий. И здесь как попадешь: если русского человек не знает, значит - не повезло. Из Англии кого только "hello")
Що сподобалося:
Невероятно зелёная территория, будто гуляешь по местам сьемок парка юрского периода. Замечательно все и никуда не нужно выходить. Для детей бассейн, детская комната, анимация, куча развлечений. Еда на любой вкус, даже раков на ужин готовят, разнообразные фрукты, зелень, овощи, рыба, каждый найдет для себя. Море кристальное, очень удобные лежаки, и несмотря на то, что гостей много, вы друг другу на мешаете, все расходятся по территории. Персонал отзывчивый на любую просьбу, врач 24/7. На сегодняшний день это лучший семейный отель, в котором мы отдыхали.
Що не сподобалося:
Галечный пляж, но это решается тапочками для захода в воду. И можно чуть потеплее сделать детский бассейн)
Що сподобалося:
Объект рпзмещён на очень красивой территории, как-будто в джунглях, очень уютно…
Що не сподобалося:
Было всё прекрасно !!!
Що сподобалося:
Разнообразное питание, метоположение, територия
Що не сподобалося:
Номера требуют реновации, улучшение клининга
Що сподобалося:
Шикарный отель! Отдыхаю здесь уже более 10ти раз! Территория просто 10 из 10!
Отдельное спасибо guest relations! Сотрудник Волкан, помогал во всех вопросах! Быстро и незамедлительно! Все проблемы и трудности, которые возникали во время проживания, решались за секунды!
Що сподобалося:
Очень классный отель, особенно территория, и в дневное время и когда темно - очень красиво. Высоченные деревья, опутавшие здания лианы, хорошие системы дорожек, в целом очень классное озеленение. И за счет этого сильно легче переносится жара.
Мы ездили на отдых с собакой, было очень приятно что почти везде с ней можно ходить, даже на пляж. На территории еще есть маленькая собачья площадка.
Номер был хороший, окна выходили на мини зоопарк, где есть утки, другие птички, кролики и черепашки.
Есть несколько бассейнов, однако нам больше нравилось купаться в море. Пляж галечный, чистый, но часто можно увидеть валяющиеся окурки. Осуждаю таких гостей отеля, ведь везде стоят регулярно опустошаемые урны. Лежаков очень много, но утром может быть тяжеловато найти место. Есть оборудованные входы в море, а также спуск с пирса. Очень понравилось что около пляжа есть зеленая зона под хвойными деревьями, там свежо, есть тень и лежаки.
Еда в главном ресторане чаще всего очень вкусная, но например рыба просто норм, панкейки на завтрак лежат открытые и спустя время уже не очень. Рекомендую мексиканский ресторан, нужно записываться заранее, но это без дополнительных плат.
В кафе можно взять очень вкусное мороженое в рожке, стаканчике или даже добавить в кофе. Очень большой выбор напитков - чай, кофе, лимонады, соки, свежевыжатый сок на завтрак, пиво, вино, коктейли, холодильники с бутылками воды. Несколько баров, то есть где бы ты ни был, рядом всегда будет точка с напитками.
Каждый день шоу в 21.30, но не все из них хороши, я посчитала стоящими только 2 шоу за неделю - больше всех понравилось Black swan.
На территории отеля есть дайвинг центр Blue world. Очень рекомендую попробовать, обучение проходит в одном из бассейнов, а само погружение проходит около 3 скалистых островка, которые видно с берега. До этого красивого места едете на яхте, и еще у вас будет время там искупаться. На глубине нам повезло встретить большую черепаху.
Що не сподобалося:
Не понравились постоянные дискотеки, особенно в баре у пляжа. Хочешь посидеть спокойно у моря, и тут в 23.00 начинает долбить музыка так сильно, что куда бы ни сел на пляже, везде будет очень громко.
Так же проводимые в 21.30 дискотеки вместо шоу ни о чем, лучше тогда просто устраивать live music.
И когда проводятся шоу, скажите человеку который управляет светом на сцене чтобы блин не направлял свет на зрителей! смотришь шоу - а тебя слепят. И слишком много используется задымления, что бывает танца уже не видно.
Сильно алкогольные коктейли, пожелание уменьшить пропорции спирта, а то может хватить 1 и уже болит голова.
Що сподобалося:
Все было хорошо. Никаких нареканий. Персонал внимательный, пляж хороший, чистый. Еда была качественная. немного однообразная.Но терпимо. В целом впечатление хорошее. Соотношение цена/качество хорошее.
Що не сподобалося:
Никаких глобальных претензий нет.Были мелочи, но они не значительные. Хороший отель, если цену не будут повышать в следующем году думаю, что можно повторить.
Що сподобалося:
Отличная территория, великолепное разнообразие еды, отличная анимация и шоу программы, доброжелательный персонал.
Що не сподобалося:
Номерной фонд устарел, нужно делать косметический ремонт.
Що сподобалося:
Все было прекрасно
Що не сподобалося:
Еда была не вкусная
Що сподобалося:
Потрясающая территория, хороший пляж, фитнес зал.
Що не сподобалося:
Кухня может быть лучше.
Що сподобалося:
Отличное местоположение , великолепный хвойный парк внутри которого расположены трех и четырех этажные корпуса отеля. Замечательный пляж. Лежаки во многих местах находятся под деревьями на траве , что очень хорошо спасает от жары и очень приятно отдыхать в таких условиях. Несколько хороших бассейнов Прекрасная анимация и днем и вечером. Классные , отличные аниматоры . С питанием нормально
Що не сподобалося:
Посещали платный рыбный ресторан а-ля карт , расположение его хорошее но еда была вся не вкусная .
В следующий раз записались и пошли в азиатский ресторан. Зашли ,посмотрели ,развернулись и отправились ужинать на шведский стол
Що сподобалося:
Этот отель стал частью моей души. В нем замечательно от первой ступеньки в отель. Я почувствовала невероятную любовь генерального директора к своему отелю. Только с любовью можно все так организовать. Идеально все . От системы полива территории до супер заботливого персонала. Все как будто там живет и радуется. Великолепная территория, номера безумно уютные и красивые. Вкуснейщая еда! Однозначно 5 звезд отелю . Спасибо большое за такой прекрасный отель , комфорт !
Що не сподобалося:
Пляж … с пляжем немного нужно доработать. Тяжело зайти в море и выйти . Галька очень горячая и колкая, на лежаках всегда грязь от нее .
Я бы единственное , что добавила это тематичные вечеринки, девушки , пары едут и берут много вечерних нарядов, я бы добавила вечера с вечерними образами , или что-то с масками вечер , шампанское , музыка .. было бы здорово.
Що сподобалося:
Восхитительная территория, очень зелено.
Що сподобалося:
Отличное местоположение отеля, он спрятан в тени хвойных деревьев, поэтому в отеле комфортно даже в очень жаркую погоду.
Сервис, чистота - все стоит своих денег.
Що сподобалося:
Отель находится в живописной местности Tekirova, окруженный горами покрытой лесом. Встретила нас администратор Айсен, очень вежливая. Быстро оформила нам комнаты, как оказалось самое удобное по расположению. Огромная территория отеля утопает в сосновом лесу. Комнаты просторные, белье и полотенца меняли каждый день. Еда вся вкусная. Много фруктов. Спасибо Ольге из Guest relations за помощь в решении наших проблем и капризов.
Море чистое и прозрачное. Вода теплое круглые сутки. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле.
Що не сподобалося:
Все время не хватает пляжных полотенец. Парень Gurkan знает только: havlu finish (полотенца закончились).
Що сподобалося:
Больше всего понравилось море и территория покрытая лесом.
Що сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Отличный сервис, отлично подходит для отдых с детьми. Хорошее анимация вкусная кухня. Соотношение цены и качества прекрасное.
Що сподобалося:
Соотношение цены и качества полностью соответствует. Отель хороший для семьи, конечно номера подуставшие но хороший сервис и расположение отеля перекрывают это. Работники рецепции сразу реагировали на любые просьбы и устраняли проблемы. В целом в отеле персонал очень приветливый, анимация отличная. Детский бассейн безупречный в плане горки не очень экстремальный, спасатели возле бассейна и на пирсе всегда настороже, это порадовало. еда очень вкусная. Весёлый хороший отель для семьи.
Що не сподобалося:
Номера можно было уже обновить.
Що сподобалося:
Отличный отель. Весь в зелени, как будто находишься в заповеднике. Персонал отзывчивый и внимательный. Все решат за Вас при необходимости. Ульяне с рецепции отдельное Спасибо!
Это отель в который возвращаются! Персонал везде улыбчивый. Еда на любые предпочтения, разнообразие огромные и главное ничего не повторяется на следующий день. Много баров по все территории, нет необходимости за чем то идти далеко. Анимация впечатляет, что то другое ,чем обычно бывает в отелях. Каждый вечер профессиональные выступления хореографов, балет и т.д. Насколько я не люблю анимацию, но там ходила на каждое, с чувством что ищешь в театр.
Территория ухоженная, виды живописные.
Если остановить выбор на этом отеле, Ваш отдых будет максимально комфортным.
Що не сподобалося:
На такой уровень отеля, хотелось бы чуть улучшить уборку номеров. А может это только в нашем номере так было, не буду говорить за все номера. Это не к касается территории отеля, он безупречно чистый.
Що сподобалося:
Айтен администратор отнеслась с пониманием сделала дисконт на проживание, спасибо
Що сподобалося:
Лучшее предложение за эту цену, крайне рекомендую. Обязательно приеду еще. Спасибо.
ps . Отличная территория, на фото это сложно понять. Выбор и вкус еды приятно удивил
Що сподобалося:
Ayten очень помогла при размещении, все подсказала и рассказала. Самая высокая оценка
Що сподобалося:
Третий раз в этом отеле. Были как с детьми, так и без детей. Для семей с детьми тоже отличное место. Водные горки, детский клуб, анимация, интересные концерты профессиональных артистов каждый вечер. Невероятное количество бассейнов. Большой выбор блюд на любой вкус, всегда все свежее, мороженое, десерты, напитки в нескольких барах в течение всего дня.
Що не сподобалося:
Для некоторых номеров пора сделать освежающий ремонт. Только для некоторых
Що сподобалося:
Я смотрела отзывы и кому то не нравилось, что еда не разнообразна, но это не так!! Я очень искушённый путешественник, но еда реально была очень хороша и разнообразна!Мясо, рыба, овощи и т д и особенно фрукты! Всё всегда было свежее и вкусное. Я отдыхала 11 дней. Нареканий по еде у меня нет.
Отель огромный и зелёный, мы жили подальше и ходить надо было много, но мы сами так хотели.
Бассейны чистые и лежаки всегда можно найти, и также пляж прекрасен и купание с пирса. Мне понравилась вода в море чистейшая и очень тёплая( мы были в Августе +28).
Очень приятный обслуживающий персонал.
Номер у нас был улучшенный, большой и кондиционер работал очень хорошо.
Що не сподобалося:
Уборка очень плохая!! Иногда приходилось звонить три раза, чтобы убрались и поменяли мусорное ведро и туалетную бумагу.
Если сидеть внутри столовой, то очень много мух, и мы всегда ели на улице, кому то жарковато, но нам было нормально- там везде вентиляторы, но зато мух нет!
Туалет, который рядом со столовой очень грязный. Я думаю, что мало персонала для уборки туалета, поэтому так.
Що сподобалося:
Все понравилось, большой выбор еды , море шикарное, пляж чистый, каждый день ровняют гальку
Що не сподобалося:
Хотелось бы ужин раньше часов 6, потому что я кушаю 2 раза в день и в 5 уже хочется кушать, но не критично
Що сподобалося:
Отличный отель в прекрасном месте, есть все необходимое для отдыха
Що сподобалося:
Комфортный и зеленый отель.
Очень хорошие условия. Детям понравилось. Хорошая анимация!
Нам понравился отдых!
Що не сподобалося:
Не давали тапочек, но кажется надо попросить.
В целом все хорошо.
Що сподобалося:
Детский клуб — отличный. Большой и бывают настоящие занятия как в детском саду. Ребёнок 5 лет — качественно проводил там время.
Взрослая анимация вечером — современная и интересная, без пошлостей и каламбуров. Шоу с гимнастами — просто великолепное.
Що не сподобалося:
Поведение некоторых гостей по отношению к ресепшену. Хотя терпение у персонала — на высоте!
Що сподобалося:
Превосходная, очень-очень зелёная и грамотно спланированная территория.
С квадрокоптера наглядно видно преимущество в этом компоненте над соседями)
Жилые корпуса вдали от общественных пространств, но в то же время не слишком - шума от музыки нет, а прогулка приятна, в тени и зелени.
Персонал очень дружелюбный и вежливый, много русскоговорящих - удобно.
Детям очень понравилось пиде, лимонад и мороженое) И горки в бассейне.
Для детей есть Mini Myra, десткий клуб с разными активностями, который позволяет родителям провести часть дня наедине.
Сотрудницы даже пошли нам навстречу и раньше открытия приняли наших дочек, чтобы мы смогли полетать на параплане.
Кстати, очень круто, летишь с высоты 2365 метров около 40 минут, советую. Билеты лучше брать прям на сайте, гуглите Escape Adventures Paragliding.
Море чистое, глубина начинается быстро.
Пляж тоже чистый, но галечный, может быть некомфортно без обуви.
Купаться рано утром и ночью - чистый кайф, море гладкое, спокойное, а людей мало.
Що не сподобалося:
Кровать для меня (100+кг) слишком мягкая, утопал в ней. Каждый поворот беспокоил жену. Детские дополнительные кровати напротив, с хорошей жесткостью, они понравились.
Уборка могла бы быть лучше и чаще. Флакончики с шампунем приходилось добывать самостоятельно)
Що сподобалося:
Все было хорошо, администратор Уля- великолепная всегда во всем помогала и оперативно.
Що сподобалося:
Очень зеленая большая территория. В жару комфортно передвигаться, не тяжко. Большие удобные номера. Очень много лежаков на пляже. Занимают только первую линию. В любое время можно найти лежак. Питание разнообразное. Столики есть и внутри с кондиционером, и на улице в более романтической обстановке.
Много мест, где можно посидеть в течение дня.
Корпуса расположены очень удачно: в глубине территории, не слышно дискотек и бассейнов. При этом вечером есть возможность посидеть в баре у моря, есть дискотека и музыка.
Що сподобалося:
Потрясающая зеленая территория, отель просто утопает в зелени и сосновый воздух просто восхитительный. Еда достаточно разнообразная, есть 4 ресторана а-ля карт, два из них платные. Ходили в рыбный он достаточно неплохой. В бесплатных есть объективно нечего)
Пляж галечный, вода очень чистая. Бассейн тоже супер чистый и не пахнет хлором.
Отдельное спасибо команде анимации, в особенности аниматорам Саше и Дане. Ребята топ!
Що не сподобалося:
Так же есть вопрос к анимации. В команде есть аниматор по имени Фэми, крайне неприятный тип, хотя на первый взгляд кажется достаточно милым и доброжелательным. Фэми местный турецкий охотник за «сердечками» молодых и постарше девушек, который донимает своим навязчивым вниманием, приглашениями погулять итд. От других отдыхающих слышала что лез целоваться и если не получал желаемого, то начинал плакать и давить на жалость))
В общем администрации на заметку, такие сотрудники снижают уровень отеля и качество отдыха. Это доставляет ежедневный дискомфорт.
Снижать оценку за это не буду, но очень хочется чтобы персонал подбирался тщательнее.
Що сподобалося:
Everything was great! We were impressed by the location, landscape and sea-side with a good beach.We were given a nice and cozy room .Aircon worked well, food was very delicious,staff was nice and helpful. Territory green and well-maintained.
Many thanks for the nice time we spent!
Отличный отель, прекрасная зеленая территория, хороший вход в море-галька мягкая и округлая приятная ногам. Ресторан основной отличный. Даже не стали записываться в тематические рестораны-всего хватило. Рядом есть интересные места для посещения(Фазелис).поездка понырять на острова прямо с пляжа отеля. Номер где проживали, работа кондиционера, обустройство всего вокруг-все было отлично. Рекомендуем.
Що не сподобалося:
Nothing. Такого не было.
Що сподобалося:
Наконец то удалось добраться до Текирова и посетить этот отель. До этого отдыхал во многих городах по этому берегу и все говорили что чем дальше(ближе к Текирова) тем лучше. В этот раз запланировал остановиться в 2-х отелях и первым был Mari Myra, забегая вперед скажу что он был лучше второго.
Что мне понравилось:
1. Территория вся в зелени такой зелени по этому берегу я больше не встречал. Все корпуса утопают в зелени. Я даже когда приехал и не понял, что столько много корпусов можно спрятать в лесу.
2. Грамотная территория. По всей территории есть свои локации которые притягивают отдыхающих. Да в других что-то подобное, но например во втором отеле Paloma F.. всё не так хорошо продумано. даже мозоли натёр пока ходил за пивом. Здесь же всё доступно.
3. Бассейны. Размер бассейна средний, но опять же он грамотно разделен на уровни по высоте(в других отелях такого не замечал). И всегда есть место чтобы поиграть и поплавать. В сравнении бассейн в Paloma большой, но там тьма народу.
4. Пляж с заходами и пирсом. Галька, в отличии от Paloma где присутствует песок у берега и из-за этого вода к обеду мутная да и грязь почему то на тот пляж заплывала, а здесь такого ни в один из дней не было. Много рыбы.
5. с Wi-fi никогда проблем не было. Общее качество Wi-Fi за последние пару лет в Турции явно выросло.
6. Еда. Соте от местного повара восторг.. остро и вкусно. Передайте большое спасибо вашему индонезийскому повару. Если бы еще на завтрак шампанского можно было бы выпить было бы вообще лакшери.
А так есть вопросы к выбору мяса именно для детей...
7. Анимация. Опять же саму анимацию оценивать не буду это приглашённые коллективы. Animation team старалось и всё было ненавязчиво и бар рядом. В Poloma вам придётся с амфитеатра сбегать в бар на пляж или в основное здание
8. Поздний выезд. Тем у кого поздний выезд проблем найти чем заняться на территории вообще не будете. Проведете несколько часов и даже не заметите. В главном здании очень удобный холл, опять же с баром и диванами
Що не сподобалося:
Так же здесь тоже есть что сказать для улучшения качества:
1. Попадались грязные тарелки(с обратной стороны) проверьте качество мытья посуды. Не смертельно, но и не приятно.
2. Ресторан с кондиционером небольшой и поэтому часто приходится есть на улице под навесами .. жарко. Это увы не исправить.
3. Днём очень хотелось перекусить пиццей и ее здесь тоже делают, но один повар явно не справляется.
Що сподобалося:
Вкусная еда , хорошая атмосфера
Що не сподобалося:
В номере была плохая уборка , таракан в моей ванне пролежал 4 дня . Чтобы поменять полотенца пришлось звонить на ресепшен
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Отдыхала семья из 8 человек, где 4 были детьми. И взрослым, и детям очень понравилось! Абсолютно всё - от первого контакта с девушками на ресепшен до сервиса на пляже - высший класс! Внутри отеля есть всё, чтобы наслаждаться отдыхом категории «всё включено»: бассейны, горки, рестораны и бары, культурная программа и активности для людей любого возраста (йога, тенниса, зумба и многое другое). Первая линия моря - приятный бонус! Номера новые, просторные и чистые. Отдельно стоит отметить и сам ландшафт территории отеля - на минутку забываешь, что у моря палящее солнце. Спасибо, Марти Мира!
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Внимательнее и отзывчивее персонала, я еще не встречала. Менеджер Уля— просто прелесть и профи в своём деле. Окутала нас вниманием и заботой. Очень порадовало количество растений территории, очень все приятно глазам👌🏻 еда разнообразная, номера соответствуют фото. Было приятно, что номер улучшили без лишних слов 👌🏻нам все понравилось ❤️
Що не сподобалося:
Не понравилось, то что отпуск заканчивается 🥹
Що сподобалося:
Понравилось практически все!
Чудесная зеленая территория со своим маленьким зоопарком) Очень приятно было идти в номер после пляжа в тени сосен, пальм, инжировых деревьев. Море и пляж хорошо продуман и обустроен, много мест и в тени под деревьями и на пляже . Конечно же в августе много туристов и приходилось занимать места до завтрака, иначе будете долго искать. Кухня разнообразная, особенно рекомендую рыбный ресторан на берегу моря ( он платный, но не пожалеете , всего 25 евро с человека ) Разнообразная развлекательная программа.
Що не сподобалося:
Не понравились три вещи: уборка в номере очень поверхностная , можно сказать, что выносили только мусор и чуть-чуть заправляли кровать. Полы не мыли целую неделю и туалет тоже а бы как. Доллары на кровати тоже не помогали.
Второе - это ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА ПО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ! На ресепшене был еле еле. Приготовьтесь быть без интернета или купите интернет заранее свой.
Третье - это запах туалета в СПА.
Это очень было неприятно.
Спа очень подтрепанное .
Хотя девочки из Бали хорошо сделали массаж.
Що сподобалося:
Отель находится в живописном месте, территория очень зеленая и радует глаз😍 в этом году снова вернулись сюда. Отдыхаем 2 год подряд именно здесь. Очень удобно с детьми, есть отличный детский клуб, где все развлечения на любой возраст. (Отличная команда аниматоров детского клуба🔥🫶, относятся с заботой к каждому ребенку) По еде-в этом году меню интереснее и вкуснее) питание отличное 👍 В целом все хорошо:локация, пляж, еда, интертеймент и конечно же море❤️ Спасибо персоналу за грамотное руководство и логистику в таком большом отеле, особенно Ульвие, которая сделала все, чтобы отпуск туристов был полон приятными впечатлениями👍
Що сподобалося:
Прекрасный отель, прекрасный сервис! Лучший сервис от команды guest relation и волшебной Ульяны! Питание 10 из 10! есть 4 ресторана la cart, два из которых - бесплатные ). Территория - сказочная, с многовековыми деревьями. Рекомендуем! спасибо Marti Myra 🙏
Що сподобалося:
Отличный отель, все было замечательно. Особая благодарность менеджеру на ресепшен Ayten, очень внимательная, вежливая, решила ряд вопросов.
Що сподобалося:
Все отлично!
Що сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Большая зелёная территория, хорошие бассейны, всегда можно найти лежаки и перенести их под сосны в тенек. Хорошо работает кондиционер, номер большой и комфортный. Заселение быстрое и доброжелательные. Вечером есть где прогуляться и посидеть с видом на море.
Що не сподобалося:
Из душа вода течёт в ванну, поэтому всегда мокро. Основной ресторан - небольшой выбор и разнообразие еды за цену отеля. Персонал в основном ресторане работает плохо. Если пришёл не к началу, то придется побегать за официантами, чтобы получить приборы. Бар в лобби - работают очень медленно. Я ждал 2 бутылки воды 15 мин
Що сподобалося:
Большая, зеленая территория, много цветов и хвойных деревьев, потрясающего цвета море и отличный пляж. Я очень люблю галечный пляж, поэтому для меня все было идеально :)
Номер просторный, кровати удобные. Из небольших минусов - освещение в комнате: приглушенные лампы создают уют, но хотелось бы свет поярче, особенно днем, т.к. сами по себе номера довольно темные из-за расположения корпусов практически в лесу и естественного света очень мало.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля, которые помогали решить практически любой вопрос! У моего отца проблемы с ногами, которые в поездке сильно усугубились, и нам было необходимо срочно найти инвалидное кресло-коляску, т.к. территория отеля большая, а далеко ходить отец самостоятельно не смог. Администраторы и медперсонал тут же помогли организовать аренду коляски, что значительно облегчило все наши передвижения.
Отдельная благодарность спасателям на пляже, особенно, Сулейману, который всегда помогал довести отца до моря и обратно!
Очень приятно, что в отеле работает столько отзывчивых и небезразличных людей.
С удовольствием приедем еще раз, потому нам очень понравилось!
Що не сподобалося:
Есть замечания к уборке номеров, но и эти вопросы моментально решались администраторами отеля, поэтому в целом все хорошо.
Що сподобалося:
Всё было замечательно. Особенно коммуникации с Guest Relations, Miss Ulviyya и её команда профессионалы своего дела,я получила,огромное удовольствие от общения и того как все разрешается в секунды.
Официантки в Lobby Bar Анастасия и Ерке. Очень дружелюбные и всегда готовы помочь. Отель в зелени, очень много разных растений, деревьев. Сотрудники,отеля очень хорошо ухаживают за территорией,поливают ,есть у отеля и свой мини зоо ,с кроликами,уточками,индюшками.
Вкусная еда,в ресторанах много рыбных блюд, много выбора мяса, всё свежее.
Непонимаю тех кто оставляет негативные комментарии из серии" облака были не того цвета" отель проделывает столько тонкостей,работы...чтобы предоставить высокое качество всего того что предоставлено отдыхающим,что просто диву даюешься.
Отдельно хотелось бы сказать,что массажистки в СПА, супер.Саиду и его команде спасибо.Только не хватает благовоний))или че нить чтобы вкусно пахло))
Що не сподобалося:
Ничего
Що сподобалося:
Мы отдыхали с женой и взрослой дочерью. Нам очень понравилась территория отеля - большая и зелёная, потрясающие сосны и много тени. Питание хорошее и разнообразное. Веселая команда анимации. Персонал очень доброжелательный. Отдельное спасибо Ульяне за гостеприимство и помощь! Хотели бы вернуться к вам снова
Що не сподобалося:
Нам все понравилось
Що сподобалося:
Зеленая территория, большие удобные номера и самый гостеприимный персонал. Администратору Гуле - отдельная благодарность!! Помогла при заселении (были проблемы с оплатой) и ее клиентоориентированность была на высшем уровне вплоть до выезда!
Що сподобалося:
Все очень понравилось, Особая благодарность из управления Ульвия, интересовалась всегда когда могла, Еда и анимации были разнообразными
Що сподобалося:
Отель отличный. Все достойно. Отельный менеджер Ульяна - высший уровень профессионализма. Рестораны Аля-карт отличные, особенно Club Phaselis, и хотелось бы выделить официанта Nigora, всегда подскажет и поможет. А так же рекомендую посетить массажи -высший класс !!! В данном отеле отдыхаем уже 10 лет, и менять не собираемся, с каждым годом отель совершенствуется, ежегодно многое меняется в лучшую сторону. Рекомендую!!!
Що сподобалося:
Очень понравился отель. Питание,обслуживание-все на высшем уровне. Территория отеля аккуратная,ухоженная.В общем остались довольны,рекомендуем посетить
Що сподобалося:
Very nice nature, clean sea. Big rooms and nice fruit selection. Family oriented hotel.
Красивый отель, природа очаровательная, отлично за свои деньги.
Що не сподобалося:
Kitchen and restaurant to be more clean, food supply to be optimisez avoiding the queue for food.
Simple things easily can be improved to make better impression. Bit more people for service, better cleaning. Waiters are overcharged and can’t work properly. Major point is Internet, you can’t have good impression if wifi is not working properly.
Що сподобалося:
Расположение отеля чудесное, как и виды вокруг! Цикаты нам ещё понравились, которые утром цокают и создают атмосферу живой природы вокруг! Вообще окна не закрывали, чтобы наслаждаться!
Персонал нас встретил ( мы были на своей машине), все вещи наши погрузили сами и увезли в номер, нам напрягаться не пришлось), обратно все было тоже самое! Спасибо!
Было много приятных бонусов и подарочки были! Очень приятно!
Хочу сказать, что мы путешествуем на машине с ребёнком инвалидом и не все отели нам подходят. Но вот этот отель подошёл нам по всем почти параметрам. На пляже так же есть уже зарезервированные лежаки для людей с ограниченным возможностями.
Развлекательные программы для детей и взрослых каждый день!
Що не сподобалося:
Не то, чтобы не понравилось. Просто рекомендация. Не хватало пандуса в спа центре. В Хамам ребёнка на коляске завести не получится. Но зато там стоят мужчины, которые на руках помогут вам перенести кого угодно и куда угодно! Так что все супер!
Що сподобалося:
Прекрасная зеленая ухоженная территория. К морю идешь по саду. Тихие, удобные, просторные номера. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Уле за доброжелательный прием и подробный рассказ об отеле. Спорт-клуб на высоте!
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Отличный сервис на всех этапах
Що сподобалося:
В третий раз пребываем в данном отеле, и каждый раз по месяцу. В начале июня питание было немного скудным, но потом все поменялось кардинально.
Що не сподобалося:
В целом все отлично
Що сподобалося:
Прекрасный отель, очень большая территория. Несколько корпусов находятся прямо посреди соснового леса. Просторные номера с традиционными удобствами. Очень много разных зон с лежаками: на пляже, среди сосен, возле бассейна. Всегда есть свободные места. Хороший ресторан с большим выбором блюд.
Що сподобалося:
👍
Що не сподобалося:
👍
Що сподобалося:
Отношения персонала хорошее. Локация не плохое, все в зелени.
Що не сподобалося:
Питание слабенькое, вся семья отравилась.
Що сподобалося:
Отель очень высокого уровня! Понравилось , что при заселении персонал очень переживал , как же мы разместимся с маленьким ребенком и 3 взрослыми в забронированном нами номере и сделали апгрейт номера, за что огромное спасибо Айтен и Ульяне. Также очень понравилась еда, достаточно большой выбор, есть детский ресторан. Пляж галечный, вода чистая, прозрачная. Вечернии шоу на высшем уровне, интересные и не банальные. В целом вся территория отеля красивая и ухоженная. Не смотря на то, что отдыхает много людей, чувствуешь себя просторно. Огромный плюс это сосны по всей территории , они создают тень и гулять не жарко , а приятно !
Що не сподобалося:
У нас на террасе скончалась змея и естественно был неприятный запах и мы не сразу поняли откуда он. Но когда мы ее обнаружили , персонал быстро убрал змею и нас заверили , что она не ядовитая и территорию обрабатывают. Из минусов стоит отметить, что в ресторане создавалась очередь за самыми вкусными блюдами и приходилось долго ждать, а когда в отеле стала заметно меньше народу , меню подсократили. В детском ресторане часто еда была холодная, даже в самый момент открытия, что странно .
Що сподобалося:
Супер отдых Отдел по работе с гостями молодцы
Що сподобалося:
Шикарная территория. Хороший сервис. Внимательный персонал.
Що не сподобалося:
Улучшить работу Kitchen team. Блюда не все вкусные
Що сподобалося:
Очень красивая зеленая и ухоженная территория отеля, много ресторанов и мест для отдыха, нет проблем найти лежак под деревьями или на пляже. Хороший дайвинг центр на территории. Тихие номера и приятный персонал. Хороший контингент отеля, было реально очень приятно отдыхать!
Що не сподобалося:
Такого нет.
Що сподобалося:
Понравилось все, зелёная территория, вкусная еда, прекрасная анимация. Детский клуб интересно для ребёнка.
Що не сподобалося:
Все супер!
Що сподобалося:
Большая супер территория, вся в зелени! Еда бесконечная и вкусная! Выбирая из подобных предложений(по бюджету), решил добавить %30 к первоначальному бюджету и остановиться именно здесь. И не разу не пожалел! Персонал в основном приветливые и позитивные люди! Да, и пользуйтесь "аквашузами", на много комфортнее входить-выходить в море.
Що не сподобалося:
Нужна реновация, но тогда стоимость отдыха может существенно вырасти!?
Що сподобалося:
Шикарная, зеленая территория отеля, чистое море.
Ульяна, управляющая отелем, или директор Гест релэйшн, как правильно не знаю, лучшая на планете, Мега клиент ориентированная.
Що не сподобалося:
Ну здесь больше наверное индивидуальная история: Я бы добавил разнообразия еды, в особенности мясной и кулинарной продукции)
Що сподобалося:
Отличный отель! Территория шикарная, очень вкусная еда и очень клиентоориентирован и доброжелательный персонал.
Що сподобалося:
Очень рекомендуем к посещению. Прекрасный отель с зеленой и ухоженной территорий. Сервис на высшем уровне. Выбор и организация питания - низкий поклон, большие молодцы. Нам правда есть с чем сравнивать, так как объехали почти весь мир. Напитки огромный выбор. Все пожелания исполнялись оперативно и качественно. Заказывали индивидуальный трансфер- менеджер всегда на связи и машина отличная. Отдельная благодарность менеджеру Ули и всем сотрудникам отеля.
Що не сподобалося:
Loud music in sport academy
Що сподобалося:
Очень гостепреимный отель, особенно отдел по работе с гостями.Очень зеленая территория. Находится в национальном заповеднике. Очеень много сосен, ухоженный отель. Чисто приятно отдыхать. Кому за природой сюда. Отель теннистый, легко дышится.Бассейны классные, дети купались от души научились плавать.Рекомендую
Що не сподобалося:
Понралось все
Що сподобалося:
Останавливались в отеле в июне 2024 года.
Нас двое взрослых, ребенок и собачка ) Понравилось абсолютно всё 😇
Уезжать не хотелось ) Приветливый персонал, вкусная кухня, детский клуб с множеством активностей, детская дискотека и, конечно же, вечернее шоу 😍
Каждый день вечерние программы просто завораживали ! Приглашенные артисты со всего мира ) смотреть очень интересно и взрослым и детям )
Вода в бассейнах теплая ) море чистое ) для захода понадобятся тапочки, так как немного камни )
В отеле очень много локаций для красивых фото, в стиле бохо, что тоже очень понравилось )
Также есть фотограф, очень классный и приветливый, делали фотографии для малышки, остались довольны ☺️
Каждый день много разных развлечений, на любой вкус 😇
Также посещали спа, очень понравился массаж и хамам 👌🏻
Есть теннисные корты, занятия йогой, пилатесом, зумба, бачата, активностей много )
Сам отель очень зеленый и ухоженный , природа просто невероятно красивая, ощущение будто находишься в сказочном лесу
Отдельное спасибо менеджеру Ульяне 🤍 у нас был поздний вылет, нам бесплатно продлили время выселения до 17:00, что было очень приятно 😇 обязательно вернёмся ещё 🙌🏻
Що сподобалося:
Большая зеленая территория. Много разных активностей. Хороший выбор еды круглые сутки. Приветливый персонал, всегда готовы помочь
Що не сподобалося:
Пора обновить в ремонт в номерах. Мягкая мебель нуждается в химчистке. Присутствует запах канализации.
Що сподобалося:
Хороший, очень зеленый отель.
Вкусная еда, хороший выбор.
Персонал внимательный.
Що не сподобалося:
Очень громкая и раздражающая музыка с прогулочных катеров, носятся вдоль пляжа и включают на полную громкость.Это для меня огромный минус!
Що сподобалося:
Прекрасная территория отеля, воздух, вкусная разнообразная еда в основном ресторане. Пляж, море, виды на горы.
Що не сподобалося:
Нужно поработать с ресторанами а ля карт.
Що сподобалося:
Зеленая территория
Деревья такие большие это заповедник
Такого сказочного леса я не видела по турции
Що сподобалося:
Приезжаем в этот отель уже 5 раз.
Великолепная зелёная территория, уютные номера, просторный санузел.
Питание нормальное.
Що не сподобалося:
Шезлонги у бассейна не совсем удобные.
Мостики для захода в море не мешает обновить .
Що сподобалося:
Все прекрасно
Що сподобалося:
З-х дней отдыха здесь явно мало. Волшебная территория, хороший сервис и достаточно вкусная и разнообразная еда. С учётом того, что много детей, даже парам есть где уединиться от шума. Отдельное спасибо Ульяне за помощь во всём и чуткое сопровождение нашего отдыха)
Що не сподобалося:
Дважды захлопнулась дверь на балконе, заблокировав нас снаружи. Но отель быстро отреагировал и освободил нас!
Що сподобалося:
УЛЯ Самый лучший профессионал!!! ❤️❤️❤️Отель лучший! Уля❤️
Що сподобалося:
Очень понравилось, красиво, вкусная еда, приветливый персонал, импортный алкоголь, шикарные шоу программы и детям не скучно, есть специальная детская комната, где с детками занимаются, играют, дети находятся под присмотром.
Що сподобалося:
Радушие, комфорт, чистое море!
Що сподобалося:
Огромная благодарность Ульяне за сервис, за оказанную помощь при приезде моей мамы! великолепный отель, отличная еда, много разных активностей, все чисто!
Що сподобалося:
Понравился персонал, вежливый и оперативный. Территория большая и суперухоженная! Большой номер со всеми удобствами, питание разнообразное и вкусное, различные ненавязчивые анимационные программы, большой собственный пляж и большое количество лежаков, всем хватит места. Отдыхали с друзьями, с 8 по 12 мая. Персонал отеля был крайне любезен и нам повысили комфортность номеров.
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Весь отель расположен в лесу напоминающий джунгли. Чистая ухоженная территория. Внимательный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Хорошо оборудованный пляж
Що сподобалося:
Всё Прекрасно ❤️
Що сподобалося:
На момент написания отзыва находимся в отеле (отдыхаем с 04.05.2024) и даже продлили отдых еще на несколько дней! Нравится абсолютно всё! Великолепная ухоженная зелёная территория напоминает сказочный лес, поют птицы, кругом много красивых цветов. Отель принимает гостей с животными, что очень радует. На территории есть мини зоопарк. Уборка номера отличная (каждый день меняют все полотенца, постельное белье 1 раз/3 дня). Номера просторные и уютные, с большим балконом и с/у. Вся мебель в отличном состоянии. Питание разнообразное и на любой вкус. Напитки в ресторанах и барах отличного качества (шампанское и вина местного производства, крепкие напитки импортные). Делают вкусные коктейли (особенно Мохито). Отличная анимация в отеле. Спасибо Sedat за прекрасное настроение каждый день! Каждый вечер есть развлекательные шоу программы. С 23:00 есть дискотека в баре на пляже. Вода в море чистейшая! Цвет воды бирюзовый, практически, как на Мальдивах!
Особенно!!!! Хочется отметить доброжелательность, отзывчивость, внимание и готовность помочь в любых ситуациях персонала отеля. Отдельное СПАСИБО Уле и Волкану!!! Они сделали наш отдых на столько комфортным, что мы обязательно вернемся еще!!! Спасибо генеральному директору отеля за персонал такого высокого уровня!!!
Що не сподобалося:
Нет такого. Всё было прекрасно!
Що сподобалося:
Понравилась еда, обслуживание, персонал. Т.к мы были с ребенком, то пришлось поменять номер с 3го этажа на 1й, чтобы было легче перемещаться, хотя на 3-м этаже номер понравился больше.
Що не сподобалося:
Поддоны в ванных комнатах, номера не самые новые
Що сподобалося:
Чудесное место расположения, красивая природа, ухоженная зеленая территория. Мы заказали два номера, кровати огромные, очень качественные матрасы , подушки.
Отдельно напишу о питании и напитках, остались довольны командой поваров и барменов.
Много лежаков на пляже,бассейны расположены каскадной формой, вода проточная, очень чисто. Детским клубом пользовались ежедневно,дочке понравилось.Возникающие вопросы очень четко решались отделом работы с гостями, очень четко и профессионально подходят к своей работе 👍Соотношении цены и качества замечательное, рекомендую!
Що сподобалося:
Отличное соотношение цена/качество непосредственно перед майскими. Отличный тихий номер с комфортными кроватями. Большая ухоженная территория отеля, даже ежа встретили. Разнообразная вкусная еда. Приветливый персонал. Качественный набор туалетных принадлежностей
Що не сподобалося:
Можно было бы улучшить навигацию по территории отеля, сделать возможность бронировать рестораны через приложение и не просить поставить оценку
Що сподобалося:
Шикарная территория и супер guest relations персонал!
Що не сподобалося:
Хорошо бы улучшить качество напитков
Що сподобалося:
Отдых прошел великолепно, Уля , Рустам и Волкан были на высоте. Благодарим за внимание и предоставленные удобства.
Що сподобалося:
мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
шикарная природа, отличный персонал. в номере чисто ,еда вкусная. огромное спасибо .огромное спасибо работникам мексиканского ресторана и бармену Ege Eronat,Gokhan Kocer,Mehmet Emin Oztopalan, Ersen Kaan
Що не сподобалося:
немного вай фай плохо моментами работал
Що сподобалося:
Приятнейшее обслуживание! Благодарим, Улю за заботу о нас. Отель со встроенным ботсадом, сауной, бассейнами, множеством ресторанов. Идеально для семей с детьми и не только.
Що сподобалося:
Guest relations
Що сподобалося:
Красивая территория, здания все старые, но из-за того, что деревья вросли в корпуса, выглядит все очень неплохо. Питание хорошее, обслуживания как такового нет, но из-за того, сотрудников достаточно, то можно всегда кого-то выцепить и что-то попросить. Номера неплохие, материалы все натуральные. Хорошее место у спортзала. Молодцы сотрудники, что ходят и опрашивают гостей на предмет удовлетворенности пребыванием. Много уютных мест, где можно посидеть на территории.
Що не сподобалося:
Полотенца по карточкам это прям оч неудобно. Спортзал неплохо бы обновить, особенно кардиотренажеры и душевую комнату, откуда иногда оч плохой запах идет из канализации в зал. Детская площадка прям напрашивается на обновление и более качественные элементы, а не из самого дешевого пластика. Пластиковые лежаки у моря это оч плохо, хотелось бы располагаться на нормальных из металла или дерева. Нету бассейна с подогревом.
Що сподобалося:
Супер отель минусов нет, вернемся еще
Що сподобалося:
Все было отлично! Спасибо большое 👍
Що сподобалося:
Отдыхали в отеле Марти Мира в апреле 2024г. Очень понравился отель. Шикарная, зеленая, ухоженная территория.Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Питание отличное. Были креветки, море продукты, баранина на гриле, суши, снеки, кондитерская. Всего и не перечисли. Есть импортные напитки. Номера хорошие, реновированные. По территории курсируют электрокары, можно доехать до номера или прогуляться по красивой территории. Так же есть мини зоопарк. Еще хочу отметить вечернюю шоу программу. Это не сомодеятельность отельная, а специально приглашенные гости певцы, иллиющионисты, танцоры, бразильское шоу. Отель понравился, рекомендую.
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Що сподобалося:
Очень понравилась территория в лесу, что дома построены вокруг деревьев. Большой выбор шведского стола, голодным не останется никто. Очень все вкусно, прекрасный широкий пляж. Очень приятно пахнет везде жасмином.
Гест релайшн очень приятныйч особенно Уля поможет по всем вопросам☺ Пет френдли. Нет насекомых, хотя в лесу отель
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Шикарная ухоженная большая зеленая территория.
Как будто мы попали в добрую сказку!
Доброжелательный и очень приветливый персонал отеля.
Нас встретили и проводили с улыбками.
Очень душевный и красивый отель.
Чистые ухоженные номера.
Очень удобная кровать, чистое белоснежное белье.
Отель не новый, но в данном случае это огромный плюс.
Нам очень понравилось и мы обязательно вернемся в сезон и на долго!
Однозначно рекомендую.
Що не сподобалося:
Не увидели недостатков.
Що сподобалося:
Очень красивая зелёная территория, лес, море. Отзывчивый персонал, guest relations, хорошее питание.
Що сподобалося:
Хорошая большая территория, много деревьев, тенисто. Приветливый персонал. По питанию достаточно разнообразно. Есть хороший детский клуб
Що сподобалося:
Прекрасный отель для семейного отдыха. Очень спокойно, тихо! Никто не мешает и не навязывает развлечений.
Территория очень ухоженная, чистая. Много мест для времяпрепровождения, несколько баров. По вечерам в лобби фортепьянные вечера. Репертуар подобран для выходцев из бывшего СССР. Очень душевный!
Питание превосходное! На любой вкус и желудок.
Що не сподобалося:
Сначала мы получили номер в 4 блоке: в номере невозможно было нормально дышать: темный номер, запах сырости и плесени, грязная ванная комната, запах в туалете. В первую ночь пришлось остаться в этом номере, потому что отель не мог предложить замену. На второй день после осмотра нескольких номеров остановились на номере более низкой категории, потому что это был единственный вариант, в котором мы могли бы остаться: светлый и чистый номер. Никакой компенсации за понижение категории не было предложено…
Що сподобалося:
Уютно, комфортно, приветливый персонал, отличная еда. Есть много развлечений, такие как прогулки на катере, парашют, дайвинг. По вечерам музыка.
Що не сподобалося:
Нет комментариев
Що сподобалося:
Отличная территория с жилыми корпусами, очень зеленая, жить практически в лесу, сосны местами просто врастают в балконы. Приятные бассейны под этими же соснами. Нет кусающих насекомых.
Що не сподобалося:
Возможно из-за конца сезона не застали интересной анимации и разнообразия еды😔
Wi-Fi на территории работает с оч большим трудом, в некоторых местах никак. Интернет есть только в баре у ресепшена, в остальных местах все плохо
Що сподобалося:
Большая ухоженная зелёная территория с хорошим пляжем. Спасибо Ульяне за апгрейд номера, коммуникабельность и помощь в решении возникшего вопроса.
Що сподобалося:
Очень зеленое живописное расположение, вокруг горы) Выражаем огромную благодарность управляющей отелем Ульяне за то что оперативно решила вопрос с размещением нашей большой семьи в огромных апартаментах взамен 2х номеров!
Що не сподобалося:
Площадка мини клуба и в целом подход к детской анимации на 3 балла из 5..
Що сподобалося:
Спасибо за тёплый приём. Прекрасный отель, шикарная территория, отличные спортивные занятия.
Що сподобалося:
Отличное обслуживание, менеджер Ульяна приятное и доброе отношение, красивая территория, вкусная еда, обязательно вернёмся в этот отель!!!
Що сподобалося:
Вкусная еда, чистые номера, все близко!! Разнообразное меню, креветки, куча десертов, крабы. Куча баров на каждом шагу, снек бар. Чистое море, чистый пляж, доброжелательный персонаж, очень пострясающе
Що сподобалося:
Отличный отель для семейного отдыха, gest relations очень внимательно относились к нам
Що сподобалося:
Зелёная территория, чистое море, большой пляж.
Що сподобалося:
Невероятно зеленый, уютный отель с красивой системой бассейнов и видом на горы с пляжа. Отдельно хочется отметить дружелюбное отношение к животным, замечательные спортивные программы для новичков и продвинутых, в том числе спортивный зал с видом на море. В отеле классные десерты и интересная развлекательная программа.
Що сподобалося:
Получили огромное удовольствие от отдыха в Марти Мира. Все было прекрасно: и сервис и инфраструктура и питание и анимация (особенно, детская). Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Отдельное спасибо главному менеджеру Уле с ресепшена. Такое человеческое отношение сейчас редкость. Словом, отдых на 10+
Що сподобалося:
Отель , море , еда , номера , террритория , анимация
Що сподобалося:
Большая зелёная территория, хороший мини клуб для детей. Не навязчивость персонала, при большом выборе доп.услуг.
Проведение спортивных занятий в течении всего дня, как для взрослых, так и для детей.
Що сподобалося:
Марти Мира превзошел все наши ожидания! Начнем с самого начала: приехали в отель в 11:00, а уже через 30 минут нам предложили заселиться хотя официально заселение с 14:00. Номер- двухкомнатный , как мы и просили, порадовал нас свежестью, приятно было посидеть на террасе после ужина. Мы были рады, что номер был на первом этаже. Обращает внимание огромная территория отеля , представляющая парк реликтовых сосен и кедров. Лежаки расположены как на пляже так и по зеленому газону парка, где нам нравилось расположиться. Несмотря на температуру воздуха +32, жара не чувствовалась. Рестораны - это особая приятность: при условии -все включено- мы смогли посидеть в азиатском, мексиканском и фазелисе "а ля карт". Общий ресторан не уступал сказанным: изобилие рыбы, раки, креветки, мясо, овощи и фрукты на любой вкус! Мы наслаждались утром разными видами сыров с медом в сотах. Так как мы любители попариться, то посещение сауны и хаммама с пилингом и массажем в дополнение к сказанному добавляет еще баллы отелю. Прогулка на кораблике с посещение трех островов разнообразили наш отдых. Самостоятельно на такси посетили и Фазелис- стоит увидеть как жили в 5 веке до н.э. Уборку делали ежедневно и качественно. Особенно хочется отметить персонал отеля , отдел по работе с гостями. Мы планируем на следующий год отдыхать здесь! Лидия и Владимир. Санкт-Петербург.
Що сподобалося:
Наш отдых в отеле Marti Myra был великолепным. Отдыхали в начале сентября. Сразу же понравилось то, что бесплатно апгрейдили номер до семейного.(был свободный в наличии). Поразила огромная красивейшая территория, находишься будто бы в джунглях. Большие просторные бассейны. Всегда есть свободные лежаки, что у бассейна, что на пляже. Пляж чудесный, прозрачная вода, хороший заход. Иногда были волны, но не критично. Песочек там, где лежаки, детям приятно поиграть. Бар у моря классный, приятнейший, с красивыми видами на море. Еда была вкусной, а не просто съедобной. Морепродукты, рыба, мясо, выпечка. Напитки качественные, соки, алкоголь, коктейли все было вкусным. Вечерние программы просто вау, ни разу не повторялись за 12 дней и были на высоком уровне, не глухая самодеятельность. Детская анимация тоже на высоте. Ходили в спа на массаж, тоже очень качественно и профессионально выполнен женщиной, если не ошибаюсь, из Бали. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Guest Relations, Уле за оперативное решение всех вопросов.
Що не сподобалося:
Уборка могла бы быть тщательнее. В том числе и в общественных туалетах. Ну и можно уже сделать косметический ремонт в номерах. Возможно добавить больше света, тк в некоторых достаточно темно даже днем.
Що сподобалося:
Великолепная территория, отличный сервис, сотрудники отеля помогали всем и во всем. Отдельно хочется отметить Айнура из guest relation. Спасибо Вам за помощь!
Що сподобалося:
Все отлично и гостеприимно
Що сподобалося:
Очень большая и красивая территория , внимательный и доброжелательный персонал .
Що не сподобалося:
Все великолепно 😀
Що сподобалося:
расположение отличное , хорошие уютные номера и очень зеленая территория . Много спортивных занятий для детей и взрослых.
Що не сподобалося:
уборка номеров оставляет желать лучшего , приходится просить , искать их…
питание очень однообразное , а на завтраке омлет и яичницу вообще жарить не умеют !!
Що сподобалося:
Отдыхали с мамой в начале сентября. Замечательный отель! Прежде всего хочется похвалить персонал. Во всех сферах. На ресепшене, в ресторане, на пляже, в барах все очень дружелюбные, приветливые и готовые помочь. Все очень стараются. Блюд много вкусных и разнообразных. Нигде нет очередей. Развлечений много на любой вкус (особенно очень понравилась живая фортепьянная музыка каждый день в главном фойе), но при этом ненавязчивая. Про красоту территории молчу - лучшая в области Кемера! Однозначно рекомендуем этот отель! Лучшее соотношение цена-качество.
Що не сподобалося:
На какие-то мелкие изъяны даже не обратили внимания толком. Плюсов в разы больше.
Що сподобалося:
Очень красивый и комфортный отель
Спасибо большое
Що сподобалося:
Про территорию много написано. На самом деле прекрасная! Номера очень большие, бесподобная кровать и постельное белье. (Кстати, бронировала обычный стандарт, но без доплат и просьбы дали семейный номер. За это отдельное спасибо!) Из косметических принадлежностей нет только зубной щетки с пастой. Беру все свое, поэтому не знаю можно ли попросить принести. По еде претензий нет. Нам всего хватало. Не любитель круассанов, но там они очень вкусные. Длинная линия пляжа, всегда можно найти свободные шезлонги. Самый лучший пирс по сравнению с соседними отелями более высшей категории. Очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал, начиная от ресепшн, заканчивая официантами. Отдельная благодарность Ульвие ханум по связи с гостями. Настоящий профессионал своего дела. Человек вкладывает душу, а не просто соблюдает протокольную вежливость. Ее энергетика завораживает и дает почувствовать себя самым желанным гостем. Спасибо всем за чудесный отдых!
Що сподобалося:
Все прошло замечательно. Персонал приветливый, территория зелёная, все и для всех есть в достатке .
Що сподобалося:
Очень хороший отель. Большая зеленая территория, приветливый и отзывчивый персонал. Номера большие и чистые. Много развлечений для детей. Разнообразное меню и хорошие рестораны а ля карт. Команда анимации отличная. Однозначно советую приехать сюда семьей и планируем приехать еще раз.
Що сподобалося:
Все вкусно и Радостно
Що сподобалося:
Номер шикарный, большой, уютный, с мягкими подушками и матрасом. Замена постельного белья т полотенец, уборка и пополнение мини бара каждый день.
Персонал услужливый и приветливый. Также на понравилась аниматор Светлана. Есть персонал русскоговорящий, англоговорящий, турецкоговорящий и вроде бы даже говорили на немецком.
Территория отеля потрясающая. Находишься в лесу, будто в санатории. Есть также бесплатный спа, там платно только массаж, а хаммам с сауной и бассейном бесплатно. Бесплатно возят в Кемер. А также на территориии отеля можно бесплатно попробовать дайвинг в бассейне. В море дайвинг стоит 70€, везут на острова, учат дайвить, а потом плывут вместе с тобой в маленькой группе из 3-х человек к инструктором. Кормили рыб. Пока ждешь свою очередь дают маски и ласты попробовать снорклинг. Очень понравилось! Точно стоит своих денег!
Также проходят каждый вечер потрясающие шоу. И цирк, и гимнастика и танцы по программе.
Для спортивных есть тренировки на весь день. И тренажерный зал. Для ленивых много удобных диванов ми кресел))
Що не сподобалося:
Вай фай часто не работает. Лучше всего работал на ресепшен, там можно попробовать позвонить по видеосвязи. Грузить видеоролики на пляже или территории отеля не получится. Максимум переписка или инстаграм. Но на отпуске надо отдыхать, а не в телефоне сидеть)) В отеле достаточно развлечений, чтобы не скучать.
Що сподобалося:
Больше всего понравилась Sports Academy. Есть все для фитнеса.
Море чистое, очень приятно плавать.
Що не сподобалося:
Небольшие проблемы с Wi-Fi.
Що сподобалося:
Мы очень благодарны Ульяне на Guest Relation за то что она всегда помогала решить проблемы, которые частенько создавались в отеле.
Що не сподобалося:
Wi-Fi
Персонал на рецепшн
Поле по волейболу
Що сподобалося:
Прекрасная территория, пляж, море
Що сподобалося:
Пребывание в отеле нам понравилось, большинство людей лежит около 7 бассейнов, тем самым много свободных мест на пляже, а соответственно и в воде. К сожалению дно песочное и смотреть с маской нечего. Но мы брали экскурсию на корабле за 25 евро на человека и могли покупаться рядом с островами. Поездка длилась 3 часа. Так же можно дайвить и начинающим, стоимость 60 евро. Еда без проблем, выбор большой всего, как бонус вечером, подавали, либо вареные раки, креветки. В ресторане ала карте у нас был 1 бесплатный ужин, нормально. Но чтобы платить дополнительно 30 евро за чел., он однозначного того не стоит. Мы были в Мексиканском. Кстати ребята официанты там супер. Вода в море очень чистая и прозрачная!
Що не сподобалося:
Что касается развлечений как скутер, банан, парашют, там цены звездные - 65 евро 10 мин на скутере ... Это частники, потому их услугами мы не воспользовались. Нас было 3е, один человек спал на раскладном диване, твердо, не то слово, наверное стоило попросить маленький матрас :) Мухи, все боролись с мухами, за 2 дня ситуация улучшилась, мы видели как что то распыляли, отель с ними боролся как мог, за это спасибо!
Що сподобалося:
Персонал великолепный, особенно гест релейшен!
Що сподобалося:
Все было отлично!
Що не сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Отель понравился спасибо отделу Guest Relations
Очень помогали в течении отдыха отдельное спасибо Тофику профессионал своего дела спасибо большое ему. Обязательно вернемся
Що сподобалося:
Понравилось всё! Начиная с момента заезда и заканчивая выселением. Всё быстро . Персонал дружелюбный, помогает решать любые вопросы. Тофик и Уля на ресепшн профессионалы своего дела. Номера чистые, уборка каждый день. Питание разнообразное. Каждый день рыба на гриле сибас, были креветки , лосось, утка, индейка в разных вариациях на гриле , в рулетах запечённая с соусом, курица, говядина.
Большой плюс отеля ну прямо очень зелёная территория. Малоэтажная застройка. Всё располагает к хорошему отдыху. Днём много активностей. Аквааэробика, пилатес, волейбол. Есть спортзал. Море чистое, единственное небольшой минус если едете с детьми почти сразу
глубина.
Когда выбирали отель были большие сомнения, не очень высокий рейтинг отеля в букинге. Но отель оправдал наши ожидания. Ставлю заслуженную 10. Спасибо Marty Mira за прекрасный отдых! Мы скоро вернёмся снова. До встречи!❤️❤️❤️
Що сподобалося:
Понравилось всё
Що сподобалося:
Очень все понравилось
Замечательный отель
Замечательный персонал
Спасибо отделу Guest Relations очень отзывчивые и позитивные всегда рады помочь
Обязательно вернемся
Що сподобалося:
Уютный отель, большая зеленая территория, персонал очень дружелюбный, заботится о госте, есть анимация, лежаков более чем достаточно, питание супер (морепродукты, мясо) всё очень вкусно и разнообразно, бар соответствует заявленной ультре (коктели от Ахмеда достойны внимания, особенно пинокалада), были не долго, но понравилось всё
Що не сподобалося:
Корпуса отеля разбросаны по территории, нужно походить
Що сподобалося:
Нам очень понравилось проживание в отеле.
Уютные домики - в них номера. Все чисто, красиво.
Ухоженная территория, очень зеленая, сосны, свежий воздух.
Много лежаков в разных локациях. Комфортно, можно найти спокойное место и наслаждаться шумом волн.
Море чистое, Галька. И прикольный вход в море - такая дорожка зеленая, чтобы было удобно заходить в море. Без водорослей, все чисто.
Хороший выбор блюд, фруктов, овощей.
Много места в ресторане (внутри и на террасе)
Приятный, приветливый персонал.
Отличная шоу-программа - живая музыка , танцевальные студии - хорошие исполнители .
Мы бы вернулись.
Що сподобалося:
We were thrilled with our experience at the Marti Myra Hotel in Turkey. From start to finish, everything about our stay exceeded our expectations. The staff at the hotel was incredibly caring and helpful. Their genuine warmth and attentiveness made us feel valued and well cared for. Special remarks are for the Public Relations team and Ulya, who took care of us from the first moments of our stay till check out. Ulya went above and beyond to make our stay extremely comfortable.
There was a variety of food and drink options available at all times. No matter our preferences, we can always find something to suit our tastes.
The hotel's outdoor areas were perfect in every way. It exuded a welcoming atmosphere, and the staff was always readily available to assist with any requests or inquiries. The highlight for us was the breathtaking sea, which was excellent.
Moreover, the location of the pools beneath the trees added an extra touch of tranquility to our experience. It was refreshing to have such well-placed pools that allowed us to relax amidst the natural greenery.
The peaceful walk from the main lobby to our room was another aspect of our stay that left a lasting impression. It provided a serene and calming ambiance, allowing us to unwind and fully appreciate the beauty of the surroundings. This thoughtful design element made our stay even more memorable. We were delighted by the hotel's fabulous location, surrounded by numerous pine trees. This added a natural charm to the environment and created a soothing atmosphere. Additionally, the presence of a great gym was great.
In conclusion, our experience at the Marti Myra Hotel was exceptional. The caring and helpful staff, the incredible variety of food and drink, the perfect hotel exterior, the excellent sea, and the peaceful walks made our stay truly unforgettable. We cannot wait to return!
Що не сподобалося:
Прекрасный отель, шикарный сервис. Очень хочется отметить высокий проффесионализм и коммуникативность Ули из отдела Public Relations. Каждый вопрос, просьба не оставались без внимания и решались с искренней заинтересованностью, что помогло наиболее оптимально и интересно использовать время, совместив различные виды отдыха. Большое спасибо за помощь также хочется сказать Ольге за помощь в организации различных трасфертов.
Що сподобалося:
Отель понравился пляж много лежаков на пляже еда вкусная персонал отзывчивый Guest relations молаця спасибо Толику и Уле профисьпгалы
Що сподобалося:
Отель оставил на нас незабываемое впечатление. Он обладает красивой территорией, окруженной сосновым лесом, простирающимся до берега моря. Благодаря этому расположению, в отеле царит особый микроклимат, и даже в июле нам было комфортно, несмотря на летнюю жару.Огромное преимущество отеля — его просторный пляж с множеством разнообразных лежаков. Также, в отеле есть прекрасный бассейн с горками и разной глубиной. Номера в отеле чистые, просторные и имеют большие балконы, где можно насладиться живописным видом.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, мы каждый вечер наслаждались интересными развлекательными программами, которые проводились в отеле. Также хочется отметить наличие спортивных площадок и зоопарка, что придало дополнительное разнообразие нашему отдыху. Персонал доброжелательный , все вопросы решаются быстро , спасибо большое Guest Relation Уля🤗!
Мы особенно полюбили прекрасное море и пляж с галькой. Отель в Тиккерова оставил незабываемые впечатления на всю нашу семью и мы с радостью вернемся снова😊
Що сподобалося:
1 Территория
Огромная потрясающая зеленая территория, где можно прогуляться. Ландшафтные дизайнеры проделали отличную работу, создавая островки с беседками, где можно отдохнуть и вообще на территории очень приятно находиться.
Ресепшен это отдельное произведение искусства. Пляж галечный, но есть пирс с которого можно комфортно спуститься или прыгнуть в море.
2 Номер
Номер современный, чистый. Балкон выходит на зеленую территорию, создающую ощущение как-будто находишься в джунглях.
3 Персонал
Персонал очень приветливый, все разговаривают на русском и на английском. Особенно порадовало то, что команда отеля проявляет интерес к отзывам и стремится улучшить качество обслуживания.
4 Еда
Вкусная и разнообразная еда, большой выбор, всегда все в наличии. Особенно понравился снэк бар со вкусным бургером и стрипсами.
5 Напитки
Безалкогольные напитки хорошего качества. Заказывали сок и нам принесли пакетированный сок, без порошков типа юпи.Алкогольные напитки также очень хорошего качества. В коктейлях использовался импортный алкоголь среднего+ уровня, и, например, текила была марки Olmeca.
6 Вечерняя программа
Особенно впечатлила вечерняя программа. Попали на танцевальный вечер где выступали профессиональные танцоры и гимнасты,далее после концерта была живая музыка с хитами 80x. С 23 на пляже начинается пляжная дискотека. Поскольку отель ориентирован на русскую аудиторию, вечером на дискотеке звучали популярные русские и зарубежные хиты
Що сподобалося:
Замечательный отель все очень понравилось
Спасибо большое отделу Guest relations особенно Уле и Тофику за внимание за помощь решение вопросов и спасибо İT Али .Еда,убoрка бассейны нам всё очень понравилось, Обязательно вернёмся
Що не сподобалося:
Guest relations
Що сподобалося:
Отель замечательный , особенно большое спасибо Guest Relations Уля 🙂! 🫶
Що сподобалося:
Потрясающий отель! Прожили 1 месяц, и нисколько не пожалели, что выбрали именно его.
Нам организовала Guest Realation Уля трансфер в оба конца, весь отдых помогала во всех вопросах, которые возникали. Номер был вычищен, и порядок поддерживали в чистоте весь месяц.
Отель весь зелёный, персонал приветливый.
Що не сподобалося:
Все супер!
Що сподобалося:
номера, территория, персонал, guest relations best
Що не сподобалося:
более разнообразное меню
Що сподобалося:
Территория фантастика,аысокий уровень сервиса,работа персонала отличная ,внимательное отношение к каждому
Що не сподобалося:
Клининг и обслуживание номеров необходимо улучшить
Що сподобалося:
Отдыхал с семьёй в мае 2023. жили в трёх номерах.
+
Сами номера в отличном состоянии, как будто совсем недавно были сделаны ремонты. Может какие-то совсем минимальные недочёты, но всё это терпимо и даже незаметно если вы приезжаете в средний сегмент! А вот территория, это полный восторг!!! У меня в компании были Дедушка и Бабушка, которым по здоровью противопоказано прямое солнце, и я искал отель в том числе с большим количеством зелени. И не прогадал. Территория большая, первые дни даже могли потеряться:) много тени. А какой воздух?! Пишу этот отзыв из центра Дублина, где то же неплохой, но вспоминаю тот воздух, какая чистота, супер место для отдыха. Наши люди поймут сравнение с турбазой. Только если б она была огромная, с современными корпусами и морем вместо речки:))) так же оттуда открывется роскошный вид на вершину Тахтали (кстати ехать до фуникулёра всего 20 минут, хоть из них 10 по серпантину, но ради вершины стоило потерпеть).
Еда вкусная! И довольно разнообразная. Бар хороший.
Развлекательная программа насыщенная. Несколько вечеров прямо было видно что профи коллективы танцевали. Есть много разных форм досуга на территории: гейм-рум, кальян, пинг-понг, бильярд, дартс, фитнесс зал, дайвинг, горки и что-то ещё что не попалось мне на глаза:) помимо этого аниматоры всегда гиперактивны:)
Есть Диско бар, что заценил уже лично я. Диджеи и бармены на 5 из 5!
Нельзя не упомянуть всегда отзывчивый Guest Relation, и отдельно Улю. Спасибо вам!
Що не сподобалося:
Слабый вай фай. Но, я не встречал ещё отеля всё включено среднего сегмента, с сильным вай фаем по всей территории.
Що сподобалося:
Для начала хотелось бы отметить качество профессионализма персонала данного отеля, а в отдельности Улю Guest Relation менеджера! Когда понимаешь, что абсолютно любой твой вопрос не будет оставлен без внимания и будет под ее личным контролем,
то качество отдыха увеличивается в разы. Сам отель очень красивый и комфортный. Много растительности, которая создает впечатление того, что ты находишься не в Турции, а как будто на островах!!
Що сподобалося:
Отличный отель! Шикарная уютная ухоженная территория с большими соснами - дорога к домику от пляжа как прогулка в парке, а в воздухе пахнет хвоей и цветами)
Всегда можно найти по настоящему вкусную еду!
Много симпатичных кафе и уютных уголков!
Отличные удобные дорожки для входа в воду.
Хороший интернет на всей территории.
Очень приветливый и неподдельно заботливый персонал – везде! Не для галочки! Особенно на кухне!
А команда Guest relation искренне заботится от заселения до самого выезда!)
Приезжаем сюда не первый год, и надеемся, что приедем еще! Спасибо!❤️☀️💪🏻
Що сподобалося:
очень красивая территория, потрясающе ухоженная, чистая, на территории есть мини зоопарк с животными
хочется особо отметить работу Ули из guest relation - очень отзывчивая, всегда поможет по любым вопросам
чистый ухоженный пляж, удобные лежаки, оборудован вход в море
в ресторане очень вкусно готовят, потрясающие десерты и разнообразие фруктов
в целом очень красивый, ухоженный и приятный отель для отдыха
Що сподобалося:
Отдыхали с мужем на майских праздниках – все супер! Я очень долго подбирала отель в окрестностях Кемера, так как искала широкий песчаный пляж (что здесь редкость), относительно уединенное место и что важно – отсутствие огромных резортов, максимальный уют. Текирова и отель Marti Myra оказались тем самым местом. Небольшие корпуса отеля раскиданы по территории в окружении леса и зелени, современный интерьер, много бассейнов, отличный вай-фай на всей территории, включая пляж, классное море, работа персонала, Тофика и команды гест-сервиса — на высоте. В наши даты было не так много людей, отдых получился шикарным, каким и ожидали.
Що не сподобалося:
Минусов не нашли.
Що сподобалося:
Отель очень понравился. Море чистое.
Очень приветливый персонал. В частности Отдел по роботе с гостями Менеджер Уля . Тофику тоже большое спасибо очень помогал нам во время отдыха
Обязательно приедем ещё
Що сподобалося:
Очень понравилась територия очень зеленная и красивая. По всему отелю запых акаций.Замечательны персонал. Особенно спасибо Менеджеру по отделу с гостями Уле, Тофику и Гулнаре.Обезательно приедем еще
Що сподобалося:
Прекрасная ухоженная территория. Отличный пляж, вода чистая даже при волне, лежаков всегда хватало, хороший удобный выход из воды. Еда неплохая, выбор большой. Особенно порадовал большой выбор свежей зелени, овощей, салатов, фруктов. Но конечно, основная фишка отеля это территория - тенистая, зеленая и уютная!
Що не сподобалося:
Немного однообразная еда, вернее сказать, что отель не очень многолюдный, ожидаешь более качественного и эстетического подхода к пище и ее подаче, но организация такая, как будто это огромный отель трех звезд. Как-то все не продумано. Выдача горячих напитков и супов прямо на входе в ресторан, создается постоянная толчея, люди с горячей пищей, это опасно. Вечером часто не хватает приборов или вообще чистых, накрытых столов. Необходимо улучшить организацию питания особенно на завтраках и обедах. Многие очень любят настоящий турецкий чай, в отеле же он неудовлетворительный, не правильно заварен, вода к заварке постоянно еле теплая. Также в баре необходимо добавить натуральный турецкий кофе (пусть платно, пусть дорого), но растворимый из аппарата - это просто ужасно, и ужасно, что я не могла приобрести любимый напиток за деньги в 5-ти звездном отеле. Если устранить эти недостатки, то отель будет просто прекрасный.
Що сподобалося:
территория
Що не сподобалося:
номера следует обновить
Що сподобалося:
Прекрасная территория,просторный номер с балконом.Вкусная еда и широкий пляж.Все очень понравилось.Были,конечно,мелочи,но ортите испортили общего впечатления.
Що не сподобалося:
В ванной не хватало туалетных принадлежностей.Был только шампунь пару кусочков мыла.Ни геля для душа,ни лосьона для тела,что странно для 5-звездочного отеля.Принесли,только когда бумы потребовали.Убирали и меняли полотенца каждый день ,но неплохо было бы после первой недели поменять белье(мы были 2 недели) и хотя бы раз в два дня вытирать пол.
Що сподобалося:
Получили огромное удовольствие от отдыха, все как было запланировано. Душевно и комфортно.
Що не сподобалося:
Интернет просто тормоз! И хотелось больше чистоты в номере.
Що сподобалося:
Великолепная территория. Вся в соснах и пальмах. Большие номера. Много бассейнов и фонтанчиков. Сделан косметический ремонт. Персонал в целом приветливый. По питанию все понравилось. Те кто хочет устриц, то будьте добры и заплатить за них, а не за курицу. Огромное спасибо администрации, что пускаете с маленькими домашними питомцами. В Турции мало подобных отелей, к сожалению. За собой после питомца оставили полный порядок!
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Отличное расположение. очень красивое озеленение.
Що сподобалося:
Территория отеля это топ 🔝. Бассейны очень хорошо. Питание хорошо. Кофе и чай вкусные. Все понравилось, приезжаем уже второй раз и приехали бы еще раз.
Що не сподобалося:
Очень уставшие старые номера, уровень мотеля, но никак не 5 звезд. Прям необходимо провести косметический ремонт номеров и все будет ОК.
Що сподобалося:
Teritorija izumiteljnaja pljazh I komfort na pljazhi.
Що сподобалося:
Понравилась природа на территории отеля, также
понравился тренажерный зал и личные
тренировки с Okan! Супер, благодарю.
Що не сподобалося:
Не хватает разнообразия в еде и очень мало
выбора для вегетарианцев.
Що сподобалося:
Природа, море, бассейны
Що не сподобалося:
Wi-Fi, хамоватые официанты beach bar, улучшить питание, пожилые европейцы в стрингах в ресторане))
Що сподобалося:
большое спасибо Анне на рецепции,
Веронике в службе общения с гостями - порекомендовала много полезного
спасибо менеджеру ресторанов Мехмеду.
нам понравился рыбный ресторан у моря, очень атмосферное место.
программа анимации не навязчивая и не достаёт - что для нас было большим плюсом. прекрасная природа: сосновый лес, дышать легко. Море нас порадовало: чистое, оборудован удобный заход.
Що сподобалося:
Классный уютный отель. Очень зелёная территория.Чистые просторные номера. Еда вкусная, разнообразная, каждый день новые блюда. Интересная вечерняя программа . Единственный минус- очень плохой интернет. если едете надолго , то купите сим карту с интернетом. Около отеля дешёвая аптека. Ездили в Кемер на шоппинг, от отеля недорогое такси, водитель ждал нас около магазина. Всем хорошего отдыха!
Що сподобалося:
красивая территория , очень зелёная, как в джунглях
Що не сподобалося:
Еда однообразная, без души
Що сподобалося:
Великолепная территория, много зелени!!! Не слушайте негативные отзывы. Все они понтуются. Отель стоит своих денег. С едой все хорошо, номера не новые, но вполне приемлемые, анимация достойная. В общем отдохнули хорошо. Спасибо.
Що сподобалося:
Зелёная территория, отзывчивый персонал, отличное питание, хороший большой бассейн, отличная анимация.
Що не сподобалося:
Качество уборки номеров, но нас это не напрягало, мы приехали отдыхать.
Що сподобалося:
Большая и красивая территория отеля. Много зелени, цветущих растений, старых тенистых деревьев.
Питание очень обильное, на любой вкус. Качественный алкоголь.
Хорошо организованы места для отдыха. Много бассейнов, правда лежаки надо занимать с утра.
Музыкальные программы по вечерам. Достаточно баров, где можно посидеть, приятно провести время.
Брали несколько морских экскурсий. Море прекрасное - чистейшая вода!
Що не сподобалося:
Сотрудник ресепшен при заселении не мог поселить нас в номера рядом, что было нашим основным требованием при бронировании отеля. В итоге он нашел номера, но не те, которые мы хотели и бронировали. Других вариантов не было, мы полностью оплатили счет за предложенные номера, заселились. Затем от этого сотрудника начались звонки ко мне в номер с требованием заплатить ему лично 100 долларов за то, что он нашел нам номера рядом. Это было просто возмутительно, но не хотелось с ним разбираться и портить себе отдых. Накануне отъезда он стал писать уже мне на личный номер в WhatsApp, предлагая свои услуги по организации трансфера. Никаких услуг от этого типа мы, конечно, не хотели. Мы выезжали в 5 утра, у нас было заказано такси. Стоим на ресепшен, сдаем карты от номеров. Снова звонок (в 5 утра!) - оставьте на ресепшен 100 долларов для меня. Хотелось бы услышать комментарии отеля: такое поведение сотрудников ресепшен - это у вас обычная практика или исключительный случай?
Що сподобалося:
Прекрасный отель, понравилось практически все! Пирс, территория, персонал, еда, анимация!
Это великолепный отель, со своей очееееень зеленой , красивой территорией! Многие жалуются на питание, но я считаю чтт оно было отличное! Пирс, берег, бассейны все прекрасно, лежаков достаточно, хамам красота! Официанты молодцы, я была поражена их работой, отель был полный , но они молодцы , успевали всем угодить. Уборка территории прекрасная !
В общем цена и качество на 100%. Спасибо этому прекрасному отелю!👍
Що не сподобалося:
Поменять дверцы в душевых! Между дверцами огромная щель, через которую заливалась Ася ванная комната, и вечером когда вся семья принимала душ, с конце мама превращалась в уборщицу, а так как тряпки нет в номерах, приходилось эту воду собирать полотенцами!
И наладить работу Персонала именно по уборке номеров! Ее практически не было, и приходилось выпрашивать полотенца.
Що сподобалося:
Большая прекрасная ухоженная территория
Чистый пляж, который регулярно убирали
Много лежаков
Регулярные спортивные игры, включая волейбол, водное поло, теннис, мини-футбол
Для тех, кто любит водные развлечения - дайвинг, катеры, т.д.
Много развлечений для детей
Отзывчивый персонал
Вкусная разнообразная еда (меню менялось каждый день), отменные выпечка и сладости
Дополнительные сервисы (например, отличный спа, мужу понравился кальян)
Каждый день - разные увлекательные шоу в амфитеатре
Условия для полной релаксации
Соотношение цена-качество стоит отдельно отметить. В аналогичных отелях цена существенно выше.
Що не сподобалося:
Единственный минус - это отсутствие интернета в нашем номере. За весь период пребывания, проблему так и не смогли разрешить, но предлагали поменять номер. Мы не захотели лишать себя прекрасного вида с верхнего этажа и отказались. Но интернет был доступен на всей остальной территории. А за отсутствие интернета сотрудница из guest relations Зейнеп предложила приятный сюрприз, из-за чего расстраиваться по поводу его отсутствия в номере не пришлось)
Лучше захватить с собой тапочки и, если нужен, походный утюг, так как в номере их нет
Що сподобалося:
Персонал в ресторанах, стойка все администраторы , особенно директор - женщина из Латвии ( к сожалению имени ее не запомнила) . Еда -все хорошо , но вот кофе... ожидание не оправдалось .
Що не сподобалося:
Кофе. Что подают- это растворимый.
Що сподобалося:
Прекрасная территория , очень зелёно, попадаешь в сказку Аватар 🤪 Малоэтажные домики обвитые лианами и цветами делают это место волшебным. Бассейны и пляжная зона с бунгало чистые удобные и обновлённая. Мини зоопарк и пару водных горок, это всё за не большие деньги.
Що не сподобалося:
Еда !!! 80% от того скудного ассортимента что предлагалось есть невозможно. Но за такие не плохо. Мы ели гёзлюме, пиццу и кофты , зелень овощи и фрукты. Мороженое и напитки ( но выборочно)) Пили Пиво, Виски JB с колой
Що сподобалося:
Номер - чистый, отличная кровать, большой балкон с видом на сосны и разные зеленые красивости, пляж большой мелкая галька читейщая вода, шезлонге конечно есть + можно отдельно арендовать за 100 евро павильон с обслуживанием на весь день, есть пирс для любителей спускаться вводу сразу где глубоко или прыгнуть с пирса ( прыгать разрешается спасатель на пирсе с утра и до вечера) на пляже бар напитки и все такое ))
очень детям понравилась детский клуб, аниматоры молодцы много разных поделок с детьми делают, дети очень увлечены ( нашим 8 и 10 лет)
были в данном отеле уже 3 раз и приедем еще
мне особенно нравиться ну очень зеленая территория с соснами
душа отдыхает
конечно есть отели и лучше и круче
но в Марти Мира очень душевно!
цена /качество
Що сподобалося:
Территория отеля шикарная
Що не сподобалося:
Питание не соответствует 5 звёзд
Що сподобалося:
Уникальное месторасположение отеля среди реликтовых сосен. Бухта чудесная, если сравнивать с тем же Белеком.Вежливый ненавязчивый персонал. Отдельное спасибо Метину. С детьми чувствуешь себя очень комфортно. Уборка номеров достойная.
Що не сподобалося:
Слабый алкоголь: вечером вместо махито или виски могут предложить бренди. Маленький спа. Оговорюсь, что по соотношению цена/качество всё здорово, но вышесказонное необходимо учитывать, чтобы не возникло чувства досады за неоправданные ожидания.
Що сподобалося:
хороший отель, большая зелёная территория, много бассейнов, но вода в них холодная.
останавливались на три ночи, нас все устроило.
Що сподобалося:
Очень зеленый отель!!
Що сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Тренер по теннису Мустафа!
Що не сподобалося:
Скудный выбор еды и много очередей за едой!
Это не соответствует пятизвёздочному отелю!
Що сподобалося:
Распоряжение отеля отлично , большая зелёная территория, отличный пляж,хорошее питание!
Що не сподобалося:
плохой интернет
Що сподобалося:
Отличное место расположения. Великолепные хвойные деревья на территории отеля, которые создают свой особый микроклимат и тень. Ухоженная территория, дорожки, отличные номера. Персонал очень доброжелательный
Що не сподобалося:
Слабый интернет, который периодически пропадает. Т.к отдых совмещался с работой, приходилось использовать мобильный трафик.
Лежаков на пляже достаточно, но почему-то нет столиков, что доставляет неудобство. На нас это несильно сказалось, потому что на всё время пребывания в отеле сняли отдельную беседку.
Що сподобалося:
У этого отеля просто изумительная зелёная территория и очень круто продуманы и организованы варианты проживания, так как на территории множество 3 этажных корпусов, утопающих в зелени, вместо одного громадного здания из стекла и бетона, как это в основном распространено у пяти звёзд. Только за одно это можно поставить твёрдую пятёрку. Номера в основном стандартные, нам попался с двумя отдельными кроватями — мы их сдвинули и это получилось просто футбольное поле какое-то. Рекомендую. Отелю исполнилось 50 или 60 лет, не помню точно, соответственно ожидать от номеров "лухари и новизны" не надо, жизнь их потрепала маленько, но в целом всё в полном порядке. В других "пятёрках" в ресторане обычно много еды во время всеобщей трапезы, но выбрать либо особо нечего, либо оно не очень. Тут же прям исключение из правил — что на завтрак, что на обед, что на ужин любое блюдо было просто объедение, ничего не оставалось на тарелках, всё было очень вкусно. В общем, чтобы не писать километры текстов, скажу так — это однозначно один из лучших вариантов, который я смело посоветую своим друзьям и в который сам с удовольствием вернусь ещё.
Що не сподобалося:
Не разрешают заехать раньше 14 часов, не разрешают задержаться после 12 часов (плати 50 евро даже если на полчасика надо задержаться, чтобы маленький ребёнок досмотрел сон). Это не минус как таковой, всё же по правилам, не придерёшься, но общее впечатление немного портит, особенно если есть с чем сравнить (с другими отелями, по ситуации позволяющими такое в разумных пределах). Отмечу, что отель был почти пустой, в нашем корпусе вообще только мы и жили, как показалось.
Що сподобалося:
Природа
Що не сподобалося:
Вай фай отвратный
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, территория большая и прям очень-очень зелёная, утопает в деревьях. Еда вкусная. Wifi работает хорошо. Есть парковка (для тех, кто на машине). Номера очень просторные и чистые. Первая линия, лежаки всегда есть (разве что на первой линии могу закончиться к 08.00-08.30, кому критично).
Що сподобалося:
Территория отеля очень зелёная и красивая! Бассейнов много и для "больших" и для "маленьких". Воду если и хлорируют, то совсем немного. Нет запаха хлора. Возможно её очищают другим способом. Зона принятия пищи большая, как в помещении, так и на улице. Еда вкусная! Мороженное (турецкое "дондурма") с часу дня в снэк баре. И там же рядом женщина по старым традициям делает Гёзлеме, (лепёшки с сыром). Невероятно вкусные! Тоже с часу дня.
У нас был тихий номер семейного типа с потолками под 4 метра. Мебель качественная, матрас удобный. Уборка каждый день. Хорошего качества шампуньки и лосьён для тела. В холодильнике приветственные 2 баночки сладкой газировки, 2 бутылки воды без газа и 2 маленькие с газом. Воду пополняют каждый день. Чай и кофе в пакетиках тоже были.
На территории отеля минизоопарк, там есть куры, утки и черепахи. Ещё в саду возле парковки растут мандарины, апельсины и лимоны. Так же где-то на центальных дорожках видели бананы. Можно показать детям как это всё растёт. Им там было интересно.
Що не сподобалося:
Прошу обратить внимание персонала, в номере 1131 грязный матрас на большой кровати и крышка чайника поломана.
Що сподобалося:
Обволакивающий убоющиковый блаженный запах моря и хвои -вот достопримечательности этого отеля, он просто встроен в природу.Столетние пихты и пальмы своей тенью покрывают всю территорию.7 бассейнов , водные горки , ручейки дополняют эту красоту.Масса шезлонгов , уединённый диванчиков создают неповторимую атмосферу.Тишина и гладь морская в чутком шорохе сосны , что то бодрое живое , белый парус впереди.
Що не сподобалося:
Очень слабый интернет.нет детских каналов тв.посредственная уборка в номерах.
Що сподобалося:
Очень хороший отель, уютный , территория очень живая и красивая
Що не сподобалося:
Плохой вайфай
Що сподобалося:
Расположение отеля, территория, пляж и море, просто идеальны. Питание, я бы сказала, несколько однообразное, но очень качественное. Приятно и удобно, что в отеле много персонала, говорящего на русском языке. Для отдыха семей с детьми и семейных пар отель подходит замечательно.
Що не сподобалося:
Вода в бассейнах холодновата, 19 градусов, не всякий взрослый выдержит, а ребёнок тем более. Это единственное, что меня не устроило.
Що сподобалося:
Вкусные обеды и ужины, огромная территория, засаженная растениями, свой пляж, тренажерный зал, бассейны и бары. Честная пятерка. Большой классный номер, огромные кровати.
Що не сподобалося:
Именно в этом отеле писать про недостатки сложно. Кому-то покажется недостатком, а кому-то достоинством. Ну может быть указать, что территория отеля достаточно изолированная, и никаких магазинов и прогулочных улиц рядом нет. То есть если погулять вне территории - придется изрядно пройтись. Опять же, кому-то эта изолированность может быть только в плюс. Ну и еще одна особенность, мы добирались сами, на автобусе. Но вот если у вас в тур не включен трансфер, и вы не хотите 2,5 часа ехать на городском автобусе из Анталии, такси/трансфер будет стоить $70, весьма недешево.
Що сподобалося:
Отличный пляж, много зелени на территории! Отель для семейных
Що не сподобалося:
Еда 2 балла по 5 бальной шкале
Що сподобалося:
Хороший номер, прекрасно расположенный - дали в соответствии с моим запросом при бронировании. Довольно удобные матрасы. Шикарная территория, вся в соснах, на пляже есть вход в воду с причала по лесенке, много лежаков и зонтиков, места хватает. Настольный теннис (двух столов не хватает, надо еще!:)). Вкусная еда, много овощных блюд, лепешки, пиде, гезлеме, бобовые, овощи гриль - рай для вегетарианца! Мясоедам - очень вкусные котлетки из баранины на гриле, тушеные мясо-индейка с овощами, телячья печень. Рыба есть всегда. Удивило отсутствие курицы гриль, крылышек - вроде это и продукт недорогой, и все любят. Вместо них - перепелки гриль, но это на любителя. В целом - питание достаточно разнообразное и вкусное. Непонятно, на что жалуются в комментариях. По нашим впечатлениям, соотношение цена-качество очень хорошее.
Що не сподобалося:
Отсутствие wi-fi в номерах и на территории, просто прошлый век! В номере очень темно, освещение только локальное. Лампочка для чтения перегорела - ее заменили только на третий день (а при отсутствии вифи интернет не очень поюзаешь, а книжку не видно...) Для ценителей кофе - в ресторане вам хороший кофе не получить. Все кофе-машины заряжены растворимым кофе. Еще есть чан с кофе-фильтр. Хороший кофе по-турецки готовят только в лобби-баре. Апельсиновый фреш почему-то предлагают с 12 до 16 в витамин-баре, а не на завтрак, как хотелось бы.
Шокировали гости отеля - пить крепкое начинают еще до завтрака, три порции бренди и айран (видимо, вечер был удачным). А день жаркий. А дяде за 50 и почти столько же лишнего веса. И он не один такой. Поэтому, хоть алкоголь в отеле и производит впечатление разбавленного, я только за - чтобы смертность не повышать...
Що сподобалося:
нормальный отель, территория зелёная и ухоженная, в солнцепёк можно с комфортом погулять с коляской. персонал понравился, старается угодить. Еда нормальная, голодать не будете. Хороший балийский массаж, мнут балийки. соседей не слышно, шумоизоляция хорошая. Но более недели думаю оставаться не стоит. сугубо личное мнение
Що не сподобалося:
придраться можно всегда и везде. не понравилось то, что гоняют на багги по территории. следует наверное потише ездить
Що не сподобалося:
очень плохой интернет. очень шумно после 20:00
Що сподобалося:
Расположение отеля идеальное, это то, из-за чего мы посещаем этот отель начиная с 2004 года. По сравнению с последним посещением (2015) на порядок улучшилось обслуживание в номерах (уборка, смена белья, пополнение бара - все ежедневно, утром, строго в обязательном порядке). Уход за территорией - армия садовников, чистят дорожки, косят, что-то пересаживают, все замечательно. Прекрасно оборудованный пляж, загорать можно у моря под тентом или повыше на полянах под соснами и зонтиками, лежаки, матрацы, полотенца. Завтрак стал лучше по ассортименту (появился творог, раньше никогда не было). Много предложений по проведению досуга днем, неплохая анимация вечером, отдельная программа для детей. Лучше стали работать официанты, всегда можно найти свободный чистый столик. Инфраструктура отеля однозначно пять звезд.
Що не сподобалося:
Обед и ужин нам не подошли, из рыбы только скумбрия и какой-то окунь, все очень не вкусное. Все блюда в основном переработанные в какие-то соусы, запеканки, фарши, сдобренный всякими приправами, маринадами. У кого проблемы с ЖКТ - не рекомендую, еду не найдете. Можно пробовать с детского стола кусочки вареного мяса или курицы, но там тоже все быстро кончается и не пополняется. Инжира не было, хотя были в сезон (конец августа), немного дней были персики и потом пропали, яблоки, арбузы, дыни, виноград - это было. Нет шампанского в барах (раньше всегда можно было взять турецкое, очень неплохое), коктейли и вино еще есть, крепкие спиртные напитки доступны (но их качество и какие сказать не могу, не брали). Остались в течении дня перекусы в пляжных кафе, но ассортимент очень сузился. Wi-fi в номере в вечернее время не доступен, иногда в течении дня можно пользоваться, но стабильности нет, то он есть, то нет. Кондиционер работал не очень хорошо, центральное кондиционирование на 23 градуса, но охлаждал только в коридоре, в комнате было жарко. Еда, напитки на уровне трех звезд. Раньше была карта постоянного клиента с обещанием определенных привилегий, сейчас ее отменили и выпустили новые, история со старых карт не переносится, так что постоянные посетители быть постоянными перестали - такая политика руководства отеля. Отель перестал оказывать услуги по трансферу.
Що сподобалося:
Все очень понравилось.
Що не сподобалося:
Все замечательно.
Що сподобалося:
Территория,пляж море чистое,детский клуб персонал,место расположения.
Що не сподобалося:
Еда без особого вкуса!
Що сподобалося:
На эту цену лучший в Тикирове.
Территория на 5+
Що не сподобалося:
Бюджетное питание.
Що сподобалося:
Отдых подразумевал пребывание исключительно на территории отеля и ни разу за 10 дней мне не захотелось куда-либо уехать. По части развлечений в отеле есть все, что душе угодно (танцы, игры, приветливые аниматоры, детский клуб для самых маленьких и спортивные занятия для подростков). Вечерние шоу-программы высочайшего уровня! Здесь отелю нет равных: каждый приглашенный коллектив-команда профессионалов с качественными и дорогими шоу. А ведущий Али (главный менеджер анимации) настоящая звезда! Отдельно хочу поблагодарить Спортивную Академию Marti Mita! Эти ребята-настоящие мастера своего дела, великолепные инструктора, под руководством которых можно не только заняться классической йогой и пилатесом, но и освоить совершенно новые для себя виды тренировок такие как TRX, ZUMBA, BOOTCAMP. Словом, если вы заботитесь о себе и хотите не просто размяться, занимаясь аква-аэробикой с аниматорами, а получить полноценную функциональную тренировку у лучших спортивных тренеров, обязательно посетите Спортивную Академию! У ребят есть небольшой, но очень хорошо оснащенный тренажерный зал с видом на море. Мартин и Дарья - вы лучшие!!! С вами было невероятно здорово тренироваться.
Що не сподобалося:
В конце июля в Кемере очень жарко! Из-за наплыва народа в ресторанах практически всегда нет свободных мест, а кушать на улице в жару не комфортно. Имейте это ввиду, выбирая даты отдыха! На солнце обязательно наносите защитный крем и будьте осторожны с кондиционерами в номерах. Под конец отдыха я простудилась и это немного подпортило впечатление. Но к отелю никаких нареканий нет, это Турция и летом здесь жарко по определению!
Що сподобалося:
Территория замечательная.
Що не сподобалося:
К чаю добавить сухофруктов и орехов
Що сподобалося:
Замечательное место для отдыха с детьми.
Що сподобалося:
Отличный завтрак , обед , ужин.
Кофе по-турецки
Персонал замечательно знает свое дело.
Що не сподобалося:
Некоторые номера расположены далеко от рецепции.
Що сподобалося:
Сервис и хорошая анимация. Еще внутри отеля хороший дайвинг центр и разумные цены на товары в магазинах.
Що не сподобалося:
Муравьи и прочая живность.
Що сподобалося:
Очень понравился СПА-салон на территории отеля. Соотношение цены и качества отличное. Девочки прекрасно выполняют свою работу, а косметолог Елена - волшебница, которая творит чудеса с вашим лицом используя только профессиональную косметику и руки.
Що сподобалося:
Что продлили на день через Букинг
Що не сподобалося:
Еда средняя
Що сподобалося:
Персонал супер , Вода , гигиена в ванной .
Що не сподобалося:
Муравьи , еда средняя
Що сподобалося:
Детский мини клуб. Огромная благодарность персоналу, который работает с детьми.
Спасибо Наталии , Джайне и другим девочкам за их доброту, профессионализм и заботу🙌.
Що сподобалося:
Территория отеля выше всех похвал! Большая протяженность хорошо оборудованного пляжа. Предлагаются водные развлечения (платно). В течение дня также есть "активности" и для детей, и для взрослых. Качественное разнообразное питание. Те, кто пишут, что оно (питание) однообразное, наваливают в тарелку все одновременно - картофель,макароны,рис,курицу,баранину,рыбу. Люди с адекватными пищевыми привычками согласятся со мной, что за 10 дней можно не повторится в выборе предлагаемых блюд. Очень порадовало изобилие фруктов и ягод. Алкоголь льется рекой (в бесплатной концепции только турецкий). Номера просторные. Кровати удобные. Постельное белье и полотенца чистые. Персонал отеля (в основной массе) приветливый, предупредительный.
Що не сподобалося:
Турецкий кофе варят только в одном месте и по расписанию. Думаю, на такое количество отдыхающих этого мало. Всегда были очереди. Анимация достаточно однообразная (в основном акробатические номера в исполнении артистов разных национальностей). Сотрудник на стойке регистрации пытался взыскать двойную плату за поздний chek-out.
Що не сподобалося:
Wi Fi
Що сподобалося:
Територия отличная, пляж, номер, море
Що не сподобалося:
Был за месяц 2 раза, до активного сезона и в начале.
Первый раз лучше было, народу меньше и еда в разы лучше, в раз еда так себе, вот это косяк конечно.
Так всё нормально, спа услуги нормально, но надо торговаться.
Що сподобалося:
почти все
Що не сподобалося:
очередь на ужины в момент открытия главного ресторана
и слабый интернет в комнате
Що сподобалося:
Отель превзошел ожидания. Обычно на второй день уже обходишь территорию, пробуешь в ресторане все блюда, да и делать в самом отеле особо нечего. Но здесь была приятно удивлена качеством и разнообразием еды, хорошая зеленая территория, это огромный плюс отеля, она не огромная, но приятно гулять в тени деревьев. Территория ухоженная более чем, персонал старается, приветливые, все просьбы исполняют. Я рекомендую этот отель.
Що не сподобалося:
Чем была неприятно удивлена, так это тем, что камни на пляже, была уверена, что песок будет. И около берега море грязное, не понятно от куда приносит всякий мусор, плавать неприятно. Так было каждый день. Около буйков конечно чисто и прекрасно, но до них еще надо доплыть.
Що сподобалося:
Природа и приветливый персонал
Що не сподобалося:
Были в номере комары
Що сподобалося:
проживание в парке, Очень дружественный персонал, все чисто убрано, На ужин каждый день гриль рыба дорадо форель или сибас.
Що не сподобалося:
жили в корпусе 8, интернета нет, На рецепции предложили брать у них роутер, Но в зоне кафе бассейна рецепции интернет вай -фай отличный. Курят в столовой везде на воздухе. Прям с детьми и дымят на них не стесняясь. Всего одна небольшая зона в тени где нельзя курить. Утюг с собой берите. погладиться негде
Що сподобалося:
Отличный персонал, заботливый. Девушка на Ресепшене Сургуль очень приятная, объясняет все как нужно. Вобщем весь персонал вежливый, еда разнообразная, вкусная, ее очень много, пляж чистый, аниматоры очень весёлые, постоянно стараются поднять настроение. Отель для семейных пар и пожилых. Красивая, ухоженная территория, в выходные гала концерты, приглашают знаменитых певцов, артистов. Спасибо директору отеля! Он постоянно ездил и смотрел как работает его персонал.
Що не сподобалося:
напитки на пляжном баре бармены делают вкуснее и лучше, чем в лобби баре. В лобби баре официанты не знали что такое латте и приносили 3 раза черный кофе.
Що сподобалося:
Территория просто супер! На ресепшин с готовностью отзываются на просьбы. А по питанию - это личные предпочтения каждого. Кто то объедался, а кто то ходил недовольный. Мы лично всегда были сытые .
Що сподобалося:
Местоположение отеля - фантастическое! Море, горы, лес - то что нужно. Блюда отличные и кухня довольно разнообразная (десерты - просто бомба), можно есть и пить 24/7, при желании. Уютные и просторные номера, ухоженная территория, чистые бассейны и шикарный пляж. В достатке спортивных мероприятий. Персонал отеля приветлив и готов помочь в решении различных вопросов.
Сам город маленький и спокойный, есть где прогуляться вечером и купить какой-нибудь чепухи.
Экскурсий много, но некоторые занимают практически целый день. Попробовал дайвинг (при отеле) и поездку горы на машинах. Прошло замечательно, все организовано отлично, но главное - нереальная окружающая красота!
Що не сподобалося:
По кухне один минус: супы так себе. Были небольшие "косяки" в интерьере номера, но это все мелочи, которые только при заезде бросаются в глаза. Пожалуйста, не ложите в номер мятые и заляпанные буклеты об отеле при самом первом заезде)
Що сподобалося:
Все было очень хорошо. Ресторан очень хорош - один из лучших отельных что мы ели (а были мы в 12 отелях ол инклюзив).
Один из лучших отелей и супер цена. Очень уютный!
Всем рекомендуем
Що не сподобалося:
Сильно химическая уборка в номере - сразу словили аллергию.
Бассейн холодный
Пляж перекопан был в конце апреля
Алкоголь только местный бесплатный, но качественный
Що сподобалося:
Расположение, еда, номер.
Що не сподобалося:
Все места и зоны для отдыха на улице и пляже, предназначены для курильщиков. Все 100 из 100%.
А в столовой все лучшие места (в тени, у воды) для курящих. Для некурящих несколько столов на солнце.
Пепельницы стоят везде!
Это рай для курильщика. И хотя курящих людей было немного, всегда находился кто нибудь, кто отравлял воздух окружающим. Мы были большой семьей (2 номера), с ребенком и бабушкама, и нас это раздражало. Бегали по територии, искали место без курящих. Даже в номер тянуло дымом с соседнего балкона.
Що сподобалося:
Расположение; большая зеленая территория; хорошая подготовка для отдыха с детьми; просторный номер; свежевыжатые соки; мороженное и фрукты в избытке
Що не сподобалося:
Вход в море, хотя местами обустроены дорожки; в номере нет халатов и тапочек
Що сподобалося:
Потрясающий парк
Що не сподобалося:
В Блоке #6 wi-fi в номере практически не работает
Що сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Очень понравилась территория, зоопарк. Много мест где можно отдохнуть.
Що не сподобалося:
Качество овощей желает оставлять лучшего. Мало фруктов ( разнообразие). Качество алкогольных коктейлей тоже не на высоте( слишком разбавлено).
Що сподобалося:
Чудесно все! Стал любимым отелем.
Що сподобалося:
Понравилось все! Отличные номера. Просторные. Хорошая ванная.
Вкусная кухня. Все просьбы моментально выполнялись. Хорошо убирали номер. Даже если днём уборщица не могла попасть в номер тк маленький ребёнок, то убирала номер когда мы ужинали.
Отличный детский клуб.
Пляж очень красивый.
И самое главное это сосны на территории и цветы! Аромат фантастический. Такого красивого пения птиц я давно не слышала!
Що сподобалося:
Природа,в том числе,воздух,сосны,запахи цветов,растений,моря.Понравились обслуживание,развлечения,организация питания,еда.
Що не сподобалося:
Не могу назвать то,что не понравилось.
Що сподобалося:
Территория и питание отличные!
Що не сподобалося:
Не работает Оборудование в ванной комнате.
Що сподобалося:
Прекрасная кухня. Внимательный персонал. Красивая территория. Просторный и комфортный номер.
Що сподобалося:
Красивая територия в саду , не плохое питание , есть выбор алкоголя, вина нормальные как для Турции
чистые номера , цена качество нас устроило
Що не сподобалося:
Наш номер был далеко от рецепшена , так как было холодно и шел дождь это было не комфортно
Що сподобалося:
Отличный отель. Все что было заявлено за эту цену-присутствовало.
Що не сподобалося:
Претензий нет.
Що сподобалося:
Отель на крепкую 3, но никак не на 5 звезд. Территория маленькая. Люди выходят за территорию погулять. Сам отель расположен в хвойном лесу, имеет много зелени, визуально выглядит симпатично.
Що не сподобалося:
1. Пляж галечный, нечистый, заходить в воду больно
2. Еда плохая, съедобно только пару блюд, которые быстро заканчиваются.
3. В ресторанах а-ля- карте самообслуживание и разбирают еду те, кто пришёл к открытию, на 80% дают то же, что и в столовой.
4. Полотенца часто рваные, далеко не новые и даже не сезонные.
5. Бассейны ледяные. С подогревом 1 маленький- спрятан в углу 3*3 м.
6. Ночной дискотеки/бара нет
7. Из напитков все местное
8. Соки и вода самые дешевые
Що сподобалося:
Природа локация класс
Що не сподобалося:
Бар,постоянно не Текили,по бутылке в день на бар заносят, к обеду уже нет,и за такие деньги алкоголь очень слабый я имею в виду бренди во сновном местные,ставлю с 10балов 4.кунхя тоже 6.И для детей +6 мало развлекух побольше бы.
Ок
Що сподобалося:
Самый большой плюс отеля - территория. Огромная площадь, много различных зон, чистейший воздух, все укрыто зеленью, море шикарное. Для нас это было самое главное.
Питание разнообразное, выбор был всегда, все свежее, вкусно приготовленное. Не знаю, что едят дома люди, которые пишут негативные отзывы про еду, но мы ели буквально то же, что и дома каждый день в различных вариациях, нам не надоело.
Персонал явно очень старается, максимально приветливые и доброжелательные девочки на guest relation, помогали по всем вопросам. В ресторанах официанты также стараются, территория ухоженная, постоянно что то подстригают, подметают
Неплохая вечерняя анимация.
Прекрасный дайвинг центр, пробовали дайвить первый раз, ребята максимально доходчиво все объяснили и показали, на кораблике плавали к скалам почти на полдня, впечатления максимально положительные, рекомендую.
Нам было важно, чтоб можно было выйти за территорию, так вот за территорией есть хороший рыночек, супермаркеты, аптеки, кафе. Чем дальше отходишь от отеля - тем дешевле. Доехать до Кемера 15-20 минут на такси.
Що не сподобалося:
Номерной фонд откровенно уставший. Думаю, ситуацию можно было бы спасти качественной уборкой, но уборка просто нулевая. Ковер в номере уже просто просится на выброс. Берите с собой резиновые тапочки и не снимайте их в номере. Полотенца если не попросишь поменять - не поменяют. Надо звонить на ресепшен и просить. Та же история с гелями для душа, шампунями. Постель за 10 дней не поменяли ни разу.
Девочки room service понимают только по турецки, поэтому о чем то с ними договориться невозможно, все только через ресепшен.
Посуда в ресторане часто попадалась грязная. По этой причине чай чаще всего пили из одноразовых стаканов. Из алякартов НЕ рекомендую рыбный ресторан, вид шикарный, но сервис и еда вызывает миллион вопросов, не стоит своих денег.
И последнее. Контингент - 90% русские, а это очереди за креветками и роллами, фото со шведским столом, маты и крики. Иногда ощущалось как городской пляж Анапы
Що сподобалося:
В целом норм, если воспринимать как 4 звезды.
Що не сподобалося:
Это не 5ка и не ultra all. - алкоголь самый простой.
Посуда часто битая и
Що сподобалося:
Концепция непривычная для отелей all inclusive. Территория отеля утопает в зелени. Пляж большой, более-менее чистый, не считая окурков. Когда мы были, лежаков было достаточно. На территории много активностей, возможно, не каждый вечер будет что-то интересное, но что-то да и будет.
Що не сподобалося:
Питание хоть и на первый взгляд разнообразное, но выбора не так много, и не всё вкусно и качественно. Особенно это чувствовалось в десертах. В пятницу были морепродукты: креветки и речные раки - выглядело впечатляюще, но ничего съедобного там не оказалось. В мини-барах в номере нет снеков, а на территории нельзя найти чипсы, шоколад или мороженое в упаковках, как это обычно бывает в других отелях. Отель pet friendly, но неприятно, когда в ресторане много кошек (молодые кошки залезают на стол и пытаются играть). Алкоголь не лучшего качества: все коктейли разбавлены и одинаковые на вкус, а вино в чистом виде невозможно пить. На обеде и ужине, как и на территории, не было свежевыжатых соков без сахара. Рестораны a la carte сложно так назвать: например, вместо буррито с авокадо, как заявлено, могут принести курицу с перцем в лепёшке. В номере очень темно, и хоть там проводишь немного времени, элементарно накраситься сложно. Персонал в большинстве вежливый и открыт к обратной связи.
Що сподобалося:
Очень красивая большая зелёная территория, красивый бассейн, отзывчивый персонал, аниматоры, guest relations, вечернее шоу. Спасибо всем.
Що не сподобалося:
Еда не всегда была вкусной, особенно мясо на гриле, нечистые тарелки, в номерах требуется ремонт, к сожалению море не совсем было чистым, в воде плавали салфетки и прочая грязь, особенно когда были волны.
Що сподобалося:
Веселый, заботливый персонал.
Що не сподобалося:
Отель сильно устал, в номерах убирают плохо, недостаточно освещения.
Що сподобалося:
Отель рассчитан на семей с детьми! Просторный уютный номер.. красивая территория!
Що не сподобалося:
Этот отель не заслуживает “ultra all inclusive”.. еда ужасная, голодными не останетесь , но качество еды не на 5 звезд.. тарелки грязные, полотенца в номере тоже были грязные в пятнах.. анимации ноль, вообще не видели аниматоров.. запах на ресепшене от столовой сразу же испортил всё хорошее впечатление.. персонал с недовольными лицами всегда.. были на самообслуживании .. общественные туалеты, хуже, чем на вокзале или в аэропорту, очень грязные… не смогли выдержать там более двух дней.. поменяли отель..
Що сподобалося:
Отдых в отеле мог бы быть очень хорошим, если полностью закрыть глаза на множество мелочей. А они накапливаются и портят впечатления. Когда есть многочисленный опыт подобного отдыха в других отелях, то не обращать внимание на очевидные вещи уже не получается.
На этом побережье (в Текирове) были второй раз. Оно нам нравится (хотя оно на любителя) - широкий пляж, галька, чистое море и почти сразу глубоко. Плавать всегда очень приятно.
В отеле очень большая зелёная территория. Это плюс. Но... большую часть территории занимают жилые корпуса, то есть в отеле слишком много людей. А общественные /досуговые места не достаточно просторные, поэтому в часы-пик в них создаются толпы.
Особенно это касается ресторана в помещении, где проходят все приемы пищи. Да и рестораном его трудно назвать, скорее столовая.
Чтобы наверняка сесть за чистый и сервированный столик (например на ужин) надо приходить к началу, а если нет, то как повезет. Поэтому каждый поход в столовую это стрессовый мини-квест ). Не всегда в столовой чистая посуда. Нет, она мытая, но не промытая часто.
И еще никакого сервиса в плане принести напитки, помочь найти столик. Видел, что кому-то приносили, но нам за 10 дней удалось заказать напитки лишь 1 раз. Для этого нужно было выловить одного из "загнанных" (по их уставшему и неприветливому виду создаётся именно такое впечатление) официанта.
Ну и главное про ресторан. О вкусах не спорят, но чаще всего нам не было вкусно, а просто съедобно. Первый раз у всех в нашей семье такое общее впечатление на счёт еды. Как многие тут пишут - голодным не останешься, но и радости от такой еды нет. А если что-то немного вкусное, то сразу приличная очередь, например, даже за омлетом на завтрак. И очередь на самой жаре.
Що не сподобалося:
Теперь про остальное.
Если проснуться попозже, то вас ожидает ещё один мини-квест - по поиску лежаков. Либо их не будет свободных, либо останется что-то неликвидное. Поэтому на 3 день решили вставать пораньше как на работу и идти занимать лежак. Занимают их, кстати, все национальности, а не только наши. И при этом иногда даже не приходят потом.
Вечерние шоу не каждый день, а достойных на наш взгляд было всего 2 (приглашенные артисты), остальное ни о чем - самодеятельность от местной команды аниматоров.
Ну и про номер. Да, номера уставшие. Читали про это до заезда, были готовы к ним. В целом норм, достаточно просторные, с балконом, кровать удобная.
Уборка номинальная. Каждый день заправляют кровать и поменяют полотенца. Что-то похожее на уборку было однажды за весь отдых. Как индикатор под столом у нас лежал скомканный бумажный чек несколько дней, сами выкинули при выезде :-)
И уже совсем частные нюансы. Например, на день рождения были в их пляжном вип-клубе, забыли там целый большой тюбик хорошего крема, а когда вернулись за ним, то никто ничего не видел. Никакого желания помочь и даже понятия не имеют, кто убирался и куда он мог деться. А всего-то там было 3 группы гостей за весь день.
В середине отдыха к нам подходила служащая отеля, интересовалась, что нравится, что нет. Но по сути смотрела лишь на нашу реакцию, если не резко отрицательно реагировали, то сразу убедительно просила оставить отзыв на Трипэдвайзере. Даже за нас готова была кнопки нажимать... На высказанные недостатки, естественно, никакой обратной связи не поступило.
При выезде уже другой представитель отеля действительно просит поставить 10.
Итого, отдыхать можно, так как море и пляж прекрасны, а чтобы не видеть косяки, алкоголь льется безлимитно почти круглые сутки :) Жаль, что мы малопьющие.
Наш вывод, что отель жестко экономит абсолютно на всем, что можно и пытается выжать максимум прибыли для себя из того, что ещё работает.
Що сподобалося:
территория - зелено очень, всегда можно найти тень, для июля-августа это очень важно
Що не сподобалося:
еда могла быть и лучше - ну очень средне
Що сподобалося:
Территория! Пляж суперский! Отель зеленый и очень большой! Персонал в целом стараются! Анимация топовая прям!
Що не сподобалося:
Грязно в номерах, уборка вообще ни о чем! Надо чаевые давать и только потом лучше убирают!
Питание слабое, нет здорового питания, обычно в пятерках такой уголок есть, но голодными не останешься.
Що сподобалося:
Были в этом отеле в прошлом году, вернулись потому что все очень понравилось, на 10 из 10. Совершенно потрясающая зеленая территория, но в этом году на этом всё заканчивается.
Що не сподобалося:
Отель сильно испортился(( видно что стали ОЧЕНЬ сильно экономить на всем. Начну с еды, еда одинаковая каждый день. То что готовиться на углях, выдается порционно как в лагере, один кебаб в одни руки. Посуда в ресторане часто попадается грязная.
Анимация стала никакущая(( за весть отдых не было ни одного пул гейма, аниматоры безучастные их было видно только когда они продавали лотерейные билетики)) шоу по каким-то причинам тоже было не каждый день. Пару раз на дискотеке брали алкоголь (джин чистый) и он был разбавлен водой. Wi-fi не работал от слова совсем. Так же что касается сервиса, утюг нам не могли донести 4 дня, только на 4 день с ярко выраженной претензией нам получилось его заполучить. Говорят сменилось руководство и поэтому такая ситуация. Еще напрягло то, что ходят и просят написать хороший отзыв, причем делают навязчиво обязательно в их присутствии, впервые сталкиваюсь с таким.
Що сподобалося:
Очень зеленая, красивая территория. Отель прям утопает в зелени: цветы, плющ до крыш, зеленый газон. Нам понравилось, что номера в небольших 3х и 4х этажных домиках, мы не любим отели с гигантскими многоэтажками, это позволяет чувствовать природу и воздух. Номер просторный, больше среднестатистического, это здорово! И большой балкон. Неплохой пляж, анимация, территория под соснами, где можно загорать/отдыхать, а не только на пляже.
Классный рыбный ресторан на берегу (не входит в пакет).
Що не сподобалося:
Инфраструктура конечно уже устарела.. ресторан, вся мебель, зоны отдыха, декор, "фонтаны" из труб. За ресепшеном висит выцветшая пыльная ткань, ее задача украшать, но действует наоборот.
Номера мрачноватые, темные. Я про цветовую палитру.
Персонал отстраненный. Всегда привожу специально с собой мелкие деньги на чай. Так вот ни разу не было желания отблагодарить кого-то, кроме клининга, номера убирали хорошо.
Но самая большая боль для нас была - это отсутствие кофе! Нормального черного кофе! Порошок из машин на столько низкого качества, что пить невозможно. С учетом, что ты изначально не ждешь от турецкого отеля итальянский капучино. Мы обошли все кофемашины всех баров. Более менее кофе из машин в лобби, приходилось оттуда на завтрак носить кофе. Даже за деньги негде купить хотя бы более менее сносный черный кофе..
Що сподобалося:
Красивая территория, чистые номера, прекрасная работа персонала.
На территории прекрасные и добрые котики. Кто-то писал что это минус, но считаю это одним из главных плюсов.
Актуально только для начала сезона - мало туристов, абсолютно пустая территория (что для нас плюс), сотрудники не устали и очень внимательно подходят к любому вопросу.
Що не сподобалося:
Оговорюсь, что мы были сразу после открытия отеля в начале сезона.
То есть минусы актуальны именно если вы планируете поездку в марте/апреле.
Это не критичные минусы, нам не испортили отдых, просто это вещи которые ты видишь и думаешь "я кажется платил за большее".
Мы ехали в марте, понимали что будет прохладно, что не все будет работать. Но раз уж так выпал отдых - хотя бы вкусно поедим и отдохнем в спа.
В итоге из N описанных ресторанов работал один, если этот буфет можно назвать рестораном.
Работает он не весь день, есть часы, когда ты нигде на территории не можешь ничего поесть (это было неприятно в день приезда и когда куда-то выезжаешь из отеля в город).
Буфет этот вкусный, выбор там небольшой, но есть. За неделю начинает повторяться и немного надоедает.
Есть бары, в них работают не бармены, а просто кто-то кто умеет улыбаться. Любой коктейль нужно самом объяснять в каком порядке, пропорциях и как смешивать. Все очень дружелюбно и мило, но с тем же успехом можно было просто поставить бутылки, стаканы и дать гостям самим разобраться.
Закусок в барах нет, большой фудкорт, но он закрыт, ресторанов аля карт нет, идите в буфет.
Вторая часть ожиданий была про спа.
Подогреваемый на улице бассейн греют до 35 градусов, но это вода которая в бассейн попадает.
В итоге он в лучшем случае 25 в одной его половине и абсолютно холодная вода в паре метров в сторону. Залезли один раз в теплый день.
В спа есть римская терма (слегка теплый камень в странном помещении), хамам (не работает), сауна (еле теплая), бассейн (сломался и не подогревается). Между этими локациями холодно и пахнет хлоркой. Пока переодеваешься сотрудник моет в раздевалке решетку вентиляции. Сходили один раз, посмотрели на это все, больше не пошли.
Если бы букинг предупреждал, что мол "внимание, работать будет только один буфет и холодная сауна, никаких активностей вроде тенниса или баскетбола не будет" - я бы лучше понимал за что плачу деньги.
Що сподобалося:
Большая зеленая территория, высокие деревья, мини-клуб, детские аниматоры, каждый день что-нибудь мастерили. Большой просторный номер, огромный балкон, отдаленность домиков от шума.
Що не сподобалося:
Это наш 12-ый отель «все включено» на побережье Антальи, есть с чем сравнивать. Минусов ОЧЕНЬ много, откуда оценка 9 на Букинг!? видимо «накручена». Ресторан: грязная посуда и бокалы, мы сами мыли. Еда не вкусная, как можно испортить красную рыбу, привкус «тухлой тряпки». все сухое и не соленое, на завтраках для ребенка только кислый апельсиновый сок, капучино это совсем не капучино, а растворимый кофе 3 в 1, вместо ложек палки, в еде постоянно попадались камни, я боялся сломать зубы, алкоголь- это отдельная история, вино ужасное - сплошной спирт, после глотка джина от меня «разило» целый вечер ацетоном, в барах все наливают в пластиковые стаканы. Территория: в туалетах вонь и бардак, в кабинке для переодевания гигиенические принадлежности пролежали всю ночь, невыносимая вонь, при заселении был грязный унитаз его просто побрызгали и все, пол пришлось мыть влажными салфетками, мини бар скудный, в душевой кабинке очень скользкий пол, высокие раковины - ребёнку не помыть руки, нет никакого стульчика, неудобные подушки чем-то набиты неравномерно. Шоу программы нет никакой, мини диско-6 песен и все, потом караоке.
Що сподобалося:
Начну с хорошего. Понравилась территория: очень много зелени, за ней постоянно ухаживают и в жаркие дни всегда можно найти тенистые уютные места. Природа здесь замечательная! Правда, территория небольшая и мест для длинных прогулок нет, приходилось наматывать круги по одним и тем же местам по несколько раз. Но это не проблема. Пара небольших хороших бассейнов. У моря много лежаков, но найти свободные даже в осенний сезон сложно. Отдыхающие имеют привычку занимать лежаки с утра на весь день, побывав там всего пару часов.
Хорошие продуманные спортивные программы и отличные тренеры. Была на тренировках у Вики, Даши и Нади и все замечательные!
Из персонала самая внимательная, дружелюбная и обаятельная Ульяна. Старается изо всех сил помочь туристам.
Разумно и со вкусом устроены лобби и рестораны.
Еда хорошая и ее очень много, любой может выбрать на свой вкус. Хотя мне не хватало на завтрак привычного творога и нормально приготовленной каши, но легко заменила их яичницей и салатом. То, что здесь называется кашей из овса, кашей, в привычном понимании, не является.
Очень удобно, что везде есть питьевая вода в бутылках: в ресторане, на пляже, в барах.
Що не сподобалося:
Теперь о том, что не понравилось.
Номера старые и неухоженные. У меня в номере плохо работал слив в унитазе, заявки на починку которого оставляла несколько раз, но починить его так и не удалось. Думаю, проблема не в специалистах, а в старой сантехнике, не поддающейся ремонту. Всю сантехнику хочется долго и тщательно мыть, а лучше всего заменить на новую. Очень ветхие полотенца, изношенные и давно не белые. Нет привычного набора мелких предметов, которые всегда есть в гостиницах 4 и 5 звезд, такие, например, как ватные диски и ватные палочки. Я настолько привыкла, что они всегда есть, что не взяла с собой. Пришлось купить. Оказалось, что эту ерунду выдают по запросу… Отдельно замечу, что у меня была категория Life stile, что предполагало некоторый повышенный уровень комфорта, но я так и не поняла, в чем эта привилегия состояла.
Очень плохая уборка! Нужно стоять над душой у housekeeper и просить, чтобы помыли тут и там, но так как большинство сервисного персона не говорит по-английски, приходилось изображать пантомиму или мыть самой, если делали вид, что не понимают. За 7 дней ни разу не почистили ковер в комнате.
Вытяжка в туалете не работала, поэтому в комнате всегда стоял неприятный запах, несмотря на открытый балкон.
Розетки расположены где угодно, только не возле кровати и вообще их мало, на три гаджета розеток не хватает.
Часто исчезал интернет.
В ресторане несколько раз брала «чистые» стаканы со следами от помады и пятнами от рук, а на тарелках встречалась не отмытая еда. Неужели в отеле посуду моют руками?
Постоянно не работал автомат для кофе, но кофе из автомата очень плохой, поэтому пила чай, а турецкий кофе заказывала в барах, там его делают хорошо.
Не буду длить этот список недочетов, но хочу дать совет руководству отеля, хотя меня никто не просил их давать )) Сократите количество льющегося день и ночь спиртного и потратьте освободившуюся сумму на благоустройство номеров. Хотя не думаю, что этих денег хватит. Отелю срочно нужен ремонт.
Що сподобалося:
Территория великолепна. Весь отель среди отличных сосен. Вид сверху - это лес. Прямо от пирса отеля ходит кораблик по бухтам. Сотрудники отлично работают. Очень приятные впечатления от их работы. Хорошие номера в отеле.
Що не сподобалося:
Вероятно его целевая аудитория верх среднего класса. Полотенца, халаты - давно не белого цвета. Халат без пояса дали. Удручающе серые, застиранные. Еда, просто еда. Сезон хурмы был, хурма - смотреть и плакать. Навигация в отеле хромает. Поначалу плутаешь в поисках номера. В целом вернуться сюда - надо сильно думать.
Що сподобалося:
Очень понравился номер - просторный, чистый, большой балкон. Каждый день уборка номера.
Расположение отеля также очень понравилось, большая, зеленая территория. Мы отдыхали в октябре, море еще очень теплое.
Що не сподобалося:
1. Не понравился персонал - Guest Relation, они точно не заинтересованы в том. чтобы решать какие то проблемы и в том, чтобы гости остались довольны и захотели вернуться. Работают по своему регламенту, клиентоориентированности - ноль. Они испортили все впечатление об отеле.
2. Также достаточно скучная анимация. Вечером только какой-то конкурс, а после 22.00 ничего, предлагают только поехать в Кемер на дискотеку.
3. Питание - не было разнообразия, то, что не доели на обед, перемещают с соусом и подают как закуску. Выпечку делают тоже не часто. Один раз взяла почу с картошкой, она была "каменная" не откусить.
При заселении нам дали бумагу с расписанием работы всех ресторанов и баров, и было указано, что основной ресторан работает с 23.00 до 05.00 (ночные закуски), по факту не работает.
По моему мнению цена в этом отеле не соответствует качеству и предоставляемым услугам.
Мы точно второй раз в этот отель не поедем.
Що сподобалося:
Есть понтон для купания (когда ездили весной этого года, он был на ремонте). Достаточно большая и зелёная территория, пляжный бар с хорошей музыкой и атмосферой.
Що не сподобалося:
мы второй раз в этом отеле в этом году, с прошлого раза еда стала менее разнообразной (не было ни шоу с мороженным, ни пасты в сырной голове, ни суши в пляжном баре, зато можно было наслаждаться одними и теми же бутербродами изо дня в день). За 5 дней не получилось ни разу записаться в a la carte ресторан, т.к. не было мест. В один из дней вода из водопровода была солёной, а к этой воде были подключены кофемашины и лемонады. Отель продолжил угощать жильцов солёными напитками и коктелями. Детская площадка вечером не подсвечивается.
Що сподобалося:
Большая зеленая красивая территория. Много разнообразных бассейнов , есть горки .
Свежая, вкусная еда . Приветливый персонал
Що не сподобалося:
Некачественная уборка номеров.
Що сподобалося:
Большая красивая территория. Чистое море, длинный пляж. Но, как многие писали, отель уставший. Мебель, полотенца, сантехника, все устаревшее.
Що не сподобалося:
Для 5-звездочного отеля отсутствие чистоты. Стаканы, чашки, столовая посуда подается часто грязной, с остатками засохшей пищи. Уборка номеров тоже некачественная. Под кровать лучше не заглядывать, там не мыли уже очень давно.
Що сподобалося:
Действительно большая и зеленая территория, большая команда садовников, ежедневно ухаживающих за ней. Комфортные номера и хорошая уборка, ежедневная смена полотенец, дружелюбные горничные. На пляже всегда достаточно свободных шезлонгов, всегда были полотенца. Есть неплохие коктейли в барах (особенно понравилась Пина-колада)
Що не сподобалося:
Большая проблема с питанием и командой ресторана, начиная от шеф-повара и абсолютно безразличные и неторопливые официанты (никто не здоровается и не улыбается). Иногда приходилось накрывать стол самостоятельно и всегда приходилось приносить напитки самим. Бар на открытой террасе закрывается на полчаса раньше самого ресторана, это очень странно. Практически отсутствовали блюда из мяса, рыбы тоже было мало, и почему-то ее все время разрезали на мелкие куски. Фрукты неспелые, даже арбузы были не сладкие. Очень большой выбор овощей, вегетарианцам должно понравиться. Кофе в ресторане из порошка, в барах есть кофе-машины, приходилось носить кофе в ресторан. Даже йогурты было есть невозможно, все были кислые на вкус. Большой выбор сыров, но не было названий. Для колбасы и иностранных сыров отдельная витрина, как в магазине. Создалось впечатление, что в ресторане все организовано так, чтобы не было удобно гостям, но зато отель мог сэкономить
Що сподобалося:
Понравилась территория - очень много зелени, удобное расположение бассейнов, ресторанов, пляжа. Море чистое, вход удобный.
Що не сподобалося:
Не понравился номер - грязные ковер, тюли, шторы. В номере специфический запах. Есть тараканы (видимо изза того, что многие гости отеля заносят еду в номер). Гости отеля приходят в ресторан в безобразном виде (в купальниках, трусах, мокрые и т.д).
Що сподобалося:
В отличие от прошлого посещения в номерах не пахнет плесенью.
Що не сподобалося:
Кондиционер не поднимается выше 24градусов, нет утюга, собачья шерсть на лежаках, постельное белье с разным рисунком, спа выглядит не очень, меню очень скудное, официантов мало. Везде курят и ходят с собачками, Я бы никогда сюда не приехала, если бы оценка на букинге не была 9.0.
Меня в отеле просили поставить 10 баллов, мне писали на вацап, с просьбой поставить 10 баллов. Я считаю , что отель заслуживает твердые 7.
Що сподобалося:
Погода в июне на побережье Турции комфортная, нет жары.
Большая территория отеля. Наличие спорт площадок, теннисного корта и тренажерного зала.
Що не сподобалося:
Только что вымытая посуда, содержит остатки жира. Гости ходят с салфетками и протирают тарелки и стаканы.
Улучшить уборку столов. Уборка столов заключается в смахивании остатков еды, столы липкие и грязные.
Курение. Понимаю что курение разрешено в Турции на верандах, но, по опыту других отелей имеется зонирование. Здесь же курят за завтраком.. обедом... ужином. Официанты не подают пепельницы, гости стряхивают пепел и тушат сигареты об стол.
При выезде просят оценить отель на букинге на 10* прямо сейчас или не оценивать совсем.
Що сподобалося:
Большая очень зелёная территория и чистейшее море.
Разнообразная еда - за 10 дней так и не захотелось заглянуть в платные рестораны на территории.
Отдельное спасибо за живую музыку по вечерам.
Що не сподобалося:
Уборка номеров очень плохая: то мусорный пакет забудут вынести - бросят на стол, то полотенца заберут, а чистых не принесут. Звонок на ресепшен не помогает - горничную приходится ловить между корпусами, а чистые полотенца буквально вырвать из рук, потому что они не в курсе что-то чего-то не хватает.
Вай-фай на территории отеля не работает совсем.
Номер темный: общего освещения нет, только прикроватные светильники и торшер.
Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение, отличная зеленая территория, еда и напитки, все для комфортного отдыха.
При заезде бесплатно улучшили категорию номера и до определенного момента все было чудесно !!!
Що не сподобалося:
К сожалению бывает, что один человек может испортить труд сотен других, старающихся обеспечить высокий уровень отдыха !!! Инструктор тренажерного зала видимо считает, что это зал не для отдыхающих а для него самого! Из простой просьбы сделать потише громко играющую в зале музыку(которая никому была не нужна, так как посетителей не было), родился скандал, сотрудник откровенно хамил моей жене, после обращения в службу поддержки гостей, наши данные вежливо записали и...... все! Никаких извинений и тд, на следующий день музыка в тренажерном зале играла еще громче, а инструктор ходил довольно улыбающийся !!! Конечно в полноценном отеле должны заботиться о комфорте отдыхающих и стараться объективно разрешать возникающие проблемы! При таком колоссальном выборе отелей и конкуренции нужно дорожить клиентами!Видимо, в следующий раз выберем другой отель !
Що сподобалося:
Понравилась большая территория отеля с множеством зелёных насаждений и деревьев,также бассейн и пляж.
Що не сподобалося:
Начнём с того,что нас очень долго заселяли в номера,никто ничего не объяснил где что находится итд,далее в номере было грязновато,в ванной было маленькое мыло на 3х мужчин и шампунь,никакого геля для душа,после нескольких просьб поменяли полотенца и те оказались не отмытые от грязи🤦🏻♂️ номер не убирали и после полотенца принесли влажные.
Що сподобалося:
Персонал мультиязычный, стараются, особенно на front desk. Отдельная благодарность управляющему Ufuk. Сам по себе отель - это оазис. Этим он значительно отличается от конкурентов.
Що не сподобалося:
Не понравилось отсутствие бесплатного скоростного WiFi на территории отеля, а то что предлагается за плату доступом в интернет назвать никак нельзя, а сама плата - это скорее крохоборство. И это раздражает. Персонал кухни - видно что мальчики и девочки на практике, иногда выглядят очень растерянными. Ну и отелю нужна реновация. Трансфер до аэропорта Даламан, организованный front desk оказался настоящим испытанием: водитель опоздал, потом 40 минут разбирался с полицией, потом повеез в объезд нормальной платной трассы через горы с бесконечными выматывающими серпантинами где сам заблудился. В результате поездки мы еле-еле успели на самолет, поездка утомила настолько, что сложно передать словами. При этом деньги с нас взяли как за нормальный трансфер. Стыд и срам!
Що сподобалося:
море, пляж, номер, хамам
Що не сподобалося:
wi-fi
Що сподобалося:
территория очень красивая зелёная, милый персонал.
Що не сподобалося:
не очень вкусная еда, качество самих продуктов. Вот вроде наелись, вроде бы разнообразно, но как-то удовлетворения не получили.
Що сподобалося:
Первое это территория - джунгли, напоминающие азиатские, которые летом спрячут от жары, в непогоду - от дождя 🤩
Небольшие корпуса, разбросанные по территории 🏡
Басенный комплекс - на любой вкус, под солнышком, под зонтиком, по деревьями 💦
Лежаки стоят не только на песке, но и на травке под пальмами, на деревянных настилах и понтоне 🌴
Персонал в ресторане в основном очень доброжелательный и отзывчивый, всегда готовы решить проблему и прийти на помощь 🙏🏼
Небольшой спортзал, но прям на берегу моря 😍
Що не сподобалося:
Недостатки конца сезона:
- нам расширили номер, дали двухкомнатный, но он очень темный (темная мебель, тусклый свет) - это очень вредно для глаз
Мы бронировали улучшенный номер, но эти номера уже законсервировали
- работает только шведский стол, другие рестораны закрыты
- половина лежаков убирают прямо на глазах
- холодные бассейны, даже внутренний
- непросто выбрать питание детям
Що сподобалося:
Территория зеленая, уютные номера, большой шведский стол, где много зелени и овощей.
Приветливый персонал, который очень старается.
Що не сподобалося:
Мало фруктов на шведском столе, очень много людей, пляж маленький, большие очереди везде, хоть мы были и в октябре.
Еда не самая вкусная. Номер старенький.
В целом, я бы поставила 6 из 10. Больше не поеду, не мой формат.
Отдыха как такого нет, уединения нет.
Нормально для семей и взрослых людей.
Нам 2 раза блокировали карту, потому что не смогли снять деньги за номер, хотя предыдущие 3 отеля, где мы были, сделали это спокойно. Приходилось с вещами идти на ресепшн по среди дня несколько раз!
Що сподобалося:
Территория: много зелени, красивые бассейны.
Що не сподобалося:
Отношение персонала испортило всё впечатление. При заселении дали не тот номер, который бронировали, назвав это апгрейдом и долго утверждав, что он лучше. Поменяли. При перевозе вещей из одного номера в другой, водитель электрокара всем своим видом показал как ему это не нравится, высадил у корпуса и увёз ключи от номера с собой. Пошли на ресепшн за ключами пешком. Персонал откровенно ждёт чаевых и если их не дали, то вы после этого никто. Питание довольно скромное. Убранство отеля достаточно потрепанное.
Що сподобалося:
Очень приятное впечатление оставили такие моменты, как прекрасная территория отеля с большим количеством зелени и деревьев с зонами отдыха вокруг многоуровневых бассейнов в фонтами, в зеленой зоне на лужайках под кедрами и пальмами, с зоной отдыха на большом пляже. Хороший пирс, также с отдельной зоной отдыха. Всегда, не зависимо от времени суток вы можете найти удобное место в любых из перечисленных зонах, это, можно сказать, одно из преимуществ этого отеля. Территория ухожена, если захотите пойти встречать рассвет, не ходите по лужайкам, ходите по дорожкам, так как будете облиты из системы орошения, зато весело! Персонал, с которым мы контактировали, всегда был отзывчив и гостеприимен. Но вы должны понимать, что это зависит и от вас. Хотел особо выделить работников в зонах лобби-бара и библиотеки, так как всегда были отзывчивы и предпринимали усилия для получения максимального удовольствия от отдыха в отеле. Аниматоры занимают очень весомое значение в общем представлении о проводимом отпуске в отеле и они, прямо скажу, тоже не подкачали, а задали даже особую ноту в отдыхе. Хотелось бы выделить таких аниматоров, как Юлия, в дневное время она в зоне волейбола и настольного тенниса, аниматора Ибрагим в дневное время он в зоне дартс, настольный теннис, стрелковый лук и все другие аниматоры. В вечернее и ночное время аниматоры все вместе задают отличный тон для любителей активного отдыха. Спасибо! Приятно удивило то, что на территории отеля есть свой Дайвинг Центр. Утром вы можете бесплатно попробовать свои возможности в погружении в бассейне с инструктором Хасан Cesur. Со своей стороны подтверждаю его высокий уровень, как специалиста и как прекрасного тренера. В дневное время вы можете в команде с его коллегой Байрам Cesur выйти на отрытую воду на корабле и попробовать погрузиться на разные глубины от одного метра для знакомства с подводным миром в сопровождении с прекрасной командой специалистов. Еще раз спасибо!
Що не сподобалося:
Не понравилось с первой же минуты предложенный номер. Номер имел дверь с видом забор отеля, который был в 10 метрах от корпуса, и перед дверью стояла емкость для сбора грязного белья и также стояли мусорные баки. В номере не закрывалась балконная дверь, а это для нас было важно, так как номер был на первом этаже и имел выход в сад. Мы попросили поменять номер, нам в этом не отказали за доплату в 30 евро за сутки. Следующий номер был на четвертом этаже в соседнем корпусе также у забора и в добавок без лифта. Мы охотно ходит и по лестнице, но это всегда удобно, бывают разные ситуации. Мы пошли более настойчиво на предоставление еще какого-нибудь номера с лучшими условиями, за готовы были доплатить, об этом мы заявили. С натягом и с подключением к нам менеджера отеля нам дали номер на третьем этаже в новом здании отеля, там был лифт, там был большой номер и была очень большая ванная комната. Вход супер, вид прелесть, настроение улучшенное. Далее, фрагмент за фрагментом, стали наталкиваться на те или иные элементы не высокого, а даже ниже среднего проявлений недостаточного администрирования и управления работы отеля. Первое, отсутствуют тапочки и халаты, отель, повторюсь, 5 звезд All Inclusive. За тапочками сходили, халаты не появились. Второе, не работает сейф и телефон. Не заработали, после нескольких обращений. В банных принадлежностях отсутствовал кондиционер для волос. Для меня это не важно, но для женщин этот элемент крайне необходим при частом мытье волос. В итоге купили в маркете. Третье, на третий день перестали приносить чай. Четвертое, стаканы бумажные, не было зубных щеток, зубной пасты, ниток с иголками и все прочие мелочи. Пятое, каждый день дополняли работу клининга номера: добывали туалетную бумагу и гель для душа, добавляли не выложенные полотенца и всегда разные, то банные полотенца, то для ног и т.д. Далее, зона приема пищи на фоне общей территории отеля, очень малая. Очереди за едой и напитками, ожидание и поиск свободных мест. А-ля карт с малым меню
Що сподобалося:
Много зелени. Чистое море. Пляж галечный, но сверху подсыпан песок.
Що не сподобалося:
Ощущается какая-то дряхлость. Когда-то был наверное красивым.
Що сподобалося:
1. На ресепшн Али всегда помогал
2. Зелёная территория
3. Уборка каждый день
Що не сподобалося:
1. Однообразная еда.
2. Гостинице требуется ремонт
3. Слабая анимация
4. Пляж галька
5. Освещение в помещениях слабое
Що сподобалося:
Большая и очень зеленая территория отеля, даже если проживает много людей, они рассеиваются по территории, нет ощущения толпы. Места на пляже и у бассеина найти без проблем. Мы останавливались на выходные и остались довольны кухней и большим выбором блюд. Очень вежливый персонал в ресторане.
Що не сподобалося:
Впечатление было испорчено на стойке регистрации - хотя там не было толпы, но встреча была очень хаотичная, нам не смогли внятно объяснить, где что находится, карту не дали, сказали, что можно сфотографировать. Когда мы спросили, как пройти к нашему номеру, нас отправили к другому сотруднику, потом еще к одному, он сказал - я вас сейчас отвезу (на гольф-каре), и пока мы ходили за нашими вещами, он уехал. Другой сотрудник проводил нас в нужную сторону, просто показал рукой на нужный корпус - кажется, что в 5-звездочном отеле стоит проводить гостей прямо до номера, тем более на такой огромной территории. Нам же не сказали даже, на каком этаже наш номер. Кроме того, персонал говорит только на турецком и не могут ответить на интересующие вопросы. На следующий день у бассеина не было полотенец, работники у бассеина посоветовали уточнить на ресепшене, а на ресепшене сотрудник сказал, что это не входит в его ведение. При этом далее в ресторане и на территории сотрудники были очень вежливые, понимали по-английски или по-русски, и явно заботились о нашем комфорте больше, чем другие. В общем, конечно, зеленая территория и обстановка покрыли минусы, но такое отношение персонала, особенно в момент первой встречи, кажется недопустимым в отеле такого класса.
Що сподобалося:
Завтрак был однообразен
Що сподобалося:
1. Море! Шикарнейшее, чистое море! Пляж.
2. Территория - очень много зелени, все чисто, нигде нет мусора.
3. Персонал - очень отзывчивые официанты, уборщики и пр.
4. Развлечения - спортзал, бани\\сауны (платные), спорт.площадки
Що не сподобалося:
1. Ванная комната: сантехника в душе - пора бы заменить, кривой держатель. Биде в унитазе только с холодной водой. Сам унитаз постоянно тек , старый. Раковина - старая, вся в трещинах. Отсутствие халатов.
2. Просто ужаснейший интернет! в 21 веке!)
3. Ковер в номере очевидно требует химчистки.
4. Паутина на потолке.
5. Чайник в номере, на вид ему лет 300.
6. Холодильник - не работал. попросили заменить. только после второй просьбы заменили, но и он не работал.
7. Кондиционер - не работал.
8. В номере катастрофически мало света! Возможно, чтобы не было заметно косяков).
9. Еда - из 5ти баллов на 3. Не очень. Но много.
По итогу: ожидала бОльшего за эти деньги. Если бы неделя стоила 60, а не 80 тыс - было бы оправдано. А так нет.
Що сподобалося:
Локация - выше всяких похвал.
Що не сподобалося:
Реально "усталый" номерной фонд.
Що сподобалося:
Расположение, большая красивая территория, утопающая в зелени, хвойный лес, все ухожено. Широкий отличный оборудованный пляж, даже при большом количестве народу места хватает всем. Отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Отель находится в стадии банкротства, на территории работает кризисный менеджер. В связи с этим хороший шеф повар со своей командой покинул отель еще летом, а новая команда непрофессиональная вообще. Питание ужасное, все блюда безвкусные недосоленные пережаренные. За завтраком отсутствовала мясная нарезка и только в конце отдыха появилось некое ее подобие. В обед и ужин мясо почти не было, только курица и субпродукты и то за ними были длинные очереди из голодных мужчин. Бедная фруктовая корзина (мало фруктов и те которые есть дубовые). Даже айран был убран из всех холодильников и приносили только по запросу и не везде. Питание не соответствует даже хорошему отелю трех звезд (там вкуснее). В номерах очень плохой wi fi, только на ресепшене и пляже работал. Плохое разделение зон для курения. Для некурящих пару столиков на отшибе, вечером в кафе и барах отеля невозможно посидеть, т.к. все курят и вместо прекрасного соснового воздуха ты вынужден дышать запахом сигарет. Большое количество грудных и маленьких орущих детей. К сожалению, на пляже нет зон для взрослых, в теории она есть, но это никто не соблюдает. Мы отдыхали в 9 корпусе и по вечерам нам мешал шум анимации из соседнего отеля. С маленькими детьми будьте внимательны при выборе корпуса.
Що сподобалося:
Персонал весь говорит по русски, кухня разнообразная и достаточно вкусная. В целом номером и проживанием в отеле довольны.
Що не сподобалося:
Просто ужасный алкоголь в отеле.. пиво пить не возможно, разбавленное до ужаса водой(( нашим мужчинам приходилось алкоголь покупать за пределами отеля в ближайших магазинах (что не дешево в Турции), так что если вы настроены на отдых со спиртным этот отель не рекомендую. Коктейли тоже оставляют желать лучшего.. в общем всю выпивку покупали за пределами этого отеля. И это не зависит от сезона (родители ездили в этот отель в прошлом году и ситуация была аналогичной, мы решили рискнуть подумали что возможно им не повезло с барменом или был не самый сезон (они ездили в мае) но нет.. тут такой алкоголь всегда).
Що сподобалося:
плюсы - море (+26), территория, погода, природа
чудесный детский тренер по теннису Ника (сама нас нашла, на ресепшн ничего про эту услугу не сказали)
Що не сподобалося:
из номера пропало платье - администрация даже не извинилась, пожали плечами, сделали вид, что ищут.
гора еды - но не вкусно.
номера темные (жили на 4 этаже в 5 блоке), белье не сохло по 2 дня.
соки фреш - заканчивались мгновенно, персонал пожимал плечами, мол, выпили.
обязательно берите с собой средства от комаров!
Що сподобалося:
Отличное море хорошо организованный пляж обслуживание на пляже.
Що не сподобалося:
Давно не было ремонта. Еда во все включено скудная. Не соответствует уровню 5*.
Що сподобалося:
Территория отеля.
Що не сподобалося:
Уровень питания. Отелю стоит заменить шеф-повара. Питание в отеле на уровне отеля 3*.
Що сподобалося:
Большая, зелёная территория отеля.
Ненавязчивый персонал.
Що не сподобалося:
Средняя еда, в номерах плохая шумоизоляция, немного устарелые корпуса, мебель.
Що сподобалося:
Территория отеля
Що не сподобалося:
Питание, скучно
Що сподобалося:
Питание разнообразное и достаточно вкусное. Всегда есть набор диетических блюд (вареное мясо, овощи на пару и пр.), отдельная детская ресторанная зона. Дети всё ели с удовольствием. Хороший детский клуб: большой и насыщенный разными лабиринтами, домиками, игрушками и пр. Детей много и играть им вместе весело. Для детей созданы все условия, вплоть до зоопарка на территории.
Море чистое и, если быть готовым к каменистому входу в воду (купить заранее специальные тапочки), то море точно доставит удовольствие.
Що не сподобалося:
Отель не соответствует 5*. В августе он забит до отказа и такое чувство, что ты едешь в переполненном автобусе. Бассейны с абсолютно мутной водой и вокруг все лежаки заняты еще до завтрака. В общем ресторане в 8 вечера найти свободное место нереально. Оплата за доп.услуги и пр. принимается наличными и на счет комнаты ее записать, как обычно в 5* отелях, возможности нет. В ресторане на 2 этаже мы предложили оплатить картой, но и в этом было отказано -нужно заранее при бронировании места в ресторане сообщать способ оплаты, а сейчас у них нет терминала и обслужить поэтому они не могут (при практически пустом ресторане).
В номере темно (растительность вокруг не пропускает солнечный свет) и душно. Музыка играла вечером очень громко (корпус ближе к бассейнам) и открыть окно, когда укладываешь детей спать, возможности не было. Задыхаешься и ждешь до 12 ночи, потом открываешь балконную дверь. В нашем семейном номере была и вторая маленькая комната (очень маленькая), в ней вообще окно маленькое и не распахнешь его. Кондиционер жил своей жизнью, не всегда нам понятной. Часто не убирают на балконе, даже если там очевидно грязно.
Що сподобалося:
Пляж ,обслуживание павильонов ,кровати в номере
Що не сподобалося:
Уборка номера должна быть лучше ,номер в целом требует косметического ремонта .
Що сподобалося:
+ однозначно территория
+ интерьер
+ количество бассейнов
+ лобби, террасы различные (есть где вечером посидеть)
+ лепешки гёзлеме, жареные шарики и яблоки в кляре, в целом питание неплохое
+ анимация
Если прям совсем не придираться, то можно сказать что отель клевый. Но еще есть куда стремиться и улучшаться.
Що не сподобалося:
- wi-fi, в номере практически не ловил, думаю что в наше время это не должно быть проблемой, хотя этот минус пережить можно
- напитки, кроме пива и мохито ничего не пили, пина колада вообще ни о чем, вина пить можно в принципе
- запись в рестораны A La turka, невозможно было записаться, 3 дня подряд подходили к стойке Guest Relations и нам отвечали вежливо, что все занято, что приходят с утра и забивают столы на 10 человек сразу. Однако, когда нужно было продлить доступ на вай фай мы проходили опрос, и я в недостатках указала, что отелю нужно сменить систему записи в данный ресторан так как мы не можем туда записаться. И тут вдруг вечером звонок в номер, девушка со стойки говорит что они нашли нам столик, на вопрос откуда он взялся ответили что Менеджер отеля прочитав мой отзыв в опроснике в приказном тоне дал задание организовать нам стол. Данный поступок Менеджера был оценен нами, значит опросник не зря заполняется. На следующий день придя на ужин заметили, что столики свободные есть и были очень удивлены... если честно до сих пор непонятно в чем подвох... Вместе с тем в брошюре написано, что итальянский ресторан также бесплатный, но милые девушки со стойки guest relations сообщили, что он платный...возможно это было также как и с информацией о забитых местах в ресторане A La Turka.
- как обычно и как везде минус «наши люди», которые с 7 утра забивают шезлонги расстилая 1 полотенце на 2 шезлонга, но это не минус отеля и к сожалению с этим никому не справиться
- люди (продавцы), ежедневно предлагающие свои услуги, их слишком много и продавцов и этих предложений.
- обслуживание официантов немного подвело, вроде их много, но их нет, легче было самим носить себе воду и кофе.
- мороженое, оно было как резина
Що сподобалося:
Отличная территория, огромная, ухоженная. Сосны, фруктовые деревья, всё оплетено плющом. Очень красиво!
Просторные, красивые и уютные номера. На первых этажах огромные террасы, с них можно выходить прямо в сад на траву.
Отличный пляж и чистое море. Под шезлонгами песок, в море дно галечное, но сделано много дорожек для удобного входа, а также есть пирс.
Мы не занимались, но судя по всему, хороший фитнес, есть не только зал, но и несколько открытых площадок, народ активно занимается с тренерами кто йогой, кто кроссфитом.
Що не сподобалося:
Всё впечатление портит сервис.
Невкусная и однообразная еда. Завтрак, обед и ужин каждый день практически идентичны. На ужин пару раз были тематические вечера той или иной кухни, но это мало помогало - почти всегда было невкусно. За более-менее вкусными блюдами всегда очередь.
Плохая уборка в номерах. У нас был номер на первом этаже с террасой. На ней вообще не убирались, под ногами пыль и грязь, по углам паутина. В самом номере уборщица пшикает на швабру каким-то средством и этой тряпкой разгоняет из середины пыль по углам. В итоге чисто только по центру. Жалобы ни к чему не приводят: и их менеджер, и guest relations охают, обещают всё исправить, но все остаётся так же.
Ну и в целом персонал нам показался не очень приветливым. Никто не хамит, но почти все официанты, бармены и повара хмурые, не улыбаются, не всегда здороваются. Например, если на узкой тропинке работник катит тележку, то не факт, что он уступит вам дорогу. Или повар, который готовит сладкие вафли в баре, видя, что стоит человек 15 в очереди, отдаёт почти всё своим коллегам перекусить. Или в уголке национальной кухни женщины, пекущие лепешки, в самый разгар обеда делают себе перерыв на обед. Это все мелочи, но когда их много, из них складывается общее впечатление.
Що сподобалося:
Очень зеленая территория, много детских спортивных занятий (тренер по теннису не просто "отсиживается" на работе, а уделяет внимание каждому ребенку).
Вкусные фрукты, рыба, традиционные сладости.
Чистый пляж, всегда есть лежаки. При желании можно в любое время покушать, практически везде можно взять бутилированную воду.
Детский ресторан в котором всегда есть места.
Що не сподобалося:
Мухи в ресторане, однообразное меню, за оладушками для детей на завтрак нужно стоять по 10-15 минут.
Из морепродуктов за 2 недели были только сибасс, тунец, сардины.
Кошки, очень много облезлых, больных кошек, которые спят на сушилках с бельем на первых этажах.
Що сподобалося:
Территория,не плохая еда,хороший пляж
Що не сподобалося:
Представления в амфитеатре ,жили в 8 корпусе и было очень шумно с соседнего отеля до 22-23 орала музыка ,детский клуб , работает с постоянными перерывами ,детская площадка частично в тени ,есть открытые зоны , очень душно ,там реально получить или тепловой или солнечный удар ,спорт зал развалюха
Що сподобалося:
Территория! Очень много разных деревьев и растений! Очень красиво, молодцы поддерживают в хорошем состоянии!
Есть маленький зоопарк, что тоже не плохо, ребенку понравилось.
Хороший выбор еды, всего много и вкусно! Были конечно блюда которые лучше бы не старались делать)))
И по сути больше не чего...
Що не сподобалося:
Часть персонала! Особенно бармены, заказывали коктейль в 23:30 бармен просто швырял все стакан лишь бы как нибудь его сделать... не очень приятно! Анимации вообще нет! Не чего интересного не происходило, попали на гала-концерт, в итоге все люди его ждали, а когда началось приехала кавер группа и начала петь старые песни, все разошлись)))
Вообщем соотношение цена качество- не стоит своих денег!
Що сподобалося:
Зеленая территория, большая территория позволяющая совершить прогулку не выходя из отеля, вкусный и разнообразный ресторан, хороший персонал. Замечательный СПА комплекс и его отзывчивый персонал. Отдельно хотелось бы поблагодарить массажистку, за три массажа она (столько дней я провел в отеле) она придала легкость и свободу движения моему телу. Огромное ей спасибо.
Що сподобалося:
Расположение весьма удаленное от аэропорта, но очень хорошие пляжи, территория большая зеленая и ухоженная, персонал в большинстве приветливый, возможно начало сезона просто. Номер достался просторный, даже слишком для двоих (2х комнатный), все необходимое было, техника исправна, довольно чисто, убирали каждый день, анимация активная, но не навязчивая
Що не сподобалося:
Питание на 4ку, выбор был, голодным не останешься, перекусить можно было практически круглые сутки, но от такой еды быстро устаешь, особого разнообразия не было, плюс толпы народа в борьбе за едой (хотя контингент отдыхающих не имеет отношения к отелю), кофе наливали как из пакетика, фрукты в основном все не зрелые, алкоголь по началу был даже не плохой, в последние дни отдыха в коктейли место рома стали лить водку просто, также многие жаловались на отсутствие пива
Що сподобалося:
Очень красивая и большая зелёная территория отеля. Пляж чистый, фото полностью совпадают с действительностью. Просторные уютные номера. Самая большая ценность этого отеля - персонал. Особенно официанты и бармены. Всегда доброжелательны и приветливы. Вай фай работает на всей территории достаточно хорошо. В целом отель посоветовала бы к посещению.
Що не сподобалося:
В номерах отсутствуют кондиционеры для волос (не предусмотрены), утюг (а точнее услуги гладильщика) только платно, самой даже за депозит утюг получить нельзя. Фены в номерах очень слабые. После 5-8 минут работы перегревается и необходимо ждать, пока остынет и начнёт работать. На 2-3 день пребывания заметили, что в мохито вместо рома добавляют водку (русскую водку!!!). На вопрос к персоналу поступил ответ, что ром просто отсутсвует (видимо хозяин отеля экономит, претензии к начальству, а не к персоналу). Фрукты в большом количестве, но почти все неспелые (ещё не сезон, видимо). Некоторые салаты из морепродуктов имели несвежий запах. Регулярно у службы Уборки возникали проблемы с полотенцами. Приносили сами, когда удобно. Однажды, вернувшись в номер, обнаружили дверь открытой (полотенца принесли, а дверь решили не закрывать).
Що сподобалося:
Персонал приветливый и внимательный. Хороший детский клуб. Классная территория.
Що не сподобалося:
Не очень чисто в номере. Плесень в ванной комната. В целом номер просторный и уютный.
Экономят на фруктах. Но видимо прислушались к пожеланиям гостей и фрукты стали лучше.
Що сподобалося:
Очень зеленый регион, куча растительности и прекрасный вид из номера; чистая вода, приятные пляжи; вкусная еда, неплохой алкоголь, приятный досуг и интересная анимация. Вкусные турецкие лепешки просто в душу запали, спасибо тем дамам :)
Що не сподобалося:
Иной раз сталкивался с пофигизмом персонала отеля, проблему с моим номером (муравьев большое количество) решали два дня с постоянными пенками, не сразу и не всегда точно объясняют и доносят информацию до клиента, да и в целом по мелочам оставило неприятный осадочек
Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Очень грязные номера, уборки нет, комнаты пропахли затхлым воздухом, белье старое.
Що не сподобалося:
Море после обеда было дико грязное. Как будто в помойке купались. Пакеты, мелкий пластик. Невозможно плавать, грязь по воде была распределена ровным слоем. Уборка номера - отдельная боль. Каждый день уборщица забирала наши полотенца и либо вовсе не приносила, либо приносила 1-2. Мы жили втроём с детьми. Каждый день, приходя с пляжа, мы звонили на ресепшн, иногда по несколько раз, просили принести нам полотенца. Под кроватями не пылесосили год, все в пыли и грязи. Номера реально старые. Обои отклеиваются, в ванной плесень. Вообще уборкой территории занимаются спустя рукава. Арбузные корки на пляже лежали несколько дней, никому не приходило в голову их убрать. Наглые приставания мужчины из дайвинг центра. Если на ужин не прийти заранее, то персики и креветки уже не увидеть, только на столе тех, кто первый пришёл. Все эти замечания я озвучила ребятам из client relations перед выездом и Каждый день, когда звонила. Надеюсь они примут меры. Отель стоит очень дорого на booking.com, о чем по телефону менеджер отеля говорил кому-то из постояльцев, когда они хотели продлить номер. Ну и от аэропорта Антальи далеко
Що сподобалося:
Зеленая территория.
Що не сподобалося:
Абсолютно все ужасно, это 3* максимум. Сервис никакой. Уборка почти отсутствует. Сам отель очень грязный на территории. Питание однообразное и дешевое. Персонал не ориентирован на hospitality. Не рекомендую данный отель!
Що сподобалося:
Отличная зеленая территория, хорошие спортивные активности.
Що не сподобалося:
Отель обьективно не стоит своей цены. Мы платили чуть более 300 евро за сутки за двоих во второй половине августа 2025. Если бы цена была 150-200 евро, можно было бы закрыть глаза на недостатки. О минусах по порядку.
1. Номера требуют обновления, многие об этом писали.
2. Некомфортный заход в море. В некоторых других отелях в этой бухте заход в море намного более комфортный.
3. Проблема найти место за столом во время завтрака и особенно ужина. В высокий сезон можно потратить 5-10 минут на поиск свободного стола.
4. Вкусного кофе в отеле нету нигде. Аппараты в столовой выдают что-то похожее на цикорий, а кофемашину в кафе, где дают мороженое, либо не обслуживают либо заправляют кофе плохого качества.
5. На сайте отеля писали о теннисе и чуть ли не теннисной академии для детей. Фактически есть корты с покрытием «искусственная трава» и «тренер», который не может попасть по мячу ни на хавкорте ни на задней линии. Тренировки детям он проводит кидая мячи с руки, и возможно с ракетки. В общем такой фитнес с небольшими элементами тенниса. Если кто-то, как и я, расчитывает поиграть в теннис с тренером, у вас не получится это сделать.
6. Ну и главное, и пожалуй самое печальное. Из шести человек нашей компании все получили расстройство желудка в большей или меньшей степени. Придя к врачу на территории отеля увидели очередь таких же, как мы. Еда в отеле однообразная и не соответствует уровню цены отеля. Похоже на еду в бюджетных пятизвездных отелях.
В итоге прожив в отеле оплаченные семь дней, мы не стали продлевать номера и переехали в другой отель в этой бухте.
Що сподобалося:
Единственное что понравилось это много зелени
Що не сподобалося:
Очень грязно в столовой ,еда отвратительная ,можно только на ужин что-то выбрать,посуда грязная,номера старые с запахом,на пляже не убирают ,окурки, мусор.кстати о номере ,я заказывала через букинг,выбрала улучшенный делюкс,мои подруги взяли самый дешевый номер в турагентстве ,у нас был 5 у подруг 7 корпус ,номера идентичные ,я пошла на ресепшен узнать в чем отличие ,и мне сказали что наш улучшенный за который я заплатила больше чем на 1 т дол отличается наличием зубных щеток и утюга(не было ни того ни другого)анимации никакой ,отель для совсем неприхотливых туристов . Мы купили 4 дня пребывания в Нирване ,и приезжали только ночевать в Марти миру,чтобы хоть как то спасти отдых😬😂
Що сподобалося:
Красивые бассейны, удобные для детей, зеленая территория. Персонал.. в детском клубе есть игрушки в наличии.
Що не сподобалося:
Очень грязно. Плохая еда, детский клуб работает не долго. На все вопросы и проблемы говорят сделаем, но до дела не доходит.
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Не советую
Що сподобалося:
Мы заболели вирусом КОКСАКИ! В отеле у многих детей видели красные пятна на ногах ступнях. Почитайте что это за вирус, оказывается в Турции он как эпидемия сейчас. Были очень удивлены и неприятно. Болеют в основном дети, но взрослые тоже. Из симптомов у ребенка: очень высокая температура до 40 в первые дни( именно так было у моего ребенка), боль в горле, как при ангине, ломота в теле. На 3-ий день появились прыщики на руках и ступнях, похожие на аллергию. Через ещё два три дня прыщики полностью ушли. Болезнь ушла за 5 дней, потом заразилась я. Тоже ломота в теле и головная боль, и эти прыщики. Но я болела в лёгкой форме .
О хорошем: красивая территория, ухоженная, реально разнообразие блюд, но не было нормальных соков, только с утра, вежливый персонал, большой номер,вот и все плюсы.
Що не сподобалося:
Вирус Коксаки это основное разочарование. Но, возможно, он сейчас в Турции везде.
Нет мыла в туалетах и неудобно из дозатора выдавить! Грязно в туалетах- не успевают убирать, хотя стараются.
Толпы народа!
Сам песок на пляже грязный! Купаться можно только с пирса, там чистая вода.
Уборка в номере плохая, и только если попросишь. Вечно бумагу туалетную приходилось просить- ее не хватало.
Ужасно громкая музыка у бассейна с долбежкой басами .
Отель не тянет на 5 звёзд.
Що сподобалося:
Понравилось:
- большая зелёная территория (можно сравнить на гугл картах с другими отелями и сразу станет всё понятно)
- расположение домиков номерного фонда
Що не сподобалося:
Не понравилось:
- при заезде я запрашивал 1 большую кровть, подтвердили через букинг и на ресепшн при регистрации, но поселили в номер с двумя отдельными кроватями. В качестве решения было предложено "Приходите завтра и я постараюсь вам помочь". Лишь после того, как я обратил внимание, что мне помощь не нужна, а нужно то, за что я деньги заплатил и нужно это прямо сейчас, номер нашёлся.
- примерно 70% обращений на ресепшн оставили без внимания (принести воду, дополнительную простынь и т.п.);
- еда среднего качества. Всё выглядит вкусно, но на вкус нет. Дешёвое пиво, плохой алкоголь, еда деревянная (но при длительном проживании можно найти то, что будет удовлетворять)
- плохая отделка номера. Дело не в скромном бюджете, а в отношении. На обоях какие-то заплатки и неаккуратно намазано герметиком, крышка унитаза болтается, при заезде было одно большое полотенце и т.п.
- мизерные гели для душа и шампуни, разбавленные водой;
- неудобный пляж. Очень крутой спуск в воду, большие камни. С детьми обратите внимание!
- не приносят воду в номер. Нужно идти на территорию по жаре и брать из холодильника.
Если воспринимать отель как 4 звезды и проще относиться к невнимательному сервису, то можно расслабиться и получать удовольствие.
Що сподобалося:
Территория отеля большая и разнообразная. Но к сожалению, битая плитка в зоне бассейнов, повидавшие жизнь и не один сезон зонтики, пепельницы и подушки в местах, где ими можно было пользоваться бесплатно, откровенно говоря вызывают легкое недоумение.
Що не сподобалося:
Выехали из отеля на полтора суток раньше забронированого времени. Завтраки, обеды, ужины каждый день одно и то же.
Утром гречка на воде, вечером пожалуйста та же гречка, но в виде салата!!! со свеклой.
Из зелени только петрушка, мята. Рукколы не было. Но было много огурцов ( кубиками, кружочками, соломкой).
В сезон клубники и черешни в отеле за 5 дней ни разу клубники не было. О арбузах речь вообще не шла.
Хотя те, кто остался в отеле сказали, что через пару дней приезжал какой-то блогер и арбузов прям было много, тоесть их выносили и выносили, ну а нам так не повезло, блогера не было пришлось первый раз за годы отдыха в Турции покупать клубнику на рынке..)
Фудкорд, как и было заявлено открывался в 11 утра, но еды не было готовой. Что-то типа шаурмы ( но её никогда не было), картофель печеный с начинкой, тоже не было, вафли и чурос были, но строго порционно жарили и выкладывали по немного. Пицца была несколько видов, но это если повезёт и успеешь.
Персонал типа старается, но такое чувство, что уже конец сезона, а это всего лишь середина мая..
В кондитерской пирожное из заморозки.. Мороженое из лотков, тягучее как будто с клеем, есть невозможно.
Отдельно хочется сказать о номере.. Ну, не тянет он на 5*... Увы и ах. Такие ершики это неуважение к гостям в первую очередь. Номер забронирован для 3 взрослых, комплект постельного белья для 3 человека, в особенности одеяло, это просто тряпка.
За время пребывания во время обеда начался дождь, персонал в спешке начал собирать спецовницы со стола, людей не было где посадить в накрытом помещении..
Анимация.. Были приглашённые артисты, к ним вопросов нет, ребята стараются. Но вопрос к шефу анимации, нормально ли говорить гостям : вы целый день отдыхали, ели, теперь встаньте и постойте немного.Разочарование и непонимание..
Алкоголь. Если кто-то знает это слово "шмурдяк" вот это именно оно. Пиво самое дешёвое и невкусное.
Да, при выезде раньше персонал всполошился и начал спрашивать "что не так"?
Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
С самого заезда никто не встретил, ждали белбоя 20 минут с грудным ребенком. Алкоголь не соответствует программе ultra all inclusive! Питание однообразное. Каждый день на обед и ужин кофте и курица на гриле. Официанты сонные, не всегда подходили! На территории находится два платных бара, если ты не готов платить тебя выгоняют от туда! Отель если честно вообще на 4 звезды не более. Ultra all inclusive далеко не пахнет! Просто ужасные впечатления об отдыхе! Никому не советую этот отель.
Що сподобалося:
Еда — вкусная, разнообразная, с указанием БЖУ у блюд.
Некоторые вечерние мероприятия были достойные.
Бармен-девушка с красными волосами на ресепшене — умеет делать хорошие коктейли.
Много бассейнов.
Территория отеля ухоженная и красивая: много зелени, удачно интегрированной в архитектуру, зоопарк и другие интересные зоны.
Що не сподобалося:
1. Заказали номер с двумя отдельными кроватями — получили одну двуспальную.
2. Состояние — убитое: старый ремонт, трещины, обшарпанный лифт.
3. В номере обнаружен таракан.
4. Изначально гигиенических принадлежностей в номере— минимум, явно не на двоих, позже - исправлено.
5. Мини-бар скудный, нет даже черного чая.
6. На этаже у лифта — грязный раздолбанный шкаф с мусором, хламом для уборки, детскими кроватками с наваленными полотенцами и матрас с пятном крови. Видели это каждый раз при входе и выходе. Обращались лично на рецепшн трижды — обещали убрать, но ничего не изменилось. Фото см.
7. Кофе на завтраке, обеде и ужине — только химия из автомата. Хорошее кофе можно найти только в одном месте в отеле.
8. То же с соками — никакого нормального сока, только искусственные напитки.
9. Кабинка с пляжными полотенцами закрыта в середине дня — в самый пик.
Що сподобалося:
Территория прекрасная
Що не сподобалося:
Старые номера, все гели и шампуни разбавленные. Питание не вкусное. Много вообще несъедобных блюд. Напитки все разбавленные, соков натуральных нет. Многие фрукты, либо в ограниченном количестве, либо отсутствуют.
Що сподобалося:
Территория чумовая для тех кто любит зелень, у нас через балкончик росло дерево🤤 бассейны красота! Пляж хороший, аппероль- зачет
Що не сподобалося:
Люди, и их количество, сочи отдыхают)) еда не вкусная слава богу😂🙈 (я на диете😭🙄) ела только грудку вареную и цветную капусту, кстати это норм😂😂😂 рыбный ресторан- хуже не пробовала нигде, зато персонал отличный!
Так же не понравилось что детская комната и площадка работает только чуть чуть утром (когда мы спим) и пару часов днем когда самая жара и все дети в бассейне… короче мы попали один два раза((( после пяти вообще дети только с родителями🥲
Що сподобалося:
Сад на территории.
Що не сподобалося:
Было очень грязно: грязные стены в номере и общих помещениях, грязные полы. В номере полы не мыли, а ковер не пылесосили. После «уборки» в ванной остались следы от ботинок уборщика. Пляжные полотенца застиранные и рваные. Вход в море очень странный, через пару метров от берега нужно перелезть через веревку, чтобы можно было плыть до буйков. Посуда в столовой часто попадалась грязной. Еда не вкусная, в столовой пахло горелым маслом. Вино подавали очень плохого качества, нормальный кофе можно было выпить только с 9 утра, когда открывался бар на ресепшен. В общем и целом отель требует реновации, а персонал отдыха и обучения.
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Персонал
Чистота и состояние номеров
Меняющиеся правила оплаты
Що сподобалося:
Детская анимация была сносной
Що не сподобалося:
Плохая уборка в номере, грязь в помещениях отеля и на пляже. Плохого качества и вкуса еда. Грязная посуда. Дети два раза получили пищевое отравление. Шум от анимации ночью, причем успели пожить в разных корпусах и везде шумно.
Що сподобалося:
Много зелени, тихо, хорошее расположение номеров, большая территория, свой пляж.
Що не сподобалося:
Уборка номеров, питание, уборщицы позволяют себе брать вещи (в номере моих родителей пропала цепочка после уборки, в нашем ликер) были дни что они не убиралась. Питание.. вроде выбор не маленький, но не очень вкусно.
Часто посуда была плохо помыта или побита.
Що сподобалося:
Комната большая, кондиционер работал хорошо, территория красивая, сосны.
Що не сподобалося:
Очень большая территория, далеко ходить в ресторан и на море, в комнате: матрас очень жесткий, сантехника старая, полочки проржавевшие, полотенца вытертые
Еда отвратительная, кофе чуть хуже, чем помои, чай черный заваривался в больших кувшинах, на вкус ужасный
Народу очень много, не протолкнуться
Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Питание
Що сподобалося:
Понравилась территория.
Що не сподобалося:
Не понравилась еда. Не было морепродуктов, из мяса была почти всегда только курица. Очень много острой пищи. И все не очень вкусное.
Хотелось бы также разнообразия детской анимации. За 7 дней было одно и тоже.
Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение.Горы, море, сосны,просто чудесно.Великолепный дизайн отеля с необыкновенно зеленой территорией.красивые инстаграмные кафе и бары.Дизайн отеля мне напомнил отдых в Азии почему то) Весь интерьер отеля очень аутентичен много дерева в интерьере.Обилием зелени очень смахивает на отдых в тропиках.Великолепные шоу, тематические вечеринки на пляже .Корпуса отеля утопают в зелени и говорят , что при постройке этого отеля не было срублено ни одной сосны, они пронизывают здания и террасы.Очень хороший пирс, мест тоже всегда хватало ( был конец августа)Пляж -Галька ( не острая) тапочки не нужны…иногда кусаются рыбки, это не страшно , но ощутимо)И всё бы было замечательно, если бы не КУХНЯ……..
Що не сподобалося:
Отвратительное питание.Шефа отвечающего за кухню и питание надо - УВОЛИТЬ!Как, можно испортить таким ужасным питанием весь этот прекрасный отель? Мало того, что всё было скудно, что в главном ресторане, что на ( food court) ..это там где можно типо поесть между приёмами пище, так ещё не качественно и не вкусно !Я человек совершенно не придирчивый , но мне реально было нечего там есть! Горячие закуски в главном ресторане расположены на улице ( в обед с 12:30 -14:30 это стоит всё на жаре в 46 градусов , не все закрывают крышки и пюре стоит открытым имея прямой доступ к мухам и другим насекомым.Все выглядит каким то несъедобным .Навалено как для поросят!В помещении , где холодные закуски пахнет какой то кислятиной и тоже везде ползают мухи.Я отравилась шавермой на ( фуд корте) .Это отдельная история…я наблюдала за парнем который заворачивает эти врапы ( такой полный в белой футболке) и меня чуть не вырвало , как он это делает…На его руке одета перчатка , типо для стерильности и он в этой перчатке делает всё!!!Вытирает пот со лба, приглаживает волосы, трет нос …Потом вытирает руку об своё пузико и этой же рукой заворачивает вам фирменную шаверму .Мне достался корпус номер 8 и там со стороны коридора стоят два огромных боллера, они шумят и гудят всю ночь, это не считая громких звуков с соседнего отеля до 1 часа ночи.Я дала чаевые при заселении и получила вот такой шикарный номер ( как ни парадоксально ) но чаевые в этом отеле не стимулируют персонал, то ли они к ним не приучены, то ли им совершенно наплевать что дальше будет.Я миллион раз отдыхала в Турции , но даже в Египте кормят лучше!А про свой номер с грязным кавролином и шумящим боллером я вообще молчу.Не рекомендую никому!При таком красивом дизайне и расположении отеля они умудрились испортить всё менеджментом!
Що сподобалося:
Красивая территория, детская комната
Що не сподобалося:
Персонал в основном ресторане с кислыми лицами, полное безразличие к просьбам ( нужно несколько раз что-то просить сделать и не факт, что сделают. Могут ответить грубо в ответ ( Исмаилу официанту неплохо было бы этикет подучить и манеру общения сменить )
Персонал и кухня явно не справляются с количеством гостей.
Посуда может быть грязная. Попросили чистые приборы, увидели как официант на стойке моет грязные приборы водой из бутылки и протирает салфеткой! Что это за ужас ? Проверяйте все стеклянные стаканы. Каждый пятый в пятнах.
Еды много, но каждый день одно и то же. Шашлык может быть не прожаренный . Рыба сухая и много костей. Курица с кучей приправ. Очередь за едой может быть минут на 10-15. Начинают все убирать еще до конца завтрака, обеда, ужина, лучше приходить в середине.
В этот отель можно с собаками, мы это знали, но недооценили реальность. Они орут везде. В номере, когда их запирают там одних, пока хозяева наслаждаются отдыхом. Они орут на пляже, у бассейна, в ресторане. Их кормят из посуды общей.
Номер (корпус 20), точнее ваннная в ужасном состоянии, душ сломан, все в каких то заплатках и кривое.
И все это за 1400 евро за 4 ночи.
Если Вы с собакой и ребенком, вас не смущает грязная посуда, неприветливый персонал в ресторане, однообразная еда и отдать за это 350 евро в сутки, то вам все понравится , смело езжайте в этот отель.
Вишенкой на торте был звонок от представителя отеля после чекаута с просьбой поставить 10 баллов. Вам далеко до 10, 5-6 максимум
Що сподобалося:
Территория, номер
Що не сподобалося:
Пляж, ресторан
Що сподобалося:
Территория красивая
Що не сподобалося:
Завтрак и ужин никакой.
Ресторан выглядит как советская столовая.
На второй день не пошли.
Що сподобалося:
Ничего !
Що не сподобалося:
Были в этой гостинице 2017, все было просто великолепно !!! На 5+ Сейчас же все просто отвратительно , начиная от персонала заканчивая номерами и едой....всем . Совершенно не приветливый и не понимающий тебя персонал , который не хочет тебе ничем помочь , не говорящий ни на английском ни на русском. Есть совершенно нечего ,пришлось давиться рисом и курицей все 5 дней . Номера это вообще ......... все пошарпано, уборки номеров НЕТ , а есть только ее видимость , муравьи и плесень . Алкоголь лучше берите с собой так как он разбавлен на 200% а стаканчики бумажные, импортного нет ничего только местное . Номер на 5 дней стоил 1500 евро и это просто обдираловка!!! Гостиница уже давно не 5+ а в лучше случае 3 , и то только по тому что там большая и зеленая территория.
Не понимаю людей которые пишут что это 5 , или это их первая гостиница видимо
Если не хотите испортить себе отдых не приезжайте сюда
Жаль что угробили такую хорошую гостиницу
Остается только пожелать им смены хозяина .
Що сподобалося:
Большая территория как в лесу, диско на пляже ночью.
Що не сподобалося:
Никогда не видела таких грязных номеров, оплата наличными уборщице не решила проблему. Всё старое и поломанное, везде мухи. Не 5 звёзд и даже не 3.
Що сподобалося:
Пляж чистый. И на этом Все.
Що не сподобалося:
Еда, каждый день одно и тоже. Там не турецкое кухня а что то не понятное. Бар тоже на минимуме, дешевая алкоголь. Чистота комнат желает лучшего. Не видел худшего WIFI чем там.
Що сподобалося:
Хорошее расположение, отличная теретория, большой и чистый пляж. С хорошего всё.
Що не сподобалося:
Ресторан это мрак просто....Постоянные очередя, питание не соответствует уровню 5 звёзд вообще...Уровень столовки...
Що сподобалося:
красивая территория и море
Що не сподобалося:
отвратительный менеджмент в отеле!
Персонал на ресепшене даже не пытаешься сделать вид что вам рады или же хотят с чем то помочь. На все просьбы и вопросы было недовольное лицо с ответом а что я могу сделать . Половина персонала не говорит ни на английском, ни на русском. Уборщики отдельный вид, убирались практически мы сами. Каждый день одна и также срединно качества еда. Отель не тянет на 5 заезд от слова совсем. Нет рум сервиса( ни платного, ни бесплатного ) . Люкс номера почему-то находятся в самой дальней от моря части . В один день на несколько часов в отеле закончился и лёд и вода . Отелю нужен ремонт и нормальный менеджмент .
Що сподобалося:
Отлично ухоженная территория.много лежаков
Що не сподобалося:
1.Завтрак,Обед, Ужин питания не соответствует 5 звёзд (каждый день одинаковый меню Макарон,Рис,фри,нагис)и др. вот ниже фото
2. Интернет нет.продаются за день 3 евро.
3.Басейин не чисти вода мутный.
4. Персонал вопшем не нравился.
5.Такой деньги можно хорошо отдыхать другом отеле.
6. Нет чайник в комнате и др. (даже халат)
7. Очень старый отель
8.Рядом магазин все продают дорого
В отеле нет надзиратель за работникам и за питанием.
Що сподобалося:
Территория очень большая, много бассейнов. Достаточно лежаков.
Що не сподобалося:
Однотипная еда(рыба сильно много костей и пересоленная)мало напитков запивать еду, во время дождя неудобно идти в ресторан, так как нет навесов. Номер слишком темный и запах сырости.
Що сподобалося:
единственное плюс отеля это природа .
Що не сподобалося:
Всё. ужас . отель её тянет даже на 3 звезды. Всё старое . грязь. на all inklusive не было еды вообще. есть было не чего . прям реально нечего , а не то, что невозможно выбрать . грязь везде нереальная , антисанитария . из за этого все болееют .кишечный вирус .ходят по отелю люди которых рвёт прям на землю. скорые подъезжают и забирают. мы заболели на 4 день и так же попали в больницу.
хуже отеля не видела. может 3 звезды и бывает такое , но чтоб 5 звезд. ужас . никому не советую!!!
номер у нас был делюкс - с облёваным одеялом и креслом. просто страх.
когда пошёл дождь затопило отель , причём ресепшен полностью. через крышу пролило . 😅😅😅. крышу залатайте хоть . ремонта ещё не разу не делали с открытия . как 20 лет назад было все , так же все и осталось. даже диваны на ресепшен ( грязные, продавленные, в пятнах) . позор .
Що сподобалося:
территория, номер
Що не сподобалося:
еда, нет анимации, отель для пенсионеров и семей с детьми, цена не соответствует.
Що сподобалося:
Останавливались в этом отеле на сутки перед отъездом в Москву после нашего автопутешествия по маршруту Олюдениз - Пенинсула - Каш. Цена номера в практически 400 евро в сутки явно завышена для индивидуальных путешественников. Отель старый, номера потрепанные, публика тоже оставляет желать лучшего, типичные представители пакетного отдыха.
Еда невкусная, уезжали в город на обед и ужин, благо мы были на арендованном авто.
То, что предлагают в баре в виде напитков пить просто невозможно от слова совсем. Выезжали в город в магазин, чтобы купить себе вино.
Безумно жалко потраченных денег за это место!
Що не сподобалося:
Большая территория отеля в сосновом лесу, пустынный пляж, на этом все плюсы заканчиваются!
Що сподобалося:
Море и солнце
Що не сподобалося:
Мы были в этом отеле в 4й раз.
Удивительная деградация за этот год почти во всем:
- отвратительная еда;
- низкоуровневый персонал;
- плохая логистика во всем
Що сподобалося:
Красивая зеленая территория, ребенок был в восторге от зоопарка, вкусно кормят
Що не сподобалося:
Очень грязно, везде. В номере уборка посредственная, постель была грязной при заселении, поменяли только на 5ый день, а на 6ой вообще не пришли убираться, полы не мыли, один раз забыли поменять полотенца. Номера старые, требуют ремонта, все обшарпанное и замусоленное, было противно садиться на унитаз. Посуда в ресторане отвратительно грязная, как будто ее вообще не моют. Пляж грязный, никто не следит за его чистотой, везде бычки, пластик и т.д. Только расставляют лежаки красиво и все. Пляж галечный, очень некомфортный вход в море, особенно для детей.
Що сподобалося:
Природа: сосновый лес и море
Що не сподобалося:
Не понравилось все. Я в этом отеле была всего два, но если б это был отдых на неделю, то сомневаюсь, что я бы это выдержала: отсутствие нормальной еды (все жухлое, неприглядного вида), грязно, везде очереди.
Сервис на нуле.
Що сподобалося:
Отличное расположение, отель прекрасно вписан в ландшафт
Що не сподобалося:
Самое простое описание - это отель три звезды, нет сервиса на 5 звезд, нет чистоты на 5 звезд, нет качества еды на 5 звезд. Обман, во всем обман. Прокат детских авто стоит 10 евро за 10 минут. В Камере прокат стоит 2 евро на 10 минут.
Що сподобалося:
Просили две кровати дали одну , меняли целый день
Що сподобалося:
Отель очень испортился
Що сподобалося:
Ужасное обслуживание на Рецепшн , дали одну кровать хотя заказали заранее два отдельных . Меняли пол дня , отправили в другой номер , и там тоже одна , одно издевательство
Еда невкусная , только сосны и море , ну так в Кемер это везде есть
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Никакой прфилаактики ковида, работал шведский стол, интернета не было все 14 дней, еда и напитки местные и не лучшего качества, 18 комнат убирал 1 чел и не профессионал, он мог прийти и в 14,15.00. Сейф отрывался по движению пальца. Отвратительнейший отдых
Що сподобалося:
Территория, зелень, пляж
Що не сподобалося:
Сонный, безучастный персонал, предвзятое отношение, ужасное питание, ужасное обслуживание; не работал кондиционер в номере и пульт от тв.
Кухня переводит продукты в помои, готовят как скоту. Кофе пить невозможно, алкоголь самый дешёвый и мерзкий какой можно представить
...
Що сподобалося:
Очень зеленая территория,хороший номер Де люкс
Що не сподобалося:
Интернет не работает,еда плохая,анимация плохая
Що сподобалося:
Единственное, чем может гордиться этот отель - территория. И мини-зоопарк, который ухожен и каждый день чистился.
Що не сподобалося:
За месяц отдыхала в четырех отелях Турции и Марти был самым ужасным из них. Ни о каких 5 звездах не может быть и речи. Отношение абсолютно наплевательское. Как только заселились поняли, что интернета в отеле нет от слова СОВСЕМ! В номере не ловит никогда, на ресепшене и на территории через раз. Заселились и поняли, что в номере НЕ ЧИСТО (а мы с двумя детьми, и одному из них нет 4х месяцев). Я позвонила и попросила убраться, объяснила, что у меня в номере валяются обертки от тампонов, какие-то таблетки под кроватью и жвачка на лампочке у кровати. Мне сказали ок, уберемся. Мы пришли и после уборки воняло просто тухлой тряпкой: то есть пришла уборщица, помыла пол и все. ВСЕ о чем я говорила, все осталось. Я звонила снова и мне сказали: завтра вам сделаю генеральную уборку номера. На следующий день все осталось по-прежнему, разве что тряпкой тухлой не воняло. Тут я уже не вытерпела просто, пришла главная клиринг менеджер, мы буквально носом ее тыкнули во все это и она дико извинялась и сказала все сделаем. Потом звонили со стойки Гест Релэйшн и начали какой-то бред нести типа: они думали, что это ваш мусор. НИЧЕГО СЕБЕ! То есть, я с самого заселения об этом говорю, а он якобы наш. и ДАЖЕ если бы был наш, его что блин убирать не надо?? Вытрепали все нервы, в итоге на третий день убрались, даже дали халаты (ВАУ) и выложили лебедя из полотенца. Кроме того, в Марти очень посредственная еда. И 16 дней пребывания мы практически ели одно и то же. Бассейны ледяные. Плесень в ванной. И не удивляйтесь, если к вам придут в 22.00 и разбудят стуком в дверь, принесут то, что вы не просили. АХ ДА! И мухи в еде... фото прикрепляю
Що сподобалося:
Красивая, большая территория, все в зелени как в заповеднике. Доступный по цене и качественный спа центр. Услуга шатёр на пляже с обслуживанием за 50 евро в день была очень удобная и комфортная для нас с маленьким ребёнком.
Що не сподобалося:
Ощущение что руководство так гордится территорией отеля, что полностью забывают о других вещах. Сервис в ресторанах ужасный неорганизованный, не успеют обслуживать, найти чистый стол - тот ещё квест. Скатерти рваные и грязные, посуда со сколами и даже в аля карт ресторанах. Коктейли готовят ужасно. Руководство персонала отсутствует, персонал в расслабленном состоянии, и результат - плохое качество обслуживание. В сервисе отель сильно отстаёт даже от турецкого уровня. На wi-fi не рассчитывайте, работает только в нескольких местах отеля. 50% дорожек в отеле не приспособлены для детских колясок. Еда очень очень однообразная, через три дня надоедает. Продукты и качество приготовления желают лучшего. Номер требует серьезной уборки и ремонта. Для двухмесячного ребёнка дали вместо детской люльки - экстрабед, сказали других нет, хотя специально заказывал детскую люльку. При отъезде потеряли ключи от моего прокатного авто, это то что мне нужно было перед полетом ) в течении часа нашли, на самолёт успел ) в общем сервис желает лучшего.
Що сподобалося:
Только территория отеля
Що не сподобалося:
Эта гостиница абсолютно не стоит своих денег
Що сподобалося:
1. Персонал на ресепшн и анимации - соотечественники, ни какой проблемы с языком. Но ... приучены к «пакетникам», которых отправляют решать проблемы «к своим гидам», потому реально теряются, куда послать нас:))
2. Интернет есть только в основном здании и рядом с ним. И на пляже иногда. В нашем корпусе (9) интернет был такой, что лучше бы уж совсем не было: не каждый день получалось проверить соцсети, не подключался воцап, совсем не загружались ни какие сайты и Почта. Приходилось идти с ноутом в основное здание.
3. Уборка после нескольких звонков на ресепшн становится идеальной
4. Еда вкусная, разнообразная, достойная. Хотя, возможно мясоедам и любителям морепродуктов и рыбы, будет скудновато.
5. Территория зелёная и красивая. Хотя для прогулок скучновато, по сравнению с другими отелями.
6. Порадовали тренажёры на улице, столы для настольного тенниса.
7. Очень вкусная собственного приготовления вода для ЗОЖ с огурцом и яблоком в барах.
8. Холодильники с бутилированной бесплатной водой по всей территории - отличное решение!
Що не сподобалося:
Не рекомендую.
1. Курят везде! Даже прямо под табличкой «не курить» и на балконах. Никто за этим не следит.
2. Отель очень популярен у русскоговорящих туроператоров и забит «пакетниками». Поэтому шезлонги заняты полотенцами с 5 утра, но не факт что в течении дня на них кто-нибудь придёт. Администрация тоже за этим не следит. Столов в помещении тоже на обед и ужин не хватает: занимают друзьям, которые «вот-вот должны подойти». На улице в +38 есть никому не хочется.
3. Будьте очень осторожны в душе: даже принимая холодный душ, очень легко обвариться. (Личный опыт). Температура водя меняется скачками без вашего участия. Особенно тяжёло потом с ожогом на обожженной солнцем коже. Учитывайте это в страховке. И не мойте детей прямо под душем. В душе нет двери, после принятия приходится собирать воду вокруг душевой кабины на полу. Скользко!
4. В наш приезд была проблема с посудомоечной машиной (так нам сказали на ресепшн), потому чистую тарелку найти в ресторане удаётся не сразу. Просто запаситесь влажными бактерицидными салфетками.
5. Тихое место вечером найти сложно не смотря на большую территорию: с одной стороны открытая дискотека нашего отеля, с другой (в глубине сада) открытая дискотека соседнего отеля.
6. Не смотря на то, что мы приехали поздним вечером, нам дали грязный номер, с мусором на полу и несвежим бельём, на котором явно кто-то спал. Белье сменили сразу по нашей просьбе, а вот Уборка мусора состоялась на следующий день вечером.
7. Берег - крупная галька, дно моря - большие булыжники. Ходить можно только в специальной обуви. (Продаётся при отеле за 25€/пара).
8.
Так как отель переполнен нашими же соотечественниками и украинцами, купившими путевки у туроператоров, то пляж реально напоминает Сочи или Крым: тесно, шумно, бескультурно и в воде и на берегу. У бассейнов ещё хуже. Не смотря на большую территорию, в отеле постоянное ощущение тесноты и хаоса. И это, нам сказали, «был большой отъезд и пока ещё не завезли следующих». Вообщем, не стоит своих денег
Що сподобалося:
Отсутствие пресловутых браслетов, большая территория, хороший пляж, индивидуальных подход персонала.
Що не сподобалося:
Однообразие блюд, Отсутствие должного развлечения, некачественная уборка номера, отсутствие халатов, бритвенных наборов, минибара в номере, маленький спектр алкоголя в баре, маленькое количество столиков для еды в помещениях, незнание английского и русского языка основной частью персонала, отвратительное покрытие интернетом на территории и полное отсутствие его в номерах, высокие цены на услуги спа и блюда в ресторанах, в самом начале отдыха сломался сейф, требуется ремонт в номерах. Это последний отель, который я бы мог посоветовать в Кемере.
Що сподобалося:
Расположение отеля отличное. Территория отеля невероятно красивая, большая и ухоженная. Очень много зелени, есть маленький зоопарк. Большой бассейн. Для детей есть горки и анимация. Хороший чистый пляж. Так же лежаки размещают на территории среди зелени, можно отлично провести время за чтением.
Отличный спортзал, очень маленький, но многофункциональный. Надеемся, что в будущем помещение будет больше. Персонал спорткомплекса, а именно тренер Мартин,Екатерина и менеджер всех спортивных мероприятий отеля отличные ребята. Супер позитивные. Благодаря им, наш отдых был отличным.
Що не сподобалося:
Абсолютно не понравилось отношение персонала, все очень не приветливые и не доброжелательные, начиная от администратора, который Вас заселяет до горничной. Уборка в номере очень слабая, полы не моются вообще. Неоднократно нас оставляли без полотенец, приходилось бегать их искать. Феном пользоваться невозможно,он в ужаснейшем состояние. Подушки очень маленькие и не удобные.
Еда слабенькая, на вкус и цвет. Нам не понравилось, все очень жирное, острое и однообразное. На завтрак падают глазунью в сыром виде, так как не справляются с загруженностью. Фрукты лучше перемывать.Да и выбор фруктов небольшой и очень низкого качества.
Зерновой кофе можно отведать только в одном из многочисленных баров и девушки, которые его наливают явно этим очень недовольны.
Що сподобалося:
Персонал на ресепшене.Расположение.
Що не сподобалося:
В ТУРЦИЮ ОДЫХАЮ 10 лет !!! Бывал и в Rixos и в обычных отелях!!И это в первой когда остаюсь голодным!!!
По отелю-маленькие номера сильно убитые. Территория очень маленькая вокруг высокие заборы. Два не очень больших бассейна(очень мало лежаков). Пляж маленький(загорают все друг на друге)
По еде - останетесь голодные, в 19:00 начинается ужин, 19:30 будете есть салаты, мяса почти нет!!! Очереди за всем!!! Вафли начинают подавать 16:00 в 15:30 начинается очередь. Не подают ТУРЕЦКУЮ похвалу,арбузы,дыни,клубнику!!! Морепродуктов вообще ни каких нет !!!
Соки химия, алкоголь сильно разбавленный, пиво почти в стопках наливают.
Аниматоры делают вид что стараются.
Берите номера с видом на город,так особо музыку не слышно.
Славянский отель,вернулся в 2008 в Туапсе.
Цена не соответсвует качеству совсем!!!
За что в Турции 5* дают????