Luna Hotel 4 *

Що сподобалося:
Цена очень адекватная, это был сентябрь (не сезон). Надеюсь в летние месяца тоже будет адекватная. Еда разнообразная, всегда можно найти что покушать, еда в достатке. Много людей, очередь всегда к раздаче но всегда всем всего хватает.
Що не сподобалося:
При заезде заметили много песка под кроватями , плохо подготовлен номер. В туалете запах. Перед заселение необходимо номер готовить лучше, в ванной мыть стены, ни только пол.

Що сподобалося:
Месторасположение и вид с 7 этажа на море просто удивительны! Достаточно комфортная кровать с учетом моей капризной спины. Еда была в достаточной степени разнообразная. Очень вкусные тушенные овощи и мясные блюда.
Що не сподобалося:
1) невыносимая вонь канализации из санузла в номере. Сразу после заселения я пришла на ресепшен просить другой номер, так как в том просто было невозможно находиться. Девушка на ресепшен сказала, что все номера такие из-за ветра. Как оказалось позже уже в конце моего прибывания, после общения с другими постояльцами, она меня обманула и в других номерах не пахло. Из-за этой вони балкон был все время открыт и было очень жарко, толку от кондиционера при открытом балконе не было. 2) не работал фен. Я опять таки связалась с ресепшен с просьбой починить фен, так как я опаздывала на конференцию (поездка была и бизнес и отдых). Фен несли вечность из-за чего я опоздала на конференцию. 3) в самом номере было достаточно чисто, уборка была каждый день. Но что было в столовой - это ужас. Тарелки все по краям были заляпаны, видимо, это уже были слои жира, которые не отмывались. Пару раз я просила налить мне вина и бокалы были просто ужасно грязные, там отчетливо виднелись отпечатки губ. На просьбу налить вина в чистый бокал девушка на баре сначала демонстративно с явным недовольством вылила этот бокал в раковину и пошла искать чистый, так вот ей пришлось перебрать их несколько, чтобы такой найти. И так было несколько раз. Фрукты были явно не мытые, на яблоках была паутина и еще какая-то непонятная ерунда прицеплена. Единственный раз, когда я попала на полдник, сне дали кусочек холодной пиццы с какой-то колбасой с душком, есть не стала. Кофе - это жаренные тараканы, это пить невозможно. Соки - это разбавленные порошки со вкусом фруктов а-ля юппи, тоже не пила эту химию. Один раз увидела плесень на хлебе и после этого перестала его брать. В общем, то что касается чистоты, качества и сроков годности продуктов - это просто фу ужас. 4) это не касается напрямую отеля, но все же хочу отметить, что сразу возле отеля были просто груды мусора, будто кто-то вытряхнул огромные пакеты туда и видно было, что это там лежало давно.

Що сподобалося:
Просторный,чистый номер,балкон с видом на пляж,нормальные завтраки,голодными по крайней мере не были,неплохое расположение,персонал помог с заказом трансфера от и до аэропорта.
Що не сподобалося:
Отсутствие Wi-fi во всей гостинице,подпортило впечатление при заселении шторка в ванной с грибком,в последний день нашего пребывания при уборке номера,постель заправили так,что осталось впечатление,что кто-то на ней уже полежал,плюс к этому остался запах табачного дыма,я некурящий человек и в номер было заходить неприятно. Ожидала,что в меню будет хоть какаято-рыба,за пять дней один раз были рыбные консервы.Правда,может на завтраки это не предусмотрено,но для меня было странно,что на морском берегу даже кусочка какой нибудь селёдки не предусмотрено .

Що сподобалося:
Номер хороший.
Що не сподобалося:
Питание ужасное, посуда грязная. Мы в последний день всей семьёй отравились. До нас отравились 7 дитей из футбольной команды, это что мы знаем,. Шезлонгов и зонтиков на пляже от отеля нету, должны оплачивать отдельно..

Що сподобалося:
Тихое месторасположение.
Що не сподобалося:
Практически все.

Що сподобалося:
Единственное что понравилось в данном отеле, это его месторасположение.
Що не сподобалося:
Ужасная вонь в номере от канализации, это было не выносимо. По чистоте номер на троечку, когда мы вселились в ванной был песок и в раковине и в душевой кабине. Номер открывался обычным ключом из 90-х годов. В Нутри номера дверь закрывалась тем же ключом, про магнитные замки в этом отели не слышали. В отеле четырёх звёзд, вайфай только в лобби отеля. Мини бар в номере естественно отсутствует, даже обычной воды нет. На территории пляжа отеля нет ни бара, ни зонтиков, ни шезлонгов, загорать вы будите на подстилочке, на песке. Какой либо анимации вообще нет, детская комната тоже отсутствует. Еда однообразная и очень дешовые блюда. В течении дня дают пиццу, за всю жизнь я не ела более отвратительной пиццы.

Що сподобалося:
Отличное расположение отеля
Що не сподобалося:
Номера были плохо убраны , в столовой тарелки грязные когда их берёшь в руки можно испачкать руки в жире, столы липкие .

Що сподобалося:
Понравилось расположение отеля
Що не сподобалося:
В столовой была грязная посуда , липкие столы , бассейн грязный , при входе в отель со стороны моря не было крана для мытья ног от песка

Що сподобалося:
Ничего не понравилось
Що не сподобалося:
Всё не понравилось

Що сподобалося:
Прекрасное море, природа Болгарии, доброжелательные люди в Болгарии это самая большая ценность
Що не сподобалося:
Мы жили на 6 этаже, запах канализации видимо из раковины на весь номер, уборка номера была ежедневная но поверхностная , полотенца были настолько застиранные что вытереться ими не рискнули, хорошо что свои из дома захватили, но более всего беспокоил запах, это было не выносимо

Що сподобалося:
Еда 9 из 10.
Що не сподобалося:
Своего пляжа нету. Оплата на пляже порядка 20 долларов США за двоих в день Отелю нужен давно ремонт В туалете канализация протекала постоянно (хоть и говорили но ничего не делали) Парковка платная (сразу не предупредили). порядка 6 долларов США в день Чтобы попасть на пляж нужно спуститься (а потом обратно подняться) по крутой и большой лестнице.... На первую линию никак не тянет....

Що сподобалося:
Бассейн, завтрак, вид на море с отеля.
Що не сподобалося:
Запах канализации из туалета на всю комнату, долгое обслуживание по обращению жалобы и просьбы на смену комнаты.