Limak Limra Hotel & Resort 5*
Туреччина, КЕМЕР
Про готель
До послуг гостей готелю Limak Limra різноманітні чудові зручності, спеціально розроблені для дітей, у тому числі міні-клуб, мульт-сеанси та різні ігри. На території помешкання також облаштовано басейни для дітей з водними гірками. Спеціальні заходи проводять 3 дні на тиждень, включаючи відвідування кінного заводу та приготування піцці разом із дітьми. Також для юних гостей влаштовують кайт-фестиваль раз на тиждень.
В готелі передбачено спеціальний дитячий ресторан, ігровий майданчик та міні-дискотеку. Серед іншого для дітей проводять такі творчі заходи, як оріґамі, кулінарні класи, зайняття з виготовлення речей своїми руками та ігри-головоломки, які неодмінно сподобаються дітям та служитимуть для них джерелом постійного натхнення під час всього перебування в готелі Limak Limr.
За запитом і за додаткову плату гостям пропонують послуги з догляду за дітьми та надають коляски напрокат. Ванночки та стільці для годування дітей доступні безкоштовно. Серед інших зручностей варто зазначити підігрівач для пляшечок та блендери для приготування їжі для дітей.
П'ятизірковий готель Limak Limra розташований на березі моря в селищі Кіріш. У розпорядженні гостей перебуватимуть 6 басейнів в оточенні апельсинових дерев, власний пляж і спа-центр з турецькою лазнею та сауною. Номери готелю мають власні балкони та оснащені кондиціонерами.
У готелі Limak Limra працюють 5 ресторанів з обслуговуванням по меню. У ресторані Kazan подають фірмові страви турецької кухні. Гості можуть замовити страви італійської кухні з келихом вина в ресторані Ponte Vecchio. Прекрасний вибір напоїв представлений у барі Lykia біля басейну.
Кошик для хатніх тварин
Датчик чадного газу
Доставка продуктів
Міні-маркет (на території)
Спільна зона відпочинку з телевізором
Безпечний для алергіків
Місця для куріння
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев'яна або паркетна підлога
Опалення
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Килимове покриття
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Бінго
Аеробіка
Стрільба з лука
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Велосипедні екскурсії
Пляж
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Міні-гольф
Сквош
Верхова їзда
Велоспорт
Піші прогулянки
Дартс
Караоке
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Риболовля
Тенісний корт
Диван-ліжко
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Біде
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Барбекю
Тераса
Сад
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Високий унітаз
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Басейн 2 – критий
Басейн 3 – відкритий
Басейн 4 – відкритий
Роздягальня з шафками
Заняття фітнесом
Фітнес
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Шафки, що замикаються
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Захисні бар'єри для дітей
Устаткування для ігор на вулиці
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Няня / послуги по догляду за дітьми
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* (112)
Що не сподобалося:
у нфс не понравилас в дискотеку надо что до поменять
Що сподобалося:
Когда читала предыдущие отзывы, думала что отель очень старый и будет не сильно положительный отдых, но к нашему удивлению номера оказались очень чистыми, в них недавно был сделан ремонт, как и во всём отеле. Наш отдых пришелся на открытие сезона в отеле, за неделю они очистили пляж от камней, постили деревянный настил на пирсе. Еда была очень вкусной и разная, развлечений много как для детей, так и для взрослых. Спасибо за шикарный отдых❤️
Що сподобалося:
Жили в главном корпусе. Интернет был шустрый, даже не пришлось симку местную покупать. В ресторане очень вкусно все и разнообразно. Много мяса всех видов каждый день. Особенно радовала говядина и баранина. По вечерам в лобио играла живая музыка и можно было танцевать. Гости в основном пожилые пары и немного семей с детьми. Сезон закончился, поэтому также часто в нем проводились всякие конференции и было много мужчин в костюмах. Очень понравилось кафе с пирожными. Такого концепта я еще не встречала. До 16:00 давали мороженое в кафе. Персонал внимательный. Каждый день меняли постельное белье и полотенца. При заезде нас ждали бутылочка вина и тарелка с фруктами. СПА великолепно. Каждый день ходили в хамам, сауну и в бассейн. В бассейне постоянно был спасатель. Сын 13 лет ходил в бассейн один и никто не заставлял родителей там присутствовать (сын плавает, как рыба, ныряет на 11 метров, но могли формально придраться). В отеле есть служба, отвечающая за гостей. Все вопросы можно решать через них. Мы брали напрокат машину (не в отеле). Нам предоставили парковку в отеле. Когда был ураган - даже подземную.
Що не сподобалося:
Когда был первый теплый день, лежаки на пляж не принесли в достаточном количестве. Пришлось носить их самим ((( Только на второй день персонал отнес лежаки на пляж. А на третий день похолодало и дождь. Кофе в автоматах из порошка. Только в кафе дают нормальный. И то, не в автомате, где сам наливаешь. А надо попросить барышню за стойкой. Хочу обратить внимание отеля на недопустимое поведение некоторых сотрудников. Русофобия присутствует. Один в баре демонстративно повернулся к нам спиной. Пришлось окликать. И потом постоянно подавал мне кофе в одной чашке, без блюдца. Добавит блюдца в стопку на стойке демонстративно и подает мне чашку с кофе. Это при том, что я всегда всем улыбаюсь, здороваюсь и говорю спасибо по-турецки. То есть никакого хамства с моей стороны не было и не могло быть. Я даже этому всегда улыбалась и говорила спасибо. Но поведение не допустимое, конечно. Другой такой же "любезный" товарищ был на ресепшн. Очень неприятно общался. Когда подошли насчет обратного трансфера (туда мы ехали за счет букинга бесплатно), назвал ценник в 80 евро. Я не выдержала и расхохоталась ему прямо в лицо. Тогда он позвонил куда-то и пришел товарищ, который в отеле сидит и отвозит. Стоимость составила 50 евро. А на ресепшн отбрехался, что он типа назвал цену такси. Вранье. Цены везде одинаковые. Просто хотел заработать 30 евро на "глупых" туристах. Это недопустимое поведение и отношение к гостям отеля любой звездности, тем более - 5 звезд!!! Бар не пополняли. Попросишь на ресепшн - пришлют гонца. Халаты выдают только по просьбе на ресепшн и не меняли до самого отъезда. В номере не было чайника и чая, хотя на букинге заявлено, что есть. Повсюду кошки. Я люблю животных, очень. Но наличие их в зоне принятия пищи - недопустимо. Не говоря уже о том, что они просто могут стать причиной травмы человека. Лично мне под ноги бросилась кошка, когда я шла с тарелкой супа в руках. Я чуть не упала. А если бы это были старички, которых там полно, или ребенок?
Що сподобалося:
Возможность раннего заезда и оплаты проживания в самом отеле, месторасположение, организация пространства и мероприятий
Що не сподобалося:
В целом остались довольны
Що сподобалося:
Место. Еда. Пляж.
Що сподобалося:
Отель отличный, как месторасположение и качество обслуживания! Очень понравилась кухня, всё свежее, вкусно приготовлено, особенно баранина! Детские развлечения тоже неплохие.
Що не сподобалося:
В связи с не очень хорошей погодой, очень жаль, что не нагревали хотя бы детский бассейн!
Що сподобалося:
уже не первый раз в этом отеле, все на достойном уровне
Що сподобалося:
Красиво, удобно, вкусно. Много кошек на территории
Що сподобалося:
Питание, дружелюбный персонал. Сотрудник Эмре, очень помог с выбором подходящего номера с отличным видом и предоставил разные варианты оплат.
Що не сподобалося:
Немного неудобств доставляет плоды деревьев, загрязняя территорию. Кидс Клаб был полон детьми которые матерятся.
Що сподобалося:
отличный отель для семейного отдыха
Що не сподобалося:
очень слабый wi-fi в номерах
Що сподобалося:
Красиво ....море рядом все класно персонал просто супер
Що сподобалося:
Было очень хорошо
Що сподобалося:
Благодарю Толга бэй. И Вест персонал, приветливый. Отель хороший территория огромная
Що не сподобалося:
Очень много людей было. Очереди везде.. коктейли не умеют делать бармены..
Що сподобалося:
Персонал на рецепшене был очень вежливый. Бассейн,горки , зона отдыха вокруг и вечерние развлечения были супер
Пляж тоже и море были чистыми,
Що не сподобалося:
Еда однообразная, алкоголь поддельный , в рыбном ресторане нам нагрубили и не пустили хотя были заказаны места и компенсацию дали только наполовину
Що сподобалося:
Очень много кошек)) это замечательно) красивая территория отеля. Приветливый персонал. Хамам и закрытый бассейн тоже порадовал. Вкусные кондитерские изделия.
Що не сподобалося:
Номерной фонд уже старый. Не работала сантехника (раковина текла, унитаз сломан) отсутствие в номере утюга, чайника, тапочек - это большой минус!! Халаты тоже пришлось просить и их не меняли весь отдых... Еда, в этом году не понравилась, ездим в этот отель 3 год. Единственное - выпечка вкусная. Персонал, разный... Есть очень хорошие люди (вежливые и быстрые), а некоторые, как будто не слышат.. Соки, алкоголь просто ужасен... Лучше брать свой. И в этом году очень много пенсионеров (они занимали все места в зале, где была музыка и нам приходилось стоять, либо уходить.... Так как стоять и ждать место - не очень хочется.... В целом- хорошо, но не на 5 звёзд и не за такие деньги!!!!!!!! Думаю, это последний наш отдых в этом отеле...
Що сподобалося:
Понравилось расположение, близость к пляжу, красивая ухоженная территория, развлечения, персонал, который убирает номера и работает в ресторане, обходительный и внимательный. Еда разнообразная и большой выбор блюд.
Що не сподобалося:
Очень много кошек (насчитали порядка 30), несмотря на то, что за ними ухаживают и кормят якобы в отведенных местах на территории и специальным кормом, все равно они прыгают на столы с едой, которые располагались вне помещения, и персонал к этому относится спокойно и реагирует медленно. Много кошек спокойно прогуливается по ресторану, в закрытом помещении, и просят еду, реакция персонала 0, спокойная. В зимний период мало развлечений для детей подростков от 10 и старше. На сайте мало информации о размещении, нет схемы отеля, не написано, что есть главное 7ми этажное здание и есть отдельные " бунгало ". Номерной фонд в бунгало требует косметического ремонта. В номерах нет халатов и чайников, для пятизвездочного отеля их наличие - это норма, особенно актуально в зимний период. И постельное белье, оно всегда было чистым и во время менялось, но подушки и одеяла "сбиты в комки", свалявшиеся и сильно изложенные.
Що сподобалося:
большая территория, много бассейнов, первая линия, чистое и прозрачное море/пляж,
огромная кухня/ресторан на любой вкус, цвет, диету, питание, возраст,
разнообразие сладостей, мяса, фруктов, все не перечесть.
уютное лобби на веранде
приветливый персонал
спа зона, спорт зал
Що не сподобалося:
отель на 4*.
все кровати только раздельные. одной 2-спальной нет во всем отеле, только в другом корпусе (не основной, пешком минут 5).
Сушилки в номере нет, одежду не постирать, не высушить.
Шампуня, бальзама, кондиционера, гигиенических принадлежностей нет.
Утюга нет. только платно в прачечной. берите с собой.
плечики не удобные, «на гвоздике». для 5* недопустимо.
Завтраки: каши только для детей.
Wi-fi не работает. Значок есть, но вотсап и другие соц сети не работают. Подключайте роуминг для связи. просили исправить, не сделали.
Уборка: не вытирают пыль и столешницу в номере.
соки как юппи, как вода. берите свои соки.
алкоголя много, но плохой, берите свой.
оплачивайте на прямую в отель. через букинг отель не видит оплату. букинг не отвечает 1,2 дня.
отель для семейного/детского отдыха. Не для молодёжного отдыха.
до 23 шумно, плохая изоляция, но потом привыкните
Що сподобалося:
отличное место. в е вкусно
Що не сподобалося:
для взрослых мало развлечений
Що сподобалося:
большой выбор еды, просторная и ухоженная территория, услужливый персонал
Що не сподобалося:
опасные пролёты на этажах для детей, несвежий ремонт в номерах, в целом ощущение в отеле давно не было ремонта.
Що сподобалося:
Хорошие номера
Що не сподобалося:
Категорически бедный бар для нормальной пятерки. Кухня ниже среднего, убитые неумелыми поварами морепродукты, слабое мясо.
Що сподобалося:
Отдыхали в отеле с 01 по 12 ноября 2021г. В целом отель неплохой, подъуставший чуток, но претензий нет. Еда была разная, хорошо приготовленая, хоть и однообразная. Много было мяса, рыбы, овощей, фруктов, сыров, и десертов. Анимация достойная, детская однообразная, взрослая порадовала, что каждый вечер живая музыка и разные танцевальные коллективы.
Що не сподобалося:
оказывается разные концепции применяются, об этом на сайте не пишут и узнаешь по факту, неприятно. Персонал высокомерный, особенно по отношению к русским!!! Не понравилось отношение персонала, не все конечно, но конкретно турки ужасно высокомерные, подчеркивают это даже при накладке блюд, европейцам и туркам лучшие кусочки, а русским что нибудь... Также если стоят несколько людей, то первыми обслуживают европейцев. Впервые с таким столкнулись!!! Гладильных принадлежностей, конечно нет... услуги прачечных очень дорогие. В номер заехали, в нем не было чайника, халатов, наполнения бара, все пришлось добирать через ресепшн. Нет предупреждения на сайте, когда заканчивается сезон и что не будет работать по бронированию. В наш период уже разобрали пирс, не работала дискотека и два ресторана. В хамам надо заранее записываться.
Що сподобалося:
На весь период отдыха мы забронировали себе отдельный шатер (кабана) с индивидуальным обслуживанием. Их там 12 штук. Здесь претензии нет, все супер! Хорошие лежаки, пляжные полотенца, свежие фрукты, напитки, коктейли, доставка в шатер обеда по меню, охлаждающие полотенца и тд.
Но если вы планируете загарать на общем пляже, то готовьтесь к полному отсутствию социальной дистанции, люди друг у друга лежат «на головах».
Що не сподобалося:
Что касается питания, то еда невкусная (несоленая, пресная или сильно перченая) и однообразная. Все 10 дней было одно и то же. Но если б оно еще было вкусное.... каждый день выходя на балкон и ощущая вкусные запахи гриля, мы ловились на эту «удочку».
В меню заявлены традиционные коктейли по типу май тай, эплтини, мохито... на вид коктейли все разные, но по факту они все одинакового вкуса. Для их приготовления тут используются сиропы-заготовки, которые в сочетании с местным алкоголем делают коктейль непонятным сладким алкогольным «напитком». Особенно разочаровала «маргарита»... даже не пытайтесь тут ее пробовать.
При бронировании мы заказали себе люкс в надежде получить отличный вид с балкона на море. Нам достался люкс на 2 этаже (который по факту является 3 этажом) В итоге не только лишь мы получили интересный вид!
Дело в том, что стена ванной комнаты стеклянная и поэтому, когда ты моешься в своей ванной (особенно вечером), люди внизу у бассейна могут делать ставки с какой полки ты возьмешь полотенце... по сравнению с этим кажется ерундой, что и еще одна стена ванной комнаты прозрачная! Вторая стеклянная стена граничит с вашим же балконом. Поэтому, даже если нет зрителей внизу, то можно переглядывается со своим «родным» соседом по номеру. Это, на взгляд архитекторов, интереснее, чем перечитывать состав освежителя воздуха (если вы понимаете о чем я)... За 10 дней мы научились мыться в полумраке, напрочь откинув идею включать основное освещение. Я искренне надеюсь, что эта проблема заканчивается этажом выше..
Що сподобалося:
Великолепная шоу программа и хороший детский клуб.
Що не сподобалося:
Уборка номеров ужасная,спиртное на баре ужасное,еда однообразная за неделю практически ничего не менялось. Десерты все на один вкус. Дискотека заканчивается рано.
Що сподобалося:
Не советуем останавливаться в этом отеле .
Очень ужасно .
Самая низкая оценка .
Есть над чем поработать .Будьте внимательны к клиентам!!!
Що не сподобалося:
Все не понравилось,этот отель не дотягивает до 3 звезд .
Комнату убирали ,абы как ,в предпоследний день ее вообще не убрали(попросили 2 раза ,чтоб пришли убрали,сказали ,что обязательно придут ,но так и не пришли ).
Куча пыли под кроватями .
Когда заехали ,у нас не хватало одной кровати,пришлось 3 раза подходить на ресепшен и просить,
Туалетов мало по всему отелю,их тоже не убирают,воняет мочей во всех туалетах ,сколько раз не заходили ,всегда не было подстилки для унитаза.
Выпивка никакая,не умеют делать коктейли вообще,смешивают алкоголь,постоянно не хватало каких то соков .
В прошлом году мы были в той же сети отелей Лимак ,но в городе Белек .Небо и земля ,в Белеке было очень классно .
,такое ощущение ,что это не одна и та же сеть .
Персонал очень пренебрежительно относится к клиентам ,отвратительное чувство .
Отдельная история о заказе ресторана ,заказали рыбный ресторан «Судак «попросили ,что б поменяли нам время ,сказали «хорошо»,пришли в ресторан в назначенное время ,а нам говорят мы не можем вас принять ,так как кухня закрыта .Как так а?
Нас было 12 человек,
Столовая гостиницы тоже уже закрылась ,куда идти ужинать ,
Ответ менеджера был таким»мы не чем не можем вам помочь»,мы все были в шоке от такого не компетентного ответа ,от такого отношения к клиентам .Сделайте по максимуму ,что б клиент уехал довольный .Можно было заказать столик в тот же ресторан наследующий день,или в другой ресторан .На это предложение был ответ»нет мест нигде «
Ну как так?
Единственное ,что они предложили накормить нас холодным ужином в столовой ,объедками .и то после того ,как мы сказали ,что поздно и 12 человек остаются голодными.
Как такое может быть? Мы должны придумывать выход из положения ?
Половина водных горок было закрыто!
Устраивали баварский вечер пива ,мы ожидали ,что будет несколько видов пива ,был только один вид пива «Ефес»турецкое ,
Ну не смешно,такое грандиозное оформление ,и только один вид пива.
Що сподобалося:
Экстерьер
Що не сподобалося:
Всё остальное
Що сподобалося:
Была неплохая зона для детей. Несколько бассейнов. Собственно, плюсы закончились!
Що не сподобалося:
Худшее, что мы видели в соотношении цена-качество. Начнем с того, что за 500 евро за двое суток мы получили старый советский убитый номер. Вайфая там, по сути, нет. Повесить купальники некуда. Ванные принадлежности - какая-то жижа из воды и чего-то там ещё. Вишенка на торте - запах мочи котов даже в ресторане! Мы повелись на хорошие отзывы и на красивые фото. Возможно, 10 лет назад это и был премиальный отель, а сейчас ... Слов нет!
Из плюсов: тапки хорошие. Все остальное - капец.
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Отзыв не будет изменен пока нам не вернут деньги за три дня проживания из-за вынужденного отъезда на 3 дня раньше срока по причине отмены рейсов.
На рецепшн нам сказали связаться с booking.com. Менеджеры отправили в отель письмо, а также неоднократно звонили, но ответа нет.
Также мной было направлено письмо в отель на этом сайте, но ответа не последовало.
Также хотелось бы остановится на ланч-боксах. Уезжали в 4 утра и в ланч-бокс нам положили яблоко, сок, воду и химический кекс - все!!!! Это ужас и позор отелю!!!
Що сподобалося:
- тишина по ночам в главном корпусе,
- хороший вид на море,
- большая ухоженная территория,
- приличного качества и размера стандартные номера,
- хорошая уборка и чистота,
- своевременное наполнение бара,
- хорошее местное пиво,
-большой бассейн
-приличные водные трубы для катания
- хорошая обеспеченность шезлонгами
- неплохая развлекательная программа каждый вечер
- хорошая детская комната (лагерь)
- минидиско было
- недалеко от аэропорта Анталии.
Що не сподобалося:
- плохой интернет в комнате и плавающий сигнал на территории,
- невкусная и дешевая еда в ресторане,
- невкусная и дешевая однообразная еда в углу для детей,
- крайне ограниченно предложение детских здоровых блюд.
Как результат – у 3х из 5 человек, были проблемы с желудком в течении 10 дней отдыха.
- неприветливое обслуживание в углу питания у детей – каждый раз спрашивая наложить постный рис или кашу читаешь во взгляде русскоговорящей раздатчицы немой вопрос: «Ты точно не себе берешь миску постного риса, или ты отбираешь рис у другого ребенка, который будет голодный из за тебя?»
- плохая организация подачи блюд и избирательное слабое обслуживание,
- очереди к еде иногда выстраивались по 10 человек,
- дефицит столиков, приборов, салфеток,
- Отсутствие диетического меню для взрослых,
- Из меню «Ультра олл инклюдив» были замечены: невкусные гамбургеры круглые сутки, порошковая картошка фри и дешевая спиртяга местного разлива (от которой периодически мутило), сладкая шипучка, вода и пиво.
Из спиртного неместного розлива был замечен только виски Ред лейбл
- Кошки – отдельная тема – их много, они ведут себя нагло, таскают еду из тарелок со столов, с шезлонгов на пляже, гадят повсюду на траве – босиком ходить неприятно, лазают по гостинице. Особенно удивила кошка, которая в разгар вечернего банкета в центре зала где не было свободных мест улучив момент когда официант отошел, прыгнула на стопку свежих скатертей на тележке официанта и справила на них нужду.
- дискотеки – довольно странные в этом отеле – иногда заводные тематические, иногда такие отстойные и по музыке и по организации, напоминающие деревенский ДК. Когда диджей после последней песни вдруг гасит фонарики и просто начинает сматывать микрофон. Без слов и комментариев.
- Заказывали такси в отделе доставки отеля – лучше бы не заказывали. В Анталии встречал мерседес Вито – в хорошем состоянии, Назад тоже Вито но уже ушатаный, с выхлопными газами в салоне и неработающим кондером, бестолковым водителем.
Що сподобалося:
Море
Що не сподобалося:
Цена не соответствует тому что предлагается Еда однообразная , единственное что понравилось это море,но это не заслуга отеля Бронировали на 3 дня все бы хорошо,если бы на третий день с нас попросили доплатить 250 евро Оказывается одному ребенку нашему 15 лет Куда смотрел ресепшн когда нас заселяли не понятно и нам пришлось выселяться так как у нас не было желания оставаться в отеле.Наверно 14 летний ребенок намного меньше кушает ,чем 15 летний.Вот такая концепция у отеля Не рекомендую этот отель есть гораздо лучше отели за такую цену
Що сподобалося:
Территория отеля
Що не сподобалося:
Присутствие животных в отеле, в ресторане
Що сподобалося:
Понравится в этом отеле может разве что необычная планировка, да приветливый персонал (лобби, раздача еды и улыбчивые горничные). Ах да, ещё приветственный шоколад, бутылка вина и пополняемый мини-бар:-) Ещё понравились лягушки, что квакали в пруду))) очень забавно, окна выходили на море и прогулочную зону, поэтому просыпались и засыпали с их песнями.
Этот отель ИМХО подходит только для промежуточной остановки при путешествии на машине.
Що не сподобалося:
Минусы перевешивают.
Отель заявлен как 5*
-Wi-fi нормально не работает нигде (пользовалась своим мобильным, вот он летал, спасибо дорогой оператор во всех смыслах)))
-в номере только полотенца для душа (для моря нет);
-халатов нет (пришлось звонить на ресепшн, принесли вафельный халат с поясом от махрового и махровый с поясом от другого махрового🙈, халаты худые, измученные жизнью);
-принадлежности для душа есть, но шампунь, что странно, висит отдельно в душе в пластиковой таре;
-чайного набора и чайника нет;
-слив воды в унитазе отдельная история, при первом нажатии совсем нет воды, надо повторять действие раза три, чтобы слить;
-лифты (их два) ходят очень медленно и рассчитаны на небольшое количество пассажиров (часто ходили пешком);
-очереди на раздаче еды (сама еда довольна прозаична и однообразна);
-напитки в ресторане невкусные; безалкогольные из автоматов бррр, вообще можно пить только чай и турецкий кофе в баре, да и вообще лучше пить в баре или в tea house)));
-официанты убирают только посуду (напитки приносишь сам) и то, после того, как поешь, если блюд несколько, сидишь в грязной посуде до конца трапезы;
-пляжная зона ( видимо не сезон, но до этого были в другом пятизвездочном отеле. Там все работает для гостей- шезлонги, зонтики, полотенца, душ, раздевалка) - пляж есть, для отдыха ничего нет, хотя погодные условия позволяли.
Все шезлонги стоят у стены, без зонтиков и матрасов. Если хочешь насладиться морем, тащи его сам🤷🏻♀️
Отель выбирали друзья, по картинкам всё красиво было. Я очень рада, что мы были в нем недолго.
Що сподобалося:
В отеле прекрасный бассейн, большая и красивая территория, достойный номерной фонд.
Хорошая анимация для детей по вечерам, различные шоу с танцами и фокусами
Що не сподобалося:
Первые ужасы это отношение персонала к людям!!!
Мы думали что нам показалось когда при первом посещении Ресторана у бассейна к бургеру кинули кетчуп мне, также поступили с детьми, на них вообще плохо реагируют, особенно если кто просить что то добавить!
Сама еда на 3, обслуживание в связи с пандемией изменилось и будучи в другом отеле до этого было с чем сравнить! Теперь накладывают то что вы показываете, но в этом отеле учтите, добавку просить, означит поймать взгляд как будто персонал от себя отрывает!
Также ужасные очереди везде за всем и всегда! Отель, Который позиционируется как отель Для детей, мороженое в определенное время, видов всего 3 вида, оно не вкусное и брать можно только себе!!!
Упаси бог в одни руки 2!
Мы знаем турецкий и отношение к русским людям, хотя они составляют 90% отдыхающих, а значит и дают работу этому персоналу, поверьте отвратительное, очень грубо на своём говорят о нас!!!
Что касается алкоголя, он плохой и его лучше просто не пить чтобы не отравиться, даже обычного мартини нет, но опять-таки, кто зачем едет.
Большая просьба провести работу с персоналом, это сфера обслуживания и люди которые приезжают к вам должны насладиться временем, а вы должны все для этого сделать, порой одна улыбка решает многое))
Що сподобалося:
Отель не стоит этих денег. Все грязное. Персонал не дружелюбен. Отель очень старый.
Розташування готелю
