Landmar Playa La Arena 4*
Іспанія, Тенеріфе
Про готель
Цей готель розташований на узбережжі Сантьяго-дель-Тейде на острові Тенеріфе, за 50 метрів від пляжу Ла-Арена з вулканічним піском. До послуг гостей відкритий басейн та номери з балконом.
Просторі номери готелю Landmar Playa La Arena вирізняються світлим декором та оснащені кондиціонером, телевізором з супутниковими каналами та власною ванною кімнатою. За додаткову плату надається сейф.
Гостям пропонують тенісний корт, поле для міні-гольфа та настільний теніс.
Готель Landmar Playa La Arena розміщений на курорті Пуерто-де-Сантьяго. Від готелю 45 хвилин їзди на автомобілі до Національного парку Тейде та аеропорту Тенеріфе-Південний.
Автомат із закусками
Автомат із напоями
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Прокат автомобілів
Ліфт
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Аеробіка
Стрільба з лука
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Пляж
Спорядження для тенісу
Вечірня розважальна програма
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Міні-гольф
Настільний теніс
Більярд
Тенісний корт
Диван-ліжко
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Біде
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Ванна
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Снек-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Узбережжя
Тераса для засмаги
Балкон
Тераса
Сад
Робочий стіл
Приватна автостоянка доступна на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне) і коштує € 8 за день.
Шафа або гардероб
Приміщення придатне для гостей в інвалідних візках
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Басейн 2 – відкритий
Басейн 3 – відкритий
Басейн 4 – відкритий
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Фітнес-центр
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Датчики диму
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про LANDMAR PLAYA LA ARENA 4* (98)
Що сподобалося:
я в первый раз был на Тенерифе. Отель превзошел все мои ожидания. Отличное расположение, персонал супер всегда помогали, меню ресторана супер, мне как человеку любящему бег плавание велосипед это было идеальное место для каникул. Приеду еще раз. Спасибо огромное!
Що сподобалося:
Мы часто путешествуем и побывали в разных отелях, в том числе резортах по системе Все включено и этот отель по праву занял одно лидирующих позиций в нашем рейтинге. Очень приветливый персонал, отличное расположение отеля в двух минутах хотьбы от общественного пляжа (la Playa de arena). На территории отеля очень много зелени. Нас поразил тот факт, что внутри самого отеля очень много зелени и экзотических растений. Все это способствует единению с природой. Отдельного вниманиея заслуживает кухня. Очень качественная и вкусная, аглавное разнообразная еда, качественный алкоголь. Такого количества морепродуктов, мы еще не встречали ни в одном отеле. Развлекательная программа по вечерам так же на высоте. Мы провели свой отпуск, эти коротенькие 7 дней, просто великолепно, с целым морем впечатлений. Мы еще не доехали до аэропорта, как уже начали скучать по нашему номеру, по коктейлям у бассейна и тем шуму прибоя, который доносился с океана.
Що сподобалося:
Я отдыхал в данной гостинице в прошлом году и в отзыве упоминал об очень изношенном оборудовании ренажорного зала. Я бвл очень доволен тем , что оборудование было полностью обновлено. Кроме этого, мне показалось, что качество еды во всех ресторанах значительно улучшилось.
Що не сподобалося:
Храп в соседнем номере.
Що сподобалося:
Platinum Club это что то невероятное! Всем советуем)
Що сподобалося:
Очень обширная кухня - много морепродуктов. Бассейны открываются поздновато и нужно идти к морю минут 5 переходя дорогу. Но за эти деньги - очень хорошо. Большой, красивый, много зелени, приятно поют птички - что еще нужно для хорошего отдыха. Два-три вида развлекательных программ по вечерам.
Що не сподобалося:
Понимаю, что вопрос экономии воды, но один раз смена полотенец за 7 дней. Дороговат премиум клуб на фоне остального - не такие большие преимущества за такую сумму. Остальное все хорошо.
Що сподобалося:
Цена соответсивовала качеству отеля и сервиса!Интересные развлекательные вечера !!И тёплые бассейны добавляли большой плюс отдыху!
Що сподобалося:
Отличное расположение, комфортный номер, хороший персонал. Великолепный океанский пляж рядом.
Що не сподобалося:
План Платинум предполагает наличие элитных напитков и действительно что касается крепкого алкоголя и ликёров выбор действительно неплох, но, что касается вин, то есть только один вид белого красного и розового вина, что конечно не вполне устраивает любителей лёгкого алкоголя.
Оборудование тренажерного зала сильно изношено,
Що сподобалося:
Расположение в близи красивого пляжа
Що не сподобалося:
Очень много зелени
Що сподобалося:
Все понравилось
Що сподобалося:
Номер
Що не сподобалося:
Джим
Що сподобалося:
Персонал очень хороший и приветливый, хороший завтрак, в открытый бассейн не попали к сожалению и очень странно что он открывается только в 10 утра а закрывается в 17.00, те в самое подходящее время для отдыха, когда не жарко быть на улице
Що не сподобалося:
мы очень хотели попасть в обзорный бассейн чтобы сделать фото, то к сожалению у нас не было к этому доступа, лежаков возле бассейна не хватает на всех гостей, некоторые гости занимают место и уходят, а другим потом негде лечь. график работы бассейна не удобный
Що сподобалося:
Мне понравилось размещение.
Що не сподобалося:
Мне не понравилось то что фото не отвечают реальности . цена не соответствует качеству. отель старенький.
Що сподобалося:
неплохое расположение, пляж через дорогу, идти минут 5-7, уборка в номерах хорошая, все остальное очень среднего уровня
Що не сподобалося:
не понравился персонал совершенно, в столовой вся вымытая посуда в остатках еды, приходилось самому вычищать
Що не сподобалося:
Звукоизоляция номеров (#308) отсутствует. Ресторан стал хуже, если сравнивать с 2013 Годом.
Що сподобалося:
Расположение
Хорошие бассейны
Анимация
Що не сподобалося:
Грязная посуда
Уборка плохая
Ужасный ресторан
Що сподобалося:
Не плохое расположение. Пляж в 1 минуте. Номер на 4-ку с боковым видом на океан. Уборка нормально. Персонал приветливый
Що не сподобалося:
Питание скудновато без особого выбора. Практически все блюда в главном ресторане сильно пересолены. Зачем это делается не понятно. Также не понятна система -Взрослый клуб . Отдельная зона в ресторане при этом же питании. Йогурт(natural) заканчивается сразу же. За 12 дней ни разу не докладывали. Качество столовых приборов ужасное. Тарелки старые, чашки часто с трещинами и битые. Отдельно по номеру хочется спросить- чья это больная фантазия класть одеяло между двумя простынями. Это архи не удобно. Полный бред. Постельное бельё старое и с дырками. Это не приемлемо.
Що сподобалося:
Местоположение отличное
Що не сподобалося:
Гостиница не тянет на то описание, что дано на сайте. Она хороша, но никак не 4 звезды. Во время обеда тебя не покидает ощущение нахождения в столовой. Еда очень посредственная. Голодным не останешься, но всё на «2» не больше: не вкусно, пересолено, однообразно...
Когда-то она может и была супер, но всё уже давно в плачевном состоянии и требует ремонта. Персонал очень редко здоровается и улыбается. В основном все молчуны. В ресторане никто не говорит по-английски.
Що сподобалося:
Очень красивое лобби! Очень! На этом, пожалуй, все;)))) Это была наша седьмая гостиница за трехнедельное путешествие по острову. Она была последняя на 8 ночей, на нее возлагались самые большие ожидания. В итоге в ней, единственной, не было свежевыжатого сока утром (только из бутылок). Рыба, чтобы просто на гриле безо всякой мешанины, была один раз за все время на ужине и то, она была страшно пересолена. Уборщица забыла свою грязную мокрую тряпку на чистых детских вещах на полке! Она ее каждый раз туда клала во время уборки? (задумавшийся смайлик). Людей оооочень много! Столик в ресторане найти была проблема, лежак у бассейна еще большая проблема. Рассосалось в последние 2 дня, стало много свободных лежаков (26 и 27 августа). Пляж совсем даже не у отеля и не принадлежит отелю. Пляж через дорогу, людей тоже полно так как он общественный (как и все пляжи в Испании). Песочек и правда мелкий и красивый, но раскаляется из-за черного цвета безбожно. При входе в море камни. Больно заходить в море и волнами по ногам бьёт этими булыжниками. У нас у всех ноги после купания в море были в синяках. Понравилось, что у бассейна можно есть весь день безо всяких одеваний-переодеваний, прямо в купальниках. Вода в бассейнах морская. Шоу каждый вечер, но очень примитивненько. Уходили всегда минут через 15. В лобби несколько раз в неделю живая музыка. Вот это было очень достойно. Кровати в номере были широкие и удобные. Одеяло без пододеяльника (ненавижу простыни вместо пододеяльника!)
Ради пляжного отдыха лететь сюда не стоит точно. Ради остановки на 3-4 дня, если путешествуете по острову, подойдет.
Що не сподобалося:
Вся гостиница обшарпанная. Кресла на шоу- фууу. Лежаков у бассейна много сломанных. Душ в нашем номере был что-то с чем-то. Кабинка от старости не открывалась, а потом не закрывалась. Приноровились ей пользоваться через пару дней. Сейф платный! Безобразие! Неужели нельзя сделать проживание на 3 евро в день дороже и не гонять лишний раз на ресепшен?! Полотенца только под залог. 12 евро штука. Тоже надо тащиться на ресепшен за ними. Менять можно только 1 час в день (с 11 до 12). Хотели поиграть в пинг понг, нарезали несколько кругов вокруг столов, чтобы понять где находится специальнообученный человек, который выдаст ракетки. Не нашли. Спросили у играющих людей. Оказалось, что за ракетками надо тащиться.......правильно))) на ресепшен (через ВСЮ территорию отеля) в 30 градусную жару. Прикол!
Що не сподобалося:
Чаще менять постельное белье. У бассейнов не всегда были в наличии лежаки.
Що сподобалося:
Очень красивый холл и вид из окна четных номеров
Що не сподобалося:
Были в этом отеле второй раз. Вернулись, в надежде получить такой же незабываемый отдых, как 4,5 года назад. Но увы! Самой большой и неприятной неожиданностью была еда! Объективно есть нечего. Выбор сократился до 2 видов мяса и 2 видов рыбы. Один вид на раздаче, второй жарят повара. Основная масса еды: различные макаронные изделия, картофель и сосиски в различных комбинациях. 1-2 вида приготовленных овощей. Один, два вида супа. И все в очень небольшом количестве!
Мы очень расстроились. Больше не приедем ☹️
Що сподобалося:
Завтрак нормальный
Що не сподобалося:
Был очень маленький выбор мясных блюд, в основном овощи, рис, гороз
Що сподобалося:
Мы очень полюбили эту гостиницу в прошлом году, и хотели установить традицию в своей семье, так как в прошлом году отдых был замечательным,но ,в этот раз, все было совсем не так ,как мы планировали
Що не сподобалося:
Поселили нас на самом низком этаже, номера,конечно,ничем не отличались, но само расположение и грязные коридоры расстраивали нас каждый раз, когда мы по ним проходили,хотя мы на ресепшен просили нас переселить,за доплату,ничего не решили.
Анимационная команда поменялась,что тоже в минус гостинице...
Що сподобалося:
Персонал. Отдельная благодарность за состояние прокатной машины. Офис прямо в отеле- Канариас.ком. Приятные люди на ресепшн, решают все вопросы, знают языки.
Що не сподобалося:
Бешеная музыка с дикими криками до полуночи. Еда не вкусная, приготовлена плохо. В ресторане грязно .Подушки ужасные. В номере по полу носятся муравьи. В ванной чёрные жуки. Бассейном не пользовались из- за состояния воды. Температура воды не указывается и т.д.Ворота в паркинг за две недели сработали один раз.
Що не сподобалося:
Отдыхали в отеле с ребёнком 6 лет с 3 по 10 января. Постараюсь изложить факты без оценочного суждения, хотя не уверена, что получится.
Итак, заезд. Стандартный номер без вида на море - это номер, ориентированный на север. Солнца в нем нет никогда, соответственно в этот нежаркий сезон там всегда холодно. Об этом никто не предупреждает, и когда вы сталкиваетесь с этим фактом, любезные менеджеры на ресепшен предлагают поменять номер на тёплый. Но вот к нему ещё прилагается вид на море, поэтому он дороже и нужно доплатить примерно 15% стоимости. Ок.
Службы портье по факту не существует и вы тащите свои чемоданы самостоятельно. Ок.
О сервисе. Его тоже не существует. За неделю постельное белье не поменяли ни разу. Уборка ежедневная, но ее качество оставляет желать лучшего. Возят шваброй по полу, заправляют кровати, через раз меняют полотенца. Это все. Четырёхзвёздочный сервис по-испански))
Кровати. Две кровати на колёсиках (!!!) сдвинуты вместе. Разъезжаются легко. Будьте осторожны!! Матрасы пружинные. Но это не то, о чем вы подумали. Вспомните старые бабушкины матрасы с металлическими пружинами. Вот. Это они!
Еда. Ее много и обильно, но невкусно. А острове рыбы нет. Свежеразмороженная только. Готовят посредственно. Голодным не останешься, но и только. Организация приёмов пищи вообще поражает воображение. Половина зала отдана под adult club, который стоит пустым, а семьям с детьми приходится искать свободный столик. Убирают со столов никак. Много официантов, которые бестолково суетятся, но смысла в этом нет. Столы стоят неприбранные. Посуда грязная! Это фу! На завтраках чашки для кофе заканчиваются где-то к 9-30. А дальше как повезёт. Найдёте чистую чашку - бинго! Кофе ваш!
Про радости. Подогреваемый бассейн с морской водой. Приятно.
Анимация - выше всяких похвал. Мини диско каждый день разные. Дети веселятся от души. Взрослые шоу - настоящие театрализованные представления. Команда очень профессиональная. Спасибо им.
Що сподобалося:
Расположение. Сам отель чистый, просторный. Отличная анимация. Большие, светлые номера. Наверное, единственный отель в этом месте, у которого пляж в 100 метрах и система все включено.
Що не сподобалося:
Поселили в номер с видом на улицу, хотя был заказан номер с боковым видом на море (доплата была). Ни разу за 10 дней не меняли белье. Была обещана одна двухспальная кровать, а были две полуторки, которые разъезжались.
Що сподобалося:
Я обычно всегда ориентируюсь на рейтинг на букинга, и обычно оценка более 8 - все таки должна говорить о достаточно высоком сервисе обслуживания, но не касаемо этого отеля .
Единственное что мне понравилось, это месторасположение , пляж буквально через дорогу, ( только вот ни вывесок , ни указателей на как выйти из отеля на это пляж нет, но это мелочи, пляж порадовал, чистый, уютный, народу в меру, волны достаточно не маленькие , и ещё плюс место для пробежки совсем близко было, дружелюбный персонал, вот пожалуй это и все из плюсов
А да, кстати, к интернету у меня там претензий не было!! Он даже у меня на пляже иногда ловил!!
Що не сподобалося:
Отель старый, там , где было когда-то покрашено в белый, уже совсем не белый! А грязно серый!! Ну можно хотя бы косметический ремонтик сделать??
1. Идёт жесткое разделение персонала на VIP клиентов (для них отдельные зоны питания, отдельные места отдыха ) , мне это было если честно в диковинку, я такое ещё не встречала.
2. Грязно. В номере за все 9 дней мне ни разу не протерли зеркало и вообще все остальные поверхности!! В чем состоял смысл ежедневной уборки- до меня так и не дошли, ни разу ни принесли мне новое мыло, ни разу не поменяли постельное белье! Воду в номер принесли только в день приезда и все! Все остальные дни я ее сама покапала
3. Посуда грязная, когда мне наливали вино на ужине, я прям видела на бокале следы от воды , от пальцев , ужас в общем!
4 еда вроде бы разнообразная , но выбор тем не менее ограничен, парадокс, но это есть, фрукты в большей части не вкусные, сухие и кислые
Вывод: я понимаю , что я очень придираюсь, но просто к сожалению представление о поездке как раз и складываешься из мелочей , из недокрашенных стен, из грязных завядших цветов, из -за грязи на полу и на поверхностях, из -за отсутствия смены постельного белья хотя бы раз в 2-3 дня, также периодически переставал работать ключ! В номере не было ежедневно бутылки воды и чайника с чаем и кофе!!
Если честно, вообще не понимаю кто писал предыдущие отзывы, такое ощущение, что по заказу, так как мой отзыв полная противоположность !! Единственным минусом, который я видела, когда читала отзывы - это была плохая работа интернета, но в итоге, с ним как раз-тика было все прекрасно!! Решать вам, но я больше в этом отеле не остановлюсь !
Що сподобалося:
Отель большой, соответственно достаточно большой симпатичный бассейн. Брали номер повышенной комфортности и с балкона был прекрасный вид на бухту. Параллельно наши друзья жили в номере стандартной категории и он вообще ничем от нашего не отличался, за исключением вида в другую сторону отеля. И еще - у них было ооооочень холодно. Наш номер был обращен на юг и достаточно хорошо прогревался, а в их солнце вообще не заглядывало и был реальный холодильник, криопроцедуры проводить можно. Кондер, как у же писали в отзывах ранее, на обогрев не работает.
Питание достаточно разнообразное, свежие фрукты были всегда, супы, свежее мясо/рыба. Очень хотелось попробовать плоды кактуса, но их не только в отеле не предлагали, но и в магазинах мы тоже только один раз их встретили.
Развлекательная программа на высоте. Каждый вечер в лобби-баре пели, играли на рояле и саксофоне, причем очень хорошо. В бассейне аквааэробика, мужчины играли в водное поло. Есть детский клуб, где детей с 4-х лет можно оставлять, а до 4-х надо присутствовать с ними. У нас 2,5 года ребенку, но и ему было интересно - много игрушек, большой деревянный корабль с горками. Очень спас клуб, когда был сильный ветер и делать ни в бассейне, ни океане было нечего. Там же площадка для мини-гольфа, петанка, стрельбы из лука. Причем оборудование бесплатно выдают при небольшом залоге. Европейские пенсионеры (а их в отеле абсолютное большинство) очень активно всем этим пользуются, прям молодцы, хочется такую же активную старость! Это малая часть того, что я увидела, потому что в основном мы ездили по острову.
Що не сподобалося:
1. Кровати - они ужасные. Двуспальных кроватей в отеле нет, составлены две постоянно разъезжающиеся односпальные, больше похожие на раскладушки. Подушки подушками вообще назвать сложно. Одна очень тонкая длинная, а вторая вообще вата в наволочке. Ужас.
2. Состояние номера - у нас забивалась труба и помимо неприятного запаха постоянно выливалось достаточно большое количество воды. Настолько большое, что один раз лужа дошла до комнаты. Постоянно приходилось ее вытирать. Как вы понимаете, ни горничная, ни на ресепшене на это никак не отреагировали. Пришлось включить дзен. Благо почти каждый день после завтрака мы уезжали в очередное путешествие и к нашему возвращению в номере уже было чисто.
3. Уборка. Тут плюс/минус, видимо в зависимости от горничной. Вообще убирали хорошо, постельное перестилали, новые полотенца клали. Правда один раз забыли полотенца положить в принципе, а второй раз зачем-то забрали наши пляжные полотенца, хотя их дают под залог в 12 евро и их необходимо вернуть при выселении. Учитывая,что у нас их было 4 штуки - 48 евро терять не хотелось никак и пришлось идти опять на ресепшн. Долго ждала, пока со мной пообщаются, потом моему рассказу явно не поверили, но видимо голос, сходящий на крик, помог и мне с горем пополам выдали 2 полотенца. В историю о том, что полотенца было 4, тоже не поверили и сказали принести бумажку, в которой это написано. В общем куча телодвижений и куча потерянного времени.
4. Заселение. Отель большой, поэтому готовьтесь к очереди всякий раз, как вы идете на ресепшн. При заселении это особенно тяжко. Да и в целом, там один толковый администратор, Виктор, которой действительно хочет помочь. Остальные очень так себе. Когда мы отправились в спа, администратор просто махнул рукой и сказал - ищите черную дверь. Обойдя всю округу и не найдя двери мы вернулись. Выяснилось, что нам нужен был вход в другой отель, там надо подняться на 4-й этаж, пройти по лабиринту. Жаль, что нам об этом сказали не сразу...
Що сподобалося:
океан и пляж рядом, НО про стройку никто ничего не писал!
Що не сподобалося:
отель позиционирует себя ALL inclusive и 4*! итак:
- СТРОЙКА! она идет рядом с корпусами! и все фото с сайта - не действительны!
(первый день мы были после перелета, кран работал до 15-16,00 и шум со стройки), это все рядом с корпусом и бассейном. огорожено ужасными металлическими листами!
- полотенца пляжные: платно!
- утюг: платно!
- wi fi: в номере и на территории отеля (кроме лобби около ресепшн) -платно!, НО даже заплатив за него - его практически нет. + персонал сбивается "в показаниях" сколько гаджетов можно подключить за оплату одной единицы платной брони wi-fi.
- полотенца 2 штуки на человека.
- номера убраны плохо!
- запах плесени в холлах и номере!
- все дополнительно оплаченное надо еще ждать!
- хранение чемоданов (любое время) до выезда из отеля - платно!
- на пляже: платно лежаки и зонты (это не новость для Европы), но, ДУШ - платный тоже! :)
